▷ 专卖店致词
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一.实习单位概况
1.实习单位性质:福建xxx实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月,其前身福建xxx制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以xxx茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊
6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:
品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:
一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。xxx定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,xxx高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的
感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在xxx管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对xxx男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历)
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在xxx店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况
①xxx店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为xxx店业绩辉煌和下面几点有关:1、xxx人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,xxx作为全国知名品牌,自然是购买者众。2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是xxx店的3倍多,商品相对xxx店也要丰富许多。虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为xxx是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在xxx店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:
随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
xxx店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲
在xxx店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在xxx店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,xxx店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后xxx全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比xxx店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。厦门店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。开始进xxx时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消
费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD!” 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。
C.和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。现代人惜时
如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得
通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
▷ 专卖店致词
尊敬的听众朋友们,大家好!感谢您收听的广播节目。今天,我将为大家介绍一家独具特色的专卖店。这家专卖店不仅拥有各种精致的商品,更有舒适的环境和周到的服务。请大家继续听下去,让一同体验这家专卖店的魅力。
让来描绘一下这家专卖店的场景。当您走进这家专卖店时,首先映入您眼帘的是一片宽敞明亮的空间。整个店铺布置得温馨又充满现代感,却不失高贵典雅。琳琅满目的商品陈列在各个角落,吸引着您的目光。不管您是在寻找一件礼物、一套高级定制的西装,还是家居用品,这家专卖店都能满足您的需求。
我将为大家提供一些具体的例子,以帮助您更好地了解这家专卖店提供的商品。例如,这家专卖店有各类奢华的皮具产品,包括名牌手袋、钱包和皮带等。每一件产品都采用精选的原材料和精细的工艺制成,保证了其高品质和持久性。如果您对珠宝钟表感兴趣,不妨来这里选择一款完美的手表或者一颗美丽的钻石项链。除此之外,这家专卖店还提供高级定制的西装、礼服以及家居用品等多种商品。无论您是在参加重要活动、出差还是打算给家里添置些新家具,都能在这家专卖店找到您心仪的物品。
在这家专卖店,您不仅可以尽情购物,还能享受到贴心的服务。专业、热情的店员会根据您的需求和身材特点,给予最合适的建议和帮助。他们会向您介绍商品的特点、材料以及使用方法,并为您提供优质的售后服务。同时,这家专卖店还定期举办各种活动,如新品发布会、专场展示、限时折扣等,为顾客提供更多的选择和福利。
请允许我向大家推荐一些本店的特色商品。这家专卖店的一大特色是它与一些知名品牌合作,为顾客提供独家的设计和产品。比如,与著名饮料品牌合作,推出了一款限量版的定制饮品杯,只有在店里才能购买到。还与一些知名厨师进行合作,为您提供独特的美食体验。只要您到店品尝的糕点和咖啡,就能尝到他们为专门设计的特色口味。
尊敬的听众朋友们,我相信我对这家专卖店进行的描述已经让您对它充满了好奇心。无论您是对时尚服饰感兴趣,还是渴望享受高品质的生活,这家专卖店都能满足您的需求。请不要犹豫,赶快来这里一探究竟吧!这家专卖店位于本市中心,营业时间从早上9点到晚上9点,欢迎您的光临!
感谢大家收听这期广播节目,祝大家生活愉快、购物愉快!谢谢!
▷ 专卖店致词
服装专卖店活动策划
12月24日(周五)——1月5日(周日)
xx元旦礼欢乐健康送
xx商城、xx购物广场、xx八一店、xx北园店
1、元旦“欢乐健康送”
内容:活动期间,在xx购买服装类、床品、箱包满200元以上,均可获赠:价值元欢乐健康券+元旦大礼包一份。(欢乐健康券含价值元保龄球票、价值元沙狐球票、价值元动感影票、价值元台球票。)
满500元以上,可获赠:价值元欢乐健康券+价值元英派斯健身券+元旦超值大礼包一份。
具体操作:活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。元旦大礼包成本约元,元旦超值大礼包成本约元。元旦礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、元旦“缤纷玩具节”
地点:各店中厅或其他公共区域
内容:各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分元旦礼品,如元旦帽、元旦树、元旦雪花、袜子等。各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置:由策划部统一制作背板,各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的元旦树,12月10日前布置到位。
3、抢购:活动期间,每天下午17:00—21:00,部分穿着类、床品5—6折抢购,抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、元旦狂欢夜
时间:1月1日晚18:00——21:00
地点:xx商城地下一层中厅
演出:拟邀请10名大学留学生或由xx艺术团演员现场表演节目,中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。
5、元旦寄语板
各店在总服务台设,“元旦寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的服务人员现场派发礼品。“元旦寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。
12月31日xx晚报d1版通栏元
xx商报头版通栏元
费用共计:元。
服装专卖店活动策划4
“五、一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮,再加上恰逢春夏交替之时,应紧紧抓住销售,以促销为载体,提升客流,扩大销售,清甩春装库存,为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。
