供电所年度工作计划(范本十一篇)

时间:2024-09-07 作者:好拿网

✪ 供电所年度工作计划 ✪

供电所季度工作计划范文,希望对大家有所帮助。

今年以来,我们认真贯彻落实省市公司各项决策部署,深入开展党的群众路线教育实践活动,以安全稳定为基础,以质量效益为中心,以同业对标为抓手,以“三个建设”为保障,进一步转变作风、强化管理、提升素质,加快发展,各项工作取得了新的进步,为实现全年目标打下了良好基础。

一、一季度工作完成情况

今年1-3月份,累计完成购电量4.63亿kWh,完成售电量4.38亿kWh,较去年同期分别增长13.6%和12.2%,综合线损率5.5%;电压合格率99.95%,供电可靠率99.94%,电费回收率100%。完成主营业务收入2.53亿元,完成利润总额585万元,实现税费800万元。

(一)坚持强基固本,确保安全稳定局面。

严格落实各级安全责任,强化制度执行,全面开展安全管理提升活动。逐级签定了安全生产责任状、安全承诺书、安全保证书,组织开展了春节前安全大检查,针对存在的问题制定了整改措施,组织开展了安全大检查“回头看”工作。并认真组织安全日活动,深刻吸取系统内外事故教训,组织全员学习配网安规,员工安全意识、责任意识进一步增强。在电力设施保护统一上街集中宣传日活动中,发放《电力设施保护条例》宣传画册、《农村用电安全常识》、电力设施保护知识问答、护电宣传标语、宣传扑克等10000余份,接受群众咨询300余人次,取得良好的社会效应和宣传效果。加大3G视频监控管理,做好作业现场安全督导,对发现的问题进行现场督导改正。一季度实现安全生产无事故。

(二)加快电网建设,推动电网协调发展

科学制定了通信、防雷设备进行检查消缺,对部分缺陷严重的设备返厂维修,确保了电网可靠安全运行。完成了纪昌庄司马盐化工项目选址、环境评价等工程前期准备工作,协助省电力设计院办理了500kV石家庄特高压站-彭村线路段路径审批工作。一季度共计新增配变39台,增容46台。

(三)深化“三集五大”体系建设,推进人财物集约化管理。

按上级要求,对SAP系统中的历史项目进行了全面清理,对ERP系统财务模块中的固定资产及重点低值易耗品的用户权限进行了重新收集,按照“三集五大”机构设置,在ERP和财务管控系统中进行了成本中心的修改维护,并结合新成本中心名称,配合设备管理部门完成了设备台账的收集工作。

(四)加强规范化管理,提升运营水平

加强综合计划管理.每月召开经济活动分析会,加强经营活动、指标动态监控,确保项目规范实施。制定了《县供电公司“大规划”体系“二十四节气表”》,进一步增强工作的计划性和主动性,提高了工作质量和效率。积极开展县供电企业、供电所同业对标工作,进一步完善了供电所同业对标管理及奖惩办法和供电所对标指标体系。坚持依法治企,认真开展综合检查,开展了库存物资利用管理、落实“”实施细则两项效能监察。圆满完成第一季度各项审计工作。完成工程结算审计141个,审计金额420万余元,审减25万元。

(五)加强营销精益化管理,提升经营效益和服务水平

严格执行经济活动分析和线损分析例会制度,下发了线损考核指标,落实了责任,每月根据实际线损完成情况严格兑现奖惩。充分发挥营销稽查监控作用,处理各类营销稽查工单千商、万户”走访活动,截止3月底,走访531户,收到建议32份,并逐一进行协调整改,进一步提高了行风建设水平。1-3月份累计完成接电189户,容量47250千伏安,客户满意率100%。

