⬣ 设计投标方案 ⬣
今年以来，我市煤炭销量和价格同比下滑，煤炭经济总体呈低位运行。为深入贯彻落实XXX重要精神，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，进一步做好我市煤炭增产、保供、稳价工作，特制订本方案。
一、指导思想
全面贯彻落实自治区党委、政府部署要求，促进煤炭产能释放，以增产量、保供应、保安全、稳价格为主线，积极应对煤炭供应紧张状况，凝聚各方力量，调动一切积极因素，采取各种必要措施，全力以赴打好煤炭保供工作攻坚战，坚决完成自治区下达的煤炭保供任务，为全区乃至全国煤炭保供做出积极贡献。
二、目标任务
在遵循市场经济规律，发挥企业市场主体作用，安全生产得到保障前提下，对合法有效的煤炭企业依法推进矿井达产达效，具备复工条件的煤矿要应复尽复，应开尽开，尽全力保障煤炭稳定供应。力争全年销售煤炭达到6.6亿吨。
三、组织机构
为全面促进全市煤炭行业增产保供工作，特成立领导小组，组成人员如下：
组长：
副组长：
成员：
田碰树市煤炭安全生产监管综合执法局五大队队长
领导小组下设办公室，设在市场运行监管科。主要负责领导小组日常事务，统筹推进全市煤矿复工复产、手续办理、临时用地审批和统计调度工作。领导小组下设5个工作组，组成人员如下：
（一）运行调度协调组
组长：
成员:
职能职责：进一步完善煤炭经济运行调度机制，实行日调度、周汇总、旬报告、月分析制度，各旗区能源局确定专人统计旗区复工复产煤矿数量、煤炭公路销量、铁路销量并统一汇总报市能源局。积极协调解决企业生产过程中的困难和问题，督促指导企业正常组织生产、有效提升煤炭产量。进一步强化煤炭销售票证管理工作，按照“总量控制、分级管理”的原则，严格执行煤炭销售票证管理制度，结合煤炭生产经营实际依法依规足额供应煤炭销售票证。
（二）复工复产保障组
组长：
成员:
职能职责：全面梳理排查停工停产煤矿企业及煤矿采空区灾害综合治理项目，分门别类查找原因，一企一策制定煤矿复工复产方案，千方百计帮助企业复工复产，全力提高煤矿及煤矿采空区灾害综合治理项目复工率。针对安全隐患停产煤矿及项目，主动督促企业尽快完成整改；针对矛盾纠纷停产煤矿及项目，积极协调属地政府，通过多种渠道予以解决，确保应复尽复，应开尽开。
（三）安全生产监管组
组长：
成员:
职能职责：负责履行安全监管责任，对企业落实安全生产主体责任进行检查，建立信息通报、协同调查、联动执法等工作机制，推进煤矿安全生产标准化建设。
（四）露天煤矿用地手续推进组
组长：
成员:
职能职责：针对用地问题停产煤矿及煤矿采空区灾害综合治理项目，逐矿逐项查找分析原因，形成台账，积极协调调自然资源、林业和草原、生态环境等部门，加快推进煤矿建设用地审批工作。
（五）煤矿手续办理推进组
组长：
成员:
职能职责：针对全市具备生产条件，但手续不全的煤矿企业，在初步设计、开工备案、联合试运转、竣工验收等手续办理上优化审批流程，缩短审批时限，提高服务效率；针对技术改造停产煤矿，要一企一策制定工作方案，尽快补充完善核准、采矿、土地、环保、林草、用水等手续；针对未竣工验收的新建煤矿，抓紧逐矿查找原因，帮助解决存在问题，尽快上报自治区能源局申请验收。
四、工作要求
一要加强领导，明确责任。市、旗（区）两级能源部门要把落实自治区保供任务各项安排摆在首要位置，主要负责人要切实加强领导，按照职责分工，定人员、定任务、定时间、定要求，切实把工作抓在手中，把责任落在实处。
二要强化措施，狠抓落实。各牵头科室要围绕任务分工，结合工作实际，明确工作目标，确保各项任务按期推进，各配合科室要积极配合参与，形成各负其责、齐抓共管的良好工作格局。
三要齐抓共管，务求实效。市、旗（区）两级能源部门要主动作为，协调配合，认真履职，共同完成好各项重点工作。领导小组办公室要围绕《方案》，对各相关科室、二级单位落实、推进情况开展督查，确保工作落到实处。
四要转变观念，提升服务。市、旗（区）两级能源部门要压实主体责任，抽调专人，成立工作服务机构，主动下沉一线，划片包矿，责任到人，及时解决煤炭经济运行方面存在的突出问题。要动员和组织能源系统干部职工强化服
⬣ 设计投标方案 ⬣
一、适用范围
适用于全校所有人员（包括全体师生、临时工、外聘教师、服务外包用工人员等，简称“全体人员”，下同）。
二、工作要求
（一）迅速统一思想认识
全体人员要充分认识到国际疫情仍在快速蔓延，国内局部疫情时有发生的客观情况，充分认识到秋冬季呼吸道传染病进入高发期，即将出现大量具有相似呼吸道症状的病例的可能性。要细化落实疫情防控和安全管理各项措施，确保“疫情零输入、师生零感染、安全零事故”。
（二）层层压实防控责任
全校各部门、全体人员要主动强化主体责任和担当意识，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，确保政策传达落实到位、要素保障发放到位、措施安排执行到位，充分履行“神经末梢”和“最后一公里”职责。全体人员要落实“防输入、防反弹、防突发、防松懈”要求，坚持人物同防、多病共防，不造谣、不信谣、不传谣。突出对“重点地区、重点人、重点节点、重点事”的防控，针对国内境外疫情重点地区、无症状感染者、有重点地区旅行史或病史人员、秋冬季传染病高发时节等情形，强化关键环节管理。
（三）严格做好日报告和零报告
每日日报告和零报告的要求是各级政府做好疫情防控的重要管理手段。全体人员要坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，要充分认识这一要求的积极意义，主动并认真参与到每日零报告活动中来，各责任部门、各班主任每天都要做好健康异常（体温等于或高于37.3℃、咳嗽、乏力等，下同）情况的即知即报，做到不拖沓、不敷衍、不遗漏。
三、开学前
（一）学校的准备
1.研究制定学校《秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案》。根据上级最新文件要求，综合当前国内外疫情防控形势，充分考虑学校实际情况，科学制定学校防控工作方案，明确任务，责任到人。（责任部门：办公室，责任人：沈超颖）
2.完成与市教育局、联合学院、铜山区卫生监督等部门的协调沟通。积极开展联防联控，主动对接上级教育主管部门、就近医疗机构和疾控机构，建立“点对点”协作机制、监测预警与快速反应机制，做好应急演练、业务培训的各项准备工作。（责任部门：办公室，责任人：沈超颖）
3.开展疫情防控演练。组织相关师生开展开学报到时的防控演练和日常防控应急演练各一次。（责任部门：学生工作处，责任人：凡华）
4.发布开学通知。8月22日前，各二年级以上的老生班班主任给学生明确开学时间为9月4日、5日，要求填写并上交《学生复学报到乘坐交通工具统计表》电子表，打印填写《学生健康承诺书》，打印并每天填写《学生健康登记卡》，准备个人的健康码以备开学报到时收取或验证。告知报到时身体健康的方可入校，健康异常不得入校。9月6日前，各新生班班主任开始发布以上开学通知，开学时间为9月20日。（责任部门：学生工作处，责任人：凡华）
5.提前做好消毒剂、口罩、手套等防疫物资储备。盘点现有防疫物资储备（详见下方《防控物资储备明细表》），设立台账和设施使用情况。
6.开展一次全面消杀。对校园开展一次无死角的环境卫生整治，包括教室、食堂、宿舍、图书馆等所有场所进行彻底的卫生清洁消毒，通风换气，对校园内使用的空调系统和公共区域物体表面进行预防性消毒处理。（责任部门：总务处，责任人：王穆光）
7.做好宣传教育。有效利用官微、团微、智慧校园管理系统、短信、微信、QQ等多种途径，宣传疫情防控知识及法律法规，落实学校疫情防控要求，通过多种途径宣传新冠肺炎感染防控知识和学校疫情防控师生员工返校工作方案，做到人人知晓。（责任部门：办公室、学生工作处，责任人：沈超颖、凡华）
8.做好来自中高风险地区的人员摸排。若发现有师生来自疫情防控中高风险地区，要求其在返校时提供一周以内的核酸检测报告。若发现有师生还在境外，要求其在未接到学校通知前一律不返校，返校时按照有关要求向学校出示核酸检测证明材料。（责任部门：办公室，责任人：沈超颖）
