海底探秘读后感(汇总十六篇)

时间:2024-01-23 作者:好拿网

⬘ 海底探秘读后感 ⬘

我没有去过海底捞,只是知道它是一家火锅店,当公司推荐这本书时,我只觉得又是一本商业类书籍一个企业成功的故事,这种故事屡见不鲜了。我是以一种打发时间和完成任务的心态打开这本书的……然后被吸引,被感动,被征服,更对海底捞董事长充满敬佩之情。张勇,如此平凡的名字,如此不平凡的人。

海底捞是个很微妙的企业。很多事情告诉你了,你会很惊讶,再把原因告诉你,你会想不通,整个海底捞充满了矛盾和不可思议。可又感觉这是一个水到渠成,很自然的现象。海底捞一切好的开始我觉得都源于老板张勇的管理创新---把人当人待。

这本书很完整的体现了海底捞的管理,经营模式,以及员工与海底捞之间的点点滴滴,非常感人,而那些点点滴滴中更有很多值得思考的东西。

书中一件一件员工与海底捞之间的琐事,让我看到了海底捞人性的一面,还有张勇独特的管理,以及张勇不平凡的为人。

人呢?最难养,只给吃喝爱还不够,人还需要尊敬,什么是对人的尊敬?见老板鞠躬给领导鼓掌?那不是对人的尊敬,那是对地位和权力的尊敬,对人的尊敬是信任。信任你的操守,就不会把你当贼防;信任你的能力,就会把重要的事情委托给你,人被信任了,就有了责任感;于是,士为知己者死,才能把公司的事当成家里的事。在海底捞,员工住的是小区,还有专人打理,衣食住行面面俱到。张勇像家人般对待员工,连同员工的亲属也一并关爱,其中最让我印象深刻的也是最厉害的一点就是对员工如家人般的信任。海底捞里,连一个最普通的服务员只要有合理的理由都有给客人免单的权力,他明白每桌客人的喜好只有服务员最清楚,只有服务员才能一桌一桌地感动客人,所以他把解决问题的权力放在一线员工手里,才能最大限度消除服务中的不满意,而这种授权更让员工感觉到被充分的信任,这种信任也让员工更加有主人翁精神。一个企业,让员工感受到家的温暖,一个老板让员工受到家人般的信任,还会有哪个员工会拒绝对企业好对老板好?不得不说,张勇真的是个很聪明很有魄力的人。正是他的这种家人般的关爱和信任,充分调动了员工的积极性,把员工的主人翁精神体现到极致,把员工的作用发挥到极致,正是这种极致把海底捞的服务推了出去,把海底捞推了出去,让更多人做好掏腰包的准备走进了海底捞。

张勇确实是个伟大的领导者,他能让员工坚信明天的蛋糕也有自己的一份,他能让员工在最不起眼的工作岗位上看到自己未来的希望,并把自己的希望和公司未来的发展紧紧联系到一起,他先把员工的心留下,再把权力交给员工,让员工的脑袋开始为海底捞的发展创造,这样一个海底捞,没有理由不成功,这样一个人能让千千万万的人看到希望 ,他没有理由不伟大。

细看之下,海底捞的成功里没有不可思议,海底捞的成功是一步一步走出来的。而海底捞最宝贵的财富不是体制,不是管理,不是资本,是人!

我衷心希望张勇和他的海底捞能够一直走下去,因为海底捞的存在已不仅仅只是一个企业成功创造出来的产物,它让中国最令人不满意的服务态度和服务水平有了可以改变的希望,它的存在让韩国和日本这种拥有高水平服务的国家为之惊叹:"中国也有这样服务的餐厅?"它给我们中国的餐饮业带来了赞誉,同时也满足了我们的自尊心 .而张勇用自己的行动证实了"把人当人待"这一管理创新的可行性,海底捞带给中国及国外企业的影响,使这种创新已经开始影响更多企业人思考中国企业和社会人文关怀,文明程度要与经济发展同步的问题。

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有些书,花一两天的时间就可以看完,赶紧来凑个数吧。《海底捞你学不会》就是这样的一本书。

之前听朋友说,看这本书时,感动的潸然泪下。我很奇怪中信的商业类书籍怎会有这种效果,于是买来一读究竟,心想黄铁鹰真有这种不俗的能耐么。现在想起,好像是有那么一两处的感动,但是泪点还是比较高。可是,看《雨人》时明明也是稀里哗啦的呀。强调这点并不是暗示什么,读完这本书,其实还是有收获。至少,作为一个去过海底捞五六次的人,我才知道很多"变态"服务我都没有享受到。

黄老师笔下的海底捞,肯定是你学不会的,任何一个餐饮企业也很难学会。它的服务,它的理念,它的草根性,它的人才选拔培养机制,它的考核方式方法,都是独特的。他把普通农民工当成刚高中毕业的孩子,把他们住的地方安排在正规小区的三居室里,把 他们的宿舍配备负责饮食起居的阿姨…他把一个个洗菜工、传菜员、服务员培养成了分店经理,采购总管,甚至是企业副总经理…他定期走访困难员工家庭,赞助优秀员工的父母各地旅游…他已经成立了自己的企业大学--海大!这些,即使是你学恐怕也没有实力去做。张勇先生正是运用这种独特的管理方式和运营模式,才得以使海底捞不断成长,甚至要捞到国外去。

前两天,和老同学见面。在学校门口看了一圈,他决定去海底捞,正与我刚看完这本书,想再感受一把"变态"服务的愿望契合。坐落片刻,之前没来过这儿的他立马感觉道:这儿的服务的确很不错!可不,服务员笑容可掬,菜点多了提示你两人够吃了不必再点或者可以点半份,如果实在想点,吃不完也可以退,还没等你叫他来添水,早就忙不迭的问你还要不要加点。海底捞就是凭借"服务"这张牌立足于餐饮业这艘竞争异常激烈的快艇上的。还记得去年期末,部门一块出去聚餐,正赶上我生日,还收到了他们免费的生日歌和摇摆驴。提供种种差异化的服务正是他们的王牌!

