⏤ 影楼规章制度 ⏤
1、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
2、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。
3、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者，由部门经理推荐至行政部，经总经理审批后授予优秀员工奖。奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
4、最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。奖励方式：通报表彰和颁发奖金
5、优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。
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中餐部门工作规章制度扣罚过失、第一次5分，第二次10分，第三次20分，以此类推：
1、不穿工衣、工鞋、不戴工号一次5分
2、不修边容、不剪指甲一次5分
3、礼貌用语未做到或做不到、一次5分。对客人不礼貌一次30分，严重者一次50-100分
4、包厢卫生做不到位一处5分
5、台面摆不整齐、工作柜不卫生一处5分
6、上班带粗话与同事、客人相对一次20分，严重50-100分。
7、上班时间吃零食、抽烟、玩手机一次5分
8、未与上级报告、早退、离岗一次5分，严重20-50分
9、上班时间睡觉一次20分
10、不服从上级安排工作者一次10分
11、顶撞上级或客人一次20分，严重30-50分
12、损坏公物一次5分（按原价赔偿）
13、上班使性子，发脾气者一次20分
14、看台人员不勤换骨碟、清台面不为客人倒酒水、不勤检查卫生一次10分
15、被客人投诉一次50分，严重100分以上不等
16、不按时间定岗、东倒西歪一次5分
楼面、传菜部、后勤阿姨违者一律处罚，领班、主管：及时检查巡岗，未做到与下级一同处罚翻一倍，服务员也同时监管领班、主管工作（有罚有奖）。
⏤ 影楼规章制度 ⏤
１、未按酒店规定着装，仪容仪表不符要求者，每次扣5元。
２、在客人活动区域或工作场所没有保持”三轻”（走路轻，说话轻，干活轻），每次扣5元。
３、下班后无故停留在楼层，工作场所等，每次扣5元。
４、工作期间用电话谈与工作无关的事者，每次扣5元。
５、工作效率或服务态度欠佳者，每次扣10元。
６、没有执行工作指令或不服从工作调配者，每次扣20元。
７、客人遗留物未按程序处理者，每次扣5元。
８、维修项目未及时报修或不经验收签字者，每次扣5元。
９、未经批准私乘客梯者，每次扣5元。
１０、超过计划费用支出按超支的%扣，每次扣5元。
１１、未按程序工作或操作不规范者，每次扣5元。
１２、不服从工作安排者，每次扣10元。
１３、工作时间串岗者或擅自离岗者，每次扣10元。
１４、工作迟到或早退者（每迟到5分钟扣款１元）。
１５、无礼节礼貌，未用服务敬语者，每次扣5元。
１６、未经同意擅自换班者，每次扣50元。
１７、上班看书，当班嬉笑打闹者，每次扣当事人5元。
１８、私用或送给他人饭店物品以及在班期间他人拿取饭店物品时未予制止者，每次扣10元。
１９、送洗客衣造成客人物品受损或住客投诉者，每次扣10元。
２０、灯与窗帘未按规定时间开关者，每次扣5元。
２１、工作期间会客聊天者，每次扣5元。
２２、违反有关操作规定者（按员工手册处理），每次扣50-100元。
２３、钥匙保管不善者，每次扣20元，如有遗失或造成严重后果的将另行按实赔偿。
２４、未经批准无故不上班者，每次扣50元并作旷工处理。
２５、发表影响员工团结言论或影响正常工作者，每次扣30元。
２６、对考核结果有意见，没有按正常渠道申诉而发表与事实不符的言论者，每次扣30元。
２７、在班期间所负责的区域出现质量问题或住客投诉者，每次扣50-100元。
２８、因工作疏忽，服务质量低劣或其他原因引起他人投诉者，每次扣50-100元。
２９、服务员在客房内洗澡，每次扣100元；洗衣服，每次扣50元。
３０、未经批准擅自开门用房的，每次扣100元。
以上办法实行领班对员工考核,经理对领班逐级考核制度。对每条扣款由部门负责开通知单通知到个人。
⏤ 影楼规章制度 ⏤
一、卫生区干净整洁，妆台化妆品等摆放有条理。
二、普通话服务顾客、热忱、亲和力强、化淡妆、注重个人形象，挂工作牌。
三、注意刷牙、漱口、不吃有异味食品。保证口中无异味，不直接面对顾客呼吸。
四、让新娘在流程单上填写满意度，不填扣1分。
五、未经新人同意擅自给客人用安平、睫毛、美甲及其它用品，造成客怨的扣1分。
六、负责保管，使用化妆用品，对套刷、粉扑每天清洗一遍，节约使用化妆用品，对易于损坏的.化妆品(如口红、眼影板等)，妥善保管可以重复使用的(如假睫毛)，用过后要存放起来备用，避免不必要的浪费，化妆品要及时提出缺货建议。使用完的化妆品凭空盒去换，并签上领取日期及数量。
七、各人用具各人负责，未经别人同意，而乱拿乱用者，每次扣1分。
八、帮助客人将贵重物品交柜台保管，或保管箱存放，并提醒务必上锁。
九、配合摄影部门拍照进度，机动调整更衣及造型时间。
十、化妆品及用具系公有财产，个人不得乱用，要严禁私拿影楼用品，所有用具、用品严禁私自带出影楼，扣一分。
十一、主管要负责安排好早上预约的新娘化妆师，做到不论什么时候顾客过来都有专人负责。
十二、具有顾客至上，热情服务、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派的职业素质。
十三、微笑服务、礼貌热情，为顾客服务中“请”字开头“谢”字不离口，使顾客称心如意，送客时送上祝福语，杜绝带着情绪上班，与顾客发生争执，产生客怨者扣2分。
十四、新娘每换一次头饰都要求化妆师及时放回原处，不得任意放在妆台上或随意乱丢。
十五、本部门人员不得擅离职守，有事请假每天只限一人，如短时间离开岗位要告知主管。
十六、第一次妆面及头饰造型在仔细做好的情况下，应控制在60分钟以内，中间换造型应控制在20分钟以内，做到好与快并行。
十七、化妆部妆面统一，由首席化妆师制定造型与妆面。
十八、妆面、造型做完要仔细检查，如出现不当及服饰穿帮要及时改正，如发现一次扣1分。
影楼化妆部规章制度
颜色、服装、造型和妆面为导向，在给出适当的建议，交流结束后确认无误，方可开始化妆。如没有进行交流环节由该化妆师负责。
2.开始化妆后，必须随时请问顾客自己化妆手法轻重合适与否，如顾客有不适必须及时调整化妆手法，化妆过程中，每化完一个部位必须问顾客是否满意，如不满意，改到满意为止，当整个化妆流程完毕后，必须问顾客整体妆面是否满意，到顾客满意为止。
3.顾客对妆面满意后，方可通知造型，根据顾客前期交流喜欢的造型和顾客所穿服装进行造型，需造型定位准确，完毕后，顾客满意后方可带入影棚，并介绍摄影师，并把顾客跟踪表转交摄影师。
4.当顾客拍完照片卸妆完毕后，带上工作流程表，由化妆师或助理亲自带顾客到一楼，交予门市。
5.化妆部需要安排人员对卸妆完后的衣服和杂物做处理待以整洁。化妆部要即时对顾客的时间安排合理与相关部门沟通。化妆部对化妆完毕的顾客必须由助理或化妆师陪同顾客到摄影室和顾客摄影完毕送顾客到门市(如有对顾客怠慢罚负币5元)。
脏乱、没按顾客需求整改等均直接罚10元;如选服装重复致使发生冲突或因人为因素造成当天服装无法正常使用的罚选服装当事人罚20元。
遗忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服务的，由所安排化妆师负全责一次性扣罚负币40元，化妆主管负连带责任罚负币20元。
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本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订此员工管理制度，员工在公司服务期间均应遵行。
第一章、综述
一、本员工管理制度适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。
二、凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。
四、本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以本员工管理制度为，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。
第二章、人事异动
一、入职
1、新员工（以下简称乙方）试用期_______个月。试用期满，如乙方不符合录用条件，甲方有权延长试用期限或解除劳动协议；如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献，甲方可根据实际情况酌情提前结束试用；公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议，双方应各自承担相应的责任。
2、面试通过后，入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。
3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解，包括甲方对乙方的个人情况和操守等不了解，为了给双方有一个充分的认识过程，所有新进员工均有试工期，试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职，乙方不需要给甲方培训金；甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后，期间考勤计入当月出勤，享受本岗位试用期待遇。
4、乙方自进入公司之日起，须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位，乙方必须服从岗位分配，不服从分配者，甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。
二、辞职、辞退、开除
１、辞职程序：
（1）乙方因故辞职时，首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》，之后应依据《唯一视觉面试，入离职，档案管理流程》办理。
（2）辞职者向甲方提出辞职申请后，甲方在五个工作日内给予明确答复。
（3）各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求15个工作日内（试用期人员3个工作日内）办理完毕。
（4）试用期员工（已过试工期）需《离职申请单》批准之日起7日后离职；正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。
（5）组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前1个月做出书面申请。
（6）辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守规定，正常工作，辞职者违反规定或劳动协议，对甲方造成损失的，根据情节严重给予经济处罚。
2、甲方对有下列行为之一者，予以辞退：
（1）在试用期内发现不符录用条件，经考察试用工作能力及效率无明显提高，仍不合格者。
（2）乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者。
（3）违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料。
（4）工作责任心不强、工作不求上进者。
（5）因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。
（6）违抗命令，不服从领导或擅离职守，情节严重者。
（7）法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。
3、劳动者有劳动法规定的开除事由，公司可以按照劳动法的规定开除劳动者。
