手机管理员述职报告 之 一
20xx年我院在校生人数达到8188人,再创我院历史新高。我院在校生人数不断增多,这个成绩不仅令人欢喜,同时对于学籍管理工作来说也面临着不小的挑战。为更好的为教育教学服务,以高效、务实、严谨的工作作风不断提高学籍管理工作质量。学籍科不断创新工作方式、方法,提高工作效率,现将工作总结汇报如下:
一、 欢送毕业生
20xx年上半年的主要工作围绕着顺利送走20xx届毕业生展开,三月份订购了毕业证书内芯及封皮3000份,并做好20xx届2432名预计毕业生毕业前的档案整理、装订、组卷、分发等各项工作;四月份整理并核对了20xx届毕业生数据、完成学信网高校学生学籍注册、备案工作;五月份组织召开20xx届毕业生组档工作会议,同时完成了20xx届毕业生的入学登记表、毕业生登记表、学籍卡、学籍薄的盖章工作;六月份主要完成了20xx届毕业生的毕业证书盖章,信息核对工作;同时顺利发放了2374份毕业证书及58份结业证书;七月份主要完成了20xx届毕业生档案的邮寄工作,根据河北省教育厅文件要求,更改毕业生档案邮寄方式,由原来的机要邮寄改为EMS邮寄,并于抚宁邮局取得联系,达成合作,除秦皇岛本地毕业生档案需直接递送到市教育局、市人力资源和社会保障局外,其余20xx份毕业生档案只利用半天时间全部邮寄完毕。与去年相比,更改邮寄方式后,不仅大大提高了工作效率,节省了时间,并且邮局还提供了邮寄单号,确保每份学生档案都可以查到具体投递信息,以免丢失。通过上半年
的认真准备和努力工作,学籍科圆满的完成了20xx届毕业生的毕业工作,顺利送走2374名毕业生。同时也积攒下宝贵的工作经验,相信在明年的送毕业生工作中,学籍科可以更好的完成任务。
二、 迎接新学生
虽然我们圆满的完成了送毕业生工作,但是我们并没有因此而松懈。因为更艰巨的迎接20xx级新生工作在等待着我们。九月份迎新工作开始,学籍科负责迎新接站工作,两天时间顺利接回新生及家长1100余人,同时重点做好了2850名20xx级新生入学的编班、学籍档案建立、编排学号、以及乘车优惠卡订购等项工作;十月份完成了2850名新生的学信网数据录入及信息核对工作,并发放了新生的学籍卡、学籍薄及入学登记表,十一月份重点完成了20xx级录取新生教育部学籍网上注册,同时发放了学生证及乘车优惠卡并完成了学生证注册、写卡工作,确保新生可以及时买到寒假回家的车票。十二月份完成了学前教育系20xx级新生大类分流的公示、教务管理软件分班处理以及红头文件的下发工作,另外在近期将完成大类分流后学生档案重组工作。在紧张和忙碌的工作中,20xx级新生工作暂时告一段落,从九月伊始到十二月末,学籍科为了更好的完成20xx级新生的入学工作,学籍科一直高度紧张的状态中,不敢松懈,确保为每位新生做好入学服务工作。
三、 服务在校生
在这一年紧张的工作中,学籍科不仅顺利完成了欢送毕业生、迎接新学生这两项重点工作,同时也为20xx级、20xx级在校生完成以下几项工作:三月份订购并发放了20xx级学生毕业生登记表;四月份完成了20xx级小学教育系及旅游系的大类分流公示、教务管理软件分班处理、发放红头文件工作,五月份完成了20xx级小学教育系及旅游系学生档案重组工作;六月初为20xx级、20xx级在校生进行
了学生证的注册、充磁工作;九月份进行了20xx级、20xx级学生的学籍信息核对工作;十月份首先完成了20xx级、20xx级学生的学信网学年注册工作,然后组织新华图片社对我院2762名20xx级学生进行图像信息采集工作,并协助职业教育中心及党政办公室完成数据填报工作以及高级报表的填表工作;十一月份对20xx级、20xx级学生学生证进行了注册、充磁工作,并为招生就业处提供了20xx级学生的学籍异动红头文件;十二月份参加了河北省教育厅组织召开的20xx年河北省部分高校学历认证工作会议。
四、日常工作
与此同时,为学生开具学籍证明、补办学生证、学信网学籍异动处理、发放学籍异动红头文件、及时更新在校生人数等学籍科日常工作也在有条不紊的进行中,保证及时、准确、有效的为我院学生做好学籍服务工作。
20xx年12月11日
手机管理员述职报告 之 二
述职报告:资料管理员的职责和工作效能
一、
作为公司的资料管理员,我在过去一年中积极履行我的职责,以确保公司的资料管理系统高效运作。本文将详细介绍我在以下几个方面的工作内容和成绩:
1. 资料整理和分类
2. 数字化管理系统的建立与维护
3. 资料存档和信息检索
