<一> 技术人员培训方案
为了进一步落实中央二轮土地延包政策,切实减轻农民负担,强化村级财务管理,提高村级财会人员素质,农经局特举办农村财会人员培训班。
培训时间:
xx月xx日—xx月xx日。
培训对象:
各乡镇农村经济管理人员及各村经管员。
培训内容:
一、资源管理
1、土地承包法中和重点内容。
2、彻底落实二轮土延包的标准。
3、其他资源的发包方法、形式及有关法规。
4、资源管理的档案管理。
(1)承包合同的签定(土地、资源、流转合同)。
(2)经营权证书的填发。
(3)有关会议表决资料整理。
(4)土地等承包方案等相关资料的整理。
(5)土地台帐(分地)相关资料的整理。
(6)合同管理及仲裁。
二、财务管理
1、新会计制度及辽中县财务制度管理规定。
2、村会计委托代理制的运行方法及管理程序。
3、具体业务核算。
(1)资产类科目的核算。
(2)负债类科目的核算。
(3)损益类科目的核算。
(4)所有者权益类科目的核算。
(5)会计报表、统计报表及化债。
三、农民负担
(1)涉及农民负担管理的文件及具体要求(包括一事一议)。
(2)我县关于减轻农民负担的有关法规。
(3)粮食直补。
<二> 技术人员培训方案
酒店服务质量的好坏,决定于员工的素质,而要提高员工之素质、水平,重要是抓好培训。没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有效力。
培训是一个持续的过程,在态度、知识、技能三方改变,加强或改正一个人的行为或表现,提高人的素质,以达到酒店要求目标。
一、酒店培训工作的原则:
主任层、部长层、服务员层),按每个层次的工作性质、特点,应具备知识、技能、素质、工作技巧等的深度和广度进行培训;
考核标准,以此标准来检查考核员工水平;
浅度,宽广度编写成一个或多个系列进行培训,使员工经过培训后不断提高;
更好的培训效果。
二、培训人员岗位职责:
(一)培训部经理(副经理):
组织、检查、督促各项培训工作;
2、负责制定每项培训计划的实施方案,组织实施;
3、组织编写培训教材及资料;
4、组织本部门员工业务学习,监督员工执行《员工守则》,考核员工表现;
维修及购置;
6、计划每年度培训预算,交部门经理审批。
(二)培训部主任(培训教师):
1、协助经理组织举办各种培训班,包括草拟计划,选用教材,组织上课,审阅试题,批改试卷,跟踪和总结培训情况;
2、经常深入部门了解培训情况,提出可行建议,促进部门培训工作;
3、负责新招聘员工的面试,批改试卷及录用工作;
4、组织员工业务考核,负责出试题,批改试卷及有关口试等工作;
5、编写结合酒店实际的英语教材。
(三)人事培训部文员:
文件收发的登记工作;
数据存档或输入电脑;
表格、教材等,做好培训教材准备工作;
管理人员个人档案的建立和保管工作;
仪器使用的保管、保养工作;
杂志、培训资料的购入、保管及借阅工作。
三、培训工作分类:
按层次划分:部门经理培训、主管培训、领班培训、服务员培训;
按系列划分:入职前培训、升职培训、调职培训、在岗培训、外语培训;
1、部门经理培训:外出参观考察,总经理专题讲座或外聘专题讲座,参加函授学习及自学;
2、主管培训:既是学习者,以是培训者,成绩考核有三方面?
理论考试;拟订培训计划;上培训课;
员工守则、工作纪律、礼貌礼节、个人卫生、消防、保安、设备维修等有初步了解;
4、升职培训:培训其掌握新职务必须具备的管理知识与管理技巧,提高其管理能力;
新职务有一个基本的了解,能基本了解新岗位的工作;
6、在职培训:在职培训是员工在正式岗位因种种需要而进行的培训,培训时间可长可短,方式灵活多样,可由各部门或人事培训部安排进行。
<三> 技术人员培训方案
基于如何推动云南天原实现xx年生产经营目标为前提,集团公司技术中心组织各分子公司相关管理人员、技术人员在总裁办会议室进行了为期一天的学习培训,着重讲了如何成为一名优秀的技术人员所具备的素养和条件,通过此次学习培训,不仅指明了我在实践工作中前进的方向,更体现了企业发展与技术相辅相成的重要性。
通过李总提出成为一名技术人员应具备的条件,引出集团公司在可持续发展过程中坚持的“三创理念”,说明企业的发展与创新密不可分,创新基于技术,技术在于人才,人才在于打造。然而如何成为一名优秀的技术人员是每一个人都应该深思的问题。
(1)“创新无止境,创新无禁区,创新无权威”
有那么一句话用之于企业发展再合适不过,“你无我有,你有我优,你优我变”,一个企业发展立足的根本在于创新—优化—创新,由此我想到了集团公司提倡的“三创理念”,创新无止境,旨在说明创新是一个不断发展完善的过程,一个企业要取得长期的成效,创新必须贯穿于企业发展的每一步,不断创新,永无止境;
创新无禁区,说明创新是一个不断变换角度与区域思考的问题,正如“山穷水复疑无路,柳暗花明又一村”,要成为一名优秀的技术人员,就必须打破思想的禁锢,用天马行空的想法结合技术发展的各个板块进行思考;
创新无权威,一个企业或一项技术的发展改变,基本都是在原有的经验总结基础上加以优化和改变,然而随时条件与思想的变化,技术人员不能一味迷信权威,必须要抱着敢为天下先的精神打破权威,敢于在原有经验上进行深层次的思考。
(2)创新首先是一种态度,理念决定一切
“我从来就不相信,我早就试过”,这不仅是一个问题,更是一种观念。作为一名技术人员,如果连你自己都不相信自己坚持的东西是对的,或者说我在以前尝试过,但这一点就可以证明这项技术不能成功吗?这个想法是错误的吗?答案当然是否定的,一名技术人员在实际工作中必须具备“三敢”精神,敢想、敢做、敢挑战,只有你自己想了,你自己才会相信,只有你自己相信了,你才敢去挑战,所以我们每一个人都应该问问自己,你想了吗?你相信了吗?
