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市“巾帼创业新星”候选人事迹材料,在校担任校团委秘书长。,在校曾担任班长,团委宣传部长等职。20xx.1-20xx.9留学新加坡,并就职于PENTEX-SWIZERELECTRONICSPTELTD.,担任QAMANAGER。
,MBA。
作为一名年轻的创业女性,韦华她在事业、家庭、社会上都扮演着不同的角色及担任着不同的责任。
作为女儿,已拥有新加坡高薪职位及幸福家庭的她,在父亲的号召下,毅然放弃了令人羡慕的高薪职位,远离家乡,来到XX,一切从头开始,开始了她的创业之路。
作为领导,她凡事亲历亲为,为员工树立好的榜样。公司新建之初,条件非常艰苦,身为女性,她并没有退缩,反而迎难而上,和大家共同进退。
费力的挪动着货物时,大家都感动了,作为老板的女儿、公司的领导,她都可以带头去做,那我们就更应该做好的,员工们在她的带动下,士气高涨,效率大大提高,提前完成了任务。
在工作的同时,她非常关心员工的健康,定期组织公司员工进行身体健康检查。员工生病了,她都要去看望慰问,真的抽不出时间,也要安排人员去探望,并打电话询问病情,使病人感到非常温暖。
作为员工,虽然是自己家的企业,但员工们并没有过多的感觉到她的优越感,她与员工一起在食堂吃工作餐,一起住在公司的集体宿舍,并没有显出她的特殊,这使员工们倍感亲切,公司就是一个大家庭。
作为女性创业者,她把刚柔并济的优点发挥的淋漓尽致。服务用户满意品牌企业;安徽市场知名企业重点维权单位等等,并顺利的通过了ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系的认证和国家二级计算体系。
她带领公司上下齐心协力,为创建中远公司的美好未来,作了不懈努力,把公司建设、管理的有条不紊,井然有序,原先老厂的萧条、破烂不堪早已没有了踪影;带领下岗失业的女职工,走致富创业的道路,做了好榜样;见过老厂颓废的景象的人,都知道重新创建新型的化肥生产企业的难处,但身为一名女性,她没有退缩,无论严寒或酷暑,哪里有困难哪里就有她的身影,从来不以领导者自居,和大家同苦同乐,大家都以有这样地领导为荣。这是她刚强的一面。
同时她又有着女性独有的温柔面,看到XX的很多贫困乡的失学孩童,她时常将他们的就学情况挂在心上,县里的“捐资助学活动”从来都是不遗余力的积极参与。在公司条件允许的情况下,安排失业家庭和贫困家庭的孩子培训上岗,帮他们创造一个和谐安宁前进的生活环境。
在事业上她是成功的,她的家庭也是幸福的。丈夫为了支持她的工作,也放弃了高薪职位,同她一起来XX创业,同甘共苦。
年轻的女性创业者,她的创业之路可能会有更多的可预见和不可预见的困难和挫折,但我们相信在她的努力下,在员工的拥护支持下,她会做得很好,她会为自己的理想不断努力,和大家共同努力,共同打造一个成功辉煌的中远企业。
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把顾客装在心里,人性化的服务,为他们着想,每个售货员都可以像他一样。
幸福感言:
“奉献不言苦 追求无止境”是我的座右铭,也是我的服务宗旨。我要像前辈张秉贵一样,在平凡的岗位上为广大市民服务一辈子。
不论是手表的材质,还是内部的构造,只要与手表有关的知识,都难不倒他;不管顾客买不买东西,他的态度始终如一;在很多顾客心中,他有另一种身份,那就是朋友他就是双安商场的售货员王平。从业13年,他与顾客建立了深厚的感情,总结归纳了一套服务口诀:微笑迎接每位顾客;实事求是介绍每一件商品;热情送别每位顾客。
顾客问不倒的售货员
王平来到双安商场时刚刚20岁出头。尽管年纪不大,他却暗暗立下一个志愿:要在这三尺柜台上做一名好“演员”,演出轰轰烈烈的大戏来。
“一名售货员,没有独到的商品知识就不能获得顾客的信任。没有信任,业绩就无从谈起。因此做就要做顾客问不倒的售货员。”这是王平常常挂在嘴边的一句话。他经常利用自己的业余时间,阅读手表知识的专业书籍。
几年下来,王平专业知识储备达到了惊人的程度。电子表、机械表的原理,各自有什么优缺点;镀金表和普通表有哪些不同;手动上弦的机械表和自动上弦表各自有什么特长……他都能给顾客说出一二来。这样,他销售起商品来也得心应手多了。
尽管如此,王平并没有满足。双安商场前身是北京手表二厂,一些老手表工人转行后就在双安商场工作。王平进一步抓住这个得天独厚的条件,拜修表专家董师傅为师。
董师傅对好学的年轻人非常喜欢,决定把毕生所学倾囊传授给他。很多同事经常看到,董师傅手把手教王平拆装、清洗手表。有了亲身实践,王平对手表的了解又上了一个台阶。现在,他已经成为了钟表方面的小行家。
“卖的是商品更是服务”
在双安商场,王平的服务态度好是出了名的。每天都有不少顾客慕名来到他的柜台前购物。
“我们销售的不仅仅是商品更是服务。商品好坏不能作为衡量一个商场优劣的唯一标准,顾客满意才是根本。”王平说,“因此,我们对顾客的热情要发自内心,要带着情感去为他们服务。 ”
2012年8月,一位顾客来到钟表柜台,准备购买两只表。售货员不厌其烦地帮他挑选。最终,顾客选中了一款浪琴表。顾客交完款提货时,手机铃响。接完电话之后,这位顾客说:“我朋友刚来电话,说他能帮我买到这款价钱更便宜的表,麻烦您帮我退了吧。”
