✦ 办公内勤实习周记 ✦
时光如流水般匆匆流动，一个星期已经结束了，相信大家在这一周里收获不少吧，现在的你想必不是在写周记，就是在准备写周记吧。那么我们该怎么去写周记呢？以下是小编帮大家整理的毕业办公室文员实习周记，希望能够帮助到大家。
实习周记一
是我实习的初始阶段，也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下，我学会了传真机，打印机，复印机，碎纸机等各种办公器材的使用；还学会了如何整理公司的回访单、保修单，将它们分门别类的放入档案夹中；还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价，将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑，进行询价，制作询价单，提交询价员。通过制作询价单，使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解，从中受益匪浅。在这个星期中，我还负责公司职员的'午餐订餐工作，整理办公桌，将打印过的纸进行分类回收利用，公司电话的接转，事情繁琐而有意义，让我感觉过了很有意义的一个星期。
实习周记二
除了继续上个星期学到的工作外，电梯的报价也成为我新的实习工作，将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查，并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函，让我意识到自己的打字速度有待提高，今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件，将档案盒的手写标签替换成打印版，用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除，这些都是从公司同事那里学来的，在三菱实习的每一天都很快乐。
实习周记三
正好遇上公司有几个投标项目，我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书，打印标书——每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是1个多小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。
总结
在三菱电梯公司实习了三个星期，对公司我也有一些自己的想法，有些小问题我觉得应该注意一下。首先，公司的办公系统网络速度太慢，每次询价的时候，刷新网页都要好几十秒，实在是让人等得心急，应该像总公司反映一下，优化公司办公系统网络，提高办公效率。其次，公司的办公文件模版存储在电脑中太过随意，每次需要用时就整个电脑一个一个硬盘，一个一文件夹去找，这样既影响效率，也不利于资源的共享。应该把文件分门别类，按首字母或按类型存放在不同的文件夹，方便查找。再次，像订书机，解钉机之类的小东西，应该人手一个，或存放在统一的方便使用的地方，不应使用完后随意乱放，以免真正需要用的时候找得辛苦。当然，以上仅仅代表我个人的想法，如有冒犯之处实属无心，请多包涵。
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在销售部各位经理和前台xx姐的帮助下，我学会了传真机，打印机，复印机，碎纸机等各种办公器材的使用；还学会了如何整理公司的回访单、保修单，将它们分门别类的放入档案夹中；还有就是在销售部经理xx的教导下学会了最基本的询价，将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑，进行询价，制作询价单，提交询价员。通过制作询价单，使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解，从中受益匪浅。在这个星期中，我还负责公司职员的午餐订餐工作，整理办公桌，将打印过的纸进行分类回收利用，公司电话的接转，事情繁琐而有意义，让我感觉过了很有意义的一个星期。✦ 办公内勤实习周记 ✦
实习第xx周开始，已经是X月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比，划出不一样的，好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。
作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。
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我慢慢适应了上班的生活,逐渐了解了居委会的工作,曾经的孤独和无助感似乎开始淡化,觉得每天上班仿佛就回到高中阶段,每天都很累很多事干,那天主任安排我去地税局做事,这是我第一次去地税局甚至之前我对它毫无了解,到了那里我面对那些从来没见过的表格,和凭证就凭我那么一丁点的社会阅历可想而知碰了多少壁撞了多少板,没办法只能发挥厚脸皮绝技不懂就问后来问题逐个解破.
后来慢慢回想我知道了,当没有能力独自解决问题时,什么尊严什么面子都根本不值一提,一味地在意面子只会成为自己前进的累赘.
最后成功都是由胜利的人去编写,失败者只能抱着那些理由自欺欺人.
