● 总部招商经理转正工作总结
总部交流工作总结是一份具有重要意义的文件，该文档记录了总部内部各部门之间的交流工作情况，并对所取得的成果和存在的问题进行梳理和总结。本文将从以下几个方面进行详细阐述。一、 总体情况
总部是一个多元部门组成的复杂体系，各个部门之间存在着交叉和融合。在这个大的体系中，各个部门之间的沟通交流显得尤为重要，只有通过沟通，才能够使得各项工作更加得到顺畅和有效的展开。
二、 工作制度梳理
为了促进总部内部各个部门之间的交流和沟通，我们制订了一系列的交流制度。比如建立了相关的汇报制度、考核制度、联席会等，这些制度为不同部门之间的交流提供了方便的平台，同时也确保了交流的及时性和有效性。
三、 成功经验总结
在过去的一段时间里，我们在各个方面都取得了较为显著的成绩。例如，在彼此之间的交流方面，我们成功地利用了联席会议的机制，定期进行了沟通交流。此外，我们还通过建立微信群和邮箱等，解决了不同部门之间跨地域交流的问题，这对于总部内部的各个部门之间的交流起到了很好的促进作用。
四、 不足和问题分析
虽然我们在交流工作方面取得了一定的成绩，但仍然存在着一些问题和不足。首先，汇报过程中存在着信息量较少、不够详细。这对我们之后有关决策的制定带来了很大的不便。其次，由于工作内容变动较大，部门之间的沟通不够及时。这导致工作的进展速度比较缓慢。
五、 未来的工作计划
为了进一步加强总部内部各部门之间的交流和沟通，我们需要在以上存在问题的情况下做出调整。其中，我们计划加强汇报内容的丰富性，提高汇报方式的专业性，并优化工作的流程，在一定的周期内，推进工作进展。
总的来说，通过本次总结，我们对总部内部交流制度的质量做出了一定的提升，对于提高工作的效率和效益有着积极的影响。
● 总部招商经理转正工作总结
岁月如梭，光阴似箭，又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言，只是一瞬，但对一个人的一生而言却不算短，特别是当年富力强的时侯，更具有十分重要的意义。过去的一年，是我走上新的领导岗位的第一年，更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中，安排我分管经营工作，主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务，我边学习边工作，边工作边学习，一年多的工作中，既有苦，也有乐；既有成绩，也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会，竭尽全力，兢兢业业地工作，以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下，也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析，向在坐的各位领导和同志们做以汇报：
● 总部招商经理转正工作总结
丰富繁忙的20xx年已经过去，崭新的一年接踵来临。在过去的一年里，我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下，在各部门的积极配合下，在客服部全体员工的共同努力下，客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务，现总结如下：
一、20xx年年初，对健康东路5号小区2号楼59户业主的办证资料进行了收集填写，并网上录入，在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证，并将他项权证移交银行、公积金，同时退回住房公积金保证金17、07万元，并同时准备18户拆迁户办理房产证，土地证资料，并协助拆迁户办理房产证，收集填写77户健康东路5号小区2号楼办理土地证资料共计231本，办理了59户土地证。
二、为了使销售档案规范化，整理了从20xx年至20xx年之前的销售档案，将雅馨花园，5号小区，7号小区销售档案进行了资料分类成册，对档案进行编码、装订、装盒、贴标签，共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查，整理公司人员证件及借阅工作，也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期，根据公司销售制度审核每日签约的认购单，登记台账，销控好房源。
四、为了后期更好的工作，根据房管局的要求，提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本，对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作，为了20xx年x月x日房交会，准备了房交会的资料及前期工作，使5月x日房交会圆满顺利进行，同时负责管理统计发放礼品，并将房交会资料装订成册以备查，对20xx年其他房产公司的信息，通过电话调查，对多家房产公司价格进行了调查及汇总，通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售，准备收集30号小区预售证资料，并进行网上申报，在前期部姚经理的积极协作下，在最短的时间内办理出预售许可证，使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐，稍不注意易出现重复工作的现象。因此，要求每一个人要细心、细致，时时刻刻，时时处处都要细致的做好每一件事，为了保证工作的进度和质量，在工作质量和要求上突出“严”字，要提高工作质量，就必须在工作中严格要求，严格把关，克服“过得去”的思想，周密安排，努力提高工作质量和效率，要想取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风，每人必须认真，严谨的规范的完成每件小事，每一项具体工作，才使我部门在预售期的第一个月底7月x日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过，使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户，给公司带来了效益。
八、截止20xx年x月x日，已审核商品房买卖合同124户，并正确无误登记房源，做好台账，使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料，其中网上录入，扫描上传贷款客户资料，正确无误的填写公积金、银行借款合同，办理预告、预抵证，共计贷款到账金额1700多万元，放贷率达100%。
