✪ 策划部长工作心得体会
作为一名店面店长，首先要持有积极的态度、一颗包容的心态、明确自己的责任和义务、以老板的思维去面对店面发生的每一件事情。店长就是一个上传下达的职务，以店面销售来分析，就是把店面所遇到的销售方面的问题上传到领导，把领导分配的任务下达给店面人员，以店面为团队围绕目标开展工作，通过店长的领导，借助团队的力量齐心协力共同完成销售任务。
我是银座燕山店的店长，在店面日常管理上主要围绕计划、开会、总结、辅导、监督、协调、沟通7个点来实施店面管理工作。
计划分为日计划、周计划、月计划、季度计划及年计划，店面每年的销售及各项工作都是围绕几个计划进行。日计划是店面店长每天下午把第二天的工作安排好，第二天早上上班后开晨会把昨天遗留问题处理好并安排下去当天需要完成的工作。周计划是这一周需要回款多少，新订单目标几单，细分到店面人员，同时店长必须承担起完成任务的责任。月计划、季度计划、年计划亦是按目标任务细分工作。
开会是总结教训分享经验的有效方法。我们有晨会、周会、月会、季度会、年会等大大小小的会议，通过开会安排新任务，总结、分析、处理遗留问题，会议上大家一起探讨解决问题的方法，这不仅能够彰显一个团队的力量，还可以增进团队成员之间感情。除了自己店面开会分享，我们也会与兄弟店面开会分享，吸取其他店面好的销售技巧，提升店面业绩。
品牌终端店面归根结底是以销售为目的，好的业绩与辅导、监督、协调、沟通息息相关，这也是建立一个优秀团队的前提条件。
在店面管理中我提倡个性化、人性化管理，从自身做起，己所不欲勿施于人，明确自己的职务与责任。怎么管理好店面讲究的是技巧;怎么提高员工的执行力与店面的凝聚力是要了解每个人的性格与办事方式;怎么提高员工的积极性是要让员工建立梦想。例如制定任务，鼓励员工，让员工相信自己一定能够完成，同时，店长制定各种完成措施和店员一同参与任务，借助激励因素，在工作中体会销售过程逐步成功的喜悦与失败。
团队协作是增进团队凝聚力的最佳良药，优秀的团队是完成任务不可或缺的中坚力量。工作中，店长要摆正自己的位置，清楚自己的短处，和店员加强沟通，分析各项工作内容，合理安排执行措施，快速高效完成工作任务。
店面销售中，接待客户讲究相互配合。客户进店先让店员接待，遇到问题店长协助解决，这样不仅让店长起到应有的作用，还让店员感觉到有店长的好处。客户离店后，店长可针对遇到的疑难问题通过轻松聊天的方式对店员进行及时辅导，相互学习，做到既提高店员的实战能力又提升自己的问题应对技巧。
进店客户形形色色，工作品类多种多样，出错总是难免，处理方法得当能够促进店面成员之间感情，增强团队凝聚力。假如店员在工作中出现错误，店长不要一味的追究其责任，对于错误造成的损失，店长要帮助店员寻找解决方法，分摊责任，检讨自身检查监督工作的不到位。换位思考问题是解决问题的最好缓解方法，问题解决后，让店员吸取教训总结经验，店长在后期工作也要加强监督检查，避免此类问题再次发生。
如何管理好店面?团队是否凝聚?取决于带领人的态度，态度决定一切，细节决定成败!
店面形象是吸引客户进店的首要因素，业绩是顾客口碑的日月累积。终端店面作为元吉商贸品牌展示的窗口，其店面形象、装潢风格是吸引路过顾客驻足的第一步，其次顾客才会考虑产品的款式、价格的定位是否与他的需求相符。一桩订单的促成离不开品牌在市场的影响力与号召力，还得益于新老客户的口碑相传。
当天时、地利俱备，我们需要做的就是建立人和。所谓人和就是店面销售人员贴心的服务、到位的沟通、细致的工作、人性化的售后、安装等都让客户满意，最终达到一传十、十传百的口碑效应，让更多的人知道、了解、钟情于劲华元吉商贸运营的家居品牌。口碑的形成源于店面销售人员的必备素养与专业技能，店面导购的水平与店面的业绩息息相关，一个优秀的导购员必须做到以下几点。
首先，必须非常了解产品知识卖点、清楚各种销售技巧。针对不同客户，采取不同的方式去了解分析，通过解说、展示、体验让顾客有购买的欲望。
其次，站在顾客的角度分析解决问题。导购员通过进一步了解客户的需求与观察正在发生的顾客需求变化，适时展示产品性能细节让顾客了解、肯定我们的产品。
第三，通过个人学习、接受专业培训提高自身职业素养与销售技能。导购员可通过店面实战丰富自身销售经验，与人交流分享掌握新的销售技巧与方法，学会察言观色，针对每个顾客做到永不放弃，珍惜机会在互相沟通的过程中刺激顾客的购买欲望，引导顾客朝着成交的方向迈进。
作为店员，如何通过后期的努力提升店面的业绩?
