■ 储气库员工述职报告总结
一年来,在县委县政府的正确领导下,在各级领导的帮助和同志们的大力支持下,本人深入贯彻落实科学发展观,以十九大精神为指导,紧紧围绕住建局工作目标和重点工作,突出协调配合,强化对外宣传,服务管委工作,为各项工作的顺利开展做出了积极贡献,但也存在一定不足和问题。按照县委组织部的统一部署,现将本人一年来的自身建设和工作情况等报告如下:
一、自身建设情况
(一)思想政治建设情况。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。为此,我特别注意学习马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论、科学发展观及相关法律法规等方面的知识,增强了适应形势发展与变化的能力。通过撰写读书笔记和心得体会,更加深刻地认识了学习的重要性和必要性,从而提高了政治理论水平和工作协调能力。
(二)廉洁自律情况。日常工作中,保持着人民公仆的一身正气,做到不吃私、不贪污,从未发生过任何违规现象,没有给领导添麻烦,没有给党的形象抹黑,使自己在政治上、思想上、行动上同党中央和各级党组织保持高度一致。在工作中,始终不忘自己的工作位置,令行禁止首先从自身做起,时刻用榜样的标准严格要求自己,努力做到堂堂正正做人、清清白白做官、仔仔细细做事,在群众中树立一名党员干部的良好形象。
二、履行岗位职责,开展工作情况
一是服务是办公室工作的“重头戏”,也是检验办公室工作水平的“试金石”。工作中,我始终坚持把优质服务贯穿于各项工作全过程,着力提升办公室工作的整体水平,逐步实现服务的前置化、高效化和精细化。作为局办公室,工作系统性、综合性和政策性都很强,学习尤为重要。对此,我着重强化了办公室人员在文字写作、办事程序、网站管理、大屏幕操作及网络舆情监督等方面的学习。通过系统的学习,使办公室人员熟练掌握了各项业务技能,进一步提高了工作人员的整体素质和业务水平。
二是强化团体合作意识。办公室承接着分解各单位工作,协调处理好相关单位关系,可以说工作是千头万绪,临时性、应急性工作较多。为使办公室工作能够有序开展,根据办公室人员自身情况,对化管理,确保城建系统安全生产形势持续稳定。
三是全面提升质量监督水平。6人次、受理质量投诉31起。制定了《关于加强预拌混凝土质量保证资料管理的通知》,规范建设工程预拌混凝土强度检验评定方法,加大对商品混凝土生产企业的资质审核力度,规范混凝土生产企业的质量行为。制订了《关于加强建筑门窗工程质量管理的规定》,加强对建筑门窗分包企业的管理,提高建筑门窗节能质量。下发了《关于加强县政工程质量管理的若干规定》,强化县政安排专门人员每天至少三次巡查,每周一通报,细化验收部位,合理确定关键质量控制点,落实工程参建
三、今后努力方向
针对这些问题,今后,一是深入基层走访民情,了解民众所需所求,适时的对工作进行调整,为领导做好参谋;二是加大对落实事项的督导力度,对重大项目、重点工作时时关注,定期督导汇报,对难点工作帮助查找分析问题根源,协调相关部门及时高效完成。三是通过网站、电视、报纸等媒体对管委重点活动、工作进行全面系统的宣传报道,增加与业主互动交流,创新对外宣传方式。此外,今后还将进一步加大考核力度,定期对部门、个人工作、机关制度执行情况进行通报,对出现的问题,及时进行整改。
指导施工技术人员严格按照城建档案规范标准要求收集、整理、立卷,从源头上保证了进馆档案的质量。积极拓宽城建档案信息的社会利用渠道。
根据局领导班子的分工,本人主持建设局全面工作,侧重综合协调、规划管理、行政执法、重点项目建设等工作。一年来,在县委、县政府的正确领导下,建设局班子成员及全体干部职工团结奋斗抓机遇,开拓创新谋发展,按照年初确定的各项目标任务,坚持以基础设施建设为重点,以住宅建设和重点项目建设为依托,努力整顿市容市貌,不断强化建筑市场和工程质量安全管理,切实加强党风廉政建设和精神文明建设,经过共同努力,较好地完成了本年度目标责任书的各项工作任务。
四、围绕落实年度工作任务,认真履行了岗位职责
(一)联系实际,制定工作方案。针对我县城市建设的现状及发展,加快城市管理体制改革,新的城市运营体制的设想,建筑业、房地产业的发展等内容进行分析思考,掌握第一手资料,理清发展思路,明确了今年的工作重点、工作目标任务,提出了今年城市建设管理的主要任务,即:公园改造等五项重点工程,理顺城市管理等四个方面的管理体制,参与工业园区建设等三项重点工作,抓好清理拖欠工程款等两大社会热点问题,搞好给排水公司、房管所等改革工作,为县上决策提供了依据。
(二)综合协调,狠抓工作管理。建设工作涉及面广,工作任务繁重,为了确保各项工作协调发展,对今年的重点工程与工作进行了合理的分工,明确了分管领导,职能股室和具体工作人员,明确了职责,制定了相关制度,形成了人人肩上有责任、千斤重担人人挑的格局。全局干部职工做到了分工负责,密切配合,心往一处想,劲往一处使,为完成年度工作任务竭尽全力。
一是严格程序,切实加强了规划建设管理。围绕实施新一轮总体规划,制定了城市总体规划实施办法,并经县政府批准下发实施,严格了“两证一书”审批程序,建设项目“两证一书”办证率达到了100%。
二是加强了工作力度,切实强化了建筑市场管理。加强了对建筑施工企业的管理,确保了建筑市场健康有序进行;狠抓了建设工程招投标工作管理,建立健全了公开、公平、公正的发包机制;加强了对建设工程项目的管理,严把工程项目审批、施工许可、开复工建设关口;强化了建设工程质量安全监督管理,确保了建设工程质量和安全;严格执行建设工程峻工验收制度,保证了建设工程的使用安全;加大了对建设领域违法违规行为的查处力度,规范了建设主体各方的建设行为。
三是高度重视,坚持不懈地抓好了安全生产管理。加大了安全教育和培训,进一步健全了安全生产责任制,加强了安全生产监督力度,努力做到了防患于未然。
四是抓好综合整治,做到了严格执法。通过采取堵疏结合、管教并举、联合执法等方式,扎实开展整治违章建筑,整治环境卫生,整治户外广告,整治交通秩序,整治乱设摊点的专项治理工作,通过整治,强化了规划意识,使城市面貌有了新的变化。
五是提高人员素质,做到了文明执法。采取走出去、请进来和每周学习日活动,狠抓爱岗敬业教育和专业知识及政策法规教育,不断提高职工的执法水平和管理水平。
六是对需要协调的工作与矛盾,如公园拆迁等都义不容辞的做好相关协调工作,只要需要,不管多忙,不管白天晚上,都全身心地对待,与各方进行沟通。
(三)监督检查,提高工作效率。为了确保各项工作任务的完成,定期召开会议,要求各分管领导及业务股室汇报重点工作进展情况及存在的问题,并针对工作进展中存在的问题,认真分析研究,提出了切实可行的解决措施,确保了工作的有序运行。召开专题工作会议2次,现场办公会30多次,围绕重点工作和重点项目的落实,进行研究落实。除了听取汇报外,还经常深入到一线和现场进行督查,查进度、查质量、查责任落实程读度,加快推进工程建设进度。
(四)以身作则,重点工作亲自抓落实。今年先后实施了公园改造、众鑫市场二期工程、集中供热工程、企业改制等重点工程和工作,为了确保顺利完成,本人坚持重点项目亲自抓,重点促,在建设过程中,积极出主意,想办法,多方协调,确保了项目的顺利完成。在9月份全市城市建设观摩会上,公园改造工程被评为精品工程。众鑫市场二期工程也按期完成了任务,城市集中供热工作重点适时进行了调整,使一些难点问题得到及时协调解决,顺利完成了分管的重点工作。
