文明县城创建工作总结(模板十七篇)

时间:2021-12-02 作者:好拿网

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

用环境文化建设孕育文明,承载着文明校园的形成;环境文化建设是学校文化建设的重点,是孕育文明的点晴之笔。我们坚持以;人文精神为指导,科学精神为基础的方针,按照协调和谐、美观大方、育文明人的思路,建构了十大系列的环境主题教育,促使着文明校园的形成:

1.以为学生终身的发展奠基和让更多的孩子接受更好的教育为主题的办学思想教育系列,主要教学楼楼顶求真务实,锐意进取的校训,其中,实是我校历届领导和教师的工作作风,也是我校求是精神的集中体现。时刻提醒着我校教师应该明晰自己的职责,尊重每一位学生,相信每个学生的潜能,因材施教,琢璞成玉。让师生时时处处受到办学思想、办学理念、办学目标和良好校风、教风、学风及工作作风的熏陶和感染,从而激励、鞭策、督促全校教职员工为创建文明校园而努力工作。

2.注重学生的养成教育。教学楼前的校风、学风、教风、社会主义核心价值观等教标牌及教学楼内的各种条幅及宣传板,处处教育学生,从而养成遵纪守法,言行规范,文明自律,全面发展的.良好习惯。

3.以陶冶艺术情操,展现艺术特长为主题的成功教育系列。主要分布在教学楼、综合楼楼道,其内容主要以书法、绘画、活动场景为主。在这里学生可以感受成功之幸福、品味校园之乐趣、领会做人之哲理、做一位高尚的人。

4.各班教室内墙、黑板报上,主要内容包括;传统美德、励志故事、成语故事等内容,学生在此通过学习、吸收、内化,可以品味人生真谛,争做文明人。

5.以“文化体育艺术”教育系列。主要体现在每期手抄报展板中,一年来共办手抄报,其内容主要以学生作品、资料摘录、书法绘画等为主。在这里学生可以品味实践之乐、畅谈人生理想、交流学习乐趣。真正发挥了学习的场所、实践的基地、创新的乐园的育人功能。

6.以用爱实施教育,构建和谐校园。让教师感悟师爱的意义、力量、体会师爱的价值、作用。从而自发的修师德、正师行、明师礼。

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20xx年,xx县国税局第五税务分局在县局党组的正确领导下,在机关科室的指导、帮助下,紧紧围绕组织收入这个中心,以文明创建工作为总揽,以税收征管和纳税服务两项业务为核心,以促进税法遵从为目标,以风险管理为导向,全面推进大企业专业化管理,深入开展多项文明创建工作举措,为全面完成全年各项工作任务奠

定了坚实基础。20xx年3月份,被江苏省妇联授予“江苏省巾帼文明岗”、5月份被共青团盐城市委命名表彰为“盐城市青年文明号”,

至20xx年连续4年荣获“xx市文明单位”。在县局的各类竞赛活动中,荣获“20xx年度特色服务服务项目评比及台帐资料展评二等奖”、“效率我最高 服务我最好”演讲比赛一等奖、思想作风建设笔记本展评先进单位、建党90周年“红歌大家唱”三等奖暨党建系列活动竞赛团体第三名等荣誉称号。

一、坚持服务经济大局,强化工作业绩观念。20xx年,该分局积极分挥税收调节经济和调节分配的职能作用,强化税收征管,优化税收服务,累计入库工商税收48413万元,同比增收580万元,入库一般预算收入入库14776万元,同比增收1675万元,增长12.79%,为全县经济社会健康、有序、和谐发展起到了积极的促进作用。

二、加强学习型党组织建设,提高队伍整体素质。班子成员先后积极参加市局在无锡税校举办的“全市国税系统业务骨干及师资人员”培训、在浙江大学举办的“副科级领导干部更新知识培训”、厦门大学举办的“盐城市国税系统领导干部培训”等学习培训活动,班子和队伍政治业务素质、领导能力、执行能力明显增强。

三、强化团队协作,增强民主管理意识。定期召开税收分析会、干部思想谈心会、班子成员工作思路交流会,针对大企业专业化管理方面,提出“管理目标与人力资源相结合、信息采集与数据监控相结合、增值税与所得税联评相结合、考核与激励相结合”的管理工作新路子,为有效增强风险应对的操作性、指向性、实效性和增强干部积极性起到了较好的促进作用。

四、参与文明城市创建,树立良好国税形象。积极开展“爱国卫生”和“文明城市”创建活动,深入开展“创文明城市,做文明国税干部”和“说文明语,干文明事,做文明人”大讨论活动,围绕“绿化、亮化、美化”的城市创建目标,加强办税服务区、办公区、生活区环境整治,同时注重个人着装、仪表,树立良好国税形象。

五、积极开展未成年人思想道德教育,引导良好社会风尚。该局结合国税工作实际,以“国税春蕾班”为载体,在全县中小学生中深入开展税法宣传普及教育活动,引导和教育未成年人形成“学税法、知税法、懂税法、宣传税法”的良好风尚。

六、加强国税文化建设,构建和谐国税文化愿景。深入开展制度文化、形象文化、愿景文化、廉政文化、服务文化等建设活动,大力推进以文化建设好、人本管理好、职业素质好、团队形象好、征纳关系好的“五好和谐国税基层建设”活动,在全县国税系统营造了浓厚的文化建设氛围。

七、积极开展社会志愿服务和城乡结对共建活动。组织青年志愿者和巾帼文明岗志愿者深入开展县城交通环境整治、爱心妈妈、粉红丝带志愿服务活动,组织开展“百名税官结对百户企业”、“全县重点项结对帮扶”、“服务企业周”、“税企对话日”、“基层分局税收宣传咨询解读日”等活动,深入陈家港镇中兴村开展结对帮困,利用中秋、春节等重大节日,积极开展慰问贫困户、老红军、老党员和军人烈属等活动。

八、积极开展文明创建和先进典型宣传推广活动。以文明创建为总揽,全面加强作风纪律建设、干部队伍建设、党风廉政建设,深入开展“五治五强五提升”活动、思想作风专项整治和“深化品牌服务,促进税企共赢”主题活动;积极开展“身边人,身边事”和“服务我最好,效率我最高”典型宣传活动,通过报纸、电视、网络、简报等多种媒体,认真宣传创建工作典型和经验,扩大了文明创建工作的影响力。

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今年,我局在创建工作中,严格按照县创建领导小组的要求和部署,以“创建文明机关、环境干净整洁”的工作思路,致力于文明创建各项工作落实,不断推进我局文明创建工作的创新。通过共同努力,取得了较好的成效。

一、加强舆论宣传,营造浓厚热烈的创建氛围工业作为一个城市的标志,企业文明直接影响着城市化进程。为了加大文明创建工作的意识,城区的企业要求清洁生产、文明创建。同时,我局对责任路段保洁人员进行了宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围,推动了我县文明创建的进步。

二、狠抓节能减排,创造和谐有序的共公环境企业环境污染对城市文明创建影响极大。今年在国家政策号召下,我县节能减排,在全市仍至在全省名列前例,取缔环境污染企业,投资近1000万元对苎麻企业进行了环境污染的技改,使我县5家苎麻脱胶企业达到了国家环境标准排放,净化了城市、城镇的空气,推进了文明创建工作。

三、强化了卫生保洁,打造整洁舒适的环境

我局分管责任路段,过往是脏、乱、差的路段,保洁工作难度大、任务重。为了确保不丢汉寿县的脸面,做好文明创建工作,我局不等不靠,克服人少、经费紧张、保洁范围大等困难。首先建立起一支特别能吃苦,特别能战斗保洁人员队伍,树立保洁人员主人翁意识,采取行之有效的保洁方法,保洁工作取得了明显的成效。日常办公室的卫生保洁,我局实行区域负责制,发现问题,立即处理,每周一次大扫除,每季一次大检查,将每个区域的卫生保洁工作落到实处,给每个干部创造出一个清洁舒心的工作环境。

四、完善制度,构造高效的工作机制

根据文明创建工作的任务与标准,我局将任务细化到具体股室,严格按标准进行分解、责任到人、实行制度化、规模化管理,逐步建立合理的工作机制,采取每周检查,每季总结,建立台帐工作模式,极大地提高了每个干部的积极性,确保各项工作的顺利进行。