4. 协助其他部门的工作
二、资料整理和分类
作为资料管理员,我的首要任务是保证公司资料的整理和分类工作的高效进行。我花费大量时间整理和分类各种类型的文件和文档,使其易于管理和快速查找。通过建立详细的标签和分类系统,我成功将公司的资料梳理得井然有序。并与各个部门密切合作,了解并满足他们对资料整理和分类的需求。
三、数字化管理系统的建立与维护
为了提高资料管理的效率和准确性,我着手建立了一个完善的数字化管理系统。我使用了先进的文档管理软件,并根据公司的需求进行了定制化的设置。通过数字化管理系统,员工可以更轻松地存储、共享和查找文件。我还进行了系统的维护和更新,确保其稳定运行和与其他系统的兼容性。
四、资料存档和信息检索
作为资料管理员,我负责公司资料的存档和信息检索工作。我建立了一个详细的存档系统,根据文件的性质和重要性进行了分类和归档。这样,不仅可以方便地保存文件,还可以保证文件的安全性和可追溯性。我还开发了一个快速而准确的信息检索系统,使员工能够轻松地找到所需的文件和信息。
五、协助其他部门的工作
作为资料管理员,我的工作不仅仅是管理和存储公司的文件和资料,还包括协助其他部门的工作。在过去一年中,我积极参与了各个部门的项目,并提供了必要的资料支持。我与其他员工紧密合作,及时提供他们所需的资料,并协助他们完成各项工作任务。我的工作不仅受到了其他部门的肯定,也为公司的整体工作效能做出了贡献。
六、总结
通过我的努力和贡献,公司的资料管理体系得到了显著的改善和提高。通过整理和分类资料,建立数字化管理系统,并提供准确的信息检索和积极协助其他部门,我成功地提高了公司的工作效能和员工的工作便利性。作为资料管理员,我将继续秉承责任感和专业精神,不断提升我在资料管理方面的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
手机管理员述职报告 之 三
尊敬的领导:
您好!
我是XX公司的烟草管理员,现向您提交我近期的述职报告。下面我将按照工作任务的完成情况和工作效果进行详细的汇报。
一、工作任务完成情况
1. 烟草库存管理
作为烟草管理员,我负责全面的烟草库存管理工作。在过去一年里,我根据公司的要求制定了科学合理的库存管理方案,并与相关部门建立了良好的沟通机制。通过有效的统筹安排,我成功实现了烟草库存的准确、规范和安全管理,确保了烟草供应的连续性和稳定性。
2. 烟草品质监控
为了确保公司生产的烟草产品符合相关质量标准,我加强了对烟草品质的监控工作。通过建立完善的检测体系和质量评估流程,我及时发现并处理了可能存在的品质问题,确保了公司产品的质量稳定和持续改进。
3. 烟草仓储管理
作为烟草管理员,我还负责烟草的仓储管理工作。我加强了仓库安全管理,制定了严格的出入库管理制度,并进行了专业培训,提高了仓库管理人员的素质和工作效率。通过我和我的团队的共同努力,公司的烟草仓储管理工作得到了较大的改善,出入库准确率和效率均有所提高。
二、工作效果
1. 提升了烟草供应链的稳定性和效率
通过加强库存管理和仓储管理,我成功提升了烟草供应链的稳定性和效率。烟草的库存管理更加规范,供应链的流程更加清晰,有力地避免了因库存不准确或仓储不及时而导致的供应中断等问题,为公司的生产经营提供了可靠的保障。
2. 提高了烟草质量的稳定性和持续改进
通过加强对烟草品质的监控和管理,我成功提高了烟草质量的稳定性和持续改进。通过定期的质量评估和对问题的分析解决,优化了生产工艺,改进了烟草产品的质量指标,提高了公司产品在市场上的竞争力和客户满意度。
3. 提升了仓储管理的安全性和效率
通过加强仓库安全管理和人员培训,我成功提升了仓储管理的安全性和效率。加强了对危险品的管理和防控,建立了及时响应和处置的机制,提高了仓库人员的安全意识和应急处置能力,有效地降低了仓库事故的发生率,保障了仓库管理工作的正常进行。
三、存在的问题和改进措施
1. 人员培训和队伍建设方面仍有待加强。目前仓库人员的素质和技能水平还有待进一步提升,需要加强培训和团队建设,提高员工的专业素养和团队协作能力。
2. 信息化建设仍存在不足。目前烟草管理工作还主要依赖传统的人工管理方式,信息化建设还有待推进。在后续的工作中,我将积极推动信息化建设,引入合适的管理系统和技术手段,提高工作效率和准确性。
感谢领导对我的关心和支持!在接下来的工作中,我将继续努力,不断提高自身素质和工作能力,为公司烟草管理工作的稳定发展做出更大的贡献。
谢谢!