9.明确临时隔离观察室。学校在5号宿舍楼的西侧单元整体改造成临时隔离观察室，设置隔离观察室6间。隔离观察室配备较完备的生活基础设施，每个房间都有独立卫生间、洗手池、饮水机。区内含独立的更衣区、清洁区、半污染区、污染区和工作人员专用通道。校外的临时观察隔离点定为格林豪泰贝壳酒店（学苑路店）。（责任部门：总务处，责任人：王穆光）
（二）学生和教职员工的准备
1.及时掌握学校的各项防控制度、本地及学校所在地的疫情形势和防控规定。掌握个人防护与消毒等方面的知识和技能。注意合理作息，均衡营养，加强锻炼，返校前确保身体状况良好。（责任部门：三系，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝）
2.不得提前返校。班主任9月1日至2日返校参加培训；其他教职工和老生9月4日、5日正式开学；新生9月20日报到开学。其他无关人员非必要不得提前返校。（责任部门：安全保卫处，责任人：胡亮）
四、返校途中和报到日当天
1.备足并随身携带途中防控用品。要求师生个人备足并随身携带个人防护用品，如：医用外科口罩不少于10只、体温计、消毒湿巾或速干手消毒剂等。（责任部门：三系，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝）
2.要求做好途中个人卫生防护。要求全程佩戴好口罩，做好手卫生。要求师生在公共交通工具上尽量减少与其他人员交流，避免聚集，与同乘者尽量保持距离。尽量避免直接触摸门把手、电梯按钮等公共设施，接触后要及时洗手或用速干手消毒剂等擦拭清洁处理。若发现身边出现可疑症状人员，及时报告乘务人员。（责任部门：三系，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝）
3.做好途中应急情况处理。若师生在返校途中身体出现发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛等症状应当及时就近就医，如在飞机、火车等公共交通工具上，应当主动配合乘务等工作人员进行健康监测、防疫管理等措施，并及时将有关情况报告学校。途中如需去医疗机构就诊时，应主动告诉医生相关疾病流行地区的旅居史，以及发病后接触过的人员情况，配合医疗卫生机构开展相关调查。（责任部门：三系，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝）
4.告知分时分批报到时间安排。给所有返校的老生、新生明确分时分批报到的时间安排，并由班主任逐个通知到位。（责任部门：学生工作处，责任人：凡华）
5.做好报到日当天健康筛查工作。按照师生返校复课流程图（详见下方《师生返校复课流程图》）的指示做好报到日当天的健康筛查工作。老生入校，家长不得入校；新生入校时，最多可允许一名家长陪同，入校时，家长也需要核查健康码并测量体温。（责任部门：学生工作处，责任人：凡华）
（1）全体学生按照本人年级专业对应的报到时段、地点，及时在相应校门口有序等待，人与人间隔一米，不准聚集。家长送学生到校门口后，应在保安或志愿者的引导下立即离开，防止聚集和影响交通。
（2）学生入校同时出示身份牌和苏康码，量体温时如实答复老师的口头询问。
（3）健康异常的学生立即送至校门外设置的临时隔离观察帐篷，经复检询问后，通知家长把学生带回家中隔离检查。
五、开学后
（一）学校管理要求
1.实行校园封闭化管理。一是全体人员进校必须进行体温检测。健康异常或拒不配合检查或管理的，不得入校。本校师生员工凭出入刷卡或指纹识别系统进校。二是严格校外人员入校管控。校外人员如确有工作需要进校，须与校内相关部门取得联系，由部门派人携带校园卡到大门口办理来访人员身份证信息登记手续，检测合格以后，由接待人员全程陪同进入和离开校园。期间，不得在校园内随意走动与逗留，事情办完即走。三是禁止师生员工点购外卖，外卖派送人员一律不得入校。四是快递全部由设在校东门内的菜鸟驿站接收和分发。五是严格机动车辆入校管控。机动车辆凭车牌识别和准入系统进入地下停车场。外来车辆禁止入校，如确有工作需要进校，须与校内相关部门取得联系，由部门派人携带校园卡到大门口办理来访人员身份证信息登记手续，检测合格以后，由接待人员全程陪同进入和离开校园。期间，车辆和人员不得在校园内与处理业务无关的地方逗留，事情办完即走。（责任部门：安全保卫处，责任人：胡亮）
2.严格日常管理。坚持落实学校传染病疫情报告制度。每日掌握教职员工及学生动态，做好缺勤、早退、请假记录。加强流感等秋冬季高发传染病的监测、分析、预警、处置。以增强学生身体素质、健康体魄为出发点，重视学生健康素养和自我防护能力提升。开展经常性防疫培训、检查排查，将疫情防控作为学校日常管理的重要内容。（责任部门：三系，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝）
3.聚集性活动管理。坚持大型室内聚集性活动非必要不组织的工作原则，尽可能实施最小单元群体管理，尽可能以班级等为单位进行学习、生活、体育等活动。尽量开放教室、自习室、图书馆、体育场等公共空间。（责任部门：各相关部门，责任人：部门负责人）
4.教室管理。加强室内通风换气，保持教室内卫生清洁，垃圾及时清理。对公共区域高频接触物体表面，如门把手、课桌椅、讲台、楼梯扶手、电梯按钮等，安排专人每日进行清洁消毒。如使用空调，应当保证空调系统供风安全。（责任部门：总务处，责任人：王穆光）
5.食堂管理。采取错峰就餐，10月8日及以前，新生和老生分时错峰就餐；10月9日及以后，按系分时错峰就餐。就餐排队时与他人保持安全距离。建立就餐、消毒等食品卫生管理台账。加强食材采购、存储、加工和销售等环节卫生安全管理，严格执行食品进货查验记录制度。做好就餐区域桌椅、地面及餐（饮）具和炊具的清洁消毒。确保菜品卫生，保持操作间清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用。保洁用具要分开，避免混用。特别要做好餐具用品的高温消毒和卫生管理。餐余垃圾及时清理和收集。（责任部门：总务处、学生工作处，责任人：王穆光、凡华）
6.宿舍管理。学生宿舍实行封闭式管理，严禁外来人员入内。安排专人负责宿舍的卫生管理和检查。学生在宿舍区不聚集、不串门。宿舍要勤通风、勤打扫，保持厕所清洁卫生，洗手设施运行良好。做好垃圾清理和日常公共区域消毒。（责任部门：学生工作处，责任人：凡华）
7.教学场所、实验室管理。做好实验室管理和巡检工作，确保实验室安全。使用过的实验物品、手套、纸巾、口罩以及其他废物按规定分类放置在专用垃圾袋进行处理。（责任部门：实训中心，责任人：杨自朋）
8.做好桶装水、直饮水的设备消毒和水质监测。要求桶装水、直饮水的合作公司集中做一次饮水机消毒，并提供近半年的水质监测合格证书。（责任部门：总务处、实训中心，责任人：王穆光、杨自朋）
9.定期开展消杀。对教室、办公楼、食堂、宿舍、图书馆等重要场所，每周开展一次全面消杀，做好情况记录和资料存档备查。（责任部门：总务处，责任人：王穆光）
10.健康教育课堂。把传染病防控知识与技能等内容纳入入学教育。通过多种方式，提高师生、家长防病意识和自我防护能力。关注学生心理问题，为师生提供心理健康咨询服务。（责任部门：三系、学生工作处，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝、凡华）
11.工作人员防护措施。在校园内的授课教师可不戴口罩。食堂工作人员应当穿工作服并保持清洁，定期洗涤、消毒工作服。（责任部门：各相关部门，责任人：部门负责人）
12.确保上下班途中安全。教职员工上下班的交通工具优选私家车、电动车、自行车或步行，尽量避免搭乘公共交通工具。（责任部门：各相关部门，责任人：各部门负责人）
13.未及时报到人员的管理。对因出行管控、体温检测异常、隔离观察以及患病入院诊治等情况而暂未（或暂缓）报到的，由班主任或部门负责人按照点对点对接的方式，实行日报告、零报告。返校时要严格把关，符合返校条件、确认身体健康后，方能安排返校复工复课。（责任部门：各相关部门，责任人：相关责任人）
