✧ 综合支持述职报告 ✧
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是综合部门的负责人,在此向各位同事汇报过去一年的工作。此次述职报告的主题是“开拓创新、协同共赢”。
一、工作回顾
过去一年,综合部门在公司的指导下,积极开展了各项工作,主要包括:管理制度建设、员工培训、绩效考核、文化建设、企业形象等方面。具体工作如下:
1.管理制度建设
针对公司的需要,我们加强了各项管理制度的建设与优化,例如:加强保密制度,提升企业信息安全;完善办公用品的领用制度,合理规范资源使用;制定行政流程规范,提高工作效率等。这些工作的顺利实施为公司的日常运作提供了强有力的保障。
2.员工培训
我们注重员工培训与团队建设,组织了多次培训和座谈会,提升员工的专业素质与工作技能。例如,在经济大环境不确定的背景下,我们组织了一次金融知识培训,增强员工的风险意识与防范意识。另外,我们还积极参与外部培训机构的合作,为员工提供更广阔的学习平台。
3.绩效考核
综合部门积极参与了公司的绩效考核工作,为公司的目标实现做出了贡献。我们制定了综合考核指标,结合不同岗位的特点,科学公正地评估了员工的绩效表现。同时,我们还针对绩效薄弱的员工进行了辅导与培训,提升了整体的工作绩效。
4.文化建设
在公司文化建设方面,我们注重传承与创新相结合。我们继续秉持公司的核心价值观,加强了员工的文化培训与理念引导。同时,我们也创新了一些企业文化活动,增进团队凝聚力与向心力。例如,我们组织了一次主题演讲比赛,让每个员工都有机会展示自己,提升了员工的自信心与沟通协作能力。
5.企业形象
为推动公司的可持续发展,综合部门努力提升企业的形象与影响力。我们规范了公司的对外宣传工作,加强了媒体合作与公关活动。同时,我们在网站建设、社交媒体推广等方面进行了积极探索,提升了公司的品牌知名度与形象价值。
二、存在问题
在工作中,我们也遇到了一些问题与挑战,主要包括:
1.沟通协调
由于工作内容的复杂性,我们在部门内部的沟通协调方面还存在一些不足。我们将进一步建立健全内部沟通机制,加强团队协作与沟通能力的培养。
2.人员流动
近年来,人员的流动问题在综合部门较为突出。为此,我们将加强人才储备与培养,提高员工的职业发展空间,降低人员离职率。
三、未来展望
在新的一年里,综合部门将以“开拓创新、协同共赢”为主题,持续努力,取得更好的成绩。具体规划如下:
1.加强团队建设
我们将注重团队的建设与培养,提高团队的凝聚力与执行力。同时,我们将搭建更好的团队协作平台,促进信息共享与交流。
2.深化制度建设
我们将进一步完善各项管理制度,提高规范化与标准化水平。同时,我们还将推动部门的数字化转型,提高工作效率与质量。
3.加强企业文化
我们将继续加强公司文化的传承与发展,培育积极向上、团结协作的企业文化氛围。同时,我们也将开展一系列有利于员工成长与提升的文化活动。
4.提升企业形象
我们将进一步提升企业的形象与竞争力,加强宣传与推广工作,打造优秀的企业品牌。同时,我们还将积极参与社会公益活动,回馈社会,树立企业的社会责任感。
最后,感谢各位领导和同事们一直以来对综合部门工作的关心与支持,在未来的工作中,我们将更加努力,为公司的发展贡献力量。谢谢大家!
✧ 综合支持述职报告 ✧
又到年终岁尾,再回首,感慨万千,从接管经营办到经营办和综合办整合后接管综合管理办,整个过程中时刻都接受着考验和挑战,作为综合管理办的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着年度目标前进的中心。综管办的工作千头万绪,有材料采购管理、经营计划及结算、人事档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理及食堂管理等。大量繁杂琐碎的事务性工作,在厂领导的正确引导和合理部署下,在各位同仁们的支持、帮助和配合下,基本上做到了事事有着落。现将一年来的任职的情况从以下几个方面向各位领导和同志们进行汇报:
一、自身建设
整整一年的考验和锻炼,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的指导思想,虚心向同志们求教,边学边提高个人的工作能力。注重学习各级领导的优良作风,学习先进员工的智慧和经验,学习经营管理知识和技能,不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力,努力使自己成为本岗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素质,自我强化工作意识、学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,通过不断的学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本部门各项工作的正常运行。
二、主要成绩
1、综合事务方面:办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用,而且大部分工作是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。接管后首先对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理,明确分工、理顺关系,以良好的形象来定位、要求部门每位员工,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
2、计划经营方面:按前方砼需求量制定年、季、月、周计划,每月及时准确完成对上对下结算工作,并且在四月份在设备办和建设公司测量中心有关人员对场地多次测量及本部门反复修改报表最终完成了安全策划工程和网围栏工程结算工作,截止今天共完成产值10343.66万元,完成年计划的99.38%,完成利润3102万元,完成年计划的119.3%,在材料的采购上采用网络询价、市场询价方式,确保了设备、材料价廉实用。抓住重点降低费用,做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制电话、油耗等费用,对车间领用材料控制,在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
3、后勤服务方面:食堂承担着近300多名员工和领导的就餐及接待任务,饮食安全的重要性显而易见,不能有一丝疏忽;为此,我组织制定了各项管理制度和措施,从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关,做到万无一失。为了进一步提高员工伙食质量增加花色品种,年初对厨师进行围期一周的业务培训,同时,组织厨师及相关人员认真制定周餐食谱,努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上,我们根据各项接待标准,制定出菜谱,做到了标准虽有高低,但质量、口味不变的原则。同时,在生活区环卫及绿化工作上,能够做到“三净一整齐”“三净”即墙壁净、门窗净、地面净;“一整齐”即室内外物品摆放整齐,做到了生活区垃圾日产日清;绿化工作方面,坚持对草坪和花卉进行定期施肥、浇灌,并指定专人进行养护,做到了草绿花香。
三、欠缺与不足
虽然在过去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下几方面。
1、在业务学习上抓得不够,投入的精力不多。
2、管理工作不够细致,缺乏创新意识。
3、上下级间沟通不够。
四、下步工作设想
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确本部门工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务意识,为全厂做好服务。
2、掌握特点,总结规律,提高工作水平。
3、增强创新意识,不断提高服务水平。继续保证各项工作的有序运转;充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下。
4、进一步做好督促检查工作,深入了解落实情况,并及时做好信息反馈。
5、做好领导临时交办的各项工作。