通过以上工作措施,保证了年度目标责任书的全面完成,在12月份的年度责任状考核中,重点工作责任书考核得分99分,依法行政责任书考核得分99分,安全生产责任书考核得分95分,环境保护、消防安全责任书考核得分100分,切实履行了第一责任人的职责。
五、坚持与时俱进的思想,不断提高自身素质
(一)加强政治理论学习和业务知识学习。一是加强政治理论学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,。二是加强业务知识学习,认真钻研《城市规划法》、《建筑法》以及有关城市建设管理的法律法规,用以指导实践,鼓励干部职工参加本科和专科学历教育,努力培养专业型、复合型人才。
(二)努力维护班子团结。作为单位的一把手维护班子团结是不可推卸的责任。为了维护班子团结,提高整体战斗力和凝聚力,坚持开展经常性的党风、党纪和党性学习与交流,从大局出发,坚持民主集中制原则,注意班子内部的团结协作,即统领全局,科学决策,又放手让其他同志大胆做工作,并在各方面给予关心和支持。形成了团结拼搏的工作合力,为建设局各项工作的健康协调运行发挥了核心作用。
(三)注重廉洁自律。本人能够严格执行廉洁自律的各项规定,带头执行“四大纪律”、“八不准”要求,在工作和生活中坚持严格自律,做到自重、自省、自警、自律,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。在公务活动中能坚持原则,秉公办事,不徇私情,严格按照政策、法规和程序办事,严格按照党的纪律和规章约束自己,使自己的行为能经得起组织的考验,群众的监督和时间的检验。
三、广泛听取各方意见,努力解决实际困难和问题
(一)集体研究,严把审批关。在规划方面,对新建的规模以上的项目和重点项目建设,能够在服从城市总体规划的前提下,坚持专家评审、部门联审制度,博采众长,广泛征求意见,力争建设项目符合城市规划要求,并能够美化、亮化城市。工程质量监督和峻工备案方面,坚持按程序办事,手续不完备的坚决不允许开工建设,竣工资料不全的决不允许竣工投入使用。
(二)完善制度,杜绝工作环节上的漏洞。今年以来,对建设局以前制定的18项制度,规划、建筑管理、城市管理方面的法规进行了收集整理,编制了制度汇编和法规汇编,做到人手一册;成立了建设工程规划设计审查小组和建设工程竣工综合验收小组,形成了一套系统的约束机制,确保了从政务公开、办事程序到图纸审查、开工建设、竣工备案各个方面、各个环节都有章可循、有规可依,从而杜绝了工作环节上的漏洞。
(三)坚持原则,减少规费流失。为了确保建设项目应收的各项规费足额收取,按照政务公开的要求设置和政务公开栏,公开了建设项目办事程序及收费项目、依据,使前来办事人员对收费项目、标准一目了然。在具体征收过程中,坚持原则,按标准收费,特殊情况的减免上,做到有理有据,杜绝了规费收缴中的随意性,有效地减少了各项规费的流失,全年共收基础设施配套费36万元,质监费等24万元,实验费15万元,基本维持了单位的正常运转(不包括顶账的)。
(四)多方筹措资金,想方设法解决职工的实际困难。今年的建设项目较少,收费项目也少,收取的规费中,统筹22、5万元,偿还欠款40万元,发工资13万元,入不敷入的问题比较突出,在这种情况下,千方百计想办法,筹措资金尽可能地关心、解决职工生活福利等问题,除尾欠部分生活补助外,其他应发工资全部按时发放到职工手中,将单位应缴的住房公积金、医疗统筹金等单位缴纳部分及时缴纳。向上争取资金,向县上领导反映本局情况,以得到支持和帮助,到位资金10万元,力争能在年度内解决部分尾欠的自筹工资。
一年以来,虽然履行职责做了一些工作,但也存在一些不足之处,一是理论和业务知识学习还不够系统,对全局干部职工的学习教育抓的还不紧,存在时紧时松的现象;二是由于工作比较忙,与职工谈心沟通比较少,对职工的思想、生活状况了解不够全面。三是抓增收,抓清欠的力度还不够,经费困难的问题还比较严竣。
新的一年,我将继续努力,团结带领全系统干部职工,开拓创新,与时俱进,恪尽职守,努力工作,勤政为民,廉洁奉公,更好地完成党和人民交给的各项工作任务,为全系统三个文明的协调发展做出新的贡献。
■ 储气库员工述职报告总结
回顾一年过往,本人在行领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在直属领导的悉心指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了一定的发展和相对应的收获,现将工作业绩小结如下:
一、思想上,本人积极参加政治学习,适时关心国家大事,遵守行内的各项规章制度,政治上要求进步,在政治觉悟上有了进一步的提升。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守行内的各项规章制度,并在许多工作流程的细节上想点子、找方法、求创新,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,尽可能更好地完成工作。
学习上,自从20xx年参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了信货业务知识,也有了一定的理论水平,并通过了国家银行从业资格证的一门考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题:
一是学习仍然不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性,业务范围掌握的层面不够全面。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是非信货业务掌握发展的还是不够理想,需要继续努力。 针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。更好的开拓信货业务,在新的一年业绩上有新的突破。 二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮储银行的员工,我更要不断加强自己的各项业务水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮储事业的激情和热情,为我热爱的邮储银行继续奉献我的热血、智慧和青春。
■ 储气库员工述职报告总结
10月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将的工作情况简要述职报告如下:
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
■ 储气库员工述职报告总结
尊敬的各位领导:
上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
■ 储气库员工述职报告总结
尊敬的领导、各位同事们:
大家好!
