⧈ 安全环保优秀班组事迹材料
在何岗煤矿掘二工区有个团结、务实、精干的班组，无论抓掘进搞巷修，样样都行，他们创造了何岗煤矿一个班组连续获得三无班组最长的记录，他们也是保持工程质量最好的班组。这个班组就是韩洪华班，虽然韩班长一直默默无闻，但他真有自己的说法。
一是他说要想抓好班组管理，班组长首先得注重自身素质的提升，不断强化知识的储备和经验积累。
韩班长从事煤矿工作已有12年了，先后在采煤面上攉过煤，在掘进后路把过钩、开过绞车，在迎头装过车、打过眼。所以他知道每一个岗位的操作程序、操作要领都不相同，要想干好每一项工作都需要丰富的岗位知识。刚走上班组长岗位的时候，他不仅感觉肩上的担子重了，肩负的责任大了，接触的面也广了，同时也明显感觉自己的知识储备不足，管理经验匮乏。“打铁还需自身硬”，作为班组长，他经过自己的努力，对班组的方方面面工作都做到了如指掌、烂熟于心。从后路到迎头，每一个岗位，每一道工序，他边学边改，不懂就肯书本，就请教老职工、请教领导，只要是与工作有关的他都愿意去学，而且主动去学。俗话说“知己知彼，百战不殆”，良好的知识储备足以让他预先发现隐患，丰富的工作经验更能帮助他快速的处理隐患，担任班组长多年来，他时刻保持着高昂的学习动力，时刻没有忘记自己素质的提升，也坚定的实现了安全生产无事故。
二是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重掌握班组职工各类信息，带动职工共同进步。
相信大家对自己亲人都关注有加，谁生病了、谁的手机换号了等等，大家都会不自觉的加以留心，这都是人之常情。其实，班组也是一个大家庭。多年来，他把班里职工分为新工人、老工人，粗心人、懒惰人，大能人、忧愁人等等。他说只有认真了解和掌握每一个职工的信息，预想出可能出现在班里职工身上的各类问题，才能及时想办法加强新工人岗前培训、师徒帮带，强化粗心人、大能人
安全知识学习，引导青年人技术进步，盯防懒惰人工作，安抚气愤人，开导忧愁人，才能把所能预想到的隐患消除在萌芽状态，这是他与班组职工共同进步的工作方法，也是确保每班实现安全生产他所必须做的事情。
三、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重现场管理，突出安全质量管理重点。
何岗煤矿有“天天迎检、班班备查、日日验收”的安全质量管理理念，有“争三放、创三无”的安全行为理念，有“六个雷打不动”工作制度，更有健全完善的各项安全管理制度。作为现场的第一责任人，他说在班组管理过程中坚持做三项重点工作：一是时刻要求自己严格遵守矿井各项规章制度，时刻规范自己的行为，他说只有这样他才有底气去管理人，去处罚人，才敢于同一切不良行为做斗争。二是认真做好每个岗点的提醒工作，根据现场施工条件、岗位操作要领和施工标准，认真把自己能预想的岗位隐患向职工交待清楚，在工作过程中加以注意。三是必须做好班中巡查，对安全设施、设备，劳动纪律、操作规范，对精细化要求和各种信息搜集，认真做好记录，好在现场交接班的时候向下一个班组长交待清楚。
四、是他说要想抓好班组管理，班组长必须抓好班组团结，强化班组的战斗力和凝聚力。
一个人强不代表整个班组强，人人都强也不能说明这个班组强。如果说一个班组像一台机器的话，那么各个零件不能达到协调一致的话，也不能高速运转起来。所以，韩班长说他不但要当好班组这台机器的大脑，还要当好这台机器的润滑剂，在科学合理组织本班生产，明确分工，落实岗位责任的同时，还要抓好各个环节的协调配合，保证本班安全生产顺利进行。掘进工作也是一环扣一环，一环制约一环，任何生产工序都不能颠倒，只有团结协助，班组职工才能心往一处想，劲往一处使，才能形成强大的战斗力和凝聚力。
五、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重依靠典型力量，坚定树立班组发展目标。
没有目标，就没有动力。班组发展也是如此，在全国煤矿行业掀起学习“白国周班组管理法”热潮的时候，他就坚定的把白国周作为自己的榜样，把白国周班组作为我们班组学习的目标。从“六个三”管理法，到“五个精神”特点，他都带领班组职工进行了认真的学习思考，转化吸收，他说在今后工作中一定以白国周为榜样，严格认真地对待自已的工作，用心做好每一件事。只有这样才能全面提升班组管理工作，只有这样，班组的安全生产才有保障。
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熟话说：火车跑得快，全靠车带头！一个优秀的班组、先进的班组，一定有位称职的班组长，公交物业保洁部晏家湾的班组长xx就是这样一位班组长。
xx，劳累的工作岗位上工作年，兢兢业业，从没有说过半点怨言，她以扎实的工作作风，凭着埋头苦干、勤奋钻研在自己的工作岗位上脱颖而出，从一位普通的保洁员成长为带领全班组人员共同战斗的领头人。
一位优秀的班组长有要吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神，xx在平凡的工作岗位上一干就是二十余年，她留给大家的印象是埋头苦干、踏踏实实、任劳任怨、恪尽职守，不管工作多苦多累，这些年来，他始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心忘我地投入到挚爱的事业中，体现了强烈的责任心和事业心。xx现在所率领的晏家湾保洁班组负责晏家湾停车场条线路共台车辆的保洁工作，每当夜幕降临，xx就和其班组所有人员在晏家湾停车场的车辆保洁区域开始紧张的工作，每天从晚上程序固定，沉着冷静地将每一台进场保洁的车辆清洁干净。
保洁行业是艰苦的，风吹日晒、寒来暑往，xx以苦为乐，她二十年如一日以一份对本职工作和企业的拳拳挚爱之情，在平凡的工作岗位上拼搏着、奉献着。她一直恪守的工作准则是扎实苦干、率先垂范。每逢有新车上线，她就像一台上足了发条的机器，最先上车观察，发现今后保洁过程中不好处理的地方，认真研究出最好的保洁方法，然后告诉全组人员，她在工作中对别人要求严格，对自己则更是一丝不肯放松，她常说：我是班组长就应该起到模范带头作用，吃苦在前、享受在后。她觉得只有在忙忙碌碌中才能得到充实、才能体现人生的精彩和价值。
