⬣ 行政司机年中工作总结
近几年来，我院医疗事业收入管理工作牢牢抓住财政票据管理这条主线，努力夯实基础工作，强化日常管理工作，管理制度不断完善，管理方式日趋科学，管理水平逐年提高。现按照县非税管理办公室的统一部署和要求，对我院的票据管理工作进行了认真的自查和深刻的总结，从四个方面汇报如下：
一、规章制度方面
我院严格遵守《山东省财政票据管理规定》、《山东省资金往来结算票据使用管理暂行办法》，针对票据的购领、发放、保管、核销、销毁的程序和要求都作了明确的规定，并依据我院实际情况建立《票据管理制度》，健全了收款票据管理的其他内部制度，以确保票据管理和使用有章可循。
二、日常管理方面
1、我院按要求设立票据台账，及时记录了票据购领、发放、库存等业务信息，定期核对台账库存与仓库库存票据数量，做到随时查阅收费员票据使用情况，每月进行一次票据盘点，核实仓库库存与台账库存数，确保了账库相符。
2、在票据使用过程中，财务部门加强内部审计工作，经常到各收费窗口进行不定期盘点抽查，检查收费员在一定时间段内收费票据、电脑汇总收入与现金、缴款单、押金条是否一致，及时发现问题，防止舞弊行为的发生。
3、做到了专人专库保管票据，确保了票据安全。我院在办公、诊疗用房紧张的情况下，专门腾出房子用于存放财政票据，能够充分保证财政票据存放的需要。为方便票据的管理和查阅，特别定制牢固的铁架，做到了财政票据按使用情况分类保存、有序摆放、整洁易查。
三、票据管理信息化
随着信息系统的完善，根据医院票据管理相关要求，结合医院实际，从20xx年7月开始，票据管理员将医疗收费票据领用、核销、管理工作在记录手工台账的同时，通过医院HealthOne系统来完成。通过在电脑系统中设置各处收费员的岗位职责及收费权限，避免了单一的手工管理时，收费员之间存在相互借用票据、票据核销不及时、管理员不能实时了解票据使用情况等现象。收费员每日每人的交款数额及病人收、退押金情况，要及时与计算机汇总额核对。当日的收款必须当日全额上缴，以有效地防止延期交款，挪用公款等行为的发生。通过对票据的计算机管理，既提高了票据管理的质量、堵塞了财务漏洞，又在很大程度上提高了票据管理的效率。
四、培训学习方面
加强票据使用人员的职业道德和法制教育，严防职务犯罪；加强票据使用人及开单科室的综合业务素质教育，使其熟悉医院的相关经济活动的性质，正确合理使用财政票据。手写票据要按规定完整填写，不得出现大小写不符、金额涂改等现象。
总之，医院票据管理是医院管理工作的重要组成部分，也是财务管理的重要内容。加强票据管理，不仅可以维护医院会计核算的真实合法，堵塞财务漏洞，还能提高医院的财务管理水平和工作效率。随着医院业务的不断拓展，票据管理工作也越来越复杂，只有在管理过程中不断地思考和学习，不断地改进工作，才能保证医院的资金安全，使医院的财务活动合法、有序地进行。
⬣ 行政司机年中工作总结
同志们：
在上半年结束、下半年开启的时间节点，召开这次我们系统内部的视频会议，主要是总结回顾今年以来的商务工作情况，交流学习有关单位的经验做法，研究安排下半年的重点工作。刚才，青州市、寿光市、高密市、昌邑市商务局和青州经济开发区做了交流发言，发言各有侧重，工作各有特色，希望大家认真学习，认真借鉴。因为时间关系，其他单位没来得及交流，各县市区、开发区采取的一系列务实举措，有力推动了全市商务工作创新发展。下面，我讲三个方面的意见。
一、商务经济负重前行，上半年的工作取得了较好成效
今年以来，全球经济延续了低速增长态势，外部需求和跨国投资持续疲弱，国内经济增长也受到许多制约，国际国内两方面的不利因素，为商务经济发展带来巨大压力。面对严峻形势，全市商务系统贯彻落实市委、市政府决策部署，以改革创新为动力，以创先争优为目标，全力推进落实年初确定的重点任务目标，工作取得了较好成效。
(一)商贸流通创新发展。1-5月，全市实现社会消费品零售总额692.3亿元，同比增长12.2% 。一是出台《商品交易市场和特色商业街建设五年行动计划》 。市局对这个《计划》投入了大量时间和精力，于6月份正式印发，这是今后一段时期全市加快商品交易市场、特色商业街、便民市场和夜市建设的行动指南。对这项工作，市里非常重视，市政府多次作出安排，昨天，孙起生副市长率市直有关部门和中心城区政府负责人，对中心城区特色街建设情况进行了现场调度，刘曙光市长还将于近期召开全市的观摩会议。市局将把这项工作作为落实市委、市政府提升市区战略的一个重要内容，希望各县市区、开发区认真研究这个《计划》，与本地的总体发展规划相衔接，尽快出台符合本地特色的规划和计划，抓紧展开相关建设工作。二是国家级试点项目加快推进。完善了肉菜流通市级追溯平台和6个子系统，在农产品市场、生鲜超市、屠宰企业、团体消费单位等77个节点安装了追溯系统，搭建起了正向跟踪、逆向溯源的追溯体系，涵盖18000多个生产流通企业和经营业户的基本信息。把开展城市共同配送试点作为助推全市现代物流基地建设、提升市区服务业发展水平的一个重要抓手，压茬进行了考察学习、编制规划、完善方案、企业申报、专家评审等工作，近期已确定了9个分项目及承办企业，预计总投资16.4亿元，各个项目的建设工作已全面展开。三是现代物流基地建设步伐加快。《现代物流基地(区域物流中心)发展规划》在多次专家论证、反复征求意见的基础上，近期将正式出台。加大了物流企业培育力度，帮助1家企业新获批为全国4A级物流企业。对全市50个重点物流项目定期调度，及时帮助协调解决有关问题，预计上半年完成投资54亿元。四是在全省率先建立了内贸统计分析体系。市局开发设计了“潍坊市商贸统计服务平台”，划分9大行业对重点企业统计分析，及时掌握发展态势和存在的问题，提高工作的针对性。在各县市区、市属开发区商务部门的大力支持下，在多次到企业宣传培训和调研督导的基础上，全市内贸统计分析体系基本建成，统计平台投入运行，452家企业完成了一季度的数据填录，据此形成了9个行业的分析报告，省商务厅领导给予了充分肯定。这个统计体系，已为各县市区、市属开发区商务部门开设了权限端口，既能看到全市总的情况，又能对本辖区内的企业情况进行分析，希望大家利用好。五是商务营商环境进一步改善。组织开展了打击私屠滥宰、电视购物整治、单用途商业预付卡管理等工作，打击侵权假冒工作走在全省前列，市政府在全省会议上做了典型发言。加快推进了城区商业网点、乡镇商贸中心、乡村农家店建设，强化了市场运行监测和市场应急保供，联合有关单位举办了全市烹饪服务技能大赛，提高了城乡消费保障和服务水平。六是推动电子商务加快发展。组织参加了义乌电商大会、京交会等国内知名专业会展，一批企业达成了投资合作协议。与全国电商委达成战略合作，下半年将在我市举办全国电子商务大会，期间开展知名电商潍坊行等系列活动，并谋划在我市设立电子商务企业孵化工场和电商产业园。
(二)外贸进出口在去年高基数的基础上保持稳定增长。一是全力推动进口扩张。为拉长进口短板，我们及时调整外经贸鼓励政策，加大了对进口大户的帮扶，支持先进技术、设备和能源原材料进口，促进全市产业转调创。特别是对宏润石化、鲁清石化等5家炼油企业，在去年帮助解决了燃料油进口资质的基础上，所在地的商务部门多次到企业现场办公，指导推动，理顺了自营进口和代理进口的关系，大大促进了燃料油进口增长。1-5月，全市燃料油进口4.85亿美元，是去年同期的23倍，成为全市第一大进口商品。目前，全市进口占进出口总额的比重达到31.3%，比去年末提高3.1个百分点，贸易结构更加合理。二是加快开拓国际市场。把组展参展作为搭建国际市场开拓平台的重要抓手，按照全年50个展会计划，市县两级商务部门已组织322家企业参加了35个展会，展会现场签单2亿美元，更重要的是拓展了客户，开辟了新的出口渠道。1-5月，全市对日本、美国、欧盟前三大市场出口实现稳定增长，其中对美国、欧盟分别增长18.4% 、15%，对东盟、非洲、南美洲等新兴市场增幅都超过15% 。全市10大出口商品中，除蔬菜、禽肉因价格因素同比下降外，其他都保持了较快增长。三是建设外贸出口基地。经过积极培育，今年又新认定9个全市外贸转型升级示范基地，1个基地升级为全国基地。到目前，全市国家、省、市三级科技兴贸基地、机电产品出口基地、外贸转型升级示范基地达到60个，出口额已占到全市总量的一半以上。四是优化外贸企业发展环境。市局在市中小企业公共服务中心设立了全市外贸进出口企业综合服务平台，这个平台整合了近10家机构和企业的涉企服务资源，使“银企保”对接活动常态化、模式化，促进了企业、信保、银行供需信息高效匹配，预计每年可帮助中小微外贸企业实现贸易融资额超过20亿元。深化了与出口信用保险机构的战略合作，发挥市外经贸发展基金的政策效应，新增56家小微企业免费享受“信保易”政策，180家小微企业获得了出口收汇风险保障。各县市区、市属开发区商务部门积极应对外贸严峻形势，争取党委、政府支持，加大了对企业的政策和资金扶持力度，外贸进出口取得了比预期要好的成绩，其中青州市、寿光市、昌邑市、临朐县、滨海区、综合保税区达到30%以上的增幅，为全市进出口稳定增长作出了重要贡献。1-5月份，全市完成进出口总额70.3亿美元，居全省第4位，同比增长2.9%，其中出口48.2亿美元，居全省第3位。如果剔除蓝天公司高额基数这一不可比因素，全市进出口增幅将达到24.7%，其中出口增长13.6% 。
