⬭ 企业经营管理方案 ⬭
引言
销售人员在企业中占据十分重要的位置，销售管理工作对于企业的生产成本、经济收益以及长远发展等都有着非常重要的影响。销售人员可以说就是企业的形象代言人，企业要想提高经营管理质量，就必须要重视销售管理，加强对销售人员的培训，提升销售业绩，并提高客户满意度，树立良好的企业形象，最终促进企业的持续健康发展。
1包装企业在销售管理中存在的问题分析
1.1销售观念落后，角色定位不准确
销售工作主要以利润的获取作为目的，企业必须要采取有效策略吸引顾客自愿走进来，并通过优质的销售服务留住顾客。销售人员只有紧紧抓住客户，才能抓住企业的生存之源。但是，目前仍有相当一部分的包装企业销售人员无法对销售的本质进行准确把握，而是错误地认为销售就是产品推销以及服务。销售从本质上看就是要在给顾客创造价值的同时，实现自己的销售目的，企业应与顾客建立一种基于价值导向的伙伴关系。企业必须要在今后的销售工作中引导销售人员进行准确地角色定位，提高销售质量。
1.2销售人员培训力度不足，销售效率低
目前相当一部分销售人员缺乏职业化的心态，导致销售工作效率十分低下，不利于降低企业的运营成本，也不利于企业创造更高的净产值。据美国的一项统计，企业对于员工的培训投入与企业最终创造经济收益成正比。所以，要想不断提高企业的核心竞争力，就必须要培养一支经过专业培训的职业化销售队伍，促进企业的持续健康发展。
1.3未能建立强大的销售团队，销售绩效差
销售人员是企业通向市场的关键环节，销售人员负责将企业产品推向市场，并通过产品销售实现产品的价值。因此，我们必须要不断促进企业销售队伍的发展，提高销售业绩。目前，我国大部分企业的销售管理对于销售团队建设的重视度不足，销售人员缺少团队合作精神，销售工作者未能树立与公司目标相一致的工作目标，不利于企业实施科学合理的分工合作。销售团队人员之间缺乏通畅的沟通与交流，企业人员力量分散，无法做到向着同一个目标努力奋斗，导致企业销售绩效相对比较低下。
2加强包装企业销售管理的措施
2.1培养科学的营销观念，奠定良好思想基础
企业要想开展有效的销售管理，首先必须要具备科学的营销理念，虽然营销并不完全等同于销售，但是科学的营销观念是销售工作有效开展的重要条件。企业要针对销售人员开展营销培训，让所有销售人员意识到，企业营销不但包括推销，还包括营销管理、战略计划、市场购买行为、定价决策、广告策划、销售渠道选择等多方面内容。销售人员要深入了解企业的具体情况，明确市场定位，不断丰富市场营销知识储备，为销售工作的开展奠定坚实的理论基础。另外，销售人员要重视自己的竞争对手，分析对方的优势和劣势，找出自己的优缺点，积极了解客户的情况，根据客户的需求制定有效的销售方案，不断提高客户满意度。
2.2开展系统的销售队伍管理，提高销售有效性
销售人员在进行销售工作之前要接受专业、系统的培训。销售人员一定要熟悉本企业产品的特性及优点，对产品的顾客群特点以及竞争对手的特点全面分析，开展针对性的推销展示。销售人员就必须要重视客户访问标准，制定特定的推销时间，以免对市场开拓工作造成阻碍。重视销售人员的激励工作。一般来说，工资是最常见的激励方式，其次是职位提升以及口头表扬。当然，不同销售人员对于企业激励方式的渴望程度不同，有家庭的销售人员重视物质奖励，部分年轻人则认为表扬是价值度最高的激励方式，对此，企业就应该根据每个销售人员的具体特点制定针对性的激励方法，真正发挥激励作用。
2.3增强团队意识，培养团队学习精神
团队销售是企业销售管理工作中的重要方面，企业要根据市场的发展形势，建立学习型的销售团队。首先，销售团队要具备共同的工作目标；其次，销售团队的建设要重视角色定位；再次，团队成员间建立良好的友谊，培养团队精神；最后，坚持民主原则，重视团队学习并鼓励大家学会共享。学习型销售团队成员之间要进行心得交流和经验总结，重视共享，不断吸取教训，优化销售流程，提高销售技巧。销售人员要将团队利益放在第一位，积极主动地挖掘团队发展过程中存在的问题并采取有效措施进行解决。企业在日常生产经营工作中要注意对员工灌输团队作战意识，促进销售团队的发展壮大，实现收益的最大化。
结语
总之，包装企业要想做大做强，就必须要高度重视销售管理工作，虽然现阶段的企业销售管理工作存在各种各样的问题，但是只要包装企业管理者积极吸取教训，在销售管理工作中不断总结自己的经验，挖掘销售管理存在的问题，并不断制定有效的方案和措施进行改进，将问题解决，就能够最终促进包装企业销售效率和质量的提高。
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加强企业管理是市场经济条件下深化企业改革的需要，是提高效益，增强企业竞争力的根本途径。近年来，不少企业不同程度地存在内部管理放松、管理工作滑坡等现象。因此，加强企业管理是当前具有紧迫性、重要性和现实性的任务。那么，怎样才能真正地加强企业管理，使企业得以更好的发展呢？
一、加强企业技术创新，提高企业竞争力。
企业进行技术改造和技术创新是企业调整产品结构、促进产业升级、淘汰落后产能、开拓市场、提高经济效益、推动企业快速发展的必要手段。企业要加强对技术改造项目规划和实施的管理，针对企业在产业、产品、规模、技术和工艺等方面的薄弱环节，集中企业的人力、财力和物力，及时、准确提出技术改造项目并组织实施；要加强企业技术创新管理，加快建立以企业为主体、以市场为导向的技术创新机制和创新体系，切实提高企业自主创新能力，增强核心竞争力。
二、加强成本管理，努力实现降本增效。
企业应当在企业内部建立一整套降低成本的管理机制和管理办法，要健全完善成本费用管理制度，科学制订企业生产计划与作业计划，对工艺流程、生产进度、过程质量、物质消耗、生产成本等进行全面控制，提高工作效率和优质产品率，降低成本。企业要开展目标成本管理，科学合理确定原材料及各种能源消耗定额，努力把原材料及辅助材料成本控制在预算范围内，把目标成本分解到产品开发和生产经营的各个环节，目标责任落实到人，严格考核成本指标，严格兑现奖惩。企业应大力采用先进技术改造落后生产工艺和装备，主动淘汰原材料、能源消耗高的落后工艺和装备，杜绝跑、冒、滴、漏等各种浪费现象的发生，切实降低生产及经营成本。
三、.加强管理与顾客的关系。
努力将整个企业的.重心集中于与顾客的关系。收集同消费者接触中出现的信息，目的是了解这些信息并做出可以引导买主的较有益的估计。3年前，美国大通银行利用这种做法将所有与顾客沟通的渠道联成一个整体，因为顾客不再满足于通过与录音电话谈话来处理投资事务。依靠这种方法，开辟顾客意见的直接反馈渠道和确认投资集团的领头人，以便将信息直接传递给做出决定的人。
四、 加强企业管理应注重制度建设。
企业要为职工创造和谐的工作氛围，让所有同志都能够感受到组织的温暖，在这种环境中工作，人的心情是愉悦的、舒畅的，人的潜能也能得到尽情发挥。这是人性化管理的一部分，能够极大地提高工作效率，促进工作全面展开，中心业务也能实现更好、更快的发展。靠制度管人，按程序办事，制度不完善要修改制度，程序不科学要改进程序、流程，这些都是企业管理的基础。企业要建立健全以责任制为基础的规章制度，主要包括：基本制度、工作制度、责任制度，它是根据社会化大生产进行分工和协作的要求制定的，规定了企业每个成员在自己的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权利。建立岗位责任制是基础，通过这一制度的实行，可以把企业的每一项工作落实到人，从领导到基层，专人专岗，专人专责，有了良好的生产秩序，各项技术经济指标的实现也就有了保证。
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1、运营战略
2、企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。
3、运用短期可行操作检查市场营销战略是否可行。
4、四、销售管理；
5、加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理；
6、编制经营计划，签订经济合同；
7、有好的领导，经营管理决策正确，企业就有好的发展方向；员工执行力强，企业的工作就开展顺利，工作效率高；团队有凝聚力，企业领导与员工齐心协力，一定能保持强大的战斗力，企业就能克服一切困难，不断向前发展。
8、五、市场管理；
9、搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理；
10、加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配；
11、合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；
12、六、仓库管理；
13、经验管理主要是指生产工人靠师傅带徙弟的方式传授技艺工人根据师傅传授的技艺和工作积累的经验从事操作。管理人员也是靠以师带徒传授个人经验的方法来培养新手。
14、对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,
15、搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作；
16、做好企业经营与管理最关键因素是人，是人才。企业的所有经营活动都是由人去执行的，一个企业领导有方，员工执行力强，团队有凝聚力，上下齐心，任何事情都是可以做好的。
17、七、生产管理；
18、企业管理类型主要有以下几类：
19、企业管理类型主要有以下几类：一、人力资源管理；二、行政管理；三、财务管理；四、销售管理；五、市场管理；六、仓库管理；七、生产管理；八、采购管理；九、IT管理；十、其它还包括：售后服务、车辆、项目开发等方面管理。人力资源管理的特点：1．人力资源的生物性2．人力资源的时限性3．人力资源的再生性4．人力资源在使用过程中的磨损性5．人力资源的社会性6．人力资源的能动性7．人力资源具有生产者和消费者的角色两重性8．人力资源的增值性
20、企业管理方法按照四个层次划分为经验管理层次、科学管理层次、管理科学层次、文化管理层次，下面一起看看这四种层次阐述的管理方法具体内容。
21、企业管理方法---经验管理
22、二、行政管理；
23、企业战略管理的三个层次是：公司战略、经营战略、职能战略。
24、企业管理的特点：
