♥️ 车间质量工作总结 ♥️
为了提高产品质量,提高职工的工作质量和积极性,提高班组人员的责任心,增强班组的凝聚力,9月份我车间同步厂部开展了“全民讲质量,质量为全民”为主题的质量月活动,在车间全体职工的共同努力和兄弟单位的支持下,工作质量有了大幅度提升,现讲活动有关情况总结如下:
精心组织 为了更好的开展质量月活动,车间利用9月5日车间安全会时间对全车间职工进行活动动员,陈主任对开展质量活动的目的和要求进行了简单的叙述,并对各班组做了具体要求,质量月活动正式拉开序幕。
2、加强培训力度
在本质量月活动中掀起了学习的高潮,使班组成员树立了质量观念,各班组通过各种形式,开展对班组成员的质量培训。老区班组对旧设备如何精心维护,如何做到定期维修;新区班组在日后工作中如何消除设备缺陷,使设备达到良性运转。全车间开展全月无生产设备影响,确保设备运转率达到100%及炼钢500万目标顺利完成。
3、严格控制检修过程质量
为了有效的控制检修过程质量,各班组成员自身能力,日常过程中加强设备自检,对成在的'设备缺陷及隐患利用检修时间进行彻底消除,严格按照检修标准执行,并做好检修记录
4、召开质量走访活动
在质量活动月活动中,本车间走访了二连铸车间,对电磁搅拌
5、质量月活动中成在的不足
虽然电缆被烧事故的控制还是一个急需解决项。
9月30日,本次质量月活动在车间全体职工的齐心努力下圆满结束,通过本次活动大大提高了职工的质量意识,提高了职工技能,基本上达到车间预期目标,在下步工作中,主要目标是使班组重点工作从地面车辆中脱离开来,真正把日常工作做到设备的预防维修和保产中来,为炼钢500万目标贡献一份力量。
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三一文库(活动总结范文/质量月活动总结
车间质量活动月总结
为了提高车间员工的质量意识,我们在这次全国质量月活动中开展了活动。以下是次活动的摘要。
一、组织动员
成立“质量月”活动领导小组,由车间主任出任组长,统领工作全局,通过车间会议,班组班前班后会宣传“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题。
二、重在活动
按照公司质量活动月的组织安排,车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容,并具体细化了电仪活动项目,涉及7大项,包括宣传发动、高效保质检修、格言**征集、合理化建议、安全质量培训等工作,都具体到责任人,确定了任务指标,并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底,这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中,比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度,车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导,既开拓了一线班组的思路,又推动了质量月活动真正在一线开花结果。
三、具体工作
电仪车间领导深入到联系点,结合班组实际,围绕如何“降低电仪事故率,稳定产品质量”进行了专题讨论,对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实,对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总,可操作性强的立即安排实施。主要内容有:
1、dcs技术组对新到货的系统卡件,操作站主板进行防腐喷涂,并密封装袋保护,降低物流存储环节的坏卡几率。
2室外废气吸附用普通塑料气源管逐渐淘汰,取而代之的是更适合环境条件的四氟乙烯气源管。
3、利用纺练停车检修机会,对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测,从自控室发出命令,检查阀门开度与自控室画面是否一致,出现故障的阀门予以更换,确保阀门调节功能的稳定。
4、针对路灯灯杆顶端密封不好,雨天溅水导致路灯线路短路问题,电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
