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2018年口腔科工作计划
口腔科为了更好开展新的一年的工作，工作规划很重要，本文就来分享一篇2018年口腔科工作计划，欢迎大家阅读!
2018年口腔科工作计划(一) 为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素：依据石狮市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
6、防患医疗差错、事故及纠纷：①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。
7、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
1、进一步完善各科门诊的 功能，做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
具体待定。
(一)、科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题，并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等，
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术的档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。
2、院外进修、实习生人员管理
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。
c、定期举行“三基”理论(包括院感)考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。
2018年口腔科工作计划(二)
1、严格无菌操作，输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
1、继续加强护理过程中的安全管理，针对护理工作之中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、继续对全科护士继续礼仪培训，规范语言的行为，增强服务意识，全面提升护理品质。
3、继续巩固基础理论知识及专科知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务学习和护理查房，内容包括基础理论，口腔科专科护理，并进行培训后考核。
4、积极参加护理部举行的护理专业技术操作培训并考核，积极学习与护理相关的新业务新技术，加强护理操作规范，实施流程化服务。
5、加强院内感染管理，严格执行消毒隔离制度及手卫生管理。
6、认真做好病人环节的监控，尤其对急危重患者及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点监督、检查 和监控。
7、要求每位护士树立良好的服务态度，培养护理人员树立以“以病人为中心”的观念，把病人的满意作为我们工作的最终目标。
8、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，积极积累资料，撰写护理论文。
9、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!
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制定工作计划是一种良好的工作习惯。有一个完整的工作计划可以帮助我们避免一些工作中的小错误。以下是范文网小编收集的口腔科医生的工作计划和目标（口头工作目标和计划），供参考。
口腔科医生负责治疗患者的各种口腔疾病，为接下来的工作制定计划可以帮助我们更好地提供高质量为患者提供治疗服务。以下是小编为大家整理的《口腔科医生工作计划与目标》，仅供参考，欢迎阅读。
我。医疗方面
为进一步加强医疗质量管理，注重医务人员素质培训和职业道德教育，成立医疗质量检查组：分为：内科系统、外科系统、门诊部、医技等组，负责规范和监督医院临床、门诊、医技等科室与医疗质量有关的各项工作。
(1)临床科室。
关注病历质量（包括现住院病历和存档病历）、合理使用抗生素、预防医疗差错和事故等，组织医疗质量检查组讨论和讨论制定考核评价制度和奖惩制度。
1.病历质量：严格按照《xx省省级病历书写规范》（xx年修订），对住院病历书写提出进一步规范要求。记录、课程记录和相关材料。 ①每月不定期组织检查组进行临床试验，逐项检查当前病历质量并进行比对。 ②每3个月检查存档病历的质量，并进行比较。
2.合理使用抗生素：根据xx年xx年xx市医院编制的《合理使用抗生素管理办法（试行）》，检查临床医生是否合理使用抗生素。参照第3节“抗菌药物合理使用评价”检查①使用适应证和禁忌证。 ②预防性应用抗生素的原则。 3.抗生素治疗过程。 4. 抗生素的治疗剂量和给药途径。 5.联合用药和不相容。 .
3、医疗差错、事故和纠纷的预防： ①在以往的病历检查中，发现了计算机打印病历的许多漏洞和隐患。病程、手术记录等记录可以用电脑打印，病程记录必须用笔书写。 ②强调“死亡病例审查登记”、“危重疑难病例讨论登记”、“危重病人抢救”、医师病历的真实性和准确性。 ③研究科室内部诊疗规范及相关法律法规。
(2)门诊部。
1.进一步完善各科室门诊功能，做好传染病预检分诊工作。
2.设置和安排门诊专家栏目，公布每位专家的专业专长和就诊时间，方便患者就诊。
3、组织质控检查组讨论制定检查评价规则和奖惩制度。定期（1-3个月）组织检查组按照《省级病历书写规范》（XX修订版）和《抗菌药物合理使用管理办法》（试行）对门诊病历和处方进行审核.
(3)医疗技术辅助科室。
组织医疗质量检查组讨论制定检查评价的内容、方法和奖惩。
详情待定。
二、科学与教学
(1)科学研究。
1、有计划、有针对性地组织1-2个科研项目，努力为此创造条件。
2.与上级医院联系，开发高新技术项目。
3、结合我院实际情况，继续寻找新的专业和项目增长点，如：各科室尚未开设的专业、高压氧的设置室、体检中心等。
(2)教学工作。
1.医院人员继续教育管理。
为配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后的岗位竞争、考核与分离、职称考核、先进选拔提供有力依据，等，实现量化管理，根据卫生部、人卫、科教部第xx号文件《继续医学教育规定（试行）》和《实施细则》 《xx省继续医学教育学分管理办法》卫生部、人事部、科教部xx号文件，负责真实准确登记专业技术人员学分在医院护理专业除外，以防欺诈。
督促各医疗部门做好出国留学工作规划安排，重视技术人才梯队的培养。规定申请出国深造和进修的，须经医疗部门批准后，医院方可出具介绍信。返院进修后，外出进修人员必须及时汇报学习成果，及时介绍上级医院先进技术和管理方法，方可恢复工作。 .
