♛ 送餐员工作计划
乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海
--以扎实的作风推进特殊教育送教上门稳步发展
为了维护残疾儿童、少年接受义务教育的公平权，切实提高他们的入学率，国家第一轮《特殊教育提升计划（2014——2016）》、国家第二轮《特殊教育提升计划（2017——2020）》明确提出了实施送教上门的要求，颁布的《残疾人教育条例》强调“适龄残疾儿童、少年需要专人护理，不能到学校就读的，由县级人民政府教育行政部门统筹安排，通过提供送教上门或者远程教育等方式实施义务教育，并纳入学籍管理。”由此送教上门这一残疾人教育的补充形式得到了广泛的认同。
由于疫情此项工作一直未如期进行，直到开学我校立即着手开展了送教上门的实践。6月底，学校利用两天时间对建档立卡的残疾儿童开展了送教上门服务，后利用假期组织教师对全区不适合入学的特殊儿童进行了情况调查。近两年来，茌平区特殊教育的送教上门工作实现了从形式到内容的稳步推进，取得了良好的社会效益，由此形成的初步经验、初步模式。送教上门服务也得到了全区绝大多数未入学残疾儿童、少年及其家庭的欢迎和肯定。
一、调研过程
6月30日及7月3日，在保证本校的正常教学的情况下，每班抽调两人，分两大组进行送教。本次送教对象是建档立卡的未入学的残疾儿童，送教教师为学生们制定个案，根据学生的特点因材施教，小步子，多坡度，同时给家长送上部分特殊教育的方式、方法。7月8日、9日与12日我校利用假期采用教师自愿报名的方式对全区未入学的残疾儿童进行了摸底调查。通过一线走访、个别谈话等多种方式与家长面对面交流，广泛听取意见建议，多层次、多渠道、全方位了解情况，形成了初步调研成果。
二、调研成果
存在的主要问题
1、教师与学生比例严重失衡，全区未入学的残疾儿童占全区残疾儿童近一半，而我校的师资也仅能维持学校的正常教学。如果单靠我校教师送教是远远达不到国家有关送教的标准。这也是我校送教上门工作的一大难题。
2、对残疾儿童评估不足，虽然教师送教时都对残疾儿童做一个简单的评估，但未形成系统性的评估标准及评估结果，所以对送教的残疾儿童没有进行系统性的分类，无形中加重了教师的送教任务。
3、缺乏专业的康复教师，由于未入学的残疾儿童大部分都是重度的残疾儿童，对于康复的需求远远大于对于知识的需求。而参与送教的教师都是在教学一线抽调的，没有专业的康复知识与康复技能，因此不能满足家长与学生对于这方面的需求。
三、对策措施
1、充分利用特殊教育资源室。自2019年开始我校就一直致力于特教资源室的建设，近期我校更是对全体教师进行了资源室的使用培训，以提高教师的教学技能。在送教过程中要充分利用资源室的教材教具、康复器械等增加送教的内容与形式，提高送教质量。
2、适当增加教师送教的人数和次数。对建档立卡的残疾儿童我校制定了一周两次，一次一个半小时的送教方案。针对送教儿童制定个人教案、短期目标、长期目标等，有针对性的进行送教。
3、加强对未入学的残疾儿童的评估。联合医院加强对未入学的残疾儿童进行系统性的评估，形成评估报告。根据评估报告制定针对性的送教计划。
虽然送教任务艰巨而繁重，但我相信通过我校教师的努力，结合调研情况积极探索与寻找适合我校的送教方式，将调研成果运用到现实中，不断推动我校送教上门工作稳步发展，为促进我区特殊教育工作再上新台阶做出应有的贡献！
♛ 送餐员工作计划
一、 指导思想
为了认真贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生改善计划的意见》及省市县有关会议精神，科学有效地实施农村义务教育营养改善计划，进一步改善农村学生营养状况，提高学生健康水平，结合我校实际特制定本计划。
二、 组织机构
营养改善计划实施领导小组：
组长：田强
副组长：王栋
安全处：陈铁军
管理员：王伟宁
成员：各班班主任
三、 内容及要求
1、标准及经费来源：按照中央财政给农村义务教育学生每人每天补助4元，每学期按100天计算。
2、供餐内容：
严格按照卫生、营养、热乎、可口的标准，因地制宜确定合适的供餐内容，提供蛋、午餐，以及其他营养补充，供餐原材料必须符合有关食品卫生安全标准和要求，确保食品原材料新鲜洁净，科学制定供餐食谱，做到合理搭配，营养均衡，保证营养质量。
（一）供餐模式及经费管理
我校采取学校食堂供餐模式。
资金管理实行专账管理，一周、一月公示，中心校报账，实行专户管理。
四、强化措施 落实到位
（一）精心组织实施，学生营养改善工程是一项重大的民生工程，涉及面广、政策性强、安全风险高、因此学校务必高度重视，校长要负总责，班主任要搞好服务工作，确保工作落到实处。
（二）严格规范管理
一是严格实行营养餐食谱公示制度，在食堂和教室醒目处公示。
二是严格按照公示的食谱不折不扣落实营养餐。
三是账目结算要及时，帐由配送蔬菜的人员自己报账，管理员做好签字和审帐工作。在开支中，不允许有其他费用。
四是建立学生信息管理系统。
（三）做好宣传发动，开好教师会和班主任会，利用各种宣传教育形式，向学生、家长、教师宣传营养餐实施政策，广泛听取社会各方面的意见和建议，及时改进工作，认真总结经验，使学生营养改善计划真正成为民心工程、阳光工程。
♛ 送餐员工作计划
第一部分：营销工作
一、 营销工作的开展和跟进
1. 努力完成公司各项销售指标
1) 熟悉管辖区域内服装（童装）市场状况：
a) 客户分布；
b) 客户（会员）销售排名，分清扶持、持平、弱化。
2) 充分利用预订会获取订单（事前设定订货目标）。
3) 合理分解计划：按时段、按网点分解。
4) 捕捉市场信息，不断开发市场，对有潜力的市场加大开发力度。
5) 实施计划，对阻碍计划完成的原因，详细分析其原因，对症下药，确保计划的完成。
2. 负责、协助客户预订货及配货
1) 预订会订货注意事项：
a) 向客户推销公司当季主推品种，特别是一些新开发的主要货品；
b) 结合客户所在地区实际销售情况，注意订货时各品类、各价位货品之间的比例；
c) 结合客户上年度实际销售和库存货品情况；
d) 结合货品颜色，充分考虑陈列的色系搭配；
e) 若出现重点客户订单不符合公司要求时，必须按业务—主管—营运经理—总经理程序逐层上报，协商解决。
2) 对订单的处理及执行情况
a) 将客户订单按品种、按季节销售特点制定一份分批发货计划。
注：特别针对大客户的预订货品，由于合同中有进货时间要求，一定协助客户调整好库存及资金，安排好预订货品的分批发货。
b)按分批发货计划下拣单拣货。
注：当发现客户预订货品俏销，公司大货库存开始不足时，要说服客户尽早将预订货品拿完，以便及时从大货中补充一部分货源（因为公司有规定预订货品未拿完，同一品种不得在大货中进货）。
