车险实习周记(推荐十九篇)

职责描述：

1、贯彻落实总、分公司车险核保政策及制度；

2、负责车险业务的在线核保工作；

3、负责业务及出单人员的培训管理；

4、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、保险、金融等相关专业本科以上（重点院校），应届生优先；

2、熟悉保险基础知识，了解车险承保流程；

3、熟练使用办公软件；

4、责任心强，团队合作意识佳，认同华安企业文化；

5、此岗位接收保险、金融专业应届毕业生。

⌑ 车险实习周记 ⌑

标题：车险课件

引言：

随着汽车保有量的不断增加，车险作为一种重要的金融保障工具，对车主来说变得越来越重要。为了帮助车主更好地了解车险的相关知识和保险购买方式，许多保险公司和相关机构都通过制作车险课件来进行宣传和教育。本文将详细介绍车险课件的相关内容，从而帮助读者全面了解这一教育工具的作用和意义。

一、车险课件的定义和作用

车险课件是指以电子文档的形式制作的关于车险知识的教育资料。它通常由保险公司或机构负责制作，以帮助车主了解车险的基本概念、保险条款、理赔流程等相关知识。车险课件的作用主要有以下几个方面：

1. 宣传和促销：车险课件可以作为保险公司的宣传工具，通过生动具体的案例和数据，向潜在客户展示车险的重要性和优势，从而促成保险业务的增长。

2. 教育和指导：车险课件可以帮助车主更好地了解车险的保险条款、保险责任和理赔要求，提高他们在遇到意外事故时的理赔准备能力，减少不必要的纠纷和损失。

3. 信息传递和交流：车险课件可以将复杂的保险概念和流程通过生动的图文信息传递给车主，提高沟通效果和信息传递的准确性。

二、车险课件的内容和形式

车险课件的内容通常包括以下几个方面：

1. 保险基础知识：介绍车险的基本概念、保险分类和保险费率计算方法等，帮助车主了解车险的相关知识。

2. 保险条款解读：详细解读各种车险保单的条款内容，包括保险责任、免赔额、保险期限等，以帮助车主更好地选择适合自己的保险产品。

3. 理赔流程和要求：介绍车险理赔的基本流程、申报材料和理赔条件等，帮助车主在意外事故发生后能够正确理赔，减少等待时间和纠纷的发生。

4. 保险案例分析：通过一些真实的保险案例，结合具体的数据和图表，分析车险赔付金额、理赔率等数据，向车主展示车险的实际效果和价值。

车险课件的形式可以多样化，可以是PPT演示、PDF文档、网页视频等。在制作过程中，需要注重内容的科学性、准确性和易懂性，避免使用过多的专业术语，以便于车主理解和接受。

三、车险课件的使用和效果评估

车险课件可以通过多种渠道进行使用，例如在保险公司的网站上提供下载、在保险代理点播放宣传片等。在使用过程中，需要根据不同的目标人群和需求设计不同的教育内容，并及时跟踪和评估效果。

评估车险课件的效果可以从以下几个方面考虑：

1. 知识了解程度：评估车主对于车险知识的理解和掌握程度，通过提问、测试等方式进行测评。

2. 保险购买率：通过跟踪数据，评估车险课件对于车险购买意愿的影响，并结合购买数据进行分析。

3. 理赔准备能力：评估车主在遇到意外事故时，理赔资料准备是否充分和正确，以此来衡量课件的有效性。

结语：

车险课件作为一种教育工具，可以帮助车主更好地了解和购买车险，提高他们在遇到意外事故时的理赔准备能力。保险公司和相关机构需要积极制作和推广车险课件，并根据实际效果进行调整和优化，以提高车主对车险的认知和保险购买率，实现保险业务的可持续发展。

⌑ 车险实习周记 ⌑

本周是我在车险公司实习的第一周，整个实习过程充满了新奇和挑战。通过这一周的实习，我对车险行业有了更深入的了解，并且收获了很多宝贵的经验。

我了解到车险行业的复杂性和重要性。在车险公司，我参与了一些车险理赔的工作，从接待客户、了解案情到核实保险条款，每个环节都需要密切关注，细致谨慎。我看到了许多不同类型的车险案件，有盗窃、碰撞、火灾等等。每个案件都有其独特之处，需要我们仔细研究和判断，并做出相关的处理。我意识到，车险事故不仅对车主造成经济损失，还可能影响到他们的生活和工作。因此，我们必须要有耐心和责任感来处理每一个案件，确保客户得到合理的赔偿和满意的服务。

在实习的过程中，我发现了车险行业的一些特点和挑战。车险市场竞争激烈，各个保险公司都在竞相推出更具竞争力的产品和服务。我参与了一些市场调研和数据分析的工作，了解到了车险产品的不同特点和客户需求的变化。这使我认识到，在车险行业，及时了解市场动态和调整产品策略非常重要。车险行业的技术创新也是一个重要的挑战。例如，随着智能驾驶技术的发展，车辆自动化造成的事故责任和理赔方式也会发生变化。因此，我们需要不断研究和学习新的技术和理论，以适应行业的发展和变化。

