✪ 物业职能部门述职报告 ✪
报告上级:主管
督导下级:打荷
同相关部门联系:餐厅部、采购部、财务部
素质要求:
(1)文化程度:具有中专或相当学历。
(2)专业知识:接受过专业的技术培训,熟练掌握冷荤、烧腊制作工艺;掌握凉菜的基本特性,对刀工及火候的特殊要求。
(3)任职经验:具有3-5年以上的工作经验。
(4)其它要求:能充分利用原料,并有创新能力及时推出特色的风味菜点;有控制成品的能力,对热菜剩余物品能合理利用,与其它部门能密切配合。熟知餐饮业卫生法规,通晓本部门安全、卫生等制度。
主要职责:
(1)负责本部冷荤、烧腊菜品的加工制作,保证出品质量。
(2)做好充分的餐前准备,餐中的.出菜速度及出菜程序。
(3)严格执行食品卫生法规及有关政策,讲究个人卫生。
(4)对所辖区的空间设备设施用器进行消毒处理,保持本区域内的卫生 清洁。
注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):
(1)严把原料验收与成品质量关。
(2)对各种原料的储存要求生、熟分离,合理存放。
评估标准:
(1)个人及岗位区域卫生状况和出品质量达到标准要求。
(2)原料利用充分,成本控制合理。
(3)与其它部门配合密切,能够合理利用热菜剩余物品。
(4)餐前准备充分,保证出菜速度。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
部门工作总结
大学的生活转眼都过去了，我们也快要进入期末复习阶段，准备我们的第一次大学考试，新的生活有新的开始，我遇到了许许多多的第一次，第一次参加面试，第一次和我亲爱的同学们一起做活动，第一次写策划〃〃〃〃〃〃许许多多的第一次构成了我大学第一学期的生活，简单又不乏激情，充实又不单调，从一次次的尝试中寻找经验，从一次次的挑战中提升自我，在学长学姐的亲切教导下我收获了很多，成熟了很多，他们就像我的家人一样爱护着我们，引导着我们，看着我们成长，我感到很开心，我们一起欢笑，一起努力共同营造着我们的家——学习部。
一、工作回顾
从开校我们举办了大大小小许多活动，活动每次都办得很成功，我们都发挥着我们最大的努力，想许多创新的点子，来增加活动的影响力，我们在部长们的工作带领下，干工作有条不紊，把自己的工作干好后，会互相帮助别的干事，而且部长们都会在身边指导我们，遇到有些错误他们都会帮我们指出并指导我们改正，从不表现出不耐烦，我们从中都学会了很多，极大的提升了我们的办事能力，也让我们解释了许多朋友，在工作中的点点滴滴让我自己明白了许多，脚踏实地干事情，做事情要有计划，要提前准备，干事之间相互合作，多多交流，多讨论〃〃〃〃〃〃〃
我们这几个月举办了辩论会，学习生活讲演交流会，四六级达人会。 （1） 辩论会
刚进校时我对辩论会还没有什么概念也不知道辩论会有什么精彩，感觉自己的口才还行，可是不看不知道，一看真是震惊呀！真是人外有人天外有天，学姐学长的口才真的相当犀利，我在下面便成了“墙头草”一会被正方说的心动，可还没过多久又觉得反方有理，他们都太厉害了，在赛场上都是见招拆招，抓住对方的漏洞便立即展开反攻，而且他们的言语都很有计划，这都是陷阱，一不小心便会被别人抓住漏洞，真可谓防不胜防呀！他们的声音也很有特点，富有感情，有很强的感染力，我们不时都会因他们的精彩言语而笑声不断，这显示着他们博览群书，应变能力很强，我对此深受启发。
我们都根据安排，做好了自己的工作，满足参赛人员的安排，这也是一次试炼。我在其中收获颇多，发现多读书真好，谢谢部长们，谢谢辩论赛的学姐学长！ （2） 学习经验交流会
这是我们办得很成功的一次活动! 首先，我们都充分的发挥了自己的能力，在其中都找到自己的位置，明白自己擅长什么，需要改进什么，而且还获得成就感。
其次，我们达到了这次活动的目的，并且还取得了很大的成效。 最后，我们干事之间的关系也更加融洽，互相帮助。 我在其中充当过会议记录员和秩序维持员这两个角色。从未当过记录员的我在记录过程中得到了锻炼，我懂得如何把握活动的重点，怎么能记录会议的流程，这些都对我以后工作起到了很大的帮助。在维持秩序时是最兴奋地，因为我可以看到每个人的表情，我从中能看出我们后动的成效有多大，当我看到他们都很认真听讲时，我心中真的太激动啦！ （3） 四六级达人会
最近我们为了迎接12月的四六级考试，同时也为了解决考级新生们的困惑，举办了这次四六级达人会。为考生们加把油！
会议进行的很顺利，虽然大家在最后的互动环节有些害羞，但我知道他们都从这次会议中收获了很多，对他们考级也会有很大帮助！
这次会议最能提的便是我们全部人员写海报，发动了我们所有人的能力，写字的写字，画画的画画，搬东西的搬东西。我们都洋溢在一种快乐之中！
在办这些活动中，不知不觉几个月都过去了，有辛酸，有委屈，但多的都是开心，充实，欢笑，收获，成长！我从中了解了许多，我更体会到父母有时话语的含义，理解他们的辛苦，我在其中快乐的成长着，我喜欢这种感觉，我想继续保持这种感觉！
二、工作中的不足
1．干工作不够有效率，主要表现在交工作时间较长，没有快速的完成。
2．在工作的创新上有些欠缺，不能够很灵活的完成工作，表现在部长分配下来的任务，有时是可以和其他干事一起分担，让他们负责自己的班。自己一个人完成，不仅速度慢，而且费时费力。
三、工作展望
经过这两个月的的锻炼，我各方面的能力都得到全面提升，在交际方面也提升了很多，改变了很多原有的认识，在团结协作方面的认识也提升了好多。
我希望自己在以后的工作中改正自己的缺点，做事有计划，有准备，不会拘泥于有些常规，敢于创新，高效率的完成我的工作。在有些方面多请教学长学姐，向学长学姐们学习，努力改善自己，做的更好。
同时，我也希望我们的关系越来越融洽！互相帮助！无话不谈！把我们的学习部办得更好！
干事：崔世杰
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新护士准入管理制度
1、新录用护士上岗前，必须参加医院及护理部组织的岗前培训。培训内容：包括医院规章制度、医德医风、岗位职责、服务礼仪、规范文件书写要求、消毒隔离知识理论和操作考核等，培训时间为一周。
2、新录用护士一年内安排重点科室轮转，每科3个月。
3、轮转科期间各科指定带教老师指导，新毕业未取得护士执业证书者不可单独排班。
4、护理部对新录用护士不定期进行理论和操作考试。
5、西医护院校毕业的护士，5年内要参加中医基础理论及中医护理技术操作培训。
6、新护士每次出科前由护士长和带教老师对其工作能力给予实事求是的评价及考核。
7、参加院内及所在科室的各种讲课和业务培训。
8、试用期满，工作能力差，不能独立值班或2次未通过全国护士执业资格考试者，按医院规定解聘。
护理差错、事故报告及处理制度
1、各科室建立差错、事故登记本。发生差错、事故后，由本人及时登记发生事故、差错的经过、原因、后果，护士长及时检查，核实并组织讨论，提高认识，吸取教训，改进工作，并确实性质，提出处理意见。
2、发生差错、事故后要积极采取挽救或抢救措施，以减少或消除由于差错、事故造成的不良后果。
3、发生事故或严重差错后，当事人应立即向护士长报告，护士长报告科主任，24小时内口头或电话报告护理部，如有意隐瞒，须按情节轻重，给予必要处分。
4、发生差错、事故的有关记录、标本、化验结果及造成事故的药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定研究之用。
5、在弄清事实的基础上，根据差错、事故的性质、情节、本人态度和有关规定，作出适当处理，决定对当事人处分时，领导应进行思想教育工 1 作，以达到帮助改进的目的。对重大事故，应做好有关善后工作。
6、护理部、技术质控组要定期组织护士长或全院护士大会进行安全情况分析，并提出防范措施。
输血、输液反应报告制度
1、各科室建立输血输液反应登记本及登记表。
2、进行输血输液时，要严格执行无菌技术操作规程，发生反应后，要立即停止输血或输液，积极采取措施，以免造成不良后果。
3、发生反应的各种药品、输液瓶、输血袋、滴管应按无菌操作处理，连同填写好的输血、输液反应登记表送至药检室进行鉴定。
