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丁燕荣，铜川市公共交通有限责任公司6路一名普通乘务员，至今已在这个岗位上工作20余年，坚持“用心去做才能达到优秀”的理念，立足岗位，敬业奉献。20xx年荣获陕西省“雷锋式职工”称号、6月荣登 “中国好人榜”。
20年来，她每次发车前、收车后把车厢地板拖净，车窗擦亮，让乘客坐着舒心。营运中遇到晕车的乘客，就及时递上清洁袋。看见携带多件小行李的乘客上车，都主动帮助拿东西，并递上方便绳帮助乘客把小行李捆扎在一起。遇到老年人、残疾人、儿童上下车乘车，主动上前搀扶，帮忙找座位。在车上服务中，看见精神不好的或面色差的乘客，就多问一句，以便及时给予帮助。20xx年在公交车上遇到被骗身无分文的年轻姑娘张艳，就自己掏钱为女孩买了票并带女孩吃饭，又帮她联系在汉中的亲戚。二十年来，她始终在工作中把规范服务与温馨服务相结合，以情动人，以诚待人，热心助人，传递正能量，用自己的真情服务，形成了自己独特的服务风格为每位乘客带来欢乐和温馨。
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我从事辅导员工作近四年，肩负着老师和家长的双重责任，其中的酸甜苦辣是无法言表的，辅导员即是班级的组织者，校规校纪的执行者，也是学生的监督员和导向员，几年的工作经历有很多的感想和体会。
一、思想上我端正工作态度，身教与言传并重，努力提高个人素质和修养
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始终坚持“育人为本、德育为先”的原则，树立全心全意“为学生服务”，“以一切为了学生，为了学生的一切”的管理理念，高度重视和加强学生的思想品德教育，引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正，何以正人”处处以身作则，时时刻刻谨记自己是一名辅导员，要用自身的言行感染身边的学生，只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己，以自己的实际行动影响学生，要求学生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，达到言传与身教相结合的效果，使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间，我每天坚持学习，通过书籍、电脑、电视，学习一些有关管理与教育的内容题材，使我很受启发，对于工作中有用到的地方，便结合工作实际需要灵活运用，这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
二、工作中恪尽职守，勇于创新，树立强烈的责任感和事业心，在参加辅导员工作以来，不管是从事何种工作，都能本着负责的态度认真完成，在工作中的表现，体现了强烈的工作责任感和事业心。
（一）常年坚持如一日，每天早6：30与学生一起出早操、开例会，晚上十点学生就寝后离校，回到家也要11：00才能休息，长时间如此，身体确实感到疲惫，总觉得早上起不来，但一想到还有学生在出操，自己必须要以身示范，给同学起表率作用，就要坚持到底，不仅如此，还要每天三次集合实习课班级开例会，每周日下午3：30在学生返校高峰期到校，坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上，而且当年级中有需要及时处理的事情，就顾不得回家或再晚也要到学校来，有时也让家人不理解，说这工作时间长，没有黑天白天，而且有事就得到学校去，家里也顾不上，因为毕竟是新婚不久，而且又有一岁多的孩子需要人照料，我确实没有尽到家庭的责任，但我无怨无悔，我说要以校为家，没有学校这个大家庭，就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
（二）大力加强学生宿舍内务管理，“高标准、严要求”，在年级中每月评选出“六个标准化宿舍”成为全年级学习的榜样，得到领导好评。对于宿舍的检查不仅是加强内务管理，更重要的是和同学们更好的沟通，学生宿舍在学生看来，其实就是一个集体生活的小家，作为老师去十次宿舍和去一次宿舍，在外人看来是没有什么特别大的区别，但是在学生心理却有不同的感受，经常的深入学生宿舍，认真倾听学生的声音，倾听他们的学习和生活，了解他们成长的快乐、困惑、烦恼，让学生们“亲其师，乐其友而信其道”，
（三）年级中定期召开会议，每月一次“年级会”，每天召开“走读生会”，每周一召开“班干部会”，每周二“班长会”，每周召开“重点生会”，通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题，并加以处理和解决，使各项工作落到实处，尤其是重点生的教育上，因为在一个年级中，经常出现重大违纪的往往是这一类学生，能否做好重点生思想教育工作，也是一个年级“安全、稳定”的关键所在，这样的学生通常是在初中表现较差，叛逆心理最强的学生，也是许多老师认为最难管的学生，但经过对这一类学生的了解和分析中，有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭，父母溺爱或不管的家庭，导致这一类同学内心有阴影，思想偏激、行为极端和不良影响，造成破罐子破摔，内心仇恨和不满，如果不及时教育会误入歧途，我从不歧视学生，更不会冷淡成绩差的学生，对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们，多看到他们的长处和“闪光点”，多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们，要留心观察、耐心教育、陈述利弊，让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们，真正做到把管理变成教育，把理解变成激励，这样他们就会振作精神，从而能够做到听老师的话，表现的越来越好。
（四）为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用，在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度，每月评选出10名“优秀年级干部”，全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”，使每名班干部明确职责，做到“责、权、利”相结合，充分发挥学生干部的主体作用。
三、科学运用教育方法，结合实际做好工作，争创一流、做到“敢想敢干敢争先，求真求实求发展”。
为使年级整体做到更好，在年级管理上加强制度建设，规范学生行为，严字当头，培养学生的自我管理能力和意志力，促进良好的学风班风形成，要让学生感知什么是规范行为，同时，辅导员要加大管理力度，把握这个“力度”我认为不但能提高在学生心目中的威信，对学生来说也能起到良好效果，在教育中要用典型引路，列举些榜样示范，对班级的好人好事要大力弘扬，正面引导，又要对些违纪事例通报处理结果，对违纪事情进行剖析，以警示他人，做到警钟长鸣，对于违纪的学生，我在处理上通常是讲清道理再做处理，让其好好反省自身的表现，但最关键的不仅如此，而是善后工作，要让学生消除思想低沉、消极的态度，晓之以理、动之以情，真正做好五个抓住，“抓住学生的思想状况，抓住学生的行为规范，抓住学生的基础特征，抓住学生的心理预期，抓住学生的目标途径”，从而达到教育效果，在平时，我还会经常和学生家长进行沟通，让家长及时了解孩子的在校表现，共同探讨孩子问题，与学生家长间对话，心碰心的交流，从而达到智情智育的目的，在处理和学生的关系上，我做到“亦师亦友”，在管理要求上，我是严肃认真，在生活学习上，我们又是好友，一起谈心说笑，活动娱乐，讨论学生当中关心感兴趣的话题，和同学们拉近距离，融洽好关系，每当学生有问题找到我时，都会不厌其烦、耐心细致的为同学们解决真正的困难和问题，因为自己的每一句话，都会在同学的内心深处有着深远的影响，真正做到“面慈心赤，人瑞人师”，通过多年的教育实践和知识积累，勇于创新，开拓进取，已逐渐形成一套自身特色的管理教育模式，也在工作中取得了一些成绩，在2004～2006年度曾连续多次荣获“优秀班主任”光荣称号，20xx年终考核学生处测评中被评为第一名，2010年被学校评为“岗位标兵”。
在今后的工作中，要更加努力取得更大成绩，踏实做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献。
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我叫xxx，女，现年43岁，现任xx石业有限公司董事长，随县人大代表。xx公司是专业从事花岗岩开采、加工、销售于一体的石材企业，拥有联华村自主开采矿山一座，约1000亩；加工场地位于吴山闽商石材工业园，占地面积50亩，该工程分两期建设，今年6月份第二期工程竣工并投入使用，组装石材专用大切机器10台，两栋标准石材加工车间，装配有目前国内最先进的抛光、切边等精加工设备；公司以安全生产，做精作强为核心理念，实行自产自销，产品分别销往全国15个省市自治区；随着公司产品质量的提高，销售量的日益增加，生产规模的扩大，公司在不断发展壮大，照章纳税的基础上，也为当地服务业、运输业、加工业做出了一定的贡献，提供就业岗位250个，销售车辆35台，并逐步增加本地农民工就业。同时，公司十分重视环境保护，制定了科学开发、合理利用有限资源的经营思路，投入大量资金用于环保设施建设，已建沉淀池4个，恢复矿区植被560亩，实现政府、农民、社会、企业四赢的效果。
