〖一〗高校后勤年终工作计划
高校后勤管理人员,应该认真落实了各项管理制度,联系实践积极开展相关的各项教学工作。下面就让找总结网小编给大家分享几篇高校后勤管理个人工作总结吧,希望能对你有帮助!
高校后勤管理个人工作总结篇一本学期在学校领导的关心支持下,坚持以后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需原则下,加强后勤管理,强化服务意识,做好后勤保障,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。现做出总结如下:
一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,主动配合领导做好学校的各项工作。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,加班加点做好,为按时开学提供了保障。我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的。
二、 建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、公物损坏维修等制度。 为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生活动安全应急预案等预案,并进行了相应的演练,
提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行落实责任到人,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。大力倡导节约,进一步服务教学。
高校后勤管理个人工作总结篇二一年来,在学校领导的领导下,后勤人员认真落实了各项管理制度,联系实践积极开展工作,全力服务于教育教学,充当教学一线的坚强后盾,很好地完成了本年的任务。为发扬成绩、总结经验,继续干好今后工作,现将一学期来的工作总结如下:
一、提高思想认识,努力完成任务。
针对目前的大教育环境,学校的发展如何,后勤管理水平怎么样等方方面面,都直接影响到学校的声誉。我们后勤人员深刻认识到这一点,在期初的工作计划中都谈到了如何在自己的岗位上创佳绩,努力为教育教学服务的同时,体现出和平人的特点。先从思想上高度认识我们工作的重要性,然后在平时的工作时刻提醒着自己,从每件小事做起,尽心尽力完成各项任务。
二、心系师生生活,确保安全无患。
今年初的大雪,给全校师生的学习和生活都带来了很多不便。大雪的出现,给我们的工作造成很大的困难,但也给我们提供了更好地服务于师生创造了条件,后勤人员在杜校长的带领下,及时扫掉树上和地面上的积雪和冰块,保护好学生的安全。
为了继续搞好学生午托中心,后勤部门真可谓是千方百计、尽职尽责。先是学校采用集中管理模式,我们负责的是食品安全管理和学生寝室设施的管理和维护。我们做到:每天至少3次去食堂检查,并将检查情况以及教师当天反映的情况进行反馈,及时整改到位,确保师生的伙食营养与卫生。每天2次检
查学生寝室,发现问题及时解决,为了使师生不热,能睡个舒服午觉。
学校安全工作始终是我们工作的重点,我们每周进行了一次全校性的安全检查,及时排除安全隐患,并向上级报告了受损情况。组织全校师生有针对性开展安全紧急疏散演练,通过多次练习达到最快撤离速度,达到了预期效果。杜校长召开了安全工作会议,开展了一系列的安全教育活动,为全校师生创造一个平安、和谐的校园。
三、以教育教学为中心,是我们工作的永恒的主题.
本学期,我还承担学校接送学生的工作,为了保障学生能够按时到校上课,我和司机每天早上不到6点就开始给加温,保证车能按时启动,并能按时接送学生。
为了保障学生下午的正常教学,我还负责学生中午的午休,中午让学生在各自的教室里休息。
进一步美化、绿化校园,努力创造良好的工作和育人环境也是我们的应尽之责,及时进行修剪、施肥、松土、治虫和浇水等工作,
总之:学校后勤部门工作虽然繁絮,但我们始终坚信通过大家的不断努力,明天会更好,为了使和平更辉煌,我们会竭尽所能,永不放弃。
高校后勤管理个人工作总结篇三一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一.结合实际,扎实工作
学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余套。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
二.优化管理,事事处置以严格要求自己
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
〖二〗高校后勤年终工作计划
企业文化是企业特有的价值取向、道德规范、精神风貌、礼仪规范、传统习惯、行为方式和特征标志。企业文化无处不在,沉积在企业的每一个角落,表现在企业的所有环节。企业文化的核心是企业的经营哲学、价值观、道德观等意识形态。企业文化的力量是无可估量的,它影响着员工的思想,约束着员工的行为,足以决定企业的生命力是否强盛。企业文化的构成有一个被普遍接受的“cxs(e呷Jateldentitysystem)”说,也可以称之为三个层次说。它将企业文化的核心层即精神文化层归结为企业的理念识别系统(诵ndI由ntitySystem),简称MIS;将企‘I卫文化的中间层即制度文化层归结为企业的行为识别系统(BehaviorIdentitysystem),简称BIS;将企业文化的外层即物质文化层归结为企业的视觉识别系统(VisualIdentitySystem),简称Vls。Cis学说将企业文化作了较为准确的分解,有助于经营者培育和建设企业文化。企业文化的作用主要表现在价值观、道德观的培养,企业精神和员工精神的培养,以及共同愿望或共同追求的培养;在管理中体现人本意识、运用激励手段、营造和谐气氛;改善企业生存环境,传播企业社会形象等等。