4、及时取回质检鉴定，根据鉴定分析记录在输血、输液登记本上。
5、护士长根据质检鉴定，定期组织科内分析产生反应的原因，并提出防范措施。
6、出现严重差错和事故要及时上报。
护理投诉管理制度
1、凡是医疗护理工作中，医务人员态度不好、言语不当、解释不同，或手术、某些检查可能发生的危险性未向患者说明，医疗护理过程中有过失行为以及就医环境、设施条件较差而引起的患者或家属不满，以书面或口头方式向护士长、护理部反馈，或其他部门转送至护理部的意见，均为护理投诉。
2、接到护理投诉均按护理部下发的“护理投诉处理流程”解决。
3、科室在接到投诉后，在理解对方的前提下，与患者和家属进行有效的沟通，并做好记录，同时上报护理部或医教科。
4、科室与患者及家属沟通后，如对处理不满意，需上报护理部或医务科进一步解决。
5、接到电话投诉，要认真聆听，并做好相应的解释，同时也将投诉内容进行记录。信函投诉，要把原信函保留。
6、护理部每位成员都应热情接待来访的投诉者，认真倾听投诉者的意 2 见，并做好记录。
7、护理部接到投诉后，及时反馈给护士长，科内应认真核实事情经过，分析原因，总结经验，接受教训，提出整改措施，并做好记录，上报护理部。
8、护理部及时对全院护理投诉进行分析，认真查找原因制订整改措施，并在全院护士长会上通报讲评，做到三不放过；事件未调查清楚不放过；当事人未受教育不放过；整改措施未落实不放过。真正做到通过护理投诉的处理，促进护理质量的提高。
护理人员紧急替代制度
1、科室因工作量增加，内容改变，或人员短缺不能维持正常工作时，应由科护士长写出书面报告或口头报告，护理部协调。
2、护士长休假时，由副护士长或护士长指定的负责科内护理管理工作，并报告护理部。
3、护士临时休假，由护士长科内调整。
4、如遇院内重大抢救或突发公共事件，全体护理人员服从医院及护理部统一调遣。
护理新技术管理制度
1、科室新增加的护理设施、治疗护理仪器等，均应按医院医疗设备审购制度执行。
2、凡增进一次医疗、护理用品，需按照一次性物品使用管理制度。
3、新开展护理项目和使用一次性医疗用品操作项目，由申报科室根据其物品说明、新操作规范规程在本科室内培训后方可使用。
4、二个科室以上开展护理新项目，护理部将组织全院培训。
5、各科要严格观察使用操作后的不良反应，如出现问题及时上报。
护理人员继续教育管理制度
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一、组织领导
护理部主任指定专人负责进行全院护理业务培训的计划、组织、考核，具体由护理部和科室护士长共同抓好落实。
二、教学设施
(一)建立护理示教室
医院及科室分别设置示教室，备有示教床、模拟病人、各种常规护理器械、用品、被单、敷料及其他物品，供护士训练或带教练习使用。
(二)配置教具
供教学或练习用的“护理人”，供注射、穿刺、导尿、心肺复苏等训练用的模型。
(三)电化教学设备
配备电化教学设备，如多媒体教学用具等。
三、培训方式及内容 (一)岗前培训
1、培训对象：新毕业的护士、新调入护士、新任护士长。
2、培训方法
采用专家授课、示教、培训教材、外出参观或培训(仅限于新任护士长及护理骨干)、理论及操作考核、临床带教等。
3、培训内容
(1)新任护士长任职前的培训
①护理管理基础知识。如管理学概念，现代护理管理内容、方法及特点，护士长管理方法及技巧等。
②护士长领导艺术与自身修养。如护理管理者素质修养艺术、人际沟通学、护士长与科主任支持配合艺术、与护士关系协调艺术、与病人管理协调艺术、与科室之间配合协调艺术等。
③护理单元组织管理。如科室的组织统筹管理、人力资源管理、临床护理业务技术及教学管理方法、护理安全、控制感染与科室规范化管理、开展整体护理方法及计算机临床应用与管理等。
(2)新毕业护士岗前培训
①医院简介：介绍医院的环境、规模层次、组织结构、功能任务、办院宗旨及管理模式等。
②职业道德方面：如医德医风、爱岗敬业教育、护理人员职业道德素养、服务礼仪规范、各项规章制度等。
③基础理论及技术操作示范及考核、中医护理文件书写规范。
4 ④临床轮科带教：安排每人3个月轮科一次，时间一年，每次出科前由带教老师及护士长做工作能力评价及考核。
(3)新调入护士岗前培训
其培训内容同新毕业护士，临床带教时间一个月，视情况安排重点科室轮换3—4次。
(二)执业考试培训
护士执业考试是我国护理管理工作步入法制轨道，逐步与国际接轨的必要途径，是每个护理专业人员必须通过的上岗考试，也是考评护士能否胜任护理工作的重要凭证。
l、培训对象：新毕业的护士及未通过护士执业考试的护士。
2、培训内容
以大、中专院校护理教材为主，重点《基础护理学》、《内科护理学》、《外科护理学》、《儿科护理学》、《妇产科护理学》、《执业考试指南》、《护士执业考试题集》、《三基训练护理分册》、《医疗护理技术操作常规》等，通过全面系统的复习，熟练掌握护理基础理论及技术操作。
3、培训时间及方法
采取自学及考前模拟强化训练方式。 可分阶段完成培训。
第一阶段：每年8—12月份自学阶段，要求自行制订自学计划，自觉学完教材，护士长定期督查。
第二阶段：报考当年1—6月考前强化训练阶段，护理部根据考题来源的主要教材书，历年执业考试试题等的题型方法模拟执业考试，并按照考场纪律和考试时间要求进行考试，做到以考代训，以考促训，考试次数视情况1--2个月考一次，总数达2—3次，模拟内容可从易到难，由浅到深，题量由少到多，在深度和广度上呈阶梯式递增，使基础理论和基本技术操作得到全面复习，此外，护理部要定期讲评考试情况，及时通报每次模拟考试成绩，分析存在问题，指出复习中的薄弱环节。
(三)在岗培训
培训对象：主要是临床在岗的护士，可根据专科、中专两个不同的学历层次，进行如下的培训：
1、职业道德教育
是人员培训的重要内容，这是一项长期的工作，包括爱岗敬业教育、组织学习现代护理学的特征、护理人员行为规范、护理道德、社会学、伦理学、医院规章制度、岗位职责等。
2、三基训练
三基训练是护士的基本功训练，也是专科护理的基础，以《基础护理学》及二十一项护理技术操作及中医护理技术操作为主，强化训练。其中心肺复苏术及CPR急救技术是每人必须熟练掌握的技术操作，同时注重培训一批具有丰富的专科护理理论知识和技能的专科护理人才，具体培训内容可根据专科需要确定。
3、中医基础理论及技能培训
西医院校毕业的护士3年内要完成100学时的中医基础理论及技能的培训。
4、新业务、新知识、新技术的培训
随着护理知识及服务领域的不断拓展，需要护理人员不断学习掌握新业务、新知识及新技术，培养专科专业人士，尤其要注重专科护理人才的准入上岗培训。
5、管理能力训练
主要选择护理骨干，让护士长带班，学习护理管理实践技能，有目的、有意识地培养和考察受训护士的管理能力。
(四)各层次护理人员培训要求
1、主管护师培训
重点是不断更新知识，掌握边缘学科的知识，要求熟练掌握“三基”及专科知识及技能，能担任科室教员，发挥她们在管理、教学、科研中的护理骨干作用。
2、护师培训
重点是“三基”及专科理论和技能的训练，要求熟练掌握急救技术，如心肺复苏术、输液泵的使用、心电监护仪的使用等。
3、护士培训
包括上岗前培训和科室轮转，重点是强化“三基”训练，要求掌握病情观察，常见病多发症护理常规、基础护理、生活护理、护理事件书写等内容，操作考核以二十一项基础护理技术操作及八项中医护理技术操作为主。
四、培训方法 (一)院内培训
1、短期培训班
护理部根据每年工作任务和时间来安排院内2—3次培训，可全脱产或半脱产，如新护士岗前培训、护士长管理学、急救技术、整体护理、中医护理基础理论及专科技术培训班。
2、护理教学查房
利用护理教学查房的方式，组织有关人员到护理现场、通过病历咨料．结合诊断、治疗、护理的难点和疑点进行训练，是培养初级护士的重要方式，也是提高专科护理水平的重要手段。教学查房一般由护士长、主管护师以上的人员担任。
3、临床带教
由高年资护士负责对新护士传、帮带，按照教学计划分层次带教，达到预期的目的。
4、科室轮转