c)客户预订货外的追加订单与公司分配大货有差距，说服客户将品种、花色要求范围扩大，以便更好地实现销售目标。
d)对正在执行中的订单，做好台帐：注明清楚已发货数量、发货日期，直至订单执行完毕。
3) 充分利用每年2—4月、8—10月换季高峰推销货品。
a) 统一思想向客户强调“公司对客户预订货品的进货时间要求均集中在2—4月、8—10月”，做好进货的资金准备。
b) 说服有预订货品的客户，尽早将预订货品进完，以便从大货中补充货源。
c) 对于有代理商的省份，代理商和加盟商的资金都需要落实。
d) 理顺每个环节，提高效率，务求以最短的时间将货品分配到每个终端。
4) 抓紧5—6月、11—12月补货及货源调配工作。
a) 大部分货号放开分配，并且个别客户未进完预订货品从【预订仓】转入【正品仓】后，尽量补充“一线”（即最俏销）货品。
b) “一线”货品不够，推销“二线”产品，切忌“坐以待毙”而错过销售季节。
c) 营销业务/主管及时收集市场反馈信息，在省内进行货源调剂。
d) 全国整体货源不够或有溢余，及时反馈营运经理，在区域间进行调剂。
5) 当客户出现货源不足，而所需货品又无法补货与调剂时，及时动员客户出D类货（公司会在季前下发当季D类货品清单与政策）。
a) 与客户签订D类货补充协议；
b) 监控客户的终端零售价及陈列所需POP；
c) 按公司要求监控D类货的销售；
d) 督促客户按时退货与结算。
3. 按公司管理要求对客户进行工作跟进，协调与客户的关系
1) 按双赢战略合作伙伴关系的原则，保持所辖区域客户业绩持续发展。
2) 协助客户销售，调剂好货源。
3) 将公司政策向客户进行宣传，范文，并指导客户执行。
4) 及时反馈客户意见与建议，权限内的问题必须当天回复，权限外的问题一周内答复。
4. 专柜（店）开发、销售管理及销售分析。
5. 协助客户对各终端进行管理和指导，做好市场检查与维护，包括：装修跟进、陈列指导、营业员培训、监督并及时报告假冒伪劣商品的销售、零售价的执行、专柜（店）内有无非我司供货货品销售。
6. 参与客户库存管理，协助处理库存。
7. 处理跟进客户日常事务：及时发货、退换货、短缺查询等。
8. 发货及时
下拣单的同时应落实货款，务求货品在第一时间能够发出。超过1周未能走货，公司将视货品俏销程度对相关业务员采取相应的处分。如果纯属客户原因，有公函为证，公司将据实扣除客户年终市场发展基金。
退换货规范、及时
A. 无已审批的退货单，客户擅自退回货品，此情况我司一律拒收，原件发还客户。
B. 已经办理退货申请，超过半个月仍未收到退货，配送中心将知会营运部，营运部应密切追踪，落实退货的情况。超过1个月仍未收到退货，配送中心则按规定取消该退货申请单。如需退货，则重新办理。
C. 遇到客户的残次品换货，当公司鉴定结果与客户意见不一致，无法说服客户时，应及时将客户意见上报公司。
1) 及时处理客户原装短少、串号查询，若超出公司负责查询范围，若客户需要，也尽量协助客户。
9. 团购业务拓展。
第二部分：驻地工作（A类城市）
一、 了解代理商工作情况
1. 了解客户的销售情况，包括自营店销售和客户批发销售。
2. 查看客户的库存情况，并向客户提出合理建议。
3. 与客户的负责人及业务人员开业务会议，了解客户近段时间业务工作中存在的问题。
4. 督促客户补货。
5. 巡查专柜、专营店（具体见第二部分内容）
6. 协助代理商开拓当地市场，开发终端。
7. 协调代理商和加盟商之间的关系，如召开协调会议、开展相关培训工作等。
8. 将巡查中遇到的问题反馈给客户，督促其解决。
备注一：巡查时可与代理商相关业务员同去，以便即时解决存在的问题。
备注二：驻地代表在当地时间相对较长，建议加强终端检查。
二、 了解加盟商工作情况（工作程序同上）
三、 定期拜访各大商场负责人，建立良好的客情关系。
第三部分：市场管理工作
营销人员应严格按公司制定的路线，加强市场检查，对终端进行管理，对营业员进行销售技巧、陈列等指导。具体走访原则及工作要求如下：
一、市场走访原则：
1. 定点定时走访原则。
2. 以点带面、主要抓重点终端和问题终端的原则。
3. 集中培训和实地指导原则。
4. 动嘴与动手结合的原则。
二、市场走访类型：
1. 新货上市检查：
在每一季新货上市初期（每年3月15日－5月15日及8月15日－10月15日），必须首先到AII类城市、主要B类城市的终端走访，其次再到其余BII类及C类城市的终端走访，进行营业员培训、产品知识及销售技巧的培训。
2. 日常例行市场检查：
1) AII类城市：
每次到驻地必须用1-2天时间对AII城市全部终端进行一次检查。（驻地代表由于在当地时间相对较长，因此建议加强对AII类城市A类店，每月不得少于4次检查；对AII类城市B类店，每月不得少于2次检查）
2)B类城市：
(1)A、B类终端，除新货上市检查外，每季不少于1次日常走访。
(2)C、D类终端，除新货上市检查外，每年不少于1次日常走访。
3)C类城市：
(1)A、B类终端，除新货上市检查外，每年不少于1次日常走访。
(2) C、D类终端，除新货上市检查外，如完成全部上述走访，可适当安排对此类终端走访。
三、市场走访要求：
※ 终端管理工作必须按按日常巡店、柜长/营业员班前会、终端培训、商场客情联络、市场调查五大部分开展，具体如下：
一） 日常巡店
※ 日常巡店要做到：腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于发现问题、提出问题并解决问题，原则上对发现的问题即时进行改进、现场培训。如：
※ 日常巡店围绕以下四大重点进行：
1. 货源检查——货源是实现销售之基础，若货源不足或结构不合理，应即时进行配货、补货工作！
1) 季初：
a) 货源摆放及柜存货量是否丰满。
b) 新货是否部分上柜，货品是否仓有柜有。
c) 新旧货比例及品类结构是否合理。
2) 季中：
a) 新货是否全部上柜
b) 货源摆放及柜存货量是否丰满。
c) 品类结构是否合理。
d) 应季畅销货品是否断色断码，是否及时补货。
3) 季末：
a) 畅销货品断色断码是否已有其它货品替代。
b) 针对季末不足的货源是否已采用相应的补救措施。
c) 针对季末积压较多的货品是否已开展促销。
2. 柜台管理
1) 商品陈列——以促进销售为基本原则，以当季陈列手册为依据！
a) 季初：
整个柜台视觉是否丰满整齐。
上市新品陈列是否醒目，是否有视觉吸引力。
明示新品上市的宣传海报是否配合到位。
上季打折商品是否单独陈列。
b) 季中：
当季新品陈列是否丰满整齐，畅销商品是否列为重点。
新品的上市宣传是否强化突出。
当季主推品类是否重点突出、展示面是否全面。