听了这番话,刚才还很兴奋的售货员,立刻沉默了。当时在场的王平尽管也有些为难,但还是说:“先生,退货手续比购物手续复杂一些,得跑好几个地方,我陪您去吧!省得您跑冤枉路。”在退款途中,顾客有些不好意思,便主动和王平交谈。突然,他说:“您给我算一算,九折后,再返五倍积分,一只表我得花多少钱?”王平仔细算了算,告诉他大概需要1万多元。那位顾客立即说:“朋友给我买表确实还便宜些,但看到你们的态度,我决定不退了。”
帮着顾客挑“毛病”
“在王平这里买东西,我特别放心。他给你介绍产品优点的同时,也会把缺点指出来。”一位顾客在接受记者采访时说道。
“做人要诚实守信,经商更要以诚待客,这样才能赢得顾客的心。”王平告诉记者,他在服务过程中,不仅把商品的成色、材质介绍得到位得体,更把商品的适用范围也说出来。“一些售货员总以为向顾客说出商品的不足之处会影响销售。其实不然,顾客正是通过你的诚实而增加了对你的信任。”
把顾客当成朋友
“有心人”是不少人评价王平时最爱用的一个词语。王平为每一名顾客建立小档案,适当的时候会做一些回访,询问他们对产品的满意程度。
“通过不断学习和总结,我深刻的意识到,商品销售看似简单,其实是一门很深奥的学问。这些年来,我不断地丰富充实自己,积累的最重要的一条便是‘人性化’的销售。”王平说,“‘人性化销售’就是在销售商品的过程中,设身处地地为顾客着想。”
在工作中,王平总是以朋友的身份为顾客排忧解难。每当顾客来到柜台购物时,他都会把椅子放在柜台前,让顾客坐下来踏踏实实地选购商品。如果选购的商品较多时,他就会帮顾客送到停车场或出租车上。当顾客把王平当作倾听对象时,他从没有说过半个不字。
一次,一位顾客前来选购手表。王平热情接待了他,并把每个款式手表的价格、款式、材质一一进行了介绍。这位顾客左挑右选,最终还是决定不买。尽管顾客没有购买商品,但王平并没有怠慢他,并优雅地说:“欢迎您下次再来。”
令王平没有想到的是,过了几天之后,那位顾客带来几位朋友买了不少商品。事后,他说:“那天王平的态度打动了我。虽然我没有买东西,但他始终面带微笑。”
现在,许多顾客和王平成为了朋友。他们路过王平柜台时都会主动上前打个招呼。王平说,说到底,“人性化服务”就是要站在顾客的角度思考问题,真正为他们着想。
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“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。这正是六(4)中队XX同学的座右铭。他爱学习,爱思考,尊敬师长,团结同学,乐于助人,刻苦钻研,成绩良好;他做事求完美,做人求真诚,勤于实践,坚持努力学好各门功课,并且积极参加形式多样的课外活动;他善于观察,勤学好问,实践让他吸取了甘甜,拥有了丰润,丰满了羽翼,是一名有理想、有道德、有文化、有毅力的好学生。
一、学习勤奋,成绩优秀。
XX同学在老师的教育和父母的关心下,养成了良好的学习习惯,学习专心,勤学善思,不懂就问,常主动与老师同学交流学习心得,从中获得了很多的进步。在学习上他牢记“一花独放不是春”的训导,热心帮助班上学习有困难的同学。课堂上他与同学们一起认真听讲,课后,他就充当起了小老师,主动帮助在学习上有困难的同学,利用课余时间为他们挑选练习题,利用午休时间为他们进行讲解。也正因为他的真诚和耐心,他结交了许多知心的朋友,在中队获得了同学的信任,建立了自己的威信。
二、能力突出,工作出色。
XX同学对于学校大队布置的各项任务,总是积极认真地去完成,力求快而好。在辅导员老师的指导下,他参加了多次各种校内、校外活动,如法律知识竞赛、英语演讲比赛、讲故事等有意义的活动,而且担任大队旗手,出色地完成每次出旗和退旗。
作为现在的子女,他并不是像大多数孩子那样“衣来伸手,饭来张口”,他从小就要求自己做到勤俭自强,成为父母的骄傲。父母由于工作忙并没有太多时间照顾他,他也因此从小养成自强自立的好习惯。尤其是在学校组织的各种活动中,更是体现出了很强的独立性,而且还能关心、爱护、帮助其他的同学。
作为一名新时代的少年,XX同学一刻也不敢松懈。他深信:只要保持一颗执着的追求、奋发向上的心,总会在自己的人生画卷上书写—幅美丽的篇章。
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徐悦今年15岁,是市第一中学初三学生,小小年纪的她已是学校的学生会主席。
徐悦生长在一个充满爱的家庭,懂得感恩爷爷奶奶、父母、老师。对于上下楼的邻居,见面时她都会亲切地问一声好。她说,一声问候代表着她对他们的尊敬和爱,尽管并不完全都认识他们,也尊敬他们,因为他们和其他长辈都一样地辛苦育人,付出是等同的。“如果人懂得了感恩,人与人之间的距离就会拉近,一种动力与快乐就在心中油然而生。”
徐悦的父母是工薪阶层,爸爸因工作一周回家一次,妈妈工作十分繁忙,晚上才回家吃饭。徐悦学会了自觉做好自己的事情,不给父母添负担。父母下班回来后,她还会给他们捶背、按摩,和父母谈谈学习生活的事。每到周末,就是徐悦跟父母最珍贵的时间了。他们一起外出骑自行车、游玩,放松心情,尽情享受一周一次的团聚。
徐悦说,回报父母不一定要为他们做什么轰轰烈烈的大事,主要体现在生活的细节里,哪怕很小,父母感受得到才最真切。母亲陈敏灵在接受采访时表扬女儿说:“她很听话,学习、家务都会自觉去做,不需要家长操心。”
爷爷和奶奶是徐悦最想感谢的人。“爷爷奶奶一生的路走了一大半,辛苦付出了一辈子,他们值得我敬佩,值得我学习,更值得我去爱。”徐悦说,“我常常会想,自己老了,或许也会和自己的爷爷奶奶一样吧。面对这些,我们更要理解他们内心深处的想法,让老人对自己放心。”