（二）学生管理要求
1.注意加强个人卫生。注意用眼卫生，积极参加体育锻炼，保持适量运动，增强身体素质，做到防控、健身两不误。保持宿舍卫生清洁，做好个人卫生，定期晾晒、洗涤被褥及个人衣物，不接触或逗玩遇到的动物，在公共场所保持社交距离。在校园内的学生可不戴口罩。（责任部门：三系，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝）
2.做到非必要不外出。严格遵守学校进出管理规定，尽量减少出校，做到学习、生活空间相对固定，避免到人群聚集尤其是空气流动性差的场所，在公共场所保持社交距离。（责任部门：三系，责任人：杜培培、黄培池、赵功宝）
3.体温实行每天晨午晚检。每日面向全体在校生进行晨检、午检和晚检，学生的体温晨检安排在6:00-8:00之间，午检安排在11：00-15：00之间，晚检安排在18:00-20:00之间。学生的晨午晚检由各班班长负责汇总，每次填写完成当日《学生体温记录表》（详见下表），每月按班级汇总后，由班主任签字上交到系里，以系为单位交到医务室存档备案。若在体温检测过程中，发现体温异常的（等于或超过37.3℃），由班长在半小时内告知班主任，班主任按照《校园突发疫情应急预案》（详见下方）规定的程序处理。教职工的体温检测由各部门统计汇总，每次填写《教职工体温每日测量登记表》（详见下表），每月以部门为单位交到医务室存档备案。
⬣ 设计投标方案 ⬣
委托保证人(以下称甲方)：_____________
住所：_________________________________
法定代表人：___________________________
电话：_________________________________
保证人(以下称乙方)：_________________
住所：_________________________________
法定代表人：___________________________
电话：_________________________________
鉴于甲方参加_________项目的投标，乙方接受甲方的委托，同意为甲方以保证方式向_________(以下简称招标人)提供投标担保。甲乙双方经协商一致，订立本合同。
第一条定义本合同所称投标担保是指乙方向招标人保证，当甲方未按照招标文件的规定履行投标人义务时，由乙方代为承担保证责任的行为。
第二条保证的范围及保证金额2.1乙方保证的范围是甲方未按照招标文件的规定履行投标人义务，给招标人造成的实际损失。
乙方在甲方发生以下情形时承担保证责任：
(1)在招标文件规定的投标有效期内即______年______月______日后至______年______月______日内未经招标人许可撤回投标文件。
(2)中标后因中标人原因未在招标文件规定的时间内与招标人签订《建设工程施工合同》。
(3)中标后不能按照招标文件的规定提供履约保证。
(4)招标文件规定的投标人应支付投标保证金的其他情形。
2.2乙方保证的金额为人民币__________________元(大写：__________________)。
第三条保证的方式及保证期间3.1乙方保证的方式为：连带责任保证。
3.2乙方保证的期间为：自保函生效之日起至招标文件规定的投标有效期届满后______日，即至______年______月______日止。
3.3投标有效期延长的，经乙方书面同意后，保函的保证期间做相应调整。
第四条承担保证责任的形式4.1乙方根据招标人要求以下列方式之一承担保证责任：
(1)代甲方支付投标保证金为人民币______元。
(2)如果招标人选择重新招标，乙方支付重新招标的费用，但支付金额不超过本合同第二条约定的保证金额。
第五条担保费及支付方式5.1担保费率根据担保额、担保期限、风险等因素确定。
5.2双方确定的担保费率为：______.5.3本合同生效后______日内，甲方一次性支付乙方担保费共计人民币______元(大写：____________)。
第六条反担保甲方必须按照乙方的要求向乙方提供反担保，由双方另行签订反担保合同。
第七条乙方的追偿权乙方按照本合同的约定承担保证责任后，即有权要求甲方立即归还乙方代偿的全部款项及乙方实现债权的费用，甲方另外应支付乙方代偿之日起企业银行同期贷款利息、罚息，并按上述代偿款项的______%一次性支付违约金。
第八条双方的其他权利义务8.1乙方在甲乙双方签订本合同，并收到甲方支付的担保费之日起______日内，向招标人出具《投标保函》。
8.2甲方如需变更名称、经营范围、注册资金、注册地、主要营业机构所在地、法定代表人或发生合并、分立、重组等重大经营举措应提前三十日通知乙方;发生亏损、诉讼等事项应立即通知乙方。
第九条争议的解决本合同发生争议或纠纷时，甲乙双方当事人可以通过协商解决，协商不成的，通过第______款约定的方式解决：
9.1向____________法院起诉;
9.2向____________提起仲裁。(写明仲裁机构名称)
第十条甲乙双方约定的其它事项____________________________________
第十一条合同的生效、变更和解除
11.1本合同由甲乙双方法定代表人(或其授权代理人)签字或加盖公章后生效。
11.2本合同生效后，任何有关本合同的补充、修改、变更、解除等均需由甲乙双方协商一致并订立书面协议。
第十二条附则本合同一式______份，甲乙双方各执______份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
⬣ 设计投标方案 ⬣
为贯彻落实全省煤炭迎峰保供工作电视电话会议精神，确保全市今冬明春煤炭供应，重点保障发电供热用煤需求，结合我市实际，制定本工作方案。
一、指导思想
全面贯彻党的十九大精神和XXX对我省两次重要讲话精神，深入贯彻落实省委、省政府主要领导批示精神和全省煤炭迎峰保供工作电视电话会议精神，把煤炭保供作为当前最重要、最紧迫的民生大事研究谋划、推进落实，加大工作力度，采取有效措施，确保电热煤稳定供应。
二、目标任务
立足全市煤炭供需现状，统筹全市煤炭生产资源，实现煤炭产供需有效衔接和供需总量平衡，满足发电供热及生产用煤需求，确保全市经济社会持续稳定发展。
三、工作重点
煤炭保供要统筹谋划，综合施策，总的工作思路是：增产量、保供应、保安全、稳价格。其中，增产量是当务之急，保供应是中心任务，保安全是基本底线，稳价格是重要目标。
（一）多措并举增产量。一是充分释放现有产能。龙煤双矿公司要进一步梳理生产矿井产能，落实好释放产能计划，组织好满负荷生产。市煤炭生产安全局要积极组织各产煤县（区）逐一梳理合规复产矿井产能利用率情况，按330个工作日核定生产能力，并将释放产能计划落实到矿井，保证满负荷生产。积极推进证照齐全有效、具备安全生产条件的煤矿复产验收，尽快投入生产。对证照过期的矿井加快申请办理延期手续，通过复产验收，有效释放合规产能。二是加快释放新增产能。市煤炭生产安全局要组织督导各产煤县（区）认真梳理具备核增条件的煤矿，尽快履行核定程序完成产能核增。对具备安全生产条件的新建、改扩建、资源整合矿井，加快组织竣工验收，尽快转入正常生产。上述工作完成情况要及时报市煤炭保供领导小组办公室。三是支持煤矿扩储资源。市国土资源局要积极支持具备安全生产和资源扩储条件的矿井扩储资源，优先核定，优先审批，为煤矿释放产能提供资源保障。四是加强煤炭产量核查。市煤炭生产安全局要按照《黑龙江省加强煤炭产量统计核查工作方案》要求，牵头组织有关部门和产煤县（区）抓好煤炭产量核查工作，摸清底数，为全市煤炭保供调度提供依据。煤炭产量统计核查结果要及时报市煤炭保供领导小组办公室。各产煤县（区）要做好实际新增煤炭产量的统计核查工作，对不能增产甚至减产的煤矿，要掌握具体原因，逐一说明理由报市煤炭保供领导小组办公室。对不如实上报煤炭产量的煤矿，公安、煤管部门要按照上报产量核减火工品供应量，依法依规严肃追责。五是加快办理审批手续。哈东分局、市国土资源局、市煤炭生产安全局等有关部门要优化审批程序，缩短审批时间，提高审批效率，对符合条件的矿井加快办理安全生产许可证延期及核发、采矿权延续、资源扩储、矿井整改等审批手续，为煤矿依法生产建设创造条件。