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我在某公司进行了为期一个月的会计内勤实习。这个实习经历让我深入了解了公司的财务管理和会计工作，同时也为我的职业规划提供了宝贵的经验。
在公司的第一天，我被安排到会计部门中进行实习。我接受了部门负责人的指导，了解了公司的财务体系、财务制度和内部流程。我被要求每天记录公司的账目、列出销售情况和发票流水，然后将这些数据输入到公司的财务软件中。尽管这些任务看起来很简单，但我意识到它们对于整个公司的财务状况和经营状况至关重要。
在接下来的日子里，我渐渐适应了这一份工作的节奏和流程。随着实习进程的推进，我越来越深入了解会计内勤职务的细节和要点。例如，我学会了如何虚开发票、如何处理收汇汇率差额、如何协调与销售部门的沟通等。我为自己的成长感到振奋，因为我意识到自己的知识量正在大幅度地增加。
我的任务还包括与公司其他部门的沟通和协调。在与采购部门的交流中，我了解了公司在原材料采购中的一些技巧和策略。在与销售部门的沟通中，我了解了公司在销售和市场营销方面所付出的努力和成果。与其他部门的交流，让我更感到公司中的每一个部门都是无法替代和缺少的，也让我更深刻地认识到财务与其他部门的密切关联与合作。
实习的第三周，我参与了一个重要的会议。参加会议时，我感到有些紧张，但同时也感到兴奋和期待。在会议中，财务部门的领导向大家汇报了公司最近的财务收支和经营情况。我也有机会向参会者介绍公司内部的财务管理体系以及会计内勤如何处理账单、结算收支等事项。在会议中，我还发现其他团队成员对于财务知识缺乏一些了解，并主张应在公司进行更广泛的培训。这一点让我为将来的职业生涯更好地准备自己注入了新的动力。
在这个实习结束后，我从中获得了很多拓展自己知识和技能的经验。首先，我深刻了解了财务管理与会计内勤的重要性和门槛。其次，我也明白了一个优秀的财务会计内勤应该具备哪些技能和特点，以及完成金融会计务的流程与细节。此外，我还获得了与公司其他部门沟通和协调的经验，也学会了更好地向别人传达自己的想法和意见。总而言之，这次实习经历让我更清楚自己未来的职业方向，并为我的未来职业道路打下基础。
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作为一名办公室专业大学生，近期我参加了一次生动而充实的实习。这是我在实习期间的周记，旨在分享我的实习体验和成长。第一周：
在第一周，我被分配到了人事部，作为实习生，我的任务主要是帮助员工管理日常问题。我的第一项任务是审核员工的请假申请和报销发票，这个过程让我感受到处理数据和证明文件的复杂性。我发现有很多细节要注意，一不注意就可能导致后续流程出现问题。
在开始新的一周，我进入了财务部。在这里，我需要记录公司的财务表单和支付账单，以及审核公司的财务支出。在这个实习项目中，我学到了如何仔细检查公司的财务科目和准确的计算利润与损失。作为一名实习生，这个经验给我带来了极大的成长，让我在实践中发现了自己的能力和不足之处。我对财务管理相关知识的掌握也有了更深入和更全面的理解。
第二周：
在第二周，我被分配到了销售部。在这里，我帮助销售部门处理客户订单，并负责联系客户和进行物流管理。我还与销售团队合作，了解了销售流程，包括如何讨论价格、洽谈交易和争取客户信任。这是一个令人兴奋的经历，因为我可以与不同部门的同事一起工作，了解他们在公司和他们的职业生涯中的角色和职责。
第三周：
在第三周，我被分配到了行政部门。在这个部门，我学习并处理公司的文书工作，包括公告、报表等。我也有机会与各个部门的负责人沟通，协调和安排公司的活动和开会。这个工作需要我有良好的组织和沟通能力，并且必须让我集中于细节。通过这个项目，我发现行政工作比我想象的要复杂、困难和挑战性更大。
总结：
三周的实习经历让我领略了办公室专业背后的巨大复杂性。每个部门都有自己特殊的工作职责和最佳实践，每个职位的每个人都扮演着决策者、执行者、负责人、领导者和配合者的角色。这次实习让我更好地了解公司内部运营、共事流程和团队局势，给我打开了一扇认识职场和组织文化的大门。我既感受到了这些部门的挑战，也体验到了从高质量任务和快速学习中的成就感。这个实习经验已经让我收获了很多宝贵的经验和技能，让我更好地把未来的职业规划与人生梦想相结合。
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第一周
在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
第二周
我从前台接待员调成电脑文员对这里的一切还很陌生。学会去适应它，是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动，因为感谢主任给我不同的机会，让我不断地补充自己，完善自己!首先做一名文员其实懂的东西也是挺多的!尤其是打字技术与word，excel的掌握，而在我们居委会特别要求输入数据的准确性，因此要准确无误地输入，所以主任对我说最多的一句话就是快很准.现在我什么也不想只想用心做好每一件事。
我相信，真诚所至，金石为开。我相信我的未来是美好的，只要给我一个机会，我会适时地抓住它，成为一名适用型人才!“实践是检验真理的标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗!
第三周
转眼间一个月过去了，总体来说上班的生活对我的人身有了不少点缀，使我平淡的生活增添了去多波澜，让我第一次进派出所，第一次报税，第一次开会演讲，更是第一次处理在社区有困难的人....