第一，认真接待每一个进店的顾客，向其介绍品牌、产品，同时分析、了解顾客需求。顾客进店时都有一定的目的性，在他们还没有找到目标或发现让自己稍有兴趣的产品之前，店员就要提前介入顾客的思想，询问顾客家里的装修风格，根据其家里的装修格调来仔细介绍产品。
第二，针对不同的顾客，用不同的方式接待。对于那些犹豫不决的顾客，店员就是趁机为其下订决心，让其认定选择这样的产品适合他家的装修风格，然后逐步实现销售的目的。
第三，找对方法、方式，店面销售除了有语言表述，还要有肢体动作。在店面介绍产品时，要充分利用产品的可比性，让顾客亲自去体验产品、体验实服务，顾客体验感受越深刻，购买的欲望就越强烈。
第四，主动寻找资源，积累客户信息。例如在商场门口寻找客户或资源，劲华专卖店一店店长到商场门口寻找顾客，正巧当时有2位男士在门口品牌架上寻找什么品牌，这位店长便主动上前询问2位顾客的需求，当得知顾客要买红木家具时主动提出带领顾客上楼至某红木家具专卖店并趁机了解其家里是否已选择其他家居建材，当得到的答案是肯定时，这位店长就顺势向顾客介绍我们品牌并把其带到店面，经过大致的产品介绍便顺利拿下2位顾客的订单。作为销售，要做到永不放弃，更要懂得把自己推销出去，让顾客接受认可了你，就等于成功了60%，再努力一下，目的就达到了。
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一、动之义情，和家长建立良好的朋友关系
幼儿园的教育需要家长的密切配合、支持、才能得到好的效果，然而要让家长自觉自愿、乐意和老师合作，共同教育，必须取得家长的信任和家长建立良好的朋友关系。
首先，在孩子入园时，就要热情接待每一位幼儿，一声问候、一个微笑、一次抚摸，就能让家长感受到你对孩子的关爱。
其次，教师必须要以平等的态度以朋友的身份来对待家长，在园家交流中，老师很多时候处于主动地位，这是可以理解的，可我们必须在尊重家长的基础上做到“三心两意”，即耐心、虚心、诚心、真心真意、一心一意。听取家长的合理建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境。
再次，对家长交待的事一定要尽力解决，不能言而无信，对家长交待的事情，一定要及时反馈。如家长早晨来园交代：“我家欣欣身体不好，今天提醒他多喝水，”“有的说，今天我们家天天有点感冒，拿药来了，中午你给他吃上，并多注意孩子。面对这些家长，我们首先要很肯定地对家长说：“您放心，我会特别留意的。到了下午离园时，要主动向家长说说孩子在园的情况。
二、用热心、耐心、细心、诚心、童心对待孩子，博得孩子的喜欢，赢得家长的信任与支持。
用热心、耐心、细心打动幼儿及家长：记得去年刚带托班时，因孩子年龄小，自理能力差，经常有尿裤、拉库的现象，每当遇到这种情况，我们都会安慰幼儿说：“孩子不要紧，脱下来老师给你洗一洗。”一边为幼儿脱下脏裤，用温水为幼儿洗屁股，然后换上备用衣服，把脏衣服洗干净。每当家长接过我们洗得干净的衣服，相信内心是充满感激的，同时也增加了对我们的信任。为使幼儿养成良好的习惯、增强自理能力，在孩子入厕、喝水、洗手时，我们都会不厌其烦的教幼儿正确的脱提裤子及洗手、节水的方法。经过我们的努力班内尿裤拉裤的现象少了。孩子们在幼儿园的.表现不管是生活自理方面，还是常规方面，都很有进步，有些幼儿还会提醒同伴吃饭快加油，小椅子没有排好呢。自上幼儿园，孩子们真的长大了不少。我们的热心、耐心、细心感动着家长，同时也感化了孩子，平时孩子有什么话都爱和我说“老师我买新衣服了”、“妈妈领我吃麦当劳了”、“我长大了开车领你和妈妈去旅游”同时赢得了家长的信任支持和理解。
用童心感动幼儿：记得我刚接新生时，因幼儿离开家庭温暖的怀抱，来到幼儿园陌生的环境，刚开始不适应，哭闹现象时有发生，为了让幼儿尽快适应新的环境。我们经常是一会扮演小白兔、一会扮演小花猫、一会扮成魔术师给幼儿变魔术、一会给幼儿表演故事、通过游戏学知识等形式多样的活动，拉进了与幼儿的距离。一天下来虽累，但看到孩子们能高高兴兴主动来园，我们有了成就感。从内心涌出一种幸福的感受。
三、利用家长接送时间或qq群，与家长保持密切联系，共同商讨教育方法。
我们充分利用家长接送时间与网络的方式和家长保持密切联系，双方共同商讨教育方法，让家长与老师互相了解孩子在园在家的表现。为了提高幼儿的独立生活能力，培养孩子的责任心，我们在园开设相应的课程，开设相应的活动。如放手让幼儿做一些自己能做的事情，有些对孩子来说虽然困难，但我们还是坚持让孩子自己动手，教师只在旁观察帮助。家长了解到这一情况后，在家也鼓励孩子做些自己能做的小事儿，同时也坚持了“放手”的原则，尽力使自己“做个旁观者”，让孩子自己动手。为了让孩子更健康的发展成长，我们还利用家长会，家长学校等形式，与家长协商，共同解决问题，家长之间也通过网络的方式将自己的教育经验介绍给大家，互相取经，共同教育好孩子，让孩子更健康的成长。
四、搞好家长工作还要注意讲究方法方式
班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持，如春游、庆“三八节”活动、庆“六一”活动……等等。家长们在家抽出时间帮助幼儿进行练习，使每一个孩子取的了良好的成绩。还有许多地方需要借用到家长的力量一起来完成的，那当老师出通知时就应注意，下面是两个相同内容的通知，但收到了不同的效果。
家长工作为幼儿园的重要组成部分，以越来越受到大家的重视，在园时间里，家长给予我们的帮助配合有无数，正因为有了这些家长热情的支持与帮助、配合，才使我们的工作取得了不少的进步。作为教师的我将不断探索好的方法，实现家园愉快的合作教育。
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近三十年的班主任工作生涯中，我一直非常重视做好家长工作，赢得了家长的信任与支持。今天和大家分享我的一些家长工作心得。不当之处敬请指正。
作为班主任，在完成自己教学任务的同时，需付出大量的时间和精力进行班级管理与建设。尤其是小学低年级，教学之外那些琐碎、繁杂的事就更多，学校的期待与家长的牵挂也更多。如果能取得家长的配合，让家长接受你信任你，从而支持你的工作，让家校形成教育合力，那么很多工作都能事半功倍。