新毕业护士1年内通过定期轮转，了解医院的各科护理工作程序、护理常规及操作技能，扩大知识面，使理论与实践有机结合，其中急诊、内、外科系统是必须轮转的重点科室，轮科时一般每科3个月。
(二)院外培训
1、外出进修
护理部及科室针对各专科的特点和工作需要，每年有计划、有目的分期、分批地选送年青护士长及护理骨干到省内外、医院相关科室对口进修学习，吸取先进经验，掌握新业务、新技术，培养护理管理干部和专科技术骨干。
2、成教学历证书培训
有计划、有目的选派护理骨干或鼓励护理人员积极参加高等院校成人进修学院全、半脱产及函授自考学习，获大专、本科的学历证书，提高护理队伍的学历结构。
3、参观学习及学术交流
有计划、有目的选派人员参观学习或参加各种形式的学术交流。是获取新知识、新方法的有效途径，坚持学习结束后有汇报讲课或推广运用总结报告。
五、考核 (一)考核方法
考核是评价护士培训效果的方法，考核形式根据训练内容的不同、人员的层次不同，结合临床工作的特点采取灵活多样的考核办法。如开、闭卷笔试、口试、操作考试，讲课评分、提问、论文写作或综合能力的考核，全院性基础理论考试分上、下半年一次，不同层次的护理人员按实际情况增加，技术操作考核全院性抽查每月一次，科室抽查每月一次。考核成绩记录在册，及时公布，并奖优罚劣。
(二)考核中要注意的问题
1、抽查与日常检查工作相结合，实行护理部——科护士长二级管理体制，护理部经常到科室检查、指导，对技术操作、基础护理、整体护理等内容随机抽查，发现问题，及时通报。
2、业务学习与知识竞赛相结合
利用每年5·12护士节组织护理知识竞赛，技术操作比武等，科室可利用平时交接班、晨会交班、查房等形式进行训练，对优胜者给予一定的物质奖励。
3、岗位练兵与操作比武相结合
为加大训练力度，提高护理业务技术水平。护理部要经常组织护士进行岗位练兵。如静脉一针见血穿刺考核，基础护理操作技术比武等评出技术尖兵，树立岗位练兵的先进典型，促进护理业务训练。
4、专业训练与学分登记相结合
根据继续护理学教育的有关规定，护理人员每人每年参加继续教育的学习不少于25学分，护理部及科室需指定专人负责做好学分登记、统计、确认工作。
六、护理人员继续护理学教育实施方法
根据海南省卫生厅《海南省护理人员继续护理学教育实施办法》精神，制定我院护理人员继续护理学教育的实施方法。
一、目的
为了更好地开展我院护理技术人员继续教育工作，提高护理专业技术人员的素质。继续护理学教育是终生医学教育的—个组成部分，是继学历教育之后以学习新理论、新知识新技术、新方法为主的教育，目的是使护理人局在整个职业生涯中，保持高尚的职业道德，不断提高专业工作能力和业务冰平，更好地为卫生事业发展和人民健康服务。
二、对象
护理继续教育的对象是：护士、护师、主管护师、以上人员等。
三、组织管理
成立儋州市中医院护理继续教育领导小组，由医教科—护理部—各 科护士长组成，每科指定—名记分员。
四、学分授予方法。 (—)学分要求：
1、继续护理学教育实行学分制管理，各层次教育对象每年参加继续教育括动所获得学分25分，其中I类学分5-10分，Ⅱ类学不低于15-20分。
2、各层次专业护理人员在参加继续教育活动后，将学分手册上交，由 8 主管单位登记签章认可。
3、继续护理学教育活动的安排：I类学分由护理部统一安排，Ⅱ类学分由各科护士长具体组织实施。
（二）授分方法
1、学分分类
包括国家级与省级继续教育项目，分I类和Ⅱ类学分，参照《海南省继续医学教育学分授予方祛》有关规定。
2、学分计算方法
参照《海南省继续医学教育学分授予方法》的有关规定。
七、学分登记和考核
1、继续护理学教育项目主办单位按标准授予学分。学员所在单位负责登记学分。
2、学分登记、审验由护理部负责。继续护理学教育学分做为护士年度考核的重要内容。参加继续护理学教育活动情况做为护理人员聘任、晋升技术职务和执业再注册的必备条件之—。
护理管理部门职责
1、负责全院中医护理的临床、教学、科研、预防管理工作；
2、制定全院中医护理工作中长期规划和年度计划，并组织实施；
3、组织制定完善中医护理常规、技术操作规程、护理质量要求，并组织实施和考核；
4、制定各级护理人员中医护理培训计划，并组织实施等。
主管院长职责(专职副院长)
1、在院长直接领导下，负责医院护理和其它相关部门的分管工作，制定护理工作发展规划，定期参加全院护理活动，及时解决护理工作中存在的问题。
2、严格遵照卫生部颁发的（中华人民共和国护士管理办法）中对护士的任职资格，确保护理队伍的整体素质。
3、负责指导并审定护理部工作计划，工作总结，不断完善规章制度、工作职责。定期检查中医整体护理、基础护理、分级护理、辩证施护和技术操作等工作实施，发现情况，采取有效对策。
4、定期参加护理查房，定期听取护理部工作汇报，了解护理管理指挥系统的组织管理效应。重视护理部正副主任的在职培训，不断提高护理管理水平。支持护理部对全院护理工作行使领导、管理职权，确保护理部管理目标的实现和各项任务的完成。
负责指导护理部开展护理继续教育工作及职业道德教育。不断引进有关的新理论、新技术，有计划地培养护理骨干人才，造成一支素质优良的中医护理队伍。 督促检查各级护理人员的业务学习、护理教学、中医整体护理及护理科研工作。
5、
6、
护理部主任职责
1、在院长领导下负责全面的医院护理工作。
2、严格执行有关医疗护理的法律法规，对临床护理人员实行严格的准入管理，并结合本院情况制定相应的管理办法。
3、实施目标管理，拟定全院护理工作计划，负责组织、协调实施管理，定期向主管副院长汇报，并按期总结。实现护理管理工作的规范化、标准化。
4、负责院内护理人员调配；向主管副院长提出护理人员聘用、调配、奖罚的意见。
5、以现代护理观为指导，突出中医护理特色，不断完善全院护理常规与操作规程，各级人员岗位职责等，使护士工作有章可循。
6、定期检查各临床科室工作质量，做好科学管理，使之达到制度化、标准化；对护理缺陷定期组织相关人员研究讨论，制定行之有效的改进措施，有记录。
7、及时协调解决各科护理工作中出现的问题，对急、危、重患者根据科室需求及时协调、组织有关技术力量进行护理查房，解决临床护理问题。
8、负责拟定全院各级护理人员的继续教育工作计划，做好中医基础理论、辨证施护理中、西医护理操作技能、职业道德的培训；做好信息交流，及时引进、推广与应用新理论、新知识、新技术、新方法，并定期组织业务技术考核。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，传达、部署任务，并定期组织护士长相互检查、学习、交流经验，不断提高中医护理工作质量与服务水平。
10、审查各科提出的大型护理设备的计划，制定新技术的准入程序，并定期检查设备的使用与维护情况，保证医疗安全。
10
11、提请总务后勤部门安排护士生活上有关问题。
12、承担大、中等院校护理教学任务，按照院校的教学与临床实习计划，制定本院教学与实习计划并组织实施，并检查临床教学质量。
13、有计划地培养年轻护士，使之在临床、教学、科研管理工作中发挥作用，造就一支结构合理、素质优良的中医护理队伍。
14、组织领导全院护理人员开展护理科研工作，不断总结临床经验，丰富中医护理内涵。
15、制定应对突发公共卫生事件的紧急预案，并能有效组织实施。 护理部副主任协助主任负责相应的工作。
护理部干事职责
1、在护理部主任领导下进行工作。
2、认真贯彻执行院内的各项规章制度及护理部工作计划。
3、工作严肃认真、任劳任怨，服从安排，按时完成主任分配的各项工作任务。
4、协助主任做好全院护理人员的政治思想工作，对护理人员中发生的问题和反映的情况向主任汇报并协助解决。
5、负责处理来信、接待来访及对外联系工作等，随时向主任请示及汇报情况。
6、深入科室了解护理工作情况，进行分析，提出意见，以改进工作，提高护理质量。
7、协助主任做好护理业务、行政大查房、全院性业务大课及其他活动的组织安排工作。
8、努力学习业务知识，不断提高护理管理水平，当好主任的参谋助手。
9、主任、副主任不在时可办理急需解决的问题。
科护士长职责