1、高校后勤服务企业的教育属性需要企业文化作为其有机组成部分。高校担负着为国家培养高层次人才的重任,“人才”首先是“人”,他必须有基本的社会公德,有良好的行为习惯,有健康的体格心态。而后勤工作中的管理、服务和环境都无时无刻地对学生发挥着影响作用。因而,教育属性是高校后勤服务企业所固有的、必然的。这也是高校后勤社会化改革将“后勤服务企业必须姓‘教’,必须坚持‘三服务二育人’的宗旨”作为基本要求之一的根本原因。单纯的制度管理,即便是严格的管理,与人本主义的、体现引导和示范意蕴的管理相比,显然是单一薄的,后者更容易为管理和服务对象所接受,更能获得预期效果。鲜明的理念指导卜的服务,才可能是符合规范的、充满爱心的和质量优异的,这样的服务自然可以让学生体验到尊重和被尊重的关系,体会到生活的美好,洋溢着人文、生态之美的环境,可以让学生感受到身心的愉悦,可以让学生在不经意间接受有益的寓示和启发。成熟的企业文化才能衍生出鲜明管理和服务理念,经过文化的浸润才能营造出可以净化学生心灵的人文与生态环境。因此,教育这一固有属性使得高校后勤服务企业着力建设企业文化成为其自然与必然的要求。
2、高校后勤服务企业的公益性特征决定了无法套用一般企业通常采用的单纯经济机制。高校后勤服务企业的公益性是由其使命和本质决定的。即便它的一些分支机构进入社会相关产业,它的本体和主业必定还是为学校的教学、科研提供后勤支撑,因为这才是它存在的目的和根本。后勤企业必须坚持薄利、微利经营,将自己定位在公益性机构的位置上。但企业赖以生存的稳定器和发展的激发器是利润,那么高校后勤服务企业的稳定器和激发器是什么呢?仿效常规企业显然会导致偏离自身定位,但没有可靠的稳定基石和动力源泉又会导致生命力的萎缩,危及自身的生存。文化管理一十分自然地进入了高校后勤企业经理们的视野,因为企业文化恰恰可以成为高校后勤服务企业稳定和发展的.坚强支柱。文化是一种精神的力量,是更为强大的、恒久的力量。
3、高校后勤服务企业的内外部环境需要以文化进行改良从对高校后勤服务企业内外现实状况看,无论是在内部还是外部、无论是在校园还是社会,后勤服务企业均处于弱势地位,其生存和发展的环境不容乐观。而要改变如此不利的处境,单纯依靠埋头苦干、单纯依靠制定几条规章制度、单纯要求学校抑或政府给予扶持帮助恐怕都无济于事。只有建设企业文化、运用文化管理手段,才能够对改善企业的内外环境发挥一些作用。因为企业文化管理是企业管理的集大成者,遇刚则刚、遇柔则柔、无处不在、内外可及。如果企业是砾石累积而成的话,文化管理就像细砂一样可以深入到每一个空隙;如果企业是一片田野的话,文化管理就像清水一样可以浸润每一寸泥土。
第一,造就一支高素质的员工队伍。首先,使员工拥有一个共同的追求目标和价值取向;培养员工对企业的感情,使之有“家”的归属感;使员工的进步与企业的成长同步,给予他们实现个人价值的机会和信心。以此达致员工队伍的稳定性和提高员工队伍的整体素质。其次,使员工养成专业的精神,掌握专业的技能,并具备学习提高技能的能力;使员工明确工作要求、质量标准,并具备研究和改进本职工作的能力;使员工懂得服务规范、礼仪规范,具有高尚的职业道德,成为适合高校后勤各个岗位上的专业人才和特殊的教育工作者。
第二,建立一套适合并保障高校稳定运行的后勤服务行政管理体系和质量管理体系。这里所说的行政管理体系是指后勤服务企业内部的行政管理体系,其主要内容包括人力资源管理、卫生安全管理、财务资金管理、物资设备管理等等。其架构与层次在不同的学校呈现出不同的特点,但以下目标应该成为共同追求:机构精简、反映敏捷,制度完善、执行有力,职能清晰、控制严密。这里所说的质量管理体系是指为了确保服务输出和对项目的管理达到一定质量而设计并执行的保证系统,内容应当包括所有服务输出或产品输出、所有项目管理应该达到的质量标准及其测量方法;所有服务、产品和项目管理在生产、传递过程中必须遵循的程序或规则;所有服务、产品和项目管理的生产、传递过程结束以后的考核评价及其改进措施等等。不少高校的后勤服务企业已经或正在开始贯入1509《XX):2《X刃质量管理体系,应该说这是具有前瞻性和根本性的做法。
第三,培育严谨工作作风,营造和谐工作氛围。对于某个员工个体而言,他的工作作风应是严谨的、务实的、高效的;而对于一个集体而言,更为重要的是工作氛围的和谐与否。和谐的工作氛围可以激发出更高的工作热情和创造激情;可以克服员工个体难免存在的能力缺陷,形成更为强大的合力;还可以增加组织的稳定性和对外部人才的吸引力。
第四,优化企业形象,改善企业环境。良好的企业形象有助于赢得顾客的理解和信赖,进而减少矛盾、降低经营风险;良好的企业形象有助于得到政府或主管部门的尊重和支持,进而获得优惠的政策和待遇;良好的企业形象有助于培育职工的自豪感,进而增强企业的凝聚力,稳定职工队伍。企业形象的优劣关乎企业的生存条件和经营环境,其重要性自不待言。而良好的企业形象从何而来,应该也是不言而喻的。
第一,制定企业文化建设计划并组织实施。高校后勤服务企业的文化应该是经营管理者们在充分认识、深刻理解基础上,运用可以利用的一切资源和手段,刻意策划、精心设计和着力打造的。在制定和实施企业文化建设的计划中应该关注四个重要环节:一是确立企业理念应该审慎精练,必要时可以经过广泛研讨、反复提炼逐步形成:二是企业文化具有整体性,因此要做到作用方向的一致性、相关内容的互动性和总体要求的广泛适用性;三是企业文化应该具备可操作性,目标明确、要求恰当、内容丰富、形式简洁等;四是导入企业文化的时机选择,一般而言,企业的重大转型期和业绩成长期是导入文化建设的两个最佳节点。
第二,确立企业文化的核心。企业文化的核心是企业的理念,而企业文化建设与管理的核心则是确立、宣传和提升企业的理念。企业理念应当包括企业的价值理念、质量理念、经营理念和服务理念等。正确的企业理念可以成为企业一切工作的指导思想、动力源泉、行为准则和理想目标。因而实施企业文化管理首先要确立企业理念,将企业理念作为文化管理的基石和原点。就高校后勤服务企业而言,由它的根本使命决定,它的价值理念应当包含服务于教学、服务于学生、为学校大局发挥支撑作用,进而升华为国家的高教事业服务的思想;它的质量理念应当包含以学生的身心健康为关注焦点,不断进取、追求完美的思想。