c) 季末：
是否仍旧保持柜台丰满。
柜台陈列及展示面是否根据柜存货量已调整。
断色断码商品是否已用其它库存相对充足货品替代陈列。
d) 促销活动开展时：
促销品类陈列是否突出。
POP是否醒目，明示促销活动正在进行中。
e) 另：日常均需检查的陈列内容：
不断调整销售不佳的货品的陈列方式。
样品是否长期不换，是否有污损。
商品颜色、式样、连带品是否搭配协调合理，陈列展示整齐有序。
商品标价签是否一货一卡，摆放是否规范、醒目，内容是否完整。
陈列道具是否完好、有无破损，POP有无过期、陈旧、过滥现象。
注：陈列若有与我司陈列手册要求不一致的地方，仔细询问客户及营业员原因：
l 确属客户陈列不到位，即时进行陈列培训，直至达到标准。
l 客户如有更好的建议，可与客户讨论，然后报公司建议采纳，推广执行。
2) 柜台装修——特别针对新装修客户
a) 柜台装修是否符合当地销售品类摆放比例。
b) 装修的细节是否到位：灯、收口、锁、背板等。
c) 装修相配的道具是否配发到位。
d) 已装修的应检查营业设施是否完好，灯具是否损坏。
e) 灯光的明亮程度。
3) 清洁卫生
a) 检查和指导营业员做好商品的清洁卫生。
b) 地面包括家私地脚线是否有污物、柜台、商品及道具是否有浮灰、污渍。
c) 柜台、货架（柜）、试衣间内是否有杂物、是否存放私人物品。
3. 营业员管理
1) 营业员接待礼仪与技巧
a) 检查在岗人员的仪容仪表及精神状况、服务态度。
b) 检查和考核营业员商品知识的熟悉程度及掌握商品推销技巧的能力，并对发现的问题即时进行现场培训。
2) 营业员在岗与考勤
3) 柜长业务素质
a) 了解柜长对柜组状况的熟悉程度及对营业员的管理能力。
b) 向柜长及营业员征求有关销售、货源等方面的意见。
c) 检查柜台各类商品账务，检验柜长帐务管理能力。
4. 检查促销活动开展情况
1) 有无客户自行开展或商场开展的促销活动，效果如何。
2) 是否参加路莎统一活动，执行是否走样，效果如何。
3) 柜长、营业员是否了解促销活动细则及操作方式、帐务处理。
4) 促销品及促销POP是否重点陈列。
5) 是否有针对性对商品进行重新陈列。
6) 促销礼品的使用管理情况。
二） 柜长、营业员班前会
为更好地发现问题，协助终端提升销售，要求业务员督促代理商每周对AII类城市的终端或B类城市年零售额超过85万元的专柜（店）柜长、营业员召开班前会（条件不成熟的代理商请示营运经理后，至少每个月一次），内容主要有以下几点：
1. 表扬前天工作中的好人好事。
2. 布置当日工作。
3. 提出工作要求。
4. 针对本专柜、专营店存在的问题进行专题培训（10分钟左右）。
5. 日常销售技巧、顾客服务技巧培训。
6. 促销活动前的培训。
7. 检查当日营业员的准备工作。
三） 终端(柜长、营业员以及代理商业务员一并参加)培训
1. 货品知识培训——每季新货上柜时。
2. 陈列指导、培训（参照公司当季陈列手册要求）——每季新货上柜时，节日促销时，橱窗景点变更时。
3. 促销活动培训——每次促销活动开展前。
4. 销售技巧培训——不定期。
5. 柜长业务能力培训——不定期，
6. 其它公司要求的各类不定期培训。
四） 商场客情联络——定期拜访商场主管及部分重点专营店负责人
1. 重要性：客情关系是企业生命线，也是链接市场利益的纽带。
2. 要求：
1) AII类城市重点商场业务经理、主管至少每月拜访、联系一次：
了解路莎在商场整体的排名情况，商场主管对本品牌的印象及重视程度。
柜位不好的扩大或调换柜位，原则上均以边厅为主。
2) 对重点专营店负责人、店长定期联系，以便准确了解终端的销售情况，顾客意见。
3) 建立商场客户（重点是总经理、业务经理、主管以及柜长）档案：
定期重点拜访。
节日、生日电话或卡片问候等。
五） 提出所管辖地区的营促策划方案（★）
指导客户参与公司统一制定的推广、促销活动外，针对本省实际情况，提出本省有关品牌推广、货品促销等具体方案。
根据不同时段，按公司组织或鼓励代理商、经销商自行举办不同规模的促销，具体包括：上市促销、旺季促销和季末促销，协助客户最大限度地盘好货源，积极提出促销建议，有效防止社会库存的累积。
六） 市场调查与检查、维护
1. 市场调查
1) 商场排名
a) 了解路莎在该商场正装区和整个童装部内的分别排名。
b) 了解童装部的第1、2名业绩分别是多少，以便知道路莎同其它品牌的优势和差距。
2) 其它品牌销售状况
a) 同类品牌销售数据、销售排名比较。
b) 其它非同类、但销售业绩突出或呈上升趋势的品牌销售跟踪。
c) 新品牌销售跟踪。
3) 其它品牌货源状况及商品陈列特点
a) 其它品牌货品换季规律。
b) 其它品牌货源上柜规律。
c) 其它品牌陈列特点与销售促进的关系。
4) 其它品牌推广策划状况
a) 促销活动开展频率及开展形式。
b) 促销活动效果及对路莎销售的影响。
5) 其它品牌消费者服务工作
a) 营业员培训效果及服务质量。
b) 对消费者售后服务工作的质量。
6) 当地市场消费习惯、层次及流行主线
2. 市场检查、维护
1) 有无未经公司批准擅自开设的网点。
2) 有无未经公司批准擅自批发货品现象。
3) 有无销售假冒伪劣商品（公司客户和非公司客户）。
4) 客户专柜（店）内有无销售非路莎产品或非我司供货的路莎产品。
5) 公司统一零售价执行情况：有无擅自抬高零售价及私自降价现象。
6) 是否按我司要求装修、陈列、促销、跟进广告。
7) 有无客户将热卖货品当正价货品销售或私自批发现象。
七） 信息反馈及建议
1. 销售信息反馈：
1) 按公司规定指导、督促营业店各类销售报表的收集、上报和反馈。
2) 每月分析本省各品种销售状况，AII类终端重点分析，与同类竞争品牌的比较
2. 相关信息反馈：包括陈列、装修、促销活动、营业员培训、产品等。
3. 向公司提出各种建议。（可单独呈报，也可在月度工作报告中一并上报）
4. 对其它同类品牌促销活动的信息（如影响我司产品销售），要及时反馈至代理商和营运部并提出应对措施。
第四部分出差行程安排（报告制度）
1. 营销人员出差均要按要求填写〈出差计划申请单〉，如因工作需要延长出差时间，应按原出差时间计算到期之日提前三天内补填新的〈出差计划申请单〉上报公司。
2. 营销人员出差及驻地代表在驻地开展工作，均要求每天填写《销售人员日志》，简明、扼要、如实记录每天的工作情况。（注：如约见客户，要将客户姓名、谈话主要内容如实记录）。
3. 营销人员及驻地代表到直辖市、省会城市以外的地方出差，均需填写《终端检查访谈登记表》（每家终端填写一张），并将与客户谈话主要内容如实记录，并请客户签名确认（无客户签名视同无效）。
备注：