但是,从另一个角度看,我个人倒对这种以服务取胜的法宝存有疑议。服务员这种终端打折或免单的权利是为了让他们获取顾客下次再来的理由,同时这种过于积极主动的态度,去一下洗手间,也要点头哈腰递您个纸巾的状态,也多少让一部分人觉得别扭。在我看来,海底捞的价格与同类火锅店相比还是要更高一筹。我宁愿去选择味道独特的小肥羊,或者简单方便的呷哺,也不大会考虑要排队等位很长时间的海底捞。难道真的是为了免费美甲擦鞋,抑或向服务员索要免费的小吃么。可能在中国目前服务行业普遍缺乏微笑和热情的状态下,服务这张牌还是会赢很久。只是,萝卜青菜各有所爱,价廉味美才是我想追求的。 最后啰嗦一句,这次去海底捞,他家的招牌鸭血已经换成了超市里的盒装普通鸭血了,唉,唯一一点念想也没了。张总说过海底捞的"客人是一桌一桌抓来的",对于我这桌,服务员已经尽力了,但近期吃火锅,我肯定不会再去海底捞啦~

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二年级七班崔诚

最近妈妈给我买了一套《神奇校车》的书,这套书一共有十本,分别是《迷失在太阳系》,《水的故事》,《奇妙的蜂巢》,《漫游电世界》,《地球内部探秘》,《探访感觉器官》,《在人体中游览》,《穿越飓风》,《追寻恐龙》,《海底探险》。我先看的是《海底探险》这一本。这是一本有趣又有趣的图画书。它给我的生活带来了很多快乐和知识。

在《海底探险》里,我认识了许多伙伴,我和他们一起去探险,在探险中又见到了海底很多新奇的东西。各种海藻:卷心菜、巴豆、羽状珊瑚、形珊瑚、片状珊瑚、角珊瑚、扇形珊瑚和脑纹珊瑚各种有趣的鱼:

喷水运动的鱿鱼,硕大的鲸鲨,藤壶螺,贻贝,绿蟹,玉黍螺,石鲈,蓝蟹,锤头鲨,角鲨,长尾鲨,虎鲨,琵琶鱼,灯笼鱼,叉齿鱼,胸斧鱼,盲蟹,盲虾,面条虫,巨型管状虫,海鳗,海牛,瓶鼻海豚,抹香鲸,海狸,沙蟹,蓝鲸,白鲸,逆戟鲸,脊美鲸……还认识了很多有趣的海鸟:鸬鹚,鹈鹕,燕鸥。这些多样的生物可能是我第一次看到、听到和触摸。

书中还有一些提示。在海底勘探的各种情况下,有很多知识问答,比如海水为什么是咸的,水流是什么等等。我将继续阅读这些知识好几遍,让它活在我的大脑里。

《神奇校车》太神奇了,它给我带来了十足的乐趣,我会把其余的几本慢慢读完,大家和我一起来亲身体验这些快乐吧。

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难道仅有如此“人性”,海底捞就能屹立不倒嘛?不然!如此“人性”的行为更多的是一种“人治”的体现,因此一个公司要发展壮大,必然离不开完善制度的建立。

虽然我们在书中看不到海底捞的具体制度,但张勇毅然辞掉了两兄弟,**了创始人之一的施永红的股份,因为他们不符合现代企业发展的基本要求。从这就可以看出,张勇在不断地完善自己的公司制度,他是一个制度的践行者,也许也正是这样的公司制度,使得杨斌会产生开篇时的看法吧!

从张勇的身上,我们可以看到制度与“人性”的并存,这也许就是我们现代企业应该思考的问题:制度的人性。一个系统不应该是一台冰冷的机器,而应该是文化的载体,文化是人性的体现。

海底捞,我相信在其“人性”与制度并存的领导人身上,必将会把“服务顾客”“尊重员工”制度化为一种企业文化,从而使得其能制定出更加具有人性的制度来保障企业的发展。

2012年10月30日

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读后感一、1866 年,就这么一艘潜水艇,一位神秘的船长,一位学富五车的科学家,在历尽一年是时间里,纵横海里的探险旅行,为我们带来身临其境的感受。从太平洋出发,经过珊瑚岛、印度洋、红海、地中海,一路前行进入大西洋,看到许多罕见的海生动植物和水中的奇异景象,又经历了搁浅、土人围攻、前方艇长带我们**一颗大如椰子的珍珠。一个采珠人正辛苦地采珠,突然一头大鲨鱼向他发起进攻,艇长舍身相救,与巨鲨展开殊死搏斗。

正当艇长危在旦夕时,内德.兰德一叉刺中鲨鱼要害。冰山封路,章鱼袭击等许多险情。

最后,当潜艇到达挪威海岸时,阿罗纳斯教授不辞而别,向全世界揭示了他所知道的秘密。

读后感二、

读完《海底两万里》,感受到最可怕的是在南极被厚厚的冰层困住,艇内缺氧,艇上的人几乎不能生还。船长的遗言竟是——教授逃离潜艇前听到尼摩艇长正在静静地忏悔;他们三人利用附在潜艇上的小艇逃跑,可恰在此时,潜艇被卷入了大旋流中,逃难小艇也难逃厄运。但是,凭着潜艇的精良构造和艇长的超人智慧,种种险境,均被化解,终于完成了一万公里的海底行程,教授和两个同伴被罗佛丹群岛的渔民救起。

