◍ 市场营销方案策划 ◍
一、企业概况
xxx——中国知名品牌，全球四大饮料制造商之一。杭州xxx集团有限公司创立于1987年，主要生产销售乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品，xxxx年销售额达200多亿元，占据中国饮料业产量的六分之一，为中国最大全球第五的食品饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在
资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。20xx年，全国民企500强排行第8位。xxx坚持诚信经营，经常进行慈善活动，资助教育和各类社会公益事业2亿多元；解决了40万农村人口的就业问题。
二、现状分析（微观分析）
（1）市场潜力
哇哈哈集团多年来构成的一套扁平而又集权的管理构架，使集团内部相对和谐，人才流失率相对很低。由于多年的妥善经营和其“销地产”策略，哇哈哈集团已拥有广阔的销售网络，在全国各地拥有上千家实力强大的经销商，广告投入密度也比较强，知名度较高，市场渗透率较高。
（2）竞争者
哇哈哈集团在全世界饮料行业中排行前五，竞争对手主要是可口可乐、百事可乐、康师傅和统一，这些品牌也都已渗入中国内地市场，可是哇哈哈在世界上的影响力却远远不如这几个品牌在中国内地的影响力，所以，哇哈哈集团想要稳住其在中国内地市场的领头地位，逐步走向世界，必须采用多元化战略。
（3）消费者需求的特点
消费者的口味和消费方式都有很大差别，这给饮料行业供给了充足的市场空间，随着人们生活水平的不断提高和对健康生活的追求，人们对纯天然产品越来越热衷，果汁的消费正在逐步增长，所以，哇
哈哈必须关注市场的变动和消费者的心理需求，坚持其在潜在市场中屹立不倒。
三、结果分析（SWOT分析）
1、优势（S）
（1）较强的市场竞争力，发展前景较好，拥有开拓国际市场的技术
（2）新产品的开发，哇哈哈每年推出的新产品贡献率平均达20%—30%
（3）产品跟进速度快，创新意识强，其哇哈哈果汁饮料、八宝粥、瓜子、十分可乐等都是典型的跟进产品，并在其中有所创新
（4）其构成的一套扁平而又集权的管理结构促成公司内部管理和谐，管理者管理本事较强，员工素质普遍较高，人才流失率低
（5）广阔的销售渠道，在全国各地拥有上千家实力强大的经销商，数百万个零售点，实行“联销体”
（6）产品形式多样，其产品包括乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品
2、劣势（W）
（1）国内市场不稳定，外商品牌竞争力强，威胁较大
（2）品牌的创新本事较弱，跟进太多，不能造成品牌效力，容易构成“山寨”的印象
（3）广告投放相对其他品牌较少，影响力和宣传度不够高
（4）营销渠道模式的优势逐渐减弱，其广大销售地分布在农村，农村购买力相对较弱
3、机会（O）
（1）饮料行业的发展空间巨大，人们崇尚方便快捷的饮料方式
（2）作为有影响力的民族品牌，相对会到受到更多的优惠政策
4、威胁（T）
（1）市场竞争日益激烈，外商不断进军使得中国内地市场并已造成了必须的影响力，占据了必须的市场份额
（2）产品创新空间较小，不能推出新颖的，能为消费者理解和喜爱的新产品
四、营销策略
（一）产品分析策略
1、产品组合策略：主要从事饮料业，其产品包括乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品，其中纯净水、乳饮料、瓶装水、八宝粥罐头多年来产销量一向位居全国第一。产品基本围绕“饮料”这一消费需求，产品之间存在价格差异，让消费者有足够的选择余地。
2、产品生命周期策略：哇哈哈集团产品的跟进和创新速度都值得借鉴，这种跟进中的创新，不高明，但有效，不必须能塑造长期的竞争优势，但必须能够迅速提升产品的短期销量。跟进中创新的产品销售贡献占比并不高。占高销售额的、利润贡献大的都是抢先入市的创新产品，如哇哈哈纯净水。强大的研发体系、技术力量成为xxx产品不断推陈出新、继续发展的源动力。
3、产品品牌策略：哇哈哈集团与销售商共创品牌，其开创的联销
体政策使销售商意识到，市场是大家的，品牌是厂商共有的，利益是共同的。
4、产品包装策略：哇哈哈集团产品的包装随着新产品的不断更新而有不一样的变化，例如爽歪歪，其包装瓶的形状为了吸引儿童消费群体，设计成可爱的葫芦形状。
5、新产品开发策略：产品线较窄且扩展的速度较慢，导致产品提前进入衰退期，如营养快线，八宝粥；企业在长期运作中必须不断的反复的重复进行产品开发。开发的新产品在品牌名称上也要注意，如果不是打算打造新的xx品牌，就应当不断强化哇哈哈这一品牌，发音简单，利于持久。
（二）定价策略
哇哈哈集团一般采取快速渗透的市场策略，以低价和很多的促销费用来推出新产品，扩大市场占有率，然后随着销量的增加，使单位产品成本迅速降低，构成规模效益。由于其“销地产”策略，哇哈哈比其他饮料产业有明显的价格优势。但哇哈哈集团完全能够在发展老产品的同时，以新产品切入城市市场，采取“高价位高投入”的策略来建立自我的品牌形象。
（三）渠道策略
采用网络销售模式，联销体制度，适用于大众性产品和农村及中小型城市的市场，节省很多的人力物力，销售面广、渗透力强，构成价格链同盟，为共同利益奋斗。但如果管理不慎，易造成价格混乱和区域间的冲货。
（四）促销策略
主要是广告策略，哇哈哈集团运用阶段性密集投放的策略在春节期间集中投放广告，摆脱其他品牌的影响，提高对消费者的刺激作用。采用全国及区域电视媒体的多层次组合结构，以区域媒体为主要投放对象，并大幅度提高在中央电视台这类有影响度收视率高的媒体频道的广告投放强度。
五、营销实施方法和步骤
1、首先，加强新产品和经典产品的研发，利用跟进与创新的方式研制，立志推出新颖的能被消费者理解和喜欢的新产品
2、在新产品开发之后，加大对广告的投放力度，大力进行宣传，增强哇哈哈这一品牌效力，增强其影响度和品牌知名度
3、在广告促销起到必须作用的同时，完善其价格的制定，摆脱低价和低端产品的不利影响，与此同时进军城市市场，采取“高价位高投入”的策略来建立自我的品牌形象
4、增强销售渠道的优势和提高职工素质贯穿始终
六、经费预算
1、产品开发费用：200万
2、广告费用：300万
3、拓宽销售渠道费用：600万
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摘要：
市场营销管理在企业运营过程中有着举足轻重的作用，企业只有强化市场营销管理，制定并改进市场营销策略，才能进一步开拓市场，提高市场占有率，让做大做强企业，实现企业健康可持续发展。
关键词：
饲料；公司；市场营销管理；社会实践
一、企业基本现状
（一）基本情况怀化地区位于湖南西部，国家武陵山片区中心地带，是全国9个生态良好区之一。产业基础较好，拥有省级农业科技产业园（怀化市工业园）1家、省级经济技术开发区1家、省级工业集中区5家，农业规模企业32家，产值达30亿元以上。境内有正大、湘珠、骆驼、九鼎、和美、双胞胎、海大等饲料企业入驻，共有投产企业9家，在建企业3家，产值将达到150万吨。
（二）怀化饲料企业现状随着饲料行业竞争加剧、更趋微利，饲料企业的重复建设，导致开工率严重不足，进一步加剧。饲料业和养殖业将呈现区域化、专业化、规模化、差异化、品牌化、终端化等特点。怀化地区的饲料企业以怀化区域为核心，产品辐射湘西和贵州以北地区（铜仁、黔东南），目前怀化市（地区）是一个以猪料、禽料为主，鱼料为辅的市场结构，其中猪料以全价料为主的市场，市场空间大，年需求量在30万吨以上，禽料市场年需求量在40万吨以上，饲料企业将怀化市场重为中心市场，与国家武陵山片区扶贫战略的深度推进、国家产业扶贫的实施、养殖习惯良好等因素密切相关，怀化及周边市场蕴藏着较大的市场。
二、存在的主要问题
1.产品结构单一，品牌影响力不强。现有企业开发产品，还没有密切联系当地的养殖特点，禽料开发不足，猪料开发为主，品牌构建能力不足。2.分销渠道太长、网络品牌建设不足。饲料公司现行的大部分渠道模式是厂家－零售商－养殖户，部分区域还存在着厂家－批发商－零售商－养殖户的渠道模式，针对专业养殖户的直销模式较少。3.促销策略手段少，经销商利润偏低。公司的管理层没有很好地重视促销活动，特别是针对性营销措施不足，比较看重短期利益，在促销理念和手段上不足，希望通过投资促销必须短期内得到回报。4.营销人才梯队建设不足。营销员队伍整体素质偏低，综合业务能力不强，特别是服务养殖户的能力与市场的需求有差距。
三、几点建议和措施
（一）重视市场调研，提升市场应变能力市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。市场调研有助于企业营销管理目标的实现，要抓住切入点，发现消费者的需求，捕捉市场机会，并制定与之相适应的营销策略和计划来满足消费者的需求。在产品开发、设计、改进时，能充分考虑用户意见，最大限度满足用户需求，以市场调查为基础制订市场营销策略。
（二）调整产品结构，扩大品牌优势以用户需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑用户需要什么，把发现和满足用户需求作为企业经营活动的核心。饲料企业要利用武陵山片区唯一优势维系品牌地位，打造品牌，结合但怀化及周边地区以山区为主，对产品组合策略进行细分，根据养殖特点，开发整合资源，在产品档次、饲料种类等方面着手，重点开发猪料和禽料，并质量上找突破。特别是产业扶贫的不断推进，鸡鸭养殖见效快、抗风险能力强，山区适合鸡鸭养殖，禽料产品的开发将成为市场的重点，也是企业提高市场竞争力的核心增长极。
（三）强化渠道建设，提高产品竞争力积极开拓市场，在做好县级渠道的基础上，对重点中心镇进行拉网式的摸底，确定渠道，积极开展直销渠道建设，对养殖户集中的区域建立综合服务站，确保养殖“一体龙”跟踪服务。对现有渠道进行规范管理，从产品到价格到服务，围绕养殖户的需求，采用“一场一案的服务模式”，全程帮扶，可以通过疾病防疫现场会等形式，增强养殖户对渠道的信任、产品的认识，又有利于公司品牌的宣传和产品推广。
（四）强化服务举措，延伸产品附加值提高服务水平，依靠公司的整体运营模式和营销人员的综合素质，首先是制定用人标准，再好的营销策略，如果没有一帮业务素质出众、高度认同企业文化的业务代表去执行也不能达到预期效果。其次是加大培训力度，强化全体员工的顾客服务意识。营销员的工作是企业产生直接业绩和利润的根源。更是实现产品快速分销，指导用户直接使用产品，甚至还要提供包括畜禽疾病诊断等延伸服务工作，最终实现产品的真正销售。再次要强化对营销人员的督促检查。要注重营造良好的创新氛围，转变营销人员创新的畏难情绪，在督促检查中，被认可认定的创新方法、创新理论、创新技能、创新思路等，均有适当奖励。切实做到在执行中提高，在服务中提高，在督促中提高，在检查中提高，通过服务提高公司产品的市场占有率，实现预期目标。
（五）强化保障机制，推动策略执行为确保饲料企业营销策略得以顺利实施，提出了相应的保障措施。完善营销制度，重在营销过程管理，控制了营销过程就等于控制了营销结果。建立健全营销绩效考核，建议采用质量运动为营销经理制定和执行考核标准的模板。营销人员制定详细的营销计划，包括月、周、和日的工作计划，并且由营销经理对其进行追踪检查，营销人员通过每天按时写工作日志，分析总结自己每天的工作，并对碰到的难点热点问题及时通过日志等形式与大家进行共享，进而提高工作能力。
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一、营销环境的调研活动
内容：营销环境调研活动是企业营销的起始活动，是基础性的活动。目的是明确环境中存在的机会和威胁，知晓自己的优势和劣势，为以后的一系列营销活动提供客观依据。
基本要点：营销环境调研活动的关键是调研分析影响营销的因素，确定出这些因素会给企业带来怎样的风险和机会。
二、目标市场的定位活动
内容：包括选择目标顾客群和确定基本经营方针，此部分内容是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤构成。