如当日工作已在《终端检查访谈登记表》中填写，可直接写“详见×月×日×终端〈检查表〉”。
公司将对检查表记载情况进行抽查，查处一次记载不实记较严重过失一次，累计三次公司予以除名；查处一次伪造客户签名，即予以除名处理。
返回公司的第一天，即将日志上报于营运经理批复意见，总经理将对执行情况进行抽查。
4. 营运经理、营销主管/业务无论在虎门或在驻地，手机均保持24小时开机，以便公司随时联络。如有特殊原因，应将联系方式告知公司，如因联系方式不畅通，致使延误工作，查处一次扣除当月职务工资20%，二次扣除100%并较严重过失一次，三次予以调离工作岗位。
5. 营销人员每次出差后，均需在回公司后三天内向公司提交出差报告。
第五部分远程工作管理制度
1. 营运部根据经公司审批的营销人员的〈出差计划申请单〉，对营销人员进行抽查。
2. 营运经理通过电话、电子邮件或skype等网上资源等定时或不定时（至少每三天一次）地对营销代表的工作行程、工作地点、走访的客户、工作成果等进行抽查，以便营运理对营销主管/代表不合理的工作安排做出调整。
3. 营运部将对各类销售信息的真实性及准确性进行抽查，同时对营销人员的实地工作进行考评。
4. 营运经理在审批出差报告及出差费用时，将会对营销主管/业务的出差行程的执行情况进行审查。包括出差计划的执行，出差的工作成果等。
5. 每年7月5－8日、元月5－8日对半年度、全年度实地工作的线路、访问率、访问效果进行评估，并作为员工管理项目考核的重要内容。
♛ 送餐员工作计划
甲方： __________________有限公司
乙方： __________________快餐公司
双方经友好协商，达成协议如下：
1．乙方资格：乙方承诺，乙方具有相应的营业执照、卫生许可证，其所有工作人员均具有健康证。
2．客饭标准：客饭以每份人民币____________元为标准，提供_____荤_____素_____汤。乙方须在周末提供下一周的菜单给甲方作为参考，并应甲方的要求作部分修订。
3．通知：甲方应在上午_____前，下午_____前将就餐人员数量报给乙方；或由乙方通过电话与甲方联系。
4．送餐时间：乙方应在每日中午_____—_____，下午_____—_____之间将客饭送到甲方。
5．客饭质量：乙方需确保甲方每日饭菜的质量及数量，甲方将成立伙食委员会随时对乙方所提供的伙食进行监督，如若发现不合格（如____________________等），将督促乙方进行改善，乙方需配合进行改善，直到甲方满意为止。每日饭菜的质量要符合营养、卫生等，且利润不得超过_____％，若稽核发现利润超过_____％且事实确凿，则每次承担违约金人民币__________元，三次违规本协议解除。
6．食品卫生：如若由于饭菜原因引起甲方公司员工任何程度的食物中毒，乙方将承担其一切赔偿责任；同时合同终止。乙方同时应负责甲方餐厅卫生，甲方不就此另行支付费用。甲方将每日指派卫生监督员对餐厅卫生进行监督。
7．结帐方式：为月结，即乙方必须每月_____号前提供正式发票交给甲方，甲方于次月_____号之前交餐款给乙方。
8．合同解除：从协议生效日开始，若乙方未履行本协议的任何条款，所产生的后果由乙方承担，甲方有权提出解除协议，乙方不得有任何疑义。除本协议约定之外，任何一方如需解除本协议，应提前7天通知对方，并互不承担违约责任。
9．其他条款：本协议为不定期协议，一式两份，甲乙双方各执一份，签后生效。
甲方：____________________
乙方：___________________
身份证号：________________
法定代表：_______________
地址：____________________
地址：___________________
电话：____________________
电话：___________________
♛ 送餐员工作计划
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在20××年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了20××年业务员工作计划，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望！
转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20××年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
20××年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20××年一定走的更远！
♛ 送餐员工作计划
第一阶段：服务素质培训
一、培训时间：
3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00，
下午：2：00----4：30
二、培训目的及要求
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。
三、培训内容：
(一)企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
(二)服务的含义、服务的理念、服务的模式
(三)餐厅服务员的素质要求
(四)餐厅服务员的职业道德要求
(五)餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
(六)餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
(七)餐厅服务中常用的礼貌用语
(八)如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作
(九)沟通客人的技巧
(十)熟记客人
(十一)语言技巧
(十二)建立有效的团队
(十三)如何创造客人、如何留住客人
(十四)电话礼仪
(十五)如何与客人打招呼
四、培训方法
1、课堂讲解
2、礼仪训练：仪态的训练每天练习20分钟;微笑训练，每天练习20分钟。
3、录像教学
4、角色扮演
5、感受训练
6、每天课前10分钟，由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例，也可以是讲故事，讲笑话或者朗诵文学作品。
7、学员共分六个小组，围绕所讲内容进行讨论。
8、讲解技能大赛标准，现场纠正指导。
五、考核办法
1、评出“微笑小姐”、“微笑先生”，对获奖者给与奖励，并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。