尼摩艇长及其鹦鹉螺号一起下落不明。地球母亲是一个神秘的星球。书中有些东西我们平时感觉不到。这本书带我去海边散步,读书使我长大。

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寒假,爸爸带我去看电影。电影的名字叫《海底世界》讲述的是:小金鱼和他的朋友海底历险的故事小丑鱼瑞克和它的儿子尼莫生活在大海里。小丑鱼的儿子尼莫被人带到了悉尼的一户人家,被养在了一个大鱼缸里,尼莫的爸爸不停的去寻找尼莫。终于,小丑鱼瑞克找到了他的儿子

尼莫和瑞克快乐的生活在大海里。但是有一天,尼莫和它的爸爸闹了点小矛盾,尼莫就自己跑到了轮船的铁链上,那是很危险的东西,不能靠近。但是,尼莫就是不听爸爸的劝告,自己一个人游到了铁链的旁边,被人类装在了渔网里带走了。

瑞克不顾一切的去寻找尼莫,在寻找尼莫的路程中瑞克遇见了一个叫莉莎身上有蓝色纹路又有点健忘症的鱼,他们成为了好朋友。在漫长的旅行中,它们互相帮助这点让我感到很感动,因为这让我想起了两句话:帮助别人,不求回报。帮助别人,快乐自己。是啊,这个世界上,我们要学会帮助别人。帮助需要帮助的人,帮助比自己弱小的人在寻找尼莫的路上,瑞克看见了人类游泳带的眼罩,上面写的是英语,小丑鱼让莉莎看看眼罩上面写的是什么,可谁知,莉莎一下子就知道了眼罩上面写的是什么。是一个地址,在悉尼地区。瑞克一下子好像就明白了什么,直接拉着莉莎快速向往悉尼的方向游去。看到了吧,这就是朋友的力量啊!莉莎帮助了瑞克也是很高兴,原因有两个,一是:帮助了别人,自己感到了很开心。二是:自己原本有健忘症,可现在记得却是一清二楚。小丑鱼瑞克高兴得几乎快要跳到天上去了,这正如俗话说:帮助别人,不求回报。的原理吧!

看了这个电影,我懂得了在我们的日常生活中,要学会帮助别人。帮助别人,快乐自己;帮助别人,不求回报;帮助别人,从我们生活中的小事做起;从现在做起;从我们生活中的点点滴滴做起吧!

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读《海底捞》有感

看了《海底捞你学不会》不到二十页,心里便产生了许多的感慨,从事管理工作这么多年,对管理上的事更是颇有感触。

就说把员工当成自家人这个话题,过去的说法叫员工是企业的主人,实际上就是现在说的把员工当成家里人。说起来容易,做起来却不那么容易。海底捞是怎么做的呢?

他不是培养员工如何做这份低技能的工作,而是放在让员工愿意干这份工作上。

捞福来的张勇说:“只要让员工把公司当成家,员工就会把心放在顾客身上。”因为海底捞的客户是一桌一桌抓的。

家的概念是什么:一个家庭,很多家庭成员,地位高低,但每个家庭成员都愿意为家庭做出最大的贡献。这就是家的概念。

海底捞让员工成为公司的一家子,不是凭空捏造和教育,而是用实际行动来影响和引导员工。看看海底捞是怎么做的:

一。如果你的家人从农村来到城市,你会担心什么?不认识路,不安全,不懂新规矩。所以,海底捞的培训不仅是工作,更是如何看城市地图,坐地铁,闯红灯,用银行卡

2。海底捞的服务员主要是走很多路,所以给他们买了名牌运动鞋。

三。照顾好员工的父母,领班以上的管理人员每月都能领到补贴,让老家的父母有个好脸色。

4、组织员工的家长旅游。

5、关心员工的家庭成员的工作、住房。

6。年团圆假应尽量延长至国家规定以外的时间。

7号。为了员工上下班的方便和安全,我们愿意花很多钱为周围的员工租宿舍,而不是地下室等。

公司的这些实际行动,换来了员工对公司家庭的认可和爱戴,有:

清洁工从本职工作上想办法节省费用,如把旧拖把全都成新的大拖把,把厨房淘汰的钢丝球用来擦厕所等等,员工从这些点点滴滴的小事去维护这个大家庭,才有了有人来砸店,大家齐心协力的保护,才有了别的公司来挖人时,他们说的:“离开了海底捞,我什么都不是。”我们才更明白了:

人给自己家干活自然不会偷懒,不计报酬,还要挖空心思把活干好的真正原委。

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海底捞你学不会读后感

《海底捞你学不会》是一本讲述商场与管理的书。在看的时候,我却好多次迷糊的以为自己是在读一本励志的案例书或者是优美的散文集。读罢反思,才豁然明白此书确实是在论述管理。

突然有种“以假乱真,混淆视听”的感觉,也许这就是为什么海底捞别人学不会的原因吧,因为它的管理已经达到了一个自我管理的境界。

这本书在两个方面给我留下了深刻的印象,引起了我的思考。一是平凡人的非凡世界;二是海底捞的管理。

认真看完了这本书,掩卷仔细一想,书名起得很对,海底捞的我们的确是学不会。因为管理在本质上是一门艺术,企业的核心竞争力是其优秀管理艺术的本质,不能完全照搬。事实上,我们不需要学习。海底捞的管理方法只适用于文化素质较低的员工行业,具有很大的局限性。

我们研究海底捞的目的不是要成为海底捞的复制品,而是要把它当作一块石头来磨我们的玉石!我们学习海底捞,吸取管理艺术的精髓,成为自己的营养,这样才能在未来取得远远超越自己的成就。

古人说:以铜为鉴,可以纠正衣匪;以古为鉴,可以知道兴衰;以民为鉴,可以看到得失。公司不过是人的组合,所以以海底捞为参照,当然也可以了解得失。那么,海底捞的成功经验是什么呢?

