内训师培训总结报告 【一】
前些天本人参加公司组织的杜杰老师的《内训师企业内训师》培训练，感觉不错，谈不上心得，就顺便说几句吧，具体如下：首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台，这两天的《内训师企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用，特别是对本人的实际工作很实用。内训师企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。
通过此次《内训师企业内训师》的培训学习，让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析，课程开发，教材设计，培中实施到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完整的ADDIE模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。
我们当前是在企业而非校园，所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同，对成年人进行培训时，培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例，再提炼形成理论与概念，最后必须联系工作实践，只有这样，参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。
作为培训师而言，必须是岗位的专家与培训的教练，即培训师在理论方面要全面，知识方面要专业，见解方面要独到，培训时要引导思维，要启发思路，要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力；必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力；必须拥有专业的形象与魅力，如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿，要时刻留意自己是否表达流利，是否具备亲和力，是否有总结性的陈述等。其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外，还必须认真思考受训对象的心理，作为培训师，如何掌控课堂的技巧也是致关重要，即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣，其次让学员参与课程，接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思，然后对所列举的案例进行提炼与总结，最后强调让学员回去必须实际运用，只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。
通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧，这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了，其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变。教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节，同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是：本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节，而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节，在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈，要建议别人如何做，要客观的站在学员角度思考问题，要双向的听意见，问题要聚焦等。
总之，此次《内训师企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳，受益匪浅，相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧，也让我学到了更加灵活的教学方法。在此感谢杜杰老师、感谢公司领导、感谢公司培训部，是你们让本人能够及时充电、学到了方法、学到了技巧，未来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中，让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。
内训师培训总结报告 【二】
实训总结报告1500字
长沟流月去无声，是歌不尽的春华，唱不完的秋实，杜若洲头，秋水依旧。是的，秋水依旧，微吟还似清歌样，是苏州，且歌且吟出这样一曲风风雅雅的姑苏咏唱。
衣诀翩飞，蝴蝶惊梦，刹那芳华，是谁，伫立于秋的尽头，沁湿了薄衣，风奏离歌，嶙峋成曲，重峦叠嶂，叠迭起寒涟徐徐。
走过小桥流水，穿过细雨古巷，领略苏州园林的细致和典雅。初入园时低矮幽暗的回廊给人一种稍稍压抑的感觉，顺着这一回一转的回廊，一片开阔的水面呈现在我们眼前，不得不感叹原主人欲扬先抑的造园手法。整个园子也是以这块开阔的水面为中心。池的北面有错落堆叠的假山，年代久远的古树默默的陪伴耸立在假山上的亭子，向我们诉说着这园子的每一个故事，池的西面有一轩，坐落在高处，站在上面能俯视全园，并有有才子佳人在选中唱着悠扬婉约的昆曲。走在这曲径通幽的'回廊安静的气氛，我想多少年前这廊中是不是也有官家小姐摇曳的身姿。园中东部坐落着闻名遐迩的冠云峰，它充分体现了太湖石的瘦、皱、漏、透、丑。留园以其独创一格，收放自然有度，层层相属的建筑群组，变化无穷的建筑空间疏密有致，虚实相间，给人留下深刻印象。
踏入沧浪亭之门，便见一池翠绿绕于园外，蜿蜒于园外，园内的漏窗把园内园外之景融为一体大部分园林都以山石为主，沧浪亭也不例外，园内以山石为主景，假山下有一幽清水，沧浪亭下回廊蜿蜒曲折极尽园林幽深！沧浪亭本身也是特色，高踞于假山之上，仰视的感觉让人有崇敬之意，表现了独树一帜，不随波逐流，有自己的清风傲骨。通常亭子的材料都以木质为主，沧浪亭以石为主其立柱都是石材构成，也许园主人想表达自己坚如磐石的个性吧。石上刻有对联：清风明月本无价，近水远山皆有情。沧浪的竹子给我留下了很深的印象竹子是古时文人雅士的最爱，沧浪竹的种类众多并种植于小书房外伴着蜿蜒的园路把游人引入这园林圣地。
未到网师园，就感觉到它大隐于市的隐士作风，走过弯弯绕绕的民居小巷终于到达网师园了。很喜欢网师园，觉得它精致，内涵丰富。初进园子就被它门口的轿子所吸引做工精细的轿子看出了园主人的品质生活。网师小筑里的假山和钟乳石还有植物搭配的小天井简直无法用语言形容，网师中也有一块大的水域一上一下的回廊在水边配饰的小亭子让我想到古代大家闺秀在水边喂鱼之景。
其中一个天井让我记忆深刻，因为半亭的缘故，天井不大也不算小如果建造一个亭子显得天井小，建小的不大气，半亭不大不小正合适！
漏窗让我很喜欢漏景很好看，以框翠竹，一湾清脆欲滴的芭蕉。
而且窗子的形状有变化，一步一景移步换景在此体现。
在上海，一早我们乘车来到了景色秀美的辰山植物园。它座落在松江区佘山国家旅游度假区内，园区占地面积约207公顷。植物园建设延续了原有的山水骨架，由绿环、山体、具有江南水乡特质的植物展示区构成三大空间，形成了中心展示区、山体植物保育区、五大洲植物区和外围缓冲区等四大功能区。中心展示区建造了矿坑花园、岩石草药园等26个专类园，并从世界各国、国内其他省区引种珍稀树种等植物已达9000余种。全长4500米的绿环，园内河道溪流、曲水流觞，辰山山体钟灵苍翠、一峰独秀，景观风貌渐至佳境。现在真是月季花开放时机，五颜六色、千姿百态、芳香扑鼻在花的海洋里自我陶醉吧，你想要了解全部，请你光临来亲身体念大自然，大饱眼福，不要错过很美的。