4月28日——5月13日
每个季节都有礼!——“五一”有礼!
(一)劳模有礼
5月1—7日,凡历年获得过市级(含)以上荣誉的劳动模范,可凭有效证件在我商场服务台领取礼品一份(衬衣一件,服务台值班经理负责登记发放,财务处准备库存衬衣40件)。
(二)购物有礼
凡在4月28日——5月7日活动期间,购物单票金额在100元以上的顾客,即送洗衣粉一袋。购物累计金额500元以上的顾客,送价值48元遮阳伞一把;累计满5000元的前十位顾客,可领取价值288元的红宝石黄金吊坠一枚;累计满10000元的前两位顾客,可领取价值2750元的红宝石黄金手链一条。(图书、双星、三楼黄金首饰不参与,团购不参与,其它柜组全部参与!)
(三)母亲节有礼
“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”
1、为庆祝5月13日母亲节的到来,5月1日起,20只“祥鹤”,20个祝福,为20位顾客准备,送给20位慈爱的母亲!(凡购物的顾客均可凭小票到正门口工作人员处领取“祥鹤”,并留下你的真挚祝福,亲自悬挂在中厅许愿树上。)
2、5月13日——母亲节当天,凡在我商场购物满100元的前100名顾客,加2元即可获得“康乃馨”鲜花一束。
注:为加深顾客印象,宣传我商场,印制10000张小型“背粘胶”,打上“商场赠送”字样,所有礼品上都要粘贴。
(统一色调——蓝色)
1、正门口上方以品牌宣传为主,配以“五、一”促销主题的宣传。
2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。
3、二门口更换为详细活动内容宣传(包括X展架)。
4、各专厅可以POP海报、打折牌宣传价位及打折信息,喧染气氛,主题统一为——“五一”有礼!(部经理配合实施)
1、4月30日,以软文的形式在晚报上以《劳模与商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。
2、母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
1、部经理大力配合,一定要把活动精神传达到每个商户和员工。
2、除黄金、双星、图书不参加活动外,其余商户无条件执行参加。
3、值班经理和活动组织人员要尽心尽职,各处室配合好此活动。(每天活动工作人员名单另文下发)
4、4月27日、5月13日下午到收款台统一缴款,部经理督促到位。
5、各收款员要履行职责,收款盖章,不可徇私舞弊。
6、各营业员、商户不得私自收款,截留顾客小票;不得参与此活动。一经发现,严肃处理。
1、中厅布置:1000元
2、“背粘胶”印刷:3000元;
3、室内外布置:1000元;
4、活动奖品预算:16000元;
5、报纸广告:3000元
总计:24000元
其中:4月28日——5月13日(母亲节)共16天时间按各专柜销售额的1%进行扣点,其余商场负担。
服装专卖店活动策划5
新店开业,精点时尚
活动周期:开业之日起十天(重点是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业
23-40岁的社会各阶层女士;
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。
适合20平米以上专卖店的开业连环喜方案
一重喜:进门有喜
进店即赠送某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品);
如1-3元左右的礼品便签薄、原珠笔、钥匙扣等。
二重喜:买就送(买满的金额、赠送的礼品店铺自行制定)
凡在活动期间购物就送“价值29元精美钥匙扣或零钱包”一个;
凡在活动期间买满288元,送价值59元精美男士皮带或钱夹一个;
凡在活动期间买满488元,送价值89元精美男士或女士钱夹一个;
凡在活动期间买满888元,送价值189元的真皮皮带一条;
三重喜:获赠贵宾卡
凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。
1、吊旗:正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市
2、小立牌pop广告分别置于所属产品系列的陈列区域
3、横幅:活动主题内容
4、大型充气拱门(写有活动主题) 、升空气球、刀旗、花篮等
5、其他:名片、礼品、贵宾卡,DM宣传单
六、终端环境
1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与品牌形象交相辉映。
服装专卖店活动策划6
华夏民族夏日服装展示活动
1、通过该活动进一部激发民族创新意识,响应国家’’建设创新型国家”的号召。
2、推动我国服装业自主创新意识的形成与发展,增强我国服装的自主设计能力,宣传并打造我国品牌服装,转变我国服装业的增长方式。
3、继承并发展我国的服装文化,推动我国民族文化的振兴。
4、丰富校园文化活动,为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台。
5、打造中国民族企业中纺基团公司的品牌形象,让中纺集团公司早日走向世界。
6、锻炼公关六组学生的公关交际、公关策划、公关组织能力,增强六组这个组织的名誉度与美誉度,为六组学生的发展创造一个优越的环境。
1、初步准备阶段:9月10日—9月30日
2、正式进行阶段:10月2日—10月4日
3、活动闭幕阶段:10月5日
海南大学第一田劲场
公关六组
海口市电视台,海南大学艺术学院,海南大学记者站,海南大学形象与礼仪协会。
1、时间:9月10日—9月30日
2、组织人员安排:
江姗:项目经理,作为此次活动总负责人,领导全局,安排主要工作,协调人际系,并与李强主管商议确定评委人选。
袁超:负责财务安排,编写财务预算
邓梅君:负责参与设计同学的报名,作品的`收集,以及联系中纺集团公司海南分公司设计部制作参展学生的设计方案。
文思:负责联系海口市电视台海南大学记者站,做好活动各方面的宣传工作。
刘晓琴:负责活动所需物品的准备,做好活动期间的后勤工作,最后进行参赛作品的成绩汇总。
萧譍铭:负责联系海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会,做好活动期间各项节目的设计、准备与排练。
袁博:负责活动期间会场的设计与布置工作,购买相关奖品与道具。
王文龙:主持活动正式进行阶段各项工作,协调好各方面的工作。
李强主管:中纺集团公司海南分公司此次活动筹备工作负责人,选择公司的参展服装作品,联系一些民族服装企业代表等工作。
3、报名安排:
固定报名地点—海南大学大学形象与礼仪协会办公室,海南大学艺术学院学生会办公室
4、报名时间:9月10日—9月20日
5、宣传准备:首先由海口电视台以广告的形式将此次活动向社会各界宣传,吸引服装企业界的注意力,让服装厂商派代表参展;让民族文化界知名人事也参与此次活动中来,并为此次活动写些有关文章进行宣传,让公众进一步了解此次活动的重要意义。其次,由海南大学记者站在校刊上校报上写文章在校内进行宣传,并以广播的形式向全校师生公布相关流程;最后,以海报通知的形式进行介绍本次活动的参与方法以及重要意义。
6、活动道具准备:由袁超与刘晓琴负责准备相关演员化装品衣服,联系舞台搭建商与音响租用等商家,以及购买其他所需物品。
1、时间:10月2日—10月4日
2、初期:A布置会场安排节目:10月2日上午,由张主管与袁博以及舞台搭建商布置会场,萧譍铭带领海南大学艺术学院与海南大学形象与礼仪协会的演员做好化装与简单预演
3、设立场地前台接待
⑴负责参展企业报到登记与参赛学生的贵宾入做
⑵根据参展报名情况落实参展证的派发和展品进入场地确认
⑷进行一些有关中纺集团公司海南分公司的咨询活动,介绍展场的大体安排情况
4、由张主管亲自安排本公司以及参赛作品的场地以及派业务人员进行作品介绍。
5、活动开幕式:首先由中纺集团公司海南分公司总经理发表讲话。然后由主持人介绍此次活动重要佳宾与参赛人员。
6、王文龙与节目主持人共同安排节目的各项工作,其余工作按事前安排有序进行。
7、由刘晓琴对评委的评议与打分进行汇总,选出各等级奖的得主。
8、由文思主持电视台记者做好相关拍摄工作。
9、由中纺集团公司海南分公司的相关人员登记其他企业代表对其评价较高的参赛作品进行连接登记,在活动结束后进行合作谈判,使得参赛人员的作品可以服务社会,获得专利。
1由与会重要佳宾以及活动负责人为获奖佳宾颁奖。
2由海南大学艺术学院院长发表重要讲话,并阐述此次活动的评价与意义。
3晚会以我国传统音乐结束。
4最后由组织人员有次序的安排到场人员的退场。
(一)主会场租金:20xx
(二)会场气氛布置:20xx
(三)设备租用:
投影仪有线话筒无线话筒桌椅音响2500
(四)舞台搭建商:3000
(五)广告宣传:
电视台3000同声传译设备500会议资料300
纪念品奖品1500会场礼仪300代表证300
广告牌200文件包300
(六)交通通讯、联络电话费:500
(八)员工劳务费以及艺术学院演员报酬:5000
(九)办公费用:1000
(十)不可预见费用:3000
(十一)根据会议策划需要的其它的费用(另议)
总计花费估计:30000
中纺集团公司海南分公司赞助费:40000
节余:10000
1、赞助此次活动能树立中纺集团公司的良好形象,为中纺集团公司的发展创造一个良好的社会环境,最为重要的是,学生的服装设计很可能为中纺集团公司打造一个个新的品牌,提升中纺的自主设计能力,增强中纺在国内甚至国外的影响力。而赞助此次活动只要40000元,对中纺如此大的企业来说,只是一笔小数目。