一、尊重员工、信任员工。尊重员工就是把员工当**,而不仅仅是赚钱的机器。信任员工,就是敢于授权。

这里的员工不仅是指公司的中高级管理干部,还包括所有的员工,包括基层管理人员和普通员工。市场是一个没有火药的战场。连队是在战场上作战的军队。一只精锐的军队,不仅需要一个英明的总司令和一个能够独当一面的将军,更需要一大批优秀的基层指挥员和勇敢的战士!

一只狮子牵着一群羊可以赢的一只羊牵着的狮子,但是如果你遇到一只狮子牵着一群狼,你会被吃掉的!海底捞作为一家做火锅的私营企业,居然给服务员可以自行决定给顾客送菜甚至免单的权力,其领导者的这份气魄实在令人折服!在公司里,每一个员工都有高低道的品质和能力,但个人尊严是完全平等的。

大家都是人,被辱骂的时候都会从心里深处燃起怒火,区别只在于敢不敢发泄出来而已。即使被侮辱者选择忍气吞声不敢说话,也会严重影响他们的工作积极性和主动性!很难想象一个人在生气的时候能专心工作。

当聪明人对上级有了抵触情绪时,有两个直接结果(1)他们自然能找到令监督失效的方法。(2)他们对公司产生不信任感,他们会按要求去工作,但绝不会为了干得更好而付出额外的思考和努力。当一个人去一个地方工作时,有两件事是最重要的。

一是感觉自己能获得和自己的工作价值比较相符的劳动报酬。

第二、善待员工。企业领导要把员工当成亲人,让员工在工作和生活中感到幸福。员工幸福才会让客户幸福。

公平公正地对待员工,提供良好的住宿条件,给员工公平的晋升机会,都会提高员工的幸福指数。企业领导总是希望员工具有强烈的企业归属感,能够以企业为家,自觉、积极地维护企业的利益。怎样才能让员工把公司当成家?

很简单,把员工当成家里人。可是有些企业主却总是把员工看作可以召之即来挥之即去的赚钱工具,不仅没有把员工当亲人,简直就没把员工当人。那些企业主的口头禅是:

"铁打的营盘流水的兵,三条腿的**难找,两条腿的人多的是!"不知道他们可曾认真想过,一只精锐的军队之所以能在战场上爆发出强大的战斗力,取得一场又一场辉煌的胜利,除了有一名英明的统帅外,更重要的是拥有大量久经沙场的百战老兵。拿破仑在登上阿尔卑斯山山顶时曾说道:

"我比阿尔卑斯山还高。“他之所以敢说出这样的豪言壮语,是因为他身后有几十万勇敢善良的战士。当他被滑铁卢击败,独自流放到圣赫勒拿岛时,他只是一个不到一米六的矮人。

海底捞的领导在这方面做得很好。他拿出一大笔钱为北京社区的普通服务员租了房子,并为员工住所配备了生活设施,创造了良好的居住环境。试问服务员怎么会不感激涕零,努力工作来报答呢?当员工视企业为家,视企业领导者为自己的亲人,那么给家干活,给亲人帮忙,自然不偷懒,不计较报酬,还要挖空心思地干好。

第三,在服务中实施差异化战略,打动客户。差异化就是与众不同。与众不同不一定能胜。

但不与众不同,一定不能大胜。在同一行业中,产品质量与**往往相似。真正的差距在于服务。市场经济本质上是为他人创造价值的竞争。

当顾客付出同样的代价时,他们得到的价值越多,他们就越受到顾客的喜爱。在产品**上让利,是让顾客付出较小的**得到同等价值的东西。当然,这种方法也能促进销售,但这种**方法是以降低利润为代价的。

而且让利总是有限度的,赔本的买卖没人会做。服务就不同,服务就是产品的附加价值,而且这种附加价值是可以逐渐增加,永无止境的。满足顾客期望的服务能让顾客满意,超出顾客期望的服务却能让顾客感动!

海底捞能在技术含量低的火锅行业异军突起,一枝独秀,就是靠它那被广大顾客戏称为"**"的服务。实际上这种"**"服务就是感动顾客的差异化服务,可以简称为感动服务。

第四、企业领导者要有与员工共享企业进步的胜利成果的气度。管理最难的事,是让下属员工坚信明天的大蛋糕也有自己的一份。要做到这点其实很简单,当今天的这个蛋糕在慢慢变大的过程中,领导者如果能大方地多分给员工一些。

让员工从公司的发展壮大中得到实惠。这样员工就看到了自己未来的希望,并且把自己未来的希望和公司未来的发展紧紧地联系在了一起,员工就会坚信只要努力工作,为公司作出更大的贡献,创造更大的价值,那么明天的大蛋糕也一定能有自己的一份。我们学习海底捞,其实要学习海底捞取得惊人成功这个表象内含的本质和精髓,那就是尊重员工、信任员工、善待员工、感动服务、共享进步这二十个字。

合上此书,海底捞给我留下两个词:人性化在细节、信任促自我管理。是这本书让我看到了希望看到了未来的可能,让我拥有了坚持的力量。

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在海底读了2000万字后

海底20000英里综述:

我早就听说过儒勒凡尔纳的《海底两万里》,但我从来没有时间读它。这个暑假,我终于读到了名字,同时,我也经历了一次惊心动魄的海底旅行。

《海底两万里》开馆时,我怀着好奇心,与本书的探险家博物学家阿尤纳斯一起乘坐鹦鹉螺号潜水艇,开始了一次传奇般的海底航行。他们一起穿越太平洋、印度洋、红海、地中海、大西洋、南极和北冰洋。他们遇到了许多珍稀动植物,还有洞穴、隧道和废墟。

让我了解了很多科学、文化和地质知识,特别是光折射、珍珠分类、收藏、海底构造。

这些事情现在已经成为现实。我对作家儒勒·凡尔纳的想象力感到惊讶,他本可以生活在一个未来的世界里,而不用发明电灯,把科学与故事结合起来,创造出一个神奇的水下世界。

鹦鹉螺号的尼莫船长是一个神秘的人物。他性格阴郁,但知识渊博。他可以为法国偿还数百亿美元的债券;看到一个朋友死去,他会默默流泪。

它将给穷人数百万人;它将容纳所有憎恨这片土地的人;它将给可怜的采珍珠者一袋珍珠。尼莫船长对人类有着根深蒂固的不信任。他的心里充满了无尽的痛苦,但他也是一个善良的人。

当南极没有氧气时,潜水服上的油箱里只有一点空气。当时,由于缺乏空气,他们几乎崩溃了。这时,尼摩船长没有用最后一口气维持生命,而是把生存的机会留给了教授。

他为了别人的生命牺牲了自己的生命。他的行为感动了无数的读者,也感动了我。危及人类危机的行为。

儒勒凡尔纳(jules verne)提出要好好照顾海豹和鲸鱼等海洋生物,并谴责不分青红皂白捕鱼的想法。

在这个引人入胜的故事中,作者还警告人们,在看到科学技术对人类的好处的同时,也应该关注早在200年前就被使用的先知的吸引力。我陷入了一个更深层次的思考:这本书只会让读者感到丰富多彩的冒险和参与获取生动的知识?

不,它激励我们从自然科学中学习更多。

不是每部科幻**都像《海底两万里》一样可读。作为一部并非凭空捏造,而是凭借远见卓识和学识积累而成的**,它不仅为对海底知识没有详细了解的读者解释了他们的旅程,而且使后代能够看到古代人的智慧和文明。

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每一个成功的团队都并非教条式,一成不变的管理模式。海底捞的成功,作为创新经验的指引,也是逐步完善,阶梯发展才有了今天的结果。

意识决定行为,思想指导行为。把握市场脉搏,顺应市场风云变化,需要不断解放思想,变革观念。和张勇一样,每个领导者作为企业的灵魂,其思想的开拓,创新直接影响到企业的生存,固守着旧的传统只能禁锢企业的发展。没有想不到的,只有做不到的,往往一个小小的细节,就能创造一次契机。就拿今年的全省焊接操作技能教师考试工作来说,史无前例,没有传统的模式套路,完全是一次大胆的尝试。虽然开始大家心里都没有底,但经过这次成功的磨砺,使我们每个人都得到了不同程度的成长,使我们的团队得到再一次的飞跃。这其中如果没有领导理念上的突破,不打破常规,就不一会取得今天的成绩。

我作为一名基层工人,首先从意识上管理好自己,发扬主人翁精神,把单位的事情当成自己的事,主动去做。思想上要与时俱进,立足本职岗位,强化岗位意识。恪尽职守,扎扎实实干好本职工作,服从领导调遣,高效高质完成领导安排的每项工作,不断创新、勇于开拓。

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自从我打开这本书,我就喜欢它了。

其次它是一部出色的悬念**。从大海面上“怪兽”出没,搅得人心惶惶开始到鹦鹉螺号被大西洋旋涡吞灭为止,悬念迭出,环环相扣,扣人心弦。

海底两万里读后感

这几天,妈妈带我去书城,买了一本名叫《海底两万里》的书,这是本世界名着,我十分喜欢这本书。

《海底两万里》为我们演绎出一个个精彩的故事,展现出一个幅幅壮丽画面:“鹦鹉螺”号潜艇去参观海底森林、参加庄严的海底葬礼、打捞西班牙沉船的财宝、神秘的海怪、惊险的南极、美丽的海底世界、丰富的海底宝藏……故事,曲折惊险,引人入胜;画面多姿多彩,气象万千,读起来令人惊心动魄。

我喜欢这本书。它极大地激励着我们热爱科学,敢于探索。

海底两万里读后感

今天读了《海底两万里》,主要的内容是阿罗纳克斯教授、教授的仆人、捕鲸手尼德因为一次抓捕“海怪”时发现了原来根本没有什么海怪,是尼摩船长的鹦鹉螺号。鹦鹉螺号上有许多珍贵的画作,许多先进的仪器,这艘船价值数亿元,令人叹为观止。我记得最清楚的是他们都去了海底森林,那里非常美丽。

他们还见证了珊瑚王国的葬礼,与蜘蛛、鲨鱼、章鱼博斗,反击土著人的围攻等等。

海底真是美丽啊!找机会我一定好好玩玩。

海底两万里读后感

海底两万里共二是二章内容,我印象最深的是海底森林打猎和海怪风波。海底两万里主要人物是尼摩船长。

尼摩船长,他们把北欧人开进海底水族馆,在海底森林里打猎。

海里有鲨鱼、旗鱼、贝壳和许多珊瑚。首先,他们船上潜水服,戴上头盔和灯。他们每个人手里都拿着枪。然后他们跳到海底去打猎。

我觉得海底真好玩,我也想做艘船开到海里去。

海底两万里读后感

文/王梓凡

大家好!今天我读了《海底两万里》这本书里的美丽的海底世界这一篇,我觉得这篇写的非常好非常好。

美丽的海底世界首先是准备出发,在就是用了一些好词好句的对话,还有就是写海底世界是什么样了,当然我觉得这里写的很好,也就是这一段,下面就听我为大家念念吧!就是想不到这海底世界的美景真是美不胜收呢!哦!

