❈ 电建先进女工事迹材料
优秀员工事迹材料,你了解多少?事迹材料主要起表扬先进,弘扬时代精神、学习先进的作用。下面是小编为大家收集的关于先进员工事迹材料范文7篇。希望可以帮助大家。
先进员工事迹材料篇1<\/h2>
__,1973年10月出生,中共党员,本科学历,现任____化工集团有限公司井下助剂公司经理、副书记。他一直坚守“打铁须得自身硬”的至理格言,恪尽职守、清正廉洁,狠抓安全生产,致力技术创新,深化经营管理。他拥有2项国家发明专利,1项__石油科学技术进步奖,并先后荣获__油田分公司优秀员工、劳动模范等多项荣誉称号。
重学习提素养有的放矢明方向
不断学习充实、武装自己是__同志多年来的习惯。工作中,他认真学习上级的文件精神,深刻领会公司改革发展思路,并在实践中积极落实。他还经常利用工作之余加强学习,了解国家的改革发展进程、国际政治和人们关注的热点问题。与此同时,他还有着良好的个人修养,与班子成员之间配合默契,党政之间,分工不分家,主动担起职责。
他大胆管理,善于创新,在他的带领下,领导干部作风扎实、务实,各项决策、方案紧密结合实际。他求真务实的工作态度,扎实肯干的工作作风,豪爽果敢的性格特点,赢得广大职工的信任和上级领导的一致好评。
抓基础强配套狠抓落实促高效
为了打好开源节流降本增效攻坚战,__结合公司实际,优化作业流程,遵循“订单式”生产原则,定期梳理产品库存,提前与各直供点主动沟通,掌握产品需求,合理调配生产线。积极推行“设备周检制”,采取“设备联产承包责任田”、“强强联合”的设备维护措施,不断提升设备利用率,降低生产成本。自主设计、研发全自动智能旋盖机,缩短旋盖周期,提升罐装速度。
他扩大现有自动化吨包缠绕设备,智能化创新实现了“二降一升”,即:用工人数下降,劳动强度下降,生产效率提升。并带头深入现场对环保型可回收吨桶进行了可行性研究和市场考察,持续推进吨桶改进试验项目。
重科研强技术自主研发创效益
自主创新、技术研发一直是一个企业持续发展的命脉,2020年,在__的带领下,紧密围绕油田“五大工程”技术攻关及页岩油勘探、致密气开发“五个第一”“三个精准”等重大科技专项,加快创新驱动,着力解决瓶颈技术和现场突出问题。
他完成了《致密气储层高效返排瓜尔胶压裂液体系研发及现场应用》等3个项目的研究和现场试验,重点推动《单组分低温速溶抗盐清洁压裂液体系》和《乳液型低温速溶稠化酸体系》的现场应用,全年推动油气院直接技术转化VSW、减阻剂EM30+、压裂用驱油剂CQH-1等三种新产品现场应用,申报新产品4个,转化产品4个。
保质量管安全底线守护稳发展
为了解决质量控制的瓶颈,__积极组织开展“质量提升行动”,设立4个专业工作小组,落实16项工作措施,实行产品质量“四检”模式,“三个一批”要求扎实落地。他教育引导广大技术干部坚持运用QC工具提升质量管理,全面推广运行测量体系,对100种产品的化学品危险性及货物运输条件进行鉴定,完成100种油化剂产品质量认可。
他始终把安全工作放在首位,严格执行公司的规章制度,带头公开承诺、直线责任宣讲,认真做到领导到位,责任到位,措施到位,监护到位,持续构建“双重预防机制”,狠抓隐患排查治理,强化危化品管理,同时,把安全生产责任落实到生产的各个环节、各个岗位,从而实现了安全管理可控、在控、能控。
先进员工事迹材料篇2<\/h2>
“苦不苦,想想隔壁材料组”,自从进入税务局,他这个“笔杆子”一干就是二十年,即使走上基层领导岗位,他仍然用文字积极宣传党的税务工作。他做着平凡的事、艰苦的事,用实际行动践行着16年前入党时的铮铮誓言,“书写”着爱岗奉献的亮丽税务人生。他就是碑林区优秀党务工作者、区税务局机关党委副主任__X。
——一支笔·一把剪刀——
这“笔杆子”一干就是二十年
刚毕业时,他在人教部门从事公务员教育培训和精神文明建设工作。尽管是科班出身,可他还是感到相当吃力,好不容易“熬”出来的材料,很多的时候不尽如人意。为此他如饥似渴加强学习,他广泛阅读大量业务书籍和各种报纸,发现好的词词、好句子、好的段落,他都或抄或剪,粘贴在笔记本上,那个时候,一支笔、一把剪刀、一瓶胶水成了他每天用的最多的工具。他搜集了大量的税收工作计划、总结、汇报、调研等材料,仔细研读,从中学习经验,汲取营养。对领导修改过的材料,他对那些圈圈点点的地方反复研究。有一天,他的理论调研材料被市局税务学会评为当年二等奖,就此与“爬格子”正式结下了不解之缘,开启了他的“坚守之旅”,一发而不可收拾……他撰写的两篇反映碑林区局在营改增、数字人事工作中的宣传稿件荣获全市税务系统征文活动三等奖。
——嘴上说着家常话——
走路吃饭都想着写文章的事
有时候为了一个标题,一个恰当的字眼,他都要冥思苦想,绞尽脑汁。起草重大材料的时候,他更是走路在想,吃饭在想,躺在床上也在想,想到好点子,就算已经睡了,他也要爬起来写写下来,生怕第二天忘记。有时,别人跟他说话,他心不在焉,答非所问,嘴上说着家常话,心里却挂念着没编辑完成的材料。几年前,作为机关党办负责人和第一支部书记的他,主动承担起了党总支和一支部在“不忘初心、牢记使命”主题教育中的各类材料的撰写工作。他积极与上级机关联系,第一时间和获取省、市局党委有关专题教育活动的最新精神和领导讲话;对所收集的各类文件进行分类整理和筛选,不断充实着自己的资料库。工作一项项的完成,那种如释重负的满足感在__X的心中油然而生。有的人材料写得多了,就随便了事,但他从来不这样做。这些年,由他起草的讲话、综合汇报材料、调研报告、宣传信息稿件多得几乎可以堆成一座小山,但从没有一篇是敷衍应付出来的,大到稿件的结构布局,小到文字标点,他都要字斟句酌,认真推敲。长期伏案工作使他的视力和颈椎都出现了严重的问题,即便如此他也从不叫苦、不喊累,默默坚持着。
——白天晚上连轴转——
他把自己一个人关在办公室
从营改增改革到金三系统上线,从国地税机构合并到全面减税降费,身为党务干部的他,没有置身事外躲在背后,而是积极为重点工作的推进,大力进行宣传。“营改增”工作期间,他主动出击走访科室,找税干、纳税人了解情况,搜集了大量的第一手素材后,他把自己关在办公室里,梳理思路,提炼精华,白天晚上连轴转,最终一册以《收获在百花盛开的季节》为名的营改增工作纪实诞生了,全册详尽记载了碑林区局广大一线干部,为营改增政策顺利落地所付出的艰辛和努力。近五十页的篇幅,无论从文字、配图还是后期设计,__X都投入了大量的心血。国地税合并方案出台后,他深知自己在税收业务方面相对薄弱,便主动向区局领导提出到税收一线工作。为了弄懂在金三系统中简易处罚程序和一般处罚程序的正确操作流程,多少个下班后的夜晚,他认真对照区局下发的工作规程,一步一步研究,一点一滴推敲,经过不懈努力,他的税收业务技能提高了,接待服务纳税人的本领也娴熟多了。今年六月初,由于在宣传辅导企业减税降费工作中服务纳税人热情周到,陕西光辉建设工程有限公司的财务人员还专门送去了一面印有“为国为民为企业,热情认真暖人心”的锦旗表示感谢。
__X常说,“对于组织安排的任何工作,无论大小都要干一行、爱一行、专一行、精一行。”他是这样说,更是这样做。在机关行政岗位上他是一名经验丰富、工作能力过硬的“老机关”,到了一线税务所成为“新兵”的他更能迅速转变角色,强化业务提升,逐步成为了税收业务工作中的行家里手。
有人这样问他:“这么多年,你点灯熬油,艰辛爬格是怎么挺过来的?”他淡淡地回答:“习惯了。”在经历了人生的种种挑战,克服过重重困难之后,一句“习惯了”,彰显了一名共产党员的初心和情怀,展现了一名新时代税务工作者的风采!
先进员工事迹材料篇3<\/h2>
__X,男,汉族,1988年出生于云南大理,中共党员。2017年毕业于山东大学,2009年9月至2011年7月曾赴韩国东西大学交流学习,现任____学院教务处实践教学与实验室管理科科长。2021年荣获____学院“优秀党务工作者”称号。
坚定理想信念,守初心、担使命。在____学院教务处有这样一位共产党员,他在工作中,默默奉献自己的青春,扎根于基层,用心关爱学生。在中国共产党____学院第五次代表大会即将召开之际,让我们走进他的世界,了解他作为一名共产党员的责任和担当。
Q1:作为一名共产党员,您的初心是什么?