基本要点：市场定位是营销的基本问题，也是基础性工作。必须是在对消费者做出详细调查研究的基础上完成。特别是正确运用市场细分手段寻找目标市场。
三、营销要素的策划活动
内容：包括产品，价格，渠道和促销等营销要素。
基本要点：制定与目标市场相适应的营销要素组合。
四、“4P”组合模式
4P：指商品的(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。
五：营销“4C”组合模式
消费者、成本，便利性以及沟通性。了解，并掌握营销理念。
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一、市场分析
制定营销策划案的第一步是对决定有效营销策略所需重要信息的回顾和总结。
1、企业目标和任务
企业的目标和任务是用来识别企业属性或企业存在的原因的。通过明确目标和任务，营销策划人员可以尽可能的做出努力来使企业运作的更好。
2、市场现状与策略
总结企业所运营的整个市场状况和目前所运用的营销策略。企业需要确定让企业运作的更好的相关营销活动有哪些。
3、主要竞争对手
作为营销策划案一个很重要的部分，需要对相同产品或服务类似的客户群的竞争对手做一个细致的分析。有针对性地评估他们的优势和劣势，以帮助企业在竞争中取胜。
4、外部环境分析
企业的外部环境因素对企业业绩的影响很大。这些因素包括：经济、竞争、与企业相关的法律法规、技术、成本，以及社会的期望和需求。
5、内部环境分析
企业自身的优势和劣势是对企业现在与过去业绩的总结决定的。这一总结包括：分析产品和生产方法、具体营销活动、人事安排以及财务业绩。
二、营销策略
营销策略包括所服务的目标市场和针对每一目标市场所涉及的营销组合的
详细描述。
1、目标和/预期效果
营销策略需要包括对企业计划所要达到的目标的详细描述或者对营销工作所要产生的预期效果的描述。
2、目标市场描述
营销策略清楚地指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销策划案中可能会指出多个目标市场，但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。
3、市场定位
市场定位是对营销组合质量的一个详细描述，它可以根据竞争和吸引潜在客户的不同而不同。
4、营销组合描述
它包括对每一个营销组合要素的完整描述。产品或服务的特性，如何定价、分销、促销以及对每一参与营销组合实施工作的人明白企业计划在做什么的详细描述。
三、行动计划
营销策划案的最后一个部分是指出完成营销策略所需要的具体活动有哪些，并评估最终的营销策略。
1、活动/安排/预算
营销策略是需要一系列的营销活动来实现的。活动内容包括明确活动开展的时间和如何开展活动。需要指派特定人去参与具体营销活动。这些人可能来自企业内部，也可能来自企业外部。需要制作一个详细的营销活动预算。
2、评估流程
评估流程是对营销活动是否按时完成，以及营销活动开展的方式是否正确等问题的具体描述。也可以由是否完成了营销目标，以及目标市场是否满意来决定。
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一：纺纱行业现状
二：_化纤营销
(一)组建营销机构;_化纤公司无石家庄办事处或加盟销售公司，我们应该抓住机遇，积极联系_化纤公司，组建_集团化纤公司_办事处(或用我现在经营部的名称：_新鑫涤纶化纤经营处，或用其它名称，待定)，加盟_化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于_涤纶大化纤在_以及周边县市的营销。
(二)：机构业务：
(1);_化纤在石家庄地区的销售。
(2)：_化纤石家庄及_市场调研，定期信息反馈。
(3)：_化纤石家庄地区的宣传。推介。
(4)：_化纤石家庄地区用户的联谊。
(5)：_化纤公司交付的其它工作。
(市场调研，信息反馈，产品宣传，用户联谊结合_化纤公司企划方案同步进行，同时机构在促销过程中搜集相关信息，建立用户档案，进行用户细分。各相关程序依公司企划方案建立。)
(三)：营销策略
(1)：对象：_及周边县市规模及规模以下纺纱企业。
(2)：价格策略：合理的价格反映产品的质量和价值，从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去，转让价格将依照_化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。
(3)：营销计划：A：：深入各纺纱企业进行宣介，向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提高_化纤及营销机构的知名度。 B：以点带面进行销售，重点是2万锭以上的纺纱企业，通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。C：设立_化纤_中转库，以备零散小客户的需要。D：加强_化纤用户的联谊活动，不定期召开用户座谈会，听取他们对产品的满意度，并记录在案及时反馈。E：建立用户档案，储备用户信息资源，进行用户分析(包括用户细分，用户行为分析，用户满意度分析，用户信誉度分析，用户流失分析等)。
三：营销机构优势和劣势
优势：机构负责人一直在政府机关工作，有潜在的资源优势，开展_化纤营销阻力较小。
劣势：于化纤的技术不甚了解，通过加强业务学习可以弥补不足。
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如何写一份市场营销策划方案（方案格式）市场营销策划书的内容，格式：
1.市场营销策划书执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况：销售渠道等。
(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。
3.SWOT问题分析
优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。机率：市场机率与把握情况。
威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。
4.市场营销策划达到的目标
财务目标：
公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：
（单位：万元）
营销目标：销售成本毛利率达到多少。
5.市场营销策划采取的营销战略
目标市场：-
定位：-
产品线：-
定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销：分销渠道（包括代理渠道等）。
销售队伍：组建与激励机制等情况。
服务：售后客户服务。
广告：宣传广告形式。
促销：促销方式。
R&D：产品完善与新产品开发举措。
市场调研：主要市场调研手段与举措。
6.行动方案
营销活动（时间）安排。
7.预计的损益表及其他重要财务规划表。
8.风险控制：风险来源与控制方法。
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一、前言
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭，是北京名食，它以色泽红艳，肉质细嫩，味道醇厚，肥而不腻的特色，被誉为“天下美味”而驰名中外。xx烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭，烤鸭表面色泽金黄油亮，外酥香而里肉嫩，别有一种特殊的鲜美味道，是烤鸭中的极品。
当今的xx餐饮业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，总有餐饮店铺倒下，又有新的店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为新派烤鸭在宣化餐饮业的代表，“xx烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
xx餐饮市场同样存在着激烈的竞争，各式各样的大小酒店、饭店，争夺着xx有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功，必须具备以下条件：
(1)拥有自己的特色;
(2)全面的(质量)管理;
(3)足够的市场运营资金;
(4)创新，不断推陈出新。
这些条件缺一不可，否则，就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
xx酒楼，是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。xx洗浴、xx美食苑经过多年的宣传与运营，已在xx地区有了一定的知名度，在xx更是家喻户晓。如能利用“xx”在xx的知名度延续宣传xx酒楼，提高菜品质量(行家点评稍差)，加强人员培训、管理，定能成为xx餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润;要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月，现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会，应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合，作为本次活动的重点进行。
工作积极性;进一步提升“xx”的企业文化;提升销售额，增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间：x月x日——x日，共计15天。
就餐的顾客等。
员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP
1、“微笑服务”
在活动期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：
x月x日前召开动员大会，x日——x日服务员之间开展“服务大比武”，在大厅设一个专门的版面，每日评出“当日服务之星”，并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜，日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。
(3)打折，这是一个迅速提高消费的'法宝，建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销
内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文：《我的选择——xx》(所有员工都写，洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“xx”的情感，让大家同心合力，共同创造“新xx”!)
要求：
(xx洗浴所发生的事情，可以是工作经历、感想、寄语等。
(杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为x月x日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名，奖金200元;二等奖2名，奖金100元;三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动，对内部员工再教育，提供其的积极性。
(三)产品营销
商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出58元等(对餐饮不明，仅供参考)。
营养化;在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!