在实习的过程中，我还学到了很多关于团队合作和沟通的重要性。在车险公司，每份工作都需要多个部门之间的协作和配合，包括客服、理赔、核保等。我通过参与一些团队项目和会议，了解到了团队合作的重要性。在团队中，每个人都有自己的任务和角色，需要相互协作和支持。除此之外，在与客户沟通的过程中，我发现良好的沟通能力对于服务和管理非常关键。在处理客户投诉和问题时，我们需要耐心倾听客户的需求，并用简明清晰的语言回答他们的问题。通过与客户的良好沟通，我们可以建立和维护良好的客户关系，提高企业的形象和口碑。

回顾这一周的实习，我感到十分充实和收获满满。通过这一周的实习，我不仅对车险行业有了更深入的了解，也学到了一些关于团队合作和沟通的重要性。我相信，在接下来的实习中，我还会有更多的机会学到更多的知识和经验。我期待着能够在车险行业中取得更大的进步，并为客户提供更好的服务和解决方案。

⌑ 车险实习周记 ⌑

⌑ 车险实习周记 ⌑

今天下午写完作业，我决定去楼下骑自行车。妈妈说我太胖了，应该多锻炼。谁知道我的自行车不见了，我着急地向楼上的妈妈大喊，妈妈有点不相信车子丢了，就着急忙慌地下了楼。楼前楼后的找了找，也没有找到。我急得大哭了起来。妈妈一安慰我，一边骑车在小区里找，最后也没找着。我的心里把偷车贼恨死了，我真恨自己不是个警察，不能抓住他。难道他的妈妈没有教过他，别人的东西不能动吗?可恶的偷车贼。

⌑ 车险实习周记 ⌑

岗位职责:

1、为客户提供车辆保险续保服务;

2、为客户提供车辆保险咨询服务;

3、配合主管完成客户车辆保险的各项服务以及协助销售;

4、定期完成出单客户的资料整理;

5、车险出险各项事宜,定期完成公司的培训和学习,加深自己的专业能力。

任职要求:

1.年龄在25-48周岁;

2.大专以上学历;

3.性格开朗,有良好的沟通能力;有较强的责任感和团队合作精神;

4.良好的学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。

5、喜欢车子喜欢销售,做事情有责任。有交代。

1.周一到周五每天8:30-17:30

⌑ 车险实习周记 ⌑

在几天前，爸爸接我放学回家时，路过绍兴一中，由于那些大哥哥、大姐姐也要回家，又正值高峰，车多人多，引起了交通堵塞。

无奈之下，只好等待，等待那些车开走后，我们再出发。虽然，爸爸是骑电瓶车，很小巧，在很多时候，都可以借机溜过去，但，我们还是选择了等待。

咦，爸爸，怎么？只见几辆小汽车从非机动车道向我们驶来。嗯爸爸沉默了。我心想：这不是非机动车道吗？怎么可以？这是错误的。爸爸突然提高了嗓门说着，正沉浸在内心世界的我，不禁被吓得心蹦蹦跳。爸，你太金娜，这种行为是错误的。我纳闷了，我做错说错什么了？这种违反交通规则的事是不能学的，要记牢！我这才明白，爸爸在说他们呀。

大约过了几分钟，汽车还是不断从非机动车道驶来。突然，爸爸和我都被眼前的一幕惊呆了，我们清晰地看见，一辆标着法院字号的车，驾驶室里坐着一个穿制服的人，从容地把车开在非机动车道上，根本不知道犯错了，还是法院的车发晕了？

法院里呆的人，应该是最懂法的，怎么连这日常的交通法规都不懂呢？不，他们不是不懂，而是在装不懂。我认为，也许他们是为了节省一点时间，也许他们有什么急事要处理。我希望，他是第二种类型的人。不然，真的是车发晕了

⌑ 车险实习周记 ⌑

时间：公元xx年11月5日

地点：**驾校

人物：我、几位师兄师姐、教练

昨天刚从战场(科目一考场)回来的我，还没来得及调整受惊的心，今天就被几个好友蛊惑到驾校来了。说实话，我是不想来的。

我们练车的场地位于驾校C区，从A区练车场外走到B区围墙外的小路上，小路是一条水泥路，大概够两个人并肩走。第一次这条路我有点莫名其妙，这么大的练车场去那后面干嘛?

顺着小路走两分钟就看见C区练车场了，开始我没想到C去竟然在这后面，不过现在知道也不迟。C区练车场地还算可以，上面有着十几辆教练车，有着几间活动板房等等。看着从活动板房里面的进进出出的学员，我想这小屋应该就是教练和学员休息用的屋子吧。

跟着同学继续往前走，到右边第二间小屋停了下来。我看见一位五六十岁左右的老人在细心教导着一个年轻人，他们一个在车内，一个在车外。同学告诉我那个五六十岁左右的老人就是我们教练了，我观察了一下，教练一米七左右的身高，红红的脸上挂着丝丝皱纹，穿着一件红色的教练衣服和一条休闲裤，看得见，教练很疲惫。

发现我们过来后，教练问了一下我们情况。知道我们是新手后他从手提袋里拿出学员证，再找出我们的照片，然后细心的将照片放在学员证里，将学员证递给我们后他嘱咐我们在驾校一定要带上。

聊了一下后师兄们已经练好车了。教练找来一个千斤顶将车前轮颠高，然后进车里去给我们示范怎样打方向盘。示范后教练让我上去试试，上去时有点小激动，学着教练的方法打了几转，还不错。