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
在这个学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。
我在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《xx》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三、遵守纪律方面
本人我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
■ 储气库员工述职报告总结
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
从担任安保科科长至今差不多已有一年半光阴,在此期间,我严格遵守党的政治纪律,爱岗敬业、诚实守信、团结协作、勤奋学习,按照科室要求履职尽责,较为圆满的完成了领导交办的各项任务。现将个人履职情况从德能勤绩廉五个方面报告如下。
一、德:政治品德上,坚定政治立场,毫不动摇地坚持党的领导,对照四风,自我剖析,严格贯彻落实规定和省局与市局党组的各项决策部署,不搞“上有政策、下有对策”。职业道德上,清醒的认识到,安全工作是一切目标的前提和基础,自己因此也不敢有丝毫懈怠。面对新形势下安全问题的日益严峻与错综复杂,不断提升自己的安全责任感与使命感,扎实做好了20xx年安全生产各项工作,为行业经济社会发展创造了较为稳定的安全生产环境。
二、能:我着重从三方面来提升个人自我能力。一是向领导求经验、向同事求帮助,在***局长的费心指点下、在***的热心帮助下,我对安全工作有了较为深刻的理解;其次是向实践求真理。一年以来,我深入基层30余次,对所属部门的实际安全情况做到了心中有数,为制定切实有效的
安全管理制度与措施提供了真实可靠的依据;再次向书本求知识。通过一些安全方面的理论书籍,结合自己在工作中的实际情况,对行业安全工作的管理重点和创新方向也有了些自己的见解。
三、勤:古语讲勤能补拙,我也深知勤勉敬业是对一名党员干部最起码的要求,因此我时刻以“四勤”为工作准则,决心把市局(党组)对我的重托与厚望化为工作的动力。一是勤走访。基本每月走访基层两次以上,并将走访情况对上级及时进行汇;二是勤排查。始终突出防火、防爆和防交通事故等重点,坚持做到全面查找隐患不留死角、深入检查工作不走过场,扎实做好安全防范和堵漏工作;三是勤联系。加大与各基层部门和员工的联系力度,及时掌握各部门安全动态,保证行业的安全稳定;四是勤研究。在日常保卫、值班等工作中,时常深夜带领人员进行巡查,对可疑人员与存在的安全隐患及时回来开会研究,保证公司职工与单位财产的安全,为企业的正常运行创造和谐有序的环境。
四、绩:一年来,安全管理工作在市局党组的正确领导下,在全科上下的高度重视下,认真贯彻落实省局下发的各类文件精神,现将科室20xx年的些许成就总结如下:(1)安全生产经营岗位责任制得到有效落实,形成了较为有效科学的安全责任网络。(2)安全规章制度得到完善。主持制定了《安全制度汇编》,安全生产做到了凡事有人负责、有章
可循、有据可查、有人监督。(3)加强了安全队伍建设。20xx年,共组织开展和参加各项安全培训*次,消防演练一次,培训人次达*余人次,**人取得安全管理员证书,3人取得特种设备证书。(4)安全检查和工作考核逐步强化。根据安排部署,20xx年共深入开展日常检查27次,专项安全生产大检查4次,共下发书面隐患整改通知书22份,查出隐患整改80项,完成整改项76项。(5)扎实推进安全标准化建设。目前,我局(公司)安全标准化创建工作已经经过安监部门的审批,达到了安全二级水平。(6)进一步加强了对特种设施设备的管理,对各类特种设施设备及时向当地质监部门登记备案,并按照类别建立了安全技术档案。五、廉:一年来,我严格遵守党的纪律,认真贯彻落实中央“”、“六项禁令”和“四风”的相关规定,严格做到“五绝”:绝不公款吃喝、绝不公款旅游、绝不公车私用、绝不出入娱乐场所、绝不收受礼金,严格把关,严于律己,始终保持着清正廉洁和艰苦奋斗的生活作风。
“安全无小事、事事关大局”,安全工作来不得半点马虎,来不得半点随意。20xx年,我会继续以德为首、以能增效、以勤补拙、以绩服人、以廉守成,认真落实好企业安全生产主体责任和部门监管职责,为全市烟草系统新定目标任务的顺利实现持续提供坚实有效的安全保障。
■ 储气库员工述职报告总结
我担任行长职务已一年,现将我在任期中履行职责,完成目标管理的情况,作如下述职报告,供组织考核,群众检查评议。
xxxx年是不寻常的一年。由于国家紧缩银根,加之抢购挤兑风和社会集资风的影响,造成信货资金严重短缺的局面。面对这种情况,在生级行和市委、市政府的正确领导下,依靠全行干部、职工的共同努力,紧紧围绕控制总量,调整结构的金融方针,艰苦奋斗,克服困难,较好地完成了全年各项工作任务,有效地支持了我县国民经济持续、稳定地发展。回顾过去,我主要抓了以下几项工作:
(一)依据党的路线、方针、政策、进行科学决策
作为行长,认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持正确的政治方向,是我的首要职责。因此,对于党中央、国务院和省市领导机关的文件和指示,我都认真学习,掌握精神实质,结合我行情况,制定科学决策,抓好落实工作。譬如,党中央、国务院要求xxxx年经济要进一步稳定,改革要进一步深化,我根据总行制定的指导思想和任务,提出了我行xxxx年转变观念,锐意改革;改善服务,广聚资金,调整结构,从严治行,强化管理的总的奋斗目标。经行务会议讨论通过后,作为全行的工作重心,通过层层贯彻落实,使我们的改革有了新突破,各项存款超额完成了年度计划,信货资金使用效益显著提高,内部管理工作进一步加强;又如,为了认真贯彻执行控制总量,调整结构的金融方针,我和计划科、信货科的同志共同研究具体措施,在反复宣传、统一思想的前提下,严把新货款投向关,保证了全行不超信货规模、不超差额、不占用联行资金。一、二类企业货款比重上升,三、四类企业货款比重下降,信货结构有明显改善。
进入xxxx年,为了使我行的改革迈出更大步伐,于3月份组织人员赴外地学习。结合我行情况,我主持制定了《xxxx年金融体制改革方案》、《目标承包实施细则》和《劳动人事制度改革方案》,经报市政府和市体改委批准后,在全行试行了经营目标承包责任制。通过指标分解,层层承包,全行上下形成了人人肩上有指标,千斤重担大家挑。同时,我们时基层也明确了责任制,使他们既有压力,又有活力。我们又修订了年度评比办法,明确承包任务完成情况计分评先。由于这一系列的科学决策,进一步调动了各科室、各基层和全行干部职工的积极性和创造性。在业务竞争更加激烈、信货资金空前紧张的严峻形势下,较好地完成了各项承包任务。
(二)抓好资金调度,维护银行信誉
xxxx年,信货资金异常紧张,供需矛盾空前突出。如果信货资金营运不好,该保的企业保不住,应支付的存款支付不了,不仅不利于国民经济的稳定发展,而且将有损于银行的信誉。因此,抓好资金问题,是行长的主要职责。
xxxx年我分管计划和信货工作。面对紧缩银根、信货资金供需矛质十分尖锐的严峻形势,我首先从形势教育入手,讲明国家紧缩银根的重要意义,分析影响信货资金来源和运用的主要因素,指出我们应当采取哪些对策,使各级领导千部认清形势,统一思想,振奋了精神,树立了战胜困难的信心和决心。其次,采取多种措施大抓存款,不仅一把手亲自抓,而且动员全行千部职工人人抓,并明确规定,对干部、职工业余榄储要给予一定物质奖励,从而很快形成了全行上下通力合作,大抓