4、当辞退/开除的情形出现时，如当事人的行为给甲方造成损失的，应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。
5、辞退程序：
（1）乙方所在部门主管向人力资源部索要《离职申请单》，填妥后交总经理审批，最后交人力资源部。
（2）人力资源部依《离职申请单》及考勤记录计算工资呈交总经理审批。
（3）财务部于发薪日予以结算工资。
（4）被辞退者不按规定办理工作移交的，甲方有权扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。
6、乙方如被甲方开除，仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交，甲方将扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班时间如下：
早班：9:00——19:00
中班：10:00——20:00
晚班：11:00——21:00
说明：
1、各部门上班之前应整理仪容仪表（门市部，化妆部，网络部要求带妆上岗），穿好工服，佩戴工牌。
2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要。
3、个人用餐时间不得超过40分钟。
4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订。
二、正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。
三、打卡属个人行为负责，任何情况之下，员工彼此间不得代打卡，代打卡者，第一次即重罚人民币壹百元整，让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整，若重犯，立即开除。
四、员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，凡无故不打卡或上、下班未打卡情况，均视旷工论处。
五、因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人业绩点数。
六、公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，需向总经理报备，否则不予发放加班费。
七、公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。
八、员工因公事外出，须填写《公出申请表》向相关领导报备，外出期间必须保证通讯工具之畅通，按预计返回时间返回公司。
九、员工因私外出必须填妥离店登记表，并交接好手头工作，指明职务代理人后，经公司主管许可后方可外出，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且须在设定时间内赶回公司岗位，正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时，以请假1天论处。
十、员工填妥请假单，经核准后，方可离开公司，但其本身的各项工作，应由职务代理人负责，若发生误件，差错或顾客投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任处罚。
十一、私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷工论处。
十二、凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。
十三、全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，发放全勤奖100元整。
十四、在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必须经总经理或店长许可。
第四章、行为要求
一、值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司，违者一经查处，罚款人民币100元整。
二、通宵加班之员工，如第二天未列入休假名单，则第二天必须遵守正常上班考勤制度，按时打卡，违者以旷工论处。
三、未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内，值班人员有权拒绝其入内。
四、员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单，并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。
五、各部门排定休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单，并安排职务代理人，交接完毕后，方可实施调休。
六、公司正式员工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪资的形式在当月薪资中发放；试用期员工无休假。
七、各类考勤凭证（请假条，公出单），皆须注明事由按规范填写，相关领导签字，否则行政人事部有权不承认，按旷工论处。
八、一般事假，请于两天前请妥（急事经上级核准例外），请假时必须填妥请假单及职务代理人签名，并经上级核准。
九、请假未准而私自休假者，以旷工论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由本人负全责。
十、公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准，其余部分按公司管理制度进行。
第五章、工资、奖金
一、劳动者上个月的工资于本月_________日，公司委托银行支付。
二、每月满勤的劳动者，公司给予_______元奖励。
三、对于年度变现良好的员工，公司将给予_________元年终奖作为奖励。
⏤ 影楼规章制度 ⏤
一、维修工程人员岗位责任制:
1、负责检修一层商场的照明、电梯等一切用电设备。
2、负责维护FF公司所属的装饰成品以及其它的维修。
3、对重大设备检修时跟进和协调工作。
4、熟知检修设备的基本结构、工作原理、及照明线路的分布结构。
5、负责一层商场、公共区域及各商铺的所有电度表的计量抄录上报工作。
二、维修工程人员维修工作票制度
1、一切报修凭报修单来做维修工作。
2、工程人员接到报修单签字后立刻赶到事故现场。
3、对事故作准确判断后，在安全措施做好后，即时处理。
4、处理完毕，清扫现场，并让报修人签字确认后，报修单交工作负责人保存。
并对处理情况做详细记录。
5、在接到紧急故障时，可不用报修单，处理完毕补办手续。
6、工程人员受理报修单后，需工作间断，转移需工作负责人认可。
三、交接班制度
1、接班人按规定时间提前到岗，并且工作服、工号牌穿戴整齐。
2、交班人整理报表及检修记录，并做好工具钥匙、仪表等备用器材移交。
3、交班人交接当班已完成，或和交接班的人来共同完成未完成的工作。
4、接班人查阅工作记录，并查看工具等备用器材，对方签字后方可完成交接。
四、维修人员巡检制度
1、线路和设备绝缘有无损坏、老化、裸露，带电部位是否有屏护，警示牌等。
2、室外线路是否有悬垂过大，离建筑场太近，固定点脱落等现象。
3、电气箱、柜盘、接线盒、刀闸空开、灯头、插座等是否有损坏，是否裸露带电。
4、保护接地(接零)干线是否损坏，支线是否锈蚀、断线、串接现象。
5、使用临时线是否办有手续、架线是否合理，开关选用，安装是否正确，有无专人管理。
6、电气设备附近是否堆放杂物、易燃、易爆品，及室外电气设备有无防雨措施。
7、危险环境的电器、线路、照明是否符合要求。
8、检查各商铺有无违章用电现象。
9、巡检中发现设备异常或问题要做记录。
⏤ 影楼规章制度 ⏤
为了进一步加强学校的用电管理，确保师生的人身安全，提高教职工的安全用电意识，特制定安全用电管理规定。全校用电由后勤处专人管理，并负责本制度的具体实施。希望老师和同学们切实加强安全意识，不违章用电，共同营造安全、舒适的工作环境。
1、办公室、教室用电必须做到人走灯灭，责任到人，杜绝浪费电能，控制长明灯，严禁在教室和办公室使用电炉、微波炉等家用电器。
2、严禁在灯具、电扇、背投、配电箱等电器上悬挂覆盖饰品等易燃物品。多媒体设备、照明灯、饮水机等使用完后应及时关闭电源，避免引起火灾。
3、教室安全用电由班级负责管理，电器设备的使用，必须由老师亲自操作，严禁学生开关电器和拆卸教室的电器接线、开关、插座等。
4、严禁用湿布擦洗电器，以防止意外事故发生。
5、凡电器或线路出现问题，必须立即停止使用并及时报告学校后勤处，严禁自行处置。
6、凡使学校电源的用户，统一用电表记量，任何人不得私自动用电表和接线，并对自己电表，表箱负有保护责任，发现有撬箱，毁表等窍窃电行为的，一经查出，严肃处理。
7、要爱护学校用电设施，不得故意损坏。家属应对子女负责，班主任要经常对学生进行用电安全教育。
8、学校每学期将对各班电器的使用，管理等情况进行检查、评比。凡是出现灯管破损、多媒体电教设备零件遗失或人为造成损坏的均由各班负责赔偿。
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实训室管理制度为加强我院实训室的管理，净化实训室环境，严肃实训课堂纪律，创造良好的学习氛围，提高实训设备的完好率和利用效果，保证实训教学的顺利开展，特制定本制度。
一、实训室任课教师须知
1、使用实训室必须列入实践教学计划。如因特殊情况需使用实训室，应提前两周向实训管理中心提出申请，经实训管理中心报分管领导批准后方可使用。
2、上课时须提前10分钟到达实训室，进入机房必须穿鞋套或专用拖鞋。
3、组织学生分组对应入座，并选举一小组负责人。
4、教育学生要遵守实训室的各项规章制度。
5、指导学生要围绕课堂内容进行学习，负责维持正常的教学秩序，认真巡视检查，及时制止学生在课堂上打游戏、聊天或进行与教学内容无关的操作，并对违纪学生进行教育。如对违纪行为视而不管将追究任课教师的责任。
6、严格按照相关产品操作规程操作设备，并监督和指导学生按照规程操作，负责设备的安全运行。
7、实训结束，将实训设备恢复到正常状态，并做好机器设备的使用记录。
8、组织和指导学生写实训报告，并在一周之内将实训报告收回点评。
9、负责安排学生在实训结束后做好卫生清洁工作，实训结束时通知实训室管理人员并接受其检查、签字交接。
10、对不认真执行有关制度的教师，扣除该节课酬，情节严重的给予相应处分。
二、实训室使用班级学生守则
1、应根据教学计划和实训管理中心的安排在指定的实训室进行实训。学生必须按规定的时间参加实训课，不得迟到早退或无故缺课。
2、实训前必须认真预习实训内容，明确实训目的、原理、方法和步骤。进入实训室必须穿好鞋套，否则不予进入。
3、进入实训室后应听从任课教师及管理人员的安排，对号入座，保持安静，遵守实训室各项规章制度。非实训人员不得擅自进入实训室。
4、严禁在实训室内玩游戏、上QQ聊天、听音乐、看电影和登陆不健康网站，一经发现有上述行为者，视情节轻重，第一次给予口头警告，第二次该科成绩降等（最高成绩为优），第三次该课程成绩为不及格。对于情节恶劣、屡教不改者，交由系(部）进行违纪处理。
5、注意保持实训室的环境卫生，禁止携带易燃、易爆、易污染和强磁性物品进入实训室；严禁把食物和饮料带进实训室；不准随地吐痰和乱扔杂物。
6、不准擅自携带磁盘上机，违者给予批评教育并没收磁盘，确实因教学需要的，须经指导教师或实训室管理人员批准，方可使用。
7、发生故障时应及时、如实、详细地向任课教师或实训室管理人员报告，否则责任自负。
8、爱护实训室的一切设施，严禁更改机器设置、严禁更换实训室机器配件。不得有破坏电脑设备的行为，不得随意删除文件或拷贝并散播病毒文件，不得在设备和课桌上乱涂乱画，不得擅自拆卸设备或将实训用品带出实训室。对于故意损坏实训室设施的行为以及人为设置障碍或故意损坏设备的行为，除赔偿相关费用外，参照《普通高等学校学生管理规定》给予一定的纪律处分。
9、实训时不得随意走动，不得大声喧哗，以免影响他人学习。
10、下课前应正确操作程序关闭电源，清理好桌面物品，保证实训室的整洁，将桌椅板凳摆放整齐。负责卫生值日的同学要将黑板擦干净，并对本班使用的实训室的卫生状况进行检查和整改，其卫生状况经实训室管理人员检查合格后方可离开。