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，根据护理部对全院护理工作的目标、工作计划，结合本科室实际情况，制定本科室护理工作计 11 划，报护理部审批后组织实施。
2、深入本科室各病区参加晨会交接班，掌握本科患者动态，检查、指导危重患者护理，落实辨证施护。对复杂、疑难患者的护理或新技术、新业务的开展，要亲自组织实施。
3、开展以患者为中心的职业道德教育，增加全科护理人员工作责任心，提高服务水平。
4、定期进行质量考核、严格执行医嘱、规章制度和操作规程，做好本科的质量控制工作，对临床护理缺陷应及时向领导汇报，并组织讨论，找出原因，提出处理意见和改进措施。
5、随同科主任或主治医师查房，了解本科各区危重患者的病情，掌握护理工作重点及薄弱环节，加强医护联系。
6、突出中医特色，开展“以病人为中心”的整体护理。逐步地提高本科护理人员的中医基础水平，辨证施护能力与各项操作技能，促进护士业务水平的提高。
7、负责本科护理质量控制，定期组织科内护士长相互检查，监护专科护理质量及病房管理。
8、有计划的培养本科护理人员在临床护理、科研、教学、管理等方面的发展，并协助护理部负责本科护士的轮转和临时调配。
9、负责组织、安排本科护士继续教育和临床教学工作，完成教学任务。
护士长职责
㈠门诊护士长职责：
1、在护理部主任和门诊部主任的领导下进行工作。及时、准确传达医院及护理部的有关指示，负责门诊护理行政管理、制定工作计划并组织实施。
2、巡视检查护理人员岗位职责完成情况。经常深入各科门诊检查护理质量，督促护理人员严格执行各项规章制度、中医护理常规和技术操作规程，消毒隔离制度，复杂的技术应亲自执行或指导护士操作，及时处理应急情况，做好传、帮、带，不断提高技术水平。
3、制定门诊突发事件预案，提高护士应急能力，保证患者就医安全。
4、检查指导护理人员做好开诊前准备，健康宣布教工作。注意服务态度改善就诊环境，提高门诊服务质量。
5、组织安排护理人员的业务学习，指导落实进修、实习护士的工作。 12 开展护理科研，及时总结经验，不断提高业务水平。
副护士长协助护士长负责相应的工作。 ㈡急诊科护士长职责：
1、在护理部主任和急诊科主任的领导下进行工作。负责急诊科护理行政及业务管理，制定工作计划，负责护理人员的分工、排班、护理质量检查。
2、负责组织制定并落实各项规章制度，护理常规、技术规程，常见急症的抢救程序。复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防事故的发生。
3、制定急诊室应急预案，经常组织演习，提高护理人员急诊抢救的应急能力，不断完善应急服务功能，提供优质服务。
4、训练护士熟练掌握各种急救药品、器材的应用。并定量、定点、定时、定人保管，严格清点、及时补充。定期消毒、更换，保持应急状态。
5、指导护士严格遵守无菌技术操作规程，做好消毒、隔离和个人防护、防止交叉感染。
6、负责抢救器材、被服、用品的计划、请领和报损工作。
7、督促护士、卫生员保持急诊室内外环境的清洁、整齐、安静、安全。
8、经常巡视诊区，掌握病人的基本情况和护理工作实施情况解决实际问题。
副护士长协助护士长负责相应工作。 ㈢病区护士长职责：
1、在护理部主任和科护士长的领导下及科主任业务指导下，负责病区护理行政及业务管理。根据护理部及科内计划，制定本病区工作计划，并组织实施。
2、负责实施病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班；检查落实各项管理制度；各种仪器、设备、药品、布类、家具管理；护理员、卫生员的业务管理等均达到规范化、标准化要求。保持病区环境整洁、安静、舒适、安全、美观。
3、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度、中医护理常规和中、西医护理技术操作规程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况，检查护理记录单记录是否符合要求及整体护理措施落实情况；进行严格的质量考核，加强医护配合，防止医疗事故的发生。
4、全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。带班护士做好重点患者的床头交班；组织对危重患者的抢救工作，突出临证施护。
5、参加科主任或主治医师查房，参加科内会诊及大手术、新开展手术，疑难病例与死亡病例讨论，总结护理经验，不断提高临床护理水平。
6、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量与服务水平。
7、负责病区的护理安全，对于出现的护理缺陷要组织讨论并有改进措施。
8、定期组织本病区的护理查房。积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
9、负责护理实习生及进修人员的管理。并选派素质好、有教学能力的护士担任带教工作。
10、及时协调医护、护患及与其它科室的关系。保证护理工作有序进行。
11、定期征求患者对医疗、护理、药剂、饮食等方面的意见与建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。
12、根据医院总体布署，制订本病区各种应急预案，必要时组织实施。 副护士长协助护士长负责相应工作。 ㈣手术室护士长职责：
1、在护理部主任的领导下，负责手术室的护理行政及业务管理，制定有关的规章制度、工作计划并组织实施。
2、根据手术室任务和护理工作的特点，对护理人员进行合理分工、严密组织和科学排班，保证各项工作协调运转，保证各种手术顺利配合。培养护士有连续工作的毅力和一丝不苟的精神。深入手术第一线，对大手术、复杂手术应亲自参加或指导。
3、检查、督促各级人员严守职业道德规范，严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程，做好手术的各项统计工作，并对其进行分析，及时向有关部门汇报。
4、制订手术室各种应急预案，定期检查急诊手术备用品的准备情况，提高应急能力。
5、负责组织落实本室的业务学习、护理科研工作及新技术、新手术用品应用的培训、申报、准入考核等工作。安排指导进修、实习护士的教学工作。
6、督促检查消毒监测工作，定期进行空气、器械和手的细菌培养，监测消毒效果。监督护理人员，卫生员做好各类废弃物分类处理工作。
7、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备、布类、家具等物品的请领、报销工作。检查药品及贵重器械的管理情况。
8、督促手术标本的保留和及时送检。
9、负责接待参观事宜。根据手术室规定核定参观人数保证手术安全。
14 副护士长协助护士长负责相应的工作。 ㈤供应室护士长职责
1、在护理部主任领导下，负责供应室的行政及业务管理，负责护理人员、工人的分工与排班，制定工作计划并组织实施。
2、负责组织安排医疗器材、敷料的制备、消毒、管理、供应工作。
3、督促护理人员、工人遵守职业道德规范，严格遵守各项规章制度和技术操作规程。落实岗位责任，严防差错事故，杜绝交叉感染。
4、定期检查高压灭菌器和各种消毒液的浓度和效能，发现异常，立即上报检修处理，杜绝不和格物品发放到临床。
5、做好一次性用物的发放、监测与回收工作并有登记。
6、负责医疗器材、敷料、药品物资的请领、报销工作。
7、组织所属人员深入临床科室，实行下送下收，检查所供应器材、敷料的使用情况，征求意见改进工作。
8、组织业务学习，开展新技术、新业务，不断提高工作效率与工作质量。安排指导进修、实习护生的带教工作。并组织护理科研工作。
主任护师职责
1、在科主任、护士长的领导下，负责指导本科护理技术，科研和教学工作。
2、挖掘整理、研究探讨祖国医学中有关护理的理论，并指导临床实践。指导本科下级护士运用护理程序，制定具有中医特色的护理常规，实施整体护理。不断提高中医护理的内涵建设，推动中医护理学的发展。
3、了解国内外护理学科新技术、新业务及专科护理的发展动态，努力引进先进技术，随时向科内介绍，提高本科护理技术质量。