b.强调学院内外学术活动的重要性，并与继续教育学分和技术档案相结合。申报科技成果鉴定和科技成果奖励的，必须经医疗部门批准，方可加盖医院印章。
2.院外进修及实习人员管理。
进一步加强组织纪律管理。
b.强调基础知识、基础理论和基本技能的培养。
3. 其他。
一个。督促临床科室做好查房或三级查房教学工作，组织科室各类业务学习，提高教学质量。
b.组织安排各种形式的学术活动，并与技术档案相结合。
C.定期举行“三基”理论（包括院感）考核，条件允许的情况下，对在院进修生、实习生和初级医生进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。
我。提高医疗质量
1.继续实施医院管理年和医疗质量管理效益年活动，并按照医院管理年活动计划进行监督；
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在三级医院试用xx认证；
开展医院评价试点工作； 《细则》和《关于建立医院管理年和医疗质量管理效益年活动中院长考核评价制度的通知》开展相应工作；对热点问题进行监督检查，制定有针对性的措施，督促各医疗机构自觉把控医疗质量，提高整体医疗质量，减少医疗事故的发生。
2.做好《关于开展创建“优质规范化护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实，对表现良好、取得一定创新经验的单位予以表彰，
3.筹建全市120应急指挥中心，共享卫生资源，统一医疗应急标准，做好医疗技术培训工作。
4.做好全市血液管理工作，加大无偿献血宣传，保障临床用血；源头感染，预防
5.举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”、卫生部“百物在“五年”卫生科技促进工程，提高卫生技术人员技术水平，确保各专科医疗质量。
二是降低整体医疗费用
完善措施，按照省市有关规定开展工作，重点防止乱检查、乱收费、高收费等违法违纪现象，而不是降低法律规定的收费标准，从而规范收费行为，树立健康行业形象，解决高收费问题为人民提供医疗服务。配合纪检监察、规划和财务规划，做好对违法违规违纪行为的监督查处工作。
三。提升服务质量，改善就医环境
1、深入贯彻落实《关于在全市开展健康医疗服务工作的通知》、《关于进一步加强和完善规划、范闻库欢迎您，征集《医疗服务通知》和《关于开展创建“优质规范化护理服务病房”活动的通知》，在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化服务质量等方面应切实采取措施从就医流程、酒店式服务标准化服务模式的实施、就医环境的改善等方面制定，抓好落实。
2.携带深入开展非床位医疗机构规范化建设，进一步改善门诊、诊所、医务室等非床位医疗机构就医环境。 p>
四、做好城市卫生对农村卫生工作的支持
1.继续做好“三农”期间1万名医务人员支农工作“三个暑假”期间，活动期间注意活动。做好宣传、组织和监督，使“三个夏天”期间的支农活动扎实有效，发挥健康宣传作用。
2.按照卫生部、卫生部扎实推进城市卫生支持农村卫生工作，完善城市卫生支持农村卫生个人档案，并根据100分制要求，医院卫生支农与院长考核挂钩，卫生技术人员支农与职称晋升、执业注册挂钩，形成长效机制真正把城市医疗服务和医疗水平带到广大农村，让城市卫生支持农村。实施卫生工作。
3.探索城镇居民就医新模式。开展公立医疗机构设立社区卫生服务机构或转移社区卫生服务机构试点工作，实行双向转诊制度，下半年推进全市推进，为实施下一步是城镇居民医疗保险制度。
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口腔护士工作计划范文
以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，下面是小编精心为大家精心精选的口腔护士个人工作计划，欢迎阅读。
精选口腔护士个人工作计划 (一)
一、指导思想
为了进一步加大医疗质量管理 力度，注重医务人员素质培养和职业 道德 教育，成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作 。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论 制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)，对住院病历、病程记录及其相关资料 的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。
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②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据xx市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价 ”查看。
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化 ，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目 记录。
3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习 。
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(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业 特长与出诊时间 ，方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文 大全
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法 及奖惩制定。 具体待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有计划、有针对性组织1-2个科研课题，并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如:各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等。
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(二)、教学 工作
1、院内人员继续教育 管理 为了配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位 竞聘、评聘分离、评职称、选先进 等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请 外出进修学习、培训 的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍 信联系。外出进修学习、培训的人员回院后后须及时汇报 学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动 的重要性，与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。
参考 口腔护士个人工作计划(二)