一、以诚相待，以礼相待，努力创建和谐的家校育人环境。
每接手一个新班时，我都会先向家长传达一个理念：老师和家长的目标其实是一致的——都是为了孩子的健康成长，为了孩子的不断进步。老师和家长应互相理解，彼此坦诚相待，要为了孩子共同努力。
和家长沟通时我做到以礼相待，如在给家长发校信通时都会先以“家长朋友您好”的问候开头，最后都会礼貌地以“感谢您的支持与配合!”或简短的“谢谢!”收尾。把家长当朋友，使家长感受到尊重与友善，从而也理解尊重老师。创建和谐的家校育人环境，是取得家长配合的基础。
二、及时沟通交流，让家长了解老师所做的努力。
每一位家长都会有这样的疑惑：自己的孩子只是班级的几十分之一，班主任有没有针对自己的孩子进行一些教育举措?对此，我的做法是细心观察孩子的身体、心灵、情绪、学习习惯、学习成绩等，主动和家长交流。有的家长接送孩子是匆匆忙忙地离去，可是也有家长有时会逗留在学校门口。这其实是在传达一个讯号：想和老师谈谈。碰到类似情况时，我一般都会主动迎上前询问，让家长感到老师的主动负责和关怀。我想这远比家长来拉住老师讲要亲切许多，也会拉近老师和家长之间的距离。我常和家长平等分享教育孩子中的感悟与取得的成绩，理性分析学生存在的问题，让家长明白自己的孩子在学校时，时时刻刻在被老师关注着。对一些习惯差、成绩差的学困生，我会考虑家长的感受，在把孩子的表现告知家长时，即便是说到孩子的不足，我也总是先肯定他的一些进步再婉转地提建议，我会先说自己会做些什么，再说家长能做些什么。让家长明白，也许我不能在短期内使他的孩子有质的飞跃，但老师并没有放弃，我们是共同在努力解决问题的。
三、利用好校讯通这个沟通的桥梁。
校讯通是我们和家长沟通的一座桥梁。现在的家长大多很忙碌，没有那么多时间和老师慢慢地交流。因此我们充分利用好校讯通，发挥它无声的高效作用，使家长从中获得更多的信息，从而配合老师做好各项工作，就显得很有必要。如：为人母的我非常理解家长牵挂孩子的心情，当学校组织孩子参加校外综合实践活动时(如外出参观旅游、绿博园之行等等)，我会自始至终不断向家长报告孩子的行程与情绪，特别是预计到孩子们可能无法按原计划返校时(市区堵车情况难免)，我会提前通知家长适当延后接孩子的时间，不致于使家长盲目地等待，在较有把握的前提下再提前通知家长较准确的接车时间。平时如果遇到学校与班级有什么紧急通知需要作息时间的临时调整等事宜，我也都是提前用校信通通知到家长，使家长有心理准备，及早调整安排好自己的时间。这样做能使家长充分感受到老师的细致与体谅，不但给家长减少了不必要的麻烦，更减少了孩子们的安全隐患。
平时我也注意针对班上孩子们的学习情况、各种表现及时用校信通和家长沟通，如哪个孩子有连续不完成作业的现象、学习上遇到什么具体困难了、和其他小朋友有什么矛盾了、身体不适了等等，都是尽快使家长了解情况，配合老师帮助督促教育孩子。
四、注重细节，关爱每一个孩子。
低年级的孩子大多生活自理能力较差，很多时候还需要成人的细心呵护。有时班上有孩子生病了、呕吐了、尿裤了、衣服刮破了、凳子掉钉子了、不小心受点皮外小伤了，我都能及时在学校处理。我这个老师有时就变成了医生、护士、裁缝、修理工等等。变换的角色中包含的是我对孩子们浓浓的爱与责任。老师对孩子的爱家长是能体会到的，将心比心，家长能不理解支持老师的工作吗?
五、发挥家长委员会的作用。
每个班都有家长委员会的代表，这些热心家长都很珍视参与学校工作的机会，他们不但付出时间与精力热心为大家服务，还会把他们的想法和体会辐射到班中的每位家长：“学校真不容易，老师真的很辛苦很负责，我们以后要……”在他们的带动下，其他家长就更是配合我们的工作。
总之，家长工作是我们教育工作的重要组成部分，做好家长工作并不是件很难的事，只要我们以诚相待，以礼相待，关注细节，就一定能成功。优化家校育人环境，提高了教育效果，不仅促进了孩子健康成长，同时也促进了学校教育质量的提高。
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收费班长负责的是在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭，以下几点看法请大家参考。
麻雀虽小，五脏俱全。作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：
一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：
1.认真仔细，虚心好学
上班前认真做好列队讲评，交接-班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好站场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3.机智冷静，反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章，坚持原则
严格遵守单位规章，起带头作用，不受诱-惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5.团结互助，发挥集体主义精神
与收费员、及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥，顾全大局
坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠，勇于承担责任
总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1.与上级领导，部门的关系：
上级领导、部门包括值班站长、监控中心、征费部门等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系：
要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照部门规章、收费员考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3.与本站其他班组的关系;.