我刚才说错了,你一定不知道这本书是谁写的!那就是:儒勒、凡尔纳,他是法国人。

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因此,干部每天要做的最重要的事情就是注意自己的言行举止。从关爱员工的角度出发,员工应该从心底深处被说服和钦佩。给予员工关怀和信任,让每一名员工都知道“其实自己在公司很重要”。

二、管理之道——法制与人治的完美结合

书中体现的大多是海底捞的人治,但细节处也流露出了法制在海底捞的重要性,如人员入职先从服务员做起的晋升制、不孝敬父母者不提干、收礼24小时不交算**的高压线等,这些都是海底捞的硬性制度是不可逾越的高压线。以前参加过的学习或是看的相关书籍中,听到或看到的更多是用法制来进行管理即用制度管人(其中的利弊在第一段中已经说明了一下)。但是,一定有一些地方不能完全依法管理,这些盲区需要人治来填补。

就像足球一样,每个人都有自己的位置,但他们需要做好准备,在自己的位置出现漏洞时,及时补上其他球员。管理也是一样的道理,再好的方法也难免由不足之处,所以要运用各种方法来补位。

法制是山,人治是水,山是不可动摇的原则;水是细腻的,是润物无声的情感,企业管理是依山傍水。

首先海底捞原则性很强,例如:晋升渠道、收礼24小时不交算**等,这都是海底捞的山,书中有这样一段话:权利不论大小,没有制约都会被滥用,哪怕是极少数人的滥用,得不到有效地制止,也会形成风气。

这些原则都在告诉员工在海底捞那些事情是不能碰的或者是不能撼动的,有了这些就保证了海底捞的公平、公正。

再者海底捞也有水细腻的一面,提到细腻的一面我觉得不仅仅是给员工家人一般的爱,而是在一些问题的处理上,例如书中有一个案例,有人举报某个员工,接到举报的干部会根据举报情况先排查后举证,为的是什么,一是怕冤枉了人,年轻人被冤枉容易想不通;二是年轻人一时糊涂犯了错误,这时要给一些精神上的关怀,否则他就没希望了。我认为这是海底捞管理的微妙一面,是真正的人性化管理,让人感到尊重和安全。

三、管理之道——家庭式管理

首先声明我说的是“家庭式管理”而不是“家族式管理”,家族式管理不可取,但家庭式管理与家族式管理不同,他是让员工找到家的感觉,让员工感觉到“我们是一家人”,说到这我想起了一首歌,歌词中有这么几句“我喜欢一回家就有暖洋洋的灯光在等待;我喜欢一起床就看到大家微笑的脸庞;我喜欢一出门就为了家人和自己的理想打拼;我喜欢一家人心朝着同一个方向眺望;我喜欢快乐时马上就想要和你一起分享;我喜欢受伤时就想起你们温暖的怀抱;我喜欢生气时就想到你们永远包容多么伟大;我喜欢旅行时为你把美好记忆带回家;因为我们是一家人;相亲相爱的一家人;有福就该同享,有难必然同当;用相知相守换地久天长。”

这首歌让人找到了家的感觉,家的温暖的感觉。首先对家人需要细致的关怀,比如海底捞的员工宿舍,有专人打扫、被褥有专人清洗,所以员工这样评价“海底捞的宿舍是星级服务”;另外上级对下级的关心、员工之间的关怀也是如同兄弟姐妹般的关怀,比如员工受伤或是生病了,大家会给与家人般的照顾;其次对家人需要包容,对于同事的不足不是笑话、更不是排斥,而是帮助,帮大家共同提升、共同进步。书中有一个案例:

北京四店的许陈晨,第一天上班搞翻了香菜碟、打碎了烟灰缸,他的“师傅”不是批评而是给予鼓励和帮助,她把师傅比作是一把伞,帮他遮风挡雨;再次对家人需要信任,海底捞对员工充分授权、绝对信任。关于信任杨晓丽有句话:如果你姐姐给你买菜,你会派人监督吗?

很朴实的一句话,什么叫家人?家人之间不会有猜忌、不会有怀疑、不会有怨恨,家人之间有时也会有争执和矛盾,但这些争执和矛盾会因一个“情”字而灰飞烟灭、随风消散;

只有具备了关怀、包容和信任,才能让人真正感觉到家的温暖,这一点和老干妈辣酱的创始人陶华碧如出一辙,每当员工出差的时候,陶华碧都会煮上几个鸡蛋并像母亲一样将出差的人员送到车站,这种母亲般的关怀,换来的是员工一声声“干妈”的称呼。

四、反思的问题

1、大学生的问题:

这一点和我们目前的现状有些相似,由于大学生就业困难,有些大学生选择进入了海底捞,书中有这样一段在海底捞工作的大学生说的一段话(简摘):郑州片区的大学生接二连三的离职,表面看去是个人行为的叠加,实际上这是企业行为的一种折射,企业环境的不适导致了员工(大学生)的离职,他认为海底捞缺乏对大学生的信任与关注,从而使他们感到迷茫,进而产生一种无所适从的感觉,还有时间的不适应(工作时间太长)……等等。我们现在也同样面临、经历着这种事情,我觉得这一方面是“学而优则仕”的传统观念导致了大学生不能放下身段或感到迷茫,对自己的人生没有一个清晰而准确的定位;另一方面我们也要反思,我们要问自己我们的管理方法有问题吗?