2、此次活动目的在于激发民族创新意识,响应国家’’建设创新型国家”的号召,因此它会得到社会各界的积极响应。。
3、此次活动为海大学生创造一个锻炼自我能力展现自我才能的平台,学生的作品还有机会获得企业生产,获得丰厚的专利报酬,因此有这方面爱好的学生也会积极报名参加。
4、公关六组组员之间关系好,组员团结,而且个人才能也比较出众,因此有能力组织此次活动。
▷ 专卖店致词
一、康健家园:
连锁加盟条件:一次性投资8000元。享受待遇:
1、配零售价1.6万元产品;
2、创办康健家园,直接成为钻卡级优惠主顾,享受业务员待遇;3、享受每一套产品16元的补贴。
4、保举康健家园计算7500元销售额。
二、康健办事中心:
连锁加盟条件:一次性投资16000元。
享受待遇:
1.配零售价3.2万产品;
2.创办康健办事中间,直接成为钻卡级优惠主顾,享受业务员待遇;
3.享受每一套产品20元的补贴。
4、保举康健办事中心计算1.5万元销售额。
三、特产专卖店:免收连锁加盟费
连锁加盟条件:
a、金卡级优惠主顾
b、一次性投资6万元(享受区、县级保护)
享受待遇:
1、四折配货,零售价15万元产品;
2、升级为钻卡级优惠主顾资格,享受业务员待遇;
3、在促销活动期间配送出厂价1万元的土特产品;
4、享受每一套产品36元的补贴;
5、公司赠送5张钻卡级优惠主顾卡;
6、专卖店查核标准每一个月需完成5000元的销售额,连续六个月未完成视为自动放弃区域保护权,公司有权在其区域开设第二家专卖店;
七、在专卖店经营区内,享受办事中间补贴升水16元、康健家园补贴升水20元。
8、保举专卖店一次奖励3000元,同时计算2.5万元销售额。四、分公司:地市级代理
连锁加盟条件:
a、金卡级优惠主顾
b、一次性投资50万元
享受待遇:
1、三折配货,零售价166万产品;
2、升级为钻卡级优惠主顾资格,享受业务员待遇;
3、分公司享受每一套产品36元的补贴;
4、公司赠送20张钻卡级优惠主顾卡;
5、在所辖区域内(专卖店、康健办事中间、康健家园)销售产品每一套享受8元抽成;
五、其他补贴
1、保举专卖店,永久奖励专卖店负责人零售产品每一套16元;2、保举康健办事中间、康健家园永久奖励办事中间、康健家园负责人零售产品每一套16元。
六、申请员工条件
各分公司、专卖店、康健办事中间、康健家园负责人在完成公司下达计划使命时,可享受公司正式员工待遇,公司与您签署正式员工合同。
七、查核标准各分公司、专卖店、康健办事中间、康健家园负责人以及公司业务员半年内平均每一个月零售公司xx元以上产品时,则享受公司正式员工待遇。
八、享受员工待遇
三险金完成公司规定的使命时,公司为达标的员工以珲春市相干部门的标准向员工提供或缴纳每一个月400元左右社会形态养老保险金和医疗保险金及20万元的意外伤害险。
本方案最终解释权归华瑞参业公司所有。
▷ 专卖店致词
专卖店开业活动策划也是一样如果旗开得胜,以后的经营就会顺利得多。如何策划专卖店的开业活动?要善于抓住时机,借势发力。
开店活动要有特色,就要善于结合加盟店开业期间发生的社会事件,并借势发力。这是解决开业活动平淡、避开雷同亮相的根本。
例如“大型**”演唱会或“体育比赛“之类的大型活动在你本地出现,就可以好好的利用这样的机会;舞台上的所有演员都可以在开店当天到店里挑选产品。不管它值多少钱,都是免费的。您可以想象开业当天会有什么样的场面。
专卖店举行开业活动,其目的是为了让更多的消费者认知专卖店或者企业产品,达到扩大社会影响的目的,因此开业当天的活动必须抓住消费者的心理,具有趣味性,以便引人注意,产生影响。尽管消费者心理上具有一种对新奇事物的关注,但众多的专卖店开业活动此起彼伏,运作起来也是花样翻新,奇招不断。因此消费者的兴奋点已经逐渐消磨,所以如何良性、健康地唤起消费者对专卖店开业活动的注意和兴趣,不仅是专卖店开业活动策划的一个难题,同时,专卖店也要对引人注意,产生影响抱有正确的认识,知名度和美誉度同样不可忽视。
比如很多专卖店已经有意识地将开业活动转向公益角度、慈善事业,并把开业当天所得作为“善款”,这样的抉择似乎更适宜。
以开业为名,采取多种形式的打折活动
希望本文专卖店开业活动策划能帮到你。
▷ 专卖店致词
实习人:xxx
实习单位:xxx
实习店铺:xxx
实习岗位:领班
带教责任人:xxx
实习时间:~(第二周)
一、所学知识
1、学习和操作POS系统:包括如何积分,如何减分,现金收银和刷卡不同的操作。
2、学习卖场的陈列工作:A区冬装换上春款,并做好卖场陈列(包括橱窗和模特)。
3、熟悉春季货品:熟悉服装价格、货号、面料、尺码及款式特点,学习如何配装。
二、自己需要改善的地方
1、对收银操作还不够娴熟,还需要继续加强,提高效率。(下周继续学习,2月26日之前掌握熟练。)
2、对FAB的运用还需要更加熟练。(下周继续学习,2月26日之前对A、B区春款FAB运用掌握熟练。)
三、店铺存在的问题及解决方法
问题:首先店铺的陈列还有待改善,陈列变化较少,常常是因为在断码,或者库存减少的情况下改变成列,而不是有一个计划,每隔几天改变一下陈列,给经常光顾店铺的顾客一个全新的感觉,刺激顾客的消费欲望。其次橱窗和模特的陈列也非常重要,如果搭配不当,反而让款式好的服装变的非常普通,吸引不了消费者;相反,搭配得当,对促进销售起到非常大的作用。
解决方法:第一点由于店铺比较大,而且缺乏专业陈列师的指导,频繁的改变陈列需要消耗较多时间,效果不明显。第二点:2月18日我提出并协助领班对橱窗和A区的陈列作适当调整,特别是模特的配装进行改变,有一个模特穿着一款深蓝色方框格纹的夹克西装,内搭是黑色T恤,裤子是深蓝牛仔裤,整个搭配看起来非常普通,比较暗淡,没有什么亮点,也没有卖出去过。于是我给模特换了一个内搭,是一件真丝的白领、有蓝色花纹的衬衫,裤子换成一条有略微银光闪烁效果的深蓝色五袋裤,整个搭配看起来时尚、年轻,而且比较有档次。2月19日下午就有一个女性顾客看中了这身搭配,将外套和内搭买走。故模特陈列的改变,其效果还是比较明显的。
四、下一周的计划
1、熟练进行收银操作:现金和刷卡的熟练操作、售后服装的洗涤和保养相关知识的掌握、相关话术的运用。
2、对FAB的运用还需要更加熟练:对A、B区春款FAB运用掌握熟练。
3、卖场氛围的调动:欢快灵动的音乐环境节奏;员工着装和她们的积极表现;店铺陈列布置上充满活力,各个区域有不同的感受但是又要有统一的风格,且不要过于复杂。
4、带领店员做好销售:以身作则,严格要求自己,履行领班的职责,各方面做好榜样。/ 2
▷ 专卖店致词
1、本合同期满时,乙方可提前一个月提出续约要求,双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同,乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。
2、本合同有效期内,双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议,则本合同可依协议提前终止。
3、乙方有下列行为之一,甲方有权单方提前解除本合同。
a、乙方仿冒,滥用_________商标。
b、乙方在专卖店内自行销售_________产品以外的其它产品甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。
c、乙方违反本合同,侵犯甲方合法权益,破坏加盟体系。
4、本合同终止或解除时,乙方不得继续使用_________商标,拆除乙方原所有带有_________的商号,标识,商标,服务标志等一切含甲方标识的装饰用具,店面装修,灯箱,宣传品等。
▷ 专卖店致词
为了加强自营店商品的进销存管理,实现账账相符,账物相符的管理目标,制定此制度。所有财务、货品、销售人员必须严格遵守。
一、建账
1、新店铺货后三天内店长必须在店铺建立台账,账务管理员同步在公司建立起对应的大账。
2、建立新账前,必须对商品进行盘点,以盘点实数作为建账的基础资料,要做到准确无误。
二、销账
3、店长每周一下午至公司开会时必须将上一周的销售报表和销售小票交至账务管理员,账务管理员在一周内完成销账,包括相关查询。销售报表和小票必须按表格规范填写清晰,无错字错码,一旦有不规范和填写错误的情况发生,将视为违章,必须接受处罚。
4、与商场联营店铺不得私收现金,一旦发现对直接责任人做辞退处理。对通过公司批准,个别商场内部人员购买产品所收现金必须及时上交公司,收现商品做入销售日报和周报,注明内购和折扣比例,不能向货品部办理退货。顾客损坏商品理赔款视同内购销售,做进销售报表。
5、各店的出货单由店长或导购正式签字后在1~2日内必须返回货品部,出货单一式四份,店长留存一份,其余三份交回货品部,货品部留存一份,转交财务部两份。
6、店长和账务管理员必须作到当天的进货和销货必须当天做账,作到日清日结,不得累计,每周做一次合计。遇到店长或账务管理员请假的情况,超过三天假期就必须上报业务主管或会计,安排代理人。
7、所有销账工作必须认真细致,销完后进行复核,以免出现不必要的笔误。店长必须整理收集好所有商品进销存的原始凭证(出货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表),不得丢失。一旦丢失,视为违章,必须接受处罚。
三、盘点
8、自营店货品盘点分为日盘总数,月盘明细,日盘总数即每天早晚班导购交接班时对货品进行总数盘点,双方一致确认后在交接本上签字。月盘明细即每月由财务人员随机对店铺进行盘点,月盘时必须对明细账。