存款的可喜局面。在抢购挤兑风最严重时期,全行各部门都通力协作,千方百计保证了存款支付,安定了储户心理,维护了我行的信誉,很快扭转了被动局面。再则,在社会上集资风盛行,存款又出现了大滑坡时,我一面向市政府和上级行提出刹住集资风的建议,同时召开有关会议,并从机关抽出26名同志,深入各所、社,经过20多天的艰苦努力,很快刹住了集资风,稳住了储蓄存款,保证了第四季度储蓄任务的完成。到年末,我行各项存款,增加了7114万元,超额完成了年度计划的15. 1%。存款自给率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好资金调度工作。由于今年信货资金十分紧张,我和负责计划、信贷的同志们都认真坚守岗位,及时掌握资金变化情况,分析资金变化因素,研究制定平衡资金的措施,不失时机地调度好资金,使我们的信货差额和规模都没有出现大的问题。既保证了全行不超常额、不超规模、不占用联行汇
差资金,又做到了四保,即:保证了全行存款支付,保证了开户单位的工资正常发放,保证了农副产品收购资金兑现,保证了双节物资供应资金的需要,同时促进了经济的发展,维护了安定团结的政治局面。最后抓了信货结构调整工作,本着控制总量,调整结构,保证重点,压缩一般原则,对乡镇企业进行了评估。并在此基础上,按四种类型进行了分类排队,实行区别对待,扶优限劣。要求新增货款投向要保重点企业,二类企业货款保证平衡,三、四类企业货款只准下降,不准上升。经过职能部门和各所、社的共同努力,改善了信货结构。在信货资金十分紧张的情况下,有效地支持了我县国民经济持续、稳定的发展。我行今年各项货款增加了3251万元,增长11.2%,保证了我县多增长,少增资,速度和效益同步增长。
(三)抓好领导班子建设,做好思想政治工作
xxxx年是我行任务最重,困难最大的一年,也是各级领导干部经受严峻考验的一年。一年来的实践证明,我行的各级领导班子是团结战斗、能打硬仗、维护大局、勇于进取的领导班子。我们之所以能这样,是我们长期重视班子的思想建设和作风建设的结果,在思想建设方面,我经常组织领导干部学习党的文件、中央领导同志的讲话和上级指示精神,讲自己的心得体会,引导大家正确认识形势,了解紧缩银根的意义,掌握党的路线、方针、政策,自觉地同党中央在政治上保持高度一致。在作风建设方面,几年来,我引导各级领导干部,养成了公是公,私是私,公私分明的观念。处理公事坚持原则,严明纪律,奖优罚劣,一丝不苟,同级干部和上下级干部职工之间不分职位,友好相处,增进感情,互相帮助。由于平时形成了政通人和的局面,在xxxx困难的形势下,大家都能识大体,顾大局,团结协作,共渡难关。
为了做好思想政治工作,我紧紧依靠市行党委和各级党组织,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,保证党的路线、方针、政策在我行正确贯彻执行。同时,充分发挥工会和共青团的作用,通过参政、议政,加强对职工和青年的思想教育。组织开展业务技术练兵、劳动竞赛和各种有益的文体活动,提高了职工素质,活跃了职工生活。在任务最重、困难最大的时候,部分领导干部和职工产生了悲观畏难情绪。于是,我充分发挥党的政治优势,大力加强思想政治工作,加强对职工的形势教育和艰苦奋斗精神的教育,使全行同志既看到困难的一面,又看到xx银行的优势和有利条件,树立爱行如家和奋勇拼搏的精神。同时力所能及地帮职工解决一些实际问题。例如,为了调动大家的积极性,在各支部加强政治工作的同时,我决定发动全行同志业余揽储,并付给代办费,提前发放了行长基金,保证了全行同志的基本奖金。加之基层也采取了相应的措施,从而稳定了全行干部职工的思想,保证了各项业务的完成。
本年度,我行各项存款增加xx万元,超额xxxx万;各项货款增加xx万元,占总规模的98. 7%;工业流动资金加速15. 5%,商业加速17%,协助乡镇企业挖潜搞活资金xx万元,商业搞活资金xx万元,分别超额2%和81. 6%完成了任务。安全防范,实现了无人员伤亡、无被抢劫、无重大作骗案。其他各项目标均完成了向分行承包的任务。第三次被市委市政府评为先进单位。
我由衷地感谢我行各级领导干部和全行同志对我的支持和帮助,感谢大家同舟共济,闯过了最大的一次难关。总结我的经验有三条:
一是上靠政策不迷失方向;
二是下靠群众能立于不致之地;
三是依靠科学不断取得胜利。
然而,由于我的工作能力有限,领导艺术不高,还存在着办事不够果断,深入基层不够,班子建设抓得不紧,帮助同志们解决实际困难不够等问题。这有待于今后进一步克服。
综上所述,xxxx年的任期中,我履行了一个行长应尽的职责,确定的目标实现了,做到了清正廉洁,工作认真,群众反映是良好的,我认为还是称职的。
(四)今后的打算
在新的一年里,我要总结过去的经验,发扬成绩,纠正缺点,弥补不足。打算抓好下面几项工作:其一,全力以赴,尽职尽责,与同志们一起努力完成今年的工作计划,实现计划中规定的目标任务。其二,继续开展形势教育,职业道德教育,努力纠正行业不正之风。其三,大力为城乡建设和经济发展组织融通资金,整顿储蓄网点,采取多种形式,吸收社会闲散资金。其四,在资金投放上继续向农业倾料,促进农村经济的发展。其五,深入实际,调查研究,抓好领导班子建设,并为全行职工解决实际困难,办好几件实事(例略)。
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述职报告主要特点:
1、个人性。述职报告实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾,并依据法规在一定时间内进行。要从平时的工作当中去总结成绩和经验,从中找出
不足与教训,对过去的工作做出正确的结论。述职报告强调个人性,对工作负有职责,必须真实。
2、规律性。事实是述职报告当中很重要的主体,对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的整理、分析、研究。找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价和结论,即包括经验和规律的思想认识。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。
3、通俗性。述职报告尽可能让所有与会代表全部听懂,对于与会者来说,内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准,形式要通俗,结构要格式化,语言则需口语化。
4、真实性。真实性是述职报告毋庸置疑的,述职者一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成绩和不足,既不要夸大,也不要缩小。
■ 储气库员工述职报告总结
年初,我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间xxxx班组的生产情况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次,综合评定打分。各班组努力做到修旧利废,车间减少了外协工作。到6月份车间总成本指标与年度进度相适应,节约费用2xxxx元。存在的问题:
1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差。
2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍然推诿扯皮,严重影响车间整体形象。
3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备,应安排计划更换。
■ 储气库员工述职报告总结
爆破员工述职报告总结
我是公司的爆破员工,今天我来向大家汇报一下我在过去一年的工作情况。
我要感谢公司给予我这个机会,让我能够从事这份有挑战性的工作。作为一名爆破员工,我深知自己的责任重大,需要严谨细心地操作每一次爆破任务,保证工作的安全和有效性。
