❂ 单位志愿服务事迹材料 ❂
今年50岁的魏__，2015年从石马庄村来到孟良崮工业园临沂市百花源毛毯制造有限公司务工，工作中吃苦能干，技术过硬，乐于助人，品德优秀，2017年被提拔为车间主任。大年初三，魏__主动请战，要求义务参加村里的疫情防控执勤，直到公司复工复产为止，为守护老少爷们的生命安全贡献一份力量。战“疫”中，魏__一方面是轮流在村检查站执勤坚守，他从早晨7点至第二天7点，24小时对车辆人员进行检查登记，劝返出入人员。另一方面当好疫情防控的“宣传员”，向村民义务宣传疫情防控政策、防护知识等。
魏__还是一位非常有爱心和善心的人，他发现战友们冒风雪、战严寒，吃不好，休息不好，非常辛苦，村集体也需要资金购买防疫物资，于是他带头向村里捐款500元(村里规定的最高捐助标准)和一箱火腿肠，已经出嫁桃墟镇的大女儿也向“娘家村”捐款200元，还上中学的二女儿也把积攒的100元零花钱捐给了村里，魏__的爱人也不甘落后，也义务当起了村里防疫执勤“替补队员”。魏__及家人的善行义举，在广大村民中引起了强烈反响，大家纷纷踊跃捐款捐物奉献爱心。全村有疫情防控义务志愿者20多人，120名群众捐款3。3万多元。
❂ 单位志愿服务事迹材料 ❂
作为一名志愿者，铭记“团结、友爱、互助、奉献”的志愿服务精神。我以“捧着心来，不带草去”的原则参加每一次力所能及的志愿服务活动。不经意中却收获良多：
一、参与志愿服务活动，我学习了不少知识，获得许多社会服务技能、技巧，提高了自身的素质修养。我首次参加志愿活动时的部门是拯溺团，在普及救生知识、宣传交通安全和进行交通协管中，自己学会了水上救生的基本知识和野外露营生存能力。多次参加的大型公益活动的协管活动，锻炼了自己应付复杂场面与危机处理能力。在当拯溺团交通协管组组长期间，从安排许多公益活动中，锻炼了自己的组织能力和管理能力，同时获得协会各部门的协助与指导。曾利用国庆假日在香港的社工指导下，一起体验香港社工服务活动，比较了不同社会制度下的志愿工作，从而扩展了自己的视野，并更加坚定自己应长期从事志愿服务工作的信心，对自己能参加志愿服务活动充满自豪感。
二、参与志愿服务活动，使个人精神愉悦，情绪饱满，为家庭教育树立榜样。加入志愿文化宣传中心后，除了参加下乡宣传志愿文化、“社会探热针”调查等外，在“六一”或“元旦”的义卖募捐活动中，我尽可能的安排全家参与，有次“六一”义卖卖募捐中，我父子两个人第一次背的那个募捐箱，最后募捐的并不比其他的箱少，令小孩兴奋不已。这既能帮助别人，自己又分享这份快乐！
四、参与志愿服务活动，认识了许多志同道合的良师益友，对自己的工作和生活中给予很大的帮助。
❂ 单位志愿服务事迹材料 ❂
青年志愿者服务活动是在不为任何物质报酬的情况下,志愿贡献个人的时间,精力,金钱等,去从事社会公益和社会服务事业,为改进社会提推动社会进步而开展的服务活动.其倡导的是一种“无私奉献,友爱互助,共同进步”的精神.在当社会主义市场经济蓬勃发展,在讲求竞争,效率,利益的时期,我们同样要注重公平,道义和爱心,需要一种新的时代精神的支撑,需要道德准则的规范,需要人与社会的协调.青年志愿者服务活动既继承和发扬了中华民族的传统美德,又树立了时代新风正气,成为新时期群众性精神文明创建活动的有效载体.发挥着改进社会及推动社会进步的重要作用,总的来说,它对于社会的价值体现在以下几个方面:青年志愿者围绕广大人民群众普遍关心的生活,环保,交通,治安等问题,从点滴人手,从身边做起,做了大量看起来很平凡却是很有意义的事情,让广大群众因志愿者的出现而减少忧虑,让全社会因志愿者的辛劳付出而充满温馨,让祖国大家庭因志愿者的无偿奉献而更加富有凝聚力.在奉献爱心的同时,志愿者也传播了文明,传播了追求,责任和理想,传播了“爱心献社会,真情暖人间”的精神.这种“爱心”和“文明”最终会汇聚成一股强大的社会暖流,温暖着社会大家庭里的每一个人.
随着社会主义市场经济的不断发展,不少人由于激烈的社会竞和在强烈的物质欲望中迷失了自我,人与人之间的形成一种互不信任,互不关心的冷漠习惯,人际关系越来越趋向于“沙漠化”.青年志愿者活动为群众提供了互相帮助,互相关怀,关心的社交机会,加强人与人之间的交往与关怀,减低彼此间的疏远感,让人在为社会无偿奉献的同时,学会相互关怀,相互信任,从而形成一股“我为人人,人人为我”团结,互助的精神,有助于进一步改善社会风气,净化社会环境.
社会的进步需要全社会的共同参与和努力.只有做到“同呼吸,共命运”,才能创造出超过十二亿倍的强.青年一代掌握着先进的生产力,先进的文化方向,他们是实现社会物质文明和精神文明双丰收的创造者和先躯者,社会主义祖国的现代化建设呼唤着大批既=专业学识和专业能力,又有高尚品德和有“为人民服务,造福社会”思想的'未来谛造者.青年志愿者行动正是鼓励越来越多的人参与到志愿从事社会公益和社会保障事业行列中来,让其从中获得或加强已掌握的学识和能力,更重要的是使其在服务社会的同时,培养形成一种奉献精神,使其更加积极地投入现代化建设的大潮中去,从而对促进社会进步起到一定的积极作用.
我校的志愿者服务队正是秉承了以上几点,积极开拓我校的各项志愿者活动,以求将我校的学生培养成集学习型,实践型等多方位人才.
自古以来,尊老敬老一直是中华民族的传统美德,如今我校志愿者服务队与周浦,张云飞,爱华,横沔,北蔡,康桥共6所敬老院有长期的志愿者服务活动.为了更好地开展活动,我校组织了6支敬老服务队,分别针对6所敬老院的不同情况进行志愿者服务活动.活动主要内容除了最基本的与老人谈心,聊天,听他们讲讲以前的故事外,志愿者们还积极帮助老人打扫卫生,分发饭菜等工作.每逢重阳节,我们还会为老人们表演各式各样的节目,送去节日的祝福,敬老爱老的概念在我校同学的心中早已根深蒂固,不可动摇.
