「1」实习出差总结
近期我有幸参加公司的实习出差活动，这是我人生中第一次参与如此重要的商务活动。在这次出差中，我积极参与各项工作，并且有幸与各部门的优秀同事们进行了深入交流，获益匪浅。以下是我对这次实习出差的详细总结。
这次实习出差给我提供了一个宝贵的机会，能亲身参与到真实的商业环境中。通过实践，我更加深入地了解了公司在市场中的地位和竞争优势，也看到了市场上的各种挑战和机遇。同时，我有机会观察和学习到许多高效工作的方法和技巧。例如，在与客户洽谈时，我注意到了同事们专业的表达和谈判技巧，这些经验对于我将来的工作会有很大的帮助。
在这次出差中我有机会与各个部门的同事们紧密合作。他们对工作的热情和专业程度给我留下了深刻的印象。在与他们的交流中，我不仅可以学到专业知识，更重要的是学到了团队合作的重要性。通过大家的共同努力，能够应对各种挑战并取得优异的业绩。同时，我也学到了树立积极正向的工作态度，不轻言放弃，努力追求个人和团队的突破。
除此之外，在这次实习出差中我还有机会体验了不同的文化和风土人情。的出差地是一个多元化的城市，这让我深刻感受到了各种文化的碰撞与融合。在这个过程中，我学到了如何尊重和理解不同背景的人们，如何更好地沟通和合作。这些经验对于我将来的跨国工作会非常有帮助。
回顾这次实习出差，我认为在这个过程中我不仅学到了商业知识和技能，更重要的是我收获了成长和成熟。通过与同事们的合作，我不断调整自己的观念和方法，提升了自己的专业素养和综合能力。同时，这次实习出差也让我更加坚定了自己的职业目标和信念，为将来的发展奠定了坚实的基础。
在未来的工作中，我将继续努力，将这次实习出差所学到的经验和知识应用到实际工作中去。同时，我也将积极发展与同事之间的良好关系，通过团队合作实现更好的个人和团队的成绩。我相信，只有通过不断学习和努力，我才能在职场中不断成长，实现自己的职业梦想。
这次实习出差对我的影响是深远的。我不仅学到了专业知识和工作技能，更重要的是从中汲取了成长和进步的动力。我相信这次出差为我的未来发展打下了坚实的基础，帮助我成为一个更加优秀和出色的职业人士。感谢公司给予我这次实习出差的机会，也感谢所有与我合作的同事们的支持和帮助。我会将这次实习出差的经验融入到自己的工作中去，继续为公司的发展贡献自己的力量。
「2」实习出差总结
我于8月15日至8月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的绩效实务管理，现将此次培训总结如下：
1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。
4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。
1、明年推进MBA事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事，她对我公司推行提出两点方案：(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。
2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。
1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够理想，空间太小，不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
「3」实习出差总结
星期六的晚上, 爸爸就要去北京出差了。我们全家一起吃好了晚饭就送爸爸到汽车站。来到汽车站, 爸爸提着行礼箱上了开往火车站的新嘉线, 当爸爸跟我们说再见的时候, 我和妈妈依依不舍地流下了眼泪。我在心里想: 爸爸你不在家的这几天, 我会听妈妈的话, 做个乖小孩。今天晚上, 爸爸打来电话告诉我:”北京下起了大雪, 大地穿上了银装素裹, 漂亮极了, 我会拍照片回来给你们看的。”我期待爸爸早日归来。 简评：雨晴的小作文写得情真意切，真好！「4」实习出差总结
出差时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日；