(四)文化营销
向消费者宣传“xx”的企业文化，增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作xx酒楼的环境图片，烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(xx鸭王酒楼提醒您：关注饮食健康)，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。
五、广告营销
在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点，合理的进行市场定位和目标顾客的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合，软硬兼施，已取得更好的效果。利用媒体整合，实现小投入，大产出。
六、效果分析
1、宣传造势，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对企业的忠信度。
征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。
4、通过促销，提升营业额。
日评出“当日服务之星”，并给予物质奖励。
七、特价
(1)每日推出一道特价菜，日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。
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一、市场分析
随着时间的不断前行，人们对于时尚的追求也越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，各种新版服饰的不断创新和改善，时尚潮人门的崇尚心境也更加明显，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
目标市场：追求时尚，个性，崇尚完美的时尚潮人。
所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多，但我有信心做得更好
3、顾客的购买准则
按时付款，交易后为我们的服务进行评价，如果买到的货物不符，我们将保证如约收货退款
二、竞争分析
公司实力、产品情景（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等）：经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，目前这些网店的产品种类还能够，可是对于消费者而言信誉度还不够高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不一样的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远坚持在时尚的前沿，引领潮流。除此之外，还要注重我店铺的诚信度，金碑，银碑，都不如群众的口碑，做好这些，我们的店铺必须会很火的！
三、商品与服务
我们供给的商品绝对是货真价实，如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样，我们将如约退款。同时我们会进取地和顾客去沟通，让他们更多地去了解我们自身，仅有让每一位顾客都能满意，我们的生意才会做得更好！
四、市场与销售
1.产品
服饰对于每个人来说，都是必不可少的，对于时尚的男女来说，更是一种对于美，对于时尚的追求，各种特色饰品，也是张扬个性，突出自己，完善个性不可缺少的，所以，我店铺经营服饰与饰品是有很大发展空间的。
2.财务预测分析
（1）成本分析：进货成本70%用于进货+流动资本20%用于货物的发送及其他用途+其他资本10%作为固定资金。
（2）收入分析：每笔收入的10%归入其他资本+10%归入流动资本+剩下的资本用于进货
（3）计划成本在店铺运行初期，实行小规模经营，到投入资本收回，再扩大经营范围。
3.进货策略
从我自己熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
4.促销策略
1）主要促销方式：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力让客户满意。
网银等多种方式并存，提高用户体验感，来促进销售。
5.推广策略
1）利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用户能够获得必须的积分和优惠；口碑是最好的营销方式。
博客推广模式：充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店，可不要小看这个博客，有的博客栏目每一天在线用户几百万人。
论坛、微雹人人网、嘀咕、QQ群、MSN中进行宣传。
五、主要风险分析
1.压货的风险
1）货源不是顾客所喜欢的样式
2）积压货物占了必须的库存空间，无法购买新货
2.成本风险
主要现金流量表、资产负债表、资产利润表三个表来分析企业的财务状况
3.资金的风险
1）积压的商品不能卖出而不能得到货款
2）不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望
3）工人工资不能如期解决
4.竞争风险
竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况，主要从商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略，明确自己的优势与不足之处，以便更好地适应时代的发展。
5.交易风险
1）网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏；
2）运输途中损坏或者纸箱包装不完整
6.政策风险
市场变幻莫测，xx也会做出决策来应对市场的风起云涌，预测xx的宏观和微观政策。
六、经营战略进度安排
第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；
第一阶段：淘宝网开店、维护；
第二阶段：宣传推广；
第三阶段：网店及实体店进入正轨运营；
第四个阶段：开发自己的网站；
第五个阶段：将网店做大做强；
终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。
◍ 市场营销方案策划 ◍
一、营销知识了解
营销,是对创意后形成的概要加以充实、编辑,用文字和图表等形式表达出来所形成的系统性、科学性的书面策划文件。八大要件:
(1)何事——企业策划的目的与内容。
(2)何人——策划团队与相关人员。
(3)何时——策划操作起止时间。
(4)何处——策划实施环境场所。
(5)何因——策划的缘由与背景。
(6)何法——策划的方法与措施。
(7)预算——人财物与进度的预算。
(8)预测——策划实施效果的预测。
营销中何法、预算以及预测是营销区别于营销计划书和其他报告的三个最显著的特征。营销不易与营销计划书混为一谈。
由于企业策划的目标、内容与对象不同,不应该有固定的内容与格式。但是,这决不意味着可以不分层次、不分先后,随心所欲地去写。它也有着自身的格式结构。一般来说,的内容及格式有十个方面:
1.封面
封面一般由的名称、策划单位、日期、编号等内容组成。封面是一份的“脸面”,决不能小视,尤其是策划名称(也叫标题、题目),必须注意简单明确、立意新颖、画龙点睛、富有魅力。
“起名”是国外策划公司的一项重要业务,要尽量避免一般化,同时名副其实。如深圳华为公司做的企业文化策划起名为“华为基本法”,山东绿源集团做的提升企业核心竞争力的全面策划命名为“跨越巅峰工程”。当然,策划名称要名副其实,不能金玉其外、败絮其中。策划名称一定要与的主题相吻合,用词要言简意赅、一目了然,也要具有鲜明的倾向性,代表策划的主要意图。一般策划名称有一个新颖响亮的主标题,还有一个起解释说明作用的副标题。
2.序文
序文主要描述策划项目的来龙去脉、背景资料、策划团队的介绍、内容的概括等,一般要简明扼要,让人一目了然。这里要注意策划单位的“信誉”、“名气”和策划团队成员的“明星效应”的运用。
3.目录
目录的内容必须下功夫。如果封面引人注目,序文使人开始感兴趣,那么目录就务求读过后能使人产生强烈的了解全貌的冲动和欲望。
4.策划目标
目标表达要求突出准确性、挑战性、现实性、可衡量性和时间性。尽量采用标准、规范的专业术语,避免概念含糊不清。用语尽量数字化,避免“较多”、“广泛”、“大幅度提高’’等含混词语。如把策划目标定为“企业利润率有较大幅度增长”就不符合目标的标准。因为利润率有成本、销售、资金等多种,不同人对“大幅度增长,,也有不同的理解,极容易产生误解。如改为“截止到20xx年12月31日企业资金利润率提高20%”就表达准确了。另
外,策划目标也要避免大包大揽、盲目许诺。
5.策划内容
这是的文本部分,也是整个的主体部分,主要包括各种调查资料和结论、企业问题与机会点、问题的原因和机会的依据、创意方法和内容、改进方法及其具体措施、策划要注意的问题等。实际就是调查报告、解决两部分。内容的阐述要主次分明、具体明确,以让读者一目了然为原则。切不可繁杂无序、含糊其词,以免给人造成任务不清,方法不明,不知道策划者到底想干什么,为什么去干的局面。
6.费用预算
最好列表说明实施所需费用的细目及其依据,排出预算进度时间表。费用必须进行科学、周密的预算,使各种花费控制在最小规模内,以获得最优的经济效益,实现策划要素的联动优化。也可以根据企业的承受能力,给出几种提供不同量的资金、人力、物力等约束条件和不同的时间进度的不同结果,供企业选择。这样既方便核算,又便于事后查对。
7.策划需要的场所、环境和条件
对在策划项目操作过程中,需要何种环境、提供哪些场所、求助于何种协作以及需要什么条件等,都要在中加以说明,以保证策划工作得以顺利进行。
8.预测策划效果
一个成功的策划,其效果是可以预测的。所以,策划者应依据已有的资料,对策划实施后的效果进行科学的预测,并将分析成果体现于中,以增强其策划力度。
9.参考资料
列出完成本策划案的主要参考文献,如报刊、行业协会或企业内部的统计资料等,以表示策划者的负责态度、提高企业策划的可信度。但资料不必太多,可以选择主要和实用的资料作为附录。当然,有的资料不必全盘托出,类似独家新闻,有的只公布资料内容,不谈来源;有的只谈资料来源的权威性,不谈细节。参考资料主要的目的是给委托企业提供一个资料平台,以提高企业经营管理水平。
10.注意事项
列出企业策划主体双方的责权利;关注顺利实施的条件。条件过多,会使企业感到无法实施而被否决;条件过于宽松,容易导致策划案因考虑不周而半途而废,影响策划人的信誉;在注意事项里,也应就的知识产权、保密条款等内容作出约定。