25、企业管理具有综合性：它的基本内容既包括市场调查、预测、生产、销售，也包括技术、财务和后勤，是指导企业全部生产经营活动的纲领。
26、一、人力资源管理；
27、公司战略：指企业根据环境变化，依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。
28、搞好市场调查，掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构；
29、市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措施将客源留住。
30、十、其它还包括：售后服务、车辆、项目开发等方面管理。
31、职能战略：是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划。职能战略一般可分为生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略
32、企业管理具有决策性：它是以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提，根据企业外部环境和内部实力制定和编制的，它直接关系到企业的生存与发展；
33、建立、健全经济责任制和各种管理制度；
34、全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。
35、一、运营战略与企业战略概述
36、八、采购管理；
37、九、IT管理；
38、运营战略是运营管理中最重要的一部分，传统企业的运营管理并未从战略的高度考虑运营管理问题，但是在今天，企业的运营战略具有越来越重要的作用和意义。运营战略是指在企业经营战略的总体框架下，如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。运营战略可以视为使运营管理目标和更大的组织目标协调一致的规划过程的一部分
39、企业战略
40、经营战略：是企业为实现其经营目标，谋求长期发展而作出的带全局性的经营管理计划。它关系到企业的长远利益，以及企业的成功和失败。
41、三、财务管理；
42、合理组织产品销售，搞好销售管理；
43、经营管理，是指企业为了满足社会需要，为了自己的生存和发展，对企业的经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。其目的是使企业面向用户和市场，充分利用企业拥有的各种资源，最大限度地满足用户的需要，取得良好的经济效益和社会效益。主要内容：
44、企业管理具有外向性：它与社会、市场和用户有着密切的联系，其基本目的就是实现企业与外部环境的动态平衡。并获得良好的经济效益和社会效益；
45、企业经营管理：对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
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我们的企业、大学、科研机构所经营的领域.所开发的产品，所组织的项目.其增长点在何处?这是跨入90年代，大家所谈论频率较高的话题。在知识经济时代，用句很普通的套话讲，增长点就是开发高附加值的产品。就中国目前为止，所有的报刊，论点对“高附加值”比较倾向的理解是“高科技、高投入”，才有“高附加值”。我个人的理解则不尽一样。这就是把“高附加值”解剖了。
首先，谈“高”。高科技、高投入，对!但我的企业就是简单生产，产品是杯子、夹子，怎么能够产生高附加值?那么，我说可以.这就是高水平的生产管理。通过高水平的管理，降低其生产成本，提高其产品质量;通过高水平的营销来打开市场。这不是一样能产生高附加值吗!试想一下。同样生产一种款式的服装，我的服装可能在布料、成本跟他的差不多，但是我的是中国名牌、知名度比他的要大，就能产生高附加值。当然，高水平的管理。高水平的营销，高知名度的品牌，都能产生高附加值。那么，高信誉度能否产生高附加值呢?我的企业在众多竞争对手之间，什么优势都不占，但我的产品售后服务好、信誉高，照样能产生附加值。还有一个高，就是企业领导人素质高;有高知识水平的领导人，高质量水平的员工。在知识经济时代，高附加值;不一定就意味着必须是高科技、高投入。这些都是狭义概念。
第二点，谈“附加”。我们一般认为，“附加”，即是要知识含量增加，“加”，确实能产生高附加值，反过来，我们思考一下，“减”能不能产生“高附加值”?海尔“大地瓜”洗衣机就充分利用了“加法”和 “减法”的辩证关系，并受益匪浅。西方有些企业的管理采用简化管理。不要想“加”，其实“减”的管理照样产生高的附加值，大家思考一下，你们在企业管理各项工作，环节上是否需要减掉，你的产品有些复杂多余的功能是否可以减掉一些。我不知道大家是否认可这个观点，“减”能产生高附加值.很简单的一句话：减人增效，那不就产生高附加值了吗!另外，“乘法”也一样能产生高附加值。1+1+1”加…，10个1相加不就是10乘1等10。乘法就是组合，组合同样能产生高附加值.举例说，北京电视台有一少儿栏目，叫“七色光”。可以设想他们出了一套叫“七色光”的图书。包括许多内容，如儿童童话，少儿民间故事，少儿诗歌，散文等。但是对于这套丛书，如果只买一本，那只会是红颜色、绿颜色或者黄颜色的。如果把这套书全买来，摆在一起特别好看，这就是六色光，这也是乘法，不断地相加。西安的兵马俑;轰动世界，但是你只有到西安身临其境地去看兵马俑，你才能看到中国古代劳动人民的智慧，才能看到那威武、壮丽的宏大场面。这是组合。如果，我把几个兵马俑，拿到北京，拿到海外去展览。看，单个地看兵马俑，好看吗?也好看。但是能看出那种阵势，那种气势，那种精神.那种力量吗?大家也有不少看过西安兵马俑，我想都有这种体会与感受，这就是“乘法”问题。所以说，“高附加值”产品不要仅想到“附加”，你要想到“乘法”或“减法”，也能产生高附加值，这是第二个解剖点。
第三，点：谈“值”。说到“值”，顾名思义，即“价值”，高附加值就是要讲“价值”。还有人说不仅是价值，而且包括使用价值。这个问题，在马克思的《资本论》以及古典经济学中早就论证：商品有二重性——价值与使用价值。但仅限于这些方面还是不够的。把思维的空间再拓展开，我们的“高附加值”是怎样来的?试问;时间有没有价值?有价值。元旦、春节期间，你的商品零售额大增，美国圣诞节之前的一些时段，所销售的商品占全年总见的三分之一。这个很简单，衣服、时装要赶季节，这个时间是价值。赶时间.赶季节这个固然很重要。我们中国的商品，尤其是出口商品，在这方面就比别人慢，交货迟，拖拖拉拉的，最后这个时间价值丢失了。但我还想谈另外一个方面。你找一些时间的点，比如说北大百年校庆有没有价值?温州、广州一些地区，有不少企业家一年掏十几万元来学习，这些人在北大没有白学，一方面学习，一方面捕捉信息、抓住北大百年校庆之际，制作纪念表、校庆纪念徽章、领带之类，大赚其钱。所以说，时间能产生价值。
还有，“数量”能产生高附加值吗?这还用说，物美价廉。我价格卖得便宜，数量卖得比你多，这不赚得就比你多吗?反之，难道卖的多就产生附加值吗?物以稀为贵。卖的越少，赚钱越多!因而说，产生高附加值.有时多能赚钱，有时少则更能赚钱!在全聚德举办135周年店庆活动中，他们在德国葡萄酒商那里订购葡萄酒，有干红、干白，专门出1350瓶或13500瓶。限制数量，产生价值。还有，地名能不能产生高附加值呢?哈尔滨的冰灯节、桂林的山水、黄山的景色等很多地方、名人、名胜、古迹都能产生高附加值。最后说“商品”，比如杯子、话筒、夹子、钢材、家电、汽车都是有形的，这是在一般人看来，但在“懒”蚂蚁眼中，不仅是有形的，还看到无形的。所以对高附加值来讲，尤其在知识经济时代，你要不仅看到有形的东西，还要看到无形的东西有多少!服务，能产生价值.是无形的。但同样是服务，我这种服务能产生高附加值，而你的则产生不了。做个对比实验，三家空调器生产厂家都说他们的服务是第一流的，国际五星级的。好，晚上，打一个电话，给第一家讲，家里的空调坏了。回答说：噢，后天马上派人到你家去修。因为明天是星期天。得到这个回答，已经感到很满意了。周为在中国，消费者很少能坐到上帝的位置上去。明天也就凑和着到商场避一下暑。再打电话到第二家，回答说：好!明天早上去给你修或调。第三家，回答：“我立刻去给你修!”评比一下，今后你还会买哪一家的空调呢?因而，在知识经济时代，从某种意义上讲，你的企业，你的产品，不仅是质量竞争、价格之争，很重耍的是服务的竞争。
“文化”能不能产生价值。海尔品牌价值超过百亿元，正因为文化含量大，文化产生价值。金利来领带、皮尔·卡丹服装、耐克运动鞋.因为其文化含量高，所以产生高价值。也就是说，你的企业，如果是同样资金、技术、生产水平，若注入了无形的文化含量.则能推动商品价值的实现。如果说你这个人没文化，很不高兴，但说你的企业没文化，你不在乎，企业产品还需要文化吗?错了!企业、产品不仅需要文化，而且要大大增加文化含量。
总之，企业发展寻找增长点，就是要产生高附加值商品，我将这个问题解剖。我认为，对于所有人、企业都适应，都可以有不同的角度，不同的方法去理解并应用。可以将它分解开，也可以重新组合起来，产生无穷的变化因素。那么，你还发愁你的企业、你的产品不能产生高附加值吗?这是第二个问题，也是“懒”蚂蚁思考的战略问题。
第三个问题：“四眼”与“四化”
做人要有千只眼，做企业家要有四只眼。
一般讲，国外的企业家、领导做企业仅需两只眼就够了。一只眼睛看市场，企业外部，另一只眼睛看企业内部。大家都明白，不管做任何企业，都要看市场的，所以讲第一只眼睛看市场，那么第二只眼看什么呢?看企业内部的员工，你的员工素质怎么样，有没有凝聚力，有没有向心力，这是外国企业要看的。中国的企业、大学、科研机构的领导者一样要看，这是跟外国的一样，但中国的还需要有第三只眼睛，那么第三只眼睛看什么呢?看政府。为什么要看政府?乡镇企业要盯着县委、县政府有什么主政策要出台，包括我们省里有什么宏观政策要调控等。因为这个政府里有很多职能部门，什么税务局、工商局、卫生局等。就连计划生育部门你都要看。如果忽略计划生育，你的员工超生，你的企业就要受罚款。还有什么清洁卫生、植树造林都要你参与。第三只眼睛更重要是要看到我们国家的宏观调控政策，市场的政策，消费及水平，如何扩大内需，如何启动、拓展农村市场等。这些都要看。那么还有第四只眼睛，看什么?