1.工作前,要保证有良好的精神状态,上班前不允许喝酒,严禁带酒意上班。
2.严格按照安全操作规程、标准操作规程进行作业操作,严禁违章指挥和违章操作。
3.所有机械设备在运转过程中,其旋转和传动部分,严禁用手触摸;需加油时应使用长油枪。
4.行灯、机床照明灯电压不得超过36伏,金属容器内和潮湿处所其电压不得超过12伏。
5.换照明灯具时,电压大时,必须先切断电源。
6.凡气候恶劣,遇有大雨、大雪、大雾、八级以上强风时,不准在露天进行高处作业。
7.所有避雷设施必须处于完好状态,并在雷雨季节前,必须进行检查测定。
8.局限区域内或特殊岗位作业时,必须有人在外守护,确保安全。
9.机器设备必须做到的“四有四必”是:有轮必有罩,有轴必有套,有台必有栏,有洞必有盖。
11.电气设备着火时首先要做的工作是:发现电气着火时,应立即通知电气维护人员和消防人员,设法切断电源后扑救。在断电前,严禁用水和泡沫灭火器灭火。
12.高处作业人员的`劳保用品穿戴要求是:高处作业人员必须衣着灵便,戴好安全帽,系好安全带,并把安全带持钩持在牢固可靠的地方,不准穿拖鞋、高跟鞋、带钉硬鞋或赤脚;严禁在高处往下抛掷工具、材料及废料等。
13.设备点检要认真细致,力求做到“事故隐患”早发现,早处理,把设备故障消灭于萌芽状态。
14.吊车吊重物时,不准在吊物下进行行走或逗留。
15.车间内外的各种电器、操作按钮,非操作员不得擅自乱动。
16.车间内外各种水管、蒸汽、空气阀门,非操作人员严禁动阀。
17.使用大锤时,要检查大锤是否牢固,不准站在扶锤者同一侧,不准戴手套。
18.阳极炉在浇铸铜模时,模体周围严禁站人。
19.操作室外点检内容有以下几点:
① 室外点检每勤二次,一般为接班后半小时及交班前1小时进行;
② 点检路线没有统一规定,以方便迅速为原则;
③ 点检不遗漏、不马虎,迅速准确;
④ 点检中携带必要的工具,能处理的,当场处理;不能处理的,向班组长汇报。若夜班不能处理的问题,作好记录,由白班处理;
⑤ 当勤中发现异常现象或报警时,要及时到现场点检确认,进行处理。
⑥ 点检中穿戴好劳保用品,注意行走安全,当心头上和脚下;
⑦ 点检中不要触及运转设备。
20.操作室内点检内容有以下几点:
① 仪表室操作人员接班后要检查上班操作记录,翻阅DCS或PLC上流程图,确认重要操作参数;
② 不定时(至少半小时)对各操作参数检查设定值及控制方式;
③ 认真按规定时间抄录操作报表,并与上一次的记录比较,差值大时要查明原因,进行处理; ④ 将所有操作变更记录在有关记录本上,若涉及外单位时,要及时通知有关单位;
⑤ 出现报警时,尽快确认。需查明原因的,向班组长汇报和通知室外点检人员,立即去现场检查处理。非工艺原因的向有关专业人员通知。若为重大故障或重大事故,立即向上级汇报,同时采取必要的措施,减少事故损害程度和范围。禁止不经确认就清除报警,重要报警必须记录;
⑥ 不定期进行指示灯试灯检查;
⑦ 下班前,对所有操作参数检查确认。重要的问题要向接班人员当面陈述。
21.熔炼车间点检工段的危险因素:
登高坠落、吊物坠落、高温灼烫伤、触电、机械伤害、SO2烟气与粉尘中毒或窒息、飞溅伤眼、高温中暑、强噪声伤害、跌落水池淹溺、火灾、爆炸等。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
车间质量工作计划在制造企业中,质量控制是至关重要的。为了确保产品的质量、提高生产效率和保障客户的利益,需要制定一份严密的车间质量工作计划。本文将就此展开探讨。
一、车间质量工作计划的重要性
制定车间质量工作计划主要是为了:
1. 能够识别并解决潜在的质量问题;
2. 满足客户的质量要求;
3. 提高工作效率和生产率。
只有制定了严密的车间质量工作计划,才能够在生产环节中及时发现并解决质量问题,避免因为质量问题而导致产品被召回或退货的局面。同时,车间质量工作计划能够保障客户的利益,满足客户的质量要求,从而提高客户满意度。与此同时,严格监控生产环节,规范员工操作,还能够提高工作效率和生产率,从而为企业带来更大的利润。
二、车间质量工作计划的制定流程
车间质量工作计划的制定应遵循以下流程:
1. 设定工作目标:既然要制定车间质量工作计划,就一定要先明确工作目标,为车间质量工作的有无标准,要求与方向做出明确的规定。