在生活中,平时有空的时候徐悦会和奶奶一起坐在床上聊聊天,吃吃零食,也会和爷爷开开玩笑,逗他开心。徐悦说,虽然现在学习的任务很多很重,但是只要有空,她就一定会陪伴家人,因为共同相处的美好时光是买不来的。如果时光匆匆走过了,当想要报答他们的时候,他们却不在了,这不是更让人懊悔、痛心吗?因此,空出来的时间,她总会留给家人,这种单纯的天伦之乐比物质上的满足更深刻、感动。
除了自己敬老,徐悦还经常组织同学一起参加敬老活动。今年3月,该校团委举行的学雷锋月活动中,她与其他班团干部合作,组织团员们以惠州一中志愿者的身份外出卖报纸。经过一上午的努力,一共赚得523元,这些钱一分不差地捐给了老人院。
作为一名校学生会主席,学校发出的为敬老院、灾区募捐,徐悦都积极参与。“无论是谁,只要是你的长辈,就值得你尊敬。常怀感恩的心,回报父母长辈对你的付出,让生活充满爱。”徐悦说。
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莫锦清,今年11岁,是东成小学六年级学生,
她和爸爸、妈妈一起生活在一个普通的小家庭,从小就体会着爸爸、妈妈常年在外地打工照顾她自己是不容易的,懂得了父母养育她的艰辛,因此学会了感恩。
有一次,她和爸爸妈妈一起去做农活,做了大半天,已经很累了,爸爸妈妈都躺在沙发上不愿动,小清马上给爸妈递上一杯热茶。然后又动手喂鸡鸭,烧洗澡水。爸妈看着小女儿忙着忙那既高兴又感动。
由于受父母的'影响,每当节假日,她主动早起做早餐,晚上把青菜洗干净,放米下锅煮熟,等待父母回来煮菜,尽量减轻父母的家务。在去年,她妈妈由于工作太累,病倒了,从此,她就担起妈妈的工作,边学习边照顾病中的妈妈。人人都说她是好孩子。
在学校,她有一颗真诚的爱心。有时同学忘了带课本回家,她知道后总是赶紧做完作业把课本借给同学使用。对于学习上的后进生,她也是及时给予力所能及的帮助,从不计较个人的得失。她有一颗慎真的爱心,有一次,她看到邻居家的小孩玩耍时不小心摔倒在地上,只见她把小孩抱了起来,轻轻地拍去他身上的灰尘,一边安慰他,一边哄他玩。还有一次,一位老爷爷手拿铁锨在修路,突然下起雨来,她立刻回家拿出一把伞送给了老爷爷,老爷爷很感动。
陶春杏是旺石小学六(1)班学生,今年12岁。她从小很听话,孝顺。
他父母到广东打工,把她寄托在姨妈家读书生活。她很努力读书,每次都拿奖状回家,让爸爸妈妈倍感欣慰。八岁她就学会了做饭烧菜。每次爸爸妈妈回到家,都能吃上她做的饭菜,他们心里乐滋滋的。
春杏年纪虽小,可懂事啦。她读四年级的时候,爸爸因工伤了腿,回家休养。祸不单行,那一年奶奶的腿犯风湿病,不能走路,当时妈妈还在广东打工没回来,姐姐又在外读初中,弟弟年幼也同在姨妈家。小小年纪的她,虽然在姨妈处读书,可每个周末都急急忙忙地回去照顾两个病人,又是忙着洗衣服,又是忙着煮饭。晚上,爸爸、奶奶都睡了,忙了一天的她,又认认真真地做起功课来。周一,她又赶回学校上学,就这样来回跑着,一直到后来妈妈辞了工作赶回家,可她从无怨言。在姨妈家,她也经常帮姨妈做家务,照顾弟弟。
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“只要敢打敢拼,就没有办不成的事”。这是返乡党员梁秋华在十多年打拼岁月中总结出来的经验,也是他一直以来所遵奉的人生信条。正是凭着这种能吃苦,敢打拼的精神,他由一名外地的个体医生转型为家乡有名的茶场老板。
梁秋华,男,中共党员,中医执业医师,厂房15间的“桑园镇茶场”,并于20xx年3月正式投产。
桑园镇茶场当年投产就实现了开门红,生产汉中仙毫西安等地。初见成效的梁秋华深知创业难、守业更难的道理,要想寻求更大的发展,就必须在科学管理上水平、做大产业创名牌上下功夫。他先后对承包购买的350亩茶园进行茶树改良,培育无性系茶苗补栽补种,注重绿色环保无公害化生产,保持茶叶的原汁原味。并多次聘请专家技术人员进场指导,严格按照茶叶加工环节各个流程的技术要求进行生产。
浅尝辄止不是梁秋华的个性,追求更大的发展才是他的目标。梁秋华计划进一步投资添置新设备,分档次加工制作出适应各个消费层次的茶叶,满足不同层次的消费需求,实现“茶厂四季产茶、茶农四季采茶、农户四季有收入”的目标,年底再承包200亩茶园,争取亩平均收入达到4000元,依托“西汉高速”和“十天高速”
连接线地域优势,全力打造集茶园观光、茶叶加工、茶艺表演和品茶餐饮娱乐于一体的茶叶产业综合示范项目,同时,注册商标争取品牌认证,扩大种植规模、加强技术管理,为早日打入全国市场作准备。目前,在他的带动下,周边5个村近千户茶农年增加收入约70多万元,他的茶场成为当地初具规模的茶叶加工龙头企业,他本人也成为县镇实用技术骨干人才和当地群众脱贫致富的带头人。
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通过本月的评星活动,个别差生的行为有很大的收敛,在评星课上,同学们都能各抒己见,既能发现别人的优点,特别是唐成涵、郜利洋没有一点儿约束能力的学生,也比以前有所进步,看到了自己的不足,知道哪些可以做,哪些不可以做。
家长来送学生时,他们总说,你们的评星活动效果不错,我们家的孩子为了得到星,对自己的要求更严格了,对家长有礼貌,而且听话了,不再要钱买零食了,知道讲卫生了,字体也工整了,看到家长脸上满意的笑容,我由衷的感觉到,这些都是评星给孩子们带来的变化呀!