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2022年上半年,xx社区文明建设工作在人民路街道办事处的领导下,创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值观主题社区为目标,扎实推进公民思想道德建设,深化拓展群众性精神文明创建工作,努力提高公民文明素质和社区文明程度,为和谐社区建设营造了良好的社会环境,结合社区实际,主要做了以下几个方面的工作:

一、加强宣传思想工作

1、以创建服务型基层党组织、青年民兵之家、文化服务体系示范社区、社会主义核心价值观主题社区、青少年教育示范基地为契机,从抓思想道德建设入手,促进社区党员干部和居民群众思想道德水平的稳步提高。

①以社区“两委”班子理论学习为抓手,不断提高班子成员及社区工作人员的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用。上半年集中学习5次,做到学习有内容、有笔记、有考勤、有检查,通过学习,激发了社区工作人员学习理论的热情。

②注重理论实践。制定了社区工作人员学习计划,以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动为载体,组织志愿者开展对辖区卫生死角集中清除活动12次。

加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线,采取“居民自我教育,社区辅助教育,家庭配合教育”的模式,利用社区市民学校对居民进行24字社会主义核心价值观、20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育,不断引导居民群众提升文明素质。上半年举办道德讲堂3期、悬挂社会主义核心价值观和公民道德教育主题宣传牌100块,居民受教育率达80%以上。

2、突出宣传主题,深化宣传效果

①文体活动丰富多彩。各项硬件设施不断完善,多媒体活动室、文化活动中心、图书阅览室、电子阅览室软硬件设施齐全,为开展各项活动提供了保障。社区民欢大舞台组织开展“庆元旦”低碳环保文艺汇演、庆“三八”碧水蓝天好家园活动、庆“五一”劳动者最光荣等文体活动,通过居民的广泛参与,营造了全民健身、共享文化的良好氛围。

②开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动,打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌的人文环境;深入开展诚信教育,推进社区诚信体系建设不断深化。让社区居民在助人中感到快乐,在生活上感受到大家庭的温暖,使助人为乐、尊老爱幼、关爱他人的美德在社区蔚然成风。

二、深化未成年人思想道德建设

1、广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识,弘扬文明和谐的道德风尚,引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡,进行未成年人主题实践活动,组织辖区小学生参与社区公益活动,进行环境卫生整治,倡导小公民争做环保小卫士,使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识,强化道德养成,践行道德规范。

2、发出倡议书,号召辖区青少年自觉远离网吧,弘扬网络文明,倡导健康绿色生活,自觉成为文明网民,互相监督,互相帮助,共同建设网络文明新风。

三、加强社区精神文明建设

社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境。集中整治xx巷美食一条街占道经营、人民路金吻广告乱堆乱放、南一巷新河堤菜地等,推进文明社区、绿色社区创建工作,夯实创建文明社区活动的基础,引导群众广泛参与,营造一个安全、健康、整洁、向上的生活环境。

四、切实为居民做好事、办实事

推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础,广泛普及志愿服务理念,引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、法律、科普等志愿服务活动。

五、抓好信息宣传工作,提升精神文明工作水平

充分利用安徽文明网、安庆文明网、安庆xx网、安庆日报、安庆晚报等各大媒体资源,上半年在市级以上新闻媒体发布社区文明创建动态105条。广泛搜集,借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点,不断改进工作思路,创新活动形式,丰富创建内容,提升精神文明工作水平。

xx社区的精神文明建设工作在人民路街道办事处的指导下,取得了一定的成绩,但也存在xx巷9-11号楼后巷的地下污水排放系统改造、南一巷香皂厂宿舍化粪池改造等诸多创建难点。回顾过去,我们信心百倍,展望未来,我们豪情满怀,在今后的工作中,我们将会努力提高精神文明建设的总体水平,以优异成绩迎接新的挑战。

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在省、市、县文明办的精心指导下,县畜牧局以党的十九大精神为指导,紧紧围绕创建工作部署要求,扎实开展文明创建工作,并赢得了社会各界的认可和肯定,为促进全县畜牧事业健康发展营造良好环境。我们主要做了以下工作:

一、加强组织领导,完善工作机制,夯实创建基础

(一)加强班子建设,增强创建意识。一是成立了以局长任组长的精神文明创建工作领导小组,配备了专职联络员和信息员,将创建工作目标分解到各职能股室,形成了全局上下齐抓共管、全员参与的良好局面,有力推动了精神文明创建工作的顺利开展。二是局党组定期召开专题会议,研究制定文明创建活动规划和台账,明确创建任务和要求,局党组班子成员发挥模范带头作用,坚持党组中心组学习制度,不断提高理论和业务管理水平,严格遵守工作纪律,自觉接受群众监督,以实际行动为同志们做表率,树榜样,进一步增强领导班子的凝聚力和战斗力,为创建工作的顺利开展提供了坚强的组织保证。

(二)健全制度,创新工作机制。及时修订完善《学习制度》、《员工文明礼仪规范》、《员工文明礼仪考核办法》、《学雷锋志愿服务工作制度》、《工会民主管理制度》和《文明创建奖惩制度》等相关规章制度,加强对制度落实情况的督促检查、考评,保证了各项规章制度的有效落实,做到了有章可循,违章必究,形成了文明创建工作的制度化、规范化长效机制,为创建工作的顺利开展提供了制度保障。

(三)美化环境,建设学习型、节约型机关。我局不断加大对机关工作环境规范化建设,紧紧围绕我局职能,在各楼层均设置一个主题,制作氛围版面上墙;机关院内添置健身器材、健身标语,打造职工健身长廊,营造浓厚健康运动氛围;进一步提升完善“图书阅览室”、“文体活动室”等活动场所建设,定期开展院内“绿植养护”、“除四害”等环境卫生整治工作,保持了机关环境整洁卫生;大力开展“无烟单位”“节水节电”“节约粮食”“节约纸张”等活动,积极创建节约型机关。

二、扎实开展各项创建活动,丰富文明创建内涵

(一)强化宣传教育,营造创建氛围。在局机关院内设置宣传专栏,重点宣传文明标语、道德建设、传统文化等内容,丰富思想道德建设、文明礼仪知识和创建成效;大力开展社会主义核心价值观公益宣传、文明交通、文明城市创建、学习雷锋精神等各项志愿宣传活动,及时通过微博、论坛等网络媒体传播道德文明力量,积极营造精神文明全员参与浓厚氛围。

(二)大力学法普法,自觉遵法守法。定期组织干部职工开展学习党的十九大精神和《畜牧法》、《动物防疫法》等法律法规活动;大力开展“宪法宣传周”和“宪法宣传日”集中宣传志愿服务活动,通过开展法律知识讲堂,进一步端正干部职工学法用法理念,提高依法行政、依法执政的能力和水平;坚持开展学雷锋活动评选和文明窗口创建活动,进一步提升创先争优意识和水平;扎实开展“纪律作风整顿”和“党员活动日”等党员管理活动,持续提升党员干部党性修养。

(三)扎实开展公益活动,提升志愿服务水平。一是“春节”、“中秋节”等传统节日开展“三关爱”活动,实地慰问离退休老干部、退伍军人和贫困养殖户,送去党的温暖和关怀;二是开展公益宣传活动。在机关大门口设置公益宣传栏,节假日期间对外开放停车位、卫生间,为广大群众提供便利。三是定期开展无偿献血献爱心、慈善一日捐等社会公益活动。四是大力开展“双承诺”服务。成立了颍昌华府小区临时党支部,建立了党员活动室,使小区党员有了集体活动的阵地;建立志愿者服务站,先后组织开展疫情全面排查6次,发放新冠疫情防控宣传彩页2000余张。完善小区基础设施。积极筹措资金,为小区建设彩钢车棚,规范停车,解决小区群众关心的停车难问题。对大郭镇周庄村和社西村贫困户扶贫帮扶活动,送“扶贫羊8组(共24只)”,对全县从事养殖的贫困户开展“一对一送养殖技术”活动500余次,提升了养殖脱贫增收的能力,目前从事养殖的贫困户已全部脱贫;开展党组成员到分包二级机构、分包小区、村上党课、“挂灯笼贴春联”、“关爱留守儿童”、社会主义核心价值观进村入户等活动,精神文明创建成效显著,我局和驻村干部连年被评为“产业扶贫工作先进单位”和“优秀驻村队员”等称号。