(三)利用外资两大指标保持两位数增长。1-5月，全市完成合同外资4.32亿美元，居全省第5位，同比增长10% ;实际到账外资2.52亿美元，居全省第5位，增长19.2%，高于全省平均增幅2.5个百分点。从县市区情况看，潍城区、坊子区、青州市、寿光市等6个县市区到账外资增幅超过40%，其中安丘市、高密市增长一倍以上。今年以来，全市商务系统适应形势发展变化和市委、市政府对外资工作的新要求，确立了“推动对外招商由政策优惠型转向环境优化型、政府主导型转向资本运作型‘两个转型’，构建股权并购、境外上市、绿地投资、增资扩股‘四位一体’利用外资新格局”的工作思路，重点推进了四个方面的工作。一是包装推介了113个利用外资项目。各县市区、开发区积极提报对外招商项目，市局在此基础上调整充实了全市利用外资项目库，并从中选取了113个项目统一包装，编印了全市利用外资项目册。目前，我们已通过定向邮寄、来宾赠阅、活动中发放等方式，向重点客商做了推介。二是进一步下放了外资项目审批权限。市局审批事项能下放的已全部下放，不能下放的在行政服务中心窗口统一受理、零收费服务，局机关其他科室不允许再办理审批业务。在省厅支持下，今年又对县级商务部门再次授权，总投资1亿美元以下的外资项目不出县市区就能完成审批，方便了基层和企业。三是在专业化招商上取得新突破。组织了德国招商活动，与德国有关政府、机构和跨国公司对接合作项目，达成了委托代理招商等框架协议，德国一批团组应邀到有关县市区和部分企业实地考察。组织了北京、天津招商活动，与商务部投资促进局、全国电商委等达成全面合作，商务部投资促进局已在其网站发布了全市对外招商项目信息。风筝会期间举办了海外上市融资对接洽谈会，邀请香港贸发局、香港交易所、摩根士丹利、安永会计师事务所的专家做专题辅导，各县市区组织120家企业与这些机构进行现场对接，达成了一批成果。四是加快了重点领域引进外资步伐。针对服务业利用外资这一短板，全面加大了调度推进和服务落实力度，今年1-5月，全市已新落地服务业外资项目6个，合同外资7126万美元，分别增长20% 、108%，实际到账外资1.2亿美元，增长142%，服务业到账外资已占到全市总额的46%，比去年同期提高了23.3个百分点。外资并购取得新突破，德国克拉斯集团完成对高密金亿机械公司的股权并购，到账外资4587万美元，迈出了并购融资新步伐。
(四)对外经济技术合作水平进一步提升。1-5月，全市新批“走出去”项目16个，新增境外投资额2.8亿美元，居全省第4位，同比增长21.4% 。一是加大了“走出去”知识宣讲培训力度。分期分批对全市有境外投资意向的企业进行培训，邀请省厅和有关机构的专家专题辅导，增强了企业机遇意识、风险意识。组织部分县市区和企业赴越南、柬埔寨投资考察，组织参加了中俄木材深加工合作研讨会等活动，开拓了视野和思路。二是加快了海外工业园建设步伐。柬埔寨(山东)工业园一期园区新增3家入园企业，桑莎集团又投入20xx万美元启动了二期工程。非洲(乌干达)工业园已完成投资2920万美元，拉动承建主体企业出口350万美元，山东高速集团对这个园区表示了很强的投资意向，有望合作建设成为山东工业园。在这两个园区成功模式的引领带动下，锦昉公司在巴基斯坦规划建设了纺织工业园，计划总投资1.5亿美元，17.5万平方米的一期工程已经开工。三是与韩国的交流合作更加紧密。韩国牙山市政府、大韩贸易振兴公社等团组多次应邀来访考察对接，市局与韩国有关方面联合举办了“潍坊-牙山企业商品洽谈会”，推动韩国有关企业参加了寿光菜博会等活动，促进了政府、园区、产业、企业间的对接交流。
(五)服务外包全域发展开始启动。为发挥好服务外包对提升市区现代服务业发展水平的拉动能力，带动服务贸易快速增长，我们按照出台一个规划、制定一个政策、建设一个产业园、组建一个协会“四个一”思路，推进了五个方面的工作。一是《服务外包产业发展规划》正式出台。各县市区、开发区按照全市“一核两翼四带”的布局，加大了对服务外包产业的发展谋划，全市重视和支持服务外包产业发展的氛围逐步形成。二是服务外包产业园落地。经过多次推介和对接，潍城区与全国行业领军企业天津鼎韬公司签署协议，双方合作建设全市服务外包产业园，园区的招商建设、市场化运作等工作已经展开。三是拟定了服务外包鼓励政策。目前正在征求相关单位意见，核心是运用好全市产业发展基金促进服务外包跨越发展。围绕落实《规划》，分解了任务，并制定了服务外包产业园认定办法、奖励办法等文件，近期将印发执行。四是服务外包协会已经完成注册。五是开展了一系列专题招商活动。先后组织参加了中国服务外包领军者年会、香港国际咨询科技博览会、国际服务贸易交易会、全球服务外包大会等行业知名展会，广泛接触国内外大机构、大企业，达成了一批合作意向。
(六)开发区转型发展步伐加快。推动市政府召开了全市重点特色产业园区建设调度会、全市开发区(园区)转型发展现场会，按照市里对开发区“快、新、大、活”的要求，市局研究起草了全市加快发展现代特色产业园区的意见、鼓励政府部门引进建设特色产业园区的意见、鼓励引导民营资本建设园区的意见、重点特色产业园区转型发展考评办法、开展开发区改革创新项目试点的意见等一系列政策意见，加快开发区体制机制创新和转型发展。各开发区以市场化运作为切入点，以招大商大招商为抓手，不断加大转调创工作力度，经济发展各项指标均保持较快增长，承载和带动能力进一步增强。根据省厅4月份通报，全市12个省级经济开发区在全省136个开发区20xx年度综合评价中取得新的优异成绩，8个位次再次提升，其中6个进入全省30强，寿光开发区、诸城开发区分别居第3位、第10位。1-5月份，14个省级以上经济开发区完成进出口总额42.5亿美元，占全市的60.5%，同比增长13.6% ;实际到账外资1.7亿美元，占全市的67.4%，同比增长32.6% 。
(七)群众路线教育实践活动深入开展。按照中央和省、市委统一部署，在局机关和直属单位组织开展了党的群众路线教育实践活动。为保证活动扎实有效，局党委成立了领导小组和办公室，制定了活动方案和配档表，在市委督导组的指导下，开展了三个方面的工作。一是加强学习教育。把学习教育作为首要任务，采取个人自学、集中培训、分组讨论、专题辅导、中心组学习等形式，组织党员干部学习规定书目和重点内容。创新自选动作，组织机关干部分期分批到红色教育基地接受革命传统教育，强化了理想信念和群众意识。二是深入查摆问题。局领导班子广泛开展了谈心活动，班子成员之间、班子成员与分管科室人员之间面对面交流，广泛征集同志们的意见和建议。坚持开门搞活动，通过召开专题座谈会、开展问卷调查、设置征求意见箱、公布活动专用电话等形式，征求社会各界特别是服务对象的意见，核准查实“四风”方面的突出问题。在多次征求意见的基础上，列出了81条自查问题清单。三是认真剖析检查。在对照查摆环节，按照“四个必谈”、“五个摆进去”及建立“三张问题清单”的要求，班子成员带队到县市区和部分企业，面对面征求意见，并对各方面提出的意见建议做出认真回应。按照活动方案，市局已形成了领导班子和班子成员的对照检查材料，建立了问题台账，落实整改措施，为下步开好民主生活会奠定了基础。
二、正确看待当前形势，增强工作的紧迫感和压力感
我们系统内部开分析会议，肯定成绩是一个方面，更重要的是看到工作中的问题，找准不足和差距，从而摆正自己的定位，研究制定改进工作的思路和措施。从上半年情况看，全市商务工作面临的困难和问题还比较多，有些将对下步工作形成很大制约。突出表现在三个方面：