手机管理员述职报告 之 四
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯安全生产能力增长迅速,技术发展潮流及产品结构日趋合理,电梯安全行业的“双高”产品(资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒)使得整梯产品市场竞争加剧,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯安全行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,三年里我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识。
第一加强自身实践能力。20__年七月至同年十二月,我参加了廊坊恒安电梯安全工程有限公司组织的实习活动,并在同年底圆满完成实习任务。为以后的学习实践工作积累了切实的工作流程经验。
第二工作中积累经验。正如,达尔文所说知识和经验都来源于常识。而我的工作就是不断的总结和回过工作中常见现象,加以细分提高判读的准确性。刚开始工作的第一年,我判读一次光幕故障需要两个小时现在判读一次光幕故障的时间缩减到了原来的四分之一。大大挺高了故障报修的完成时间。
第三事无巨细认真负责。电梯安全的故障虽然有上千种,但是主要分为两类。一类是电气故障,一类是机械故障。机械故障维修拆卸需要认真核实零件的位置工作面状况,听,声音变位置,看,变化运行过程,感,振动平稳度,闻,电气电弧击穿空气时散发的味道。虽然方法简单步骤繁琐但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
第四做好工作总结。三年的工作告诉我,做好工作总结是提高自己的业务能力的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。
手机管理员述职报告 之 五
尊敬的领导及各位同事:
大家好!我是贵公司的后勤管理员,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年里,我与我的团队在后勤管理工作中取得了一系列具体而有成效的成果。现在,请允许我详细介绍一下我们的工作情况。
首先,我在工作中始终坚持以效率为导向,力争为公司节约成本并提高整体效能。为实现这一目标,我采取了一系列措施。首先,我重新评估了公司的供应链体系,与供应商建立了更加紧密有效的合作关系,通过协商和谈判,成功降低了公司的采购成本。其次,我推动了采购流程的自动化,通过引入先进的采购软件,节省了大量人力和时间成本。最后,我与财务部门紧密合作,对公司的固定资产进行了全面盘点和分类,对于报废资产进行了清理和处理,通过规范的资产管理流程,提高了公司资产使用效益。在这些工作的支持下,我们成功地为公司节约了大量资源和资金。
其次,在团队管理方面,我积极培养和激励团队成员,提高了整体后勤管理的水平。为了更好地理解员工的需求和问题,我定期开展座谈会和个别面谈,了解他们的意见和建议,并积极采纳和实施合理的意见。同时,我鼓励团队成员参加各类培训和学习,提升他们的专业知识和技能水平。通过我的积极引导和团队的努力,我们成功改进了后勤管理流程,提高了工作效率和质量。
此外,作为一个后勤管理员,我还加强了与其他部门的沟通与协作,以更好地服务于公司的整体运营。我与财务部门密切合作,确保采购和资产管理流程与财务管理体系协调一致。与人力资源部门的合作,我推动了员工福利和办公环境的改善,提高公司整体员工满意度。与IT部门的互动,我协助解决了一系列办公设备和网络问题,确保了公司信息化系统的正常运行。
最后,我还着重加强了风险管理和危机应对能力。我与保安部门合作,推动建立了一套完善的安全管理体系,包括对公司所有楼宇的安防设施进行全面检查和维护,以及制定应急预案和救援方案。在去年的一次突发火灾事故中,我迅速组织员工疏散,并与消防人员紧密配合,最终成功控制了火势。这次事故的处理得到了公司高度认可,有效防止了事态进一步恶化。
通过以上述职报告,我希望向大家展示了过去一年来我所承担的后勤管理员角色以及取得的成果。希望领导和各位同事继续给予我支持和帮助,在新的一年里,我将不断努力,以更加高效和卓越的工作为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
手机管理员述职报告 之 六
年上半年,本人在公司各级的正确下,在同事们的团结合作和关怀帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和政治主面都有了更进一步的提高。现将年上半的各项工作如下,敬请各位提出宝贵的意见。
一、政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有用利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的'发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新,扎扎实实干好本职工作,美满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、年下半年