“有人告诉我这行不通,比我能干的人都不敢干”,这是我们在实际工作中经常遇到问题,有人告诉你的意思是什么呢,谁告诉你,告诉了你什么,为什么行不通?一名技术人员首先应具备独立的思想,不被别人的想法所干扰。即使是权威告诉你的,我们也应该想想为什么,我们也应该思考思考这件事情行不通的原因在哪里。如果一名技术人员丧失了独立的思想,那就等于丧失了创新的灵魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么,能干是通过自己的努力不断取得进步和成绩,能干只有相对,没有绝对,作为一名技术人员,首先应相信自己能,然后坚信自己敢,只有敢了才会去想,也只有敢了才会去做。
(3)理论与实践相结合,注重实践
成为一名优秀的技术人员,首先应具备丰富的理论知识,其次运用于实践,这看似是一个简单的问题,但其中所包含的问题却是值得我们思考的问题,理论来源于什么,理论来源于持之以恒的学习,只有持之以恒了,才能够不断积累,不断增强,那么这就为我们提出一个坚持的挑战。其次在运用于实践的过程中,必须不断总结、不断提升,能够解决实际生产中出现的各种问题,能够让员工信服你,那么我们所提倡的理论结合实践才能真正落到实处。
那么仅仅结合了并运用了就可以了吗?显然并不是这样的,技术工作是一项枯燥乏味的事情,如何在长期的工作过程中保持一种积极性,我们就必须要有一份对工作的热爱与激情,全身心的投入,才能够全身心的付出,才能够在出搞技术出现困难的时候仍然坚持,说到面对苦难我想到了关于解决的问题,一名技术人员除了要具备专业知识意外,还要着重加强的是什么呢?是协调,是沟通,是善于表达,是取得领导的信任,一个技术项目的改造和创新都离不开一个团队,团队最重要的是分工和凝聚,那么我们在工作中一定要加强组织协调能力和沟通交流能力,才能有效应对出现的某些困难。
(4)在工作中沉淀自己,准确定位
都说21世纪需要的全面复合型人才,但每个人都可以成为这样的人才吗?显然这样也是不可能的,作为一名技术人员,我们应该思考的是什么?我认为应该是看清别人,看清自己,分析优劣,准确定位。为什么这样说,有句话叫“扬己之长,避己之短”,用自己最擅长的东西去做自己最擅长的事情,那么你取得成功的几率自然也就越大,所以作为一名技术人员一定要能够认清自己,在工作中把自己沉淀下来,从最基础的东西着手,分析自己的优势和劣势,然后找准自己的区域和定位,这样才能把自己最大的能力发挥出来。
每个人的实际情况都不一样,但学习和思考是每一个技术人员都应该坚持的东西,这就要求我们在付诸时间的过程中,充分了解实际情况,看清外部条件,坚持创新理念,发挥自己的工作主动性,加强理论学习与实践相结合的进城,在日常工作中做好本职工作,齐心协力推动集团公司全面实现战略转型的经济持续增长目标。
<四> 技术人员培训方案
人员培训计划方案(篇1)
新员工入职培训方案,又称岗前培训、职前教育、入职教育,是一个组织所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工融入到特定团体的过程。从此时开始,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步进行自己的职业生涯规划,发挥自己的才能。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
1.独立式学习。独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性的工作。听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中,他必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。
2.贴身式学习。这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。学习者如同师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。
3.开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是他们感兴趣的对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培训会上讲演。
4.度假式学习有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。
5.轮换式学习在某些公司,我们通常会看到这样一个现象:一位经理前两年在公司的一个部门任职,而接下来的两年,却转入另一个部门任职,这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的公司。
一般公司规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时,新的岗位,新的职位,新的员工,新的问题,一切从头开始,这样做有利于培养出全能人才。
人员培训计划方案(篇2)
一、明确员工入职培训目的,做好新员工的需求分析。
新人来到一家”新公司“,他们最怕的不是别的,最怕被孤立、排外和圈养。所以我们在组织实施新人培训过程中,要努力打破这个障碍——陌生感。员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能收获什么……
简单来讲,只需做好以下几步:
1、营造团结温暖和谐氛围。
从心理学任性分析来看,一个人突然来到一个陌生环境,首当其冲就是对环境和别人的不适应,所以我们要想新人能快速融入企业大家庭、部门这个团队,就必须在氛围上突出相互关心的温暖氛围。
2、上下级之间的经常性沟通。
作为HR或部门管理者,要主动关心帮助新入职员工在工作技能不娴熟、胆怯或工作成效缓慢时的工作沟通,加强对他们了解,以便更好地帮助其尽快适应工作要求和公司文化。
3、定期组织新员工与老员工之间的工作交流会。
很多公司错误的做法是,为了提升新老员工的互动,在没有任何铺垫的情况下,直接把新人引入老员工的团队中,任由其自身自灭,这种做法必然导致陌生感加剧,新人最怕的排挤性上升,加速新人的流失。
而正确的做法是,倘若新人较多时,在前期可以自成一组编队管理,选派有责任心敢于担当优秀员工或管理者领导,待逐渐新人适应了职场环境、生活环境后,再解散新人团队编入部门团队,这样新老员工之间的陌生感就不会较之前太敏感太排挤对方的可能性降低,有利于团队整体管理和新人留存。
4、鼓励新人多提问、多发言,运用头脑风暴和民主研讨的培训教学模式。
很多企业在培训新人时,大多数以课堂讲授式为主,就像学校的应试教育,导致培训效果不佳,新人反感自己也别扭。所以作为培训者要抓住新人对公司的需求,要学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。
二、制定新员工的入职培训计划,企业各部门分工配合。
根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。在HR的计划之中,需要着重考虑入职培训老师、入职培训场地安排,以及相应的后勤保障安排等。
1、 企业文化内容设计:
公司历史发展、组织构架、部门相关领导及职能划分,这是新人最感兴趣的需求点,然后就是基本人事/行政/财务的制度及管理流程,最后才是文体娱乐企业文化等。这个部分要求培训者简明扼要,抓住新人最关心、最想了解的需求点逐项介绍,切忌添油加醋,随意许诺。
2、公司行业特点、产品知识:
新人除了第一块最想了解外,还有新人培训中,一定要详细介绍公司所属行业,行业目前市场发展前景、以及公司的产品优势和基础业务知识。建议在允许的条件下,应组织新员工进行现场观摩产品生产过程,必要时请市场部或生产部有关负责人帮其介绍,让新员工明白自己所处岗位及对产品的熟知。
3、安全生产基础知识:
对于这一块是很多企业忽略不讲的课程,其实对于每一个企业来说,没有安全哪有生产,哪有经济利润可言,所以安全生产是每一个企业的重要保障工作,因此新员工到了工作厂区必须了解和遵守相关规定。
三、明确员工入职培训内容,提高入职培训的效率。
每家企业在进行入职培训的时候,都希望能使员工更快地熟悉企业的运作、了解自己将要做什么、如何才能符合组织的要求等。
因此,HR在新入职培训过程之中可以设计一下入职培训内容:
1、针对岗位要求和岗位技能的员工入职培训,这方面的员工入职培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么;当然,入职培训内容不能仅仅局限于员工技能的提升,还要对新员工进行认知入职培训以及职业员工入职培训;
2、认知入职培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中入职培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
3、职业员工入职培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。
四、了解员工的真实想法,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。
在一些企业中,新员工很多时候会被当作“灭火队员”来使用,这样会导致新员工容易产生逆反情绪,其选择逃避的可能性就比较高了。
所以HR应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,希望得到别人的关注,而企业有义务去尽可能地帮助新员工,增加与新员工交流的渠道。
因此,确定督导人员对新员工进行指导、督察是很有必要的。新员工刚进公司时,什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。
因此,HR为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导,甚至为新员工制定合理的职业生涯规划就显得很有必要了。
五、建立一套切实可行的员工入职培训评估方式。
为了保障入职培训效果,提高入职培训管理水平,HR应密切关注入职培训的质量,特别是从入职培训目标出发去跟踪其成效,应该对新入职培训的各个环节都进行评估,通过入职培训前评估,可以保证入职培训需求的科学性,确保入职培训计划与实际需求的合理衔接。一般来说,HR应该要确认如下几点:
1、帮助实现入职培训资源的合理配置;
2、保证入职培训效果测定的科学性;
3、通过入职培训中评估,可以保证入职培训活动按照计划进行;
4、入职培训执行情况的反馈和入职培训计划的调整;
5、过程检测和评估有助于科学解释入职培训的实际效果。
通过入职培训效果评估,可以及时检验入职培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障入职培训的知识及时吸收和消化。
通过员工入职培训评估,可以清楚地了解员工入职培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。
入职培训是企业人力资源开发的重要手段,是现代组织人力资源管理的重要组成部分,实施员工入职培训有利于提高员工的个人素质和工作能力,从而提高组织的整体水平和工作效率。
作为刚入职的新员工,能否尽快熟悉企业,完成角色转换,就需要企业高度重视新入职培训了。
所以,对于HR来说,新员工的培训工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去,争取让每一位新入职的员工都受到培训。
当然,HR去制定入职培训规划,另外的目的也是为了给公司留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。
任何时候,只有员工的素质不断得到提升,HR的工作才能有成效,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
人员培训计划方案(篇3)
第一节 培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。 2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节 培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3、以针对性、实用性、价值型为重点。 4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节 培训职责
1、 由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训
流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、 由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟
通方法等培训工作。
第四节 培训计划的制定
1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。
第五节 培训的实施
人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。 综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节 培训期间管理规定