第三,整合企业的行为规范。应该说任何企业都会有一些规章制度,对企业的经营行为有一定的约束,但往往这样的约束是不全面的。依据文化管理的要求,应当在国家法律法规的框架内,以企业的理念为指导,全面梳理整合企业的行为规范。包括重新审查、修改、完善规章制度、质量方针和质量目标、岗位职责、生产服务流程,使之与企业理念相吻合;设计实施员工队伍的建设与优化行为,细化至招聘、入职、福利、培训、考核、晋升、淘汰等程序;制定企业公共关系指导准则,细化至谈判方略、推广计划、服务态度、着装要求、服务语言规范、接待技巧、电话礼貌、动作姿态等等。企业的行为规范是一个动态的系统,需要注意的是它的所有内容均应服务于企业的核心理念,并具有强烈的系统性。
第四,塑造和传播良好的企业形象。企业的视觉识别系统是企业的形象主要代表,因此首先要设计出特色鲜明、意蕴丰富的企业标志,并以企业标志为基础设计制作适用于企业所有部门的办公用品系列,设计制作统一的服装饰品、标牌旗帜、包装用品,规划布置企业的办公、生产、销售场所以及运输工具等等。此外,良好的企业形象还包括产品形象、环境形象、人员形象、信誉形象等诸多方面,需要在企业理念的指导下综合设计、用心凝练。鉴于高校后勤服务企业的特点,可以运用这样一些形式:建设一个网站,开办一些板报、通讯等刊物,在生活区设置一些提示牌,与学生联合举办一些征文、晚会、消防运动会等文化活动,设立一些奖励项目,举办一些无偿服务项目等等。
第五,建设文化管理平台。企业文化的建设的目标或者企业文化管理的要求均具有全方位和全时域特性,这就决定了企业文化不能局限于企业的经营管理层,不能局限于企业内部,需要建设必要的和多元化的平台,用以承载、宣达和传导企业文化。例如:员工队伍的建设,需要设立必要的遴选培训和更新优化机制;以视觉识别为载体的企业形象需要向外部传播,以增加企业的社会认知度和美誉度;工作的规则和程序需要以某种形式明确地宣示给每一位职工;企业理念需要通过多种传媒,持久地反复地宣传教育方能深入人心并内化为受众的信念追求;企业与客户的沟通需要特定的媒体或渠道,这对于以学生为主要集团客户群的高校后勤服务企业来说尤为重要。所有这些物质或非物质的机制、媒体、方式、渠道都是企业文化管理平台的组成部分。高校后勤服务企业的各级管理人员应该将文化管理平台的建设作为_L作的重要内容之一,企业也应该为此投入必要的财力物力。反过来,有效的文化管理平台也一定会成为它们的拥有者的有力武器,企业一定会因此而收获高效、顺畅的经营管理效果这个梦寐以求的回报。高校后勤服务企业的文化建设尚处于萌芽阶段,对高校后勤服务企业的文化管理研究尚处于初级水平。但高校后勤服务企业背负的沉重负担和崇高使命要求它的文化快速发育成熟。基于这样的认识,高校后勤服务企业的经营管理者有义务在这个方向上作一些思考和探讨。而且,应当相信这样的思考和探讨是一定会取得收获和成效的,因为毕竟高校后勤服务企业寄生于人才和科技高度集聚的高等学府,先进的思想和文化首先在这里形成,前沿的知识和技术首先在这里孕育,可供我们依托的支撑是很有力的,可供我们利用的资源也是很丰富的。
〖三〗高校后勤年终工作计划
4.1完善后勤管理制度,提升管理水平如今的高校后勤管理工作不同于传统的后勤管理工作,现代高校后勤管理工作对传统的后勤管理工作的态度应是去其糟粕,取其精华,有选择性的'继承,融合现代的企业管理理念,全面优化资源配置,促进后勤工作水平的提升,让我国高校的后勤管理体制运行机制更加科学化,规范化,良性发展。4.2减少后勤人员冗余,优化人力配置高校后勤管理部门在人员招聘之时,应该有限制的招聘,从而细化内部管理工作;实行岗位工作制,保证每名工作人员的职责,让其主动为工作服务;合理安排岗位,在岗位安排之前,首先应该对其能力进行调查,安排合适的人到合适的岗位,减少能力与岗位不匹配的现象出现;管理人员应转变对后勤工作的认识,缩短后勤工作人员与师生之间的距离,加强与他们的沟通。4.3提升后勤人员素质,开展专业培训高校中后勤人员的素质较为落后,在这种背景条件下,管理部门应该定期进行培训,考核,加快其素质提升的步伐;在招聘的过程中,也应增设考试,招聘素质过硬的人员。4.4采用高科技技术,强化服务环节高科技是提升高校后勤管理的有效手段,高校的管理人员应该善于利用高科技,使用现代化技术进行节约型校园的建设。例如使用绿色的照明设备、使用油改气项目、推广自来水管理功能(如图1)。只有采用多种形式加快节能技术的推进,才能从根本上降低能耗,减少资源的浪费。在高校的用水用电方面,应该对不合理的线路进行及时更改,采用全新的工艺和管材,更新老的设备,在办公楼、教学楼、学生宿舍安装表计量,依照“谁使用、谁付费”的原则,加强管理。在油、气方面采用高科技设备,提升设备运行效率,减少限制,增加使用率。4.5培养新消费观念,提高节能意识首先,在后勤职工中深入开展资源节约宣传活动。采取多种形式,例如通过教育培训、业务指导、技术推广、经验交流等方式,全面介绍我国的资源形势和节约潜力,宣传有关资源节约的方针政策、法律法规和标准规范以及资源节约在经济社会发展中的重要作用和战略意义,积极发挥高校后勤在建设节约型学校的表率作用,把节约变成自觉行动,形成“节约光荣,浪费可耻”的良好氛围。
综上所述,可以看出,建设节约型高校后勤管理体制与运行机制是高校日后的发展趋势。高校应该根据自身的实际情况,采用不同的措施进行改进,全面提升高校后勤部门的服务水平与资源利用率。要建成节约型后勤管理体制与运行机制只是靠个人的努力显然是不够,还需要全体师生的共同参与,因此应不断强化全体员工的节约观念,强化后勤管理,推广新技术,促进资源节约型、环境友好型高校的建成。
参考文献:
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蒋晓华.对高校建设节约型校园的思考.赤峰学院学报,(5):8.
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陈启东.基于公司治理结构视角下的高校后勤管理体制与运行机制创新研究———HS学校后勤集团为例.西昌学院学报(自然科学版),,04:86-88.