到贵机构工作已有一月有余，科室的工作气氛和同事们 之间的相处，让我有了家的感觉。从最初对口腔知识的一无 所知到现在渐渐的熟悉，都离不开每一位同事的热情帮助， 虽然目 4 前还有很多不足之处，但我会积极努力的融入跟上大 家的步伐，更好的配合好工作、服务好患者。下面对我自己 20xx年的工作做一个简单的计划。
一、自我提升方面
1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;
2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。
二、工作方面
1、外出义诊配合好医生，做好来诊患者的登记、尽量 满足患者提出的需求，对患者的疑问耐心的进行解释，根据 情况向患者美化宣传我机构的业务，对义诊前来就诊的患者 定点定时的回访，尽心尽力服务好每一位患者。
2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作，密切配合
医生治疗工作，准备所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。
4、协助口腔医生进行口腔手术，洁牙，处置等。
5、维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔门诊卫生宣 教。
5
6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作，防止感 染事故的发生。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对 制度做好交接班，严防事故发生。
8、经常观察门诊就诊病人，发现异常立即报告医生， 配合处理。
以上便是我对 20xx年的工作计划，固然还有许多未想 到的，但我定会积极的完善。努力实施计划中的各项条款， 做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服从领导的各项调遣及安排。
经典的口腔护士个人工作计划 (三)
一、指导思想
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20xx年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
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(一)统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第 7 一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如：住院期间的护士长 8 不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如：护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案，用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线，以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进
1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。强化安 9 全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势，加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新
1、在我院获得xx市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上，在全院范围内鼓励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合，及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广，相互借鉴、取长补短。
模板口腔护士个人工作计划(四)
一、主要工作目标：
1、严格无菌操作，输液反应率为零。
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2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本，提高收益。
二、保证措施：
1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
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3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理：
1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。
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四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量
督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
优秀的 口腔护士个人工作计划(五)
一、指导思想
坚持以病人为中心的服务宗旨，进一步推进优质护理服务.以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。
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二、发展目标及重点
任务加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质;加强护理管理，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化、
1、合理配置护士，医院病区床护比≥1：，椅护比≥1：，各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理、
2.加强护士分级管理和继续教育、
3、加强专科护士培养.建立护士专科护理岗位培训制度，手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训、
4.进一步推进优质护理服务，患者满意度调查≥95%。
5.建立人力资源储备库，应对各种紧急情况。
6.扩大护理服务领域，实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理，全院复用器械集中管理与供应。
8、加强内涵建设，深化并落实门诊优质护理服务，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务：一种理念：以患者为中心，提高就诊舒适度两大创新：