作为一名共产党员,我来自人民、服务人民、忠于人民,我的初心同全国九千多万党员同志一样,为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。作为一名共产党员,党旗始终飘扬在心间,无论在生活中还是工作中都给予我奋发向上的力量。一代人有一代人的际遇,一代人有一代人的使命,作为我们这代人,红色血脉依旧在胸中流淌,我将带着温度奋力走在新的伟大征程上!
Q2:作为一名行政管理干部,如何实现管理育人?
我的工作主要是保障教学正常开展。譬如教务处对公共教学楼60多间多媒体教室进行了改造升级,建设了6间智慧教室,搭建了最新技术架构的完全学分制教务管理系统,可以说是从硬件和软件两个方面保障了学校的学科建设,为云艺师生的学习生活提供强有力的支持。在这个过程中,我更多的是立足本职工作,尽职尽责,寓教育于勤恳的工作和细微的服务之中。
Q3:近几年,学校人才培养体系建设成效明显,
在这个过程中您和团队一起做了哪些努力?
在教务处这个大家庭里,大家团结一致,朝着共同的目标努力,推动各学院、各专业教育教学改革,人才培养屡创佳绩。“在教育部一流本科课程建设‘双万计划’中,获批国家级一流课程6门、省级一流课程10门,位列云南省高校第三,全国艺术类院校排名第一。在第二批国家级和省级一流本科课程遴选中14门课程被公示为省级一流课程,其中9门被推荐参评国家级一流课程。”__X老师说。
“这些都是非常了不起的成绩,在学校党委行政的正确领导下,教务处及全校师生开拓创新、锐意进取,付出了巨大的努力。作为一名云艺人,我感到非常的骄傲!”他激动地说。
学校第五次党代会即将召开,这既是对过去的总结,也是对未来的展望。期待本次党代会的精神能够一如既往地引领我校创新发展,凝聚各级干部和一线教师的力量,不断为建设具有国际影响和鲜明特色的国内一流艺术院校的目标而奋斗。最后,衷心祝愿____学院第五次党代会圆满成功,学校的各项事业更上一层楼!
承红色基因、赓续红色血脉、担当育人使命。热爱可抵长路漫漫,__X老师将一如既往地用爱相伴,为当代青年点亮理想的灯火;也将继续初心不改、使命在身,做学生健康成长的领路人;成为学校立德树人的坚强堡垒,努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
先进员工事迹材料篇4<\/h2>
__,于7月份毕业,先后参加了秦沈客运专线、宣杭铁路增建二线的建设,10月份从宣杭经理部调到__经理部。在宣杭经理部获得宣杭工指评选的“西湖之星”称号,被局工指评为“优秀共产党员”。作为一名党员,他时时刻刻告戒自己,党员就应该有党员的样子,就应该有党员的作风。
在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中,他以经理部最高分当选。
在__经理部,开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料,他深入现场,逐个了解工程施工情况,dk44+085涵,因排洪问题,当地政府要求移位。他通过查阅图纸和现场调查,发现该涵处在一个小山坳里,铁路修通后将形成一个封闭的凹地,洪水无法排出,此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释,从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述,征得了他们的理解,涵洞得以顺利施工。通过和监理、设计的及时沟通,又及时解决了几个影响施工的变更,使现场施工生产顺利实施。
由于表现突出,12月份,因工作的需要,__担任工程部部长,全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长,开工的工作面多,技术管理跨度大,技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他,深感自己的责任大、担子重,因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求,一定要走在最前面,一定要对施工队伍热情服务,急人之所急。好多人都说:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每个角落都留下了他的足迹。
新庄特大桥是经理部关键控制工程,又是形象工程,桥长1.2公里,技术含量高,工艺复杂,施工难度大,施工周期短,各级领导非常关注,为了做好特到桥的技术工作,他每天都要跑整天泡在现场,帮助队上技术人员指导技术工作,有时难点的地方,他亲网自去认真做好技术交底,有的施工人员看不懂,他就现场手把手的教,仔细讲解,直到别人能清清网楚楚地表述给他,他才放心。为了连续梁一次灌注成功,他仔细察看没有到施工工序,甚至连拼装的碗扣件他都要亲手去摸一摸,看是否稳固牢靠。
他还将培养刚来参加工作的年轻技术干部作为自己的重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中,因图纸未看透,导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后,耐心的给他讲解如何看图,特别是一些复杂的小型结构物,线条多,要平纵横相结合,这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现,他召集经理部全体工程技术人员进行学习,以后此类事件再未发生过。工程部人员少,且为刚刚毕业的学生或女同志,因没有现场施工经验,干起活来无从下手,他就亲自教他们如何干,让他们尽快熟悉工作,同时主要通过自己的加班加点,来弥补人员缺少。
工程技术是工程施工企业的龙头,搞好工程,技术先行。__客运专线设计时速200km/h,并预留250km/h,对技术要求高。为把工作干好,从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查,他亲自参加并着手编写。为优化施工组织设计,他翻阅有关书籍,向有经验的老工程技术人员多请教学习。技术无止境,只有更好,没有最好。在工作中__也如此要求自己,为把工作做细、做精,他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读,领会设计意图,结合验标要求,把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底,为工程安全优质的完成奠定了基础。
在__铁路工程建设中,__通过自己的言行举止,自己的所作所为,来带动身边的人,来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中,他以经理部最高分当选,__说他将会更加努力,让共产党员先进性得以体现、升华。
先进员工事迹材料篇5<\/h2>
搏击长空雄鹰展翅翔九天锐意进取爱岗敬业献青春—银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料A同志,35岁,中国B银行,该同志有较强的学习能力、实践能力和创新能力,在柜员主管的岗位上,他以良好的职业道德,无私的奉献,赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。
A同志工作任务极其繁重,既负责整个网点管理及网点客户资源的维护,又一直负责产品销售及业务知识培训,同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作,有着强烈的进取心和责任感,每一项工作都力求做得最快最好,认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一.爱岗敬业,勤学苦干,坚持以学为本,以用为根,努力做到学以致用。“学习是永无止境的过程,只有通过学习,才能锻炼本领,增强技能,成为本职工作的网点运营管理能手,适应不断变化的工作环境,解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念,他也一直在实践着自己的理念,并把这种理念化为动力,运用到实际工作当中。
作为柜员主管,A同志始终以高标准严格要求自己,本着“三分建议七分表扬”的原则,在日常的工作中,善于总结,虚心向单位同事学习、讨论,把总结出的经验应用到实际操作中,有效提高网点和个人的工作效率。
二.艰苦奋斗,追求卓越,展现良好的积极向上风貌。由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况,A同志难得有机会休假期。但他没有怨言,还是坚持每天做好工作,记录下工作笔记,并定期与个金部、会计部门、信用卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。A同志用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求,奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来,A同志对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的,会定期和客户沟通交流,A同志深知旧客户是立身之本,新客户是效益源泉,客户群不断稳定壮大,网点持久的竞争力增强了,在感激客户感谢客户的同时成就自己。
三、勤奋学习,团结同事,关心集体,具有良好的团队协调精神。A同志充分利用自己的业余时间,不断充实自己,除对本行产品的学习外,还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活,在生活中学习”的.观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事,并且经常将他学习的心得在同事之间交流,经过他一点一滴的努力,目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神,成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。
四、以身作则,带领网点同事共同进步,为企业文化的B作出贡献。同志从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求,A狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识,举行每周学习;同时为更好实现产品销售,同志为同事讲解产品知识和营销技巧。同志认为,A提升服务水平,打造服务品牌,最根本因素是人,要不断完善激励机制,营造争先氛围。
优秀的事在他身上表现得太多太多,可每当受到领导和同事赞扬的时候,他却始终只有一句话:“这只是我应该做的。同志的勤奋、”A努力和默默的奉献得到了身边所有的人的肯定和赞赏,以自己的诚恳努力和高质量的业务技能,得到了上级领导和客户一致的好评和肯定。但他并没有因此而骄傲,而是继续脚踏实地的工作和学习,他兢兢业业、一丝不苟,从小事做起,从自己做起,以“路漫漫长其修远兮,吾将上下而求索”为座右铭,严格要求自己不断进步,努力奉献出自己的光和热,在建行这片广阔的天空中飞得更高、更远……
先进员工事迹材料篇6<\/h2>