外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、 外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、 外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。
第七节 培训效果评估
1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。
5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节 培训档案管理
1、个人培训档案管理
1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。 2、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容: 2.1培训通知 2.2培训教材或讲义
2.3考核试卷 2.4受训人员名单及签到情况表
2.5培训效果评估 2.6受训学员书面考核成绩或心得总结
人员培训计划方案(篇4)
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容,新员工培训计划方案。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核,规划方案《新员工培训计划方案》。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进
人员培训计划方案(篇5)
【课程背景】:
新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】:
新员工在进入组织时,面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(文章转贴自实用工作文档栏目) 。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】:
职业化:这是一套标准的职业化入职引导与培训方案
操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程
实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失
工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具
享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖
【课程收益】:
描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程
陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素
描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益
定义并解释员工入职引导的目标
确定有效的员工入职引导方案所具备的特点
学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素
【课程对象】:
新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者
【课程时间】:
1天,6小时
【课程大纲】:
一、 引言
1. 研讨:《你是否曾经……》
故事:曹操与刘备的“入职引导”
2. 新员工入职面临的问题——政策解决的问题
3. 新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要
二、 社会化:成为圈内人的过程
1. 社会化的基本概念
职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求
角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法
群体规范:圈内人共同赞同的行为
期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感
“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率
不切实际的过高期望
新员工检验期望
2. 社会化的内容
基础培训
有关组织的培训
工作团队功能的培训
特定职位的技能培训
个人的学习与培训
3. 社会化的结果
正面结果
负面结果
人员培训计划方案(篇6)
新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里。
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。
2.将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力。
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
第3阶段:让新员工理解挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.明白新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。
2.多开展公司团队活动,观察其优点和潜力,扬长提短。
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属用心踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。
3.与新员工探讨任务处理的方法与推荐,当下属提出好的推荐时要去肯定他们。
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮忙下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的好处、工作的职责、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面用心的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.领导的评价包括:成果、潜力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;
第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子。
1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮忙;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门群众庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队群众活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。
人员培训计划方案(篇7)
人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入 职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。
而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的内容越简单,不仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!
酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店 ,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,可以攻玉,在此也希望能够给从事酒店培训工作的同行们提供一些小小的借鉴:
一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。
二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是必须要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区:
①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都 比新员工要优越得多。
②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。
③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是可以原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。
④孤独:新领导、新同事、新环境、新的工作流程,更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式,及自己一无所知的人际关系等等问题。
⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人类天性中最恶劣的因素,它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地接受别人,学他人的长处,这样都是最有益的。
三、规划时间:
培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管理和快节奏工作的必要保证,可以使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃性。在培训的第一节课,我们会分发培训计划,上面有关员工的培训安排清清楚楚,进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8:30分,提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8:00钟来到培训教室,以端庄的仪容仪表迎接早到的员工,与他们进行交流。在8:20分,会准时进行点名,迟到者全部在门口等候,待点名之后,再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐,同时郑重其事地强调:“遵时守信是一个人做人的最起码的道德,从今天开始 ,迟到没有理由,也不需要解释,解释就是掩饰!”以后的培训鲜有员工 迟到的现象发生。
四、如何开场:
由于一天时间的不同,根据专家分析得知员工在一天中的不同时间段内的学习和接受能力也不相同,因此我们所需要讲解的正式内容和娱乐内容之比也大致呈如下规律性变化:
培训时间 正式内容 娱乐内容
上午 75% 25%
中午---晚上六点 50% 50%
晚上六点以后 25% 75%
从上表中我们可以看出,一天之中,晚饭后的培训是最艰难的,要尽量避免,除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后,我们可以选择自己擅长或喜欢的培训开场。
无论您采取的哪一种培训开场,都请将培训的基调定在:学习是一件快乐的事情,学员们没有学好或是没有掌握应该掌握的知识,不能怪学员,这完全是培训老师的责任,做为培训者,应当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情,做为培训者的责任和工作奋斗目标。培训开场根据个人的授课特点,大致有以下几种:
→游戏开场:记住人的天性是爱玩的。在玩中学习,在游戏中成长,在合作中领悟。通常游戏可以借鉴,但是如何发挥还是得靠自己。
在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸,请大家闭上眼睛,听我的口令,一 起折了一个古代的铜钱,之后请折的各式各样的员工站出来展示给大家看,然后我告诉大家为什么听同一个人的口令,却折成这样千奇百怪的折纸,是因为大家没有经过统一的培训,酒店的服务工作是在规范中体现个性化的。而为什么请大家折这个铜钱呢,是希望大家既然走上了工作岗位,为人处事,取象于钱,外圆内方,做人要有自己的主见,不能随波逐流,人云亦云。
→故事开场:故事开场应该是比较吸引员工的注意力的,故事可以是多种多样的,但一定要能够说明一些道理,产生寓义的。
我曾用一个笑话做过开场:两只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在说说笑笑开心,忽然遇到了一只猫。两只老鼠一路狂奔,猫在后面紧追不舍,眼看就要追上 了,这时,大老鼠猛地停了下来,转过身对着追来的近在咫尺的猫大声地学着狗叫,猫迟疑了一下,一转身跑开了。大老鼠松了一口气,对着目瞪口呆的小老鼠说:“看看,学会一门外语是多么的重要!”通过这个故事我告诉已经听得入神的员工:学习是一生一世的事情,在学校学的知识,如果不及时地更新,三五年之内就会被淘汰出局。
→歌声开场:合唱是最能够体现和培养团队精神的,每个人的声音发出最大,但是每个人的声音都是淹没在集体当中,汇集成为一种声音,唱错了不要紧,集体会包容你,你会觉得自己的声音也会在空气中自由处在的游泳。唱歌还能够令人精神振奋,注意力集中。
→问题开场:提出问题可以使大家一起思考,从而产生对于培训者本人说话的注意力。问题开场一定要做到启发和鼓舞士气,不要一开始就提难以回答的题目,而是要以让大家踊跃回答为前提,才能起到问题开场的作用。
例:①您认为一个人发财致富、比较成功或者说有出息的主要原因是什么?