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(1)、护患无障碍沟通：规范化接诊：各楼层的分诊护士要走出分诊台，走进候诊患者中去，与患者进行沟通交流、在患者候诊时间，利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教，包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制：切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制，门诊护士包干椅位，形成了我的病人---我的护士的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上，继续深层次的推进申请院方在每个诊疗隔断上，标识责任护士的姓名，即让患者知晓接诊医师和责任护士，又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核，逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
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⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
口腔客服工作计划作为一名口腔诊所的客服人员，我们的任务是为每一位顾客提供最优质的服务，并在顾客身体健康的基础上提高口腔诊所的知名度和声誉。为此，我们需要在日常工作中严格遵循口腔客服工作计划。
一、每日接听电话
每天我们会接听大量的电话，需要及时回答来电者的问题，充分了解顾客的需要和要求，为顾客提供优质的咨询服务，使他们能够在最短的时间内获得满意的答案。我们需要认真记录每个电话的内容，并及时回馈给医生和医护人员，以便他们在诊断和治疗方面有针对性的建议。
二、客户预约
在处理顾客预约方面，我们需要认真和客户进行沟通和协商，了解客户的时间、地点和具体要求等信息，为顾客定制最佳的预约方案，并将这些信息准确地反馈给医生和其他医护人员。在预约的过程中，我们需要仔细询问是否需要提供一定的扩大疗程，比如一些口腔护理、康复护理或植牙等，以便提高顾客的满意度和就医质量，同时也可以提高口腔诊所的收入。
三、顾客信息记录
我们需要根据客户的口腔需求、健康状况和来诊时间等情况，记录顾客的基本信息和就诊历史，以便及时安排下次的就诊时间和方案。同时，我们需要了解顾客的反馈信息，及时发现顾客的问题，并在第一时间提出解决方案。
四、外联和宣传
我们需要定期与顾客进行沟通，了解他们在口腔保健、治疗和护理方面的需求和感受。通过这种方式，我们不仅可以了解顾客的需求，改进业务，提升服务质量，同时也可以加强口腔诊所和社区的联系，提高口腔诊所的服务范围和口碑。
五、客户关系管理
我们需要与顾客建立良好的关系，通过拜访、问候、礼物，进一步加深顾客对口腔诊所的好感和认同。同时，我们也要重视投诉，及时跟进，通过解决问题增加顾客的满意度，维护口腔诊所的形象。
六、阵容提升
我们还需要定期培训、考核和聘用新人，提高员工的专业能力和服务素质，维持整个团队的凝聚力和竞争力。在提高员工专业技能的同时，我们也应该注重他们的心理健康，关注他们的情绪变化，通过正面的激励和管理来激发员工的工作积极性。只有这样，我们才能保证顾客的满意度和口腔诊所的发展。
总之，作为一名口腔诊所的客服人员，我们需要在日常工作中严格遵循上述口腔客服工作计划，为顾客提供最优质的服务，增强口腔诊所的品牌影响力，提高口腔诊所的收入和利润，扩大口腔诊所的市场份额，不断推动口腔健康行业的发展和进步。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
对于一家口腔诊所或牙科医院来说，良好的客户服务是确保患者满意度和口碑的关键。随着竞争的加剧，提供定制化的口腔客服将是提高患者满意度的重要因素。本文将详细介绍一份有效的口腔客服工作计划，帮助口腔诊所全面提升客服质量，从而提高患者的满意度和忠诚度。
一、分析客户需求
了解患者的需求是提供良好口腔客服的第一步。通过与患者交流和调查问卷，我们可以了解到他们对服务的期望、对医生技术的要求、对预约和支付方式的偏好等信息。这些数据将帮助我们更好地了解患者并针对性地提供服务。
二、培训员工
一个热情、专业且有能力处理各类问题的员工团队是实现优质口腔客服的关键。因此，有必要对员工进行系统的培训和指导。培训内容包括：口腔知识、服务技巧、沟通技巧等。培训过程中还应模拟一些常见情况进行角色扮演练习，以提高员工面对各种挑战的应变能力。
三、制定流程标准
为了更好地提供标准化的服务，我们需要根据客户需求和公司内部情况制定相应的流程标准。这其中包括：接待流程、咨询流程、预约流程、缴费流程等。流程标准的制定不仅能提高工作效率，还可以减少错误和纠纷产生的可能性。
四、建立电子客户档案
建立电子客户档案是提供个性化服务的基础。该档案中应包括患者的基本信息、牙科病史、牙齿状况、治疗计划、就诊记录等。这将帮助医护人员更好地了解患者的情况，并提供个性化的建议和治疗方案。通过电子客户档案，我们还可以及时提醒患者回访和复诊，维护和加强客户关系。
五、定期回访和满意度调查
定期回访和满意度调查是了解患者对口腔服务满意度的有效途径。我们可以通过电话、邮件、短信等方式进行回访，询问他们对服务的评价和意见，并对调查结果进行统计和分析。根据回访和调查结果，我们可以找到服务中存在的问题和不足，并及时改进，提高服务质量。
六、与患者建立长期关系
与患者建立长期关系是提高患者满意度和忠诚度的重要手段。我们可以通过定期发送健康知识、口腔保健小贴士等信息，以及提供会员特权等方式，增加患者对诊所的依赖性和归属感。我们还可以组织一些康复团队活动、主题研讨会等，增加患者的互动和参与感。
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通过以上的口腔客服工作计划，我们可以提高口腔诊所的客服质量，满足患者的需求，提高客户满意度。良好的口腔客服不仅能提高口腔诊所的口碑，还能帮助诊所吸引更多新客户和保持现有客户。因此，我们应将口腔客服工作计划与实际工作相结合，并不断改进和完善，以提供更好的服务。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
随着人们对口腔健康的重视程度不断提高，口腔技工在现代社会中扮演着重要的角色。作为口腔技工，我们的主要任务是为患者提供高质量的牙科修复服务，恢复他们的美观笑容和正常咀嚼功能。为了实现这一目标，我们需要制定一份详细具体且生动的口腔技工工作计划，以确保工作高效有序进行。
一、调查病例
作为口腔技工，在接收任何新病例之前，我们首先需要进行详细的调查。这包括与患者面对面的交流，仔细询问他们的口腔问题和期望，以及查看他们的口腔照片和拍片结果。通过调查病例，我们可以了解每个患者的具体情况，为他们制定量身定制的修复方案。
二、制定修复计划
根据病例调查结果，我们将制定具体的修复计划。这包括选择合适的修复材料和技术，设计适合患者口腔的修复方案，并确保满足患者的期望。我们还需要考虑到患者的预算限制和时间要求，制定出最佳的修复方案。
三、修复制作
一旦修复计划制定完成，我们将开始进行修复制作。这包括根据修复方案的要求，制作牙冠、桥梁、义齿等修复物品。我们将根据患者的口腔情况和修复要求，采用相应的工艺和技术，确保修复物品的质量和精确度。在此过程中，我们需要严格按照规定的时间节点完成各项任务，以确保修复物品如期交付给患者。
四、质量控制
完成修复制作后，我们将进行质量控制，以确保修复物品的质量达到标准。这包括严格检查修复物品的形状、颜色、质感等方面，以及进行必要的调整和修复。我们还将与牙科医生进行沟通和协作，确保修复物品与患者的口腔完美契合。只有在质量控制合格后，我们才能将修复物品交付给患者。
五、后续服务