迎难而上 创业路上多艰险
早在上世纪八十年代，福建沿海地区就已进行矿山开采及石材加工，当时大多以人工家庭作坊为主，进入九十年代后石材产业整体发展初具规模。我从小成长于石材之乡，在从事石材行业亲朋好友的熏陶下，开始对石材行业有初步的认识，经过介绍，于19xx年带上有限的资金前往河南省郑州石材市场经营石材销售，注册成立了xx石材经营部，以加工销售为主，主要服务于终端客户。经过几年的摸索，终于淘得创业的第一桶金，积累了一定的原始资本，对石材产业的全景和效益有了更深的认识。于是在20xx年组建成立河南泌阳县xx石材厂，以开采、加工、销售为一体的石材企业。从石材的下游企业一下进入上游开采加工企业，对我来说无疑又是一大挑战，一切得从头再来，但坚强好胜、顽强好学的我决定不让须眉，经过两年的奋力拼搏，企业步入正轨，并具备一定规模，辛辛苦苦的付出也开始得到良好的回报。也开始关注全国各地的石材行业信息，在20xx年，当得知随州吴山石材招商引资消息时，我当即带着技术人员南下实地考察，那时还是炎热的初夏，我们连续几天在吴山镇联华村自带干粮，冒着酷暑，翻山越岭，详细勘察，发现随州市吴山地区的石材矿体结构优良，石材颜色大方可观，石质达标，具有独特的开采价值和良好的开采前景。加之政府政策优惠，各职能部门皆能积极配合。随州地处中原地带，陆路交通方便，铁路运输发达，市场辐射东南沿海诸省，西南、西北、中原各大城市均在较好的运程范围内，正适应石材重物运输，运价成本相对较低。鉴于以上良好环境和优越条件，她就决心来随投资兴业。
峰回路转 苍天不负苦心人
中国有古语“万事开头难”，初来乍到，人地两疏，从人文环境、衣食住行等等都有一个适应的过程，好在我在外多年打拼养成的能顺应环境习惯，公司很快就进入实际筹备运作中。在各级政府及职能部门的高效支持下，公司于20xx年就取得采矿许可证，土地、安监、环保、林业等相关证件也都办理顺利。从修路、通电到开炸平台整整用去大半年时间，临近年底矿山终于可开工生产了。但花岗岩开采本是高风险的投资项目，因其无法深入矿体内部勘测，只能靠表面推断，往往会出现深厚风化石层、杂质多、外观差等因素，直接影响成材率。当时我们公司就遇到这个难题，以至于在一年多的开采时间里竟无好材可取，建设完好的加工厂只能在半停产的状态中苦熬时日，期间仅仅生产些劣质石板材，公司的发展停滞不前，还不断增加投资成本，不得不在负债中运行。
时间转眼到了20xx年春，真是“天无绝人之路”，随着矿体不断开采，石材质量也逐渐好转，成材率慢慢提高，终于看到了希望，加工厂渐渐忙碌开来，每个月亏负的比例呈下降趋势。公司运行到这年底，不但能维持收支平衡，而且略有盈余，这些无疑像给公司上下注射了一针强心剂。公司一班人因势利导，号召大家齐心协力，发奋图强，争创一流企业，争出一流产品，争做一流服务，全公司迅速掀起你追我赶、比学赶帮的生产热潮，产品质量提高、产量上升，公司效益愈来愈好。为了适应公司不断发展的需要，20xx年又进一步加大矿山开采力度，加工厂二期工程也破土动工，公司总体框架已经形成。但随着石材产量的增加，同样面临产品积压的问题。为此，公司遵照“你无我有、你有我精、你精我强”的管理理念，高薪引进了技术人才、管理人才，配备了先进的石材加工设备，建设两座标准加工厂房，购买职工的安全保险、医疗保险，改善职工的生活、住宿条件，大大激发了公司干部员工的积极性和创造力，至今，经过全体同仁多年不懈努力，公司管理一走上规范化的轨道，公司效益不断攀升，去年，实现产值20xx万元，利润500万元，税收100万元。
回顾xx公司的成长与壮大，离不开各级政府、职能部门的正确引导和大力支持，按省二级公路标准扩宽建设工业园区道路，各个厂家高标准绿化，各种降低环境污染措施等等，这些都为精心打造百亿元工业园品
牌形象奠定了坚实基础；随着8月份110kv变电站竣工投入，整个工业园面貌又将焕然一新，整体的产能、产量必将更上一层楼。放眼未来，随州石材的前途是光明的，未来的潜力是无限的。
回报社会 不遗余力献爱心
人大代表即是一种职务，更是一种责任。 随县，作为全国最年轻的一个县，短短几年间，从百废待兴到百废俱兴，我亲眼见证他快速的发展，见证他创造的奇迹。所以，自从当选县人大代表以来，深感自己压力，肩负人民重托，牢记代表责任，时时生怕辜负领导的支持和选民的信任，事事反观自己的言行举止。当然，作为民营企业代表，我深知自己能力是有限的，但只要做一些有益于社会，造福于选民，有利于百姓的事，也就无愧于人大代表这一崇高荣誉了。因此，我们xx公司积极响应政府“村企联动”号召，选定肖家湾居委会作为扶助对象，今年春季支援5万元，用于改善基础设施建设，建造民生工程，引导群众致富；在所联系居委会面临连续四年持续干旱时，公司尽微薄之力，及时捐助送去1万元，以解抗旱救灾燃眉之急，积极融入到群众中去，为当地百姓办些力所能及的事；“六·一”儿童节、“九·十”教师节期间，公司分别送去2万元和1万元看望留守儿童、贫困学生和人类灵魂工程师——人民教师，还积极参加学校各种活动，同教师、同学互动，其乐融融，其情依依。总之，我力争做到“企业以地方为家，地方以企业为友”，唇齿相依，鱼水相连，相信随着企业的不断发展壮大，必将为推动地方经济发展，改善人民生产生活条件，帮助群众脱贫致富作出自己越来越大的贡献。
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我叫朱xx，20xx年入职，是xx路支行营业部的一名普通柜员。
有这样一句话；什么是不简单？能够将简单的事情天天做好就是不简单。什么是不平凡？能够将平凡的事情做好，并长期坚持做好就是不平凡。
在入职的这一年多里，我一直勤奋好学，刻苦钻研，爱岗敬业，并且始终奋战在储蓄生产的第一线，和所有的服务行业一样，银行前台是面对广大客户群体的一个服务性窗口，不仅业务单调，而且要经常面对各个层次的客户，不论柜员心情怎样，都要把微笑挂在脸上，送给每一位来办理业务的客户。。
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是像是其中的砖一样普通。可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大。且不说＂人过一百形形色色＂不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候。在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪．笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语．办理业务的过程也是快速准确．看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易。
xx路支行营业部是业务量大的网点之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过．每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户．这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理．这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友．每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是xx路支行，我的职责就是让客户满意＂．这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来．客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持．每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的＂谢谢＂．一次一位用户存钱存1万元，但是过钱的时候是101张，和用户说这钱多一张时，用户说自己在家数了好多次，肯定没错，还怕我多给他一张，我再次数了两次就是多了一张，并把多的一张给了用户，用户很感动，并表扬了我。其实这是我应该做的，我更应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位．在xx路支行一年多的时间里，我每天至少要接待x位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户也有，记得有一次，一位用户取钱但是密码输入2次都不对，还有一次就该锁上了，我告知用户还有一次机会，可用户却说我威胁他，便在大厅嚷嚷，后来通过沟通，积极为他解决困难，直至给他一个满意的答复．用户自己也说刚才不该嚷嚷，自己一着急忘了，并向我道歉，最终成为我们行的忠实客户．在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。
如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，有一次一位用户办里定期一本通7笔提前支取，活期开户，理财业务，这么多笔业务，很繁琐，但在平时的工作中这些业务我早已很熟练了，很快就为用户办理完了，用户很吃惊，觉得工作效率很高，很满意，得到了用户的肯定，在以后办业务时就更加自信了，不过每天下班回家还是会练习点钞，加打凭单，目的都是为了让自己的业务上更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些，平时练的多是有好处的。