(六)加强“三个建设”,为公司发展提供坚强保障

一是加强党的建设。深入开展党的.群众路线教育实践活动。我们认真贯彻落实活动部署,精心谋划,全面动员,结合实际,制定方案,并广泛征集意见和建议,着力解决在“四风”方面和供电服务等领域的突出问题,做到两手抓、两促进,真正把教育实践活动的成效转化为推动公司科学发展的强大动力。深化“青春建功”活动,组织“青年志愿服务小分队”和“邢襄黄绿红”服务小分队,在王晓兵副处长,对我公司廉洁文化建设有机融入到业务中心工作,廉洁文化手册的发放使用,以及廉洁风险点排查治理等工作,给予了高度评价。

二是加强企业文化建设。实施文化引领工程,开展“文化引航”、“文化塑魂”、“文化凝心”、“文化强基”行动,激发干部员工干事创业的热情。在三八国际劳动妇女前举行了“三八”女职工趣味运动会。加强宣传,加强与媒体有效沟通,今年一季度在各大媒体发稿46篇,为公司发展营造良好的舆论环境。

三是加强队伍建设。制定了素质优良的管理、技术、技能人才队伍。

二、二季度工作计划

1、组织开展年配电网滚动规划编制工作,按要求完成规划报告的编制,同时配合市公司完成县级配电网滚动规划工作。

能控、在控。

百尺口变电站综自改造工作,更换站内监控系统,更换全站主变保护、10kV保护及安全自动装置15套。

4、合理安排电网运行方式,继续做好春灌保供电以及迎峰度夏工作。

省、市公司要求进一步做好党的群众路线教育实践活动各项工作。

施展才华、增进感情的平台。

✪ 供电所年度工作计划 ✪


大力实施电能替代推广。为企业客户开展效能分析,用数据说话,以效果示范,达到模范引领,提升客户体验。同时简化办电流程,优化电取暖业务办理服务体系,促进潜在客户向实体客户的转化。2018年完成师大附小电取暖、鑫达橡胶生产加热煤改电等41户电能替代工作,增加售电量838万千瓦时。

深化“全能型”供电所建设。加强供电所建设标准宣贯,强化供电所人员营配技能综合能力培养,着力打造适应“全能型”乡镇供电所工作需要的员工队伍。实行“台区经理制”和“网格化”管理,集约各项业务,实现客户服务、故障报修“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”的目标。

推进营业厅转型升级,打造营业厅电管家团队,引导线上渠道推广,满足客户个性化用电需求,提升客户粘性,促进营业厅向智能型、市场型、体验型转变。年底前完成平西、山门供电所营业厅升级改造工作。

以省公司营销重点工作为中心,强化营销精益化管理。一是高度重视,顺利完成“一省、一行、一户”资金优化管控提升工作。实现了电费收缴、清分、一二次销根、对账等业务全程自动化处理,银营财三方自动对账完全一致。期间共绑定二级管家卡756户,签订供用电合同补充条款和三方协议各756份,推广电e宝APP安装5862户,11月份实现电e宝缴费占总电费的28%。二是积极打造线上服务模式。推行线上办电业务,拓展线上缴费方式,努力缩短服务距离。开展窗口全员培训,积极引导客户线上办理电业务。全年高、低压线上办电率均达到100%。积极拓展线上缴费方式,丰富缴费渠道,累计线上交费笔数**笔,线上缴费率达到65%。三是协同配合,致力于营配贯通工作。立足于营配合一,实现末端业务融合。克服跨专业、数据量大等困难,深化营配数据核查治理,持续提升同源数据库数据完整性准确率。共处理低压用户关系核查不符9893条,线变关系不符1121条,营配贯通率达到96%。四是持续推进费控工作的宣传和基础数据的完善工作。组织集中宣传2次,并建立与客户接触即进行费控宣传的常态机制。费控协议签订率100%、费控协议电子化率100%、费控短信开通率100%。五是以采集率提升为基础,全力开展高低压同期线损工作,日均采集率稳定在99.9%以上,低压同期线损月合格率完成97%,10kv综合损失率完成**%。