9、月盘时对柜台上出现的混签、丢签商品不能盘点入账,应办理退货手续,退回货品部进行重新核定。每月每店混签、丢签超过5件,即视为违规,必须接受处罚。店长自行发现混签、丢签,情节轻微,并及时进行了调整和补充,此类情况不进行处罚。
10、月盘点时间和盘点人员由财务部决定,尽量避开客流量较大的时间段,当销售与盘点发生矛盾时,销售给盘点让路。店长和导购必须认真配合盘点人员的工作,并应整理好台账,及时与盘点结果进行核对。
11、盘点表一式两份,盘点结束后,店长与盘点人员分别签字确认,当月盘点表必须归档保存,以备下月查实。
四、对账
12、盘点结束后,及时进行盘点实数与台账、大账的核对,只有核对后实现实数与台账、大账完全相符,才能说明账目清晰;如出现不符,就必须对明细资料进行逐一核查,找出差异。
13、对问题较少的店铺,盘点当日就必须完成核查;对问题较多的店铺,店长必须安排时间在三日内回到公司与盘点的财务人员进行核查,并把出现的问题如实上报会计。拖延核查时间将视为违章,必须接受处罚。
14、对账核查的各种问题不管查清还是未查清都必须逐一列出清单,说明情况,上报会计。
五、库存管理
15、自营店库存管理必须做到:
以产品系列和品类分开装袋装箱集中储放,提高销售时的找货速度。
产品包装袋要完整无破损,对破损的袋子及时更换,防止因破袋而发生乱签。
不同规格大小的产品必须放在相应大小的包装袋中,防止商品损坏,尤其易折的银链商品。
单款产品的库存量不能过大,中低价格带商品畅销款单款库存不能超过4件;一般款式单款库存不能超过2件;高价格带商品畅销款单款库存不能超过2件;一般款式单款库存不能超过1件;对滞销库存商品每3个月向公司办理一次调货。
各自营店的’库存指标由公司统筹确定,正常售卖季不能超过指标;在节日旺季,库存量可以超过指标,但幅度不能超过30%。各自营店库存指标详见附件。
销售人员佩戴产品促进销售只限于在专柜或专卖店现场,每件产品的佩戴时间不要超过7天,尽量减少磨损,保证产品光亮如新。
六、核查与处理
16、会计负责对各店存在的混签、丢签、丢失原始进销凭证(进货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表)丢失货品的问题进行进一步核查,对混签、丢签核查清楚后监督店铺进行价签调整和补充,货品丢失问题上报总经理处理。
17、会计和总经理对当月自营店进销存管理存在问题的处理意见落实后,账务管理员根据处理意见对存在问题的店铺账目进行调整,实现公司大账与店铺台账的统一。在未经总经理或会计批准的情况下,账务管理员不得私自调账。
18、每月自营店进销存报表由账务管理员提供真实可靠的数据和资料,会计进行初步核查后汇总上报总经理。自营店进销存报表上报时间与损益表同步。
七、奖罚条例
19、处罚
销售报表和小票填写不规范,有错字错码(店长罚款50元;导购30元)
丢失原始凭证:出货单、调(退)货单、小票、上月盘点表(店长罚款100元)
每月每店混签、丢签超过5件(店长罚款200元;导购100元)
店长无故拖延盘点核查时间(罚款100元)
联营店铺私收现金(扣罚当月薪资奖金,辞退)
专卖店随意打折赚取差价或私卖本公司以外产品(扣罚当月薪资奖金,辞退)
库存储放未按规范操作,管理混乱(店长罚款100元、导购50元)
库存品存在袋子破损或袋子使用规格不合理导致商品损坏(店长罚款100元)
单款未发生销售的产品超过5件以上,未在3个月内调回(店长罚款100元)
商品陈列和正常售卖中造成的非质量问题商品至残,每月至残率超过0%(店长罚款200元、导购罚款100元)
20、奖励
连续三个月以上账目清晰,账与账、账与物相符,无混签、丢签,奖励店长200元、导购100元,每3个月评审一次。
财务人员稽查时,库存储放管理产品陈列规范,无破袋和乱签,奖励店长100元。
全年账务管理清晰,未发生处罚事件的店铺,将获得最佳管理奖,奖金由总经理决定,不限名额。
▷ 专卖店致词
委托方(甲方):
承接方(乙方):
为进一步统一规范全国4S专卖店形象,提升品牌知名度和美誉度。甲、乙双方经友好洽谈和协商,甲方决定委托乙方进行店面装修。为保证工程顺利进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同,以便共同遵守。
第一条工程概况
工程名称:
工程地址:
第二条工程价格(附工程费用清单)
合计:人民币(大写)元(含税)
第三条质量要求
1、工程使用主要材料的品牌、规格、名称,经双方认可。
2、施工中,甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求,双方应确认增加的费用,应另签订补充合同。
3、凡由甲方自行采购材料、产品质量由甲方负责,施工质量由乙方负责。
4、乙方在工程开工应提前通知甲方代理商负责人,以便于工作安排。
5、乙方提供材料如不符合质量要求,或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失均由乙方负责。
第四条付款方式
1、双方合同一经签订,甲方即应付30%工程材料款。当工程进度过半甲方即付第二次款50%,剩余20%,尾款待甲方对工程竣工验收后核算(注:包括施工工费和人工费)。
2、如果因乙方原因而延迟完工,每日按工费的5%作为违约金,罚款支付甲方直至工费扣完为止。
3、在施工中,因工程质量问题,双方意见不一而造成停工,均不按误工或延迟工期论处,双方应主动要求有关部门调解或仲裁部门协调、处理,尽快解决纠纷,以继续施工。
4、施工中如果因甲方原因要求重新返工的,或因甲方更改施工内容而延误工期的,均需鉴证,甲方须承担全部施工费用,如因乙方的原因造成返工,由乙方承担负责。乙期不变。
第五条工程验收
乙方通知甲方进行工程验收及竣工验收后,甲方应在一周内前来验收,逾期视为甲方自动放弃权利并视为验收合格,如有问题,甲方自负责任。
第六条违约责任
合同生效后,在合同履行期内,擅自解除合同方,应按合同金额的10%作为违约金付给对方。因擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金的,应进行补偿。
第七条争议解决
1、本合同履行期间,双方如发生争议,在不影响工程进度的前提下,双方应协商解决。
2、双方不愿通过协商、协调解决,可按照本合同约定向仲裁委员会申请仲裁,人民法院提起诉讼。
第八条合同生效
1、本合同经双方盖章、签字后生效。
2、补充合同于本合同具有同等的法律效力。
3、本合同一式二份,甲、乙双方各执壹份。
甲方(单位):乙方(单位):
年月日
代表(签字):代表(签字):
▷ 专卖店致词
一、合同方
1、发包方(以下简称甲方):
2、承包方(以下简称乙方):
二、总则
甲、乙双方经过全面充分磋商,甲方同意委托乙方承接专卖店,为明确双方的权利、义务和责任,保证工程按质按量顺利进行,本着信任、协作、配合、守约的原则,特订立本合同,以便遵循。
三、工程概况
1、工程名称:
2、工程地址:
五、工程造价及承包方式:
1、本工程以人民币进行报价,采取全部包工、包料的承包形式。
2、工程项目造价以审计审定的预算造价,为万元。以后项目有增减,按审计审定单价和甲方签订预算进行计算。
六、工程项目
以本工程预算表为准。
七、施工期限:
1、本工程正式施工从年日,施工期为天。如有不可抗拒的因素,工期顺延。若乙方提前一天完成甲方按200元/天奖励乙方,若乙方不能按时完工甲方扣乙方200元/天。
2、甲方如提出增减项目或要求修改设计,应在该项目材料进场之前或未施工之前发出书面通知,由乙方技术负责人及主管签字认可,对增减项目乙方应在较短的时间内拿出预算交甲方认可。
八、工程管理和质量验收:
1、根据甲、乙双方认可的设计图纸、工程预算内容及工程预算项目的质量要求进行施工。在施工期间如有变更需经甲、乙双方协商解决,确保施工质量和设计效果。
2、甲、乙双方指定专人负责管理、监督、检查工程进度和质量、互相协调配合,保证工程顺利进行。
3、由甲方、乙方确定专人组成工程质量验收小组,竣工时进行整体验收,合格后以双方有关负责人签字为准。
4、乙方在施工过程中应接受甲方现场管理人员统一安排,乙方在施工中不得偷工减料,以次充好,如经甲方发现有权停止施工,损失由乙方负责承担。
九、安全:
乙方加强安全教育和检查工作,预防发生事故,确保安全施工,如发生人为责任安全事故由乙方负责。
十、现场:
甲方应在乙方进场时提供必要的施工条件,保证现场免费用水用电。
十一、付款方式和结算:
合同签订后,甲方须该项工程总造价的60%做为乙方进场施工费,待木工工程完工后甲方应支付该项工程总造价的30%做为乙方进度款,工程完成验收合格后三天之内。甲方应支付乙方该项工程总造价10%的余款。
十二、其它事项:
1、本工程合同签订后,不得转包其他单位施工,否则按违约处理,终止合同。
2、工程竣工验收后保修期三个月,保修期内如因施工质量和材料不符合标准所发生的维修费用由乙方负责支付。
3、本合同签字后生效,具有法律效力。
4、本合同未尽事宜,可另行补充合同解决或协商解决,补充合同与本合同有矛盾时,以补充合同为准,并具有同等法律效力。
5、本合同附件含预算二份。
6、本合同附件含施工图二份。
十三、本合同一式二份(甲、乙双方各执1份)
甲方:乙方:
地址:地址:
代表人:代表人:
电话:电话:
签约日期:年月日签约日期:年月日
专卖店装修合同3
甲方:
乙方:
装修店店名:装修店地址:
装修后店面性质:专卖店()店中店()其他()
现甲方为支持乙方的销售,双方经过友好协商,达成如下协议:
一、装修前提;
1、乙方必须为甲方合法签约“德国鲨鱼”产品经销商。2、乙方拥有本店一年以上合法使用权。