没有感人肺腑的故事,也没有惊天动地的伟迹,有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙,他是__公司网络部的一名普通员工,自从__年进入移动网络部工作以来,他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。
他谦虚谨慎、好学上进,在工作中不断学习专业知识,向所能接触到的每一位同事请教,努力汲取着其中的知识与经验,迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工,目前更是负责工程建设中的多项工作,从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。
20__年,LTE工程建设已进入关键时期,为响应公司4G持续领先战略,实现信号的无缝覆盖,有力的支撑市场4G业务的推广与发展,从4G四期第一个站点施工开始,他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起,戴月而归,积极协调沟通多方工作人员,紧密配合,克服一个又一个难关,使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点,由于__地市面积大山区多,许多基站位于偏远地带,中午很难找到吃饭的地方,为了节省时间,他们的车上必备面包和矿泉水,午饭常常在车上解决。
夏季的施工尤为辛苦,天气闷热,蚊虫肆虐,可是无论条件多么艰苦,他的身影依然活跃在施工第一现场,往往到天黑才能回到公司,而对他来说,这一天的工作的尚未结束,除了总结更新工作进度,安排第二天的施工,他还有一项同样重要而繁重的工作,规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料,直到万籁俱寂星罗棋布,常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建设最后的关键时期,他突然得了重感冒,身体虚弱、咳嗽不止,由于经常熬夜和连日来高强度的工作,眼睛也出现结膜下出血,领导劝他回家休息,可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期,临阵换将,新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员,将会严重影响工程进度,出于对工作的热爱与负责,他依然咬牙坚持在自己的岗位上,终于在他的积极配合与努力下,顺利完成了建设任务,在短短不到3个月的时间里开通240余处基站,有力的支撑市场业务发展。
从x月底到x月初,为了保证工程每天能够顺利进行,他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间,每天准时到达公司,坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫,每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙,他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神,深深的打动着身边的每一个人。
“健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身LTE四期建设过程中,他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作,在此期间,他积极参与搬迁站、投诉热点的建设,并在20__年G网扩容工程和优化工程中取得优异成绩,开通2G基站30余处,对完善信号覆盖,解决用户投诉,起到不可忽视的作用。
室分建设中我们依然能看到他活跃的身影,在接到市场同事反应__化工园4G信号偏弱,而用户业务需求迫切后,他立即赶往现场勘察了解情况,并积极协调争取资源,在设备到位后,仅用2天就完成了施工与设备入网,有力的支撑市场业务发展,也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。
从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我们看到的是他对公司事业的激情与热爱,是对工作的认真负责与无悔奉献,一个原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表现定然会更加出彩。
先进员工事迹材料篇7<\/h2>
__自20__年9月份任__物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着__辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。__身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
20__年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。__身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
20__年,受__的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,__能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费; 3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,__和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,__没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20__年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的__突然被电话铃声惊醒,接完电话,__披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下__不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,__才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,__因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。
他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战__成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
先进员工事迹材料篇8<\/h2>
刘永同志在自20__年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。
在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。
他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心
先进员工事迹材料篇9<\/h2>
王艳梅,20__年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
先进员工事迹材料篇10<\/h2>
滔滔千里__源头,“__第一桥”__高速公路__特大桥的施工现场,一个高高瘦瘦、皮肤黝黑的青年人正在仔细检查着深水桩基础浇灌,他就是全线最年轻的项目经理——__,此时刚满30岁的他担负着__高速公路__标段工程总造价__亿元的建设重担。了解、熟悉他的人,都知道他既是一位高速公路建设的优秀“战斗员”,更是一位出色的“指挥员”。
朝出两脚露,晚归一身霞,把最美好的年华献给了大山沟,留在了__土地……这就是他辗转__南北修建江西崛起高速公路的真实写照。他无怨无悔地为高速公路建设甘洒着青春的热血,奉献着青春的智慧,因为在他心中一直暗藏着“鬼斧神工架彩虹,誓将天堑变通途”的梦想。
多项工程建设奇迹的创造者
他参加工作以来,一直在国家重点工程(高速公路)建设项目上从事一线施工生产、技术管理和项目管理工作。兢兢业业、无怨无悔,辛勤的劳动取得了辉煌的业绩,实现了多项零的突破,在多年的工程实践中,__通过自己及所率团队的努力,创造出了多项让常人难以企及的工程奇迹:在国家重点示范工程__高速公路施工中连续两年始终保持排名第一的奇迹;创造了集团公司有史以来大型工程项目施工形象最好,政治效益、社会效益、经济效益最佳的奇迹,__亿元工程项目实现纯利润__万元大关;通过大胆改革创新和实践检验,短时间内探索出一套完整的、规范的、精细的、高效的大型工程施工项目标兵管理模式的奇迹,在集团公司得到广泛推广。
出生于山区的__对山区的交通有着自己切身的体会,心中一直渴望着走出大山,去外面的世界读书学习,追求知识,追求文明。渴望改善交通的梦想也就从儿时埋进了自己心中。中专毕业后,他分配到了__系统工作,从此与公路建设结下了一生的不解之缘,也为他实现自己的梦想提供了机会,__高速公路更是为他提供了一个大舞台。
__高速公路建设工期紧,任务重、要求高,对项目经理的能力是一个最佳的考验。作为一名“战斗员”,他技术精、工作细;作为一名“指挥员”,他思路清晰、处事果断。通过科学的组织,精心的安排,b1标项目经理部在__高速公路全线31个路基单位中脱颖而出,率先完成第一段标准路基、预制第一片t梁、架通第一座桥梁、贯通第一个隧道、修出第一个圆弧边坡……劳动竞赛中七项第一都被他所带领的b1标项目经理部所包揽,且分项工程合格率100%,优良率96%以上。为此,在项目阶段施工动员表彰大会,__从__省委常委、__副省长__手中接过3次奖旗;在平时生产调度会中,从项目办主任手中接过无数次奖旗。当时的项目办主任__评价道:“在31个单位中能得第一,就相当困难,而在2年时间内能一直保持第一,真的很不一般”。__,这个名字开始在江西高速公路建设市场中叫响,成为集团公司投标高速公路建设的一张无形招牌。刚从__高速公路全胜归来不久,就再次以个人的实力和魅力,成为公司瑞赣高速as15标项目经理部负责人的不二人选,带着一班人马接着投入到__高速公路建设大潮中去了。
永不停歇创新新脚步的实践者
作为一名新时期的青年人,他不愿停歇自己前进的脚步,不愿成为一个被年代定格化了的人物,而愿与时俱进,在自主创新路上不断追求更高、更远、更难的目标。他常说“路在我们的施工下可以延伸长度,人只有在读书创新中才能增加厚度”,所以无论是紧张的施工期间,还是闲暇的休息时间,__身边常备几本业务书,一有时间就埋进书堆里,孜孜不倦地吸取着书中的营养,给自己充着电。凭着这股不懈的学习劲头,从原有的中专学历获得__大学__系的__学历,从原有的施工技术员提升到工程师、一级建造师。结合工程实际,撰写出了《__的应用》和《__隧道工程__》等论文,获__继续教育协会工程专业委员会贰等奖。
❈ 电建先进女工事迹材料