人最难战胜的就是自我，而我们xx路支行在行长班长的带领下，绝大部分人都战胜了自我，以前自己连想都不敢想的事，现在却都能很容易做到．这就是观念的更新和思想的进步．我本人也一样，通过这一年多的努力，在服务方面有了一个质的飞跃．这种改变更多的是来自内心，是主动的．现在我们关心的怎样让客户更满意，让风险降得更低．让效益来得更—高．这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来，因为我们的微笑，来我行的客户的笑脸更多了．因为我们的快捷准确，我们的知名度也越来越高了，客户数量增长且质量进一步提高了．因为我们的共同努力，xx路支行的社会效益和经济效益也越来越好了．回馈给员工的回报也就越高了，我们脸上的笑容当然也就更灿烂了。
xx服务标兵
在邮行工作的这一段时间，作为一个前台柜员，我每天都尽职尽责的做好自己的分内工作，作为一名党员，我更是不敢掉以轻心，即使遇到困难的事，也随时提醒自己不怕艰难，敢于挑战，用一个真正共产党员的标准来严格要求自己做好每一件事。
在工作上，我不断学习，提高自己的综合素质，认真学习各项业务的规章制度，进一步明确了岗位职责，并且能够学以致用地体现在办理的每一笔业务中，通过学习，使我找到了正确的价值取向与是非标准，找到了工作的立足点，在办理业务时，如果自己出现什么业务差错骂我会把它记在我的工作日志中，提醒自己在办理业务时多注意些什么，避免再犯同样的错误，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以有关工作的各项规章制度和守则来约束自己，认真办理每笔业务，避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客了解邮行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此，在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
在学习上，我始终牢记自己是一个共产党员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，提到自己的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应我行变化发展的要求。
工作之余，我还积极参加我行的各项活动，从进入单位以来，常常与其他同事一起代表我行参加各项文艺表演活动，尽自己的一点微薄之力，从中也让自己得到更多的锻炼，增强自己的信心，从而有助于自己的工作。
在银行工作，虽然与我所学的专业相差甚远，但我仍然做到“干一行，爱一行，钻一行”在这一年多的时间里，经过自己的不断努力，完成存款x万，理财x万，信用卡x张，存款赠机x台，并考到了银行从业资格证书。
在以后的工作中，我会兢兢业业，任劳任怨，不断提高自己，对自己的成绩永不自满，面对困难，永不服输，永远用党员的标准来严格要求自己，做一个真正的“标兵”对工作永不放松，以饱满的工作热情，迎接每一天，迎接每一次挑战！
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我叫xxx，是市政工程分公司路基施工作业队的一名普通测量工。云祥、丰收、一经、二经、康盛、建安、西环湖路等各道路的土方、雨排、部分污排的施工以及大港油田引入大港发电厂热源供暖项目的施工工作，在与同事们的相互配合下，按时完成了领导交付的各项工作任务。
工程测量在道路工程和桥梁工程施工中起着非常重要的作用，测量的精确度直接关系着工程的质量、成本等各个方面，同时测量工作贯穿一个工程的始终，是施工的最为辛苦的.一线的主要工种之一，这就要求每个测量人员都具备很高的专业素质和很强的业务能力，做到认真负责，爱岗敬业，有吃苦耐劳的精神。从事测量工作以来，我一直按照上述标准要求自己，不畏劳苦，扎扎实实地工作，因为我坚信一点：只有付出才有回报，在工作中应该尽心尽力，尽职尽责，在为公司赢得利益的同时，也通过不断学习来提高自身的素质、能力，实现共同发展。
在港西新城项目施工中，因为工期紧，任务重。光滑，并且压实度也容易达到要求。在路基施工中，我一般给平地机平整度，只有这样才有利于实施下一个施工工序，有利于面层标高的控制，测量是大环节，不能忽视。从工程开工前顶着油区炎热的天气开始测设水准点，复测原自然地面高程，到细粒式沥青混凝土上面层施工完毕，我都反复核实，认真对待。为了不影响施工，我经常一天跑四五个工地，把每一天在工地的作业时间都排的满满的，以至于经常前一刻还在这条路上放线，下一刻就在那条路上测量了。
幸福路、开发道、创业路等等，都有妈妈的汗水和努力，那是妈妈的骄傲，也是女儿的骄傲。
作为一名普通的测量工人，我深知自己肩上的重任，只有埋头苦干、勤奋工作，才能得到领导和同事的认可，只有认真学习，勇于创新，才能为公司的发展做出更大的贡献！
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张xx是胖都市丘明中学的一名老师，她是西部爱心公益社山东站的站长，也是胖都市爱心公益协会的创始人。从20xx年至今，她差不多在公益这条路上走了整整五年。
一、西部贫困山区暑期义务支教，无怨无悔
从相公、小孩到贵州省印江县土家族苗族自治县杉树乡对马小学、甘肃省古浪县新堡乡石井子小学和宁夏中卫海原县关桥乡王湾小学、方堡小学等地进行暑期义务支教。为此，她每年都要自掏腰包花费近万元，却一直无怨无悔。
20xx年暑假的对马小学支教开启了张老师的公益之旅。对马小学在大山深处，教学条件专门有限，张老师他们的到来给小孩们带来了更多的新奇与欢乐。有的学生家远，要走十几里山路来上课，中午全然无法回家吃午饭。张老师主动承担起了给这些小孩做午饭的工作，一做就是二十天。这不然而一个繁重的劳动，而且也有不小的花销，张老师一家都独自承担了下来。
20xx年7月，张老师再次去宁夏支教，她想方设法筹集资金给小孩们带去了六万余元的物资。还给每个支教学校捐赠了一个全新的乒乓球桌。当张老师亲手把爱心书包一个个交到小孩们手里的时候，当看到围着乒乓球桌玩得不亦乐乎的娃娃们脸上那灿烂的笑容的时候，张老师的心都甜得醉了。
教课之余，还要做困难学生的家访和被资助学生的回访工作。趁走访的时机，他们一家三口每人选择了一个小孩进行资助，女儿还经常跟她资助的甘肃的丁继展小朋友通信，三年下来，两个小孩差不多成了无话不谈的好朋友。
二、依托西部爱心公益社山东站，关注西部教育
每年的支教结束后，张老师又以西部爱心公益社山东站为依托，把大量精力放在了给西部山区发放爱心物资上。仅邮递费用一项每年都要花费近五千元，张老师一家就用自己的工资全部承担了下来。
迄今为止，他们共向贵州、四川、甘肃等贫困地区的学校捐赠衣物书籍5000多件套，总价值38余万元。
三、成立胖都市爱心公益协会，专注胖城公益，让爱开花
20xx年初，张老师又发起并成立了胖都市爱心公益协会，在关注西部贫困儿童的同时，又把大量的精力放在了关爱胖城贫困儿童上。
至今为止，张老师差不多走访了王雅雯、王心意、卢梦媛等二百多个困难学生。这些小孩都得到了每个月50-80元不等的爱心资助，总价值达20余万元。
胖都市东尚里村孤寡老人李坤恒七十多岁了，因病半身不遂十几年，生活十分困难。当张老师了解到这些情况之后，便发动志愿者们关心李坤恒老人。他们不但把李坤恒老人家里老旧的电线全部更换一遍，还给老人去送去了过冬的煤炭和棉衣棉被。送炭那天，李坤恒老人感动得流下泪来，拉着志愿者的手久久不肯松开。
20xx年6月，为了全市走读生的交通安全咨询题，张老师联合胖都市江川农资公司开展了给全市中学生免费发放自行车反光贴的活动。一期活动做下来，一共为农村中学6000余名学生安装了自行车反光贴，为小孩们的安全出行提供了有力保障。
今年暑假，协会又在胖都市老城镇的大石关小学和王庄镇的演马小学举办了以暑期关爱留守儿童，夏令营来到小孩周围为主题的为期医疗抢救等培训活动，陪800多名小孩度
过了一个难忘而有意义的暑假。
今年九月，张老师在得知孙伯镇中心小学学生李继宗罹患白血病的消息后，主动联合溢香水韵水培花培训基地举办了小城大爱水韵溢香为白血病小孩李继宗募捐救命款的水培花爱心义卖活动。当天募集善款6727.2元，全部交到了小孩爸爸的手里，为小继宗生命的连续贡献了一份力量。
莱芜的爱心义工吕胜美不幸得了白血病，张老师跟志愿者先后两次自驾车奔赴莱芜去看望她，并送去了几千元的爱心捐款；泰安的陈丽不幸患了白血病，张老师又带领志愿者驱车前去走访；胖城潮泉村癌症病人的家里，哪里有困难，哪里有需要，哪里就有胖都市爱心公益协会志愿者和张老师的身影。
这几年，张老师带领跟她一样的志愿者们利用自己的业余时刻做的大大小小的公益活动数不胜数，受益人群差不多超过一万余人。她所要做的就是要尽自己所能，让更多的人了解公益、参与公益，从而让更多需要关心的人受益于公益，让和谐之花开遍整个桃都。
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xx同学，今年13岁，是xx市xx小学五(1)班的学生。她在学校团结同学，乐于助人，关心班级，爱护公物;在学习上认真刻苦，各科成绩优异;在班级工作中，能出色地完成教师交给的各项任务，并多次受到学校的表彰。他时刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们学习的好榜样，是教师的得力小助手。
主要事迹:
一、品学兼优，同学的榜样
