[1] 音乐课程顾问工作计划
在万老师的指导下，我学习了《上海市中小学音乐课程标准修订稿》。在学习中我了解了音乐课程的定位、核心素养、课程理念、设计思路。课程目标中很明确的分阶段阐述了七个年级音乐教学中的教学目标。
根据阶段目标细化，列出音乐学习的四个主题——感知、表现（唱歌、奏乐、舞蹈）、鉴赏、创造的内容与要求，分拓展型两类课程表述，提出相应的活动建议。同时，提供探究型课程的设计指导思想和内容示例。
通过学习课标我了解到在情感态度与价值观中我们要让学生在课堂上通过音乐体验丰富的情感，培养学生对生活的积极乐观态度，使学生的情感世界受到感染和熏陶；还要培养学生的音乐兴趣，树立终身学习的愿望；不断提高音乐审美能力，陶冶高尚情操的同时还要培养爱国主义教育和集体主义精神教育让他们学会尊重艺术，理解多元文化。教学中的过程与方法有：体验、模仿、探究、合作、综合等。知识与技能包括音乐基础知识、音乐基本技能、音乐创作与历史背景、音乐与相关文化等，根据自己的生活经验和已学过的知识，认识音乐的社会功能，理解音乐与社会生活的关系。
身为低年级的音乐教师，我第一次接触到唱游课。一、二年的音乐课都叫唱游课，为什么叫唱游课呢？我不是很了解，抱着求知的心态，我查阅了一些资料，才知道是因为新的教学大纲根据小学低年级儿童生理，心理特征，学生可接受性及音乐教学的规律，把游唱教学作为小学低年级音乐教学的必要形式。唱游是指在“玩”中学习音乐。“玩”是手段，学才是目的，唱游包括了律动、音乐游戏、歌表演和集体舞等。低年级唱游课它注重的不是掌握技巧的精湛和高明，主要在于提高孩子们对音乐的兴趣，使他们能够通过音乐来体验生活的美妙，体验人间的至善，体验人生的快乐。
心理学家曾告诉我们：学习本身就是一种创造，而学习能否具有实际的成效不是靠强制的灌输、重复的练习、机械的训练去获得的，而是靠学生的兴趣、积极参与的态度和必要的智力基础而获得的。因此，在教学中我们应该给学生提供富于美感的音乐艺术作品、组织富于趣味性的音乐艺术活动、调动学生的参与积极性，进而在音乐艺术实践活动中发现、探究、掌握音乐知识和技能。
在实际的教学中，我也是时刻牢记这一点。例如在一年级的教学中，我会设计一些简单的律动动作，让学生来体会二拍子、三拍子的韵律。运用聆听记忆、动作模仿等方式拍击节奏，开展简单节奏的表演。运用模仿、律动、小乐器演奏等方法对音的长短、快慢、高低、强弱做出演示。例如，在一年级欣赏《风和雨》的教学中，让学生感知音的长短，我指导学生在音乐音响中联想生活情景，分辨“风和雨”声音的长短，随着音乐发出长短不同的声音模拟风声或者雨声。利用打击乐器的不同音色，感知乐器声音的长短，并选择合适的乐器伴奏（模拟风和雨）。
我发现一、二年级的学生以形象思维为主，具有好奇、好动、模仿力强的身心特点，我就利用儿童自然的嗓音和灵巧的形体，采用歌、舞、图片、游戏相结合的综合手段，进行教学。聆听音乐的材料选择短小有趣，形象鲜明的，这样容易激发和培养学生对音乐的兴趣，开发音乐的感知力，体验音乐的美感。让学生能自然地、有表情地歌唱，乐于参与其他音乐表现和即兴创造活动，培养学生乐观的态度和友爱的精神。
我通过学习课标对一、二年级的教学目标分析出以下一点：
长短不同的音；能够感受并描述音乐中力度、速度的变化。
童谣、进行曲和舞曲的时候能够通过模唱、打击乐器对所听音乐作出反应，能够随着进行曲、舞曲音乐走步、跳舞；还能够区别独唱、独奏、齐唱、齐奏。
速度表现歌曲的情绪。铃鼓、双响筒、串铃、响板、沙锤等小乐器为歌曲伴奏；能够配合歌曲、乐曲用身体做动作；学会在律动、集体舞、音乐游戏、歌表演等活动中与他人进行合作。语言、身体动作表现简单的节奏；能用唱名模唱简单乐谱和字母注音谱。
通过课程标准的学习，我希望在今后的教学中要做到以学生发展为本，重视学生的音乐实践过程，加强创新意识，培养创造能力。重视课堂教学的整体设计，深化音乐学科科学研究，加强音乐教学模式研究，采用灵活多样的组织形式建立新型师生关系。更要加强信息技术与学科整合深化课堂教学改革，推进信息技术与学科整合；构建平台，突出音乐学科特征；整合资源，促进音乐教学最优化。