(四)学习先进榜样,砥砺奋进前行。巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,在全县畜牧系统开展了向身边的先进学习活动,党员志愿者杨绍周同志甘做农技推广的“老黄牛”、今年被推荐为12月份全国敬业奉献类中国好人榜候选人;第一书记张海成携妻驻村为民办实事的先进事迹先后被中国公仆网、中原发展论坛、漯河日报等各级媒介报道,其二人也先后荣获“转作风之星”“漯河好人”“驻村之星”“优秀驻村第一书记”等多项荣誉称号。

三、以创建促工作,推进畜牧工作再上新台阶

精神文明建设工作的扎实开展,有效地推动了畜牧工作全面开展,截至目前,我县继续保持了全国生猪调出大县地位,先后荣获全省畜牧系统先进集体,全省基层畜牧业技术推广改革建设项目绩效考核优秀单位,全市双汇产业化工程先进单位、全市重大动物疫病防控工作先进单位、畜产品质量安全监管工作先进单位、畜牧业依法行政工作先进单位、涉牧民生实施工作先进单位、畜牧业发展工作先进单位、环境保护重点工作攻坚先进单位等多项荣誉称号。

精神文明创建工作只有起点没有终点,下一步,我局将以这次复查验收为契机,进一步加大创建力度,积极探索创建工作新思路、新方法,推动文明单位建设再上新台阶,为构建文明和谐社会作出新贡献。

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20xx年在七里塘街道、板桥社居委领导的支持关怀下,我村创建工作没被区、市有关部门的批评和暴光,就在这一点成绩背后,我们的执法队员和环卫人员付出了大量的心血和劳动。

一、执法队员

执法队员即是指挥员也是战斗员,他们起早刷道路两旁“牛皮癣”路旁有少量的建筑也自己动手清理掉,全年刷“牛皮癣”涂料都用了1700公斤。元一名城门面房众多我们的队员也协助市容中队的同志每天进行清理“店外店”和流动摊点,今年下半年仅在二十天帮助中队清理店招牌200多块。

二、水电班

为王湾拆迁做好前期工作,拆迁户一走及时断水断电确保安全。小区夏季用电负荷大,有时跳闸断电,他们能做到不分白天和黑夜给居民做好服务工作。

三、环卫人员

环卫人员一年来不管是春夏秋冬,他们都能按照街道市容所要求上下班作息时间,清扫保洁在第一线,夏季高温大家也没叫一声苦、一声累,任劳任怨地工作。

20xx年工作计划

一、加大对门面房管理,使元一名城门面房成为一个亮点。

二、加大监督力度:每条路段增加一名有经验的同志,确保路上人员到岗率及清扫保洁质量。

三、加宣传氛围:北苑小区毁绿种菜现象比较严重,我们借助村民组长、会计配合,大力宣传卫生环境对群众的顺序的重要性,发放一封信形式来教育居民能共同维护公共秩序和环境卫生。

四、“牛皮癣”清理:道路、小区“牛皮癣”应做到随时清理不过夜,涂成方正形要规范。

五、各项制度落实:安排邵会计对小区各路段及执勤人员进行上下班考勤制度,严格按章办事,用制度约束每个人而不是人管的局面。

以上是20xx年市容办所要做的工作,但对上级领导要求还有一定距离,希望今后能改正缺点,发扬成绩,再接再厉,把各项工作做得更好。

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20xx年,在县委精神文明办的领导下,园区以科学发展观为指导,以社会主义核心价值体系建设为根本,以提高公民文明素质和社会文明程度为目标,用科学发展观统领精神文明建设工作全局,以服务园区创先争优工作大局为中心,以文明创建为重点,以公民思想道德建设为基础,全面提升园区文明程度,为构建和谐园区提供了精神动力,推动了园区社会又好又快发展。

一、加强领导,创新机制

为夯实创建组织基础,园区成立了园区精神文明建设领导小组、园区精神文明建设办公室,明确职责及办事机构,强化考评,努力提高文明办队伍的政治素质、思想水平和业务能力。

二、加强职工思想道德建设

1、深化社会主义荣辱观教育。深入学习贯彻科学发展观、市第三次党代会精神,深化以“八个一”为主要内容的宣传教育活动,在全社会营造知荣辱、树新风、促和谐的良好氛围。开展《践行八荣八耻,争做文明市民》通俗读物学习教育活动,使“八荣八耻”的基本要求成为全区人民普遍奉行的价值准则和行为规范。

2、开展“文明职工、文明园区”行动。

(1)开展了“我是园区文明形象”礼仪普及行动。在园区企业内积极开展了“事事关系文明发展,人人代表文明形象”的礼仪宣传教育活动,园区掀起了人人自觉遵守社会公德,爱护公共环境、维护公共秩序的热潮企业职工切实转变了观念,提高了文明水平。提倡文明礼貌用语和讲普通话。力戒低级庸俗和不文明用语。

(2)开展“文明在细节”行动。广泛推广职工在生产生活过程中,积极彰显文明风采,体现文明在细节的要求,在各个方面提倡文明用语、文明工作。

(3)开展行业文明竞赛活动。去年园区开展了首届“优秀文明企业”评选活动,共评选了五家,包括九州天极、华腾运动用品、名珂尔服饰、君顺制衣。今年将继续该项活动的评选,并将增设评选范围。广泛倡导行业文明竞赛,积极营造文明、诚信服务氛围。

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新学期就这样过去了,在这一学期结束之际做一下小结。

首先,我认真参加政治学习与业务学习,以党员的身份处处以身作则,严格要求自己。不断提高自身的思想道德素质和科学文化素质。

其次,作为一位报账员,对本职工作时时注意谨慎仔细,认真核查每一笔帐目,做到:账目清楚、收支平衡、勤俭节约、协助领导合理使用经费。为使自己的业务水平不断提高,不为时代所淘汰,认真参加业务理论知识学习,同时虚心向老师们学习电脑知识。

虽然我属于后勤人员,但我像老师们一样深爱着孩子。用发展的眼光看孩子。关心和帮助孩子,为他们创设良好的成长环境。在孩子中注意自身仪表举止,树立良好的公众形象。

在同事之间,我不计个人得失,乐于奉献,正确处理个人、集体的关系。严格遵守学校的管理制度,同事间团结互助。

当然我在工作也存在着不足之处:有些工作还是比较拖拉,没有及时完成;工作中胆子小迈不开步子。我决心在以后的工作中,更加努力,勤于学习,开拓事业,不断提高自己。

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近两年来,枝江市农机局在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕农业增效、农民增收,以发展现代农业和推进新农村建设为目标,以加强班子建设、道德教育、行风培养、环境治理、依法行政、优质服务和业务领先为重点,我们按照“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的要求,以争创宜昌市文明单位为目标,认真部署创建步骤,采取了一系列行之有效的措施,用农机系统全体干部职工的实际行动树立了行业文明新风,取得了较好的工作业绩,赢得了各级领导及社会各界的广泛赞誉,使全市农机化事业发展走上持续快速健康发展轨道。现将我局文明创建工作向各级各位领导汇报如下:

一、强化领导,健全机制,找准创建工作的关键点

为确保文明创建工作扎实、有效,我局从抓班子、建机制入手,重点抓了以下几方面的工作:一是加强组织领导。局党总支及时调整充实了由局长任组长,分管副局长为副组长,其他班子成员及有关科室负责人为成员的精神文明创建工作领导小组。并明确了局精神文明创建工作领导小组全体成员的责任分工和工作要求,使机构建设得到了进一步的加强。二是制定方案,明确目标。局党总支明确提出了农机局机关20xx—20xx年度继续争创宜昌市级文明单位、市农机安全监理站、市市农机学校争创枝江市级文明单位的目标,同时以争创文明科室、文明公务员为突破口,责任分解,实现了人人有压力、个个有动力的目标,使创建工作步入制度化、规范化轨道。三是严格目标,狠抓落实。市农机局把文明创建工作纳入重要议事日程,纳入系统内评先表模、晋职晋级内容,做到与业务工作同部署、同检查、同管理、同奖惩,保证了精神文明创建工作的顺利开展。