2、菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。
3、“微笑在我心中”“请为我们的工作而自豪”演讲比赛
4、餐厅服务技能大赛
5、培训班可命名为“东山宾馆餐厅服务上岗证考试培训班”
第二阶段培训：基本技能、服务程序、服务规范
一、培训时间：
4月23日―――五月23日，
上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30
二、培训目的要求
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
三、培训内容
(一)托盘的基本要领
(二)餐巾折花
(三)中餐摆台
(四)斟酒、上菜、分菜
(五)中餐宴会的预定
(六)中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、培训方法
1、课前10分钟演讲。
2、“54”青年节演讲比赛：“让青春在这里闪光”
3、案例分析及小组讨论
4、课堂讲解
五、考核办法
1、客史档案收集比赛
2、应变能力测试
3、托盘跑比赛
4、中餐摆台比赛
第三阶段：餐厅服务质量管理
一、培训时间：
5月23日―――6月23日，
上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30
二、培训目的及要求
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念，提高对客服务的综合能力，以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
三、培训内容
一)餐厅服务质量的含义
二)餐厅服务质量意识
三)餐厅服务质量控制的方法
四)品牌营销
五)顾客心理研究
六)处理客人投诉的技巧
四、培训方法
1、课堂讲解
2、模拟情景，进行服务演练
3、文艺汇演：小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。
4、技能训练
五、考核方法
1、模拟情景，进行接待服务考试
2、餐厅服务技能综合考试
3、根据成绩发放证书
♛ 送餐员工作计划
时间过得真快，转眼间又快到这个学期的最后阶段了。回顾一下过去，刚来到学校报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳!总结一下这个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。
由于是刚来到崭新的校园，对这里的情况很不熟悉，特别是这里的上课时间，每堂课45分钟，挺不习惯，经常坐不住，弄到每节课的最后几分钟都不自觉地分神，浪费了不少时间。经过这段时间的适应，这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度。在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，偶尔还会去图书馆借点书看看。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正，常常都是得过扯过，不过现在好多了，我开始懂得要以一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过三人行，必有我师，我想道理就在这里。
一、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，8个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友在学校尽量自己动手洗衣服，给自己一个锻炼的机会，在家都是妈妈帮我洗，养成了惰性，我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。
二、在工作上，从一开始的不知所措，不知道应该为班级和同学做点什么，现在也开始慢慢了解，慢慢培养自己的工作能力，比如买一些班上要用的东西，管理好班上经费，不滥花乱花班上的一分钱。这是一种自我锻炼的机会，或许将来的工作会是一种很好的实践，偶尔开开会，一个学期过去了，希望下学期可以有更好的表现。
虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题人们常说，大学的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。
总之，我要发扬优点，改正缺点，不能再浪费一分一秒，特别是在星期天的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。同时还要多跟任课老师沟通，不懂就问，戒除害羞的习惯。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己新的学生活增添丰富美丽的色彩。
♛ 送餐员工作计划
标题：餐车走廊的温暖：“医院送餐员”工作体验与总结
在大多数人看来，医院可能是一个冷淡、生硬的地方，充满了生死相依的病患与匆忙不堪的白袍医生。然而，在医院的各个角落，总有一些人，他们只是默默付出，让医院的运转不至于那么刺骨寒冷。其中之一，就是我所担任的职务——医院送餐员。
作为医院的送餐员，就赋予了我向病人供送营养美食，让他们在疾病的困扰中能有力量战胜病魔的重任。每天，我都会在第一个阳光照亮世界的时刻，开始我的一天。
每日之初，我都会提前到达清洁整齐的厨房，熟练而迅速的整理适量的餐具，预备住院病患的早餐。精心烹饪的食物，一盘盘整齐的摆放在手推车上，所有的细节离不开我仔细的核对和调整。这些寻常繁琐的细节，却是我工作中最让人欣慰的部分。
随著送餐的车轮在医院的长廊中滚动起来，我使臣的肩上承载着医生配餐，厨师亲手烹煮的关怀与期许。当我推开病房的门，送餐效率，笑容唤醒了病患新的一天，他们眼中流露的微笑，是对我工作最大的认可。
在我看来,送餐并不仅仅停留在餐盘被交付到病房的那一刻。问候，询问，关心，原来“送餐”可以拓展出如此多的可能。许多时候，我只是一个简单的听众，去聆听他们的故事，他们的困难，他们的希望。而我也试图用我微薄的力量去慰籍他们，给他们以力量，让他们知道，在与疾病抗争的路上，他们并不孤单。
每天工作结束，我疲惫但充实。拉过手推车，归还厨房，打扫清洁，这些简简单单的工作，却是我一天的小小总结。当然，我也会在每天结束的时候给自己来一份今日总结，尽可能的解决问题，涌现异议，从而提高效率，并且获得更好的自我价值认同感。