②什么是愉快?什么是悲伤?请回答之后举例说明。
五、培训人的示范作用:培训者可以说在新员工的心目当中是酒店的形象代言人了,培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼节礼貌、开口敬语及灵活应变能力,都是新员工看在眼里记在心里的榜样。师者,所以传道、授业、解惑也,已身不正,岂能正人!因此做为培训者还要“打铁还得自身硬”才行。
六、培训者的热情:培训不是照本宣科,专业书到处都有,如果培训只是在走个过场,照着书或资料去读还不如复印下来让员工自己在家去背诵。培训应该是一件充满创新和激情的事情,想想把别人从不会到会的过程,自己就会觉得有意思,一个培训者只有从内心深处热爱培训才能够把培训工作给做好,否则的话,口号喊的都是空的,计划列的越多的人,往往是越不能够将计划执行到底的人。
七、培训应有趣味性:培训者本身就应该具有调动现场气氛的能力以及现场表演的能力,善于用许多不同的培训方法来针对不同的员工类型进行不同方式的培训。
八、培训考核:培训没有考核等于没有培训
九、培训评估:通常可以让新员工填写《员工培训评估表》,但是由于每位培训者的眼光不同,我认为即使是一份简单的《员工培训评估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是书上的表格,而要根据自己想了解哪些情况可以做适当的修改,以期更适合酒店的培训管理工作。
十、培训跟踪:酒店通常是人力资源部将新入职员工培训好之后,将员工分到相关的各个部门,就此新员工的入职培训告 一段落,但是本人窃以为应该还有一个培训跟踪的过程,譬如可以在新入职员工进入部门之后的一周之后 ,由培训者组织一个新员工座谈会,询问他们在新的工作环境中遇到了哪些问题,学到了哪些技能,有哪些问题是他们认为在新员工入职培训时就是可以加入进去的。这样做首先是让新员工感觉酒店的人力资源部一直在关注他们的成长,其次也为酒店的下一批新员工培训奠定了更加良好的基础。
在本文的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法,新员工培训不是万能的,不能指望新员工在短短几天之内就能够掌握所有的酒店相关知识。新员工入职的培训更应该是由酒店培训者帮助员工了解酒店,了解服务,帮助员工树立一个良好的工作心态,以及帮助员工建立一种健康积极向上的人生观和世界观。在今天这样一个酒店林立的竞争激烈的市场中,一个酒店所做的80%的工作,他的竞争对手同样会做到,因为要完成工作,总需要获取信息、知识、原材料和技术,而这些资源对各方面来说都是开放的。因此,一个酒店经营管理的成功还是失败,就取决于酒店工作中的另外20%,而这另外的20%完全是人的因素。而为员工提供良好的培训,是完善这20%的最大最好最有效的途径。
人员培训计划方案(篇8)
新员工入职学习培训协议书
甲方: 乙 方:
地址: 身份证:
为了俱乐部新员工能快速适应工作环境,掌握必要的岗位工作技能,特对俱乐部新员工进行内部定向培养,经甲、乙双方协商一致,双方自愿达成如下共识,特订立本协议,以资恪守。
一、培训时间: _ 年 4月15日至 _年5月31日。
二、培训地点:由甲方指定,具体地点另行通知。
三、培训内容:(按课程设置明确每课的培训主题)职业道德、基本技能、教学指
导能力、业务技能实践培训(游泳知识、基本业务、销售方法、销售
技巧、销售礼仪、礼仪规范),甲方管理规章制度。
四、培训费用:合计 360元/人;
1、指定教师费: ,按参加培训人员分摊教官费,3天合计
2、食宿费:3天合计
3、产品知识书籍费、资料费合计:
4、产品知识、销售方法、销售技巧、售后知识、甲方管理规章制度培训,培训讲师费:500元/天 ,按参加培训人员分摊培训讲师费,3天合计元/人;
5、销售礼仪、礼仪规范培训讲师费:合计 元/人;
6、工作实践费:3个月,合计
7、工作实践商场收取的人员管理费:3个月,合计人;
五、自培训日起至培训期满被甲方正式录用后,乙方需为甲方服务满 1 年,_
年7月1日至_年7月1日,服务期满,如乙方自愿离职并办完相关离职手续后,所扣的培训费用甲方一次性返还给乙方。
六、甲方的权利和义务:
1、负责提供教学场地、设备设施,教材资料,实践场地。
2、对乙方进行技能、教学、业务等内容的培训,根据公司的建设和发展需求设置科目、安排学时(详见“教学计划”)。
3、负责教学管理,如发现乙方有违纪违规行为,将按照有关规章制度进行处理,情节严重者给与开除处分。
4、培训期间定期或不定期进行考试考核,通过45天的学习后,根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况,分岗至公司各个对应部门,安排至相应的工作岗位工作。
5、乙方在培训期内,如考核不合格,将被辞退,已扣乙方的培训费用甲方不予退回;如能按时完成甲方下达的各项任务,并考核合格,则签订正式合同,工资待遇按照甲方工资方案执行。
6、乙方在劳动合同服务期内辞职,已扣乙方的培训费用甲方不予退回。
七、乙方的权利和义务:
1、乙方必须自觉接受甲方的教育和管理,努力学习遵纪守法,不迟到不早退,积极参与甲方安排的各种课程设置内容;乙方如有违规违纪行为,要自觉接受甲方处理。
2、乙方在培训期间,如私自外出,造成人身意外或其他严重后果,责任全部由乙方承担。
3、乙方在培训期间享有对甲方的培训管理人员友好地提出意见和建议的权利。
4、享受相关的素质培训服务,如开发技能,工作能力提升指引服务的权利。
5、
八、附则:
1、乙方如因自身原因中途退学,甲方不退还乙方被扣除培训费用;如因甲方的原因,
使乙方不能正常培训学习,甲方退还全部费用。
2、因甲方的原因,不能安排乙方上岗,甲方在扣除工本费(指服装、书籍、食宿等
成本)后,退还全部剩余培训费用;乙方在培训期内,不接受、不服从甲方工
作安排或擅自离岗或外出就职,乙方已缴纳的培训费不予退还。另还应向甲方
赔偿违约金500元,拒不支付者,甲方申请法院强制执行。
3、本协议的附件及教学计划、管理制度等作为本协议的补充材料,具有同等法律效
力。
4、本协议一式二份,甲、乙双方各一份;培训开始此协议即刻生效。
5、未尽事宜,甲、乙双方共同协商解决。
甲方: 乙方:
代表: 身份证: 签约时间: 签约时间:
人员培训计划方案(篇9)
尊敬的公司领导:
我于20__年6月30日进入公司,根据公司的需要,目前担任出纳一职。
初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快完成了转变。领导和同事的耐心指导,使我们在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的基本操作流程。在这期间我积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在张总、曲姐、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,但是这其中也有许多不足,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎;二、有时候办事不够认真,经常出现相同的失误;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面,特别是相关业务流程方面掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心学习,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也Ji励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的明天会更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导予以批准。
此致
敬礼
申请人:
人员培训计划方案(篇10)
某某同志:你好!