（二）千方百计保供应。一是明确煤炭保供责任。各县（区）政府对本地煤炭保供工作负总责，要制定煤炭保供方案，加强煤炭统计，测算煤炭需求，落实保供煤源。发电供热企业要切实履行煤炭保供的主体责任和保民生的社会责任，要抓好煤源储备，保证合理库存，制定应急措施，坚决防止停电停热问题发生。龙煤双矿公司要认真履行中长期电煤合同及其他市内企业购煤合同，按期足量兑现。二是拓宽煤炭供应渠道。各发电供热及其他重点用煤企业要积极与生产煤矿建立中长期合作机制，稳定煤源。在本地煤炭采购存在缺口时，要将采购渠道延伸到周边产煤市、县，积极拓展煤源，加大煤炭采购力度，保证合理库存。支持建龙钢铁等有煤炭进口资质的企业加大俄罗斯煤炭进口力度，增加煤炭进口量，弥补本地煤炭供应不足。三是调整煤炭产品结构。根据电热煤供需情况变化，要适时加大煤炭生产调控力度，采取减少原煤入洗量，降低精煤产量的措施，增加电热煤供应量。四是加强煤炭运输调控。煤炭供应出现紧急状况时，要及时加强煤炭运输应急组织，协调铁路车站、交通运输管理部门严格限制电热煤出市，稳定本市煤炭需求。对从市外购进的煤炭，要开辟绿色运输通道，加快外地煤运进落地，补充电热煤供应量。
（三）强化措施保安全。一是加强安全生产组织领导。各产煤县（区）要认真贯彻落实国家、省、市安全生产会议精神，从保证煤炭有效供给，维护全市安全稳定的高度，严格落实属地管理责任，切实加强领导，周密组织，精心安排，以安全生产保证煤炭产能的科学释放。二是强化安全生产整治。市、县（区）煤炭生产安全部门要结合煤矿安全生产大检查、煤矿安全体检、“三位一体”安全生产标准化建设等工作，进一步落实煤矿安全主体责任，完善安全生产条件，依法合规组织生产。三是坚决杜绝违法违规采矿行为。市、县（区）煤炭生产安全、公安等部门要始终保持“打非治违”高压态势，严厉打击未经验收合格擅自生产、超层越界、关闭矿井死灰复燃等违法违规行为，对存在重大安全隐患的矿井，坚决责令停产整顿，确保煤矿安全生产。
（四）依法依规稳物价。市物价监管局要依法加强对煤炭生产经销企业价格行为的监管，从严查处企业价格垄断、囤积居奇、哄抬物价等违法行为。
四、保障措施
（一）加强组织领导。为统筹做好全市煤炭保供工作，市政府成立煤炭保供工作领导小组，统筹领导全市的煤炭保供工作。
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室设在市工业和信息化委，负责日常综合协调工作，办公室主任由孙胜谦兼任。各县（区）也要成立煤炭保供工作领导小组，组织领导本地的煤炭保供工作。
（二）严格落实责任。市煤炭保供工作领导小组对全市煤炭保供负组织领导责任，各成员单位按各自职能分工，对煤炭保供负相应责任。各县（区）煤炭保供工作领导小组对本地煤炭保供负组织领导责任。各发电供热及其他重点用煤企业对煤炭保供负主体责任。
（三）完善工作机制。一是建立全市煤炭保供例会制度。根据煤炭供需变化，不定期召开例会，研究解决煤炭保供中的重大问题。二是建立煤炭产运需监测机制。市煤炭保供领导小组办公室要会同有关成员单位对煤炭生产及库存情况、发电供热及其他重点用煤企业存耗煤情况、铁路和公路煤炭调入调出情况加强监测，并将监测信息及时报告市政府。各有关成员单位要高度重视，指定专职部门和人员负责监测工作，具体启动监测时间和形式待省确定后同步实施。三是建立煤炭保供应急响应联动机制。依据省级应急预案，完善市级应急预案，县（区）用煤重点企业也要制定应急预案，实现有效衔接，联动响应，有效应对突发事件，保障煤炭供应。
（四）强化督查问责。在煤炭迎峰保供期间，市煤炭保供领导小组将组织开展煤炭保供工作专项督查，重点检查各县（区）、有关部门、发电供热及其他重点用煤企业煤炭保供方案和应急预案制定、任务分解、措施落实、保供效果等方面情况。对责任落实不到位，工作开展不力，产生不良后果的，要依法依规从严从重追究责任。
⬣ 设计投标方案 ⬣
加强和完善垦区政府采购和招投标工作实施方案
根据《中国共产党黑龙江省农垦总局委员会办公室关于印发<建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的实施意见(2006-2007年工作要点)>的通知》(黑垦办文［2006］11号)精神，结合垦区政府采购和招投标工作的实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实《招标投标法》、《政府采购法》，提高采购招标标的物的质量，节省投资，把关系垦区发展的重点项目和涉及广大群众切身利益的教育、卫生、公路建设等投资项目的采购招标工作做深做细，从源头上预防和遏制腐败，有效地治理商业贿赂，为垦区建设社会主义新农村服务，为全面建设小康社会创造良好的经济和社会环境。
二、工作目标
一是全面深入地开展政府采购及招投标工作，扩大采购招标范围和规模；二是依法规范地开展各项采购招标业务，保证采购招标工作的公开、公平和公正；三是采取有效措施保证采购招标标的物的质量，提高节支率；四是标本兼治，切实落实好反腐倡廉工作；五是抓好治理商业贿赂工作，加强对采购招标工作的监督。
三、工作任务及要求
（一）进一步完善政府采购及招投标制度。
垦区各级各单位都要根据有关法律法规和政策规定，进一步完善政府采购及招投标制度。
1、垦区各单位采购货物、从事工程建设及接受服务，必须严格执行国家有关法律法规，属于招标范围的，必须按照《招标投标法》等有关规定进行招标；属于政府采购范围的，要按照《政府采购法》的有关规定实行政府采购。
2、总局和哈尔滨分局机关各部门及垦区在哈尔滨市各单位，零星购买台式计算机、笔记本电脑、打印机、传真机、投影机、摄像机、照相机、扫描仪、复印纸和打印纸等办公设备及耗材，必须到总局采购招标局办理采购手续，并到协议供货单位择优购买。其它分局和农牧场等单位在哈尔滨市采购上述物品的，也必须到总局采购招标局办理采购手续，并到协议供货单位择优购买。
3、采购招标权限和限额标准，仍执行总局办公室黑垦局办发［2000］1号、总局黑垦局文〔2001〕132号、黑垦局文［2004］66号、黑垦局文［2005］349号等文件的规定，不得擅自采购招标或越权采购招标。
4、总局直属各医院、各分局中心医院(医疗集团)所需医疗设备、仪器、耗材和药品须报总局政府集中采购机构实施集中采购；承担职工医疗保险任务的农牧场等基层单位职工医院所需耗材、药品和一年内购买同类医疗设备及仪器总金额50万元以上的，须报总局政府集中采购机构实施集中采购；属国家及总局卫生基础设施建设项目由总局政府集中采购机构实施集中采购。50万元以下的，由分局政府集中采购机构实施集中采购。垦区各类高中等学校所需各种仪器设备、课本和图书等，由总局政府集中采购机构统一组织采购。农牧场所属中、小学一年内购买同类货物总金额50万元以下的，由分局政府集中采购机构实施集中采购；一年内购买同类货物总金额超过50万元的，必须报总局政府集中采购机构实施集中采购。
5、垦区各类公路建设统一实施政府采购和招投标管理。垦区各有关部门和建设单位都必须按照总局有关部门的要求，搞好公路建设的招投标工作，提高公路建设质量，节省投资，防止腐败。
6、为发挥规模采购优势，垦区各国有或国有参股企业及农牧场长期或大批量使用并需外购的包装物(包装箱、编织袋等)，必须由总局或分局按权限分工实施集中招标采购。
（二）花大力气治理商业贿赂。
1、加强领导，狠抓落实，确保治理商业贿赂工作取得实效。各级党政部门要充分认识到商业贿赂的危害性，精心组织，周密部署，摸清商业贿赂的特点和规律，抓住关键环节，全面治理商业贿赂，建立起积极合理的预防商业贿赂的长效机制。