通过学习实践，我发现想激发学生学习音乐兴趣的方法和途径有很多很多。如开展《小小音乐会》、自制打击乐器等等，但无论采用何种方式，只要教师做到以趣为翅，学生定能在音乐的海洋里，感受到音乐给我们带来的快乐！所以我会努力成为一名合格的音乐教师的。
[2] 音乐课程顾问工作计划
初中音乐课程工作教学计划
一、课程概述
初中音乐课程是针对初中学生的一门必修课程，旨在通过音乐教育的方式，培养学生良好的音乐素养，提高学生的审美能力，增强学生的团队合作能力和自我表现力。
二、课程目标
1. 培养学生对音乐的热爱和兴趣，提高音乐文化修养；
2. 培养学生音乐审美能力，提高音乐素养，丰富学生的艺术气息；
3. 培养学生合作意识和个人表现能力；
4. 发扬中华民族优秀传统音乐文化。
三、课程内容
1. 了解音乐基本概念和乐理知识，包括乐音、音高、音符、音符长度等；
2. 学习基本乐器演奏技巧和基本乐曲演奏技能；
3. 培养听音识曲、鉴赏音乐的能力，提高音乐知识水平；
4. 学习轻松愉悦的歌曲、音乐舞蹈，陶冶情操，锻炼身体；
5. 学习中国传统音乐文化、民族音乐文化，发扬优秀的中华民族传统文化。
四、教学方法
1. 活跃气氛，积极引导学生参与课堂活动；
2. 根据学生年龄、兴趣和实际情况，设计多样化的教学模式，如教学讲解、听音辨曲、合唱、乐器演奏等；
3. 采用小组活动、集体演奏等方式，锻炼学生的团队合作能力；
4. 利用现代教育技术手段，如多媒体课件等，形成良好的教学效果。
五、课程评估
1. 教师将根据学生课堂表现、作业、考试等方式进行综合评估；
2. 评估内容包括学生的音乐素养程度、音乐表现能力、团队合作能力等；
3. 鼓励学生通过参加校内外音乐比赛、演出等活动，提高音乐素养和自信心。
六、参考文献
教育部《普通中学音乐课程标准》，2003年
初中阶段是学生个性发展的关键时期，也是培养学生良好音乐素养的关键时期。通过本教学计划的制定和实施，可以有效提高学生音乐素养，培养其团队合作精神和自我表现能力。同时，也能够通过对中华传统音乐文化的传播，推动中华传统文化的传承和发扬。
[3] 音乐课程顾问工作计划
为了更好地提供学术指导和课程规划，学校课程顾问团队制定了2024年的工作计划。这个计划旨在为学生提供最好的支持，帮助他们在学术生涯中取得成功。以下是2024年度学校课程顾问团队的详细具体且生动的工作计划，以帮助学生更好地规划他们的学习路径。
1. 学习目标设定和课程选择指导
作为课程顾问，我们将继续与学生紧密合作，帮助他们设定明确的学习目标，并选择适合他们兴趣和需求的课程。我们将组织一系列的学习目标设定研讨会和课程选择指导工作坊，向学生介绍各种不同的课程和专业，帮助他们更准确地了解自己的兴趣和才能，从而为他们未来的职业规划做好准备。
2. 学术规划和进度跟踪
我们将与学生一起制定个性化的学术规划，并跟踪他们的学术进度。我们将为每位学生提供详细的学术规划报告，包括必修课程、选修课程和实习计划等，以确保他们在所选专业中的顺利毕业。我们还将定期与学生进行会面，讨论他们的学术进展和解答他们可能遇到的难题，确保他们按计划顺利完成学业。
3. 学业支持和辅导
作为学生的学术导师，我们将致力于提供全方位的学业支持和辅导。我们将组织学习技巧和时间管理培训班，以帮助学生更好地管理他们的学习时间和提高学习效率。我们也将为学生提供提供个别辅导和补习服务，解答他们的学术问题和提供额外的学习资源。
4. 学业生涯规划指导
我们将为学生提供全面的学业生涯规划指导，帮助他们制定长期的职业目标，并为实现这些目标制定相应的计划。我们将组织职业规划研讨会和行业导向的讲座，邀请行业专家和成功的校友分享他们的经验和建议。此外，我们还将提供实习和工作机会的信息，帮助学生将他们的学术知识应用到实际的工作环境中。
5. 教师合作和资源分享
我们将积极与教师合作，共同为学生提供更好的学术支持。我们将建立与教师的合作机制，定期与他们交流学生的学术情况和需求，并共同制定相应的解决方案。我们还将建立资源分享平台，将教师和学生分享各种教学资源和学术资料，以促进学生的学习和发展。