你的奉献也许就是我生的希望.献血宣传的活动无论是在校内校外,我们都在积极开展.校内,我们每个学期都会有次全校总动员的献血活动.前期的宣传活动包括:献血小常识,献血前后的注意事项等等.每年总会涌现出一大批的志愿者来为义务献血的同学服务,一股股暖流在校园内流淌,也许,这就是人与人之间心的交流,爱的传递.而在校外,我校的50位同学已光荣的成为了仁济东院献血站的专属宣传员,张江,陆家嘴等地方也是我们献血宣传小卫士的宣传宝地.
作为一个国际化大都市,而地铁作为其重要的交通工具,客流量自然是节节高升,为此我校的志愿者们积极的来到了距离我校较近的龙阳路地铁站,张江地铁站帮助地铁里的工作人员,进行地铁乘客秩序的维持,虽然只是简单的帮助乘客进行卡务识别,督促乘客自觉维护秩序,但是这却是我校志愿者帮助上海进行精神文明建设的一小步,有句话说的好,人人一小步,城市一大步.相信志愿者们点滴的贡献一定汇成涓涓小溪,最终流入城市精神文明建设的大河中.
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县公司中心供电营业所有这样一位甘于奉献、无怨无悔的共产党员，他就是外线班班长。他凭着对电力事业一份执着的热爱和对用户极端负责的态度，坚持几年如一日，摸爬滚打，风雨无阻，用自己的实际行动践行着x，让鲜红的党旗更加熠熠生辉，光彩照人，这位有七年党龄的共产党员以他娴熟的技能和特有的性格毅然挑起了外线班班长的重担。当时全班只有6人，却担负着4条长46.82公里的35kv线路、13条长141公里的10kv线路和124个台区的抢修任务还有各项工程的施工任务。一年365天，他至少有三分之一的时间奋战在线路上。
他带领外线班人员始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，一步一个脚印，从创建“无违章班组”入手，实现他们的安全“三零”目标。他所带的班组被评为公司安全生产先进班组;又荣获公司“工人先锋号”的美誉。他个人也多次被评为公司的文明职工标兵、优秀共产党员和抗冰保电建功标兵等。
在抗冰救灾保电战役里，他带领外线班人员总是冲锋在最前线。他们以坚强的毅力、顽强的斗志和不怕牺牲的精神，出色地完成抗冰保电任务。虽说现在外线施工少了，但他的工作量有增无减，除完成抢修工作外，资料的整理也越来越多，而且还要负责近300户的抄收任务。他很少有牢骚，总是乐呵呵地面对每一项工作任务，造就了共产党员“政治坚定、作风优良、业绩优秀”的高尚情怀。
夏季，有一次胜南台区总漏保频繁跳闸，客户用电意见较大。是他带领全班员工挨家挨户排查漏保，分析原因。最后发现一户抽水漏电，但是该抽水漏保试跳正常，只是漏电动作时间滞后于总漏保。针对这一情况，他首先帮助用户处理了抽水漏电隐患，再重新选择了漏保安装。总漏保不跳了，客户满意了。大家友好地送他一个非常别致而又雅观的绰号“八级电工”，他也开心地笑了。
一位战斗在电力抢修一线的优秀共产党员，他以自己的娴熟的业务技能诠释了电力员工优质服务的真实含义;他以自己的实际行动，做到了客户满意，全所感动，让党旗熠熠生辉!
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固废“绿色家园”志愿服务队成立于20xx年12月，自成立以来，在公司党支部及公司工会的支持和指导下，始终坚持邓小平理论、三个代表和“三个代表”重要思想，本着“致力固废处置，服务生态环保，促进和谐发展”的企业使命，不断提高志愿者的服务意识，不断增强群众的环保意识，不断加强团队的自身建设，积极开展各种形式丰富的志愿者活动，受到了群众的肯定，并取得良好的社会效应，为推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。
一、加强志愿组织，创新管理模式
我公司志愿服务队自成立以来，在公司党支部及公司工会的支持和指导下，队伍不断发展壮大现有注册志愿者56人，设有队长、秘书，有机电维修队伍，垃圾分类知识宣讲队伍，环保服务队伍等。志愿者服务队明确职责分工，完善分队管理，进一步增强青年员工的组织决策和活动开展能力。每年年底都会总结计划，也涌现出一批积极奉献的志愿者典型，激励更多员工投身参与到志愿活动中来。
二、倡导奉献精神，参与公益行动
参与社会公益活动是“绿色家园”志愿服务队服务社会、完善自我的一项重要举措，我公司志愿服务队秉承着“哪里有需要，就去哪里”的理念，植树绿化、提倡节俭、争做环保卫士等一系列活动。例如多次组织“两学一做”党员及志愿者服务活动、垃圾清理活动、“创意无限，一起精彩”公益集市活动、3.15义工活动、垃圾分类环保宣讲活动、固废垃圾回收活动、向灾区捐款活动等。在这里，我们不仅是环保知识宣讲员，也是孤寡老人的暖心儿女，更是地球的环保卫士。2017年1月，“绿色家园”志愿服务队加入郭巨街道绿手指环保联盟，成为其中一股环保主力分队，积极响应区、街道等单位的各项公益活动，在多种大型服务活动中，志愿者们用真诚和热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为地方经济和社会发展作出了应有的贡献。
❂ 单位志愿服务事迹材料 ❂
__，女，22岁，现任保康街道团工委书记。2014年9月加入青年志愿者协会，参加志愿活动已三年有余，每年服务时间不少于100小时。在从事志愿者的工作当中，该同志一向以“奉献、友爱、互助、提高”为宗旨，立足岗位，服务社会，为促进街道社区志愿者活动的全面提高和发展而不停奋斗。在服务社区居民需求，弘扬互助风尚，促进社区精神礼貌建设中发挥了进取的作用。在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。
一、加强自身素质培养，提高人格修养。
该同志一向坚持以一个党员的标准严格要求自我，在思想和行动上同党中央坚持高度一致，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，听从命令，服从指挥，团结同志，有强烈的工作职责心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，进取为新社区建设保驾护航。
二、立足本职工作，深入开展志愿者活动。
在志愿服务工作中，作为一名街道团工委书记，该同志不仅仅努力践行志愿者精神，恪尽职守，任劳任怨，锐意进取，勇于创新，保质保量地完成了组织上交予的每一项工作，例如进取响应1
团旗委号召，组织青年职工参加献血活动，得到了上级领导和群众的一致好评。并且经过各种形式调动城市战线上的青年志愿者服务的进取性。
该同志以服务广大人民群众为宗旨，多次组织青年志愿者开展各种志愿为民服务。一是带领街道团员青年、青年志愿者深入老年群体、敬老院开展“帮孤助残献爱心”、“我奉献、我欢乐”等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖;二是在广大居民中开展“爱护公共设施从我做起”、“绿化社区我参与”等为主题的志愿者活动，保康镇文化路被命名为“保康街道青年礼貌路”，由保康街道青年志愿者负责该路环境卫生、美化、绿化;三是组织开展“阳光助学”活动，组织青年志愿者担任“爱心教员”为百户贫困家庭子女义务施教，60名青年志愿者，在寒暑假经过“一对一”结对帮扶的形式为街道社区的200名家庭困难学生供给不定期、经常性的义务家教服务，并在日常生活、思想、心理等方面为这些学生供给力所能及的帮忙。
三、拓展服务资料，进取探索服务思路
该同志以“奉献、友爱、互助、提高”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把社区志愿服务对象放在最需要帮忙的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不一样，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务，按照“社区所需、志