生活中她热情、真诚、乐于助人，每当同事家中有事时，总能见到她热情而忙碌的身影；每当有职工遇到困难时，她总是热心帮助，从不计较个人得失。十几年来，xx在车辆保洁这个平凡的工作岗位上，以兢兢业业的工作态度、勤奋踏实的工作作风，默默地奉献着自己的青春年华，在朴实无华的生命中实现着自己的人生价值。她的工作成绩得到了大家的认可和赞扬，连续多次被公司授予“先进个人”、“优秀班组长”等称号。
成绩只能说明过去，困难可能随时出现，重担也会日益增加，但xx还是会进一步提高对保洁工作重要性的认识，增强责任心和使命感，克服畏难情绪、厌烦情绪、自满情绪，全面按照公司的总体要求，扎扎实实，兢兢业业，再创佳绩。
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___在工作实践中，非常重视正规有序组织生产，每月月初，他就根据当月的出勤情况，控制每班出勤人数，防止月底出现人员紧张，影响正常生产，一年来，他的班组从未因为出勤不足而影响生产，进尺连创新高，全年进尺居各生产班之首，累计进尺1556米，为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。
___把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓，班组成员因责任心不强而造成的质量事故，他从不姑息，严加处罚。同时，他以身作则，干每样工作，都按标准、按《规程》要求去做，一年来，他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程，受到全队职工的高度赞誉。
安全工作是煤矿各项工作的重中之重，___深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，__年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。
___担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。
素有“老黄牛”之称的他，工作认真负责，遵守队的各项规章制度，从不迟到早退，干活总有一种不服输的劲头，在他的带领下，所在班组生产连创佳绩，多次被矿队表彰奖励，是队其它班组学习的榜样。
___深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。
他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。__年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。
工夫不负有心人，___在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。
班组是企业最基础的构成，而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力，担负起了领头雁的作用，他的班组实现无轻伤及以上事故，创造了单班生产原煤1.5万吨记录，曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人，今年又获的神华集团先进个人殊荣。
“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， __年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。
针对公司近年来快速发展，对职工素质的要求，他充分发挥班组的作用，率先在班组内部建立了“职工安全档案”，记录着职工的操作弊端，有针对性的制定解决措施，在班前会或在现场作业时及时提醒职工改正弊端，正确操作。小毛是__年新招录的电铲司机，对电铲构造不熟悉，缺乏实际操作经验，经常出现失误，存在很大的安全隐患，作为班长，王风起将小毛的这一情况记录在安全档案中，每次在上岗作业前，都要考一考小毛的学习情况，并指定老师傅带着小毛进行操作，经过一段时间的学习，小毛的电铲实际操作能力得到很大提高。
功夫不负有心人，在他的言传身教手把手教，他班的职工个个都是生产能手，干起工作来做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生产会战中，他的班创造了单班生产原煤1.5万吨的历史记录，并做到了采掘现场帮齐、底平，保证了文明生产，优化了工程质量。
生产再紧、安全先行。作为班组长，王风起深知没有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作当成班组的天字号的工程，做到天天讲，时时抓，尤其是制度落实必须到位。班组成员赵通全对王风起落实规章制度深入感触，他说：每个班前会上，第一件事就是学习安全规程和作业规程，掌握操作要领，并根据本安体系作业要求对一天工作中的危险源进行辨识，让我们了解危险部位在哪如何进行预控，在现场作业时，遇到存在重大隐患的工作，他都在现场，亲自动手操作，起带头作用。
在抓班组安全生产工作上，王风起还不断提出新举措，__年底进入煤炭生产旺季后，生产任务重，安全形势紧张，这时如果出现安全事故，全年的各项工作都等于零。为此王风起开展了“班前誓言”活动，每日班前会结束后，全班人员进行安全宣誓，保证当班作业遵守安全规程，做到一人自保、二人互保、多人联保，实现安全生产。
天道酬勤，务实进取的王风起在企业快速发展、做强做大的征程上一定会越走越好。