回顾这一年来的工作，我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务，主要是因为以下几个方面：一是公司领导的重视支持，二是公司其他部门的配合协作，三是本部门员工的团结协作，共同努力的工作。在总结成绩的同时，还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里，我部门要积极适应公司发展的要求，随着公司不断的扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的知识更广，为此，客服部门的全体员工将更加勤奋学习，提高自身素质和技能，适应公司的发展要求，做好20xx年的工作计划，紧紧围绕客服部的业务工作，以创新的精神完成好各项工作，提高工作效益，增强工作的主动性、积极性和创造性，为了我们公司更上一层楼而努力工作。
● 总部招商经理转正工作总结
一、年度工作回顾
过去一年，总部股份在公司领导的正确指引下，团结一致、攻坚克难，取得了一系列显著的工作成绩。公司各部门积极开展工作，加大科技创新力度，提升生产效率，保障产品质量，全力打造品牌形象。在市场竞争日益激烈的环境下，总部股份始终保持强劲的竞争力，不断壮大公司规模，提高综合实力，实现了良好的经济效益和社会效益。
二、关键工作亮点
1. 公司管理体系不断完善。总部股份注重规章制度建设，优化制度流程，建立健全公司治理结构，加强内部沟通与协作，实现了高效运行、科学决策。
2. 技术研发取得重要突破。总部股份加大科技创新投入，拓展研发领域，推动技术升级和产品升级，增强了公司核心竞争力。
3. 生产安全工作取得显著成效。总部股份加强安全生产管理，严格执行各项安全规定，持续改进安全生产工作机制，大幅降低了安全事故率。
4. 品质管理不断提升。总部股份严格把控产品质量，加强生产过程监控，提升质检水平，确保产品达到国际标准，提升了品牌形象和市场竞争力。
5. 营销策略有效拓展。总部股份积极开拓市场，拓展销售网络，优化产品结构，开发新产品，扩大销售规模，提升市场占有率。
三、存在问题及改进方案
1. 人员队伍建设仍需加强。总部股份人才队伍建设还存在一定薄弱环节，需要进一步加强员工培训与激励机制，提高员工素质和综合能力。
2. 公司内部沟通有待改善。总部股份内部沟通渠道尚不畅通，信息传递不及时，影响了公司部门协作效率，需要加强内部沟通机制建设。
3. 产品研发速度有待提高。总部股份产品研发速度相对较慢，需要加大研发力度，优化研发流程，提高研发效率，与市场需求更加契合。
4. 营销策略需求进一步优化。总部股份营销策略应根据市场变化及时调整，定期评估营销效果，优化推广方案，提升广告宣传推广效果。
四、未来发展展望
总部股份将继续加强公司管理体系建设，优化内部流程，强化内部协作，全力推动各项工作落实。在技术研发、营销策略、产品品质等方面持续改进，加大投入力度，增强公司竞争力。未来，总部股份将不断拓展市场，实现更高质量的发展，实现公司整体目标，创造更加辉煌的业绩。
● 总部招商经理转正工作总结
一、引言
作为商务经理，在一定的时间内，完成了公司交给的任务，并取得了一定的业绩。现在，为了更好地发展自己的事业，提升自己的地位和薪资待遇，我决定向公司申请转正。转正工作总结的目的是回顾自己过去的工作，总结经验教训，展望未来的发展方向。在接下来的文章中，我将详细具体且生动地描述我的工作情况和成果，以及为什么我认为自己值得转正。
二、工作情况和成果
作为商务经理，我负责开拓新客户，维护和拓展老客户，并且促成公司与客户之间的成功交易。在过去的一年里，我以高度的责任感和积极的态度完成了我分配的工作任务，并取得了以下成果：
1. 开拓新客户：我利用自己的人脉以及市场调研分析，成功地开拓了多个新的客户。通过积极跟进并与客户建立持久的合作关系，我们公司获得了一系列的新业务机会。
2. 维护和拓展老客户：除了开拓新客户，我还非常注重维护和拓展老客户的业务。通过加强与客户的沟通和合作，我们成功地续签了多个合同，并获得了客户的高度赞誉。
3. 促成成功交易：在过去的一年里，我与客户合作完成了多个合同，总价值超过了公司规定的目标。这些成功交易不仅为公司带来了丰厚的利润，还提高了公司在市场中的竞争力。
三、自我评价
1. 专业能力：通过不断学习和实践，我对商务经理所需的专业知识和技能有了全面的掌握。我能够准确地分析市场需求，制定合适的市场推广策略，并有效地与客户合作达成双赢的目标。
2. 团队合作：作为团队的一员，我注重与同事的协作和沟通，能够在快节奏的工作环境中保持良好的团队合作精神。我能够发现并发挥团队成员的优势，使团队的整体工作效果更好。
3. 自我管理：我具备良好的自我管理能力，能够合理安排工作和时间，高效地完成任务。我注重与客户的关系维护，并且按时向上级汇报工作情况和取得的成绩。
四、进一步发展的意愿和目标
作为一个有抱负的商务经理，我并不满足于现状，我希望能够不断提升自己的能力并取得更好的业绩。我有以下进一步发展的意愿和目标：
1. 提升市场推广能力：在当前激烈竞争的市场环境下，我希望能够进一步提升自己的市场推广能力，通过创新和个性化的推广方式，使公司的产品在竞争中脱颖而出。
2. 深化客户管理：我希望能够更深入地了解客户的需求，不仅满足客户的基本要求，更能够提供个性化的解决方案，并与客户建立长期的战略合作伙伴关系。
3. 培养团队协作能力：我希望能够培养团队成员的协作能力，提高团队的整体工作效率和业绩。通过有效的团队协作，实现更好的商务绩效和公司利益。
五、结语
在过去一年里，我展示了自己的专业能力、团队合作能力和自我管理能力，取得了一定的业绩。我相信自己具备转正的资格，希望公司能够给予我这次机会，相信我会在未来继续努力，为公司创造更大的商业价值。
● 总部招商经理转正工作总结
随着信息技术的迅猛发展，网络安全成为了企业发展的重要组成部分。作为总部集团的安全团队，我们一直致力于保护公司的信息安全和资产。为了及时总结和审视我们过去一年的工作，以便进一步提升安全水平，我将详细介绍我们团队的工作内容、所面临的挑战以及取得的成绩和改进的方向。
一、工作内容
1. 安全风险评估：我们团队根据总部集团的业务情况，制定了风险评估方案，并定期对关键业务系统和信息资产进行评估。通过安全漏洞扫描、渗透测试等技术手段，分析并修复系统中存在的安全漏洞，确保信息资产的安全可靠。