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思绪,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思绪,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的状态,发扬刻苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
手机管理员述职报告 之 七
商场管理员述职报告范文
每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,小编为大家整理的商场管理员述职报告范文文章,提供参考,欢迎大阅读。
述职报告一
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
我于20XX年8月被分配到女鞋商场,最初实习导购的岗位,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。 货品管理:
1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售,
2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
销售管理:
1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。
3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。
装修管理:
1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。
工作中亮点和不足:
亮点:1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是PPT的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。
不足:1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。
2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。
今后的工作计划:
1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职报告二
一、管好商场的服务
商场零售业的社会职能就是服务,服务是商场行业本职工作。因此,做好商场管理首要就是要从服务入手,要改变传统的管理方法和管理模式,要把顾客都当做朋友,要切实解决顾客的需求,解决在经营中出现的问题。
二、做好参谋
何为商场参谋?商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此,商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端,并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析,努力当好品牌商和生产企业的参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业知识,为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练,指导他们做好销售服务工作。
三、搭建共赢平台
商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变,其所有权和经营权要具备多层次化,这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系,还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。因此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台,这样才能确保双方的共赢。
四、人员管理
1. 制定规范的人员管理制度,并不折不扣的执行,包括人员的出勤、交接班、排班制度,实行统一的绩效考核管理,统一的薪酬福利管理,统一的岗位晋升管理。
2. 加强人才的>培训,人才是一个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品知识培训,让新员工能迅速进入工作状态,老员工更专业化和职业化,有一定的发展空间成为部门的能手。
五、商品管理
1. 商品陈列 所有商品陈列的大前提就是清洁感,首先要给进柜的顾客留下明亮、整洁的印象,保证商品的清洁和货架的丰满,各商品按品类陈列,划分好区域。对于那些库存较大的特价商品和活动商品应采取大堆量陈列,并标有明显的价格牌和促销标识,使顾客第一眼就能够看到商品的价值,觉得物超所值,提高购买欲望。其次还要加大广播力度,使顾客产生购买欲望,最终达成销售。
六、销售管理
门店的最终目的是有一个好的销售业绩,从人员管理到商品管理最终都是为销售做准备,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行特价商品的促销活动,以更好的提升销售。
回顾一年来的工作,自己仍很多方面存在着不足。首先,在工作中由于经验不太丰富,工作方法有些简单;其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。这些不足,有待于在以后工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。
谢谢大家!