(一)尽管主要指标保持较快增长，但仍未达到时序进度要求。年初我们即确定了商务发展主要目标，包括：社会消费品零售总额增长13.5%，外贸进出口增长6.5%，实际到账外资8.1亿美元，境外投资稳定增长，开发区指标确保“两个50% ”。这些指标，都明确体现在市政府办公室年初下发的各项工作任务中，有些写入了《市政府工作报告》，是我们必须千方百计完成的硬任务。但从前5个月情况看，全市社零额增长幅度低于预期增幅1.3个百分点，总量占年度计划的34.7%，落后于时序进度7个百分点;外贸进出口占全年任务的40.9%，低于进度0.8个百分点;实际到账外资完成全年目标的31%，低于进度10.7个百分点;新批外资项目个数、境外企业家数都下降了三成以上，服务外包离岸执行额、对外承包工程营业额分别下降45.3% 、21.7% 。从县市区情况看，只有青州市、寿光市、高密市、滨海区的到账外资、外贸进出口两大硬指标同时保持较快增长，有3个县市区的外经贸主要指标都下降。利用外资工作达到时序进度要求的只有寿光市、高密市、滨海区3家，外贸进出口工作达到时序进度要求的只有青州市、寿光市、昌邑市、临朐县、高新区、滨海区、峡山区7家，其他单位或多或少都已形成了“欠账”，加大了下半年工作的难度。
(二)重点工作稳步推进，但还没有形成拿出手、叫得响的亮点。年初，市局确定了十大工程、十大平台和40项重点工作，利用半年的时间，集中人力物力财力加快推进，有些已经见到了初步成效。各县市区、开发区落实全市开放发展工作会议部署，结合本地优势求创新求突破，有些工作走在了全市前面。但我们沉下心来逐项梳理，哪项工作在全省商务系统中能拿得出手?哪项工作在同级部门中能叫得响?估计不会很多，这与我们承担的职责、掌握的资源不相称。我们应该正确看待工作中的成绩，特别是要紧盯其他部门和单位的新动向、好举措，充分发挥我们的优势和潜力，拿出具有我们特色的实实在在的措施，推动全市商务工作争先进、创一流。要更加注意把工作推介出去，争取社会的关注和上级政策资源支持。
(三)服务发展的意识增强，但调动各种资源支持商务发展的能力和水平有待提高。今年以来特别是群众路线教育实践活动开展以来，全市商务系统围绕中心工作，加大了对基层和企业的指导、协调、服务力度帮助解决了不少困难，促进了全市商务发展，但基层面临的困难和问题依然不少。前段时间，我带队到部分县市区和企业开展了几次调研活动，征求他们对全市商务工作和市商务局的意见建议，大部分企业都直言不讳，提出了很多真知灼见和希望要求。今后，我还会尽可能的抽时间多下去调研，也希望县市区局的同志们经常下去看一看，听一听，多架“天线”，多“接地气”，多了解基层的需求。总的感觉，商务发展形势比预想的要严峻，企业遇到的困难比预想的要多，基层对我们的期望比以前任何时期够都要高。基层企业提出的困难，都非常直接，非常现实，其中包括境外参展摊位费补贴力度不够的问题，低附加值行业转调创的问题，中小企业融资难的问题，技能型人才普遍缺乏的问题，出口信用保险覆盖面需要扩大的问题，“走出去”风险加大的问题，商贸流通企业经营环境问题和向农村延伸遇到的`证照办理问题，农产品安全防控难的问题，物流园区建设用地保障的问题，典当等特许行业立法滞后的问题，等等。有些问题，我们加大服务和推动力度就能帮助解决，但有些问题靠商务系统一己之力不可能解决，需要调动有关部门的力量，甚至提请上级领导协调才能解决。市局和县市区局都要转变工作思路和方式方法，把帮助解决实际问题作为提升部门形象、促进商务发展的一个主攻方向，做到反应灵敏、出手迅速，能解决的当场解决，一时难以解决的也要有时间表，自己解决不了的就联合有关部门去解决，决不能一推三六五。市局班子同志和业务科室要更加注重发挥好商务经济运行指挥部、园区发展工作领导小组、涉外部门联席会议制度等协调议事机制的作用，善于调动有关部门的积极性，群策群力推动商务工作创新发展。各县市区、市属开发区商务部门和各省级经济开发区要强化问题导向，把帮助企业协调解决市级困难放在更加突出的位置，本辖区内难以解决的，可以提请市里的专项领导小组予以协调，市局会尽力为大家创造一个好的环境。
当然，我们还要看到工作中的有利因素，坚定全年工作的信心。一是，外贸工作已经越过了最难受的“坎”，蓝天公司的基数因素已经在前5个月基本消化，下一步进出口增幅将爬坡回升。特别是在有关县市区局的积极推动下，今年的燃料油进口呈现爆发式增长，这对完成全年任务将起到坚强支撑。二是，外资工作虽然面临较大压力，但这些年我们持续开展的招商活动已经进入收获期，一批外资并购、境外上市、绿地投资项目蓄势待发，增资扩股也将有力支撑外资增长。三是，我们通过政策引导和宣讲培训等措施，企业“走出去”积极性和跨国投资布局能力明显提升，储备了一批海外研发并购、营销网点建设、能源资源开发、境外生产装配等项目。四是，特色化产业园区的建设力度加大，市场化开发运营水平提升，为开放型经济发展创造了良好条件。五是，商贸流通业将迎来新的大发展。全市“四个基地”工作重点、提升市区发展战略、“1669 ”现代产业体系培育，商务部门都承担着重要任务，我们举全系统之力开展的全国和全省试点项目，以及电子商务等消费模式快速发展，都为全市商贸流通产业带来机遇。在这些优势条件面前，大家一定要按照年初工作部署，以创先争优的思想境界，以咬定青山不放松的工作劲头，全力以赴抓好落实，推动全市商务工作再上新水平。
三、全面加大工作力度，确保完成全年任务
下半年的商务工作，要重点把握好四个方面。
(一)加快商贸流通业转型发展。一是抓好重点项目。对肉菜流通追溯体系和再生资源回收体系建设两个国家级试点项目，要按照试点方案和工作计划，高标准、高质量的推进，确保顺利验收。要加快对接北京有关部委、行业商协会、大机构和企业，积极推介现代物流、电子商务、特色街建设、市场建设、服务外包等方面的商务招商项目，力争引进一批投资合作伙伴。要指导承办主体企业，推进市场集中连片项目建设。二是加快发展电子商务。推进高新区国家电子商务示范基地试点项目建设，鼓励电子商务企业进园入区聚集发展。建设农产品流通电商平台，争取引进一批知名电子商务企业。支持商贸流通企业嫁接电商模式，开设网上商城，线上线下相结合扩大销售份额。三是加快市场和特色商业街建设。全面落实《潍坊市骨干商品市场和特色商业街建设五年行动计划》，各县市区、开发区要尽快迈出实质性步伐，推动政府资金、外资、社会和民间资本投向商贸流通设施建设，为提升商贸流通水平打好基础。四是在现代物流基地建设上谋求新突破。推动《现代物流基地(区域物流中心)建设规划》尽快出台，加快城市共同配送国家级试点项目建设，打造好现代物流基地公共信息服务和城市共同配送信息服务两个平台。要加大对物流园区、物流企业、物流项目的调度、推进和服务力度，确保50个重点项目完成100亿元的投资目标，年底前争创1家“5A ”级物流企业。最近，市局正在加紧筹备四个会，一是，推动市政府尽快召开全市商贸流通业转型发展大会，会上要出台相关鼓励政策，推动传统商贸流通企业嫁接电子商务等新兴模式，加快转型升级。二是，贯彻市政府主要领导、分管市长的要求，尽快召开全市特色商业街和夜市建设观摩会，督促中心城区加快工作进度。三是，省政府初步确定7月中下旬在我市召开的全省“两个市场一个标准”现场会议。四是，与全国电商委联合举办全国电子商务大会，组织好知名电商潍坊行等系列对接活动。各县市区、开发区的同志们要跟准市局的步伐，提前与市局分管局长和业务科室搞好对接，设计好参观考察路线和自己特色化的活动，确保这些会议和活动取得预期成效。
(二)“四外”并举实现开放发展新突破。一是推动进口和出口协调发展。要务实推进去年出台的海外市场开拓计划，突出抓好50个重点展会，指导企业巩固深化传统市场，拓展提升新兴市场。要继续深化与金融、保险机构的战略合作，扩大金融、保险覆盖面，帮助解决融资和风险两大难题。有关县市区、开发区要定期调度重点炼油企业生产经营动态，积极帮助企业协调解决进口环节的难题，推动燃料油进口继续快速增长。二是抓好利用外资“十百千”工程。务实组织好香港周等招商活动，面向不同国家和地区，各有侧重开展定向招商、主题招商。对全市统一筛选包装的100多个利用外资项目，通过各种渠道扩大宣传推介。要继续加大对全市1000多家外资企业定期走访力度，及时帮助解决突出困难，促进以商招商。三是提高企业跨国经营能力。在南美、北欧等资源富集地区，加快开采矿产、森林资源，建设潍坊的境外能源资源供应基地。在非洲、马来西亚等地区建立棉花生产加工基地、开展农业种植等项目。鼓励支持企业采取战略投资、跨国并购、联合开发等方式参与国际资源开发合作，建立稳定的境外资源供应基地，引导低附加值劳动密集型行业的富余产能有序向境外园区转移。四是提升服务外包发展水平。加快推动全市服务外包产业园建设，确保项目按时完工，尽快运营达效，鼓励各县市区、开发区规划建设服务外包产业园。出台支持服务外包产业发展的政策，在资金扶持、平台建设、人才引进、骨干企业培育等方面给予支持，为产业发展提供良好的政策环境。