4、主持制定本科急、重疑难病证的护理常规，参加并组织重危患者的抢救及疑难患者的护理会诊。
5、定期组织本科护理人员进行护理大查房，解决查房中遇到的技术难题。
6、协助护理部做好主管护师、护师的晋级业务考核和培训工作。掌握护理人员的技术操作能力和业务水平，对其升、晋级提出考核依据。
7、对本科临床护理工作中的缺陷，有能力分析原因并提出处理意见和改进措施。
8、负责组织本科护理学术讲座，参与护理学术论文的审查、评定工作。
9、制定本科护理科研计划，并组织实施。通过科研实践，写出较高水平的科研论文。不断总结经验，写出中医护理专著。
10、负责护理系学习的临床实习，指导各级护士完成教学工作。
11、对全院护理队伍的建设，业务技术管理和组织管理，经常提出建设性意见。协助护理部主任加强全院护理工作的领导。
副主任护师参照主任护师职责执行。
主管护师职责
1、在本科护士长领导和主任护师指导下进行工作。
2、负责本科护理质量检查与技术指导。协助护士长做好质量控制工作，把好护理质量关。
3、掌握中医护理理论基础，参与和指导护师运用护理程序，制定具有中医护理特色的护理常规，对患者实施整体护理。
4、解决本科护理业务上的疑难问题。指导并参与制定危重、疑难患者的护理常规，并组织实施。
5、协助拟定本科业务培训计划，有条件的可参与教材的编写和讲授。协助组织本科护理人员学习中医护理知识，修订本科中医护理常规，加强护理基本功的训练。
6、带领下级护士制订本病区健康宣教计划并指导实施。
7、参与组织护理查房，护理会诊等业务活动。对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。
8、指导教学人员制订并实施中、高等护理院校学习及进修护士的教学计划，并负责讲课和评定成绩。
9、制订本科护理科研、新业务、新技术的开展计划，并组织实施。不断总结经验，撰写论文。
10、协助本科护士长做好行政管理和护理队伍的建设工作。
护 师 职 责
1、在护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加护理临床实践。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程、中医护理常规。熟练运用护理程序，准确评估患者健康状态，实施整体护理， 16 书写护理病历。
3、参与危重、疑难患者的护理工作，带领护士完成中医常用护理技术以及新业务、新技术的临床实践。
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4、协助护士长拟订病房护理工作计划，参与病房管理工作。
5、参加护理部组织的护理查房、会诊和病案讨论。协助护士长组织本病房的护理查房。
6、能够在护士长及主管护师的指导下制定本病区健康教育计划并有效实施。
7、参加病房的教学工作，能够完成临床教学任务。
8、协助护士长制订本病房科研计划，提出科研课题并组织实施。撰写护理论文。
9、对护理工作中存在的护理缺陷能及时发现，并向护士长汇报，并能分析原因提出防范措施。
护 士 职 责
1、在护士长领导下和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度，中医护理常规和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防止医疗事故的发生。
3、做好病人的基础护理、情志护理、饮食护理、健康教育、服药护理。在护师指导下努力掌握运用护理程序，实施整体护理，并做好护理记录。
4、经常巡视病房，密切观察与记录危重患者的病情变化，如发现异常情况应及时报告。
5、向患者讲解住院规则，经常征求患者意见，做好出入院护理。
6、配合医师做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
7、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检查标本。
8、参加部分护理教学和科研工作，指导实习护生的工作。
助产士工作职责
1、在护士长的领导和医师的指导下进行工作。
2、负责正常产妇接产工作，协助医师进行难产的接产工作，做好接产 17 准备，注意产程进展和变化，遇产妇发生并发症或婴儿窒息时，应立即采取紧急措施，并报告医师。
3、经常也解分娩前后的情况，严格执行技术操作常规，注意保护会阴及妇婴安全，严防差错事故。
4、经常保持产房的整洁，定期进行消毒。
5、做好计划生育围产期保健和妇婴卫生的宣传教育工作，并进行技术指导。
6、负责管理产房的药品器材。
7、根据需要，负责孕期检查外出接产和产后随访工作。
8、指导进修、实习人员的接产工作。
病区卫生员工作职责
1、在总务科领导和护士长的业务指导下，担任病房的清洁卫生工作。
2、担任病房的门、窗、地面、床头桌椅及厕所、浴室的清洁工作，并保持经常整洁。
3、负责清洁和消毒病人的脸盆、茶具、痰盂、便器等用具。
4、及时做好病房和病员的饮用水供应、协助配餐员工作。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
导语：
病院本能机能部分是指病院专管各项医疗、行政、政工事件的工作部分。它是在院党委、院首长带领下，利用行政办理本能机能，直接参加病院各项工作的构造和办理的专门机构。为了各项筹划目标的兑现，各本能机能处室之间必须密切互助，彼此和谐，根据精确的政策、原则和工作筹划，应用得当的方法方法，及时清除各种障碍，理顺各方面干系，增进病院平常运转和工作周全成长。
1、 和谐工作的紧张性
和谐本能机能是当代办理的紧张本能机能。在病院办理进程中，因为办理系统体例不顺，权责别离不清，政出多门，彼此扯皮；本能机能部分不联合，各吹各的号，各唱各的调等等，导致彼此之间产生矛盾和辩论。如果不敷时清除这些矛盾和辩论，理顺各方面的干系，构造机构的和谐运转和筹划目标的兑现就不大略，病院的成长将会遭到紧张感化。是以，建立本能机能部分长效的和谐机制非常紧张。同时，一项工作按职责应由两个或以上部分来互助结束的；在工作运转进程中呈现的新任务、新项目，而现有本能机能涵盖不了的等现象凡是产生，这时候就必要带领和相干部分做好和谐工作，才华顺利结束任务。病院带领和各能处室必须富裕认识到做好和谐工作的紧张性和必要性，在当真践诺好本能机能的同时，要做到彼此和谐，密切互助，构建一种和谐的工作环境。
2、 和谐工作的构造带领
为了加强对和谐机制工作的构造带领，建立病院和谐机制带领小组。由院长任带领小组组长；副院级带领任副组长；各本能机能处室的紧张当真人任成员。办事机构：院办公室。带领小组的本能机能职责是：当真对本能机能处室之间内部工作的和谐和病院与外部之间干系的和谐，加强构造工作和思维政治工作，联合认识、联合口径、联合目标、联合举动，同时加强监督查抄，严厉落实惩轨制，尽最大竭力地去兑现和周全结束筹划目标。
3、 和谐的范畴和内容
在病院工作运行的进程呈现的各种矛盾和辩论，都在和谐范畴以内。这些矛盾和辩论按与病院构造的干系，分为内部与外部两大类：对病院内部特别是各本能机能处室的各种矛盾和辩论的和谐，属于内部和谐；病院与别的构造、个人的矛盾与辩论，属于外部和谐。在内部与外部的和谐工作中，紧张和谐好三个方面的干系：第一，上部下之间的工作干系，包括本能机能处室与院级带领，临床各科室班组、上级当局有关部分之间的工作干系；第
2、同级之间的干系，包括本能机能处室与各本能机能处室之间、外部交易来往的单位和个人之间的工作干系；第
3、地区大家之间的工作干系，包括病院相邻的单位、部分、个人之间的工作干系。在病院办理进程中，和谐工作的内容非常纷乱，紧张有以下几个方面：和谐思维认识，和谐搏斗目标，和谐工作筹划，和谐权柄干系，和谐政策办法，和谐责任惩等等。只有把病院内部和外部的这些方面的干系都和谐好了，才华创设精良工作环境，包管筹划、决议计划的顺利践诺和构造目标的最终兑现。
4、和谐的方法方法
病院要进一步明了各本能机能部分的工作轨制和职责范畴，各本能机能部分要明了内部人员的岗亭职责，做到有岗有职、权责明了。