见我们练得差不多后教练将千斤顶移走，然后教我们开车，首先要踩紧灵活器点火、拉手刹、挂档教练细心的给我们讲了开车的步骤，讲完后让我试试，教练在副驾驶指导，毕竟是第一次开车，练得很变扭。我都有点庆幸教练脾气好了，要不让后果不堪设想。下午练了一次后因为师兄们要用车练习其他项目，所以我们早早的就会学校了。

⌑ 车险实习周记 ⌑

一、人保财险险种介绍

机动车交通事故责任强制保险

1、保障内容：

 在中华人民共和国（不含港、澳、台地区），被保险人在使 用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡 或者财产损失，依法应当由被保险人承担的赔偿责任，保险人 照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：

2、赔偿限额

 死亡伤残赔偿限额为：110000元无责：11000元

 医疗费用赔偿限额为：10000 元无责： 1000元  财产损失赔偿限额为：2000元无责：100元机动车第三者责任保险

1、产品特点：

 为机动车交通事故责任强制保险的必要补充

 满足广大车主更高、更广泛、更具个性化的风险保障需求

 发挥了车险作为和谐交通建设的重要“助推器”和“稳定器”的作用  目前是广大车主投保率最高的商业车险

2、保障内容：

 保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿

汽车损失保险

1、产品特点：

 为汽车量身定做的个性化产品

 风险与责任紧密匹配

 在费率结构中引入了从人风险因素，从车风险因素，以及从地域风险因素，形成了差异化的区域费率体系， 多款特色化的附加险

2、保障内容：

 因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：碰撞、倾覆、坠落；火灾、爆炸；外界物体坠落、倒塌；暴风、龙卷风；雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害

 发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要合理施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额

车上人员责任险

保障内容：

 保险期间内，被保险人或其允许的 合法驾驶人在使用被保险机动车过

 程中发生意外事故，致使车上人员

 遭受人身伤亡，依法应当由被保险

 人承担的损害赔偿责任，保险人依

 据保险合同约定负责赔偿

机动车盗抢保险

保障内容：

 保险期间内，被保险机动车的下列损失和费用，保险人负责赔偿

被保险机动车被盗抢、抢劫、抢夺，经出险当地县

级以上公安刑侦部门产案证明，满60天未查明下落的全车损失

附加玻璃单独破碎保险

保障内容：

 投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附

加险

被保险机动车风档玻璃或车窗玻璃的单独

破碎，保险人负责赔偿

附加车身划痕损失保险

保障内容：

 投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附

加险

无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险负责赔偿

附加不计免赔率特约保险

保障内容：

 经特别约定，保险事故发生后，按照对应投

保险种规定的免赔率计算的、应当由被保险

人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔

偿

投保实务

所需资料：投保人、被保险人身份证明

机动车辆证明

上保单

优惠政策：交强险（根据上有责交通事故上下浮动）

新保业务

续保业务

转保业务

二、人保财险理赔流程

第一部分：机动车保险部分

A保险理赔流程 ：

报案--查勘--定损--理算--领取赔款

1、发生意外或出险

• 发生保险事故应及时采取必要、合理的施救和保护措施，防止损失继续扩大，保护

现场、如有人员伤亡先抢救伤员（报120急救中心）。

2、报案（95518）

单方事故48小时内报案专线电话95518，我们的95518会通知查勘人员前往现场核实,无现场会通知您开有效证明;双方事故请拨交通事故报警电话122确定责任后再通知

95518。报案注意事项：说清事故发生地点时间、驾驶人的姓名、驾驶证号、初次领证

日期、车辆型号、车牌号、保单号、事故简要情况、损失部位、联系电话。

3、查勘

查勘员到达事故现场对车辆损失部位，事故地点进行事故查勘，核实现场。

经查勘核实后会通知您到定损中心定损。

4、定损

• 持有效证明到定损点对车辆损失部位进行损失鉴定，定损后才可以对车辆进行修复。

5、资料收集

• 收集案件所需要的各项资料。

• 95518报案—查勘—定损项目

6、理算

• 审核、分析现场查勘证据，检查被保险人责任义务的履行，研究鉴定事故报告、保

险合同、判定事故保险责任范围、明确理赔方案。

7、核赔

• 审核索赔人保险权益、财务单证、查证索赔单证法律文件是否成立，出具上述单证、审核意见。

8、赔款通知书（结案）

被保险人领取赔款。

保险事故类型及理陪注意事项

单方责任事故

指在交通事故中，其事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方责任事故。

１、单方责任单方损失

不涉及第三方损失的事故如:停放中受损、行驶中受损、车辆被盗、被抢、划

痕、玻璃单独破碎等及撞墙、撞树但未造成第三方损失

２、单方责任双方损失

涉及第三方损失的事故如：撞墙、撞树、撞动物等造成自身及第三方损失

多方责任事故

指在交通事故中，其事故原因是由事故中多方或者是多个受害方共同造成的，这类事故就叫做多方责任事故。

１.两辆及两辆以上车发生碰撞不涉及伤人

２.两辆及两辆以上车发生碰撞涉及伤人

一、单方责任事故理陪注意事项

１、单方责任单方损失

提供手续：无现场需提供有效证明，行车证驾驶证原件，车辆拓号，修

车明细及正式发票（5000元以上要），施救费发票。

２、单方责任双方损失

提供手续：有效证明，行车证驾驶证原件，车辆拓号，修车明细及正式发

票（5000元以上要），施救费发票;涉及财产损失需提供第三者财产损失照片，设备总体

造价及损失程度 证明，设备恢复的工程预算财产损失清单，购置修复受损财产的有关

费用单据。

二、多方责任事故理陪注意事项

１.两辆及两辆以上车发生碰撞不涉及伤人

提供手续：交通事故责任认定书调解书，行车证驾驶证原件，车辆拓号，第三者行车证原件，两车修车正式发票及明细（5000元以上要），施救费发票.2.两辆及两辆以上车发生碰撞涉及伤人