无数个日日夜夜过去，我看到了太多生命的坚韧，病痛的折磨，生死的离别。但在这之中，我更看到了一份坚守的固执，一份无性命理想的挚爱，和一份明明理智却仍然纠结的情感。这使得我对生命有了新的认识，并充满敬畏。
总结这段送餐经历，我明白工作，不仅仅是简单的劳动，更是以情挟物，将这份温度和关爱传递给每一个需要的人。尽管茫茫人海，我们始终只是匆匆过客，但我相信，只要我们用心去感知，用心去付出，就会在别人的生命里，留下难忘的痕迹。我为我选择医院送餐员这个职业而感到骄傲，因为我用托盘装载的，不仅仅是食物，还有关爱与希望。
未来的日子里，我会继续保持这份投入，在每一份餐盘中注入关爱，同时提升自我，把这份特殊的工作做得更好。因为我相信，厨房里炊烟袅袅的时候，病房里水火交融的时候，都是我最美的风景。
♛ 送餐员工作计划
为全面落实义务教育学生营养餐计划，落实我校营养餐实施各项方案，根据《安徽省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划意见的通知》(皖政办【20xx】88号)的精神，结合我校我地的实际情况，特制订本教育方案。
一、建立健全营养餐工作领导小组
组长：
副组长：
成员：
二、工作内容
(一)宣传工作。各校充分利用红领巾广播站、学校网站等新闻手段以及每周的升旗仪式，大力宣传《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx——20xx)》及实施义务教育营养改善计划的目的和意义，争取社会及家长的支持。
(二)做好培训工作。中心学校将不定期组织相关业务人员(后勤管理人员、少先队辅导员、食堂从业人员)进行培训，培训内容为营养教育知识讲座，印发宣传材料或图片，相互交流经验。
(三)教学安排。各学校、教学点把营养餐计划纳入本年度的教学计划，每周每个班级保证一节营养餐的教学内容，每学期每班级至少有一次营养餐专题教育班会(不含家长会)。
(四)检测评估。中心学校将成立专门的监督考核机制，通过现场询问、笔试等形式对各学校营养餐教育工作开展情况进行检测评估，评估结果直接与各学校和相关责任人教学绩效挂钩。
三、工作要求
(一)各学校校长对营养餐教育工作付总责，少先队具体实施，确实把农村义务教育阶段营养健康教育工作落实到实处。
(二)各村小依据各校具体情况制定相应的实施方案。
(三)各学校少先队做好相关教育档案的资料的收集、整理、统计、上报、及归档工作。
♛ 送餐员工作计划
本学期我校学籍管理工作，要认真贯彻落实吉林市教育局及船营区教育科关于学籍管理工作的会议精神，加强学籍管理，使我校学籍管理工作做到科学化，规范化，更好的为教育、教学服务，特制定工作计划如下：
一、做好开学初学生转出、转入工作
开学初学生转出、转入比较集中，负责学籍工作的主任要深入 到班级清点学生人数，对转出的学生做到心中有数，并要求班主任督促家长到学校为学生办理转学手续。对准备转入到我校的学生，教导处热情接待，是本学区的学生无条件接收，对外来的农民工子女也给予照顾接收。对转入本校的学生，及时在学籍网上做转入处理。
二、按时完成开学初各种学籍报表
开学初教育科学籍工作会议要求，学期初要上报期初报表，教导主任要认真统计，做到数据填写真实、准确。教导处为学校各部门提供准确的数据。配合后勤主任完成学生用书，本簿的发放工作。
三、做好毕业生升学工作
1、三月份对六年级班主任进行小升初报名工作培训，使班主任也了解今年小升初工作的要求，按市小升初会议要求，做好毕业生信息采集工作，收齐户口和房证，班主任填写好学生信息，教
导处认真核对，在准确无误的情况下，在学籍软件中操做，导出数据，完成小学毕业生名册。按时到基础教育处报名，做到万无一失。
2、按要求做好毕业生数码照相工作。
3、做好毕业证的填写、发放工作。
四、做好控辍工作，防止学生流失
1、开学初，学校和教育局签定了控辍工作责任状，学校与教师、教师与易流生家长，层层签定控辍工作责任状。
2、建立易流生档案，并做好跟踪教育，班主任定期进行家访，对易流生要做过细的思想教育工作，防止学生流失。
3、做好学困生教育工作，建立学困生档案，班主任要采取有效的方法，跟踪教育，做好纪实，关注学困生的学习，提高学困生的学习成绩。
五、做好农民工子女的教育工作。针对本校农民工子女比较多的特点，学校关注农民工子女的教育工作。对贫困的农民工子女，学校采取多种渠道捐资助学，班主任对农民工子女在学习、品德等方面加强教育。
六、继续做好学困生教育工作，学校制订工作计划，班主任做好跟踪记实，课上、课下耐心辅导，多方配合，做好其转化工作。
七、做好随班就读学生的教育工作
班主任要关心随班就读学生，学习上加强个别辅导，生活上关心照顾，使随班就读学生与其他学生一样健康成长。
八、清籍档案整理工作
教导处对学生学籍进行清理，对转出的学生档案清除，及时给转入的学生办理新学籍，对学籍档案进行整理。
九、完成期末报表工作，档案进行归类整理。
♛ 送餐员工作计划
良好的开端等于成功的一半。新的学期，新的管理制度，为了全面贯彻落实方校长在过年前的两个会议中的精神，结合本组学生及教师的实际情况，研究制定本组20xx年第二学期工作计划如下。
一、德育工作
我认为学生德育工作是中等职业学校管理工作的重中之重，是校风、学风的核心，是师生员工的共同责任。如果说学校培养的学生体育不合格，那仅仅是一个人不能正常工作的问题；如果说学校培养的学生智育不合格，那是一个人不能高水平工作的问题；如果说学校培养的学生德育不合格，那就是培养了一个对社会带来潜在危害之人的问题。因此，加强德育工作，是我组工作的重中之重。我们计划从以下几个方面开展工作：
1、首先对学生进行寒假后返校的收心教育，在最短的时间里使学生进入到最佳的学习状态，克服漫长寒假在家养成的懒散习惯，上好本学期第一堂入学教育课。并对学生的仪容仪表进行检查，发现有不合格的学生，一律进行整顿。
2、把组内已经有处分的学生给组内的各位老师进行结对，然后对这些有处分的学生个别谈心，让他们感受到被老师重视的感觉，并让他们打消顾虑，争取尽早撤消处分，特别是两年级的学生，为争取找到一个好的实习岗位作准备。
3、要特别加强学生寝室管理，一天内学生在寝室的时间超过17个小时，寝室也是管理最薄弱的`地方，更是学生最容易发生违纪行为的场所。我们打算将每天安排教师对我组的学生寝室进行巡逻，对于一发现违纪苗头，就给予制止或做到及时处理。
4、挑选出一些优秀的学生作为学生干部，对于老师来不及检查或检查不到的地方，将安排学生干部进行检查，以防止在管理过程中检查漏洞的产生，同时也提高这部分学生的工作能力。