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xx移动公司四道沟营业厅成立于20xx年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人，平均年龄25岁，其中入职不满一年的年轻员工一人，我们朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，现将近几年来的工作情况汇报如下：
一、强化业务学习，提升自身素质。
首先，每天利用早班会的时间，概括学习前一天的重点业务通知，营业期间，为了不影正常的服务工作，厅主任班组长以飞信群组的形式，将收到的各类邮件发送给各位班组成员，大家可以利用249服务器，139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次，每周一定期招开班组会议，专人记录，所有到场学习人员签字，班组成员轮流做主讲，大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质，更能培养班组成员的主人翁意识。最后，通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛，对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶，帮，超的学习氛围。
二、服务在身边，便捷您为先。
作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织，作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重，一句贴心的问候，一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个
样，便成了服务行业需要长期面临的问题，为此我们便在每天的早班会结束前，每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻，小笑话，大家一阵笑声过后，再开始一天的营业服务工作，这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容，俗话说，万事开头难，做好了每一位客户的服务工作，那么一天的服务工作也就得心应手了。另外，亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点，由于四道沟营业厅地处xx城区和浪头交界的地区，主要的服务群体大多数数于xx在网用户中的中低端客户及弱势群体，对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解，例如手机尾号1361一位张姓老人，由于首次使用手机不会操作，营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人，让老人很感动，之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务，并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱，说家里的孩子都给了也要给她一份，被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的`认可和好评，更多的是我们收获了一份快乐。
三、主动营销，克服困难，不错过每一次机会。
对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放，营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标，统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务，例如对时尚的年轻人推荐上网业务，对外地打工人员推荐定向长途业务等等，发放相对应的宣传单，不错过每一次宣传的机会。另外，针对营业厅客流量
小，指标任务重，周边客户消费能力又相对较弱等困难，厅内班组成员利用周三的四道沟农村集市的时机，放弃休息，主动到厅参与营销td座机，大大增加了营业厅的指标完成量。
四、完善的管理制度，和诣的班组文化建设。
为了带动员工的工作积极性，培养员工的主人翁意识，坚持绩效考评制度，班务公开化，并且在休息区开辟了快乐加水吧，把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水，拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“让爱做主”的表扬墙，评选出备受瞩目奖，最佳天使奖，最佳金点子奖等等，获奖人把自己最美的照片赋上，让每一位员工以及到厅办公的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。
五、以人为本，安全第一。
厅内每周一下班前会组织员工进行防盗防抢演练，联合报警公司试用报警装置，对厅内
存在有安全隐患及时调整，每天安排一名安全员负责厅内的资金，设备等班前班后安全检查工作，指定一名厅级安全员，每周对厅内的安全工作进行一次全面检查，并且做好记录。真正做到，以人为本，安全第一。
当前，中国移动正处于全业务竞争环境下的战略转型期，面临着金融危机、电信重组、市场饱和三大挑战和td建设一大任务。在此形势下，班组作为企业的“三基”队伍———基本团队、基层组织、基础力量，我们四道沟营业厅的全体班组成员将在公司领导的正确带领下以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题，认真贯