其实居委会主要是帮外来人口，例如居住证，当然也会解决一些在社区发生的小问题，记得有一天早上有两个彪汉血迹斑斑的走进我们居委会，还不等我这个新手接待员讲话他就破口大骂一连串的脏话，刚开始我还以为是来x的，所以没敢搭理他不知道是不是这样他们更加变本加厉声音更大了，后来主任亲自出马，请他们到会议室三言两语就把他们治理的服服帖帖，我们对此都十分惊讶.后来了解原来是2个社会青年停在路口的车被刮花了来居委会讨个说法，主任就说那里不可停车因此他们理亏马上走了..这件事是我懂得了语言的魔力，希望通过日后的努力我能锻炼出一副三寸不烂之舌。
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这周是我作为一名办公室文员实习生的第一周。在这个新领域的挑战下，我面临着许多新鲜的事物和经历。这篇周记将详细描述我在这一周的实习经历。
第一天，我对我即将开始的实习感到既兴奋又紧张。当我走进办公室时，我第一次闻到了办公室的氛围，混合着咖啡和打印机的味道。我的导师，一个亲切的女士，向我介绍了整个办公室的环境，并向我解释了我的职责和工作内容。
接下来的几天，我开始适应新的工作环境，并了解了一些行政和文员工作中的规定和流程。我学会了如何处理文件，处理一些日常办公事务，如接听电话、回复邮件，以及安排会议和行程。虽然这些工作看起来很简单，但我意识到每个细节都需要我严谨的态度和高度的责任感。
在与同事们的交流中，我逐渐了解到团队合作的重要性。在这个办公室，我发现每个人都有自己的任务和职责，但只有通过合作和相互支持，我们才能实现更大的目标。我很庆幸自己能成为这个团队的一员，并且积极参与到各种活动和项目中。
在这周的实习中，我最大的难题是处理高强度的工作。每天，办公室都会接收大量的文件和事务，需要在有限的时间内完成，这对我的时间管理能力提出了挑战。然而，我通过与同事的合作和良好的组织能力，逐渐克服了这一难题，并提高了自己的工作效率。
此外，我还有机会参加一些公司的会议和培训课程。在这些场合中，我能够学到更多关于公司运作和发展的知识，同时也能与更多的人交流和互动。这不仅扩大了我的人际关系圈子，还提供了我进一步了解行业和公司的机会。
最后，我要感谢我的导师和同事们对我的支持和鼓励。他们给予了我很多宝贵的建议和指导，让我更好地适应工作。在他们的帮助下，我逐渐成为一个能够独立处理事务并为公司做出贡献的团队成员。
这周是我作为办公室文员实习生的第一周，充满了挑战和机遇。我从中学到了很多关于办公室文员工作的知识和技能，也与优秀的同事们建立了良好的关系。尽管在实习的过程中遇到了一些困难，但我相信通过自身的努力和不断的学习，我会取得更大的进步，并成为一名合格的办公室文员。
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办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。
时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。
要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
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20xx年8月19日
一家餐厅在运营期间，柜台、总培、大厅、厨房多处区域都在同时运作，十几个员工在一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的运营共同出力，所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。“总配伙伴，辣翅不多了。”“收到，谢谢。”“厨房伙伴，加18腿肉。”“收到，谢谢。” “柜台，蛋塔美味。”“收到，谢谢。”
诸如此类的简单沟通，一天里不知道要重复多少遍，但是它们却是餐厅能够良好运作的基石。不会沟通，只知道自己埋头单干，是不可能在集体中取得好成绩的，甚至还会影响整个团体的工作进程。在肯德基的柜台上有一个区域称为“黄金三角”，即收银员、配餐员和薯条位，当有顾客购买餐点的时候，“黄金三角”共同配合，是体现团队合作的最佳例子。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现，原因就是我们是一个团队，任何时候队员之间都会相互协作，其他收银员在卖东西的时候，我正好空着，就会立刻帮他配餐，提高他的速度。同样的，我在卖东西的时候，别人也会来帮我。互相协作的精神，使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。
对于一家餐厅来说，食物的口味是顾客最关注的一项。肯德基对食品自然也有严格的要求，无论是烤箱、炸油的温度还是产品的保质时间都有精确的数字。例如一个汉堡做好以后，在保温柜里放置的时
间是15分钟，超过时间没有卖出去的话，汉堡就要做报废处理，不可以再卖给顾客。
曾经看过一则报道，记者在一家快餐店暗中记录，餐厅的服务员在一个汉堡上一共用了三个标志报废时间的时间卡，也就是说，那个汉堡的报废时间足足被延长了半个小时。一个刚刚新鲜出炉的汉堡和一个已经被放置了45分钟的汉堡口味绝对是不一样的。为了节约成本，在产品的品质上打折扣，无疑是最不明智的做法。
身为收银员，我们是肯德基产品的最后一道质量检验员。经过我们的手发给顾客的产品应是绝对新鲜、美味、符合标准的。食品的报废时间是否已经到了，该报废的产品就应该马上通知总配报废，不能出售给顾客；辣翅、吮指原味鸡的裹粉是否均匀，有露骨现象的产品是不合格的；冲泡出来的冷、热饮其浓淡是否正常等等。总之，呈递给顾客的餐饮应该是100%的合格产品。