第四只眼睛看世界。为什么要提出来，因为我们中国的企业领导者大多没有这个体验。在外国企业，看市场，本身就包括世界市场、国际市场。那么有人提出：我的企业产品只需在本地区销售，连中国市场都不用看了，更不需顾及世界市场。此言差矣!要看!东南亚的经济、金融危机对中国的企业有没有影响，多多少少有影响吧?所以说不能忽视看世界。还有，今后我国加入世界关贸组织，国门打开，外国企业的产品更多，更快地进入中国市场，你不要看世界吗?即使你不需要，不主动看世界.那么就在你的家门口，就逼着你看国际市场。柯达、富士、麦当劳、肯德基都是哪个国家的?我有一句话：现在市场一方面是国际竞争国内化。大家也许置疑?国际竞争不就是国家之间的竞争?那么，你说柯达与富士的'竞争是国际竞争还是国内竞争?麦当劳、肯德 与上海的荣华鸡、中国的一些快餐业之间的竞争是国际竞争还是国内竞争?国内的海尔、长虹，还有我们的洗衣机、冰箱、彩电、VCD在国内市场的竞争中，没有遇到德国、美国、日本等企业的竞争吗?另一个方面;国内市场国际化。如何解释，随着改革开放的深入，众多的国际品牌已进入中国市场，你到商场去看一看，你的商品所处于的市场仅仅是国内市场吗?你的产品在国内本上的销售、竞争已不但是与国内品牌的竞争，而且是与国外品牌的竞争，已经国际化了。因而，国际竞争国内化，国内市场国际化，逼着我们的企业、大学、科研院所要去看世界，需要有第四只眼睛。
那么，这四只眼睛的核心是什么呢?一句话“四化”。这“四化”不同于“四个现代化”，而是专指对于企业管理、产品营用的“四化”。
第一点，精确化
你看市场，一定要准，要精确。否则等于白看。如果你要上一个项目，上一条生产线，在此之前，看市场看花了眼或看走了眼。社会不断重复生产项目，就会有很多的库存商品征滞销。为什么有的商场或商厦开了没多久就关张倒闭了呢?那是因为他的眼睛没有看清市场。
第二点，细分化
市场细分是市场营销学中的一个重要内容。现在有的企业经营者号称全中国都是他们的市场，全国人民都是其产品的消费者。怎么可能呢?地区差异、文化差异、性别差异、年龄差异、收入差异，都不存在了?我们开发产品，必须确定产品的具体消费对象，我们的产品是针对哪个地区、哪个年龄段、哪种收入水平的消费群体，否则注定要失败。“奔驰”车有奔驰车的消费群体，“捷达车”、“红旗车”也各有相应的消费群体。这就是市场钢分化。
第三点，深入化
仅仅精确化、细分化还不够，还必须做到深人化。什么是深入化?尤其在研究市场时，必须要注重研究消费者动机。目前有关市场营销的一般消费者动机.无外乎求美、求廉、求“名(名牌)”、求奇、求新、求异、求同等等。这是目前各类市场营销教科书的普遍说法。但是我们在思路上应更深入一些，做得跟别人不一样。比如说，别人求廉，我们难道不可以求贵吗?一般商品确实是价格低廉一些比较畅销。但是如果我们开发出的商品别人没有.迎合一部分人“便宜无好货，好货不便宜”的消费心理，我们反别人之道而行之——“求贵”。这种“农贵”的成功案例很多。
我们还可以反“求美”之道，转而“求丑”。有些商品别人“求美”，我可以“求丑”，比如不倒翁、哈哈镜，显得可爱，丑得逗人乐，电影、戏剧中的丑角，特别受观众欢迎，就是这个道理。
再就“求新”来说，别人求新，我可以求旧。古董、邮票等.越旧越有价值。还有服装行业，时新虽然受欢迎，但传统服装也有其独特的魅力，如旗袍、中山装.开发得好，一定很有市场。而现在很多古迹.整旧如新，反而失去其价值。
第四点，模糊化
有时研究市场应该稍微模糊一点。产品定位很多时候不要太准确。现在男性服装和女性服装并不一定严格区分开，比如牛仔裤，以前是男性服装，现在发展到许多年轻姑娘也爱穿，而且消费量相当大，这就是市场定位的中性化、模糊化。所以说，有时候，市场定位时模糊一点比精确好。西部地区与东部地区、城市与郊区的界线并不一定什么时候都那么精确，该精确时就精确，该模糊时一定要模糊。
二、知识经济与软管理
在知识经济时代，知识作为一个生产要素，它对经济发展的直接页献，超过了其它生产要素的总和。如果说以前经济的发展主要依靠资本，那么，在知识经济时代，经济的发展则主要依靠 “智本”。与作为物的生产要素不同;知识作为一种生产要五是以多为贵，在知识经济时代，企业的发展，企业的扩张，企业的营销，企业的管理，都需要“软”的运作。
第一个问题;软扩张
任何一个企业.要实现发展，实现扩张仅在内部积累是不行的，永远成不了大气候.必须要通过外部的扩张、外部的兼并和外部的发展。通观全世界大的企业，无一不是通过外部扩张而发展起来的。关于外部的、软的扩张，我提出了“鱼论”。扩张的进程分为以下几种类型;
第一类型，“大鱼”吃“小鱼”。这在某种意义上是一种硬的扩张，它是通过实力和资金实现的，靠的是硬件。
第二类型.“快鱼”吃“慢鱼”。现在企业界有不少“小鱼”吃“大鱼”的现象.即小企业吞并大企业。这种现象的实质是“快鱼”吃“慢鱼”，这里的“快鱼”，靠的是技术，是管理。这是一种软扩张。
第三类型，“鲨鱼”吃“鲨鱼”，即强强相并，如麦道与波音合并。这是一种优势互补的合并，现在这种例子很多，特别是在金融界。当然，这种合并严格上来说是～种联合，不存在谁吃掉谁的问题。
第四类型，吃“休克鱼”。这是很重要的一种软扩张的形式。这里的“休克鱼”，指的是这样一种企业，这种企业的机体并没有腐烂，其厂房、机器设备、人员素质都不错，但是企业管理机制、运行机制、企业文化、市场销售不行。有实力的大企业可以通过对这种企业输入新的管理模式、新的管理机制、新的文化去刺激它。这种扩张是一种低成本的扩张。海尔兼并红星电器厂就是这样一种扩张.这次兼并已被骗人哈佛案例。海尔兼并企业时，先派去的不是财务人员.也不是技术人员，而是文化人员和管理人员。海尔专门有个企业文化中心，专门研究海尔的企业文化和管理模式。这些人员先去激活“休克鱼”的文化、管理和机制，之后再派财务人员、技术人员。但是这种扩张短时期内是低成本的，但从长期来看，则很可能是高成本的，是包袱，甚至可能被这个包袱拖垮。所以吃“休克鱼”一定要小心，不要吃到“死鱼”、“烂鱼”。
关于“鱼”论方面，我还提出一个主张;要吃“生猛海鲜”。这种“生猛海鲜”的市场占有单，企业机制各方面都不错、但有可能有资金不足等困难。所以我们可以“吃’它，这也是一种优势互补。不仅海尔如此，中国的很多企业都在进行软扩张。软扩张的特点是什么?相对于“硬扩张”来说，它更强调“软”的一面。强调知识，包括管理的知识、技术的知识、文化的知识。比如说三九集团总结其款扩张的特点是借鸡(机)下蛋，情网打鱼和借牌发展。这里的“鸡”是机制;“网”指营销网络;“牌”是名牌。在软扩张中，品牌是旗帜;资金是基础;文化是灵魂;制度是保障;人才是后盾。这是软扩张的五个要素。
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公司经营管理办法
一、总则
1、为适应市场的需要，全面推广企业经营理念，正确坚持企业经营方向，规范管理行为，落实管理制度，实现经营目标，取得预期的经营成果，特制定我公司经营管理办法。
2、通过本管理体系的设计与实施，达到建立内部科学、公平、公正的绩效评价体系，逐步培育公司团队及全体员工的全局观念和企业价值观念，进一步完善公司的管理体系，提高公司的整体运营效率，以达到经营目标。通过绩效管理的实施，促使各个成员单位、各位员工从不同角度将自身业绩与公司短期利益、中期利益、长期利益相关联，分享公司发展的收益。
二、公司各职能部门的设置
为了理顺工作关系，提高工作效率，做到各司其职，各负其责，确保完成各项工作任务和生产指标，经研究建议，对公司内部机构设置、人员构成及工作职责确定如下：
（一）、设立公司副总经理
副总经理：马海荣。
职责：在公司总经理的领导下，负责公司的日常工作和行政事务，协调内外关系。协助总经理负责新项目开发的考察、调研、论证和洽谈等工作。
（二）、设立房地产项目部
经理：马海荣（兼）。
成员：王玉海、田桂胜、马龙海。
职责：负责房地产开发工作。
（三）、设立公司综合办公室
主任：董振友；
成员：蔡云霞、王悦。
职责：1、负责公司内部协调和对外联络工作。
2、负责公司文件的起草、保管，上传下达和接待工作。
3、负责人力资源工作。
4、协助有关科室办理各种手续。
（四）、设立生产部
副经理：屈凤江（牵头）。
成员：一选（老选厂）厂长谷仕勇。二选（新选厂）厂长。
矿山：金厂峪（含桑家峪）采区区长由屈凤江兼任，庙岭头东沟（含河北庄）采区区长由陈廷祥担任。
李文：任全矿山专职安全员。
职责：负责协调、指挥、调度选厂、矿山生产和安全生产工作。
（五）、设立经营部
副经理：赵海明（牵头）。
成员：谷显发、吴广计、王立中。
职责：1、负责目标监控考核工作。
2、负责物资供应采购工作。
3、负责统计、核算、风险评估工作。
4、负责项目手续的跑办工作。
5、负责公司各项资产管理工作。
6、负责各项工程合同（协议）的起草和土地、树木的征（租）用和补偿工作。
7、与生产部共同对已完成工程的验收工作。
（六）、设立督察室（含监察）
主任：董振友（兼）。
成员：吴晓汉、郭振好。
职责：1、督导、检查矿山、选厂安全生产和各项制度的落实。
2、督导、检查临时性工作完成情况。
3、对各种合同（协议）、工程项目的审查、核实、监督验收。
4、负责公司企事业周边环境的协调、矛盾纠纷的排查处理，监察员工纪律和违纪情况的调查以及对员工过错、失误的登记分类。