愿者所能”的原则，进行志愿服务。针对临时服务一般需求分散、时间性不强的特点，利用双休日、节假日等推出社会公益活动，并明确主题，以服务社区居民为主开展志愿服务。长期服务对象主要包括社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭等，领导志愿服务队采取“一助一”“多助一”的形式进行帮扶。对社区内的老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务;对残疾人，主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。该同志还将社区志愿服务的重点拓展到社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域，做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐社区的各项任务的有机结合。
四、加强宣传典型示范，调动社区成员的参与进取性
社区志愿者行动要坚持长久的生命力，就必须最大限度地调动社区居民和驻社区机关、团体、学校、企业、事业单位等一切力量自愿参与的进取性。该同志进取动员党(团)员、国家公务员带头，社会各界广泛参与，人人争当志愿者，每年拿出必须时间进取参与服务活动。街道志愿者服务站为志愿者供给了服务平台，每年举行多次的志愿者联合行动。同时，借助社区内各种宣传阵地，采取不一样的宣传方式和宣传手段，宣传社区志愿者的行动纲领、行动口号及开展社区志愿活动的意义，宣传并树立社区
志愿者典型，逐步扩大社区居民对社区志愿服务了解面，培育他们的公共意识，提高他们自觉参与社区志愿服务的进取性。与此同时，充分挖掘、调动、整合辖区单位这个丰富的社区资源，经过与他们成立社区志愿者工作委员会、社区议事监督委员会及共驻共建组织，使辖区单位充分认识到了搞好社区共驻共建的职责和义务，自觉从资金、人员、技术等方应对社区志愿者服务队伍、活动供给支持，从而有效地实现了社区信息、资源的共享，为社区志愿者服务队伍注入了活力。
❂ 单位志愿服务事迹材料 ❂
志愿者在参与志愿工作的过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。也可以学习到新的知识、增强自己的自信心及学会与人相处等。下面小编给大家带来优秀志愿服务先进事迹材料，希望大家能够喜欢。
优秀志愿服务先进事迹材料篇1<\/h2>
一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。
作为社区创文志愿者服务队的队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。
二、以身作责，推进文明创建工作。
他在文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。
三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。
他协助社区创文办不断创新工作方式和方法，总结经验，积极探索长效管理机制。巩固创建成果，
他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。
王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。
优秀志愿服务先进事迹材料篇2<\/h2>
我是__班的学生。值此__学校青年志愿者先进个人评选活动之际，我本人郑重地向有关负责人提出申请“青年志愿者先进个人”的荣誉称号。
青年志愿者是一个团结向上、富有爱心的集体。青年志愿者的宗旨是“奉献、友爱、互助、进步”，这也是为什么它深受广大同学尊敬、广大群众热爱的原因。
我作为青年志愿者中的一员，时刻履行着自己的义务。我将学习文化知识、踏实努力工作、积极提升素质作为自己的奋斗目标，并在一个学年的实践生活中取得了一定的成绩，现总结如下：
一、 学习方面
我认真学习，刻苦钻研课内知识，力求将自己的基础夯实牢固，为今后的学习、工作提供有力保障。因此，我本学年无任何迟到、早退、旷课等违纪行为，始终将学生的首要目标放在第一位。在上学期，我荣获“三等奖学金”，这是我努力的结果。这学期，我的目标是一等奖。
二、 工作方面
在青年志愿者的一年时光中，我吃苦耐劳、兢兢业业，认真完成中队和小队长安排下来的任务，由于工作表现较好，经常受到小队长以及中队的表扬。在工作中寻找快乐、获得启发是我 的工作态度，再苦再脏我都无怨无悔，因为我以奉献为乐。
在中队、小队组织的各项活动中，我都积极参加，如：创示范打扫校园卫生活动，宣传戒烟日—吸烟有害健康活动，到黄桷坪小学做“一帮一，手牵手”义务英语教育活动，阳光进社区关爱困难家庭活动等等。在这些活动中，我都是用心去完成每一个环节，因为只有用心才能做好，只有用心才能有真正的奉献。
三、思想道德方面
在青年志愿者的实践活动中，“奉献、友爱、互助、进步”的精神让我的思想品行、自身素质得到了提高。在中队、小队的指导下，我明白要做自己力所能及的事情去帮助他人，做一个“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有人才。
一学年的成长，一学年的收获，我花了一学年的时间让自己破茧成蝶。我的成长虽然说不上有多么的成熟，但至少，我学会了怎样去成长。学会了认识生活，感受生活，懂得感谢生活给予我的一切，包括那些让我成熟的苦难。于是，为了给自己树立一个更高的目标，我特地申请这次“青年志愿者先进个人”的光荣称号。如果申请成功，对于我而言，将是一个契机，一个将我工作责任感推向一个更高高度的契机!
优秀志愿服务先进事迹材料篇3<\/h2>
我叫张迎春，女，现年40岁，经济师，大学学历，1991年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会职责感和奉献精神，进取践行社会主义荣辱观，践行自我的服务诺言---为广大客户供给最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，仅有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。
街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每一天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自我所学、自我的一技之长服务于广大群众、体现自我的人生价值，岂不是一件十分欢乐的事
我每一天如数家珍地数着自我的传票，要明白一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每一天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的职责，也是我应尽的义务，我每一天忙碌着并欢乐着。然而在一个晴朗的午时，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放到哪里了此刻的储蓄所这么多!我竟然有点不相信自我的眼睛。看着老人局促不安的神情，我开始慢慢地和老人沟通，原先老人一点养老钱放到哪儿都不放心，结果三藏两藏就成了此刻这个样貌了……
整理完老人的钱，我的心境久久不能平静，这样的老人是社会上的弱势群体，我们的身边有多少这样的老人需要帮忙我们的金融服务存在多少盲点柜台服务有多大的局限性!