以上十项内容,是的一般内容和格式。不是所有的都应如此千篇一律,一应俱全。不同的,因其内容的不同而在格式上也可以有所变化,对此,策划人应该在企业策划过程中灵活运用。
营销大格式
营销策划文案或称营销,是营销策划
的形式要图文并茂,文案的语言要简约、流畅、生动、绘声绘色,文案的结构要严谨、完善、层层递进、环环相扣、彼此照应。
一般情况下,一个完整的营销策划案的内容与格式大体上由前言——正文——结尾——附录四个部分组成。
1.前言
又可称为导言,是策划案的开头部分。其内容包括:策划专题(介绍专题的由来、背景及其意义)、指导思想(明确策划的理论依据、行为动力、基本要求和最终目标)和重点、难点与关键(重点是指策划操作中需解决的主要问题;难点是指策划过程中可能出现的困难与障碍;关键是指对策划最为紧要并起决定作用的因素。总的要求是:突出重点,明确难点,抓准关键。)
2.正文
正文是策划案的主体,其内容主要有:
①起止时间。说明本计划从何年何月何日起开始实施,到何年何月何日止结束。时间安排要经过科学推算,既能留有余地,又能讲究工作效率。
②地点环境。阐明本操作地域、范围及内外环境。并予以分析说明。
③内容对象。指明本专题开发项目、具体任务、主要创意及操作要点,并提出有关要求。④方法手段。明确本专题运行的方式方法,选择操作的科学手段,落实实施的具体措施。方法手段的选择要依据策划的内容、对象而定,要因事制宜,力求科学有效。
⑤程序步骤。安排本专题策划进程,划分运作阶段,并指明各阶段的起止时间、具体任务和主要目标,以保证策划案得以井然有序地贯彻执行。
⑥统计分析。分析策划实施过程中所需人力、物力、财力的基本状况,统计其标准用量,尽可能做到勤俭节约,精打细算,充分利用,少投高效。
⑦人员责任安排。将本专题策划实施过程中各阶段的组织者、指挥者、参与者、责任人等具体安排,明确责权利,落实到人头。程序步骤、统计分析和人员安排可以列表展示。
3.结尾
结尾是对策划案的总结、预测和建议。其内容主要有:
①对策划案全文作出简要总结;
②对策划案实施过程中可能出现的问题和最终效果进行预测,并提出应对的措施;③对策划案的有关事宜及其操作提出意见和建议。
4.附录
附录是随策划案附带说明的问题和展示的资料,是的附件。其内容主要有:注明本专题所引用的文献资料;列出实施中所需参考书目和经验材料;指出其他注意事项;展示策划操作日程表及组织机构等。最后还需注明策划案设计单位和执笔人的姓名,以及最终定案的时间。
营销具体格式
一个完整的策划案涉及到的方面比较广,一般来说策划案主要涉及下面内容。
1、前言
前言的作用在于引起阅读者的注意和兴趣。前言的文字不能过长,一般不要超过一页,字数应控制在1000字以内。其内容可以集中在以下几个方面:
首先,可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的营业推广计划进行具体策划。
接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划,即把此策划的重要性和必要性表达清楚,这样就能吸引读者进一步去阅读正文。如果这个目的达到了,那么前言的作用也就被充分发挥出来了。最后部分可以就策划的概略情况,即策划的过程,以及策划实施后要达到的理想状态作简要的说明。
2、目录
目录的作用是使营销的结构一目了然,同时也使阅读者能方便地查寻营销的内容。因此,中的目录不宜省略。
如果营销的内容篇幅不是很多的话,目录可以和前言同列一页。列目录时要注意的是:目录中所标的页码不能和正文的页码有出入,否则会增加阅读者的麻烦。
因此,尽管目录位于中的前列,但实际的操作往往是等全部完成后,再根据的内容与页码来编写目录的。
3、概要提示
为了使阅读者对营销策划内容有一个非常清晰的概念,使阅读者立刻对策划者的意图与观点予以理解,作为总结性的概要提示是必不可少的。换句舌说,阅读者通过概要提示,可以大致理解策划内容的要点。
概要提示的撰写同样要求简明扼要,篇幅不能过长,可以控制在一页以为。另外,概要提示不是简单地把策划内容予以列举,而是要单独成一个系统,因此,遣词造句等都要仔细斟酌,要起到一滴水见大海的效果。
概要提示的撰写一般有两种方法,即在制作营销正文前事先确定和在营销正文结束后事后确定。这两种方法各有利弊,一般来说,前者可以使策划内容的正文撰写有条不紊地进行,从而能有效地防止正文撰写的离题或无中心化;后者简单易行,只要把内容归纳提炼就行。采用哪一种方法可由撰写者根据自己的情况来定。
4、环境分析
这是营销策划的依据与基础,所有营销策划都是以环境分析为出发点。环境分析一般应在外部环境与内部环境中抓重点,描绘出环境变化的轨迹,形成令人信服的依据资料。
环境分析的整理要点是明了性和准确性。所谓明了性是指列举的数据和事实要有条理,使人能抓住重点。在具体做环境分析时,往往要收集大量的资料,但所收集的资料并不一定都要放到的环境分析中去,因为过于庞大复杂的资料往往会减弱阅读者的阅读兴趣。如果确需列人大量资料,可以用“参考资料”的名义列在最后的附录里。因此,做到分析的明了性是策划者必须牢记的一个原则。
所谓准确性是指分析要符合客观实际,不能有太多的主观臆断。任何一个带有结论性的说明或观点都必须建立在客观事实基础上,这也是衡量策划者水平高低的标准之一。
5、机会分析
这一部分可以把它和前面的环境分析看作是一个整体。而实际上在很多场合,一些营销也确实是如此处理的。
在这里,要从上面的环境分析中归纳出企业的机会与威胁、优势与劣势,然后找出企业存在的真正问题与潜力,为后面的制定打下基础。企业的机会与威胁一般通过外部环境的分析来把握;企业的优势与劣势一般通过内部环境的分析来把握。在确定了机会与威胁、优势与劣势之后,再根据对市场运动轨迹的预测,就可以大致找到企业问题所在了。
6、战略及行动
这是中的最主要部分。在撰写这部分内容时,必须非常清楚地提出营销目标、营销战略与具体行动。这里可以用医生为病人诊断的例子来说明。医生在询问病情、查看脸色、把脉以及各种常规检查后(这可以看作是进行环境分析和机会分析),必须对病人提出治疗的。医生要根据病人的具体情况为其设定理想的健康目标(如同营销目标)、依据健康目标制定具体的治疗(如同营销战略与行动)。因此,“对症下药”及“因人制宜”是治疗的基本原则。所谓“因人制宜”是指要根据病人的健康状况即承受能力下药,药下得太猛,病人承受不了,则适得其反。
在制定营销战略及行动时,同样要遵循上述两个基本原则。常言道:“欲速则不达。”在这里特别要注意的是避免人为提高营销目标以及制定脱离实际难以施行的行动。可操作性是衡量此部分内容的主要标准。
在制定营销的同时,还必须制定出一个时间表作为补充,以使行动更具可操作性。此举还可提高策划的可信度。
7、营销成本
营销费用的测算不能马虎,要有根据。像电台广告、报纸广告的费用等最好列出具体价目表,以示准确。如价目表过细,可作为附录列在最后。在列成本时要区分不同的项目费用,既不能太粗,又不能太细。用列表的方法标出营销费用也是经常被运用的,其优点是醒目。
8、行动控制
此部分的内容不用写得太详细,只要写清楚对的实施过程的管理方法与措施即可。另外,由谁实施,也要在这里提出意见。总之,对行动控制的设计要有利于决策的组织与施行。
9、结束语
结束语主要起到与前言的呼应作用,使有一个圆满的结束,而不致使人感到太突然。结束语中再重复一下主要观点并突出要点是常见的。
10、附录
附录的作用在于提供策划客观性的证明。因此,凡是有助于阅读者对策划内容的理解、信任的资料都可以考虑列入附录。但是,为了突出重点,可列可不列的资料还是不列为宜。作为附录的另一种形式是提供原始资料,如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料等等。作为附录也要标明顺序,以便寻找。
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澳斯曼卫浴-娄底区域市场营销策划
一、市场行业前景
21世纪的中国正处在发展国家向发达国家过度的初步时期，未来的市场经济必将会更辉煌更繁荣，建材卫浴市场的发展空间同样非常巨大。专业资料显示在未来5年，中国厨卫市场有3000亿的市场空间，厨房、浴室产品几乎每年都以20%的比例高速增长，整体卫浴的增长率达26%，发展空间大、潜力大。巨大的市场利润吸引数千家实力大小不一的卫浴企业激烈厮杀，竞争异常激励，整个建材卫浴销售总体却处在十分混乱的局面，缺少像家电行业中美的电器能引领左右市场的强势企业和领导品牌。
二、澳斯曼卫浴进军娄底市场的必然性及前景
澳斯曼卫浴作为中国名优产品，中国驰名商标，中国卫浴十大品牌，中国十大工程卫浴品牌，中国厨卫百强卫浴领军十强企业，在先布局一二线城市发展的同时必会去快速占领三线城市的市场，为品牌的推广全国市场的占有率增加更多资本。娄底位于湖南中部是一座新兴的发展城市，房地产的开发城市的建设还在不断的迅猛发展时期，酒店KTV娱乐服务行业相当繁荣，处于三线城市的娄底消费能力绝不亚于二线城市的消费水平。娄底现在和将来在建材卫浴市场的需求都非常大，澳斯曼卫浴有着强大的品牌效应针对中高端市场的定位非常适合在娄底的发展开拓。
三、娄底区域营销市场分析
（一）市场状况
1）卫浴市场现状，卫浴市场发展快，规模大，品牌多，竞争激励，价格相差巨大。
2）产品主要分布，五江建材市场，大汉建材市场，418建材市场，三元建材市场，新世界建材城。
3）市场主导位置：新建市场为五江建材与大汉建材位于新开发区，目前是绝对主导地位的市场。老市场为418建材与三元建材市场影响力逐步减弱，但418市场位于城区中心位置市场主导力胜于三元市场。新世界建材城位于正在开发中的新市政府区域，目前市场主导不强，但发展潜力非常巨大。
（二）产品状况：
1）卫浴品牌数量，娄底市场各类卫浴品牌几十种，娄星区卫浴店面二十多家，娄底市卫浴店面六十来家。
2）卫浴品牌名，知名卫浴澳斯曼卫浴，蒙拉丽莎卫浴，TOTO卫浴，东鹏卫浴，申鹭达等。其他卫浴和城卫浴，恒洁卫浴，恒通卫浴，尼顿卫浴等。
3）主要竞争对手，同属知名品牌价格相当，产品设计理念相当的产品。价格相差很大的中低端卫浴产品，因卫浴产品的外形非专业人士用眼睛直观感觉区别不是很大（未做细致调查，只是个人初步的判断）。
（三）SWTO分析：
优势（S）：澳斯曼卫浴具有强大的品牌优势，有很强的科技研发创新能力，“整体节水卫浴”顺应时代的发展，“无缝马桶”非常美观尽显人性化的设计。专卖店位于市场主导地位的大汉精品建材城，旗舰店装修设计豪华大气。童总对于室内装修设计行业专业技术与理念的全面，总部市场总监陈健朝看好娄底市场，会提供各方面的大力支持与帮助。
劣势（W）：澳斯曼卫浴在娄底市场的品牌推广力度不够大，客户认知度有限，专卖店位于建材城里面4栋2楼客户随机性来店参观购买的概率有限。员工对于室内装修设计行业知识了解的片面。