总之，2024年度学校课程顾问团队的工作计划旨在为学生提供最佳的学术支持和课程规划指导。我们将紧密合作，帮助学生设定学习目标，选择适合他们的课程，并提供全方位的学业支持。我们也将帮助学生进行学业生涯规划，为实现他们的长期职业目标提供指导。通过与教师的合作和资源分享，我们将为学生提供最好的学习环境和更广阔的发展机会。我们相信，在2024年的努力下，学生们将在学术生涯中获得更大的成功。
[4] 音乐课程顾问工作计划
主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月 中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月 劳资法律培训
针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月 协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益化。
第十个月 一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月 税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。
第十二个月 年终总结 综合评价
回顾整年度的服务情况，由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划，签订下年度法律顾问的续约合同。
一、瑞恩教育清华少儿英语课程顾问工作概述
1、工作内容
(1)接待来电、来访家长，介绍其孩子参加适合的课程;
(2)进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈;
(3)家长当场报名要做好相应的接待工作;
(4)熟练的运用学校内部的充值卡操作;
(5)及时的做好家长的回访跟进工作;
(6)课程顾问要熟练的运用平台;
(7)与客户建立良好的关系，维护公司形象。
2、人员构成：
校长
3、工作内容：
(1)课程顾问的职责：
a、接待来电、来访家长，介绍其孩子参加合适的课程
①在这点上对来电接待的家长，接电话的时候要说：“您好!清华少儿英语!”然后在耐心细致的为家长介绍我们的课程及我们品牌特点。
②对上门接待的家长。首先第一点说：您好!请问我有什么可以帮助你的吗?必须以微笑的状态来面对。再把家长带到家长休息区，为家长端上水，详细耐心的为家长做介绍!耐心始终微笑的回答家长提出的各种问题。
b、进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈
①在这点上我们会要求课程顾问定期的做家长的电访工作。了解老师上课的情况，了解学生在家的学习情况。
②家长在或者上门咨询，介绍完后请家长留下联系方式，并根据家长的介绍和结合我们的特色，对好入座为孩子安排好相应的课程。并和该班的任课老师及时的做好沟通工作。
c、家长当场报名的细则
如果家长当场报名的话，从电脑平台里面打印出凭条，交给财务方便财务发放教材及开发票。如遇财务不则开据发票的工作由课程顾问开，收取相应的费用并妥善保管，财务回来第一时间把钱跟收据交给财务。
d、充值卡的如何运用与操作
①我们的充值卡目前的形式有2种一种是针对老的学员的，是充20__打88折，充5000打78折。还有一种是新报名的学员，一律是充值10000打88折。博识笔一律不打折。
②充值卡在位学员办卡的时候，新的则要扣除卡的成本费用10元。续充值则是付款多少充多少。如何办理充值卡在课程顾问入职前全部培训完成。
充值卡续报名者是直接从卡里面扣费，遇到卡余额不足不够付本期学费的时候则要充值后才能扣费!家长要来查看余额，课程顾问要积极的配合查询!具体的操作会在上岗前培训!
e、及时做好家长的回访跟进工作
预约完了课程家长并来试听了课程，但是没有当场报名，课程顾问就要及时的做好回访工作跟进工作，问清楚原因以及家长的打算。
f、课程顾问的平台使用情况
家长来电或上门咨询后，要把家长留下的信息及时的输入到平台里面。要把回访做的记录也要及时的输入到平台里面。在新生报名后腰及时的把学员的信息输入到平台还有缴费信息。老学员续报后也要把续费信息及时的输入!