出差地点：济南、苏州、安徽、合肥、昆明分公司；
通过这次出差，了解济南分公司、苏州分公司、安徽分公司、合肥分公司、合肥分公司、昆明分公司的运营现状。
一、 商务存在的不足
1、商务打电话声音、说话声音小，氛围不高。
解决方案1：问题的本质在于这个团队业绩不好，员工之间没有竞争意识，没有人带动气氛。团队负责人、经理应该去抓重点员工培养，要经常给一些能带动气氛的员工赞美声，不要去批评或骂员工，要多赞美那些表现好的员工，从而使这些员工更活跃，让那些平常不表现的员工产生想要得到赞美的羡慕心理，在他们改变自己的过程中，经理擅于发现他们的变化，及时的给他们鼓励和表扬。
解决方案2：经理擅于去发现那些能活跃氛围的、爱表现、打电话声音大、放得开的员工，在这些员工打电话的过程中，经理多给这些员工赞扬和鼓励，鼓励和表扬员工的这种打电话的方式，给这样的员工及时的给与肯定，在表扬的过程中，那些打电话声音小，表现不好的员工肯定会受到无形的刺激，然后在被表扬的员工的带动下，他们也会改变，使自己打电话时放得更开。
注意：经理要将那些擅于表现、活跃、打电话声音大的员工放在团队的中间，能让他随时随刻的影响他人。
2、商务开张白话术较为生疏、单一，基础知识薄弱，缺少激情。
解决方案1：管理层每天早到公司，带动员工早来公司；管理层督促员工尽快吃完早餐，让他们站在一起背话术、背业务基础知识，并且督促员工大声的读出来，用以点带面的方式，让员工有一个好的状态开始新一天的工作。久而久之，员工不但能在话术、业务知识上有所提高，而且能养成大声说话、大声打电话的习惯，用员工的声音带动气氛。不要求一个团队的每个员工都能大声地打电话，只要能让那些爱表现、不拘谨的员工大声的打电话，让他们用自己的激情去带动整个团队。
解决方案2：针对开场白话术生疏、单一的问题，经理定期的让商务写一套适合自己的话术，同事要让员工在一段时间里用自己的话术去打电话，然后让商务通过自己的实践，发现自己话术的不足之处，然后改正、完善。
注意：隔一定周期，让商务写一套不同于上次的话术，让商务多掌握几套开
场白话术，要让商务最少掌握三种不同的开场白话术。
3、商务对业务知识掌握不够精，为客户解答问题时，答不对题，在跟单的时候抓不住重点客户，与客户不会拉关系。
解决方案：管理层定期的为员工进行培训，不能一味的培训专业知识，要结合案例，针对性的培训常见问题解答，以演练的形式让员工注意一些在打电话中常出现的问题，从而避免商务在为客户解答时，常答不对题的问题。在跟单方面，公司应硬性规定，A类客户间隔几天去回访，B类客户应隔几天去回访，C类客户应隔几天去回访。有些员工不会回访，不会和客户拉关系，这种情况下，经理在闲暇时，应该坐在商务团队中去帮商务回访，这样不但解却了问题，而且还可以让员工学习经理是如何拉关系、跟单的。
4、商务总体有点慢，其表现在拨电话的速度、打电话的时间间隔。
解决方案：总监或者经理时不时的在商务区转转，督促员工拨电话、打电话的速度，表扬那些拨号快、打电话积极的员工，给那些状态不好、打电话满的员工给一些鼓励和提醒，不要直接的批评员工。
5、 员工开完早会后，进入工作状态慢。
解决方案：针对这个问题，在早会尾声的时候，着重强调一下，强调的时候要注意方式，要用一种激励的方式，提起员工的积极性，不要严肃的去针对这个问题。在这个过程中，可以以游戏的方式进行，如开完早会后，谁是最后一个跑出会议室、或者回到自己座位上的人，在开午会的时候给大家表演节目等。奖励那些尽快拿起电话进入工作状态的员工，使员工产生或养成一早就开始竞争的状态。
6、 员工在跟单上不够勤快，有的客户间隔一周才回访。
解决方案：在跟单方面，公司应硬性规定，A类客户间隔几天去回访，B类客户应隔几天去回访，C类客户应隔几天去回访。有些员工不会回访，不会和客户拉关系，这种情况下，经理在闲暇时，应该坐在商务团队中去帮员工回访，这样不但解决了问题，而且还可以让员工学习经理是如何拉关系、跟单的。
7、 话术直白、生硬，不会引导客户。
解决方案：管理层勤快一些，每天早到公司，带动员工早来公司；管理层督促员工尽快吃完早餐，让他们站在一起朗诵话术、朗诵业务基础知识，并且督促员工大声的读出来，在员工打电话的过程中，当员工一个话术打的时间长了，经