(三)加快推动开发区转型升级。一是加快特色产业园建设。出台全市开发区发展总体规划，引领各开发区加快形成特色化发展、差异化竞争的格局。加大对17个过百亿级产业集群的培育和支持力度，支持各开发区、园区把特色产业做强做大做优。鼓励各开发区加大招商与项目落实力度，广泛吸收外资、民营资本、社会资金建设一批特色产业园区。二是加快生态化发展。支持各开发区从产业技术水平、资源能源利用效率、污染物排放、经济效益等方面设定指标，提高项目准入门槛，不能“是菜就往篮子里剜”。对照全市“三八六”环保行动计划，推动各开发区(园区)对现有企业逐个审查，达不到标准的限期整改。培育发展一批循环经济示范企业，支持具备条件的开发区(园区)争创全省生态工业示范区。三是增强科技创新能力。加强公共创新平台、企业创新平台和科技服务平台建设，支持有条件的开发区创建省级以上工程研究中心、企业技术中心、重点实验室和成果转化实验室，为实现转型发展提供技术支持。突出抓好科技企业孵化器建设，把孵化器打造成科技成果转化的基地、企业孕育成长的摇篮。四是全面推广市场化运作。按照“政府主导、企业化运营、市场化运作”思路，鼓励各开发区都设立资产运营公司，加大对外合资合作力度，以市场化手段加快基础设施建设、开展对外招商、参与特色园区开发建设和项目先期开发。组织好滨海区、寿光经济开发区两个全省开发区体制机制创新试点。五是按照市委全面深化改革的总体部署，全面展开开发区体制机制创新试点工作。对开发区管理体制、高效审批、特色园区建设等10个方面的改革项目，各试点县市区商务局、省级经济开发区要落实专门力量，深入调查研究，加大改革创新力度，为开发区转型升级再造体制优势和发展动力。
(四)全力以赴推进商务工作高效落实。一是围绕全年任务目标抓落实。要增强预判性，随时掌握各项工作的时序进度情况，高度关注各项指标总量和增幅在全省、全市的位次，及时挖掘工作潜力和项目，及早研究好有针对性的工作措施。各项指标，能往前赶的就尽量往前赶，争取提前超额完成全年任务。二是围绕重点工作抓落实。年初确定的十大工程、十大平台和40项重点工作，是市局全年工作的指针，各县市区局都结合实际制定了年度工作计划，肯定也会时刻放在心上、抓在手上。在半年结束这个时间节点，大家都应该回头理一理，往前看一看，采取一些更大力度的措施，确保到年底能够产生一批工作亮点。三是形成合力抓落实。商务工作面广量大头绪多，除了日常工作，我们还会接到党委、政府临时交办的工作任务。在一些重大任务面前，希望商务系统心往一处想，劲往一处使，齐心协力抓好落实，推动全市商务工作不断迈上新台阶。
⬣ 行政司机年中工作总结
在这半年里，整个公司业务飞速发展。店铺数量也与日俱增。由于公司上市需要进一步整合，我们无锡办事处鞋业与运动之间分工更加明细清晰。以前我还一直负责鞋类及运动的财务、旬报及结算单等事务，现在却因运动业务的发展，以及运动有超过鞋类的发展势头，特别是独立店开的更加多了，品牌也由原来的ad,nike,增加了puma,同时在业务上无锡与苏州合并，一些事务都归属到这里，致使这边的运动类工作量大增，人员也有很大的变动，我就从原来身兼运动和鞋类的两份工作，转到单独负责运动的财务工作。同时身边又新进不少新同事，有的是刚毕业，也有的则是已工作很多年经验丰富的。在她们身上我都能学到不少东西，特别是有工作经验的，我能从她那里学到，看问题的角度解决问题的方法。这对我的工作起了很大的帮助。
这半年里，在领导的关心与支持下，也克服了任务杂，头绪多的实际困难，较好的完成的本职工作以及领导交办的各项任务，现简要汇报如下：
一．店中店的财务情况
店中店的财务工作形式比较单一，每月把正确的销售数据在系统里生成结算单，给上海财务总部提供准确的增值税开票资料，然后及时把总部寄来的发票交到每个商场，使得商场可以在合同规定结帐期内准时结帐，然后核对商场每个月的帐扣情况，与合同不相符之处及时与各品牌主管沟通，以便减少公司不必要的费用支出。
二．独立店的财务情况
独立店的财务工作相对店中店要复杂很多，首先，独立店是自己收取现金的，现金这一块是财务工作中的敏感区，所以需要每天核对销售额与收款额是否相符。外地独立店由于有外地主管的监督与及时跟进，基本可以符合公司的财务要求，但是本地专卖店，由于历史遗留问题，需要公司财务每天去店铺收取营业款，以及对帐。其次，每家独立店的缴税方式都不相同，所以在每月初缴税的时候都要注意每个店铺的缴税情况。再则就是先力的一些特殊性，因为在开店初期，税务局就定其性质为有限责任公司，属于查账征收范围，所以我们就委托会计事务所代帐，所以每月还要单独把有关先力的做帐原始凭证整理归集，待到每月初，交去离公司很远的事务所。最后，则是各独立店的发票管理，外地几家店铺是定额的手撕发票，操作比较简单，所以使用也比较规范，需要注意的只是每月发票数量的控制，但是先力使用的是手写发票，对开具发票的要求比较高，税务局几个月就会有关于开具发票的新规定出台，所以不容许出错，然后每次使用完发票，我还需要去税务局办理换发票事宜。所以相对店中店的财务工作来说独立店是很费精力的。
三．写字楼的财务情况
因为我们现在还不是独立核算单位，所以写字楼的财务工作可以称之为“熟练工”，虽然不难，但是需要加倍的细心，在报销每一张报销单时，需要审核各项内容符不符合公司规定，单据粘贴是否规范，然后在支付现金时也要格外的用心，以防出错。再把准确无误的报销单整理好，转给审计进行 日记帐的登帐记录。除此以外，就是关注每月的固定资产登记与变动情况，这是上海总部对地区财务的新要求，每月还要与地区it核查当地所有帐内的固定资产，给总部提供最真实与最原始的公司财产资料。还有就是储蓄户的资金，在接到通知后也及时汇总上海总部，这样可以使公司的资金利用率得到最大化。
当然，在我和公司共同成长的期间，我也遇到一些成长的烦恼，列举几点，希望领导给予关注：
1．记得在1月份的时候，公司开过薪金会议，提到“以岗定责，以责定薪”。本以为自己身兼出纳，商务，财务的几个岗位，责任多，工资也会有所增长，但是，很不幸，所有的一切没能带来增长工资的机会。有时在杂乱繁琐的事情一下子涌来的时候，难免会有一些消极的情绪，以至于不知道怎么给自己减压。
2．半年前，领导在年终考评时曾经给我指出了我在工作中的弱点，希望我能够有所改善。可以说我遇上了第一个能够那么形象分析出我在工作中不足之处的人，也遇上了第一个能够使我自己愿意去正视自己问题的人。在这半年里，我努力去改善横向关系，但是，在我努力的同时，我也感到了无形的压力。也许是自己敏感，也许是自己自尊心太强，也许这种改善对于别人来说根本就是一种徒劳。我一直认为在一起工作是一种缘分，应该珍惜，同事之间也应该相互尊重，这是做人起码的道德，这些都是建立在双方互敬的基础之上的。我想让自己在工作中人际关系处理会有进步，但是我受到了有生以来很大的侮辱，这使我感到无比的困惑。
3．也希望公司可以适当开展财务知识的培训，因为地区财务的工作相对来说比较封闭，人员也少，没有太多的交流机会，多沟通多学习对于个人的能力和知识的提高应该会有所帮助。
最后，要说一下自己的工作计划：在继续做好本职工作的同时，我也要向有经验的审计多学习，使自己可以更好的做好财务工作。
⬣ 行政司机年中工作总结
我很荣幸能够参加7月5日的年中总结会，第一次参加这么正规的会议，对于会议中的资料更是铭记于心。
“主动出击，抢竞争对手份额，别让自我饿着”李总的这一句话，让我感触颇深。现下这个社会，对于销售这个行业，尤其是家电销售是极其不易的，不仅仅要应对私人店的竞争，还要应对电商的冲击。想要在这种危境中屹立不倒，就要主动出击，上门服务，不能在店里等着顾客主动来购买。这就好比如，你想要吃得到，吃得饱，就要自我去竞争，自我去抢。抢得到，你就能吃得饱，抢不到你就只能饿着肚子。这个社会是公平的，也是残酷的，辛苦付出的人才会有所收获！
其实我觉得销售就是服务。你要做到让顾客放心满意，顾客才会选择相信你，才会选择购买你的产品，这个选择就源于我们的服务质量，服务不仅仅体此刻售前，售后的服务也是十分重要的。正如李总所说“以价格为矛，势不可挡，以服务为盾，坚不可摧。”仅有服务让顾客由满意到感动，才能获得顾客对我们的认可。
我来到xx的时间并不算长，但我喜欢xx“进取、团结、勤奋”的工作氛围。更让我明白了仅有踏实做人，认真做事，才能实现一个人的价值！感激xx这个大家庭，让我迅速成长，我也会更加努力学习，提升自身本事，为公司贡献出自我的一份力量!