11、每次使用实训室后，班长或学习委员必须填写《实训室使用审批表》及时交给实训室管理人员，并接受实训室管理人员检查。导致实训设备的损坏或丢失无法查明原因的，由该班级承担赔偿责任。
12、使用实训室的班级有两次卫生检查不合格者，予以通报批评或禁止继续使用实训室。
三、实训室管理人员岗位职责
1、根据实践教学计划和有关课程使用实训室的申请，提前安排好实训地点。
2、实训前按照要求做好实训设备的准备工作，检查有关设备的完好情况，如发现故障应及时解决，以保证实训的顺利进行。
3、提前10分钟到达实训室，负责实训室的开、关门；进入机房必须穿鞋套或专用拖鞋。
4、检查进行实训班级的学生是否按照有关规定穿好鞋套并进行处理。
5、上班时间不得擅离岗位，保证及时解决实训过程中发现的问题。
6、有责任与任课教师一起巡视督查，及时制止学生在课堂上打游戏、聊天或进行与教学内容无关的操作。
7、督促实训室使用班级做好实训室的日常卫生工作，并进行检查；对不认真执行卫生打扫的班级和学生，要追究责任人并记录上报。如由于督促检查不力造成环境恶劣，应承担相应责任。
8、定期检查实训设备的使用情况和完好程度，做好实训设备的日常维护工作，保证设备的完好率。
9、发现病毒、黄毒应及时报告和妥善处理。
10、负责实训室物资设备的保管工作，建立明细帐卡，认真记录，及时清点，使实训室物资设备的帐、物相符。
11、负责实训室的安全工作，定期进行安全检查，尤其是检查机房的电脑、电源、插座等有关安全隐患，严禁在机房内吸烟、使用明火、私接电源；每天下班时要切断电源，关好门窗。
12、定期做好实训室使用和管理情况的统计报告工作。
13、负责实训室工作档案及信息资料的收集整理工作。
14、对不认真执行以上有关制度的实训室管理人员，视情节轻重分别予以批评、警告、离职处分。
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第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度
第二条适用范围：全体员工
第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则
第四条奖励办法
第五条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用：
1．通告表扬；
2．奖金奖励；
3．晋升提级；
第六条有下列表现的员工应给予通告表扬：
1．品德端正，工作努力；
2．维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
3．一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；
4．有其他功绩，足为其他员工楷模
第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励
1．思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
2．完成计划指标，经济效益良好；
3．向酒店提出合理化建设，为酒店采纳；
4．维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
5．节约资金，节俭费用，事迹突出；
6．领导有方，带领员工良好完成各项任务；
7．其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的
第八条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励
第九条奖励程序如下：
1．员工推荐、本人自荐或单位提名；
2．监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；
3．董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准；属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准
第十条处罚办法
第十一条视情节轻重，分别给以以下处罚：
1．警告；
2．记过；
3．降级；
4．辞退；
第十二条员工有以下行为给以警告处分
1．在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；
2．工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；
3．因过失以致发生工作错误情节轻微者；
4．妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；
5．无故不参加酒店安排的培训课程；
6．初次不遵守主管人员指挥；
7．浪费公物情节轻微
8．检查或监督人员未认真履行职责；
9．遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；
10．出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询；
11．破坏环境卫生
第十三条员工有以下行为者，给予记过处分：
1．对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不；
2．因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；
3．在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；
4．未经许可擅带外人入厂参观；
5．携带危险物品入厂；
6．在禁烟区吸烟者；
7．投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；
8．对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；
9．在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者
10．涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
第十四条员工有以下行为者，给予降级处分：
1．违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2．违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
3．擅离职守，导致事故，使酒店蒙受重大损失；
4．泄漏生产或业务上机密；
5．违反酒店规定带进出物品；
6．遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；
7．撕毁公文或公共文件；
8．擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失；
9．拒绝听从主管人员合理指挥监督；
10．违反安全规定措施致酒店蒙受重大不利；
11．工作时间在工作场所制造私人物件；
12．造谣生事，散播谣言致酒店蒙受重大不利；
第十五条员工有以下行为者，给以辞退处分：
1．偷窃同事或公有财物；
2．于受聘时虚报资料，使本酒店误信而遭受损害；
3．对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；
4．违反劳动合同或工作规则情节严重；
5．蓄意损坏酒店或他人财物；
6．故意泄漏技术、营业之秘密，致使酒店蒙受损害；
7．不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
8．拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的；
9．工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；
10．玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
11．滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费酒店资才，损公肥私，造成经济损失的；
12．财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
13．贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；
14．挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
15．泄露酒店秘密，把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的；
16．散布谣言，损害酒店声誉或影响股价稳定的；
17．利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
18．无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；
19．组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱酒店秩序；
20．在酒店内赌博；
21．在酒店内有伤风化行为；
22．在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序；
23．经常违反酒店规定屡教不改；
24．依合同约定调派工作，无故拒绝接受；
25．因行为不当，酒店无法再对其信任；
26．其他重大过失或不当行为，导致严重后果；
第十六条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理
第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿酒店损失；
1．造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10％一50％；
2．造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
第十八条企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告；员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理
第十九条监察部监察委员会接到报告、检举、揭发，立即报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事局批准，交有关部门执行并通知受处分人
第二十条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意
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工作概要：
协助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。
工作职责：
一、事务性工作
1、负责每日经营状况，包括：开门前准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。
2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。
3、管理部属的服务精神和态度。
4、协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。
5、对员工尊重与信任，并对其作出正确、公证的绩效考评，实施人性化管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发员工的创造力和工作积极性。
6、严格控制免费拍摄单的开单情况，检查免费拍摄单的使用情况。
7、负责部门物品的保养、维护，以及店内设备的管理、维修及保养。
二、重点工作
1、掌握部属的业绩情况及目标管理，（每日、每周、每月）。