带着疑问，我背起行囊，开始行走于大街小巷、田间地头，宣传金融知识，了解不一样客户群体的金融需求，帮年青人持家理财，手把手地教老人识假币，真正实现金融知识下乡，把金融服务送上门。在一次走访中，我遇见几个人在争论什么近前一看，原先是一伙人围着一个卖杏的，卖杏的老汉死活不要100元钱，说：“要是没零钱我就不卖给你了，昨日卖了一天杏，卖了一张假钱，白白卖了一天。”另一个说：“提起假币真是害人不浅，我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪，卖了1000多元钱，最多能挣200元，可偏偏又收了一张假钱，你说可气不可气!”听完他们的话，我手把手地教他们识假币，怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹;怎样用手感触盲文、国徽的凸感;怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等，并把反假宣传资料送到他们每个人的手上，看着他们的认真劲，心想要是我能早几天来，100元的损失就能够避免了。
一有时间，我就奔忙于乡村小镇，尽可能多的为老百姓供给服务。一天，适逢轮休，我又和往常一样游走在大街上，一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前：“大娘，来一棒玉米。”说着我把一枚钢递给大娘，大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说，我连忙问：“大娘，有事吗”“闺女能给我纸钱吗，我家的钢已有这---这些了，上哪儿哪儿都说忙，顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇，之后问：“有多少”大娘贴着我的耳朵说：“一大桶，能帮我换了吗”“我在工行上班，当然能够，此刻就去。”说干就干，经过一个午时的清点、整理，10342元纸币整齐地交到了老大娘手上，大娘感激地说：“钱又不用，你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后，大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再之后，大娘的亲戚、邻居也成了我的常客，存款接踵而至，百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……
一份耕耘，一份收获。经过几年的不懈努力，我的服务对象越来越多，他们有的成了我的朋友，有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上，不经意间或许能听见这样的声音：“上工行去，工行的服务好!”随着声音望去，哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗这哪里是在卖玉米，分明是工行的活广告，春夏秋冬，经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……
优秀志愿服务先进事迹材料篇4<\/h2>
我是李迪哲，来自郑州铁路职业技术学院青年志愿者协会，我是一名大二学生。加入志愿者的一学年里，我共参加志愿服务30余次，服务时长达150多小时，曾获得学校五四青年表彰"优秀共青团员"和金水区"新起之星志愿者"荣誉称号。
我参加的第一个活动就是去看望老战士，我们参观了老战士之家，泛黄的老照片，被子弹穿过的军帽，一枚枚军功章… 那都是一个个故事。老战士们回忆起当年的情形，让我们为之动容，"雄赳赳，气昂昂，跨过鸭绿江……" 正是这些老战士们用自己的热血和青春去战斗，才使中国真正的站起来了，我们要珍惜现在的幸福生活，更要关心为国家牺牲的老战士们。他们是最可爱的人！
爱心义卖是很有意义的活动，为了需要帮助的人，为了给山区孩子们更好的学习条件，为了暑期支教的顺利进行。我们拿起报纸，戴着小黄帽，分散在大街小巷，向每一位有爱心的人讲述我们每一笔善款的使用。虽然义卖只有短短一上午，却让我们收获很多。我们可以勇敢的向陌生人表达自己，被拒绝，我们可以再来，多卖一份报纸，多筹集点善款，炎热和长时间行走都可以克服。每一次的被拒绝，都是一次成长；每一次捐款，都是一份感动。
关爱失智老人，"大爱中原·暖冬行动"免费发放黄手环，在绿城广场圆台，聚集了很多老人，有主持人引导着整个活动的流程，有很多志愿服务团队一起参加了这次活动。天气很冷，但我们的热情不变，我们维持着秩序，让每一位老人都领到黄手环。发放完黄手环后，我们帮助老人学会使用黄手环。一个简单的手环，里面牵系的是最重要的家人。当您在大街上看到有佩戴黄手环的老人时，请多注意一下，他可能需要帮助。
流动图书馆走进秦岭路小学，当我们到达秦岭路小学时，学生们还在上课，我们将图书规整好，一下课，小学生们就排好队伍，十人一组到车上选书，孩子们看看这本再看看那本，选了自己最喜欢的就下车登记好，就坐在旁边看书。我就坐在一个女孩旁边和她一起看书，她还跟朋友们介绍我说，"这是我刚认识的姐姐，嘻嘻"孩子们都很可爱，很喜欢看书，流动图书馆活动应继续发展，对孩子们广泛的阅读面很有帮助。
农科院是我们经常做活动的地方，因为这里有很多空巢老人，儿女大多在国外发展而无暇照顾到这些老人，我们志愿者到老人家中陪他们聊聊天、帮老人打扫卫生、做做家务。老人们也亲切的招呼我们，看到那些老人，会想到自己的爷爷奶奶，也希望他们能开开心心。老人们年纪大了，需要陪伴，需要我们的悉心照料。我们离开时，老人们很感谢我们，也舍不得我们走。希望更多的人参加这样的活动，关注空巢老人，让我们社会多一些关心和爱护。
第一次近距离的接触到母亲河是参加"为黄河母亲梳头"活动，早上6点半集合，一起出发坐公交两个小时到花园口黄河岸边，我们都积极捡拾游客们丢下的垃圾，渐渐太阳也升起来了，天气很热，我们还在坚持，四个小时后，放眼望去我们走过的路，很干净，顿时我们什么劳累都忘掉了。环境，是我们快乐居住的必要因素，我们应保护环境，维护环境。
第五届大河报爱心暖冬活动最吸引大家的眼球，前期我们在全校师生的努力下，通过前期报纸义卖筹得善款，然后志愿者将我们通过义卖所筹的13500元全部用于购买物资，买来他们所需生活用品、电子琴、打印机、乒乓球、篮球还有很多暖冬物资。在去学校的大巴车上，我们给孩子们准备了很多气球，写上了自己的祝福。小朋友们跳起小苹果来欢迎我们，我们把气球送给每一位同学，我们一起跳舞一起做游戏，看到孩子们长满冻疮的双手带上我们送来的手套，前期义卖所有的辛苦都没有了，只留下快乐和一张张明媚的笑脸，最简单最快乐。
今年我参加了高考志愿者，我向参加过的学长学姐们了解具体活动，内容，他们说这个活动很累很辛苦，我想，那我一定要参加，累不算什么，能为高考助力，总是好的。我们负责106中学，6号晚上我们就搭建好帐篷，迎接高考到来。我们设置了帐篷纳凉处，免费提供饮用水，还有心理咨询处，为考生及家长提供帮助。在考生考试时，很多家长在考场外等候考生，去年我参加的高考，我的爸妈，也是这样为我紧张。我们和家长聊天，缓解他们的情绪，陪着他们一起，为高考加油，为考生助威。