2、各级采购招标监督管理部门要不断加强和完善政府采购及招投标管理工作，针对政府采购及招投标的特点，研究制定政府采购及招投标领域防治商业贿赂的管理措施和实施办法，堵塞工作环节上的漏洞。
3、着重解决政府采购及招投标过程中市场准入、资格审查、评标定标、合同履行以及验收等问题，按照公开透明、公平竞争、公正和诚实信用原则开展采购招标业务。
(三)增强采购招
⬣ 设计投标方案 ⬣
物业服务企业在确定参与招标活动后，应组织相关人员在对招标物业项目基本情况分析和物业管理模式确定的基础上，制定切实可行的物业服务方案。
制定物业服务方案的一般程序
（1）组织经营、管理、技术、财务人员及拟任项目经理参与物业服务方案的制订。
（2）对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料。
（3）根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作。
（4）确定组织架构和人员配置。
（5）根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本。
（6）根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案。
（7）测算物业管理服务费用（合同总价和单价）。
（8）对拟订的物业服务方案进行审核、校对、调整。
（9）排版、印制、装帧。
制定物业服务方案的要求
（1）物业服务方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定，不能有缺项或漏项。
（2）方案的各项具体实施内容必须根据招标物业的基本情况和特点制定；整体方案必须是在调研、评估的基础上制定；方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定。
（3）方案中对招标文件要求做出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的，包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等。
（4）制定物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该在满足招标方需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案。如实行酬金制的物业管理项目，投标方不能为了取得稳定的利润而制定加大成本投入的方案；实行包干制的，物业服务企业不能为了控制经营风险而制定影响服务质量的方案。
物业服务方案的编制原则
组织编制物业服务方案，我们应当了解并遵循一些基本的原则：
（1）编制物业服务方案企业应关注如下的四个关键要素：服务设计、资金保障机制、员工管理系统、顾客管理系统。
（2）服务是需要设计的。
（3）编制物业服务方案的过程，实质上就是服务设计的过程。项目的物业服务方案是项目物业服务设计的输出文件。
（4）平衡计分卡是目前企业管理中较为流行并卓有成效的一个战略管理的工具，我们可以借鉴平衡计分卡的原理及框架，对项目的物业服务进行策划。
（5）物业服务方案具有很强的针对性，它并不能适用于其他的项目。
（6）物业服务方案并不是一成不变的。在日常物业服务运作过程中，随着顾客群体的变化、物业的逐步老化以及新技术的不断出现，应当对物业服务方案实施动态管理，不断调整其内容以确保能适应新的形势。
（7）本文中提到的物业服务方案，主要针对正常管理阶段的服务设计。
物业服务方案的编制要点
（一）项目简介
项目简介通常包括如下内容：
（1）顾客基本情况。如业主（或物业使用人）清单、顾客基本特征（年龄、职业、籍贯等）。
（2）物业基本情况。如物业的地理位置、占地面积、建筑面积、物业类型、机电设备清单、配套设施清单等。
（3）项目开发情况。如开发建设单位、设计单位、承建商、施工单位、项目开发及交付的进度、主要户型、售价等。
（4）项目周边情况。水、电、气、暖、有线电视、电话、宽带等生活服务单位的分支机构、联系方式；医院、学校、公交站、超市、银行、邮局等服务网点的分布；派出所、居委会等联系方式。
（5）竞争对手情况。如对周边同类项目的调研（物业服务企业、提供的服务项目及标准、物业服务费价格、顾客评价等）。
（二）项目的整体策划
1．顾客的需求分析
需要回答：顾客是谁？他们具有何种特征？如何利用这些特征对他们进行分类？不同类别的顾客会有哪些需求？这些需求中，哪些是个性的，哪些是共性的？如何响应这些需求？对策是否可行？
顾客需求分析表
2．项目的特点分析
需要回答：本项目在选址、功能、外观、园林、交通、结构、照明、设备、装饰、配套、施工质量、开发计划、销售进度等方面，有哪些显而易见的特点？这些特点会导致哪些问题的产生？针对这些问题，有哪些可能的对策？这些对策中哪些是可行的？
项目特点分析表
3．服务项目、标准及服务承诺
项目、标准与价格
（1）服务承诺，是物业服务企业向业主公开承诺的服务标准，是确保服务透明化的手段之一。
（2）物业服务企业应当选取那些顾客接触面（即顾客可以直接感受到的服务项目）的服务标准予以承诺。
4．关键成功因素及挑战
（1）关键成功因素：做好哪些事情，我们就会获得顾客的认同及赞许？（或：哪些因素，会导致顾客的满意？）
关键挑战：什么样的挑战或障碍，可能会影响本项目既定目标、整体绩效的实现？
关键的成功因素及挑战，即项目管理服务中的重点及难点。
（2）不同类型的物业，其管理服务的重点与难点相差甚大。即使是同一类型的物业，由于项目规模、业主群体、设施设备、地理位置等诸多因素，其管理的重点与难点也不尽相同。因此，有必要对每一个项目进行针对性地分析，确定其关键成功因素及挑战。
5．服务定位与服务愿景
（1）服务定位——对物业服务模式的概况（可以用一组词或一段话来概况）。
我们希望给顾客带来什么样的服务感受？我们所提供的服务，其主要的服务特性是什么？
（2）服务愿景——对项目未来美好蓝图的描述（可以用一句话来概括）。
顾客／公众谈到我们（项目）时，他们第一提及的是什么？当顾客／公众有需求时，他们首先想到的就是我们（项目）。
（三）人力资源策划
1．组织架构及职位设置
组织架构及职位设置通常因人而异，没有定式可言。但基本的原则是：扁平化、高效运作、能快速响应业主需求。
2．人力资源定编计划
（1）首先应当明确各项业务是物业管理处员工自行管理，还是外委给专业公司管理。其次可以参照同地区、同类物业的管理经验来配置人员。
（2）物业类型不同、费用标准不同、工作内容不同都会导致人员配置上出现较大的差异。物业管理圈。因此，物业服务企业有必要在实际工作中不断积累经验数据，建立本企业的人力资源定额库，用以指导不同岗位的配置。
（3）可以通过人均产值、人力成本占总成本比例、管理幅度、经营预算目标达成度等指标，来验证人员配置数量的合理性并进行调整。
3．员工岗位工作说明
（1）管理人员岗位说明。重点描述管理人员的工作界面、工作分工，以避免职责不清相互推诿。需要注意的是，对一些非常设（或兼职）的岗位（例如：义务消防员、兼职质量管理员、兼职培训员等）应明确到人，同时还应明确在特殊或紧急情况下对管理人员的授权。
（2）操作员工岗位说明。对每一个岗位的工作内容、工作区域、作息时间应详细描述。应考虑员工在上班过程当中休息、用餐或替岗的要求。
4．管理服务团队的绩效目标
主要包括财务、顾客、流程、人力资源等四个方面的指标。
（四）物业管理流程策划
对物业管理流程的策划，通常包括了共用设施设备管理、公共秩序管理、清洁管理、有害生物防治、园艺管理等常规内容。
1.共用设施、设备管理
（1）确定工作对象及工作界面。例如：强电系统、电梯升降系统、空调系统、给排水系统、消防系统、弱电系统等。
（2）确定工作内容。例如：运行巡检、维修保养、预防性维修（定期小修、中修、大修等）、纠正性维修、设施设备档案建立与维护等，以及公共能源管理、装饰装修管理、工程保修管理等。
（3）确定工作方法。如对上述内容的作业方法、流程、频次、检验标准等。
