商务惠民生演讲稿（集锦11篇）

商务礼仪演讲稿【一】

经过长时间的谈判，南方某城市的一家公司终于与美国的一家跨国公司达成了一笔大交易。达成协议后，双方决定为此举行正式签字仪式。

由于当时双方谈判在中国举行，签字仪式由中方负责。在仪式正式举行的那一天，让中方出乎意料的是，美方差一点要在正式签字之前“临场变卦”。

原来，中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时，误以中国的传统作法“以左为上”代替了目前所通行的国际惯例“以右为上”，将中方国旗摆到了签字桌的右侧，而将美方国旗摆到签字桌的左侧。结果，美方人员非常恼火，甚至拒绝进入签字大厅。虽然通过调解平息了骚乱，但还是给了人们一个教训：

在商务交往中，签订合同的礼仪不应陌生。

签约，即合同的签署。它在商务交往中，被视为一项标志着有关各方的相互关系取得了更大的进展，以及为消除彼此之间的误会或抵触而达成了一致性见解的重大的成果。因此，它极受商界人士的重视。

在商务交往的实践中，尽管君子协定、口头承诺、“说话算数”，在一定程度上有着作用，但是更有效的取信于人、让交往对象心安理得的，则是“口说无凭，立此为据”的文字性合同。

商务合同，是指有关各方之间在进行某种商务合作时，为了确定各自的权利和义务，而正式依法订立的、并且经过公证的、必须共同遵守的条文。在许多情况下，合山被称为合同。而在另外一些时候，人们所说的合约则是指条文比较简单的合同。

在商务往来中，带有先决条件的合同，如等待律师审查、有待正式签字、需要落实许可证的合同，又被叫做准合同。严格地说，准合同是合同的前身，也是合同达成的一个步骤。

为了省事，在一般场合，商界人士往往将合同、合约与准合同混为一谈，统统把它们都叫做合同。这样做虽不甚精确，但也有助于大家“删繁就简”，减少麻烦。

根据仪式礼仪的规定：对签署合同这类称得上有关各方的关系发展“里程碑”式的重大事件，应当严格地依照规范，来讲究礼仪，应用礼仪。为了庄重起见，在签订合同时，往往会按规定举行一系列程式化的活动，称之谓签约仪式。

具体操作分为起草阶段和签署阶段。

在现实生活中，商务人士会接触到各种各样的商务合同。常见的就有购销合同、借贷合同、租赁合同、协作合同、加工合同、基建合同、仓保合同、保险合同、货运合同、责任合同，等等。以下，先来介绍一下合同的草拟的正规作法。

商务礼仪演讲稿【二】

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。

从交际的角度看，礼仪可以说是人际交往中相互沟通的技巧。它大致可分为五个分支：**礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和涉外礼仪。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪，可以变得大方;行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

礼仪对于规范人们的社会行为、协调人际关系、促进人类社会的发展具有积极的作用。

所以无论何时何地，我们都应该以最恰当的方式对待人何时。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

商务惠民生演讲稿 〖3〗

民生惠民项目安排方案范文

各村（居）民委员会、镇直有关单位：

为进一步巩固民生工程成果，根据《关于在全市开展民生工程“回头看”活动的通知》和《关于在全县开展民生工程“回头看”活动的通知》文件精神，进一步夯实民生工程建设管理，提升民生工程惠民效应，切实推动当前民生工程又好又快实施，努力打造群众放心的“满意工程”、群众欢迎的“民心工程”、百姓欢迎的“德政工程”，现就2011年全镇民生工程“回头看”活动，提出如下实施方案：

一、活动目的

2011年是“十二五”民生工程实施工作开局之年，全面开展民生工程“回头看”活动，旨在总结“十一五”全镇民生工程实施工作经验和成效，巩固民生工程建设成果，提升民生工程整体效应，提高民生工程质量和水平，建立健全科学化、系统化、规范化的民生工程长效管理机制，从而推动当前各项实施工作有序开展，为全面完成我镇“十二五”民生和社会事业发展规划各项既定战略目标奠定扎实基础。

二、活动内容

开展“回头看”活动全面检查2007－20xx年度省定民生工程项目，包括所有工程类项目和资金类项目，重点是群众反映强烈的突出问题、历年检查中发现的重点问题和薄弱环节。