✪ 供电所年度工作计划 ✪

(1)、以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项指标和任务。

(2)、注重控制管理生产、经营的全过程,有机强调过程中的灵活性、兼容性和特殊性;只有对过程中的多环节进行合理的调控,才能获得良好的结果。

(3)、所长、班长、专责要起到带头的作用,严格自律,保持良好的工作责任态度,遵章守纪。认真制定和履行工作计划,并保质保量的完成;同时工作中要相互协同、主动配合,树立团队观念;求大同,存小异,努力完成上级布置的各项工作任务。

(4)、工作班人员严格贯规,遵章守纪;服从工作安排,工作中不得相互推诿,一切以集体利益为重,努力完成好本职工作。

(5)、严格奖罚制度,落实责任实行奖罚与工资挂钩。

(1)、深挖内部分潜力,充分调动职工的主观能动性,树立“要我做”转变为“我要做”的从业观念。按循序渐进的规律摒弃狭隘的个人本位思想,使我们的员工乐于融合到我们这个共同所依赖的集体中。

(2)、为全面提高在职人员的综合素质,从而更好地为生产服务,对员工的培训(由班长、专责共同制定学习计划并列入工作计划中)要以多种方式的学习为手段。

(3)、营造安全型、学习型的团队精神氛围,让我们每一位职工都明白集体利益是全所职工的利益之所在,通过朴实简单的道理,把集体荣辱观念融入职工的心中。

我所面对日趋活跃而矛盾的电力供需市场,认真作好指标的预测工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点。全面落实经营目标责任制,使营销管理水平迈上新台阶。

✪ 供电所年度工作计划 ✪

根据xx县电力局二o一一 年秋季安全大检查工作安排,认真落实延安地电分公司的安全生产工作理念,全面提升顺宁供电所安全生产水平,巩固规范化供电所示范所荣誉称号,确保全年安全目标的顺利实现,结合我所安全管理实际情况,20xx年秋季安全检查安排如下:

一、 人员安排

组长:汪永波

成员:崔斌 杨斌 王成富 王龙 张世德 王秦川 王光鹏 刘卫军 尚文军 白能德 胡万峰 吕宝银 高磊

二、 时间安排

20xx年3月1日棗3月25日

三、 春季安全检查工作安排

3月1日为学习安排准备阶段,学习延安地电分公司及志丹县电力局春季安全检查提纲,学习《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用指导书》、《电力安全工作规程》,全面提高职工安全思想意识,使春季安全大检查在安全生产的前提下完成各项任务。

3月2日棗3月20日进行配网检查,对每级杆塔,设备进行逐杆检查,对145志刘线路、114顺纸线路各大分支进行停电登杆检查、消缺。

3月21日棗3月25日对检查中发现的问题及隐患进行消缺。

3月26日整理汇总上报局安监科。

四、 配网检查重点

1、 在停电工作中,是否严格执行保证安全的组织措施和技术措施,是否按照规定进行审批。

2、 检查配变台区计量箱门是否关闭及是否有鸟窝等:

3、 配变高、低压接线桩螺丝是否松动, 有无过热现象;

4、 配电线路走廊是否有树障且通道是否达到通畅;

5、 导线对建筑物的交叉跨越距离是否符合规程要求,不符合要求的是否及时安排处理;

6、 配变避雷器接地电阻是否合格,接地线是否连接牢固,本次检查要全部处理;

7、 配变、开关、丝具进出线接头接触是否良好,是否使用铜铝过度线夹;

8、 拉线有无松动及ut线夹被盗或拉线悬吊空中现象。

顺宁供电所

20xx年2月28日

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在新的一年里,供电部门作为城市能源基础设施的重要组成部分,负责城市的电力供应和运营。为了确保城市居民的日常生活和工作的正常运行,以及城市经济的健康发展,供电部门制定了一个详细、具体且生动的供电年度工作计划。


供电部门将加强电网建设。在过去的一年里,城市的电网设施出现了一些老化和磨损的迹象,为了确保供电的可靠性和稳定性,我们将加大对电网设施的维护和更新力度。我们将检修和更换老化的电缆和变压器,完善现有的供电网络,以提高电网的整体性能和工作效率。