在内部的和谐工作中，各本能机能处室当真搞好处室工作人员的和谐，根据本能机能职责办事，不得彼此推诿大略拖而不办；也不得大包大揽，越职挣办。当本能机能呈现交织与堆叠时，或某项事变必要多个本能机能部分当真时，或呈现的新任务新项目现有本能机能涵盖不了时，为首的本能机能部分应牵头与别的部分互助协办，必要时由综合本能机能部分的院办公室或党委办公室当真本能机能部分之间的和谐。在和谐呈现坚苦时，由分担带领出面和谐，必要时经过议定和谐带领小组探讨办理。在外部的和谐工作中，紧张的是建立起纯熟的信息雷同渠道，互通环境，加强关联，碰到坚苦时应及时地向综合本能机能部分或院带领传达环境。
5、严厉落实惩
根据感化病院工作的紧张程度，订定惩轨制。对政出多门，彼此扯皮，不当真践诺岗亭职责的，拒不接纳新任务的本能机能部分和工作人员，经过议定和谐和责怪教诲仍不改的，撤除该处室当真人的当月办理补助，处室扫数人员的超劳工钱奖当月只发50%，撤除昔时的精神文明处室审报资格。对因扯皮推诿、抢揽职责、拒不办理而造成庞大经济吃亏的，或紧张感化病院集体筹划目标兑现的，撤除该处室当真人的职务，当事人调离构造工作岗亭，扣罚该处室当月的超劳工钱奖，撤除昔时的精神文明处室的审报资格，扣罚该处室扫数人员年度奖，撤除评先选优资格。遇有违法行动的，按司程序处理。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
教育部内部此次机构调整后，原教育部直属高校工作司承担的直属高校管理体制调整和改革工作职能划转到综合改革司，直属高校领导班子思想政治建设，直属高校领导干部的考核、培训等职能划转到人事司。高等教育司的高等职业教育和继续教育管理相关职责划转到职业教育与成人教育司。
此前教育部已组建了教师工作司(同时撤销了师范教育司)、调整职业教育与成人教育司(将原属高等教育司的高职部分的管理职能划归职业教育与成人教育司)，组建了教育部经费监管事务中心，还与国家发改委与财政部联合设立了“落实4%工作办公室”。为了强化义务教育，在2008年国务院机构改革过程中，教育部将原来的基础教育司一分为二，其中基础教育一司专门负责义务教育。
职能集中更有利于制定政策
据有关人士介绍，在目前国家急需大量高素质技术工人、大力发展职业教育的情况下，将此前隶属于高等教育司的.高等职业教育和继续教育管理的相关职能划转到职业教育和成人教育司，这种对职业教育和成人教育的职能由分散到集中到一个司局，有利于制定系统的职业教育和成人教育政策，能够将中等职业教育发展和高等职业教育发展更好地衔接起来。
此次新设立学前教育办公室、特殊教育办公室和继续教育办公室，则是为了进一步加强对学前教育、特殊教育、继续教育的宏观指导。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
一、学期工作目标
1.加强教师队伍建设，为教师发展服务。
2.促进学校教科研工作开展，为提高教育教学质量服务。
3.加强课题管理工作，提升课题研究实效性。
二、具体工作措施
1.进行xxxx年学校教科研成果统计，召开xxxx年教科研工作总结大会。
2.做好“十五”课题结题，“十一五”课题立项工作，以课题研究带动教研组建设和高中新课改。
3.开展“新生代名师工程”，着力培养一批优秀的青年教师。
4.在继续办好《苏州中学》的基础上，精选内容，汇编成册，扩大校刊校报对外交流与影响。
5.组织学术委员深入课堂教学第一线，加强听课交流，发挥学术委员的专业指导作用。
6.组织学术沙龙。
7.配合教务处做好教师备课笔记抽查指导工作。
8.组织教师参加各级各类评比。
9.组织学术委员外出考察调研。
10.学校重要工作、重大事件的宣传与报道工作。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
1.制定本学期学校工作计划，做好学期工作总结，及时向市教育局报送学校工作和活动信息，本学期报送不少于20篇。
2.高效进行上级来文的登记、批办、传阅、转发工作。在收文处理过程中，加强催办、督办、查办力度，注重实效性，要求件件落实，有成文结果可查，确保公文处理准确、及时、有序、安全。
3.组织起草学校行政和党委文件，对各职能部门以学校名义起草的文件负责审核，做好学校文件的编号、打印、分发等工作。
4.一丝不苟地做好学校人事、工资的具体工作，包括招录新教师的系列工作，职称评聘、考核工作等。充分利用苏州市教育局管理数据交换平台按时完成报表统计上报任务和进行信息沟通。
5.认真做好老干部工作，落实上级布置的.各项工作任务。
6.负责行政会务工作，保证会议质量。做好会议记录、摄影、宣传报道并按要求将信息上网，对意见及时反馈。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
尊敬的领导：
您好！很高兴能有机会向您汇报我们物业职能部门的工作情况。在过去一年里，我们部门一直致力于提升物业管理服务的质量，保障居民的生活品质，同时也积极应对各种挑战和问题。以下是我们部门在过去一年所做的工作及取得的成绩：
1. 物业维修保养工作：我们组织了定期的设施巡检和维修保养工作，确保小区内的设施设备运行正常，保障居民的日常生活需求。同时，我们还加强了与供应商的合作，签订了长期维修合同，提高了维修服务的效率和质量。
2. 安全管理工作：我们严格执行小区安全管理规定，定期组织安全演练和培训，提高了居民的安全意识。同时，我们也加强了小区的安防设备维护和更新，确保小区的安全环境。
3. 环境保洁工作：我们与清洁公司紧密合作，确保小区环境卫生整洁。我们还开展了植树造林和绿化工作，提升了小区的绿化覆盖率，打造了宜居的生活环境。
4. 物业服务工作：我们严格执行各项管理规定，为居民提供贴心的物业服务。我们还建立了便民服务中心，方便居民办理各类业务，提高了居民的满意度。
5. 社区活动组织工作：我们积极组织各类文体活动和社区义工活动，丰富了居民的业余生活，促进了居民之间的交流和互动。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
主席团：负责学生会的全面行政工作，主持学生会的日常工作，负责学生会的计划和学生会规章制度的制定；负责年终工作总结和汇报；协调、检查和督促各部门的工作，保证各项任务的完成；召集主持学生会干部及管理层会议，传达学院及上级部门的各项的决议和指示，以及解决学生会的事务；对先进或违例的学生干部提出表扬或做出相应处理；明确责任分工，坚持参加主管各部门的工作和活动，并给予具体的指导和帮助。
外联部：主要负责为学生会活动以拉赞助的形式筹集资金，负责履行赞助合同中的全部条款；负责起草赞助企划书、合同书，管理合同、公章、赞助商资料；负责在各活动中邀请并接待领导、嘉宾、赞助商；负责与外校和校内其他社团联系、交流；兼负责协同其余部门完成各项工作；同时参与学生会活动的策划工作。
文体部：负责各大活动中文艺板块的管理与组织；负责主要活动资料收集、汇总、编排；负责活动中司仪人员的安排与训练；负责学生会内部文体活动的策划组织；兼负责协同其余部门完成各项工作；同时参与学生会活动的组织工作。
组宣部：主要负责学生会各大活动的海报宣传；负责学生会工作中各类艺术内容的设计、制作；：主要负责学生会各大活动的文字、广播宣传，负责学生会内部精神文化建设的策划、管理；兼负责电子图片的制作与编辑；同时参与各项活动的策划工作。
事务部；负责各大小型活动、会议的记录与总结；负责学生会重要文件的起草；负责掌管，撰写学生会历史档案、内部资料；负责学生会的后勤保障工作；负责学生会财务的计划与管理；兼负责板报制作和内部电子资料整理；同时参与学生会活动的组织工作。
生活部：主要负责维持学生会各类活动现场秩序，保障活动顺利进行；负责在组织活动前准备相关物品、器材，布置会场；负责组织活动后场地的整理工作；负责制定并管理学生会章程、制度，汇总各部门成员考勤记录；负责监督学生会各部门在活动中的工作情况、排查安全隐患；同时参与学生会活动的组织工作。