（一）检查项目：

1、工程类项目：大中型水库移民后期项目扶持、城乡卫生服务体系建设、提高妇女儿童健康水平（妇幼保健机构建设）、农村饮水安全工程、农村公路“村村通”工程、农村五保供养服务机构建设、农村沼气建设工程、病险水库除险加固、广播电视“村村通”工程、“农家书屋”工程、乡镇综合文化站、农民体育健身工程、农村中小学危房改造工程、校舍安全工程、农村清洁工程、农村留守儿童之家。

2、资金类项目：普通高校和中职学校家庭经济困难学生资助、农村居民最低生活保障、贫困重度残疾人生活特别救助、计划生育家庭奖励扶助、农民工培训、新型农民培训、政策性农业保险、城镇未参保集体企业退休人员、城乡义务教育经费保障机制、农村五保供养制度、城乡医疗救助、重大传染病病人医疗救助和生活救助保障机制、新型农村合作医疗制度、城镇居民基本医疗保险制度、贫困白内障患者复明工程。

（二）检查内容：

1、20xx年以前民生工程项目：重点检查在20xx年民生工程“回头看”活动中存在问题的.整改落实情况。

2、20xx年民生工程建设类项目：重点检查项目“七制”等相关规定的执行情况；项目完成及投入使用情况；项目资金有无截留挪用等违规、违法行为；项目后期管护措施落实情况。

3、20xx年民生工程资金补助类项目：重点检查审核、公示、审批等程序是否规范，补助资金是否及时、足额、准确发放到位。

4、民生工程管理情况：重点检查制度建设、项目管理、资金管理、基础管理等。

三、活动安排

“回头看”活动在镇民生工程协调领导小组统一领导下，由镇政府负责牵头组织，镇直有关部门负责具体实施。“回头看”活动开展时间为7月20日至9月18日，包括动员部署、检查实施、整改落实三个阶段。按照“以条为主，条块结合”的原则，镇民生办和镇直有关部门负责对应的县直部门在我镇开展“活动看”的组织落实工作。镇政府负责本辖区内省定民生工程“回头看”工作。镇民生办负责组织开展全镇民生工程“回头看”活动抽查工作。

第一阶段：动员部署（7月20日－25日）。全面动员部署“回头看”活动，认真学习贯彻市、县关于开展民生工程“回头看”活动的文件精神，根据市、县的具体要求，结合我镇实际，研究制定实施方案。

第二阶段：部门单位普查（7月25日－8月8日）。根据第一阶段拟定的实施方案，镇民生办和镇直有关部门对其牵头负责和辖区内实施民生工程项目普查，普查面要达到100%。并于8月8日前将普查开展情况分项目报镇民生办。

第三阶段：镇级抽查（8月9日－8月25日）。由镇政府牵头负责组成“回头看”活动督查组，组织开展“回头看”活动抽查工作，并对部门普查工作进行评分。其中，工程类项目按项目建设点计算，抽查面不低于30%，资金类项目全面检查资金拨付和使用情况。

第四阶段：整改落实（8月26日－9月18日）。镇民生办和镇直有关部门针对“回头看”活动中，普查与抽查阶段发现的具体问题，深入分析原因，制订有针对性的整改措施，抓好整改落实。于9月18日前，将整个活动工作总结报镇民生办。

四、活动考核

镇民生办负责本次“回头看”活动考核组织工作。“回头看”活动开展情况纳入2011年度全镇民生工程考核内容。考核实行百分制，汇总折算后按满分10分计入年度考核。具体分值如下，第一阶段总分10分，第二阶段总分20分，第三阶段40分，第四阶段总分30分。

五、活动要求

各民生工程成员单位要把此次民生工程“回头看”活动，作为巩固提升民生工程建设质量，发挥民生工程长久效益的一项重要举措，切实加强领导，认真组织实施，主要负责同志亲自抓、负总责，要把民生工程“回头看”活动与当前各项民生工程实施工作有机结合起来，边实施、边检查、边整改、边完善，确保活动取得实效。对民生工程“回头看”活动中发现的问题，要分门别类，立即整改；对情况较为复杂、涉及面较广的问题，要主动协调，及时解决；对带有普遍性、制度性的问题，要深入调研，有针对性地调整和完善相关政策举措，涉及重大事项要及时报告。对整改工作态度不积极、落实不到位的，将根据有关规定，追究有关责任人和直接责任人的责任。