做好本职工作，严格要求自己，交接-班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接-班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接-班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
三、最后，班长还应做好四项职能工作：
1.系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，程度的减少单位的损失，保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理
应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。
✪ 策划部长工作心得体会
中一班家长学习体会：
首先要做一个了解孩子的家长，孩子都有自己的内心世界，家长只有真正走入那个世界，才能理解孩子的些不可思议的行为，才明白孩子有多棒，赏识自己的孩子像伯乐赏识千里马一样，这些特质经过挖掘培养就会成为孩子今后成功的最大资本。
十六、饮食中的十二大黑客是什么 大一班家长学习体会： 在我们的日常生活中，这些黑客经常用出此刻我们身边，过去对它们虽有一点的了解，明白吃多了对孩子不好，孩子偶尔要求，也会满足，学习之后才发现它们对身体的危害多多，它对身体健康的危害程式度已经超出了我们的想像，今后在这些方面必须要加强控制。 慎用权力 干净担当 “巡魂”根植我心 概是有市县镇村多层次多岗位工作经历，组织安排参加市委巡察组的工作，担任二期巡察组副组长，6月底以后，任市委第六专项巡察工作组组长。截止目前，都较好地完成了阶段性工作任务。 通过培训,学习巡察工作条例和文件规定，理解了巡察工作重要意义。副组长的任务是协助组长工作，兼任综合组长，担任临时党小组长，组织学习，履行管理职能。担任组长以后，虚心学习，悉心磨合，兢兢业业。巡察是政治巡察而不是业务巡察，与我平时的管理有很大不同，要站在统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”的战略布局高度，坚定政治方向，坚持问题导向，以“四个意识”为标杆，以“党章党规党纪”为尺子，以《巡视工作条例》和省委《关于市县党委开展巡察工作的意见》为遵循，深入发现和揭露问题，要透过现象看本质，抓住关键少数，坚持实事求是。结合行业领域和部门职能特点，查找被巡察单位存在的个性问题。再上升到党的领导、党的建设、全面从严治党的高度上去分析，把共性问题和个性问题都找出来。我觉得，干组织抽调的临时性工作是一个良心活儿。对于我来说，我的工作是对“良心”的最大考验。我的角色既无竞争压力也无考核压力。但我不因有压力才去做。当然，把活儿干好也要靠本领。这也是我坚持不懈学习的主要原因。学习并辅导了十九届二中、三中全会精神、梁家河作品解读，学习新党章、新条例，撰写、发表假如没有中国共产党的领导、反腐斗争可望实现“压倒性胜利”、扶贫莫好高骛远 、准确解读“不平衡不充分的发展”、提升巡察效能促进创新发展、在巡察中锤炼自我在履职中学思践悟等16篇。 业务学习利用电脑、书本、报纸了解专业知识，不断更新知识结构，拓宽知识层面，弥补理论、实践经验的不足，增强自身的工作能力。及时了解布置的工作与实际中存在的矛盾，找出解决办法。坚持“学以致用，用以促学，学用相长”，努力把理论学习成果转化为推动工作的动力。 工作中，一是讲政治、讲规矩，不以资历老、经历多为资本，对领导、对工作，丝毫不马虎。 二是严格要求，向巡察工作高标准看齐。巡察时间紧任务重，根据领导的高标准要求，按照“时间、内容、标准、流程、落地”五要素，在规定的时间内，对照目标内容，按照相关流程，不放松对自己思想上和业务上的严格要求，不讲私情，严谨工作，按时完成工作任务。我理解，政治巡察是一个风险活儿，把活儿干好靠团队。同志之间沟通交流，工作之间讲究分工、配合，形成分工不分家、全力干工作的良好氛围。同志们齐心协力、相互帮助和支持，弘扬真抓实干的工作作风，端正态度，提倡“细心”，举轻若重，善思、多谋，特别是涉及问题，比如，初核平利县环保局执法不严肃、程序不到位和村支书私刻村民私章领取补助的问题，都如履薄冰，经得起组织、时间和实践的检验。实践证明，只有把活儿干好，才有尊严。作为一个党员，特别是党员干部，好好干活，才是第一位的。 三是勤谨履职。首先，完成了常规工作，首轮巡察摸索研究，学习跟进；专项巡察独当一面，驻县三周，要求严格，秩序井然，评价良好；再次履职，积累经验，驾轻就熟。其次遵照领导的指示和要求，草拟了关于进一步深化事业单位绩效工资分配制度改革的意见和建议；脱贫攻坚和扫黑除恶治理专项巡察动员会讲话；努力创新巡察模式、安康市实现市县巡察全覆盖、安康纪委出台深化政治巡察问题清单、营造风清气正环境、安康多举措夯实巡察工作基础、 安康巡察推进全面从严治党向纵深发展、安康巡察办强化巡察结果运用、政治巡察是从严治党的一项常规工作、第一书记、利剑出鞘巡察“拍蝇” —— 县区一线巡察的干部等多篇署名为安巡轩、安轩的稿件；以巡察为题材的作品巡察谣、巡察感怀、行香子-专项巡察等传播了正能量。发挥专长的文字、作品，尽到了个人能力与智慧的贡献。 第三，保持了良好作风。像身边的同志一样，模范遵守纪律，恪守谨言慎行，自觉摆正位置。 参加巡察工作，我被巡察队伍中的每一位同志感动，无论是领导，还是来自不同部门不同职业的同志，都尽职尽责，兢兢业业；任劳任怨，以身作则；谦虚谨慎，低调谦让；齐心协作，团结互爱；豪放义气，宽厚善良。