作为口腔技工，我们的工作并不止于修复物品的制作。我们还需要提供后续的服务和关怀，确保患者的舒适和满意。这包括向患者提供修复物品的使用和保养指导，及时解答患者的疑问和问题。如果患者对修复物品有任何问题或需要调整，我们将及时进行回访和修复，以确保他们的口腔健康和满意度。
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制定详细具体且生动的口腔技工工作计划对于口腔技工的工作效率和服务质量至关重要。通过调查病例、制定修复计划、修复制作、质量控制和后续服务，我们可以为患者提供高质量的牙科修复服务，恢复他们的美观笑容和正常咀嚼功能。作为口腔技工，我们将不断努力，改进我们的工作计划，以提供更好的服务，满足患者的需求。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申各级护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为:安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面:5月底派三病区护士长参加国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于*月份、**月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，评选出最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
根据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重管理,不搞人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有能力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。
四、不断提高自身素质
一个成功的护理管理者就具备:一是自身素质,二是工作方法与领导技巧。
①我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。
②对患者做到四讲、四心和换位思考。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求考虑,不仅提供病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。
护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影响着护理质量。因此,要注重“细节管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
一、指导思想
坚持“以病人为中心”的服务宗旨，进一步推进优质护理服务。以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。
二、发展目标及重点任务
加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质;加强护理管理，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化。
1、合理配置护士，医院病区床护比≥1：0.4，椅护比≥1:0.6，各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理。
2、加强护士分级管理和继续教育。
3、加强专科护士培养。建立护士专科护理岗位培训制度，手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%。PICC专科护士的资格培训。
4、进一步推进优质护理服务，患者满意度调查≥95%。
5、建立人力资源储备库，应对各种紧急情况。
6、扩大护理服务领域，实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理，全院复用器械集中管理与供应。
8、加强内涵建设，深化并落实门诊优质护理服务，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务：
※ 一种理念：以患者为中心，提高就诊舒适度
※ 两大创新：
(1)、护患无障碍沟通：规范化接诊：各楼层的分诊护士要走出分诊台，走进候诊患者中去，与患者进行沟通交流、在患者候诊时间，利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教，包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、
以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制：切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制，门诊护士包干椅位，形成了“我的病人---我的护士”的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上，继续深层次的推进。申请院方在每个诊疗隔断上，标识责任护士的姓名，即让患者知晓接诊医师和责任护士，又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核，逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
※六性配合：
计划性、预见性、主动性、细致性、准确性、完整性。
※四手操作.
※五项举措：走出导医台、规范化接诊、四手操作、健康教育大讲堂、诊前提醒、电话随访
9、在医院更新住院部信息系统的情况下，完善与护理工作有关的后勤、药械、库管、设备等保障系统，让护士不用走出病区，把护士的时间还给病人。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
口腔客服工作计划
现在，越来越多的人开始重视口腔健康，口腔医疗服务的需求也越来越大。作为一名口腔客服人员，我将通过本文详细介绍口腔客服工作计划，为读者提供一个全面了解口腔客服工作的视角和指导。
作为一名口腔客服人员，我将致力于提供高效、友好、专业的服务，以满足每位患者的口腔健康需求。为了达到这个目标，我会积极参加培训课程和学习口腔医学知识，不断提高自己的专业素养。我会了解各种常见口腔问题及其解决方案，熟悉常见口腔疾病的症状和治疗方法，以便能够为患者提供准确的口腔健康咨询和推荐医疗方案。
我将积极主动与患者进行沟通和交流，以建立良好的客户关系。当患者来到口腔诊所咨询或就诊时，我会第一时间主动问候并向其介绍相关服务和医疗团队。在患者的咨询和疑问中，我会耐心倾听，并积极解答。我将了解患者的需求和期望，并提供恰当的建议和服务，以满足他们的个性化需求。我会用亲和力、耐心、关心的态度对待每一位患者，让他们感受到温暖和专业。
我会合理安排各种预约和手术安排，以提高工作效率和患者满意度。在患者预约的过程中，我会详细询问他们的需要和时间限制，然后与医生和其他工作人员进行沟通和协调，以找到最佳的安排方案。我会确保每个患者的预约时间得到严格遵守，避免不必要的等待时间，提高患者就诊的效率和便利性。
我会定期对患者的满意度进行调查和反馈。我将主动询问患者对我们服务的评价，了解他们对服务品质和医疗效果的意见和建议。我会尊重每个患者的意见和意愿，并在可能的情况下采取措施对问题进行改进。我也会根据患者的反馈，向医生和其他工作人员提供建议，以提高整个口腔医疗团队的服务质量和专业水平。