⬣ 行政司机年中工作总结
在工作中，始终坚持不断学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，多年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全。
我热爱汽车的驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
总之，在这一年来，我能在思想上、行动上与公司保持一致，团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在公司的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。
行政部：
日期：20xx年xx月xx日
⬣ 行政司机年中工作总结
一、简要回顾
上半年，文化办紧紧围绕教育局工作大局和八个主题年活动，结合学校文化建设工作的实际，主要做了十件事：
1.在认真总结分析年学校文化建设工作进展情况的基础上，起草印发了教育局3号文件《关于深入推进学校文化建设的实施意见》，对今年的全深入推进学校文化建设工作提出了明确的目标和要求。
2.对全各学校学校文化建设工作开展专题调研。帮助和指导各校根据本校实际确定和落实了学校文化建设的重点项目，同时对金厂沟梁中心学校、古鲁板蒿中心学校、丰收中心学校等实施了跟进式、参与式咨询指导。
3.学生文明礼仪行为习惯养成教育推广工作取得明显成效。特别是一些农村中小学校通过抓“三有声、三无声”教育，不仅学生行为习惯变化深刻，而且促进了学生综合素质的提高。
4.建立“学校文化论坛”，举办全纪念课程改革十周年总结报告会；圆满完成了首届文化名师研修班的在线研修、100节示范课硏磨录制、学员档案整理、研修结业考核、成绩统计等工作。
5.学校管理机制创新有新的突破。协助新惠镇中心学校成功承办了全首次学校文化校际联席会议，市教育局专家和局领导应邀出席并参加研讨，会议对五小学校文化样式展开深入观察研讨，收到了很好的预期效果。
6.面向全中小学征集学校文化建设优秀成果10类50余件，征集各类会议、活动音像资料10件，组织召开学校文化建设专题总结研讨会议3次。
7.圆满完成教育局交办的京蒙对口帮扶教育培训二期项目、海淀区名师送教的10个培训模块、20个专题课程的设计与教学组织工作，全有1300余名管理干部和骨干教师接受了培训。
8．小班化教育试点工作在新惠镇中心学校和羊场中心学校启动。
9.组织文化名师研修班学员到丰收、新地、康家营子、四道湾子、玛尼罕等学校与异地学校教师共同研磨示范课100节，发挥了很好的辐射示范作用，促进了教师同伴关系的建立和教学上的共同进步。
10.对申报学校文化建设实验项目的25所学校的课题研究情况进行了实地调研指导。
二、工作反思
1.整体推进学校文化建设是我独具的一项特色工作，它涉及面广，创新性强。由于受我们思想认识和专业水平的局限，具体工作中很容易出现偏差或者问题。因此，我们必须坚持学习，不断研究，才可能不出问题或少出问题；必须紧紧依靠广大师生员工，一切从培育和促进全体学生的健康成长出发；必须紧扣提高教育教学质量和效益这条主线，建设好健康、美好、有专业理性的教师队伍，修好丰富、灵动、扎实有效的课堂教学主渠道。总之，我们只要把所有有利于教师和学生发展的工作做全面、做到位、做精致，做到师生喜欢、家长满意、社会认可，就是学校文化建设的最大成效。
2.学校文化建设是一所学校凝聚力和活力的源泉。凝聚人心、激发活力、鼓舞干劲、创先争优，是学校文化建设的灵魂，更是学校实施文化发展战略的起点。
3.全各学校的文化建设工作差距逐渐拉大，研究先进的学校文化样式、保证大多数学校在某些方面持续稳妥进步、督促少数确有困难的学校求得突破和进步，已成为下半年我们面临的一项重要课题。
三、下步打算
1.明确今年的学校文化建设工作十项责任目标及达成情况：
一是各校要完善学校文化建设工作组织，年度工作有计划、按月及时报进度、年末有总结。（个别学校没做到）
二是各级各类学校校长均有一项文化研究课题或项目作业，并能按计划实施完成并通过验收；在本地、本校培育出1--2个在全产生影响的先行先试的各类典型。（尚有50%的学校校长没有落实或没有完全落实）
三是按要求广泛征集、评选学校文化优秀成果，向上推荐展示交流5项以上。（仅有8个中心学校三所直属学校完成）
四是落实学校文化校际联席会议制度，年内承办六校联席会议一次。（仅有一所学校承办）
五是创建学校文化实验校和示范校工作有方案、有措施、有成效，并通过评审验收。（共有25个中心学校和直属学校申报，个别学校没有申报）
六是按要求完成首期文化名师学员的结业考核和二期学员的前期选拔推荐工作；完善名师研修机制和经费保障体系。（绝大多数学校的学员已经结业，部分学校的学员放弃研修）
七是通过“走出去”、“请进来”方式完成年度学校管理人员的学校文化管理专题培训计划和以名师培养为重点的教师文化专项培养计划，干部教师校本培训率100%，级以上培训率10%。（暑期培训个别学校没有达到要求）
八是按要求开展赤峰市书法教育实验建设，按计划培训书法教师3人以上，每年级开设书法实验班2个以上，创建书法特色实验校。（全尚未启动）
九是宣传交流学校文化建设理论和实践研究成果，年内在《教育信息网》发表研究报告、学术论文、心得体会等10篇以上，专题报道、新闻消息20条以上，省级以上期刊或正式出版书籍发表各类文章5篇以上。（未作全面统计）
十是有学校师生自编的校本教材或校报校刊一种。（仅有少数学校有自编校本教材和报刊）
2.建立分组联校研究和联合推动机制，采取解剖麻雀方式，总结经验，发现问题，找准症结，化解难题，切实保证全学校文化建设工作不留死角，少走弯路，均衡推进。
3.采取有力措施，集中优势力量，解决学校文化建设推进过程中出现各类突出的关键性问题。诸如学校干部教师对学校文化建设工作的认识程度、工作态度问题；正确理解和处理学校文化建设与各方面工作的关系问题；专项资金投入与重点项目规划设计问题等。
4.深入推进学校文化建设的五个重点项目：
一是举办一次“校长文化论坛”进一步广泛深入研究、认真总结提炼新惠五小和玛尼罕中学的两个学校的学校文化样式；
二是继续推进校际联席会议制度，金厂沟梁、玛尼罕、古鲁板蒿、丰收、四家子、长胜、贝子府、四道湾子等中心学校要做好承办准备工作。直属学校要按小学、初中、高中学段积极准备承办联席会议。
三是协助校园移址新建的10所中小学校搞好学校物质文化建设的具体布设工作，力求新校园呈现高起点，新校园蕴含新文化。
四是参与创建丰收中学、康家营子中学、敖音勿苏小学、西荒小学、林家地小学、三宝山小学等一批乡村田园特色的中小学校。
五是完成二期文化名师研修班学员推荐工作，完善《学校文化论坛·网络版”》建设与管理，充分发挥在文化名师研修中的作用。
5.启动创建书法教育特色活动，本学期要把书法教育普及到学校，做到校校都有书法教育实验班。
6.完成教育局和市教育学会交办的其他工作任务。
⬣ 行政司机年中工作总结
一、各项经济指标完成情况
1、社会消费品零售：6月社会消费品零售总额5674.3万元，1-6月累计社会消费品零售总额42603.3万元，同比增13.35%，完成计划目标10亿元的43%。
2、家电、摩托车下乡：我县自20xx年3月启动家电、汽车摩托车下乡活动，20xx年12月31日汽车下乡活动停止。截止20xx年6月30日共销售家电下乡产品37397台（件），销售金额8385.46万元，发放补贴资金1069.83万元；1-6月共销售家电下乡产品6308台（件），销售金额1751.31万元，发放补贴资金235.68万元。截止20xx年6月30日共销售摩托车26601辆，销售金额11289.95万元；汽车摩托车共计发放补贴资金20xx.35万元。1-6月共销售摩托车3701辆，销售金额1705.56万元，发放补贴资金209.93万元。
3、生猪定点屠宰：1-6月累计屠宰生猪9239头（其中县城3859头，乡镇5380头），同比下降5.4%，上半年实现税费51.74万元。
4、酒类管理：截止目前我县办理酒类流通备案共计20家。今年以来，未办理酒类流通备案。
5、其他工作：1-6月立鑫盐业有限公司共销售食盐324.5吨，库存619.5吨。1-6月成品油市场累计销售成品油12193.63吨（柴油7914.27吨，汽油4279.36吨），同比增12.92%。雨季开始，车辆通行的减少，从二月开始成品油销售环比下降。
二、常规工作
1、生猪定点屠宰
一是根据《XX省商务厅关于报送打击私屠滥宰专项治理行动进展情况的通知》文件精神，认真开展打击私屠滥宰强化肉品质量卫生安全行动，对辖区内14个生猪定点屠宰场及4个较大型农贸市场进行专项整治工作，收到了显著成效，始终保持对私屠滥宰以及向生猪注水或注入其他物质等违法犯罪行为的高压态势，围绕保障全县肉品质量安全这个中心，大力实施“放心肉”工程。
二是根据《关于转发省商务厅等九部门﹤转发商务部等九部局关于加强生猪定点资格审核清理工作的通知﹥的通知》（保商市﹝20xx﹞29号）等相关文件及会议要求，贯彻落实好生猪定点屠宰资格审核清理工作，扎实推进打击私屠滥宰强化肉品质量安全做好源头准备工作，制定措施，行动迅速，积极向政府做好汇报工作，深入各屠宰场开展检查工作，做到不留死角、不遗盲点 ，经检查14家生猪屠宰场好均存在与清理标准不相符的情况，即时下发整改通知，整改结果上报县政府，经政府研究批示取缔大秧田生猪定点屠宰场。
2、成品油市场监督管理
一是3月28日按期完成加油站年检工作，今年共有18家加油站参加年检，17家通过年检，根据《成品油市场管理办法》第三十三条之规定，XX县城西加油站未按照《限期搬迁建设通知书》按时搬迁建设，且长期处于歇业，经请示市局注销其《成品油零售经营批准证书》。二是进行加油站安全隐患排查工作，以日常巡查为基础，专项检查为重点，上半年成品油市场安全工作稳步推进。三是严格按照《成品油市场管理办法》和《成品油经营企业指引手册》的规定受理、初审、申报各种行政许可事项。组织中石化XX保山施甸石油支公司施甸团树加油站竣工验收工作。四是根据XX市商务局加油站“十二五”发展规划，认真组织我县加油站建设工作。
3、盐务与酒类管理
与20xx年3月的抢购食盐风潮相比，今年盐务市场健康有序，库存充裕。继续做好《酒类流通管理办法》的宣传工作，推进酒类流通溯源信息化管理，严把酒类市场准入关，强化酒类流通许可证和随附单制度。
4、“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程
一是继续推进“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程，截止目前共有家电下乡产品销售网点92个，今年以来家电下乡市场态势喜人，销售节节攀升，1-6月，销售家电6308台（件），销售金额1751.31万元，销售摩托车3701辆，销售金额1705.56万元。二是强化市场监管，20xx年作为家电下乡监管年，家电下乡备案销售网点是落实家电下乡政策的重要环节，直接关系到家电下乡政策能否顺利实施，我县加大了对已备案网点的监管力度，使备案销售网点能够严格遵守执行国家家电下乡有关政策，保证我县家电下乡工作的顺利开展。
5、市场建设
一是根据《关于转发﹤XX省财政厅XX省商务厅关于做好20xx年“万村千乡市场工程”有关事项的通知﹥的通知》文件精神，本年度我县 “万村千乡市场工程”建设项目指标计划：物流配送中心1个，日用消费品农家店55个。截止目前我县农家店行政村覆盖率达55%，与市级下达目标任务的85%存在较大差距。5月份农家店选点工作开始推开，目前选点工作基本结束，本次选点以未设有“万村千乡市场工程”农家店的行政村为主，本着农村流通市场体系建设，规范农村市场行为，方便服务当地群众的准则，在全县13个乡镇进行“万村千乡”市场工程农家店布点。让挑选出的农家店真正起到带动、示范、辐射，并能给当地群众带来实实在在的利益。