机会（O）：娄底建材卫浴市场发展快，市场容量大，前景非常乐观，童总多年行业经验积累了丰富的人脉关系。
威胁（T）：娄底建材卫浴市场品牌众多，竞争激励。房产调控和信贷危机严重影响到房地产行业的发展，致使近两年建材卫浴市场的需求会相对减少。
四、品牌规划
1）品牌名称：“澳斯曼”易记易读，给人传递了一种国际化品牌的潜意识信息，2）品牌吉祥物：“袋鼠”代表着稀有珍贵又惹人喜爱。
3）品牌核心竞争力：强大的设计研发团队，技术设计创新赶超国际水准，节能环保顺应时代潮流趋势。
4）品牌定位：确立中高端品牌的形象定位。
5）品牌口号：品不凡，质非凡。
五、区域市场的定位：
1）价格定位
中高端价格。
2）产品定位
技术先进，质量可靠，外形美观时尚。
3）目标消费群体定位
中高端收入人群，年龄23至60岁。分为一般消费群体，主要注重产品的价格与质量，品牌意识不强；特殊消费群体，有很强的品牌意识，一般在心中有指定的品牌购买习惯。
4）目标消费区域定位
酒店，宾馆，KTV，小区，医院，写字楼，工厂，政府办公楼。
六、具体策略实施
（一）价格策略：
价格体系根据家装和工装市场的不同制订一个差价，（行业产品价格未做详细调查，无法做出准确定位）。
（二）产品策略：
质量可靠，设计精美，节能环保的澳斯曼卫浴体现了高品质，高品位的产品内涵。产品可以细分为两类，针对高端酒店，高端小区别墅的时尚精美产品，针对普通工装市场与普通家装市场的产品。
（三）渠道策略：
1、终端零售市场渠道
因卫浴产品非快速消费，也非可重复性经常购买产品，价钱也不便宜客户会很谨慎的选购，所以导购员必须具有专业销售技能及整体行业产品的具体知识，全面的专业水平和热情服务使客户冲动型消费立即达成销售。店面必须有多种整体整套的厨卫家居布局场景，给客户有多重现场选购的机会。终端渠道主要由业务员拉客，及朋友介绍和家装设计师和非卫浴内的建材行业人员介绍。
2、工程市场渠道：
1）装饰公司，有实力的装饰公司经常会负责酒店KTV的整体设计与材料采购，与大型装饰公司的深度战略合作，作为对方承包工程的长期供应伙伴，同时可互换共享客户信息资源。
2）建筑公司，承包商负责工程的包工包料，与负责人达成长期利益合作关系。
3）房地产公司项目施工采购部管理人员的利益合作。
4）政府建设项目的负责人
5）酒店KTV老板或管理经理
3、小区市场推广策略
卫浴市场分为小区市场和工程市场，以目前澳斯曼卫浴公司自身业务工程市场与小区市场比例大概为2.5:7.5。所以公司的近期发展方向依然是以小区市场为主，再逐步提高占领娄底工程市场份额，同时逐步提高在公司业务中的比例。现重点介绍小区市场的实施方案，工程市场的实施方案在（6，具体策略实施中的2、工程市场渠道有介绍）
1）小区市场的状况及特点：
A、目前直接进驻小区市场的建材卫浴品牌几乎没有，也许存在一些间接性进入小区市场的品牌。
B、大部分业主不轻易相信上门的推销员，戒备心较强，所以我们要以广告、宣传、推广以及整体形象展示效果作为切入口。
2)目标顾客选择：
A、小区里还没有装修的业主和正在装修的业主。
B、单位小区所属单位德高望重的领导或负责人。
C、装饰队伍头目，重点跟好还没有合作关系的装饰队伍。
D、目标设计单位及设计师。
E、投资单位或承建商。
F、售楼部或物业管理处。
3)小区推广前期的调查：
A、调查的途径：投资单位；直接业主；售楼部或物业管理部；装修队伍；业内人士（其他建材商人）；其他相关人员。
B、调查的方式：直接进入小区调查；从与他人的交谈中了解；从传媒及相关的资料中了解。
C、调查的内容：小区的类型、潜在用量、装修时间、小区市场条件、客户情况、其他建材的情况等。
D、调查一般遇到的困难：交通问题；物业管理严格；被调查人不配合；调查人的能力问题等。
4)小区推广实战策略：
A、目的充分利用好小区的资源，以特色的产品和服务打入小区。重点传播澳斯曼卫浴产品的精
神和理念，合理考虑顾客的需求和利益，使顾客满意。与顾客建立良好、有序、持久的关系。提高产品在小区中的市场占有率及品牌形象。
B、操作模式
1）在小区独立设点服务；在具有条件的小区自行设定服务点，能使我们的旗帜更宣明、形象更突出、服务更方便。
1）小区设点的物资准备，桌子一两张，椅子数把，澳斯曼卫浴大太阳伞（太阳棚）一到两个，横幅数条，产品样板，宣传资料，展架等。
2）小区设点的场所，售楼部或售楼部门口、物业管理处或物业管理处门口、小区的大门口或过道处、为出售的一楼铺面、其他较明显的地方。
3）展示的具体内容，公司及产品的简介，工程实例精选，小区推广的具体服务及政策，如何鉴别和选购产品，使用品质低劣产品所造成的危害性，产品样板，宣传资料。
C、与家装公司共同合作：
采用与家装公司合作共同开发小区，可以使资源优势互补，相得益彰。
1）通过与家装公司共同大造小区样板房的方式，以点带面来辐射整个小区。
2）和家装公司共同在小区通过形象宣传的方式来进行宣传造势。
3）和家装公司在小区通过共同搞活动的形式来对小区客户进行宣传和指导。
4）有设点条件的小区，和家装公司共同设小区服务点。
D、通过与非卫浴类建材商共同合作：
与澳斯曼卫浴品牌相称的非卫浴类建材品牌合作，共同利用自己的客户资源优势，在产品方面又能配套互补。
1）通过整合各自的客户资源，使大家客户资源共享迅速进入小区；
2）通过与非卫浴类建材商共同打造小区样板房的形式进行推广；
3）与非陶瓷材料商在小区共同搞活动对业主进行宣传和引导；
4）与非卫浴类建材商在小区共同设点服务来进行宣传和引导。
(5)制作样板房，在小区制作房并炒作样板房的形式进行消费刺激，即在先期通过公司的产品配套设计在小区样板房进行设计推广和样板房用材推广，可以打着“澳斯曼卫浴样板房”、“澳斯曼卫浴设计方案”等字样。
E、宣传策略：
1、在商业小区的楼市开盘时，我们可以与开发商共同搞好前期的宣传，推广活动。
2、在单位小区的单位里抓住时机，与单位成员共同搞文娱活动、知识讲座活动、比赛活动等等，目的是增加彼此的沟通，提高我们的形象。
3、在小区的过道处、大门口或其他显眼的地方挂横幅、巨幅。
4、在每层楼的楼梯口贴写有澳斯曼卫浴祝您出入平安及联系电话的楼层号指示牌；
5、还可以从房产公司入手，先谈精品房，若不行谈公共部分用材，再不行谈样板房的装修和与售楼处的共同优惠策略取得第一手客户资料，最后还是利用与房产和售楼公司的关系进行唯一品牌的小区推广，并可将客户资料分给忠诚度高的家装公司和建筑公司及非卫浴类的建材商进一步的合作。
综上与合作伙伴分享工程带来利润，同时推广澳斯曼的品牌价值与知名度，影响引导客户对澳斯曼卫浴品牌的强烈认知度及意向购买习惯。
（四）广告策略
由于公司的特点暂不适合在娄底投入过多的广告推广费用，可先进行一些简单有效推广方式。
1）娄底各论坛网站的推广，由店面负责人负责网上优质信息的发帖，吸引客户网上围观讨论，提高品牌知名度。
2）与慈善老年机构的合作，同时可以承建老年机构的建设，制造公益事件的营销，体现品牌的健康形象。
3）与非卫浴类建材商店面相互的展示架海报、POP的宣传合作，可达到精准有效市场宣传。
4）宣传册印发，特定日期的优惠活动，吸引客户图便宜心里相互转告朋友，达成很好的口头宣传。
5）可适当的进行户外广告的投放，既可以提升了品牌知名度，又给消费者以品牌实力强大的高端形象。
七、娄底区域市场的销售团队建设：
1、团队建设的目的：
培养团队的集体荣誉感，积极参与的使命感，团队成员之间的亲密感，提升团队成员的专业技能更有效的开展工作。及时有效的向老板汇报工作进展，市场行情，积极完成老板下达的工作任务指标，不断提高个人和团队的销售业绩，为自己为公司赚取更多的利润。
2、团队组织架构：
业务经理--业务员--导购--业务兼职。
团对成员：核心业务团队共8人分别为，店面导购女性2人，业务员5人，业务经理1人。3名业务员是预防人员流失造成业务市场人员短缺影响工作开展，可招聘多名兼职，建材行业业务员优先。
3、成员职责：
业务经理负责与家装公司和建筑公司及非卫浴内建材公司的合作谈判，大客户的接待，工程单的跟进合作，团队日常工作各项目的管理，策划与执行。导购员负责产品的介绍与销售，电话的接听，财务往来的记录，店面日常卫生的简单清理。业务员负责与指定家装公司和建筑公司及非卫浴内建材公司的跟进，同时负责指定小区客户的拜访，搜集市场需求信息。业务经理向老板每日工作的汇报与总结计划，其他成员向业务经理每日工作的汇报与总结计划。
4、团队的培训：
1）成员铭记两句话，“今天我做了什么，做的怎么样，好在哪里，不好在哪里，明天应该怎么做。”，“要以研究员的态度去工作，要从创作者的思路去学习。”认识这两句话是对自我认识的提升和自我价值的体现，更是自我能力不断提高的强大动力！
2）销售人员的心理素质和潜能培训，由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
3）客户资料搜集能力的培养，通过各种关系资源包括人脉资源、网络资源、政府资源等收集关于公司产品有关信息，整合上报以便于下一步销售工作的开展。
4）专业销售技能培训，销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的准备技巧（了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等）、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等）、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。
5）产品知识方面的培训，能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点，这是专业销售员应该具备的基本素质。
6）行业知识全面的学习了解，包括建材行业市场现在将来的情况，各类卫浴产品性能价格特点等各方面的了解，尤其是室内家装设计方面理念的培训，促使客户购买产品重要原因包括销售人员对行业的专业认识。
7）座谈会，成员以唠家常的方式进行友好的沟通学习探讨。遇到问题可以拍桌子，很多问题都是在激励的探讨中解决的。
5、团队的文化建设：
1）成就的认同感。
2）任务圆满完成时大方的赞美。
3）目标达成时金钱的奖励。
4）公司团队就是一家人。
5）对公司几个人前景在此平台的认同。
6、实施销售目标管理
1）销售目标管理可能促使销售代表进行自我管理、自我控制，销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统，为使业务员在最少的监督之下，创造最佳业绩。日常目标包括完成销售额，把开支控制在一定预算比例内，以及在销售渠道上增加潜在客户。创造性目标就是给业务员增加压力，促使他们向新的区域开拓。长远来看，这些区域会增加销售。两种目标范围：现实目标，理想目标。