在班里,同样也发生了明显的变化:不遵守纪律的`学生少了,不写作业的学生少了,打架骂人的现象少了,孩子们互帮互助的氛围浓了,学习的自觉主动性提高了,连任课老师都说这段时间孩子们的变化真大。
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纸业有限公司坐落于云南省大理州省级高新技术区生物制药园内,始建于1993年6月,是一家集研发、生产、营销为一体的一次性卫生用品(卫生巾、卫生护垫、卫生洗液)生产专家。公司经过10余年的长足发展,现已成为总资产11144万元,固定资产2811万元,拥有300多名员工的现代股份制企业。目前,公司拥有国产专业卫生巾(护垫)生产线8条和一支团结协作的专业营销队伍,是云南省同行业中生产经营规模最大、经济社会效益最佳、发展潜力最大的非公企业。
一贯“专注女性健康护理事业”。20xx年公司直接引进新加坡“清逸堂”国际专业保健机构汇聚全球最具成就的100名妇女保健专家的最新研究成果,并与云南省中医中药研究所和昆明医学院云南省天然药物药理重点实验室等科研院所鼎力合作,结合云南特有的天然苦参、芦荟生物资源,通过科技创新研制开发了全国独有的苦参及“苦参+芦荟”系列卫生巾(卫生护垫)产品。20xx年6月,公司经云南省科技厅严格评定,被认定为省级“生产型高新技术企业”,在大理这是首家获此殊荣的企业;20xx年全新推出的“日·子”产品萃取天然苦参、芦荟草本精华,其独有的生物活性抑菌、柔润因子在完成常规经期护理的同时,实现健康护理的全新升级。该产品的研制开发成功填补了国内空白,率先使用全国领先的草本预防护理工艺技术并达国际专业品质,开创了天然苦参、芦荟预防护理的先河。20xx年“日·子”获得云南省著名商标称号。20xx年“日·子”产品获中国抗菌材料行业协会抗菌产品论证,荣登国家xxx全国卫生企业管理协会推荐产品。
20xx年公司通过中国质量认证中心iso9001:20xx国际质量管理体系论证,我们的产品和国际接轨,质量更有保障,让消费者更加放心。长期以来,公司坚持不懈地依靠“诚信是本,创新是魂”的企业理念来提升产品内涵和提高服务水平。在企业领导“以人为本,诚信经营”的思想指导下,坚持“以市场为导向,以科技为动力,以创新求发展”的科学方法,力争为女性健康护理事业做出更大的贡献。
我公司作为云南省一次性卫生用品行业的开拓者和创新者,一直坚持诚信生产、诚信经营理念,塑造了良好的社会认可度和品牌度,我们主要做到了如下几方面:
一、诚信生产
在一次性卫生用品的生产过程中始终将质量放在第一位。因为我们知道,对于卫生用品而言,卫生质量是产品的生命,是企业永续发展的根本所在,也是诚信理念的根本所在。我公司管理层在每一道生产工续上都严格要求质量过关,每一位员工都有很强的质量意识,绝不敷衍了事。我们认为,严把质量关,就是对消费者负责,对社会负责。
二、诚信宣传
在对企业、产品广告宣传过程中,我们坚持客观地表述和推介。我公司一直强调和注重在产品对外宣传中信息的准确性和客观性。我们认为一家负责任的企业,应该诚信发布企业信息和产品信息,从而使社会、消费者对企业和产品有正确的认识和了解。
三、诚信营销
在产品营销过程中,我们强化员工的服务意识,提升服务质量,要求诚信地对待每一位消费者。20xx年,公司与北京派力营销咨询管理有限公司精诚合作,对清逸堂营销战略进行了全面策划并付诸实施,使我们的营销更加诚信,更加科学,更加满足消费者的需求。
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诚实,就是忠诚正直,言行一致,表里如一。守信就是遵守诺言,不虚伪欺诈。“言必行,行必果,一言既出驷马难追。”这些流传了千百年的古话,都形象的表达了中华民族诚实守信的品质。在中国几千年的文明史中,人们不但为诚实守信的美德大唱颂歌,而且努力地身体力行。
我出生于一个普通的农村,是农村清贫淳朴的乡风让我从小就有了不怕苦不怕累、开朗乐观、诚实守信的性格。从小家里就教育我做人一定要真诚守信。我的父母都是普通的农民,虽然没有读过什么书,但他们一直用自己的行动教导我做人一定要诚实守信,我也一直在用自己的行动实践来做到诚实守信。
记得在北京参加9.3阅兵安检的时候。有一天我在对一个乘客进行完安检的时候,我发现他忘记拿自己的包了。当我看见的时候就去找他,发现他已经不在了,我想那个丢包的人一定很着急,包里也有很贵重的物品吧。我就把他的包放到查出违禁品的柜子里。后来指导教师告诉我,那个人通过多方打听,知道包丢在了安检这,稍后会来拿,让我把包保存好。我就开始了耐心地等待。我会时不时地开柜看看包还在不在,以保证包的安全。等了好久包都没来认领。马上我的上岗时间就要到了,可那个人还没来,而我必须回宿舍了,但想到包还没有被拿走,于是交待给别人等失主来认领。回到宿舍继续等待着,在宿舍休息等的时候爬在桌子上睡着了,梦见那个人回来拿包,一下高兴的醒了过来。正好交待的同学也回来了,马上询问是否被人领走。但那个同学说没有人来,心里顿时很失望。第二天到我上岗的时候,马上先看看包还在不在,看着包静静地放着,又安心去工作了。又过了一会儿,那个人终于来了,我马上把包给那个人递过去,他握着我的手,感激地连说谢谢。顿时心里的等待、辛苦烟消云散,被内心的满足所代替。第一次感受到,信守承诺给别人带来的帮助,给自己带来的满足。
在班级里,身为班长,一定要在班中做表率,成为其他同学的榜样,努力为班级做贡献,让班里的每个同学都要以诚信为本,勤奋学习,认真完成作业任务,不抄袭他人的作业,考试不作弊。
希望诚信之树栽到每个人的心里,诚信之花开到每个人的世界。
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周海滨同学是北大附属实验学校的三(1)班的一名活泼可爱,乐观向上,多才多艺的男孩。
百善孝为先,海滨知道孝敬父母尊敬长辈是中华民族的一种美德。生活中的点点滴滴都体现了他对长辈那份真真切切的孝敬之心。
海滨是爸妈"贴心的小棉袄"。有一次妈妈手被弄破,他赶紧去拿药箱,但是当时里面没有创可贴,妈妈就随便处理了一下,也没有流血太多,妈妈就没在意。中午的时候妈妈的公司正好到了很多货,那个货的包装袋是可以买钱的,海彬就跟他阿姨说,姨这个袋子买了的钱给我吧!然后他自己拿着那个钱去给妈妈买了创可贴,还给妈妈贴上,妈妈非常感动说:"儿子,妈妈真没有白疼你。"