我深深体会到了做事先做人，怎样塑造高尚人格，要精耕做事，要讲规矩，不以事小而不为、不以事难而怕为；要体现担当，诠释职业素养；要慎用权力，个人干净，敢于担当。 三轮巡察即将结束，抽调使命业已完成，但此次“巡魂”已根植我心，会激励我以后在岗位上履职做到诚实守信，表里如一；思想务实，生活朴实；勤恳担责，努力进取。 为了使家长了解幼儿园及班级教学工作及需家长配合的事项，同搞好幼儿园的教育教学工作，各班认真制订周计划，刊登在家长园地上，使家长能够了解自己孩子在园一周的学习状况，同时，我们还刊出了一些育儿知识与经验。班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持，如春游、庆"三八"爱妈妈活动、庆"六一"活动……等等。家长们在家抽出时间帮忙幼儿进行练习，使每一个孩子取的了良好的成绩，且得到社会的肯定，诸如此类的事情很多很多。 《幼儿园工作规程》明确指出：“幼儿园应主动与家庭配合，共同担负起教育幼儿的任务。”“应建立幼儿园与家长联系的制度，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容和方法。”这一要求体现了现代化的大教育观，确定了家园共育在幼儿园教育工作中的重要地位，也为幼儿园和老师指明了新时期家长工作的新内容。 班级工作是幼儿园工作的核心，而班级工作中老师和家长的配合，直接影响到班级工作的好坏。《幼儿教育》上曾有一句话这样说：“忽略了一个家长，就等于放弃了一个孩子的教育。”虽然家长因各自身份、素质不同，言行举止也各不相同，但他（她）们和老师有一个共同的方向：爱孩子。 在班级这个小集体中，如何更能让家长参与，努力配合老师的工作呢？我认为首先要从情感的交流与沟通开始，用自己的真诚去感动家长；其次就是务实工作，做好每一件事，无论是生活还是学习，用自己的行动去说服家长；最后是加强工作信息的反馈，想家长之所想，急家长之所急。 主要运用以下四个方法： 一、微笑第一、快乐濡染。 在改革开放的今天，各行各业都提倡微笑服务，我们幼儿园老师也不例外，早晨，当家长迎着阳光出现在教室门口时，看到班上笑容可掬的老师，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长一天的好心情从此开始，他们会觉得孩子在幼儿园象在家一样，他们放心；下午，当工作了一天的家长来园接孩子时，老师微笑对他说：“您的孩子真棒，今天学会了穿衣服。”也许他的劳累立刻减轻了许多；当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚，满脸歉意的家长，老师依旧微笑的说：“没关系的，您别着急！”这又怎能不让家长感动呢？微笑的魅力是无穷的，对于老师，它是你启动家长心扉的钥匙。 二、尊重理解、艺术沟通。 班级老师与家长的沟通是最简单的人和人之间的交往，从陌路到为了孩子而相识，相知，是互相尊重，互相理解，互相信任的过程，对于不同年龄层次的家长，不同知识结构的家长，不同性格特点的家长，老师都应做到分类管理，见到不同的家长讲不同的话，遇到不同的情况不同对待。 对于一些三十岁左右的家长，我们老师要以积极鼓励，大胆培养的方法去引导他们，使他们成为老师的传声筒，家长的贴心人。这些家长思维活跃、开放，对新的教育观念，教育方法乐于接受，他们喜欢阅读一些科学育儿的书籍，但对其中又有许多困惑。这时我们老师首先要尊重他的想法，分析他的作法，帮助他们找出更好的办法。 记得有一天，随着离园时间的到来，一个个孩子拉着爸爸妈妈的手，高高兴兴地和我说“再见”，随后离开了教室。当最后一位孩子蹦蹦跳跳地走出教室时，我松了口气。 岂料，当我准备下班时，钱怡年的奶奶气冲冲地领着钱怡年来到我面前，我心里一个咯噔，我连忙请她坐下，并安顿好钱怡年，微笑着问他奶奶：“钱怡年奶奶，发生了什么事？”见我态度诚恳，钱怡年奶奶的怒色收敛了不少，但还是没好气地质问我：“喏，我昨天看到有不少小朋友拿到了五角星（我班奖励小孩子的粘贴纸），但我们钱怡年没拿到，今天还是没有，难道是钱怡年不乖吗？记得我们家钱怡年在以前的`幼儿园上学的时候，每天都可以拿两个五角星呢！一说起以前的幼儿园，钱怡年的奶奶就满是得意。搞清了事情的缘由，我思考着解决的方法。凭借自己的工作经验告诉我，当遇到此类情况时，只有先摸准家长的心理特点，然后心平气和地对待他们，才能解决问题。面对钱怡年奶奶的质问，我首先肯定钱怡年的优点，并列举了钱怡年的许多闪光之处，听着听着，钱怡年奶奶脸上也渐渐露出了微笑。接着我向她解释了“五角星”的意义，让她了解获得“五角星”的条件。不知不觉，钱怡年奶奶听入了迷，她还不时的点着头，表示赞同我的观点。见时机成熟了，我委婉地指出钱怡年没有获得“五角星”的原因，并把钱怡年叫到身边，鼓励了他。钱怡年奶奶也在旁边不时附和着我。临走时，钱怡年奶奶对我说：“黄老师，以后我们钱怡年有什么不好的地方，你一定要指出来。对待孩子，一定要严格要求。” 现在，钱怡年奶奶每天来接钱怡年时，总是微笑着问我：“我们钱怡年今天怎么样？”钱怡年进步了，我则以赞扬的口气加以肯定；钱怡年表现不够好时，我便委婉地指出钱怡年的不足之处。钱怡年奶奶也总是以积极地态度配合着我们的工作，她的态度也激励着我更加努力地工作。 三、利用多种途径，做好家园互动 1、认真撰写幼儿成长手册 我们坚持每月为幼儿写成长手册并发至家长手中，使家长及时了解幼儿园的教育，并互相探讨一些育儿经验等等。这样一来，即使再忙的家长，也能及时的获取幼儿园的各项信息，达到家园共同教育的目的。