xxx,20xx年于xxx大学开始工作。近xx年来,她一直热爱本职工作。作为一名教师,始终忠诚于人民的教育事业,热爱教育事业;作为一名科研工作者,她始终致力于科研第一线,在科研中取得卓越成绩。作为一位女教师,她正确处理事业与家庭的关系,教育子女有方,邻居关系融洽,深得周围同事的好评。
一、 精心教育
作为一名普通的一线教师,一直承担本科与研究生的教学与教育工作。自任教以来,主讲了本科生的“天线理论与技术”课程,通过课堂板书与实物展示,使学生对所学内容有了更直观更深入的理解。主讲了本科生“无线通信原理与应用”课程,使学生对通信系统更深入了解,知识也更加完备。在教学改革中,基于科研工作中对天线的了解,主讲了研究生“移动系统天线技术”一课,该课程直接讲授一些在实际应用中所需要的一些知识,从而使研究生对理论与工程应用有了更深入的理解,该课程形成了独特的教学风格,并重在提高学生的独立科研能力,让学生摆脱读死书的状态,使培养出来的研究生能更好的满足社会用人单位的需求。任教以来,培养了硕士生十余名,联合培养了博士生十余名,联合培养硕士生五十余人,所指导的学生共发表了学术论文200余篇,其中大部分均被三大检索机构检索,共申请了国家发明专利十余项。在对学生进行能力培养的同时,她一直对学生坚持“要做事先做人”,对学生生活上的关心无微不至。在思想上一直坚持“感恩”的心,让学生饮水思源,用感恩的心去对待周围的人,在做好人的基础上去做好事情。
二、致力科研
科研工作对于高校发展来说起到很重要的作用。自工作以来,她一直在科研工作中投入了很大的精力。作为主要完成人参与了国家总装备部“九五”国防预研项目两项、“十五”国防预研项目三项、“十一”国防预研项目两项、重点实验室基金四项。作为负责人,主持完成了国家自然科学基金青年基金项目“微带天线散射机理研究”一项;主持完成了国家科技重大专项“高效节能的有源一体化天线”一项;主持完成了国家总装备部一般基金与实验室基金项目各一项;主持完成了武警工程学院“ 三维雷达天线设计、制作及测试”项目,项目鉴定为优;主持完成了中兴通讯股份有限公司“下一代无线通信终端MIMO天线设计研究”项目,项目鉴定为优,获中兴校企合作一等奖;主持完成了北京运载火箭研究院合作项目一项,并被列入“×弹技术支持专家组成员”,该任务已经顺利归零。
在成功完成多项国家级科研项目之后,在20xx年,她成功申请了国家自然科学基金面上项目“宽带阵列天线辐射与散射特性研究”,并申请成功国家科技重大专项子课题“面向商用的LTE基站有源阵列天线设备研发”。也顺利完成了华为校企合作项目“信道测量系统改进合作项目”,与中电38所合作的项目也顺利结题。
目前在国内外学术刊物上发表论文五十余篇。申请发明专利十余项,授权三项。出版学术专著两部西安电子工业出版社与电子工业出版社,出版教材一部高教出版社。在科研工作开展中积极参加国内外的学术交流活动。目前为中国电子学会CIE高级会员,美国电子与电气工程师学会IEEE会员。多次参加国内外的学术会议。20xx年,任全国天线年会南京“基站天线”分会场的主席。20xx年,参加在韩国举行的ISAP20xxInternational Symposium on Antennas and Propagation国际会议,任“Mobile and base station antennas”和“MIMO System”两个分会场的主席。20xx年在广州召开的全国天线年会上任“天线与馈线”分会场的主席。她所培养的学生薛金阳获“20xx年全国天线年会优秀学生论文奖”。
通过科研工作的开展,在天线隐身领域和通信天线设计方面已在国内外建立了一定的知名度。为国内多家单位提供技术支持服务,所做工作也为国内外同领域研究人员所多次引用。
三、荣誉奖励
20xx年入选西安电子科技大学首批“优秀青年教师支持计划”;20xx年她被破格评为教授,同年晋升博士生导师;20xx年获得校级“优秀教师”称号;20xx年、20xx年与20xx年连续三年核定为“优秀”;20xx年入选教育部“新世纪优秀人才”支持计划,20xx年获得校级“师德先进个人”称号,这些荣誉是学校对她工作的认可。
“下一代移动通信系统中天线设计与研究”,获20xx年陕西省科学技术奖。专著《移动通信系统中的天线》获20xx年度西安电子科技大学优秀科技成果奖一等奖;专著《天线雷达截面预估与减缩》获20xx年度西安电子科技大学优秀科技成果奖一等奖;科研项目“三维雷达天线设计、制作及测试”获20xx年西安电子科技大学优秀科技成果奖二等奖。
❈ 电建先进女工事迹材料
发电厂是一个技术和人才密集的地方。在工作中,XX同志十分善于开动脑筋,为发电机组的安全运行和节能降耗出谋划策,提出了许多切实可行的合理化建议,取得了很好的经济效益,他多次发现设备安全隐患和果断处理异常事故,避免了设备损坏和异常事故的扩大,发电机组的稳定运行发挥了重要作用。12月1号提出供热机组凝结水回收至疏水箱的合理化建议,按供热机组明天凝聚4T凝结水计算一个月就节约了120T.同时降低了废水排放量减少了废水处理量
班组所辖设备量大面广,运行环境差,维护难度大,消缺时间长,为保证设备的健康经济运行。每天他都要亲自对设备进行几次巡检,12月21日,他发现刚切换完输灰系统在运行时声音异常,并伴随较大的振动。经验告诉他,输灰系统异常故障会迅速扩大。到时不但检修难度变大,还会影响到机组负荷。于是他立即通知检修,进行处理恢复了输灰系统的正常运行。
一、在安全生产方面,他负责的运行组始终坚持
“安全第一、预防为主”的方针,全面贯彻公司关于安全生产的指示精神和工作部署,认真落实班组人员安全生产责任制,明确了员工安全责任,确保责任到人,压力到位。强化员工安全生产意识和安全生产技能训练,督促班员做好日常安全工作,将隐患消灭在萌芽状态,特别督促班员做好安全薄弱点的工作,要求全体员工严格执行公司劳动生产管理,对发现的违章现象坚决予以考核,并强化事故应急管理,将发生重大事故的可能性降低到最小程度,在全体工作人员的共同努力下,他所带领的班组安全生产一直保持稳定的局面,保证了零事故,实现了班组安全生产责任目标。
二、在班组建设方面
他首先是抓思想工作,关心和了解班员的思想情绪和心理动态,即使反映并帮助班员解决具体的困难,作为班长,必须在工作中起模范作用,班员才服气你,这样他们才能在工作中支持你,理解你,班长和班员齐心协力,形成良好班风,工作才能做好。其次是监督执行各种规章制度,杜绝违章和错误操作,明确分工和责任,这样不管哪里出现问题都能找到责任人,防止扯皮和不负责的现象发生。再者对班员进行严格考核,同时注意多正面激励班员、调动班员做好安
全工作的积极性,在班前会、安全学习、安全总结等安全活动中多表扬安全做得较好的班员,让大家向他学习,增强全体班员的工作责任心、自觉性和积极性。在基层管理方面,他要求自己及时学习新的技术和管理方法,做好人员管理,对人的管理要严格,严而有方、严而有理。同时,应以身作则,身先士卒,让班员心悦诚服、接受领导。要多表扬安全工作做得好、严格遵守安全规定、提出安全建议和发现设备隐患的班员,要把正、负两方面的激励措施充分调动起来,灵活运用起来。对新岗位人员,要做好安全教育和安全监督工作。要将其安排好,专人分管,通过具体事例加强他们的安全观念和安全知识教育。通过班前会、安全学习、安全分析、事故预想、反事故演习等做好班员的安全培训工作。宣传安全生产的方针政策,严格安全教育、纪律教育,坚决制止违章。在贯彻执行领导的工作安排的同时,做好班组与班员的沟通工作。在这个不断发展变化的社会,他深知要不断提高自身素质,不进则退,他在日常的工作中要更加严格要求自己,不断培养自己高度的责任心和强烈的安全意识,不断学习掌握过硬的技术,以提高事故的处理应变把握能力。同时不断训练自己的心理素质,提高自己的管理能力。
作为一名基层员工,XX同志正以自己的实际行动团结班组成员在公司发展的道路上奉献着自己的青春,在平凡的岗位上谱写闪光的青春。
❈ 电建先进女工事迹材料
xxx,XX年4月入司,短短一年,就完成了总装二线发动机装配工岗位上的“新兵突击”,成为各方面优异的熟练工。发动机装配工是关重工位,劳动强度较大,对产品质量要求也高。因此,操作者的素质必须要出色,既要体能充沛又要动作灵活,还需吃苦耐劳。与大多数不能适应此工种的年轻人相比,侯倍兼具这些特点,并且比他们多了坚持的信念。他入职时间不长,但凭着严谨的态度,扎实的作风,认真学习操作技能,积极掌握岗位作业标准和规范熟悉产品状态和零配件配置标准,对我司各种产品的发动机,吊机配件的配置和工作内容、作业工序、标准都熟记在心,很快就能胜任工作。工作一年来,从未出现一例质量问题,每日保质保量,他完成领导布置的各项工作任务,他始终以质量标兵的标准要求自己,努力提升自身的质量素养,是名副其实的质量先锋。
❈ 电建先进女工事迹材料
1.王其生,男,1950年10月出生,中共党员,连云港新东方国际货柜码头有限公司高级工程师。获“江苏省文明职工”、“江苏省十大杰出能工巧匠”等称号。
王其生参加工作以来,一直从事港口货物装卸工艺设计、港口大型机械维修和技术改造等方面工作,他勤奋好学、刻苦钻研,从一个普通修理工成长为通晓多门外语,精通机、电、自动化控制等多方面专业知识的专家型人才,是连云港港口几乎人人皆知的“抓斗大王”、“桥吊专家”、“液压行家”、“机械神医”。他先后取得了30多项技术革新成果,其中有多项发明为国内外同行业首创,已获得6项实用新型专利,2项发明专利,在平凡的工作岗位做出了显著的贡献,近年来为企业创造经济效益达1000多万元。他还亲手编写了码头装卸工艺培训教材,把自己的经验和技术毫无保留的奉献出来,近年来,在他的带领下,许多司机和技术人员都养成了学技术、钻业务的好习惯,一批又一批“抓斗大王”和“桥吊专家”源源不断涌现出来。
2.王秋涛,男,1974年2月出生,中共党员,江苏曙光集团有限公司检验科长。获“江苏省文明职工”等称号。
3.方岐,男,1973年1月出生,江苏中联风能机械公司生产部工艺员。获“江苏省文明职工”、“江苏省劳动模范”、“全国知识型职工先进个人”等称号。
方岐立足岗位,勤奋学习,勇于创新,从一名门外汉成为攻克空调机组难题的专家。他先后参与了zka蒸发式空气处理机组、qk型组合式空调机组、地铁用dtk智能化通风空调集成机组等省级以上科技成果的研制,组织了100多项技术革新;在江苏田湾核电暖通环控系统总包工程中,他解决了空调机组不同材质焊接工艺这个高难度课题,得到国际知名公司法玛通公司专家们的好评,为公司创造直接经济效益3000多万元;在公司承担某项军工项目中,他改革了工艺,使产品一次性验收合格,机组整体泄漏率为0.133‰,过滤器安装框泄漏率为其风量的0.066‰,实现了公司军工项目技术难题“零”的突破,为公司从一个名不见经传的小企业发展成为国家级重点高新技术企业做出了重大贡献。目前他是公司最年轻的高级技师,也是新员工的兼职“培训师”。
4.刘亚男,女,1976年9月出生,中共党员,徐州供电公司客户服务中心副班长。获“江苏省电力行业技术能手”等称号。
❈ 电建先进女工事迹材料
小杨,中铁七局三公司西安地铁八号线工经部副部长。从事工程经济管理工作十余年,扎根施工一线。在参与昆明铁路项目建设中,通过方案比选的方式选择有利于项目的二次经营方案,增加项目总体收入,实现项目效益180多万。
本着“精细管理、降本增效”成本管控理念,以西安地铁项目为载体,积极探索信息化软件、全生命周期成本测算控制在工地实际管理中的应用,创建公司首个女职工巾帼创新工作室,带领团队获得公司成本管理信息系统先进团体。小杨先后荣获20xx度年中铁七局三公司优秀岗位能手标兵、20xx年陕西省职业技能大赛第三届“兴家杯”工经员大赛优秀选手第一名、20xx年陕西省劳动竞赛优秀个人等荣誉称号。