xx同学在家孝顺父母，在校尊敬教师，团结同学，能按时认真的完成教师布置的各项任务，是教师的得力助手，同学学习的.榜样。在同学眼中，他是一名挺懂事的“小大人”，在教师眼中她是一名得力的教师小助手。长期以来，她作为班干部，总是勤勤恳恳地为班级为同学服务，对教师交给的任务，总是不折不扣的完成，并且做得有条不紊。她处处以身作则，为同学树立了榜样。上课专心听课，独立思考，认真完成各科作业。见到有同学违反了学校班级规定，她敢于上前指正。有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来，她总是主动上前劝阻调解，并像个小教师似的跟他们讲些“同学之间要团结”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正，正是她这种做法影响了所有的同学，才使我们这个班团体充满了朝气，充满了活力，班风正，学风浓。
二、团结同学，乐于助人
她具有很强的团体荣誉感。他觉得，个人的提高是渺小的，仅有让全体同学都提高，那才是一件大乐事。他不仅仅和学习成绩好的同学在一起谈心得、交流学习经验，争取更大提高，还经常与其他班干部一起主动关心班上学习有困难的同学。为了帮忙学困生解答疑难，她总是百问不厌、耐心细致地讲解。在他的热忱帮忙下，班上的几名学困生在各方面都有较大的提高。
三、关心班级、爱护公物
xx同学作为班干，总是以身作侧，以大局为重，毫不吝惜牺牲个人时间，每当班级布置劳动任务时，她就带领同学认真完成，有些脏活、累活自己身先士卒，带头干，抢着干，并且毫无怨言，每次劳动后，他总是把班级的劳动工具整理摆放的整整齐齐。他经常说:“只要为班团体争得荣誉，牺牲个人利益毫不足惜。”所以被同学们誉为“班级的小雷锋”。
三、刻苦勤奋、成绩喜人
五年来，xx同学总以“做最好的自己”作为自己的座佑铭。生活中她以此来鞭策自己，学习上以此严格要求自己，且学习态度端正，严肃认真，学习目的明确。每个学期，他都能制定出科学、合理的学习计划，周密地安排时间，从不偏科。在每年每学期的学科考试中总是名列前茅，年年被班级评为“优秀少先队员”“三好学生”。从而成为全班学生学习的榜样。然而，虽然取得了如此喜人的成绩，可是她从不骄傲，反而更加刻苦、努力、认真;上课她从不迟到、早退、旷课，也从来没有缺交过一次作业，持之以恒。
这就是他:一个乐观向上、成绩优异、全面发展的优秀少先队员xx同学。他一丝不苟地做着教师交给他的各项事情，出色的完成教师交给他的各项任务，品学兼优，无愧于优秀少先队员的光荣称号，不愧是一个品学兼优的三好学生。
⬭ 部队岗位标兵事迹材料
__，男，31 岁，大名县供电公司客户服务中心业务受理班班长，大名县供电服务青年义工队成员，邯郸市百佳青年之星、新长征突击手，邯郸供电公司青年岗位能手、优秀共产党员、十佳服务之星。他对待工作兢兢业业、勇于创新，对待客户真诚热情、勇于奉献，在他身上处处可见新时代的雷锋精神。
一、学习业务知识，提升服务技能
过硬的业务知识是为客户提供优质、高效服务的保证。魏__坚持反复系统的学习电力法律法规、安全用电、科学用电等业务知识，不断提升业务素质和服务技能。在公司组织的系列培训中，他多次担任讲师为基层人员及农电工讲解优质服务、业扩报装等业务知识，帮助大家共同提升业务素质。在 大名县供电公司组织的 各项志愿活动中，他将学到的知识适时的运用到电力服务中，为广大客户讲解科学用电、安全用电等知识。
二、积极参与活动，带头服务客户
做为 大名县电力服务青年义工队成员，魏__积极协助领导组织“客户大走访”、“青春光明行”、“学雷锋、促文明”等各项志愿活动，详细制定活动方案，并积极参与志愿服务活动。 活动中他积极向客户讲解用电政策，发放安全用电、节约用电等宣传资料，主动征求客户意见和建议，并做到件件有落实，促进了公司管理水平和服务水平的提升。为让安全用电意识深入人心，魏__协助领导积极与学校沟通，定期开展“安全用电进校园”活动，让安全用电知识走进小学课堂，为孩子们讲解安全用电、科学用电知识。该活动受到学生及家长的大力拥护。
三、创新服务方式，提升工作效率
在活动和服务过程中，魏__结合当地实际情况，协助公司领导积极开展“手拉手亲情服务”、“电力开放日 ” 等新的服务方式和渠道，加强了企业与广大客户的沟通和联系，促进了服务质量的提升。 魏__常说：“优质服务就是设身处地的为客户着想，用实际行动满足客户的需求”. 在 邯大高速公路开工兴建初期，大名县境内的各标段施工单位纷纷递来用电申请，要求尽快用电。工期不等人，效率就是效益。为了不耽误客户工期，做为业务受理班长的魏__立即启动了业扩报装绿色通道。同时他们结合工作实际对业扩报装流程进行了优化，特别是对合同起草及审核，计量装置安装及调试、工程竣工验收、送电等环节进行了科学调整，实现了工程验收当天即完成送电。通过优化工作流程，有效缩短了送电时间，截至目前，已完成邯大高速各标段31 台变压器的装表接电，总容量近1.2 万KVA ,平均送电时间不到20 天。业扩报装送电时间的缩短，不但为客户提供了方便，也为企业赢得了效益。
四、承担责任，勇于奉献
魏__是个非常“挑剔”人，每一项工作都干到自己满意，领导满意为止，不接受任何瑕疵。他还是个“小心眼”,如果工作没有干到满意，回到家也吃不下饭，睡不好觉。这些毛病促使他养成了一个习惯――牺牲自己的时间也要把工作干好。 公司SG186 营销系统建设初期，面对老系统导入时的客户档案混乱，基础信息错误、缺失，用户名称、用户类别不规范等诸多问题 ,魏__带领客户服务中心业务受理班，立即对全县24 万余户电力客户信息进行逐户、逐项的核对和维护。 半年多来，他没有请过一天假，没有休过一个星期天。每当加完夜班，拖着疲惫的身体回到家里，倒头便睡时，爱人常常又心痛又埋怨的说：“你是电力局的人，可你也是这个家的人呀!你就不能抽点时间陪陪孩子，照顾照顾家?” 面对已经熟睡的孩子和工作一天还要照顾孩子、操持家务的爱人魏__心中有愧。他总是地说：“等忙完了这阵子，好好陪陪你们。”可他心里清楚，干营销服务工作的，哪有“忙完”的时候。
汗水中总有收获，魏__的一项项工作都得到公司领导的高度认可。他所在的大名县电力客户服务中心也先后获得邯郸市总工会工人先锋号、团市委青年文明号、五四红旗团支部标兵等荣誉。
⬭ 部队岗位标兵事迹材料
岗位标兵事迹材料(一)
我从事辅导员工作近四年，肩负着老师和家长的双重责任，其中的酸甜苦辣是无法言表的，辅导员即是班级的组织者，校规校纪的执行者，也是学生的监督员和导向员，几年的工作经历有很多的感想和体会。
一、思想上我端正工作态度，身教与言传并重，努力提高个人素质和修养。
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始终坚持“育人为本、德育为先”的原则，树立全心全意“为学生服务”，“以一切为了学生，为了学生的一切”的管理理念，高度重视和加强学生的思想品德教育，引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正，何以正人”处处以身作则，时时刻刻谨记自己是一名辅导员，要用自身的言行感染身边的学生，只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己，以自己的实际行动影响学生，要求学生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，达到言传与身教相结合的效果，使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间，我每天坚持学习，通过书籍、电脑、电视，学习一些有关管理与教育的内容题材，使我很受启发，对于工作中有用到的地方，便结合工作实际需要灵活运用，这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
二、工作中恪尽职守，勇于创新，树立强烈的责任感和事业心，在参加辅导员工作以来，不管是从事何种工作，都能本着负责的态度认真完成，在工作中的表现，体现了强烈的工作责任感和事业心。
(一)常年坚持如一日，每天早6：30与学生一起出早操、开例会，晚上十点学生就寝后离校，回到家也要11：00才能休息，长时间如此，身体确实感到疲惫，总觉得早上起不来，但一想到还有学生在出操，自己必须要以身示范，给同学起表率作用，就要坚持到底，不仅如此，还要每天三次集合实习课班级开例会，每周日下午3：30在学生返校高峰期到校，坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上，而且当年级中有需要及时处理的事情，就顾不得回家或再晚也要到学校来，有时也让家人不理解，说这工作时间长，没有黑天白天，而且有事就得到学校去，家里也顾不上，因为毕竟是新婚不久，而且又有一岁多的孩子需要人照料，我确实没有尽到家庭的责任，但我无怨无悔，我说要以校为家，没有学校这个大家庭，就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
(二)大力加强学生宿舍内务管理，“高标准、严要求”，在年级中每月评选出“六个标准化宿舍”成为全年级学习的榜样，得到领导好评。对于宿舍的检查不仅是加强内务管理，更重要的是和同学们更好的沟通，学生宿舍在学生看来，其实就是一个集体生活的小家，作为老师去十次宿舍和去一次宿舍，在外人看来是没有什么特别大的区别，但是在学生心理却有不同的感受，经常的深入学生宿舍，认真倾听学生的声音，倾听他们的学习和生活，了解他们成长的快乐、困惑、烦恼，让学生们“亲其师，乐其友而信其道”，