我代表公司所有的领导及员工热烈欢迎你们的到来,既然你们选择了本公司,那么希望在今后的生活中要做到不断的创新,推动公司的发展,创造一个属于我们的未来。
一个优秀的企业少不了一群优秀的员工,一群优秀的员工少不了一个优秀的管理者,希望我们大家在以后能够全心全意的融入工作中,上班时我们是领导及员工,下班时我们是兄弟姐妹,我们要互相团结互相帮助,为我们、为公司创造一个美好的明天,我们要共同努力,我们要相信自己、相信公司、相信我们大家一起的家。用我们的努力回报所有属于我们自己的一切。
从今天起,你们已经是公司合格员工的一员,我希望大家能热爱自己的工作,热爱自己的同事,热爱自己的家,你们的到来给公司带来新鲜的血液,公司给大家提供一个个人发展的平台,不会让任何有抱负、有理想的人埋没自己的才华,只要你们肯努力、肯吃苦,公司一定赏罚分明,不会埋没任何人才。
所谓一个筷子容易折断,我们就像筷子一样要学会有团队精神,作为一个团体,我们大家总不希望拖自己的后腿是吧,所以我们要努力上进,以团队为己任,做一名优秀的工作者。既然要做一名优秀的工作者我们首先要从点点滴滴做起,认认真真做事,老老实实做人,学习新的知识,多向身边的人学习,以他们的长处弥补我们自己的不足,久而久之自然会成为优秀的员工。
公司的大门永远为有志之士敞开着,如果你有思想、有抱负我们希望更多的人加入我们,和我们一起创造一个完美的家园,希望企业因你们的存在而自豪,企业因你们的存在而骄傲,企业的明天因你们的存在变的更加精彩。谢谢大家!
<五> 技术人员培训方案
1、 培训目的
为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。
培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的维护工作,确保设备安全可靠的运行。
培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。
2、 培训对象
现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:
掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等: 掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施:
3、 培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。
4、 培训方案及计划
具体培训计划及方案详见下表:
<六> 技术人员培训方案
根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员(除值勤外)参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1)拟定培训为二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培训时间为半个月。
2)具体时间按排详见《培训时间表》
3)培训以操练和理论交叉进行,时间为每天下午5点至5点40分不等,如特殊情况根据具体情况临时决定。
2、培训地点。
1)选择酒店员工区
二、培训目标
1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。
周到的服务。
自我约束的能力,识现企业愿景。
被盗、打架斗殴事件。
员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
三、培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我酒店《员工手册》制定以下几条纪律:
(一)、培训期间请假制度:
1、培训员工不准迟到,无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。
2、领班请假需经常务总经理批准方可。
3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。
4、严禁越级请假。
5、无请假报告单不参加,一律按旷工一天处理。
6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明方可考虑补办事假。
(二)、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即劝辞退。
1、不服从管理,顶撞上级,拒不服从培训的。
2、迟到三次以上,劝阻后依我行我素的。
3、培训考核不合格者。
培训内容。
1、保安管理制度。
○1、保安部工作管理制度
○2、保安领班岗位职责
○3、保安警用器材使用管理规定
○4、保安员培训管理制度
○5、保安员岗位职责
○6、大门口保安员岗位职责
○7、大堂保安员岗位职责
○8、当值保安主管岗位职责
○9、巡逻保安员岗位职责
○保安装备交接制度
-
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- 专业技术人员述职报告 | 工程技术人员年终述职报告 | 艺术培训方案 | 培训保障方案 | 技术人员培训方案 | 技术人员培训方案
○保安员日常管理制度。
○仪容仪表规定、服务规范用语。
○警用器械管理规定
2、消防知识。
1)发生火灾的原因。
3)消防器材的使用方法及常识。
4)发现火警的处理程序。
3、治安管理知识。
突发事件的处理程序
殴打暴力事件的处理程序
盗窃等破坏事件的处理程序
电梯困人的处理程序
水浸处理程序
停电事故的处理程序
4、军体素质。
<七> 技术人员培训方案
各市州要按照本通知要求,制定全面、具体的全员培训实施方案,加强对培训工作的领导,开展定期督查,严格项目管理和项目考核,确保培训工作取得实效。
(一)保证培训质量和效果。要指定专人负责,严格按照培训方案实施,确保培训质量和效果。
(二)各市州和市辖区(县级市)卫生局要高度重视此次培训,做好受训人员的组织报名工作。选派参加省级培训的人员要作为本市、区、中心的师资参与全员培训。
(三)培训期满,由培训组织单位统一考试考核,集中培训人员考试合格者,按有关规定授予继续医学教育学分。各市州要认真做好培训工作的总结,培训总结书面材料和电子文档于11月30日前报省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。
<八> 技术人员培训方案
我在网上进行专业技术人员继续教育的培训。本次培训使我的理论知识水平得到提高,从中我也悟出了一些道理。本次培训的内容主要依据《专业技术人员创新能力培养与提高》和《专业技术人员职业道德》这两本书,同时结合河南省特别是濮阳市、濮阳县县的实际情况,激发了专业技术人员的创新意识和职业道德,共建美丽、和谐新社会。本次培训内容如下:第一部分,概况。专业技术人员创新能力培养与提高。包括三个层次:
①创新能力培养与提高的基础篇;
②创新能力培养与提高的素质篇;
③创新能力培养与提高的技巧篇。本次培训主要讲了创新能力培养与提高的素质篇的“开发创造的心智”这一节。第二部分,专业技术人员职业道德。这部分主要讲了专业技术人员的职业道德。通过以上内容的学习,我的理论知识水平有了提高。
本次培训还让我明白了以下知识及道理:作为一名教师,
1、教师要具有无限的爱生之心记得有位教育家说过:“教育的技能全部奥秘就在于热爱每个学生。”教师要时刻想着学生,一切为了学生,对待学生要温和,要以情动心,要学会与学生进行心与心的交流。情感在学习过程中起着十分重要的作用,没有爱,就没有教育。因此,热爱学生,尊重学生,信任学生,严格要求学生是教师威信形成的根本保证,教师只有以良好的感情,崇高的道德去关爱学生,才会激发学生积极向上的力量,受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱,就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的关爱学生的情感以及语言,不仅能激活学生听课的情绪,而且能增强说理性,往往可以收到令人满意的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生,感染学生。学生才会在情感上与教师产生共鸣,才会“亲其师,信其道”。
2、教师要具有爱岗敬业的决心我们要热爱教育事业,献身教育事业。教师从自己执教之日起,就应该对教师这一职业有充分的认识,才能彻底清除“拜金主义”观念,把自己的全部心血奉献给自己所从事的教育事业,正如陶行知所说的那样:“捧着一颗心来,不带半根草去”。无论何时,都能够理直气壮地说,投身教育事业,我终生无悔。只有这样,我们才会全身心、满腹热情、积极地投入到工作中去,工作认认真真、兢兢业业、高度负责。对自己是濮阳人而自豪,又要踏实、努力地干,体味教育的幸福感。再者,教师要有创新意识,重视日积月累。让教师创新不一定非得搞大发明才叫创新。只要能够依据实际,改编教材、创新学习方法,让学生学会,那就是创新。创新的关键在于人。教师有新方法、新思维,定能推动学生创新能力的发展。创新不是一蹴而就的事,必须通过一定的学习、内化、外显的积累过程。所以教师要重视日常的积累。厚积才能薄发,才能融会贯通,进而有创新的可能性。最后,教师要有职业道德。做到不断学习、终身学习,避免“书到用时方恨少”得现象。