使成长手册真正成为家园之桥。 2、 形成有班级特色的“家园之窗”。 “家园之窗”是进行家园互动的一个有效途径，我们每周更换“家园之窗”的内容，开设教育目标、每周保教，（儿歌等学习内容）、明星宝宝（表现好宝宝）、温馨提示（家长配合工作）、家园信箱（育儿知识）等板块。还通过班级的网上家校互动平台进行家长与老师，家长与家长之间的互动交流。通过亲切的项目标题、丰富的内容吸引家长的关注，引起家长的共鸣，达到共同教育的目的。 3、家长开放日 每学期我们都会进行家长开放日活动。通过家长观摩半日活动与孩子们共同度过了有意义的半天。并从中了解我们幼儿园教育工作的内容、方法，特别是我园在经过“二期课改”之后一些新面貌新举措。也可亲眼看到自己孩子在各方面的表现，得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况，看到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足，从而有助于家长深入了解孩子，与教师合作有针对性地教育。总之，通过家长开放日活动，进一步提高了幼儿园工作的透明度，加深了家长的参与度，使家园关系更为密切，家园间在合作教育孩子方面配合更为默契。 幼教工作是一门很大的学问，我吸取的经验才是微不足道的一点点，有些时候会力不从心，但我相信只要我能用一颗真诚的心去接待家长，每位家长也会用同样的真诚来回馈我。 我很荣幸自己可以担任班上的一班之长，也很感谢同学们对我的信任，我也自认为没有辜负你们的期待和信任，一直以来都用心的为我们班级工作，尽自己的全力去为我们班争取最大的利益，协助班主任和其他的任课老师管理好我们班级，协助他们的教学工作，合理的安排班级里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起组织班上的各种活动，我也一直都在用心的去工作，不管是什么时候，只要班上的同学有任何的问题或是遇到了什么样的困难，我都会及时的去帮助他们，尽可能的去帮助他们更好的解决自己的问题。 我也是连续担任了我们班两年的班长，从自己第一次站在讲台上竞选班长的时候，我就已经做好了一个十足的打算和准备，想要在班上奉献出自己的一份力量，所以当我成为班上的班长，得到同学们的信任的时候我就在心里坚定自己的信念，自己一定要去认真的做好自己的事情，成为一个为同学们着想的班长，一个值得被信任和依赖的一班之长，在我的长达两年的班长工作里面，我也获得了很好的提升，自己的能力不仅仅提高了许多，我也体会到了很多的道理和心得。 我知道自己身为一名班长，一个班干部，自己的职责和工作就是需要尽力的去创建一个好的班级，我也是老师和学生中间最好的联系者，所以很多的时候，我也需要去注意自己在处理事情上的方式和做法，不仅仅需要做好自己的工作，还要去认真的做好自己的，我首先最应该做的就是要让班上的所有同学都足够的信服于我，这样他们才会心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建议去做，所以我也需要注意自己的言行举止，在班上也要带头去学习，不管是做什么，都要成为最积极，最为主动的那一个，给班级带来一个良好的表率作用，我也很希望自己可以在学校里面，无论是学习或是生活，任何一件事都可以做到完美。这几年的班长工作，也让我学会了更好的换位思考，学会了更好的去谅解别人，也更加的懂得了在人与人交往的过程当中，方式是非常的重要的，我也知道了身为一名班长，不管做什么都需要去为班级和班上的所有同学考虑，尽可能的做到让他们满意，也不让自己后悔。 无论是现在，还是未来，我都会继续维持自己的现状，在现有的工作能力之下更好的去完成自己的学习，也会努力的做好自己班长的工作，绝不辜负所有同学及老师的信任和期待。 我于___年4月底任职______镇党委副书记、镇长，近四年来，本人始终坚持勤奋学习、勤勉工作、苦干实干、履职尽责，在学习、工作、思想、作风等方面取得了新的收获和进步。先后荣获宿州市“三八红旗手”、全区秸秆禁烧工作先进个人、全区林业工作先进个人等荣誉称号。同时带领镇委、镇政府一班人，围绕在全区“单项工作争先进，全面工作进前六”目标定位，团结奋进，争先争优，先后荣获全市农村基层组织建设“五个好”乡镇党委、全市先进基层党组织、全市秸秆综禁工作先进单位、全区秸秆综禁工作先进单位、______年度全区工业先导型乡镇目标绩效考核三等奖、______年度全区工业先导型乡镇目标绩效考核二等奖等20多项市区荣誉称号。 一、坚持勤奋学习，政治素养不断提升 始终保持坚定的政治立场，坚持四项基本原则，坚持党的基本路线，严守政治纪律和政治规矩，不断提高政治素养，始终把学习作为政治责任、人生追求和生活方式，认真学习党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会以及习近平总书记一系列重要讲话精神。通过参加专题培训、挂职___时自学等多种方式不断提升理论政策水平。先后参加了全省乡镇长培训班、科级干部十八大专题辅导班、______年度全市乡镇(街道)党政正职培训班、全区领导干部能力提升培训班等 在幼儿的教育中，家长工作是必不可少的一个部分，要做好这项工作是每个教师必备的基本能力和素质家长工作的好坏直接关系到班级的进步和发展，关系到孩子的健康成长。家长工作效果的体现、目的的实现，在很大程度上取决于相互沟通的条件、方法和技巧。 为了达到家园同步的配合教育，我们根据教育的需要举行各种形式的家园联系，如在家长会中幼儿园向家长宣传幼儿教育科学知识，让家长了解幼儿园教育、保育工作的有效形式。