二、装修费用申请、报销程序;
1、签订此合同前,乙方必须向甲方提出书面申请,并出具房屋使用合同(租贷合同或产权证等能证明使用期限的资料);2、申请内容必须含:
(1)店面装修前各部位详细照片及内部结构总体平面图;
(2)店面装修部位平面示意图(必须标明真实尺寸)
3、甲方根据乙方提供的合格资料予以设计、预算之后,向乙方提供《经销店装修合同》。
4、若乙方认可,则在《经销店装修合同》、《装修合同附件》盖章、签字确认后回传甲方,甲方盖章、签字确认后将合同及附件回传乙方,此装修项目即刻生效(注:生效前提为《经销店装修合同》、《装修店合同附件》二内容须同具备)。
5、(1)乙方报销时须及时提供本店装修后详细照片,否则甲方有权不予承担任何费用。
(2)乙方未按《装修合同附件》(施工明细表、施工图)施工而擅自改动装修内容,甲方有权少承担费用或不予以承担费用。
(3)费用结算:装修完工甲方验收合格后,予以核报总费用的40%,其余部分视乙方后期销售实绩予以分阶段报销。
三、甲、乙方责任:
1、店面装修后销售“德国鲨鱼”产品时限要求:在非甲方主动终止销售合作的情况下,此店自装修结束后,XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日前必须销售“德国鲨鱼”的产品,不得在本店内(或展厅)销售非“德国鲨鱼”之产品,否则,甲方有权要求乙方向甲方赔偿本店所有装修费用。
2、若因使用权等乙方原因造成本店装修后不能达到第三条第(1)项时限内销售“德国鲨鱼”之产品,则甲方有权要求乙方向甲方赔偿本店所有装修费用。
四、合同的变更和终止:
若乙方在装修过程中中途停止装修,其所有费用乙方自行承担本合同双方签字、盖章后生效。
甲方:(章)乙方:(章)
签约代表:签约代表:
签订日期:签订日期:
专卖店装修合同协议范本
▷ 专卖店致词
一、服装促销计划种类
随着服装促销目不同,服装促销计划有下列不同种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略展现,每年推出不同主题营销策略,可以建立消费者对品牌形象认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区关怀与共同生活信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势特性,对于业绩会有不同比率变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动规划必须要考虑淡旺季影响,淡季服装促销活动除会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象认知,旺季服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视。
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度服装促销活动,以行事历方式表达,目在使得品牌以策略观点充分掌握年度服装促销活动重点,同时也能以整合性营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点开发以及服务地区延伸,为专卖店一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺经营有赖顾客维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘基矗
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆服装促销活动成为目前最常被炒作话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板模式,创造出新鲜感话题。
3、社会特定事件
专卖店除销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈活动
零售店经营具有区域性,商圈顾客掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营规模利益,仍不能脱离商圈耕耘基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营重点。
(三)弥补业绩缺口服装促销计划
业绩是专卖店维持利润来源最主要管道,也是代表品牌在竞争下市场占有态势,营业人员每日所为即是在确保业绩达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩缺口,为能有效而准确地达到目,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用常至于预警点设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点参考值,对业绩达成有相当大帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点各种因素,才能符合当时效益。
(四)对抗性服装促销计划
经营本身是动态,在市场激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战准备,由于连锁店蓬勃,竞争加速化是可以预期,消费者长期地笼罩在服装促销诱惑,竞争对手服装促销活动很可能使得我们顾客流失,造成业绩减少,必要对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性服装促销活动通常较为紧急,可运用时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
二、服装促销方案计划
经过上述阶段策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案内容包括以下项目:
(一)目标对象
只针对某一群消费者举办服装促销活动,以便拟定最适合服装促销手法。
(二)主题
主题设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
(三)诱因
诱因是指消费者获得部份,例如赠品、折扣等,诱因大小要同时考虑消费者接受度,以及企业成本负担。
(四)参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
(五)活动期间
活动期间指服装促销期间设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适活动期间。
(六)媒体运用
媒体运用是指通过讯息传递管道,将服装促销讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时传达给消费者,对于服装促销期间来客数会有相当影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
▷ 专卖店致词
尊敬的各位来宾,亲爱的顾客朋友们:
大家好!首先,我要感谢每一位莅临本店开业典礼的各位嘉宾和各位顾客朋友们。今天,我们欢聚在这里,庆祝我心爱的专卖店成功开业!
作为这家专卖店的店主,我深感荣幸和自豪。我要向大家讲述一段故事,这是我与专卖店交缘的故事。
记得几年前,我刚刚毕业时,曾在一家知名品牌专卖店工作。我是那个时候才真正认识到,品牌的力量和专卖店的重要性。经过几年的辗转奋斗,我决定要开一家属于自己的专卖店,为顾客提供高品质的产品和优质的服务。
在决定开店之前,我进行了大量的市场调研和分析,精确把握了人们对于产品的需求和消费观念的变化。经过反复权衡,我决定将开设一家专门销售健康食品的专卖店。在如今快节奏的生活中,健康成为了人们最关注的话题之一。我希望通过我们的努力,能够为顾客提供更多健康的选择。
在开店前期的准备工作中,我们面临了许多困难和挑战。然而,我们坚信只要秉持着诚信经营、以顾客为中心的理念,我相信我们一定能够突破困境,迎来成功的明天。我们亲自挑选了来自世界各地的高品质健康食品,确保产品的新鲜和安全。我们还注重产品的独特性和创新性,致力于为顾客提供更多新颖而健康的选择。
同时,在服务方面,我们也努力让每一位顾客都能感受到至尊的待遇和关怀。我们招募了一支经验丰富、热情友好的销售团队,他们将用专业的知识和热心的服务为顾客提供良好的购物体验。我们也提供了一系列增值服务,如免费营养咨询、健康食品烹饪培训等,让顾客真正感受到我们店铺的价值和特色。
今天,我想向大家郑重承诺,我将全心全意地经营这家专卖店,为顾客提供最好的产品和最优秀的服务。无论是您作为顾客,还是您作为嘉宾和朋友,我都非常欢迎您的光临和支持。我相信,在我们共同的努力下,这家专卖店将会成为城市中一颗耀眼的明星!
最后,再次感谢各位的到来。希望您在我们的专卖店能够度过愉快的时光。请随后享用美味的自助餐,并参观我们精心打造的店铺,品味我们为您准备的高品质健康食品。祝愿我们的专卖店繁荣昌盛,顾客们身体健康,生活幸福美满!
谢谢大家!
▷ 专卖店致词
一、说明及目的:
“五、一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮,再加上恰逢春夏交替之时,应紧紧抓住销售,以促销为载体,提升客流,扩大销售,清甩春装库存,为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。
二、活动时间:
4月28日——5月13日
三、活动主题:
每个季节都有礼!——“五一”有礼!