二是根据《关于转发的通知》（保商市﹝20xx﹞2号）文件精神，我科室成立项目能申报小组深入XX县由旺农贸市场、XX县仁和农贸市场、酒房农贸市场、XX县城北粮贸市场进行实地考察，经研究决定组织申报4个农贸市场中较符合申报条件的XX县由旺农贸市场，目前该项目正在审批中。
三是根据XX市商务局、XX市财政局《关于转发的通知》（保商市﹝20xx﹞5号）文件精神，XX县绿森牧业科技有限公司像我局报送了《XX县绿森牧业科技有限公司关于申请继续承担省级储备肉承储企业的请示》，我局会同财政局进行实地审查，该公司符合国家有关标准和技术规范要求的全资活畜储备基地场，具备承担生猪储备单位的条件。目前我局已转报市、省商务部门，项目正在审批中。
6、食品安全
20xx年是食品安全监管年，随着科技的迅猛发展，近几年来，各种危害食品安全的违法犯罪技术也日趋隐蔽，特别是涉及面较广的流通领域，其特点更加显著，致使流通领域的食品安全监管工作难度凸显，为有效应对诸多不利因素，强化创新力度摆上重要位置，针对我县流通领域特点，多措并举，将食品安全工作引向深入。
上半年以来先后深入开展打击私屠滥宰强化肉品质量安全专项行动、 “元旦”、“春节”期间市场供应和食品安全专项检查、打击假和劣 3.15在行动、中小学生营养餐改善计划专项检查、“五一”节期间市场供应和食品安全专项检查、食品安全宣传周活动。
统计情况：专项行动累计开展56次，出动人力504人次，出动车辆168辆次，发放食品安全宣传资料3000多份、现场接受咨询200多次、受理纠纷0起，检查超市60个次、农家店230个次、配送中心10个次、餐饮单位56个次、生猪屠宰场76个次、农贸市场32个次。
三、存在问题
一是外贸出口工作仍为致命弱点，特别是水长工业园区的托管对我县外贸工作更是致命一击，现我县大力发展的华兴工业片区内企业少，依存度低，结构性矛盾突出，短时间内外贸工作将难以取得实绩的突破
二是我县生猪定点屠宰厂软、硬件设施差较差，资金投入不足，加之屠宰厂屠宰的生猪量小，现有屠宰厂难以维持生存，仅甸阳屠宰场、姚关屠宰场、由旺屠宰场焚尸炉无害处理焚烧设备。由于资金的不足其他屠宰场仍存在脏、乱、差现象，因此流通领域生猪产品安全问题难以从根本上解决。
三是加油站布局不合理，主要分布在XX县县城及施七公路沿线，有的乡（镇）还没有一户加油站，而有的乡（镇）却有2-3座，这种状况不适应现行农村经济的发展；新建加油站及搬迁建设用地紧张，加油站建设难以推进；各加油站业主对相关职能部门的过多收费项目和过高收费价格怨声载道，鉴于受职能监管，业主们是敢怒不敢言。
四是商务执法队伍设施配备还不全，市场监管力量相对薄弱，流通领域整顿有待进一步加强。商务人员业务素质和综合能力与新形势、新任务、新要求还有差距等，这些都有待于我们在今后的工作中努力加以改进和解决。
五是农家店改造推进非常困难。因各行政村经济发展水平不同，农家店布局及其达标程度存在差异，市级下达我县的日用消费品店与农资农家店比例分配不均。
四、下步重点
一是大力拓展华兴工业片区企业对外贸易工作，抓好对外贸易实务操作培训工作。
二是继续做好“家电下乡”、 “万村千乡”等商务工程建设和申报工作。
三是充分发挥商务综合执法职能，继续做好商务流通、定点屠宰、成品油监管、酒类与再生资源的登记、备案发证和市场经济秩序和整治与规范工作，努力打造新型、和谐商务形象。
四是加强“万村千乡市场工程”农家店建设改造，全面推进农村流通体系建设，切实保障农村流通领域食品安全工作。
五是充分发挥职能作用，让老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”，全面开展各项工作，进一步推动全县经济新发展。
相关内容扩展[月工作总结]商务局财务审计科9月份工作小结及10月计划（20xx年10月4日）[经济工作总结]中小企业局领导班子全年工作总结（20xx年9月25日）[经济工作总结]商务局领导班子全年工作总结（20xx年9月25日）[经济工作总结]商务局年度信访维稳工作总结（20xx年9月24日）[办公室工作总结]市商务局信息中心全年总结及次年工作思路（20xx年9月24日）[工作汇报]县商务局依法行政工作汇报（20xx年9月23日）[工作汇报]县商务局依法行政工作汇报（20xx年9月23日）[月工作总结]商务局1-6月工作总结
⬣ 行政司机年中工作总结
今天晚上思绪万千…怎么理也理不清，所以想以这种叙述的方式来理清自己的思路…
回顾今年上半年，只能以失败来形容…虽说是现在貌似风光，但心理咨询压力太大，压的我都快垮了！正值青春年少之际，白发彼彼皆是，银光闪烁！更有好事年轻人叫我大叔了…至于这么悲哀吗？
还好这点我心态比较乐观…但烦心的真的很多。
上半年较经济收入来说，比去年是若有提升…但入不敷出的状态太不可观。其主要原因是“神马”！在下半年期间一定要痛改“神马”。把更多的时间和精力放到实际有用的当中来！当然上半年也还有很多收获…。1认识了新的一批朋友…加深了更多朋友的友谊！(这点我很看重！)2.学会了生活。不再是那种傻傻的只知道干活的人了！花了一个礼拜的时间旅行了一次，放松放松心情…也是我出门在外以来最为轻松的几天，这么多年就真的是太压抑！3.让我更加理解社会、理解人类。过年出来前，信誓旦旦，一翻雄心壮志的要再回家开车回！社会给我上了这一课…人类也给我上了这一课。当初那个汹涌澎湃的心，现已慢慢的被抚平了…只剩下微弱的颤抖。其间也有过再大张旗鼓的干一番。是干起来了，但结果呢？基本毁于一旦。原有的动荡不安…现有的也是飘浮不定！遂有想法再驰程万里也迈不开脚下的步伐。还让我更对不起我一起合作的兄弟！先在这里给你真诚的说声“对不起”！
想想自己的感情生活。朋友、兄弟真的是我感觉到我这一辈子最大的财富。首先我要感谢我合作的兄弟一直都谦让这我这还不懂事的小弟。小弟你还真要用心了，现在的我都不知道该从何跟你说起了！其次，我跨过长三角的朋友们你们都好吗？大声的告诉我！！！当然少不了爱情，我也是人，不是和尚。我是有七情六欲的！不得不说我爱你，非常爱你！真的，这么多年我就这样把我的爱都倾注给了你…我无怨无悔…我愿意…我开心…但我的爱只限于今天了！从今天起我要把爱收藏起来，再找到一个我可以爱，我能爱的人来爱！谈何容易？把一份五年的爱割舍！也许放手也一种幸福。但愿如此吧…
再计划计划下半年了…明天就开始了新的征途。第一步，调整好心态。第二步，持续稳步发展当前事业。深刻教育员工的工作缺陷，努力调动员工的工作积极性。第三步，争取拿到公司的慰问补偿金。第四步，在稳定的条件下，第一时间拿下驾驶证！
下半年的目标：结合自身目前的状态，拿下驾驶证;平稳发展两个有效利益市场;渡过感情空白区！
⬣ 行政司机年中工作总结
一：首先总结经验，总结半年得到些什么知识技能、基于半年在企业发生的问题、遇到的困境所得到、沉淀出来的知识、技能、经验。
我们在日常工作当中，不管是面对技术问题，还是面对职场的沟通问题，还是面对的不同的层级之间的管理领导问题，遇到各种各样的问题，都会遇有解决的办法，有好有坏，而那些解决的好的、亮眼的、适合企业内部一直传承下去的经验教训方法，是值得总结提炼，然后为以后、为下半年的工作提高效率而萃取出来的。
二：其次是对半年工作的总结以及复盘，对预计的目标的达成情况进行复盘、对计划的修正等等。
这个部分是比较常规的一个部分，主要是总结我们工作中各个板块、各个重点工作项目，在半年以来我们的完成情况。
这个半年总结，主要是基于我们制定在年初制定全年目标，在半年周期下以及分解到季度、月度完成情况的复盘，盘点计划是否如期达成，如果没有达成是什么原因，在下半年如何通过有效的措施能够亡羊补牢；如果超出计划，是否在下半年应该调整提升年初计划、并且超出计划的原因是市场的扩大还是自身业务或管理的成效，这些成效如何固化成为一种长效的方案。
三：最后是下一个周期即下半年计划的制定。
基于上半年的经验、业务完成情况，同时在全年目标计划框架下，制定下半年业务计划。
下半年目标与计划，主要是基于全年经营目标在上半年完成情况下的修正即调整，以及有了整体目标后分解到执行层面的具体任务。
全年目标一般是不轻易作调整的，也就是年底到今年全年完成指标是不变的，只是根据已完成部分，开始部署下半年的执行计划。
通过剩下的业务指标，进行执行层面分解、管控措施，以及上半年可持续经验、需改进方法等等，去保证、去实现全年目标所达成的实施计划。
20xx上半年悄然划上了一个圆满的句号。回首这半年的工作，我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显着成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理，提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习，更注重班子队伍的建设，以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已，是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。
我带头撰写论文、上公开课，在教师中引起强烈反响，在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献，作表率，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式；思想上，鼓励多交流不求大一统；工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇；我以务实的作风投入工作，引领着周围的年轻教师奋发向上；我以满腔的工作热忱凝聚人心。
我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心，引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设，提升教育质量
在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下，我狠抓园本内涵建设，大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼，封闭了整个大楼的阳台，使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园局域网不断完善。在局域网的支撑下，基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通，园部资源共享提高了管理透明度，增强了管理效益。
我倡导教师悉心钻研教学艺术，提高课堂教学质量，厚实实践基础，不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，理性构建自己的教育观念，不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队合作，提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。
我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长，引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断增强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。
三、更新办园理念，强化服务意识。