网络部：负责各大活动中的一切技术设备操作和管理；协助电子文档、图片的制作，电子资料的整理和管理；负责学生会活动的摄像摄影工作；负责学生会活动的网络宣传；负责建设管理学生会联系群、博客并发布消息；同时参与学生会活动的策划工作。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
物业职能部门述职报告一、工作概况
我公司物业职能部门主要承担物业运营、设施维护与更新、清洁安保等工作，主要包括以下几个方面：
1. 物业服务：负责小区住户的维修、家政服务、供水、热水、电费公摊、垃圾处理等相关工作。
2. 设施管理：负责小区公共设施如楼梯间、电梯、管道、物业区域及周边外围公共设施的保养与维护。
3. 安全管理：负责小区安全防范、消防设施的保养与维护、停车管理、业主通道的管理与维护、小区门卫等相关工作。
4. 清洁保洁：负责小区内外清洁与卫生保洁等相关工作。
二、工作成果
1. 物业服务方面：
我们的物业服务得到了广大业主的好评与认可。每日服务响应速度及时， 维修服务质量得到了广大业主的一致好评。在做好小区安全方面，我们在小区内安装了智能监控系统，有效保障了业主们的人身财产安全。同时我们规范了小区内停车秩序，增强业主与访客的出行安全感。
2. 设施管理方面：
我们定期对公共设施与物业区域进行检查，对发现的问题及时进行维修与保养工作。我们还针对物业区域与周边公共设施的保洁、绿化、景观等进行加强与改善，使小区成为进行安全、娱乐、休闲的理想场所。
3. 安全管理方面：
我们大力加强了小区内外的安全防范工作，制定了完整的应急预案，组织专业人员开展安全评估工作。通过居民与保安的共同努力将小区内的安全防范工作做得更加完善，有效地保障了业主们的人身财产安全。
4. 清洁保洁方面：
我们按照小区管理规定，每天进行清理保洁，保持小区内外干净整洁。另外，我们还发起了垃圾分类教育宣传活动，提高了小区业主的环保意识。
三、存在问题
在物业服务、设施管理、安全管理与清洁保洁等方面，我们仍存在一些问题需要解决，主要包括以下几个方面：
1. 人员素质不高：物业服务人员素质不高，对业主的需求及时性、服务水平亟需提高。
2. 工作标准不明确：对每一项工作的要求与标准并没有很好地体现，需要进一步加强对工作标准的制定。
3. 监管力度不够：物业监管力度不够，有些区域缺乏有效的监督与管理，人员执勤不到位。
4. 垃圾处理不及时：清洁保洁不到位，垃圾处理不及时，造成小区秩序混乱，对居民的健康与环境造成影响。
四、解决措施
1. 加强培训：加强物业服务人员的培训，提高服务意识和服务质量，加强小区管理规范化程度。
2. 制定工作标准：每项工作都应制定相应的流程、标准和规定，不断完善物业管理服务流程。
3. 加强监管：各分管部门要加强巡查力度，密切关注小区近期的安保形势，主动排查隐患及时加强各项安全防范措施。同时，加强对人员执勤情况的监管，确保实现全员上岗、全时上岗。
4. 加强清洁管理：加强垃圾分类教育宣传，提高业主环保意识，定期对小区内的卫生情况进行检查，及时清洁保洁。
五、总结
通过物业职能部门的不断努力、全体员工的认真工作，我们在工作成果方面取得了一定的成绩。但面对存在的问题，我们一定会与时俱进，对自身进行深度思考，制定出更加科学、高效、合理的管理体系，切实做好小区物业管理的各项工作。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
感恩于与冠鲁的结缘及东方集团戴总及张经理所给予的良好职业发展空间。忙碌中，不觉来包头公司已近两月。回顾此期间工作，在营销部张经理的带领及各位同仁的大力帮助下，开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下：
一、主要工作完成情况
1、跟进、协助张经理与客户的谈判，带领客户现场考察土地。
2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料，并将所做总结方案移交于吴经理，由其负责市场调查报告的编写。
3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等，该内容已经全面完成。
4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的`专业指导已经进行优化，目前严格执行中。
5、在吴经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前，活动册的制作将近完成，内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。
6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计，以便于科学收集报头市民的住房需求，该表已经初步完成，待经理审核。
6、完成领导所给予的其它临时性工作，比如：制定单项工作总结表、对XX年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。
二、自我之不足
1、关于性格，我无法对其定论优劣，山东企业一般倡导儒家“礼”的文化，山东人相处尽管内心有斗角，表面却都是好的，这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业，要有突破性的发展必须消除此种心态，八仙过海，各显神通，且处处以整体利益最大化为原则。相比之下，我工作过的两家大型南方企业，并没有复杂的内杠，能够充分体现个性与能力，自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作，更明显感觉到了个性与创新思维的提高，作为温州第二大服装企业推广部（即企划部）的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际，锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此，但相信大家随着时间的推移会理解我的，因为我不想成为做事缺乏魄力的人。
2、社交方面，可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久，形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后，深感有些不习惯，喜欢与人有水平的交谈，尤其不愿在领导面前表现自己，自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多，下一步注意改进。
3、可能由于成长经历的原因，对一些话语比较敏感。在与人相处上，一直以比自己优秀者为榜样，从中享受知识增长的乐趣，这既源于性格本性，也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时，也淡化了一些友谊，今后需要逐步调整。
4、在工作细节上缺乏细致，往往细节成就输赢，这一点在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地产行业实践经历，通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料，对行业通路有了方向性的理解，但细节还有待实践。
三、今后工作方向
1、手续办理
在张经理的规划下，由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理，由于之前没有此方面从事经历，因此，在做的过程中要处处留意并记录各项细节，做好下一步工作计划，与收储中心高经理通力合作，并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划，决策度伸张有弛。
2、形象推广
尽管之前在法派集团时就开始接触并负责品牌推广工作，但由于房地产行业投入资金巨大，操作细节与服装品牌推广有一定不同，相信在大方向上应该是一致的。因此，必须持谨慎乐观的态度，谨慎决定细节，乐观把握尺度。近期推广思路：