在过去一年里,我共完成了18次爆破任务,其中包括了各种复杂的情况和环境。在每次任务前,我都会认真分析爆破对象的结构和环境,通过合理的布局和计算,确保爆破的效果最大化,同时最大程度减少可能造成的危险和损失。在操作中,我严格按照爆破规程和安全标准进行,保证了整个工作过程的安全和顺利进行。
在工作中,我深感责任重大,任何一点马虎都可能导致严重后果。我始终保持高度的警惕和专注,在爆破任务中从不掉以轻心。同时,我还注重团队协作,与同事之间保持良好的沟通和合作,确保每次任务的顺利完成。
在过去的一年里,我积累了丰富的实践经验,不断提升自己的技能水平和专业知识。同时,我也通过参加各种培训和学习,不断拓展自己的专业领域,努力成为一名更加优秀的爆破员工。
■ 储气库员工述职报告总结
一、潜心学习,不断提升思想修养和创造能力
学习是提高党性觉悟和思想境界的重要途径,也是提高理论水平和领导能力的根本手段。因此,我始终把学习放在重要位置。坚持把解放思想作为应对挑战、推动集团公司又好又快发展的前提和不竭动力,强化“在危机中抢抓机遇、在困难中加快发展”的意识,在干事创业中解放思想,在转变观念中深化认识,在发展实践中提升素质。一是发挥领导干部的表率作用。把加强学习作为一种工作责任、一种自觉追求,强化学习的紧迫感和针对性,带头深入学习,不断更新丰富知识系统,增强解放思想、创新发展的内在动力。二是强化争一流的意识。结合集团公司在农二师的发展定位,扬长避短,走符合自身特点的发展路子,重点工作不掉队,出精品、出典型、出亮点,各项工作争第一。三是坚定工作信心,创新发展思路。通过总结经验、查找差距、完善措施,进一步增强科学发展的信心,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,把握科学发展的主动权,在更高层次、更宽领域谋划和推动集团公司发展。通过学习不断提高了自己的政治修养和驾驭全局工作的能力,使自己在政治上更加坚定和成熟。一年来,我还注重专业知识的学习,如:现代企业管理、现代物流市场营销、商业网络建设等相关商业管理知识。通过坚持不懈的学习,开阔了视野,丰富了知识,增强了用科学发展观指导工作的自觉性。
二、狠抓工作落实,圆满完成各项工作任务
今年以来,我按照师下达给集团公司的各项经济任务目标,心往下倾,劲往上使,以强烈的工作责任感,饱满的工作态度,圆满完成了师下达的各项经济指标。本年度预计实现国内生产总值17600万元,实现利润400万元,比上年同期利润304万元增加了96万元,完成师下达全年利润指标160万元248%,职均年收入0元,比上年度1800元增加了11%,重点抓了以下几项工作:
(一)克难攻艰,阻扰企业发展的坚冰终于打破。民营股东诉农二师、华盛公司至今6年时间,集团公司通过法律途径,以确凿的证据和理由,取得8战8捷的胜诉。因诉讼而存在的风险已彻底解除,现进入追回损失的最后阶段。
(二)精心策划,销售收入快速增长。一是德丰商厦四楼羽绒服超市运作成功,与公司签订了3年经营合同;二是将商贸城二楼e区重新定为服装箱包区,甩掉中间商,招商取得成功,年增效益40余万元。三楼十年期到期合同全部收回,直接对经营者签订合同。四楼大户到期合同也有三分之二收回,直接对经营者答订合同;三是对德丰商厦连廊三楼经过布局调整,商户入驻率100%;四是孔雀市场进行全面装修,对外围下水道进行全部进行改造,经营环境明显好转。五是对苏格拉底二楼下水管道重新改道和改造,长期困扰师家属院的环境问题得到解决;六是对商贸城四楼餐饮闲置场地组织销售冷饮,盘活了闲置资产,增加了企业效益。七是对商业用电全部进行节能改造,修旧利废,费用率水平处于历史最低点,全年节约费用243300元。
(三)推进落实,焉耆昕馨物业小区开发建设步伐加快。集团公司充分抓住国家“脱困减债”政策的有利时机,争取到了国家140万元的资金支持,用210万元的低价回购了焉耆分公司790万元的资产和
机36部。我亲自编制了一套消防安全应急预案,并组织商场管理人员现场模拟训练。全年组织职工、商户进行安全生产、消防模拟训练24次,集中培训办班20期2700人次。三是强化安全工作检查,实施安全监督考核。我坚持对下属单位进行值班安全巡检工作,对重点岗位部位我定期不定期的进行查岗、查人、查隐患工作;并带领分公司主要领导随时奔赴商场、现场进行巡查和定期、不定期的安全综合检查。由于不断加大安全监管、监察力度,加大安全防范措施和安全隐患的落实、整改工作,实现全年安全生产零事故。
三、坚持群众利益至上,加强宣传教育和引导,有效维护群众根本利益
正确处理发展与稳定的关系,把维护一方稳定作为加快发展的前提,把实现群众利益最大化作为追求的目标,深刻把握新形势下群众工作艰巨性、复杂性和反复性的特点,敢于直接面对群众,讲真话、讲实话、求实效。把群众的利益摆在第一位,在政策允许范围内,积极想群众之所想,争取利益最大化。对群众一时难于想通的问题,用说服教育开导群众,用示范引导感化群众,用提供服务团结群众,帮助群众理性思考,正确行使民主权利,依法依规解决问题。今年3起**人员都是由我直接面对及时化解了矛盾。
四、民主决策,善纳百言,发挥集体智慧
集团公司领导班子有3名成员,要使国有企业这样一个领导班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为党委副书记,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等事项,均提交党委会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,做出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。其次抓好分公司两个一把手的教育管理,强化团结意识、工作意识、责任意识、纪律意识,带动两级班子想事、干事、干成事。同时,加强与师主管部门的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
五、勤恳从政,诚实做人,一心扑在工作上
在党风廉政建设责任制工作和廉洁自律方面,我时刻按《廉政准则》规定及“52个不准”作为自己的行为准则,不贪不拿,不谋私利,在实际工作中努力做到注重节俭,端正作风,廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,并自觉接受干部职工的监督。我在一年来的具体工作实践中,无任何违法违纪现象的发生。
在关心职工生活,解决实际困难方面,一是积极缴纳养老保险金等五金,全年无拖欠。在去年增加年绩效工资的基础上,今年又为一线职工增加绩效工资1200元。住房公积金交纳比例由8%提高到12%。二是全力安排下岗职工到直营超市和配送中心上班。三是逢年过节为职工发放慰问金,慰问老干部、退休职工和特困人员。
■ 储气库员工述职报告总结
各位、同事们你们好:
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已经10天,在和同事的关心和帮助下,再加上自己较强的适应能力,在这几天里,我已经完全适应了在公司里工作的节奏、及工作内容。并对我们大秦酒业有了详细的了解。我很感谢公司能够给我这样的一个机会。在平时的工作当中,我主要是协助上级以确保工作能够按时完成。现将这几天工作情况和今后的发展规划向做一个汇报。
一、勤动手勤动脚
盔公司之前,我便对自己在公司中的定位有明确的认识,虽然在校期间做过各种兼职寒暑假也到公司参加实习,但步入社会这些还远远不够。作为助理,在公司中一边学习,一边干自己力所能及能为公司做的事情。我很明白自己现在的能力,想尽可能为公司带来更多利益实现自己在公司中的价值却力不从心。正因如此,一直以来,我内心一直都有强烈的危机感,平日里不管是工作还是学习也更加努力。公司处于成长阶段,我很幸运加入到这个团队,能和公司一起成长!