2、做好日常业绩登记工作，做到心中有数，及时调整业绩目标完成策略。
3、策划主管需要随时了解照片质量和顾客反馈意见，及时发现问题，提醒、独处有关部门及人员引起重视并及时改进。
4、及时处理好客怨、投诉意见，妥善解决顾客与公司的纠纷，并将处理意见交经理审核后交客服部存档。
5、坚持每日召开部门早会安排当日目标，下午召开当日的总结会议。每周定期开一次周会，总结上一周的工作以及问题，并安排下周工作、目标，同时要传达公司新的政策。
6、每月3日前交纳所有需填写的业绩报表以及考勤报表，每月27日前上交月总结以及下月计划，同时安排好下月值班、轮休、倒班的安排。
7、不断收集本地区其他竞争对手的促销方式、价位，提供策略，强化公司的运营。
8、定期检查部属的工作完成情况，没有完成的要进行督促、处罚。
三、工作流程
1、每日提前上岗，并整理仪容，包括妆面，发型，着规定之制服。
2、掌握员工到岗情况，精神面貌及工作准备等。
3、主持早会晚训，或委托你的代理人主持。
检查仪容：包括妆面，服装的整齐干净以及新旧程度。
精神训练：提高员工的自信心。
表扬好人好事，做到惩奖分明。
要求注意的事情；总结前一天发生的事故状况、避免以后再次发生、提醒员工的注意事项。检查日营进度和计划。
4、协助门市提升业绩。
5、协助经理管理日常事务、及登记各类报表。
6、做好每日巡检，及时纠正错误。
四、工作规范
1、知识：工作流程，管理知识
2、能力：协调能力，沟通能力，推销能力，管理和领导能力。
3、技能：营销、基础摄影理论、基础礼服及化妆造型、基础后期制作。
4、仪表：必须着制服及黑色带跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。
5、精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心。
6、行为准则：
以服务者的角色定位自己，尊重客人。
一切从客人满意出发，随时随地为顾客着想。
微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
责任：
1、对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。
2、对管辖范围内的物品，清洁、保养、维护责任。
3、对顾客的满意程度负责。
4、对门市日常事务所出现的差错、遗漏负责。
职权：
1、有权对下属的违章罚款提出申请，报营业经理。
2、对新人进行考核、可向门市经理建议是否录用。
3、对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。
4、有权向营业经理申请购买所需物品。
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影楼全体员工日常规章制度
第一节 总则
第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条 本制度适于公司全体员工。
第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节 奖励
第六条 本公司设立如下奖励方法：大会表扬；奖金奖励；晋升提级。
第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：
1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，业绩突出；
2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
3、完成计划指标，经济效益良好；
4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；
5、全年无缺勤，积极做好本职工作；
6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
8、节约资金，节俭费用，事突出；
9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；
10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；
11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。
第八条 奖励程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或单位提名；
2、经理店长进行审核；
3、总经理或店长批准。
第三节 处罚
员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：第九条 有下列行为者罚款10元：
1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；
2、早会迟到者；
3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者；
5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者；
6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）；
7、填写各种工作表格不认真、漏填者；
8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者；
9、打卡后吃早餐者；
10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。
12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）
第十条 有下列行为者罚款20元：
1、未经许可而无故不列席公司会议者；
2、未经许可而私自带人进入工作场所者；
3、离开工作岗位未办理代班手续者；
4、安排任务未及时完成者；
5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗自己私人衣服等
第十一条 有下列行为者罚款50元：
1、未经主管同意外出者
2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。
第十二条 有下列行为者罚款100—500元：
1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。
2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
第十三条 有以下行为者，做记过或开除处分：
1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。
2、不服从公司工作安排、职务调动者。
3、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。
4、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任：
1、私自偷取公司产品（包括________、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。
2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
第三节 考勤制度
第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次。主管月底把公文整理后统一交予会计
第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚，以每一次递增一元。(即第一次忘记
打卡二元，无次忘记打卡三元，三次四元以此例推)。
第十七条 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元。
第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。
第十九条 考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则
第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对，核对无误后方可计算工资。
第二十一条 员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。
1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位；
2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部；
3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金；
4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准；
5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准；
6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处；
7、如请假必须提前一天进行申请；如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效
8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇；
9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发；
10 因某些原因想辞职的，必须提前提出书面申请。总经理签字后生效。签字时间往后推30天才可以正式辞职。
考核奖励
1.员工每按规定出勤，并不违反有关规定，设满勤奖若干元。
2.工作时间每满1年后，基本工资再加薪（200元）。
3.摄影助理每三个月考核一次，考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧，以考核成绩优秀者工资提升一级（100元）；经过三次考核成绩突出，升为本公司被初级摄影师，月底薪为若干元；在此一年后升为本公司中级摄影师，月底薪20__元；二年后升为本公司高级摄影师，月底薪2500元；三年后升为主理摄影师，月底薪3000元。
读书破万卷下笔如有神，以上就是虎知道为大家带来的6篇《影楼规章制度管理》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在虎知道。
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为提升我校的教育教学质量，办人民满意的教育;使我校的学风建设上一个新的台阶，特对晚自习做如下规定:
1、严格遵守晚自习作息时间，具体时间安排如下:
每周一至周四晚上
第一节(7:00-7:50)
第二节(8:00--8:50)
2、自习按正常上课考勤，迟到、早退、缺席按考勤制度处理;
3、教师组织晚自习期间，学生不准大声喧哗，不准交头接耳，不准打闹，不准吃零食，不影响其他学生学习，首犯者给予警告，再犯者扣当堂课教师0.5分。
4、晚自习期间学生不得随意出入，不得随便走动，严重违纪者扣当堂课教师0.5分。晚自习期间，教师不得给学生进行大量时间的自习活动，必须对其进行讲授。
5、值日教师每晚提前10分钟到校，分发各班的点名册，并负责考勤记录及跟踪班级上课教师的上课情况。当堂课的教师，对不到校的学生做好记录。
6、晚自习严格履行请假制度，学生的出入必须有当堂课教师的亲笔签字。
7、晚自习期间检查人员随时、随机抽查并记录各班晚自习情况。
8、学期末，总评出学风优秀班级。
9、晚自习结束后，关好教室门窗及电灯，9∶00前离开教室。不准在教室、教学楼内逗留。当日晚自习教师及值日教师做好记录，其结果记入年终考核
10、晚自习教师尽量从街上步行到校上课。
以上规定希望全校教师真执行并严格遵守!