彻十七届四中全会关于“建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍，做好抓基层打基础工作、夯实党执政的组织基础”的精神，打造成一支技术过硬，服务一流，业务精湛的优秀班组，为xx地区所有在网客户服好务。篇二：移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料
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1月10日，金水区五月时尚酒店经七路店关爱中心专班组加入了一位特殊的“战士”，她叫小孙，是一名出生于98年的大学生志愿者，于2018-2020年服役于中国人民解放军32126部队，曾参加郑州7.20特大自然灾害抗洪抢险任务。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，刚刚参加完学校期末考试的小孙在看到金水区发布的志愿者招募通知后，没有丝毫犹豫，第一时间写下了请战书，毅然决然加入这场疫情防控战斗中。
小孙所在的金水区五月时尚酒店关爱中心专班工作组于1月7日成立，专班工作人员共16人，她是其中年龄最小的一位。小，并不代表就弱，大学的历练锻炼了她坚强的意志和责任感。刚来到关爱中心，专班组组长杜艳洁主任问她：做好准备了吗？她坚定的回答：准备好了，一切服从安排。作为信息组的一员，小孙总是一丝不苟核的整理关爱对象人员信息、认真编辑工作材料。特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献，昔日火热军营一朵绿花，化身为今日抗“疫”前线上一抹“志愿红”。
由于隔离关爱人员是分多批次不同地方转运而来，信息统计比较混乱，小孙就认真梳理，整理人员信息，发现信息和系统数据有出入时，及时核对原始材料，并与医护人员一同和关爱人员进行沟通，以保证信息的准确性。在确认一名16岁的关爱人员信息时，该女生手机与房间电话均无法接通，担心其隔离期间有思想压力，便及时与家人取得联系，了解具体情况，保证人员安全和心理健康。
“召之即来，来之能战，战之必胜”！相信有和小孙一样的，千千万万主动靠前、无私无畏志愿者的加入，在这种逆行者精神的感召鼓舞下，我们一定能够战胜疫情，在最短时间内打赢这场疫情防控歼灭战。
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我队xxx班组自成立以来，在工作上积极进取，表现良好，班组职工团结合作，齐力奋进。今年以来，在队委领导下，遵章守纪，和谐团结。全年进尺占全队进尺的39%，无任何轻伤事故。
一、 学习方面
xxx班组职工积极参加队各项会议，认真学习队组制定的安全措施和有关安全生产的法律、法规。在周三培训方面，表现良好，学习努力，及时、准确地理解和吃透技术员辅导的培训内容，在队长、书记关于培训内容的检查中，表现出色。在领会队组会议内容的基础上，该班组职工总结自身体会，充分交流，思想稳定，职工没有出现不良情绪和矛盾纠纷。
二、 出勤方面
该班组今年各月份出勤率都较高，很好地满足了队组生产组织的需要。从队组这个大局着想，本着“队组的事就是大事”的观念，积极配合队组工作，多次得到队组干部的肯定。
三、 质量标准化方面
该班组在质量标准化上，严格要求，精益求精。无论是掘进成型还是支护质量，都远小于规定要求。他们在这方面下了很多功夫，下班后还相互讨论，向别人学习讨教，并积极总结经验，及时吸取教训，
不断提高技能水平，在全队三个生产班组中表现突出。在工作中，不管迎头条件多么艰苦，他们始终坚守质量标准化的底线，在队里起着模范带头的作用，有效地提高了我队攻坚克难的能力。
四、 隐患排查方面
该班组高度树立“隐患即事故”的观念，在工作中规范操作，遵章守纪。努力克服懒散情绪，对于出现的`隐患，及时处理，保证工作面无隐患。对于班组中的落后份子，班组长积极带领大家对其进行针对性的帮助，使其赶上大家的步伐。
该班组积极配合队组“双建设双达标”活动，充分利用这次机会，加强班组自身建设，取得了良好的效果，有效发挥了班组在安全、质量管理、现场操作、材料管理中的作用。该班组工资分配合理，职工间和睦相处。在工作中始终坚持安全第一的方针，并把方针政策落到实处，执行到底。一年来，无一起轻伤事故，杜绝了碰皮碰手的事情。为我队的的安全生产做出了积极的贡献，是我队安全生产的模范班组。
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熟话说：火车跑得快，全靠车带头！一个优秀的班组、先进的班组，一定有位称职的班组长，公交物业保洁部晏家湾的班组长xx就是这样一位班组长。
xx，15年进入物业公司从事保洁工作，在这个辛苦、劳累的工作岗位上工作年，兢兢业业，从没有说过半点怨言，她以扎实的工作作风，凭着埋头苦干、勤奋钻研在自己的工作岗位上脱颖而出，从一位普通的保洁员成长为带领全班组人员共同战斗的领头人。
一位优秀的班组长有要吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神，xx在平凡的工作岗位上一干就是二十余年，她留给大家的印象是埋头苦干、踏踏实实、任劳任怨、恪尽职守，不管工作多苦多累，这些年来，他始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心忘我地投入到挚爱的事业中，体现了强烈的责任心和事业心。xx现在所率领的晏家湾保洁班组负责晏家湾停车场条线路共台车辆的保洁工作，每当夜幕降临，xx就和其班组所有人员在晏家湾停车场的车辆保洁区域开始紧张的工作，每天从晚上6点到晚上11点不间段地给场内的车辆进行保洁，风雨不改，这段时间内，车辆会陆续进场保洁，每台车辆的保洁时间非常有限，不超过4分钟，在这短短的4分钟内，不但要保证车辆的保洁质量，又不能超过时间，着实有点困难，但xx和她的班组成员并没有在困难的前面气馁，而是动作迅速、程序固定，沉着冷静地将每一台进场保洁的车辆清洁干净。