（4）确定关键因素。包括关键设备（例如有特殊养护要求的设备、交付时存在质量缺陷的设备）、关键时段（例如夏季用电高峰、冬季供暖季等）、关键界面（设备运行时间、运行设备与备用设备、与市政电网的接口、未完工程等）。
（5）制订工作计划。例如共用设备运行计划、共用设备定期保养、修理计划、共用设施、场地维护计划、公共能耗使用计划等。
2．公共秩序管理
（1）安全防范管理
①确定工作对象。例如：人流（如业主、租客、访客等）、物流（如家具、建筑垃圾、日用品等）、车流（如业主车辆、访客车辆等）。
②确定工作方法。例如：设置监视区、防护区、禁区，并通过门禁验证、来访登记、搬出放行、巡逻、闭路监控等手段加以控制。
③制订工作计划。例如巡逻路线、紧急集合训练计划、保险投放计划等。
（2）停车场管理
①确定工作内容。包括车流动线设计、停车场标识系统设计、停车位的规划与分配、车辆进出控制、车辆停泊管理、车辆收费管理等。
②确定工作方法。例如：运用智能系统控制进出与收费、设置停车引导员指引车辆停泊、建立中央收费制度分流车流量等。以及上述方法的作业流程、频次与检验标准。
③制订工作计划。例如：停车场巡逻、交通故障处理、车辆损伤处理等。
（3）消防管理
①确定工作内容。包括火灾预防、灭火救援。
②确定工作方法。包括预防（建立义务消防队，建立消防管理制度，制定消防检查方案、灭火救援方案等）、准备（消防器材配备、消防宣传、消防演习等）、应对、事后恢复等。
③制订工作计划。例如消防宣传计划、消防演习计划、消防器材配备计划等。
3．清洁管理
（1）确定工作对象及工作内容。例如：公共区域（包括室内、室外）清洁、垃圾收集与处理、管道疏通、外墙清洗、泳池清洁等。
（2）确定工作方法。例如：不同部位、不同材质的清洁作业方法、流程、作业频次、检验标准。
（3）确定关键因素。包括关键的时段（如重大节假日、上下班高峰等）、关键的部位（如出人口、大堂、客户服务中心、会所等）、关键的事件（如开放日、社区文化活动、上级检查等）。
（4）特殊情况下的应对预案。例如：暴雨、大雪、沙尘暴、台风等恶劣天气下的清洁预案。
（5）制订工作计划。例如：（外墙、大理石）定期清洁计划。
4．有害生物防治
（1）确定工作对象。例如：老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子、白蚁等。
（2）确定工作部位。例如：天面、地下室、绿化带、沟渠池井等。
（3）确定工作方法。例如：用药物及灯光诱杀白蚁、设置档鼠栅、投放灭鼠毒饵、设置紫外线灭虫灯等，以及上述方法的作业流程、频次、检验标准。
（4）制订工作计划。例如：有害生物防治计划。
5．园艺管理
（1）确定工作对象。例如乔木、灌木、草坪、地被植物、水生植物、藤本植物等。
（2）确定工作内容。例如：灌排水、施肥、打孔、松土、修剪造型、清除枯叶、杂草防除、病虫害防治、绿化带保沽、苗木租摆、植物补种等。
（3）确定工作方法。包括上述工作的作业方法、流程、频次、检验标准等。
（4）确定关键因素。包括：关键苗木（如珍贵植物、难以存活植物）、关键时节（如清明、谷雨等）、关键事件（如重大节日等）。
（5）特殊情况下的应对预案。例如：特殊气候下的植物防护。
（6）编制工作计划。例如：植物租摆计划、苗木补植计划、病虫害防治计划等。
（五）顾客服务策划
1．顾客服务项目策划
（1）主要描述为业主提供的顾客服务项目、服务标准、收费标准等。
（2）注意区分基础性服务、个性化服务、支持性服务。
（3）注意区分有偿服务、无偿服务。
2．顾客服务流程策划
针对上述已经确定的服务项目，可以采用服务蓝图的方法对服务流程进行详细的设计。
3．服务接触面策划
（1）确定关键接触面。包括高接触区域（业主进出频繁的地方，如大堂、电梯、客户服务中心、会所等）、高接触员工（业主频繁碰到的员工，如大门岗、大堂岗秩序维护员、客户助理、礼宾服务员等）、高接触时段（如上下班高峰）、高接触场景（如大型社区活动、技工上门维修）。
（2）设计关键接触面。包括高接触区域中的环境（如家具、日用品、表格、温度、气味、音乐等）布置要求，以及高接触员工群体的管理要求（如制服设计、工具配置、仪容、行为、语言等）。
4．顾客关系管理
（1）业主顾客分类。应根据业主顾客的特征、需求等对其进行分类，同时应识别出关键顾客。
（2）业主顾客沟通。应针对不同类别的顾客，描述与其沟通的方法（如设立客户服务中心受理顾客投诉、定期公布管理报告与财务收支报表、定期上门回访、设立专人回复业主论坛、定期开展社区文化活动等）、频次与要求。
（3）业主顾客管理。对业主顾客在社区中的公共行为（例如使用共用设施），应当加以分析并制定出相应的使用规则，以确保这些行为不会造成对设施的损坏以及对其他业主的影响。包括：装饰装修管理、消防管理、安全管理、入住管理、电梯使用管理、垃圾处理、宠物管理、临时用水电管理等。一般在方案中只需明确需要制定的公众制度目录即可。
（4）公共关系维护。应明确项目应建立的各类公共关系、联系方式、责任人等。
（六）财务计划及费用测算
1．成本（或支出）测算
（1）财务计划的制定，应当以工作计划为前提。成本（或支出）的测算项目，应当与工作计划中的项目相吻合，避免“两张皮”的现象。
（2）严格遵守法律法规的要求。
（3）对需要按年折旧或摊销的费用，测算周期不应超过合同期限。
（4）企业应当不断收集和完善财务历史数据，建立本企业的成本定额库，例如通信费定额、交通费定额、办公用品定额等，以简化测算的过程并使得测算更加合理。
2．收入测算
（1）应严格按照招标书（或物业服务委托合同）的要求，测算收入项目。
（2）对政府主管部门明文规定不许收取或没有法律依据支持的收费项目，不要进行测算。
（3）参考项目所在区域同类同质物业的经验数据，合理地确定费用收缴率。
3．盈亏平衡点分析
对项目整体经营情况进行科学的盈亏平衡点分析，确保项目良性运作。
⬣ 设计投标方案 ⬣
一、售后服务管理目的
为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定售后服务管理制度和工作流程
二、售后服务内容
1根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏，无偿为用户维修或更换相应零配件
2对保修期外的产品，通过销售中心报价(包括零配件，人员出差等)费用迅速，果断排除故障，让用户满意
3对合同中要求进行安装调试的，在规定的时间内，组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训
4定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访，了解产品的使用情况，征求用户对产品在设计，装配，工艺等方面的意见
5宣传我公司的产品及配件
三、售后服务的标准及要求
1售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，要竭尽全力为用户服务，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角
2在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告售后服务总部协助解决3服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户监理良好的关系
4接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服务的，在客户规定的时间内到达现场，切实实现对客户的承诺
5决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求
6服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修复，不允许同一问题重复修理的情况
7服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“售后服务报告单”，必须让用户填写售后服务满意度调查表