g、与客户建立良好关系，维护公司形象
课程顾问是个非常重要的岗位，有着桥梁纽带的作用!前期市场部的一系列工作完成了。知道了我们的品牌。到了课程顾问这里来电或上门咨询了。说明市场部的工作已经做到位了。客户到了课程顾问那里一定要尽力挽留住每一个来咨询的客户。让他们感觉到我们的产品的独有处和我们最核心的东西。还有就是课程顾问在言语上十分的重要。在面对客户上一定要耐心，细心，始终保持微笑!课程顾问也是学校重要的形象门面!客户对学校的第一印象也取决在此。在学校众多的岗位里面是起着举足轻重的位置。客户的日常交流沟通都是需要课程顾问去完成的。
二、工作体会
1、存在的问题
(1)公司存在的问题：第一在管理上太过于单一。没有很系统的条框。对新入职的员工没有很好的系统的安排。制度不够严谨。
(2)在早上考勤上规定8点半考勤但是我们采用的是网络id考勤有时候系统太慢，严重影响考勤的时间。这样有就会比较的吃亏。
(3)在实习期间没有跟员工签订实习合同，有点不规范。
2、实习收获
(1)在半年的工作岗位上接触了很多类型的人，觉得自己在跟家长沟通的时候显得有点羞涩，胆子还需要再大一点。
(2)要把在学校里面学到的东西要跟实际相结合，灵活的转变和运用。
(3)在性格上要有所改变，要细致耐心。不应该犯的错误绝对不能犯。
三、实习总结
在瑞恩教育实习的半年时间里面，接触了各种类型的人群，使自己的眼光大涨。学到很多在学校里面学不到的知识。跟同事间的相处也是非常的愉快。工作虽然很繁琐但是时间过的很快，生活的很充实，很快乐。现在即将毕业，我的这份工作我也做的比较开心，毕业了我还是会在这家企业继续做下去。在这里跟指导老师学习到了很多方面的东西，礼仪处事时的心态，人与人间的交流，开拓了很多的视野!也为将来打下了很好的基础。
加入____已经整整一个月了，在这一个月的时间里每天都过得很充实。包括去做市场活动，虽然有点晒，但是大家在一起很开心，经历了对岗位的重新认识和对校区的熟悉。在这里，我特别感谢我的主管和营销部的伙伴们对我的悉心指导，有时候感觉自己很不争气犯一些低级错误给让主管添乱。在这一个月的过程中，通过公司专业的培训，我了解到课程顾问行业的专业知识和特点。更重要的是通过和不同年龄和不同行业背景的顾客交流中，使我的。眼界和知识面更加开阔。
我认为作为一个好的课程顾问，其中很重要的是了解客户的需求并提供能满足需求的课程。当然，最重要的一点是具备良好的沟通能力。让客户充分信任我们。虽然从表面上看，我们卖的是英语课程，但从更深层次的方向分析，我们的销售是一个更好的未来的愿景，也给客户一个信息，通过我们的英语学习，他们可以实现他们更高更远的目标和愿望。我们的英语课程就像给他们安装了一双翅膀可以让他们飞地更高更远。但是，这对我们的交流沟通能力要求很高。我们必须在最短的时间内对顾客进行全面的分析，找到适合并有效的沟通方法，从而与顾客拉近距离。可能顾客的一个眼神，一个细微的习惯性动作都会给我们提供某些客户信息。而我们的每一句话，每一个细微的动作，都会对顾客产生影响。人的心理是非常微妙的，所以这就要求我们要在和不同顾客沟通的过程中不断地积累。
在最初的工作过程中，我同样也遭遇了很多次顾客的拒绝。但是这些拒绝并没有把我_，也没有让我气馁，反而更让我获益良多，我在不断的拒绝中不停分析原因，分析顾客心理，所有的压力都被成功地转换成了我更加前进的动力。这样我的工作对我来说更具有吸引力，我并没有惧怕被拒绝，反而会更加努力地克服困难。也许是我面对困难和失败的态度，使我更快地在失败中汲取了经验，从而一步步的通向成功。有的时候我很感谢那些曾经拒绝我的顾客，是他们让我产生更加努力和面对挫折的勇气。
除了勇气，我同时认识到专业知识该有多重要。这其中包括我对学校的认识，对课程设置的了解，以及对于英语学习等方面的专业知识，顾客其实是我们检验自己工作能力非常好的标准之一。我们也可以通过顾客的反映来检测我们的工作成果。任何顾客来咨询，都是对英语学习抱有希望，但是很多顾客对自己并不了解，更不了解要学什么?人人都说要学英语，但是并不是每个人都知道自己要怎么学英语?要学英语的什么内容?而这些，都需要我们作为课程顾问来帮助他们发掘的。所有这些，都需要我们必须不停提高自己的专业知识和素养。首先我们必须充分了解学校的课程设置原理和结构，同时我们也需要了解英语学习的特点，和方法等。不同性格的人，不同行业的人都应该对英语有着需求，但并不是每个人学习的内容都是一样的。只有在全面仔细地了解顾客现有的英语程度，再结合他对学习的期望，然后量身制定出一份符合他们需求和现状的课程，只有这样我们才可以在市场中脱颖而出。当然，以上所有的一切都是建立在一个先决条件上，那就是我们要有心。只有用心地付出，我们的真心才会被顾客感受。专业知识可以通过学习去提高，良好的交流和沟通能力可以去练习，而唯独真心是没有任何方法替代的。我相信，如果我们以真心去面对顾客，他们也一定可以感受到。