（七）、设立财务部
经理：吴玉新。
成员：宫艳娜、孙文娟、梁玲玲。
职责：1、负责公司的财务收支、报表、（各种财务报表、税务报表、营业报表）、核算。
2、负责选厂、矿山和公司人员工资的发放。
3、负责公司办公用品的购买。
4、负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于良性循环状态
三、公司各部门业务流程
1、矿山---生产部---经营部---总经理---财务部---经营部---生产部---矿山；
2、选厂---生产部---经营部---总经理---财务部---经营部---生产部---选厂；
3、逸景项目---房地产项目部---经营部---总经理---财务部---经营部---房地产项目部---逸景项目；
4、气象局项目---房地产项目部---经营部---总经理---财务部---经营部---房地产项目部---气象局项目；
5、水岸新城物业---房地产项目部---督查室---总经理---水岸新城物业；
6、办公室---总经理---办公室
7、督查室---总经理---督查室
四、公司各部门绩效考核
（一）、考核依据：
1、公司制定的各部门分工、各项工作标准、各项规章制度、各部门业务流程。
2、公司办公会、例会等经营管理会议的会议纪要提出的要求和决定。
（二）、考核内容：
1、基本职能考核
根据公司机关和经济实体各职能部室的职责分工、重点考核部室对项目、经济实体的管理、监督和服务职能是否落实到位以及管理部门的管理职能落实情况。采取平时记录，季度考核方式，执行单位督查及监察部门担任。
2、基础工作考核
根据公司《千分制考核办法》及其有关经营管理的相关文件精神，针对项目实体的经营管理过程，进行基础管理工作检查考核。采取月考核方式。执行单位由公司机关各职能部门担任。
（三）、考核程序：
1、基础工作考核程序：
①机关各部室和经济实体各职能部门，以《千分制考核标准》为依据，每月对各经济实体上月基础工作情况进行考核，编制考核表，并将考核结果于10日前上报公司综合办公室备案
②每月14日前，办公室将考核结果汇总后起草考核情况通报，由办公室于当月16日前发文公布。
③财务部于每月20日前，按考核情况《通报》的奖励和扣款明细，向各被奖励和扣款单位下发通知单，各单位、部门在接到考核结果通知后，及时将有关奖惩款项落实到责任人，通知本单位财务人员在次月发放工资时予以增发或扣发。
2、基本职能考核程序
①每季度第一个月，在公司领导的主持下，审计监察部根据考核依据对机关部室上季度工作情况进行考核。
②审计监察部由公司经理层的办公会进行考核。
③考核情况经公司行政例会讨论确定后，由办公室通过会议纪要形式予以公布。
④综合办公室依据会议纪要公布的考核结果，在进行年薪、责任工资兑现（预兑现）时，与相关人员的收入挂钩核算。
五、公司日常管理细则
（一）作息时间
夏季（五一后到国庆前）上午8：05准时上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。
冬季（国庆后到五一前）上午8：30准时上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。
1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经本部门负责人同意。
2、严格请、休假制度，员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假必须持有医院证明，并经领导批准，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
3、员工的考勤情况，由办公室执行监督、检查。
（二）电脑操作管理规定
1、电脑操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予批评。
3、电脑设备应由专业人员操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损坏。
4、严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。
（三）电话使用管理
1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。。
2、禁止员工为私事挂发长途电话。确有急事者，应先请示部门领导同意。
3、联系业务时应尽量减少打长途电话，降低费用。
（四）清洁卫生打扫制度
1、公司配备常规洁具，当每日进行清扫。由办公室人员负责。
2、对不进行清扫的,视其态度及清洁，给予批评或警告。
六、本管理办法适用范围
本管理办法适用于以下范围：公司及其下属综合办公室、房地产项目部、生产部、经营部、财务部、督查室以及所属部门负责人及工作人员。
七、附件
附件一：工作流程运行记录台帐
附件二：督查室结论呈报表
融鑫经贸有限公司
20xx年2月20日
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
今年以来，张董事长站在战略高度提出了“业绩考核市场化、选人用人市场化、企业管理市场化”的发展思路，强调在公司转型发展的关键时刻，一定要树立“效益为先”的经营理念，一定要倡导“价值创造”的竞争理念。通过认真学习和领会张董事长对企业转型发展的指示精神，我个人认为，推行企业内部市场化是降低企业运行成本提高经济效益的必由之路，也是促进企业提升管理并持续稳步发展的必然选择。现结合自己的工作实际，谈一点个人认识。
一、企业内部市场化是管理创新的必由之路
企业内部市场化管理，就是把企业内部的各单位作为市场的主体和经营实体，使企业与企业内部各单位之间，各部门与基层单位之间形成相互供求、交换的关系。在市场机制的作用下，让各单位达到相对独立经营、自负盈亏、自我约束、自我管理，使整个企业在市场的自动调控下，实现生产要素优化配置、降低生产成本、提高生产效率和经济效益的目的。
作为集团职能部门，要沉下身子帮助基层解决实际问题，以良好的服务、正确的引导、规范的监督来赢得基层的信任和尊重，这也是在市场化条件下对职能部门的要求。对市场部而言，为基层单位提供及时有效的市场信息，指导分子公司提高营销策略和销售手段，协同各业务板块积极开发新市场，采购质优价廉的大宗材料降低生产成本，扩大产品销售份额提升盈利水平，就是作为一个经营单元在市场化机制中供求关系的体现。
二、企业内部市场化是竞争机制的必然选择
企业内部市场化条件下，劳动用工制度、分配制度和人事制度将全面引进竞争机制。全体员工竞争上岗，双向选择，给予员工选择岗位、单位选择员工的权利;中层管理人员的选拔任用，通过公开招聘和业绩考核才能上岗，为员工提供展示工作能力和个人价值的机会和平台;薪酬分配上拉开档次，员工以单位效益、个人业绩和工作质量等因素来确定工资水平，管理人员按个人能力、工作业绩和重要性来决定岗位等级，真正体现出“多劳多得、能上能下”的原则。通过建立市场化竞争机制，充分调动全体员工的积极性，使过去的“要我干、要我学”变成“我要干、我要学”。
在市场化环境下，作为团队要在竞争机制下不被优胜劣汰，只有摒弃“等、靠、要”的思想，主动工作，想方设法、排除万难去解决问题，创造价值，才能在市场化竞争机制下站住脚跟;对个人而言，要倍加珍惜公司提供的平台和机会，“在其位，谋其事”，时刻关注公司的经营和发展，不断加强业务学习，切实提高自身素质，履职到位，勇于行动、敢于担当，才能在竞争机制下获得广阔的发展前景。作为一名管理人员，要充分发挥传、帮、带的作用，调动团队智慧和力量，推进部门工作上台阶，展示才能，实现人生价值。
三、企业内部市场化是分配方式的重大变革
在市场化机制下，内部市场买卖双方利益对称，有效地调节了交易双方的利益分配，企业内部各单位的薪酬分配在“多劳多得、少劳少得、不劳不得”原则下公平、公正，实至名归。而且，由于分配与外部市场和单位效益、个人劳动紧密相关，从而形成人人关心企业生产、关心产品质量、关心经营效益的良好氛围。
“大河有水小河满”。只有公司盈利水平得到保证，个人的工资收入才能得到保障，企兴我荣、企衰我耻。只要一个团队或者个人能够在公司经营和发展中，为公司获取最大的经济效益，多劳多得是毋庸置疑的。但前提条件必须是，团队或个人要在自己担当的角色中充分发挥应有的作用，为企业整体效益的提升做出贡献，才能得到应有的回报。这就是市场法则。
总而言之，企业内部市场化就是围绕提高管理效益和效率，将企业行为由总体转向个体、内部交易由计划转向市场、经营管理制度由静态转向动态，这是适应不断变化的客观环境的需要。通过企业内部市场化，让每一个员工都充分感受到市场的压力，形成“人人为成本而算，人人为效益而干”的局面。
推行企业内部市场化管理是有利于实现企业利益最大化，顺应市场经济发展潮流的。它可以让企业更好的利用自身的资源和优势，促进各部门相互之间的监督与配合，推动整个企业更加科学有效的进步和发展。
企业经营管理相关
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
企业经营管理的好坏是企业能否得到更好发展的保障，面对当前经营管理中普遍存在的一些问题，企业应该在今后的管理道路中加以改善，相关制度的缺乏导致法律依据不足，那么具体应该如何加强企业的经营管理呢?