面对一份美味、可口的产品，任何华丽的包装、花哨的广告都会黯然失色。因为，只有优质的产品才是最有力的促销。
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第一周：
20xx年x月x号：对于实习，这已经不能算是第一次了，但要这次却是要历时最长最正式的一次了。当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习和在校学习的不同。这次的职位是合肥华胜包装有限公司的办公室文员，我将要在这里进行我的毕业实习。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。第一天上班时，我心情很激动和兴奋，很感激合某某公司能给我这个机会，让我不断的补充和完善自己，挖掘自己的潜能，为以后步入职场打下基础。这一天公司的一位领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
20xx年x月x日经过了前几天的调整和了解，我已经对我的师父和办公室的其他同事比较熟悉了。跟我同在一个办公室的同事共有五个人，三个女的，两个男的，而且年纪最小的也在三十五六岁左右，带我的师父估计将近五十岁了。而我与他们之间的年龄差距给我们之间的合作，默契的培养造成了很大的阻碍，平时他们聊天的话题除了工作就是家庭，孩子，对于这样的话题我就很难融入进去。但是，我觉得这反而是上天给我的挑战的机会，我相信要做一个好相处的同事，就必须很好地掌握言语交际学，因为你不是一个人的，你必须要学会与周围不同的人打交道。我相信只要我真诚地与人为善，那么周围即使对我有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地向我走近。我会抓住这个机会，慢慢的融入到这个集体。
第二周：
经过一个多星期的正式实习工作，我已经完全适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，公司里没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评，都会扣工资。虽然我没有养家的压力，但是也舍不得工资被扣掉，也不想给其他同事留下坏的印象，不想让他们觉得我是个没用的大学生，所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
今天终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快两个星期，但是工作的内容无非是端茶倒水，打扫卫生，帮同事买饮料，零食，早饭。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，就是让我把一些货品的清单按照厂家，数量，日期等一些原则重新在电脑上整理出来，并且做一个简单的图表来进行比较，再根据这个图表写个初步的小结。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似简单的数据整理需要的就是耐心和细心，一个数据的错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。
第三周：
经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的第一个工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对数据进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。今天早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，数据已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
今天师父说十分钟后让我和陪他一起去仓库，让我带上笔和本子，末了还跟我说了一句，上次的那个数据做的很漂亮，我很满意。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在仓库里，师父说，这几天我的任务就是把我上次做那个数据上的所有货品名称跟实物对上号，什么时候认清了这些产品，什么时候我才可以回到办公室去上班。我当时心里觉师父还真是严格，这仓库里有几千种货品，短时间内要认清每一种货品简直就是不可能的事嘛。
第四周：
最近上班的场所一直都是在仓库，每天早上到公司之后，就直奔仓库。在仓库虽然没有在办公室那么舒适和轻松，但是毕竟现在是有目标要去达成，所以比在前一段时间在办公室时更加的充实，时间也会觉得过得更加快。距离师父给我布置起任务的那天，已经过去好几天了，我也从一开始的一个货品都不认识，到现在的，百分之七八十的货品都能辨认出来。在这期间，仓库的工作人员都对我很好，在知道的我的工作任务后，都积极主动的帮助我，告诉我他们总结出来的区别，让我突然觉得每个货品都变得很好辨认，因为他们的帮助，让我完全加快了我的工作进程。在这里竟然还结实了一个很谈得来的好朋友，她是个从农村过来打工的小姑娘，总是很害羞，但是我看到她，总是想到“坚韧”两个字。
今天是光棍节，刚来到公司的仓库上班，仓库的同事们就提议说晚上搞个聚会，没有结婚的人都可以参加，结了婚的也可以参加，但是为了在这样一个属于单身的人的节日里，不给这些单身的人增加什么刺激，凡是结了婚的就必须要出双份的钱。虽然我来的时间不长，但是仓库主任说我必须参加，不许找借口不去。我想这是个很好的机会让我更加了解这些对我这么好，这么照顾我的同事们。我对他们说过，这里的工作氛围让人感觉好轻松，每个人都好亲切。他们告诉我，除了仓库主任是本地人，其他的工作人员都是来自五湖四海，本来就是背井离乡，所以大家在一起就难免变得互相理解，互相帮助，人在外，谁没有个难处呢。是啊，人在外，谁没个难处呢。多么朴实却温暖的一句话，