总之,通过培训,我却收获颇多。我一直认为培训并非坏事,多学东西是有好处的。在此我衷心地希望上级教育部门领导能多请专家给我们培训、做指导,因为我们需要成长,需要“雨露”和“阳光”。
<九> 技术人员培训方案
卫生技术人员的培训计划范文
为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据XX县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。
一、培训目标
通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。
二、培训形式
采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。
三、培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
四、培训时间
xx年12月至xx年5月
五、培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——XX县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——XX县卫生局
六、组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
七、工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。
一、指导思想
2015年我县师资培训工作以党的十八届三中、四中全会精神为指导,以科学发展观总揽全局,依据XX县《关于进一步加强教师队伍建设的实施办法》,以建设高素质、专业化教师队伍和深化教育改革、全面推进素质教育为目标,坚持把师德建设放在首位,以全面提高广大教师课堂教育教学理论和课堂教学技能为重点,以2011基础教育课程标准为导向,配合全县实施高效课堂改革,加大教师培训力度,不断提升教师队伍的整体素质,为推动我县教育事业又好又快发展打造好一支高素质的教师队伍。
二、主要目标和任务
努力建设一支思想品德高尚,业务水平优良,教学观念和方法先进,学科结构合理的能够胜任教育发展需要的师资队伍。
具体任务为:通过培训增强中小学教师的教学能力、科研能力和学习能力;提升中小学教师的思想素质、业务素质和心理素质。
三、具体安排
1、中小学新教师培训
①培训对象:2014年9月招聘的中小学新教师、三定向生,共计93人。
②培训目标:使受训者巩固专业思想,熟悉有关教育法规,初步掌握所教学科的教学常规和教学内容以及教育教学技能、现代教育技术,尽快适应教育教学工作。
③培训形式:采取半脱产形式培训,集中面授、校本培训以及业余自学,培训时间累计不少于120学时。
④培训内容:教师职业道德、中小学教育教学常规、班主任工作理论与实践、新课程标准、高效课堂及教育教学实践等。
⑤培训时间:4-6月双休日。
⑥授课教师:聘请县教研室、一中、二中中学高级教师。
2、远程教育网络管理员培训
①培训对象:全县中小学、县幼儿园网络管理员,共计40人。
②培训目标:提升管理人员管理和监督水平,全面掌握全员远程培训相关政策和工作流程,提高管理人员全员远程培训模块一、模块二学习平台管理操作技能。
③培训形式:集中上课,讲练结合。
④培训内容:远程培训政策解读;加强培训管理的做法;管理人员模块一、模块二工作流程及要求;模块一、模块二学习平台管理员操作;培训中存在的问题。
⑤培训时间:5月份双休日。
⑥授课教师:聘请省教育学院教授或副教授。
3、中小学校长高级研修
①培训对象:义务教育阶段中小学正职校长,共计35人。
②培训目标:学校提高教学质量,实现品牌发展,需要校长的远见卓识,更需要校长拥有卓越领导力。通过研修,是为了进一步提升校长的专业素养和能力,卓有成效培养校长领导力。
③培训形式:专家专题讲座、名校跟踪学习等。
④培训内容:《中国教育的今天与明天》、《面向21世纪的教育》、《校长的特殊使命》、《学校管理的理念创新与实践》等。
⑤培训时间:8-9月份。
⑥授课教师:聘请省教育学院教授或副教授。
4、中小学教师远程全员岗位培训
① 培训对象:全县在职在岗中小学教师,约3547人(包括补训)。
②培训形式:网上学习。
5、国培计划、省市级短期集中培训
①培训对象:部分中小学教师。
②培训时间、培训内容等以上级文件要求为准。
四、管理和考核
承训单位对每次培训都要制定培训计划,落实人员分工,明确工作职责,合理安排时间和培训内容,严格管理措施,加强督查和效果评价。通过召开座谈会、发放问卷调查等方式,收集学员对培训工作和授课教师的意见,承训单位和授课教师要根据意见反馈,不断改进工作,提高培训效果;通过上课查出勤、查听课笔记、写心得体会及必要的考试等形式,注重对学员学习过程的考核和记录,对优秀学员颁发证书,对考核不合格或不认真学习的学员予以通报批评。
五、保障措施
1、师资培训工作领导小组要加强对中小学教师培训工作的领导,明晰职责范围,保证工作的顺利、有效进行。
2、优化培训授课教师队伍。培训师资按照专兼结合,以兼为主的原则,外聘优质师资的同时,更充分地整合本地优秀培训资源,利用本地省级骨干教师、特级教师、市县级名师名校长等本地资源库资源,发挥辐射效应。
3、建立中小学教师培训经费保障机制。义务教育阶段教师县级培训和全员远程培训费用由县教育局专项经费拨付,不向教师收取。非义务教育阶段教师培训费用由所在学校负担,收费标准按省文件执行。
4、加强《中小学教师继续教育证》学时登记、审核和认证。教师参加培训的情况将被记录到电子版《继续教育证》中,作为其考核、晋级、评优和参加继续教育的一个重要依据。县教师进修学校要在每个培训项目结束后在“江西省中小学教师培训电子管理系统”进行项目上传、培训合格证生成和学时登记。
年是实施“xx”规划承上启下的'重要一年,也是全区司法行政工作不断向纵深发展的一年。按照区委组织部关于加强干部教育培训工作的通知要求,结合司法行政工作实际,制定年度干部教育培训计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕区委、区政府“一xx三”的思路目标和工作提升年活动建设要求,着眼于全面提高党员干部队伍的思想政治素质和业务素质,及时全面地了解党和国家相关政策和法规,提高驾驭工作的能力,为推动全区司法行政工作更好更快发展提供高素质的人才队伍。
二、学习内容
根据机关实际情况,本着系统性、原则性和灵活性相结合和“实际、实用、实效”的原则,重点安排党性党风、政治理论、政策法规等方面的学习内容,引导和帮助政法干警不断提高自身综合素质,掌握做好新形势下群众工作的特点、方法和手段,不断提高群众工作的本领。各科、室、处、中心要根据本部门特点有目的、有计划、有选择地安排学习内容,切实保证学习效果。
1、政治理论学习
以即将召开的党的十八大会议精神学习为重点,围绕区委、区政府“一xx三”思路举措和工作提升年活动,立足解决实际问题,增强培训针对性和时效性,引导和帮助党员干部树立正确的世界观、权力观、事业观,改进思想作风和工作作风,提升工作水平。
2、法律法规学习
结合工作实际和当前热点问题,主要学习《律师法》,《公证法》,《法律援助条例》,《社区矫正实施办法》,《人民调解法》,《物权法》,《劳动合同法》,《婚姻法》,《继承法》,《民法通则》,《民事诉讼法》,《合同法》等等以及其它基本法律制度和涉及当前工作热点的基本法律制度和规定。
三、学习形式和时间安排
主要采取集中学习和自习相结合的方式。各科、室、处、中心首先安排好本部门的学习和自习,每周五下午为各部门集中学习讨论时间,每月的第一个星期五下午为全局集中学习时间,全局集中学习的课程内容提前安排,主要有相关业务负责人讲课,中间随时穿插学习上级有关部门精神及要求。培训期间要严格考勤纪律,做好学习笔记。
<十> 技术人员培训方案
一、培训目的
为更好地适应公司生产经营发展,进一步转变员工就业观念,提高职业技能水平,建立和完善岗位能上能下的考核用工机制及公司内部劳动力合理流动机制,提高劳动效率,促进公司又好又快发展。
二、培训对象
公司所属各单位因生产经营和产品结构调整等客观情况发生变化,经绩效考核和定编定员而产生的富余职工,由各单位统一送到公司员工培训中心进行集中培训。
三、培训方式
由公司员工培训中心采取教师授课与学员自学相结合,公司集中培训和委托社会培训机构培训以及委托各单位培训相结合的方式。公共课程实行由公司统一集中培训,专业课程按照参培员工专业(工种)情况和公司有关单位岗位实际需求,结合参培员工个人情况编成专业班实行分班教学。
四、培训期限及申报程序
20xx年首期员工转岗培训班初定在4月份开班,期限暂定为3-9个月,各个专业班的具体培训期限视培训工种具体要求合理确定。公司转岗培训班原则上实行滚动开班的方式,大致为4月和7月开班,具体开办专业视各单位劳动力需求等情况确定。各单位送员工进行转岗培训应先向公司申请,经公司领导批准后由员工培训中心集中组织转岗培训。参加4月份转岗培训的员工各单位应在3月10日前向公司申请并附参加转岗培训人员花名册,参加7月转岗培训的员工各单位应在6月10日前向公司申请并附参加转岗培训人员花名册,以便于公司确定开办专业和组织教学工作。