2. 安全策略制定与执行：我们团队根据行业标准和公司业务的特点制定了一系列安全策略和规范。并通过发布和培训的方式，确保员工按照安全策略进行操作，降低人为错误给系统带来的安全风险。
3. 安全监控与事件响应：为了及时发现安全事件、防范威胁和减轻损失，我们建立了安全监控体系。通过安全日志分析、入侵检测和异常行为监测等手段，未发现任何异常情况时持续保持正常运行。
4. 安全意识培训：我们组织了多次安全意识培训活动，包括网络安全、密码管理、社交工程等内容，以提高员工对安全威胁的识别能力和应对能力，增强整体的安全防护能力。
二、面临的挑战
1. 外部攻击：随着网络攻击技术的不断更新，一些黑客组织针对我们的系统进行了多次的攻击和渗透测试。我们团队需要时刻保持警惕，持续跟踪最新的攻击手法，及时对相关漏洞做出修复措施。
2. 内部威胁：员工的错误操作和内部人员的恶意行为是导致安全事故的重要原因之一。我们团队需要在教育和监控方面做出更多的努力，提高员工的安全意识并及时发现潜在的内部威胁。
三、取得的成绩和改进的方向
1. 成绩：通过团队成员的共同努力，我们成功遏制了多次网络攻击，保证了公司业务的正常运行。同时，我们还加强了对系统日志和安全事件的分析能力，及时发现并应对安全事件，减少了安全事故的发生。
2. 改进的方向：
- 加强对外部攻击的防范能力：定期领先于黑客组织，对关键系统进行渗透测试，及时修复漏洞。
- 提高员工的安全意识：持续组织安全培训活动，加强对员工的教育，特别是对社交工程等社工攻击的警示和防范。
- 完善安全预案和应急响应机制：进一步完善公司的安全预案和应急响应机制，提高处理安全事故和应对安全事件的能力。
- 强化内部监控：加强员工行为监控，及时发现和处理公司内部的安全威胁。
总结：
总部集团安全团队在过去一年的工作中，通过制定安全策略、定期评估风险、加强安全监控和培训等措施，有效地保障了公司的信息安全和资产安全。同时，我们也清楚地意识到团队面临的挑战，包括外部攻击和内部威胁。
为了进一步提升安全水平，我们将加强对外部攻击的防范能力，提高员工的安全意识，完善安全预案和应急响应机制，以及强化内部监控。我们相信，在公司的支持下，我们的团队将不断进步，为公司的安全保驾护航。
● 总部招商经理转正工作总结
回顾20__年培训工作，我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结。
一、培训工作情况。
20__年共举行培训25项，其中特殊工种培训9项，参训41人次，职业技能培训5项，参训18人次，安全技术培训9项，参训143人次，共计230课时。
二、培训工作分析。
(一)取得的成绩。
1、20__年度的培训工作与20__年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求员工意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施。
(一)有利条件。
1、公司改制后，企业的机构、人员调整，员工的综合素质和工作技能的提高。企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视
2、公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施。
1、作好培训基础工作。
在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
● 总部招商经理转正工作总结
本职自 20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来，已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人，具体规定如下:
(一) 考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。
(二) 会议管理规定:按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三) 总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四) 工作日志的记述:从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五) 每月工作总结:自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下，着手加强员工宿舍的管理:
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(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范棋牌室、电视房的管理:棋牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力，现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在里面消遣、娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训200多人次，现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。
6月17日，我从实习期转入试用期，相比之前实习期协助招聘的工作，我的工作内容和强度有了很大的变化，特别在试用期后期的一段时间中，不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。
试用期间，原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜，熟悉相关的培训工作，后期则倾向于招聘基础工作的深化，现大致概括有七：
1、新员工培训与企业文化宣导：通过入职培训PPT的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度，渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训，对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。