根据各年龄班的特点分别向家长介绍本学期的教育任务和内容，与家长共同探讨保育、教育工作中带有普遍性的问题。通过交流，幼儿园的'教育方案得到了家长的赞同与理解，增强了家长的参与意识。平时家长们能与孩子一起收集废旧物品;一起做实验，观察，记录;一起查书找资料;还有的家长给我们送来了光碟、书籍等。在整个过程中，看到了我们的家长也从幼儿旁观者、监督者、被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者。 我们还利用每天放学的时间接待家长访问、与家长进行直接交流。在这段时间里，家长们主动向老师反映幼儿在家中的表现，了解孩子在园的情况，同老师共同探讨教育方法。老师们认真负责的工作精神，令家长感动。还有，每天早晨有的家长送孩子来园后总是匆匆忙忙地离去，但有时也有家长逗留在教室门口，这其实是给了我们一个讯号：有事要交代老师。 我碰到类似情况时，总是主动迎上前询问，让家长感到老师的一种主动负责和关怀。我想这远比家长来拉住你老师讲要亲切许多，也会拉进老师和家长之间的距离。为及时向家长通报幼儿在园的情况和了解幼儿在家中的表现，我园为孩子们准备了家园联系簿，我们每月一次向家长进行一次书面联系。在家园联系簿中，有老师对孩子的表扬与希望以及对家长的具体要求;有家长对孩子的评价和对幼儿园工作的建议与感受。小小联系簿像一座桥梁，将幼儿园教育和家庭教育紧密联系起来。 【家长工作心得体会】相关文章： 家长会家长心得体会02-23 幼儿园家长工作心得体会01-06 家长对家长会的心得体会06-01 家长会家长个人心得体会02-16 幼儿园家长工作实践心得体会03-21 家访家长的心得体会10-13 家长教育心得体会03-18 家长课堂心得体会08-02 家访家长心得体会02-13 任+++镇人民政府镇长一职以来，在县委、县人民政府及+++镇党委的领导下，镇人大的监督下，我带领着+++镇政府班子始终紧紧围绕县委“三个三”的工作思路，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大及十六届三中、四中、五中全会精神，始终以“立党为公，执政为民”作为执政理念，坚持以经济建设为中心，以经济增效为目的，带领广大群众共同致富。同时，在寻求农村基层组织建设的改革和加大农村循环经济试探工作方面作出了全身心的投入，经过几年来的不懈努力，使我镇农村经济社会不断地向前发展，较好地完成了各项目标任务。 一、各项经济指标的完成情况 几年来，在广大干部群众的共同努力，+++镇的经济社会得到了长足的发展，2004年、2005年全镇国民生产总值分别达到 11660.86万元、 12710.2万元，人均纯收入分别为1580元、1780元，名列全县前列。粮食总产量达到创历史新高的12007吨，人均占有粮食360公斤。财政税收共完成696569元，为任务数684700元的100.017 %，与去年相比增长0.1 %，其中：耕地占用税完成64000元，为任务数的100%;契税完成 6700元，为计划数的100%;烟叶特产税完成571791元，行政性收费及罚没收入完成50000元，为计划任务数的100 %;其他税收完成4000元，为任务数 的100 %。 为加快城镇建设步伐，多方筹措资金，加快了基础设施建设的力度 引进了国债资金300万元，分别对2.7公里的老街进行改造，现已基本结束和日产4000吨的水厂建设即将竣工，水厂能覆盖沙冲、八步、两居、山脚、田坝、水塘等村的人畜用水;投入了28.8万元的财政资金安装了新老街的路灯，为我镇城镇居民生产生活提供了很大的方便，也为我镇社会治安综合治理工作向前推进了良好的基础;投入财政资金68万元开挖和平整了环东路、文化路的基础，使我镇的新老街有机地连为一体;投入45万元为计生大楼、地税大楼、村委办公楼的配套设施建设，为我镇村改工作向前推进注入新的一页;投入15万元的财政资金重新修编了城镇建设规划，为引进大项目奠定了坚实的基础;争取了移民资金236万元，硬化移民大街、小康路、黄金路，现已进入实施阶段;投入财政资金34万元重新改造了政府大楼、政府招待所，为干部职工的工作、学习、生活提供了优美的环境。 作为一名消防班长，我有幸能够参与并亲眼见证火场中的一切。在这个职位上，我不仅需要对火灾发生后的紧急救援做出及时的反应，还需要预防和管理火灾风险。经过多年的实践和经验积累，我深刻体会到了自己的职责和使命。下面是我对消防班长工作的一些心得体会： 作为消防班长，我认识到预防工作的重要性。消防工作是一项长期而细致的工作，我们不能只在火灾发生后才开始行动。因此，我始终注重对火灾隐患的调查和检查。在每一次检查中，我都会仔细观察建筑物的消防设施是否完善，灭火器材是否齐全，消防通道是否畅通等。如果发现问题，我会立即组织进行整改和维修，确保万无一失。 我意识到应急处置能力的重要性。在火灾发生后，时间就是生命。作为消防班长，我必须能够在最短的时间内做出正确的决策并组织有效的救援行动。为了提高应急处置能力，我经常组织和参与消防演练。通过模拟真实火灾场景，我们可以熟悉火灾扑灭技术、疏散逃生路线以及与其他救援部门的配合等。只有不断地训练和练习，才有可能在紧急情况下保持冷静和高效率。 另外，我还明白了团队合作的重要性。消防工作需要多个部门的协同合作，包括警察、医疗队、应急管理部门等。作为消防班长，我要能够与其他部门建立紧密的联系和合作关系，及时共享信息，制定有效的行动计划。在火场中，我需要指挥和协调消防队员的工作，确保每一个人都能够完成各自的任务，实现协同作战。