矿坑花园是上海辰山植物园里另一个游览亮点。矿坑花园原是一个矿山，经多年开山采石之后留下一个巨大的矿坑，矿坑深度大概有一百来米。由此也形成了一个人造悬崖，而悬崖峭壁之下是一片清澈的湖水。走进矿坑公园，从平地进入，往下穿过山洞就可以通过栈道前往坑底“探险”了。大约往下走了几百米的栈道（包括吊桥和浮桥）就到了坑底湖。只见湖面碧波荡漾，波光粼粼，碧绿的湖水温柔轻盈。走在栈道上，只见从山中窜出一道汹涌的山泉，冲出峭壁后立刻形成一瀑布，飞流直下地泻入坑底湖中。那边又有一道瀑布从山上倾泻而下，两道瀑布犹如两条白龙在尽情戏水，煞是壮观... 走着走着，突然感到脚下有点腾云驾雾，原来栈道没有生根固定在山体上，栈道上人多的时候，走在上面晃晃荡荡的，为游客平添几分乐趣。不过现在的山体岩石还是光秃秃的，无须多少时日，等茂密的花草树木装扮后，一个悬崖峭壁的险境将呈现在人们眼前，这里将成为上海的又一旅游佳境。矿坑花园由清华大学景观系朱育帆教授及团队设计。
内训师培训总结报告 【三】
非常荣幸参加中烟公司组织的的内训师培训班，7天的课程由高宏老师主讲，高老师的“授人以渔”的专业化教学让我开启心智，感受颇深，收益匪浅。几天来，高老师“认识自我，了解自我”，使我充分认识到自己的短板，也认识到了自己的长处，顿时豁然开朗，拓宽思维，提高解决实际问题能力，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：
一、讲到不等于听到，听到不等于学会。
以学员接受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训，这是最基本的培训；其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大；最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系，缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到，最好办法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要了解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，，提高学员注意力，让学员便于思考、善于思考，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位思考，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维能力，挖掘内在潜能，提升“KSA”等人力价值。
二、学习、学习、再学习；练习、练习、再练习。
要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。 学习力是培训师,的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行，则必有我师”，要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了；学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人劣势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法则，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上，还需武艺超群，培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注焦点。
当自己登上讲台时免不了心跳加速，双腿颤抖。要克服紧张情绪，想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会，让学员自己主讲，积极
获取反馈信息，完成自我认知，避免出现在台上自我感觉良好，但是学员并没有“听到”的尴尬局面。
三、培训技巧
培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系，培训师必须具有与学员建立友好关系的能力，培训师必须多与学员进行坦诚交流，听取他们意见及希望，要能够聆听，多肯定，多赞美，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰、直接的反馈，要相信每个人都是一座沉默的火山，每个人都会在一定机会中爆发，每个人的潜能是无限的，培训师更多要看到每个人的优点，对每个人都充满信心，让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力，让每个人都觉得是备受尊重的人，积极的思想演化为最积极的行动，建立起亦师亦友关系，培训会显得更加贴切、有益。
四、学以致用
我们在工作中，管理工作中，每次与同事沟通交流，都可以视同为一次或大或小的培训活动，我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质，投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿，经常激励自我，超越自我，在平凡的岗位上做得最好。
内训师培训总结报告 【四】
内训师简历的自我评价
1、本人学习能力强，善于团队合作，具备吃苦耐劳的精神。自身性格外向并且怀有积极乐观心态，工作认真细心有很强的事业心和责任感。
2、对于外呼行业有足够了解，并且从事两年质检工作期间锻炼了自己良好的表达沟通能力，做事细心踏实，并且熟练掌握计算机办公软件。
3、能和同事快乐相处，营造乐观环境。曾作为内训师为公司新员工做培训，锻炼了自己表达能力和自信度。
内训师培训总结报告 【五】
这次有幸参加了公司内训师培训，让我对内训师这个职业有了一个较为深层次的认识（培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员，培训师包括TTT企业内训师和PTT职业培训师），从被动接纳到主动学习，知识从零碎到系统，结构从模糊到清晰，意识从无都有，为自己在下一步的学习和提升中提供了必要的支持，下面我来谈谈如何做一名合格的企业内训师几点粗浅熟悉，以便共同学习和交流。
一、当一位内训师要有自己的风格，光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语气语调、肢体语言，还要运用各种培训工具，把握好培训方法，例如：视频、小故事等的引入。
二、内训师的语言表达技巧：说法要求吐字归音三五成群、捷思慢讲，五个音不要一口气说，要慢慢地说，做到清晰、舒缓。要做到一口气不超过五个音是需要练习的，方法有跟、唱、随、诵。平时育习惯，训时、用时显风范。
三、“师者，传道授业解惑也。——韩愈《师说》”，作为一名合格的内训师，要以事实为依据，知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
四、培训技巧：
1、凤头——开场常用的六种方法；
2、完美收官“豹尾”——行动有力；
3、了解你的培训对象；
4、灵活多变的授课技巧。
总之，通过这次学习，使我的理论知识得到了加强，又使自己的实际技能得到了进步，特别是1分钟自我介绍和2分钟开场的上台，由最初的紧张、哆嗦、声音发颤，到喜欢上上台的感觉，那种感觉倍棒。，希望以后多进行类似的培训。