一个适合管理60、70后员工的制度或方法能否继续管理80、90后员工?不同年龄的人有不同的人生观和价值观。可以说我们的管理制度或方法已经有些不适应这个社会了,所以我建议在管理方面我们也要“解放思想、与时俱进”以适应社会的需求。

2、指标的重要性:

海底捞的宗旨是满足顾客需求,首先说明满足顾客需求是没错的,但是我认为决不能盲从,不能为了让客户满意而丧失了原则或是底线,比如客户满意度高奖金就高,那么就会出现为了让客户满意就“不择手段”,比如赠菜可以消除顾客的不满那就赠呗,贱的不行就赠贵的,一个不行就赠两个,或者是给顾客打折甚至免单,那么我们要反思,提高顾客满意度就只能靠赠菜、打折吗?如果是这样,那么必然会出现书中提到的那种现象,顾客来了挑选服务员,说那个服务员给他们赠什么什么菜或者是给我打折,这样就失去了让顾客满意的初衷了。

再有书中提到了海底捞不考核利润,书中原文(简摘)试行考核业绩时发生扫厕所的扫把都没毛了还在用、送给客人吃得西瓜也不甜了等问题,还提到选店址时店长和员工没有发言权,店址选不好店长和员工再怎么努力也没有用。我个人觉得这种说法太欠妥,如果公司高层都认为店址选不好店长和员工再怎么努力都没用的话,那么那个店的店长和员工会怎么认为呢?他们更会觉得这个店生意不好是正常的、效益差是正常的,那么这个店肯定做不好,最后关掉也是正常的?

要知道“事在人为”只要想就一定有办法。

3、流程的重要性:

海底捞的另一个问题是学徒制,这也是一个大问题。师徒制属于经验传授,缺点在于人的差异化,中国有句古话“有状元徒弟没有状元师傅”但是状元师傅也不一定能培养出状元徒弟,师傅有100%的经验传到徒弟那能有90%就不错了,徒弟再带一个徒弟在学到90%,如此9折的打下去,师傅这点经验也就折没了。就这一点而言我个人比较推崇洋快餐,比如肯德基,不论你是爱吃肯德基也好,还是不爱吃肯德基也好,你会发现,如果你爱吃,那么全世界任何一家店的肯德基都是一样的好吃,如果你不爱吃,那么全世界任何一家店的肯德基都是一样的难吃!

洋快餐做到了食品制作标准化、服务标准化、卫生标准化、连厕所都是一样的标准化。再有,标准化的一个最大的好处就是它能使人快速上岗,缩短培训周期、降低培训成本,同时大大降低因操作者不熟练而引发的诸如品质、安全等事故。实际上,我们现在正在实施一些精益生产方法(例如:

opl、设备点检表、点检顺序表等)最终实现了这一目标。

五、结束语:

看完本书后我对这本书的名字《海底捞你学不会》有了一个感触,说实话海底捞如果想学你还是真的学不会,因为海底捞的管理是需要用心体会才能有所理解和收获的。

以上是我读完本书的几点感触,说实话如果这本书只读一遍,那么对拥有这本书的人来说就是一种浪费,读的次数越多,越能体会其中的道理,才能真正“学会”海底捞。江帆

⬘ 海底探秘读后感 ⬘

——相信员工是有能力的

——尊重我们的消费者

读了黄铁鹰的书,为了体验真实的海底捞,又专门去了一趟。

排了很久的队,排在我后面还有很多。我问旁边一对像我一样排队的年轻夫妇。他们告诉我他们经常来,经常排队。

有什么不同的火锅店?在这里排队得忙碌的北京人是值得的。

门店装修很一般,说实话味道也平平。但是,我想自己一定也会常来。

就餐中的两件小事感动了我,一是餐前那杯鸡蛋羹;第二件小事,服务员告诉我“都改成半份吧,你们可以多点几个菜”。

海底捞对客户的细致服务和员工的热情打动了我。

我们是快速消费品,不开酒店。我们不能简单地模拟和复制海底捞的细节。但黄铁鹰的书,还有那两件经历,我总结有两个方面,是我们必须要学习到的,一是要真正的去尊重、研究和满足我们的消费者,那是企业真正的核心竞争力;二是要相信我们的员工都是有能力的,只要给他们清晰的方向、信任和及时的鼓励。

联系我的工作,我提供果汁饮料,这是最常见的快速消费品。如何打开市场局面,如何能实现产业的稳步发展,核心竞争力不是我们的资本多么雄厚,也不是我们的工厂如何漂亮,设备如何先进,而是怀着一颗敬畏的心,研究我们的顾客,研究我们的消费者,提供出来消费者能感受到企业真诚和善意的产品,以及产品背后的服务。

我记得有一次参家德国iffa展览会,同行业得一位客户向一位德国参展商提议,把设备底板的不锈钢板做成空心板,这样可以节省很多钢材。参展商们连连摇头,说我们这么多年来一直这样做,即使在顾客看不见的地方也从不偷工减料。“古板”的德国制造商赢得了市场,他们靠的是对消费者的尊重。

顾客拿订单来回馈他们的真诚和善意。

看到国内一些食品企业假冒最基本的食品安全,损害消费者利益,为自己辩护,我总在想,中国企业什么时候才能真正走向世界。

产品和围绕产品提供的各种服务是我们获得稳定市场份额的基础。然而,许多企业并没有充分认识到,花大量时间研究企业的成本、分析成本、**收入和研究消费者,实在是太少了。没有消费者的反馈,企业的利润如何?