作为综合服务部门,我们将急领导之所急,想部室之所想,忧员工之所忧,并与兄弟部室一道,在新的一年里,坚持高标准,立足严要求,进一步学习运用新型目标管理方法,切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平,真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、员工信得过”的先进部室,为实现公司提出的新的奋斗目标做出新的更大的贡献。
✧ 综合支持述职报告 ✧
一年来,得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下,我本着增强服务意识的理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,较好的履行了工作职责,现将主要工作简要述职,请领导批评指正。
综合管理部的工作繁杂,是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通,又要做好上传下达,推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,在部门人员少,工作压力大的情况下,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,当好领导的参谋和助手。
劳动、人事工作:人事工作涉及面广,从工资与福利,人才引进和管理,从任职到退休等,内容多,头绪也多,每一项都与职工利益息息相关,它政策性强,责任大,必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中,我始终坚持两点:第一,急别人所急,想他人所想,凡是职工在工资上、工作中有疑问,我都会耐心做好解释工作,帮助解决疑惑和困难,有时自己不能解答,及时询问上级部门,直到职工理解、满意为止。第二,注重自己的政策理论水平的提高,及时领会各种政策制度,以保证在实施中不出差错,并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。
1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的,组织博士后的中期考核,目前已顺利通过集团总站的考核,将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才,为顺利完成研究工作提供保障。
2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元,申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。
中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审,经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。
满意为止。保障了员工的应有权益,解除了他们的后顾之忧,使他们能全身心的投入工作。
综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。文件拟制是综合部的一项重要工作,我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求,要尽可能做到行文规范,所以注重日常积累,细心揣摩其他文稿等材料,今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇,使各项工作纳入管理视野,开展起来更加规范有序。
用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合,努力抓好招聘工作,及时为各部门补充人员。办理录用,调出人员40余人次,退休2人。
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职责描述:
1、负责行政前台的接待,来电来访、解答咨询及传递信息等工作;
2、负责日常行政事务:采购办公用品、维护办公设施及设备,收发快递,差旅安排,内外部会议接待、会议具体事务执行,团建活动执行等;
3、产品额度周报的制作及提报;
4、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库及寄发;
5、交易合同文件的整理及存档、备份,领取,归还,发放,审批;
6、为销售团队提供市场信息及活动支持,组织各类型展会及讲座等;
7、追踪市场推广活动效果,跟进管理活动效果及数据管理,完成分析报告、活动文章撰写及改进策略;
8、周末沙龙活动pos及准备及相关工作支援;
9、领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上客服经验,有金融行业从业优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的'语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能承受较大工作压力,能独立处理紧急问题,具备良好的团队合作精神;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
综合支持岗位
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述职报告
一年来,在公司经理室的正确领导和大力支持下,严格按照年初制订的工作框架意见和业绩目标合同,顺应新型经营体制的工作要求,克服人员少、项目多、事情杂等诸多困难,着力提升工作质量及工作效率,圆满地完成了各项工作及领导交办的各项任务,为保障公司正常运转发挥了积极的作用。现将自己一年的工作汇报如下:
工作情况
一、司务工作方面
为充分发挥综合协调功能,确保综合部各项工作有序开展,以更好地服务全局,在日常的司务工作中着重抓了以下工作。
(一)着力加强文秘工作。
确保公文运转顺畅。在上年工作的基础上,规范和完善了对收发文工作的管理。严把文件起草关、审核关、收发关,并全程督办文件的落实。一年来,共处理公文273件,其中收文147件,发文126件。公文运转无一差错,较好地履行了自己的工作职责。
宣传、信息报道等文秘工作进一步加强。全年除按时上报各项总结、报表等材料外,累计上报各种信息28篇。其中:国寿信息11篇、行评信息12篇,人事通讯5篇。为上
级领导及时掌握我公司的工作动态、全方位准确宣传公司的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(二)切实注重安全卫生工作。
严格按照“三防一保责任状”规定要求,做到高标准、严要求,常督促、常检查,进一步加强公司的安全和卫生工作。建立和完善了各项安全责任体系和督促检查机制,出台了《安全卫生管理制度》,再次对财务、信息、单证安全措施进行了明确,并更换了营业厅防盗监督系统。在资产管理中,也实行了定期清理盘点和检查制度,并逐一落实到人,保证了资产的安全性和高效性。得力的措施,为大家提供了一个较为安全、舒适的工作环境。
(三)着力推进制度建设。
办公室工作相对繁琐,为了加强对公司人、财、物的管理,确保各项工作的顺利有序进行,本着服务公司、服务领导、服务全员的工作宗旨,从强化执行力入手,突出制度管理,主要涉及考勤、卫生、电子设备使用维护、资产管理、固定资产管理等各种常规管理,建立了一套较为科学、严密的制度体系。严格照章办事,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
(四)全力做好后勤保障工作
突出服务和保障工作。注重与其他部门间的协调和沟通,密切配合,做好后勤支持,保证公司整体工作不出纰漏。
综合部工作纷杂,很容易导致主次不清、没有章法。为此自己按照统筹协调,兼顾并进的工作思路,除日常工作外,把主要精力放在公司的重要会议、重要业务活动的部署落实上,如会场布置、会务联系等,通力配合,认真搞好后勤保障工作,实现了大事不误有提高、小事不漏有创新,努力为业务发展创造一个良好的服务平台。
二、纪检监察方面
一是年初制定了学习计划和行事历,适时对规章制度、文件精神、专题培训等进行了学习;二是认真履行自身职责,全面落实案件防范工作,强化责任,防患未然;三是根据治本抓源头责任状的相关要求,出台了《治本抓源头责任制实施方案》,对发现的问题,做到标本兼治、综合治理,促进公司稳键经营;四是组织抓好我部的行风建设工作,出台了《榆社营销服务部行风建设实施方案》,完善行评制度22项,并按照方案工作部署适时进行问题调查及整改落实,为进一步改进行业作风,提升服务品质起到了有力的推动作用;五是例行反洗钱工作,加大排查力度,现已对740余条可疑数据一一进行了核查、上报,未发现有违规现象。