2）制定目标：
1、你想在年底有何成果？所有季度目标都应服从于年终目标。
2、要取得这些成果有哪些障碍？
3、你的销售区域有哪些优势和不足？何种目标能扬长避短？
4、如果本季度比上季度无所进展，对实现最终目标有何影响？
5、在上季度完成的目标之中，哪些是渐进式的？
6、你是如何取得这些进展的？
7、你对上季度没有完成的目标有无别的办法可以使之实现？
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一、市场背景
根据相关资料显示,在经历了20xx年价格困境和国标危机等一系列不利于产业健康发展的情境之后，20xx年中国电动车行业开始迎来新的发展面貌，国标暂缓为行业争取了更大的发展空间;价格战也由20xx年的几乎全民参战过渡到局部应战，降价力度也大为减缓;电动车被正式纳入家电下乡范畴;从国际形势来看，低碳环保成为全社会关注的焦点和未来交通发展不可逆转的潮流和趋势，作为绿色环保交通工具的电动车，未来发展潜力和成长空间无可限量。
20xx年电动车行业发展整体呈现出上行趋势，与20xx年同期相比，增长幅度超过17%，销量从20xx年的720万达到800万辆。价格方面虽然持续下行趋势，但相比20xx年同期下降幅度大幅放缓，价格战势头大为收敛;20xx年众多企业摒弃了单纯价格战的市场行为，开始在新产品开发和内部管理上下功夫，产品与营销双管齐下，而这也不失为行业开始理性回归的一种信号;品牌方面一线品牌与二三线品牌开始分化形成，品牌之间的差距在进一步拉大，从20xx年的品牌行为来分析，一线品牌重守势，二三线品牌强调攻势，其他一些弱小品牌的生存空间进一步被压缩。从产业链的各个环节上来分析，无论是上游的整车与配套，还是终端各区域品牌销售，仍然面临着各种困境与挑战，但是行业整体运营呈现出上行趋势，20xx年的产业规模或将再次实现自20xx年产业滞胀后的首次增长。
xx市作为鲁西南中心城市而言，电动车市场是令人满意的。xx城区的电动车市场已经非常成熟，城区市场的饱和给商家的经营带来难度，如何从城区的这种困境走出来，是众多商家一直思考的问题。然而通过调查，xx良好的乡镇市场却似乎填补了这个问题的空洞。其实在很多地方，乡镇市场的潜力都是很大的。希望通过不断的挖掘和发展，在xx乡镇电动车这一块市场能够取得更好的成绩。
二、关于xx电动车
山东xx商务有限公司成立于20xx年，注册地山东x市。作为开拓全国连锁电动车渠道销售的企业，xx可谓是电动车行业的"新军"。在近趋饱和的xx城区市场中分得一杯羹，是一件不容易的事情。
xx公司首先将战略重点放在xx乡镇市场，是非常正确的。在乡镇市场大力培植销售终端，通过建设x"xx家园"、成立"xx基金"、为经销商购买养老保险等方法，培养经销商的忠诚度，从而和经销商结成利益共同体，占领农村市场份额，走"农村包围城市"的路子，是xx实现崛起的捷径。
三、关于xxx文化传媒集团
xxx文化传媒集团由xx出资主持人、策划团队，为客户提供市场营销、品牌经营、活动策划、广告推广等系列服务，为客户打开xx市场提供强大的推动力。
集团在xx市区及各县市区拥有丰富的人脉资源，依托xx及各县市广播电视节目资源，可为xx电动车打造一个强大的营销平台。
四、关于xx电动车xx市场营销战略的设想
在一个相对成熟、近趋饱和的市场中，后来者欲分取一部分市场份额，无疑是具有相当难度的。如果循领先者的足迹前行，按其制定的游戏规则出牌，必将耗尽资源，陷入市场泥潭，最终难逃淘汰的命运。
xx电动车的营销决策者深刻的意识到了这一点，决定把打开市场的突破口放在了农村乡镇。在xx各乡镇驻地以优惠条件招募经销商，在目前竞争者势力最薄弱的地方建立"滩头阵地"——这是xx电动车正在实施的行动。
与此同时，各大电动车品牌也正磨刀霍霍——借助"家电下乡"的势头，大举进攻农村市场。
显然，xx电动车仅仅靠"滩头阵地"上的"机枪"、"迫击炮"等常规武器开拓市场，是远远不够的!
xx需要的是铺天盖地的广告轰炸吗?当然需要，但是"广告轰炸"从来都是极少数"超级富豪"的游戏，大捆大捆的钞票撒下去之后，最终飘向那里，能达到什么样的市场效果，是个未知数!
是"大篷车"式的乡镇文艺巡演吗?
和烧钱的广告轰炸相比，这是一种不错的选择。组织一支演出队伍到各乡镇集市巡演，进行面对面的商品推销。但这是一种相对低级的推销方式，缺乏美誉度和公信力，远达不到营销的高度和力度!
电动车是一种具有较高价值的耐用消费品，xx电动车刚刚投放市场，在知名度几乎为零、没有其他广告营销手段配合的前提下，在仅仅一次集市露演促销活动中，就让消费者打开钱包，难度应该不小!
xx电动车更需要的是精确打击的"激光制导炸弹"，是强大精准的"空中火力"覆盖!
x文化传媒的营销策划精英洞悉市场变幻，正要为xx定制一种"激光制导炸弹"——xx电动车"欢乐乡村秀"节目。
(一)xx电动车"欢乐乡村秀"简介
1、节目概述
这是一档xx电视台电视真人秀节目，是一个品牌化运作、全年定期播出系列节目，同时也是xx市第一档电视真人秀节目。节目每周播出一次，一次50分钟，全年约52期节目。
2、运作方式
节目现场设在各乡镇集市，xxx文化传媒集团 派出转播车和节目制作团队，现场录制节目。
3、观众参与
①报名资格：仅限当地农民家庭，夫妻两人为一对，凭身份证和结婚证报名参加。
②海选：在节目录制前3-5天，在乡镇开始海选，最终筛选出5对夫妻参加节目录制。
4、节目设置
节目实行淘汰制，共设4次趣味比赛，每次淘汰一对夫妻，最终胜出者为冠军夫妻，获得大奖。亚军和季军夫妻也获得奖品。
5、现场道具
①专业化：根据节目需要，设计制作多套道具。
②大型化：为烘托现场气氛，优化视觉效果，道具具有大型、夸张的特点。
6、宣传造势
充分发挥x文化传媒集团和xx广播电视台集广播、电视、报纸、网站四位一体的媒体优势，紧密配合节目进程，以新闻报道、节目介绍、产品广告等多种形式，展开立体而密集的宣传促销攻势。
(二)xx电动车"欢乐乡村秀"节目价值分析
①稳定的收视人群
目前电视真人秀节目已成为电视媒体的主打品种，具有广泛的宣传力度和群众基础，深得赞助商和各阶层观众的热烈追捧。
"欢乐乡村秀"是xx市首个电视真人秀节目，面向农村乡镇，淳厚的乡土气息、大奖的刺激、热闹的节目现场将使节目获得轰动效应，稳定的收视人群、广泛的社会关注必将为赞助商带来超值的回报。
②强烈的节目现场效果
节目现场设在乡镇集市上，经过海选阶段的发酵和酝酿，口口相传的广告效应，使邻家夫妻在节目现场摄像机镜头前或奋力、或窘迫、或得意的表现，早已成为街头巷尾热议的话题、众人期待的热闹场面。
大型电视转播车来到农村集市，本身就是当地热议的焦点。再加上热闹非凡的竞赛节目，节目组所到之处，必将制造一个又一个人山人海的节目录制现场，这正是每一个商家垂涎的营销良机。
③精确的广告影响力
"欢乐乡村秀"是一档为xx电动车量身打造的节目，目标就是xx乡镇农村市场，参与节目的观众都是当地的农民夫妻。
这档节目打造了一种欢乐、和睦、乡土、幸福的气氛，和xx电动车追求的市场定位是完全吻合的。作为一档普通农民夫妻参与的乡村娱乐节目，无论从它的覆盖范围和受众人群来说，都显示出节目自身的强势状态，广告的到达率和品牌的宣传力都将是空前的。
④持续的节目创新能力
"欢乐乡村秀"节目运作班子将根据现场特点和收视情况及赞助商的需求，不断学习其他节目的先进经验，随时调整创新节目内容，使节目常办常新，保持节目旺盛的生命力。
⑤强大的媒体宣传优势
"欢乐乡村秀"节目将依托广播、电视、报纸、网站媒体优势，对节目进行包装、宣传和炒作，吸引xx市城市乡村百姓及广大消费者的持续关注。
(三)xx电动车"欢乐乡村秀"节目经费预算
1、"欢乐乡村秀"电视节目制作和播出费用
全年节目共52期,包含如下费用:
①转播车15000元/次
②播出费15000元/次
③服装道具20xx00元/全年
④工作人员食宿、现场安保、镇村领导公关招待等杂项240000元/全年
以上全年52期节目，共计20xx000元。
2、广告及宣传费用
①xx人民广播电台
在新闻频率、交通文艺频率、经济生活频率、娱乐广播频率四套节目精选时段每天各播出6次
225600元/全年
②xx广播电视报
新闻纸黑白整版广告6000元/次全年52次
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3120xx元/全年
③xx新闻网
80000元/全年
④大周末
插页半版20xx元/期每月2期全年24期
48000元/全年
⑤xx电视台《新闻联播》节目
每月一次新闻报道费用不计
以上5项广告及宣传费用合计665600元
全部费用总计2665600元
◍ 市场营销方案策划 ◍
一、市场分析
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，经过swot分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。
比如，经过市场分析，清晰地明白市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的资料：
1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，构成强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现两高一差，即要坚持运作差异化，高价位、高促销的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅仅翔实、有可操作性，并且还与时俱进，体现了创新的营销精神，所以，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，所以，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么，李经理是如何制定销售目标的呢
1、根据上一年度的销售数额，按照必须增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅仅体此刻具体的每一个月度，并且还职责到人，量化到人，并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，根据企业产品abc分类，将产品结构比例定位在a（高价、形象利润产品）：b（平价、微利上量产品）：c（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势，结合市场运做经验，制定如下的营销策略：