社会上有很多需要我们的地方，我们是志愿者，我一直为我是一名志愿者而自豪，我要在这条道路上走出我的精彩来。
优秀志愿服务先进事迹材料篇5<\/h2>
我叫朱文静，是河南牧业经济学院14级工商管理系-物流采购班的一名学生，同时担任大爱郑州志愿服务中心志工部志愿服务大队长、河南牧业经济学院四季风文学社志工部副部长。从参与志愿服务活动以来，共计参加活动40余次，服务时长已达210小时，先后被评为文化路街道办事处"新起之星"志愿者、平安金水志愿者联合会"优秀志愿者"等荣誉称号。
2014年入学我就加入了牧业经济学院四季风文学社，成为志工部的一名干事。我喜欢去去帮助那些需要帮助的人，来传递爱心、传递证能量。一年来我参加了很多志愿者活动，比如：爱心义卖、爱绿护绿、保护母亲河、四点钟课堂、暑期爱心课堂等等。我认为，作为一名志愿者，应该积极主动投身于志愿活动，为我们自己，同时也为需要帮助的人创造不一样的生活。虽然我们有时会感觉到辛苦，但每一次都有不一样的感受，使得这一切都是有意义的，更加积极主动的去参加活动。在每一次活动中，我都感受到了一种责任的存在。对于作为志愿者的我们而言，我们就是要坚持。坚信：坚持就是胜利！这使得我们坚定了我们在志愿者的岗位上的信心，鼓励我们更好的做下去！
梦想还是要有的，万一实现了呢？在我很小的时候我就有个愿望：以后要像雷锋一样做个志愿者去帮助别人。这个愿望一直没有实现，直到进入四季风志工部我想做志愿者的梦终于实现了。真的很荣幸成为四季风志工部的一名干事，人生最快乐的事是做自己喜欢的事。现在的我是快乐的，我会坚持下去，而且我要坚持下去。
在大一上学期，参加志愿活动虽然不多，可是每次活动都有着不同的意义。比如爱心义卖志愿活动，那次活动是为普静文小女孩爱心筹款，经过大概五个小时的共同努力，大家总共筹集了一千以上的爱心。记得还有那次关爱母亲河的活动，那天虽然伴随着刺骨的寒风，可是心里是快乐的，为我们的母亲河献出了一份微薄之力。
在这下半学期的社团活动中，我逐渐发现了做公益活动的快乐，每周都会参与志愿活动，比如周一到周五下午没课的时候我都会乘车赶到俭学街看望四点钟课堂的孩子们，给他们辅导功课，和他们一起做游戏。在暑期课堂，每天和小朋友在一块学习知识、共同游戏，我们成了无话不谈的好朋友。只要有志愿者活动我都会积极的参与，因为在志愿活动中能够体会到别人不能体会到的快乐，我希望下学年还能够参加更多的志愿活动。
在所有的志愿活动中，让我感受最深的便是爱心义卖。不管是给普静文还是顾成鹏等同学的爱心义卖志愿活动，在活动中我深切感受到了奉献自己的爱心是多么重要。一个人的力量虽小，滴水穿石、众人拾柴火焰高的例子足以证明我们大家的爱心凝聚成很大的力量。生活不会总是一帆风顺的，当别人遇到困难时我们要伸出自己的友谊之手。换位思考一下，如果有一天我们自己遇到困难了别人也会伸出友谊之手来帮助我们。力是相互的，爱也是相互的。只有我们在别人困难的时候帮助别人，别人才会帮助自己。
不同的人有不同的梦想。对于我来说，我更喜欢走出去，去参加家一些志愿服务活动。对于那些需要帮助的人，我很理解他们。所以我会去献出我的微薄之力，帮助别人度过难关。
新的学期来到，新的生活新的开始。我还会用我的实际行动来证明我的坚持。我不仅会坚持下去，还要证明我的坚持给四季风和志工部带来的成就。在以后的生活中，我会继续参加每一次志愿活动，每次活动都能让人成长，我相信我还会学到更多。
河南牧业经济学院四季风文学社
志工部：朱文静
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10月6日上午9时，狂虐的强台风“菲特”开始影响奉化。据省气象网发布，奉化24小时降水位列全国第一。那一天开始，狂风大作，连夜的暴雨无情的肆虐在整座奉城。
台风登陆当天，奉化分公司江口支局支局长沈静意早已在家中坐立不安，虽然在前一天她已经在营业厅做了一些必要的防台准备，但看到愈发猛烈的雨势，她还是决定立即赶往营业厅查看情况。她的丈夫一早已经去单位值班，她只能将熟睡中的女儿托付给了邻居，随后召集支局员工一起将营业厅内电器以及其它贵重物资全部撤离了地面。看着雨势毫无减小的趋势，她马上要求员工全部安全撤离，自己却毅然决然留守在了支局里。
这样一守，便守了三天三夜。这几天，江口地区已经成为奉化受灾最严重的地区之一。从沈静意留守支局第一天的凌晨三点起，营业厅就已经开始进水。夜里她不眠不休，连夜守着营业厅，并将物资不断的往更高处转移；白天她为客户解决各类问题，决不错过一个客户的来电。
她说：“江口地区面积大，人口多，又是交通要道，这次受灾严重，需要移动通信保障的人肯定就更多。我用电话短信告诉政府领导、告诉每个集团：电停了、水停了，我们移动的服务也决不会停。我24小时开机，不论何时，只要一个电话，我们的服务必定随时随地”。营业厅有电时，她帮助客户充话费、复机；后来，连营业厅也断电了，她就通过网络以及联系其他营业厅第一时间为客户提供帮助，也为当地政府指挥抗台救灾工作提供了坚强地通讯保障工作。
三天三夜，她不曾回过家。她说，第一天女儿在家里哭着叫妈妈回家，我向她解释，希望乖巧懂事的女儿理解，理解妈妈还有更重要的事情去做，理解妈妈不只是她一个人的“家长”，还是一个更大的家的“家长”；我在这个更大的家做一件小事，也许就能免除一份担心、解除一个困境，甚至挽救一个生命。
当分公司领导从其他受灾支局赶到江口支局时，被困在二楼的沈静意和另外一个同事还在接电话，营业厅水位还在不断上涨，重要物资却都得到了保护。分公司领导要求她撤离，她和一位营业员仍然坚持不肯走，她说，越是这个时候，她越不能眼睁睁看着营业厅受灾，还有很多客户也许会来到支局求助。她语气轻松地说：“还好我们支局食堂还有些大米，足够我俩几天的伙食了”。走出支局时大家才发现，她停在支局门口的车早已经被大水淹没了车窗……
舍小家为大家，需要的不止是一份冲动，一股勇气，更需要的是心中日积月累起来的那份厚厚的责任感与一个移动人的使命感，在狂风暴雨中为公司、为客户付出的她，正是千千万万移动员工的缩影，我们相信，将这股责任感与使命感凝结起来，众志成城，无论多大的灾难面前，我们都能闪耀着移动最明亮的光。
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全州县妇幼保健院医疗志愿者服务队，自成立以来，始终坚持以_为指导，本着“关爱生命、奉献爱心、服务百姓、共建和谐”的服务理念，以方便人民群众看病就医，提高百姓健康水平为目标，不断加强团队自身建设，积极开展各种形式丰富的志愿活动，特别是近一年来，组织医疗志愿者参加的学雷锋志愿服务、爱心捐款活动、爱心义诊活动、义务献血活动、卫生法律科普宣传活动及其它各种社会公益活动，受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，尤其在参与社会、服务社会方面，我们始终把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神作为行动宗旨，为构建和谐医院、和谐社会，推动社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。