三、积极参与业务活动,力促公司业务发展
在认真做好本职工作的同时,积极响应公司号召,积极参与公司的各种业务活动,如“开门红”、鑫丰专销、八、九联动等,取得了较好的业绩。截止目前,共完成首年保费13万元,为公司业务的持续、快速发展做出了表率作用。
主要工作措施
一、树立学习意识
要做到尽职、履责,争创一流业绩,必须要有较高的理论素质和分析解决问题、解决问题的能力,这就必须要树立学习意识。因此,从年初起,我就对工作目标和各岗位工作职责进行了进一步的明确。并经常学习相关的法律、法规,及时了解、掌握公司发展动向,多思考、多学习,使自身的理论水平、业务素质和工作能力不断提高。
二、强化责任意识。
“办公室工作无小事”。无论是传达贯彻落实重大会议精神的大事,还是接个电话、摆个桌签等琐事,都要做到认真负责,一丝不苟,细化每一个环节,严密每个程序,明确每个分工。做到大事面前不含糊,小事面前不放松,确保不误事、不落事、办好事。
三、注重服务意识。
服务是办公室的天职。全面树立工作一流、服务一流的意识,采取自我加压,开拓进取,时刻在心中树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识,自觉地把具体工作、日常小事溶于公司的大局之中,做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高服务质量。
存在的不足及今后努力方向
虽然工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些差距和不足,比如在服务能效上,在信息报送上,管理制度上等方面还有待进一步提高。下年我将着重加强以下几方面工作:
1、加强管理,提升素质,增强对整体工作的超前性、预见性和创造性。
2、牢固树立服务意识,大局意识,抓好公司规章制度的执行和解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为大家提供更多的优质服务。
4、努力探索新形势下工作的新方法、新思路,继续加大履职力度,全面提高工作的水平和质量。
总之,在今后的工作中,我将继续在公司领导的大力支持和全体伙伴的共同配合下,把握工作规律、突出工作重点,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为榆社国寿的又好又快发展做出自己更大的贡献。
二0一三年十二月十九日
✧ 综合支持述职报告 ✧
时光荏苒,岁月如梭,很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助,本人充分发挥岗位职能,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
按照公司要求整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取,努力提高公司知名度
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下,我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的.qhse体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多,石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质,在申办过程中毫无其他经验可以借鉴,在公司领导的大力支持和鼓励下,我和整个取证团队将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,确定完成的时间,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,历时九个月,顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中,首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法,整合了资源,节省了50%接待费用,共享了双方的优势力量,一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目,我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲,也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精,明年工作再上新台阶
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;
以下是明年的工作安排:
1、积极配合3月1日开始的炼油厂春季大检修,认真完成工程计划、鉴定项目的下发,准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作,将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接qhse体系审核,修改和完善体系文件,督促各二级单位做好迎审工作。
✧ 综合支持述职报告 ✧
综合部门领导述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
我代表综合部门向大家汇报过去一年的工作情况和未来的工作计划,希望得到各位领导和同事的批评指正。
一、工作回顾
过去一年,在公司领导的正确指导下,综合部门全体成员共同努力,取得了一定的工作成绩。核心工作包括:人力资源管理、行政事务、市场推广以及宣传活动的策划与执行等。
1. 人力资源管理
在人力资源管理方面,我们按照公司制定的人力资源战略,开展了人才招聘与培养工作。通过招聘精英人才,使公司水平得到一定的提升。同时,我们组织了定期的培训与学习,提高公司员工的专业技能和综合素质。此外,我们还规范了人才评价体系,激励员工充分发挥个人潜力。
2. 行政事务
在行政事务方面,我们积极参与公司全年的总结与规划工作,与各部门协作,确保公司总体运营的顺利进行。同时,我们还负责公司内外部的沟通协调工作,保证各项事务的高效处理。
3. 市场推广与宣传活动
在市场推广方面,我们紧跟市场的动态,制定了全年的营销计划。积极开展市场调研,提升公司产品的竞争力,并与销售部门密切合作,共同制定推广策略和方案。同时,我们还策划并组织了一系列宣传活动,提升公司形象和知名度,有效增加市场份额。
二、存在问题
在工作过程中,我们也发现了一些问题,需要进一步改进和完善。
1. 组织协调能力有待提升
在组织协调方面,我们需要加强与其他部门的沟通和合作,以提高工作效率和整体协调性。
2. 人才引进和培养工作仍有局限
尽管我们取得了一些人才引进和培养的成果,但仍存在一些问题,如招聘过程中的信息筛选不够准确,培训计划不够科学等。我们需要进一步加强人才引进和培养的工作,提高公司员工的整体能力水平。
三、未来工作计划
在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准要求自己,完成更加出色的工作。
1. 完善组织协调机制
我们将加强与其他部门的协作,形成更加紧密的工作合力。在工作中,我们将重视信息的沟通和共享,并定期组织部门间的会议,及时解决工作中的问题。
2. 加强人才引进与培养
为了满足公司发展的需要,我们将加强人才招聘工作,制定合理的招聘计划,完善招聘流程,以确保招聘对象符合公司的战略需求。同时,我们将制定科学的培训计划,定期组织员工培训和学习,提高员工的专业能力和综合素质。
3. 提升市场推广与宣传能力
我们将紧跟市场的变化,及时制定推广策略和方案,加强与销售部门的配合。同时,我们将继续加大宣传力度,通过多种渠道传播公司形象和产品优势,提高市场竞争力。
四、总结
过去一年,综合部门在公司的正确领导下取得了一定的成绩,但也暴露出一些不足和问题。在新的一年里,我们将进一步努力,加强组织协调,加强人才引进和培养,提升市场推广与宣传能力,为公司的持续发展做出更大的贡献。
最后,感谢各位领导和同事对综合部门工作的支持和帮助。让我们携手共进,共同谱写新的辉煌!谢谢大家!