第五周：
仓库的同事们知道我已经把货品认识的差不多了，所以说是要用中午午休的时间给我搞个测试。中午吃完饭，他们让我去外面等着，他们要给我准备试题，好了就会叫我进来了，还有人开玩笑的说，你一个大学生最不怕应该就是考试了吧！其实我心里还是很紧张的，虽然我很努力，但是毕竟这么短的时间，这么庞大的数量，想要完全辨认出来也是很有难度的。他们让我在15分钟内写出他们选出的100种产品的名称。交卷后的10分钟后，那个害羞小姑娘告诉我，我可以回办公室上班去了，不需要再来仓库了。我突然眼泪止不住的流下来了，我成功的完成了我的第二个工作任务，而且这群可爱的同事都对我这么好，我好舍不得你们。我以后一定会经常回来回来看你们的。
再次回到办公室上班，有种久违了的感觉。还是一样很早的来到办公室打扫卫生，烧好开水，再把今天的新报纸换上。没想到这已经成为我一曾经的懒人的习惯了，现在觉得做完了这些心里才觉得踏实。同事们逐渐开始来上班了，没想到每个人都还记挂着我在仓库工作的这段时间，说我不在的时候他们还是很希望我能早点回来的。而且还告诉我，我的师父更加担心我，怕我受不了那里的工作环境，每天都找仓库的同事来询问我的情况。在仓库的这段时间，师傅从来没有来看过我，没想到他私下一直关心着我的情况。这些温暖的关怀总是鼓舞着我，让我更有动力前进。虽然本来以为实习生会受到欺负，但是每个人都对我很好，这样的工作氛围，谁会不安心工作，老板又怎么会担心员工跳槽呢。
第六周：
今天跟着师父去一家业务单位进行回访。这家企业是中国现在非常有名的制造空调的公司，也是中国的五百强企业之一。师父说，让我看看一流的大企业的工作制度以及员工素质。进门时，警卫问了我们的入访原因，便打电话进行确认，直到确认后才让我们用身份证换了他们给的入访证，才让我们入内。我不禁感慨，这样严谨的检查制度，当然不会混入一些扰乱公司运营的人员。之后，便是去几个固定部门，进行每半年一次的业务回访工作。大部分部门都没有提出提出什么实质性的意见和建议。师父跟我说，不要觉得这种回访是一种例行公事和浪费时间的感觉，在这个工程中每个公司都会感受到你对他们的重视和诚意，才会继续愉快的合作下去，才会共同盈利，达到双赢的局面。
我相信每个踏入职场的人都一样，最高兴最有满足感的一天就是发工资的这一天。我也是一样，作为实习生，我的工资是每个月八百块钱。在这样的一个城市，八百块钱是不足以养活自己的，但是我相信这是个累积的过程。虽然我现在的工资的是八百块，是我在向别人求教的时候，是公司给我创造价值的时候，但是以后等我为公司带来利益的时候，那时候的工资谁又能说得准呢。所以拿到这第一月的工资，虽然很少，但是还是很兴奋的，一直计划着怎么去花这笔钱。想着给师父买份礼物，再给家里买点东西。没想到最悲剧的事情就发生了，在回家的公交车上，没想到无所不能的小偷毫不留情的将我一个多月的辛苦回报一分不剩的拿走了。几个小时候之内既经历了大喜又经历了大悲。
第七周：
今天一位同事没有来上班，后来才知道这位阿姨是不小心吃了花生，而她恰好又是先天的对花生过敏的人，所以住进了医院。这几天都不能来上班了。大家在感慨这位阿姨的不幸时，师父对我说，下午没什么事，你代表我们办公室去医院看望一下她，买点水果，回来钱都给你报销。所以下午我就带着大家的期望去了医院，看到这位同事的时候，没想到并没有家人在陪她，我说我代表全部办公室同事来看你，大家让你安心养病，工作上大家都帮你分担了不用担心。没想到听到这几句话之后，她就有点儿感动的热泪盈眶。她说她知道年底大家都忙，她能理解，就连她自己的丈夫和儿子都忙得没空来陪她，没想到同事们还叫你来看望我。我听了之后也很感触，就决定留下陪她聊天。一直到傍晚她的丈夫来了，我才离开。
今天我把昨天的在医院的情况跟大家说了一下，大家听了之后也很感触。说是工作再忙，自己的老婆，自己的妈妈生病住院，竟然也抽不出时间来陪她。是啊，与家人在一起的时间，是很宝贵的，我们在努力工作的同时，却不能忘记我们想让家人过上更好的日子的初衷。师父说，我在这里已经很久了，该熟悉的工作流程也应该熟悉了。所以把这位同事的一大半的工作都分给了我，我即高兴又有点儿忐忑不安。这段时间大部分都是跟着师父，完成师父交代给我的工作，现在终于开始有自己独立的工作内容了，但是又好怕自己不能代替这位同事把工作顺利的进行下去，毕竟我最欠缺就是经验，这是无法否认的。我把这种心情告诉了师父，师父安慰我说所有人的经验都是从零开始的，你能做好的。
第八周：
那位住院的同事竟然辞职了，虽然不知道原因，但是师父说，我以后就正式的代替她的工作了。这几天作为她工作上的临时代替者，做的挺吃力的。不停的给业务单位和仓库打电话，在确认业务单位下达的订单后，就要交给另一位同事做记录，再打电话给仓库，告诉他们业务单位要货的品种和数量，好让他们跟车间下达生产计划。本来看似简单的一项工作，做起来才知道其中的难处。业务单位常常下达订单后，又要求更改产品或者数量；仓库又经常在确认之后才打电话来说准备不齐那么多的货，有时候说是车间的生产设备坏了，有时候说是有的货品还没烘干。遇到这样的问题时，我总是觉得一个头两个大，而我作为两个部门之间桥梁，又不得不去中间沟通，做好他们之间的交接。