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一、“三包”规定
1、自购买日起7天内如出现非人为故障，用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告，可以选择退机或换机或维修；
2、自购买日起15天内如出现非人为故障，用户可凭该品牌指定检测点当天的检测报告，可以选择换机或维修；
3、自购买日起一年内如出现非人为故障，用户可凭保修卡及购机发票自行到该品牌手机指定维修点保修；
4、自购买日起，一年内同一故障维修二次以上（软件升级不属维修），用户凭该品牌指定检测点的检测报告，可以选择换货或退货，退货需收取折旧费；
5、原装配件非人为故障保修期为：耳机3个月、电池6个月、充电器12个月；
6、自购买日起7天后，退货都需收取折旧费；
7、折旧费的计算：销售单价×5‰×（购买天数－维修占用天数）。
二、“三包”操作流程
关键点：
1）、顾客资料齐全；
2）、维修单按要求填写完整，缺一不可
1、退机或换机或换配件：（顾客已凭保修卡及购机发票自行到指定维修点检测）
1资料齐全：保修卡原件，发票复印件，检测报告；
2机身检查：无花损，IMEI纸，入网标签和防拆标签要完整；
3发票复印件要清晰有效，并有串号，；
4检测报告须当天有效，并要认真查看清楚，须有注明“故障属实，非人为损坏”，并与该检测服务点确认有没有这台机的记录，若有疑问、不确定因素等情况，须先向公司咨询，不要自行决定退换机。
5退换机须带齐原包装盒、手机及配件，手机及配件无花损。退机时若外包装及配件有花损或不全，则不符合退机要求，若一定要退，则咨询公司，收取折旧费；
6换机时配件及包装不换，即坏什么换什么；然后把旧保卡、新机保卡其他联（不用填写）、坏机一并放入新盒中退回公司；
7换机、换配件时，必须同色更换；
8凡经维修点检测，已封包并粘贴故障标签的机身，不能私自拆封；
2、检测机或检测配件：（顾客不愿意自行到指定检测点检测，而拿到门店，让公司代检）
1资料齐全：保修卡原件，发票复印件，本公司维修单；
2维修单填写要求：所有空白处必须完整、清晰填写，缺一不可，具体见如下样板说明；
3检测机部分品牌要有后盖（诺基亚、索爱、、LG、飞利浦、阿尔卡特、酷派、OppO、天语、语讯、TCL、奥克斯、海尔）
4其中配件检测需发票原件。
实际操作是：配件不需检测报告，可以先更换给顾客，再收齐顾客资料和维修单，退回售后部。
关键点是要确认配件是我们销售的，确认方法是：查看顾客配件的序列号是否与我们登记的序列号相符。（销售时填写的《保修凭证单》有记录）
由于不经检测就直接换配件，因此，必须按以上流程执行，否则造成配件不能从厂家换回新的损失，有相应经手人承担。如没有保卡、发票、顾客资料等。
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一、目的：为了控制生产成本，规范公司物料管理，保证生产正常进行，物流畅通，加强仓储人员责任心，特制定本制度。
二、运用范围：公司所有仓库及涉及部门
三、内容：
1、物料管理包括：物品购买程序、物品入库程序、物品领用程序、工具管理程序、仓库管理制度。
2、物品购买程序：
（1）凡因生产或工作需要，需购置原材料或其它物品，必须由需求部门组长提出申请，并填写《请购单》，统一由主管审核，厂长批准以后采购部门方可购买，否则由采购部门负责。
（2）玻璃原片由生产部计划文员申请，生产厂长审批；五金、辅料、劳保用品由其仓管员申请，采购经理审批；机械零配件、电器由机修工负责申请，生产厂长审批，百叶原材料、辅料由其仓管员负责申请，技术部经理审批；其它由各部门负责。
（3）各部门在编制采购计划时，必须确定合适的数量，保证所需的物品不应发生囤料。造成仓库占用大量资金。为避免数量严重超标，各责任部门应根据生产实际需要和采购周期，制定安全库存量上报审批。
（4）采购人员必须按照《请购单》上写的物品名称、型号、规格、数量进行采购，并确保按时到货。
（5）仓管员在到货时凭送货单验收到货的名称、数量、规格、单价、供应商的名称、到货时间等内容。做好与质检部门的联系，填写《入库单》并会同质检人员签字，同时做好电子档台账。
（6）采购员必须做好返工与退货的跟踪，以免使公司造成损失。对本公司造成实际性损失的，则须向供应商进行索赔。
3、物品入库程序：
（1）玻璃原片由生产部叉车司机负责点数接收，仓管员进行质量检验、签收，填写《入库单》会同叉车工签字。
（2）玻璃辅料及公司工具由仓管员签收并填写《入库单》，采购经理签字。
（3）百叶原材料、辅料由其仓管签收并填写《入库单》，技术经理签字。
（4）仓管人员进行数量清点，确定要入库的材料数量与《送货单》、《入库单》相符。如仓管员没有进行清点，而将货物入库时，造成的损失由仓管员负责赔偿。
4、物品领用程序：
（1）各部门领用材料必须凭《出库单》到仓库领用材料，严禁私自到仓库领用材料。
（2）《出库单》由用料部门组长开具，由各部门主管或厂长审核批准，仓库才能办理发料。
（3）各部门主管在审核时，必须抱着对公司负责任的态度，严格把关，审核所要领用的材料是否真是工作所需要，是否需要那么多的量。
（4）仓管员发料时，必须根据《出库单》上载明的物料名称、规格、数量进行发料，不得多发。属于连续性的物品，不得多发给一个部门（例：手套，护腕等）。
（5）各部门的仓库领用材料必须指定专人，并经各部门主管同意，领用人员名单在各部门主管，公司管理部备案。
5、工具管理程序：
（1）工具管理涉及工具保管、购买、使用、报废、调换、退回等内容。
（2）仓库须建立专门的工具账本，对每件工具祥细记录，工具的入库、在库、出库、退回、报废、调换等详细内容。
（3）员工领用工具需填写《工具领用单》经各部门主管批准同意后仓库才能发放。没办理手续仓库私自发放的，由仓库管理员负责。
（4）员工领用工具由本人保管，在使用时应文明操作，做好维护保养工作，凡使用不当或丢失、损坏的由本人负责赔偿。
（5）员工因各种原因离开公司须先到仓库办理工具退库手续，并有仓库管理员签字。人事部门才能办理离职手续，对缺损的工具由人事部门在核算工资予以扣除。
（6）仓管员在办理退库手续时，仓管员仔细检查工具的好坏，如不能确定则叫设备管理员共同确定。否则损失的工具由仓管员负责。
（7）因使用时间或其它原因工具要求调换的，则应填写《工具调换申请单》同所在部门主管及设备管理员审核同意，才能到仓库办理调换手续。
（8）各部门提出所要的工具，须有各部门提出填写《请购单》，报请厂长同意，采购员才能采购。
6、仓库管理制度：
（1）要求各部门，特别是各仓管员必须严格按本制度规定的程序序进行操作，严禁私自更改。
（2）财务部对本制度的执行情况进行监督检查，对不符合规定要求的应立即汇报厂长，并提出整改意见。
（3）对不能按本制度进行操作，视情况轻重分别给予警告、经济处罚。对屡教不改的，又屡次屡犯的，作调离工作岗位或开除出厂处理。
（4）对提出完善意见被公司采纳的，特给予公开表彰并给予经济奖励。
四．其他规定
1．本制度的修订权和解释权属公司管委会
2.本制度自xx年3月1日公布执行。
XX有限公司
xx年03月01日
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第一章 总 则
第一条 本公司为促进管理积效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。
第二条 本规章适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。
第三条 凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正案中。
第四条 因本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与大小月份有关（淡旺季），因此设定大小月之分。大月（旺季），每年叁、陆、柒、捌等四个月。
第五条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。
第六条 聘任员工和约制度与公司章程法属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。
第七条 在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章 人事制度
第一条 新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前三个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用，晋升为正职人员，享有公司正职福利。
第二条 考核期间业绩表现优良者，经店长核报后，可申请提前转正，但试用期不能低于2个月；若考核成绩太差，切无改进之意者，可予直接解聘之。
第三条 新人进公司须办理的手续如下：
第一项 填写员工资料卡
第二项 缴交履历表及身份证正本及复印件各一份，2寸近照两张，经核对后发还身份证正本。
第三项 须呈报法定有责任能力的担保人2人及填妥担保书（上述资料最晚一周内呈报公司，否则将予以停薪或直接免职）。
第四项 仔细阅读新人手册，并实施在职教育和上岗培训。
第五项 确认该部门之职务代理人。
第四条 新进人员自上班日起十五天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条 新人到职一律配挂“临时工号牌”及考勤卡，并在转正后重新核发“正式工号牌”和正式考勤卡。此条例完全由各部门所属主管负责完成，迟者议处。
第六条 新人在考核使用期内，以个人考核表现，通过后在予以调整薪资。
第七条 新人到职满一个月者，方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。
第八条 新人到职在职培训期间，公司为提升人员专精专业之精神，可视情况调往其它部门受训，新人必须服从调配。
第九条 未经主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。
第十条 若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者：
1、在三个月内试用期内提出离职，须提前15天内以书面上呈公司，否则将扣抵15日薪水，以补偿公司损失，并不得请领上月奖金。
2、职满三个月以上，已签转正员工，若须请辞时，须提前1个月以书面上呈公司，经公司总经理批示同意后，方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵，以补偿公司损失，并不得请领上月奖金。且不享受和约到期培训金补偿之待遇。
第十一条 员工办理任何请辞时，须先行填写“书面请辞报告”，经核准后，再填写“离职手续表”。
第十二条 员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准，正式生效，口头呈报，不予承认，不得生效。
第十三条 请辞员工在离职之前，必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给职务代理人，并经职务代理人签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不完整，导致公司资金及所有财务有所损失时，须负赔偿之责，公司方面依法有权追诉法律。
第十四条 离职员工之当月薪资，须在离职手续办理完结后，凭公司通知单亲自至会计处领取，会计处不予离职者办理转存帐作业（非当事者不得代领）。