内训师培训总结报告 【六】
对于企业来讲，培训是进行人力资源管理与开发的一项重要工作，是实现人力资本增值的有效方法，也是提高企业效益的重要手段。企业在发展壮大过程中，要不断加强对员工的培训，使员工能够认同企业文化，能够向客户传递企业理念，从而增强员工的成就感、对企业的归属感和忠诚度，使企业与员工共同成长。但是，要想达到这样的目标，就需要借助于具有一定领导和管理经验的人去完成，他们就是企业内训师。
内训师的作用不言而喻。与外聘培训师相比，内训师对企业文化、业务流程、员工特点等实际情况了解得更深入，课程开发设计更加契合企业的需求，能够结合工作中的案例来讲解，使学员更加容易认可和接受，有利于营造企业内部交流沟通、比学赶超的氛围，推动学习型组织建设，培训效果更为明显。
台上一分钟，台下十年功。内训师要想更有成效地发挥作用，就必须对自身角色准确定位，同时做到内外兼修，深入浅出，厚积薄发。
例如，根据中国电信集团的经验介绍，他们的内训师定位不是一位教授，不是一定要拥有非常丰富的知识，或者功力一定要比学员高，内训师所扮演的角色和定位是“学习的引导者”，即引导及带动学员按照课程的思路进行反思、检验、研讨和演练。通过这一系列过程，使学员自己能够体悟并总结出关键的思维与行为。内训师不是“百事通”，内训师也有资格“不懂”、“不知道”、或“思维不清”。在研讨与演练过程中可以让大家进行智慧经验的交流，得出比较“合理”或“适合”的答案，最终使大家都悟到了解决问题的方法和途径。内训师最大的功能和价值，不是传授新知、讲授理论，而是刺激大家学习的欲望、参与的乐趣，并按一定的逻辑和步骤来引导及帮助学员，强化他们学习的效果。
既然内训师是“学习的引导者”，那么企业的`内训师首先应该是具备一定管理经验、能够很好地表达和阐述授课内容，有独立分析问题、解决问题和处理问题能力的管理型人员。专题内训过程所倡导的应该是成人体验式教育模式。成人有自己的经验积累及对事物独到的看法，对倾听理论比较没有耐心，但对发表自己的想法比较有成就感。因此，高度的互动是成人教育成败的关键。内训过程最大的挑战不在于如何讲授，而在于如何激发学员的学习意愿。因此，内训师要不断培养授课技巧，修炼好内功。
在自我修炼方面，内训师要完成角色意识的转换。即在培训授课时能够暂时放下工作角色，进入内训师角色，成为“学习的引路人”、“知识的启动按钮”。以这样的角色进行培训，能够让内训师在很大程度上克服紧张情绪，放下思想包袱，轻松完成培训任务。内训师要对以下三方面的修炼有所侧重：
一是要饱含热情。要秉持“满腔热情，富有激情”的工作原则，尊重和热爱企业内训工作，充满热情地去和学员沟通，让培训充满生命力，既是对自己负责，更是对学员负责;
二是要增强自信。自信是内训师实力和气质的综合反映。罗素等人(1998)认为，信任是建立在一方对另一方的意图和能力进行乐观估计基础之上的、愿意不设防的心理状态。因此，增强自信是内训师赢得学员信任，进而收到很好培训效果的重要影响因素;
三是要培养情商。美国心理学家罗杰斯认为，情商的核心是“认识自己”。一名优秀的内训师要具备情绪觉察能力。能够不断地、即刻地觉察到自身的情绪，并能够快速分析查找出情绪产生的原因，有效应对。要具备控制情绪的能力，使自己在遇到应激状况时，能够调整情绪，安抚自己，尽快摆脱巨大的压力。要具备自我激励能力。在遇到挫折时能够盯紧目标不放弃，不分散精力，始终保持旺盛的进取精神和创造力。
在授课技巧方面，内训师要利用多种形式有效沟通。从课程准备到授课完毕，这一系列过程，特别是授课效果，都反映出内训师自我修炼的程度。可以说，授课技巧既是自我修炼程度的外化表现，也是它的重要补充。既然工作热情的保持、自信心的培养、情商的提高都不是一朝一夕能够完成的，需要长时间的实践、反思和磨练，那么，内训师就可以通过不断加强授课技巧的训练来较快地提高培训效果。对于授课技巧的讨论见仁见智，在实际操作中要懂得抓住重点技巧，提纲携领，争取收到事半功倍的效果。
一方面，要注意积累专题素材。巧妇难为无米之炊。内训师要挖掘自己感兴趣的专题，建立专属文件夹，收集来自各种媒体的信息素材，以备授课之用。
内训师在平时工作过程当中，可以事先收集一些与行业相关、对讲课有帮助的官方数据、典型案例、成功经验、精彩故事、寓言小品、名人名言等，以活跃课堂气氛，吸引学员的注意力，激发学员的思考，起到画龙点睛的作用。例如，对于复杂的问题，如果按照逻辑推理的要求，想要一步一步讲清楚是非常不容易的，学员也不太容易听懂，这时候，往往引用精辟的几句话，就会大大增强对问题的总结和解析，增强内训师的说服力，而且便于学员加深印象和加强记忆。
在引用的例子上，内训师要自己总结和广泛调研，尽量使用在实际工作中能够解释概念的代表性强的例子。其中，个人体验分享就是一种方法。由个人感受或经历的人生道理是最有说服力的。内训师可以展示自己成功的经验，也可以总结失败的教训。这种沟通能够让学员感同身受，极大地引起共鸣。
内训师也可以运用比喻和类比的方法来澄清概念、讲明道理。例如鲁迅先生的《拿来主义》一文中，以尼采不是太阳，也没有无尽的光和热，类推到中国也不是太阳，也没有无尽的光和热，不可能一味的给予，除非中国像尼采那样疯掉。由此可见，客体事物在论证中构成了特殊的论据，起到了印证主体事物某些性质，进而证明论点的作用。
另一方面，要选择有效的沟通方式。内训师扮演的角色是在传递信息，而不是一味说教。因此，内训师要秉持学员为重的授课理念，在讲解的过程中，随时关注学员的反应，例如眼神、表情、体态语，甚至是微小的反应等，要学会通过这些反应来不断调整自己的沟通方式。
最基本的要求是不能照本宣科。内训师要声音清晰，音量适中，保持充沛精力和对话题的热情。要保持与学员视线的接触，眼神不能游离在学员区域外。要学会调动手势、眼神、微笑、身体移动等身体语言进行沟通。要让学员感受到内训师是在与大家分享自己的想法，而不是在念稿或在转述别人的想法。因为信息在传递过程中，贵在精确、简短、有力。所以，内训师在授课前要做好充足的准备工作，组织好语言。
稍微高一些的要求是善意回应学员，切忌自说自话。内训师要善用停顿、反问、指定发言、刺激分享、表扬提问者等诸多方法来创造互动的氛围。可以提出开放式的问题来鼓励学员分享他们的看法和经验，特别是调动活跃学员的积极性。例如，对于这个说法你是怎么认为的，有没有更好的建议等等。要学会面带笑容，积极倾听，不能中途打断或者轻易否定学员的发言，要能够快速理解和准确总结来自学员的信息，形成深层次互动。但是也要注意保持提问和讲授之间的平衡，将偏离主题的议论拉回来。
总之，内训工作在企业培训中将会起到越来越重要的作用，“打铁还须自身硬”，内训师只有不断加强充电和实践，坚持修炼内功，传递的信息才能对学员有所帮助，所做的工作才能促进自身的成长。
内训师培训总结报告 【七】
其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外，还必须认真思考受训对象的心理，作为培训师，如何掌控课堂的技巧也是致关重要，即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣，其次让学员参与课程，接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思，然后对所列举的案例进行提炼与总结，最后强调让学员回去必须实际运用，手机版只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。