一、经营管理的概念及注意点
所谓企业的经营管理，指的是在一个企业中，为了让企业每一个环节中的业务能够按照既有的目标顺利而有效地进行下去采取的一种管理的活动。
很多企业在规模刚刚形成的时候，就想着如何进行快速的发展壮大。企业的国际化、现代化、信息化和多元化等都是企业为了实现发展壮大而运用的手段。企业拥有明确的目标和远大的理想固然是件好事，但是在实现目标的路途上，如果一步做错，那么后序的进程也都会受到影响，这也就说明在企业的经营管理中需要注意一些问题：
首先需要防止企业在经营战略的制定上出现失策。每一个企业都必定有着自己的战略目标，企业能否成功，也就要看其目标制定的是否合理，正确的目标会促进企业的发展，而错误的目标则不利于企业的发展，所以我们在对企业的经营管理中，必须要重视目标的制定。
其次要防止资金出现危险。企业失败，一般都是因为资金短缺，企业无法进一步发展，在管理过程中一定要对资金重视起来，资金是最为关键的一个因素，在平时的经营管理过程中，要杜绝铺张浪费的现象，另外，还应该实现准备好一些备用的资金或者是储蓄，这样在关键的时候能够有一定的用处。
最后就是企业文化和管理机制的问题，文化是企业的内涵，是企业形象的代表，如果一个企业没有自身的强大文化，那么企业内部凝聚力必定较弱，员工的流失率就会过大，凝聚力不强自然效率就比较低下。而管理机制，必须要是和企业的实际情况结合在一起所制定的，否则生搬硬套只会破坏企业的发展。
二、企业经营管理中存在的问题
1.发展目标模糊，不够深远
就目前来看，在大多数的企业中都存在这样的问题，企业往往在经营的过程中，最先关注的是面前的利益，而对企业今后的发展道路展望和构思的较少，没有经过认真的思考和观察，就将企业的规模扩大，加大产品生产的数量，而最终导致的结果是没有把握市场经济的体制，在经过一段时间的发展之后，积压了很多的产品，企业管理不成功。有一些企业制定的目标和战略非常好，但是目光不够长远，缺乏对自身实际情况的结合，而最终导致了失败。所以，企业在经营管理的过程中，必须要看的远一些，而不仅仅只是关注当前的利益，不可盲目发展，要结合我国市场的经济体制，和时代发展相结合，将目标具体化，细化，只有这样才能够真正将目标融入到平时的管理工作中，有利于加强企业内部的凝聚力，提升企业的竞争力。
2.企业管理制度不完善，缺乏执行力
就我国绝大多数的中小企业来看，缺乏系统的规范的管理制度，企业缺乏创新，在生产和经营的过程中一直是处于被动的状态，当新的问题出现时，经营者不能够根据问题提出完善的解决策略，缺乏研究的深度。有些企业的经营者只是一味将一些成功的管理案例加到自己的企业中，生搬硬套，似乎是节约了成本和时间，但是却没有结合自身的实际情况进行思考，这样的方法显得比较死板，不一定就适合自身的发展，所以在具体的实施和管理过程中，结合实际是非常重要的。
3.完善企业决策机制
最早是在八十年代初期，就出现了各种企业家，人们也就开始逐渐关注企业单位，同时，在这些优秀企业家的身上不断进行经验和模式的积累，很多人都受到了影响。但是，就是这样的一种情况，导致了一些企业的员工对领导者开始了盲目的崇拜，导致领导者不管做什么都是对的，即使有时候会有质疑，但也不会有人说出来。这样长期的发展下去，就可能会使得领导者骄傲自满，不利于企业的未来发展。
4.企业发展方向判断错误
很多的企业在进行思考问题的时候都是以自我为中心的，最终导致的结果就是企业的发展方向判断错误，依旧在拓展市场，创新产品，但是导向的错误将直接影响到生产出来的产品是否能够满足顾客的需要，无法顺应市场的发展，企业的利润就会不断减少，企业的发展将会受到很大的影响。
5.缺乏员工企业文化培养工作
就最近几年来看，很多企业的员工流动性都比较大，人事管理部门的任务就非常重，而企业关于这种现象也进行过分析，他们认为主要的原因是在于没有良好的福利待遇，工资较低，但是其实这并不是根本上的原因。主要原因还是企业文化缺乏，员工进入到企业中，并没有很好地融入到企业之中，而对于员工企业文化培养的工作也几乎没有。
三、解决企业经营管理问题的对策
1.加强成本管理，努力实现降低成本，增加效益
就企业的内部管理来说，首先我们需要建立相关的机制，同时还有可以应用的方法，完善和健全成本费用的管理制度，对于企业内部的生产和作业制定科学的计划，要对工艺流程、生产的进度、消耗和质量进行全面的控制，使得工作效率不断提高，产品质量得到保证，并且生产成本降低。对于企业来来说，一定要有明确的管理目标和预算，就爱那个所有的环节都包含在内，把所有的.责任都落实到每一个人的身上，定期严格进行相关考核，对指标进行检查，奖惩分明。对于一些高消耗的能源应该想办法替代，而一些浪费的现象势必要杜绝，这样才能够从根本上使得企业的生产成本降低，加强管理，提高效益。 2.强化财务管理，控制管理费用
不管是什么样的企业，资金在企业中都有着非常重要的作用，在企业的经营管理过程中，其中心的环节就是对财务以及资金的管理和应用，使得资金的效益得到最大化的发挥。在具体的工作中，企业要严格审批的程序和制度，加强监督，重点把握先进的流量，增强对收入以及支出的管理，促进流转，加强监控，缩短资金循环的周期，避免不必要的风险，以确保资金的安全。维持企业资金链的正常，对于应收款项和预付款项要加强管理，严格按照合同中的要求执行，确保相关资金的收回，完善财务方面的管理。
3.坚持以人为本，抓住安全生产管理
只有先维持了安全，才能够在后期取得效益，对于企业中安全生产主体的责任，应该落实到实处，建立健全相关机制，严格按照国家的法律法规，进行对安全管理的各种完善，同时还必须以企业自身的实际情况作为依据，找到需要重点维护的环节，完善安全操作的法规和制度，做到全面维护，这样在具体的工作过程中，也就有了可以参照和依据的条文。同时企业还要坚持以人为本，不管是什么样的企业，主体都是企业中的工作人员，只有保证了他们的安全，那么工作的质量才有保障。所以对于员工，企业需要加强培训，必须要持证上岗，对于任何一点可能会带来安全问题的环节都需要进行严格和及时的处理，采取有效的方法，在企业运营的环节中，同时关注安全生产。
4.加强企业技术创新，提高企业的竞争实力
创新是发展的源泉和动力，时代在不断发展，如果一直只是运用过去的方法，那么总会有一天被淘汰。所以企业在生产和经营的过程中，必须要不断进行技术上的创新，调整产品的结构，使得产生不断升级，落后的就会被逐渐淘汰，效益不断提高，只有这样做，企业才能够快速地发展下去。加强企业的项目规划和实施管理，就企业内部比较薄弱的环节，应该筹集更多的人力财力和物力去将其进行改造和解决，加大创新，提高企业的自主创新能力，使其在激烈的竞争中能占有一席之地。
5.打造企业文化，创造自身特色
每一个企业的文化都是不同的，企业文化的建立要结合企业的实际来进行，必须要适应人文管理的发展趋势，这样打造的企业文化才是适合自己的，才能够成为企业中的核心文化，在这样的一个企业中，员工有着共同的价值取向，该企业文化能够不断吸引员工，使员工凝聚在一起，在日常的工作环境中，自主接受企业文化的熏陶，在潜移默化中不断改变，认同并维护企业。要积极培育好企业的精神，以此来激励员工，对员工的精神方面进行良好的教育，提升企业的形象，这样社会中的各界才会尊重和信任企业。而在企业内部，要维护在员工心目中的形象，必须要保证诚实守信，注重员工形象的提升，增强团结力和合作力，合理安排各项工序的进行。只有企业文化得到了塑造，那么才能够使得企业、社会以及员工三者之间有着较强的联系，建立出的企业才是和谐的。总的来说，企业要以人为本，员工才是企业的主体，是企业得以发展的基础，在平时的工作中，要尽可能塑造轻松愉悦并且相互信任的环境和氛围，这样企业才能够一天天强大和发展下去。
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
1、运营战略
2、企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。
3、运用短期可行操作检查市场营销战略是否可行。
4、销售管理；
5、利用和管理；
6、编制经营计划，签订经济合同；
7、有好的领导，经营管理决策正确，企业就有好的发展方向；员工执行力强，企业的工作就开展顺利，工作效率高；团队有凝聚力，企业领导与员工齐心协力，一定能保持强大的战斗力，企业就能克服一切困难，不断向前发展。
8、市场管理；
9、物资管理、技术管理和质量管理；
10、加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配；
11、合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；
12、仓库管理；
13、经验管理主要是指生产工人靠师傅带徙弟的方式传授技艺工人根据师傅传授的技艺和工作积累的经验从事操作。管理人员也是靠以师带徒传授个人经验的方法来培养新手。
14、对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,
15、搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作；
16、做好企业经营与管理最关键因素是人，是人才。企业的所有经营活动都是由人去执行的，一个企业领导有方，员工执行力强，团队有凝聚力，上下齐心，任何事情都是可以做好的。
17、生产管理；
18、企业管理类型主要有以下几类：
19、人力资源管理；二、财务管理；四、市场管理；六、生产管理；八、IT管理；十、车辆、项目开发等方面管理。人力资源管理的特点：1．人力资源的生物性2．人力资源的时限性3．人力资源的再生性4．人力资源在使用过程中的磨损性5．人力资源的社会性6．人力资源的能动性7．人力资源具有生产者和消费者的角色两重性8．人力资源的增值性
20、科学管理层次、文化管理层次，下面一起看看这四种层次阐述的管理方法具体内容。
21、企业管理方法---经验管理
22、行政管理；
23、经营战略、职能战略。