•领取赔款时,提供以下材料和证件

被保险人是个人: 领取赔款 授权书需被保险人身份证原件和领款人身份证原件,经验

证后方可领取赔款。被保险人是单位:定损所

填的索赔申请书赔款承诺书转款申请书领取赔款 授权委托书四张盖有被保险人公章的表格及授权人身份证原件方可领取赔款。

•特别注意：一万元以下的赔款三个工作日到定损中心绿色通道领取赔款 ；如果带财产损

失的案件就必须到承包公司领取赔款 ；单方或双方事故的赔款金额超过一万元以上也是到

承包公司领取赔款

•索赔的相关资料：

1、定损所填的索赔申请书

2、持保单卡或原件

3、公安部出具的交通事故责任认定书、调解书/其它事故证明

4、行驶证、驾驶证原件，验证留存复印件

5、领取赔款时，提供以下材料和证件，经

保险公司验证后留存复印件，领取赔款

援权书需被保险人身份证证明和领款人

身份证。

6、法院，仲裁机构出具的：裁定书/调解书/其它事故证明。除上述必备的索赔资料以外，对于不同类型事故还应提供以下几项：

•（1）涉及车辆损失，修理正式发票，明细清单

•（2）涉及财产损失，设备总体造价及损失程度 证明，设备恢复的工程预算财产损失清单，购置修复受损财产的有关费用单据。

•（3）涉及伤、残、亡损失需提供；县级以上医院诊断证明/出院通知书/护理人员证明/医疗费报销证明/护理人员误工证明及收入情况证明/残者须提供法医伤残鉴定书/亡者须提供死亡证明，销户手续/丧失劳动能力证明凭证，向第三方支付赔偿费用的付款凭证等相关证明。

•（4）盗抢：机动车行驶证原件，出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件立案证明/已登报声明的证明/车辆购置税完损证明和特征车辆购置税缴税收据原件或免税证明原件、机动车登记证书原件、车辆停驶手续证明/机动车来历证明。

•（5）为确保被保险人能够获得更加全面，合理的保险赔偿，保险公司在理赔过程中，可需您进一步提供上述。

⌑ 车险实习周记 ⌑

2021年是一个极具挑战的一年，全球范围内的新冠疫情席卷而来，对各行各业都造成了不同程度的影响。在这样的情况下，车险行业也经历了一年的洗礼与历练，或许不是完美的一年，但也创造了许多值得铭记的历史瞬间。

作为车险领域的从业者，我深刻地感受到了这一年的辛酸与收获。下面我将结合一些数据和事实，就今年的工作表现与思考进行述职报告。

一、总体情况分析

首先，我们来看一下车险行业的总体情况。从数据上看，2020年车险保费收入达到了9531亿元，同比增长仅为1.6%，这一增速也创下了近年来的新低。其中，一季度和二季度是保费增速较为低迷的时期，三季度和四季度保费增速开始回升。

这一增速放缓的主要原因在于，今年的新冠疫情对整个行业产生了一定的冲击。消费者的出行频率大幅下降，导致车辆损失率下降，从而减少了保费收入。此外，在全面复工的背景下，消费者对于保险产品的需求也发生了变化，更加关注医疗、意外险等其他保险产品。

二、个人工作表现

作为车险从业者，我深刻地感受到了市场环境的变化，也深刻地反思了自己的工作表现。在这一年中，我认真地完成了公司安排的各项工作任务，并且在一些方面进行了深入的思考。

首先，我积极参与了公司的业务培训和知识普及活动。今年针对新冠疫情的出险处理、理赔流程等方面进行了详细的解读，我认真听讲并记录下来，及时跟进更新的出险与理赔流程，以便更好地为客户服务。

其次，在业务拓展方面，我不断地拓宽自己的思维视野，尝试使用更加创新的营销手段。在传统的营销方式基础上，我通过线上推广、社交媒体营销及帮助客户发布赔付好评等方式，打造更加优质、高效的客户服务体验，进一步巩固了客户的满意度和忠诚度。