〖四〗高校后勤年终工作计划
一、转变思想观念,提高业务水平
(一)转变思想观念
后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。
(二)加强业务学习,提高工作水平
我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。
此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加强制度建设,明确岗位职责
(一)实行“三个制度”
1.首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。
2.服务制,
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务制的几项标准。
3.责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。
推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。
(二)建立考核制度
考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。
〖五〗高校后勤年终工作计划
一、
随着高校规模的不断扩大和教育教学水平的提高,高校后勤处的工作也日益繁重与复杂。为了更好地适应时代的发展,提供良好的校园环境和服务,高校后勤处制定了一份详细、具体且生动的工作计划。本文将详细介绍该计划的内容和执行方案,以期达到提高工作效率和校园环境的质量。
二、加强保障和管理
1. 校内设施设备维护和改进
高校后勤处将加大对校内设施设备的日常维护力度,确保其正常运行和安全。同时,还将根据学校的发展需求,进行适时的设施改进或增加,以提升校园环境品质。
2. 办公自动化和信息化建设
后勤处将引进先进的办公自动化和信息化系统,优化日常工作流程和管理效率。通过电子化备案、网络化协调和智能化设备,提高办公效率,减少人力资源和时间的浪费。
3. 资源利用与环保
后勤处将加强对能源和资源的管理与监控,提高能源利用效率,降低能源消耗。同时,还将鼓励校园内部进行环保意识的普及和环保设施的建设,积极参与和推动绿色校园的建设。
三、改善服务和体验
1. 学生食堂的改革
后勤处将与食堂合作,引入更多的健康、营养和多样化的食品供应。同时,加强菜品研发和管理,提升食堂的服务质量和卫生水平。
2. 校园环境的提升
后勤处将加大对校园环境的清洁、整治和维护力度。通过定期清理垃圾、修剪植物和加强危险区域的警示标识,改善校园环境的整体美观度和安全性。
3. 快递和邮件服务的优化
后勤处将与快递公司合作,提供更加安全、快捷和高效的快递和邮件服务。通过引入智能化的快递柜、建立完善的配送网络以及提供全天候的服务,提升学生和教职员工的使用体验。
四、培训和队伍建设
1. 培训计划制定
后勤处将制定一份全面的培训计划,包括新员工培训、专业技能培训和岗位责任培训等。通过不断提高员工的综合素质和专业水平,提高后勤处团队的整体工作能力。
2. 团队建设和激励机制
后勤处将加强内部团队建设,提高团队协作和沟通能力。同时,还将建立激励机制,给予优秀员工一定的薪酬和晋升机会,提高员工的工作积极性和归属感。
3. 与其他部门的协作
后勤处将积极与其他部门展开合作,共同解决校园环境和服务方面的问题。通过分享资源、建立合作机制和举办联合活动,促进学校整体工作的协调和互补。
五、总结
高校后勤处工作计划的详细、具体且生动的内容,旨在提高工作效率和校园环境的质量。通过加强保障和管理、改善服务和体验、培训和队伍建设等方面的工作,后勤处将更好地满足师生的需求,推动学校发展,实现高效、绿色和健康的校园环境。
〖六〗高校后勤年终工作计划
近年来,随着办学规模和质量的提高,高等职业院校吸纳了大批的具有硕士或博士学位的青年教师,这些青年教师在高职院校师资队伍中所占比重越来越大,在很多高职院校出现师资队伍年轻化的现象。虽然他们有着扎实的理论基础、工作的激情以及比较前沿的知识信息,但教学能力与教学经验却相对缺乏,从而对教学的质量也会产生一定的影响。就目前而言,高职院校中较为年轻的教师普遍存在有六个现象:
第一,缺乏实践经验,虽然他们有着充分的理论基础,但很难与现实实践结合起来,达到融会贯通;
第二,教学当中的重难点不够突出,“大而全”的教学特点导致学生一知半解,从而导致了学生对学习积极性不高;
第三,语言的精炼程度不够,很多都是照本宣科,对于教学中的重难点,无法做到深入浅出的用最通俗易懂的方式使学生理解和掌握,不能有效提高学生们学习的兴趣和效率;
第四,讲课节奏太快,咬字不清,声音微弱,严重影响的教学效果;
第五,教学不规范,手段单一,并且有过于依赖PPT的现象,一旦停电或电脑出故障,没有多媒体帮助,就无法进行正常教学的情况;第六,课堂板书随心所欲、胡乱书写,使学生课上无笔记可记,板书没有达到服务教学的目的。
究其原因,主要还是青年教师的教学能力不足导致的。在这里我们要明白什么是教学能力,通俗的`讲就是教师完成教学活动所应具备的能力。青年教师教学能力不足的具体原因如下:
第一,缺少对青年教师的岗前系统培训。青年教师一般学历层次比较高,具有硕士或博士学位,专业知识较为扎实、知识结构新、创新思维强、接受新事物快。但目前大部分青年教师并不是师范院校毕业,没有师范类课程专业学习与培训,因此教育学理论知识与技能也相对缺乏。而多数学校也对青年教师的培训也不够重视,培训内容往往趋于形式化,高校对于青年教师使用多、调教少,这就导致了大多数的青年教师对职业技能只是一知半解,并没有真正地掌握。部分青年教师在教学过程中,只考虑对相应课程与教案的熟悉度,却忽略了教学方法及手段的科学性与合理性,这势必会造成教学内容过于枯燥,重难点把握不精准等方面问题。
第二,青年教师的教学研究不够深入。教学研究是青年教师提升教学能力、自我完善的有效方式。青年教师年轻、精力旺盛、家庭负担小,往往是教学一线的主力军,每学期承担了大量的课程教学,使得大量的时间被用于应付教学工作、完成教学任务,没有时间精力去进行教学研究。另一方面,由于部分院校资源分配不均,再加上青年教师刚入职,科研成果较少,在科研项目申报过程中往往是成为弱势群体。再加上一些重要的科研项目几乎都要求申报人至少是副高以上职称,从而导致很多青年教师无法获批一些重大项目,这严重限制了青年教师进行教学研究的积极性与主动性。