五、培训管理
1、建立培训管理机构。
―――公司设立转岗培训工作领导小组。组长:xx副组长:xxx xxx。成员:xxx xxx xxx及主要送培单位劳资分管领导组成。领导小组负责对转岗培训及重新上岗工作中的有关重大
问题进行决策协调。
―――下设转岗培训工作办公室,办公室主任:xxx成员:xxx xxx xxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施,组织公共课程集中教学,对参培员工和各专业班进行管理等。
―――各专业培训班成立班委会,其中:班长1人,学习委员1人,生活委员1人,从参培员工中推荐具有一定管理能力和组织能力的人员担任。负责对参加培训员工的学习、活动等联络工作和协助管理。
2、转岗培训的管理。由转岗培训办公室制定具体管理规定,安排专职人员随班严格按规定对参培员工在培训期间进行考核及考勤,考勤结果和培训表现与参培员工本人在培训期间的生活费待遇挂钩。
六、课程设置
1、公共课程
(1)企业规章制度与员工手册
(2)安全文明生产与工艺质量教育
(3)普法教育与实事政治
(4)企业文化与职业道德
(5)素质教育与自身修养
(6)计算机应用基础知识
2、专业理论知识培训:根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。
3、专业技能培训:由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。
4、参观学习
七、培训教师和场地
公共课程教学等主要由公司聘请相关职能部门专业人员和外聘教师承担培训授课。专业知识及技能培训委托校企合作的高中职院校和相关办班单位,以及社会培训机构承担培训授课。培训场地:xxxxxxxx
八、员工转岗培训期间待遇
员工参加转岗培训期间停发在岗享受的工资及各种工资性津补贴,改发生活费,生活费标准建议分阶段计发,具体发放标准如下:
1、转岗培训公共课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴。
2、转岗培训专业课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴+专业操作培训补贴。
3、等待培训和等待推荐选择就业阶段:按400元+本人工龄津贴。
经过双向选择、竞争上岗、择优录用予以上岗工作后,其工资标准按实际就业单位对该岗位确定的工资标准和考核办法执行。
<十一> 技术人员培训方案
为了全面提高xxx纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理人员的综合素质,使公司高级管理人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划:
一、培训学习原则
1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。
2、针对性原则。 公司的高级管理人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理人员的特点开展的。
3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。
二、培训学习内容
证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。
三、培训学习方式
1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。
2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。
3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。
4、确定学习内容,号召开展日常自学。
四、培训学习的时间和地点
1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时)
2、学习地点:公司大型会议室
五、培训学习对象
1、股份公司董事、监事、高级管理人员及财务部长
2、控股子公司及托管公司的'董事、监事、高级管理人员及财务部长
3、控股子公司:
(1)xxx建筑安装有限公司
(2)宁夏xxx安装工程有限公司
(3)宁夏xxx纸业板纸有限公司
(4)深圳市xxx纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)
4、托管公司:
(5)xxx特种纸有限公司
(6)xxx天诚纸业有限公司
(7)宁夏xxx有限公司
(8)宁夏xxx纸业集团废旧物资回收有限公司
(9)宁夏xxx科技印刷包装有限公司
(10)宁夏xxx纸业集团环保节能有限公司
(11)宁夏xxx游开发有限公司
(12)xxx内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)
六、培训学习要求与检查考核
1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。
2、每月底集中发放试卷进行一次考试,检验学习成果。
七、学习培训工作的组织机构
为加强培训学习的组织协调工作,有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。
附:
1、xxx纸业股份有限公司20xx年度高级管理人员培训学习计划表 略
2、培训学习高管人员名单 略
<十二> 技术人员培训方案
一、行政工作人员的行为举止
仪容卫生,是行政人员精神风貌和教育修养的外在表现。行政人员的仪容卫生,要求做到:行政人员的行为举止, 体现的是行政队伍的精神风貌和素质修养,也是行政工作人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造行政队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
(一) 用语文明。
在工作中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。
(二) 坐姿大方。
在值班时, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方, 显得精神饱满。
(三) 站姿端庄。
站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出行政人员的得体大方。切忌东歪西邪,弓背凸肚。
(四) 行走稳健。
行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(五) 谈话自然。
行政工作人员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
二、行政人员的仪容卫生
(一)服装要整洁。
穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(二)上岗执勤着装要规范。
执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
(三)注意个人卫生。
头发要勤梳理, 男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯, 不乱丢烟头、果皮、纸屑, 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。
<十三> 技术人员培训方案
在合约商务部工作两个多星期后,我参加了由局法务部组织的“新入职法务员工培训”。对我而言,这个时间节点是恰到好处的,因为通过这段时间的工作,我对自己所在部门的业务有了基本的了解,知道了在城市综合开发中法务工作的重要性,也深知自己身上还需要学习、需要提高的地方,同时,我也有一些困惑,一些迷茫,特别是就如何尽快融入法务工作这个问题,一直反复思索而无答案。而这次培训正好为我提供了这样一次机会,让我聆听前辈教诲、解答心中疑惑。
五天的培训,时间虽然短暂,但课程安排的却非常丰富,形式多样,从建筑企业的风险管理,到工程施工的合同管理,再到诉讼实务及小组讨论,都让我受益匪浅。其中,我有两点感受最为深刻:
一是风险管理是企业法务工作的核心。一方面,建筑企业处于产业链的下游,是处于弱势地位的,常常受到业主的百般刁难,比如说工程款的支付,由于业主原因而导致工期顺延所造成的签证索赔,诉讼时所面临的举证难题等等,这些都要求法务人员有强烈的风险意识,防范于未然,并能在出现纠纷时进行有效举证,维护自身的合法权益。另一方面,在市场激烈竟争中建筑施工企业的利润越来越薄,俗话说“家底薄经不起折腾”,一旦发生损失,企业“背不起”也“扛不住”;再加上国家实施宏观调控,治理规范建筑市场秩序,企业在经营中面临的风险越来越大,有来自市场本身的,有政策层面的,也有管理方面的,而这些风险无一例外的最终都将以法律风险的方式表现出来,因而法律风险的防范与控制愈发显得重要。因此可以说,推进建筑施工企业法务管理工作,提升企业法务人员的业务能力,既有解燃眉之急的迫切性,又有未雨绸缪的必要性。