1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，构成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行一套价格体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准根据距离远近不一样而有所不一样的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略，在高价位、高促销的基础上，开创性地提出了连环促销的营销理念，它具有如下几个特征：
一、促销体现联动，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切能够利用的资源，有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不一样，经过富有吸引力的促销品，实现市场动销，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略，细节决定成败，在人无我有，人有我优，人优我新，人新我转的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了5s温情服务承诺，并建立起贴身式、保姆式的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。经过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理
在这个模块，主要锁定两个方面的资料：
1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定人员招聘和培养计划，比如，XX年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些人要在什么时间内到位，落实职责人是谁等等，都有一个具体的规划明细。
2、团队管理，明确提出打造铁鹰团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：
一、健全和完善规章制度，从企业的典章、条例这些母法，到营销管理制度这些子法，都进行了修订和补充。比如，制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构理解培训等等。
三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。经过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。旨在经过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。
六、费用预算
销售计划的最终一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，经过费用预算，能够合理地进行费用控制和调配，使企业的资源好钢用在刀刃上，以求企业的资金利用率到达最大化，从而不偏离市场发展轨道。
做年度销售计划时，充分利用表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都经过表格的形式予以体现，不仅仅一目了然，并且还具有比较性、参照性，使以上资料更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定，到达如下目的：
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，经过营销计划的制定，不仅仅理清销售思路，并且还为具体操作市场指明方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅仅量化了全年的销售目标，并且还经过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略，经过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展供给了策略支持。
4、吹响了铁鹰团队打造的号角，经过年度销售计划的拟订，确定了铁鹰打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创立学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
◍ 市场营销方案策划 ◍
一、活动目的
1、以“xx节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传影院的整体形象，提高影院在当地的知名度和上座率以及当地群众对影院的更深入的了解。
2、通过这个与家人团圆而喜庆的节日，最大限度的提高人流量、促进会员制度的发展、得到更多影迷的喜爱、从而提高影院的票房收入。
二、活动主题
迎xx，影院派送六重礼
三、活动时间
20xx年9月10日——20xx年9月12日
四、活动内容
1、一重礼：观影特价礼
凡在活动期间，所有影片享有“团圆价”的优惠（半价），每日前30名入院购买影票者可获一件精美礼物（每日数量有限）。一次性购买5张影票可免费赠送一张。
2、二重礼：会员优惠礼
新会员在办理会员卡在活动期间可享受赠送金额，如：
银卡充值300XXX元送100XXX元
金卡充值500XXX元送200XXX元
钻石卡充值800XXX元送300XXX元
以上信息仅作参考，如需实行，请按照当地影院实际情况操作。
老会员在享有新会员的优惠同时，可进行团圆抽奖活动，结果在活动结束后以短信方式告知。
3、三重礼：欢乐礼
把影院大厅布置带有气息，届时为了渲染影院的气氛，营造一个充满欢乐、热闹的场所，在大厅可设置一个猜灯谜点，每位观众都有一次猜灯谜的机会，猜中的观众可以活动精美月饼一盒。
4、四重礼：家庭套餐礼
团团圆圆，送礼送不停。凡已家庭为单位来观影的观众可享受家庭礼包的优惠。
礼包A：家庭成员3人携带儿童一律免费，赠送一桶爆米花（中）、3杯可乐（中）
礼包B：家庭成员4人携带儿童一律免费，赠送一桶爆米花（大）、4杯可乐（中）
礼包C：家庭成员5人以上携带儿童一律免费，赠送一桶爆米花（大）、可乐若干杯和精美月饼一盒
5、五重礼：惊喜赠票礼
可与一些超市和商店达成协议，以超市、商店有促销活动或中奖的商品进行此次活动。首先设计奖项凡购买某商品即可得免费得到影院影票，这样一来宣传了自己影院的同时，也能给自己的影院和合作商带来更多的收入，实在是一举多得的好方案。
6、六重礼：信息反馈礼
客户反馈表，影院的发展离不开观众的支持和帮助，为了更好地发展影院，在现有的基础上还需要添加什么XXX元素或者对影院的时间、影片和影片质量有哪些建议观众都可以提出来，可以在观众购票时发一个客户信息反馈表，让客户适当提供一些意见和建议，再放入反馈箱。通过这种方式影院可以了解到观众的心声，根据观众的意见而改善影院的不足。影院对反馈意见较好的客户会送一份精美礼品。
五、活动宣传
1、海报：活动开始前一个星期，在人流比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报的内容包括活动时间、地点以及能够吸引观众前来观影的促销礼品盒活动内容。
2、电视媒体的滚动字幕预告，活动开始前一个星期开始开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性，应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕，以保证最广泛的传达信息。
3、报纸软文也是宣传影院活动的重要途径。提早宣传的同时需要很强的连续性，至少在一周内隔天发布3~4次。从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分影迷信赖。
4、短信宣传：以短信的方式把活动的具体内容发给会员，通过会员传递给更多的观众，形成一个短信连接网。
5、影院内部的造场，出了渲染出气氛以外，在一些促销海报上挂上带有气息的图片和语句。
六、活动预算经费
1、活动礼品费用：XXX元
2、电视广告费用：XXX元
3、条幅的设计制作费用：XXX元
4、促销传单及海报的印刷费用：XXX元
5、其他费用：XXX元
◍ 市场营销方案策划 ◍
康智多营销方案
班级：市场营销090
1姓名：胡泽堂
目录
引言
第一部分市场解构
基本描述
项目SWOT分析
目标市场定位与分析
第二部分客户分析
目标市场定位与分析
目标消费群购买心理及行为分析
第三部分产品策略
策划思路
产品规划
卖点梳理
第四部分价格策略
价格策略
价格结构
价格预期
第五部分营销通路
营销展示中心
接待中心
VIP营销
第六部分营销推广
推广策略及遵循原则
推广总精神
营销推广工作阶段划分与工作要点 一期市场和策略
整体营销战略
入市策略
推广策略
推广部署
阶段销售周期划分及策略
附录
引言
对于康智多的市场研究，是一件富有激情与创造力的事情。其与生俱来的魅力及复杂性，决定了本次《关于康智多营销策划方案》也如其本身一样充满着难度，更具有与生俱来的挑战性：
如何将如此庞大而复杂的推广体系理顺、理清，并且富有执行性？
如何从种种困难与矛盾中找出正解，解决市场上的变数及不确定的风险？
如何构架一个从战略到战术到战役一气呵成，使更多的消费购买康智多？
如何建立一个战略发展体系及战略性发展平台，实现项目高中低多种推广平台的立体推广体系？
如何在策划方案实施后进行策划方案的效果评估并进行有效的总结？
一个项目的推广成功，需经多方面努力及细致铺排，而这些工作必须经多方面的专业人士担当，本项目的市场定位，形象包装，广告及宣传策略等工作，均需严谨地执行。本策略，仅做概要性阐述，并将随市场变化情况适时调整。
策划目的1、使康智多的品牌形象在广大消费者的心中留下很深的印象
2、使康智多的产品认可度，保证本次的策划活动取得很好的效果
3、使康智多的多个口味的产品得以推广，为后续康智多的各类产品的发展铺平道路
第一部分市场解构
1、康智多的基本概况
山东康智多生物科技股份有限公司始建于1997年，后经多次产业结构调整，现成长为一家专注于肠道微生态均衡的产品研发、生产和销售的高科技股份有限公司。公司坐落于国家级高新技术产业开发区——淄博高新区，属于AAA级标准化示范企业，是中国活性乳酸菌行业龙头企业
公司是目前国内第一家民族资本的功能性活性乳酸菌公司、是国内第一家拥有自主知识产权的活性乳酸菌生产企业、是国内第一家拥有省级活性乳酸菌研发机构的企业（山东省活性乳酸菌工程技术研究中心）、是国内第一家活性乳酸国家级星火计划和火炬计划、还是国家第一家活性乳酸菌行业中小企业创新基金立项企业。