第三,青年教师教学反思意识不强。一直以来,教学反思都被认为是教师职业发展与自身成长的最核心的环节。通过对教学中重难点问题的教学反思可以使青年教师认识到问题,并对问题进行反思,反思的内容很可能就上升为教育中的创新理念与新模式,用于改善教师的教学行为,提高青年教师的教学能力。
而现实中,一方面,青年教师由于教学任务重,整天处于备课-上课的循环中,几乎没有进行教学反思的机会;另一方面,个别青年教师由于对教学反思重要性认识不足,即使有时间,也不愿意在教学反思上花时间和精力。第四,青年教师交流能力不强。教师交流在这里指的是教师与教师之间的交流和师生间的教学交流,听课、评课、研讨、会议报告、教学论文等等收属于教师交流的范畴,青年教师在攻读完硕士、博士学位后一般都是直接走上岗位,因此缺乏对社会的了解与实践经验,走上工作岗位后,整天埋头于备课,按照自己想当然的教学方式进行教学,缺乏与周围的交流,看不到自身教学模式的优缺点,教学能力的提升也就无从谈起。青年教师有自己的优势和劣势,通过听评课等活动,可以取长补短。通过与学生进行关于知识传授与知识学习的相互交流,可以了解学生的学习情况及学生的想法,让学生参与到教学活动的设计中,有针对性地按照学生的特点完善教学内容设计,取得好的教学效果。
〖七〗高校后勤年终工作计划
西北大学后勤服务质量监督检查办法
第一章 总 则
为了保证后勤服务质量的不断提高,建立健全后勤服务质量监督检查制度,实现后勤服务的科学化、规范化、制度化,特制定本办法。
第二章 指导思想
后勤服务质量监督检查办法以为教学科研服务,为师生员工服务为宗旨,以提供高效优质服务为目标,遵循《西北大学后勤社会化改革实施方案》的基本精神,在学校职能处室、院、系及师生的共同监督下实施。
第三章 监督检查的目的及内容
目的:后勤服务质量监督检查目的是转变服务作风,树立正确的服务理念和服务意识;进一步加强服务质量,提高后勤服务满意度;增效节约,增强后勤服务集团的企业竞争力。
内容:
(一)各中心贯彻执行党的路线、方针、政策和学校党委的决议、决定及后勤管理处各项工作安排,各中心领导对后勤服务质量的重视程度;
(二)各中心在服务态度、服务质量、服务效率等方面存在的问题;
(三)各中心工作制度的建立健全和岗位职责的合理设置,特别是服务工作落实执行情况。
第四章 监督检查的人员构成及职责
后勤管理处为专职检查单位,各职能处室、院系及师生代表、住户代表为兼职检查人员。
后勤服务质量监督检查工作由后勤管理处综合管理科具体负责并实施完成,在处领导的指导下履行下列职责:
(一)会同有关人员,组织开展对后勤服务质量监督检查工作。
(二)向主管校领导报告服务质量监督检查情况,提出改进建议。组织起草、制定有关规定和制度。
(三)受理学校各单位及师生员工对被监督检查对象的投诉、举报、意见或建议。
(四)直接负责对师生员工反映的情况进行调查核实,提出处理意见,并根据
具体情况及时向反映人进行答复。
第五章 监督制度
第一条 投诉制度。服务对象可对各中心及其职工在服务态度、服务质量、服务效率方面存在问题时投诉。投诉可采取电话投诉、书面投诉、当事人直接投诉等方式。
第二条 检查制度。后勤管理处根据工作需要,会同有关领导和检查代表不定期抽查。对各中心服务质量每学期进行一次全面检查,年底进行全面考核。
第三条 征求意见制度。服务质量监督检查应通过多种途径,向校属各单位及师生员工征求意见或建议。
第六章 处理措施
第一条 后勤管理处对通过各种途径取得的意见和建议,及时进行分类整理,提出处理意见,及时进行督办。意见和建议的处理结果会根据具体情况采取适当方式向提出者进行反馈。
第二条 服务质量监督检查将平时监督检查与年终考核相结合,并作为年终考核的重要依据。
第三条 职工被投诉后,如对处理意见不服,本人可以提请投诉认定或向上级组织提出申诉。
第四条 后勤管理处制定上述监督检查的实施细则。
第七章 附 则
本办法由后勤管理处负责解释。自公布之日起施行。
附:西北大学服务质量监督检查实施总则
西北大学服务质量监督检查实施细则
后勤管理处
2006年10月16日
〖八〗高校后勤年终工作计划
近年来,高校后勤处承担着越来越多的任务和责任,为全校师生提供高效便捷的服务。为了更好地规划和组织后勤工作,我们制定了一项全新的工作计划,以确保高校后勤工作的顺利进行。
首先,在新的工作计划中,我们致力于提高服务效率和质量。我们将对校内各个后勤服务岗位进行充分调研和评估,并制定相应的改进方案。例如,我们将引入新的管理系统,以提高各服务岗位之间的协调配合。同时,我们还将加强对后勤人员的培训和学习,提升他们的专业技能和服务意识。
其次,在新的工作计划中,我们强调节约资源和环保理念。我们将积极推行节水、节电和垃圾分类等环保措施,以减少校园的能源消耗和对环境的负荷。我们将与相关部门合作,共同研究并实施可持续发展方案,如利用太阳能发电和雨水回收系统等。
另外,在新的工作计划中,我们将加强与学校各部门的沟通与协调。我们将定期举行校内会议,与校内各部门分享后勤工作的最新动态和重要信息,并取得他们的意见和建议。我们将建立一个协作平台,以便及时响应各部门的需求和解决问题,从而确保校园各项工作的顺利进行。
此外,在新的工作计划中,我们还将注重创新和改善工作方式。我们将积极引入现代科技和信息化手段,以提高工作效率和便捷性。例如,我们将开发一个高校后勤APP,方便师生提交及时反馈和请求服务。我们还将建立一个网上服务平台,提供24小时在线报修和查询服务,以解决各类问题和需求。
对于高校后勤处来说,这个全新的工作计划是一次重要的转变和提升。我们将紧密团结在一起,努力实现计划中的各项目标和任务。我们相信,通过大家的共同努力和奉献,高校后勤处的服务将更加高效、便捷和贴心,为全校师生创造更好的学习和生活环境。
最后,为了更好地落实这个工作计划,我们将建立一个评估和改进机制。我们将定期检查各项计划的执行情况,并根据反馈意见进行必要的调整和改进。我们将利用学生和教职工的反馈,不断改进和优化我们的服务,以更好地满足他们的需求和期望。