最后，在服务质量方面，我一直保持着高度的责任心和敬业精神。在客户需要帮助时，我总是尽力以最快的速度回复并解决其问题，确保客户得到及时、专业的服务。

三、思考与展望

回顾这一年的工作，虽然面对着诸多挑战和不确定因素，但我坚持着自己的工作信念，不断地学习、实践，提升了自己的专业能力和价值观，也取得了一些成就。

在未来，我将继续努力提升自己的业务素质，提高专业知识水平，更加注重客户需求，在不断拓展业务的同时，遵循良好的职业道德和行业规范，为客户提供更加优质、高效的服务。

总之，车险行业需要我们共同努力，把握市场机遇，破解困境，不断创新，确保业务的稳健发展，让每个客户都能感受到我们的真诚和专业。

⌑ 车险实习周记 ⌑

1、如何选择车险公司

目前来说主流保险公司,车损险购买险种一致的情况下,保费差别微乎其微,可能对于一些小的保险公司会推出更低的折扣吸引用户。实际购买车险,绝对不要贪图便宜,发生交通事故后,保险公司的车险结案率、结案周期、定损员技能、保险理赔服务质量指标、

理赔定损机构覆盖率等也会影响到后续费用的支出,所以选择车险的时候尽量选择正规的大型保险公司,出了交通事故可以快速得到处理和理赔,省时也省力,没错!实际上也是省钱。

2、新车可以不买自燃险

三年内新车的新车可以不买自燃险,三年内新车的新车一般都在质保期内,电气性能也很良好,发生自燃的概率较低。如果真的自燃,保险公司给予的赔偿额度也不高于车辆折旧后的实际价值。而如果使用年限比较长、机件较老化、经常长途营运的车辆则都应当购买“自燃险”。

汽车发生自燃后,保险公司将根据车辆损坏的程度进行相应的赔偿。但是南方地区由于夏天高温,如果不放心可以买。

3、西北、少降雨地区可以不买涉水险

西北等少将于地区可以不用买车辆涉水险,这些地方遇到洪水的概率很低,如果平时停车的时候注意一些,完全不用担心车辆发动机遭水淹。如果涉水,保险公司也只赔付车辆因遭水淹或银涉水造成发动机损坏的修复费用。

车险一般上哪几种险呢？

刚买车子的车主们,肯定会犹豫,车子到手了,那么车险呢？什么车险是必须要买的呢。小编告诉您,车险一般包括交强险和商业险,商业险包括基本险和附加险两部分。交强险是国家规定的,所以这个就不用纠结了。现在来说说商业险吧。

基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）、全车盗抢险（盗抢险）。

附加险包括玻璃单独破碎险、无过失责任险、划痕险、涉水行险、自燃损失险、车辆停驶损失险、车载货物掉落责任险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。自燃损失险、玻璃单独破碎险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。

⬬好拿网Hn373.COm晨间知识充电站:
• 药店实习周记 | 装修实习周记 | 生产实习周记 | 抄一篇普通的周记 | 车险实习周记 | 车险实习周记

无过错责任险、车上责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险；每个险别不计免赔是可以独立投保的。

《机动车交通事故责任强制保险条例》[以下简称《条例》]规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人[不包括本车人员和被保险人]的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

下列六种情况下交强险可以办理退保：

被保险机动车经公安机关证实丢失的；

被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的`地方；

被保险机动车被依法注销登记的；

投保人重复投保交强险的；

被保险机动车办理停驶的；

新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。

⌑ 车险实习周记 ⌑

车险理赔程序

1.车险理赔都是自己动手解决的，所以不要有不切实际的想法。

2.首先要了解你买的险种，这样什么能赔，什么不能赔可以大致有个了解。这里我来结束几个常买的险种，如下：

a.交强险--保监会规定必买险种，理赔中最先赔付，不够的由商业险补充，交强保额为122000.00元，其中2000.00元为物损，8000.00元为人伤，剩余112000.00元为死亡，从中看出很多人单买交强是错误的。

b.车损险--车子在行驶过程中（单车或两车或多车事故），或是停放过程中受损都给予理赔，但是一般停放中受损只能索赔到70％（无事故现场的30％免赔），所以有赔付不足的不要奇怪。

c.第三者责任险--在事故中有第三方受损给予赔付，赔付金额已发票等凭证为依据，当中被保险人被划分在第三者以外，所以如果被自己的车撞死了是赔付不到任何钱的，这是有案例的。

d.不计免赔--通俗的讲就是全额赔付的意思，如果不买这个险一般保险公司只赔付80％，20%需自己支付，所以这个险是不需要买的。

e.玻璃单独破损险--这个险是针对小偷敲碎玻璃偷车里的东西，或是路上小石子打碎玻璃等车子其他未损，只有玻璃损坏时赔付玻璃的险种，但是这个险是没有不计免赔的。

f.盗抢险--车子被盗，被抢而受损，被盗一般有3个月的侦破期，过了3个月如果车子找不回来，保险公司赔付。有不计免赔。

g.划痕险--车子停放过程中车身被人恶意用尖锐的东西刻画受损，这个险保额分2000和5000元。

h.自燃险--车子由于发动机过热、电线过热等车子自身原因导致车子的燃烧。

i.车上人员责任险--被保险车辆上的人员出事故是没有赔付的，但是买了这个险就可以赔了，也就是医疗什么的，保额分为每人10000、20000、50000元等，看情况自己选择。