二、虚心求教,学习工作相关的知识
从葡萄酒基础知识到公司的业务、制度,通过同事的介绍,公司内部的资料,以及上查阅对公司和葡萄酒知识有了较全面的了解与掌握。因为在学校中学习的时间比较长,学习这些内容对我来说还算上游刃有余。
三、勤思考,理论联系实际
之前自己看过很多与公司管理、企业、消费心理有关的书籍,但终归只是纸上谈兵,现在终于有实践的机会,工作中遇到问题想想怎么办,处理问题时,想想为什么会这么做,这么做的原因是什么,以后我遇到这种问题我应该怎么办。将之前看书遇到的问题与现实工作联系起来,收获丰富而又深刻。
四、不足之处
这段时间我做出了一定的努力,在和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离和同事们的要求还有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流学习,取长补短。
2、具体工作当中学习不够,知识面不广,尤其以后拓展市场更要知识面广阔,提升自己才能有更多机会发展更多客户。
五、今后的
因为自己现在的能力水平、性格特点及未来的,选择销售经理助理一职。我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对销售与营销相关知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。我会利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。感谢和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,提高完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!
■ 储气库员工述职报告总结
我于xx年xx月xx日开始在贵公司工作,从入职第一天起,不知不觉就融入我们团队两个月了。很久以来,我都在努力实现自己的诺言,努力变得更高,更强,更好。接下来,我将向领导和同事简单汇报一下我这三个月的工作,接受大家的意见。
作为一个刚毕业的毕业生,经过两年的专业知识学习,他已经很少接触实际的东西,对许多实际应用问题一无所知。面对这种情况,我通常会放开手脚,有想法就动手,而不是只想着不做。
第一个月,我几乎每天都接触到新知识。虽然和我所学的差别很大,但我并没有放弃,而是从头再来。那时候真的需要更多的时间去认真接受新知识,所以很快就适应并融入了新的工作生活。第二个月,我不仅接触到了理论知识,也接触到了实践能力。这是工作的重点。基本上机器每天都在换,同样的事情每天都在重复。感觉有点繁琐,但是不容易。还好我习惯了。第三个月,加强前两个月所学内容的熟练程度,这样才能更胜任这份工作。经过三个月的学习,基本能胜任。
在过去的三个月里,我也清楚地意识到了自己工作中的不足,具体如下:
1、与领导和同事合作。缺乏沟通的主动性。
2、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
3、个人工作做得不够细致,偶尔协调不足。
4、自己的操作水平和经验跟不上工作的要求,需要提高。
在今后的工作中,我会有意识地加强学习,向理论、专业知识和身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通能力。克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。
■ 储气库员工述职报告总结
下面是范文网小编整理的员工转正述职报告总结 转正工作述职报告,欢迎参阅。
员工的转正述职报告总结 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《员工的转正述职报告总结》的内容,具体内容:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面,我在这给大家带来,欢迎大家借鉴参考!1 ... 述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面,我在这给大家带来,欢迎大家借鉴参考! 1 我叫 xxxx,毕业于 xxxx 学院,自 xxxx 年 7 月入职以来已近一年,在这近四个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习状况作简要总结汇报。
一、工作状况 怀着对人生的无限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都明白变电站是电力系统中理解电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有 2 台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒
闸操作;但是只有做过的人才明白:作为有高度职责心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6 月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧之后在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。透过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的 6 月。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,用心主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以 提高自身各方面的潜力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,透过每月培训,在必须程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我能够预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习状况 此刻是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财
富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识明白的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和潜力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,个性是在"创一流"期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才明白什么叫"人事"。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:诚实做人、努力工作!"一路走来,我前后参与了 35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适 应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、思想状况 作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一向以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,持续优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业完美的明天尽一份力。我更期望透过公司全体员工的努力能够把公司推向一个又一个的颠
峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗! 2 自从 xxxx 年 9 月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这三个月的工作状况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬,我走入了 XX。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,用心主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。此刻是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做 的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年
轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,个性是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,持续优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业完美的明天尽一份力。
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- 农行老员工年度述职报告 | 中建员工年度述职报告 | 分公司全体员工述职报告 | 员工个人简短述职报告 | 储气库员工述职报告总结 | 储气库员工述职报告总结
3 我自 20XX 年 6 月 28 日进入公司任职,至今已有 3 个多月的时间,现正式提出转正申请。这期间在公司领导的大力支持下,在公司各部门同仁的用心配合下,我与公司同仁一道,团结一心,踏实工作,较好地完成和正在开展各项工作任务。