二、以人为本,真抓实干,找准创建工作的切入点

提高全员的政治理论和业务素质,是搞好精神文明建设的根本之举。我们坚持把提高党员干部的政治业务素质作为创建工作的切入点。在文明创建活动中,我们积极贯彻落实市文明委下发的文件精神,以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,紧密联系广大党员干部的思想工作实际,积极开展创建活动。

一是积极做好文明城市创建工作。根据市文明办的统一部署,市农机局及时制定创建方案,成立了33人组成的专班、由局领导带队,积极主动地开展了“学雷锋志愿者”、“文明劝导志愿服务”、“义务洁城”、“包片巡查”、“义务献血”等一系列创建省级文明城市工作,深受社会及各级领导的好评。

二是转变领导作风,抓好民主集中制建设。我们进一步修订完善了学习、考勤、信访接待、财务等一系列规章制度。坚持民主管理,定期召开民主生活会,使机关全体党员同志均能参与本单位重大问题的决策和对日常事务的管理和监督,有效地提高了班子的决策水平。

三是加强作风建设,增强凝聚力和战斗力。我局结合党的群众路线教育实践活动,制定了以抓“四风”为主要内容的学习、会议、工作、考勤、考核、奖惩、检查制度,重点抓十八届三中、四中全会精神学习,全体党员干部积极参与学习活动,提升群众观点,讨论总结学习心得体会,对照要求查找“四风”方面突出问题,剖析原因,思考整改措施,全系统干职工进一步坚定了理想信念,切实解决好了“三观”问题,服务意识、工作作风有了明显提高。

四是坚持政务公开,做好热点、难点工作。农机工作涉及到全市广大农民群众切身利益,尤其是落实惠农强农政策及各种项目建设等热点难点工作,政策性强,牵涉面大,如果处理不好,不仅会影响政府形象,还会给社会带来不安定因素。为此,我们坚持走群众路线,实施政务公开,加强领导监督,把政务公开作为廉政、勤政、带队伍、树新风的突破口,认真抓实抓好,得到了群众的普遍拥护。

五是建章立制,不断推动机关建设快速发展。我局把搞好行风建设作为推进机关工作的重要举措,列入农机工作的主要目标和年终考核的主要内容。为使行风建设工作具体化、规范化,我局把行风建设的各项内容及具体要求量化成文,列为农机局的规章制度,为规范执法行为,树立行业形象,我局进一步加强农机法律法规培训工作。同时,虚心接受群众监督,高度重视信访工作的窗口反馈作用,认真、及时、公正地处理各类信访案件,做到信访件件有答复、上访案件案案有着落,我局的行风建设工作取得了优异的成绩。

六是文明执法,促进农机安全生产。今年来,市农机局突出“六抓”,保障全系统安全生产。一抓领导。成立了由局长任组长、分管副局长任副组长、市农机安全监理站、市农机学校、市农机推广站负责人及安全监管科科长为成员的市农机系统安全生产工作领导小组。二抓宣传。与市电视台《乡村行》栏目合办有关农机安全生产节目3次。三抓教育。抓好每月8日农机驾驶员培训考试和全市农机购置补贴对象集中培训,对1400多名农机手免费培训安全知识和操作技能。四抓检查。共开展农机安全执法检查130人次,查处无牌行驶、无证驾驶96台人次,纠正违法载人21起,排查农机事故隐患39起,检查农机销售网点和维修网点17户,签订农机安全生产责任状983份。五抓制度。编印了《安全手册》,完善了《安全教育制度》、《安全工作例会制度》、《安全检查制度》、《安全值班制度》、《安全信息报告制度》、《消防安全管理制度》以及门卫、教室、宿舍、集会、学生活动等各项安全规定。六抓防范。建立信息预警机制,依靠安全员、教练员加强信息收集工作,及时发现苗头性、敏感性信息,完善各级各类矛盾纠纷调解体系,化解矛盾、理顺情绪,营造气顺、心齐、和谐、向上的氛围。拖拉机联合收割机注册登记810台,安全技术检验3539台,驾驶人考证489人。收取农机安全互助费22、4万元,发生农机事故3起,其中道路上农机事故1起,死亡1人;道路外农机事故2起,农机安全事故率控制在农业部规定范围之内。

三、以点带面,务实创新,找准创建工作的着力点

在文明创建工作中,我们注意向深度和广度延伸,坚持以点带面,务实创新,以机关带基层,使文明创建工作在全系统形成横向到边、纵向到底、整体推进、全员共创之势。引进社会监督机制。几年来,我们加强同市人大、政协、纪检监察部门工作联系,建立定期汇报制度,便于社会和各领导部门了解、监督创建工作。树立和宣传典型,实行典型引路。用本系统涌现出的先进单位和典型人物,尤其是李文英退休不退岗的感人事迹激发干部职工勤备工作,争取建功立业。

四、建章立制,规范管理,促进系统综合治理落脚点

建立健全了包括公务运行、后勤保障、社会治安综合治理、人口与计划生育、机关工作纪律、环境卫生等一系列规章制度,有效地保证了内部管理规范有序地进行;综治工作做到领导干部无违法违纪案件,全体员工无严重违法违纪案件及刑事案件,单位无重大安全质量责任事故,无“黄赌毒”等丑恶现象,无邪教活动,无违犯计划生育政策。

总之,通过开展文明创建活动,有力地推动了我局各项工作的发展与进步,保障了各项任务的完成。同时也推动了全系统精神文明建设的进程。近两年来我局先后被授予20xx年、20xx年度全省农业工作先进单位、宜昌市农业工作先进单位、“20xx—20xx年度宜昌市文明单位”等光荣称号。这些成绩的取得离不开各级党委、政府的正确领导,离不开各相关单位的大力支持,也离不开农机局全体人员的共同努力。但思想政治和精神文明工作是一项宠大的系统工程,我们与上级的要求和广大农民的期望还有一定差距和不足,今后我们将认真总结经验,深刻查找不足,不断完善工作措施,把文明创建活动提高到新的更高的水平。

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

20xx年青阳小学创建文明班级工作总结经过全体同学两个学期的不懈努力,创建文明班级的活动终于取得了骄人的成绩——创建了一个思想觉悟高,学习刻苦、积极求进,成绩优秀,富有团队合作精神的优秀文明班级。

一、 在思想上,同学们的思想觉悟大幅度提高

同学们积极响应学校“关爱他人、无私奉献”的号召,积极参加各种献爱心的活动,在“六一”评优活动中,多人荣获优秀少先队员。优秀中队长。第二个学期各班考核中成绩都较好。

二、在学习上,我们各班成了刻苦专研,力争上游的良好学习氛围

浓厚的学习氛围,激发了同学们对学习的兴趣。成绩优秀的同学在学习过程中,乐于帮助基础差的同学,讲解他们在学习中遇到的疑难。课堂上,同学们积极回答老师的提问,敢于提出自己的疑问,营造一个活跃的课堂气氛。经过全体同学的共同努力,同学们的成绩大幅度提高。在年度奖学金评比中,我班各种奖学金获奖人数多达7人。

三、日常生活中,同学们严格遵守学校的各种规章制度,创建文明宿舍的活动取得显著的效果

同学之间团结互助、关系和睦,可以说一方有难,起手援助。同学们尊师爱校,诚实守信,待人真诚、热情,无

打架、赌博、酗酒、偷窃、及聚众闹事等不良现象。准时参加早操(升旗仪式)、早读,按时上课。旷课,课堂迟到、玩手机、打瞌睡等违纪现象少,无考试作弊现象。

四、在各种活动中,同学们积极参加,表现特出

丰富的第二课堂,同学们在课外积极参加学校、院级、班里组织的各项活动。

在各项活动中,同学们以班干部为主导力量,服从于班干部的分配,积极配合他们的工作,分工合作,出色的完成了各项任务。优异的成绩,激发了同学们的集体荣誉感与使命感。如在校运会上,我们同心协力,为班里的参赛选手呐喊助威。参赛选手们更是发扬了不甘人后,为班集体争光的精神,取得优异的成绩。