理可以去提醒员工换一种话术，久而久之，员工会很熟练的掌握多种话术，经过自己的反复实践和修改，最终形成一套适合自己的话术体系。
8、 找资料的问题，找的企业偏门，不大众化，不集中化、没有重点。
解决方案：经理尽量规定员工要找什么行业的资料，如果某些商务喜欢打那些偏门的行业，经理可以要求这些行业的资料所占比重不能超过所找资料的20%。经理定期的检查员工的资料，杜绝商务不好好找资料的习惯。让商务养成一个专攻的好习惯，建议商务可以专攻某一个区域或者某一个行业，集中精力把一个地区或者行业打透了，这样便于商务与客户签单，也对商务的签单技巧有所提升。
9、合肥分公司早会分享的东西太多，不够精简，使得员工没有兴致。
解决方案：要求分享的人语言简练，内容积极向上，简单易懂，有正能量即可，尽量避免长篇大论，这样会使员工觉得乏味，对早会的分享产生麻木感，提不起兴趣，有损员工的士气，同时也浪费大家的时间。
10、员工缺乏狼性，没有进取精神，员工习惯安逸的生活节奏。员工没有工作状态，打电话非常机械。
解决方案：首先得招聘那些具有强烈进取心的员工；其次管理层要树立榜样，榜样的力量是无穷的，他可以带动团队的竞争氛围；要定期的为商务进行狼性文化的培训，让商务了解公司的文化，让他们顺利地融入公司；为员工制定有挑战、可行性的目标；管理层尽量的去鼓励和表扬员工，让员工有前进的动力；管理层与员工建立高质量的人际关系，要让员工去支持自己的领导；
11、员工基础差，业务知识、专业技能有所欠缺；以至于员工没有信心，对客户底气不足。
解决方案：管理层定期的为员工进行培训业务知识和专业技能；然后在团队中树立标杆，在成功标杆的引领下，员工的自信心和激情都会得到极大的提升，最终在公司形成你追我赶、相互争锋的良好局面，使公司和员工实现双赢。
二、管理层的不足
1、 总监和经理、员工缺少沟通和交流，对商务团队的细节问题掌握不够到位。
解决方案：总监、经理和员工应及时开一些座谈会，让员工畅所欲言，把自己最近的想法，对公司的看法、对公司的建议，对管理方式的见解等各个方面让员工说出来，在不牵扯公司规章制度的情况下，对好的想法、建议进行采纳，对
员工的要求、意见、不满及时的去调节和满足，让员工和管理层一条心，共同为公司的发展出谋划策。
2、总监面对员工时，面无表情，存在批评员工的情况，给员工和公司带来压抑的氛围。
解决方案：总监应及时地调整自己，以笑脸去面对员工，员工表现好了，及时的给与员工夸奖，平时多关心关心员工，要与员工以心换心，不能老坐在自己的办公桌前，应该在商务区多转转，拍拍员工的肩膀，给员工打气等方式给员工带来温暖，让员工能体会到公司有家的感觉。
三、人资团队存在的不足
1、苏州分公司人员配备较少，人资招人存在不足。
解决方案：人资团队增强自己的专业性，前期在面试中，做好细节工作，给面试者灌输我司是一个发展前景非常好的公司，而且公司现在处于发展阶段，我司员工的发展空间大，晋升空间大等思想，不要让面试者的眼光就局限在薪资待遇上，要适当的引领面试者。
四、存在的优点
1、济南分公司开午会时，员工都放得很开，气氛很活跃。
2、济南分公司员工之间有竞争意识，报账氛围做的好，能激励其他员工。
3、苏州分公司早会开的有声有色，能激发员工的激情。
4、苏州分公司商务打电话时的状态普遍较好。
5、合肥分公司管理层和员工能打成一片，能形成统一战线。
6、合肥分公司员工之间的关系维护的非常好（通过拥抱促进关系），使得公司有人气、有气氛。
7、昆明分公司管理层能龙能马，愿意和员工交流，能及时的解决员工的问题。
8、昆明分公司商务自发的喊口号，能及时的调节气氛。
五、自我分析
在这次出差中，我对我的工作性质有了更深一步的认识，对分公司的情况有了更进一步的了解，而且我也学习到了很多东西，也发现了自己有哪些不足的地方需要改进。