通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧，这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了，其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节，同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是：本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节，而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节，在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈，要建议别人如何做，要客观的站在学员角度思考问题，要双向的听意见，问题要聚焦等。
总之，此次《企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳，受益匪浅，相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧，也让我学到了更加灵活的教学方法。在此感谢杜杰老师、感谢公司领导、感谢公司培训部，是你们让本人能够及时充电、学到了方法、学到了技巧，未来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中，让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。
内训师培训总结报告 【八】
对于何为成功人生，不同的人理解不同，但都离不开，拥有巨资，事业有成。今天在电视上看到的一个访谈节目，使我对此有了耳目一新的认识。因为正在吃饭，没太注意看，有一搭没一搭地扫一眼，也没有看完。不过，偶尔听到的几段对话，还是给我留下了深刻的印象。那个访谈节目，是采访著名股神巴菲特。
他拥有巨资，在国际上也有很到高的声誉，最近还成为世界首富的上司---将比尔盖茨收进自己的董事会，绝对可以说是成功人士，也有资格对成功的含义进行圈点。当人们问他，成功的定义是什么时，他不急于用一句话作出解释，而是谈起他的一位朋友。
那位女士今年70多岁了，从德国的死亡集中营中逃生。
当年，多亏有人掩护她，才得以活下来。
巴菲特感叹道，在你的一生中，如果有人能够不惜个人安危来帮助你，那你就是个成功人士了。当你年龄一大把，还为家人所爱，你就是个成功人士了。当你不是以金钱，而是以人格魅力，结交了许多知心朋友，你就是个成功人士了。令人惊奇的是，他谈到的成功的标志是，幸福家庭，身体健康，拥有友情，独独没有提到的，倒是那些人们通常公认的成功标准----拥有巨资和事业有成。我不知道这是不是一种规律：人们总是推崇那些自己没有得到的东西。
比如，一个人拥有巨资，金钱对他们来说就不具有吸引力了，不过是一种数字概念。每天还要为一日三餐而辛勤打工的人，事业和金钱总是有无穷的诱惑力。疾病缠身的百万富翁，羡慕体格健壮的打工者。而一无所有的平民百姓，希望有一天，自己能成为拥有巨资的富人。
对多数人来说，财富和金钱虽有诱惑力，但不是无限的。常言说，广厦千间，夜晚也只能占一席之地，家财万贯，每日也只能一衣一饭，若水三千，能饮的不过是一瓢。当人们满足基本生存的需要后，同其他的东西相比，过多的金钱和物质就不那末重要了。长期以来，我国推崇的人生目标是，
一切听从召唤，甘当螺丝钉，拧到哪里都行。但人们心底，有意无意，总隐藏着一股不想当将军的士兵不是好士兵的好胜冲动。
其实，成年以后，每个人都自觉不自觉地设计和实行着自己的奋斗目标。
一般而言，人生成功的理想模式不外乎：事业有成，家庭幸福，拥有巨资，身体健康。但遗憾的是，现实生活中，能够同时实现上述目标的人，即使有也绝对是凤毛麟角。
多数时候，这四者之间不是一荣共荣的关系，而是此消彼长，相互抑制的关系：例如，事业有成，拥有巨资的人，常是预支健康，有时甚至牺牲家庭，而家庭美满，身体健康的人，常感叹于同致富和立业的机遇失之交臂。
对平民百姓而言，谈不上为成为比尔盖茨而奋斗，但也会遇到在事业，金钱，家庭和健康之间，选择孰轻孰重的难题。一般来说，人生的不同阶段，侧重的重点也会略有不同。年轻时，仗着年轻力壮身体好，奋斗的目标是事业和金钱，家庭和健康处于次要选择，所谓先立业再成家；人到中年，身体透支，精神疲惫，才觉得，相对于事业有成和拥有巨资，好身体和温馨的家庭更具吸引力；等到老了以后，健康的身体，幸福的家庭，浓浓的亲情友情，比任何东西都更具吸引力。
因为经历过种种人生风雨，许多事情都看开了，荣华富贵，不过是过眼烟云，百年之后，无论多显贵的人，多卑贱的人，都不过是黄土一杯，躺在同一个地球上的墓地中。看到过一篇文章，学生写作文，题目是爸爸的理想。一个学生的爸爸讲，他的理想是，吃的下，笑得出来，睡得着。学生开始觉得爸爸在开玩笑，这样的作文肯定不及格。没想到老师看完后，认为这个学生的爸爸的理想，看着很简单，但是人生的极高境界。如果有人能达到此，可以说是成功了。试想，如果生存压力大，事业不顺，家庭破裂，身体不好，如何能吃得下，笑得出，睡得着。年轻时，国家教导我们，要先关注社会，再关注家庭，最后关注自己。那时，自己还吃着冬储大白菜，天寒地冻的蹬着自行车上班，但做梦都关心国家大事，记着要解放世界上2/3受苦受难的劳动人民。后来睁开眼睛看国外，才发现，这不过是一厢情愿的痴心，有些国家的劳动人民不仅每天开着小汽车上下班，吃的也比我这个未来的解放者还好，凭什么要我瞎操心。关注家庭的美德倒是绝对正确的，这是中华民族的优良传统，父母的养育之恩不能忘，亲情永远是生活的中心。不过，当遭遇运动，家庭也不保。夫妻，子女之间因派别观点不同而反目，家破人亡的不在少数。
最后，如果还有一点剩余的精力财力的话，不敢公开，偷偷摸摸地关心一下自己。这种以社会为先，先大家再小家再个人的排序，初衷是好的，号称无私，但在实行过程中往往走样，结果不甚理想。因为社会是虚的，由一个个的人和家庭组成的，试想，如果个人活得凄风苦雨，怨天尤人，打假斗殴的，从何谈起共产主义的大同世界，对此后面再谈。听了成功人士巴菲特之谈，以自己多年的人生感受，现在倒觉得，倡导的排序应该变一变了：先关注自己，再关注家庭，进而关注社会。这是因为：不知道善待自己的人，也不知道如何善待别人，自己快乐的人，才能给别人带来快乐。别把自己不当回事，每天土头灰脸，愁眉苦脸地度日不仅对不起自己，也影响市容，无论境遇如何，生活中不一定充满欢乐，但可以自己制造快乐。善待自己和经济条件关系不大，是一种心态和人生态度，花几块钱买只玫瑰花，也会使一天的生活变得阳光灿烂。
家庭是人生和社会的细胞，亲情爱情永远是生活的中心。
不知道感激父母的人，也不会感激他人，更不会感激社会所给与他的一切。父母的养育之恩不能忘，在尽可能的条件下，尽尽孝心，有时，对父母一个关切的问候，和送给他们的千元礼物等值。人生的漫漫长河中，伴侣是最亲密的人。父母会先行，孩子会离家，只有丈夫和妻子可以携手共渡人生，走过人生的晚年。
即使是为了自己的幸福，也应该像关爱自己一样关爱着生活中的另一半，家不是讲理的地方，而是讲爱的地方。生活中有人相伴，是可与不可求，万分幸福的事，要十分珍惜。
人离不开社会，维护一个和睦守法的社会环境，利人利己，也是每个人和每个家庭不可推卸的责任。如果每个人，每个家庭能够善待自己，善待他人，遵守公德，充满爱心，那末，由这些个人和家庭组成的社会也会安康和睦的。因此，关爱个人在先，看似有私有误，不一定没道理。自己调整好了，才能给社会带来好的影响。这在一定程度上，同我们一惯倡导的，己所不欲，勿施于人，兼济天下，从自己做起，有异曲同工之妙。其实，当人活到一把年纪时，许多年轻时看重的事情已经变得不那末重要了，倒是年轻时看不上眼的事情变得更重要了：那就是活得快乐，身体健康，家庭幸福，能够吃得下，笑得出来，睡得着。如果能活到这一步，也就算对得起自己，对得起父母，对得起社会了。回头再看，巴菲特的成功人生之谈，倒是一语切中要害。