✧ 综合支持述职报告 ✧
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司综合管理处的处长,今天我非常荣幸地向大家汇报我所负责的工作,并对未来发展提出一些建议。
一、工作总结
在过去的一年里,综合管理处以公司发展为导向,紧密围绕公司的战略目标,做了大量的工作,取得了如下成绩:
1. 人力资源管理:我们加强了招聘、培训与发展,通过优秀的人才引进以及完善的培训计划,提升了员工的整体素质,并为公司的持续发展提供了强有力的支持。
2. 办公室管理:我们改善了办公环境,提供了更加舒适和高效的工作条件,实施了节能环保政策,有效降低了能源的消耗,为公司节约了大量的成本。
3. 公司文化建设:我们注重打造一支高效团结的团队,加强了内部沟通与协作,提高了员工的凝聚力和归属感,有助于公司形成良好的企业文化。
4. 安全与保障:我们加强了安全管理,制定了紧急救援方案,安排人员参加各类培训,提高了员工的应急响应能力,为公司和员工的安全提供了充分的保障。
5. 资本与资产管理:我们加强了公司的资本与资产管理,优化了公司的运营财务,增强了公司的盈利能力,为公司的可持续发展做出了重要贡献。
二、存在问题
虽然我们取得了一定的成绩,但在工作过程中也存在一些问题:
1. 人力资源管理方面,我们在员工关怀和激励方面还有待加强,未能充分激发员工的创造力和积极性。
2. 办公室管理方面,我们还需要进一步提高办公自动化程度,优化信息化系统,提高工作效率。
3. 公司文化建设方面,我们要进一步加强员工培训和学习,传承和弘扬公司的核心价值观,形成更加积极向上的企业文化。
4. 安全与保障方面,我们要不断改进紧急救援预案,提高员工的安全意识和保障能力,加强内外部安全风险的预防和防范。
5. 资本与资产管理方面,我们要进一步完善公司的财务管理体系,优化资本投资结构,提高公司的资产利用效率。
三、未来发展展望
为了进一步完善公司的综合管理工作,提高公司整体竞争力,我建议在以下几个方面进行努力:
1. 加强员工培训与发展,培养优秀人才,提高员工的综合素质,为公司的创新与发展提供有力支持。
2. 持续改善办公环境,提高工作效率,加强信息化建设,优化工作流程,提供更加便捷和高效的办公环境。
3. 加强公司文化建设,弘扬企业核心价值观,加强内部沟通和协作,营造积极向上的工作氛围。
4. 加强安全与保障工作,从源头上预防事故的发生,加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急能力。
5. 加强资本与资产管理,优化财务管理体系,提高公司的资产利用效率,增强公司的盈利能力。
以上是我就综合管理处的工作做了相关汇报,总结了一年来的工作成果及存在问题,并提出了未来的发展展望。我愿意与全体同事一起努力,共同推动公司的可持续发展,为公司的发展做出更多的贡献!小编感谢您的阅读!
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(一)个人具体工作上
1、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
2、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,还要按照领导的安排做好其他工作
3、要设定目标,对自己要有阶段性的规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加银行从业资格考试,明年争取把剩下的一门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步。
(二)在业务营销方面
1、存款任务是关键,为完成我行存款任务,充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、吸引储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大我行资本金实力不遗余力,完成分行下达的存款任务。
2、积极主动的学习营销我行的相关新业务和新功能。立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务卡、小微企业贷款、高收益的理财产品等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。
(三)在安全防范与设备管理方面。
作为行内的安全员和设备管理员要时刻注意安全防范意识,牢记“安全重于泰山”。严格遵照分行安全保卫相关要求,按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查各种设备、电路、电话是否正常。每天检查业务设备是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的立即向上级汇报。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与单位的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们长安银行共同走向更好的'明天。
✧ 综合支持述职报告 ✧
在客户服务工作中,我坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让客户在我这里受到冷落,不让信用社的形象在我这里受到损害,使每一个客户感受我们信合团队的温馨,享受优质高效的服务。当客户顶着烈日来到窗口前办理业务时,我会送上一句透人心脾的问候;当客户对业务存在疑问时,我会用心去解释清楚;当客户因为没有得到他满意的答案时,我会报以歉意的微笑……对待客户我轻声细语、文明热情、认真细致,如一阵清风扑面而来。通过“微笑服务”、“真情服务”,让客户听得明明白白,而且通过细致入微的服务,为客户谋取较大利益,得到了客户的理解和支持。有的客户还通过讲述自己的切身感受来宣传我的服务工作,成了我们信合名副其实的编外“宣传员”。在我的日常客户服务工作中,常常能见到一些“麻烦”的客户,你耐心地讲解,但是有时候和这些客户沟通的时候却显得很麻烦,一个很简单的问题翻来覆去的问个不停,常常弄的我们不知道他的意思。
但是每次我总能站在客户的角度进行换位思考,理解他们的心情,很耐心很细心的慢慢讲解,直到他们心领意会,呵呵地笑起来。记得有一次,已经快到下班时间了,有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞,来兑换整币。看着有桌子的较大面额只有五元的零钞,我耐心地接待着,一张一张的分类,一角一角的整理,就在我忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们信用社的企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己面带微笑加快速度,经过20分钟的突击整理,终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我的心里一种说不出的感觉。诚然,这些都只是我工作中实实在在的小事,我也只是在力所能及、工作职责之外,帮了一位普通客户。但这对客户是件大事,对于每一双伸出来帮助他的援手,客户都会由衷地感谢。所以有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。
优质文明的服务是永无止境的。在今后的服务工作中,我将继续总结经验,从小事做起,从一点一滴做起,把成绩作为新起点,为信合的发展贡献自己的光和热。
✧ 综合支持述职报告 ✧
一年来,得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下,我本着增强服务意识的理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,较好的履行了工作职责,现将主要工作简要述职,请领导批评指正。