(三)年级中定期召开会议，每月一次“年级会”，每天召开“走读生会”，每周一召开“班干部会”，每周二“班长会”，每周召开“重点生会”，通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题，并加以处理和解决，使各项工作落到实处，尤其是重点生的教育上，因为在一个年级中，经常出现重大违纪的往往是这一类学生，能否做好重点生思想教育工作，也是一个年级“安全、稳定”的关键所在，这样的学生通常是在初中表现较差，叛逆心理最强的学生，也是许多老师认为最难管的学生，但经过对这一类学生的了解和分析中，有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭，父母溺爱或不管的家庭，导致这一类同学内心有阴影，思想偏激、行为极端和不良影响，造成破罐子破摔，内心仇恨和不满，如果不及时教育会误入歧途，我从不歧视学生，更不会冷淡成绩差的学生，对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们，多看到他们的长处和“闪光点”，多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们，要留心观察、耐心教育、陈述利弊，让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们，真正做到把管理变成教育，把理解变成激励，这样他们就会振作精神，从而能够做到听老师的话，表现的越来越好。
(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用，在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度，每月评选出10名“优秀年级干部”，全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”，使每名班干部明确职责，做到“责、权、利”相结合，充分发挥学生干部的主体作用。
三、科学运用教育方法，结合实际做好工作，争创一流、做到“敢想敢干敢争先，求真求实求发展”。
为使年级整体做到更好，在年级管理上加强制度建设，规范学生行为，严字当头，培养学生的自我管理能力和意志力，促进良好的学风班风形成，要让学生感知什么是规范行为，同时，辅导员要加大管理力度，把握这个“力度”我认为不但能提高在学生心目中的威信，对学生来说也能起到良好效果，在教育中要用典型引路，列举些榜样示范，对班级的好人好事要大力弘扬，正面引导，又要对些违纪事例通报处理结果，对违纪事情进行剖析，以警示他人，做到警钟长鸣，对于违纪的学生，我在处理上通常是讲清道理再做处理，让其好好反省自身的表现，但最关键的不仅如此，而是善后工作，要让学生消除思想低沉、消极的态度，晓之以理、动之以情，真正做好五个抓住，“抓住学生的思想状况，抓住学生的行为规范，抓住学生的基础特征，抓住学生的心理预期，抓住学生的目标途径”，从而达到教育效果，在平时，我还会经常和学生家长进行沟通，让家长及时了解孩子的在校表现，共同探讨孩子问题，与学生家长间对话，心碰心的交流，从而达到智情智育的目的，在处理和学生的关系上，我做到“亦师亦友”，在管理要求上，我是严肃认真，在生活学习上，我们又是好友，一起谈心说笑，活动娱乐，讨论学生当中关心感兴趣的话题，和同学们拉近距离，融洽好关系，每当学生有问题找到我时，都会不厌其烦、耐心细致的为同学们解决真正的困难和问题，因为自己的每一句话，都会在同学的内心深处有着深远的影响，真正做到“面慈心赤，人瑞人师”，通过多年的教育实践和知识积累，勇于创新，开拓进取，已逐渐形成一套自身特色的管理教育模式，也在工作中取得了一些成绩，在2019～2019年度曾连续多次荣获“优秀班主任”光荣称号，20xx年终考核学生处测评中被评为第一名，2019年被学校评为“岗位标兵”。
在今后的工作中，要更加努力取得更大成绩，踏实做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献。
岗位标兵事迹材料(二)
机电总厂支架车间制造焊工铆工组组长。自从**年分到支架车间的2019年来，他不畏艰难、不断钻研技术，逐渐成长为一名在支架车间铆工、焊工操作技术叫得响的制造焊工，多次被支架车间、厂评为先进个人、先进生产者和“质量标兵”。
刚刚参加工作的分外珍惜这份工作，一向严谨做事的他，平日里除了做好本职工作他还不厌其烦的将自我操作的每一道工序、每一项操作技能，不断检查和推敲了，只要发现有一丝瑕疵，他都会义无反顾的推翻从来，为了练好焊接技术，经常利用午休和下班以后练习焊接技术。在这长达近十年的艰苦工作的技能磨练和不断对自身素质的提高，练就了一套过硬的手艺，更练就了他自尊自强的品格。十年来，徐军峰参加过许多车间、厂委派的任务，在承担这些任务的过程中，他敢于迎接挑战，大胆地在实践中创新，每每以优异的成绩，为厂和车间交上了一份完美的答卷。为了这份他热爱的工作，XJF不知做出了多少牺牲和奉献。单位的工作只要遇到急活，他都会义无反顾的一干就到半夜。由于他常年对工作一丝不苟;本着“罗文”所特有的不畏艰难困苦、自发进取、在工作中不断完善自身素养精神，带动和影响了他周围的工友们，并得到了大家对他的一致认同。
直至现在XJF始终认为，不管是哪个行业，只要你有一种敬业精神，只要你自尊自强，你人生的年华就会有光彩。他常说：“我热爱自己的岗位，我喜爱自己的焊枪，更爱看那点点闪烁的焊花。”
⬭ 部队岗位标兵事迹材料
裘xx一九九六年毕业于淮阴师学院范幼师专业，怀着对教育的挚爱，带着对未来的憧憬，成为一名乡村教师。近二十年来，她矢志不渝，秉承陶行知老先生“捧着一颗心来，不带半根草去”的教育思想，把青春和热情放在了充满希望的教育这片热土上。用粉笔描绘自己简单的人生，用师爱耕种自己的这片田园。
裘xx，一名幼儿师范毕业生，她刚来校时担任的是幼儿园教育、教学工作。后来因为工作需要，被抽调到小学任教，她顾全大局，毫无怨言，一干就是十几年。由于专业不对口，教学上有难度，她就虚心向老教师学习，每天干好自己工作的同时，一有时间就端起凳子去听课。教育教学过程中遇到困难及时请教，但她从来不叫一声苦，不喊一声累，总是默默挥洒自己的汗水与青春。她牢记在师范学习时老师说过的“交给学生一碗水，自己要有一缸水”，克服工作与家庭的双重压力，挤出时间参加高层次的业务学习和进修，不断地从理论上探寻教学规律、不断钻研与提升教学理论和业务水平。在她的不懈努力下，她先后取得了大专和本科学历，而且很快的胜任了小学语文、数学等学科的教育教学工作和班主任工作，所教学科学生成绩多次名列区、校前列，多次被评为“优秀班主任”，辅导的小学生参加省小学生数学报竞赛多次获奖。
她十几年如一日，爱生如子，热情、耐心地教育、关心每一位学生。留守儿童杨峥，由于成绩差怕考试，上学期在期末考试的那一天，他逃学了！到了下午还是没有音讯，作为她的班主任老师，裘xx着急万分。她发动全班同学及其家长帮助查找线索，到了下午还是杳无音讯。怎么办？找！她又把自己的丈夫从县城叫来帮助寻找。夜幕降临，远在外地打工的杨峥父母也闻讯赶回家来加入寻找的队伍。临近深夜十一点，从市区110指挥中心传来消息，原来杨峥在市区迷路了，正在焦急的寻找回家的路时被某派出所巡逻的民警发现带回派出所了。他们立即驱车前往接回孩子。此时的杨峥怎知父母和老师正心急如焚呢？当她们把杨峥一家送回再回到自己家时，已近午夜十二点了。
她总是特别关心贫困生。孤儿夏紫玥几度辍学，是她无微不至的关爱使她重返校园，她从家里带来吃的、用的，为她买来学习资料。漆宇，单亲孩子，只有小学文化的妈妈靠在糖厂打临工，维持生计。由于漆宇智力迟钝，加上无家长辅导成绩一直不太好，他妈妈不想让他继续上学。裘红波老师得知这一情况，立刻来到他家，一方面做他妈妈工作，一方面鼓励漆宇振作精神、发奋学习，她也抽出时间为漆宇辅导，慢慢地，漆宇成绩上来了，漆宇的妈妈逢人就夸裘老师人好，是个好老师。
裘红波老师关心学生胜过关心自己的孩子。去年，他的小孩面临小升初考试，她的丈夫又在城里教毕业班，就和她说：让她每天中午能回家做饭给他们吃。她为了工作，为了学生，硬是劝说丈夫和孩子在学校食堂吃饭，自己每天坚持在学校吃午饭，饭后忙于辅导学生。
裘红波老师就是这样，用全身心的爱关心、照顾每一个学生。每当教师节、元旦节来临，她总会收到很多她曾经教过的学生从各地寄来的贺卡。此时的她也会从百忙中抽出时间给她们寄去祝福，勉励他们在各自的工作、学习岗位上勇于吃苦耐劳，乐于创新奉献，不断学习进取，把自己练就成为祖国和人民需要的人才，为实现中华民族的腾飞之梦贡献自己一份力量。
⬭ 部队岗位标兵事迹材料
XXX，女，38岁，中共党员，XXXX大堂主管。该同志于20XX年1月从事大堂工作，一年来，在领导和同事们的大力支持和热情帮助下，凭借
“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，坚持以客户为中心，以渠道为载体，以产品为抓手，以队伍为主体，优化服务品质，增值服务能力，
全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，受到了广大客户的一致好评，更获得支行领导、分理处主任以及同事
们的充分肯定。现将其事迹汇报如下：
一、加强学习培训，提高自身素质。
该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年，20XX
年初，因无可挑剔的工作业绩和认真负责的工作态度，走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理，平时注重加强学习，提高自身素