第十五条 请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时，以影响公司运作，将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别，其行为将会被视为擅离职守与旷职，公司有权开除，并按开除之相应处罚。
第十六条 已请辞员工在待退期间，若表现恶劣，或影响其他人员，或公然破坏公司制度者，可予以直接开除，视同违纪开除论。
第十七条 员工正常请辞，手续如下：
一、 即将请辞之员工，请于起意时，先行亲与店长沟通，不得事先在同事之间传播。
二、 30天前书面呈报总经理核准。
三、 30天内与职务代理人详细办理各项交接手续并签名。
四、 离职前三日凭职务代理人签名及店长签名至会计处办理离职手续，结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。
五、 离职员工交接重点：
第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予职务代理人。
第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。
第三项：个人所负责之各项本册移交。
第四项：部门作业系统（个人负责方面）详加说明并予以移交。
第五项：呈报手中未完成之客户名单予会计查核。
注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意经总经理批准仍可继续恢复正职员工之身份，但下月薪酬将按试用核发，之后恢复正常。
第十八条 职务代理人及各部门主管在员工办理离职手续期间，务必详实清点离职人员所负责之各项业务并全盘交接清楚、明了之后，方可签名，签名后，主管及职务代理人须负全责。
第十九条 为不动摇公司整体默契及维持团队士气，“员工请辞”将被列为公司重大机密，已办理离职手续之员工不可到处宣扬，或到处表态及表现出不合作之工作态度，经公司查获上述事项，一律立即开除，交取消当月一切福利。
第二十条 员工请辞适逢特殊时节或当月集体请辞（二人以上）时，公司为考虑维持团队士气及公司生存条件大原则下，有权促其提早离职，不予扣罚；亦有权不批请辞报告。
第二十一条 公司人事编制是依各部门之工作量及工作绩效，并兼顾市场变化而编设。在固定的人事编列中，员工之裁减或增加，须依部门业绩表现而设定。淘汰劣质员工，保留优秀员工，是公司即定之人事政策。
第二十二条 遭公司免职或离职员工，若仍希冀回归团队，视具体情况及当时公司用人政策，可以新人方式重新办理入职手续，视同新人到职，待试用期满后，方可累积先前之资历。
第三章 员工出勤管理规章
第一条 本公司上下班勤务作息时间如下：
上班时间：8：00——17：30
用餐时间：11：30——12：30
值班时间：17：30——20：30
说明：
1、7：50为打卡、更换服装时间，8：00为晨会和到岗时间；
2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要；
3、个人用餐时间不得超过20分钟；
4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订；
第二条 正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。
第三条 打卡属个人行为负责，任何情况之下，员工彼此间不得代打卡，代打卡者，第一次即重罚人民币壹百元整，让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整，若重犯，立即开除。
第四条 员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，凡无故不打卡或上、下班未打卡情况，均视旷职论处。
第五条 员工不得迟到与早退，每超出1分钟迟到者，罚扣人民币贰元，依次累计，每超出1分钟早退者，罚扣人民币拾元，依次累计。
第六条 因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人考核成绩。
第七条 公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，必须按时保质完成工作，且不得申报加班费。
第八条 公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。
第九条 员工因公事外出须向部门所属主管列报，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且在一定的'时间内须回公司岗位正常作息。
第十条 员工因私外出必须填妥外出报告单，并交接好手头工作，指明职务代理人后，经公司主管许可后方可外出，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且须在设定时间内赶回公司岗位，正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。
若超出设定时间一小时，以请假1天论处。
第十一条 员工填妥请假单，经核准后，方可离开公司，但其本身的各项工作，应由职务代理人负责，若发生误件，差错或客户投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任处罚。
第十二条 私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷职论处。
第十三条 凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。
第十四条 全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，可申请全勤奖100元整，并额外奖励次月有全勤假1天。所奖励之全勤假为公司福利，不列入考勤范畴，休假期间薪资按正常上班核发。全勤假具体时日由上级根据公司运营情况具体指定，若全勤假未休者，当天薪资按双倍核发。
第十五条 在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，部门主管与店长应负责考勤记录。
第十六条 员工无故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必须经总经理或店长许可。
第十七条 因工作需要，必须通宵加班者，须配合当值报安，负责公司器材之安全、门户锁定、电源开关、水源检查、上网设备检查及职场安全。
第十八条 值班保安与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司，违者一经查处，罚款人民币100元整。
第十九条 通宵加班之员工，如第二天未列入休假名单，则第二天必须遵守正常上班考勤制度，按时打卡，违者以旷工论处。
第二十条 未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内，保安有权拒绝其入内。
第二十一条 休假采取“排表轮休”方式，不可排定周六、周日以及节假日休息，一线部门同日休息者不得超过部门全员比例40%，休假以先递出休假单者优先排列。
第二十二条 员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单，并报经部门主管与店长同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同
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正确的问候应该是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及外部人员也都一样)
1门市礼貌用语早”“欢迎光临二位里边请”“您是哪位”“您贵姓”“劳驾您填写”“谢谢”“您是**先生吧!”“再见”
2让顾客等候时我就去问问,请稍等让您久等啦
3被询问不知之事时由有关人员带您去,请稍等那件事由**说明
4因失礼遭到客人埋怨而道歉时照顾不周,真是非常抱歉给您添麻烦了,实在对不起多谢您赐教,真是非常感谢,今后我们一定充分注重
结束语
门市应认真阅读此工作说明书并认真执行，如有违反将以5元-20元罚款。
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一、总则
为了建立高素质的影楼员工队伍，树立良好的影楼形象，公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作，特制订本规定。
二、服务守则
1．员工应遵守本公司的一切管理规章。
2．员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。
3．员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。
4．员工在职期内，除非得到经理以上领导的核准，否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。
5．员工应恪守职位并分层负责，对于经办事项负及时适当处理的责任，不得弄虚作假。
6．员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密，不得泄露。
7．员工对外除办理本公司业务外，不得使用本公司名义，未经经理以上领导书面批准，不得兼任他业。
8．员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。
9．员工应言行谨慎，操守廉洁，生活严谨，摈弃一切不良行为，以确保本公司的信誉和形象。
10．员工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或擅离工作岗位。
11．员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务，对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。
12．员工违反公司规章者，依情节之轻重予以惩处。
13．因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者，除依情节轻重予以惩处外，并要赔偿相应的经济损失
三、任用与解聘
1．本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。
2．符合录取条件的员工，试用期为三个月；试用期满合格者，予以正式录用；
3．符合下列情况之一者，本公司可以中止劳动合同，辞退员工：
(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件。
(2)员工患病、非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作。
(3)员工严重违反公司管理规定。
(4)员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。
4．有下列情况之一的，公司无须提前通知员工就可解除劳动合同：
(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件者。
(2)严重违反公司管理规定，以奖惩规定被开除的。