一、弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观。
我院始终把广泛开展志愿者学雷锋活动作为践行群众路线、密切群众关系的重要枢纽，结合开展创先争优活动及“三好一满意”活动，使广大医务人员牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，满腔热忱地为人民群众排忧解难，争创人民满意医院。今年，为深入贯彻落实县文明办关于开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动的部置要求，进一步推动志愿者服务活动常态化，我院再次创新思路，丰富活动载体，将志愿者服务和践行党的群众路线密切结合，积极推进具有时代特色的雷锋精神。第一，深入开展院内志愿者服务，使雷锋精神深入人心。为了更好地服务患者，为病人排忧解难，方便病人就医，县保健院号召全院在职共产党员、共青团员结合各自专业特点，利用休息时间，在门诊高峰时段为就诊病患开展有针对性的志愿服务，包括协助引导服务、利民便民服务、健康宣教服务、文明礼仪督导以及义务劝烟等服务。第二，巾帼文明岗则充分发挥岗位特色，广泛开展“岗位学雷锋，争做好员工”活动，通过不断规范服务流程、改善服务质量、优化服务环境、提升服务水平，努力践行“服务好、质量好、医德好，群众满意”的承诺。第三，积极开展志愿者下乡医疗服务，使雷锋精神深入千家万户。经常性地组织医疗志愿者小组，深入基层为乡镇卫生院提供卫生指导服务，深入农村为居民提供义务诊疗、健康咨询等服务，深入特殊群体为空巢老人、留守儿童及残疾人等开展爱心义诊、保健辅导服务。第四，积极投身于“学雷锋纪念日”、“结核病宣传日”、“世界肝炎日”、“母乳喂养传宣周”、“艾滋病防治宣传日”、“普法宣传日”、“国际志愿者日”等一系列纪念日主题宣传活动，为广大居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。2014年共组织和参与各类大型宣传活动达14次，参与人次达100余人。通过这一系列丰富多样的志愿者服务活动，使志愿者服务深入人心，使医疗志愿者的'雷锋精神产生了广泛而持久的影响。
二、倡导奉献精神，弘扬抚危济困。
弘扬扶危济困是中华民族的传统美德，倡导“积德行善、扶危济困、乐善好施”的奉献精神，是全州县妇幼保健院医疗志愿者服务队一直秉承的服务宗旨。一年以来，我院志愿者服务队积极参与多种爱心捐款活动，志愿者们用真诚与热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者奉献精神，获得了社会各界人士的广泛赞誉，为社会稳定和谐发展作出了积极贡献。
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【好拿网HN373.CoM】季度学术前沿汇总:
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一关注贫困母亲，邮包传递爱心。年初，我们积极响应县妇联组织的“把乐带回家—母亲邮包送给贫困母亲的新年礼物”公益活动，组织志愿者为贫困母亲捐献以200元为单位的母亲邮包7个，联合妇联、中医院一起分别把爱心邮包送给了各位贫困母亲的手中，进一步弘扬了慈善文化。发扬人文关怀，情暖贫困家庭。
二今年4月，我院产科迎来一位家境十分困难的产妇，产妇从小因病导致失语，且破行，完全无劳动能力，丈夫右臂因伤至残，双方父母年迈，且体弱多病，全家陷于困境，我们了解到此情况后，立即在院内组织开展了“母婴安康、爱心捐款”专项活动，发动医院志愿者为其捐集善款共3600元，并准备了一个“爱心大礼包”（里面有奶粉一件，小宝宝的衣服一袋），及时把关怀送到了他们的手中，让困难家庭感受到了社会的温暖。
三为灾区捐款，我们不遗余力。8月3日16时30分，云南昭通鲁甸县发生6.5级大地震，造成特大人员和财产损失。为发扬中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，我们发动全体志愿者为灾区组织了专项爱心捐款活动，共灾区捐献爱心约三千元，为身处困境的灾区人民点燃希望之光。
三、关爱社会，开展“义务献血、奉献爱心”志愿活动。
为深入开展关爱社会奉献自已，多为社会做贡献，每年多次组织志愿者服务队参加义务献血、奉献爱心活动。仅今年，就有30余人参与献血，共献血量达1万余毫升，超额完成了上级交给的任务。其中该院胡斌、王成春、邓莉琴等多名同志已连续多年自愿参加无偿献血，他们用自己的实际行动践行着爱的誓言，用一颗颗拳拳爱心搭起了一座座生命之桥。
四、宣传志愿服务，展现志愿风采。
通过以上各种活动中的积极服务、无私奉献，树立了全州县妇幼保健院医疗志愿者的良好社会形象。同时，我们还加强了宣传工作，大力营造声势，使医疗志愿者的服务在医院中得以推广和实施，吸引了更多的先进青年加入到志愿者服务的行列，真正做到了服务一方、宣传一方、带动一方。特别是注意发挥党、团的组织作用，积极引导先进青年服务文明建设，注重扩大志愿者行动的参与面与覆盖面，并加强机制建设，使之更加规范化、制度化。
总之，自“全州县妇幼保健院医疗志愿者服务队”建立以来，始终能做到以服务为重点，以公益为核心，努力去做好各项公益志愿者活动，认真贯彻落实医院党组织交付的各项工作，紧紧围绕各项工作中心，充分调动和发挥广大青年职工的积极性和创造性，能够始终坚持“以大局为重”；能够始终坚持发挥青年组织的主力军和突击队作用，在新时期各项建设中真正发挥自身的青春与光芒，为最广大的人民群众贡献出自已的力量！
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几年的志愿者生涯，在上级团组织的关心、关怀下，在同志们的帮助、配合下，我忠实践行 奉献、友爱、互助、进步 的志愿者精神，勤勉好学，爱岗敬业，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，注重个人能力培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动中，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会。