如果你想向海底捞学习,就必须学习她能为消费者提供触动人心的产品和服务。

还有,关于员工的创造力。

看了黄铁鹰的书,又亲自体验了海底捞的服务,感受到海底捞员工的创造能力,在明白目标(让顾客满意,让店里的生意好一些),又得到信任和鼓励的情况下,员工是有能力完成自己的任务的。

反思我们的实际工作,压力更大,批评也更多。从研究和明确的战略方向、员工的信任和鼓励、上下沟通等方面来看,都比较少。

当然,作为一家规范的企业,一切“信任”都要在制度和体系约束的范围内。但即便如此,如果管理者能善用一句信任和鼓励的话,也会使我们的员工充满活力。

在我最近在商业前线的短期工作中,我深刻地认识到了这一点。把工作方向给大家说清楚了,告诉大家为什么要这样做,给了他们信任和鼓励,原来大家的好办法会有这么多。原来员工有了积极性,带来的结果会这么不一样。

这也提醒我,还有像我这样的基层管理者,要想打开工作局面,也许他们不需要任何先进的基能,也不需要大师来帮助我们培养金点子和银点子。方向明确,工作人员积极性高,我们一定会达到原来难以想象的目标。

如果要学习海底捞,一定要学习她对员工的尊重和从不吝啬的鼓励,学习她把员工的潜力发挥到最大,学习她能通过团队的熔炼,把每一个“普通人”,都变成卓有成绩的,有成就感的“英雄”。

以上就是我的两点感受。

⬘ 海底探秘读后感 ⬘

《航天探秘》是一本介绍航天知识的书籍,它以浅显易懂的语言和丰富的图片,向我们展示了人类探索宇宙的历程。读完这本书,我深感航天事业的伟大和神秘,也对我国航天事业的发展充满了期待。

首先,这本书让我了解到了航天事业的重要性。航天事业不仅是人类探索未知世界的壮举,也是国家科技实力的象征。从第一颗人造卫星的发射,到人类登月,再到火星探测,每一次的突破都凝聚着无数科学家的智慧和汗水。正是这些不懈的努力,让我们对宇宙有了更深入的认识,也为人类的未来发展提供了无限可能。

其次,这本书让我感受到了航天事业的艰辛。航天探索面临着许多未知的风险和挑战,每一次发射都是对科学家智慧和勇气的考验。例如,我国的嫦娥五号探测器在月球采样返回的过程中,经历了多次轨道调整和月地转移,最终成功返回地球。这背后离不开科学家们的精心计算和严密监控,也离不开国家的大力支持和投入。

此外,这本书还让我对我国航天事业的发展充满了信心。近年来,我国航天事业取得了举世瞩目的成就,如嫦娥五号、天问一号等探测任务的.成功实施,以及中国空间站的建设。这些成果展示了我国航天事业的实力和潜力,也为全球航天事业的发展做出了贡献。

总之,《航天探秘》这本书让我对航天事业有了更深入的了解,也让我为我国航天事业的辉煌成就感到自豪。我相信,在不久的将来,我国航天事业将取得更加辉煌的成就,为人类的航天探索贡献更多的力量。

⬘ 海底探秘读后感 ⬘

汤可非今天,我要为大家推荐一本书,它就是《海底两万里》。

故事发生在19世纪末,海面上出现了一只神秘的怪物,它频频袭击各国海轮,在全世界闹得沸沸扬扬。一名生物学家接到美国海军部的邀请,登上了一艘驱逐舰参与“把怪物从海洋中清除出去”的行动。然而,在行动开始时,生物学家和同伴们成了怪物的俘虏,被迫踏上了艰苦而不确定的出海之旅

我认为儒勒·凡尔纳是一个富有想象力和冒险精神的人。在这本书中,我亲自跟随凡尔纳进行了一次水下探险。在尼摩船长的带领下,威尔达乘坐鹦鹉螺线潜艇,向我们讲述海底的奇观。

在这本书里,你可以知道海底森林是能够漫步的,这里会给你全新的感受,体验到另类、刺激的人生。尼摩船长的机智、勇气、不屈不挠和冷静深深地打动了我。

在生活中,遇到了困难不要退缩,只有鼓起勇气向前走,这样才能“狭路相逢勇者胜”。还有如果你喜爱冒险,不妨多看看《海底两万里》。

⬘ 海底探秘读后感 ⬘

在阅读了《航天探秘》这本书之后,我深深地被航天科技的魅力所吸引。这本书以生动的语言和丰富的图片,向我们展示了人类探索太空的历程,让我们感受到了航天事业的伟大和神秘。在此,我想分享一下我的读后感。

首先,这本书让我对航天科技有了更深入的了解。从早期的火箭试验到现代的载人航天飞行,书中详细介绍了航天技术的发展历程。通过阅读,我了解到了许多航天领域的重要人物,如冯·布劳恩、尤里·加加林等,他们的勇敢和智慧为人类的航天事业做出了巨大贡献。同时,我也对我国的航天事业有了更加全面的认识,从东方红一号卫星到嫦娥探月工程,中国的航天事业取得了举世瞩目的.成就。

其次,这本书激发了我对航天事业的热爱。在阅读过程中,我深感航天事业的伟大。航天技术的发展不仅推动了科学技术的进步,还为人类提供了更多的资源和发展空间。航天事业的发展也反映了人类对未知领域的探索精神,这种精神激励着我们不断前进,勇攀科技高峰。

此外,这本书让我对航天事业的未来充满期待。随着科技的不断发展,人类对太空的探索将越来越深入。未来的航天技术将更加先进,人类有望在月球、火星等地建立基地,甚至实现星际旅行。这些美好的愿景让我对航天事业的未来充满期待。

总之,《航天探秘》这本书让我对航天科技有了更加深刻的认识,激发了我对航天事业的热爱。我相信,在不久的将来,航天事业将为人类带来更多的惊喜和奇迹。

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