(3)被依法追究刑事责任的。
5．员工离职程序：
(1)请提前60天向上级主管申请离职。
(2)离职申请书经主管经理批准后，始得办理交接手续。
(3)交接工作需在本部门主管监督下进行。
(4)不办理正常手续辞职者，当月薪资概不发放。
(5)离职人员办理手续后，其薪资将在下一个月发薪日结算。
6．员工违反劳动合同而造成公司经济损失的，应根据损失状状和责任大小给予公司赔偿。
四、工作时间、考勤．加班
1．各部门作息时间：
(1)门市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5
(2)化装造型部、摄影部、正常班9：0 0 – l 8：0 0每周三休息一天
(3)数码美工部：9：00-l 8：00星期一至星期五轮休
(4)中午用餐时间不得超过三十分钟
(5)其他作息时间如有变动则另行通知。
(6)下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。
2．员工上下班采用打卡制度：
(1)本公司员工每天上下班必须打卡。
(2)员工除因公出差或请假外，均须遵照规定时间上下班，并打卡，否则概以旷工论。
(3)员工迟到或早退，一律依规定扣除全勤奖。
(4)忘记打卡时，应经部门主管签字确认，并记为迟到半小时，打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况，过时视同迟到或早退。
(5)无故缺席，又不依请假手续办理请假以旷工论，扣两日薪。
(6)每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣两日薪并扣除全勤奖
3．本公司遇业务繁忙或因工作需要，各部门主管视需要指派员工加班。加班以半天为计算单位。
五、请假
1．员工请假时，应于事前亲自填写请假单并附有关证明，呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外，其余非经核准不得先行缺职，否则以旷工论。
2．请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理。
3．未办请假手续而擅离职守，或假期已满仍未销假、续假，或有虚伪事情者以旷工论。
4．请假核准权限，两日以上呈经理批准。
5．婚假：员工结婚一般给假15天，薪资照发。
6．产假：女员工生产时，给予产假90天，薪资照发。
7．丧假：员工的直系亲属(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后，员工可请丧假料理丧事。
(1)假期：根据具体情况，酌情给予1—3天的丧假。
(2)路程假：去外地料理丧事的，可根据路程远近，另给予路程假。
(3)工资待遇：工资照发，车船费自理。
8．事假：员工因事必须亲自处理者，得请事假，全年合计不得超过十五天，事假期间不发薪资。
9．病假：员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者，依医院之有效证明，可请病假，全年合计不得超过三十天，病假期间不发薪资。
10．特别假：凡公司所有员工，自正式任用起，工作满一年后，即可享受带薪福利假。给假标准如下
(1)员工正式任用起工作满一年后，并获得续聘者，给假3天。
(2)员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。
(3)员工带薪年假累加上限为每年15天。
(4)员工带薪年假仅限当年有效，不得转年累计
(5)员工带薪年假一律在淡季使用。
11．员工请特别假时，须依请假申请办理，并经核准后给假，给假期间不发薪资，特别假应一律在淡季时休。
12．员工请婚、产、丧、病假，必须附上有何效证明。
13．员工请假理由不充分或妨碍工作时，可由主管酌情不予给假或缩短假期，捏造请假蒙骗土管给假，经查属实者记大过一次，并以旷工论。
14．公司不接受短信请假或续假，违者以旷工对待。
六、奖惩
1．员工的奖励分下列各项：
(1)表扬(2)嘉奖(3)小功(4)大功(5)颁发奖金
2．员工符合下列条件之一，予以公告表扬。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社会公共利益的行为，有事实证明者。
3．员工符合下列条件之一者，予以记嘉奖。
(1)服务尽职，才能卓越，成绩优秀者。
(2)工作机警积极，发现失误或查获违法、违规事件，使公司免受损失者
4．员工符合下列条件之一者，予以记小功。
(1)遇非常事故应变得当，使公司减少损失。
(2)提供有利的计划或建议，经采用施行有显著成效者。
5．员工符合下列条件之一者，予以记大功。
(1)对采购、人力运用等管理方法有重大改善，因而使公司获得明确之利益者。
(2)对于舞弊或有危害本公司重大权益事情，能事先检举或防止，使公司免于损失者。
(3)重大提案、改善设备或操作方法，对提高品质、产能、降低成本等有特殊贡献者。
(4)不顾危险，尽忠职守，抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。
6．员工符合下列条件之一者，酌予颁发奖金。
(1)研究开发新产品。
(2)节省原材料。
(3)创造发明获得专利，并提供给公司使用者。
7．员工的`惩处分为下列各项：
(1)警告(2)严重警告(3)申诫(4)小过(5)大过(6)开除
8．员工需遵守以下条款，违者予以警告并罚款10元，再犯加倍罚款。
(1)每日8：30前换好服装，并做好清洁工作。
(2)工作制服保持清洁，门市、礼仪、销售人员化淡妆、长发者应保持整洁。
(3)上班时佩戴工作牌，穿工作服。
(4)保持良好的姿态，注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、双手环抱等不雅动作。
(5)营业时间禁止在大厅内吃东西、喝饮料。
(6)营业时间禁止聚集在大厅大声聊天喧哗。
(7)上班时间，严禁睡觉或做工作以外的事情。
(8)务必把客人换下的服装、鞋帽收好整理。
(9)严禁私自使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品。
(10)禁止与客人争执，发生当面冲突。
(11)无正当理由，对于本身工作不及时办理完成者。
(12)占用客服电话办理私事未向主管申请者(严重警告)。
(13)请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。
9。员工有下列条件之一者，予以申戒。
(1)工作时间偷懒或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受轻微损失者。
(3)未按规定请假者。
(4)工作时间随意打私人电话。
(5)不在规定地点吸烟，随地吐痰。
(6)主管及时纠正错误时不虚心接受而当面顶撞。
(7)严禁越级报告，违者申戒一次。
(8)严禁工作时间利用手机、电脑上网聊天及一切与工作无关之事。
10．员工有下列条件之一者，予以记小过一次。
(1)在个人更衣橱内存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告单或各种文书者。
(3)未能严守业务机密。
(4)向客人诉苦、抱怨、发牢骚。
(5)工作时间私自外出未经允许者。
(6)未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚。
(7)私自赠送照片给顾客者。
(8)对公司管理措施、规范制度等做恶意诽谤者。
(9)工作轻浮、草率，故意污损破坏公司财物。
11．员工有下列条件之一者，予以记大过一次。
(1)勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遗失物品不报不缴。
(3)与客人争执，被客人投诉。
(4)对于公司账务或财务未按规定处理，情节严重者。
(5)盗窃公司、客人、同事财物。
(6)擅自离岗使公司蒙受重大损失者。
(9)私自做相框送人或盗卖公司产品、器材、原料等。
(10)泄漏公司机密情节严重者。
(11)年度内累计无故旷工三次以上者。
(12)与客人发生严重争执并造成公司声誉严重受损者。
12．员工有下列条件之一者，予以开除。
(1)被记大过两次者。
(3)连续旷工3日或全年累计超过6次者。
(4)营私舞弊，挪用公款，监守白盗，应追回赃款并依法追究法律责任。
(5)仿效上级主管人员签字或盗用印章者。
(6)擅自离岗就职其它工作者。
(7)吸毒、赌博违反治安管理条例或违背国家法律法规者。
(8)威胁或侮辱主管者。
(9)触犯国家法律被劳敫、判刑者。
(10)经营或投资与本公司类似或相关的行业，或泄漏公司机密于第三者情节严重者。
(11)捏造事实，用欺骗行为进入公司任职，对公司不诚实者，应予开除，并依法追究法律责任。
(12)私自与公司顾客在公司外交易底片者。
13．员工惩处计算方法以警告两次为申成一次，申戒两次为记小过一次，记小过两次为记大过一次。
14．员工功过奖惩，标准如下：
(1)嘉奖每次奖励50元成长基金。
(2)记小功每次奖励100元成长基金。
(3)记大功每次奖励300元成长基金。
(4)申诫每次缴纳50元成长基金。
(5)记小过每次缴纳100元成长基金。
(6)记大过每次缴纳300元成长基金。
15．员工的功过可相抵，但前功不抵后过。
16．门市罚则(违者罚款1 0元)
(1)随时注意顾客进门，说“欢迎光临”，做好亲切、热忱、耐心的服务。
(2)预约单与金额须同时交收银员登记。
(3)预约拍照未经许可不能更改拍照时间表。
(4)门市作业单据应妥善保管不得遗失。
(5)已预约未定拍照日期及拍照完的顾客，应常电话联络做下一次服务时间的安排。
(6)客人增删服务项目或套系外产品，由各经手人准确填写，不得有误，否则一切后果由经手人自行负责。
(7)顾客消费尾数款，不得任意删减，如有特殊情况应交上级处理。
(8)上班时间禁止在工作区内化妆。
(10)顾客拍照、交件日期如有改动，应征求相关部门意见后再与客人约定，不可擅自主张。
(11)营业桌面及相片架随时整理，不得放置私人物品。
(12)顾客离开时，送客人到门外并致以感谢。
(13)禁止门市私自更改上班时间。
(14)预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。
(15)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
17．造型部罚则(违者罚款l 0元)
(1)及时招呼客人，帮助客人换妆且面带微笑。
(2)严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。
(3)应随时注意掉在地上的发夹并随手捡起。
(4)工作台和化妆台应及时整理。
(5)顾客离开时，送客人至门口并致以感谢。
(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
(7)已预约顾客化妆，工作人员未到者，严重警告并赔偿公司损失。
(8)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
18．摄影部罚则(违者罚款l 0元)
(1)摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。
(2)请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。