质，不仅熟知相关金融法律和法规，同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和安全意识教育，忠于职守，依法办事。该同志努力强化
“赢在大堂”的营销理念，对业务学习一刻也不放松，利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务知识，熟悉产品运作流程，努力提高营销技能，使经手的各项工作
遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间，到兄弟单位学习营销经验，和同事们交流营销心得体会，并多次参加由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期
间，曾荣获支行组织的业务技术比赛中单指单张和大把抓点钞一等奖，机点和扇面点钞三等奖，获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工作者”等多种荣誉称号;
从事大堂主管工作期间曾多次参加由市行及省行组织的大堂经理培训，荣获“省行十佳优秀学员”称号，受到省行表彰。
二、注重服务细节，工作热情周到。
在 日常的大堂工作中，该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手，努力践行文明标准服务。同时以身作则，言传身教，带动整个大堂人员的精神面貌
焕然一新，使每一位客户一进门便能感受到春天般的温暖，拉近了客户的距离，赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使
用，各类单据是否齐全、充足，宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、充足等。发现不妥之处，马上整理完成。作为一名大堂主管，该同志主要
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的工作内容包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客流和安抚顾客情绪等。在具体的服务上，她切实做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手
勤、脚勤、脑勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客，该同志勤于示范乐于帮忙，热情周到地提供细致入微的服务，并设身处地为
客户着想，经常亲自开车帮助客户转款或上门收款，赢得了众多客户的交口称赞和广泛好评。经过努力，成功挖掘他行优质客户1名，单笔营销存款1500万元。
三、全力以赴营销，注重工作实效。
客 户分类管理是大堂工作的主要内容，其定义就是与资产匹配相结合，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化服务。在服务客户的过程中，该同志凭借多年积
累的工作经验和精湛的营销技能，逐渐悟出了成功就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开始做起，识别并发现优质客户，维护高端客户，及时将低端业务分流到
自助设备上办理。密切与柜台内外配合，根据客户对金融服务、金融产品的不同需求，为其提供有针对性、有特色的服务。例如遇到成熟而资金额度较大的客户，介
绍到理财专柜或VIP窗口，提供优先服务，向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品;遇到有短期闲置资金的客户，极力推介我行的本利丰理财产品;遇到对理财举
棋不定的客户，详细介绍我行产品和服务，了解客户情况后，为客户量身定做理财方案，有针对性地匹配理财产品，细算各类理财产品收益，并与存款相互比较，激
发客户购买理财产品的欲望，当好客户的贴心管家。通过这一举措，形成了一大批优质的客户资源，并通过一系列跟进措施，不断巩固与客户的关系。营销是一门不
容忽视的学问，该同志把大堂做为营销的前沿阵地，善于挖掘潜力客户和目标客户，向合适的客户推荐合适的产品，努力提升客户价值与贡献度，优化网点现场服务
和营销的能力，辛勤的工作带来了丰厚的回报，自年初以来，分理处累计拓展新客户276户，对公帐户开户15户，理财产品销售3000余万元。
四、发扬团队精神，力促业务发展。
一 个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围，一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神，加强各岗位间的协调配合，促进整体联动，培育
员工的协同作战能力，才能推动业务的全面发展。在担任城里分理处大堂主管期间，该同志重视与领导和同事的心灵沟通，关心大堂人员的真实需求，和同事们相处
融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处在较短时间内恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。在
一季度“春天行动”中，该分理处各项存款净增3900万元，新增各项电子产品1811个，基金定投61户，基金销售200万元。“她是个直爽的人，经常会
不留情面地指出你的不好，也会积极赞扬你的优点。工作干劲儿十足，是个地地道道的实干家”。提起苗云卿同志，分理处的同事们纷纷翘起大拇指，不住口地称
赞。也许有一天，你来到栖霞支行城里分理处，你碰见一个人神采飞扬，不停地穿梭于人流之中，对人热情周到，口中不停地讲这讲那，带给你无处不在的关心。没
准，你碰到的就是她，我们的优秀大堂主管——XXX.
⬭ 部队岗位标兵事迹材料
xxx，现年46岁，本科学历，中教一级教师，在工作岗位上兢兢业业干了29年。多年来，她始终坚定一个信念：只要有爱就会有希望，只要有付出就会有收获，只要有追求梦想就会实现。终于，她用汗水换来了学生的尊重，家长的好评，领导的赞扬，社会的信任。
从教以来，她在教学一线，一干就是25年，她常常带毕业班英语教学，为了提高学生的成绩，她精选习题，让学生分类总结知识点，总结方法，记典范作文。从07年开始，她转岗走上政教管理岗位，她从不因为是服务管理岗位而轻视了这份工作，相反，她觉得管理对她来说是一个全新的课题，她不断虚心的求教，认真的学习各种教育管理书籍，提高自身的管理能力。正是因为她极强的责任心，加上肯想办法，用科学的`管理使自己的工作有条不紊的开展，终于取得了良好的效果。
一、科学管理凸显效益
她所从事的是女生寝室管理工作，700多名女生，六层楼，管理难度大，要求标准高，怎么办?她思来想去，必须要有一套严格科学的管理制度，再加上学生自主管理体系的完善，才能管理好!于是她和年级其他管理同志一道制定了详细严格的《宿舍管理制度》，每班确定一名女生委员，每个楼层设立生活部，设2名楼层长，每天晚上熄灯前2分钟，各楼层长到位检查每个宿舍的每名学生，从一楼到六楼逐一检查，不到位的要逐一登记，和请假的学生一一比对，确保每个学生到自己的房间床位，坚决杜绝旷寝现象，以防安全事故。每周一次生活部长会议、女生委员会议，总结上周情况及违纪现象，布置下周工作重点，并统计各班量化考核情况，及时公布，奖优罚劣。经过一段时间之后，同学们的就寝秩序明显好转。现在，下自习15分钟，整个楼层熄灯，全楼700多名女生全部上床睡觉，无人逗留，整栋楼静悄悄的，都进入了甜蜜的梦乡。
卫生方面，她实行“一天两扫一拖制”，每周三大扫除，划分好室内卫生和公共清洁区卫生。责任到人，责任到班。假如你到她们宿舍参观，你会看到：地面干净整洁，床下鞋摆放成一条线，被子叠成方块，枕头横放里面，被罩、床单要求两周换洗一次，卫生间便池亮白光亮，不见任何黄色;洗脸台上，牙刷杯子一条线，一溜摆放整齐，脸盆、清扫工具，一律规定放其位。每天两检查、两公布，每周反馈给班主任，与班级量化考核挂钩。这样一来，宿舍管理有条不紊，整个宿舍地面干净、内务整洁、空气清新，给同学们营造一个良好的休息场所，给孩子们一个温馨的家。
二、严爱有度慈母情怀
有的孩子很怕她，说她太严格;有的学生一点都不怕他，说她像妈妈。制度面前，人人平等，对于违反纪律的学生，她绝对严格要求，绝不容许她们无视宿舍纪律。但是在生活上，她无微不至的关怀她们，巡查寝室的时候，看到哪个孩子的被子蹬开了，她走上前轻轻的为她们掖好被角;哪个孩子生病了，她赶紧把常备药拿出来，倒好开水让她们服下。八班的一个孩子患有“羊羔疯”病，有一段时间经常犯病，甚至一周犯两次，有一次，晚上11点多钟，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她吓坏了，通知家长，可是家长离得太远，不能及时赶到，于是她和班主任一道赶紧把孩子送到医务室紧急抢救。后来时间一长，她慢慢的掌握了这种病的规律，不管是白天午休还是晚上，孩子一犯病，她就赶紧把孩子放平，掐人中，让孩子气喘出来，然后给她不断的按摩，直至孩子完全苏醒过来，就这样，使孩子能够及时恢复知觉，不至于出现大的意外。还有一个孩子叫段方圆，家长长期在外打工，假期家里也没有人，她知道之后，放假后就让孩子来她家里，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒风呼呼的刮着，方圆的被子很薄，蜷在被窝里瑟缩着，看到这种情况，她毫不犹豫的拿自己的被子给孩子盖上。正是这些点滴的关怀，让这些远离家人的孩子得到了慈母般的温暖，难怪长假归来，孩子们给她一个热烈的拥抱：“老师，我想死你了!”她用自己的爱心换来了孩子的真心，她感受到了一名教师最大的幸福!