首先，在任主任解决分公司的问题中学习到，怎么样解决经理不会去带商务的问题。一个团队有各种各样的员工，而且每个员工的能力、性格等都各不相同，如果经理都去带，那么经理虽然很累但没有成效，所以经理必须的抓重点员工去培养，经理得调整自己带团队的方式方法，使重点员工的业绩得以上升，那么一个团队的业绩有了贫富差距，那么也会给其他员工带来危机感，促使其他员工去和别人竞争。带团队就是带人心，带人心就是给员工创造价值，让一部分人先富裕起来，让他们去带动其他员工，让其他员工有紧张意识。其次，要给员工设定目标，通过和员工的沟通，满足和创造员工达到目标的条件，然后去验收员工做到的结果。所以说，再带团队时，最重要的是沟通，在沟通的过程中才能发现问题，然后去解决问题。再次，懂得在工作、生活中，擅于认同别人的观点，承认别人观点的合理性，以及存在性，做到擅于吸收别人的观点，帮助自己更好的、更完善的看清事物的本质。最后，在工作中，以及在生活中，要擅于改变自己，从而影响别人，达到通过完善自己，来影响别人的目的。在工作中不能应用逆变，这样反而会使同事或者是下属离你越开越远，以至于自己不但没有达到目标，而且还做了很多无用功或者负功，这样就得不偿失了。所以，在工作中，要讲究顺便，让同事或者是下属认同你的改变，虽然过程会有点慢，但是我们都在向我们预期的目标改变。
通过这次出差学习，我发现了自己有很多不足：1、自己的性格有点内向，在工作中有点放不开；2、在工作中比较柔弱，缺少霸气；3、对自己的信心有点欠缺，要提升自己的底气；4、在工作中不够细心，不擅于发现问题。
通过这次出差，让我的能力也有所提升。如，在这19天的出差中，我慢慢的学会了去和商务沟通，了解商务的工作，以及通过沟通了解商务的状态等，从而能发现问题，解决问题。通过一次次的沟通，也提升了我的沟通能力，也使我自信了很多。通过和管理层的沟通，更深层次的了解到分公司的运营现状，以及运营模式，学习、整合各个分公司在管理上的一些优点。
通过这次出差，发现了自己在工作中的不足之处，也发现了自己的优点。所以，在以后的工作中，会尽可能的通过改变、学习来弥补自己的不足；在以后的工作中，将自己的优点尽可能的放大，从而达到自我提升的目的。
「5」实习出差总结
盖州县指挥中心出差总结
一、 出差时间：20xx.5.8 — 20xx.5.10
二、 出差地点：盖州市公安局指挥中心
三、 出差路线：
20xx.5.8 沈阳市—盖州县
1) 与盖州指挥中心接警员聊天得知，盖州县指挥中心LED要重新安装将原有的背投式电视墙换成DLP显示器，明天与指挥中心主任沟通下看看这个事谁管，什么时间开始运作的，有没有固定的集成商。
2) 解决盖州报警时间与接警时间不一致问题
3) 解决警情不辨识问题
4) 交换机主机简单清灰
20xx.5.9 盖州县—盖州县
1) 与指挥中心徐主任沟通得知盖州指挥中心电视墙改造项目是有20xx年x月份开始，预计投资100W左右，使用8快DLP显示屏，目前有4-5个厂商已经通过各种渠道介入此项目。
2) 盖州指挥中心指挥调度系统功能检测
3) 软件备份及服务器杀毒
20xx.5.9 盖州县—沈阳市
1) 温立勇到达盖州与指挥中心徐主任沟通，徐主任建议电视墙改造项目最好能和路面监控头项目一起承包
2) 撰写巡检所有文档，并盖章签字
四、出差目的：
1) 了解盖州指挥中心现状并了解是否有可以做的新项目
2) 解决盖州指挥中心110有时打不进来问题
五、到达的效果：
1) 通过与指挥中心徐主任沟通中得知盖州县指挥中心电视墙有改造意向，与温立勇沟通后证明此项目可以运作，还需要跟进。
2) 经过检查发现盖州县公安局指挥中心机房温度过高并且交换机电源中灰尘过多，告知客户将服务器电源中的灰尘清理并将机房中温度降低至22-24度之间。
3) 解决盖州报警时间与接警时间不一致问题
4) 解决警情不辨识问题
六、出差待解决问题：
1) 盖州县指挥中心电视墙改造项目还需继续跟进
「6」实习出差总结
一、出差地点
湖南省常德市武陵区、鼎城区、德山经开区。
二、出差时间
xx年xx月xx日
三、出差目的
调查了解常德市场政府环卫设备采购权重关系，了解市场现状及市场机会；调查拜访下级贸易商。
四、出差行程