(3)务必随手轻声关门。
(4)收棚后，相机、道具应盘点归位，并锁闭小影棚。
(5)下班后影棚冷(暧)气、照明灯具应全部关闭。
(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
(7)服从工作安排、值日安排，不准私自调班。
(8)工作时间不得大声嘻笑、聊天。
(9)为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。
(10)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
19.设计部罚则(违者罚10元)
(1)工作时间不得做与工作无关的事项。
(2)各部门反映工作问题时不得争执顶撞，要虚心接受。
(3)服从工作安排，不得有怨言。
(4)未经许可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大声嘻笑、聊天。
(6)下班后关闭电脑、打印机等电器。
(7)下班后和非上班时间禁止进入各工作室。
(8)禁止私自调班。
(9)禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。
(9)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
七、考核！未完成！
1．员工考绩为月考绩、年度考绩，考绩根据事务人员、业务人员、技术人员、主管人员分别定之。
2．各级主管对所属员工就考核的项目对员工进行考绩记录，依权限审核上报。
八、工资及福利
1．薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助、技能津贴和加班津贴。
2．全勤奖金核发标准：
(1)凡整月无迟到、早退或请事、病、追悼假者，每月发给固定金额的全勤奖金。
(2)有迟到或早退记录者不发全勤奖金。
(3)请事、病假者不发全勤奖金。
3．因公负伤的治疗，经公司确定诊治或住院的，医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。
九、员工遵循事项
1．下班后和非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)。
2．上班时间因业务需要可在指定地点会客，如因私事则一律在大厅会客，并须报请主管批准。
3．仪表要求
(1)制服要干净整齐。
(2)头发要干净，梳理修剪整齐。
(3)指甲要修剪整齐，保持干净。
(4)面部：女士应着淡妆、上口红。
(5)穿公司规定的鞋子，袜子保持干净。
(6)员工应保持身体口腔。
4．工作时间员工禁止使用手机，违者罚款l 0元。
5．公司员工在工作时间一律讲普通话。
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关于工程维修管理规定公司业务不断壮大，完工工程也越来越多，为了进一步规范已经交付验收工程维修事宜，制定本规定。
工程维修在甲方通知后24小时内，工程部须安排人员与甲方取得联系并到现场了解情况，并及时组织材料和人员进行维修，合同约定保修期内维修主要分下面几个方面：
1、存在问题为施工不细致（如漏注胶或注胶不密实导致漏水、钢结构生锈等）、节点处理不规范（如板材脱落、变形缝开裂等）原因造成维修，由此产生的维修费用由施工班组承担。如原施工班组不及时配合维修，工程部需自行安排其他人员进行维修，由此产生的所有费用均由原施工班组承担。
2、存在问题为材料自身原因（如玻璃自爆）造成维修，材料费由原材料供应商承担，原施工班组负责组织人员到现场进行维修并承担其费用。
3、存在问题为甲方在使用过程中造成，甲方需对维修部位产生的材料、人工及差旅费签字确认后方可安排维修，并在维修完成后向甲方收取维修费。
合同约定保修期外工程所有维修，需甲方对维修部位产生的材料、人工及差旅费签字确认后方可安排维修，并在维修完成后向甲方收取维修费。
上述所有维修，需有维修前和维修后的照片以及维修完成后甲方确认的零星（维修）工程任务单和零星（维修）工程签证单。
零星（维修）工程任务单工程名称：
编号（）总包单位负责人施工单位工期要求负责人质量要求主要工作内容及工作要求：
验收意见：
负责人签（章）年月日零星（维修）工程签证单第页共页工程名称分部分项工程名称图号任务单编号签证单编号工程内容：
签证意见：
建设单位监理单位总包单位施工单位建设单位（章）：
项目负责人：
年月日监理单位（章）：
项目负责人：
年月日总包单位（章）：
项目负责人：
年月日施工单位（章）：
项目负责人：
年月日
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一、仪容仪表：
制服——要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。
上班期间一定要佩戴工牌上岗
头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长。
女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。
女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。
女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色。
脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。
女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。
气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。
女：不得用强烈香料(香水)。
二、基本服务规范：
1. 无论在公司任何地点遇见客人，都应以微笑面对，并轻声问好。
2. 在路道谈话时，如客人经过，应立刻停止谈话，并礼貌迎向客人微笑问候，不可背对客人。
3. 在洗手间遇到客人时，应先让客人使用，不可与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时，如与顾客迎面使用，应主动暂停，侧身避让，请顾客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路线。
4. 如发现客人有需要帮助及问题时，应立刻主动帮忙及处理问题。
5. 如在大厅看到有客人坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解情况，不要有“也许有其它人处理”的心态，以防疏忽而引起客人不满。
6. 随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的摆放，相册的整理，玻璃的明亮度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。
7. 营业时间所有人员，不可吃东西，喝饮料。
8. 影楼工作人员，不可围坐一桌聊天，以免影响工作士气及影楼形象。
9. 确定客人离开时，才能收拾桌面，不要给客人造成不尊重的感觉。
10.工作期间不得食用强刺激气味的食品，如葱、蒜等，要保持口气清新。
11.工作期间，全体员工必须讲普通话，规范使用文明礼貌用语。
12.上班时间为早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人员除外。
13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。
13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资
14.迟到或者早退一次处罚10-20元，连续三次迟到、早退安旷工处理
15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理，扣发当月工资。
上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，从今日起执行，如有店内规章制度的变动另行通知。
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一、处罚和奖励原则
（一）处罚种类分为：
1、行政处罚：告诫、警告、辞退。
2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。
①告诫：罚款5～50元；
②警告：罚款100～200元；
③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；
（二）奖励种类分为：
1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。
2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。
①通报表扬：奖金50～100元；
②嘉奖：奖金150～300元；
③晋级：原有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）；
二、实施细则
（一）处罚细则：
告诫过失
1)由于工作失误或不慎，引起客人不快的；
2)工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；
3)在服务中漫不经心；
4)没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；
5)工作时饮酒或睡觉；
6)为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的；
7)未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的；
8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求；
9)不遵守员工宿舍规定；
10)不遵守酒店着装规定；
11)上下班不按时打卡或签到；
12)无故迟到或早退20分钟以内的；
13)工作时在工作地点以外地区游逛；
14)违反酒店礼貌规定；
15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为；
16)违反员工餐厅规定；
17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖；
18)随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯；
19)不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；
20)未经许可进入非公共区域（如：厨房等）；
21)报告工作时不诚实；
22)随意使用酒店客人设施；
23)工作时干私活；
24)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的；
25)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的；
26)管理干部的直接下属有重大违纪现象的。
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