我们不要被过去取得的辉煌成绩而蒙蔽了双眼,陶醉于其中。我们都清楚的知道成绩只能说明昨天,今天才是最重要的。我们还有许多工作有待改进,比如班集体的思想觉悟水平还有待提高,凝聚力还不是很强,为此我们将会在全体同学中开展思想道德方面的教育,提高全体同学的思想道德修养;举办征集班歌活动,进一步增强班级认同感。最后,我们相信,我们学校会更加团结、进取。

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

广大青少年朋友:

献县是一座有着历史悠久的古城,是我们共同生活的家园,多年前,献王刘德修学好古,实事求是,为焚书坑儒后先秦文化的传播做出了突出贡献,献县也成为了“实事求是”的发源地,提起献县,相信不少朋友心中会有一种自豪感,这就是故土乡情。目前,全县正在开展文明县城创建工作,提倡文明新风,传承文明,展示献县风采,如果取得良好效果,相信只要提到献县,不仅有人会竖起大拇指,我们的自豪感也会愈发强烈。文明靠大家,幸福你我他,在此,我们向全县青少年朋友发出如下倡议:

凝聚共识,争做创建文明县城的坚定拥护者。创建文明县城,倡导文明新风,需要全县人民的共同努力。发扬“五四”精神,凝聚合力创建文明县城,是广大青少年义不容辞的使命和责任。我们要积极响应县委、县政府号召,以实际行动拥护和支持文明县城创建工作,在全县掀起新一轮创建文明县城工作热潮。

身体力行,争做文明县城的积极参与者。创建文明县城,工作覆盖面广,承载丰富,没有分内分外,人人都是责任人。广大青少年大都处于校园或行业的一线,是创建文明县城的中坚力量。我们必须从现在做起,从自身做起,以只争朝夕的精神,努力学习工作,服务全县创建大局。要树立良好的生活习惯,树立阳光的、美好的、高尚的生活态度,真正把文明融入到生活中,融入到一言一行、一举一动,让文明像空气一样无处不在,像呼吸一样自然。

带头示范,争做创建文明县城的奋力推进者。青少年是时代最灵敏的晴雨表,代表着社会文明的发展方向。广大青少年要起好带头示范作用。要自觉加强自身修养,规范自己的言行举止,说文明话,办文明事,做文明人,树立起日常行为的文明标杆;要充分发挥热情,带头维护公共场所的环境秩序,踊跃参加公益活动,影响感召更多的人民群众参与创建活动,践行文明行为,提升文明素质,努力成为创建文明县城中最有生气,最富活力的强大力量。

青少年朋友们,美丽献县是我们共同的家,创建文明献县不仅仅是我们必须履行的责任,更是全国人民交付给我们的义不容辞的使命,让我们立刻行动起来,以文明之行动,兴文明之风尚,在创建文明县城的生动实践中,谱写无悔的青春华章!

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

广大市民朋友们:

当前,我县正在争创第四届安徽省文明县城。作为一名市民,我们既是文明城市的受益者,也是文明城市的创建者和维护者,我们有责任、有义务为省级文明县城创建贡献自己的一份力量。在此,谨向全体市民发出如下倡议:

一、人人参与,做城市文明的倡导者。只有文明的市民,才有文明的城市。创建省级文明县城需要每一位市民的'热心参与和共同努力。广大市民朋友要认真践行社会主义核心价值观,树立“县城是我家,创建靠大家”的理念,从自身做起,从小事做起,从现在做起,积极倡导文明新风。

二、积极行动,做城市文明的践行者。广大市民朋友要身体力行,将社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等方面的具体规范转化为自觉行动。自觉爱护市容市貌,不乱贴乱画、不乱挂乱晒、不乱堆乱放、不乱搭乱建;自觉保护城市环境,不乱扔垃圾、不随地吐痰、不随地便溺、不违章饲养家畜家禽;自觉维护城市秩序,坚决摒弃乱抢道、乱穿马路、乱停放、乱插队和破坏公物等不文明行为,争做践行文明的模范。

三、热心公益,做城市文明的传播者。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,热心参与社会公益事业,积极投身志愿服务活动,走上街头,走进公园、车站等公共场所,及时劝阻身边不文明行为,传播文明、引领风尚,用自己的行动影响和带动身边的人。

四、弘扬正气,做城市文明的监督者。要敢于同一切社会丑恶现象和不文明行为作斗争,大家可以拿起手机(笔)拍(记)下不文明现象,向枞阳电视台或枞阳报曝光不文明行为,勇做城市文明监督的先锋。

广大市民朋友,枞阳是我家,文明靠大家!您的一份热情,您的一份努力都会为我们的城市增添光彩,让我们迅速行动起来,为成功创建省级文明县城贡献自己的智慧和力量!

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

近年来,我国城市建设取得了长足的进步,越来越多的城市开始以更良好的环境、更完善的设施、更丰富的文化吸引人们的生活与工作。作为国家的基础建设,城市建设将成为未来各个领域的发展基石。而在这些城市建设的计划中,文明县城的创建工作显得尤为重要和紧迫。



文明县城的创建工作涉及的内容是非常广泛的,从基础设施建设、公共服务设施建设、城市环境综合治理、城市文化建设等多角度进行考虑,力求实现城市转型升级、以人民为中心的城市建设。明确文明县城创建工作目标任务,可以看出它所带来的深远影响,它为县城的发展繁荣注入了新的动力。



一、市政设施建设是文明县城创建工作中非常关键的一个方面。要完善城市交通、垃圾处理、排水设施、水电气路等基础设施建设,因为这些设施直接关系到市民的日常生活,如果建设不完善或者缺失,对市民的生活会造成极大的不便。另外,需要加强市政公园、文化广场等公共设施建设,为县城的居民提供一个良好的休闲娱乐场所。在市政设施的建设过程中,还应该注重环保、节能,使县城的环境更加清洁、美观。



二、公共服务设施建设是文明县城创建工作中必不可少的一部分。包括卫生保健、教育、文化等,都必须得到优先发展。卫生保健方面,应建设一家一户的医疗服务体系,让市民能够有更加方便的就医之路。教育方面,要着重完善县城内的学校,扩大教育资源覆盖率,减小城乡差距。文化方面,应该鼓励传承和发扬当地的传统文化,打造特色化的文化活动,让市民在生活中能够感受到文化的温度。



三、城市环境综合治理是文明县城创建工作中重要的一环。城市环境是县城的门面,如果卫生差、乱吐痰、乱停车等不文明现象层出不穷,势必会给旅游业和经济发展带来负面影响。因此,应该加大城市环境综合治理的力度,加强垃圾处理、道路清洁、市容整治等方面,让城市更加洁净有序;同时设立环保监测点,对城市环境状况进行定期的监测。



四、文化建设是文明县城创建工作的重要内容。文化对于城市的发展和进步具有重要作用。因此,要促进文化产业的发展,多样化丰富文化活动,扩大文化市场份额。弘扬社会主义核心价值观,让全体市民形成良好的生活习惯和道德风尚,打造一个文化良性循环的城市环境。



以上,是文明县城创建工作中的几个重要方面,尽管涉及范围较广,但是只有各项任务做得越好,文明县城的建设也才能越来越完善,越来越贴近市民的生活。文明县城创建工作是一个复杂的系统工程,这需要充分各方面的合作与配合,也需要培养和强化市民集体意识,紧扣文明县城创建的实际情况,制定优质的计划,推动县城发展,共同创造文明的城市生活。

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

我校为了创设育人环境,提升学校品牌,积极创建文明校园。制定了新的奋斗目标,在创建文明校园活动中,我校加强领导、统一认识、落实措施、管理到位、责任到人。现在的校园中,师生文明,遵纪守法,教育秩序好,校园环境整洁优美,为师生创造了良好的工作学习环境。我校在创建“文明校园”方面做了如下工作:

一、积极做好筹划准备工作

在开展创建文明校园中,我校利用每周星期一升旗讲话、学校宣传栏(分别出版了“学会感恩,塑造完美人生”、“励志成才,共创和谐文明校园”、“养成良好习惯,成就美好人生”、“书山无路勤为径,学海无涯苦作舟”“钱塘小学学生文明礼仪三字经、钱塘小学安全教育三字经、钱塘小学学生在校行为习惯三字经”等栏目)以及各年级黑板报,作进一步的宣传动员工作。各班召开主题班会,班主任向学生作宣传动员工作,让学生就什么是“文明校园”以及如何创建“文明校园”展开讨论。加大力度整治校园环境,包括:

①加强教室环境布置,各年级教室换上题为“文明守纪,勤学慎思”的新班风牌,设置公布栏、学习园地、卫生角等栏目。

②刷新题为“与时俱进,开拓进取”围墙大红宋体字。

③净化、美化教室、实验室、体育器材室、阅览室,除去操场杂草,修剪花草树木,彻底清理卫生死角。

二、进一步开展文明礼仪教育,规范学生言行。

①根据《小学生日常行为规范》,结合我校实际,制定更为详细的《钱塘小学学生日常行为规范》。

②班级礼仪教育:由班主任负责,利用班会时间,学习《钱塘小学学生日常行为规范》。

③少先队礼仪教育:利用升旗仪式国旗下讲话,对学生进行礼仪教育。

④每班推选五名学生,经培训成立文明礼仪劝导队,监督同学使用文明用语、课间文明活动、日常文明习惯等情况。(各班主任负责)

⑤通过家访、电访了解学生在家里的礼仪表现,要求学生找出自己在日常生活中的`不文明不礼貌坏习惯,限期整改。

⑥实施学生日常行为规范学月量化考评。

三、在开展文明上网行动的活动中,我校于第4周举行题为“文明上网,从我做起”校性三年级主题班会课,培养学生的自主意识。在开展诚信教育活动中,我校于第5周周一进行了题为“诚信伴我同行”的国旗下讲话、并在该周班会以“诚实守信”、“作业、考试抄袭可耻”、“用实力说话”等内容为主题,培养坚实学风。

四、在深入开展“文明实践”,培养宽阔胸怀教育活动中,在学生中积极开展“文明使者”行动,要求每个学在校做文明学生、在家做文明孩子、在社会做文明小公民。

①“在校做文明学生”主要是要求学生遵守日常行为规范,争做文明学生。重点是努力做到四个倡导:倡导学生自觉遵守公共秩序,不在走廊内大声喧哗,追跑打闹等;倡导学生爱护公共卫生,不乱丢废弃物,不随地吐痰等;倡导学生正确使用文明礼貌用语,拒绝脏话、粗话等;倡导学生参加文明的课间活动,拒绝不安全、不健康的活动。(值日教师、执勤学生负责监督检查)

②“在家争做文明孩子”主要是要求学生注意生活细节,争做文明孩子。重点是努力做到以下四个倡导:文明问候、文明用餐、文明待客、文明做客。(各班主任利用家访,了解学生在家的文明礼仪表现是否有所进步。)

③“在社会争做文明小公民”主要是要求学生注意各个场合的文明与礼节,展现文明小公民的风采。重点是努力做到四个倡导:文明乘车、文明走路、文明购物、文明游园。(各班主任通过班会课和活动课,指导学生做到上述要求。)

五、建立健全心理健康教育三预机制。

我校组织教师学习《广东省中小学建立心理危机“三预”工作机制实施方案》(试行),要求教师在工作中认真落实该方案,培养学生良好的心理素质。

六、以庆祝建党xx周年为契机,开展民族精神、法制等专题系列活动。

我校组织学生学习“双百”人物的精神和事迹,弘扬中华民族精神。开展革命传统教育,本学期,通过10.13举行校性的新队员入队仪式,使同学们吸取了很多精神食粮,也明白了很多道理,明白了今天的幸福生活来之不易,是无数英雄儿女用生命换来的,非常感激那些保卫祖国和家乡献出了宝贵生命的烈士们,虽然他们离开了我们,但是他们的精神会幻化成永不磨灭的丰碑永远矗立在我们后人的心中。开展主题读书活动,组织学生学习《青少年法制教育读本》,班会上讨论案例中人物言行的危害性,增强学生的法制观念,提高学生的思想道德素质。

七、开展“感恩〃励志”主题教育活动。教育包括以下几方面:

①感激祖国培养之恩;

②感激父母养育之恩;

③感激老师教诲之恩;

④感激社会关爱之恩。

主要活动:

①我校在前楼悬挂了“学会感恩,励志成才”大条幅,渲染主题教育活动的氛围。

②高年级中开展“感恩〃励志”征文比赛。要求每位学生给自己心目中的恩人写一封感谢信,要求事迹真实感人,行文通顺流畅,书信格式正确,字数在600左右。四、五、六年级各选出一篇优秀稿件送教导处。

③各班利用班会时间,开展“我感恩我成长”主题演讲比赛、“感恩祖国,励志成才”、“感恩的心”主题班会。根据自己的成长经历,在班上讲述自己知恩、感恩、报恩的事迹,要求事迹真实感人。

④注重做好真情教育,我校于第8周组织学生到电教室观看《美好心灵》、《我的左脚》等感恩励志的影视。

⑤第9周举行校性朗读比赛,极大地激发了学生的学习热情。

通过创建工作,我们优化了育人环境,提高了全体师生对创建文明校园工作的认识,促进了学校整体工作和学生素质的全面发展,也受到了上级领导和社会的好评。我们将进一步加强管理,为创建文明校园作出贡献。

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

为深入贯彻市委、市政府关于开展“创建文明学校”活动的部署要求,实现学校持续、快速、健康发展,为建设繁荣文明和谐的永安做出应有的贡献,我校根据市委、市政府和市委教育工委对创建文明企事业单位工作的要求和我校学年初提出的“创建文明单位”工作计划,在全校范围内扎扎实实开展创建文明学校活动,使创建工作上了新台阶,现将本学年文明创建工作总结如下:

一、以创建文明学校为目标,掀起创建工作热潮

1、明确创建的目的意义。

我校充分认识创建文明学校工作的重要意义。我校党支部把以质量立校作为本学年的工作重点,并把“创建文明单位”作为本学年重要工作之一。我校认识到,学校是文明的窗口,开展文明学校创建活动,不仅是创建文明城市的客观要求,也是塑造社会主义新人的内在要求,更是学校谋求长远发展的战略选择。我们把创建文明学校活动同建设繁荣文明和谐新永安的美好前景联系起来;与打造我们学校的形象和影响力联系起来;与每个同学和员工的切身利益联系起来,从而激发大家投身文明学校创建的自觉性。

2、营造良好的创建氛围。

为了使创建目标人人知晓,个个为创建工作尽责尽力,学校通过板报、简报、校园网、橱窗、广播、墙报、黑板报等宣传教育阵地,围绕创建主题,深入开展宣传教育活动。形成了人人关心、人人参与和人人尽力的浓厚的创建氛围。

3、明确目标责。

根据市委教育工委创建文明学校的标准和内容,结合学校的实际,我校制订了切实可行的创建方案。方案抓住创建工作的重点问题和薄弱环节,落实创建的具体任务,确保创建任务的达标。

我校的文明学校创建活动坚持以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,以提高校园文明程度为目标,以广大学生和家长满意为标准,以群众性精神文明创建活动为载体,净化、绿化、美化、亮化校园为抓手,以德育和学生思想政治教育工作为重点,着力解决学校快速发展过程中存在的突出问题,以优美的环境、优良的秩序和优质的教学树立文明和谐学校的新形象,争当全市教育系统创建文明学校活动的先进单位。

二、以思想建设为先导,着力提高全校师生的思想道德素质

1、坚持政治学习制度。

我校高度重视政治思想工作,坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大精神武装全体师生员工。利用教师例会等时间,组织教师政治学习,不断提高思想觉悟。

2、加强爱国主义教育。

学校注重对学生进行爱国主义教育和优秀文化传统教育,注重加强对学生进行以世界观、人生观、价值观,爱国主义和基本道德规范为核心内容的人文教育。

3、抓好公民道德教育,着力提高师生的文明素质。学校认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,着力提高师生文明素质和文明程度。

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

近一年来,xx县电信分公司营业受理中心认真贯彻省、市电信工作会议精神,坚持两个文明建设一起抓,坚持“用户至上、用心服务”理念,以巩固市级“文明规范服务示范窗口”创建成果为目标,积极开展“创文明行业、建满意窗口”活动,通过创新机制、创新服务,不断加强内部管理,切实提高服务水平,文明创建工作再上一层楼。