综合管理部的工作繁杂,是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通,又要做好上传下达,推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,在部门人员少,工作压力大的情况下,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,当好领导的参谋和助手。
一、劳动、人事工作
人事工作涉及面广,从工资与福利,人才引进和管理,从任职到退休等,内容多,头绪也多,每一项都与职工利益息息相关,它政策性强,责任大,必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中,我始终坚持两点:
第一,急别人所急,想他人所想,凡是职工在工资上、工作中有疑问,我都会耐心做好解释工作,帮助解决疑惑和困难,有时自己不能解答,及时询问上级部门,直到职工理解、满意为止。
第二,注重自己的政策理论水平的提高,及时领会各种政策制度,以保证在实施中不出差错,并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。
1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的,组织博士后的中期考核,目前已顺利通过集团总站的考核,将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才,为顺利完成研究工作提供保障。
2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元,天津市创新人才“”经费资助100万元,申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。
3、做好职工专业技术职称及集团公司授衔专家的申报工作。认真审核评审材料,今年共有27人申报高、中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审,经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。
4、做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益,对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释,直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益,解除了他们的后顾之忧,使他们能全身心的投入工作。
5、拟制公司规章制度、综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。文件拟制是综合部的一项重要工作,我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求,要尽可能做到行文规范,所以注重日常积累,细心揣摩其他文稿等材料,今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇,使各项工作纳入管理视野,开展起来更加规范有序。
6、做好人员招聘、用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合,努力抓好招聘工作,及时为各部门补充人员。办理录用,调出人员40余人次,退休2人。
二、行政工作:立足服务,干好日常工作。
综合部是一个服务的部门,做好为领导和其他部门服务至关重要,工作中与横向部门之间发生工作联系时,能办的事从不推辞、扯皮,树立了良好的服务意识。
1、做好印章的.管理和使用,完善用印制度,实行用印审批,保证印章的规范使用和安全。为保证业务部门的投标用章,每次需要在深夜投标盖章的时候,我们部门人员都能召之即来,大家从无怨言,把特殊情况作为锻炼自己的机会,同事们经常说:“我们的职责就是为公司领导和其他部门服务好,如果能够得到大家的肯定,我们就无怨无悔”。
2、坚持不懈地抓好安全工作,认真做好安全教育,今年召开2次安全会议,对各部部长及安全员进行安全教育及消防知识培训并在今年10月份对安全员进行了实地消防演练,提高了大家的安全意识。有力的保证了公司安全生产目标的实现。
3、做好合格劳务供方和劳务合同的审核确保工程项目的顺利进行。
4、完成了残疾人保障金的上缴。
5、做好各种会议或活动的筹备和布置,确保各项会议活动的顺利召开。今年还完成了测算在职职工保险缴纳基数,老干部药费申报,节日慰问工作。配合集团公司工会,组织参加集团运动会,完成公司年度考核;职工劳保、两节福利的采购、分发,公司办公设施、办公用品的采购调配、分发,做到尽可能满足部门的办公需求。
过去的一年,在工作中,我投入了的热情和努力,注重在实践中摸索经验,创新思路开展工作,充分调动大家的积极性,创造和谐的人际环境,形成良好的部门工作氛围。在各位领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,使我工作能力,业务水平都有所提高,综合部的工作取得了一定成绩。虽然一年中我在工作中尽心竭力,但也存在不足之处。主要表现在:
1、文字水平有待提高,公文写作带有局限性。
2、综合管理部头绪较多,事务繁杂,工作效率有待进一步提高,有序性也需进一步增强。新的一年里,我将在敬业的基础上加强学习,改进方法,提高工作水平,力争实现敬业与专业的统一。
3、拓宽知识面,进一步学习领悟公文写作常识,提高写作水平。
4、通过不断的学习知识,能够更加从容的处理日常工作中出现的各类问题,争取在组织管理,综合分析,协调办事等能力方面有进一步提高。
以上是我一年来的主要工作表现,如取得了一些成绩,是得益于公司领导的重视和支持,得益于同事们的密切配合,借此机会,我诚挚的向工作中支持、帮助、指点过我的领导和同事表示感谢。
以上是我一年来的工作表现,请领导和同事们批评指正。
✧ 综合支持述职报告 ✧
一、综合支持工作概述
在现代企业中,综合支持工作扮演着至关重要的角色。综合支持工作是指为企业各项运营活动提供全方位支持与服务的工作,包括但不限于行政管理、人力资源管理、财务管理、办公设施管理等多个方面。综合支持工作的优质与否直接影响到企业的运营效率和员工的工作体验,是企业发展的重要保障。
二、综合支持工作内容
1. 行政管理:综合支持工作的一个重要组成部分就是行政管理。行政管理包括日常办公室运营管理、文件资料管理、会议组织与协调等。行政管理的优化能够提高企业内部的工作效率和协调性,为企业的发展奠定良好的基础。
2. 人力资源管理:人力资源是企业最宝贵的资产。综合支持工作还包括人力资源管理,包括员工招聘、培训、绩效考核、福利管理等。优秀的人力资源管理能够帮助企业吸引和留住人才,提高员工的满意度和忠诚度。
3. 财务管理:财务管理是企业的生命线。综合支持工作还包括财务管理,包括财务预算、成本控制、财务报表等。优秀的财务管理能够帮助企业做出明智的决策,保证企业的财务稳健。
4. 办公设施管理:办公设施是员工工作的基础设施。综合支持工作还包括办公设施管理,包括办公室布局、设备维护、供应采购等。良好的办公设施管理能够提高员工的工作效率和舒适度。
三、综合支持工作总结
1. 完善的综合支持工作能够为企业创造更好的工作环境和条件,提高员工的工作效率和满意度。
2. 综合支持工作需要细致周到的管理和执行,确保各项工作得以顺利进行并取得良好效果。
3. 不断优化综合支持工作,不断提升服务水平和质量,为企业的发展提供强有力的支持。
四、结语
综合支持工作是企业发展的重要组成部分,其良好与否直接关系到企业的运营效率和竞争力。通过不懈努力和持续优化,我们可以为企业创造更好的工作环境和条件,为企业的可持续发展奠定坚实基础。让我们共同努力,为企业的繁荣和进步贡献自己的力量!