总之,这个全新的高校后勤处工作计划将带领我们走向更加高效、便捷和环保的工作方式。我们将与时俱进,不断创新,为全校师生提供更加贴心和优质的服务。我们相信,通过大家的共同努力,我们能够让高校后勤工作取得更大的发展和成就。
〖九〗高校后勤年终工作计划
平凡的20__年已经过去,充满挑战的20__年健步走来,在这辞旧迎新之际,我们认真回顾总结20__年的工作,科学规划20__年的未来,旨在总结经验,查找不足,以求在新的一年里将经验发扬光大,将不足彻底克服,从而将20__年的工作推上一个新台阶,为全面完成学校“十二五”发展规划结好尾,为科学制定学校“十三五”发展规划奠好基,为服务教学科研中心工作提供更加有力的保障。
一、党总支工作
20__年,后勤党总支认真落实校党委安排部署,扎实推进“党的群众路线教育实践活动”回头看工作。致力于巩固活动成果,着眼于推动问题整改;以上级要求为标准,以群众认可为底线;将工作合格作为基本要求,将思想合格作为根本目标。进一步深入广大师生了解其所启所盼,创造条件,克服困难,逐项整改,开展了大量工作,进行了多项整改,群众对后勤、对学校满意度不断提升。
在校党委的正确领导和校纪委的有力监督下,我们注重对后勤党员干部的理想信念教育,宗旨意识教育,政治纪律、组织纪律、廉政纪律教育,国情省情市情校情教育。大家的思想认识、政治觉悟明显提高,工作作风大为改善,廉政意识普遍增强。
党的十八届四中全会召开以来,在校党委的组织领导下,我们又开启了学习、宣传、领会、讨论全会公报和主席相关讲话的活动。尤其是在20__年11月底,中共山西省委在全省范围内发起“学习讨论落实活动”以来,我们掀起了学习讨论落实主席系列讲话、党的_以来系列文件高潮。我校后勤党员、干部、职工都在从主席讲话中汲取新营养,寻找新方法,掌握新理论。以求在主席科学理论指导下解决新问题,_新矛盾,取得新突破。
大家普遍感觉到越学对未来越有信心,越学干工作越有思路。相信富强、文明、公平、正义、民主、法治的社会主义祖国离我们越来越近,中华民族的伟大复兴之梦一定能够实现。
总之,扎实有效的党务工作为业务与保障工作提供了重要指导和有力促进。
我们要将“学习讨论实践活动”深入下去,在学习中提高理论,在讨论中提高认识,在落实中靠近梦想。
二、后勤保障工作
围绕学校“十二五”事业发展规划和年度工作目标,20__年后勤处坚持以深化后勤社会化改革为抓手,以学校“规范化、项目化、节约化、信息化”四化建设为平台,以服务教学科研中心工作为目标,以“规范、精细、节约”为工作主题辞,扎实工作,取得实效,具体如下:
1、规范化
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①后勤社会化改革规范。20__年底,学校主体拟搬迁至新校区,而新校区地处离石城边缘,水、电、气、暖等市政基础设施建设均不到位;同时面对快速发展壮大的学校,保障任务与日俱增与后勤队伍日渐缩减的矛盾愈加突出。学校新一届领导班子审时度势,决定用改革的办法解决发展中出现的矛盾。研究决定快速推进后勤社会化改革,引进实力强,声誉佳,服务好的物业公司,承担学校三校区保安、保洁、园林绿化、学宿管理、水电气暖终端维修、土木铁石零星维修等后勤保障服务。
因申报政府采购周期长,难解燃眉之急。因此,学习太原理工大学新校区经验,由学校后勤社会化改革领导组牵头,委托资质高,信誉好的招标代理公司,向全社会公开招标。___物业管理有限公司以最高的资质,最佳的实绩,最低的价格中标。20__年1月,该公司正式进校服务,服务质量总体不错。学校后勤社会化改革迈出了巨大步伐。后勤管理与服务专业化水平明显提升。
20__年初,学校响应上级要求,对上述服务进行规范。年初,由学校国有资产管理处牵头,向省财政厅提出了政府采购物业服务的申请。经过严格的政采程序,虽然仍为山东明德物业管理有限公司中标,但程序得到了严格规范,为改革继续深化奠定了良好基础。
②合同协议规范。新校区投入使用之初,因市政基础设施建设不到位而学校经费紧张,后勤保障设施极不完善,学生意见很大。学校领导班子以后勤社会化改革为解决问题的思路,提出了“以市场换投资”的理念,吸引国有、私营企业来新校区为学生提供后勤服务。短时间内较好地解决了学生购物、洗浴、通讯、邮电、储蓄、快递、开水供应等需要,但这在我校也属创举,也是“摸着石头过河”,合同、协议签订不太规范。20__年,党的十八届四中全会以来,学校领导从依法治校思想出发,提出规范合同协议文本要求。院长办牵头,聘请法律顾问2名,逐一修订学校与企业、村委、个体户的合同、协议,不符合法规要求处,立即修订。整改已近尾声。
3财务规范。在省、市审计部门督促下,在校党政高度重视下,在学校纪检、监察、审计、国资、财务部门大力协助下,完成了饮食中心二级财务的撤并与转制工作。
2、制度化
①建立后勤管理制度多条,如《吕梁学院水电暖卫收费管理办法》,《吕梁学院关于禁止使用大功率电器的通知》,《后勤处零星物资采购办法与流程》……
②修订原有制度十余条。
3、节约化
积极贯彻落实《教育部关于深入开展节粮节水节电活动的通知》(教发[20__]12号文件)、《山西省建设节约型校园行动实施方案》(晋教后勤[20__]8号文件)文件精神。
①制定出台了《吕梁学院节约型校园建设方案》。
②改造所有教室、学生宿舍供电线路;学生宿舍限额供电,超额(学生)自购;教室多媒体与照明线路、开关分设,白天不再会因使用多媒体教学而启动照明;自习室在人少时组织合并。
③供暖据作息与气温变化,随时调整温度;
④教职工家属住宅、校内经营服务实体用电,全部改装预付性卡式电表,解决了收费难,杜绝了浪费。
4、信息化
加强后勤网站建设与维护,新建成了校医院网站,使23000多学生晨检晨报成为可能,而这正是上级教育、卫生部门的一再要求。为防疫、保健、医疗服务提供了便利。后勤网站维护更新更加重视。
学校还引进社会企业,在新校区实现了无限网络全覆盖。
5、项目化
所有后勤维修、建设项目,达到2000元以上者,全部立项,报请学校国资处牵头,申报省财政厅,进行政府采购,公开进行招投标。
6、加强基础设施建设,保障能力大大提升
新校区35KV开闭所正式投入启用。学校原有两条10KV供电线路供电。因新校区照明、办公、供暖、造饭、洗浴、开水供应等全部使用电能源。学校发展至今,原有线路已无法满足用电需求,该开闭所投入使用后,供电保障系数大幅提高。