不知不觉中，来这里实习已经快两个月了，虽然时间已接近两个月，但是还是依然觉得力不从心，对很多工作都处理的很费劲儿。而且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇，觉得心情总是处在低谷当中，总是振奋不起来。没想到竟然收到一封师父给我发的邮件，打开之后才知道是一封鼓舞我的信。师父告诉我，只要我用心地做，就会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。有人说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。切忌不要粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！看到这样一封邮件，我反省到，怎么能忘记我刚来时的决定和目标，而且消极情绪是会传染的，我怎么能让我的不良心情影响别人呢。
第九周：
今天办公室来了个陌生的人，正当我在办公室里打印东西的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来谈业务的，不想他问我你们部长在吗。我说部长出去了，有什么事可以告诉我，我可以代你转告我们部长。当我回答后，他没说什么就起身说等我们部长回来再说。当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找我们部长拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但部长还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，这也是领导默许的，不给他们这些业务员一点回扣，他就找理由说货品质量不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。
要说这段时间的工作中哪天最累，我想今天所做的工作肯定是最累的，因为今天要求仓库送货的厂家特别多，中午吃饭时遇到在仓库工作的同事，他们告诉我他们快累趴下了，上午就不停的来回搬货，统计，连喝水的时间都没有。好几个部门的人都来帮忙了，但是还是超级忙。我赶紧吃晚饭，回去把我的事情用午休时间完成了，就冲向了仓库，帮助这些我很感激的同事们，帮他们分担一点工作。仓库门口已经停了很多货车等待装货了，我义无反顾的做起了搬运工。因为泡沫是很轻的东西，所以即使是女的都可以一次性搬运很多。就这样忙到了天黑，总算是告一段落，但是我也累得差不多了。虽然那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮忙的还是帮了。
第十周：
快到圣诞节了，除了在街上看到各个商家打出的圣诞节打折的标语外，很难在公司里感受到圣诞的节日气息。用一句同事的玩笑话就是“我们都是上了年纪的人，跟不上时代的潮流，中国的节日都懒得过，还有精力过洋人的节日吗，不能跟你们这些小年轻们比的”。放着圣诞节是别的国家的节日，但是我还是觉得圣诞节是一个很好的节日，虽然大家不是一样的文化背景，但是大家想在节日的时候进行放松，和家人团聚，想要庆祝的理念和希望都还是一样的。虽然我们不能在这样的一个节日里放假，但是这不能阻止我们在忙碌的工作之后，找个借口进行放松的意图的。现代生活压力这么大，每个人都很忙碌，这样是一个好的机会让你和你的朋友家人聚在一起，聊聊近况，联络一下感情。
本来晚上是约着几个好朋友出来吃饭的，作为这个聚会的发起人的我竟然失约了。下午本来也没什么事情，没想到在快下班的时候，仓库的同事却突然打电话给我，告诉我仓库刚才失火了，还好被发现的早，火势没有蔓延开来，火已经扑灭了，但是被烧掉的产品恰好就是明天早上要送的货，已经打电话跟车间确认过了，这些货就算现在加班生产，也要到大后天才能生产完成。我当时就懵了，现在已经快到下班时间了，那边的单位都不一定有人在了，我怎么跟他们解释。果不其然，打电话过去，已经没有人接电话了。这次完全是我们公司的失误，但是如果不提前告诉他们，必然也会造成他们工作的不便。打了好几个小时的电话，终于打通了一个工作人员的私人号码，向他解释了这件事情。他说最迟星期一必须送来。
第十一周：
今天我亲自跟着送货司机去业务单位送货，为了弥补我们公司造成的不便，我们6点就从公司出发，务必要在那家业务单位八点上班之前将产品送到。其实昨天所有的产品多已经准备好了，只不过这家业务单位周末是不上班的，所以只能今天早上送去。第一次起的这么早，4点多就要起床，以前我在学校的时候，4点多的时候还经常没睡。终于在7点半的时候到达，我和司机二人把所有的货品都从车上运下来，忙完的时候刚好，他们的工作人员来上班了。我向他们当面解释了原因，而且还赠送了百分之一的产品。他们的工作人员告诉我，还好这两天是周末，不用上班，所以实际就耽误了一天。加上原来剩下的货品，才没导致生产断线的后果。他们说他们能理解我们的失误，这件事可以就这么算了。
元旦的三天假一晃而过，算是我实习以来的第一个真正的小长假，以前上学的时候不太稀罕这种短的假期，觉得去旅游时间又不够，上街人又多，在家又很无聊。现在上班，才知道一个假期的来之不易和珍贵。今天算是新年开始的第一天工作，上午有个会议要参加。是公司董事长和总经理亲自召开的会议，不仅要总结去年的成绩，而且要提出去年大家工作的不足，以便更有效的开展今年的工作。因为是第一次参加正式的会议，我向同事询问了有什么要注意的。他们就告诉我带着笔和本子就行，到时候可能要记录一些东西，而且千万别带着手机，总经理是很反感开会的时候别人的手机突然响起来的。我以为这会是一个很严肃的会议，没想到开会的时候，反而觉得是在一种轻松愉悦的氛围中进行的。
第十二周：
今天是我在这里工作的最后一天，也是入冬以来最冷的一天，但是我还是想把工作做得有始有终，所以还是冒着寒风很早的去了办公室，做着我每天早上都会做着的“琐事”。经过三个月的相处，大家都已经很熟悉了，完全突破了我刚来时感觉的那种巨大的年龄代沟阻碍，办公室的同事用心的指导我，毫无保留的告诉我他们的经验，不让我走弯路。这段时间的成长，我最应该感谢我的师父，他虽然表面对我很严厉，但是却是一直非常用心的教我，让我在最短的时间里学到最多的东西。一直觉得自己是个很幸运的人，总是遇到好人，帮助我成长。这次实习，有苦，有辣，有酸，有甜，让我的生活变得充实，也认识到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作，我就能很安心的离开合肥华胜包装有限公司了。