第五，我将积极参与市场宣传和推广活动，提高口腔诊所的知名度和美誉度。我会根据不同的节日和特殊时期，策划和组织相关的宣传活动，吸引更多的患者和客户。我会利用社交媒体和口碑传播，传递真实的口腔医疗服务信息，吸引更多的患者选择我们的诊所。
作为一名口腔客服人员，我将全面负责患者的服务和满意度，提供高效、友好、专业的口腔医疗服务。通过不断学习和提高自身素质，积极沟通和践行良好的客户关系，合理安排预约和手术，定期调查并回馈患者满意度，积极参与市场推广活动，致力于推动口腔健康事业发展。希望通过本文的介绍，能够让读者对口腔客服工作有更加全面和深入的了解。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
作为一名口腔科护士长，我的工作任务是确保整个口腔科部门的日常运营顺利进行。为了做好这项工作，我需要有一个全面的工作计划，并且要保持高度灵活性，以便能够适应不断变化的工作环境。首先，作为口腔科护士长，我需要负责管理整个口腔科部门的人员和资源。这包括招聘、培训和评估护士团队，确保资源得到最佳配置。由于口腔科是一个经常出现急诊情况的地方，因此我需要保证我们的急救设备和用品都处于完好状态，以便随时满足临时需求。
作为一名护士长，我还需要与口腔科医生和其他医疗专业人员进行合作，并确保每次患者接受治疗时，都得到最好的关注和护理。我需要确保所有治疗都符合卫生和安全标准，以及符合患者的期望。
针对这些要求，我的工作计划包括以下几个关键方面：
1.团队规划。我需要定期与我的护士团队进行全面的规划，以便满足日常的工作需求。这包括讨论整个部门的目标、提高护士团队的技能和人员晋升等问题。这种规划是必要的，因为它有助于提高团队意识和有效性。
2.资源管理。在资源管理方面，我需要确保我们的急救设备、药品、手术用品和其他治疗用品都是完好无损的，并在现有资源下尽可能最好地运用。我需要与供应商合作，并定期审查价格，以确保我们选择的供应商最适合我们的需求，并提供最好的服务。
3.与其他医疗专业人员的合作。在口腔科部门，医生和护士是紧密合作的。为了确保患者得到最好的治疗，我需要与医生进行良好沟通，并确保我们的卫生和安全标准符合患者需求。此外，我还需要确保患者的隐私得到保护，并尽可能减少他们需要等待的时间。
4.患者关怀和民意调查。患者是我们工作的重中之重。我的工作计划包括建立高效的患者关怀机制，以确保我们能够满足患者的需求，并为他们提供最好的服务。在每次接诊后，我计划进行患者满意度调查，以便我们了解患者对我们工作表现的评价，这些输入可以对我和我的团队的工作产生重大影响。
总之，作为一名口腔科护士长，我的主要任务是确保整个部门的运营高效顺畅，并确保患者可以得到最好的护理。我需要注意到资源管理、与其他医疗专业人员的合作、患者关怀和民意调查，共同规划患者治疗、护理和药物等方面的工作。我会不断思考如何提高我们的工作效率和质量，并竭尽全力为我们的护士、医生和患者提供最好的服务。
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2019年口腔科护士工作计划报告模板
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一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》(xx年修订版)，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素：依据石狮市医院xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的'原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。。
3、防患医疗差错、事故及纠纷
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。
4、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
又到了一年的结尾，回顾过去一年的工作经历，相信全是满满的回忆和感恩，收获与经历，来总结过去的一年。这个春节在不平凡中度过。疫情防控，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”。今天是大年初二，全国医务人员假期提前结束了。作为一位医务工作者，我十分清楚这次的任务与自己以往参加的医疗任务大有不同，是在高度危险情况下和医学领域的新病魔搏击、抗争，这是“一场没有硝烟的战争”，更需要勇气、智慧和信心。
由于疫情防控的需要，我科1月29号—2月5号期间，三名医生多次参与火车站测温和登记工作。2月6号接到上级通知，门诊全面停诊，科室安排好颌面外科急诊医生和值班医生后，其他医生多次前往高速测温及外来人员登记工作，全体工作人员不畏严寒，不惧疫情，为九三百姓把好“大门”。2月21日接到疫情防控指挥部的要求，医务人员到金立宾馆对隔离患者测温及检查工作，本人主动担任隔离任务，一天一宿的时间，顺利完成医院及防疫指挥中心安排的任务。2月25号-2月27号在医院医技楼测温。2月29号—3月28日，我科每隔一天安排2-3名医生参与门诊测温，登记，导诊工作。3月28日后由于患者数量大量增加，日常门诊诊疗工作压力增大，我科减少了门诊测温登记工作的次数，保证每周安排一名医生参加门诊测温登记工作和大厅导诊工作。
由于新冠肺炎疫情影响，口腔科处于防疫重点科室，患者由于对疫情的恐惧心理，及我科的疾病性质，部分患者牙不舒服选择自行买药缓解症状。致使我科上半年经济收入较20xx年同期有所减少，患者就诊数量明显减少。20xx年上半年由于疫情原因，口腔种植牙外请专家前来我院种植项目暂缓，在疫情得到有效控制，全国持绿码通行后，种植老师前往我科开展种植。20xx年下半年疫情有所缓解，外出务工人员较往年减少，大学生在家上网课。7月份后门诊就诊患者明显增加，科室收入较上半年明显增加。20xx年1月——10月门诊就诊患者2723人次，门诊收入为60万元。
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，按照上级要求，取消春节假期和五一假期，积极配合疫情防治工作，工作中无怨言，无情绪。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员在工作中严格要求自己，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，临床工作中严格遵守口腔科诊疗规范，做到一人一诊室，有行为能力的患者自行就诊，不需要陪护，减少人员的聚集，降低感染风险。日常诊疗操作中，严格准备操作流程，防止医务人员职业暴露，减少感染风险。
20xx年工作计划：
1.加大科室管理力度，继续以医疗质量为重点。同时科室通过多种方式开展业务学习，提高医务人员整体水平，更好的为患者服务，增加科室经济收入。
2.开展全瓷贴面修复与嵌体修复技术，打破传统的桩冠修复方式，提供多元化的修复方式以供患者选择，缩小与先进口腔医院的差距，提高患者对我科的信任度，增加经济收入。
3.大力开展种植牙项目，通过自媒体平台大力宣传种植牙的优势与便捷，吸引更多的患者前来就诊。采用价位不同的种植体，以便患者选择。
4.积极宣传“儿童口腔预防胜于治疗”的理念，组织医生前往幼儿园进行体检。口腔根管治疗方面镍钛根管系统代替传统手工治疗，提高了根管治疗成功率，也增加了科室的经济收入。