2、入职流程的明晰：通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理，梳理并熟悉了整个入职手续的过程，新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。
3、各店月报的汇总与报告：从第一次接触月报，到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出，效率低，理解不深，渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强，今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：从后期对招聘方面培养力度的加强，不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面，通过简历的搜索，较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈，能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中，我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。
5、时间管理：招聘工作总是阶段性，且不定时，很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断，不能一心一意全心完成好一件事，让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地，在各种敦促和辅导下，在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢，且实施起来的成果还没有得到很好的验证，但是我相信在时间和经验的积累下，对于时间的管理一定能够更上一层楼。
6、沟通交流的效果：在HR体系内，通过几次HR活动及几个月来与子公司HR同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通，能够较好地掌握交流技巧，营造一个轻松的沟通氛围，为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸，同事之间交流无大障碍和矛盾，轻松自在。
7、人员信息的强化：通过月报的审核汇总，以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据，对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路，增加了便利性。
试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态，从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说，自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变，让我着实有了更深的体会。
不同于前期实习的轻松，培训更需要靠自己的实力特长，而非认真就好。在学习的两个月中，先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况，并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候，会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明确，是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外，在月报的信息中，由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上，对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度，没有一个较警觉和敏锐的意识，也是导致学习效果不够佳的原因之一。
在协助培训期间，我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导，以及“赢在中层”、HR沙龙等培训活动的策划组织和具体实施，都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训，都会被要求说出组织的到位和不到位的地方，虽然每次被问及时可以说出一二，但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足，因此在自身培训组织能力上进步不大。
在培训的演讲表现中，经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉，基本能够掌握新员工培训的步骤和内容，但是演讲的内容和格调基本不变，肚里墨水太少，自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容，但实际表现出来的效果一般，且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务，更加没有对培训做过多的用心了。
在试用期的后期，由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少，角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张，但很快调整并进入了奋战状态，用一个星期敲定了一名司机，同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴，大致上有了招聘的思路和方法。同时，在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触，但却是从人员的基本信息入手，从信息的梳理、筛选和提取，对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准，方式方法上还有待改进，但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。