7、医疗保健能力大幅提高
学校在后勤社会化改革中,靠“以市场换投资”理念引进的校医院已建成,于9月份投入使用。建筑面积4500㎡。医疗保健防疫保障能力大幅提高。
8、防疫抗传染病工作成绩斐然
20__年,国内、省内肺结核、麻疹等传染病暴发,学校领导紧急部署,经费上全力支持。后勤处积极协调地方疾控部门配合,组织校医院广泛筛查,严密防控,及时隔离诊治,将疫情控制在萌芽状态,我校未出现大面积传染,未形成医疗事故。
9、食堂工作取得佳绩
经实地检查评估后,省伙专会于年底授予我校“饮食工作先进集体”荣誉称号。
10、开水供应覆盖全校
全校各楼宇都安装了大型热水器与纯净水机,5栋教学楼,18栋学生公寓,行政办公大楼,信息大楼等人员密集处,每层都有安装,有的每层两台,共安366台,极大方便了广大师生饮水需求。此项目也由社会企业投资,学校不仅节约了投入,而且企业还对教职员工免费供水。
11、绿化美化迈出坚实步伐
学校新校区建在河滩上,院内石块比比皆是,再加仍处建设期间,建筑垃圾也很多,无疑给校园美化绿化增加了很大成本。杨述平院长亲自带头,利用工作之余、暑假、周末,组织广大师生顶烈日,冒酷暑义务劳动,翻地一尺,捡石头、废砖、水泥块,除杂草。校园80%空地已经整理完毕,绿化美化正在按规划进行。
12、转变职能加强监管
实行后勤社会化改革之后,保洁、园林、维修、宿管、保安等服务主体发生了变化,学校职能部门工作发生转型。后勤处及相关处室,积极应对,主动转型,由原来的服务与管理向监管转型。20__年,学校成立了物业服务监管委员会,下设秘书处统一协调。建立了物业服务监管平台,明确了职责。20__年,根据相关部门意见和学校实际,将监管职能按处室原有职能拆分,分别由保卫处、学生处、后勤处分别监管保安、宿管、保洁、园林、维修等。责任更明确了,积极性与主观能动性更加充分地调动起来了。各处室还进一步修订了监管考核奖惩细则。监管更加有力。
学校现有2个学生食堂,均为社会化改革中按“以市场换投资”理念引入的社会企业。由后勤处饮食中心监管,监控其原料进口、存贮、食品加工、定价、服务态度、卫生等全过程。成立了师生共同参与的伙管会,既加强了监管力量,也增进了沟通,增加了了解,化解了矛盾。现在学生对餐饮服务认可度越来越高。
总之,20__年,吕梁学院后勤工作人员,在校党政的正确领导下,发扬艰苦奋斗的优良传统,克服重重困难,创造性地,较好地完成了本职工作,在市政基础设施极不完善的前提下,改革进取,自我建设,自我完善,后勤服务达到了全覆盖,而且较好地满足了师生员工的基本需求,服务水准也在不断提高。在“规范化,项目化,节约化,信息化”建设上也迈出了坚实的步伐,为学校教学科研中心工作提供了较好的保障,在服务育人上取得了新的成绩。
我们将正视不足,深化改革,克服困难,解决问题,不断提升后勤保障能力,全力打造师生满意后勤。高校后勤年终工作总结3
本学年的工作很快结束了,在校领导的大力支持和带领下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。本学年,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:
1、协助总务副主任连长江老师做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学参考书、备课本、笔记本等教学用品和学生的课本、簿册及卫生用具,按时无误地发到每个班级和师生手中,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴为学校开展公开课、各项竞赛、兴趣小组等活动做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我力所能及地加以处理好,本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头更换等,并做到随叫随到。
4、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
5、积极做好了校园环境卫生保洁工作,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。
6、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。
7、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。
8、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。总之,后勤工作还有很多不足,我将不断努力,使我校的后勤工作做得更好。
〖十〗高校后勤年终工作计划
北京高校后勤研究会第十二届理事会自20xx年5月20日换届组建以来,在教育部发展规划司和北京市教委的正确领导下,研究会的工作很快的步入了正轨,并已比较顺利地完成了研究会下半年的各项工作。现将下半年的工作情况总结如下:
一、精心筹备,认真组建新一届研究会
1、5月20日,北京高校后勤研究会第十二届理事会会议在中国传媒大学召开,会议顺利进行了第十一届和第十二届理事会的换届选举工作,中国传媒大学成为新一任理事长单位。新一届研究会秘书处设在中国传媒大学后勤管理处,负责研究会日常工作。
2、经北京高教学会后勤管理研究会第十二届理事会会议研究,并报请北京市教育委员会同意,对北京高校后勤研究会各专业委员会组成人员进行了调整和补充,选举产生了新一届各专业委员会成员。
二、积极参加上级学会、区域后勤研究会组织的活动
今年10月,北京高校后勤研究会组织北京高校后勤参加了华北五省高校后勤研究会20xx年年会。在北京市教委学校后勤处的大力支持和研究会秘书处的努力工作下,此次北京高校后勤参加年会的单位达到了30家,参会人数50多人,圆满的完成了会议的组织协调工作。在组织参加年会时,研究会还向北京各高校后勤单位征集了大量优秀论文,并编写形成论文集在会议上交流使用,受到了与会者的一致好评。
三、创新工作,深化北京高校后勤文化建设