✧ 综合支持述职报告 ✧
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是XX公司综合处的处长,今天非常荣幸向各位领导和同事们汇报综合处的工作情况。综合处是公司日常管理中极为重要的部门之一,我们的任务是协调各个部门之间的工作,提高公司整体运营效率,推动企业的可持续发展。经过一年的努力,我要向大家介绍综合处在过去一年所做的工作。
一、组织架构优化:
为了提高综合处的运营效率,我首先对组织架构进行了优化。我们经过深入调研和分析,根据各个岗位的职责和工作需求,重新划定了各个岗位的职责和权限,实现了工作职责的分工合理化。同时,为了提高团队的协作效率,我给团队成员提供了一系列的培训和交流机会,增强了他们的专业素养和团队意识。
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二、流程优化:
为了提高公司的运营效率,我们针对公司的核心流程进行了优化。我们通过深入了解各个部门的工作流程和需求,结合市场的变化和客户的反馈意见,进行了一系列的改革和优化。我们实施了信息化管理系统,在全公司范围内推行了电子审批流程,大大提高了工作的效率和准确性。同时,我们还加强了数据统计和分析能力,及时调整和优化公司的运营策略,提高了公司的竞争力。
三、文化建设:
为了提高公司的凝聚力和员工的归属感,我们加强了公司的文化建设。我们组织了一系列的培训和活动,培养员工的团队意识和创新能力。同时,我们还建立了员工交流平台,鼓励员工间的交流和合作,提高了信息的流通效率。我们还组织了各种员工活动,增进了员工的交流和沟通,营造了一个积极向上、团结和谐的工作氛围。
四、绩效管理:
为了激励团队成员的积极性和创造力,我们进行了绩效管理的改革。我们建立了科学的考核体系,使得绩效考核和公司的目标相匹配,给予优秀员工更多的晋升和奖励机会,同时也对表现不佳的员工进行了帮助和改善。
五、创新与改革:
为了适应市场的变化和挑战,我们进行了创新与改革。我们鼓励员工提出创新的想法和意见,并积极参与公司的创新项目。我们与其他部门紧密合作,开展了一系列的改革实验,推动了公司的创新和发展。
以上就是综合处过去一年的工作情况汇报。在全体员工的大力支持和合作下,综合处取得了一系列显著的成绩。在未来的工作中,我将继续加强团队建设,优化流程管理,积极引进先进技术与经验,为公司的发展贡献更大的力量。
我要向全体员工表示衷心的感谢,感谢你们的辛勤工作和付出!同时,对于领导们给予我的鼓励和指导,我表示由衷的感激!我相信,在大家的共同努力下,综合处会在未来有更好的表现!
小编感谢您的阅读!
✧ 综合支持述职报告 ✧
尊敬的医院领导:
我来到______工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着
以病人为中心
的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着
把工作做地更好
这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?
护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
✧ 综合支持述职报告 ✧
我自20xx年调XXXX农商行XXX支行工作。五年来,我紧跟省联社、总行党委的各项战略发展指引,在支行领导和同事的关心下,认真做好柜面服务各项工作,积极参与各项营销工作,加快支部建设等方面发挥了我应有的作用。现述职如下:
一、基本情况
20xx年X月X日,从XXXX信用联社调XX农商行XXX支行工作,任支行综合柜员。
20xx年X月X日,经过支部选举,总行党委同意,任党支部宣传委员。
二、阶段性工作情况
(一)不断加强学习,业务能力得到有效提升作为一名综合柜员,我始终坚持做事冷静、服务规范、办事高效的原则,全力做好每一件工作,服务好每一位客户。作为窗口服务单位,我们的形象就是单位的形象,我积极主动与同事配合做好各种工作,处理应对好面对的各项难题。经过不断的改进提升,我已经将各种业务操作要领和各项规章制度熟稔于心,成长为一名业务能力全面、工作作风踏实、服务态度优良的综合柜员。
业精于勤更精于细。在柜面工作期间,我的工作中还有
1现金库管员的职责。在工作中,我始终保持高度警惕、精心细致,认真落实各项规章制度,不断提高风险防范意识,着力于降低差错率,着力于规范操作,着力于廉洁作业,在工作中不断历练自身能力。
(二)与人为善,致力于提升团队协作能力
柜面工作千头万绪,面对的客户千人千面,面对的问题形形色色,一个人的力量总是有限的,并不足以应对各种工作局面,更不符合合规操作要求。
在融入这个团队后,我得到了支行领导的关心和同事们的支持,与其他同事一道团结协作服务好客户、树立好形象,每一笔业务的办理、每一项工作的完成,都是团结协作的最好写照。要做好团队战斗力强,首先要保证个人做到最好,有短板的木桶总是装不满水的,我个人始终用优质服务为柜面团队、为支行的发展贡献着力量。
(三)遵规守纪,树立正确的职业道德观
我始终牢记自己的工作职责,对自己的事情负责,也对单位负责,对客户负责。无规矩不成方圆,在这一点上我有着深刻的体会。在调入XXXX农商行工作以来,我首先是坚持按规矩办事,不该做的事不做,不该动的东西不动,在管理现金库以来,无任何差错出现。在柜面业务办理中,我对每一笔大额资金流向都保持高度警惕,每日都坚持逐笔核实登记,努力为客户资金安全提供保障,防范银行资金风险。
2同时,我始终坚持勤勤恳恳的工作作风。我带头主动遵守劳动纪律,工作严肃认真,尽心尽职,早到班、晚归家是常态,即使休息日也是随叫随到。
(四)坚持学习,不断提升政治思想素养
作为一名共产党员,我时刻按照党员的标准严格要求自己,不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,认真贯彻执行各级党委的决策部署,坚定理想信念,提高“功成必定有我”的担当,自觉将思想统一推动全行业务发展上来。自觉学习习近平新时代中国特色社会主义思想,努力将理论与实际结合起来。
我严格要求自己,身体力行,发挥党员模范带头作用,自觉缴纳党费,做到常怀律己之心,常思贪腐之害,带头遵守和执行规定、省委六条意见。
三、存在的不足
五年多来,在各级行领导的正确领导下,在同事们的支持和努力下,尽管我做了大量工作,也取得了一定成绩。但是,我深知自己仍存在一些不足:
一是学习的主动性还不够强。几年来,虽然柜面业务技能得到全面提升,工作经验不断丰富,但是学习得好不够多,不够全,特别是对柜面业务以外的业务学习得还不够多,没能够全面掌握银行业务知识和技能。
二是营销的积极性还不够高。几年来,主要是受困于柜面工作,日常业务繁重,每天都是早到晚归,抽出来投入到
3支行营销工作中的时间还不够,即使遇到休息也是将本就不多的时间留给家人和孩子。
三是推动基层支部规范化建设还不到位。作为支部宣传委员,虽然能够积极参与支部各项工作,但是主动思考支部工作、推动支部规范化建设、落实从严治党向基层延伸要求的力度还不够。
回顾这五年多来的工作,我兢兢业业、认真履职,从没有懈怠;我与同事之间精诚团结,相互理解,配合默契,为支行的发展作出了自己应有的贡献。
以上是我X年多来的工作汇报,不妥之处,敬请指正。
✧ 综合支持述职报告 ✧
我现任地委校校委委员、副校长,地区行政学院副院长,主持学校全面工作,现将本人xx年度履行岗位职责情况和风廉政建设工作情况汇报如下:
一、“德”方面
注重加强自身理论学习,认真贯彻执行的路线方针、政策,国家的法律、法规和地委、行署的决策、决议。旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护祖国统一和民族团结,在大是大非问题上立场坚定,不断增强政治敏锐性及鉴别力。严格遵守的政治纪律,立场坚定,坚决与自治区委和地委保持高度一致。
坚持民主集中制原则,严格按照校“五重一大”议事规则,重大事项坚持集体研究决定,遇事能与班子成员交换意见,沟通,尤其是在重大问题上自觉维护班子的团结,服从大局,注意听取各方面的意见和建议,充分发扬民主,积极主动与其他配合,使班子形成合力。
二、“能”方面
主持学校全面工作,身感责任重大,自己注意发挥中层干部的工作能力和积极性,同时能结合校实际,引导干部职工转变观念,树立全校一盘棋的,围绕学校中心工作,把注意力放在预判、把握和解决实际问题上,努力提高统揽全局和驾驭协调以及处理复杂问题的能力,工作上有一定的预见性和超前性,做到部署重要工作、过问重大问题、协调重点环节、督办重点任务。
重大问题、原则问题头脑清醒,坚持管全局、管方向、管大事,在全局指导和宏观决策上,不断提高自己系统思考和综合把握的能力,力求和班子成员共同带好教职工队伍,学校工作进展顺利。
三、“勤”方面
工作有事业心,责任感,以身作则,公道正派,凡要求教职工做到的,自己首先身体力行,从未搞特殊化,有良好的道德品质,经常与干部职工交流谈心,了解他们的工作、生活、等情况,鼓励他们做好本职工作,团结同志。
注意掌握教职工动态,加强政治工作,注重教职工关心的热点难点问题,帮助教职工解决实际问题。能够注意听取不同意见,注意加强民主决策的透明度,能够严格遵守并落实各项规章制度,并注意抓执行落实环节,能够严肃校风校纪,严格劳动纪律,不断改进工作作风。
四、“绩”方面
(一)维护社会稳定工作。组织办公室完善社会治安长效机制,建立严格的学校安全保卫值班制度,按照地委、行署关于做好社会稳定工作各阶段的要求,严防死守,全力确保不出任何安全差错,做到了意识到位、安全防范措施到位,维护了自治区文明单位的荣誉,营造出政治安定、工作秩序良好的校园环境。
(二)组织后勤处完成主体班学员及参加红色教育各个班次学员在校住宿和就餐等工作任务,努力提高服务水平和质量,学员比较满意。严格学员管理,组织学员处完成全年主体班学员日常管理、性锻炼、学员文体活动、遵守纪律情况检查、评比等工作。
(三)组织教学各相关处室,顺利地完成了主体班、专题研修班及红教班三个层次,总计3020人的培训任务。社会化培训会计继续教育完成1300人的培训任务。
(四)组织办公室人员编写《校动态》9期,及时将学校开展工作情况向上级反映。
(五)财务工作,严格执行财务“收支两条线”的规定,做到不该花的'钱坚决不花,严格执行政府采购制度,严格预算外收入和管理,坚决不设小金库。同时加强学校物资、物品、食品等采购管理,实行“双人采购”方法,严格制度管理。
(六)积极参与“重走人民军队进军新疆路”红色教育基地工作,作为小组成员,多次带参加红色教育班次学员赴星星峡和伊吾进行现场教学。
(七)全力配合地委组织部,做好xx省援疆公寓及配套设施建设项目和地委校新校址建设项目相关工作。现河南省援疆公寓及配套设施建设项目已完成主体施工,正在进行二次结构施工。地委校新校址综合楼项目招标已完成,正在进行场地平整、搭设围栏等工作。
(八)积极落实地委扶贫工作的相关,做好包村帮扶工作,协助地区,协调泰胜风能设备有限公司50万元的专项扶贫款,支持淖毛湖开发区农牧设施建设。
(九)发挥员干部带头作用,积极参加各类政治活动、义务劳动和各种捐献活动。
(十)组织安排相关人员完成建工作季度考核验收,机关效能建设工作验收及社会管理综合治理、普法工作、安全生产、计划生育及档案等年终迎检工作。
(十一)积极争取和部门支持,全年解决8名教职工中级职称问题并兑现工资。
五、“廉”方面
遵守《廉政准则》相关制度,没有违反风廉政建设有关规定和要求。认真落实《中共哈密地委校xx年风廉政建设和反腐化工作责任分解》,严格执行风廉政建设责任制度,能联系自身实际和工作实际,提高对廉洁从政重要性的认识,不断强化自律意识,构筑道德防线,自觉接受廉洁从政教育,自觉抵制腐朽的侵入,增强拒腐防变的能力。
以身作则、廉洁自律,抓好学校风廉政建设工作,坚决杜绝和反对谋取私利,注意从根源上预防腐化问题。在廉政建设方面,我认识明确,能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉抵制各种腐朽的侵蚀,没有发生过铺张浪费,奢侈挥霍的现象,在个人收入申报,个人重大事项请示报告、车辆使用、住房、公务接待等方面没有发生问题。
六、存在的不足
一是理论学习不全面,学习不够系统,理论联系实际不够。
二是创造性地开展工作不够。由于忙于应付和处理日常事务,在超前谋划、创新干部教育培训工作思路等方面与地区形势发展的要求还有较大差距。
✧ 综合支持述职报告 ✧
岗位职责:
1.常用办公用品管理,包括盘点、采购、入库、核对标准与分发登记、报销等;
2.资产管理,包括职场内所有资产、低值易耗品的盘点、采购、入库、分发登记、报销等;
3.项目型采购,包括供应商筛选、谈判、招标比价、合同签订等;
4.员工着装管理,宣导、日常检查、通报;
5.协助组织后援中心团队建设、工会活动,做好外联及组织协调工作;
6.职场环境与安全,包括维护职场的整洁、职场美化、节日布置、职场安全检查;