3.车险事故分单车、两车、多车、机动车与非机动车、机动车与自然人，以下我分别介绍：a.单车事故--被保险车辆幢到墙壁、护栏、花坛、大石头等等不牵涉第三方车辆的情况，这时拨打110，请警察出事事故认定书并且拨打保险公司报案电话：备案。所需材料：1.事故认定书；2.维修发票及清单（需盖修车厂的章）；3.行驶证复印件；4.当时驾驶员的驾驶证复印件；5.如果该驾驶证是B照还需提供体检证明；6.保单复印件；7.保险公司的出险通知书；8.定损员开具的定损单。

b.两车及多车事故--两车相撞或多车相撞，此时拨打110，请警察鉴定事故责任，事故责任的不同保险公司的赔付比例也是不同的，所以一般分到你主要责任的话，最好要求全责，这样保险公司就会全部赔付，如果是同责的话，如果两辆车修理费差不多的话，可以要求自己负责自己的，这样保险公司也是全赔的。次责的话，那就要对方保险公司赔付70％，自己的只赔付30％，这样是比较麻烦的。在报警的同时拨打保险公司电话报案，一般保险公司都会当时派出定损员出现场定损。所需材料：单车事故中所需的都要外另加：1.对方的保单复印件；2.对方行驶证复印件；3.对方驾驶证复印件；4.如果对方驾驶证是B照还需提供体检证明；5.对方车辆维修清单及发票（可以是复印件）。

c.机动车与非机动车、机动车与自然人事故，不管是不是你错，都是你全责或是主要责任，这是我国法律规定的，所以有车一族是比较吃亏的，因为你有保险公司，对方没有，呵呵。一般这种情况都会发生人伤，如发生人伤，不要对对方做出任何承诺，一切由保险公司说了算，这时你要保持沉默。如果你对对方承诺了什么条件，而保险公司定损下来不满足，那你是要吃亏的。所以保持沉默，由保险公司去应付，一般小伤以对方病例及看病的发票，交通

费，误工费等凭证为依据，所以这些是要求对方到时提供给你的噢。再加上单车事故所需材料就是你要提供的材料。

在单车、两车、多车事故中如需要拖车来拖你的车的费用凭证请保留好，这保险公司是赔的。在报案时请你问清楚该保险公司是否有委托赔付定点车修厂，如果有的话尽量去那里，因为那里有定损权力，不需要保险公司特地派定损员出来定损了，还可以帮你理赔，到时你就是车子进去，车子出来无需付钱，一切由汽修厂与保险公司来解决，省了很多麻烦。如果你有自己认定的汽修厂，那么该汽修厂应该也可以帮你代为索赔的。

希望能给版友带来点帮助

关于事故理赔程序及方法

各位车友在如果遇到事故，可以根据以下步骤作为参考：

1.单车事故：

a.本车且是单车碰到碰擦事故，应立即在事发地拨打110报警，一般情况下小区内需要写好情况说明到小区所在派出所去加盖公章。如果是公共区域，一般情况下会有交通警出具事故认定书（红单子）。

b.拨打所投保的保险公司电话，告知发生事故时间，地点，驾驶人，大致情况，然后取得保险公司的报案号和对方定速员的联系方式。然后经过联系后，对方会过来进行查勘定损。(现在绝大多数保险公司都需要事故现场的照片，所以在发生地及时报案是最方便，并且可靠的处理方式）。

2.互碰事故：

a.在互碰发生后，首先要在发生地画好4轮的定位标线（方便在责任不明确的情况下警察定责），有条件的用手机拍下各方位的图片。

b.双方挪动车辆至不妨碍后续车辆通行处然后报110.c.根据责任的大小，拨打保险公司电话然后确定定损地点，双方一同过去做事故定损及资料登记。

（这种事故一般就是双方去联合定损点进行定损，基本耗时半天左右，但是如果双方在事发后责任不能明确或者始终有争议，那么一般情况下，警察会扣留双方车辆然后请双方当事人到事故所在区的事故科进行进一步处理）。

3.人车事故：

这个也是最麻烦的事故。

a.事发后立即停车并且下车报警，（在对方不是自主能动的情况下不要轻易去碰对方，这样有可能会加重对方伤情。）

轻伤： 110过来之后，根据警察要求协助他处理事故，如果对方没有什么大碍，但是对方提出索赔要求，那么可以请警察给予协助以防止对方漫天要价，在赔偿后，让警察在事故单上注明已经赔付的金额，这样在理赔的时候就可以有保险公司赔付给你。

中，重伤： 警察过来后基本会要120过来带伤者去医院，你的车就会给警方暂时扣留至停车场（所以把车内比较重要的东西带走）。

b.到了医院后如果需要你垫付医药费的，那么要保存好从120急救费开始的所有单据以备理赔。如果是对方自行垫付的那么也要对方保存好所有单据。

c.根据事故情况，和处理事故的警察进行联系。

d.如果想要提车，则必须携带医药的病例小结或者出院小结和伤者家属共同去事故科进行处

理，然后携带警方的提车证明方可提车。

一般情况下，有人伤（亡）事故是相当的麻烦的，所以具体方法视情况而定，以上只是基本步骤。期间需要和保险公司，事故处理警察，伤（亡）者家属进行协商处理，如果实在有很难处理的，那么有可能上诉法院等待判决。

以上都是基本的事故的处理流程，接下来就是修理索赔了：

修理：带好定损单到修理厂进行事故区域的修理，修理完毕提车时会得到发票，清单。事故后自行理赔需携带：保单（交强险，商业险）各一份，事发时的驾驶员驾照，行驶证，身份证，银行卡（存折）的复印件还有维修发票和清单的原件至各保险公司的指定营业点提交案件索赔申请。（提交案件前可以打电话到保险公司的理赔咨询处得到详细信息）