一是规范窗口配置,创建一流环境。

营业受理中心严格按照标准化营业厅要求进行配置,服务环境温馨亲切,宾至如归。大厅内配有各类业务宣传单页、画册,设有大堂经理值班席、业务咨询台和客户意见箱,受理客户业务咨询和意见投诉,设有业务宣传演示台,供客户了解新业务功能和资费等,同时将高柜台改为低柜台,配备客户座椅便于与客户面对面的交流,使客户油然而生平等心态。

二是开展换位思考,改进服务理念。

与过去相比,当今电信市场竞争的激烈程度是前所未有的,而竞争带来的首要问题是对客户的吸引和挽留。我们设身处地的为客户着想,以诚信、热情、周到、高效赢得客户的理解和认同,并以此吸引和留住客户。不仅如此,我们在满足客户的普遍需求的同时,还积极关注客户的潜在需求,真正想到客户的心坎上去。我们要求每位营业员切实树立“服务无小节”理念,积极开展提升服务意识大讨论,促进员工进行换位思考,践行中国电信“用户至上、用心服务”宗旨。为了让客户能够更简单更直接的了解日新月异推陈出新的电信业务,营业受理中心专门开辟现场演示区,提供产品演示服务,让客户亲身体验新产品的功能和效果。演示区的建立进一步拓展了营业厅的功能,新业务的演示推广也取得了良好的效果。

为防止客户流失,营业受理中心专门开辟了拆挽专席,并制定了客户挽留服务计划。客户经理通过与客户面对面交流,了解客户使用中存在的问题,收集用户信息和建议,给客户提供专业的分析和引导,对不同的客户介绍合适的套餐,以优质的服务让用户感受到我们的真挚和诚恳,从而挽留客户继续使用中国电信的产品。

三是创新管理机制,提升服务水平。

营业受理中心是分公司对外服务的第一线。营业员服务态度的好坏,服务水平的高低将大大影响企业的信誉和效益。自从分公司开展创建“创文明行业,建满意窗口”活动以来,中心推行每日晨会制度,在营业员上岗前集中进行点评,对前一日工作中的长处和不足一一列举,好的方面让大家共同学习,对于做得不够好的,提醒当事人注意并帮她纠正不规范的行为,要求营业员上岗穿统一标志服和佩带工号牌,提前半小时到岗整理内务;推行每月培训制度,制订较为完善的业务培训、考核制度,采取能者为师、互帮互助、班组长授课等形式,着力提高营业员的综合素质。每日晨会和每月培训被誉为加油站,使营业员能够与时俱进不断改进服务,促成了“你追我赶,人人争当岗位多面手”的良好学习竞争氛围的形成。

四是发扬团队精神,促进业务发展。

在今年“双过半”活动中,营业受理中心营业员团结协作,自觉加压,主动延长工作时间,经常加班加点,确保用户能够更快更好地办理装移机和小灵通、宽带等业务,为分公司“双过半”列宜春市第一名奠定了坚实基础,立下了汗马功劳。如今,受理中心营业员又在为“奋战四季度、实现双跨越”而努力奋斗。

一年来,xx县电信分公司营业受理中心以荣获市级“文明规范服务示范窗口”为契机和动力,不断加强和改进文明创建工作,取得了良好的实效。同时,我们也清醒地认识到,受理中心的文明创建还存在一些缺点和不足,如服务用语还不够规范,微笑服务还有待加强……我们将在今后的工作中加以克服和改进。我们坚信,xx电信分公司营业受理中心将在“创文明行业、建满意窗口”的伟大征程中,继续谱写出新时代的文明之歌。

⬕ 文明县城创建工作总结 ⬕

创建全国文明城市对南宁市的城市建设、经济发展、文化传播、人居共建有着重要的意义。复评是对南宁市文明成果的一项验收,也是对南宁市文明程度的认可与肯定。自创城工作开展以来,我街道在西乡塘区委、区人民政府的正确领导下,将创城复评迎检工作当成一项政治任务、一项民生工程来抓,较好的实现了复评工作的顺利完成,现总结如下:

一、领导重视,精心部署。

迎接全国文明城市复评是首府南宁市201*年各项工作的重中之重。为确保创城工作的顺利开展,我办党政领导高度重视,将复评工作提上街道每周议事日程。成立街道创城工作领导小组,由街道党工委书记***、街道办事处主任**担任组长,街道党政副职担任副组长,街道各部门主管、社区、村书记、主任担任组员,按照创城工作测评体系,从宣传氛围营造、外部环境整治、迎检材料收集、创城入户调查准备等方面进行精心部署,扎实推进街道创城工作。

二、明确责任,分工负责,全面开展创城。

创建全国文明城市是一项系统工程,需要举全市之力、举全街道之力。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、配合的作用,社区做为街道的板块,在创城工作中发挥着主要的作用,我街道以属地管理为原则,坚持条块结合,以块为主,上下联动,把测评项目的七大工作进行层层细化分解,责任到人,做到横向到边,纵向到底,持之以恒,不留死角,全面开展创城工作。

三、广泛宣传,积极动员群众。

为使创城工作做到家喻户晓,我办各社区、村采取多种形式对创城工作进行了大力、有效的宣传。街道办投入经费统一制作、发放:创城宣传横幅50条、创城宣传版报40张、社区、村各类活动场所门牌64块、上墙制度牌66块。督促辖区单位、社区、村均悬挂了各类宣传横幅、出版创城版报、粘贴各种创城宣传挂图,确保各类创城宣传材料、宣传手册入户率达100%。将创城宣传到辖区每一个单位、每一个街口巷道、每一个居民家中,做到辖区人人知道创城工作、户户知晓创城意义,为复评奠定坚实的群众基础。

四、狠抓环境综合治理,强化市容市貌管理。

**街道地处老旧城区,市政设施陈旧、道路狭窄,路面上占道经营、乱摆乱卖、跨门槛经营等现象屡禁不止,辖区路面垃圾、小广告比比皆是。对此我办党政领导多次组织各分管领导、城管、环卫、辖区单位、社区、村等对存在问题严重的地方多次开展专项整治行动,如**综合市场,因环境卫生差、无序经营等问题多次被城区创城办督办,街道针对这些情况,三番五次组织街道城管大队队员、街道综合执法队员、**社区等人员对**综合市场开展一次又一次的清理整顿工作,终于使**综合市场的经营面貌焕然一新,得到了城区领导的高度表扬和肯定。

在开展街道面上外部环境治理工作中,街道办事处分管城乡清洁工程、五乱治理工作的**部长,自7月下旬迎检测评工作进入攻坚阶段以来,每日街道城管大队***大队长带领街道城管大队队员、街道综合执法组组员奔波来往于辖区的大街小道、农贸市场上,对辖区面上的不文明经营行为、违法经营行为进行不间断整治,对农贸市场的垃圾进行清运。辖区各社区、村每日由书记、主任带领社区、村工作人员对辖区路面、环境进行巡查、整改,对辖区单位创城宣传、卫生保洁存在的问题进行协调、督促或是亲自动手帮助整改,以确保辖区经营户经营有序、环境整洁优美。正是这样一种全街道上下齐心合力、齐抓共管,狠抓辖区环境综合治理的工作措施,使得辖区的内外部环境卫生得到了极大的改观,经过不断地整改、督办,辖区经营秩序呈现出一派井然有序的气象、市容市貌得到了空前改观。

五、高标准、严要求、确保创城材料质量。

创城材料的要求细致而全面。为保证我办各社区、村创城材料质量,街道办领导落实专人狠抓落实,对照《创建全国文明城市测评手册》高标准、严要求,结合市、城区两级创城指挥部的督办要求,对各社区、村创城材料的准备情况实行每周一次的检查、评比、通报,对本级和社区、村创城材料进行不断修改、完善,使我办各社区、村的创城材料基本达到各级创城办的要求。