下面我将 3 个多月来自己的工作、学习等方面的状况向公司领导做简要汇报:
一、严格要求,遵章守纪,团结同志 自到公司上班以来,我能严格要求自己,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,严格遵守公司的各项规章制度;对公司的人员,不管公司领导还是普通员工,我都能与他们搞好团结。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、初步总结公司财务目前存在的问题并提出解决方案。
根据公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,经过到实地仓库熟悉物料状况,了解公司成立以来的帐务资料,主要发现的问题涉及:资金
管理方面,往来账管理,单据传递,成本核算,税务筹划等方面,提出了包括《公司存货物流管理实施细则(草案)》7 项等解决方案。(见 7 月 26日的《实习工作总结》) 2、正确核算,及时编制财务报表并申报国税地税报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关;及时处理遗留发票问题。
3、及时做好公司的统计工作,参加本部门例会。
根据福田区统计局要求及时申报公司的统计数据;及时参加财务部马经理组织的财务部门例会,对工作中出现的问题及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的参谋和监督作用;对其他人员在销售、采购中有关报销费用中单据不贴合要求的做法,及时提醒和指出。
4、规范售后中心仓库物料管理并指导帐务核算。
9 月初,按照吴董的指示对公司售后中心进行驻部门规范仓库管理,在这期间,结合实际状况和对相关人员的了解,发现:帐实不符,单据白条,未严格建立进销存台帐,于 9 月 25 日制定盘点通知,9 月 27 日和 28 日进行全面盘点;根据仓库物料的价值大小结合存货 ABC 分类,重点关注三大件:摄像头、液晶屏和主板,于 9 月 28 日草拟《关于售后部仓库材料收发等状况的补充规定》。到目前为止,根据规范的要求,仓库物料进销存已建立,卡片已建立,单据已规范起来(除特殊状况外);根据抽查,三大件基本实现帐、卡、实三者相符;针对新发现的问题,相关规定需要进一步修订。
三、推荐公司有必要完善内部控制管理制度 总之,由于刚来公司 3 个多月时间,熟悉和了解的东西不够深入和全面,期望公司领导多提宝贵意见,感谢公司领导和同仁对我的指导和帮忙,我愿在今后的工作中更加深入的学习,和公司同仁一道,为公司的发展壮大做出不懈的努力。
4 三个月的试用期结束了。在这三个月里,我经历了很多有好处的事情。我经历了村里环境整治工作的前前后后。我参与了村里土地确权工作。我还做了其他一些虽然琐碎,但很有好处的工作,并从中受益匪浅。
此刻,我就把试用期内所做的主要工作简要汇报如下:
一、文字工作、上传下达工作与报刊、档案整理等工作 1、文字工作 来到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任务。在以后的日子里,我还陆续帮忙村里起草了其他类型的承包合同。除此之外,我还帮忙村里完成各种工作计划、总结、证明材料、证明信等。
在列席村委会或村民代表大会时,我会详细地做会议记录,记下了开会时间、地点、与会人员、会议议题等资料。
2、上传下达工作 为了做到及时沟通村镇之间的信息,我准确地记录镇里每个电话通知、信息息通知的资料,并用农信机把这些信息及时、准确地传到达相关人员那里。
3、报刊、档案等的整理工作
我及时将邮递员每一天给村里送来的报刊杂志,按种类、日期等分别放置,便于党员和群众的取阅。
认真学习《村级档案管理工作指导手册》之后,我开始整理村里的档案。按照手册的要求,我开始整理村里的党群及建立工作、村政管理、经济管理等类档案。整理档案的工作刚刚开始,我发现整理档案这项工作有很多东西要学,有很多东西要做。这需要我在以后的工作中,认真仔细,加强学习。
4、其他一些琐碎的工作 帮忙村里发放了修田间路的青苗补偿款,做好农信机信息的发送工作,测量地埋线长度并画出地图,测量挖沟的长度,发小麦直补折子等。
二、经历了村里环境整治工作的前前后后 在接到环境整治通知之后,村里主要干部认真领会了环境整治的相关精神,投入了超多的人力、物力进行街道环境整治。我根据我村环境整治的具体状况,按照"干净、整洁、路畅、村绿"的要求制定了我村环境整治方案、我村环境整治标准和奖惩办法,做好我村环境整治中的"建制"工作。
三、参与了村里土地确权工作 1、土地确权前期准备工作 透过多次召开会议,我和大家学习了上级土地确权文件的精神,对土地确权工作的政策有了深入的了解。在这种状况下,我帮忙村里起草和修改了《土地确权工作方案及实施办法》。
之后,我跟着书记、主任和社长多次去镇政府听取镇领导关于我村土地确权工作的指示,并做了详细记录。
上级同意了我们村的分地方案之后,我协助村里完成了土地确权对象的第二次登记和户代表民主票决工作。紧之后,我帮忙村里起草了土地确权时间安排公示和其他的一些公告。
2、土地确权实施工作 按照起草的土地确权时间安排公示,我村将于 10 月 2 号下午进行抓号。在进行抓号之前,我制作了土地确权需要的各种表格,起草了土地确权的抓号通知,还准备了其他一些文字材料。
2 号下午 3:00,抓号按时开始。我和财务专管员对各户抓到的号进行了仔细的登记。
3 号上午 7:30,开始分地了。我主要负责计算和登记各个地块的长度、宽度。从 3 号一向到 7 号上午,最后把土地重新分到了全村各户村民的手里。7 号下午到 9 号上午,我和财务专管员把我们前几天登记的各户各个地块长度、宽度进行了统一的登记存档。至此,土地确权工作最后告一段落。
以上就是我在试用期内所做的主要工作。工作做了一些,这其中有很多不足。经过我的冷静思考和回顾,现将存在的问题列于其下:
文字工作中存在问题。在从事文字工作时,一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要认真学习公文写作的知识、党的政策、文件等以解决这个问题。
我刚刚步入社会,刚刚来到农村,换了一个新环境,对当地的一些状况不了解。在如何与村民接触、打交道这方面,这是一个长期的课题。我想首先要主动用心,其次还要讲究方法策略。只有了解农村,才能懂得如何
与村民沟通。我在这方面的不足,要想办法学习、解决。
我的工作刚刚开始。无论是镇领导还是村领导,都尽他们所能地做好生活、工作方面的各种安排。我很知足、满意。在与镇、村领导的接触中,我看到了他们对我的信任。在以后的工作中,我会将领导对我的信任化做动力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏实实、任劳任怨的为京郊新农村建设贡献自己微薄之力,服务好广大村民。
5 时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了超多的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作潜力得到了必须的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
员工转正述职总结报告
员工转正个人述职总结报告
员工转正的述职报告
文员转正述职报告
党员转正述职报告
■ 储气库员工述职报告总结
各位领导各位村民代表:大家好!
我叫xxx,是xx村第x届村委会委员,首先在这里,我首先要感谢与会的各位领导和各位代表对我的关心、帮助、支持、信任,在喜悦的同时也感到担负在自己肩上的责任,所以要努力查找出过去工作中的不足之处,以便在今后的具体工作中加以改正,更好的维护村集体形象和更好的为村民百姓服务,现述职如下:
一、加强学习,努力提高素质,坚持学习“三个代表”重要思想,严格按照村领导的要求开展工作,以增强干好工作的责任感和使命感,要坚持经常性学习,学习物业管理的相关知识,学习市场经济理论,学习相关的法律知识,以不断充实自己,提高自己适应村发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作,我村的农民合作医疗缴费和补办工作已快开始,由于村领导的重视、政策的宣传使越来越多的农民认识到了参加合作医疗的重要性,都积极的参加,所以要及时通知补办村民,保证已参加村民及时交费无遗漏(除死亡外)和补办村民及时办证,物业管理工作每天都要和楼区住户和村民接触,这就要求要用“热情、细致、及时、周到”的态度,真正意义上为他们解决生活中的实际问题。道路整洁,环境优美一直是我们村卫生工作提出的口号和要达到的目标,由于外来人口多,乱到垃圾,污水屡禁不止,给我们村整个环境卫生造成一定的影响,要加大力度,多宣传,环境卫生是需要每个人去保护的`,由于天气渐渐变暖,正值苍蝇、蚊子滋生季节,这就要求我们清扫人员,有垃圾及时清扫,及时清空垃圾箱,加强花草树木的保护和灌溉,用我们的努力给村民创造一个良好的居住环境。
三、严格自律,树立良好形象,在日常工作中要严格要求自己,以身作则,凡是要求别人做到的,自己首先做到,做好表率。认真听取村领导和村民的意见,不足之处加以改正,以便更好的服务于村民百姓。
只有不断学习和锻炼才能提高自己的工作能力,我感谢村领导及村民给予我这个锻炼机会,这也是我一生中难忘的经历,所以我要珍惜和把握住这次机遇,为民和村的发展献出自己的一份力量。
■ 储气库员工述职报告总结
xx年来,客户端装维中心在维护安装部的关心、帮助和大力支持下,以提升“装移修”服务工作为目的,扎实有效的开展各项工作,基本完成了上级下达的各项维护考核指标。1-12月份,全中心共计查修障碍18152起,24小时修复及时率全年平均75%;共装移电话6612户、宽带7175户,48小时装移机竣工率全年平均70%以上。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、建立健全内部管理制度,促进各项工作规范化。