从实习生到人事助理的岗位，内容多了，压力大了，工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程，岗位从人事助理到专员，再到主管，这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司，通过这几个月的适应，再加上后半年到一年的时间，我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色，届时我能够独立承担一部分工作，对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己，对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力，有自己主攻和擅长的工作内容。
以后，在2年半到3年的时间，我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块，同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向，但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的，且和人力资源相互协调和促进，因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。服务行业是一个特殊的行业，经过近半年时间的观察与体验，我能够深刻认识到汽车行业的特殊性，并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧，但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟，才有进步和思维的开阔。
四、个人的评价及辅导需求个人的优势：
1、对于陌生或不熟悉的工作内容乐意去学习和研究，对于交代的工作任务会想办法尽快完成;
2、对于同事间关系的维护较为适宜，能给自己创造轻松的工作环境;
3、有一个较良好的心态，能够沉下心工作，尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。
存在的不足：
1、对于总结工作重视不够，包括培训模块的学习总结、招聘模块的阶段性总结等。接收内容多，总结提炼少，导致“消化能力”不高;
2、时间运用还不够合理，虽然较之前有改善，但也可能是因为工作效率、方法等因素，导致后期每天的工作时间紧张，工作任务压力大;
3、缺少过程反馈，特别在遇到同时要处理很多事务时，不能给予当事人一个进度反馈，以为在完成后反馈即可，而缺少了过程中的反馈;
4、细致度、执行力仍需提高，在很多事情干扰的情况下，不能及时或者完美地完成交代的工作，导致增加返工，延迟时间;
● 总部招商经理转正工作总结
明年财务部的基本指导思想是：适应新准则、完善管理制度、强化内部控制。具体抓好如下几个个方面工作：
1)20xx年是新准则实施的第一年，公司作为股份制公司，必将参照新准则执行。适应新准则，必须加强对新准则的学习、理解与深化，做到以制度为主，并结合企业特色，不断促进企业围绕新准则规范自身财务建设，以高境界定位、高标准要求，在准则的细节上和流程上不断扩展对财务管理的学习能力与理解能力。
2)完善管理制度是使财务管理做到有章可循的重要依据之一。加强岗位人员的素质标准，提升财务队伍的整体素质。由于目前公司已颁布实施的财务管理制度少之又少，加之执行不到位，所以远远没有达到监督、管理企业经营行为之需要。在20xx年，公司应重点从实际出发，建立、健全各项管理制度与内部控制制度，同时加强对财务人员对制度的执行能力与员工对制度的服从能力。
3)强化内部控制就是在财务制度较为健全并切实可行的前提下，强化内部管理制度的执行能力，加强对企业内部日常经营行为的审核与监督，以达到企业经营目标为准则。由于目前的管理制度的不健全性，使得日常的审核无固定的标准，使得部分员工有了非份之想，管理不到位远非财务部一个部门的责任，要使得内部控制运行在企业内部各个控制环节。
4)以生产经营活动为中心，加强财务内部控制，为公司高层决策人提供真实可靠的财务资料和数据，确保公司的各项管理制度与内部控制制度切实可行。
● 总部招商经理转正工作总结
物业招商经理作为一个重要的职位，负责物业项目的招商工作，在过去的一段时间里，我积极主动，精心管理，取得了一定的成果。以下是我对这一时期工作的总结。
一、工作内容及重点
作为物业招商经理，我主要负责园区内商铺及办公楼的租售工作。在这一时期里，我将工作内容主要分为三个方面，即招商策划、市场推广和客户关系管理。招商策划阶段，制定了详细的招商计划，明确了目标和市场定位，并与财务部门合作，制定了租金和佣金方案。在市场推广方面，我积极参加相关行业展览与交流活动，提升了园区的知名度，并且与各类中介公司建立了良好的合作关系。客户关系管理方面，我与租户保持密切联系，及时解决各类问题，提高客户满意度。
二、取得的成绩
在这一时期里，我和团队共招商了20个商铺和10个办公楼，总面积达到5000平方米。其中，有几个重要的客户，如某知名餐饮品牌、跨国公司等，为园区的形象和影响力增添了许多色彩。通过市场推广活动，成功吸引了一批高品质的商家入驻，大大提升了园区商业价值和吸引力。
三、遇到的问题和解决方案
在这段时间里，我也遇到了一些问题。市场竞争激烈，许多商家更倾向于选择知名商圈，的园区在位置上没有绝对的优势。为了解决这个问题，我积极开展市场调研，了解各商家的需求和选择因素，进而调整招商策略，强调园区的独特性和潜在机会。一些商家对于租金方面有过高的期望，不愿意接受的价格策略。针对这一问题，我与财务团队积极沟通，协商出一套更合理的租金和佣金方案。一些租户在入驻后遇到问题时，对的服务质量提出了一些不满。为了改进，我与团队成员加强了内外部培训，提高了服务意识和技能水平。
四、经验和教训
通过这段时间的工作，我认识到一个优秀的物业招商经理需要具备的能力和素质。首先是市场敏感度和市场研究能力，只有了解市场需求和动态，才能制定恰当的招商策略。其次是团队管理和沟通能力，一个团队的凝聚力和执行力对于达成目标至关重要。还有，良好的客户关系和服务意识也是成为优秀物业招商经理的必备素质。
同时，也要不断总结教训，找出问题的根源，并及时采取措施加以解决。不能满足于已有的成绩，要持续提高自己的能力和水平。
总体而言，通过这一时期的工作经验，我逐渐积累了一些成功的经验和教训，提高了自己在物业招商领域的能力。在未来的工作中，我将继续努力学习，适应市场的变化，提高自己的竞争力，为园区的发展做出更大的贡献。
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