四、活动详细内容:
(一)劳模有礼
以上荣誉的劳动模范,可凭有效证件在我商场服务台领取礼品一份(衬衣一件,服务台值班经理负责登记发放,财务处准备库存衬衣。
(二)购物有礼
凡在
(三)母亲节有礼
“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”
2、5月13日——母亲节当天,凡在我商场购物满100元的前100名顾客,加2元即可获得“康乃馨”鲜花一束。
注:为加深顾客印象,宣传我商场,印制10000张小型“背粘胶”,打上“商场赠送”字样,所有礼品上都要粘贴。
五、室内外布置:
(统一色调——蓝色)
一”促销主题的宣传。
2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。
。
六、媒体宣传
1、4月30日,以软文的形式在晚报上以《劳模与商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。
2、母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
七、要求
1、部经理大力配合,一定要把活动精神传达到每个商户和员工。
双星、图书不参加活动外,其余商户无条件执行参加。
5月13日下午到收款台统一缴款,部经理督促到位。
5、各收款员要履行职责,收款盖章,不可徇私舞弊。
商户不得私自收款,截留顾客小票;不得参与此活动。一经发现,严肃处理。
八、预算:
1、中厅布置:1000元
2、“背粘胶”印刷:3000元;
3、室内外布置:1000元;
4、活动奖品预算:16000元;
5、报纸广告:3000元
总计:24000元
其中:共16天时间按各专柜销售额的1%进行扣点,其余商场负担。
▷ 专卖店致词
1、为了拓展_________品牌产品销售市场,甲方推出_________特许专卖计划。
2、鉴于乙方申请,甲方根据加盟计划,授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
3、乙方自愿申请加入_________专卖店或专柜的经营,接受甲方授予的单店单柜的特许经营权并愿意成为________特许专卖之成员
4、甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、信用及共同拓展市场的原则,经友好协商,签定本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。
▷ 专卖店致词
一、实习期间
故总结时从两方面进行。由于涉及两处工作地点。
xx月x日—xx月x日:专卖店实习。
xx日—今:区域物流专员学习。
二、专卖店实习期间
xx月x日—xx月x日:专卖点实习。
实习职位:储备店长。
主要实习内容:
1销售以及导购技巧:销售是店铺一切工作的宗旨。销售更是一切工作的重中之重。终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2仓库以及库存管理:这包括仓库的货品管理。
3收银操作:熟悉收银操作软件。
4终端陈列学习:合理的陈列势必带动销售。需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5店铺各项报表(单据)学习与制作:如店铺的销售日报表、周报表、月报表。
三、区域物流专员
两个截然不同的岗位,从储备店长到区域物流专员。要的从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验,最终以合理的建议、可行的方案在终端推行,从而提高店铺的业绩,为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下:
1EXEL应用软件的熟悉:与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据。学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2分销(百胜)系统的学习与操作:物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持:根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
3表单的分析与简单报表的更新制作:物流玩的不是数字游戏。作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它使命,要的去发现、去提取。刚接触物流,这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。
4渠道间横调的学习与实务处理:这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的让资源得以优化配置。就是要考虑渠道间的横调要求是否合理,物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持。
但又是枯燥无味,物流专员的工作是整个供应链中的关键一环。需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习,本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。
▷ 专卖店致词
岗位设置
经理
1.负责公司店铺的店面管理,建立并维持推动规范化的店面运营管理,计划,组织,实施,管理销售流程和监督规章制度的执行,确保有效的操作和整体销售额的增加;
2.协助维护和提高店内销售额,包括毛利润,操作开支,利润,可销售和需订货的库存;
3.监督所有销售操作职能(主管的管理能力,还有导购员的销售技巧及规范),确保建立和维护使顾客舒心的店面环境;
4.监督并维护办公系统,以确保对财务,公司资产和库存管理进行有效地控制;
5.与主管紧密配合,为顾客提供超值的服务,将消费者的投诉减到最少;
6.与库管协作,确保快速有效的配货和送货;
7.监督每日收入和支出的款项,对所有支出进行确认。为正确服务目标消费者,提高企业的影响力,实施营销战略并进行合理的建议;
8.维护公司建立的各项培训项目,挖掘所有员工的潜能,同时增进其新技能;
9.根据公司确立的标准,对员工的绩效进行评估并提供指导;
10.激发并培育员工的活力和上进心,以确保销售额增长;
11.准时递交每周销售和支出报告,同时对未来销售增长提出建议;
12.协助解决消费者投诉问题;
13.同公司主管人员合作,负责招聘导购员和其它职位人员;
14.作为公司的代表,无论在何时和任何情况下,都要应该以职业化的态度去完成工作。主管
(一)信息沟通
1.负责把顾客要求传递到公司相关部门及经理;
2.负责与顾客沟通双方在销售中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通(鞋的定价包括销售价格等等与货品有关的价格);
4.负责货品销售工作的管理;
5.负责店内所出现的问题,及解决问题(解决不了的上报经理解决);
(二)维护和服务顾客
1.和顾客交流,听取顾客可行的意见;
2.向顾客提供优质的服务和售后;
3.导购员成交能力评价;
4.跟踪顾客对鞋要求的变化,提供最及时的服务与销售;
5.客户满意度调查和评价。
(三)处理顾客反馈
1.负责顾客反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复顾客;
5.顾客反馈处理评价。
(四)了解和调研市场
1.收集顾客对鞋的需求信息;
2.根据市场需求来配货和销售;
3.了解鞋行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商;
5.多与顾客沟通,展示公司形象和能力,拉近与顾客的距离。
(五)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗导购员的培训。
(七)完成上级委派的其他任务
店长
店长工作职能主要有店铺人员管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。以下介绍了店长工作职能:
(一)店铺人员管理
1.店铺的店长具有店面人事管理权力,根据员工表现向主管提出调动、晋升、降级、辞退的意见;
2.对员工的日常工作表现进行检查和评定并且给予相应奖励和处罚;对店内的突发事件进行裁决(如果做不了决定就通知主管来解决)。
(二)专卖店日常管理
1.店铺卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容,但站在维护店铺形象、树立良好品牌的高度看,就成为店长日常管理中必不可少的一项职责。
2.对于安全管理方面,店长要树立全面的安全意识,引导所有导购人员将安全隐患消除在萌芽状态,或在危险出现时,将损失减少到最低。
3.店长还要加强对克服服务管理。良好的顾客服务是对店铺提出的核心要求,也是与传统零售终端相比最明显的优势之一,它保证顾客在购买到满意商品的同时还享受到轻松愉悦的服务,有力地提高顾客满意度。
(三)店铺商品管理
包括商品的陈列管理、价格管理、储存管理、配送管理、破损管理和跟进管理。(知道和监督导购陈列商品,店内货物的管理,包括及时补货,和检查商品是否损坏等)
(四)店铺促销管理(甩货)
店铺店长要掌握促销的`操作流程,明白如何组织管理促销活动。
(五)专卖店运营督导。
指店铺店长在日常工作过程中,要发现店内及员工存在的一些问题并及时提醒和改善店铺各项工作的不足。
店面销售员
(一)营业前
1.参加分店例会,领会公司和分店的管理要求。
2.每天开门后认真仔细打扫室内卫生(地面卫生、货架清洁、玻璃,还有鞋上边的尘土及时处理);
3.检查货品是否有异常情况如货品空缺、货品是否需要补,如有应及时向店长汇报,协助店长做好清点、及时补货等店内工作。
4.检查促销、调价商品的标价签更换情况。
5.按照货品流转程序完成货品验收、退换货等工作。
6.按照货品整理要求整理货品。
(二)营业中
1.微笑服务,相互团结、相互协作,顾全大局接待好每一位光临的顾客。
2.检查商品标价签与实物内容是否相符,位置是否对应。
3.按照顾客服务要求做好顾客接待销售、服务工作。
4.按照货品在营业时的上货要求,做好货品上货工作。
5、按照现场促销管理要求进行现场促销活动。
6.遇到、团体购买的顾客时应做好接待并及时通知店长或主管。
7.按照货品价格标价签管理要求,对商品打价时将价格贴在正确的地方。
8.对货品价格有疑问需要及时去了解和询问。
9.按照货品质量管理要求对商品进行检查,对因质量问题退回的货品按照货品质量管理要求进行处理。
10.按照货品流程程序和要求,做好货品验收、退货、调货和调换等工作。
11.按照店内的货品数量进行对货品的管理和操作。
12.下班前,应做好未完事项的交接工作(货品是否须补上交店长,帐的结算等)。
(二)营业后
1.根据店内存货情况及时汇报店长,保证店内商品齐全。
3.按照整理货品要求整理货品,打扫卫生。
4.按照店面管理要求,检查店内运作情况,关闭店内用电设备的电源。
5.检查是否已经断开电源,把门锁好。
会计
1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2.及时确认销售收入,正确计算增值税、消项税额。
3.划清费用的开支范围及营业内外收入。
4.认真计算财务成果及各种税金。
5.按财务制度规定正确核算利润分配。
6.按期缴纳各种税款。
7.及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
8.对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。
9.对店内的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。
10.记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后帐。
11.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度,发现问题及时上报主管经理。库管
1.准确地做好货品进出仓库的帐务工作。
2.严格按照公司的验收要求做好鞋的验收工作、不合订购要求的或不合格的鞋坚决不予验收。
3.认真做好每日货品配送的记录。
4.认真做好仓库的区域规划,鞋的分类摆放和保管工作。
5.认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
6.认真做好仓库调鞋和配货的工作。店长或主管工作规范
(一)人员管理
1.按导购员手册规定督导员工行为,如果发现导购员有违纪行为,应及时给予警告,记在过失单上;
2.合理安排导购员休息不得影响正常营业并要做好记录;
3.适当提前上班,做好导购员每日考勤记录;
4.主持早晚例会,及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策,必须作好记录;
5.团队管理方面,应及时了解员工思想动态,协调内部员工的关系,提高团队的凝聚力;
6.负责员工销售培训、绩效考核等,努力提升员工工作效率。
(二)店务管理
1建立店务文件档案,将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类;
2.按时编写、递交各项报表资料;
3.掌握日常费用支出控制权,负责领取店内的文具用品及日用品;
4.组织并检查店员做好开闭店准备工作,维护卖场正常营业秩序;
5.作好服务管理工作,处理好顾客投诉;按公司规定负责售后服务,处理突发事件和意外争执,把顾客的认可和满意作为最终的目标;
6.负责店内硬件设施的保全、维护工作及做好安全防备工作;
7.负责卖场货品管理
(三)帐物管理
1.掌握并及时分析店内销售情况,检验每天上柜货品,注意是否需及时补货以确保销售货源充足;保持合理库存,以不脱销为标准,同时也不要造成积压;
2.以达成销售目标为最高责任,将即定销售指标落实到各人,合理编制单日/月销售计划明细表;
3.安排店员作好店内进(退)货物清点及复盘工作,每日须将店堂的进、销、存分别与仓库、收银员进行核对,不得有丝毫差错;
4.做好每月的盘点、汇总、对帐工作,及时将盘点结果向公司汇报。要求做到帐物相符、不能串色、串型体及串码数,如发现帐目与实物不符应立即查核;
5.检查日销售报表,对商品实物数量进行抽查清点和核对。每月按公司规定组织人员进行货品盘点并与公司打印之盘点表核对,如有差异列出差异表;
6.开源节流,精打细算,厉行节约,抵制不正之风。
(四)卖场管理
1.每日须检查货区的标价签是否完整及位置是否正确,各款商品要明码标价,减价或打折商品应标有原价;
2.监督并检查商品是否陈列整齐、丰富,讲求陈列效果的艺术性,突出经营特色,确定商品组合与商品陈列、广告宣传品及道具摆放符合品牌推广的要求;
3.细心检查陈列样品是否有瑕疵,并按要求每个星期及时更换样品;
4.店堂各类设施,如发现有损坏,应及时联系有关方面修补或更换;
5.负责卖场环境卫生、绿化情况和货品陈列等,力求营造良好的购物氛围,增强顾客购买欲;
6.每周需抽盘店内仓库之死角、不易清点之商品、动销频繁之商品或单价高、数量多之商品、与库存核对看是否有串色、串型体及串码数等现象追查原因后进行调整。
7.制作价目牌,保持收银台的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养
(五)信息反馈
1.注意市场动向,做好市场调查,并将信息及时汇报给上级主管或经理
2.收集货品资料、信息(新货与畅销货),了解其它品牌的生意
3.协助营业员做好各项销售工作,确实完成店长交办的事项
7.上班时间看书、看报纸、吃零食及干其他与工作无关的事
8.动作不雅(挖鼻孔、抠指甲、靠墙、靠货架、站不好等)......