以上是我从课程顾问的角度出发，从自身的角度出发对工作的一些体会和感受。同时从公司的未来发展宏图上，结合市场的特点，我也有一些自己的认识。从目前英语市场培训来说，市场竞争十分激烈，但是激烈竞争的结果是适者生存，不适者被淘汰。从整个英语培训市场这十几年的发展过程中，可以看到市场的资源整合是必然的趋势，大的公司会凭借其雄厚的势力不断扩张市场，而小的公司则会在市场的竞争中挣扎，而大部分已经被市场所淘汰，而真正可以在市场上可以生存下来的公司，都是有其原因的。新东方的成功在于其实用性，简单来说他可以符合人们出国在最短时间内通过英语考试的需求，至于学生可以在课程学完后具体有多大的提高，那是另外一回事。因为他完全符合我们的应试教育的特点。这样，他自然有了自己的顾客群。
同样，英孚英语，华尔街英语也都有自己的目标顾客群体。任何一个产品，都应该有自己的目标顾客群体，不可能这个产品开发出来适合所有的顾客，如果是那样，也就相当于不适合任何的群体。所以，所有的英语培训机构也是在发展的过程中不断摸索前进，不断提出新的变化，新东方已经不是单纯的培训英语而转型成一个综合的教育培训机构了，他们的培训内容也已经覆盖各个不同领域，只有这样，他们才可以不断的壮大自己的市场。我认为，在未来的英语培训市场中，“专业”和“特点”是至关重要的两个环节。专业在这里是指，专业的机构，专业的课程设置，专业的教师，专业的工作人员和团队，以及专业的管理。这以上所有的专业内容是我们市场竞争中最重要的武器。同时，特点在这里指的是我们的不同之处，我们美联英语不同于其他英语培训机构的特点是什么?只有不同才可以区别于其它。这就要求我们在产品开发上下更大的工夫，只有提供符合顾客实际需求的课程才可以满足顾客。而如何让我们变的不同，我想这应该是我们大家最应该考虑和关心的问题。
非常荣幸能够成为__x的一员，并且还能与这个大家庭共同成长。通过这个大家庭，我也更加的清楚认识自己的价值所在，同时我也希望通过自己的不断努力，希望在未来能为这个大家庭贡献出自己的一份力量。
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学课程顾问工作述职报告4四年的大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了抚顺市知明教育培训学校担任课程顾问一职。第一次进入知明教育培训学校应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业，并在这度过我短暂的实习时光。
在此之前，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去抚顺市知明教育培训学校学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去抚顺市知明教育培训学校的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1如何成为一名优秀的课程顾问;2和电话邀约;3来访咨询;4如何处理客户投诉;5攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
关于和电话邀约，就我所知，目前__x各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于，课程顾问需要注意以下几点：1接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;2保持微笑让客户感觉到友好;3不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌;4控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信;5详细记录电话结果;6要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势，和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1为客户提供选择方案;2诚实的向客户承诺;3适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而”，这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情(在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤)。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人!