保洁行业是艰苦的`，风吹日晒、寒来暑往，xx以苦为乐，她二十年如一日以一份对本职工作和企业的拳拳挚爱之情，在平凡的工作岗位上拼搏着、奉献着。她一直恪守的工作准则是扎实苦干、率先垂范。每逢有新车上线，她就像一台上足了发条的机器，最先上车观察，发现今后保洁过程中不好处理的地方，认真研究出最好的保洁方法，然后告诉全组人员，她在工作中对别人要求严格，对自己则更是一丝不肯放松，她常说：我是班组长就应该起到模范带头作用，吃苦在前、享受在后。她觉得只有在忙忙碌碌中才能得到充实、才能体现人生的精彩和价值。
生活中她热情、真诚、乐于助人，每当同事家中有事时，总能见到她热情而忙碌的身影；每当有职工遇到困难时，她总是热心帮助，从不计较个人得失。十几年来，xx在车辆保洁这个平凡的工作岗位上，以兢兢业业的工作态度、勤奋踏实的工作作风，默默地奉献着自己的青春年华，在朴实无华的生命中实现着自己的人生价值。她的工作成绩得到了大家的认可和赞扬，连续多次被公司授予“先进个人”、“优秀班组长”等称号。
成绩只能说明过去，困难可能随时出现，重担也会日益增加，但xx还是会进一步提高对保洁工作重要性的认识，增强责任心和使命感，克服畏难情绪、厌烦情绪、自满情绪，全面按照公司的总体要求，扎扎实实，兢兢业业，再创佳绩。
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广州市黄埔区环卫工人，继20xx年被评为广州市“环卫模范夫妻”，丈夫同年被授予广州市“优秀城市美容师”。去年10月，在他们到黄埔区从事环卫保洁工作的第17个年头，妻子蒋四也被授予广州市“优秀城市美容师”荣誉称号。20__年1月，夫妻2人双双荣登“广州好人榜”。至此，成为黄埔区唯一一对荣获市“广州好人”、市“优秀城市美容师”称号的环卫夫妻。夫妻俩在平凡的岗位上高扬爱岗敬业、助人为乐和见义勇为的高尚品德，令人称羡。他们的先进事迹，成为黄埔区践行社会主义核心价值观，创建社会主义精神文明事业中的一面鲜明旗帜，成为广大居民的美谈。
夫唱妇随当环卫 扮靓城市献青春
1999年，新婚不久的为了让家里人过上更好的生活，只身来到广州打拼。然而打拼的路并不顺利，一直没能找到稳定的工作。几经周折，才在朋友的介绍下来到黄埔区，成为当时区环卫有偿服务队的一名环卫工人。那时的环卫工人被人称呼为“垃圾佬”，环卫工人普遍被人看不起。起初，他不好意思向家人谈及自己的工作，只含糊地说在广州“找了个事做”。直到蒋四再三追问，他才说出了实情。令既惊讶又欣慰的是，得知自己的丈夫在广州“扫大街”，蒋四不但没有拖后腿，还鼓励他努力做好工作。半年过后，为了减轻家计，年仅21岁的蒋四做通双方父母的思想工作后，也来到广州市黄埔区，和一起成为一名环卫工人，这一做就是17年。17年来，夫妻俩不忘初心，携手努力，为广州市的干净、整洁，把美好的青春年华献给了保洁事业。
性格憨厚老实，虽然多年的环卫工作让他看起来结实黝黑，但不难看出年轻时也是个英俊的小伙子。蒋四就更不用说，身材高挑，容颜秀丽，总是带着甜美的笑容。不少人对他们的工作选择提出了疑问，认为他们条件不差，完全可以找到更“体面”的工作，怎么会选择这个行业磨灭青春。然而，夫妻俩却认为：当环卫工虽然算不上什么体面的工作，可也是人生的一项事业，17年来，夫妻俩互相鼓励，真情投入，不断取得骄人成绩，得到了街坊对他们工作的认可和高度评价。越来越好的工作环境，越来越高的待遇，他们在这个岗位上干得越来越开心，家庭生活越来越幸福。
20xx年春节，是和蒋四在黄埔做环卫工作的第16个年头，也是他们做环卫工人以来第一次回老家过春节，他们的心情显得无比兴奋。本该安排些时间探亲访友，细看阔别多年家乡的变化。由于心中时时牵挂着岗位工作，对岗位的高度责任感，让他们不敢有一丝留恋。虽然单位已经同意让他们春节假期和年假连休，却也阻挡不了这种归心似箭，早日返回岗位的心情。除夕夜才回到老家，未开年就回到岗位上班。
夫妇都是河南人，20xx年蒋四回老家待产，在妻子临盆才急忙回家，女儿出生几天后又赶回到广州上班。女儿小名“胖胖”，一直寄养在老家。告诉我们，由于工作原因，女儿出生后父女俩几乎没有怎么正式见过面，女儿根本不认得自己。有这么一个“笑话”：20xx年春节，一家人总算在老家团圆。一天到亲戚家拜年时，一位伯伯开玩笑地对胖胖说，“你跟着这个叔叔干啥，他是拐卖孩子的坏人。”一句无心的笑话，女儿听后却害怕得赶紧往伯伯身后躲，还大哭起来。现场显得相当尴尬，这位伯伯连忙打圆场开解。
说起这些事，夫妻俩一阵沉默，蒋四对我们说，人生总有些辛酸事，他们对女儿是亏欠的。说，做环卫工，平凡得不能再平凡，在许多人眼里算不上是什么职业，可在他和妻子心中，已经把它当作人生的事业来奋斗。
危急关头当先锋 甘洒热血为市民
17年来，夫妻俩经历过20xx年亚运会的盛事，也经历过“创卫”、“创文”的大事，还经历过抗击“非典”、登革热疫情等的全员戒备。夫妻二人在这里面总是充当主力军，加班加点，身先士卒，走在攻坚克难的最前线。17年来，夫妻俩几乎没有请过假，即使是20xx年蒋四回老家待产，为了不增加同事们的保洁强度，蒋四还特地请父亲代班足足大半年。最近两年，所在保洁公司老板让他负责文冲街26万多平方米保洁区域的质检巡查，人员考勤、保洁质量检查、居民投诉处理、紧急保洁任务。他每天清晨5点就得起床，6点前必须到岗，晚上最后一个下班。每天仅巡检任务就要走几十公里的路程，任务重、责任大，但从没有怨言。不仅如此，他事事亲力亲为，清理乱张贴、打扫卫生死角、充当机动保洁员等等这些额外工作，他几乎每天都在做。
有人说他傻，让蒋四去劝劝，既然当上巡检员，就不应该再做这种“扫地工”才做的事。蒋四听后不以为然，直截了当地反驳：“他责任是重了，管的事情是多了，尽管这样，我们始终就是环卫工人，实实在在做事，才是环卫工人本质，扮靓黄埔，职责所在!”事后听说此事，乐呵呵地笑着说：“我们‘女当家’脾气是冲了些，但讲得好!我们就是环卫工人，我们不傻，我们不自卑，我们要脚踏实地继续当好环卫工人!”