▷ 专卖店致词
合同编号:____________
1.合作双方简况
1.1甲方全称:____________________公司
公司地址:__________________________
电话:______________________________
传真:______________________________
1.2乙方全称:____________________
经营地址:__________________________
电话:______________________________
传真:______________________________
1.3经甲乙双方友好协商,本着“平等互利,诚信合作”的原则,于合作期内开设专卖店一事,达成如下协议,双方应共同遵守。
1.4专卖店认同_________公司倡导的经营理念,遵守专卖店章程中的各项条款,并申请加盟合作。
1.5依据并参照中华人民共和国《合同法》中“居间合同”的各项条款而制定本专卖店合同书。
2.组织与总则
2.1甲方倡导经营“_________”专卖事业,并拥有“_________”登记商标。甲方根据市场需要,在各个城市设立专卖店,专卖店负责本地区总店和分店的推广,开发工作。
2.2专卖店是“_________”品牌专卖的经营者,决心遵守本合同,诚实地从事经营活动并具备以下条件:
2.2.1依照甲方的标准和计划,保持专卖店的结构及形象;
2.2.2维持不接受第三者制约的经营体制;
2.2.3专卖店是法律规定资格的代理者,专门从事专卖经营活动的场所;
2.2.4在积极开展专卖店活动的同时,努力改善经营;
2.2.5要重视作为“_________”公司专卖店的社会使命,忠实地为顾客服务,建设健康产品的专卖品牌店。
3.专卖店特权
3.1拥有“_________公司”的商标,名称的使用权及营业推广权;
3.2在专卖店的装修方面,严格按照甲方规定的标准执行,力争提高档次和健康活力;
3.3享有本区域各分店和其它销售活动中的管理权,管理费和市场开发权;
3.4产品计划:按照甲方制定的销售计划进货;
3.5参照甲方策划进行的会员促销,广告宣传,集体活动,培训以及其它共同活动;
3.6有关经营活动,可利用甲方的各专门职能,接受正确的指导援助;
3.7管理业务:依靠甲方可以得到正确的经营诊断建议;
3.8乙方及从业人员可以接受甲方的教育培训;
3.9适时地得到甲方经营所必需的信息。
4.商标的使用
4.1甲方授权乙方可以使用“_________公司”商标和“_________公司”名称。
4.2有关“_________公司”商标使用有如下规定:
4.2.1在专卖店的及其它地方使用商标,仅限于由甲方提供指定“_________”的商标,其使用方法,要按照甲方规定的VI标准执行;
4.2.2带有商标的物品类,均由甲方进货,若在专卖店制作使用时,事先必须征得甲方的授权;
4.2.3欲做有关“_________”的对外广告,要使用由甲方提供或授权可以使用的资料,并按甲方的规定执行。
4.3商标应在规定的范围内使用,不得在本合同外使用。
5.产品的进货
5.1乙方按照甲方规定的销售计划,确定产品结构。
5.2乙方经营的产品,一律从甲方进货。
5.3乙方首期购货金额为_________元人民币(甲方按配货),乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。
5.4乙方及时并按要求将货款汇入甲方指定帐户的同时向甲方提交销售汇总表,无故拖延所造成的损失由乙方承担。
5.5乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户,甲方收到货款后,三日内将货发出给乙方。
5.6货物的运输为航空,铁路,汽车三种方式。按离乙方注册地最近的城市发运(地址为_________省_________市),到达乙方城市的运输费用由甲方承担,乙方市内的运输费用由乙方承担。
5.7如因运输途中造所成原因,应及时通过承运方予以解决。
5.8甲方不得无故拖延发货,否则,因此造成的后果由甲方负责。
5.9乙方收到货物后,在两日内验收并以书面形式回复甲方,如未回复,则视为合格验收。
6.业务管理
6.1乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中,必须严格按照甲方统一零售价进行销售,不得任意降价或涨价销售,否则,甲方有权单方中止本合同并追究乙方因此给甲方造成的损失。
6.2本协议书签订后的前三个月内,乙方累计销售额必须完成_________元人民币,以后每月的销售额不低于_________元人民币
6.3如果乙方连续二个月未完成销售指标,甲方有权在该区域内开设第二家专卖店,乙方不得有任何异议。
6.4甲方付给乙方的服务津贴为:
6.4.1直接销售的按营业额的计算;
6.4.2区域内分店在乙方处提货的按营业额的计算;
6.4.3服务津贴每月结算一次,次月十号前汇入乙方指定帐户(节假日续延)。
7.房屋租凭及费用约定
7.1专卖店的房屋租赁
7.1.1房屋选址由乙方负责,但专卖店总面积必须达到以下标准:
7.1.1.1直辖市房屋租赁面积不少于_________平方米;
7.1.1.2省会城市房屋租赁面积不少于_________平方米;
7.1.1.3地级城市房屋租赁面积不少于_________平方米;
7.1.1.4区,县级城市房屋租赁面积不少于_________平方米;
7.2专卖店证照的办理
7.2.1各项合法证照的办理由乙方负责;
7.2.2乙方办理各项合法证照的工本费用由甲方承担。
8.合同终止后的债务处理
当本合同终止时,乙方对一切债务已达到期限权益历的,必须立即与甲方清算完结。
9.保密义务
乙方不得随意将有关公司的计划,运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保密,若有违反,并给甲方及有关者造成损害的,必须根据相关要求予以赔偿:
有关交易的价格,条件及供货对象等事项;
有关乙方的计划,实际业绩和进货,盈亏,资金等的具体计算内容;
其它由甲方指定的保密事项。
10.禁止事项
乙方不得有以下行为,否则甲方有权追究乙方因此所造成的经济损失和责任:
10.1向第三者转承包或提供经营的方案或策略;
10.2向他人转承包或转借配发的物品,文件以及其它商业情报的原件和复印件;
10.3以本人名义或以他人名义,加入实质性的同业种的其它专卖或有专卖关系的企业;
10.4向他人转承包或给第三人提供担保抵押,出借经营权的证照;
10.5向第三方转让“_________”商标使用权或“_________”专卖店;
10.6其它甲方要求禁止的事项。
11.更改劝告
当乙方没有充分履行本合同的条例及甲方的指示,或缺少诚意,或因乙方自身经营管理不善,或被认为不勤勉时,甲方将以书面形式劝告其更改。乙方对此劝告必须予以确实的答复并加以执行。
12.不可抗力的责任
在由于自然灾害以及其它类似不可抗力的原因给乙方进行供货及其它甲方开展活动造成障碍时,乙方不得提出异议并承诺不追究甲方责任。
13.乙方的解除权
乙方根据自己的意愿,应在3个月前以书面形式向甲方提出解除申请。
14.甲方的解除权
当乙方符合以下情况之一时,甲方有权解除本合同:
14.1对本合同,运营规章因故意或过失而出现重大违反时;
14.2不遵守甲方集中进货的原则,在规定外进货时;
14.3不遵照甲方的更改劝告,或不予以确实答复时;
14.4不遵守货款支付期限及规定的支付方法时;
14.5停止营业时;
14.6有损害信用言行,已妨碍或将会妨碍公司专卖活动时;
14.7每月达不到规定的销售业绩时;
14.8乙方未经甲方书面授权将专卖店的公章,合同章对外签约合同均属乙方责任,与甲方无关;乙方因此行为所造成的一切法律后果由乙方承担,甲方不承担任何责任。
15.终结合同的处理
15.1解除本合同时,乙方必须履行以下事项:
15.1.1立即停止使用“_________公司”的商标及带有与“_________公司”有关的标识,并注销带有“_________公司”标识的所有证照。
15.1.2立即撤掉或取消甲方指定的专卖总店,专卖店的内外装修,招牌标志,广告物等,(还要将甲方提供或许可的徽记,标志,广告物,资料等上交甲方),所需费用由乙方全部承担;当乙方未自觉撤掉时,甲方可自行执行,
因此造成的损失及相关费用由乙方负担;
15.1.3立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品,乙方前期进货由乙方自行处理。
15.1.4对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用。