委托索赔：把以上所有证件的复印件交付修理厂（有的保险公司要求代交方必须携带被保险人的身份证原件）一并交付，由修理厂进行代交。

以上步骤都是基本的流程实际情况可能会有变化，那么可以打电话到修理厂寻求协助。例如：有的时候在当场不能完成详细定损的可以让定损员在事故现场或者定损中心进行外观的拍摄，然后实际的拆解定损可以至修理厂完成后续步骤。

110电话需在事故发生后立即报警，保险公司电话需要在事故发生后的24-48小时内报案。大多单车事故必须在事发现场得到保险公司拍摄完现场照片后才能得到认可。

由于保险定损和理赔是比较负责和繁琐的，所以我只能凭借记忆和平时处理的过程写出大致的流程，实际情况只能视事情发生的实际来操作。

前段时间的一天晚上,在小区内倒车入库时由于视线不好,驾驶不慎,致使车子右前侧被车库门柱擦伤,从而了解了索赔修车需办手续的全过程,现分叙如下:

1、由于是单车事故,所以可不报警,但要向所投保的保险公司报案,获得报案号.2、保险公司派人来定损或自己开车到保险公司定点修理店定损,并开出盖章的定损单.3、写好事故经过陈述,并由物业或居委会盖章.(陈述需写明,出险时间、地点、事故原因、碰到何物、损伤部位等要素）。

4、拍出车损部位照片（委托保险公司或自拍均可）。

5、复印驾驶证、行驶证、车主身份证复印件各两份。

6、带（1）事故经过陈述，（2）车损照片，（3）保险公司定损单或估价单复印件，（4）驾驶证、行驶证、身份证复印件，到属地派出所开出警方证明。（1）--（4）资料警方收存。

7、带警方证明和第6条所列资料的（3）、（4），到保险公司指定修理厂（店），再填写

（1）机动车保险索赔申请书，（2）委托书，（3）机动车保险赔款收据等。

8、上述资料经负责理赔的工作人员复核齐全并准确无误后，车子就可以送修理车间，可与修理人员约定提车时间，便可以走人了，其余事情就由修理厂负责搞定了。

单车事故虽然小，修理也简单，自己无须承担任何费用，但是办手续很麻烦。如果程序不清楚，得一趟一趟的跑，既劳神又费时让人很是郁闷。若是与其他车发生碰撞，那手续就更复杂了。所以在这儿提醒各位车友，平时开车还是慢一点好，心急火燎，毛毛糙糙是开车大忌，技术再好也要谨慎驾驶，尽量避免事故包括小的擦碰发生，这样才能感受到驾车的乐趣、奔驰的快感。

⌑ 车险实习周记 ⌑

实习周记一 10 月10 日星期四

10 月10 日，卖萌日，对于我还有另外一个重要的意义，我在广告公司实习的第一天，从战战兢兢地走进经理的办公室的那一刻到现在对广告公司有了一点认识已经过去一周了，离开课堂来到实践场所的感觉还不错。老实说，经理和我想象的不一样，感觉一点架子都没有，说话也很真诚，第一天我去了他的办公室，他告诉我他看了我的应聘作品，还不错，虽然是用手机拍的东西，但是故事写得很细腻，他还说我们这个工作室成立的时间还不长，但是他很有信心我们会发展的越来越好，不知道是怎样的魔力，我竟也有了那种归 属感，就是觉得是其中的一份子，愿意贡献自己的力量，可能这就是领导的艺术，你被充分尊重了，你就会努力对得起这份尊重。

虽然我想做的是文案，但是经理说不可能马上给我案子去做，最初的这一周 主要是熟悉公司的基本情况和工作环境，虽然我之前也做过许多兼职，这一次对 我来说却是全新的体验，之前都有人安排你具体做什么，现在就是每天早早去公 司，坐在电脑桌前也不知道该做些什么，偶尔整理一下报纸什么的，然后就下班 了，感觉自己的满腔热情都渐渐消失了。难道接下来的时间都这样度过了吗，我有点担心，也有点讨厌自己不争气， 都没个眼力劲儿，看看哪里需要帮忙的，又觉得大家好像都在忙自己的，没有人顾得上你，一天要下班的时候看到办公室一个姐姐还在忙，就过去问她需要帮忙吗，被拒绝了，我想也许是因为刚毕业的学生，大家还不能相信你吧，心里很委 屈，给老妈打了电话，老妈居然说闲了还不好，又不能跟老妈吵架，突然觉得只 能靠自己了。这一周我做的不好， 所以心情也不怎么美丽，终于理解付出才会快乐是什么 意味了。