只有团结一心，合力才能扑灭火灾，保护人民的生命财产安全。 除此之外，我还深信教育和宣传的重要性。预防火灾的最好方法是增加公众的火灾安全意识和知识。因此，我经常组织开展消防宣传活动，向学校、企事业单位、社区居民等讲解火灾的危害和防范措施。通过这些宣传活动，人们可以更好地了解火灾的危害性，掌握正确的逃生自救技巧，从而提高火灾安全意识和自救能力。 我认为消防班长应该不断学习和提升自己的知识和技能。火灾防控技术在不断创新和发展，我们必须紧跟时代的步伐。我经常参加培训课程和专业交流会议，了解最新的消防理论和技术。我也积极参与消防竞赛和演练，不断提高自己的实战能力。只有持续不断地学习和进步，我们才能在火灾防控的道路上越走越远。 作为一名消防班长，我热爱我的工作，同时也深感责任重大。通过不断的实践和总结，我渐渐领悟到了自己的使命和价值。只有以高度的责任心和敬业精神，才能不辜负人民对我们的信任和期望。我相信，只要我们坚持不懈，勤奋努力，我们一定能够守护安全，为社会作出更大的贡献。 一，工作心得 因为白天上班没有时间、我一直安排大家下班后在微信里背弟子规、月末时小平总结、我要求是每天背四句、可是这个月大家没有天天背、最少的才背17次、我看了评比非常不高兴、于是晨会上我说、上个月31天.我按25天算、每天罚款一元、25为基数、不足的补齐！9点之前交上来、过点双倍！ 开完晨会、小平就来找我、说以前大家天天都背、这个月加班回来太晚、时间很紧张影响了大家背诵、因为她是做整理的、大家因为她罚款、她心里不舒服、说着说着自己还哭了、我现在是真的脾气好了、看着她只是觉得好笑！语重心长的说、你只要是公正公平就好、没有什么不好意思、错的是她们没有背、和谁记得没有关系！把小平劝走、我去下面检查、告诉收银员9点前必须把钱收齐、 走了一圈、看大家都按步就班、该干啥干啥、我的团队就是好、即便她们心里不舒服、也很支持工作！我进试衣间时、小翠马上跟进来、也说罚款的事、我们家员工都非常会过、平时吃盒饭都考虑吃5元的舍不得吃6元的、罚他们的钱、我都很不忍心、可是不罚吧、我的话又说出去了、她们乐呵呵的和我讨价还价、我说、说别的没有用、钱交了吗、大家异口同声、交了、谁敢不交、过点双倍、我们就说说这个事！我见这件事有点引起公愤、我说既然我说罚款了、你们钱也交了、就等于执行了、罚款不是目的、就是提醒大家、背诵弟子规是做为金世元人义不容辞的事、大家不容忽视、必须一辈子修炼到传承！这样吧、我给大家一次机会、昨天卖了八千、今天如果也卖到八千、下班时就把罚款奖励给大家！赶快加油吧！！大家听了马上不再说话、她们知道我向来说话算话、这已经很给大家面子了、于是暗自加油、人心齐、泰山移、当天我们卖了九千！晚上夕会、我鼓励大家、只要你想做就一定能找到办法！当大家拿回自己的罚款时都很开心、于是一件不开心的事破涕为笑了！就这件事我总结了几条经验 一、店长说话必须算话、不能打折扣、可以增加一个解决方案！ 二、尽量法不责众、以免引起公愤！ 三、一但发现事情自己做的让集体不舒服时、迂回一下！ 四、问题出现了、道理一定讲明白、说明重要性、不能不了了之！ 五、店长不可以武断、要倾听员工心声、 六、人心齐泰山移、咱和员工是一体的、不是对立面、让她们感到你时刻为她好！ 事情不大、心得有点多、是我的真实感受、有时候不罚款也能达到预期的效果、顺便告诉大家、我说考虑大家每月有半个月加班八点、很辛苦时间太紧、晚班可以不背、一个月只要背18次就可以了、昨晚我检查了一下、晚班也都背了、罚款不是目的、结果最重要、姐妹们、我说明白了吗？ 店长工作心得２ 1、员工之间遇事莫不关心，经常跟她们聊聊家常，讲企业重视的是人品其次是能力，再以身作则，小事也关心的了解问问，引领她们，逐渐提高员工之间的亲和力2、团队之前欠缺配合力，什么事情都没有主动得意识，而且依赖感强，把各项工作都依能力分配到个人，让员工知道是家庭的一员，有自身的重要性，提高员工的责任感，把心思放到团队3、有新员工，团队一定要起到连帮带得作用、鼓励老员工主动带新员工，互帮互助，增加员工自信心4、成单要先引领到吧台交款、然后在开票办会员卡扫二维码，如果没交钱就提出办理会员卡、顾客得第一反应是想跟你讲价，会引起不必要得麻烦，5要求员工特备一本专记会员，把本分十二份，生日是哪天的就记哪份上，像现在是6月，每天就是看下第6份上记载的会员是哪天的生日，一定提前一天发祝福信息，提醒购物可以优惠，以便留住会员 三，工作心得 团队打造: 1工作中，要让店员感觉到我是这个家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承担工作。平时多分享张总思想和有启发的故事。 2，学习上，不要当店员是店员，要把她们当成店长看。段姐要求我们分享弟子规，我就要求她们分享弟子规，段姐要求我们读序，我也要求她们读序，现在我们家员工都有会背序的。现在我们又开始集体诵读了凡四训。员工感觉到受重视，增加自我学习意愿度。 3生活中，当员工就是家人姐妹。大事小情都要为她操心，她的心就留在团队了。 4思想上，时时强调德行和善行，每天询问家人们的善行情况。 总结，只有根树正了，才能枝繁叶茂。 四，工作心得 团队打造: 1、工作中，要让店员感觉到我是这个家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承担工作。平时多分享张总思想和有启发的故事。1/4✪ 策划部长工作心得体会
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