15.2乙方即使在解除合同以后也要严守本合同第九条款规定的保密义务,并保证不作出对“_________公司”不利的言行。
16.违约责任
乙方自愿申请加入“_________公司”加盟店,一旦经公司审核批准后不得随意退出,如果申请退出,甲方不负责退货,并自动取消其所有一切待遇。
如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题),由甲方负责。
如果由于乙方夸大产品功效的宣传,给消费者造成损失,由乙方自行承担责任,与甲方无关。
17.合同时间
合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后,乙方需提前二个月向甲方申请续签,续签后的合同最低期限为一年。
本合同未尽事宜部分,双方应协商解决并制定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本合同有异,以补充协议的条款为准。
本合同一式四份,双方各执两份。
18.其它
18.1本合同签约地:__________________________
18.2本合同诉讼地:__________________人民法院
18.3本合同签订必须附法定代表人的授权书方可有效。
甲方(盖章):_____________乙方(盖章):_____________
甲方代表人(签字):_______乙方代表人(签字):_______
_________年______月______日_________年______月______日
签订地点:_________________签订地点:_________________
▷ 专卖店致词
专卖店开业老板致辞3篇
不少人都有写过开业类致辞稿了,这就来动笔写写。新店将开,财富将到,朋友的祝福抢先来到。开业之际,祝你生意似春笋,一节更比一节高。你是否在找正准备撰写“专卖店开业老板致辞”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
专卖店开业老板致辞篇1
各位朋友大家好:
首先很感谢各位朋友千里迢迢赶来参加我们的开业仪式,更感谢大家一直以来对我们的关注、支持与帮助。我们经过几个月的努力,从无到有、从想到做。今天终于开始新的起点。我很感谢尚昆、霍盼涛两位朋友,尚昆辞去工作,放弃高薪。霍也放弃了找工作的机会,他们离开心爱的人,来和我共同做一件疯狂的事情。
创业应该是所有路中做难走的一条路,我们选择这条路得同时,注定我们是过河卒子,无论如何,只能前进,不能倒退,可以成功,可以失败,但是不能放弃。我们前面的道路除了鲜花和掌声之外,更多的是困难和挫折.我相信我们有足够的勇气和信心去战胜困难克服挫折,追寻到我们想要的结果。
我们是为了实现一个共同的梦想和目标,并不存在谁为谁打工,我也希望我们以后的员工也不会也不应该有这种想法和感觉,我们要牢记和一起奋斗的人共享财富的理念,记住厚德载福,以诚待人,稳健经营的企业文化。我们今天是很小,只是一个小小的店铺,但是小企业要有大胸怀,我们不是做一个生意人,唯利是图的生意人,也不仅仅是一个商人,有所为有所不为,我们要做一个企业家,这才是我们的目标和理想。
专卖店开业老板致辞篇2
尊敬的各位领导、各位嘉宾:
大家中午好!
金秋时节、硕果飘香,在喜迎“某某”佳节之际,“某某大酒店(饭店)”开业庆典仪式在这里隆重举行。借此机会,我谨代表“__公司(__单位)”向酒店的顺利开业表示热烈的祝贺!同时向酒店全体干部员工致以亲切的问候!并向多年来一直关心、支持酒店、餐饮业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!
__区拥有了优越的投资环境和、悠久的人文历史、优秀的经济科技基础。而便利的交通、日趋完善的配套设施,使这里成为了一个集投资、旅游、休闲的的热土,是个个企业理想的创业基地,也是游客们旅游度假的休闲场所。
“某某大酒店(饭店)”是一个集客房、餐饮、会议、康体、娱乐为一体的综合性酒店,是完全按照国际四星级标准建造的酒店,其别致的风格、新颖的设计,优雅的环境都无不彰显出了“某某大酒店(饭店)”的高档品质。
今天,我们很欣喜的看到,“某某大酒店(饭店)”圆满落成并开业!相信在不久的将来,他必定会推动__区的经济发展,为__区发展注入更多新的活力。最后,我希望“某某大酒店(饭店)”能立足__区、稳步发展,客源倍至、生意兴盛!
祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!
谢谢大家!
专卖店开业老板致辞篇3
各位领导,各们来宾,各界朋友:
今天是某公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里庆祝某隆重开业,值此开业庆典之际,请允许我代表___对__的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。
这是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;20__年___将以______为市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身努力拼搏,___一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。
一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;最后祝__开业大吉,祝开业庆典圆满成功。
▷ 专卖店致词
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国经济合同法》及有关法律法规,为明确双方的权利、义务任,甲乙双方本着互惠互利的宗旨,诚实守信的原则,经双方协商,自愿订立如下条款。
第一条授权
合作期间,乙方授权甲方经营管理专卖店分店(以下简称分店),并以该分店作为业务基础平台开展业务。
第二条分店经营范围与模式
1、分店所有经营的产品全部由总部提供;
2、分店若在专卖店上经营总部规定以外的产品品种,需由总部书面许可,分店可在所属地区开展批发零售业务,受地域限制;
3、分店工商手续自行办理,自行投资,自主管理。
4、为保障各个分店利益,分店不可单独经营与总部提供产品相类似的产品。
第三条甲方权利与义务
1、自主经营,自负盈亏,具有独立经营权;
2、在任意合法的地域范围进行经营并优先获得本地区代理批发业务权利和分店的排他权;
3、免费使用总部提供的专卖路销售平台和宣传资料;
4、合法经营,自觉维护统一品牌形象;
5、严格按照总部制定的批发零售价格进行销售;地方价格可以自行决定。
6、为顾客开据合法有效的服务票据;
7、接受总部的管理和监督,为顾客提供优质的服务;
8、在加盟前,一次性交纳加盟管理费元。
第四条乙方权利与义务:
1、保证在同一城市只开设一个分店;
2、分店有免责义务帮助总部努力开拓供货渠道,尽可能使经营产品丰富,尽可能降低进货成本;
3、为甲方供货时,供货价格乙方有权保持一定的利润比例。这个比例回根据地方消费水平有所差异,但要保证乙方的基本利润才能供货,否则乙方有权拒绝无理的供货要求。
4、乙方需不定期对甲方提供广告支持,并提供宣传资料;
5、协助甲方建设专卖店作为业务基础平台,并解决相关技术问题等;
第五条其他约定
1、总部对分店无最低进货金额的规定,分店可任意选择进货品种和数量,运输费用由分店承担;
2、分店可在专卖上销售没有进货的总部或其他分店提供的产品,并可委托其他分店发货,额外费用由委托方承担;
3、分店进行产品的促销活动不需经总部批准;但要维护企业的形象。
4、分店之间互助互利,可互相协助,不得进行恶意竞争;
5、产品因本身质量问题而不能销售的,可换货,产生的运费由供货方负责;质量问题需先得到总部的确认。
6、分店负责人需不定期召开店长大会,不得缺席。
第六条违约责任与免责条款
1、甲乙双方任何乙方在预先得知无法正常履行相关义务时需提前以书面的形式通知另一方;
2、甲乙双方都有权要求对方因其无法履行协议而造成的经济损失、名誉损失进行赔偿;
3、因自然灾害、战争、动乱以及其他人力不可抗因素造成甲乙双方任何一方无法旅行义务的,不负责赔偿。
本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。
甲方负责人签名:乙方负责人签名:
甲方盖章:乙方盖章:
签约日期:签约日期:
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