每周末回到家,只要妈妈新进了货,海滨就会帮妈妈一起整理货物。大家拖着疲惫的身体回到家,妈妈说很累,他就主动给爸妈倒茶,给妈妈敲敲背,捏捏腿什么的;还给爸爸倒洗脚水泡脚,像这样的小事有很多。这种孝心,是一种发自于内心美好的情感:单纯的、甜美的、自然的。它给予我们的是生活的阳光,生活的雨露。
他诚实、善良、认真,无论是老师交给的工作,还是爸爸妈妈交代的事情,都能认真去做,用心去做。从不在困难面前叫苦。能自己做的事从不麻烦别人。
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小王,男,1969年7月出生,武平县桃溪镇人,2005年,被评为福建省农村青年创业致富带头人称号;2007年5月,被龙岩市评为市劳动模范称号;2014年5月,被龙岩市评为优秀企业家称号;2014年武平县首届诚信人物。
眼光敏锐,洞悉市场,唱响茶叶致富经。1998年,他开辟10亩茶园,创办一家小型茶叶加工厂。针对武平绿茶种植粗放、品种单一等严重问题,率先提出茶园标准化管理。2006年他注册成立了武平县年年春茶业有限公司,公司化运作实行标准化生产,茶叶品质连年提升。2012-2013年连续两年包揽市茶王赛绿茶类“茶王”;2014、2016年,参加第七、八届“中绿标”全国名优绿茶赛荣获金奖。2016、2017年连续两年获得第八、九届海峡论坛海峡两岸茶王赛茶王。
舞龙头带农民闯市场,带领全村共同奔小康。小王动员新礤村农民扩大茶园面积,以年均20%的增速带动扩大种全村185户人家共种植茶叶1900多亩,村民收入的70%来自绿茶产业。持续六年被评为龙岩市“一村一品”绿茶专业村。2007年初,小王牵头成立了武平县梁野绿茶叶专业合作社,该合作社成为全国供销合作总社“千社千品”的示范社和龙岩市市级典型示范专业合作社。
启动茶乡旅游景区建设,打造绿色生态新礤村。2014年,小王在上级领导的指导帮助下,带领村两委干部启动实施了占地1900亩的新礤村“桃韵茶乡·山水画廊”乡村旅游景区建设。景区已完成年年春茶业观光工厂、月亮湾百茶品种示范园种植等项目。小王积极引进试种新品种,致力保护茶山生态建设,打造富有茶园风光特色的`绿色生态新礤村。2015年,新礤村被列入全省乡村旅游特色村。
重视基层组织建设,发挥党员带头作用。小王任新礤村党支部书记后,采取了“支部带动党员,党员带动群众”发展模式,逐步实现了支部强、产业兴,促进了村财和村民人均收入的双增收。新礤村先后被评为全县“市级文明村”、“党建示范村”等。
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人的一生,一是学做人,会做人;二是学做事,会做事。而无论是做人还是做事,都离不开诚实守信的基本原则。诚信,是道德规范的重要内容,是做人之本、办事之根。人若有诚信,萍水相逢的陌生人也会肃然起敬。诚实守信,对民族、国家有利,对自己也不吃亏。诚实,才能互信;守信,才能共同发展的基础。在政治思想方面,诚实守信,主要表现为对党、对祖国、对人民、对自己所追求事业的忠诚与信念;在职业工作方面,主要表现为诚实劳动、求真务实、遵纪守法;在经济生活方面,表现为公平交易、信守合同、诚恳服务;在日常生活方面,则表现为人为善、坦诚相待、团结互爱、助人为乐等真诚的人际交往。总之,诚实守信,是一种内涵丰富的道德准则。
在我二十们七年的教育生涯中,时刻对学生报以诚信。只要是说过的话一定会向学生兑现。xx的转变就是我众多诚信教育案例中的一个真实的故事。xx,一个单亲家庭的孩子,父亲因在老家交通肇事外逃到异地与他的妈妈重组了新家后,有了xx十年后案发,爸爸入狱。当时他才十岁,对于一个十岁的孩子,亲眼看到自己的爸爸拷上冰冷的手铐,对他的内心会产生多大的影响,他在自己的人生道路上是否能够站稳,并一路走好呢?时间证明了我的担心是有必要的。xx由原来一名成绩优秀的学生变成了偷拿妈妈和同学钱的孩子,面对这样一个特殊的孩子,这样一个可怜的孩子,我决定用诚信来打动xx。答应xx作业写好就为他贴一颗红星,我奖给了xx;要求xx在室外不打闹就为他讲一个故事,我送给了他;教育他说话算数,就和他一起做游戏,我满足了xx。在用自己亲身做法感染xx的同时,告诉xx也要像老师一样做一个诚实守信的人。一学期下来,我看到了他的转变,但我觉得还不够。浇树浇根,育人育心。于是,我找了一个合适的机会,在xx生日那天,给他买一个小生日蛋糕,中午放学后,我和同学们一起给xx过了一个快乐的生日。在蜡烛点燃的那一刻,生日歌响起的瞬间,我看到了,xx的眼睛湿润了。许个愿吧,xx哽咽着说,“我明年还想过生日。”对于一个缺少父爱,家庭残缺的他,我知道这是他发自内心深处的想法。此时我己经感受到诚信给xx带来的快乐,友情给xx带来的决心。我悄悄的对xx说:“如果你能从心里彻底的改掉拿钱的毛病,老师就请你到家中做客,为你过一个更加难以忘怀的生日。”xx不做声,只是一个劲的点头。在诚信的呵护下,xx也能和其他同学一样健康的成长。
在教育教学中坚守诚信,对学生的每一个承诺都如实兑现。有一次周末我答应给一个学生补课,恰巧我的胳膊摔折了,为了不让学生失望,我硬是挺着去给学生补课。
父亲身患肺音质病等多种疾病,每次检查我都是用周末时间,每次住院,我在安排好之后,都是让家人伺候,从不耽误学校的工作。
对同事以诚相待,自己多年来积累的教学经验时时和青年教师一块分享,同事有事请假,无论多忙,我都想法替同事代课。有一年因同事患病,我替他代课一个学期。
有一次我骑摩托上县,一位老大爷撞到我车上,当时路中无行人无车辆,我主动带老人到医院做了全面检查和治疗,我虽然花了八千多元,但是心里高兴,因为作为一名教师我没有失去诚信。
那年我到x商校参加自学考试,头天住在一家私人旅店,第二天早晨付了钱,我就急着去考试,等考试完回到家里我才发现店主多找了我50元钱。我家离x将近90里路,第二天我又专门乘车把钱送给了店主。