半年来，通过科室同志的共同努力，较好的完成科室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导要求的还有差距。在接下来的半年里，提高工作效率，团结一致，扎实工作，高标准完成本科室的工作和领导交代的任务。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
一、政治思想方面
坚持xx教育活动，政治思想水平有了进一步的提高。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。
1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。
2、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务。尽的能力替患者着想。
二、业务方面
口腔科患者量较去年平中略升，其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理，同时积极开展新技术、新业务：新技术、新业务。
总之成绩属于过去，未来才属于自己，惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。发展是硬道理，发展是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，就一定能取得更好的成绩。
展望即将到来的下一年，我们充满了希望和期待，对我们医院及口腔科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。
（一）进一步强化经营意识。拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益。增加患者就诊率，开展新项目。
口腔科的收入以往以常规治疗收入为主，约占全年收入的xx%。新一年我们将在原有的基础上，从患者就诊率上突破，加大宣传力度，争取患者加深对我院口腔科的理解，增加信任感和认同感，对待每一位患者都细心，热情，使患者满意。
积极开展新的项目，如：大锥度一次性根管治疗，牙周刮治，牙周手术，根管外科，牙体美白，口腔粘膜病的诊治等新技术。
口腔科在这大好的形势下，积极利用多种传媒宣传自己，参加各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下，将口腔科的新技术、新项目制成图片，展板，并制定科室宣传手册，大力宣传加大口腔科的影响力，不断吸引患者，增加收入。
（二）加强科室内部管理，完善组织纪律，加强考勤建设，增强人员团结，积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。
（三）进一步完善服务流程，不断完善各种专业和技能。及时与患者，以及家属沟通，建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记，复诊制度。
（四）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐，使患者享受到更优质的服务。
（五）完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育，加强医患双方沟通，极力避免医疗纠纷。
（六）强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人，使其早日成长为合格的人民医生，更好的为人民服务。定期开展科内讲座，加强科内人员理论知识的培训，订阅口腔杂志，了解口腔科新技术，新动态，新经验，并在打实理论基础的同时，通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术，开展新项目，扩大科室影响力，吸引患者，增加收入。
三、继续教育方面
教学工作：
1、科内人员继续教育管理。
a、有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。
b、加强科室内外学术活动、交流的重要性。
2、科室内进修、实习生人员管理。
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
总之，我院口腔科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
导言
作为一名口腔技工人员，工作计划是非常重要的，它可以帮助我们高效地安排时间和资源，提高工作效率，并确保完成口腔修复工作的质量。本文将详细介绍口腔技工工作计划的制定过程，并提供一些实用的建议，希望能对广大口腔技工人员提供一些帮助。
一、了解工作要求
在制定工作计划之前，我们首先需要对口腔修复工作的要求有一个全面的了解。这包括不同类型的修复项目，如修复义齿、牙冠、烤瓷牙等，以及相关的材料和工具的选择和应用。
在了解工作要求的基础上，我们还需要熟悉当地的卫生法规和相关的医疗标准，以确保我们的工作符合规范。我们还需要与口腔医生和患者进行沟通，了解他们的期望和需求，以便更好地满足他们的要求。
二、制定工作计划
1. 设定目标
在制定工作计划之前，我们首先需要明确我们的工作目标。这些目标可以是完成一定数量的修复项目，提高工作效率，提高工作质量等。确立目标有助于我们明确方向，并更好地规划工作。
2. 制定时间表
我们需要制定一个详细的时间表，将工作分解为不同的阶段和任务。我们可以根据项目的复杂程度和工作量来合理安排时间，并设置合理的工作期限。在制定时间表时，我们还需要考虑到因素如临时修复、患者就诊时间等因素。
3. 分配资源
在制定工作计划时，我们还需要考虑到相关资源的分配。这包括材料、设备和人力资源。我们需要确保所需材料的充足性，并根据工作计划安排设备的使用，以充分发挥其作用。我们还需要合理规划人力资源，确保人员分配合理，并保证工作的顺利进行。
4. 实施计划
一旦制定好工作计划，我们需要严格按照计划执行工作。在实施计划的过程中，我们需要时刻关注工作进展，并根据情况进行及时调整。在实施过程中，我们还需要确保工作的安全性和卫生规范的遵守，保证工作质量。
三、加强团队合作
作为口腔技工人员，团队合作是非常重要的。在制定工作计划时，我们需要与口腔医生和其他相关人员进行充分的沟通和配合。口腔技工与口腔医生之间的紧密配合可以提高工作效率和工作质量。同时，我们还需要和其他技工人员加强沟通和协作，共同完成工作目标。
四、定期评估和改进
工作计划的制定不是一次性的事件，而是一个不断改进和优化的过程。定期评估和改进工作计划可以帮助我们发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进。我们可以根据工作计划的执行情况，分析工作效率和工作质量，并制定相应的改进措施，以更好地提升口腔修复工作的质量和效率。
结语
制定口腔技工的工作计划对于口腔修复工作的高效进行非常重要。通过了解工作要求，设定目标，制定时间表，分配资源，加强团队合作和定期评估改进，我们可以更好地满足患者和医生的需求，提高工作质量，同时也能提高自身的专业能力。
口腔技工工作计划的制定需要充分了解工作要求，并根据目标制定时间表和分配资源。团队合作和定期评估改进也是关键的因素。只有通过合理的工作计划，我们才能高效、高质地完成口腔修复工作。
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