24、企业管理的特点：
25、预测、销售，也包括技术、财务和后勤，是指导企业全部生产经营活动的纲领。
26、人力资源管理；
27、公司战略：指企业根据环境变化，依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。
28、经营目标和生产结构；
29、市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措施将客源留住。
30、其它还包括：售后服务、项目开发等方面管理。
31、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略
32、企业管理具有决策性：它是以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提，根据企业外部环境和内部实力制定和编制的，它直接关系到企业的生存与发展；
33、健全经济责任制和各种管理制度；
34、全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。
35、运营战略与企业战略概述
36、采购管理；
37、IT管理；
38、运营战略是运营管理中最重要的一部分，传统企业的运营管理并未从战略的高度考虑运营管理问题，但是在今天，企业的运营战略具有越来越重要的作用和意义。运营战略是指在企业经营战略的总体框架下，如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。运营战略可以视为使运营管理目标和更大的组织目标协调一致的规划过程的一部分
39、企业战略
40、经营战略：是企业为实现其经营目标，谋求长期发展而作出的带全局性的经营管理计划。它关系到企业的长远利益，以及企业的成功和失败。
41、财务管理；
42、合理组织产品销售，搞好销售管理；
43、组织、协调和控制。其目的是使企业面向用户和市场，充分利用企业拥有的各种资源，最大限度地满足用户的需要，取得良好的经济效益和社会效益。主要内容：
44、市场和用户有着密切的联系，其基本目的就是实现企业与外部环境的动态平衡。并获得良好的经济效益和社会效益；
45、组织、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
【摘要】新形势下，市场对企业管理提出了更高的要求，企业管理必须在适应社会的发展，不断更新企业的管理技术，从而适应日益激烈市场的竞争，保持企业的良性发展。本文主要阐述新形势下企业管理的目标管理、人员管理和销售管理。
(1)全球化进程，外国企业加入我国市场，为我国企业发展带来机遇和挑战;我国经济在改革不断化过程中，各个行业的竞争日趋激烈和深入;信息技术的发展现代企业的管理效率，也降低了企业进行跨地区、跨行业甚至跨时空经营的难度，导致竞争本已十分激烈的市场面临更为疯狂和深刻的市场竞争风暴。
(2)市场发展飞速发展，要求企业必须不断创新管理技术适应市场的需求。中国有着最有潜力的市场，十三亿人口的消费需求，随着社会的不断发展，人们的思想和需求都在不停的变化。现代经济的市场导向性，要求企业管理必须不断适应市场的需求。
(3)利益至上和人本主义的社会思潮交互影响，要求企业管理过程必须结合企业发展的实际，不断创新管理方法。生存和生活压力，让企业工作人员的逐利性更加明显。随着人们追求利益的疯狂，社会冷漠等社会现象日益明显，影响企业工作人员对企业的忠诚度。因此，企业必须在利益和企业文化方面双管齐下，在给予企业员工物质刺激的同时，也应该注重企业文化建设，温念企业人，留住人心，增强企业人对企业的认同感，打造全新的企业文化，推动企业稳定高速发展。
为了应对新形势下，市场竞争的激烈化、多样化和深入化，企业必须通过多种管理技术的创新综合应对来自市场各个层面和领域的竞争和挑战。因此企业管理应该通过目标管理激励企业人的工作积极性，通过人员管理合理调控企业人力资源，通过销售管理最大化市场竞争能力和促成企业利益的实现。
企业目标管理是指企业在进行企业管理的过程以相对具体的目标作为企业工作人员的成绩的考核指标，从而激发企业员工工作积极性的的管理模式。目标管理是一种自上而下的管理方式，它通过将企业发展的各项指标分解，促进企业的发展，从而使每个企业员工的成绩被量化，通过具体化的任务给予企业员工工作责任和压力，同时也让员工在工作中的目标更为明确，从而提高了工作效率，增加了员工收入，达到企业和员工的双赢目的。实现这种管理技术的企业，员工工作时具有较高的自主性，充分发挥了员工的积极性和能动性。企业实行企业目标管理这一管理技术的时候，应该注意的有：
要制定合理的企业发展目标。合理的企业发展目标，不仅有利于企业快速高效的发展，同时也有利于企业调整发展方向，规避市场风险。不合理的企业发展目标，不仅阻碍企业的发展，甚至有可能让企业陷入竞争的泥潭和投资的风向之中，导致企业利益受损或破产。
要合理规划化企业员工的个人目标。合理的个人目标，让员工看到工作的具体方向和希望，让他们在工作的过程中更有方向和动力，激发了员工工作的积极性，也有利于企业总目标的实现。论文提纲格式
制定合理的相关政策，帮助员工达成自己的任务目标。企业为员工制定的个人目标较难达成的时候，通过合理相关的政策，减轻员工销售或生产等工作中的难度，促进员工更容易达成目标，保证企业总目标的完成;企业为员工制定的个人不表较为容易达成的时候，通过相应的政策奖罚员工，鼓励员工完成任务的积极性，从而使企业总目标能够更为高效的完成。因此，适当的企业政策，有利于企业不提高了员工达成目标的积极性，同时也有利于企业总任务的更好的完成。
企业人员管理，又称人力资源管理，它的该项管理技术是通过合理的安排企业的人力资源，在发觉员工最大工作能力的同时促进企业的高速发展。市场的竞争归根到底是人才的.竞争，因此使用高效的人员管理技术可以帮助企业在市场竞争中获得更多优势，甚至帮助企业在市场竞争中利于不败之地。企业在实行人员管理技术的时候，应该注意的有：
确保企业人才管理制度的公平和高效。人员管理技术的实行，其前提必须保持公平和高效。公平，指的是人才的任用应该有固定的模式和程序，严格人员升迁，避免企业内部的纷争，从而保证企业人员任用的稳定性。高效，是对于特殊人才的任用，必须配合相关的程序，既能保证人才能够更快进入适当的岗位，为企业的发展出力，同时也应该让其他企业员工不对其产生怨愤。公平和高效，在执行的过程中，存在一定的矛盾性，因此企业在制定人才管理制度的时候，必须平衡两者之间的关系，否者将会影响企业运营团队的稳定性，反而不利于企业的发展。
建立人才发掘和培养机制。企业的发展离不开人才，随着市场竞争的激烈化程度日益加剧，必须建立良性的人才发掘机制，通过多样考核，从企业外部和企业内部不断发掘适合企业发展的各种人才，让企业员工找属于自己的工作岗位。培养机制的建立主要是针对职场新人和帮助企业员工更好的面对市场新的挑战，而进行的专业技能的强化和培养。企业培养机制通过制定科学合理的职业培养计划和相关技能强化增加企业员工的相关素质，不断增强企业员工的素质。人才发掘和培养机制两者是相辅相成的关系，如果企业人才无法被更高效的发掘，在专业的人才培养机制也无法发挥作用，而企业的培养机制不够科学和合理，也无法是企业得到高素质人才，甚至导致企业员工的流失。
建立人才激励制度。在企业的发展过程中，企业员工的素质必定会参差不齐，这就需要企业在发展过程中对企业员工进行优胜劣汰的筛选，对企业发展中表现优秀的员工给予奖励，表现恶劣的员工给予相应的惩罚，对于工作勤奋而专业技能不足的员工给予的技能培训，并给予规定时间的上升要求，达标奖励，失败淘汰，或调换岗位，或给予辞退。而在给予员工奖励和惩罚的时候，必须根据企业和员工的实际情况进行，不能进行企业无法做到的奖惩，同时也不能进行超出员工预期和承受能力的奖惩。人才激励制度的建立，通过奖罚给予企业员工进行鼓励和鞭策，推进企业员工之间的良性竞争，让企业发展保持活力，推进企业的发展。
企业销售管理是企业管理技术中针对销售过程各个环节进行的开展的管理技术。它通过将市场人为的细分和定性，判断目标市场的归类，形成市场公关方案，最后通过一系列谈判性质的拉锯过程，最终促成交易的形成。
合理划分和准确定性细分市场。合理的划分细分市场，有有利于企业在地域和领域市场的竞争发挥企业的竞争优势。准确定性细分市场可以帮助企业制定更为切实有效的销售政策和实行更为有效的销售管理技术。合理划分和准确定性细分市场的目的都是为了更好的发挥企业现有资源优势和人才优势的前提。
给予合理的销售政策。合理的销售政策是企业达成销售的必要前提，它不仅能够刺交易者的交易欲望，使交易活动更加容易达成，同时也能激励销售人员完成更多的销售目标，有助于扩大企业营业额。在制定销售政策的时候，要更具细分市场的特性，给予合理的政策刺激，政策过量造成企业利润的流失，政策不足则导致销售不旺，不利于调动销售人员的积极性，同时也无法达到企业发展的目标。
强化员工销售技巧和职业素养。
必须强化企业销售人员的销售技巧，帮助员工培养良好的职业素养，让销售人员更加灵活高效的和交易者沟通，通过更为专业的销售技巧，让交易者更容易了解企业的优势，从而促使交易的达成。拓展员工的相关职业素养，帮助优秀员工成为专家型销售人员，提高销售人员的销售业绩，从而增加员工的收入和成就感，进而促进企业销售目标的快速高效实现。
建立良性的激励制度。对于销售人员中表现优良和恶劣的给予相应的奖惩，对于有潜力的员工要给予必要的培养，帮助销售人员走出瓶颈，激励员工工作积极性的同时也帮助企业销售目标更快的实现。
目标管理、人员管理和销售管理是企业管理中常用的管理技术，它们在企业实际的管理工作的灵活运用，不帮助企业更好的完成企业发展目标，为企业发展储备和培养人才，促成了企业总销售额的实现，帮助企业更有快更好的实现企业盈利，从而促进企业整体全面的发展。
参考文献：
姜宁宁.关于新形势下企业管理创新的思考.财经界，，(05).
张会川.关于实施企业目标管理的几点思考.江汉石油职工大学学报，.(01).