xx年xx月xx日，06与武陵区向磊向总（电话670669220）了解了常德市场的相关信息，并达成了初步合作意向。表示有相关业务就会与我联系，优先选择我们产品。与武陵区玉菡清洁服务有限公司的苏总（电话973608236）见面磋商。苏总把前段时间市区所有垃圾桶和垃圾箱的项目顺利接下来。该人对我公司的产品十分感兴趣，并透漏明年常德武陵区共27个垃圾中转站，其中新修的8个，具备垃圾压缩功能。其他个不具备垃圾压缩功能的老垃圾中转站将要进行重建。目前全市环卫工人众多，由于目前配给的手拖垃圾车效率低下，所以只能每100米配给一个环卫工人，基本上拖运几车垃圾就差不多一整天过去了。所以据了解环卫局（夏玉梅0736—77858）有想过要配备电动垃圾车。在环卫局了解市场情景常德今年垃圾桶及垃圾转运费用共4800万，目前全市市区配给垃圾桶垃圾箱在上半年已经结束。全市区垃圾都是经收集转运至德山垃圾发电站焚烧，每吨垃圾价格1。63元。
xx年xx月xx日，从鼎城区环卫处的刘军刘主任（5xx3375）处得知鼎城区今年预算总费用6580万元。此刻鼎城区及德山开发区清理收集垃圾已经开始试用一批三轮电动垃圾收集车，具体费用不详，如果试用适宜的话明年会很多采购。跟进苏总需要的三轮垃圾手推车，苏总表示我们的价格偏高，他拿相同规格的价格都是700——900元，质量也有保障。然后说到武陵区十多个老垃圾站要进行重建的事，苏总表示项目一有风声了就联系我。与常德市昌盛城乡环卫公司的秦吉权秦总（8750228）面谈，秦总公司拿下过鼎城区乡镇至德山垃圾发电厂的垃圾收集转运的业务。从秦总口中得以验证武陵区这两年确实有修建垃圾中转站的计划，基本上这些项目他们都是直接从环卫处内部操作了，然后都是自我注册的几家公司一齐围标。秦总拿货的价格跟前两天苏总一样偏低，240l的塑料垃圾桶他们拿货0元左右。并且据了解常德市审计局和财政局对于环卫材料的价钱审计的很严格，价格高的话他们就不好经过审计。找了常德恒大集团采购部的朋友，说起楼盘配套垃圾桶垃圾箱及路灯的项目合作的可能性。他劝我近期最好别找恒大搞这些，因为恒大最近投资00亿搞海花岛和恒大人寿后缺钱，基本上会拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚烧发电厂了解情景。该垃圾
焚烧发电厂日处理垃圾可达900吨，可是每一天从各地区运来的垃圾一般仅有670吨上下，经常是一天工作一天休息，运营商中联环保电力有限公司每一天都在亏，所以政府给予该环保公司补贴，具体数额没问出来。常德市区所有乡镇存储垃圾都是用的铁质活动垃圾中转箱，然后用垃圾中转车将垃圾倒入车内。每个镇上有垃圾车一台，小镇每日一次来回；大的镇子一日两次，春节加一趟车。目前了解的情景来看，除了市区有几个可压缩垃圾中转站外，其他地方都没配备。据环卫处的朋友介绍，目前市区市政垃圾桶垃圾箱项目刚结束，已经有人在做环卫局的工作，想要拿下市区所有的可压缩垃圾中转站项目，规模有预估是1。5亿左右。拜访常德凯迪环保有限公司陈总（378068999），陈总拿下了步行街垃圾箱的项目，基本上是10几米拜访两个垃圾箱。
五、出差感想及发现的问题下一步计划
本次出差发现市场容量很大，并且很多人都对固废处理现状不满意，经过交流对我公司的一些理念十分期待。目前在市场上发现跟客户打交道时间比较短，能摸到和了解的情景都是比较表面的东西。并且有些下游公司老板经常是一个人注册几个公司，想找这些公司却也没资料可查。
下一步工作计划把重点放在着重摸清梳理政府机构环卫设备采购权重关系，找准关键人，了解更准确的项目机会及投资运营结款方式。加大业务渠道的开展，针对物业进行智能化物业运营做好工作。最终是开发好当地下游贸易商，经过传统渠道来扩充及扩大市场占有率及品牌知名度。
「7」实习出差总结
出差总结
首先感谢公司领导给我这个机会，让我可以代表公司出席这样盛大的展会，和客户接触，与同行沟通，学习领悟一些新的知识与方法，接下来我对于我为期五天的出差情况做以总结。
出差时间：20xx-4-23至20xx-4-27。
具体事项：
一.前期准备工作：
1.准备会展所需的用品，并罗列清单，以便随时清点，防止丢失。
2.整理好并一一装箱，方便携带，管理。
3.了解展会所需内容，自我准备。比如：服装，及和客户洽谈，回答客户所需问题时的相关应对方法。
二.中期工作详情：