内训师培训总结报告 【九】
实训名称：专业技能实训 班
级：
20102021 学
号： 2010202105 学生姓名：
xxx 指导教师：
xx
哈尔滨工程大学
2013年3月8日 哈尔滨工程大学本科生专业技能实训总结报告 概述
大三的上半学期,我们终于开始了真正意义上的第一次实训,这次实训虽然只有10天,但是学到了很多的东西,让我们真正的了解了3dmax的实际使用以及未来的发展前景。
来自大连东软的董鹏老师对3dmax的学习分成三个部分，即建模，贴图和灯光三个部分，我们分别对这三个部分进行了系统的学习，每一天都非常充实。经过十天的学习我们都做出了自己满意的作品。感受与体会
在为期10天实训过程中，每天需要学习的东西都非常多，在不断学习的过程中我们也自己动手进行了练习，我感到收获很大。
最开始的几天，我们从建模开始学起，首先是开始普通的几何建模，里面有各种常见的几何体，这些东西都可以直接使用，非常方便，然后老师为我们讲解了各种几何体试用的范围，然后讲解了几种特殊的几何体，例如面片的特殊使用方法，然后教我们做了简单的桌子。
其实3dmax的精髓在于第二天开始讲解的polygon的使用方法，即在物体的层面上进行编辑，对几何体进行处理，在基本的移动，旋转拉伸之后的新型编辑方法，其代表部分就是压缩，倒角和圆滑，这些编辑非常实用对于我们日常做模型建模是必不可少的，建立模型多使用几何体完全没有从一个几何体开始往外推进行建模方便，所以董鹏老师在建模方面交给我们更多的是分析一个物体它的大致特征，它可以由什么推出来，在学习软件的同时更是学会了一种思想，这种思想才是最重要的。建模方面除了polygon的编辑方面，董鹏老师还为我们介绍了一些特别的建模方法以及操作指令，例如放样，布尔运算和拾取图形，虽然这些指令经常被我们所忽略，但是这些特别的建模方法会在需要的时候有这非常方便的作用。
接下来老师为我们讲解了贴图的使用，关于贴图其实更需要考验的是绘画基础以及对于整体色彩的理解，这个与个人的风格有关说起来简直有种艺 哈尔滨工程大学本科生专业技能实训总结报告
术生的感觉，其次才是uv的展开，在如今，手动展开uv的已经越来越少，大部分都是使用软件进行uv的自动展开，在这里董老师为我们推荐了几款展开uv的软件，在我们实际的使用下发现确实非常好用，但是尽管如此我们还是学习的最基本的3dmax自带的uv展平软件。贴图这里还有关于材料方面的老师也交给了我们很多，例如玻璃材料，金属材料等，不同的材料有着完全不同的参数，如何选择合适材质球是我们第二阶段更多练习的部分，甚至有时为了选择合适的材料，参数甚至每次仅仅增加0.1也要不断的进行渲染，直到找到最合适的材质。
第三部分是灯光，这部分才更是考虑一个cg作品是否合格，对于灯光的布局，完全考验的是我的光感，虽然灯光只有简单的点灯源，聚光灯和面片灯几个，但是如何布局确实让我十分费脑筋，不同的灯光完全是不同的感觉，如何体现出最佳的阴影感觉，正是需要好好考虑的。在选择灯光的同时，还要考虑自然光以及环境光，这些光有时经常被忽略，但是会大大的影响整体的效果。在最后大作业中，有三四天都卡在了灯光的布局上，总是找不好使用合适的灯光，在这里我们接触到了一个全新的渲染器v-ray渲染器，这个渲染器渲染出来的效果非常好，但是渲染速度也没有那么快，尤其在灯光一次一次的改变，大大的降低了工作的效率，尽管如此，最后实训的大作业还是在规定的时间完成了，通过这次大作业，我的3dmax使用熟练度大大的得到了增加 总结
通过这次实习，在软件方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我今后的竞争力，为我能在以后立足增添了一块基石。同时这次实习丰富了我在单帧作品制作这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富 哈尔滨工程大学本科生专业技能实训总结报告
自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
内训师培训总结报告 【十】
技能抽测抽查目的 测试我们利用资料和工具按照行业通用的规范和要求进行运输决策、运输成本及费用核算、运输组织、运输单据缮制、运输纠纷与运输保险解决的技能；测试我们利用资料和工具按照行业通用的规范和要求进行仓配入库作业、在库管理作业、库存控制、订单采集与处理、出库配送作业的管理与规划设计的技能；测试我们利用常用的物流作业设备及工具按照规范的操作流程和工具要求进行整托货物或成件货物入库和在库管理作业的技能；测试我们利用常用的物流作业设备及工具按照规范的操作流程和具体要求进行成件货物或拆零货物拣选和出库作业的技能；测试我们利用常用的仓储管理软件、无线手持终端和条码进行仓储信息管理作业的技能。在测试我们以上技能的同时对其在实际操作过程中所表现出来的职业素养进行综合评价。技能抽测是为了提高我省职业院校物流管理专业的教学水平和质量，增强物流管理专业学生实际动手能力和操作能力，根据湖南省教育厅文件精神要求，对全省高职院校物流管理专业的学生进行专业技能抽查考试，并借此进一步推动各院校专业建设与课程改革，优化物流管理人才培养方案，提升物流管理专业人才培养水平，实现本专业毕业生零距离上岗的目标。根据物流管理专业人才核心能力要求制定本专业技能抽查考试标准。 实训时间： 实训地点： 实训指导老师： 港中旅酒店有限公司 第一章 总 则 第一条为加强学习型组织建设，深化三级培训体系管理，确保培训质量，推进品牌建设，增强标准化管理，提升人力资源价值，特制定本规定。 第二条适用范围：本办法适用于公司管理的集团全资、控股及输出管理酒店。 第三条酒店内训师管理构成： (一)酒店总经理为酒店内训师队伍管理第一负责人。 (二)酒店人力资源部负责人为酒店内训师队伍管理执行负责人。 (三)四星级以上酒店应设置专职培训负责人，有条件的酒店还应配备专职内训师。酒店内各职能部门应配备技能专项内训师，每个专项职能应至少有1名内训师。如酒店体量小，部门职能综合性强，可安排负责多技能专项内训师。 (四)内训师队伍构成分级：根据内训师能力，工作表现，职责范围，内训师队伍分为两个层级五个级别，即公司层级内训师及酒店层级内训师，从低至高分别以碧玉级、青玉级、白玉级、黄玉级，及墨玉级命名。碧玉、青玉及白玉级内训师为酒店层级内训师，由酒店负责选拔、考核及任命；其中，白玉级内训师需报公司人力资源部备案；黄玉及墨玉级内训师为公司层级内训师，由公司负责选拔、考核及任命。 (五)酒店内训师除专职培训负责人及专职培训师外，皆为兼职。 第二章 范围与构成第三章 内训师甄选与标准 第四条 甄选标准级别 碧玉级 (一)本酒店工作，且担任领班及以上职位一年以上； (二)相同岗位累计工作经验两年以上； (三)精通本岗位服务流程、服务标准； (四)擅于表达，乐于分享，注重自我学习修炼，愿意为酒店服务水平提高，员工整体发展做贡献； (五)由酒店安排参加公司的内训师任职资格培训，培训合格者颁发内训师资格证书。 青玉级 (一)本酒店工作，且担任主管及以上职位两年以上 (二)相同岗位累计工作经验三年以上； (三)精通本岗位服务流程、服务标准，能够有效组织、落实酒店的各项培训活动； (四)热爱培训工作，沟通能力强，乐于分享，愿意为酒店服务水平提高，员工整体发展做贡献； (五)由酒店安排参加公司的内训师任职资格培训，培训合格者颁发内训师资格证书。 (六)或担任本酒店碧玉级内训师两年以上，培训工作表现突出、效果显著者。 白玉级 (一)本酒店工作，且担任部门负责人及以上职位两年以上； (二)相同岗位累计工作经验三年以上； (三)乐于分享、有一定的培训经验；擅于有效组织各项培训活动； (四)对培训工作有激情，愿意为品牌整体服务水平提升，员工发展做贡献。 (五)参加过内训师技能培训且取得相关内训师资格证书。 (六)或从事专职培训工作累计三年以上，担任本酒店专职培训师一年以上，且培训工作突出、效果显著者。 (七)或担任本酒店青玉级内训师两年以上，培训工作表现突出、效果显著者。 黄玉级 (一)酒店职能部门担任管理职责累积工作经验五年以上； (二)酒店板块系统内工作两年以上； (三)酒店专业职能培训经验丰富； (四)对培训事业有激情，愿意为品牌整体服务水平提升，员工发展做贡献； (五)参加过内训师技能培训且取得相关内训师资格证书； (六)或担任板块公司专职培训师两年以上，培训工作表现突出、效果显著者； (七)或担任酒店白玉级内训师两年以上，培训工作表现突出、效果显著者。 墨玉级 (一)担任酒店高管职位累积工作经验三年以上； (二)酒店板块系统内工作两年以上； (三)乐于分享、培训经验丰富； (四)对培训事业有激情，愿意为品牌整体服务水平提升，员工发展做贡献； (五)或担任酒店黄玉级内训师三年以上，培训工作表现突出、效果显著者 第五条酒店初建内训师体系时，可根据实际情况先选派内训师开展工作。待符合评级条件时，再进行级别评定。 第四章 内训师职责 第六条积极协助落实公司及酒店安排的各项培训活动，组织、设计酒店培训计划，跟踪、落实培训效果，确保本酒店员工及各级部门完成培训积分达标。 (一)酒店层级内训师应在完成本职工作的同时，确保本职能部门员工完成培训积分达标。碧玉级内训师年授课课时不低于 40 小时/人；青玉级内训师年授课课时不低于 50 小 时/人；白玉级内训师年授课课时不低于 30小时/人。 (二)公司层级内训师应除完成板块公司统一安排系统内授课任务以及港中旅酒店学院授课任务的同时，应完成本酒店培训任务。黄玉级内训师年授课课时不低于 20小时/人；墨玉级内训师年授课课时不低于 10小时/人。 (三)白玉级别以上内训师应参与开发、编制培训课程及教案，每年应提交创新课程教案不低于 2个。 第五章 内训师津贴 第七条板块层级内训师在完成公司系统内授课及港中旅酒店学院授课时，津贴为人民币100元/课时，津贴由板块公司发放。 第八条碧玉级内训师津贴标准为人民币（或港币）150元/人/月，青玉级内训师津贴标准为人民币（或港币）200元/人/月，由酒店发放。 第九条白玉级别以上内训师，因培训工作为其岗位职责一部分，不享受津贴。 第六章 第十条公司层级内训师由板块公司人力资源部考核，酒店层级内训师由酒店人力资源部（培训部）考核，并报公司人力资源部备案。 第十一条内训师考核内容主要为：培训工作完成情况、授课效果、员工及部门积分达标情况等。 第十二条内训师每两年考核一次，不达标者，可降低级别或终止继续从事此项工作。内训师考核 第七章附 则 第十三条本规定由人力资源部负责解释，自发布之日起生效。 在实习的那段时间，也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上按时下班回家，深感疲惫，很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。 实习工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中，我紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经历让我进步，成长了许多，学到了一些在学校未曾学过的东西。 接下来需要做的就是调整心态，踏实勤奋地进入到自己的下一个角色，做好自己的阶段规划，树立远大的理想，并为之努力奋斗。 很高兴能有这样的机会来东软实习，虽然实习的时间很短，但是在这短暂的几天里让我了解了一个企业，让我学会了一些技能，让我懂得了自信和微笑……. 这些都是我们这些即将面临就业的大三学生所应该学习的，希望有机会能多学习一些这样的知识。 2014年培训工作规划 2013年，公司在宏胜人力资源部的指导下，制定了2013年度培训方案，草莓及榴莲会培养方案，1-12月份开展各类培训共计449场次，合计37413.4小时，人均约44.5时，参与外部培训“星沙大讲堂”7个场次，参与人数89余人，内容涉及采购、车间管理、人力资源、质量等方面内容。年度总体培训覆盖率达到99.5%，覆盖较大，较好的完成了公司的培训要求。 但仍存在许多问题，首先是分公司一线员工安全意识需加强；其次是通过本次岗位技能鉴定和应知应会考试，各业务线员工都存在许多知识短板，设备类初级通过率73.9%，说明员工日常知识掌握能力欠佳，再次是公司培训师队伍需要进行知识的补充与更新。 故2014年，分公司将不断探索和创新培训方式，通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次和工作效率、优化人才结构构成，培养员工忠诚度、凝聚力，增强企业综合竞争力。现将2014年分公司培训工作安排如下： 一、2014年分公司培训工作总体目标 1、通过本年度培训与开发，员工的工作技能、知识层次、工作效率和安全意识都得到进一步提升。 2、建立全方面人才培养体系，针对榴莲、草莓、蒲公英等不同从而全面提高公司整体人才结构构成。 3、本年度鼓励员工进行自学提升，学历提升15-20人；增加职称25人，有效增强企业综合竞争力。 二．本年度文化建设具体实施计划 1、做好培训制度的规范化。继续做好培训考核工作。在去年的基础上进一步完善考核办法，细化内容，量化考核指标，对本年度考核重点，着重于各部门培训工作的执行力、兼职培训师宣教能力及培训实际成效。 （1）1月底，完成2014年度培训工作规划及培训工作考核方案，进一步完善考核办法，细化内容，量化考核指标。 （2）1月完成各部门培训需求和调查，并根据各部门反馈的意见制定本年度培训计划。（3）1月前进一步明确和督促各各部门建立培训师队伍；确定好公司各部门兼职培训师，及下属的工段长宣教任务。 2、培训资料的收集与管理 （1）2月之前，以厂办为主，各部门为辅完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理，存档。 （2）厂办半年对各部门培训资料进行整理，并汇编成册，组织各部门兼 职培训师对资料进行修改与讨论，作为下一年度培训指导用书。 （3）其它临时培训的记录由兼职培训师完成，月底交办公室存档。 3、完善新员工培训工作 针对上一年度新员工培训的弱点，特别是安全操作及设备技能方面短板，本年度对新员工培训工作增加了新的内容。 （1）加强岗中跟进，以随时掌握新员工作情况。入职教育增加岗前安全专项培训，以为新员工入职培训共计有5时，安全培训安排在企业文化培训和质量培训之后，导致员工疲劳，且效果不好，现每周定期组织新员工进行岗前安全操作和消防安全的培训，以确保培训效果。 （2）由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师，以教导员工熟悉岗位技能操作为主，并在规定时间内达到岗位操作要求。 （3）新员工上岗后，各部门负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解，对不适应公司的员工和不认同公司文化的员工进行淘汰。 4、做好文化培训工作。根据分公司2014年规划，制定员工职业发展方向。组织各部门每月召开一次企业文化经验交流会，弘扬先进经验，提倡做业务能人。 （1）每周一下午2点至4点，定期开展新员工企业文化培训，向员工宣传娃哈哈文化价值观，并及时做好考核，对于不认同宏胜文化的员工不予录用，不下发报道通知单。 （2）做好每月日常文化培训工作。收集各部门文化讲师制作的文化课程，分月下达培训任务，并要求每月的文化课程培训方式达到3个以上，（ppt演示、讲述、案例分析、视频观看、问答互动、游戏互动），年度文化课程考评 与评估率达到40%以上。