邓玉辉，仇立军.企业目标管理和绩效考核的研究与探讨.商场现代化，2008，科技论文(12).
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
认清形势
面对现实
公司“管理提升”活动自我诊断工作取得进展
--XXXX有限公司自我诊断报告
为贯彻落实“十二五”时期中央企业改革发展“一五三”总体思路和中央企业负责人会议精神，按照《xxx管理提升活动工作方案》的相关要求和总体部署，xxx有限公司紧密结合当前经济形势和企业发展实际，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，坚持“面对现实、稳中求进”的总要求，紧紧围绕公司三年战略发展规划目标和“”的工作思路，在2011年“质量年”活动的基础上，以解决企业发展的关键瓶颈、弥补企业管理短板、改进企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，统筹谋划，科学布局，全面开展管理提升活动。目前，在公司领导的正确领导和各业务部室、各基层单位的共同努力下，公司自我诊断工作以顺利开展完成，现将情况报告如下：
一、公司当前发展形式
安全生产方面：公司安全生产保持平稳态势。公司“落实安全主体责任、创建安保型企业”三年行动工作有序开展，不断强化基层、基础、基本功“三基”建设，切实提升施工现场安全保障能力。通过“平安一季度”、“警示三月行”、“安全生产月”等专项活动的开展，有效提升了现场安全管理水平。细化了对重大危险源进行辨识、建档工作，严格按照规定要求实施动态监控。加强
了设备安全管理，并将分包商的安全管理纳入到项目安全管理体系之中。不断提升一线安全生产管理人员的能力和水平，实行安全经理述职工作制，建立了末尾淘汰制度。进一步加大了安全兑现（奖励）力度。公司持续达到xx集团公司安全质量标准化“一级”企业标准。
人力资源方面：公司努力营造人才发展的良好环境与舆论导向，2012年公司拟计划新招大、中专院校毕业生50余名；大力实施继续教育工程，与山东大学网络教育学院建立了定向培养机制；有针对性的进一步加大培训力度，截止目前共开展技术、施工、安全、预算等各类培训300余人次；为了保护劳动者的身体健康，今年以来公司对施工一线职工、劳务队队员进行了健康查体，通过健康查体，增强了广大职工的健康意识，有力提高了公司一线职工的安全系数，夯实了安全基础，筑牢了安全生产的“大堤”。
科技发展方面：2011年公司科技创新管理工作喜获丰收。获得国家专利1项；组织编写科技成果3篇、工法2篇、“五小”成果5篇、科技论文20篇；荣获省部级优质工程4项，其中上海大屯能源股份公司姚桥矿选煤厂工程荣获煤炭行业优质工程、山西中煤东坡煤业公司东坡矿6-150万吨/年改扩建工程荣获“太阳杯”奖、兖矿高性能大型工业铝挤压项目综合楼工程、食堂及培训中心工程荣获“山东省煤炭工业优质工程”奖。2012年截止目前公司两位总经理助理喜获“全国优秀项目经理”，同时公司成功申报国家专利1项，组织编写科技成果1项。
信息管理方面：在公司信息化管理办公室的统一协调领导下，公司各项信息化建设与推广工作有序开展，截止目前公司完成了7个重点项目《规划大表》及公司副科级以上干部的字模录入工作，组织公司各部门对部门网站共发布两次，同时开发了OA办公平台车辆使管理、印章管理、收文管理等功能模块，进一步推动了公司“无纸化”办公进程。
调度和设备管理方面：公司充分利用信息化综合管理系统及项目经理例会制度，对工程项目中的劳务分包及设备周转实施实时监控统一调度，进一步加大了对工程调度和设备管理的管控力度，有效提升了公司劳务及设备使用效率。
经营管理方面：在公司领导的正确领导和各业务部室、各基层单位的共同努力下，2011年全年公司完成施工产值x亿元，完成计划的102%。其中机电安装施工产值为x万元，占全公司产值的%。全年完成利润x万元。通过招标、议标及意向性谈判中标额约x亿元，签订合同28项，合同额约x亿元，x万以上的项目 6个；机电安装项目（不含钢结构）落实任务x万元，为转型打下了良好基础。新承揽集团内项目4个，在承揽集团内部工程上取得新成绩。
财务管理方面：公司强化资金管控力度。修订和完善了公司资金集中管理制度，严格执行收支两条线和资金分级审批制度，确定资金使用原则，严格控制资金流入、流出比例，基本建立起了清晰明确的资金管理使用结构层次；对应收账款的债权确认、台账登记、定期对账、档案管理等方面做了重新梳理，开拓了新
思路，强化了清欠工作的延续性。在专业分包、劳务分包、税费发票台账方面，进一步加大了监控力度，规范了业务办理程序；积极做好施工项目资金的内部融通，努力保障施工项目的顺利运行。
合同管理方面：公司进一步规范了合同示范文本，加大了对合同评审、审批程序的管控力度，有效整合各部门工作，进行合同二次交底，对合同执行过程中一些风险因素特别关注，有效杜绝了因合同引起法律纠纷情况的产生，同时公司成立了工程结算小组，调派专人，明确时间，进一步加大了对全公司竣工未决算项目的决算力度。
集中采购管理方面:公司严格执行大宗物资、设备集中采购招标比价制度。修订下发了设备管理、设备租赁使用办法，完善了采购合同审批程序。加大资金投入力度，努力降低周转材料外租比例。2011年共添置新扣件x万套，钢管x吨；投入资金x余万元，新增设备x台。
二、制约公司发展的管理瓶颈、短板及原因分析 公司严格对照《xx集团管理提升活动工作方案》的相关要求，在管理提升活动第一阶段第一环节顺利完成的基础上，按照“提高层次、拓展范围、提高标准”的原则，坚持以降本增效为主线，以项目管控及承包考核为重点，围绕安全生产、人力资源、调度和设备管理、经营管理、财务管理、合同管理等十项对标项目，在认清当前公司发展形势的同时，结合自身实际，通过“走出去”向xx公司对标学习，同时公司在各业务部门、各基层单
位树立对标标杆，通过完善的对标体系及指标，全面开展对标及自我诊断工作，找出当前制约公司发展的突出问题和薄弱环节，分析管理短板和发展瓶颈。截止目前，公司通过积极开展对标学习及召开专题工作会议，通过评审、汇总共诊断出工作开展瓶颈1项：xxx，分析其主要原因是公司工程结算时间长，资金周转缓慢，使公司资金长期处在非良性管理及使用状态。管理短板2项：xxx；xxx。分析其主要原因一是施工现场安全质量标准化动态管理工作落实不到位；二是安全责任追究问责力度不够；三是全员质量意识淡薄，施工技术人员的业务素质不高；四是工程质量的管理制度、奖惩机制不够完善。
下步xx公司将在深入调查、充分论证的基础上，优选提升措施，制定重点整改工作方案，狠抓落实，确保短板消缺和瓶颈突破，为努力实现公司管理规范化、管理集约化、管理专业化、管理精细化、管理手段信息化“五化”建设目标而不懈努力。
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
懒蚂蚁现象是有关生物学.即昆虫学上的一个问题。生物学家经过观察发现，在蚂蚁王国里一种很不公平的现象，就是其中有20%的蚂蚁不干活.别的蚂蚁在忙碌着，它们则东走走，西逛逛.好象无所事事。为什么呢?生物学家发现：如果蚂蚁群中所需的面包渣儿、肉骨头、茶叶子没了，比如在一个宾馆找不到新的食物了，但隔壁的宾馆还有，勤劳的蚂蚁就晕头转向，找不到“北”了，不知道新的食物来源，找不到新的增长点。这时，那些“懒”蚂蚁站了起来，很有自信地说; “跟我走!”。噢!生物学家明白了，所谓懒蚂蚁，不是“懒”，而是在思考、动脑。其实，这个现象与知识经济时代动企业管理是相通的，在知识经济时代，尤其需要大量的“懒”蚂蚁，“懒”管理。这是因为：知识经济时代对于全球人类，无论是中华民族、美国人、欧洲人，都在发生着三个很大的变化。
第一个特产、是变化“快”。科学技术发展得快，企业的产品变化得快，市场也在不断地变化。比如说20年前的世界前100强或50强，今天还剩下几家?今年所排得上的也不过十几家，这种世界大企业的平均寿命为人的一半，38岁。那么，中小企业就更不用讲，可以说每天有新的企业在建立，旧的企业在破产、倒闭，因而变化非常快。而这些数字是近50年或20年的数字，是工业经济时代的数字，试想，在知识经济时代.变化无疑就更快;
第二个特点是变化“大”。如果说“快”是指时间的话;那么“大”则指空间。信息化社会，信息经济化就是全球经济化，你所使用的电脑网络上的Interl网络，这些变化是全球性的。你设计的东西是全球性的。过去，中国没有进行改革开放。可以将自己封闭起来，现在能封闭得住吗?信息时代的变化，涉及面之广，全球大大小小的角落都要卷进来。
第三个特点是变化“多”。如果变化仅是单纯的、简单的大、快，也没有什么可怕。可以讲，世界上有多少人，也就有多少人在变。现代人强调的是消费个性化。人们的思想、知识、观念都在变化。去过北京的赛特、燕莎友谊商城去看过的人，也许感到商品种类之多、变化特大，而若到过香港、日本、美国高档商厦观光之后.就感觉到北京与之比，就是小巫见大巫。在日本或美国的大商厦，单说到我们密切相关的照相机，就有几千种，同样一种相机，各种颜色，同样颜色又有不同的款式。
面临“变化快”、“变化大”、“变化多”;就企业讲，最重要的是什么呢?重要的是战略问题。有句通俗的话讲：“做对的事情比把事情做对要重要得多。”一种情况是做对的事情，另外一种情况则为把事情做对。做每件产品.从其本身来讲，没有什么挑剔的，工人很勤奋、努力、日加班，夜加点.非常辛苦。把事情做得很对，那么即使你的产品再完美、价格再便宜，但不适应市场的需求，照样堆积在仓库中。这是将事情做对。反之，我如果做对的事情，我开发出来的产品适应市场的沈求.适应企业的发展战略.即使产品的价位比较高.甚至还不很完美。试问大家，哪一种做法好?!这是一个战略问题.战略问题由谁思考呢?不是由“勤蚂蚁”，而是由“懒蚂蚁”来思考。在知识经济时代，需要有高度的知识文化水平、高度的科学技术水平、高度的科学技术素质的人才能成为“懒蚂蚁”。懒蚂蚁，他的脑不“懒”。