今天是礼拜天，大家是不用上班的。但是今天却是公司的年会，所有的员工都聚在一起吃饭，表演节目，参加抽奖。拉动整个活动流程高潮的是一次次的抽奖活动，从三等奖到一等奖全都是现金奖励，对于工作一整年的大家，现金无非就是最有力的奖励了。结果我竟然好运的抽到了个三等奖，是一千元的现金。我想我今天过年可以给别人发压岁钱了。
某某公司20xx年的工作已经接近尾声，而我在这里的实习旅程也已经结束了。虽然很舍不得，但是生活是向前的。我相信我的未来是美好的。“实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，真诚所至，金石为开。在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋。
✦ 办公内勤实习周记 ✦
第一周
这是我在公司的第一周实习。作为一名内勤会计实习生，我感到非常兴奋和紧张。进入会计实习的世界，我希望能够实践所学，提升自己的专业能力。
我所在的公司是一家中型企业，在财务部门实习。第一天，我被导师带领进入财务部。整个部门格外繁忙，有人在整理文件，有人在录入账目，还有人在与外部供应商沟通。这一切都让我感到新奇和刺激。
在第一天的工作中，我被分配了一些简单的任务。我需要整理公司的财务文件，并按照时间顺序进行归档。这项任务看似简单，但要准确无误地进行是一项很大的挑战。我仔细研究了公司的档案系统，并将文件整理得井井有条。这使我感到非常满意，同时也为自己能够为公司做出贡献感到自豪。
第二天，我被要求协助财务人员进行采购订单的录入和匹配。在这个过程中，我了解到公司的成本管理体系以及采购流程。我学会了如何准确地录入订单，并与供应商的发票进行核对，以确保账目的准确性。这让我对会计工作中的细节和精确性有了更深的认识。
第三天，我有机会参与公司的年度预算工作。公司财务团队正在为下一财年制定预算计划，我被要求帮助收集数据并进行账务归类。我通过这个任务深入了解了公司各个部门的运营情况，并学会了如何将各项费用进行合理的分配和预算。这为我未来参与公司财务规划提供了宝贵的经验。
在整个实习的第一周中，我不仅加深了对会计工作的了解，还与同事们建立了良好的工作关系。他们都非常友善和乐于助人，给予了我很多指导和支持。每当我遇到困难或不清楚的地方，他们总是耐心地解答我的问题，并与我分享他们的经验。我真心希望能够和他们一起成长，并为公司做出更多的贡献。
总结
通过这一周的实习，我意识到了会计工作的重要性和复杂性。会计不仅仅是数字的游戏，更是财务管理的核心。只有将会计知识与业务需求相结合，才能为公司提供准确可靠的财务信息。
在接下来的实习中，我希望能够更深入地了解公司的财务管理，学习不同的会计软件和工具，并锻炼自己的沟通和解决问题的能力。我将努力工作，不断提高自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
与此同时，我还会保持学习的热情，不断丰富自己的知识和技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。希望通过这次实习，我能够更好地了解自己的职业规划，并为将来的发展做出明智的决策。
通过这篇周记，我将我的实习经历详细地记录下来，不仅能够回顾自己的成长历程，还能够与其他实习生和学习者们分享我的经验和心得。希望能够对他们有所启发，并为他们选择合适的职业道路提供一些参考。实习正是他们磨练自己、积累经验的宝贵机会，希望每一位实习生都能够珍惜这个机会，付出更多的努力，为自己的未来打下坚实的基础。
✦ 办公内勤实习周记 ✦
第一周
12月21日这天，我到大酒店前台的酒店前台，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有酒店前台毕业第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。
第三周
今天已经是酒店前台毕业第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
第四周
周四下午，部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的酒店前台毕业第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。
第五周
因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保证提前到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
第六周
在慢慢的学习与进步中，我的周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。
第七周
今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。
第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次学会的另一项能吧！不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费！
第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态。
第十周