述职报告三
非常感谢上级领导对我的信任,这次安排我向股份公司述职,既是对我履行职责的监督,也是对我个人的关心和爱护,更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机,认真回顾检查自己履行职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。
xx年,对于百联东方广场,对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里,经历了筹备和开业运作两个阶段,我和其他班子成员一起,在上级领导的全力支持和帮助下,带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神,通过不懈努力,终于见证了这个精品mall的诞生。应该说,百联东方商厦的诞生,使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面,我就年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议及指正。
一、认真履行职责,扎实开展工作
自年9月受命以来,我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到,就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研,构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重:项目规模体态大,工程建设复杂,地段较偏;地处内地,采购中心鞭长莫及,导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至,在这种情况下,我和其他班子成员一起,想方设法寻求解决的最佳途径,必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行,我和其他班子成员一样,放弃节假日休息,长期驻守,不分昼夜奋战在一线,抓进度,保质量,身先士卒,带领骨干员工一道克服恶劣环镜,团结一致,有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下,全体同仁众志成城,百联东方广场终于在年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价,不仅填补了真正意义上“高档”购物中心的空白,也在市民心中形成了良好的口碑。
二、统筹兼顾,有序推进项目进程
新项目的筹建千头万绪,在全面熟悉项目的情况下,我和其他班子成员经常协调沟通,抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。
1、完善经营规划
经营规划的准确与否是项目成功的关键,对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高,前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上,通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较,多方汲取行家的意见和建议,大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态,同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证,最终确定走中、高档路线,以知名品牌为基础,以功能设施为优势。将百联东方广场打造成规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2、项目工程建设
本次工程具有一定的特殊性,在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位,管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行,我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段,以大量的时间精力为代价,经常在股份公司、施工单位、业主之间协调,保证工程款的到位,推进工程管理的正常开展,保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式,通过业主和我公司双方的相互牵制,监控工程造价。同时我还经常深入工地,检查工程进度,控制工程质量。
3、推进品牌招商
项目自招商以来,就先后在上海、两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视,精心准备,去年11月和今年1月分别在华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会,由于前期准备充分,在会上我们全面展示了项目优势和前景,获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外,还在独立自主开展招商工作,通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。
4、打造管理团队
在任何企业,人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位,以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养,考虑到地区观念及文化的差异,特意安排主管到上海接受培训,以加快团队的融合,加强对企业的忠诚度,提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起,形成了一股坚不可摧的力量。
5、搞好公共关系
企业要长期生存必须本土化,为尽快适应当地,我们积极与政府部门取得联系,以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下,我司迅速联系其他相关职能部门,如公交公司、
城管局、公安局交警支队、园林局等,在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作,优化了外部环境,保证了商场如期试营业,提升了商圈的整体档次。
6、创新营销理念