❈ 电建先进女工事迹材料
___自20__年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:
一、倾心事业,忘我工作
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
三、胸怀全局,实现双赢
辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。
在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。
员工事迹材料范文2
大家好,我叫__,是__市支行信贷部__营业部的一名信贷员,2007年8月份在__市邮政局参加工作,07年年底邮政改革,被分到了邮储银行这个新的家庭,在原__路支行和__支行做个人储蓄营业员工作,08年10月份做公司业务营业员,2010年4月份开始进入我行__信贷营业部学习信贷,7月正式放款。截至到目前,我累计发放贷款327笔,发放金额2666.5万元,目前贷款结余230笔,贷款结余金额1689万元,逾期率为0.03%,接下来,我把这近15个月来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导汇报一下,不足之处敬请批评指正。
一、采取得力措施实现业务快速发展
(一)拓宽渠道,强化业务宣传
我认为要做好信贷工作,这就需要客户了解你的产品,只有客户了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品,这样我们才能打开市场,我与辖区内的邮政所主任,投递员,营业员联系,对他们进行培训,使其掌握贷款业务的基本知识,利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势,宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系,向当地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持,以及我行业务的发展情况,争取他们对我们工作的支持,通过他们联系有村干部参加的推介会,培训并宣传我行贷款产品,充分利用我行印制的宣传资料,在各个村委会门口张贴宣传彩页,在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片,而且还坚持不间断的扫街宣传讲解,回访老客户。在信贷工作中,我们不但需要对信贷工作充满热爱和激情,更多的是需要思考如何提高信贷业务的发展方式,我对现已收集并核实完的数据库进行分析,并针对收集到的客户信息结合我辖区的实际情况,按照行业规律划分资金需求时间,按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需求规律、推进行业联动开发,根据行业资金需求旺季时间展开有针对性的召开推介会,实现行业用款规律联动市场开发。
(二)以信息摸排为契机、批量开发客户
为了全方面的掌握我们营业部所辖乡镇的市场情况,我们通过对各个乡镇进行入户收集信息,了解到了当地的各个行业资金需求量的大小和资金需求月份。我们利用网点支局长的人脉关系,积极联系当地的税务所所长、工商所所长、乡政府农办主任、防疫员等,获取当地商户、养殖户的信息,根据搜集到的信息进行数据整理归类、制定详细的市场情况分布图,建立小区域客户信息数据库。截至目前,已搜集各行各业有效数据1800多条,营业部根据数据库区分行业需求的淡旺季,有针对性的宣传营销开发,根据行业资金需求旺季时间,可以实现行业联动发展,我们通过网上获取到10月份玉米价格上涨,根据行业数据库进行针对营销,营业部在下沉的当月就对粮油购销户和养殖户成功放款21笔,金额168万元。
(三)紧抓信息员建设、提升服务能力
为了使信贷形成一种良性发展,我们积极建设信息员队伍,充分利用社会力量,迅速扩大邮储银行信贷品牌效应,经过严格的筛选,对我们从一些村委书记、主任、优质老客户中发展了13名信息员,对信息员按照每成功推荐一名贷款户,按照放款量的千分之一进行奖励,我定期宴请信息员,增近与信息员的情感,用真诚赢得他们的信赖和支持,我们每次调查路过信息员家时,总时带些水果,到信息员家里坐坐,顺便了解市场动态和贷款检查,充分调动其推荐客户的积极性,信息员队伍的建立为我开展各项工作提供了强有力的支持。截至目前,信息员已经为我成功介绍贷款330万元,信息员队伍已经初见成效。
二、贷前调查注意细节贷后管理注意专注
在业务发展过程中,我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关,为了提高调查技术,我平时注意积累行业知识,在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析,总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前,我都会通过各种朋友关系,同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面,特别是当地的优质老客户,我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品,道德,信用状况,家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时,我不会直奔主题,都是通过和客户聊天的方式,对客户经营的关键信息进行多方交叉验证,争取在最短的时间内获取最真实的数据,通过以上多方面的了解,对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时,看到客户
存货很多,有很详细的销售记录,单从经营方面看,该客户很符合我行小额贷款条件,调查时客户的配偶不愿意签字,经过私底下询问得知客户有赌博的恶习,后来又通过临近的粮油购销户了解到,客户平时经常赌博,因此我们及时拒绝了客户的贷款申请,像这样的例子还有很多,调查时一定要注意细节。
“贷后检查”是防范逾期的最好措施,通过调查之余或路过客户所在经营地,与客户以聊家常的方式,侧面对客户的经营状况进行了解,从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的情况制定不同的操作流程,对信誉较好的客户,是提前三天通知,对一些有过逾期记录的客户,做到提前一个星期通知,在言语,语气方面把握分寸,声明逾期对客户信誉的影响,让客户了解到诚信的重要性,沟通无果时,再通过联系担保人或者联保人对客户施加压力,尽自己最大努力将逾期控制在最低范围内。我每天早上的第一件事就事查看逾期客户和到期提醒的客户,9点以后开始调查和宣传,在调查的过程中进行逾期催收,如果客户在还款日当天下午3点时客户没有归还贷款,对于那些可能会逾期的客户,必须前往客户家中,给客户施加足够的压力,让客户感觉到邮政储蓄银行的贷款是不能逾期的,一旦逾期,必须尽早的采取措施,绝对不能让客户逾期超过3天,客户就会感觉到邮政银行的钱是可以拖欠的,一旦客户有这样的想法后,该笔贷款就有可能长时间逾期。还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好信用,我就有一个客户很有实力,但是客户经常到外地,无法联系,于是我们马上到客户的家中,原来客户改变了手机号,随即与客户取得联系,和客户说明了情况,让客户深知按时还款的重要性,客户对我们的及时提醒表示感谢,避免了贷款的逾期,同时培养了客户按时还款的习惯和良好信用。从那以后,该客户每次都是提前一天还款,并打电话告诉我们已经归还了当期贷款。我们应当充分利用好信息员队伍,特别是村委书记和主任,因为他们对本村各家各户的情况非常了解,他们知道你所要调查的客户为人怎么样,家庭关系如何等等,和他们保持良好的关系,这对我们的贷前调查和贷后检查都会有很大的帮助,这样又能提高我们的工作效率。平时在走访客户时,我们应当多和客户交心,主动关心客户的经营情况和家庭情况,节假日发祝福短信,我就一个100万的商务贷款客户,目前已经成为很好的朋友,大年三十该客户给我电话拜年,这样都可以让我们和客户拉近了距离,有效的控制了风险,截至目前我从未出现过一笔逾期5天以上的贷款。
客户能不能按时还款其实最主要的还是要把握好大家经常讲到的客户的还款意愿和还款能力,如果我们能够通过对方面的了解,较为真实的获取客户的经营信息和为人,客户有很强的还款意愿和还款能力的话,我们就基本能够保证发放出去的贷款能够按时收回。
三、明确思想寻找新业务的增长点
由于尝到了信息员的甜头,我更加坚定了建设信用村,发展信息员队伍的信心和决心。通过借鉴先进营业部的经验,我已经找到了市场开发的思路,就是利用我们已有的资源(信息员、数据库、信用证)“组建一个团队、瞄准一个行业、开发一个市场”分层次、分行业、分步骤抢占市场。随着信贷业务发展的需要,我们需要扩大邮储银行贷款知名度和贷款结余,开发商务贷款和二手房贷款是必然趋势,我准备利用全县教师工资在我行代发的关系,积极联系各个乡镇教管站的会计,获取信息,进行针对性的营销宣传。
四、下一步的工作目标
我将在行领导的正确指导下,结合自身实际,脚踏实地,继续做好推介会的召开,信用村挂牌和数据库建设等基础性工作,使得我行信贷业务能够持续健康发展,并争取每月的放款不低于180万元,年底结余突破2000万元,时点逾期率控制在0.5%以下。
回首过去的信贷从业经历,很辛苦,也很充实,往日的风雨兼程,过去的酸甜苦辣,都已经成为宝贵的财富,在今后的工作中,我会一如既往,心怀感恩,努力奋进,在邮储银行这个大舞台展示自我,为我的人生增添色彩,为邮储银行的的发展贡献自己的力量。
我的汇报完了,谢谢大家!
员工事迹材料范文3
允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
员工事迹材料范文4
允小红20__年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20__年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
员工事迹材料范文5
王艳梅,20__年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
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出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
❈ 电建先进女工事迹材料
__年2月13日,__供电局系统__年度十佳先进(生产)工作者新鲜出炉,__基建部综合主管__名列其中。在此之前,他还刚刚收获到他人生的第一大荣誉——__电网__年“先进工作者”殊荣。载誉归来,他没有一刻停留,又赶赴工地,为工程建设奔波而忙碌……
“不做则已,要做就要做好。能为__电网建设添砖加瓦,尽自己的一点微薄之力,我无怨无悔,这就是我的工作观和人生信条。”这是笔者最近采访__时,从他口中说出点的一段话。话里语间,闪烁着一名基建一线职工的光荣和梦想,彰显了他的人格魅力和高尚情操,仿佛那屹立在黔山铜水之间的铁塔、银线,无言无语,却铿锵坚定!