1.到达会场：立即开始布置。如：整体摆放格局；洽谈时所需水壶，桌椅；相应宣传版面，公司简介，样品展示的展架，音响以及公司牌匾等。
2.会展中期：积极按照上级的安排，严格要求自己；维护公司形象，按照要求站立；积极招待来往客商和派发宣传册；对有意向的客户留下联系方式和名片；照看好公司产品，以防被偷等。
3.会展末期：收拾会场，拿出物品清单，一一清点，以防落下物品；整理材料和样品；由于路途较远，路上与开车领导分享会展经历和其他事宜，保持大家清醒状态，安全回到公司。
三.末期工作详情：
回到公司整理资料，清点物品并归位，总结出差情况与经验教训。 此次会展，充分看到了我司在行业中得前景远大，个人认为在东北市场可谓是独树一帜，得到了很多客户的咨询与好评，期待后期维护工作中会出现更好的成绩。我感到了自身专业知识的不足，需在以后的工作生活中不断积累。在和领导同事共同生活的五天里，看到了每个人身上的优点，需要去一一学习。谢谢领导给我这次机会，让我开阔了眼界，提高了知识与能力。以上是我的出差总结。
销售部：赵强
20xx-4-28
「8」实习出差总结
为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：
1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。
3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。
4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付状况，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
「9」实习出差总结
东海出差总结
8月x日,我和袁细红一起出差佛山东海理化有限公司,目的是拿防盗锁不良样品给客户确认,并把供应商的现状和本司现状告诉东海公司。客户确认不良品后,给出了使用限度指示，并要求本司的供应商确认是否可以改善，不可改善的话，考虑进行特采，可改善的话，尽快确定不良的比例，分析不良原因和采取对策措施，并重新拍摄不良模具的图片发送到东海理化公司去。在这次出差中，有点疑问，限度样品还没确定下来吗？客户每次修理模具都要写工程变更联络书吗？模具不是都有图纸规范的吗？
精工出差总结
8月x日,李敏哲和高桥一起出差精工五金弹簧有限公司,开会共同讨论FMEA的事情,我作为一个学习者,参与其中。这次出差的目的是与客户共同进行FMEA检讨，并要求客户提交QC工程图和工程FEMA。因为我在上一家企业的主要工作是量产品质改善，所以对FEMA只是一知半解，这次经历大大加深了我对FEMA的认识。原来真正的FEMA是可以如此细致的，细致到工序内潜在发生的每一种可能性都要列举出来，进行原因分析，制定预防对策，并把影响度，发生度，检出度等进行评级。由于这个内容比较赶，会议从10点开始一直持续到第二天凌晨12点半，会议上每个人都感到非常疲劳，最后内容才说了大半就停结束了，剩余的由客户完成。做好一个FMEA，不是为了应付客户的审查，主要目的是保证品质和正常出荷。
「10」实习出差总结
一、工作回顾：
从20xx年x月x日到20xx年x月x日，在xx完成了为期xx天的出差工作，整体较为顺利。
二、工作成绩、不足之处及推荐等
1、较为顺利的完成了既定的计划工作，完成了每个子公司仓库的盘查工作，同时90%以上的仓库进行了拍照指导。可是搞笑前期的协调做的不够，使得工作进展较计划有所拖延。
2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录。
3、工作不足之处是由于状况紧急等实际原因，计划不是很完善和全面，导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题
三、此次出差，让我受益匪浅，从各位同事，从各位领导身上学到了很多有用的东西，同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方，主要有：
1、前期协调不够，需要加强前期的协调力度和深度，便于以后工作的开展