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付国强,梅田湖镇益康三化多氧水公司总经理。从1997年到广东省帆洋饰品有限公司打工,到20xx年自己创办雅惠饰品加工厂,20xx年创办梅田湖镇益康三化多氧水公司,走过了一段艰辛创业风雨路程,也取得了创业的丰厚回报。20xx年,他创办的梅田湖镇益康三化多氧水公司实现总产值达100多万元,利税1万多元,安排下岗工人和农村剩余劳动力5人,为我镇的经济社会发展作出了一定的贡献。
一、不甘贫穷,立志创业。付国强是一个地地道道的农家子弟。1976年出生在梅田湖镇金鸡村,交通不便、信息闭塞。1995年高中毕业后,就跟着父亲在家里种田,一年到头,辛辛苦苦,仅能维持生活的温饱。90年代末,沿海地区经济飞速发展,日新月异,年轻气盛的付国强也有了一种外出闯一闯的念头。1997年5月,付国强跟着几位在外打工的朋友来到了广东省佛山市打工,那时的佛山正是全民创业、全民经商的时代,家家户户办企业、跑市场,置身其中,就像看电影镜头,目不暇接。他一边打工一边想:佛山的企业遍地开花,如雨后春笋,而且有的人也是空手起家然后逐步发展壮大的,我为什么就不能像他们一样办一个企业呢?一个年后,他萌发了自己办厂的念头,通过多种途径进行市场调查,最终将自己的创业项目锁定在自己打工比较熟悉的饰品加工上,公司一炮走红,每年利润都在10万元以上。20xx年7月,在梅田湖镇政府的大力支持下,付国强转让了因金融危机勉强维持的饰品加工厂,在自己家乡里办起了一家纯净水生产企业,走出了创办企业、改变贫穷的第一步。
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二、努力创新,艰辛创业。俗话说:万事开头难。企业创办之初,我也走过了一段艰辛之路。企业刚创办时,只有我一个人,我既是采购员、推销员,又是生产工人和货物搬运工。公司所在的位置,离梅田湖镇政府还有1.5公里。当时我的产品主要是乡镇政府各部门,每次为了及时把水送到,早晨三、四点就要起床,用板车将桶装水拖运到镇政府,然后随便买点吃的就算早餐吃,有时连吃东西的时间都没有,就饿着肚子。虽然吃了这么多苦,但由于自己经验不足,产品品种单一,再加上交通不便,成本高,几个月下来,企业没有赚到钱,到了年底,企业几乎到了停产边缘。是放弃办厂,还是重整旗鼓,从头重来?在徬徨、犹豫、苦闷阶段,梅田湖镇政府和信用社伸出了热情援助之手,20xx年2月,在镇政府的支持下,信用社给他发放贷款5万元,重新进行生产,并改进了生产设备,将自己生产的纯净水提高了一个档次。为了拓宽销路,打开市场,付国强在华容县城联系了十多个送水点,遍地刷写广告提高知名度。终于,产品在县城打开
销路,现在,“益康三化多氧水”日均销量1000桶。从此,企业发展步入了一个新的天地。20xx年7月,他又出资10万元,买下了原街道食品厂后面空地,企业规模又一次得到扩张。
三、搏击商海,诚信创业。企业要发展,要壮大,质量是根本,没有可靠的质量作保证,产品难有市场。为了确保产品质量,我自己亲自操作,掌握技术要领后,再传授给聘请的师傅。随着企业规模的不断扩大,付国强又专门购进了一套质量检验设备,严把质量关,公司生产的纯净水合格率都是100%。并且为了保证安全放心,每生产一次批次的水,他都亲自装上一瓶存挡,预备随时进行质量检测。严格的质量保证换来了市场的信任,三化多氧水获得了和本县其他如“南山矿泉水”等知名企业同台竞争的机会,逐渐打开了市场。
四、富而思源,勤俭创业。光阴似箭,日月如梭。经过两年的探索与磨练,企业有了一定的基础和知名度,付国强和他的纯净水公司在梅田湖逐渐获得了较高的知名度,他的水也先后获得了诸多的荣誉。有的人对他说:你现在是一个大老板了,该享享福了。听到这样的话,他总是一笑了之。他心里知道,公司能有今天,不仅仅个人吃苦闯出来的,更是党委、政府和社会各界关心、帮助得来的,是家乡的百姓群众支持得来的。赚到了一点钱,首先想到的不应该是讲享受,而是要富而思源,把有限的钱用到扩大再生产上,用到支援家乡建设上。于是,付国强开始了自己的计划,先是免费为梅田湖敬老院赠送水,按每位老人一个月两桶的标准,不收一分钱,并公开承诺,企业办到哪一天,老人们免费喝水就喝到哪一天。后来,家乡交通建设资金困难,为保证通村公路建设顺利完成,村干部到处筹集资金,付国强听说后,主动找到村支书,捐出自己辛苦赚来的1万元。发展无极限,追求无止境。付国强经常说到,人的一生,在不懈追求,不懈创业中度过,更有意义和价值。今后,一定要做大做强企业,力争通过3-5年的努力,使公司再上一个新的台阶,并带动着更多的有志之士投入到创家业、办企业、干事业的洪流中,为建设和谐新干、小康新干奉献出自己的青春和热血。
粮食加工我的成功之路
我是四通股份有限责任公司董事长励家村前励组村民赵晋成如今正值不惑之年。“海纳百川,有容及大”,溪流由滴水而汇成海洋,面对四通公司今天的成功与名望,我不禁感慨万千,往事如烟,可堪回首??
十几年前,我才刚刚成家不久,却遭遇了一些飞来车祸,险些成为废人,不仅身受针石之苦,而且让本不富裕的家庭雪上加霜,负债累累。而励家村人多地少,单一靠种地很难维持生活,在几个兄弟姐
妹的帮助下,我做起了倒卖鸡蛋的小本生意,几番寒暑,几番风雨,一晃两三年过去了,手中稍微有了点积蓄。这时我搜集到一个重要的信息,许多农村人在沈阳、抚顺等地做生意,但只能用火车捎带货品,不仅数量有限,而且受时间限制,十分不便,于是我想,如果有一辆车配货,不但能满足需求,而且效益一定十分可观。我不顾妻子的劝阻,东拼西凑买了一部解放牌大汽车,开始往城里送货,因而从此与杂粮结下了不解之缘。在为别人带货的同时,我自己也捎带了一些货品,回来经加工后,在市场上零售;久而久之,经营的品种也逐渐增多,而小米的需求量超出其他种类。几个加工点加工的几乎都是我的货。一九九八年,小米成了销售的主导产品,经我销往吉林、黑龙江和周边的几大城市,生意大了,买卖火了,年底我又更换了两辆大货车,同时承包了一个粮谷加工厂,新的事业之旅开始了。
然而没有一个人做事总是一番风顺的,我也不例外。二三年春,我从佳木斯提取了三百吨红小豆,货一到家,连连跌价,两个月不到,赔了十几万元。惨痛的代价使我总结出一条教训,知识的匮乏,信息的闭塞,是这次失败的一个重要原因。所以,我开始学英文,买电脑上网??