对一个新的市场、新的企业,对外宣传至关重要,我非常注重媒体的宣传推广,成功运用了媒体的“软炒作”,通过软文宣传的形式,结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广,媒体的宣传为公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位,营造一流舒适的购物环境,公司在店招、导购标识设计制作,绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫,整体搭配力求简洁统一。
在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下,公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动,通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾,丰实了高场布局,而且准确地向顾客传达了公司的经营定位,蠃得了良好的品碑。
7、加强成本控制
在成本控制方面,我一直强调节约意识,并将这一项作为重要的考核要素。通过合理调整照明、选择节能产品等措施节能降耗,并加强检查,培养全员良好的节约习惯。物料采购和工程制作方面坚持“比价”原则,降低采购成本。通过内域网优势全面推行无纸化办公,并严格控制各项差旅费、业务费用的支出。
三、加强招商、细化考核、深化管理
公司开业以后即面临严峻的竞争,和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气,与此同时当地的竞争对手如平和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动,在名品、化妆品、功能缺位的情况下,经营十分艰难。但是我始终抱着必胜的信念,剖析项目前景,鼓舞员工斗志,同时制定了一系列的经营措施并实施。
1、加快名品入驻,推进商品调整
为加快一线品牌的进场,公司主动配合品牌供应商各项工作的开展,带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等,在公司的主动配合下,一线品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格狮丹、k&c、万宝龙、马飞仕图、momo等从9月底开始已陆续开店迎客。
根据前期市场反映,针对商品丰满度不高,分布密度低的实际情况,在采购总部的配合下,公司对、武汉两地展开了市场调查,通过对同行的考察和深入了解分析,提出商品调整方案并落实。
通过和武汉中介公司接触,开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。
2、加大营销力度,提高公司知名度
营销始终是公司工作的重心,为扩大公司影响,公司制定了营销战略,从武汉等商业城市引进专业营销人才,为迎接12月份正式开业,开始实施一系列营销举措。同时,我们还积极向省市推荐将公司列为重点对外观光介绍单位,以提高公司知名度及美誉度。
3、制定激励机制,全面推进考核
为做到科学管理,全面调动全员的主观能动性,我和其他班子成员通过认真讨论,拟定abcd考核办法,采用经济指标与管理指标相结合,按标准对各商场、各部室实行全面考核,考核结果与个人经济收入直接挂钩。
4、建设企业文化,营造良好工作氛围
为提升团队凝聚力,形成良好的企业文化氛围,我们成立了党支部,目前正在加紧进行工会的筹建。在集团党委精神指导下,我们组织开展了“弘扬百联精神,成就百联事业”的主题实践活动,全体员工均积极参与,通过宣传栏、晨会等形式让员工加深了对企业的认识。
四、加强自身学习,注重班子建设
作为一名共产党员,一名企业一把手,我时时告诫自己,必须加强政治理论的学习,提高自身素质,既要有开拓创新精神,又要实事求是,注重工作成效;在实际工作中以身作则,发挥党员的先锋模范作用。一年来,我也挤出时间认真学习了江泽民同志的“三个代表”重要思想,学习胡锦涛和温--关于树立科学发展观的理论和党的“十六大”精神,时刻对照党员干部的要求,自觉规范自己的言行,在思想上牢固树立“五个观念”,即学习的观念、律己的观念,职责的观念、务实的观念和廉洁的观念;正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,坚持甘于奉献、诚实敬业,努力做一名称职的党员干部、敬业的企业领导;同时注重班子建设,对班子成员中长者尽量尊重,幼者尽量栽培,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍权威、不搞特权,增强班子凝聚力和权威性,保证各项工作的高效运转。
五、存在的不足
新的市场环境和强烈的竞争,使本来体态大的项目更加困难重重,我深知任重道远,总结不足之处主要有三个:经营管理能力存在一定的差距,有待提高;还需加强政治学习和业务学习,认真借鉴各兄弟单位的优秀经验,拓宽思路以争创佳绩;在严格要求属下员工的同时还要多关心员工生活,营造良好的工作氛围。
上级让我担任百联东方商厦有限公司总经理,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这次述职对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心接受批评,认真对照整改,加倍努力工作。虽然百联东方广场实际工作中还困难重重,但我将始终以一名党员干部的标准来严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为百联东方广场的未来,奉献自己的力量。
手机管理员述职报告 之 八
在环卫所任所长以来,我深入贯彻的群众路线,牢固树立科学发展观,按照上级有关要求,立足本职,真抓实干。经常性的学习纪法规,廉政建设等相关规定及上级的,做到了肯干事、能干事、干成事、勤政为民、廉洁奉公。现将有关情况汇报如下:
一、廉洁自律,真抓实干,自觉抵制腐朽地侵蚀。
一是加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力及政策水平,增强贯彻落实的方针、政策,自觉坚定用“为民、务实、清廉”的重要武装头脑,深入贯彻十八五中、六中全会的。在廉政建设方面通过坚持日常学习,使自身在上,理论上有了新的提高,努力做到文化知识,政治理论,实践经验等方面与时俱进。在抓好个人学习的同时,还注重抓好全体员的学习。通过加强理论学习,夯实自身的政治基础,牢固反腐拒变防线,增强抵御各种侵蚀的免疫力。
二是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作程序履行职责,坚持公平、公证、不徇私情、公证严明行使和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。