2、与不一样职能工作人员的合作，自我仍然需要提高与他们的合作潜力，以及工作中的一些务必的应酬等等
3、自我工作计划不周等，以后的工作中需要对路线，经费准备等计划周全，以防万一
总之，透过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自我，认识了自我很多的不足和有待提高的地方，认真反省和提高自我，以便更好的开展后续工作。
「11」实习出差总结
出差工作总结
出差地点：咸宁市崇阳县哈佛少儿英语
出差时间：7.14-8.15
出差目的：
①协助校长进行英语教学管理工作，使其步入正规化。 ②平时带着上幼儿班的课。
出差具体工作：
①与幼儿班的老师完成交接工作，然后开始备课，上课。 ②和陈金花老师制定教学计划，督促和辅助其教学。 ③帮助陈校长面试招聘老师，初试基本由我完成。 ④中途在万老师和佘老师的帮助下，组织召开了两场家 长会，以会销的形式搞招生和续班率。并且对秋季课程及全年课程的课时安排已初具雏形。
⑤对招聘的老师进行培训和工作安排。
⑥逐步地交接手上的幼儿班级给新来的老师并对其教学考核，同时主要兼顾少儿的教学管理。
⑦安排所有教师的课程表，让新老师去适应少儿的教学工作的同时兼顾幼儿教学，做好调配安排。
⑧辅助陈校长做好暑期课程结业工作，安排好23号以后老师的教学任务和前台工作任务。
出差成果：
①在三个老师的授课下，幼儿和少儿的班级全部顺利结
课，按照既定的教学计划，幼儿教材1A和少儿stater1A教学任务完成。
②王老师经培训后基本上可以上幼儿和少儿的课了。 ③整个英语培训前台带老师已经步入正规化了，机构的各个环节已经形成联系，分工比较明确。
④家长会给了家长一种专业的印象，而且我们后续衔接工作到目前为止还比较到位。
出差经验总结：
①自身教学来讲，这次是个难得的机会，除了对我自身教学水平的一个检测和监督外，还担任着教学主管一职，对我的挑战比较大。除了在和小孩子的沟通上，还要和同事沟通，一直是我学习的重点。看见其他老师上课的问题后我可能才会意识到自己的不足，平时没有注意到。原来孩子是需要耐心的，同时在Practice部分的力度要加大。再就是和同事的沟通上，要注意自己的语气和方法，还要看场合，要留给同事面子，私底下的交流有的时候更有效。
②什么事情都要有个规范，给人呈现出来的是我们的专业性，同时利用起多媒体有的一些办公软件，在这个中间，又会要求我要仔细点，存在差异性的群体就要区分处理。比如家长会，用上了PPT可能会显得更专业，加上了成绩单就会让家长觉得我们很认真。
③凡是都要计划好，然后事到临头就不会显得很慌乱。
事情的开始阶段要求的计划书和事情的终端阶段的总结是很有必要的，临危不乱和事后小结会帮助我处理好以后类似的问题的。
「12」实习出差总结
出差地点：河南省焦作市
出差天数：
出差目的：拜访意向客户新型项目，了解他们的项目销售情况和市场定位及对操作我们产品的认识和态度，为以后业务发展铺下更好的道路。
出差日程：4、27上午虎门—郑州东。
4、27下午到郑州后赶去焦作市县住宿。
4、28上午拜访新型项目张工和卢总经理。
4、28下午赶到郑州火车东站买票以及住宿。
4、29中午郑州东——虎门。
走访情况：※卢总经理和他们老板，该项目由博爱县清化镇村村民委员会拟投资葵城路以东。项目规划占地面积住宅用地，项目属旧城改造项目。我们的垃圾处理器产品拿过去也当场试验给他们看后总体表示满意，也想了解我们的卫生间垃圾处理器。我们产品的包装好，觉得价格过高，他们在网络上找了好多家公司有金钢侠，厨卫宝等公司都给他们报过价有100多元/台，不过没有哪家公司给他们送样以及试验给他们看，我们是第一家，要求我们放样给他们考虑和对比，我们双方要签署协议后再寄样过去给他们，放样时间暂定一个月，如达成战略合作后样品须放到工程结束后归还。
本次出差的感想及发现的一些问题，不足之处及今后的做法：
1、我们平时先熟练产品后才能在客户面前侃侃而谈，不论讲演我们占主导地位。
2、出差前要多做出差工作前准备工作，公交线路以及周边住宿。
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