面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势，我坚持学习，不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我大力倡导教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。
在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉；有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。
同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会，分别做好个别家长工作，重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用，幼儿园重大举措充分征求家长意见，让家长民主参与幼儿园的管理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作，充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育，使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。
幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化领导班子值班检查监督制，大力推行岗位责任制，广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动；保证幼儿园严格执行家长持卡接送制；严格家长接送幼儿车辆的管理。同时，幼儿园进一步完善了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”，使我园保证了卫生安全工作常态达标，本年无一例责任事故发生。
教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的20xx的下半年！
⬣ 行政司机年中工作总结
上半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
一、完成工作方面：
1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会：
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求：
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足：
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划：
1、完善供应商体系，对重要材料和设备的供应商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的.设备的各种质资。
4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。
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5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
⬣ 行政司机年中工作总结
（一）护士的语言修养语言是人类特有的交际工具，语言不仅传递信息，还起着交流思想、沟通情感的作用，而护士的语言还应达到“治疗”的目的。
1、护士语言的规范性首先，语义应准确，表词达意，合乎语法要求，尽量应用通俗易懂的语言，避免使用患者听不懂的医学术语。其次，语音要清晰，语调适中、语气温和。交流中以普通话为主，也要努力掌握当地方言，以适合不同的对象，排除和减少交谈中的障碍。
2、护士语言的情感性语言是沟通护患之间情感的桥梁，护士应将对患者的关怀、爱心、同情心及真诚相助的情感融化在语言中。护士在与患者的语言交往中，为了体现对患者的同情、爱护之情，还应注重体势语言的作用。如亲切温和的微笑、关注同情的目光、耐心仔细的聆听等。
3、护士语言的礼貌性护患交往中应使用礼貌性的语言，如“您好”、“对不起”、“别客气”、“请稍候”、“谢谢您的协助”等。对患者的称呼要有区别、有分寸，应根据患者的年龄、职业、身份而选择不同的称呼，切不可以床号代称呼。护士接待患者时，要有礼貌地介绍自己，如“您好，我是您的责任护士，我叫×××，有事请找我”。为患者进行治疗护理时，要采用商量的口吻，避免用命令式的语言。如操作进行不顺利或有失误时，应向患者表示歉意。当患者由于各种原因不配合甚至吵闹时，应耐心说服解释并加以安慰，避免训斥。患者出院时应用适当的送别语言与之告别，如“请多保重”、“注意休息”等。
4、护士语言的保密性在护理工作中，护士应十分重视尊重和保护患者的权利。一般情况下，护士要实事求是地向患者告知病情和治疗的有关信息，但有些情况患者知道后可能会带来精神上的压力，护士应选择时机，委婉、含蓄地加以说明。护士必须尊重患者的隐私权，对患者的隐私如生理缺陷、性病、精神病以及其他不愿意让别人知道的所有个人资料加以保密。
（二）护士的仪表风范仪表是指人的仪容、姿态、穿着与风度。仪表美虽然是一种外表美，但也在一定程度上反映一个人的内心境界与情趣。
1、护士的职业淡妆护士的妆饰要适度，以自然、大方、高雅为宜，与护士角色与工作环境相协调。护士工作时应着淡妆，薄施粉黛，可使容光焕发，显得精力充沛。
2、护士的服装服饰护士的帽子与制服是护士职业的象征，体现了护士特有的精神风貌。护士工作时着装应以整洁、大方、适体和方便工作为原则。燕帽要洁白无皱折，系戴高低适中，系燕帽要求短发前不遮眉，后不过衣领，侧不掩耳为宜，长发要梳理整齐盘于脑后，发饰素雅、大方。护士服穿着要整齐、合身，以身长刚好过膝、袖长至腕部为宜。衣扣到位，腰部用腰带调整，宽松适度。不外露内衣，内衣颜色也不宜过于鲜艳。下着白衬裙或白裤，裙子的长度不能超过工作衣长。袜子以肉色为宜，袜与裙之间不应有过度，即袜边不外露于裙摆之下。着白色软底鞋。护士工作时不配戴首饰和其他
饰物，尤其是戒指、耳环等。
3、护士的基本姿态姿态是指姿势、体态，主要包括站姿、坐姿、走姿、操作姿态等，总的原则应为文雅、健康、有朝气。（1）站姿护士正确的站姿是：头正、颈直、两肩平齐、外展放松、立腰提臀、两腿并拢、双臂自然下垂、两手相搭在下腹部，双脚呈“V”字形或“丁”字步。（2）坐姿落座单手或双手向后把衣裙下端捋平，一脚后退半步，轻轻落座在椅面的2／3－3／4处，上身挺直，两膝并拢、小腿略后收，双手轻握置于腿上。（3）走姿在站立的基础上，行走时以胸带步，自然摆臂、步履轻捷、弹足有力，柔步无声，左右脚沿一直线两旁，小步前进。在抢救患者时需要快步行走，应保持上身平稳，步履紧张有序，切忌奔跑，给人以紧张慌乱之感。（4）持治疗盘双手握托治疗盘、肘关节呈90°贴近躯干。（5）持病历卡左手持卡，轻放在同侧胸前，稍外展，另一手自然下垂或轻托病历卡的下端。（6）推车双手扶持治疗车的两侧，身体略向前倾，稳步向前推进。（7）拾物在地上拾物时，应走近物体，一脚后退一步，下蹲拾起，不要弯腰蹶臀。
（三）护士工作中的交际礼仪
1、护士与医院内人员的交际礼仪护士在医院内与熟人、同事、患者相遇时，应点头示意，主动打招呼问好，不宜作握手的礼仪。与医院内的医生、医技及后勤人员工作接触时，应注意使用礼貌语言，多说“谢谢”、“请”、“劳驾”、“麻烦您”等尊重对方的语言，有利于工作的开展。在遇有参观、检查人员到院时，应起立、以微笑表示欢迎，并主动热情招呼对方。护士在工作时间内不能聚在一起聊天谈私事，也不能在护士办公室或病房内吃东西，不接受患者的馈赠。与患者交谈时不应坐靠病床，在办公室与医生或患者讲话保持平等水平并注意保持适当的距离（一般为1－1。2m）。
2、电话礼节电话是当今最重要的通讯工具，在医院里用电话进行信息交流是最普遍的，因此，电话交际的礼节也是护士职业礼仪重要内容之一。（1）打电话：应做到有称呼，如“您好，请您找一下××听电话”。（2）接电话：电话铃声响三声内应接电话；向对方问好后先自报受话部门，如“您好！这里是五病区，请讲。”（3）电话是唯一的靠语音来传递信息，因此要特别注意语调和缓、亲切悦耳。（4）掌握电话交谈的时间，尽量长话短说。（5）通话结束，向对方道别后，轻轻放下电话。
⬣ 行政司机年中工作总结
半年以来，我办的各项工作都严格按照乡党委和乡政府所安排，分工明确、责任到人，基本完成了上半年的工作任务。
一、业务工作
我办主要负责全乡财政、发改、城建、交通、环保、自来水厂的相关工作和乡政府干部的月工资报表、社保信息录入等工作。
（一）村级公益事业建设一事一议财政奖补项目
配合财政局、农委完成了我乡人饮工程七个村一事一议财政奖补项目的申报及资料收集整理工作。完成南台村小型农田水利建设项目的申报工作。至目前，除南台村项目未动工外，其他各村已进入第二部分资料整理阶段。
（二）财政支农项目
按照要求完成了今年的财政支农项目申报工作，共申报财政支农项目22个，申请财政支农资金999.5万元。
（三）发改委相关项目的申报工作
完成了3341项目的申报工作和20xx年中央预算内投资计划草案的编制工作，并每月按时上报重点工程形象进度表。完成了循环经济总体规划中期评估自评估报告
（四）环保工作
完成了国家级生态乡、汪家墩村省级生态村、黄家湾村、村市级生态村的申报工作。至目前，所有生态创建工作申报文本资料已全部上报。完成了县环保局交办的其他工作。
（五）交通工作
申报全乡各村20xx年度道路修建计划，下发全乡8个村《县爱路护路公约》1000余份，制定20xx年道路养护生产计划，定期进行道路桥梁巡查，完善登记台账及巡查记录等软件资料。
（六）城建工作
上报城建局2xxx年农村危房改造摸排表，并及时进村入户核对改造信息，每月按时上报危房改造月报表，整理完善相关改造户档案并对改造户信息进行系统录入。检查审核了前几年危房改造信息录入的情况，查漏补缺进行完善。上报小城镇建设统计表。至目前，全乡危旧房改造89户，开工83户，其中D级危房14户，开工13户。
（六）相关报表工作
每月按时上报县直相关部门的重点项目建设进度表。并上报全乡领导干部的月工资报表和社保住房公积金等相关报表。
（七）自来水工作
认真完成自来水站值班周的送水任务，做到按时、按量、按需供水。及时访问群众了解情况，并在经常下队的过程中到部分农户家中了解用水情况，根据收集到的信息，调整供水时间、路线。加强管线维护，定时检查观察井及输水管线，发现渗漏后，及时对渗漏的管线、水阀进行维修或更换。今年对水站抽水大泵维修一次，维修自来水管道8处，新换阀门7个。对我们服务不周而引起的群众上访，我们进行及时的情绪疏导，同时适当的调整供水时间和力度。严格落实巡水制度，按照站上的规定，我们每周下队两次，对人畜饮水比较困难的村社进行实地查看，同时加强用水管理，对经常用自来水浇地的农户给予警告和教育。
（八）其他工作
做好西气东输三线工程所涉及到的我乡下营村部分土地的地貌恢复工作。配合做好了南台村丹霞入口通道征地补偿工作。
二、包村工作
落实玉米制种面积3914亩。排查矛盾纠纷14起，调处矛盾纠纷3起。打扫村委会沿路及各社卫生3次。根据县双联办的安排，开展了村柴草堆乱堆乱放的动员清理工作，共清理柴草堆35处。并按时完成乡党委政府所安排的日常工作。
三、存在的问题
回顾半年来的工作，我们虽然做了大量工作，但还存在一定的差距。
一因自来水设备老化和人饮工程对原自来水管道破坏较严重以及群众的不理解并且经常性的损坏阀门加之我们服务不周，导致下营三社村民长时间没有吃上自来水，引起了下营三社村民到县信访局集体上访的事件。
二是学习不够积极，对于业务工作方面的知识掌握的不够，在完成工作和对各村工作指导上存在差距。没有完成新闻报道任务。
四、下半年的工作打算
下一年，我们将努力克服以往工作中存在的问题，着力抓好以下工作：