三、率先垂范超越自我
“学高为师，身正为范”，作为教师，她用自己的一言一行践行着教师的神圣职责。那年冬天，她头痛的厉害，后来耳根也开始疼痛，一检查，发现鼻腔内有异物，需要立即切除，不得已，她住院做手术，术后在家里仅仅休息了一个星期，她放心不下那些孩子们，就坚持上班了。那天，寒风呼啸，纷纷扬扬的大雪下个不停，一名叫李甜的学生忽然有病，头晕，觉得眼前发黑，甚至呼吸急促，看到如此紧急情况，她赶紧打120把学生送到医院，为学生垫付医药费，由于路途艰难，家长不能及时赶到，她不顾自己身体虚弱、大病初愈，就亲自护理那个孩子，一直到晚上10点多钟，家长来了之后，她才疲惫不堪的回家了。
每周二、四、六是她的值班时间，早操，她会早早的到达操场，督促检查班主任、体育教师的到岗情况，协助上好早操，保证同学们的身体健康。早自习，她会早早的来到教室，督促检查语文老师的早读情况，及时记录，给老师写下一些激励性的话语，让老师们干的舒心，忙得开心!每天把检查记录情况都以校信通的形式反馈给年级和班主任。每逢周日、周二晚年级会议时，她就到教学楼辅导自习，检查各班纪律，及时把各班的学习情况以校信通的形式反馈给班主任，让班主任心中有数。虽然她知道，荣誉榜上从来没有她的名字，但是，她还是日复一日，年复一年的工作着。就这样，她甘当绿叶，默默的协助年级及各位班主任做好学生的管理工作，为学生营造良好的学习氛围。当看到一个个孩子取得了优异的成绩，她默默的笑了。
虽然她现在不在教学一线，但利用课余时间她不断的给学生讲科学的学习方法，培养她们良好的学习习惯，珍惜一分一秒时间高效的学习。有时她还对孩子们的英语学习提出要求，指导她们更好的学习英语。
一分耕耘一分收获，这些年的努力没有白费，孩子们养成了很好的生活学习习惯，亲切的喊她为“妈妈老师”。家长们感谢她为孩子真诚的付出，说把孩子放在她跟前一百个放心。领导赞扬她宿舍管理上了一个新台阶，把管理工作真正的当作事业来做，难能可贵!雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。尽管一路走来，获得了鲜花和掌声，但她知道，今后她会一如既往的走下去，一定会越走越精彩!
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十三年前，怀揣着美丽的梦想，我开始了自己的教师生涯。十三年的辛勤耕耘，十三年的默默守望，使我深深的喜爱上了教师这一平凡而充实的职业。
记得08年的夏天，当时我怀有六个月的身孕。新学期，我不顾家人的反对，我接手了一年级新生班级。
开学刚两天，自己就累得筋疲力尽，一天除了要上五节课之外，下课也关注着孩子的课间游戏和课间行为。下午放学后，我挺着肚子，拿起扫把打扫教室，还把教室拖得干干净净。工作中，爱班上的“金凤凰”，更爱“丑小鸭”。班里有一位魏同学，她是个很腼腆的小女生，总是沉浸在自己的世界里。虽然自己的身体有着特殊的原因，但我没有想过放弃她，我决定周六去家访，更具体的了解这个孩子。周五晚上，我脚背上发了细小密集的小疹子，而且皮肤通红，奇痒无比。家人对我说：“周末的时间是属于自己的，在家休息吧！”我没有听从家人的话，还是忍着痒痛，坚持去魏同学家了解情况。通过交谈，了解情况后，我紧握着孩子的手说：“老师有信心帮助你，你也要有信心。”
周日，老公就带着我去常州各大医院咨询就医，所有的医生都说为了腹中的孩子，不能用药治疗，最好是向所在单位提出请假，卧床休息。由于不能用药，后来越来越严重，再加上怀孕后期的脚肿胀，家中所有自己的鞋都不能穿上。老公摸着这双肿得像馒头样的大脚说：“x，请假吧，明天别去上班了，看看你的这双脚，在家休息休息吧，身体很重要，我们就只生这么一个孩子，自己的孩子才是最重要，难道你不能为了自己的孩子好好着想吗？”听了老公的话，我心里一颤，自己腹中的孩子很重要，那我班级里的那50个学生怎么办呢？她们也是我的孩子啊！何况，刚刚开学，她们还小，我不去上班的话，谁来带着他们呢？学习，做操，吃饭，课间，放学，打扫。“不行，我不能在家休息，我不能只为我自己，我必须去学校！”这种念头油然而生。我打开了鞋柜，毫不犹豫地穿上了老公的42码的大鞋，毅然走进了博爱的校园。为什么要这样坚持？因为，我舍不得自己的学生；舍不得朝夕相伴、依恋着的讲台。
我没有请假，我没有放弃，坚持上班。从此以后，每天放完学，我就牵着魏同学那稚嫩的小手，走进我的办公室，和她聊聊家中发生的事情，还和她聊聊在学校一天的学习，每次在批改她的作业时，我都是精批细改，最后总不忘记加上“老师为你的进步鼓掌”，她拿到作业时，总能感受到我对她的关爱。为了能让孩子有更好的转变，我还帮助她找了一位心理辅导老师。每个周末，无论刮风下雨，我都会带着她驱车前往心理辅导老师那儿做相关的心里咨询。就这样，两个月以后，她仿佛变了一个人，性格开朗起来了，一天，她居然把小嘴凑近我的耳边轻声说：“顾老师，你就是我的妈妈！”听了这话，我的脸上露出了欣慰的笑容。
我选择，我热爱。在这三尺讲台上，我将阅历春秋，继续苦苦耕耘，用我的爱心、诚心、细心、耐心、操心去换取学生的开心与家长的放心！
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陶xx，女，37岁，汉族，大学文化，1995年2月参加工作，现任涓桥镇人民政府党委书记、人大主席，主管安全工作。俗话说“金杯、银杯不如老百姓的口碑，这奖、那奖不如老百姓的夸奖”。一进入涓桥，问起镇里的政府怎么样，人们得到的都会有一个相同的回答“镇里的女书记不错，实实在在带领他们为了涓桥老百姓办事情”。陶xx在任涓桥镇党委书记一年多的时间里，缘何获得了广大群众的一致称赞。因为，在这一年多的时间里，涓桥镇有了惊人的变化。现在涓桥镇内正气浩荡，党风端正，民风淳朴，党的凝聚力、号召力、战斗力大大增强，各项事业兴旺发达。
一年多来，陶xx团结带领党政班子同事，高举邓小平理论伟大旗帜，忠诚实践 “三个代表”重要思想，时刻以科学发展观统领经济社会发展全局，牢记全心全意为人民服务的宗旨，身先士卒，以踏实的工作作风，无私奉献的人格魅力，以人为本的先进理念，紧紧团结依靠全镇干部群众，勇于创新开拓，积极奋发进取，克服种种困难，为涓桥镇的经济、社会发展倾注了一腔热情。
20xx年2月初，当组织上把镇党委书记这副重担交给陶xx时，她深感肩上担子的沉重。她是个不愿夸夸其谈的人，暗暗给自己定下了今后的工作守则：诱惑面前“硬”一点，工作
面前“高”一格，群众面前“矮”一点，困难面前“抢”一步，决策面前“胜”一筹，权力面前“慎”一点。三年多来，陶xx是这么想，也实实在在这么做了。
俗话说“新官上任三把火”，有的人一旦手握实权，便图一时之快，凭主观来决策，看似风风火火，实则贪图虚名。而陶xx认为没有调查就没有发言权，决策一旦失误，损失可是老百姓的切实利益，甚至可能牺牲一个地方的发展，来不得半点马虎。上任的头几个月，她不辞辛苦地深入到各村组、各企业、各学校、各站所等最基层了解情况，召开不同层面的座谈会听取大家意见，并结合涓桥镇的实际，拓宽工作视野，拿出了涓桥镇未来的经济社会发展规划，提出了重振涓桥建设城西卫星镇的战略目标，为涓桥镇的下步发展开好了头，部好了局，从此，涓桥镇的发展步入了一个新的轨道。