文化培训结果同样纳入文化考核工作。 （3）开展好每月一次的案例讨论会，每个人都发表感想，并做好记录。通过学习先进事迹，来提升员工对文化的更深的理解与认同。 （4）开展感恩文化教育。3月份在雷锋月，进行感恩文化教育。作为员工要懂得感恩，感谢家人的支持，感谢公司给予发展的平台，只有懂得感恩才会进一步努力工作，才会对企业忠诚，才会爱岗敬业，才会对工作和生活负责。 5、根据2013年度鉴定结果规划本年度各业务线日常技能培训工作。办公室根据本年度岗位技能鉴定和应知应会考试针对不同业务线根据员工试卷和易错题进行了分析，了解了各部门员工知识短板和薄弱点，本年度特根据薄弱点来制定对应的日常岗位培训科目，提高员工综合能力。 （1）车间设备类操作工，普通错题概率较多的题型为设备安全操作的具体内容及范围，设备开机前点检操作步骤掌握不全、后道监督前道操作要领错误较多，及一些电路知识和基础概念性的设备问题。针对这类问题，我们本年度主要围绕以下一个科目开展相关培训：机械基础知识、电气知识、设备理论基础知识、设备规范化操作和维护保养要求、设备开机前点检操作步骤、设备异常情况分析。 （2）车间辅助工对于一些公司的制度掌握不全，对于食品安全法的掌握不够，对公司一些基本的工作流程不熟悉，特别是安全生产类的问题存在答不全的情况。那么针对这类问题，我们本年度针对一线员工将开展的课程主要有：安全操作与安全管理、故障异常分析与处理、质量基础知识。 （3）质检员质量方面对质检仪器的部分参数了解不够，对一些数据型需要记忆的理化检测指标数据和微生物指标数据记忆不够准确。针对这类问题，我们将开展化学检测与分析基础知识、理化检测指标等数据与参数、质控点的培训等。 （4）仓库铲车司机对铲车性能，及上车前安全检查规程掌握欠缺，仓库管理员对一些非常简单的日常工作流程答错。故本年度仓库的主要课程设置为仓库岗位技能鉴定课程之iqc系统操作培训、陕西公司仓库管理经验分享、铲车的安全操作与保养等。（5）财务和办公室综合类的人员考试通过率为100%，一来考试内容与平日工作相关性较大，第二说明这2个部门的平日知识掌握的较好，故平日也需加强巩固，同时本年度将开展轮岗学习，并继续需在mes系统的操作流程、财务管理知识与规章制度、生产消耗、岗位安全操作规范、现场管理知识科目上不断更新，同时积极组织综合类人员参加外部培训，以全面提高综合知识掌握掌握。 （6）加强对培训师的培训。员工知识短板不仅仅与自身有关，与培训师的传授能力也紧密联系，为此，分公司每季度将对培训师开展专项培训，包括培训课件的制作、如何增强课堂趣味性、如有有效利用课程资源等方面开展系列培训。同时也下载网络专业课程供培训师进行业务提高。 6、建立全方面人才培养体系，落实榴莲会、草莓计划、蒲公英计划的人员培养工作 首先为其各榴莲配备专业导师，为其制定2014年培养目标，同时分公司针对其2个岗位设置内部和外部培训，并开设网络课程学习，同时分工负责草莓计划的落实特别是草莓计划活动的策划和实施。质量线从配料工艺、包装质量、gmp管理规范等设置相应课程与安排和综合业务线主要从管理能力团队篇二：培训师2013个人工作计划 2013年个人工作计划 2012年已经过去，2013年新的一年已经到来，在新的一年中力取突破自己。 根据公司新商圈计划全面启动；根据营销计划年回款xxx万至xxx万（每人年回款一至二百万），特此做出2013年个人工作计划：提高商户积极性和维护商家稳定性，及为保障公司客户丢失率降至百分之五之内，帮助公司所有人员有个良好学习氛围，在工作中有所收获、收益。 此计划为总纲，执行条件良好，目前各部门较配合、较支持。订此计划要达到提高工作效率，明确工作目标；提高个人工作水平，突破自己；为公司带来更多的利益，个人才能有更多收获。 具体详细计划： 目标1：提高商户积极性，让商家自主推广。 目标2：力求保障公司客户流失率在百分之五之内。让商户收获到比较可观的利益，让一批商户成为高忠诚商户；让一批商户成为公司稳定经济支柱；让一批商户稳定收益。1对外礼仪、○2通用标准商谈话述、○3商户人群分类目标3：完成对内培训所有项目：○ 4突发情况处理办法、○5行径分区办法、6个性处理、○7激励自信、○8新人快速专用话述、○○ 融入公司秘籍。 持行方式： 目标1的方式：多背、多讲、多问、多沟通为主。多背主要以背讲译、了解多方面知识、多关注时事 目标2的方式：提高演讲技能，配合市场部并多和商家沟通。演讲需要反复练习和讲说，先行复制别人的再而行成自己的系统。和市场部做好充分的沟通，配合市场人员做好每次活动与服务。服务好了就能让一批商户成为我们的高度忠诚商户；重点照顾实力强大商户，让这批商户成为公司稳定的经济支柱；强力开扩市场，让一批小商户能有点稳定收益，让这批小商户能跟随着我们脚步。 目标3的方式：学习多方面知识，为各位同仁创造优良的学习条件，帮助完善公司各种制度，有了良好的制度、优秀的学习条件公司就能不断的壮大。只有通过不断的加强知识才 能与别人分享，帮助别人就是帮助自己，自己成长了才能创造、得到更多。 如果今年这些目标达成，计划二到三年后我的职业身涯将达到一个新高度——培训总监，这将是我的一个阶段性的目标的至高点。希望今年能成为一个创造之年！希望明年能成为一个丰收之年！篇三：关于公司内训师评聘工作计划安排 关于公司内训师评聘工作计划安排的通知 南京分公司、各部室、中心： 为加强公司内训师的选拔，整合内部培训资源，打造一支优秀的内训师队伍以满足公司培训工作需要。根据公司关于印发《中国邮政航空有限责任公司内部培训师管理暂行办法》（邮航[2009]188号）的通知，现将公司内部培训师评聘工作安排通知如下，请各相关部门根据要求按计划组织实施。 一、内训师专业分类与专业评审管理部门的职责： （一）专业分类：（5类）1机务维修工程专业、2运行签派专业、3地面运输专业、4特种车操作岗位、5安全检查员岗位 公司授权以下专业管理部门，负责相关专业内训师的组织推荐与专业评审工作。? 机务维修工程专业由机务工程部负责 ? 运行签派专业由运行控制中心负责 ? 地面运输专业由商务部负责 ? 特种车操作岗位由总务部负责 ? 安全检查员岗位由安全保卫监察部负责 南京分公司各专业内训师的推荐与评审，按专业归口，由公司统一评聘。 （二）公司各专业管理部门的具体职责 1、负责制定本管理专业内训师的评审方案。 2、组织实施本专业内训师的推荐，及其专业资格的评审认定 工作。 二、专业内训师评审方案的内容与评审工作流程： （一）评审方案主要内容包括： 1、各专业管理部门根据专业培训大纲及培训需求设置专业内 训师业务类别、数量与授课范围。 2、根据专业培训的要求制定相应内训师申报推荐条件。 3、根据公司《内部培训师管理暂行办法》制定专业内训师的组织申报、推荐程序、专业评审标准及其评审办法。 （二）评审方案的审批与备案 各专业管理部门须将专业内训师“评审方案”报经公司分管领 导审批后，报公司人力资源部汇总并上报公司审批。 （三）组织评聘工作流程 1、报名推荐及人员资格初审：各专业管理部门根据聘任原则 和专业申报条件，在本专业范围内组织选拔推荐，填写《中国邮政航空有限责任公司聘任师审批表》（见附表1），报公司人力资源部审核，确定初选名单。 2、专业资格评审：公司授权专业管理部门组建专业评审组； 按照专业评审方案对初选人员进行专业资格评审，可通过试讲方式，重点审核其专业水平及授课能力。 3、复审：人力资源部会同专业管理部门根据内训试讲课程评 估结果最终确定专业内训师人选。 4、聘任：公司人力资源部对通过复审确定人选统一汇总，报 公司领导审批后，下发聘任文件，实施聘任管理。 三、组织工作计划安排： 篇四：建立内训师队伍计划 关于内部培训讲师队伍建立的报告 公司领导： 根据《内部培训师管理标准》建立内训师队伍，提高公司人力资源的利用率，为内部培训创建有效师资资源，是人事部近来的主要工作之一。