商务惠民生演讲稿 〖4〗

20__年，我街道社区服务中心在市区街道办事处的正确领导下，在市区各部门的大力支持下，坚持完善社区建设，加强社区服务，创新社区管理，坚持走群众路线，圆满完成了预计工作目标，现总结如下：

一、有序推进社区服务场所建设。

按照原定计划，在区政府、区社区局和我街办领导倾力支持下，在去年解决了a、B、c和d等社区的服务场所用房的基础上，今年全面完成了剩余6家的服务用房。E社区在汾河小区7号找到一家面积300平米的房屋，以租赁5年的形式使用，目前装修已经完成，预计20__年元月份搬迁;F社区已经达标;前进社区在位于长治路的阳光银座找到了一套面积达450平米的写字间，购买手续已经办理完备，已经装修完毕，预计也在20__年年初搬迁;G社区也在阳光银座购买了面积300平米的写字间，购买手续已经办理完毕，等待装修;H社区租用华龙泰物业办公房屋，面积300平米，准备装修;i社区租用黄河京都酒店的写字间，面积300平米，以3年租赁的形式使用。

二、认真规范惠民项目实施程序，加强居民民主参与，圆满完成了20__年惠民项目实施。

用，积极完善惠民项目程序，促进惠民项目的社会监督机制建设。

为了确保今年的惠民资金真正成为惠及百姓，解决居民最棘手、最需要的高效资金，自去年实施惠民项目以来，我街办特别重视惠民项目的监督核查工作，今年共进行了两次全面核查，并在6月份接受了市社区管理处的抽查，抽查后

提出了公开实施结果程序不到位的问题，为此街办专门就此事召开全体社区主任会议，除纠正不合理的实施行为外，就今年的惠民项目提出更高的要求，特别是在公示程序上，提出了所有惠民项目程序除完全按照上级规范要求之外，强调在公示细节上：必须留有影像材料，必须严格7个工作日的公示时间，从根本上杜绝形式主义作风，进一步把工作做扎实，真正实现惠民项目的公开、公平、公正。同时，也为本年度的惠民工作打下了坚实的经验基础。

实际需求，为惠民项目的实施打下坚固的群众基础。

在区社区建设管理局的统一部署下，在各社区开展了普及面广、设计面细的居民需求调查问卷工作，各社区的《惠民项目居民需求调查表》都是根据各社区的实际情况，通过居民代表来设置调查内容，总计发放调查问卷30000份，收回问卷23390份，经过细心梳理，居民需求共计216项，其中社区服务方面41条，社会文体公益活动36项，社会组织培育发展18条，社会环境卫生治理34项，社会设施维护71条，特困群众帮扶16条。同时，通过惠民项目调查问卷工作的开展，有效促进了居民对惠民项目的深入了解，对调动居民们参与到社区建设起到了积极作用。

(三)、规范惠民项目实施程序，加强审核管理，注重居民民主参与和民主监督，圆满完成了惠民项目实施工作。

今年全街办惠民项目共立项131项，完成实施131项。预算资金340万，实施使用资金340万。

首先，街办统一制定实施流程，社区成立专门的监督小组。全街办共17个社区，所有立项内容必须是在《惠民项目征求意见梳理表》中产生，严格按照“四议两公开”程序进行，在社区决议形成后，各社区都成立了由居民代表选出的3-7人不等的居民监督小组，对惠民项目从实施到完成的

全过程监督。共成立监督小组17组，人数65人.其次，实行街办主管领导严审程序进行权衡立项。惠民项目在进入程序以前，就对预订项目经过了街办主管领导严格审核，审核内容包括是否是惠民项目要求的内容，是否是《意见梳理表中》内容，项目是否是可发展的项目。经过严格审核，进入程序的项目都充分体现了居民意愿。正确把握了惠民项目的实施方向。第三，严把实施单位资质审核关，实行竞标确定。60%的社区确定第三方实施单位采用“货比三家，竞标确定”的办法，竞标会由街办包社区领导和监督小组参加，体现了充分的民主。所有实施单位资质都完全符合市惠民项目第三方实施单位的资质要求。第四，实施全过程资料完整存档，认真接受市区各级部门的审查。我中心从项目实施工作开始，就特别注重于惠民项目的建档工作，制定统一规范的存档目录和相关图片的格式，并在项目完成后认真细致审核备案资料，为市区各级审计部门的审核做好了准备。