三是立足岗位,恪尽职守,严格执行廉洁自律的有关规定。认真贯彻从严治的要求,扎实抓好风廉政建设。为官之道,廉政根本。近几月来,本人以身作责,在执行廉洁从政规定的基础上,严格按照问事,问人,问责的要求,始终把风廉政建设作为建工作的一项重要内容,放在突出位置,通过经常性教育,规范化管理,努力使全所员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。维护大局、与时俱进、不断开拓、团结务实,按照分工尽心尽力,积极抓好本职工作。
二、个人廉洁自律情况。
在个人廉洁自律方面,面对各种文化、道德观念的互相碰撞,时刻抵制腐朽的侵蚀,时刻防止拜金主义、享乐主义和个人主义思潮的冲击,自觉提高抵御能力。并且能够认真学习树立科学发展观和构建和谐社会方面的有关理论知识以及省、市、县、关于风廉政建设、廉洁自律等方面的各项规定,防微杜渐、筑牢廉洁从政的防线。
在工作中,杜绝了吃、拿、卡、要;懒、慢、散的工作作风。做到了艰苦朴素勤俭节约的优良作风;没有不履行工作职责,不作为、慢作为或乱作为的现象。
三、工作及个人存在的问题及原因。
作为城管局组成员环卫所所长,更应做到工作在前、吃苦在前、忧民之所忧、想民之所想。每周下基层工作四天,学习一天。一是与环卫监察一道上街执法,针对垃圾乱倾乱倒,渣土运输不规范、污染大街等事件的查处。做到公平、公正、文明廉洁执法。二是深入一线了解清扫工作情况,解决落实工人在工作中存在的实际问题。三是完善落实各项规章制度,严管理、重实际、对安全生产方面,做到了安全知识宣传、培训、考试到位、事故隐患排查整改到位,事事有记录处理有结果,专人负责。在很多方面和大家一起苦干实干、任劳任怨,共同努力酝造了环卫执法的良好氛围,树立了良好的环卫新形象,得到了广大市民的好评。尽管自己踏实肯干,但还存在不少瑕疵。
一是自身业务水平不高,理论学习和业务学习不够。照本宣科多,深入领会少,没有真正把理论学深学透,更谈不上理论创新,用新的理论武装头脑、指导新的实践、解决新的问题。
二是存在好人主义。表现在对一些不良的人和事,不敢大胆批评,睁一只眼闭一只眼,只求过得去,不求过得硬。
三是政治业务还不能够更好适应新形势的需要。当今社会发展突飞猛进,新的形势对干部的要求越来越高,而自己的观念政治理论素质、业务素质等方面,还跟不上时代的步伐,因而工作创新力度不大。
四、今后工作和努力方向。
注重学习、提高素质。要认真学习的十八大报告并深刻领会其实质,要以十八大指导自己工作,从政治上武装自己、业务水平上全方位提高自己,才能更好的履行工作职责;更好的为人民服好务。因此自己要把学习做为全面素质提高的守要任务。
廉洁从政、履行职责。要始终保持旺盛的工作热情和积极的工作态度,珍惜岗位,热爱本职,时刻以一名优秀的员,廉洁的干部的标准严格要求自己、告诫自己、鞭策自己、在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范、严格执行各种规章制度。在政治上做明白人,在生活上做廉洁朴素人,在上做带头人。要确实履行好自己的工作职责,自觉遵守民主决策、维护和国家利益及集体荣誉,做到宽以待人、公正办事、公平处事、敢于讲真话、讲实话、敢于负责任。
严格自律、永葆的先进性。乘着十八大的东风,时刻以一名优秀员干部的标准严格要求自己,时刻做到:自重、自省、自警、自力、自强;上不断完善,政治上不断求强,工作上不断求精。
在今后的学习生活和工作中,紧跟时代步伐、密切联系群众、清政廉洁、求真务实、做好本职工作。努力做一名政治过硬、业务精湛、放心、群众满意的好员好干部。为xx区又好又快地建设发展而努力工作,为建设美好和谐优良秩序的家园而尽苍海一粟。
xxx
20xx年x月x日
手机管理员述职报告 之 九
1、认真学习有关文件精神,提高管理质量
认真学习《甘肃省义务教育阶段学籍管理规定》、《临夏县普通中小学学籍管理规定》、《中华人民共和国义务教育法》等文件,遵循办学规律,规范管理,严格按照规定办理转学、休学和复学等手续。热情接待学生家长,为他们排忧解难。
2、加强各种学籍表册档案的管理
严格按照《管理规定》和教育科领导的要求上交、保存各项学籍档案(新生名册,学生转进转出登记表等),通过努力工作,学籍管理达到县级要求。
3、努力做好招生和毕业生相关工作
招生工作能严格按照市、县要求,有计划,有范围,有条件,有程序的进行,组织班主任教师完成招生的各项手续的审核工作,能按照上级要求完成;毕业班工作能做好班主任和家长工作,认真填写上级要求的表格,做好毕业学生各项材料的审核工作。
4、积极学习电子学籍软件技术,做好学籍管理工作
能积极参加各级的电子学籍的业务培训,在校内对全体班主任进行数据采集的培训工作,辅助摄影教师进行照片采集的工作,最后能按照上级要求及时上报各项数据。
手机管理员述职报告 之 十
在南城店试营业半年以来,在各部门领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕KTV仓管的物资仓储与申购工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,基本上完成了各项工作任务,现就自己半年多的工作作简要总结。
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强自身的沟通能力,要善于与周围的人去交流、沟通。认真学习其他分店仓管的好的方面,扬长避短,不断提高自身的业务能力。
(二)强化工作职能,服务物资仓储及申购工作。
1、我主要负责保管与申购分店正常营运所需的物资(低易值易耗品、超市售卖饮料与酒水)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。
2、协助超市、各职能部门、采购员做好物资申购,及物资质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。做好出入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。
4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账与实物一致。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。
5、申购过很长时间未到货,要及时跟总仓、采购沟通;同时要汇报上级领导。
6、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。
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