行走在“路”上
光阴荏苒,岁月蹉跎。1991年9月,__从贵州电力学校发电厂电力系统专业毕业后,来到__供电局线路管理所从事输配电线路维护工作。2019年-2019年,他还以半脱产的形式就读于贵州工业大学电气工程及自动化专业,2019年至今,在__供电局基建部从事电网建设管理,成为一名普通员工。
不知不觉十年光阴转瞬即逝。自走上电力岗位以来,在家人、领导、同事印象里,__怎么也算不上一个健谈之人。但,认识他的人无不感叹于他的勤奋敬业精神,就是这样一个普普通通的人,对电力事业的忠诚有增无减,对自己的工作锦上添花。贵州电网公司继一、二期农网改造后,自__年起,为进一步完善电网结构,提高电能供给能力和服务质量,切实落实国家“西部大开发”的战略部署,促进地方经济发展,改善人民生活生产条件,便大幅度增加电网基建投资,并逐年递增。__一直以深厚、崇高的历史使命感、社会责任感和集体荣誉感,立足本职为电网建设事业埋头苦干,自细微之中积才干,从坚持之中显真情,他用自己的实际行动发扬了一线电力人的风采。
作为一名职工,他干一行、爱一行、专一行、精一行,不论在哪个工作岗位,不论干何种工作,都能够认真负责,很快全身心地投入并精通工作。虽然他的工作跨度大,甚至是跨专业的,但他每到一个岗位,都能很快胜任工作,从不熟悉到熟悉,再由熟悉到优秀,他踏踏实实做人,认认真真干事,不论工作环境有多么艰苦,也不论遇到的困难有多么艰辛,他都能兢兢业业圆满完成领导交办的工作任务。在电网建设过程中,他怀着高度的责任心和大局观,东奔西走,多方协调;早出晚归,多次“蹲点”施工现场,与电建职工同吃同睡,同甘共苦。他用坚韧不拔、不怕困难、迎难而上的一腔热血捍卫忠诚信念,以铁骨柔情默默奉献。
4年来,他与基建部的全体员工,同心协力,兢兢业业,较好地完成了各项工作任务,各级组织对他的工作给予高度评价和充分肯定。他以平凡的人生,做出了不平凡的业绩,翻开他的履历,影像记忆光彩夺目:__年连续被地局评为基建先进个人、安全生产先进个人,其间__年省工会授予“抗凝冻、保民生”一等功荣;__年被__供电局评为年度“十佳”,获得“南网先进工作者”光荣称号。这一块块奖牌,这一摞摞证书,凝结着他一路走来的辛劳、汗水,见证着他的成长和辉煌。
忘我工作“老黄牛”
__年,在__电网建设史上,注定是大手笔的一年,亦是任务最繁重、最复杂、工程量最大的一年。投资高达16.2亿元,新建项目共227个,需完成变电容量2510.9兆伏安、线路5863千米。为了使工程项目能有序推进,他以如履薄冰的态度管理好每一项电网建设工程。
针对工程庞大、施工艰苦、工期紧张的现实,各项工程开工后,__常常穿梭于各个工地,建设把关、质量检查、进度管控,解决一个个疑难问题;他诚恳沟通,主动协调,消除各种矛盾,努力创建无干扰工地;尽管他自己还不是一名党员,但在实施电网建设先锋工程中,他自觉主动参与其中,带头承诺带头推进实施,完成__年工程结算185个,完成2019年竣工投运项目结算38个,结算完成率100%,结算批复率97.37%,名列全省第2名。同时,加大工程结算力度,全面清理2019年及以前投产项目的工程结算,完成2019年及以前竣工投运电网建设项目竣工结算243个(配网项目按每县各个批次为1个),批复竣工结算金额18.04亿元。
8月7日,作为省重点工程的110千伏孙家坝变2号主变顺利投运。其背后不知凝聚了__多少的辛勤和汗水,个中酸甜苦辣只有他自己知道。工程开工之初,有欣喜,也有挑战。如何定位,如何确保工程质量和进度,这对于进入不惑之年的他来说,的确是一场前所未有的考验。他多次现场踏勘,听取施工方意见,积极向上级领导汇报,经过前期精细筹划和周密部署,工程终于按计划“破土动工”。此时的思南,已步入盛夏,终日太阳高挂、酷热难挡,施工环境十分恶劣。他与同事们干脆卷起铺盖进驻工地,除了吃饭时间,只要没有其他工作,他就往施工现场跑,确保工程从启动、建设、验收、投运每一程序均按计划执行。就是这样,在克服持续夏季酷暑、高温等不利环境因素下,__和他的同事们协同配合,科学规划,注重管理,在最短的时间内,顺利完成审计、开工、建设、安装全部环节,确保了2号主变的按期投运,成为全市__年较早投运的的电网‘亮点’工程。
__对工作极为负责、严格细致。由于工作现场多,分布较广,他每天起早摸黑奔走在施工现场的群山沟壑之间,有时几十公里的山路,一天不知要绕多少个来回,最多有过一天跑了六个工地、两天只休息七个小时的纪录。他的部门领导杨昌洪说:有__干事,就有一百个的放心,因为他眼里工作就是天,总是默默无闻不显摆。他是工作狂,更像是一头忘我工作的“老黄牛”。
不称职的“男人”
作为基建综合主管的__,__年他担负着全区“一体化”建设、“业主项目部”的组建、基建质量控制WHS标准、施工监理等的繁重任务。不管是烈日当头的酷暑盛夏,不管是寒风刺骨的三九严冬,只要是电网建设一天不收工,只要有电力工程队一直在外施工,夜晚,便会看到他在办公室伏案工作,昼夜灯火通明,加班加点在办公室搞结算、编计划;白天,就会看到他身穿工作服,来往奔忙,忙忙碌碌的身影。
他把每一个工程看成自己的孩子,备加呵护。每个项目从前期准备到开工建设,从过程管理到竣工投运,他付出了巨大的心血,却无暇顾及他的那个小家。但满脸的尘土与疲惫掩盖不住的是眉宇间透出的坚毅与执着,每当他谈起电网建设艰难走过的每一步时,脸上都洋溢着幸福与满足;说及他的家人和孩子,他心里深藏着太多太多的愧疚与亏欠,有道不完的情、数不完苦,觉得自己算得个不称职的“男人”。
一年来,他以办公室、工地为家,从没有过星期天和节假日,每天工作十多个小时以上。他没有因病、因事歇过一天班,请过一天假。今年5月,由于爱人不在身边,他把7岁的儿子带进办公室,跟自己同吃同睡。饿了吃点方便面,困了就倒在沙发上歇一歇。因为他知道,这个时候正是电网建设的关键时期,耽误一天,哪怕是一会儿,也许就会影响一个项目工程的施工进度,就会直接影响全局电网建设。就是这样,他舍小家为大家,在基建工程管理的岗位上尽心尽职地工作。他积极向党员看齐、靠拢,时常以一个党员的标准来要求自己,主动请缨工作任务,自己加压担责,为“先锋工程”的推进注入了新的活力,在机关二支部树立起不是党员胜是党员的楷模形象。
他总把工作摆在首位,积极配合领导推进基建“一体化”建设,完成、完善“业主项目部”的组建,下大力气与项目部、施工单位、监理单位沟通交流,积极推行基建质量控制WHS标准,常常下到基层一线,指导、督促各参建单位按一体化管理制度和按“业主项目部”模式开展基建管理工作。他精心组织,细心安排,严格管理,以极端负责的态度对待工作,按照工程“创优”申报的标准,配合各结算和审计单位完成了竣工项目结算编制和审计工作,获得省公司二等奖;在220kV开天、110kV豹溪、许家坝输变电工程完成“达标投产”自检、复检并取得成功;完成220kV开天输变电工程“创优”申报工作。
如今,__电网建设快速发展,已初步形成500千伏为支撑,220千伏双环网为枢纽,110千伏辐射状的坚强可靠供电格局,__电网辉煌灿烂的发展史上,见证了“好男人”__对电力事业的忠诚。
__扎根电网建设第一线,不论是从事专责岗位工作,还是作为基建部门的一名管理人员,不管有多苦、压力有多大,他始终立足岗位、任劳任怨、敬业执着,默默无闻的奉献,勤勤恳恳的坚守。多年来,他不畏艰苦,足迹踏遍__的山山水水,把人生的支点立于电网建设发展之中,让生命的浪花不断激昂翻腾、奔涌向前,在点亮__城乡万家灯火的同时,也照亮了自己的绚丽人生。
❈ 电建先进女工事迹材料
王德平于xx年1月进入我校工作,先后做过素质导师、医学院分团委书记、艺术学院学工负责人、基础课部办公室主任等工作,现为我校专职体育教师,负责学校体育教研室工作和校体育工作委员会工作。期间获过一系列荣誉称号:两次评为校级“优秀共产党员”称号,两次院级“优秀教师”,也被评为“工会工作积极分子”,“十佳教师”,带领体育教研室评为校级“优秀教研室”。(全校评3个)。
他喜欢体育工作,喜欢做学生的工作,尽最大努力把每一项工作做好。工作中他能脚踏实地,思路上不拘泥于形式。为提升我校体育工作水平,提高学生学生的非专业素质,他提出改革思路,采取相应措施,取得一定成效。
一、教学工作:秉承成功素质教育理念,突破传统课程方式,全面推进体育工作改革
1、加强课程建设,提出现行的体育课程模式,即“1+3”的教学模式。
2、总结分析传统教学方式提出了一系列适合我校特点的教学方法。提出“四勤法(眼勤、脑勤、口勤、腿勤)”、“角色换位”法、“以赛促练、以赛代练”法、“体育委员轮换”法、“摄像分析”法,“体育目标管理”法,并在教研室推广。
3、将素质拓展的理念与体育课程紧密结合,提高课堂质量,提升学生素质。获得较好效果。
4、提出体育工作的课内外联动机制,加强校园体育文化建设,提升课内的学习效果。如指导学生的协会训练,组织校院系班级的各种竞赛活动,指导学校高水平运动队参加国家和省级的各项赛事等等。
二、科研工作:知难而进,提高能力,育人为本,潜心教研。
完成各项教学任务的前提下,努力提高自己的专业知识和业务水平,利用课余时间,查阅资料,结合工作实际情况,撰写论文。公开发表论文多篇、主编教材一部,副主编编教材一部。
三、教研室管理工作:恪尽职守,加强管理,倾心服务,打造优秀品牌。
热爱自己的集体,珍惜自己的工作,营造和谐向上的.办公室文化,增强办公室凝聚力,提高工作效果。在我和教研室全体老师的不懈努力下,体育教研室获得过我校“优秀教研室”称号(全校只评三个)。
四、校园体育文化工作:大力推进非专业素质教育,精心设计,全力付出,构建独特校园体育文化:
1、策划组织我校阳光体育活动。
2、策划组织每届体质测试工作,参与了每年几十万人次的体质测试。
3、策划组织了各届校运动会,指导大型团体操的排练和学生的参赛项目训练,担任每届运动会的总裁判长。
4?课内外联动,组织丰富多彩的课外体育活动,学校的各类体育赛事。