面临市场经济的机遇和挑战,二三年初,我适时在工商部门注册成立“四通股份责任有限公司”,在镇政府的支持和帮助下,扩大生产规模,兴建了平方米两千平方米的厂房,增添玉米片膨化设备,招聘高级技师,利用当地盛产的玉米,转化饲料进行深加工。二四年初,我公司与加拿大独资,大连天地人有限公司结成联袂,创建“天帮”牌猪用系列产品,并已成功投向市场,该产品预计年转化玉米五千吨,饲料四千五百吨,产值千万元,利税三万余元。为促进地方经济发展,增加农民收入,起到了一定的推动作用。而公司主导经营的小米、玉米楂、玉米片通过联网,已销到深圳、广州、武汉等南方各大城市,其产品因货真价实,品味独特而供不应求,随着产品的热销,公司规模不断扩大,同时也为下岗人员和剩余劳动力五十多人提供了再就业的机会。
不经历风雨,见不到彩虹;今后我将一如既往,一往直前地推进我所热爱的事业,为励家镇的经济发展服务。
机械制造铸就成功路
我叫刘是双岗子村村民天工机械制造公司经理。今年四十一岁靠机械加工走上了富裕的道路。
初中毕业以后,我没有旬其他农家子弟那样或是务民,或是经商,而是选择了靠技术发家致富的着道路。凭着小时候对机械的爱好和九年义务教育的功底,我自己悟起了电焊技术。我先是到电焊修理部附近暗中“偷光”,之后再买来必要的设备和配件,自己练习。虽然我
并不聪明,但我相信:勤能计拙,熟能生巧,功到自然成。一次又一次的尝试,手也烫了,眼也花了,衣服也“穿”也了几个小洞??终于我完了平生第一件作品——一个美观而又坚固的铁门在我手中诞生了。
从此,我自立门户,在自己家中成立了修理部,给人们做大门,车棚等,创业的过程是艰难的,有时候活很少,我就自己研究技术,有时候活很多,很急,常常忙得团团转,眼睛都熬红了。刚开始效益不是太好。有人劝我打“退堂鼓”。我都坚持已见,我想,任何事情都得经历由小到大的发展过程,成功有是一天两天的事。拿我们乡下人的话说,:不能一口吃成个胖子“。因此,我购买了相关书籍,努力钻研技术,熟练掌握技巧,争取把最好的产品展示在人们面前。
经过几年的艰苦奋斗,虽然没有产生很大的效益,但我还是坚持到镇里去发展,那里一来人流物流量大,二来信息灵敏。于是我开始了第一次动迁。之后我转变了经营观念,由以前的大门,车棚改为加工粮食用的设备,开始生产各类加工粮食用的'机械,由于产品质量好,加之市里人都爱吃深加工过的粮食产品,如小楂子,因而这类粮食加工机械特别好卖,产品供不应求。人手不够用,我开始雇工十人,每人每月计件开资,员工多则每月千元,少则每月六七百元,产品基本上随产随销,近则本地及周边乡镇,远至辽吉黑再中转至全国各地,目前,只有海南和新疆二省区没有我生产的粮食加工机械。再后来,我先租后买下了镇机械厂,定厂名为“励家粮食清理设备厂”,并荣登辽西蒙东信息网络图,号称“天工机械制造”。然而我毕竟是个农民,虽然委多年不再直接从事农业生产,但我的粮食清理设备,其实质是充分挖掘粮食的附加值,充分体现粮食的价值,我不会小富即安,我要多生产出一些好的粮食加工产品,以更好的服务于中国农业,中国农村和中国农民。(王海军整理)
杂粮运销大户娄云飞(励家镇娄家村娄云飞)
我叫娄云飞,是娄家村村民。现年三十三岁,九二年高考以几分之差,使我与大学无缘。但我坚信:“榜上无名,肢下有路”。“三百六十行,行行出状元”。我并未因落榜而灰心丧气,而是静下心来琢磨自己将来的出路在何方。
经过一段时间的前思后想,我认为与其守在家里足不出户,还不如外出做点小本生意,一来赚钱比较快,二业可以有机会见见外面的世界;当时我们村里有很多人都去城里卖杂粮,我也跟着去了,开始做起了小买卖。寒来暑往,秋收科藏,一晃儿在城里度过了两个春秋。我在日积月累的实践中逐渐认识到,现在城里人生活水平有了很朋提高,饮食结构发生了变化,健康观念日益增强,许多人爱吃农村的小米,小楂子等五谷杂粮。我想,如果回家开个加工厂,利用家乡丰富
的农业资源,加工小米,小楂子出售,销路一定会好。第二年春节刚过,我就把这个想法和父亲说了。父亲认为这是一个比较好的发展方向,很支持我。于是我开始了自己的创业。自己的钱不够,就多方筹措资金,购买设备,翻盖厂房,开始加工小楂子。由于当时资金有限,我只买了几样必要的设备,也没有雇工,多数劳动都是自己和家里人干。我们自己磨,自己筛,自己选购原料,自己到市场上销售。由于我讲究信誉,保证质量,所以销路十分畅通,产品供不应求,逐渐地开始雇工劳动,自己腾出时间联系业务,生意也越做越大。如今,我已拥有固定资产三十多万元,年加工玉米二百多万斤,产品销往我省十多个城市,并远销到吉林、哈尔滨等地,在不远的将来,我还要再扩大生产规模,并将产品进行绿色注册。
现在,我虽然小有成就,但归根结底我的成功离不开党的富民政策,是时代给了我发家致富的机会。因此我一直没有停止过对加入中国共产党的追求和向往。令我欣喜的是,今年五月我已光荣地加入了中国共产党,这是我多年来艰苦努力的最好的证明。我相信,在党的富发政策的引导下,国家会更富强,人民会更加安居乐业。社会将更加进步,我的粮米加工厂也会越做越大,越做越强,一定会更上一层楼。
生猪及饲料经纪人(励家镇平房村崔文利)
我叫崔文利,是平坊村二组村民,如今已过不惑之年。回想我的创业经历,可谓坎坎坷坷,一言难尽。当年,家是普通中的普通,人是平凡中的平凡,和许多农村青年一样,也曾有过雄心壮志和梦想;残酷的现实一度使许多人放弃壮志激情,而我却从未被困境所束缚,从未被失败击倒。我想,万丈高楼平地起,英雄不怕出身低,只要艰苦奋斗,充分发挥自己的聪明才智,一样可以有所作为,插上致富的翅膀。
最初我选择了边种地边做小买卖的方式,农忙时在家务农农闲时外出经商,这样我一方面积累了虽然不很多但却十分必要的资金,同时也使我开阔了眼界,增长了才干。我知道外面的世界很大,很精彩。但是,农业是基础,没有农民的富裕,终究是虚假的繁荣,根本谈不上“共同富裕”。所以我想,应该创造一种环境使自己处在这样一个位置:既能满足城市的消费需求,又
能为广大农民致富铺路,同时也带动自己家庭的经济状况越来越好,才是一个比较完美的事业。
经过几番选择,最后我把目标锁定在生猪收购上,当时农民养猪的热情远不及现在,大型养殖户少,分散养殖较为普遍。由于没有形成规模效应,猪的销售也就成了问题,常常有想卖猪的找不到收猪车,收猪车也不能及时收足生猪的情况。于是,我开始为二者牵线搭桥,保证收猪车及时收到生猪,养猪户能及时将猪卖出。这样,收猪车开
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四子王旗电业局成立于1984年,1998年改制为由内蒙古电力(集团)公司有限责任公司控股,四子王旗电业局参股的趸售企业——四子王旗电力有限责任公司。20xx年改制为内蒙古电力农电资产管理公司的子公司。公司集电力销售、电力器材及设备、电力工程建设为一体的综合性电力公司。20xx年荣获乌兰察布市委、政府“全市百家诚信企业”荣誉称号。