5、协助并配合班主任做好班级内部的管理工作，组内每个班级配备一个副班主任，让每个教师都有任务，真正做到全员育人。同时也要求班主任，副班主任，任课教师深入的了解班级内的每一位学生，要知道学生要什么？喜欢什么？需要什么？有问题做到及时沟通，及时处理。
6、做好形式多样的家访工作，应定期做好与家长的沟通工作。使家长及时了解学生在校的学习情况、生活情况。发现学生有不良动态及时与家长联系，要求家长积极协助班主任工作。认真对待、处理家长反映的问题。精心设计每一次家长会，使之达到事半功倍的效果。在有条件的情况下尽可能多到学生家去家访，尽量表扬学生的优点。
7、重点加强班主任队伍建设，特别是年纪轻的'老师，还没有当班主任或者才当一届班主任的要重点培养，在本学期可以安排当副班主任等工作，有德育论坛或讲座在有条件的情况下多参加。
8、制定每周的班会课内容，让学生在丰富多彩的班会课中学到做人的道理，做事的道理，在这个竞争激烈的社会立足的本领。
9、建立完善的班级考核制度，充分发挥班主任的工作热情和积极性。
二、学生技能水平
在中等职业学校学生的技能水平代表了这个学校的教育质量，记得方校长曾经说过，在普通高中看高考，在职业高中看技能，可见技能的重要性。我打算目光放长远，从现在开始，为20xx年的宁波市技能比赛作准备，也为学生以后出去顶岗实习时的技能水平作准备。
1、从本专业的实际情况以及教师的人员组成出发，打算开展数车、钳工和CAD作为我组的重点培训对象，数铣和普车作为一般培训对象，如果能安排出好一点的教师，将作为以后几年的比赛项目。
2、为了争取20xx年的技能比赛有好的成绩，从本学期开始，利用第八节课、周末及假期的时间开始就对有潜力的学生进行培训。
3、培训期间采用责任到人的方法，每个项目设定一个主要负责人，一个协助人。在有条件的情况下，请校外的高水平技能老师来辅导，或出去让学生出去接受培训，争取在来年有好的比赛成绩。
4、在日常教学中，重点加强顶岗实习和工学交替中实效性，让全部的学生可以在顶岗实习和工学交替中真正的学到技能，为以后走上工作岗位作好准备。
三、教师能力培养
我们一个组是一个团队，离不开各位组内老师的共同努力，但是每一位老师的教学素质与自身的技能水平将很大程度的影响教学质量，我们将从以下几个方面加强组内老师能力的培养：
1、要求每位专业课教师在专业技能上有一个项目努力成为全校第一，如果有条件的可以冲到市或省的将全力支持。
2、尽量多参加各种讲座、论坛、交流会、观摩会等，以提高自身的教学素质。
3、在一学年内组内每位教师都必须开课一节，以比赛的形式进行，并多撰写教育、教学论文以及课题、教材等。
4、我还将不定期的找学生聊天，了解组内各位老师的上课情况，学生接受情况。并反馈给各位老师，帮助他们改正错误。
5、加强骨干教师队伍的建设，积极鼓励老师参加教坛新秀、骨干教师等的评比，用几个人来带动整组的人。
四、其他方面
1、积极做好组内的教育、教学工作，比如教师请假调换课、每月的校发工资计算等。
2、学校各部门下发的任务及指示作认真研究，落实到组内具体人员以后，及时上交。
3、认真落实7S管理工作，教室、寝室、办公室都按照7S要求整理、打扫。除了学校检查以为，组内也安排人员进行检查。
4、校、企合作方面，争取组内的三个08级的班级在本学期把企业文化引进课堂，让学生尽早的接触企业，为以后作好准备。
5、作好各项安全工作，比如人身安全、教学安全、财务安全等。
6、鼓励学生多为学校争光，在外注意不能丢学校的脸，时刻记住校长的话“我们都是职高人”。
最后表态一下，尽我和吴玉芳老师的能力，全力完成学校及各部门布置的任务，作好组内其他老师的表率，团结我们组内所有人的力量，努力使我们组成为一支有特色有冲劲的团队。祝校长、书记及各位领导和老师们在新的一年身体健康、万事如意。谢谢。
♛ 送餐员工作计划
一、自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责，真诚的面对顾客。礼貌待人。
二、严格执行价格标准，在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自作主，特殊价格由主管领导签单附在票后，方可执行。
三、认真做好开票工作，要求准确无误，吨位与单价填写不得颠倒。
四、认真做好分割票的工作，每次分割票依次分割（如顺序不对分割差错，导致公司损失）由开票员自己承担。
五、当日下班统计好当日的开票数量及金额与收银员核对，并报财务部核对。
六、月终及时统计当月的开票数量及金额，报财务部核对。
七、妥善保管好空白销售票，上班时间做到不迟到，不早退。
八、完成领导交办的各项任务开票员岗位职责
1、按照公司分销流程接收，登记订单审核人员核定（经过批准）下达执行的采购订单，录入，审核，打印发货流转单据并及时传递。
2、制作发货流转单据应及时自检，互检，确保所制单据内容与采购单的一致性。如有差异，及时联系订单审核人员重新确认。
3、负责ERP系统分销模块本人用户名下的操作的正确和准确性。
4、接受委托加盖（备货计划专用章）和（提货专用章）。
5、整理，归档，查询，核对，调整发货流转单据。
6、协调配给，调整，制作销售退货，运输丢胎，运输串货相应单据。
7、贯彻执行公司各项规章制度。
8、完成领导交办的其他工作。
开票员工作要求：
1、认真填写票据，将明达领料单编号，记录在票据上，并准确记录核票时间，开票过程中遇特殊情况，及时与值班人员联系。
2、认真填写日统计表，如出现错误用红色笔标注，并在备注栏注明。
3、票根编号统计有误与票根总数核对，以票根数量为准。
4、开票过程中遇票据印刷错误，多出的票据照常开，少印刷的票据要详细记录数量，所有印刷错误要在票封面注明，并与日统计表备注栏备注。
5、车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票，除装载纯土车辆可临时发往
♛ 送餐员工作计划
一是严格要求自己。在以后的工作中，严格遵守公司纪律，做到不迟到、早退、旷工，在工作中始终保持精神饱满，严格遵守公司各项管理制度。
二是服从公司安排。进一步端正工作态度，认真完成本职工作。工作中服从公司的安排，不讲客观条件、不消极怠工。一切工作能够以大局为重，坚决贯彻个人利益服从于公司利益的原则，扎实工作。
三是积极主动学习。更加认真熟悉每种商品的功能、价格，积极向领导请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真参加公司各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