供电部门将提高供电安全。电力供应在城市的日常生活和工作中起着至关重要的作用。为了确保供电的安全性,我们将进行全面的安全检查,包括检查供电设备的运行状态、电力消耗的安全性和供电系统的抗干扰能力。我们将加强对供电设备的维护和保养,对供电线路进行定期的检测和维修工作。同时,我们还将提高员工的安全意识,加强培训,确保他们能够正确、安全地操作供电设备。


供电部门还将提升供电服务水平。我们将推出一系列新的服务举措,以提供更好的服务体验。我们将建立一个全天候的服务热线,方便居民随时查询和报修。我们还将加强与其他部门的合作,提供对市政设施的供电支持,确保城市的基础设施正常运行。我们还将加强与居民和企业的沟通,定期召开供电工作座谈会,听取他们的意见和建议,以进一步提高供电服务的质量和效率。


供电部门将致力于节能减排。作为能源部门的一员,我们深知能源紧缺和环境污染的问题。为了贯彻可持续发展的理念,我们将推广节能措施,并使用更环保的能源形式。我们将主动寻找新的供电技术和设备,以提高能源利用效率和降低排放。同时,我们还将加强对居民和企业的宣传教育,提高他们的节能意识,鼓励他们采取节能措施,共同保护环境。


供电年度工作计划旨在提高供电的可靠性、稳定性和安全性,提升供电服务水平,推广节能减排措施。我们将不断努力,为城市的电力供应和运营做出贡献,为居民和企业提供更好的电力服务。通过这些举措,我们相信城市的能源基础设施将变得更加强大和可靠,为城市的发展和繁荣做出更大的贡献。

✪ 供电所年度工作计划 ✪

根据志丹县电力局20__年秋季安全大检查工作安排,认真落实延安地电分公司的安全生产工作理念,全面提升顺宁供电所安全生产水平,巩固规范化供电所示范所荣誉称号,确保全年安全目标的顺利实现,结合我所安全管理实际情况,20__年秋季安全检查安排如下:

一、人员安排

组长:

成员:

二、时间安排

20__年3月1日棗3月25日

三、春季安全检查工作安排

3月1日为学习安排准备阶段,学习延安地电分公司及志丹县电力局春季安全检查提纲,学习《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用指导书》、《电力安全工作规程》,全面提高职工安全思想意识,使春季安全大检查在安全生产的前提下完成各项任务。

3月2日——3月20日进行配网检查,对每级杆塔,设备进行逐杆检查,对145志刘线路、114顺纸线路各大分支进行停电登杆检查、消缺。

3月21日——3月25日对检查中发现的问题及隐患进行消缺。

3月26日整理汇总上报局安监科。

四、配网检查重点

1、在停电工作中,是否严格执行保证安全的组织措施和技术措施,是否按照规定进行审批;

2、检查配变台区计量箱门是否关闭及是否有鸟窝等:

3、配变高、低压接线桩螺丝是否松动,有无过热现象;

4、配电线路走廊是否有树障且通道是否达到通畅;

5、导线对建筑物的交叉跨越距离是否符合规程要求,不符合要求的是否及时安排处理;

6、配变避雷器接地电阻是否合格,接地线是否连接牢固,本次检查要全部处理;

7、配变、开关、丝具进出线接头接触是否良好,是否使用铜铝过度线夹;

8、拉线有无松动及ut线夹被盗或拉线悬吊空中现象。

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供电所年终工作计划

随着时间的推移,新年就要到来。对于每个供电所来说,年终工作计划至关重要,这不仅是对一年工作的总结,更是为来年工作的规划和准备。本文将详细探讨供电所年终工作计划的内容和实施。

一、总结去年工作

年终工作计划的第一个重要步骤是总结去年的工作。这个过程应该包括以下几个方面:

1. 对电力供应和服务的运行情况进行详细的分析和评估,特别是要注意重点工作的完成情况,评估并解决可能存在的问题。

2. 回顾维护和维修工作的项目,审核实施情况,评估其水平和质量,以及决定下一步操作。

3. 分析顾客需求与实际服务水平,再分析是否满足其需求,抓住顾客的投诉建议并加以处理。此外,还应考虑是有所改进的空间。

4. 审格环境安全管理,特别关注安全违规现象和记录。遵守安全规定和操作标准,保证供给安全稳定。

以上几个方面提供基本框架,使得供电所能够全面客观地评估去年的工作,寻找潜在的问题和未来改进的空间。

二、制定明确健康的目标和计划

有了去年的总结和评估,供电所现在就可以开始制定下一年的年终工作计划。这就需要明确的,可实施的目标和计划。下面是一些关键点:

1. 所有目标和计划必须与供电所的战略和愿景相一致。

2. 目标必须是可衡量及可执行的,这样就可以追踪进度并确保实现预期的收益。

3. 目标和计划必须明确,并需要将重点放在去年工作计划中被识别的缺陷上。这可能意味着,需要制定再培训和教育计划,或者是采取行动计划,以确保老师们在特定领域得到针对性的解决方案。

4. 目标和计划还必须包括时间表和责任划分,以防止信息传达和批准过程中出现混乱的的情况。

目标和计划必须清晰,如此一来,大家会更加注重工作,有方向性去完成各项任务将会更加明确。

三、维护和更新设施和设备

为了确保顺畅的电力供应和服务,提升过去一年中工作时候遇到的各种设备和设施的功能。换句话说,需要维护和更新着重工作的设施和设备,以确保它们的可用性和可靠性。此外,还需要了解更新技术需求性以及它们如何适应对供电所。

四、持续提升员工的专业能力

供电所的员工是供电所成功的关键。在年终工作计划和规划中,供电所必须在提高其专业能力上做出显著的投资。这可能包括以下方面:

1. 培训和教育计划,以确保员工的技能得到加强和提升。

2. 员工的成长和职业发展的计划,以便支持有潜力的员工的发展,提高员工的忠诚度。

3. 确保员工的工作满足个人和全体的期望。提供基于二者之间的平衡的计划方案,充分保障员工的权益。

五、制定并实行预防性维护计划

供电所应该在年终工作计划和规划中列出预防性维护计划,定期检查设备和设施,以防患于未然发生损害。

作为一个综合性体系供电所需要制定准确的程序以确保标准的预防维护计划得以遵守和执行。如果不这样做,那么可能有这么一种情况发生:因为设备和设施不足,或者是功能不良而导致的停电或换设备将会在未成年内心生坏处。

六、结论

总之,供电所年终工作计划对于下一年的工作规划和准备至关重要,但仅仅是计划是不足以保证预期结果的。供电所必须积极的将计划转变为具体且透彻执行的行动,并将其当成一个持续更新和维护的长期计划,保证在供电所未来的成功实践中实现,赢得信誉。

✪ 供电所年度工作计划 ✪

(1)进一步提高供电所规范化管理,按照上级文件精神和公司领导的具体部署,对照示范供电所的.具体标准,查找自身不足,不断完善落实到位,全新打造创建省级示范供电所。

(2)进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所规范化管理标准和要求,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。坚持“以人为本”加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。

(3)进一步加强经营管理,坚持每月开展经济活动分析,进一步强化台区线损四分制管理,加大电费回收考核、催交力度,确保电费100%按月结零,全面完成上级下达各项经营指标。

(4)进一步强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系,以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

(5)进一步做好信息化系统管理,做好配电管理信息系统低压台区的信息维护与管理、以及可靠性系统的维护管理工作,使配网系统与可靠性系统基础数据同步,并纳入常态管理。

(6)进一步加强党风廉政建设,积极开展创建“双文明”单位,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高防腐拒变的能力,进一步完善监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。

以上是我所一年来各项工作开展的基本情况及2010年重要工作任务和目标,相信在博兴镇党委、政府正确领导下,在公司党委的关心社会各界支持及全所员工的共同努力下,一定能够使我所的各项工作平稳较快的发展。