5、策划组织校工会群体工作,并参与各项活动。代表非专业素质教育学院获得多项教工体育活动冠亚军。(篮球联赛冠亚军、拔河比赛亚军、乒乓球联赛亚军、足球联赛冠军等)
五、指导高水平运动队训练及竞赛工作:
❈ 电建先进女工事迹材料
矿山最美“娘子军” 这是一个平凡的岗位,这里有着11名平凡的女工,她们默默无闻地奉献着自己的青春和力量,使矿工每天下井都能穿上干净、舒爽的工作服走上工作岗位,矿工们都亲切的称她们为矿山“最美娘子军”。她们就是xx矿物业公司洗衣房的11名女工。 快乐工作很“暖心”
走进xx矿洗衣房,首先被眼前一排排折叠整齐的工作服所吸引。清洗、烘干、缝补、上架、发放,娴熟的动作,灿烂的笑容,每名女工都忙得不亦乐乎。
“洗衣房里的活就是时间紧,任务重。所以为了确保职工能穿上干干爽爽的工作服下井,我们多苦多累都会把工作服洗出来。”洗衣组的班长吴相玉热情地告诉我们。这也是其余10女工的共同感受。
没有到过洗衣房的人,体会不到她们的工作辛苦。在洗衣房这个岗位上,女工们每天都在与时间“赛跑”。从职工交上工作服的那个点算起,必须保证8小时内,把脏衣服洗干净、烘干、叠好并按号全部整齐上架,遇到破损的,还要缝补整齐。一件件交织着煤泥与汗水味的工作服在她们手中一件件清洗悬挂烘干,一件件叠起上架??一天就是百余件。这个过程看似简单,却不知她们每天要弯腰、直起多少次才能将工作全部完成,每个班下来,都会累得腰酸背疼,直不起腰。尤其实在洗衣房的烘干间里,一阵热风迎面扑来,给人一种被烘烤的感觉,尽管如此,她们没有一丝怨言。 练出绝活很“费心”
由于井下特殊的作业环境,洗衣班的女职工在洗衣服时,经常发现有的矿工的工作衣挂了几个洞,或者掉了扣子,为此有几个在家里都不怎么做针线活女工,开始有模有样地学习缝缝补补,甚至还学起了怎样使用电动缝纫机。其他女工看着别人缝补技术不断提高,也不甘落后,主动要求上进。现在,洗衣房的女工利用业余时间集体学习缝纫技术,并且个个练出了一套使用缝纫机的“绝活”,破旧的衣物在短时间内就又焕然一新。同时,在班长吴相玉的带领下,她们学业务、钻技术,熟练掌握洗衣机的性能、洗涤程序和操作方法,在提高洗衣效率的同时,努力降低洗衣过程的水电消耗,为矿井节能减排做出了贡献。 安全协管很“用心”
为了更好的保障煤矿安全生产,洗衣班女工自觉肩负起监督矿工的职责,成为监管职工安全的“协管员”。
“师傅,你喝酒了?”正当综采队的一名矿工来取洗好的工作衣时,洗衣班当班的一名女工闻见他一身的酒气,便问道。“喝了几口,不碍事的”那名矿工说。“师傅,酒后上岗,会给咱们的安全生产带来隐患,不但有可能危害到自己,对别人也是一种危害,你还是休息吧!”。听了女工的话,他意识到自己酒后上班不仅是对自己的不负责任,也是对别人的极度不负责任,便说道:“那我还是回家休息吧!”。
❈ 电建先进女工事迹材料
和静县妇幼保健院共有100多名工作人员,(注:在职工60人,聘用员工56人),其中女同志92名,占职工总数的902%。她们分布在院领导班子、行政管理、医疗护理、后勤保障等岗位上,可以说,和静县妇幼保健院的女职工已是本院工作的中坚力量!
多年来,在保健院的各个工作岗位上,随处闪现着女性的倩影,她们以女性特有的温柔、勤劳、善良、热情、细致、仁爱,演绎着现代女性的职业风采。无论是在基层公共卫生服务、临床医疗护理工作,还是在后勤保障管理中所取得的成绩,无不浸透着女同胞们的心血和汗水。坚持“以病人为中心,以安全为核心”的服务宗旨,狠抓医疗质量和优质服务,为保障广大妇女儿童的健康作出了积极的贡献,得到了社会各界的广泛赞誉。
妇幼保健是一个特殊的行业,既承担着政府赋予的公共卫生职能,又肩负着为全县妇女儿童提供健康服务、临床诊疗的职能,服务对象是高危人群,更增添了工作的难度、风险和责任,临床医护和基层保健工作成了典型的急、险、苦、累的岗位,良好的职业意识和敬业精神,使她们能坦然从容地应对这样的工作。她们倾“四心”(爱心、耐心、细心、责任心)保障妇女儿童的生命健康、促进医患关系的和谐,集聚团队的力量、推动妇幼事业的发展。不怕脏、不怕苦、不怕累,以积极、热情、善良、敬业诠释着妇幼保健人的精神风貌。她们对每一位妇女儿童都充满了爱心,优质服务于每一位母亲和每一个新生命。她们始终坚持“以服务对象为中心,以保障质量为核心,以规范服务行为为手段,以服务对象满意为最高目标”的质量工作方针,把提高医护技人员综合工作能力作为第一要务,狠抓医疗护理技术、后勤保障服务能力和职业道德培训,坚持每周科内“三基”培训一次,每月院内集中讲座一次,每年理论和技能操作考试考核1—2次、继续医学教育学习(进修、短训、网站自学等等),人人参与,人人过关,不断提高全员整体素质,提升服务能力,最大程度满足服务对象需要。
我院科室与科室之间、个人与个人之间,从来都是既分工负责、又配合协作,从不推诿、扯皮。工作上互相支持、互相帮助,生活上互相关心、互相爱护。在医护人员不足病人又多的时候,她们舍小家顾大家,随叫随到,从不计较。在“3.8”、“5.12”开展的抜河、知识竞赛等活动中,她们相互帮助、相互鼓励,团结协作、和谐共进,展现了我院女性崭新的精神风貌。
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20xx年1月,xx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员,xx深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了xx,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过xx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的`时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xx觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。
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我是xxx综合科一名员工,参加工作已有两年多,在这两年多的时间里,在这个我的职业生涯起步的地方,我在努力、在付出,同样也在获取、在成长。在上级领导的正确指引和同事的诸多帮助下,我积极服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,我看到自己在不断地成长和进步。
坚持学习,强化个人综合素质。我积极响应和参加公司组织的各种活动及培训,学习新知识、新技能、新制度、新流程,时常温故知新,熟悉和掌握各项工作流程和操作要求,提高自己的基本业务技能和基础知识;工作之中,认真地观察和学习周围资历较深的同事工作方式和方法,不断学习和思考,取长补短,汲取他们宝贵的意见,弥补自己的工作经验上的缺乏;业余时间翻阅相关书籍,弥补自身缺陷,我相信勤能补拙、笨鸟可以先飞。
踏实工作,实现工作目标,提高工作能力。3月份,中心业务划转,工作内容及环境发生巨大改变,新的业务、新的环境、新的制度流程,对中心而言百废待兴,对我而言“百业待学”。我主要负责中心各项费用的报销管理、宣传工作和仓库管理等工作, 中心划转之初,各项工作流程都在探索梳理中心,我所负责的工作对准确性、及时性要求极高,很多小事情的突发性又很强,一时间,为了不影响工作进度,加班成了常事,我不断告诫自己踏踏实实做好事情,不可投机取巧,不可敷衍了事,不可马马虎虎。跟之前负责的同事学习、积极跟上级单位同事沟通、仔细翻看公司制度流程、反复梳理工作现状……我尽全力做好手头的每件事情,脱离开一开始的毫无头绪,我和同事一同努力,制定《装运中心经费管理办法》《装运中心经费“五型企业”建设及全员绩效管理办法》开始试行;建立“廉洁文化长廊”亮化中心环境、提高员工思想意识;以前脏、乱、差的仓库变得井然有序;办公大厅挂起了漂亮整齐的百叶窗帘;相机记录了中心成立起的点点滴滴;定置化工作开展顺利,工作环境得到巨大改变……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。综合科是中心的中枢系统,中心行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。所以,身为综合科的一员,必须做到一丝不苟,精益求精。我经常梳理自己手头的工作,罗列自己尚未完成的工作任务,要求自己“行有计划,做有目的”,高标准可以带来高收益,多思考可以带来新面貌。4月以来,中心开展定置化工作,定置化工作讲究的是“除旧迎新”,整理该废弃不用的工具、材料、设施乃至工作习惯、工作方式,是为“除旧”;人员定位、工作定时、铭牌定标、设施定置、设备定人、定期检查,形成良好工作习惯,是为“迎新”,为展示我们的定置化工作成果、记录中心成立以来工作的点滴,我制作了视频演示文稿,用上千张照片记录下半年来中心上下齐心协力付出的努力和获得的成果。
坚定理想信念,提高思想认识。在思想上我积极要求进步,认真学习党的路线,以及公司的各类文件,正确贯彻党的方针政策,积极向党组织靠拢,时刻关注着党和国家的发展形势。以党员的标准严格要求自己,积极要求进步。没有坚定的信念,就没有远大的目标追求;没有更高的要求,就没有持续长足的进步。我坚决抵制消极落后的东西,杜绝随波逐流的想法,提高自身的政治思想意识、理论素质,进一步加强事业心、责任感意识。
在过往的工作中,我始终保持着积极向上的心态,时时以较高的标准要求自己的同时,也发现了自己很多的不足之处,我将尽全力进行改善和弥补。在接下来的工作中,我会不断学习和实践,做好个人工作计划,持续努力提高理论水平、素质能力;对待文件和知识,不停留在学过、看过,学习不深不透的水平,特别是在理解和实践上都有一定的差距。在学习的方式上,坚持理论联系实际,真正做到在干中学,在学中干,达到知行合一。在工作中不断积累经验,以做一名优秀、卓越的员工为目标,为公司多做贡献,为自己绘制出更美好的未来。