a。选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴，该策划单位不分地域限制（做实地考察），以较强的策划、平面表现实力及成本最优为原则。
b。广告制作尽量完全本地化，选择并备案几家实力强的广告制作合作公司，作为战略伙伴并及时优化。
c。年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类，每类业务的公司储备至少三家，以保持竞争和防范风险。
d。下一步广告策划公司考察内容：总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。
e。下阶段工作计划及11年工作计划方案确定后，根据工作计划方案制定推广方案。软性先行，硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广，可以考虑报纸、电视、电台等，方案待定。
3、日常工作
a。协助张经理对土地销售的跟进。
b。整合下一步开发公司运做的各项流程，并请总部企化部改进，以更加符合企业实际。
c。协助吴经理完成对包头市房地产市场调查方案的整合。
d。完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。
e加强并调整学习方向，让how大于what（因为通路略有所知）。
f。其他临时性工作
作为营销部一员，做好本职工作是我对自己最基本的要求，我也深知领导对本人工作的期望，能在戴总、阎总及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献，是我努力的方向和初衷。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
尊敬的领导：
大家好！
自从我xx月份来到xx物业，xx月接任秩序维护部经理一职以来，在公司领导的正确领导和指引下我带领部门员工紧紧围公司的部署全力做好小区的安全保卫工作，按照公司的目标牵引，经过一段时间的努力使保安队伍的形象，保安的服务意识，有了较大的提高，各项工作开展情况良好。下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报：
一.积极主动适应自身角色的变化
物业保安队伍是一个特殊的行业，人员流动量大，员工相对比较年轻，要求准军事化管理，怎样带好保安这支队伍，对我来说这是挑战性的工作！自从担任部门领导以来，我积极主动的适应自身角色的变化，熟悉部门业务，为了理清工作思路，我针对小区的每一个岗位都亲自走到，了解清楚，认真听取员工提出的建设性工作意见，主动的找部门的员工谈心、交心熟悉具体情况，针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责，上岗不操心，员工服务意识差淡，个人形象差，消防设备缺失严重等突出的一些问题，从抓带班班长做起，针对存在的问题，召集部门员工集体会诊，制定整改的具体措施，并积极的组织员工进行培训，从提高员工的个人形象，内在素质抓起，积极协调整改消防设备，关心员工的日常生活。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
一、学期工作目标
1、做好高三工作，力争在高考中争先进位。
2、做好国际班招生和中考招生工作，打好生源保卫战。
3、稳步推进新课程改革。
4、进一步完善考试制度。
5、加强教研组建设。
6、加强教务后勤的管理。
二、具体工作措施
实、细、奖”的高三工作四字方针，争取机会，创造条件，组织好模拟考试、保送生考试、自主招生考试、小语种考试、艺术类专业考试、艺术特长生考试，让更多的学生有更好的发展。
2、精心策划打好生源保卫战，主要采取四项措施：
①以人为本，完善报名考试的各个环节；
②有效地刊登广告，提高信息的覆盖率；
③利用网络、电视、报纸，加大宣传力度；
④走访生源学校，塑造亲和形象。
四节课的选修Ⅰ，做好具有可操作性的选修Ⅱ的预案，完成高一升高二的分科分班工作。
4、设立诚信考场，倡导诚信考试；规范考试过程，杜绝考试事故。
5、借鉴教科院的调研制度，结合教科院的高三调研，开展以“教师成长”目标的调研活动。
合作意识和发展意识，对教务工作人员进行合理分工，更好地为一线教师服务。
✪ 物业职能部门述职报告 ✪
特殊工种岗位职责
常德市鼎粮机械制造有限公司
2014年08月
电焊工岗位职责
1、遵守各项规章制度和操作规程，正确穿戴劳保用品，合理使用防护用具，持证上岗。
2、遵守纪律，不脱岗、串岗和酒后上岗。多工种或轮班倒时要交接清楚，相互配合，相互保护，防止发生事故。在危险作业施工时，要在办理相关手续后进行，并采取必要的安全措施，注意防爆、防中毒。
3、工作前，先检查焊接设备和线路是否符合安全用电要求，焊接周围的易燃易爆物质要清除。焊接完毕后，检查操作地点，确认无火灾隐患后方可离开。交叉作业焊接时，要让底下的人员离开或避开下方人员。
4、不断进行危险和环境因素识别，并及时采取削减措施，确保身边无隐患。 5、积极参加安全活动、岗位练兵、应急演练。发生事故时，立即如实向上级报告，采取控制措施，保护好现场，做好详细记录。
6、施工现场的生产、生活垃圾要清理干净，保持环境清洁，文明。 7、有权拒绝违章指令，对他人违章作业要劝阻和制止。 8、对本岗位的工作质量负责。
气焊工岗位职责
1、遵守各项规章制度，遵守劳动纪律和施工规范，不违章作业，持证上岗。 2、施工前要明确施工任务，备齐所需要的工具材料及安全设施，使用前检查所用工具、仪表，安全装置是否灵敏、准确、完好，气瓶安全距离是否得当。 3、按规定穿戴好劳保用品。
4、遵守操作规定，按照气瓶使用规定操作，要防火防爆。
5、技术交底不清或安全措施不当的情况下，有权拒绝施工，对他人违章要劝阻和制止。
6、不断进行危险源和环境因素识别，抗爆消除事故隐患。一旦发生事故，立即采取应急措施，防止事态扩大，保护好现场，同时向上级汇报。 7、有权拒绝违章指令，对他人违章作业要劝阻和制止。 8、对本岗位的工作质量负责。
电工岗位职责
1、遵守各项规章制度和操作规程，遵守劳动纪律，持证上岗。对本岗的工作质量负直接责任。
2、对所用的绝缘、检验工具妥善保管，严禁他用，定期检查、校验。上岗时正确穿戴合格劳保用品，使用合格、有效的工具。
3、作业时应将施工线路电源切断，并悬挂“禁止合闸，有人操作”警示牌，安排专人监护，监护人不得随意离岗。
4、高处作业要遵守高处作业的有关规定，系好安全带。高处浇注和楼板、砖墙打透眼时，要通知相关人员躲避。
5、施工中认真看图，严格按规定及图纸进行配电操作。用电设备在负荷线的首端安装漏电保护器，用电设备实行“一机一闸”制。
6、熟练掌握岗位操作技能和故障排除方法，做好巡回检查和交接班检查，不断进行危险源和环境因素识别，及时消除事故隐患。自己不能解决的应立即报告现场安全负责人。
7、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。一旦发生事故，应立即如实向上级汇报，并采取控制措施，保护好现场，做好详细记录。 8、有权拒绝违章指令，对他人违章作业要劝阻和制止。 9、对本岗位的工作质量负责。
起重工岗位职责
1、遵守规章制度和安全操作规程，遵守劳动纪律和职业道德，不违章作业。 2、正确穿戴劳保用品，合理使用防护用具，持证上岗。
3、指挥信号清晰、准确。注意观察周围是否有预留口及影响指挥的障碍物，防止发生事故。
4、施工前要明确任务，检查设备和吊具，确保安全系数。当吊件重量不明时，应向有关技术人员咨询。否则，不得进行指挥起吊。 5、对起重工具、吊索做好养护、管理。
6、不断进行危险和环境因素识别，并采取削减措施使其降到最低限度。发生事故时，应立即如实向上级报告，并采取控制措施，保护好现场，做好详细记录。 7、有权拒绝违章指令，对他人违章作业要劝阻和制止。 8、对本岗位的工作质量负责。
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