大家都知道地球只有一个，作为一名志愿者，宣传环保是一项主要的工作：环境对我们来说是很重要的，没有一个好的生活环境就不会有好的身体。环境污染给社会、群众都带来了负面影响。这无不让人感到对环境的保护是多么的重要。在我投入工作的几年中，我多次和其他志愿者一起走进社区，在动手清理环境垃圾的同时向小区居民宣传环保的理念和重要性，到附近的村庄去贴环保宣传海报，组织群众宣传环保，让大家参与到我们的行动中来。我们还经常在主要街道和各大社区进行爱护环境宣传，让更多人的认识到要爱护我们的环境，保护好我们自己生活的地方。环保是关系到可持续发展，关系到子孙万代的千秋伟业，不治理说不定过不了多久，我们的家园就会变成一片荒漠， 天苍苍野茫茫，风吹草低现牛羊 的景象也就不复存在了。
身为青年志愿者，我不忘要贴近社会，关爱社会，在向灾区捐款和扶持贫困大学生活动中，积极募捐，为需要帮助的人们，募捐一份爱心。在我住的社区中，有很多孤寡老人，因为无人照顾，生活非常困难。有的老人没有自理能力，没有办法正常生活，日子过得穷困潦倒，也没有了欢声笑语。赶上双休日，我就到几个老人家去，帮他们打扫卫生，洗洗衣服，碰老人说说话。闲暇时，就给他们读报纸，使他们了解身边的大事小情，还有新闻动态。通过我的努力，老人们的心情逐渐变的放松，高兴，微笑也能时常挂在脸上。
通过参加志愿者活动，使我对生活垃圾的分类有了一点了解，只要是可以再利用的垃圾，都分类处理，或送到专门的垃圾回收站。在别人看来，这种行为是吝啬的表现，是为了那么一点卖费品的钱，其实这是在资源回收，是为了更大限度的利用资源，使资源有更高的使用价格。
志愿者事业是个伟大而高尚的事业。生命需要关爱，社会需要奉献，志愿者就是不为名誉，不为金钱，无私无畏，无怨无悔，勤勤恳恳，让真爱常伴人间。志愿者的工作让我有了体现自我价值的舞台，提供了自我发展的空间，我一定会继续在这个空间了，做更多更有意义的事，通过志愿者的事业实现人生的意义，为社会奉献自己的一点光和热。也希望能有更多的人能够加入到志愿者事业中，为社会主义的精神文明建设一起贡献自己的一份力量。
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1988年参军进入雷锋班至今，李峰威始终以雷锋精神激励自己前行，30余年来，坚持开展学雷锋活动。从成立建行系统第一个雷锋储蓄所，到组织百余场“雷锋精神进工地”、“雷锋精神万里行”“全国雷锋车队相聚雷锋城”等活动，李峰威始终把自己当成是“雷锋班的一个兵”，传承并弘扬雷锋精神。今年作为北京市优秀志愿者代表获得全国抗击疫情先进个人。
在新冠疫情期间，李峰威与他的“学雷锋网络”也发挥了巨大作用。除夕夜，李峰威得知国家决定在武汉建设“两山”医院。在医院建设需要大量物资支援的时候，李峰威立即联系担任学雷锋志愿服务指导员的医院照明专用灯具生产企业西顿照明，并成立了西顿照明战“疫”学雷锋志愿服务队总队及北京、武汉、郑州分队。志愿者们加班生产，短短3天时间，就把捐赠武汉雷神山医院价值70万元与河南郑州新冠病毒隔离病房价值30万元的专用照明灯具送到了施工现场，有力地保障了两个项目的按时竣工。
2月初，中建二局安装公司接到了武汉雷神山医院急需援建人员的通知。李峰威和公司领导一起迅速行动，动员集结公司在京员工，火速成立了一支拥有数十名队员的“战疫”志愿服务队，于当日中午从北京出发，逆行赴汉，这也是首都学雷锋志愿者赶赴一线支援“战疫”的真实写照。服务队的志愿者们轮流开车，历时13个小时，行程1200多公里，经过5次体温检测，马不停蹄地在4日凌晨3点赶到武汉，比其他350余名工人整整早到半日!来不及缓冲休整，队员们立即投入到建设及防疫物资分类整理、为一线工人做好后勤保障等繁忙的服务工作中。抗击疫情的日子里，李峰威从北京城市副中心到雄安新区，跑了十几个重大工程的项目部。作为一名曾经的雷锋班战士，他希望把雷锋精神带到建筑工地上，推动项目复产复工，从疫情手里“抢时间”。3月4日起，李峰威先后在北京城市副中心和雄安新区重大工程项目上组建了20多支农民工学雷锋战“疫”志愿服务队，为国家重点项目早日复工复产提供了有力的安全保障，做出了积极的贡献。
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xx客运段列车长王聪同仁，参加工作以来，他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评，。在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。
今年骂不还口"。
这天，列车长王聪在值乘d威胁、推搡和殴打，直到其他旅客看不惯上前制止。到xx西站时又被其推到在站台上，而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。当乘警寻找旅客为此事证明时，周围的旅客纷纷主动证明，并称赞列车长是好样的！王聪在被殴打及谩骂的过程中，始终"打不还手、骂不还口"，他的行为维护了铁路职工的形象。
由于春运期间，工作比较紧张，还在病床上的王聪同仁带伤提前回到了岗位上。
王聪表示，作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质，作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环境下必须要做到的，在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的，作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制，不管谁对谁错，与之对骂会严重损毁列车的形象，同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。但是在合理服务旅客的前提下，旅客仍旧不服从管理，我们就应该从自身找原因，及时反省自身的所作所为，并积极改正自身的缺点和不足，做到自我反省。
王聪同仁用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神，用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法，展现了铁路人的新面貌。
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2010年以来,在市委、市政府的正确领导下，在市文明办和市直机关党工委的指导帮助下，市政府办公厅以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，全面推进依法行政和创建“文明和谐单位”活动，做到了精神文明建设与业务工作互相促进，共同提高。
一、加强领导，为创建文明和谐单位提供有力保障
市政府办公厅对文明和谐单位创建工作高度重视，列入了本单位工作的重要议事日程，坚持业务工作和精神文明建设“两手抓、两手都要硬”的方针，做到了精神文明建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。成立了领导组，领导组下设办公室，负责文明和谐单位创建活动日常工作。制定了实施方案，分解责任，落实任务，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、各科室配合抓的.工作局面和一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的工作机制，保证了这项工作的有效开展。