二是法务人员如何开展工作。在培训第三天的小组讨论中,入职一年的老员工普遍提到了法务工作在项目上难以开展的困境,在人们的传统思维里,法务往往是处于可有可无的位置,是个辅助部门。同时,由于法务人员更注重于风险的预防,其提出的某些意见、建议不可避免的要与项目管理者的利益发生冲突,这更使得项目法务人员的工作难以得到相关管理者的支持。然而,随着三局品牌的影响力日益提高,业务规模的成倍扩张,一个项目往往涉及几亿以至几十亿的资金,这就要求企业的管理已不能沿用旧有制度,必须要具有风险管理的意识,而完善的企业法律制度正是防控风险的有效途径之一。局里的法律前辈们正是在这这样的背景下,以严谨、负责的态度,树立了法律部门的威信,成为企业重要的部门之一。今天,企业给了我们提供了如此宽阔的平台上,我们更应该胸怀法治信仰,坚守法律底线,为推动企业制度的完善和良性发展贡献自己的一份力量,体现出作为一名企业法务人员的价值。
培训已经告一段落,然而我的职业生涯才刚刚开始。城市综合开发是局里正在开拓的新业务领域,这其中涉及诸多法律问题,法务管理也显得特别重要。如何尽快的转变角色,融入到企业法务工作中,我想到以下几点:
一、法律体系的构建。在学校里,我们学到的只是基本的法学理论,对于某一领域的法律并不是特别的了解。而在城市综合开发中,所涉及到的法律知识是广泛的,有土地储备、管理、税费方面的,有招投标方面的,也有投融资的方面的,这就需要我对这些所涉及到的法律有足够的熟悉,在脑海中构建出一套有关城市综合开发的法律体系,才能更好的开展接下来的工作。
二、加强实践。法律技能的提高离不开实践,经验在法律实务中显得尤为重要。在平常的工作中,我应该抓住一切机会,从小事做起,从细节着手,慢慢熟悉、掌握相关法律技能,逐渐的具有独立解决问题的能力,从而成为能够独当一面的企业法务人员。
三、不断学习。人生就是个不断学习的过程,只有不断的加强学习,才能尽快的熟悉工作环境,开展工作。特别是我作为一名在建筑企业工作的法务人员,仅仅懂得法律是远远不够的,更要学习建筑、造价、经济方面的知识,这样我工作起来才会觉得游刃有余,才能尽快成长为一名合格的企业员工。
<十四> 技术人员培训方案
一、会展企业人员结构特点
1.会展企业人才结构
如图1所示,会展人才可以按会展核心人才、会展辅助人才与会展支持性人才来分类。劳动保障部门的统计显示,目前我国会展业100万名从业人员中,从事经营策划的核心人才仅有15万。这类从业人员需要具备很强的专业背景、组织能力、活动能力、沟通能力和语言表达能力,不仅知识面要广、思维要活跃,专业基础要扎实,而且需要足够的综合能力能够独立工作,独当一面,是一种在专业、营销、外语、文案、沟通和数据库等方面都学有专长的复合型人才。会展辅助性人才对于会展企业同样重要,没有基层员工高效的工作,企业的绩效水平就难以提高。相对来说,会展企业往往可以通过外包的形式获得合格的会展支持性人才,完成业务。
通过以上分析可以了解到,作为会展企业,要能够得到发展,保持良好的绩效水平,就必须获得和保有优秀的会展核心人才和会展辅助人才。这两类人才也成为了会展企业的核心人力资源,是企业成败的关键。
2.会展人才的特点
调查数据显示,美国会展从业人员中,75%拥有大学本科学历,11%拥有硕士学位。德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名的会展教育培训基地。目前在国际会展人才市场上,职业化观念深入人心,会展经理人市场趋于成熟完善;会展从业人员应用现代管理理念、高新技术设施的能力比较强,学历层次比较高;会展企业同高校和科研机构联系紧密,形成了完善的会展人才培养体系,并接受企业的委托培训。
而由于会展业在我国的发展刚刚起步,学历教育和社会培训体系还没有完全建立,会展人才与国际发达国家差距较大,呈现出职业化水平较低的倾向。具体来讲,会展核心人才和会展辅助人才的主要来源为转行而来或者刚刚毕业。(截止20xx年底年有184所院校开展了会展专业)
转行而来人员特征:学科背景不完善,专业性不强,职业化水平较低,学历水平较低,总量不足,流动性很强。
刚刚毕业人员特征:从业年限短,实践经验少,学科背景结构不完善。由于所依托的学科背景不同,旅游设计(34%)和艺术设计(21%)是高校开设会展专业所依托的主要学科。会展专业作为一个交叉学科,外贸类、旅游类、艺术类院校都有所开设,课程设计差异很大,造成学生学科背景结构有所欠缺。
二、培训的重要性
1.由于从业人员的特征,培训成为当务之急
根据目前我国会展从业人员的特点,企业会展核心人才和辅助人才的特征,企业要想获得较高的绩效水平就必须提高核心人力资源的工作效率,而由于会展专业新毕业人员和转行人员的特征,决定了其工作水平和能力的局限性,要想全方位提高其效率,有针对性的企业培训就成为当务之急。
2.培训的重要意义
对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资,培训有利于提高企业员工的整体素质,促进企业的长远发展;培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性;培训能够提高企业自身改革和创新的能力;培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。
培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。员工通过学习在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地使本人的能力与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。
伴随着会展经营活动的变化和发展,知识更新速度的加快,在很多情况下,员工往往很难适应不断发展的职业需要。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。
三、培训方案设计
1.培训需求分析
确定调研方案,从组织战略发展需求,工作分析和员工特征等三个角度进行分析。组织角度,要确定会展企业的整体战略目标和要求,根据发展规划,预测本组织在技术和组织结构对员工的要求。进而对会展企业主要的工作岗位进行分析,尤其是核心工作岗位,如会展项目助理、会展项目经理、会展服务专员、会展部经理等。确定达到理想工作效果必须具备的知识、技能和经验。最后进行员工个人分析,即确定员工现有水平与预期水平的比照和差距。确定培训的方向和目标。
2.培训设计
企业培训目标主要是使会展从业人员在相对短的时间内迅速掌握某方面的技能,并培训员工的创造性和综合性。培训内容主要方向为技术技能、人际技能和解决问题的(即从事非常规工作)技能。首先要根据不同的岗位确定会展企业不同岗位员工的培训方向和内容。培训对象,主要针对会展企业的新入职员工、转换工作岗位的员工和专业背景与现有工作不符的员工等。培训者则可以考虑本企业内部资深员工、企业外部专业人员。
3.培训实施
考虑会展企业的.特点和会展从业人员转行进入较多和毕业无工作经验人员较多的特征,以及高级项目经理短缺和复合性人才短缺的特征。会展企业的培训可以采取模块法,即针对会展行业所需的各项技能进行模块化分解,如市场营销部分、艺术设计部分、外贸部分、旅游部分等,员工可以根据自己的专业背景和从业经验选择接受培训的模块,既避免了浪费时间又增强了针对性。具体的培训方法可以选择案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、讲授法等。
4.培训评估与反馈
培训的评估可以从成本收益角度进行分析,培训成本包括会展企业进行培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,会展企业受训者在培训期间的工资及福利等。培训的收益则可以从受训者的角度来考察,即观察受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,是否能够提高其工作效率。并从培训实际效果来考察,即通过具体指标的衡量,如签约率、利润率、客户满意度等在培训前后的改变来考核。成本低于收益才证明培训方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失败原因所在,设计更优的方案。
5.修正,循环
从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择直到最终制定一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。同时,会展行业在我国刚刚兴起,政策层面、管理层面、运营层面都会随时面临新的问题与挑战,对从业人员的要求也在不断改变,培训方案的设计也必须考虑到这一因素,随时根据客观情况的变化进行修改,真正实现与时俱进,达到培训的目标。
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