公司自成立以来,始终坚持让“社会满意、政府放心”的服务理念,把为地区经济的平稳发展输送安全可靠地电能和提供相应的服务为企业的主要工作,一直以来,公司遵守国家的各项法律法规,从未有过因违反工商行政管理法律法规而被处罚的记录;遵守各项税收法律、行政法规,从未有过税务行政处罚记录。公司在20xx年被四子王旗工商局、四子王旗消费者协会二〇一四年度评为“消费信得过单位”。在电价执行方面,严格按照国家的电价政策及标准收取电费,无不正当竞争、侵犯消费者合法权益、扰乱市场经济秩序等违法违规经营行为;在电能表计量管理方面,按时接受地方及上级部门的检查监督,1997年就获得了乌盟物价检查所颁发的“物价信得过单位”;1998年获内蒙古技术监督
局颁发的“计量达标”单位和乌盟技术监督局颁发的“计量信得过”单位;在电费票据出具等方面,能做到及时真实,未出现过无理拒付票据的现象;在财务报表的报送方面,能够按月及时将报表上报相关业务监督检查部门,真实反映企业经营情况,自觉接受监督。
公司主要负责人及法定代表人均无违法犯罪记录,无任何债务纠纷,并连续五年在全旗民主评议政风行风中获公用事业类第一名,无消费者投诉案件发生。
公司所有职工及劳务派遣人员均参加了社会保险并按时向社保缴纳保险费,职工工资能够按月足额发放,从未有过拖欠职工工资现象发生。
四子王旗电力公司始终把“诚实守信、赢得人心”视为“立企兴业之本、永立潮头之基、稳健发展之源”,诚信建设抓的有声有色、誉满草原内外,连年的“客户问卷满意率”均达100%。公司积极为偏远地区接送电,20xx年11月19日,白彦花大队铁沙盖村委会代表通电户送来三面锦旗:“顶风雪胜严寒,系百姓带光明”、“情系一方热土,送去一片光明”、“支援地方造福人民,无私奉献送电情深”。公司积极配合政府部门的招商引资政策,千方百计开展供扩销工作,寻求新的电量增长点,使高耗能项目不断落户我旗,公司在为企业提供优质服务的同时也为公司的电量增长打下了坚实的基础。公司从成立以来,用电户送来的致谢锦旗、牌匾
多大50多面(块),《感谢信》从公司到基层供电所不计其数。公司积极为用电户进行全方位的服务,用电户在用电过程中出现的问题,都会在第一时间进行答复,并尽快处理用户所提出的问题,加大宣传“电是商品”、“欠费违法”,使用户增强缴费意识,用微笑优质的服务,来换取用户的满意。公司在20xx年参加“全旗文明礼仪知识电视大奖赛”荣获组织奖、20xx年获得了“乌兰察布电业委员会、乌兰察布电业局、乌兰察布电业工会二〇一四年度《十佳优秀服务窗口》”。三个文明建设也取得可喜的成绩,1996年“三为”服务达部级标准,1997年被内蒙古自治区党委、政府、军区命名为“文明企业”,20xx年被内蒙古电力(集团)公司命名为“一流县供电企业”,20xx年我公司获得内蒙古自治区第五届“全区文明单位标兵”。行风建设一直保持当地第一,连续多年获全齐综合考评一等奖,多年获得乌兰察布农电系统考评先进单位;20xx年被内蒙古电力(集团)有限责任公司评为“农电管理先进集体”,同时,又被内蒙古自治区当为、政府、军区评为“支持配合载人航天先进集体”,20xx年获内蒙古自治区村(嘎查)通电工程“功臣集体”奖,旗委、政府支持地方经济建设特别奖,并获的乌兰察布电业局20xx年度农电管理先进单位。
电力公司真实每一个用户,每一项合作,以超越用户想象的优质服务赢得了用户的完全信任与持久支持,不管是大
工业用户、城镇用户、还是农电用户,我们都是一视同仁,最大限度地满足它们的电力需求。真正从思想上认识到诚信的重要性,从加强自身的商业伦理修养开始,自觉成立诚信观念。其次,提高诚信服务意识,靠诚信、靠服务,紧抓住市场抓住客户的脉搏,牢固树立以客户为本的观念,把客户当作衣食父母。加快角色转换,强化自律意识,把依法诚信服务落到实处。同时,电力公司也尊重每一个员工,尊重每一个员工的劳动成果,力求为企业的全体员工提供一个健康成长的舞台,让我们的员工与企业共同发展。
电力公司是一个负责人的企业,在追求企业经济效益的同时,更注重企业的社会效益,特申请参评“百家诚信企(一篇好范文带来更多轻松:)业”,让企业紧随社会的脉搏,与社会共同进步,为企业的健康发展再写新的篇章。
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小玥同学是个聪明懂事、孝敬长辈的孩子。在家能听从父母的教导,每天早晨起床能主动整理好自己的床铺,平时除做好自己房间的卫生工作外,还帮助大人做一些力所能及的家务活,如擦桌子、洗碗、打扫家里卫生等。家里买回来的水果她会挑大的、红的留着,等爸爸、妈妈下班后给他们吃。
家中如果有大人生病了,小玥都能知道端茶倒水,嘘寒问暖。一次,妈妈病了,爸爸不在家,小玥一会儿为妈妈倒水,一会儿为妈妈擦汗,一次又一次地拧干毛巾,一遍又一遍地敷在妈妈的额头。直到妈妈病好为止。小玥知道:热爱家庭、充满孝心、关心同学、尊老爱幼,这都是爱心的付出。但她更懂得:对自己严格的要求,努力学习,让自己有能力去爱别人,才是对父母最好的回报最大的.孝敬。所以学习上她能严格要求自己,每天放学回家后不用大人的督促就能自觉地完成当天的作业,自觉地阅读课外书籍,她的作文还在报纸上发表了呢!
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超市优秀员工先进事迹,现任超市店理货员。年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2007年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市店。在超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。2007年8月份,为了筹备超市店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2010年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强,团队精神高。
有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2011年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样子,起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时,她能注重向超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市店理货员,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首人的奉献之歌!
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