助人为乐讲奉献 居民齐赞环卫人
“蒋四人美，心更美;xx人好，心更好。”这是居民送给夫妻二人的赞许。xx17年来一直在黄埔区做环卫工作，他们为人和气、忠厚、老实、不怕吃亏、热心助人、见义勇为，附近街坊对他们的为人处事赞不绝口。
20xx年8月，一个小女孩在文冲北街水塘边洗水桶时不慎落水，恰好被路过的看到，他二话不说，第一时间跳入水塘成功救起小女孩并将其送回家中。一次，蒋四在一个收集点分拣垃圾的过程中在一堆破旧衣服中发现了一个装有6000元的旧布包，约莫是粗心大意的人将旧衣服一起丢弃。蒋四见状，立刻带着布包，循着该收集点涵盖的住户区寻找失主。虽然该片区住户不算多，但当她挨家挨户找到失主时，也已经费了大半天时间。失主感动不已，急忙酬谢，她婉言谢绝。17年来，搬家具、扛煤气、临时照看小孩、紧急送人到医院……只要夫妻俩力所能及，总是义不容辞地帮助街坊们，有时街坊想给酬金或礼物答谢，他们总是婉言谢绝。敬业、奉献、诚信、友爱，夫妇赢得了人们的尊重和信赖。居民知道夫妻俩在外打拼不容易，每当逢年过节，一些老街坊总是这家一碟那家一盘给他们夫妻送菜送水果送点心，还有邀请他们到家里一起过节的。“虽然十几年没回老家过节，但并没有感到孤单，因为街坊们都把我们当成一家人。”这头说完，蒋四那头接过话头：“这些年逢年过节，街坊们送来的菜肴很是丰富，即使我们自己认真准备，也没有那么丰盛，真是太感谢街坊们了。”
在广州市4万多名环卫工人中，像这样的环卫夫妻还有许多，他们也许都有着各式各样动人的故事。他们牺牲了与家人共聚的时间，在环卫战线中挥洒青春，辛勤付出劳动，贡献自己的力量，扮靓城市，造福市民，这些正是千千万万环卫工人在环卫战线上的光辉缩影。
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阜新市邮政分公司海州投递班主要服务于阜新市区中心部，细河北岸、矿工大街以东、人民大街以西、北到太平沟村投递区域范围。服务面积达35平方公里，服务人口约45万人，投递段道总长810多公里，年投递报刊量548万多份，年投递邮件量180多万件。班组现有人员24人，电瓶车投递人员18人，机动车投递段4人，管理人员2人，投递员平均年龄34.8岁，35周岁以下的人员有17人占班组的71%。
自班组成立以来，班组全体成员心往一处想，劲往一处使，年年率先完成市分公司制定的各项工作目标。在普遍服务、经营发展、自身建设等方面都取得了较好的成绩。
海州投递班肩负着辖区内数万户居民和数千户商铺以及数以百计的党政机关、大中型企业的投递任务。辖区内，楼房密集，居民成分复杂，特别是商业区较多，给投递工作带来较大的困难。但投递班全体员工凭着满腔的热情和优质服务，串大街走小巷，全心全意为用户服务，得到了广大用户的赞誉和好评，涌现出许多好人好事，先后受到书面表扬12封、电话表扬20余次、锦旗4面。
班长周伟连续多年被评为企业投递工种标兵和业务技术能手，并先后被阜新市总工会授予“阜新优秀班组长”荣誉称号和“阜新五一劳动奖章”。
投递员刘庆国多次被市分公司授予“先进投递员”称号。
一、加强制度建设争创青年文明号
多年来，海州投递班在市分公司的带领下，立足于“窗口”形象的特点，以制度建设为基础，以履行普遍服务义务为根本，以精神文明建设为主导，大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才，岗位建功”活动，广泛激发了班组中优秀青年的动力、活力与创造力，提高了班组的凝聚力，实现了社会效益和经济效益的良好统一，起到了先锋模范带头作用。
20xx年，海州投递班又在分公司党委和局团委的带领下，把争创“青年文明号”作为投递工作的新目标，动员和组织班组中的团员青年们立足本职比贡献，争先创优做示范。投递班专门组建了争创领导小组，制定了一系列的学习计划和争创措施，实现了管理制度、监督制度、激励制度的有机结合，使创建活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。
在制度管理上，投递班首先细化了投递服务质量标准，使服务质量标准更加贴近用户，贴近普遍性服务和个性化服务的需求。其次建立健全奖惩管理制度，以制度管人，按制度办事。制度面前人人平等，赏罚分明。三是严格执行“首问负责制”，认真接待人民群众的来电、来函以及上门咨询和投诉，公布监督热线，自觉接受人民群众的监督。
在服务礼仪上，要求投递人员携带证件上岗，实行亮牌服务。自觉做到“六声”，即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声。自觉做到“五心”，即服务态度要“热心”、接待对象要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”。
在提升投递服务质量上，海州投递对信报实行分层投递。电瓶车段投递，将信函与报刊投递合并，加快了投递时效；同时对大客户实行汽车段投递，提供个性化服务；对部分有特殊投递需求的客户，进行上门登记，提前约定投递时间和投递方式。在投送高考录取通知书时，采用上门、上楼、投递到户，对未通邮自然村实施通邮，确保通知书妥投到位。对于国内小包邮件、约投挂号邮件，实行电话预约投递，提前与用户联系，按照用户要求投递到指定地点。
为了不断提高服务质量，海州投递班还坚持每月一次对用户进行上门走访，邀请用户填写征求意见函，广泛听取用户的意见和建议等。通过走访和电话咨询服务，在为群众释难解惑，表达诉求，改进工作等方面取得了良好的效果，受到了上级部门和社会各界的广泛好评。
二、弘扬奉献精神争创青年文明号