一是狠抓各项目标任务的完成。严格按照目标责任书相关指标，完成我乡20xx年度工作，做好危旧房改造后期验收工作。
二是狠抓业务知识学习。通过周二周四业务学习，对我办负责的相关业务工作所需知识进行系统全面的学习，更好的指导各村完成相关工作。并加大新闻报道写作力度，完成新闻报道任务。
⬣ 行政司机年中工作总结
在这一年的工作中，我一直认真学习业务知识，在本职岗位上，按照领导的要求准时安全完成各项出车任务，努力做好本职工作。作为一名行政司机，除了正常完成公司安排的出车任务之外，我还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流，在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车，减少控制车辆方面的费用。在公司领导和行政人事经理的带领下，我出色的完成了20xx年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬，从无怨言。
平时在工作中努力做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能始终保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故，在公司内连续4个季度拿到了司机安全奖。
虽然今年能较好的完成工作任务，但仍然在很多方面存在不足，对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习，学习不够主动积极，在以后的工作中应该更加努力，不断的完善自己。
⬣ 行政司机年中工作总结
一、人员、机构情况：
1、xx支行员工总人数xxx人。其中，在职职工xx人，具有大专以上文化程度xx人，党员xx 人，平均年龄xx岁；代办员xx人，临时工x人，离退休职工xx人，内退职工xx 人。
2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部，xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点，除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。
二、资产负债情况：
截至六月末，各项贷款余额xxxx万元，其中：公司贷款xxxx万元，不良占比为xx%，个人综合消费贷款xxx万元，住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元，其中，储蓄存款xxxxx万元，较年初增加xxxx万元，对公存款xxxxx万元，较年初下降xxxx万元，同业存款xxx万元。
三、各项指标完成情况：
1、至六月末，储蓄存款净增xxxx万元，完成年度计划任务的xx%，较上年同期减少xx万元；对公存款下降xxxx万元，完成年度计划任务的xx%，较上年同期减少xxx万元，至6月10日，公司和机构存款较年初下降xx万元，较上年同期减少xx万元。
2、新增个人综合消费贷款xxx万元，完成年度任务的xx%。
3、理财产品销售额 xxxxx万元，完成年度任务xxxx万元的2129%，其中，代理保险251万元，代理发行各类基金 100万元，销售“稳得利”理财产品35万元，代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户，
4、新增牡丹信用卡 480张（含换卡87张），完成年度计划任务的129.7 %，超额完成分行下达的年度任务。
5、新增企业网上银行证书客户3户，企业网上银行普通客户14户，个人网银证书客户26户，个人网银普通客户749户，个人电话银行350户，手机银行30户。
6、实现利息收入162万元，较上年同期增加32万元，完成年度任务的48.8%。
7、实现中间业务收入141万元，较上年同期增加80万元，完成全年中间业务收入任务的67.8%。（若计算上半年第二、三期国债手续费，中间业务收入实际完成337万元，已超额完成全年208万元任务）。
8、实现账面利润530万元（去年481万元），实现拨备前利润522万元。
四、经营工作中存在的问题
1、贷款营销举步维艰。
法人客户贷款3500万元，为xxxx股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款，贷款形态为次级类贷款，企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响，企业生产成本较高，不具备贷款准入条件。
xxxx公司受国际钼产品价格的上调，企业效益逐年好转，20xx年在归还完银行所有贷款后（在所有金融机构无贷款），将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等，仅去年购买国债一项达xx亿元，上半年已在我行购买4亿元，已完成全年10亿元购买计划，企业无融资需求。目前，有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业，中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。
个人综合消费贷款营销成绩尚差，截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看，按照县政府的县城南迁规划，县级政府部门将陆续南迁xx大街，但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续，使得住房按揭贷款的营销往往落空，加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况，导致贷款营销操作困难。
2、对公存款起伏较大，1月31日较年初增加7888万元，2月末较年初下降了7324万元，四月末较年初下降了13644万元，至6月底较年初负增长14986万元，我行对公存款长期依赖于xxxx公司，在20xx年对公存款增加17000万的基础上，20xx年再增加对公存款11775万元。
上半年，公司进行了战略性投资转移，改善投资渠道，实现多元化投资，一是全年计划购买国债10亿元，二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模，三是继续扩大长安区产业园规模，导致公司的银行间存款资金量急速下降，对我行对公存款的增长带来了一定的难度，对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。
3、中间业务收入可持续发展后劲不足，上半年，我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购买国债上，预计可为公司购买国债4亿元左右，仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入，我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄，制约了我行的中间业务的可持续发展。
4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前，从我行现有的在职员工来看，平均年龄xx岁，员工知识接受能力差，加上多年来再未充实新员工，机构网点员工长期无法流动，（如：xxx分理处有的员工在山上七、八年工作，最长的达28年之久），一定程度上影响了员工的工作积极性。
五、目标、措施
继续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力实施以项目工程营销带动业务发展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力发展个人综合消费贷款业务，6月末确保完成各项序时任务，为完成全年目标任务打下良好基础。
（一）对公存款方面
1、继续巩固和发展同xxxx公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特别是加强同企业高层人员的联系和沟通，增进感情，尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。
2、在抓好优质客户的同时，积极捕捉信息，寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。
（二）中间业务方面
1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步提高柜面优质服务，不断提高人民币结算业务的收入。
2、拓宽代理业务，特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实奖励措施，实行全员营销机制，及时兑现奖励，努力提高各项代理业务收入占比。
3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台，推销先进的理财产品，密切关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，及时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作。
4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等产品，加大消费PoS机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入健康持续的发展。
（三）个人金融业务方面
1、继续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的发展。
一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，了解客户对产品的需求及服务工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是xxxx监狱、xxxx结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。
2、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。
一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销，在防范贷款风险的基础上，营销一户，办理一户，稳妥地开办个人房产抵押贷款。
（四）加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施。
一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和服务职能，明确职责，差异服务，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户服务部柜面负责营销。
二是进一步加强风险操作管理，充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。
六、建议：
我行综合办公楼建于19xx年，砖混结构，建筑面积900多平方米，多年来一直未修缮，造成墙体大面积的脱落，门窗变形，暖气管道堵塞，照明线路老化，办公设施陈旧，急需要进行全面的维修改造。去年支行曾以xxxx报（20xx）xx号文专题上报，预算费用38.2万元，建议分行给以考虑解决。
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