根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。 职位描述：
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3、落实学生报读后，联系适合的老师上课，并与班主任交待具体情况，跟踪学生辅导情况，定期与家长保持联系，维护原有生源，协调教务工作。
4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库;积极开发新生源。
5、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
6、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。 职位要求：
1、喜欢孩子，热爱教育事业，踏实肯干;
2、大专(含)以上学历，年龄22岁(含)以上;有良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识
3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;
4、具有一定的计算机操作水平，能够熟练使用计算机办公自动化软件。
5、仪表整洁、专业;具有团队精神、专业精神和职业操守;进取心、责任心、抗压能力强;
6、晋升通道：课程顾问→销售主管→销售经理
7、能接受周末上班。
福利体系：
1、底薪+高提成(5%左右);
2、完善的保险体系五险一金;
3、国家法定节假日、年假及国家规定的其它假期;
4、端午节、中秋节、儿童节、妇女节礼物、新妈妈礼物
5、员工生日礼物。
课程顾问常见错误
错误: 电话咨询中直接报价给客户
培训课程本身就是个无形的产品，客户在没有看到学校的环境以及没有对课程进行详细了解的情况下先了解到价格，通常他们来培训中心的概率会很低。虽然，cc认为这样做可以先筛选掉些经济能力差的客户，但是他们不知道，其实把本来可以成为中心学员的客户也一同挡在门外了。
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[6] 音乐课程顾问工作计划
的通知》。那么义务教育新课标”新“在哪儿？为我们的教学带来了什么样的变化？我们又应该如何调整教学活动？有幸聆听了华东师范大学课程与教学研究所所长、义务教育课程方案修订组组长崔允漷教授的“育时代新人绘课程蓝图”义务教育新课标解读线上讲座，结合音乐学科的变革学习，有以下心得体会。
在这次修订当中，艺术类课程地位有所提升，教育部也在鼓励、支持发展素质教育。规定中提到了一到七年级学生要以音乐、美术学习为主线，并且发展舞蹈、戏剧、影视等专业。八、九年级将进行分项选择开设，在教学期间重视学生的艺术体验，从多方面提升学生的艺术素养以及审美。艺术类课程将在美术为主要教学，可以适当融入舞蹈、戏剧、影视。八、九年级学生的课程内容包括音乐、美术、戏剧、舞蹈、应试，学生需要在期间任意至少选择坚持目标导向坚持创新导向。而相对过去新课标主要变化可以分成两个维度有本领、有担当)B优化课程设计(音乐融入舞蹈戏曲等)C实施要求(教学改革方面、评价价改革重点)。B优化课程内容、C研制学业质量标准、D增强指导性、E加强学段衔接。其中课程内容具有具体性和可实施性，对于不同学段的孩子有了更明确的目标。而学业质量，更是引导老师把握教学里的深度和广度。课程实施里是科学的与时俱进的，给予了老师们许多教学中好的建议，具体了有效评价。
新课标呈现出来的核心理念是以育人为本，我们教育学生不只是为了升学考试，更重要的是培养对社会有用的综合性人才。新课标在强调育人功能的同时，还明确提出了立德树人，增强文化自信的理念，以此告诉我们，要培养的人的全面发展。而强调音乐素养的同时，还提出了以核心素养为纲的理念。新版课标将音乐学科素养凝练为五个方面：以音乐宙美为核心，以兴趣爱好为动力、强调音乐实践估计音乐创作、突出音乐特点关注学科综合、弘扬民族音乐理解音乐文化多样性、面向全体学生注重个性发展这五个方面的核心素养，把之前的学科本位转化为了学生本位，因为所有的学习只有真正在学生身上起作用才算有效。我们之前关注的是老师教什么，让学生学什么的问题，以后我们要关注让学生如何学，怎么学会主动学习的问题。