四是做好沟通协调。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。五是注重工作细节。我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报。
♛ 送餐员工作计划
新的学期开始了，我担任了大班的保育工作。在新的一个学期里，虽然在工作中还没有取得的一些成绩，新学期我将会努力学习如何做一名合格的保育员。把好的继续发展下去，将不足的方面努力做好。根据新学期的目标，制定计划如下：
一、 做好班内卫生消毒工作，护理好班中幼儿生活。
随着冬春的季节交替，也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度，对幼儿接触的物品及时消毒。天气转暖，增加通风次数及时间，加强户外阳光消毒。加大对工作的责任心。
二、主要工作
1.清洁卫生习惯
做好班内卫生消毒工作，护理好班中幼儿。
养成饭前便后及手脏是洗手的习惯，学习自己卷衣袖，在老师的指导下会用香皂，不咬手指，不把玩具放入口中，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。
2.良好进餐习惯
要安静愉快进餐，坐姿自然，正确使用餐具，(左手扶碗，右手拿汤勺，喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽，不挑食，不浪费，不用手抓菜，不剩饭菜，不掉饭，不弄脏衣服等，克服幼儿的依赖性，培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍，以提高促进孩子食欲，培养良好饮食习惯和有规律进食。
3.有良好睡眠及穿脱能力
能安静就寝，睡姿正确，不蒙头睡，学习独立，有序的穿脱衣服，鞋袜及所放的固定位置。
4.良好学习环境
坚持每天的消毒工作，餐具、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗换，保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。
5.配合老师开展教学活动
做好课前准备，配合老师开展各项游戏，协助管理好班上的纪律，让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动，做好护理工作，(厕所、喝水、适当穿衣服等)。
6.做好家长工作
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况，利用放学时间多与家长沟通，多征求听取家长意见，让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长，热情服务。
7.团结协作
老师和保育两者配合，相互理解，相互支持，常常沟通，一同探讨保教工作方案，团结一致，共同努力，互相关心每一个幼儿，使孩子健康成长。在本学期的工作中，我要不断地超越自我，向着更高的目标前进。以一颗积极、进取、求知的心在工作的道路上展示自我。
♛ 送餐员工作计划
一、指导思想：
以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，实施“营养餐工程”，为我校学生长期食用营养良好的午餐，改善农村小学学生营养缺乏现状，调整饮食结构，增加营养含量，提高农村学生饮食质量，发挥学校强体与育人的双重功能，促进少年儿童健康成长。
二、营养餐工作实施领导小组：
组长：朱继诚(村小学校长)
副组长：缪发祥(村小学副校长)
李兴贵(村小学副校长兼教研组长)
成员：管理人员、各班班主任、值周教师、后勤人员
三、职责及要求：
(一)组长职责及要求
1、全面统筹、实施本校的“营养餐改善计划”。
2、检查落实好“营养餐改善计划”专用资金，确保专款专用。
3、对资金发放、公示等环节进行全程督导。
4、走访学生和家长，了解学生及家长对营养餐的意见和建议。
5、确保24小时通讯畅通。对群众的来电、来访等均要有记录，若需调查落实的，要及时将落实情况反馈给来电、来访人员，把矛盾化解在基层。如遇突发事件，要及时上报镇小学。
(二)副组长职责及要求
1、预防和妥善处置学校食品卫生安全事故，制定和完善实施工作方案。
2、做好专项资金的拨付、汇总、上报和结算，做好每月营养餐食品台账和营养餐实施过程中的的痕迹资料管理。调处相关社会反映。
3、定期和不定期对采购货物进行质量抽查，填写抽查表。
(三)成员职责及要求
1、管理人员要做好专项资金的领取、结算、统计和上报工作，并做好每月营养餐食品的台账;指导各班级做好学生的用餐登记工作;并展板公示，接受监督。
2、班主任要认真做好学生的用餐登记;组织并维持好本班学生的就餐秩序，做好学生思想工作，督促学生按时用餐，做到不浪费;督促学生餐后将垃圾放入垃圾桶内，不得乱扔;收集整理学校每月一次学生及家长对营养餐的意见和建议，并及时上报村小学。
3、值周教师要组织并维持好就餐学生的秩序;每周进行总结，找出问题，提出整改方案，并向村小学汇报。
4、后勤人员做好每天早餐样品的采集和保管工作(留样保留48小时)，按时足额提供新鲜营养的早餐，保证卫生清洁;做到不符合食品卫生标准的食品不进校、不食用，确保学生身体健康和饮食卫生安全。
四、实施的步骤：
(一)、宣传方式：利用校会、家长会等形式向学生及家长做好宣传动员。
(二)、供餐对象：本校共有21个教学班，在校学生1117人。
(三)、供餐形式：企业供餐。
(四)、供餐范围：学生在校期间每天利用课间休息时间为每个学生免费提供营养餐，做到膳食结构合理搭配，营养均衡，按计划供给学生营养餐，切实保证数量和质量。
(五)、具体措施：
1、供餐企业每天上午7:30把每天营养餐配送到各班。
2、以班为单位由班主任签收分发给学生统一在教室就餐。
3、每周一至周五上午7:50xxx8:10进行供餐。
4、就餐结束后，同学们把垃圾统一投放到指定垃圾桶内。
五、应急措施：
⑴、事故发生时学校领导及管理员及时稳定师生情绪，以免引起不必要的混乱。
⑵、事故发生后，注意维护正常的教学秩序，组织人员做好食物中毒人员的思想工作。
⑶、发现师生有类似食物疑似中毒症状时，应迅速送医院诊治。
⑷、迅速向镇小学及教育局和卫生防疫部门等相关部门报告。
⑸、做好所食用食物取样工作，以备卫生部门检验，若是校外食物所致，也要立即积极配合有关部门取样。
⑹、迅速排查食用致毒食物的师生名单，并检查他们的身体状况。
⑺、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。
六、实施时间：
从20xx年3月1日起实施。
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