为了规范班组的管理,促进全中心各项工作走上制度化、规范化的轨道。我中心先后建立和完善了《装维中心装移修考核办法》、《装维中心劳动考勤管理办法》、《装维中心员工kpi考核细则》等一系列制度和办法。在制度执行上,做到人人平等,奖罚分明,从不搞特殊化。通过制度化管理,员工工作热情得到了提高,责任心得到了增强,各项工作得到了进一步的提升。
二、认真做好培训工作,全面提升队伍素质。
员工队伍素质的高低,将直接影维护工作的效率和服务水平,为此,我中心从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。
(一)做好内部培训工作。为了全面提升员工业务技能,我中心把加强员工教育培训,提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。每月坚持组织2次内部集中培训学习。并从中心内选拔了2名业务技术水平高,语言表达能力强的维护人员作为内部培训师,分别对员工服务规范、语言规范、ftth改造、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。为检验员工学习和内培效果,月底还对员工本月所学知识进行一次考试,对于考试不及格的进行补考,确保合格率达100%。通过服务规范,ftth、宽带和网络电视安装维护知识等一系列课程的学习和培训,使全中心维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高,全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。
(二)做好ftth改造专项培训。为策应工作网络转型需求,我中心积极组织全体员工进行快速接头等专业知识的实践学习,并利用夜间对维护人员进行突击强化训练,以实战代替培训,快速提升了维护人员的ftth改造能力,同时配合维护安装部对乡镇维护人员进行ftth改造的实践培训。全年累计培训218人次。
(三)认真开展技术交流活动。为帮助员工解决装移修服务过程中存在的疑难问题。我中心充分利用一周两次的晨会机会,将员工工作中遇到的技术难点问题,在全中心范围内开展技术交流大讨论,动员全体员工进行“头脑风暴”,对问题进行认真分析和探讨,帮助员工找出解决问题有效方法。
三、做好末梢网络维护工作,促装移修指标上台阶。
日常维护整治工作好坏,将直接影响到装、移、修各项考核指标。同时,也关系到维护人员的装、移、修工作的难易度。为了摆脱“装移修难”的被动局面。我中心从以下几个方面入手,做好线路质量提升工作。
(一)做好ftth改造工作。针对下户线质量差的楼宇和城中村等区域进行集中的ftth改造,将需要改造的区域上报维护安装部,目前我中心维护区域内下户线较差的'楼宇已基本完成了ftth覆盖,中心员工全年累计完成ftth改造3772户。在日常维护中,对覆盖区域内的障碍用户必须无条件的进行ftth改造,以提高用户网络质量。
(二)做好终端更换工作。为有效提升多pvc部署成功率,我中心组织员工利用夜间上门,将用户的adsl上行e8-b更换为lan上行e8-b,全年累计更换1003台。
(三)做好下户线整治工作。由于供电公司农网改造等原因,造成下户线质量差,成为障碍发生的根源,而且在整个障碍发生率中占比非常大。为了减少这类障碍的发生,同时结合公司要求的“一盒十线”整治工作要求,我中心要求所有片区维护人员每月每人至少更换10处以上锈蚀和严重老化的下户线。为了保证整治工作落到实处,不流于形式,月底中心组织各大区组长对各维护包区内德整治情况进行抽查,对于抽查中发现没有完成且又不能说明原因的进行严格考核。
(四)主动协助相关部门做好线路质量提升工作。年初,我中心对城区急需要更换的分线盒和电缆进行全面的摸底,通过摸底,共清查出急需要更换的分线盒50多个,急需处理的故障电缆20多处,并以文字形式,向接入中心进行报告,得到上级部门及领导的支持。目前,公司已帮我中心把急需处理的分线盒进行了部分更换,部分电缆也通过ftth改造或光进铜退的方式给予了解决,还有一部分正在进行设计和施工中。通过更换分线盒和光进铜退,线路质量得到了明显改善,装维指标也在稳步上升中。
四、抓好装移修服务工作,全面提升客户感知度。
(一)加强工单动态管控,确保装移修及时。由于每个包区每天装维工单量都在动态变化,有时多,有时少,工单量分配极不均匀,这就给工单量大的员工带来很大的压力,为此,我中心专门安排支撑员每天定时查看工单调度系统,对装移修工单实行动态管控,对于确因工作量大而忙不过来的包区,及时调派人员进行增援,较好的平衡了工作量不均衡的现象。同时,也确保装维工作的及时性,对全面提升客户感知起到了积极的作用。如:今年10月份,上海花园片区受理了大量了政企客户的工单,仅靠包区维护人员肯定是无法保证安装及时,支撑员根据情况,立即调派包区工作量相对少的员工去协助安装,才确保了片区内几个酒店的装机工作的顺利进行。
(二)认真分析装维中存在的问题,改进和提升服务水平。每月我中心都会定期组织召开一次质量分析会,对维护工作中存在的问题认真进行总结和分析,帮助员工查找问题的根源和解决办法。同时,也通过召开分析会,让员工看到了各自的工作中存在的问题和差距,有力的促进了装维工作的提升严。
(三)执行服务规范,塑造电信良好形象。在装移修工作中要求维护人员严格执行“七个一”服务,即带齐:一个工具包、一张工号牌、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务征询表。要求维护人员上门时必须着标志服装,佩带工号牌,做到进门穿鞋套、完工后要清理现场卫生,并让客户填写服务征询表,留下服务卡。通过标准化的管理模式有效地规范了员工的服务行为,塑造了良好的服务形象,得到了用户的一致好评。
五、加强安全生产工作,杜绝安全事故发生。
安全生产,事关全局,责任重大。我队始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理。将落实安全生产工作,作为日常管理工作的重点来抓。一是组织全队员工进行安全方面的教育培训,对员工防火安全、交通安全、线路防盗知识、线路维护安全操作规程等安全知识进行培训,全年共组织了2次安全培训。通过培训进一步提高了维护人员的安全防范意识。二是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持在大小会议上强调安全生产,定期检查安全制度的落实情况,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。三是要求维护人员工作时必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用试电笔测试,确保人身安全。四是坚持对员工的摩托车等交通工具不定期地进行检查,坚决不让车辆带病上路,杜绝了事故的发生。
六、工作中存在的问题及不足。
一年来,在全体员工共同努力下,虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级及公司的要求仍有很大的差距,归纳起来,主要还有以下几个方面的问题。
(一)员工队伍素质仍参差不齐。虽然通过培训,提高了部分员工业务技能、服务水平,但也有极少部分人员不思上进,对学技术,学业务不感兴趣,障碍处理和服务水平比较差,重复障碍不断,用户不满意。
(二)个别维护人员服务意识淡薄,工作欠主动。我们在大大小小的会议上都强调服务的重要性。但就有一部分人员在装、移、修前即不主动与用户沟通,又不及时帮用户安装和维修,有的维护人员障碍修复后也不告知用户,造成用户投诉时有发生。
(三)公司内部流程不畅,部门之间相互踢皮球,造成维护人员有时为处理一个故障,要当误大量时间与相关部门协调。这样不仅影响了维护人员的工作效率,同时也给客户造成不良的影响。
(四)线路状况差。虽然经过ftth改造和光进铜退等工作,但在我中心维护区域内,电缆线路质量问题仍没有得到根本解决,障碍发生率和重复障碍发生率无法得到有效控制。
七、20xx年工作思路。
1、全力打造一支高效精干的维护人员队伍,要通过内部培训、岗位练兵等形式来不断提高员工队伍的整体素质,促进全队各项工作的进一步发展。
2、进一步建立和完善维护人员管理考核办法,通过制度来淘汰部分作风散漫、劳动纪律和业务技能差的员工,达到杀一儆百的目的,促进全公司维护人员的工作责任心和工作能力的提升。
3、继续做好日常维护整治工作,发现问题及时处理整改,通过主动维护,来降低障碍的发生率。同时,对电缆现状进行全面摸底,要通过ftth改造或光进铜退的方式,替换一些多年无法修复的电缆,来解决维护人员装移修难的问题。
4、进一步加强基础管理,按规章制度严格考核,充分调动维护人员的工作积极性。
5、认真做好安全生产工作。要通过抓安全培训、安全制度和安全检查考核等手段来保证安全生产工作的落实,确保全年无责任安全事故。
■ 储气库员工述职报告总结
因为自己现在的能力水平、性格特点及未来的职业规划,选择销售经理助理一职。我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对销售与营销相关知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。我会利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,提高完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!
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