多年来，海州投递班一直把“人民邮政为人民”的服务宗旨作为班组工作的行动指南。班长周伟深入驻阜某部队，三年共收订自费订阅报刊流转额24.8万多元。部队领导考虑该部队距离投递辖区较远，投递量较大，投递不方便，主动要求与投递班签订半个月投递一次的协议。而周伟考虑到军队官兵文化生活相对贫乏、生活单一、部队官兵外出不便等因素，就主动在工作之余加班加点，对该部队订阅的刊物进行统一登记、统一封装、预约投递。每周投递一次就达到700百多份刊物。三年来共投递刊物7.2万多份，无一短缺。为部队官兵们及时送去了丰富的精神食粮，受到部队领导的高度赞扬和士兵们的欢迎。
投递员刘庆国多年来坚持为用户提供贴心服务。在一次插箱投递报纸时他发现汽贸小区4号楼104室赵庆臣老人已经连续三期的报纸没有取。细心的刘庆国担心老人家里有事，就爬上六楼，按响老人家的门铃。原来老人由于风湿病发作，行动不便，无法下楼取报纸。刘庆国了解情况后，取出当天的报纸送到老人的手里，并告诉老人以后的报纸他都会直接送上楼的。
三、注重岗位练兵争创青年文明号
海州投递班一直把创建“学习型”组织作为一项重要任务来抓。班组内实行每周一次业务集中学习制度，学习内容主要包括邮政业务专业知识、邮政职业道德与职业守则等知识。同时广泛开展信用建设。通过制定“承诺目标”，推行“青年职工投递信用承诺”等措施，使爱岗敬业、服务用户成为班组青年职工的自觉行动。充分调动班组青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
几年来，海州投递班在在市分公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩。在以后的工作中，海州投递班会以“阜新邮政工作总体思路”为指导，以争创“青年文明号”为行动方向，团结一心，振奋精神、努力拼搏、不断提高全班组员工的自身素质和业务技能，内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力。把对邮政事业的无限忠诚，对理想信念的无悔追求，对保证一方百姓的用邮需求，作为投递工作的重要目标，在平凡的岗位上，为实现“强邮梦”、“中国梦”贡献青春和力量。
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轧钢厂二板热轧车间甲班，是一支既讲究团结合作又比拼实干技能的集体，作为轧钢厂生产车间的中坚力量，他们有责任心，吃苦耐劳，总是竭尽全力地去完成公司、厂部制定的生产任务。积极响应公司号召，努力适应新形势，积极提高全员业务操作能力，始终把安全生产作为班组管理工作的核心，用心贯彻和落实公司领导及厂部的各项会议精神，为轧钢厂的产量和质量提供了可靠保障。
轧钢厂二板热轧车间甲班在全员共同的努力下，20xx年保障了高运转率和产品质量，达到了年产361656.727吨，比20xx年356853.492吨提高4803.235吨，合格率99.87%，比20xx年99.85%提高0.02%，成材率95.8%，比20xx年95.15%提高0.65%，班组成员凭借着对企业高度负责的态度，发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神，较好的完成了公司的产、质量目标任务。
走进轧钢厂车间，总会看到他们各自忙碌的身影，他们能够获得20xx年度公司级先进班组的荣誉，这不仅是公司对该班组一年来工作的认可与肯定，更是对班组成员的一种激励。这也使得他们在工作中有了更强大的动力。一年来他们任劳任怨、团结互助，通过自己的不懈努力赢得了这一份荣誉。
“大风起兮云飞扬，扶摇万里奋鹏程”。这只先进班组用实际行动向大家展示着自己的态度，树立着轧钢厂的形象，我们的烘熔钢铁还有着许多个这样奋斗在一线的先进集体、热血青年，挥洒汗水、砥砺前行，让烘熔钢铁的明天更加朝气蓬勃。
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。每逢高温酷暑、数九寒天或各类节假日，化验计量室的班组成员之间在岗的给在家的打个电话问个好，在家的给在岗的问个安，寥寥数语，浓浓情深。从事计量工作的女同志身体有病，休长病假，此时正赶上夏季航班高峰，油品接卸任务特别频繁，化验计量室主任**一人把全室的`工作都扛了起来，化验计量一肩担。
计量化验工作就是打冲锋，无论休班还是节假日，只要有航油到达，计量化验室的同志们总是要最先到位。铁路往往夜间运来油车较多，计量化验室的同志们早上×点钟即提前赶到卸油站，几十节槽车爬上爬下，做好把每一辆槽车的计量，完成每一项化验。等到卸油的员工们到来，他们计量化验工作已经做完，保证了油品及时接卸。
今年×月份，**的妻子住院做手术，本想休几天陪在病床边，却适逢公司迎接适航审计检查，妻子离开手术台时他还在公司忙工作，照顾动手术妻子和四岁女儿的事情只能交给了岳母，
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《安全班组事迹材料》()。化验计量室的成员们知道后，第一时间打出了问候的电话，使**的妻子和女儿深深感动，从而也获得了家属对公司工作困难的理解和支持。化验计量室的班组成员积极参加“我为企业安全生产进一言”合理化建议征询活动，针对安全生产上的不足和薄弱环节提建议、出主意、想办法，大多数合理化建议能结合本部门的生产实际，针对性强，操作性强，充分体现了职工关心安全、心系企业的主人翁精神。
化验计量室注重班组工作和生活环境的改善，工作现场文明、清洁、整齐、规范，仪器内外如新，操作室内一尘不染。“和谐、环保”的理念在班组成员心中深深扎根，班组成员在“亲情化”的环境中愉快地工作、学习、生活，产生了一种家的幸福感、温馨感和归属感，班组呈现出心齐气顺的良好局面。