8对于外调产品，或配套件的质量问题，原则上由售后服务总部协调采购部由外协厂家解决
9重大质量问题，反馈公司有关部门予以解决
10建立售后服务来电来函的登记，做好售后服务派遣记录，以及费用等各项报表
四、业务程序
⬣ 设计投标方案 ⬣
导语：投标书是投标人按招标人的要求具体向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案。投标书分为生产经营性投标书和技术投标书。生产经营性投标书有工程投标书、承包投标书、产品销售投标书、劳务投标书；技术投标书包括科研课题投标书、技术引进或技术转让投标书。写法1、标题。投标书标题正中写明“投标申请书”、“投标答辩书”
投标书是投标人按招标人的要求详细向招标人发起订立公约的发起，是提供给招标人的备选方案。
投标书分为出产策划性投标书和技巧投标书。出产策划性投标书有工程投标书、承包投标书、产品销售投标书、劳务投标书；技巧投标书包括科研课题投标书、技巧引进或技巧让渡投标书。
写法
1、题目。投标书题目正中写明“投标申请书”、“投标答辩书” 或“投标书”便可。
2、正文。投标书正文由发端和主体构成。
发端，写明投标的根据和主导思维。
主体，应把投标的策划思维和策划目标、策划目标、策划办法、要求、外部前提等内容详细、完好、周全地表述出来，力求论证周到、层次清楚、笔墨简洁。
3、落款。写明投标单位（或个人）的名称和投标日期。
注意事变
投标书的写作，要求脚结壮地、详细清楚、精确按时。
致：xx大学
根据贵校财招xxxx投标聘请，签字代表__________（全名、职务）经正式授权并代表投标方_____________________（投标方名称、地点）提交下述文件本来一份和副本五份。
（1）投标书、开标报价表。
（2）投标资格表明文件：交易执照、税务挂号证“二证”加盖单位印章的复印件、产品代办和谈复印件或厂商授权书。
（3）供给该厂产业品北京地区高校五个以上的大型收集工程案例（此中必须有211黉舍），并供给用户在本年度供给的反馈表明原件。
（4）自立产品及表明。
（5）获得相干部分公告的声誉证书复印件。
（6）公司员工构成环境：并供给本项目项目经理及紧张技巧人员的相干学历表明、收集工程师或安置资格认证等的复印件。
（7）产品厂商ISO9000系列认证书。
（8）投标方觉得有必要发起的公道化发起。
（9）出具投标单位根本环境和策划环境报告：中介机构考核后的2001、2002年二年的审计报告、资产负债表、损益表。
（10）办事承诺及对本项目标优惠条目。
（11）供给商资格声明。
（12）由___________________（银行名称）出具的投标包管金汇票（或现金支票、现金），金额为_________。
据此函，签字代表颁布发表赞成以下：
1．所附报价表中投标总价为_________（注明币种），即____________________________（笔墨表述）。
2．投标方将按招标文件的法则践诺公约责任和任务。
3．投标方赞成供给按贵方大略要求的与投标有关的一切数据或资料，明白贵方不必定要接纳最低价的投标。
4．与本投标有关的一切正式通信地点：
地点： 邮政编码：
德律风： 传真：
投标方代表名称、职务：
投标方名称：
（公章）：
日期：年代日
全权代表签字：
⬣ 设计投标方案 ⬣
第一，项目概述项目情况的一个综合介绍，这是一个综述，通过这个综述说明项目的背景，目标与意义。
第二，总体技术方案这是标书的核心部分之一，包括了技术路线，总体架构设计，关键技术与难点等方面，而其中关键技术以及相应的解决方案又是此部分的核心。
第三，系统平台设计。
第四，安全系统设计系统的安全性，自从看了《密战》与过了ISO27001以后，就被提到了一个比较高的层次，一个完整的方案需要从物理层安全、访问控制、入侵检测、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。
第五，项目实施方案我认为这算标书的核心部分之二，好的技术还需要好的实施，CMMI不是靠空说的，需要真正的从企业、到项目都用起来才行。项目实施从项目组的组成，到实施计划，到人员职责，到项目验收都需要在标书中有所明确。
第六，技术服务方案技术服务作为一个软件厂商正规化的象征，从软件培训、到技术支持，到售后服务都应该包含在标书中。
当然，标书的模式不会一尘不变的，我们需要根据具体的项目要求，灵活的来调整与增加，包括如：性能保障、标准规范等。
⬣ 设计投标方案 ⬣
一、投标书封面格式
投标书
建设项目名称，
投标单位，
投标单位全权代表，
投标单位，
(公章)
________年____月____日
二、投标书格式
投标书
致，___________________________________
根据贵方为___________________________________项目招标采购货物及服务的投标邀请___________________________________
(招标编号)，签字代表______________________(全名、职务)经正式授权并代表投标人____________________(投标方名称、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
(1)开标一览表
(2)投标价格表
(3)货物简要说明一览表
(4)按投标须知第14、15条要求提供的全部文件
(5)资格证明文件
(6)投标保证金，金额为人民币____________________元
据此函，签字代表宣布同意如下，
1.所附投标报价表中规定的应提供和交付的货物投标总价为人民币____________________元。
2.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
3.投标人已详细审查全部招标文件，包括修改文件(如需要修改)以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。
4.其投标自开标日期有效期为____________________个日历日。
5.如果在规定的开标日期后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。
6.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解不一定要接受最低价格的投标或受到的任何投标。
7.与本投标有关的一切正式往来通讯请寄，
地址，___________________________________邮编，___________________________________
电话，___________________________________传真，__________________________________
投标人代表性名、职务，___________________________________
投标人名称(公章)，___________________________________
日期，________年____月____日
全权代表签字，_________________
三、开标大会唱标报告格式
开标大会唱标报告
投标单位全称
序号投标设备名称数量投标价(万元)交货期
交货地点备注
投标单位，法人授权代表，
(公章)(签章)
________年____月____日
说明，唱标报告在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。
四、投标设备数量价格表格式
投标设备数量价格表
招标文件编号，单位，万元
序号
设备名称
设备价
其它费用投标价
(设备总价与其他费用总金额之和)
数量
(台)
单价单价运输费
调试费
品备件费
总金额
投标单位，(盖章)法人授权代表，(签字)
五、企业法人营业执照影印件
企业法人营业执照影印件，实行许可证制度的，还须提供生产许可证影印件。