实习周记二 10 月 17 日

度过了第一周碌碌无为的时光后，第二周我的工作有了点进步，终于稍微离 广告业更近了一点点。 其实我以为我是被忽略的那一个，直到经理和我谈话我才知道原来我这一周 的表现他都看在眼里，他首先肯定了我整理的资料很有条理，看得出我很认真仔细， 但是还不具备一个职场人的一些素质，我所做的也就只是完成类似学校的作 业一样，做事不够成熟。我告诉他我的困惑，我想帮忙被拒绝的情况，经理让我 多想想是不是自己的方式不对，或者自己给别人可信赖的感觉了没。离开办公室，我想了半天，决定主动出击，午饭的时候我就约了李姐姐一起 吃， 边吃边聊中我终于知道为什么大家都不让我帮忙，在他们眼里我只是个实习生，在公司待不了多久，所以肯定不会好好做工作， 即使做不好也不要负责任的，他们当然不要找我帮忙了。明白了原因，我努力让自己踏实一些，无论什么场合，什么事我们都需要一 种安全感，另一方面，也尽量表现自己学习的热情，跟同事介绍自己以前也给淘 宝修图之类的经验，慢慢的，就有同事找我帮他们修改图的背景什么的，也得到 了他们的一点认可，同时也有他们给我的意见，连经理都说你这小姑娘，还是挺 好学的。

虽然这周做的工作都很简单，也很基础，可我毕竟参与到了广告制作的一个小小的环节中去了，把在学校里学的 PS、Adobe 系列的软件都熟悉了一下，有种学有所用的满足，特别感谢同事们给我机会，并且和我分享他们的经验，我终于跨出了这一步，抛开了那份不该有的矜持，大胆的去寻找机会，锻炼自己，期 待自己下周更好的表现。

实习周记三 10 月 24 日

这周除了被经理批评了一通，真的算是比较繁忙而又丰富的一周。事情是这样子的： 周二中午大家都去食堂吃饭了，我因为不大想吃就留在办公室玩玩手机什么的，然后公司来了一位中年男士，我以为是同事的家人也就没有招呼，继续忙自己的，后来才知道他是公司的老客户，经理很生气，他批评我说，怎么说应该给人倒杯水什么的，就让人家干等着，这是公司不是在学校，客户就是上帝，即使不知道是客户也应该主动的与人交谈，这都关系到公司的形象 问题。我当时真的没有想这么多，现在反思一下，深刻地发现自己确实太过分了，这跟我从小养成的不好的习惯有关，从小到家，只要家里一来客人我的第一反应 就是钻进的自己的小房间，即使有很想看的电视正在播着，因为这样，妈妈不知道训了我多少次，这次又在工作中遇到了这样的问题，我确实应该痛改前非了，把自己放低才能学到东西。这周公司很忙，经理给我分了师傅，顺便让我可以帮师傅的忙，师傅最近在忙一个外卖宣传策划的案子，然后分给我一个任务，就是做市场调研，我心里窃喜，这个刚好我在大二的时候做过一次完整的市场调查，我把调查的范围主要放 在四季青服装市场这一带，因为这家餐馆刚好离这里比较近，我认为这里是一个比较大的市场，调查发现大家都不愿意今天定明天的午餐，因为他们也不知道明天会想吃些什么，我了解到，四季青这边的工作人员是凌晨三四点上班，下午三 四点下班的，所以建议他们能够改成现定现送，还自己去和客户谈了一下，结果 客户的反馈很不满意，和师傅沟通了后才想到这家餐厅是才开始拓展外卖业务当 天订当天送是肯定来不及的，加上他们又不是速食，都是比较麻烦的菜系。

两天白跑了，我又将目标锁定在周围的居民区，还算获得了了一些有用的信 息，帮助师傅更好的进行宣传策划。广告的目标受众选择是第一步，这是我在这段奔波的时光里学到的。

实习周记四 10 月 30 日

快一个月过去了，除了学到了很多实践经验以外，和公司的同事也渐渐熟络 起来，对于我这种慢热型的人来说，能和与自己年纪。背景大相径庭的人打成一片，确实是一件很不容易的事。公司的同事们大都已经结婚了，但是也都是才30 岁左右，这是在学校里完 全没有接触过的年龄层，不知道他们对什么感兴趣，偶然有一天听到他们在讨论 微信上的一款游戏，我刚好也在玩，就很热情的加入到他们的讨论中，后来我们 还讨论微博上的一些事情，每天在很愉快的环境中度过，这周居然还有个姐姐要 给我介绍对象，虽然拒绝了，但是心里真的很开心，毕竟也只有很熟悉的人才会关心到你生活的方方面面。这周公司承担了一个关爱孤儿的公益广告，师傅把文案交给我来写，我却开 始想退缩了，学习了这一个月，发现文案不是我想象的那么简单，也变得谨慎了好多，看出我的迟疑，师傅微笑着说，小丫头放心吧，有我呢，大胆去做吧。得了保证似的的开始进入公司后的第一份文案写作，一下班就在网上疯狂找 资料，发现这类公益广告还是蛮少的，可见孤儿们需要更多的关注和爱，师傅的 帮助下我确定了采撷阳光，温暖花儿的主题，虽然太文绉绉了一点，但是师傅说 还是挺温暖的，后来师傅又改了几个词，然后就上交了，不知道反馈怎样，好紧 张好紧张，必要发成绩单还有紧张很多呢。 她跟月亮说了一个秘密，它说其实我的梦想就是有一个小家。还好月亮还在，还好想象还在，还好天使还在。天使会给它关怀亦或带它回家。谢谢师傅的帮助，你就是天使，还有我亲爱的老师们。

⌑ 车险实习周记 ⌑