公司在山东省科技厅的大力支持下，联合山东农科院高新技术研究中心，依托山东省活性乳酸菌工程技术研究中心，成功研发出具有国家专利的LLLB型复合活性乳酸菌群。这一发明打破了全球活菌产品的研发长期被日韩欧美等企业控制的历史，使中国拥有了自己特有的活菌菌种；也使康智多公司成为中国第一家获得发明专利的活性菌研发生产企业。
2012公司主打产品：
1康智多活性乳酸菌乳饮品原味
康智多活性乳酸菌是一款能有效清除肠道残留的功能性健康饮品。产品采用国家专利、国际领先的“LLLB活性复合菌群”，以优质鲜牛奶为培养基，经天然发酵而成。活性复合菌群具有更强的到达率，可在肠道内有效清除食物残渣、农药残留、毒素、激素、重金属等有害残留。可有效调理肠胃、防治腹泻、改善便秘等。
适宜人群：所有想拥有健康的人群，以孩子带动家庭为主。
2康智多活性乳酸菌乳饮品草莓味
康智多活性乳酸菌草莓味是在原味基础上加入鲜草莓汁，口感很好。
适宜人群：特别能满足孩子及女生的口味。
3康智多·肽活力活性乳酸菌乳饮品
肽活力是康肽的升级换代产品，在具备活性乳酸菌功能的基础上，更富有大豆肽，可缓解疲劳、增添活力；可预防饮酒过量；缓解过度饮酒后的胃部不适、降低胆固醇等功效。此产品更适合都市白领人群饮用
4康智多·肽一十三活性乳酸菌乳饮品
肽一十三在康智多活性乳酸菌乳饮品的基础上，添加大豆肽及钙、铁、锌等多种微量元素。可健肠整胃，防治胃肠道疾病，预防饮酒过量并可缓解过量饮酒后的胃部不适；促进脂质代谢、调节血脂、抑制血浆胆固醇升高；保肝护肝；抗疲劳、修复肌纤维增强肌肉；增强免疫力，抑制肿瘤，抗辐射。
适用人群：工作压力大群体、手术后身体恢复群体、消化系统障碍人群、熬夜、工作不规律、青少年（身体、大脑发育）、产妇（产后补充营养）、女性美容养颜、更年期妇女、老年综合症群体
公司坚持服务至诚，为人至善，产品至美，社企至和的经营理念;遵守制度,完成工作,持续学习,敢于创新的价值观。
品牌及品牌定位
品牌：康智多
品牌定位：肠城新卫士
产品差异化定位及诉求
产品定位：以清除肠内残留为途径实现肠道健康的功能性饮品。
策略及诉求：怕残留，喝康智多
康智多高度重视知识产权保护，对品牌元素的组成部分申请了商标注册
目标消费人群及目标市场
目标消费人群：一切想拥有健康的人群，目前以孩子、老人带动家庭消费为主、以白领、大学生为辅。
目标市场：先以淄博市为主，后覆盖周边及全省
品牌瓶颈
目前康智多品牌面临知名度低、认知度基本为零的难题。
1、如何提高知名度？（一炮而红)
2、如何增强认知度？(妇孺皆知)
3、如何提升美誉度？(接纳品牌）
4、如何提升可信度？(信任品牌)
2、环境分析
宏观环境：在中国经济飞速发展的今天，为康智多构造了一个和谐、健康的发展环境政治稳定，国家鼓励大礼发展国民经济，出台了各种鼓励企业发展的相关政
策和方针
现阶段，我们国家的有关食品的法律已经随着时间的推移，不断的完善我国的气候、生态等自然环境符合生态菌的有关生产步骤
山东地区的消费者很喜欢喝康智多，已经想成很大的目标群体
微观环境： 康智多公司的战略和使命明确，具有强大的前进动力
康智多公司的内部资源雄厚，员工能力与素质水平较高，物力资源丰富，财
力资源雄厚，信息情报资源多
企业的业务组合合理，与政府等有关机构的关系良好
企业的业绩逐年提高，利润逐年提高
企业的内部结构合理，各个员工之间关系融洽
企业的内部文化氛围良好，促使员工的工作激情高涨，一直坚持着“ 团结、敬业、创新”的企业精神
3、SWTO分析
优势（STRENGTH）
品牌五大优势
菌种优势：独有LLLB活性复合菌群：四株活菌优化组合，更具独特活性；
原料优势：自有阳光牧场：以优质鲜牛奶为培养基，更具鲜活营养；
配方优势：特有天然配方：不含蔗糖，更健康；
管理优势：采用先进冷链运输，确保每一瓶康智多产品在第一时间到达消费者手中，保障
活菌鲜活；
技术优势：和山东省活性乳酸菌工程技术研究中心进行战略合作，与业内领先技术保持同步。
劣势（WEAKNESS）
康智多公司自身的技术更新换代稍有缓慢
康智多公司在产品的推广上面的工作不够完善
康智多公司的目标顾客不能很好的覆盖西部地区的城市
康智多公司的服务需要再提高一个档次
康智多公司要注重消费者的反馈信息
康智多公司要时刻关注乳酸菌市场的动态，及时掌握充分有效的信息
机会（opportunity）
中国加入世界贸易组织，为企业提供了更多的机遇
政府为企业提供了各种的相关政策，可以促使企业得到快速发展的机会
每年人才的逐渐增加，使企业每年都可以挑选到自己想要的人才
威胁（threaten）
生态菌市场上的其他企业的竞争，比如日本的养乐多，韩国的饮乐多。
国外生态菌企业进军中国市场，加剧了市场上的竞争
各个地区的差异明显，不好把握消费者的心理
生态菌市场上的真实信息很难把握
各个企业对公关危机处理的不成熟
市场宣传的效果根据各个地区的特点而异
4.竞争对手分析
产品品类及竞争对手
产品品类：活性乳酸菌乳饮品
主要竞争品牌：养乐多（日本）、饮乐多（韩国）
养乐多是活性乳酸菌行业的老大，始创于1935年，开创了活性乳酸菌行业，首创家庭妈妈模式，上世纪九十年代进入中国，进驻商超。
饮乐多是韩国品牌，1998年进军中国，并在青岛建厂，在国内主要占据幼儿园、中小学等校园渠道
第二部分
一：公益活动策划方案简报
目的：
提升品牌的社会形象及美誉度；
辅助新产品上市的销售
载体：
康智多五连包产品（各大商超销售的）
途径：产品价格
同类产品如养乐多、饮乐多五连包产品为10元，而康智多活性乳酸菌乳饮品五连包价格为10.1元，多出的1毛钱做为消费者的捐助，康智多公司也会捐出1毛，共同组成爱心善款，这样相当于消费者每购买一板康智多五连包产品，就捐出了2毛钱善款！
用途：淄博本地就近的中小学
为了让消费者便于切实感受到善款走向及用途，我们选择淄博本地就近的中小学。
第一批暂定沂源县张家坡小学的贫困孩子们
八大参与群体
康智多公司
消费者各大媒体
各大商超
被帮扶对象
淄博市红十字会
公证机关
市区教委
二：销售推广方案简报
根据销售渠道，分为农村市场推广方案、社区营销推广方案、校园推广方案。其中校园推广方案又分为中小学和职业中专以上大学两类。
产品单价：
康智多原味2元每瓶（100ml）
康智多草莓味 2元每瓶（100ml)
肽活力2.5元每瓶（100ml)
肽一十三3.5元每盒（176ml）
农村市场推广方案：
目前以营业所模式、以康使上门推销及用户订购为形式授权的成本范围：
返利：10%
人员+促销：20%
生产成本：45%
社区营销推广方案：
目前没有固定营销模式。
授权的成本范围：
品推：30%
生产成本：45%
校园渠道推广方案：
分中小学和职业中专以上的大学两类。
中小学及幼儿园切入点：促进营养均衡吸收
◍ 市场营销方案策划 ◍
策划方案
(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)
一汽-大众汽车有限公司于总成及零部件的出口。
一汽-大众汽车有限公司采用先进技术和设备制造当今世界名牌产品-捷达、宝来、高尔夫、开迪、奥迪系列轿车。它的建成，使我国轿车工业进入了大规模生产的新时期。国家对外经济贸易部确认一汽-大众为“技术先进企业”，国家统计局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”，国家机械局授予一汽-大众为“在促进科学技术进步工作中做出重大贡献者”一等奖。1998年，一汽-大众正式通过ISO9001质量体系认证；20xx年，一汽-大众通过ISO9001(20xx版)标准认证，并荣获ISO14001环境管理体系认证证书。
一汽大众汽车营销市场宏观环境分析
（一）、人口环境分析
人口环境是影响企业市场营销活动的一个重要因素，人口的多寡直接决定了市场容量。有购买能力且有购买欲望的人便构成了现实市场，其数量越多，市场规模也就越大。人口环境中的出生率、死亡率、人口密度、流动性、地理分布、人口结构等，对市场需求都会产生影响。企业必须认真注视人口环境的变化，及时捕捉机会，调整战略，使企业在市场营销活动中领先一步。
1．人口的数量与增长速度
我国现有人口数已超过13亿，增长速度较快。目前，尽管我国资源的绝对数在世界上位于前列，但人均占有量却低于世界平均水平，并使我国人均资源消费水平偏低，给企业的生产经营带来了一定困难；同时，众多的人口又使我国成为世界上最大的潜在市场。随着人们收入水平的提高，消费需求的增长，市场潜力巨大。企业应掌握我国人口数量及其
增长，不断拓宽目标市场，为创造佳绩奠定基础。
2．人口的地理分布特点及地区间的流动性
我国人口的地理分布极不平衡，如果从黑龙江的漠河到云南的腾冲划一条线将我国分为东南和西北两大部分，则东南部的人口数约占总人口的学习、观光、旅游等使人口流动加速。企业如何针对人口的地理分布特点及地区间的流动性趋向，改善自身的市场营销活动，有着重要意义。
3．人口结构
人口结构主要包括人口的年龄结构、家庭结构和社会结构等。我国人口年龄结构的显著特点是：现阶段，青少年比重约占总人口的一半，也就是说，在未来营养食品以及老年人生活、休闲娱乐等用品的生产企业将有机会得到充分发展。从家庭结构来看，“三口之家”的家庭模式已很普遍，并逐渐由城市向乡镇发展，“四世同堂”的现象已经很少。家庭的小型化使得家庭数量激增，这必然刺激家具、住房、家用电器、炊具等需求的快速增长，为这些行业提供了巨大的市场机会。
（二）、经济环境分析 20xx年中国宏观经济
首先，净出口在，国际收支不平衡。其原因有三个：1.长期采取的偏高的出口退税及对外商采取过多的优惠政策，对出口增长形成过强的刺激。2.国内投资增长过度，而内需不足，需要通过出口来消化。3.受国际原材料价格上升以及国内资源价格偏低的共同影响，石油，粮食等初级产品出口增长过快。 20xx年主动性出口政策调整，内外资税率统一，劳动法颁布等政策措施减缓了出口增长速度；但由于投资过度形成的产能过剩仍然需要出口消化；而近期国际经济形
由于国际经济形势不会很快好转，20xx年的出口形势将会非常严峻。
其次，投资方面面临宏观调控和刺激经济发展的平衡关系。20xx年我国城镇居名固定资产投资148104亿元人民币，连续第五年高速增长。主要存在四个方面的.问题：
1.投资高位运行，使生产资料价格增长明显加快，进而导致消费品价格上涨，产生通货膨胀的风险。
2.新开工项目增加过多，地方政府和银行的投资冲动加大，会导致经济全面过热。
3.高耗能高排放行业增长过快，节能环保形势严峻。
4.房地产投资过热，加剧房地产泡沫的风险。 20xx年由于宏观调控政策效果逐步显现，原材料成本增加，外部宏观经济形势对投资增长的拉动减弱，投资开始放缓。xx年我国城镇固定资产投资名义增速为26.1%，但扣除价格因素之后，实际增速已呈较大幅度下降。全年投资对经济增长的贡献略低于20xx年。从支撑我国经济增长的产业因素看，房地产和汽车两大先导产业的加速增长，带动重化工业的。
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