2. 分析工作流程:分析车间质量工作的整个流程,找到可能存在质量问题的节点和环节,并采取相应的改进措施。
3. 制定工作计划:在了解车间质量工作流程之后,制定相应的工作计划,包括时间、负责人、监督人和实施方法等。
4. 实施监控:按照制定好的工作计划,按时实施,对工作过程进行监控和检查,发现问题及时纠正,并采取切实可行的措施避免再次发生。
5. 汇总反馈:对车间中的质量工作进行统计和分析,总结并及时反馈给相关负责人,从而对下一步的工作提出合理、切实可行的建议和方案。
三、车间质量工作计划的要素
车间质量工作计划的要素主要包括:
1. 明确工作目标:在车间内建立一个有效的质量标准,明确工作目标,确保产品的质量和正常生产的顺利进行。
2. 制定明确的工作计划:制定详细的工作计划,包括时间、负责人、监督人和实施方法等,确保工作的顺序性和实施的有效性。
3. 有效的质量控制:建立相应的质量控制机制,及时发现和解决存在的质量问题,避免给客户带来损失。
4. 建立科学的考核机制:对车间质量工作进行科学的考核和评估,准确判断工作效果是否达到预期目标。
五、结语
制定车间质量工作计划是制造企业生产管理中的一个重要环节,它的合理性和高效性,对于企业的长远发展和业绩提升具有重要的推动作用。任何企业开展质量管理工作,在制定车间质量工作计划前,应该先深入分析车间的生产流程,识别潜在的质量风险、制定相应的解决方案,落实全员质量管理的观念,实现企业质量管理取得良好的成果。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
一、工作目标与计划的实施情况
本年度,作为车间质量管理员,我在工作目标与计划的实施方面取得了显著成果。首先,我与团队成员合作,制定了年度质量改进目标,并明确了每个季度的具体计划。我们通过质量检测、质量控制和质量管理等手段,提高了产品质量,降低了产品缺陷率。其次,我积极参与了车间的质量管理体系建设,组织了内部审计和外部质量审核,确保了车间的质量管理符合相关标准和要求。总体而言,我在工作目标与计划的实施方面取得了较好的成果。
二、质量管理能力的提升
在过去的一年中,我注重提升自身的质量管理能力。通过参加相关培训和学习,我获取了更多关于质量管理的知识和技能。我积极应用这些知识和技能,提高了工作效率和质量管理水平。我善于分析问题,解决问题,并能够及时提出改进建议。此外,在处理质量异常事件方面,我具备了较强的应急处置能力。通过这一年的努力,我的质量管理能力得到了有效地提升。
三、团队协作与沟通能力的提高
作为车间质量管理员,团队协作与沟通能力是十分重要的。因此,我在过去一年中注重加强与团队成员之间的沟通与合作。我定期组织团队会议,确保每个人了解工作目标与要求。在日常工作中,我与团队成员保持密切的联系,共同解决问题并共享经验。与此同时,我也注重与其他部门之间的沟通与合作,以确保质量管理工作的顺利进行。通过这些努力,我的团队协作与沟通能力得到了显著提高。
四、创新意识的培养与应用
随着科技的不断发展,质量管理也面临更多的挑战。因此,我在过去一年中注重培养和应用创新意识。我常常参加相关讲座和研讨会,关注最新的质量管理技术和方法,并试图将其应用于我们的车间。我主动与厂商合作,寻求新的质量改进方法,并在实际工作中进行试点。通过这些创新实践,我成功地优化了部分质量管理流程,并提高了产品质量和生产效率。
五、存在的问题与改进方向
在过去的一年中,我也发现了一些存在的问题。首先,质量管理流程中存在一些冗杂和繁琐的环节,需要进一步简化和优化。其次,在团队合作方面,还有一些沟通效率不高和合作意识不强的问题,需要加强团队建设和培养团队意识。最后,我在创新应用方面还存在一定的局限性,需要更加广泛地学习和研究,以期取得更大的突破。
未来,我将进一步完善质量管理流程,并提高质量管理的效益和水平。我将注重团队的建设和培养,提升团队协作与沟通能力,实现更好的工作成果。同时,我也将继续加强创新意识的培养与应用,不断探索适应新形势和新挑战的质量管理方法与手段。相信在不久的将来,我们的车间将会取得更大的发展和进步。
这一年来,作为车间质量管理员,我经过不断的努力与实践,取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到,质量管理工作是一个不断学习和进步的过程,需要不断提升自身的能力和水平。我将积极应对挑战,不畏困难,在新的一年里继续努力,为车间的质量管理工作作出更大的贡献。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