现结合当前实际情况，起草了一份关于今年年底及2012年建立并培养内部培训讲师队伍的方案，请公司领导指导！ 一、目前已由总经理根据新员工培训内容分别指定了的新员工培训师，由于当时时间紧迫，直接任命但是未曾评级，现需要评级后入公司培训师档案，并颁发聘书。对于之前任命的讲师评级做以下建议，请总经理审批： 根据《内部培训师管理标准》中各等级的标准要求及8月份以来各位讲师的上课情况建议作以下评级： 二、根据我司目前师资需求情况初步做了一个建立并培养内训师队伍的方案，详见附件。如有不妥之处，请指正，谢谢！ 附：内部培训讲师队伍建立培养方案 人事部 2011年11月8日 内部培训讲师队伍建立培养方案 目的：完善内训师队伍 一、目前设置内训师类型及数量 1、职前培训师： 企业文化培训师（1人）、规章制度培训师（1人）、安全生产培训师（1人）、体系知识培训师（1人）、产品知识培训师（每个子公司一位） 2、在职岗位培训师： office软件培训师（ppt、excel、word）（1-3人）、计量测量用具培训师（1-2人）、识图培训师（1-2人）、财务系统软件培训师（1人）、车间现场管理培训师（1人）、二、对于目前空缺的培训师招聘方式、流程、讲师资格（12月10前完成所需讲师招聘） 1、需要招聘的讲师数量及各讲师具体要求： ? 产品知识培训师（子公司各1人）： 熟悉所在子公司（事业部）的产品结构、功能、简单工艺流程及生产过程中的影响质量的注意事项；培训对象为新员工；培训目的让新员工了解公司所在生产的产品对产品有个初步认识。? office软件培训师（1-2人）： 能够熟练操作办公室软件word中的各项工具；熟练掌握了excel中常用工具及能进行数据处理、分析，编制函数；能够使用ppt中的各项功能制作工作汇报、课件、简报等。至少熟练掌握期中一种软件操作。并且熟悉win2003及win2007两个版本的使用。? 计量测量用具培训师（1-2人）： 熟悉公司所有用到的测量工具名称、功能及保养；能够给员工讲解如何使用及使用中的注意事项，使员工从不认识测量工具到会熟练使用。? 识图培训师（1-2人）： 会使用软件绘制机械图纸、能够根据图纸进行分析、解说，教授员工如何识别图纸、如何根据图纸制造、检查产品。? 财务系统软件培训师（1人）： 熟悉财务系统软件的各项工具的使用及该软件的操作流程，对使用软件(非财务系统)人员进行系统培训，使使用软件者能够熟练操作。? 车间现场管理培训师（1人）： 对车间现场管理有一套系统的管理理论及实际操作经验，并在我司的现场管理中有示 范作用。 2、方式：公开内部招聘 3、流程：发布招聘信息——（自荐/推荐）报名——组织试讲——进行审核——聘请 4、讲师报名资格要求： ? 认同企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程。? 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本岗位工作的前提下，积极配合公司各级培训工作的开展。? 在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少3年与课程相关的专业工作经验，工作 业绩突出（由部门主管认定）。? 有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材、测试题的能力。 5、试讲评审由人事部组织评审组进行评审将结果交由总经理批准，后由人事部录入内训师档案颁发聘书。 三、建立专业内训师队伍，2012年目标为重点培养5名专业讲师，内部讲师队伍水平平均提高一级。(根据我司的具体情况制定系统的内训师培训计划。)1、2012年进行内训师队伍专业化培训培训计划如下： 2、各内训师必须在2012年10月以前听取公司至少3名内训师的各一堂完整课程学习教授经验，并选择2个外聘老师的课程进行学习。2012年11月15日前提交“企业内训教授改进方案”，从内训师中评选出进步奖，以兹鼓励。 人事部篇五：关于内训师队伍建设的若干工作思路 关于内训师队伍建设的若干工作思路 一、什么是内训师 1、概念：内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训的最大特点是根据企业的培训需求，为企业量身定做。企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来以下突出的附加价值。 2、筛选标准 在内训师培养项目中，需从企业、行业、专业三方面进行筛选。 （1）所谓“企业人”，是指内训师候选人必须是在本企业工作的时间比较长，一般要求3年以上，这样才能保证他对企业足够了解，并保证其传递知识的真实准确性。同时，只有候选人对企业充满感情，才能在之后的内训活动中充满激情，为公司的人才培养事业尽自己全力发光发热。 （2）“行业人”要求内训师候选人具备深厚理论基础或者专业的技术水平。他们既可以是管理人才，也可以是业务骨干。由于他们受到广大员工的普遍认可，避免了员工对培训师可能的抵触情绪。这些人对企业有深入的了解，能给企业留下他们宝贵的知识积累和经验，并通过培训让更多的人学习到优秀的知识，从而提高企业员工的整体素质。 （3）作为一名内训师，其核心职能就是通过培训活动的开展传达知识、培养人才。这就要求内训师候选人需要具备一定的专业基础。其“专业人”的要求表现在这几方面：个人动机、文化程度、培训师潜质、服务意识等。 二、为什么要建设内训师队伍 1、公司培训现状： ①人才开发还在初级阶段，体系尚不完善； ②培训资源有限，而人才开发需求越来越大； 2、内训师优势； ①企业对内师熟悉，几乎不存在培训风险； ②内师对企业和学员熟悉，培训针对性、适用性强； ③内师与学员相互熟悉，有利于交流沟通； ④费用低。 3、建设内训师队伍的目的： ①为了整合公司内部人才资源，让内部人才资源得到充分开发、利用； ②内训师得以得到成长； 3、内训师的激励措施： ①就精神激励而言，企业内部对选拔出的内部培训师给予一定的宣传，同时颁发相应的资格证书或聘书。 ②就物质激励而言，企业从多方面对内部培训师加以奖励。例如，为内部培训师支付一定的课时费用，支付参加相关外部培训课程的费用，设立培训师津贴等，从而使内部培训师能够切实地得到相应的利益和好处。 ③就职业生涯发展而言，a、一方面，企业应当为内部培训师优先提供各类外部培训机会，从而使内部培训师的 业务水平和专业技能能够得到不断的提升。这既可以保证内部培训师自身含金量的不断提升，也可以使他们更好地把自己掌握的知识技能转移给其他的员工； b、另一方面，企业为内部培训师设计相应的职业发展通道。这种职业发展通道既可以 是基于内部培训师基础之上的通道：如对内部培训师进行分级，之后企业可以根据内部培训师的培训评估效果和培训时间长度加以升级，使他们可以按照“培训师、高级培训师、资深培训师、首席培训师”的通道不断得到提升。这种职业发展通道也可以是内部培训师在整个企业内部发展的通道，企业在选拔人才或晋升人员的过程中，可优先考虑表现突出的内部培训师。 三、内训师盘点内容有哪些（详见表单） 四、目标对象 总部经理级以上人员为重点目标；经理级以下有较明显培训潜质者也可纳入其中。 五、盘点渠道 1、访谈：rtx、访谈问卷、非正式访谈（生活互动交流）等； 2、过往资料。 六、盘点时间计划表 每周访谈3-4人，预计时间：2014.4.1-4.30，一个月，详细了解相关人员基础培训信息。内训师培训总结报告 【十一】
内训师培训总结报告 【十二】
内训师培训总结报告 【十三】
内训师培训总结报告 【十四】
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