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为深入推进教育实践活动,接合“树立做”活动开展,动力车间注重基层先进典型示范引领,进一步引导和激励基层党员职工以先进典型为镜,强化宗旨意识、增进基层情怀。
重基层、在一线,树立典型“看事迹”
教育实践活动开展以来,部门以“身边的先进模范”为重点,在基层班组广泛推荐的基础上,注重从星级员工、节能运行班、优秀先进班组等一线领域,挖掘身边的真实人物、真实事迹,选树一些叫得响、员工公认的基层先进典型,部门选出了基层一线的节能运行班3个和15名星级员工先进个人,为践行群众路线树榜样、立标杆。
受教育、明方向,挖掘典型“扬正气”
在确定典型后,精心组织采访撰稿,在挖掘典型的闪光点和感人事例上下功夫,在生动刻画人物形象和具体特色上下功夫。贴近实际、贴近生活、贴近基层,结合具体情况,通过打造动力车间阳光家园、学雷锋进社区、文化长廊好榜样等活动形式,用生动的事例揭示事情的本质,达到“拨亮一盏灯,照亮一大片”的群体效应。注重宣传推广基层党员职工在“改进工作作风、紧密联系实际”方面的好经验好做法,使广大党员职工明确努力方向。如秦永昌,突出他锐意进取,带领班组在金叶制造工作中,突出专业技能做好预防性检测和状态维护,为保障生产制造奠定优良的设备基础。殷军生带领班组采用“优秀操作法”,为生产过程准时化、动能供给约时化,稳步提升工艺加工准时化率,实现动能保供不间断的能源供应正常化模式,做出新努力。通过注重介绍身边优秀党员工作中务实、管用、有效的方式方法。注重对事迹和细节的挖掘,用一个个平凡真实的典型事例,用身边的人说身边的事,用身边的事带动身边的人。树立“三好”理念,营造典型示范“正能量”。
学先进、赶先进,宣传典型“正风气”
充分彰显身边模范的作用,开展先进模范事迹专题教育与大讲堂活动,进一步扩大典型宣传的渗透力、影响力和覆盖面,努力在部门营造践行“树立做”和“三好理念”的浓厚氛围。利用“我为同事找优点”和“车间五星级员工”、“节能操作班”评选活动突出典型的特色和亮点。通过动力家园文化墙的宣传,形成争当“学习、服务、创新、节能、宣传”五星级员工和“节能操作”班组价值观。如综合站空压、真空、制冷保持稳定压力值;空调班温湿度达标供应;锅炉房蒸汽压力稳定连续,确保了“低用能高产能柔性供预防修保安全”任务的完成。并对每个典型人物事迹进行情况简介,让典型榜上有名,让事迹感染员工。表彰先进、争当先进,实现员工与企业共同进步。
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杨x,翠岩餐厅服务员,常戴一副眼镜,一个文静、腼腆的女孩子,今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习,其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上,杨x以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。
在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上,杨x的承诺是“融入五峰,锻炼自我”。的确,两个多月来,在翠岩餐厅的对客服务中,杨x用自己的实际行动收获了很多:7月份受到了餐厅领导的多次表扬;8月份,在一个月的时间里,收到了客人的6封表扬感谢信。
“杨x在盯台时,随叫随到,很有耐心;干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。
8月18日早餐,翠岩餐厅雅3来了9位客人,其中有一对母子,小男孩才5岁,雅3包间是杨x负责服务的。客人落坐后,杨x看到小男孩就餐不方便,马上找来合适的椅子给小男孩换妥;就餐时,客人点了“五峰羊杂”,喝羊杂,要服务员事先把羊杂给客人分盛好。杨x动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂,热情地询问着客人的需求,简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的.一些吃法、功效。客人对杨x的服务很满意,就餐完毕时,小男孩的妈妈对杨x说:“我们住在8818房间,上午我们要出去,你中午有空来房间玩。”客人的满意,就是杨x最大的心愿。成功的服务让杨x从中感受到五峰大家庭的温暖,对在五峰实习充满了自信。
同事郝素芳说:“她很热心,经常帮助同事;敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论,她的对客服务超认真。”
“超认真”是杨x对客服务的又一特点。
“小杨x,来你这儿就餐真好,认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对杨x的称赞。
8月22日上午,翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人,杨x接待了他们。他们一行4人,由于游台劳累腹中空,一下车,就直奔餐厅而来,每个人都是一脸的倦意,杨x给他们送上热毛巾,客人一擦脸,顿时疲劳大消,心情舒畅。杨x随即又递上菜谱,客人点了几个菜,杨x又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜,客人很满意。其间,客人要了啤酒,有一位客人怕凉但又想喝冰啤,杨x见状,马上给客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰块的咖啡壶中,一会儿功夫,他取出口杯递给了客人,客人接过来喝了一口,惊喜地说:“真好!你的办法挺好的,小姑娘真聪明。”杨x只是笑着对客人点了点头。客人对杨x认真、优质的服务赞不绝口,当即给餐厅经理写了一封表扬信,信中是这样说的:“你宾馆杨x服务真诚、周到、得体、大方,充分体现了五峰形象、素质,我们非常满意,望给予表扬、奖励!”
这就是杨x,短暂的两个月,优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价,8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。
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李xx是开封移动员工队伍中的普通一员,从XX年进入公司至今已整整工作8年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承用户至上的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李xx。
一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质
作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的'思想品质,从XX年入党以来,她认真学习党章、马列主义、XXX思想、邓小平理论和三个代表重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的为人民服务的思想。
二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力
作为一名客户经理,李xx深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当服务明星业务能手作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得第一名。
XX年,开封分公司举办移动杯服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的大忙人。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的贴心人。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李xx,一个把客户需求视为己任的移动人。
20xx年,她凭借孜孜不倦的敬业精神,在公司开展的我与企业共成长征文巡讲活动中,通过公司层层选拔,成为客户经理岗位6位优秀员工、党员代表之一,在市区及五县进行事迹材料汇报。她用自己始终如一的服务质量赢得了客户的高度认可。20xx年,被杞县政协第十届委员会全票通过推选为政协委员。
三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质
XX年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。
强化管理,打开服务新局面。个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,20xx年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年6月,她提出了多人制集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日五个一工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为优秀客户经理,五年绩效优秀员工。
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