作的全覆盖。

按照《区社区建设三年发展规划》(:社区政务服务工作总结)的要求，今年以来，我中心积极以打造“15分钟便民服务圈”为建设载体拓展社区公共服务体系。首先调动社区力量展开了现有资源和需求的摸排工作，按照政务服务类、便民服务类、商业服务类分类登记造册。其次，调动社区工作人员采用上门走访、集体座谈、发放调查问卷等形式对居民的服务需求展开摸底，共发放调查问卷9000余份，收回8320份，切实摸清了居民的需求状况。第三，根据摸底结果和资料。积极打造各社区的“服务圈”工作，E社区和F社区已经制作出《15分钟便民服务手册》，向居民发放500余册，极大方便了居民的工作和生活，形成适合社区自我服务的良好格局，E社区《便民手册》发行，得到生活晨报的关注，以社区服务的亮点登报

宣传。

四、积极推进老年餐桌、老年日间照料等居家养老工作开展、

1、老年人日间照料的工作采用各社区自己申报的办法实施，现上报的社区是G、i、E和B等社区，已经在办公场所专门设立了日间照料室，已经进入全面运行中。随着新的办公场所的完全解决，日间照料工作将会在20__年初做到全面覆盖。

2、老年餐桌目前有长风社区已经投入运营。在市社区服务中心的大力支持下，餐桌位于亲贤北街120号c小区院内原水泵房，占地面积约60平方米，并于12月28日正式开业运行，以市场化运作，政府给予高龄空巢、独居老人和特困老人发放100元、200元、300元不等的充值卡形式对老年人进行服务，运行状况良好。

3、在今年的12月份，我中心按照社区局的安排，将价值68388元代金卷发放给278位困难、独居空巢老人。为50位老人进行了全面体检。

五、搞好社区网格化管理工作。

按照星级网格长的评定标准，有序推进和完成了20__年的星级网格长评定和奖金发放工作。

六、努力推进“三社联动”工作开展。

根据小店社区组办【20__】5号文件精神要求，我中心积极行动起来，首先在E和i两社区开始，目前滨东社区“三社联动”项目的“四点半”课堂已经进入正常运营中，此项工作因它的创新点，受到市晚报、省晚报的特别关注，并在市晚报社区栏目向社会进行了宣传。

七、加强社区干部和社工的管理，完善了考勤制度。今年以来，为了加强社区干部管理和进一步提升基层干部整体素质的提高，按照街办的统一部署，针对社区工作人

员工作作风涣散，工作责任心不强，为民服务意识薄弱等不良现象，对原有的社区干部和社工的考勤制度进行了全面修改，对全体社区干部、社工以及其他社区工作人员采用工作日内四签到、外出工作登记制度，进一步明确了事假、病假等请假手续和赏罚档次，并规范了考勤资料的保存和上报格式;修改后的制度赏罚严明，有效促进了社区工作的规范，实施以来社区工作状态有了明显改观，有效杜绝了无辜不到岗、脱岗等现象，有效推进了社区各项工作的开展。

八、完善了社区信息平台建设。

自从去年建立以微信、QQ群连同社区办公电话等建立起的居民积极参与的社区信息平台以来，我中心积极完善平台的工作机制，要求社区有效利用平台，开展与居民的信息互动交流，截止现在，信息服务平台已经成为为居民服务的重要窗口，许多社区可以利用平台发布通知、与居民讨论社区事宜、咨询和获取计生、民政政策以及就业信息等，达到了预期的效果。

九、积极落实党的群众路线教育实践活动的开展，圆满完成了上级部门下达的各项工作。

为了积极落实党的群众路线教育实践活动的开展，上半年，我中心坚持走群众路线，杜绝“四风”从自身做起，坚持多走基层，强调解决社区问题和上级下达工作的落实效果。

1、完成了关于社区工作人员编制资料的核实工作。为了核实在编人员资料的真实，杜绝占编制不在岗的现象，我中心负责人认真严格核实工作，多次随机查岗，核实在岗人员，为制定社区编制提供了真实全面的资料。

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