在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的发展。通过前几周的，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。
第十一周
周三早上的时候经理找我谈话，问我学的怎么样了，我想了想说，基本的流程，操作都会了，就是不够熟练，还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问，最近总台有什么问题吗？我想了想，突然间觉得讶异，因为刚来那几天，我觉得总台到处都是问题，很乱，意识也很不到位，然而当我自己融入这个集体的时候，我却看不到这些了。经理继续说，难道你到我这来是怎么学做服务生的吗？难道你不想以后做管理者吗？一定要把自己的高度站上去。我点点头，表示领会，不想当将军的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫进办公室，因为隔音效果挺好，什么都没听到，但那同事出来后眼眶红红的傍晚一起去食堂打饭的路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管的不好听的话当然我学会了倾听，也学会了听过就算，安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样，面临着顾客、领导、同事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了，呵呵。
第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的，但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的时候来了一对老年的夫妇，貌似是部队的退休干部，感觉很恩爱的样子呢，老太太问我大厅有没有热水，我就去帮她在餐厅打了一些开水，当我把杯子递给老太太的时候，她非常感谢，脸上流露出的笑容，让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实。
第十四周
日益体会到的是，前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的酒店前台毕业第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人灭火，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。
第十五周
这周来了几个新的服务生，从他们身上我看到之前我的影子带着梦想与憧憬，用青涩稚嫩的眼光看着这个世界，小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练，我的业务熟练了很多，能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢，业务量大，客人多的时候真的是忙的不可开交。看到忙碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上，客人一批一批的上，我们一批一批的打退，在前台我们都必须遵循一个原则让客人尽快在你眼前消失，当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的，我们应该尽快的帮助客人解围，不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。
第十六周
说到在前台上班可不是一件轻松的事情，是身心疲惫。由于业务量大，每个班次都要完成自己的任务后才能下班，遇到客房率高的时候，拖延下班时间是常有的事情，而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚，否则会引起麻烦。另外，责任一定要落实到个人，每一笔业务之后都要有当事人的签名，以免出现问题时找不到责任人。那天，终于熬到快下班了，某同事作帐时发现少了900多元钱，很有可能是混乱之中出的差错，又找不到责任人，没办法，一个字赔。
第十七周
为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢？那天，我静下心来好好地想一想，所有这些问题的根源都来自一种心理理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中，发现许多事情和自己想象的并不一样，甚至相差甚远，有很多人和事让我们看不惯，产生许多不平衡的心理，在这种心理的作用下，摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后，我们的心也累了，激情也灭了，我们被现实的社会打败了，开始学会接受，重新定义这个社会。
第十八周
前台的业务很多很杂，而且机动性很强，这里还是酒店的信息中枢，酒店里的很多信息都要从前台过滤，因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉，对酒店的情况十分了解（包括酒店周边地区），对各种信息掌握要相当及时，并时刻保持清醒的头脑，对客人的要求作出及时迅速的反应，动手要快、准、稳，细心，再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯，这是相当可贵的。到前台一段时间以后，我的动手能力增强了，而首先是我对这种服务的意识增强了，也许这是我后最大收获吧。
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