发展是硬道理，而完善的基础设施是发展的不二利器，这就需要投入相当数量的资金。由于历史原因，涓桥镇经济基础薄弱，欠帐较多，基础设施落后已成为制约涓桥镇经济社会发展的瓶颈因素。为了争取上级部门、领导的支持，她凭着对事业的一腔热情，奔波于相关职能部门、领导之间，如实反映涓桥镇的困难，一次不行二次，二次不行三次；这部门不行就跑其它部门。金诚所至，金石为开。各项实事项目资金相继到位，实事项目一个接一个开工，老百姓心里乐了，“陶书记真有办法，涓桥有希望了。”涓桥镇群众气顺了，劲足了，党群干群关系密切了，镇党委、政
府威信提高了，涓桥镇的各项工作逐步走上了良性的发展轨道。与我们党的其他先进人物一样，陶xx身上有着这样一个闪光点：那就是全心全意为人民服务。知民、爱民、为民，做群众的贴心人、主心骨。一切以群众拥护不拥护、满意不满意、赞成不赞成、高兴不高兴为标准，积极、主动、认真地做一切符
合群众利益的事。任职以来，她心中时刻装的是涓桥镇的人民。在急难险阻、防火抗洪等危急时刻，她豁得出来，冲得出去，临危不惧，奋不顾身。今年四月，金星一村民因炼山不慎引起山林火情，她迅速带领几名镇干部在第一时间赶到事发现场，组织救援。她亲赴林地，掌握火情，打火队工作到接近2点，她始终坚守在林场，安抚群众情绪，调度指挥。
20xx年8月8日，台风“海葵”来袭，凌晨一时，正在值班的她突然接到险情，普丰村境内秋浦河迅速上升，超警戒水位1米多，她立即带上镇干部冒着倾盆大雨，迅速赶到现场，投入到抗洪抢险之中，在场干部群众深受鼓舞，通过紧张的抢救，到天麻麻亮，大堤的安全保住了，堤内人民的生命财产安全得到了保障。此时，全身湿透的她才松了一口气。在得知叶管村90岁老人汪腊梅由于行动不便不愿意离开自己的家的情况时，她又遂即赶往现场，冒雨上门看望老人，汪奶奶在看到顾不上休息和已淋湿身体的陶书记，终于提出来自己要带头转移，陶书记把老人搀扶到车上，亲自送往在附近的亲友家暂住，并嘱咐老人的亲友和在场的村镇干部要照顾好老人起居，有困难向村、镇及时反映。像这样的例子还有很多。难怪群众都说陶书记是他们的贴心人。
一个正直无私的党委书记活生生地摆在了全镇干部群众面前。榜样的力量是无穷的。正因为陶xx的带头作用，现在涓桥境内干群团结一致、齐心协力、努力奋进在涓桥跨越发展的进程中，各项工作不断取得突破，被评为“20xx年度镇街道党建先进集体”、“20xx年度工业强镇”、“第四批选派干部到农村任务工作先进集体”并在20xx年度全区镇街考评中荣获“先进单位”称号。
我们认为她在普通的工作岗位上，耕耘着不普通的成绩，用自己的真诚、勤劳和智慧赢得信赖与尊重。在巾帼建功中，她勇立潮头、与时俱进、锐意进取，为广大妇女树立了榜样，不失为一名可学可鉴的巾帼建功标兵。
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刘x，女，汉族，1987年2月出生，中共党员，石家庄铁道大学建筑与土木工程专业毕业，硕士研究生学历，助理工程师，现任西安铁路局安康工务段巴山工务车间技术员。
刘x作为一名硕士研究生，主动放弃沿海城市舒适的生活环境，选择留在交通闭塞、环境艰苦的大巴山，用所学专业知识开展技术创新，带领青年大学生成立“刘x工作室”，深入现场走区间、测数据、画图纸、做设计，先后完成施工方案设计29项，5项投入运用，工程造价400多万元。她安心山区，爱岗敬业，技术创新，科技养路的先进事迹被中央电视台、人民日报、中国青年报、人民铁道报等媒体报刊报道，受到社会广泛关注。刘x先后荣获“‘中国梦?青年志’——我们身边的陕西好青年(爱岗敬业类)”，第13届陕西青年五四奖章，“全路最美青工”、“全路青年岗位能手”等荣誉称号。“刘x工作室”曾获“陕西省职工创新工作室”等荣誉称号。
在川陕交接的大巴山腹地，襄渝铁路线上一个普通的工务车间有一名年轻漂亮的女硕士，她叫刘x，今年27岁。8月石家庄铁道大学毕业。
安康工务段巴山工务车间担负着襄渝铁路81公里线路、78座桥梁、58座隧道的养护维修任务。那里山高涧深、桥隧相连、荒凉闭塞，集中了襄渝线上桥梁最高、隧道最长、曲线半径最小、海拔最高、坡度最大、生活条件最差的“六大之最”，就是在这艰苦的环境里孕育了响誉路内外的“巴山精神”。
她的家乡是海滨明珠烟台，从小看惯了大海的她，第一次面对这么险峻的高山，第一次穿越这么密集的隧道桥梁，她极度地不适应。初到巴山的那一晚，她彻夜未眠，“难道我堂堂一名隧道工程专业的研究生，就要在这绵延的群山里终老青春?”去与留的争斗始终在脑海中激荡，久久无法平息。
精神指引方向，文化传递力量。月，西安铁路局开展“继承巴山精神，青春奉献铁路”主题教育。有着甜美嗓音的刘x恰好被选为巴山精神讲解员。做事认真的她，反复观看《巴山路魂》专题片、熟记每一句讲解词，仔细向车间师傅们了解巴山荣誉室每张照片背后的故事，她一次次的被钢筋混凝土工长谢和平等老一辈巴山人的故事深深地打动着、感染着，一次次讲解都是一次次精神洗礼，不觉中刘x的心慢慢沉静下来，选择坚守，为山区铁路尽己所学，在巴山实现自己的青春理想和人生价值，成为这个倔强女孩新的人生坐标。
她每天早出晚归，学业务，钻技能，积极参与段组织开展的“学技对标 ‘双创’立功”竞赛活动，用紧张学习和充实的工作让自己在巴山这块沃土上生根发芽。一次刘x和师傅到淇水隧道熟悉设备时，看到工友们正在整治翻浆。受施工工艺和地质条件限制，当时这个隧道仅在一侧设置了排水沟。一下雨，隧道另一侧的渗水就会排泄不及漫上道床导致翻浆冒泥病害频发。了解情况后，刘x主动发挥年青大学生的知识优势，多次到现场走区间、探隧道测数据、画图纸做设计，用了不到两个月时间研制出隧道渗水导流器，有效解决了单侧沟隧道边墙渗水难题。
为尽快熟悉现场，她跟着师傅白天熟悉线桥设备，晚上学习专业知识，短短一年多来工作笔记就有2万余字。理论和实践相结合，激发了刘x无限的`创造力。段上专门在巴山以她名字命名了“刘x工作室”，由她带领新分配的40余名大学生，发挥专业优势，进行“安全风险技术方案设计”和安全技术难题攻关。伴着朝霞、踏着余辉，刘x带领青工深入现场，走区间、测数据、画图纸、做设计，进行典型设备病害现场勘测和整治方案设计。同时，她还主动传授仪器测量、电脑绘图、方案设计等方法，帮助工友掌握先进的养路技术，带头开展技术攻关和创新，有效提升了青年大学生的业务素质和技术能力。截止目前，“刘x工作室”共完成施工方案设计29项，其中5项投入运用到了实际工作中,工程造价达400余万元。
她过年不回家，坚守在大山深处、守护线路安全的故事也感动了媒体记者，她安心山区，敬业爱岗、技术创新的事迹先后以《大巴山深处的探望》、《青春在莽莽深山闪光》、《大山深处的女硕士》、《大巴山的金凤凰》等为题，被中央电视台、人民日报、中国青年报、中国网、人民铁道报等媒体报刊报道，受到广大读者和网友的广泛关注，成为路内外青年学习的先进典型和榜样。
现在的她，不仅逐渐适应了巴山的工作和生活，而且爱上了这里的一草一木。作为新一代巴山铁路人，她将以自己的行动去践行和传承“巴山精神”，用所学知识确保铁路安全，让青春在巴山绽放。
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