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在政企分公司，很多人都知道人力资源部有一位“双哥”。他在20xx年政企分公司成立之初来到这个大家庭，至今已有五年。在这期间，他没有惊天动地的事迹、轰轰烈烈的壮举，更多的是勤勤恳恳的工作、默默无闻的奉献，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，连续五年绩效评为A，获得过两次岗位能手的称号。他，就是人力资源部的吴双。
一、勇挑重担、平凡岗位显精神
政企分公司成立之初，很多管理体系和规定需要建立，刚进入公司就承担职位薪酬绩效等人力资源基础管理体系的搭建，20xx年上半年在公司领导的指导以及各部门领导帮助下，建立了以惠悦19级体系为基础的职位体系，对传统以岗位价值为主导的付薪理念进行了补充，打通了员工上升通道，并结合员工能力确定基础薪酬，根据绩效结果核定浮动薪酬，建立了以岗位价值、人的能力、绩效表现3P管理体系，并借鉴对标其他企业情况，建立了补充医疗保险、补充养老保险相关福利政策，为公司引进优秀人才，保留核心骨干提供了基础保障。
20xx至20xx年是分公司起步快速发展阶段，人员规模呈几何式增长，而当时人力资源部当时仅有5人，吴双同志几乎从事过人力资源各个模块的工作，因此现在新来的同事碰到一些人力资源工作的问题，总会询问他，他也会经常给予新同事帮助和建议。同时，由于公司新员工的快速涌入，很多新同事碰到的问题他也会耐心的给予解答。他总说人力资源部的定位就是服务，要服务好大家。
二、勇于探索、不断追求卓越
随着互联网时代的到来，中国移动的人才吸引力对比以往不断下降，如何做好人才保留与吸引成为人力资源部的重要课题。以往国企招聘中很少有单独的薪酬沟通环节，往往只是最后入职时通知一下，很多人还趋之若鹜。本着对标市场的原则，在他的推动下，自20xx年起招聘中增加了薪酬沟通环节，每位拟录用候选人开展薪酬待遇沟通，3年来累计沟通500多人，目前公司社招人员中80%都认识他在与每位候选人沟通中，他都会坦诚、耐心的介绍公司情况，了解候选人的情况与诉求，避免出现入职后短期内离开的情况。
做好人员引进的同时，20xx年他通过阅读公司文件、与业务部门同事交流，学习公司业务，建立了销售铁三角的激励模式，通过利益捆绑的方式，促进前台部门与中后台部门的协同，当时很多同事都说他是人力资源部中最懂业务的。同时，随着公司的转型与发展，他也不断学习外部情况，定期优化激励机制，20xx年建立了“岗位能手”、“最佳新人”的精神层面激励的个人奖项，20xx年增加了“产品突破”、“最受欢迎产品”的奖项设置，并且每年优化调整针对不同产品的'激励起评线和奖励系数。这些激励措施充分调动广大员工的积极性，为公司完成战略转型、实现业务突破提供了有力的保障
三、迎接挑战、点燃自我激情
随着政企分公司负责管理全通，20xx年底吴双同志又承担了协助推进全通公司人力资源管理工作。全通公司是一个传统的国有企业和全国性的公司，人力资源管理难度大，面临着高水平人才紧缺、内部同工不同酬、人工成本水平低、劳务派遣等诸多历史遗留问题。“从容接受挑战，点燃自我激情”，是吴双同志不断前进的信念。面对这一新的挑战，吴双一方面他虚怀若谷地学习和了解全通公司的情况，另一方面制订了有针对性的工作计划和实施步骤。
针对内部两套薪酬体系的情况，他充分研究全通公司的实际情况，在公司领导的支持下，建立了统一的十九职级职位薪酬管理体系，并为全体员工建立企业年金，实现职位薪酬一体化管理，实现从身份管理到职位管理，获得广大员工的认可。针对全通京外人员紧缺的情况，20xx年经常可以看到每到周五下午，他背着包前往火车站前往成都、西安、武汉，组织开展人员招聘，周一再返回北京继续工作，从20xx年下半年开始累计面试2454人，成功引进200社会化成熟人才，为全通业务拓展提供了人力基础保障。
在平凡的工作岗位上，吴双同志始终以一个共产党员的标准严格要求自己，以做好本职工作、做好服务工作为出发点，以真诚、热情的工作态度迎接各种挑战，吴双同志深知对比地市公司的基层员工，尤其是艰苦地区的一层员工，他所做的这些其实没什么可渲染的，而且自己还有更大的进步空间，他会继续挥洒移动人饱满的热情与洋溢的青春，为公司的发展贡献力量！
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阿东，47岁，现任南方电网云南供电局变电运行所500千伏变电站党支部书记、站长。自1995年7月参加工作以来，一直从事变电运行工作，先后评定为变电运行技师、高级技师、高级工程师及云网在聘三级技能专家。获得南网公司级别个人荣誉2次，省公司级别个人荣誉4次，供电局级别个人荣誉31次。
担任500千伏变站长期间，带领班组共获得了网公司层级荣誉6项，省公司层级荣誉5项，xx局层级荣誉29项，部门层级荣誉7项，累计QC成果、职创成果获奖20余次，获实用新型专利授权20余项。
现500千伏变已安全运行5500余天，共培养出了7名专家，约占到部门专家总人数的25%，其中云网级别的专家3人，占整个省公司级别的专家总数的25%；20xx年至今在电网技能竞赛中，7次获取团队一等奖；省公司技能竞赛中本站一名员工获得了个人二等奖；本站一名员工被评为云南省特级技师、首席技师；变平均每年向局、所输送人才2名。
没有最好、只有更好。为更安全、更高效、更高质的开展班组工作，阿东带领班组员工积极加入南网规范化班组建设工作中，使班组各项工作标准化、规范化、可视化，被云网选为参加南网规范评比的3个班组中的'其中之一，班组至今未发生1起人员责任事故事件。还培育出了“一个愿景、一个精神、一个作风、六个理念”为支撑的“方圆文化”，积极营造和谐温馨的氛围，打造安全又和谐的本质安全型班组，被南网授予了第一批班组文化示范点，被云网授予了青年安全生产示范岗、和谐温馨变电站。
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