过去的一年，在科室病人数量急剧增加的高压状态下，全科医护人员共同努力，顽强拼搏，各项护理工作顺利完成，特别是在二甲复审过程中，成绩突出。新的一年我们将再接再厉，争取取得更大收获。现将护理工作计划如下：
一、认真执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。
二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。
三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
1、抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1)重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2)加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每季度组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3)基本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。
4)强化相关知识的学习掌握，组织进行一次儿科规章制度的`实儿科护理工作计划际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。
2、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业知识水平。计划如下：
1)已报医务科及护理部将分期派出业务骨干到甘肃省妇幼保健院进修学习
2)科室组织护理人员网上学习新知识新技，改变护理理念，从而提高自身素质和临床护理质量。
四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
1、严厉杜绝出现病人换液体的现象，严格执行三查八对和无菌技术操作的理念，尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员--护士长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。
4、加强护理过程中的安全管理：
1)每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。
2)严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3)加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
五、深化亲情服务，提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得更好的成绩!
⬖ 口腔护士的工作计划 ⬖
为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作，遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程，保障护理质量和护理安全，特制定本培训计划。
一、根据《简阳市人民医院各级各类护理人员在职培训计划》、《妇产科护理人员分级培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标
1、巩固其专业思想，熟悉岗位职责与护理工作制度。
2、抓好"三基"(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
3、熟练掌握基础护理操作技术，熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。
4、掌握产科疾病的病情观察要点。
5、掌握产科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
三、培训师资与培训对象培训师资:敖萍、曾春鲁、吴娟、周洪、汪春燕参加培训人员:所有新上岗护士
四、培训内容
1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。
2、业务素质培训
2.1熟悉产科危急重症病人的护理常规，护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术
2.2掌握产科专科疾病护理常规。
2.3掌握产科一般护理常规。
2.4熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎2心监护仪、简易呼吸器使用。
2.5掌握产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写，能掌握心肺脑复苏急救技术。
3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。
五、培训措施
1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。
3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学习。
4、由高年资护士进行传、帮、带。
5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。
6、督促参加科室的业务学习、业务查房和护理病例讨论。
7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。
8、培训期间，定期召开新护士座谈会，了解其生活及工作状态。
六、考核评价
1、培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核，不合格者限期培训，直至合格才能独立上岗。
2、培训结束后，写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排，能否做到以工作为重，是否有独立上岗的信心和能力。
3、科室按期进行总结评价。
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2019年口腔科护士工作计划报告模板
工作计划网发布2019年口腔科护士工作计划报告模板，更多2019年口腔科护士工作计划报告模板相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》(xx年修订版)，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素：依据石狮市医院xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的.评价”查看
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。。
3、防患医疗差错、事故及纠纷
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为了真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。
4、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
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