✪ 供电所年度工作计划 ✪

一、工作目标

1、打造"诚信安徽电力"品牌,树立诚信服务形象。

2、争创安徽省文明行业创建先进单位。

3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。

4、进一步加大供电所规范化管理力度,__年实现供电所规范化管理达到100%。

5、积极推动示范窗口建设。

6、规范__县供电公司的客户服务中心。

二、工作任务

1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)

2、深化"诚信进万家,服务进社区"活动。(营销部、思政部)

3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)

4、抓好供电所"综合管理信息系统"微机管理。(营销部)

5、服务农村客户,坚持做到"四到户"服务。(营销部)

6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)

7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)

8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)

9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)

10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)

三、工作措施

1、抓好"诚信"主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《xxx》,按照省公司大力开展"诚信安徽电力"主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化"尽心服务,尽力先行"的企业精神,不断提升"以客户满意为标准"的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造"诚信安徽电力"服务品牌。

2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。

3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。

4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。

✪ 供电所年度工作计划 ✪

一是继续加强劳动纪律、窗口服务、车辆管理、办公纪律等各领域的明察暗访和专项督导检查,查作风、摆问题、严整改、树新风。公司领导班子将带队下班所开展检查,检查结果纳入绩效考核和部室综合评价,对于屡查屡犯的,将对部室负责人进行诫勉谈话。二是扎实开展20xx年度供电所规范管理专项督察巡视,争取工作早启动、早完成,范围全覆盖、全整改,问题早发现、早防控,深入一线掌握情况,杜绝违纪违法情况发生。三是强化机关建设。营造各管理部室高效执行、服务优质的良好氛围。各管理部室要充分发挥主观能动性,将思想和行动统一到干事、创业上来,自觉落实工作要求,杜绝“自转”、“反转”、“不转”。要提高管理水平和决策能力,重点提高服务基层的意识,增强工作前期评估和适时指导,不能简单交办工作,不想办法,不解决实际困难。四是持续加强公务用车、办公用房的管控,确保不发生违规违纪事件。

✪ 供电所年度工作计划 ✪

光阴如流水,时间如闪电。转眼间二0xx年过去了,在这一年里,我所紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去,展望未来,现将我所二0一二年工作打算汇报如下:

一、安全生产方面:

1.继续抓好职工安全思想教育及培训工作,从要我安全,专变为我要安全。

2.抓好施工现场安全管理,严格执行一规两卡,杜绝各类违章现象发生。

3.抓好设备、线路的巡视检查力度,发现问题及时处理,将事故消灭在萌芽状态。

4.抓好0.4KV末端安全管理,对不合格的设备、线路应立即更换,决不将就凑合,为安全供电夯实基础。

二、应销管理方面:

1.加大电能表、CT、PT的更换力度,为公司增效,降损打下坚定基础,10KV线损达到7.4%,0.4KV线损达到10%。

2.实行跟班抄表,做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。

3.加大临时用电管理工作,防止电量、电费流失。

4.加大电费回收力度,确保每月电费按时结零。

三、电网建设方面:

对各村的电网运行情况进行摸底,对人口多的的村,电压过低的村,进行布点,是用户用上放心电,使电压合格率达到标准要求。

四、优质服务方面:

1.加强“96789”保修服务工作,做到有呼必答,有报必修,修必及时,修必修好。

2.抓好营业大厅服务工作,实行无周休日制度,做到文明用语,礼貌用语,业务咨询保修方面的客户应做到耐心、细心,上班时同一着装,并挂胸牌,为公司树立良好的形象。

3.认真听取用户反馈意见,并虚心接受,及时改正,为企业稳定健康发展夯实基础。

五、劳动纪律方面:

1.加强供电所值班,严禁单人值班,托岗现象的发生,以经发现按公司有关规定进行处理。

2.严格执行派工单制度,坚决杜绝自有化思想。

3.严格上下班时间,如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。

六、加强供电所资料管理,将按要求建立好电子版资料,为创建规范化供电所夯实基础。

总而言之,说得好不如做的好,在新的一年里我所将按公司的要求,不断开拓创新,力完成公司下达的各项指标,为公司的发展奠定良好的基础。

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