二、加强学习，为创建文明和谐单位打下坚实基础
根据办公厅工作特点，我们制定了建设学习型机关实施方案，建立了学习交流园地。采取传达学习上级文件，邀请教授、专家讲课，集中学习和分散学习相结合等方式。坚持每周集中学习一次，每月检查一次学习笔记，每季进行一次集中考核，每半年举行一次讲座，年终进行全面考核评比。检查、考核、评比结果在单位学习园地进行交流，好的学习笔记和心得体会或调研文章向外推荐。处级干部带头讲党课，科级干部轮流讲体会;处级干部一年至少撰写1-2篇调研文章、12篇心得体会，科级及其以下干部一年至少撰写2-3篇调研文章、12篇心得体会;力争每人每月撰写2篇体会或调研文章。认真做好学习笔记,每人每月至少书写7000字学习笔记。通过学习，极大地提高了全体人员的自身素质。
三、创新形式，为创建文明和谐单位注入新鲜活力
(一)开展了党务公开活动。制定了《党费收缴管理办法》、《党务公开实施方案》，对党务公开的内容、方法、程序等作了明确规定，保证了党的各项活动的正常开展。
(二)开展了学习弘扬右玉精神活动。把创先争优活动与学习弘扬右玉精神活动结合起来，展开竞赛，确立富有特色的活动主题：赛作风转变，看是否服务热情、行为规范;赛行政效能，看是否雷厉风行、优质高效;赛工作落实，看是否求真务实、开拓创新;赛利民惠民，看是否心系群众、勤政为民;赛勤俭节约，看是否艰苦奋斗、廉洁自律。通过大竞赛，在办公厅迅速掀起比学赶超的学习活动新高潮。
(三)开展了“创先争优，从我做起”活动。为了不断引深创先争优活动，从今年四月份开始，开展了“创先争优，从我做起”活动，活动主要内容包括：1、爱岗敬业、无私奉献，把工作岗位作为干好事业的平台，努力争先创优，创造佳绩。2、亮牌示范、公开承诺，促进党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发挥。
(四)开展了党风廉政建设“四树立”活动。开展以依法行政、廉洁高效为核心的树形象活动，树立热情服务标兵，清正廉洁标兵，勤政爱民标兵，依法行政标兵，坚持规范行政行为，行政行为纳入法制化、制度化轨道。强化责任意识，大力提高工作效率，全心全意为基层和群众服务，杜绝不作为现象。提倡廉洁从政，杜绝行政乱作为现象和用权谋私行为，依法维护给类经济主体和人民群众的合法权益。
(五)开展了“比、学、赶、帮、超”活动。重点以优秀共产党员为学习榜样，认真查找自身存在的不足，明确努力方向，争当“恪尽职守、践行宗旨”的先锋。机关科室在服务态度、办事效率、工作标准、落实制度、作风建设等方面有了很大改观。
(六)开展了整章建制活动。根据办公厅的工作实际，对过去制定的30多项规章制度进行了重新修订，编印成册，既有实体方面的规定，又有程序方面的规定，主要解决办公厅工作人员干什么、怎么干、干的好的问题，做到了有章可循、有条不紊。
(七)开展了庆祝建党90周年系列活动。今年“七一”期间，组织全体人员收听收看了“七一”重要讲话实况，召开专门会议，下发文件，要求全体人员认真学习国家XXX重要讲话精神，掀起了学习高潮;召开了庆“七一”专题组织生活会，重温入党誓词;组织办公厅全体人员参加了全国党史知识竞赛活动;牵头组织政府系统各部门参加了塞外党旗红大型群众歌咏交响音乐会;组织政府系统各部门开展了主题为“光辉的旗帜，不朽的丰碑”演讲比赛;派人参加了市直工委、市妇联举办的演讲比赛，获二等奖，激发了爱党爱国激情，振奋了精神，增强了凝聚力和战斗力。
通过开展文明和谐单位创建活动，市政府办公厅的精神面貌发生了很大改观，各项工作有了新的提高：2010年全市年度目标考核被评为优秀单位;2010、2011办公厅党总支连续两年被市直机关党工委评为先进基层党组织;2011年4月份，我市每日综合得分情况基本都在三甲行列，5月1日和5月2日的综合考核排名我市名列第一;在2011年“第十届网站绩效评估结果发布暨经验交流会”上发布的网站绩效评估结果中，朔州市网站获得总分39.45，比2010年增加18.64分，在296个地市级网站中名列第104名，比2010年前移了53位，为历史最好成绩，总分在山西省内11个地市中排名第三，比2010年前移1位，仅次于晋城、长治;2011年第三季度市政府政务信息工作名列全省第一。
❂ 单位志愿服务事迹材料 ❂
我叫__，是__钞票纸业有限公司的一名员工，保钞志愿者服务队的队长，是__爱心志愿者协会会员，__晚报志愿者会员，十年来利用业余时间坚持参加志愿服务，参与了近百次爱心公益救助活动，以“奉献爱心，服务社会”为宗旨，以”扶危帮困，关爱他人“为活动原则，帮助他人，快乐自己。曾获得“河北省百名优秀志愿者”称号，连续三届被授予“感动我们的保钞人”的荣誉称号。
__年1月16日，我与几个爱心群的志愿者们去蠡县看望伟大的母亲李曼的家人和孩子，大家为她送去了募捐款七千多元。
__年2月4日,我与晚报志愿者们来到了市府前街社区，我们带着年货和棉服逐一来到特困家庭进行慰问，同时把温暖也带给了这些贫困家庭。
__年4月2日，“__帮办”进入新世纪社区开展活动，我与志愿者们协助专业人士为社区里的群众解答有关房产政策的问题。
__年4月18日，我与晚报志愿者们来到唐县特困孤儿侯宇家中慰问 志愿者代表把募捐款14700元交到侯宇手中，志愿者们都鼓励着侯宇，让她好好学习，勇敢面对困难。
__年4月25-26日发起“爱心筑井，善行善举”大型社会募捐，我带领学生在华联募捐。
每年的六一儿童节，我都会与爱心志愿者协会的志愿者们举办文艺汇演，把被资助的贫困山区学生和被救助的孩子们接来__，和他们一起联欢，带孩子们一起去动物园游玩，让这些孩子得到更多的关注，感受人间大爱。
__年6月13日上午10点，晚报志愿者在茂业8楼演播厅为孤儿何洁举办了捐赠仪式。志愿者和小记者们与百名幸运观众一起欣赏大片《赵氏孤儿》。
__年9月7日，我与晚报志愿者一行七人来到顺平，为呼和浩特思乡心切的老人焦小妹寻找亲人，我们走访了焦姓四个村，找年龄大的焦姓村民了解情况，帮助这位少小离家的老人圆梦。
__年9月12日我与__爱心志愿者协会的志愿者们到西陵中学和塘湖中学为贫困学生送去了资助款。在学校又对初中一年级新生做了贫困调查并进行的逐一走访了60多户，最终确定符合资助标准的20人。9月19日对紫荆关和高陌两所学校进行了入户调查。每次走访，都要走几个村，有时还要翻山越岭，志愿者们经常是一天连口水都喝不上，饭也吃不上，累的筋疲力尽，但是他们想到被资助的学生能早日走进教堂早日完成学业，所有的辛苦都化作了幸福的欢笑。
在参加志愿活动的十年中，我收获的是奉献的乐趣和被社会认可的喜悦，为了那些需要帮助的人，我会坚定志愿的信念一直走下去，去帮助更多的人。
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