在20年代，生产一部汽车，其85%的财富是由投资者与工人创造出来的，因为那个年代的汽车技术含量低，管理比较少，比较简单。但到90年代，比如生产一部价值百万以上的奔驰车，投资者与工人在这里创造的财富是多少呢?不足10%.而90%以上是由工程师、管理人员、总经理、营销家、广告商、战略家，这些“懒”蚂蚁创造出来的，为什么呢?现代汽车不仅要考虑环保问题，还要考虑节能，跑得快，美观、价格低廉等等，这些问题是一般投资者与生产工人能解决得了的吗?这是知识的含量，知识的力量的具体表现。所以说，我所分析的第一个问题是懒蚂蚁、懒管理。是知识型管理。“懒”管理;并非懒。
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
第五十九条公司在生产副总经理领导下、以生产技术部为中心、对全公司的生产活动进行集中指挥、统一调度，最根本的任务是负责全公司生产组织，组织协调物料平衡，依据生产计划，保证生产均衡、有序、顺畅的进行。
第六十条生产技术部根据各部门、各车间的汇报，认为将影响到总的生产进度时，应及时召开生产协调会，研究对策。必要时，须向生产副总经理报告，予以协调解决。
第六十一条生产协调会依据实际情况由生产技术部组织召开，必要时由生产副总经理主持，并根据会议内容需要确定参加人员。
第六十二条每月28日为公司生产调度例会日，公司领导、各部部长、各车间主任、设备维修负责人或其他指定人员应到会。如有事不能参加者，必须事先向生产技术部部长请假，准假后指定其他人员准时参加会议。
调度会由生产技术部部长主持，主要内容为通报当月生产质量情况和安排下月生产计划，各部门总结汇报有关工作进展情况、安排相关工作事宜，各车间提出生产经营及其它方面需要协调解决的重大事宜，协调解决生产经营及其它方面重大事宜。
第六十三条各部门和各车间应认真执行生产协调会和生产调度会决定的事项，生产技术部应及时检查落实情况。
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
第二十一条生产技术部收到市场部的年、季、月销售计划后，应作好产能分析，依据本公司的生产能力和技术条件，合理安排年、季、月生产计划。
第二十二条生产技术部应于每月28日依据市场部的月销售预测计划，在充分预测产量及库存量的基础上编制下月生产计划，月生产计划经副总经理批准，并将生产计划指令下达给相关责任部门和各车间。
第二十三条月生产计划的制订，必须与生产能力相适应，如超出生产能力，应考虑适当应对措施的可能性，如远低于生产能力，应及时向上级领导报告，以便作适当的对策与决策。
第二十四条各车间根据已下达的月生产计划，制定本车间的周生产计划。周生产计划的制定，要与各车间的生产能力相适应，并根据工艺流程和各车间的生产能力大小，合理考虑车间之间的生产能力匹配与衔接，并且满足最终产品交付的交期要求。
第二十五条如在月份生产计划制定后，又接到新的合同或订单，必须在当月落实，否则不能保证交期时，其数量增加后，不超出制定月度生产计划已预估的预测量时，则月度生产计划毋需调整;若其数量增加后超出制定月度生产计划已预估的预测量时，则月生产计划须调整。计划的调整依其制定时审批权限与程序审批，并及时通知到相关部门。
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
我国企业目前情况下的管理创新仍然存在许多问题，通过借鉴西方国家的先进思想和成熟的经验，来研究我国企业遇到的问题，旨在构建符合我国情况的创新理论体系，由此推进我国企业的改革创新。企业管理创新的首要任务是解决制约企业发展的矛盾。随着科学技术的不断进步，生产力和生产关系之间不断产生矛盾，如果想要避免淘汰，企业就必须进一步加快创新步伐，从根本上解决矛盾。其次，企业经营管理创新必须与技术创新和体制创新相结合。再次，创新重在坚持，只有不断的创新才不会被淘汰，要在创新过程中发现问题，解决问题，坚持走可持续发展的管理创新之路。最后，企业经营管理创新必须走民族化以及国际化道路，立足根本，面向世界。
企业发展的理念应顺应时代的潮流，企业的经营理念牵动着企业发展的全局。因此，在实施管理时，必须慎重推敲。通常情况下，企业实施管理活动的过程中，若不存在消极情况发生，一般不会改动。但凡出现消极情况，则应当仔细分析并更新理念。当今社会，科技不断发展，经济体制持续变化，市场相继出现重大的机遇与挑战，旧的观念应该予以摒弃，建立新的理念。如果企业想要发展壮大，就要及时对员工的思想进行修正，全方位加强企业管理。企业在高速发展过程中，会对经济环境和社会环境带来资源的浪费和破坏。在此情况下，决策者自身的价值观与企业对外的价值，以及企业所承担的责任就显得尤为重要。企业家所关心的是企业对社会所作出的贡献。企业管理者在管理过程中，应当结合社会效益与经济效益。企业经营者要具有社会责任感，只有经济效益与社会效益和谐统一，才能更好地使企业发展壮大，所以，企业家要树立创新的管理意识，大力宣传先进的管理理念，尽快形成规范性的企业管理方法。
三、管理创新的思路
确立高资本的经营管理理念。增长率增加的同时，利润不断提高，这种运作理念本质上就是割裂了企业的经济效益与发展速度之间的关系，只针对企业成长过程进行论述，但是片面的理论是不成立的，只有不断的在实践中转换，才能使企业的发展速度与企业的经济增长速度相协调。中国企业必须摒除传统资本的操作理念，正确的处理经济发展与管理之间的关系，才可能在国际竞争中占据一定的优势。树立产品开发研究理念。在市场经济的背景下，企业想要获得最大化的利润，都要最大程度的推出高质量的产品、服务供消费者选择。高品质的服务必须做到令客户满意，简单的说就是企业提供的产品和服务可以获得顾客较高的满意度，企业所提供的产品或服务必须超过社会预期，但不能对消费者造成不利影响。
现阶段，一大批企业已经纷纷形成了一定的规模，但是在管理上仍然凭借企业主个人的经验来进行市场判断和经营决策与管理，依旧停留在创业初的水平上。这样的情况大大的损害了企业的经营效率，增加了运营风险，甚至成为企业发展的巨大障碍。
有一部分企业由国有企业转型而来，与原来国有企业的关系千丝万缕，难以厘清。近些年来，企业规模不断扩大，但是产权一直模模糊糊的，而且问题日益凸显。产权关系理不清，经营机制与市场的要求不相适应，影响了企业股份制的改造，使得企业无法按照股份制企业的规范来运作，导致上市募集资金，内部持股等问题。这种制度的不成熟，严重制约着企业的发展。
创业之初，企业可以凭借多年的研究成果积累，个别的好项目、好的产品来迅速发展企业。但是，随着原有技术的退化和产品的生命周期的结束，企业面临的是技术和项目的真空，没有新的技术积累，没有新的产品和项目，一些小的企业不具备开发新项目的资金、人才，较大的企业也会在技术路线上选择偏差，简而言之，企业的创新能力根本上决定了企业的行业地位和发展前景。
随着全球经济一体化的发展，大企业之间的竞争注重的是核心竞争力，核心竞争力的决定性因素有以下三点：
体制结构就是说现代企业的法人结构是否完善，运作是否得当，董事会，监事会，总经理等职能层级是否责任明确，是否发挥了各自的制衡作用。
知识本身不创造财富，只有将知识转化为生产力才能创造财富，企业的运行机制就要能将知识和实际工作结合在一起，产生企业的有效运行机制，比如激励约束机制和分配机制等就是为了达到这种目的。
拥有知识的程度和迅速运用知识的能力是一个现代企业能力的表现，当今社会，服务型经济已经取代了制造型经济，知识成为了一种资源，知识已经成为了个人甚至是整个经济的主要资源，知识工作者的工作特点是对知识的掌握，不断学习，创新进取，是知识工作者的必要条件。
总之，企业经营管理的创新在企业发展中是相当重要的，一成不变的管理理念会制约企业的发展，只有不断的创新，不断的改进，学习先进的管理理念，掌握先进的技术，才能解决企业发展过程中的种种难题，促使企业得到良性的发展。
⬭ 企业经营管理方案 ⬭
1.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。
通常对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理之企业理顺工作流程、发现问题的行为。
经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区，也是务虚的表现。
2.经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益，要开源，要赚钱;管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大;管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。
经营与管理是密不可分的。经营与管理，好比企业中的阳与阴，“他”与“她”，必须共生共存，在相互矛盾中寻求相互统一：光明中必须有阴影，而阴影中必须有光明;经营与管理也相互依赖，密不可分。忽视管理的经营是不能长久，不能持续的，挣回来多少钱，又浪费掉多少钱，“竹篮打水一场空”，白辛苦。笔者老家四川农村有一句土话：“外面有个筢筢，家里有个篓篓”，意思是男人在外面挣钱，女人在家里也要节省，小日子才能过得红火，说的是同样的道理。另一方面，忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死;企业发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。
3.经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大作强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业发展的规律就是：经营-管理-经营-管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。
企业经营管理的具体职能
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