为了更好地贯彻落实科学发展观,建设和谐校园,推进首都高校后勤文化建设,经北京市教育委员会研究,决定在20xx年下半年举办北京高校后勤第二届文化艺术节。研究会作为教育部发展规划司和北京市教委的参谋助手和联系各校后勤干部职工的桥梁,积极投入到艺术节的筹备活动当中。在市教委的领导下,成立了北京高校后勤第二届文化艺术节组委会,共有47个学校,64个节目,500多名后勤职工参加本次文艺汇演。华北电力大学20xx年12月29日承办的文艺汇演华北电力大学专场获得圆满成功,目前组委会正有条不紊的策划、组织艺术节的闭幕式活动。
通过艺术节这样一种群众性的文化活动的开展,不仅丰富后勤职工文化生活,展示后勤风采,而且增强了后勤队伍的凝聚力和各高校后勤之间的交流与沟通,同时还构建充满生机,富有特色的首都高校后勤文化氛围。以更好的为学校建设和发展服务。
四、加强研究会自身建设,各专委会积极开展各项工作
1、物业专业委员会工作
创建节约型校园是学习实践科学发展观以来,各高校普遍提出的一项新课题,是全面协调可持续发展的一项新举措。长期以来,各高校对节能工作尽管十分重视,采取了许多有力措施,节能效果也比较显著。随着科技进步,节能理念和节能手段的提升,对节能概念提出更加全面科学的解释。这其中包括:资源性节能,水电暖全程监控平台,平衡节能,科技节能,回收节能,建筑墙围护节能,宣传节能,政策节能,节能规划以及节能审计与评价等一系列新概念。20xx年10月,物专会组织北京18所高校参加了全国高校节能工作交流研讨会,北京有3所高校代表发言(中国传媒大学,北京师范大学、清华大学),9所高校被评为全国高校节能工作先进单位(清华大学、北京师范大学、中国人民大学、北京农学院、中国传媒大学、中国林业大学、北京化工大学、北方工业大学、北京工业大学)。
为了规范北京高校物业服务,提升服务水平,物专会继20xx年出台《物业服务及收费评估标准》后,于20xx年又组织15所高校物业主管领导先后4次集中研讨《标准化物业服务标准》的编制思路,并由清华大学、北京航空航天大学、中国体育大学、北京交通大学、首都师范大学5所高校物业领导执笔,经20多次修订完成。为了准确理解、把握和有效使用,《标准化物业服务标准》又分解为5个专业标准:教室标准、设备运行与维护标准、环境绿化标准、节能标准、家属宿舍标准。目前“标准”已经市教委批准印发北京各高校。通过标准的制定,北京高校物业服务水平将迈向新台阶、新领域。
2、服务专业委员会工作
20xx年是建国60年大庆之年,是继08年奥运之后中国历史上另一个辉煌的篇章。为了做好这重大特殊时期的校园安全稳定工作,服务专业委员会召开专项工作会议,广泛交流安全生产和维护稳定的经验,确保安全生产,确保服务质量,通过开源节流,降低成本,确保食堂饭菜价格的基本稳定和食品安全,加强对甲型H1N1流感的预防,有游行方队任务的学校积极做好方队后勤服务,确保国庆期间安全稳定,为祖国60岁生日献礼。
随着服务业的迅猛发展,社会用工日趋短缺,高校后勤用工也严重短缺,各高校后勤都存在员工流失严重、招工频繁、招聘人员较复杂的现象。因用工问题,所引起的纠纷也日渐增多,为进一步规范高校后勤劳务用工管理,有针对性的解决各高校在《劳动合同法》贯彻落实中,所遇到的后勤用工的难点和共性问题,服务专业委会召开专题会议,商讨成立北京高校后勤劳动用工委员会,对各校在劳务用工上遇到的一些实际问题从法律角度和仲裁惯例方面给予帮助。成立了北京高校后勤劳动用工委员会筹委会,提名了委员会主任、副主任以及成员,完成了后勤劳动用工委员会的构架搭建。
3、商业专业委员会工作
加强标准化建设,推动校园超市专业化发展。20xx年11月全国高校商专部一届四次会议决定在全国高校后勤系统开展校园超市“样板店、标准店”评估活动,即在全国高校用三年的时间创建100个样板店、1000个标准店的“百千工程”活动。经全国商专部评估组的全面考察评估、审批,教育部发展规划司后勤改革处同意,授予北京化工大学首经贸店、清华大学清风湛影超市、中国人民大学品园商店三所高校的校园超市为“全国高校教育超市样板店”的称号;授予北京航空航天大学优购超市、北京化工大学首师大店、中央民族大学承坤超市、中国传媒大学星光盛典超市为“全国高校教育超市标准店”称号。
承办全国高校后勤研究会商专部的一届五次常委会。承办全国高校“高校校园超市标准化建设培训班”的组织工作。
为了更大范围的推动北京高校商贸工作的交流与合作,召开20xx年北京高校商贸工作会议,共有34所高校的商贸同仁参加了本次会议。
4、管理专业委员会工作
完成《管理专业委员会通讯录》的编撰和发放工作。完成专业委员会、片组长的换届工作。
5、思想专业委员工作
成功承办北京高校后勤第二届文化艺术节。积极组织各高校后勤为四川阿坝地震灾区学校捐款,以帮助阿坝师专恢复后勤设施运行。
6、公寓专业委员会工作
20xx年12月,对学生公寓管理和服务人员统一培训《大学生公寓管理办法》,《消防安全预案》。
加强安全检查力度,落实公寓安全措施,开展秋季安全卫生大检查”,检查方式由原来采取以片组“自查为主、协作组互查为辅”的检查方式,改变为“学校自查、协作组互查、教委和寓专会典型考察”方式进行,从而进一步加大了检查力度和督察指导作用。
〖十一〗高校后勤年终工作计划
信息化管理在高校后勤处实施,可以保证后勤管理更加细致到位。高校后勤部门与其他部门相比起来,面临的压力更大。近些年来高校的人数不断增多,进而带来的影响就是后勤面临的问题非常多,各方面的业务都需要后勤处理。工作庞大且复杂,如果能将信息技术应用到后勤管理中,会极大地降低后勤处理问题的难度,保证工作效率。传统管理方式是以纸为主要载体,在处理过程中比较繁琐,如果是开学季等则需要处理更多问题,人力往往不够用,需要学校花费大量精力调度处理。在信息管理中,纸质化已经逐渐被淘汰,无纸化办公成了时代的主流,在高校繁琐的事务中,信息技术可以给管理人员非常大的帮助,提高工作效率,降低工作成本,更有利于高校的发展。传统办公方式主要依靠人力,办公人员在长时间、高强度的工作中,难免会出现误差,造成工作上的漏洞,严重时可能会引起重大事故的发生。而信息自动化技术不会出现这种情况,可以有效避免人为因素所造成的危害,有效提高后勤服务质量,保证学生各方面需求的完整供应[1]。
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