通过学习我认识到改革过去陈旧的教学方法是多么的重要。要教好学就必须在教学中用科学、灵活的教育方法来进行教学。教学重点怎么突破，教学难点怎么解决都需要新课程标准的指导和帮助。新课标强调素养导向，注重培育学生终身发展和适应社会发展所需要的核心素养，音乐教学内容涵盖乐谱识读、器乐演奏、聆听欣赏、演唱表演等，不再是以歌唱为主的教学形式，教学内容更丰富、教学形式多元化，有利于提升整体音乐教学质量。教学实践证明，课程标准给教师和学生创造了一个广活的空间，按新的理念和标准进行教学，定能收到好的教学效果。
我们必须适应形势，与时俱进，不断改进、完善教学方法，用最优化的教学手段调动学生的学习兴趣，提高学生的音乐素质和人格素质。
[7] 音乐课程顾问工作计划
主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史（成长史、以往的失败案例和成功经验），公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本（包括劳动合同，业务合同等）。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
[8] 音乐课程顾问工作计划
学校课程顾问2024工作计划应该包括以下几个方面：
1. 提高沟通能力：课程顾问需要与教师和学生进行沟通，因此需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰地表达课程计划和教学策略，同时能够倾听和理解学生的需求和反馈。
2. 提高数据分析能力：学校课程顾问需要收集和整理大量的学生数据和教学数据，包括学生的成绩、参与度、转专业和退学等情况，并进行分析，以便制定更合理的教学计划和课程选择。
3. 提高市场洞察力：学校课程顾问需要了解当前教育市场的趋势和变化，包括在线教育、教育改革等，以便更好地为学生提供合适的课程和教学方案。
4. 提高团队协作能力：学校课程顾问通常需要与其他部门如教学助理、教师和学生代表等合作，因此需要具备良好的团队协作能力，能够与其他部门协调工作，共同完成课程顾问的任务。
5. 提高服务质量：学校课程顾问需要为学生提供优质的课程和服务，包括课程选择、教学指导、学生支持和反馈等，因此需要不断提高服务质量，确保学生获得良好的学习体验和成绩。
6. 不断学习和更新知识：学校课程顾问需要不断学习和更新教育知识和市场知识，了解最新的教育改革和趋势，以便更好地为学生提供服务和支持。
综上所述，学校课程顾问2024工作计划需要不断提高沟通能力、数据分析能力、市场洞察力、团队协作能力和服务质量，同时不断学习和更新知识，以确保为学生提供更好的课程和服务。
[9] 音乐课程顾问工作计划
一、指导思想
本学期，我校音乐教研组将继续认真贯彻市教育局、教研室、学校有关工作意见，以校为本，坚持以新课标理念为指导，以各教育法规为准则，发挥音乐课程多元化、人文性的特征，全面提高我校音乐教育质量，促进学校艺术特色发展。
二、工作目标
巩固旧有成绩，强化质量意识。加强音乐教师队伍建设，提高教师素质；坚持以学生发展为本的价值取向，优化音乐课堂教学，丰富课余音乐生活，培养学生审美情趣，发展学生个性，推进学校校园文化建设。
三、主要工作
1、加强理论学习、研讨，提高理论水平
音乐组全体教师本着对教育事业的热爱，对我校教育工作的高度责任感，要主动投入业务学习。将定期的组织组内、外学习和平时的查阅相关的教育教学资料、相互探讨交流及反思、自学自练相结合，深入解读课程标准，更新教育理念，不断提高理论修养。
2、将课改精神落到实处，切实提高教学效果
本着理论联系实际的原则，结合课改精神提出以下教学建议：
（1）关注学生的情感，营造宽松、民主、和谐的教学氛围。
（2）严格“五认真”规范，以课堂教学为中心，提高教学效率。
（3）构建“知识与技能，过程与方法，情感、态度价值观”为一体的教学目标体系；构建以“合作、探究、自主、创新”为主要特征的主体式发展性课堂教学模式；构建“合作、自主、探究”的学习模式，采用听、说、唱、玩、想、演、做、画的方式，鼓励学生积极参与，大胆表达，在活动过程中体验、感受，培养兴趣，提高能力。
（4）灵活选用各种教学形式、教学方法，根据教学内容利用直观教具和现代化教学手段来创设情景，引导、鼓励学生积极参与，圆满完成教学任务。
（5）组织好课外活动，使课堂学习得以延伸，并使学生在活动中获得新知，兴趣巩固。抓好声乐、器乐、舞蹈等学生尖子，积累优秀作品，积极参加校内外音乐比赛。
3、以校为本，提高教科研水平
积极参加校内外各级各类教研活动。以校本培训为主阵地，经常化、专题化、系列化开展教研活动，加大研讨力度，不断探索和实践，努力提高教科研水平。