企业法人营业执照影印件
六、投标企业资格报告
投标企业资格报告
须知
1.投标人投标时，应填写和提交规定的格式1、格式2，以及提供其它有关资料。2.对所附表格中要求的资料和询问应作出肯定的回答。
3.资格文件的签字人应保证他所作的声明以及回答一切问题的真实性和准确性。4.投标人提供的资格文件将由投标人和买方使用，并据此进行评价和判断，确定投标人的资格和能力。
5.招标人对投标人提交的文件将予以保密，但不退还。
6.全部文件应以中文书写，正本1份，副本_______份，按投标人须知第18体条封装。
格式1资格声明
(招标机构)___________________________________，
为响应贵方________年____月____日第_________号招标邀请，下述签字人愿意参加投标,提供货物需求一览表中规定的(货物品目号和名称)，提交下述文件并证明全部说明是真实的和正确的。
1.由(制造厂商)提供的(货物品目号和名称)参加投标。授权书1份正本，1份副本。签字人代表该制造厂家并受其约束。
2.制造厂家的资格声明，有1份正本，______份副本。
3.下述签字人在证书中证明本资格文件中的内容是真实的和正确的，同时附上我方银行(银行名称)出具的资信证明。
制造厂家，授权签署本资格文件人，
名称，___________________________________签字，_________________________________________
地址，___________________________________打印的姓名，____________________________________
电话，___________________________________职务，_________________________________________
传真，___________________________________电话，_________________________________________
邮编，___________________________________
格式2制造厂家资格声明
1.名称及概况
(1)制造厂家名称，________________________________________________________________________
(2)总部地址，__________________________________________________________________________
传真/电话，_________________________________________________________________________
(3)成立日期或注册日期，________________________________________________________________
(4)实收资产，_________________________________________________________________________
⬣ 设计投标方案 ⬣
致：________________公司(招标方)
根据贵方为_________________项目招标采购货物及服务的投标文件?_________________(招标编号)，全权代表_______________(全名)___________(职务)经投标方正式授权并代表依据中华人民共和国法律在______________________________(注册地址)注册的投标方_______________(投标方名称)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
(一)开标一览表;
(二)投标价格表;
(三)货物简要说明一览表;
(四)按投标须知要求提供的全部文件;
(五)资格证明文件;
(六)其它：________________________________。
投标方、全权代表宣布同意如下：
(七)按照招标文件中的一切内容，提供符合要求的设计和_______________产品。
(八)投标方将按招标文件的规定、要求及投标方文件的每一项要求或承诺，按期、按质、按量履行合同责任和义务。
(九)投标方已详细审查全部招标文件，包括修改文件(如需要修改)以及全部参考资料和有关附件，我们完全理解并同意这些内容。投标方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，并保证提供的投标文件均真实、完整，不存在任何虚假事项，投标方完全理解不一定要接受最低价格的投标或受到的任何投标。并自行承担与投标及相关过程中涉及的全部费用、风险、损失。
(十)投标方已于__________年____月____日依据招标文件到制定银行账户缴纳保证金。
(十一)投标自开标日期有效期为___________个自然日。
(十二)与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址：
邮编：
电话：
传真：
投标方全权代表姓名、职务：
投标方名称(公章)：
法定代表人签字：_______________
日期：______年___月___日
全权代表签字：_________________
⬣ 设计投标方案 ⬣
第一部分：引言
在现代社会，物业管理在城市化进程中扮演着至关重要的角色。由于其直接面向居民并负责维护社区的各项事务，选择一家合适的物业公司成为提供高质量服务的关键。以投标方式获得物业管理合同已成为市场竞争的重要方式之一。本文将详细探讨物业投标过程中的述职，以确保投标公司能够充分展示其专业能力和经验，赢得竞争优势。
第二部分：背景介绍
在对物业投标述职进行详细探讨之前，有必要先介绍物业投标的背景和目的。物业投标发生在房地产开发商或物业所有者需要选择一家可靠的物业管理公司来负责管理和经营公共设施和服务的情况下。通过物业投标，投标公司可以通过提供详细的述职材料，包括经验、管理能力和解决问题的策略等，以获得物业管理合同。
第三部分：投标述职准备阶段
在物业投标开始之前，投标公司应该进行充分的准备工作。首先，投标公司应该了解所投标物业的具体情况，包括物业的特点、业主的需求以及可能存在的问题。其次，投标公司应该明确物业管理的目标，制定相应的管理计划和策略。最后，投标公司应该确定包括管理人员、专业技术团队和维修人员在内的组织架构，以确保能够提供全面的物业管理服务。
第四部分：投标述职要点
在物业投标的述职阶段，投标公司需要准备相应的材料来说明其能力和经验。首先，投标公司应该提供自己的资质证书和相关证明文件，以证明其合法经营和丰富的经验。其次，投标公司应该详细介绍其管理团队的成员，包括他们的背景、专业技能和管理经验。此外，投标公司还应该提供过去管理类似物业的业绩和客户评价，以证明其能够提供高质量的服务。最后，投标公司应该描述其解决问题的策略和措施，以应对可能出现的挑战和突发事件。
第五部分：投标述职的重要性
投标述职在物业投标过程中具有重要的意义。首先，通过充分展示自己的能力和经验，投标公司可以获得业主和评审委员的认可，并赢得竞争优势。其次，投标述职可以帮助投标公司进一步梳理自己的管理理念和策略，并改进自身的不足之处。最后，投标述职可以增加投标公司与业主之间的沟通与合作，为双方建立信任和合作基础。
第六部分：结语
物业投标述职是确保投标公司能够全面展示其专业能力和经验的重要环节。通过准备充分的述职材料，并重点突出投标公司的管理团队、过往业绩和解决问题的策略，投标公司可以增加赢得物业管理合同的机会。在投标过程中，投标公司还应该注意与业主的沟通和合作，建立良好的关系基础。通过这些努力，投标公司可以提供高质量的物业管理服务，从而促进社区的繁荣和居民的满意度的提高。
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