六、从点到面,全面铺开,多举措开展创城入户调查准备工作。

迎接国检小组入户调查,是创城工作的关键环节,也是复评得分的直接指标。市、城区各级领导多次在创城会议中强调,要力保我市问卷测评得高分。为此,我办领导对入户测评工作做了重点的部署和安排,指派街道党工委副书记***主要负责,要求社区从点面,在对重点户开展创城问卷培训的基础上,向外辐射,在把握重点的同时,将问卷培训的范围不断扩展至社区所有楼栋的居民户中。为确保户测评工作顺利开展,我办还拟定了《入户调查工作应急预案》,成立了街道应急工作领导小组,领导小组下设外部环境整治应急小分队、入户问卷应急小分队、通讯联络小分队等三个应急小分队,从组织、人员、分工上保障了入户测评工作的有序开展。

七、共创和谐,构建新阳和谐人居环境。

通过开展创建文明城市活动,通过培养市民的文明理念,在市民中倡导文明精神,植入文明意识,提高市民的素质,让作为城市细胞的市民自觉遵循交通守则、自觉遵章守法、自觉维护与保持环境卫生,才能从根本上提升我们城市的整体素质。不断的提高本辖区的优美环境、优良秩序和优质服务,努力在街道形成物质文明、政治文明、精神文明协调发展的良好局面,共创和谐,构建和谐人居环境。

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社区创建文明城市工作总结(一)

****社区根据创建全国文明城市工作的总体要求,坚持以XXXX理论和XXXX重要思想为指导,认真贯彻落实党的各项精神,紧紧围绕全面建设和谐社会和XXX等中心工作,按照《****地区创建全国文明城市工作方案》的安排部署,结合社区实际,积极开展全国文明城市的创建工作,努力推进社区精神文明建设,提高居民群众的思想道德素质。现将****社区创城工作总结如下:

一、组织健全、加强领导

社区两委班子成员高度重视,思想统一,召开两委创城工作会议,就我社区开展全国文明城市的创建活动进行了专题讨论,使班子成员达成共识,并注重班子自身的建设,班子成员保持和发扬团结协作、敬业奉献精神,召开了****社区创建全国文明城市工作动员会,就创建全国文明城市做了宣传动员及安排部署。并成立了以党支部书记***为组长、社区居委会主任***为副组长、社区委员、工作人员等组成的创建全国文明城市领导小组,并下设办公室,统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责,强化检查督办,确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。

二、完善制度,落实责任

按照街道创建工作要求,结合社区实际,制定了《****社区创建全国文明城市》实施方案,完善创建工作制度,落实创建目标责任。一是将辖区居民片区以网格责任形式将工作分解到人,确保创城工作人尽其责;二是每周召开创建工作例会,汇报创建进度,梳理存在的问题,安排下一步工作;三是督查通报制度,创城工作领导小组对各责任区进行督促检查,对存在问题立即整改;四是协调处理制度,加强辖区各相关单位之间的协调配合,共同促进创建工作开展。通过完善制度,落实责任,确保了创建工作真正落到实处。

三、大力营造创建氛围,提高居民参与率

创建文明城市,关键在于广大群众的理解、支持和参与,我们发动了社区一切宣传舆论工具,运用各种宣传阵地,采取灵活多样形式,不断营造浓烈的创建气氛。

1、动员面广,让创建工作做到家喻户晓,人人皆知。

2、舆论性强。

3、宣传方法多样。

4、公共户单位大力支持,宣传力度加大。

四、丰富载体,搞好创建活动

积极开展文明城市共建共享,文明创建从我做起系列活动。一是结合建党周年之际,开展各类创先争优活动,充分发挥党支部的领导核心作用;二是利用入户宣传、知识游园活动、共筑共建活动开展创建宣传,增强覆盖面;三是在创卫的基础上,进一步发动志愿者开展环境卫生的整治活动,彻底清洁卫生死角;四是以小区、家庭为单位,开展了评选五好文明家庭系列活动,通过宣传、入户走访等方式共评选出常住居民五好文明家庭户。通过一系列的活动,居民的文明意识,健康意识、科学意识等得到了较大的提高。

环境是城市的外表,市民素质是城市的灵魂,决定着城市的精神风貌,决定着城市的文明程度。在今后的创建工作中,我社区将在前期工作的基础上,进一步做到以下工作:一是对照标准,搞好居民院落的卫生整治;二是加强联系,搞好文明创建的资源整合;三是广泛宣传,搞好创建工作的氛围营造;四是丰富载体,搞好丰富多彩的创建活动;五是进一步加大社区创建工作力度,为居民提供管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的居住环境。

社区创建文明城市工作总结(二)

在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下,借助我们自行创办的社区的宣传优势,结合全市创建全国文明城市契机,我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动,为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下:

一、加强创建领导,充分发挥党组织和社区居委会的带头作用

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导,我社区成立了开展创建文明社区 工作领导小组,由党支书记任组长,社区干部和优秀党员为成员,并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案,明确了目标任务。

在创建工作中,社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用,以党建带创建,创建促党建,建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度,健全了相关 规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用,社区还建立了 一支社区服务志愿者队伍,组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动,为社区居民大做好事实事。

二、加大宣传力度。

努力形成整体联动的创建格局近年来,社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求, 结合社区实际情况,广泛深入地进行宣传发动,经过不懈努力,辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到 100%。主要做法是:一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地,在社区、小区内广泛布置创建专栏,大力宣传 创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理,把 宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里, 通过不厌其烦的和形式多样的教育引导, 使辖区居民群众对创 建工作产生了极大热情, 以各种形式支持和参与到社区的 创建工作中来。

三、加强社区教育,努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质,社区根据不同层面的居 民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康 型家庭等活动,使各层面群体的文明素质得到提升,进而 推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面,社区成立了校外辅导站,借助 社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵, 使广大青少年懂得幸 福生活的来之不易,并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化,满足居民精神文化需求

为提高居民素质和社区文明程度, 社区注重加强社 区思想文化阵地建设, 积极组织开展各种群众喜闻乐见的 社区文化娱乐、体育、教育、科普活动,进一步繁荣社区 居民的文化生活。今年为庆祝国庆节,在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区,京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动,我社区今年开展了评选最美财源人的活动,意在表彰先进道德模范人物,在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动,弘扬了时代主旋律,营造了优良的文化环 境,用先进文化丰富了居民精神文化生活,着力提高了全民的`身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强,居民的社区意识、责任意识也 不断加强, 从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建 活动,形成了人与环境相互促进的良性循环。

五、加强环境整治,创造优美环境

从解决脏、乱、差入手,加强日常保洁管理,加强对烟尘、噪音和水污染等防治,搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化,不断改善环境质量。

(1) 加强清扫保洁队伍建设, 落实门前“三包”责任制,实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画2000余平方,拆除乱搭乱建4处,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。

(2)对社区内经营户门前脏.乱.差,这个“老大难”的问题,和物业与经营户一起,联合制定具体、详细、可行的实施方案,划分经营区域,统一管理环境卫生,保证社区道的交通畅通;

(3) 针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题,在“下基层,促发展”活动中,引起了办事处的重视,而且也上报到了区里,最后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便,今年对小区内的道路全部进行了硬化,硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体,搞好社区服务

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光

计划”为抓手,提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面,使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务,使服务内容从

单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节,社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施,保障他们的基本生活,同时充分发挥残疾人协会的作用,解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时,在区民政局指导下,开展对特困对象的调查,摸清底数,加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍,定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发,为他们提供了便利。对特困户实施救助,今年共救助6户因病致穷的特困户,并未3户及时办理了低保。

七、强化社区安全管理,美化优化社区环境

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动,经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动,结合社区警务室,加强对居民 群众,尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育, 预防和遏制青少年违法犯罪,建立群众治安防范队伍。重 点加强对社区外来人口、出租屋的管理,遏制社会丑恶现 象蔓延。社区还组织了由 10 多名老年人参加的志愿巡逻 队,进行经常性的社区巡逻,有效地预防了各类案件的发 生,社区内无因矛盾纠纷调解不当,引发群众上访,“民 转刑”案件为零。

二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处,安装路灯6处,在广大居民群众中广泛发起了“人人参与,美化家园”的  主题教育活动,使社区的治安得到了改善,为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

总之,在上级相关部门的指导和帮助下,我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后,社区将按照上级的要求,以“幸福社区”的工作理念,结合居民的需要,努力 工作,把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化 更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

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