7.外部沟通协调,包括与物业相关对接管理、职场相关设备的报修与跟进;
8.其他行政支持,包括班车管理,相关福利用品的采购、发放、报销,员工铭牌、员工工卡制作,行政类档案管理;
9.其他临时行政支持工作.
任职要求:
1.经验不限,人力资源、行政管理、信息管理等相关专业优先;
2.具备良好的人际沟通和团队协作能力。
✧ 综合支持述职报告 ✧
【综合科护士述职报告】:
导语:在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
转眼之间,我来到杨福院工作已有一年多了。回顾这一年,在苏医生及蔡老 师的领导下, 在各位老师的帮助及同事的关心下,自己在各方面都有了很大的进 步。 在这里我衷心感谢卫生所这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平 台,感谢院领导及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了坚定的信心把 护士这份工作做好!
作为一名合格的护士,在工作中,我谨守职业操守,遵守护士及卫生所的各 项规章制度, 严格执行无菌观念及慎独精神,积极参加福利院及卫生所的各项活 动,团结协助,和同事们一起努力完成各项工作任务;在和同事们的日常相处以 及和老人及家属的交流过程中, 我做到谨言慎行, 在妥善处理好问题的同时保持 良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有良好 的临床操作技能,所以我不断学习,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,在认真努力 之下,卫生所的各项护理工作我均能独立完成;在思想上,我本着杨福院“一流 服务,源自真心”的服务理念,端正工作态度,运用工作技巧,急家属之所急, 需老人之所需,通过自己的认真努力,获得了老人及家属的一致认可,这也是对 我工作最大的肯定。 我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我以自己在杨 福院工作为傲, 也会秉承一个护士应有的道德品质及素养,努力做好自己的本职 工作。我也不会觉得自己的职业目标已经实现,就像杨福院一样,永远在前进的 路上,有着更为美好的明天。
加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用, 由其推行综合目标责任制以来更是加班加点, 身先士卒, 当好红管家……。 充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护 士长每周 2~4 次科室工作质量检查并记录。
“三及时”急救 药械完好率达 100%.
整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理 合格率基本达 100%,褥疮发生率为 0.
出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意 度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
帮、带,努力提高 护理病历质量,护理表格合格率达到******%.
差错,认真总结、分析、 查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。 在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔 离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术 室、 供应室、 消毒灭菌环节的管理和监测, 对各科室的`治疗室、 换药室等每月空气培养一次。 严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚 烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不 合格的停止使用,降低了医原性感染。
综合科护士述职报告
尊敬的各位领导,各位同事:
我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮助下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教.学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
✧ 综合支持述职报告 ✧
尊敬的领导:
我是综合部的一名文员,在这里,我要向您述职。
作为综合部的一名文员,我的工作主要职责是协助部门主管完成日常工作。具体包括但不限于文件处理、协调各部门工作、会议安排、信息整理等。这些工作看上去十分繁琐,但却是公司日常运作不可或缺的一部分,一丝不苟的工作态度和精确的处理方式对于整个公司来说都十分重要。
首先,我的主要工作之一就是处理各类文件。这些文件从收到到处理完毕,需要经过我的手,包括各部门的汇报材料、公司重要公告、各项规章制度等。每份文件都需要我们进行详细的验收与处理,确保资料的准确性,并及时传达到相关部门或员工手中。 我们的工作有时并不仅限于一份文件的处理,而是需要同时处理多个文件。在这样繁杂的工作环境中,我以一种高度的责任心和工作热情,始终保持较高的工作效率,并成功地完成了每一项任务。
另外,我的工作还涉及协调各部门之间的工作,保证公司的整体运营顺畅。在业务工作中,像各项监管、接收汇报、分派工作等运营问题,在处理这些问题上,我不断地提高自己的能力并与各公司部门进行沟通,在处理工作中,我始终坚持“以客户为中心”,力求让在客户方面维护公司的声誉良好。
我会根据不同的情况采取不同的工作方法,对待每个工作项都保持郑重的态度。努力为公司贡献自己的力量,同时也期望公司能够为我们提供更好的工作环境和更好的职业发展机会。
在此,我深刻的意识到自己应该时刻警觉自己存在的不足,不断的进行学习和自我提高,以便提高个人职业素质和独立思考能力,为公司的长远发展驱动力提供源源不断的动力和动力!
敬礼!
综合部文员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
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