（1）重视自身平时的业务学习和提高，强化基本功训练，不断提高专业和教学技能。
（2）积极开展集体备课，注重理解新教材，创造新模式，设计新课型，运用新方法，突出研究性、实效性。
（3）进行经常性的听课、评课系列活动，作到听、评、导、学，推动课堂教学效果的提高，达以教师教学经验的丰富。
（4）以现代化教学理论指导实践，不断学习现代教学手段，大胆改革课堂教学，拓宽活动形式，改进评价体系，不断总结，成长为一名科研型的教师。
4、继续研究科研课题，提升教研水平
本学期在结合上学期课题的`基础上，继续研讨《小学艺术学科教学策略与方法创新的实践研究》这一持久性课题，力争将这一课题中对“老师的教和学生的学”落到实处。
[10] 音乐课程顾问工作计划
本学期教材的知识结构体系分析和技能训练要求。本册教材内容有：歌曲十课，每课还包括“欣赏”、“活动”等等内容，这些内容均有机的联系在一起。
本学期教学内容包括唱歌、欣赏，其要求如下：唱歌：学习用正确的口形唱歌，咬字吐字清晰，学习正确的呼吸及连音演唱方法，能够很好的表现歌曲的情感。欣赏：欣赏优秀的歌曲、乐曲、民歌、民间歌舞、民间器乐曲。
本学期教材在学科教学中的地位和作用.音乐教育是基础教育的有机组成部分，是实施美育的重要途径。对于陶冶情操，培养创新精神和实践能力，提高文化素养与审美能力，增进身心健康，促进学生德智体美劳全面发展具有不可替代的作用。
[11] 音乐课程顾问工作计划
教学目标
(一)通过聆听和演唱，感受音乐的不同情绪，学习表现乐曲的不同情绪。
(二)能用线条或动作表现自己听到的音乐。
教学重难点：
1、感受音乐表达的不同情绪。
2、能用不同的方式表现乐曲的音乐情绪。
教学过程
(一)组织教学：
通过参观音乐小屋的形式引入新课，复习演唱歌曲《唢呐配喇叭》，从歌曲中的乐器引出箫的介绍。
(二)新歌教学：
1、介绍吹管乐器箫并聆听箫的音色，引出歌曲《箫》。
2、初听歌曲，理解歌曲含义。
3、复听歌曲，感受歌曲情绪及旋律特点。
4、再听歌曲，学生轻声跟唱歌词，进一步熟悉旋律并找找难点乐句。
5、解决歌曲的难点，并跟琴完整演唱歌曲，基本解决音准节奏问题。
6、教师范唱，学生模仿吹 箫的动作随音乐节奏律动，体会歌曲轻柔优美的特点。
7、学生跟音乐伴奏有感情地演唱表现歌曲。
(三)欣赏《单簧管波尔卡》
1、从乐器箫导入介绍单簧管。
2、初听乐曲片段，说说情绪特点，然后引出乐曲名称并简介波尔卡。
3、分段欣赏，聆听乐曲的两个主题乐段，听后用线条和动作表现两个主题乐段的音乐特点。
4、完整欣赏乐曲，根据音乐的变化用简单的动作表现，初步了解乐曲的段落特点。
5、以舞会的形式，让学生再次体验波尔卡舞蹈欢快跳跃的特性。
(四)主题拓展
以参观器乐收藏室的形式，介绍各种中外乐器，激发学生兴趣，开阔学生眼界。
(五)小结下课
[12] 音乐课程顾问工作计划
教材分析：
《中华人民共和国国歌》原名《义勇军进行曲》，由田汉作词，聂耳作曲，作于1935年，是电影《风云儿女》的主题歌，《国歌》歌词是一首激昂奋进的散文式自由新诗，句子参差不齐，最长一句有十四个字，这首歌在中国人民争取自由解放的斗争中起过巨大的鼓舞作用，今天仍不断激励着我们为振兴中华而努力前进。
1、让学生知道国旗、国歌是祖国的象征，能够以崇高的心情聆听《中华人民共和国国歌》
2、指导学生以自然亲切的声音背唱歌曲，并在歌曲中表达自己对祖国的热爱
二、教学重点：
体会歌曲表达的情感，有感情的演唱。
三、教学难点：
准确地演唱歌曲中的特殊节奏（如：三连音、附点）和力度变化（渐强、强音记号）。
1、师生互唱问好歌！
同学们，中国的国旗是什么？中国的国歌是什么？谁能告诉我在什么样的场合中会升国旗，奏响《中华人民共和国国歌》？国歌和国旗代表了整个国家的人民，他们是我们身份的象征，每当洪亮的国歌奏响起来的时候，人们一面注视着冉冉升起的国旗，一面高唱着国歌，对祖国的热爱之情油然而生。今天我们就来学习歌曲——《中华人民共和国国歌》。
（六）师生齐读歌词。
（九）让学生自己说出歌曲中不好把握的地方。依次解决歌曲的重、难点。
（十）学生随琴有感情的演唱歌曲。
（十一）大屏幕出示奥运健儿获奖时的场景。
（十二）观看天安门广场升旗仪式，让学生充分的感受那份庄严与肃穆。
歌曲延伸：
现场举行一次升旗仪式，全体同学起立行注目礼演唱《中华人民共和国国歌》。
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