过去的20xx年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作潜力方面有了长足的进步。个性对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有必须的决定分析潜力。以下我对一年来的工作状况进行总结:
首先,工作时务必做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量持续清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。
其次,工作时务必要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,务必要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的状况下,就必须要督促他们认真负责,并与其持续良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。
最后,工作时务必要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有情绪好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作潜力和管理水平。生活每一天都在继续,公司在发展,我也会透过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加完美。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
近期,我们全体员工积极参与了车间质量月活动。经过一个月的精心策划和有序进行,活动取得了较为显著的成效。以下是对车间质量月活动的详细总结。
一、活动目的和背景
车间质量月活动的目的是加强质量管理意识,提高产品质量稳定性,推动车间的质量持续改进。我们希望通过这次活动,引发员工对质量问题的关注和警觉,激发他们积极主动地参与到质量控制和改进中来。
二、活动策划与准备工作
为了确保活动能够达到预期的效果,我们制定了详细的活动策划,并安排了相应的准备工作。首先,我们成立了质量月活动筹备小组,负责整个活动的组织和协调工作。然后,小组成员根据车间的特点和存在的质量问题,制定了一系列的活动内容和相关培训计划。此外,我们还准备了宣传物料,如海报、宣传单等,用于宣传活动的目的和意义。
三、活动内容和形式
本次车间质量月活动的内容涵盖了质量管理的各个方面,并结合具体工作进行了培训和讨论。我们进行了以下几种形式的活动:
1. 培训讲座
组织了由专业质量管理人员进行的培训讲座,内容包括质量控制的基本知识、质量问题的分析方法和解决途径等。通过这些讲座,我们向员工传达了正确的质量观念和控制方法。
2. 缺陷分析小组
成立了一些由员工组成的缺陷分析小组,负责对车间产品质量问题进行深度分析,并提出改善建议。这些小组每周定期开会,通过讨论和交流,找出质量问题的原因和改进措施。
3. 质量知识竞赛
开展了一次质量知识竞赛,以检验员工对质量管理知识的掌握程度。竞赛形式多样,包括问答、填空、实操等。通过竞赛,激发了员工对质量知识的学习兴趣,并加深了他们对质量相关知识的理解。
4. 个人质量表彰
为了鼓励员工积极参与质量管理活动,我们设立了个人质量表彰制度。根据员工在活动中的表现和贡献,表彰先进个人,并给予一定的奖励,以激发员工的积极性和主动性。
四、活动成效与不足
经过一个月的努力,车间质量月活动取得了一些显著成效。首先,员工对质量管理意识的提高,出现的质量问题明显减少,产品的质量稳定性得到了较大程度的提升。其次,通过培训和讨论,大部分员工对质量管理知识和技能有了较为深入的了解和掌握。最后,活动进一步加强了团队协作意识,促进了车间内部的沟通和合作。
然而,活动也存在一些不足之处。首先,活动的宣传力度还需加强,有一部分员工对活动意义和目的的认识不够深刻。其次,活动时间较紧,导致一些员工在实际工作中的参与度有所不足。最后,部分员工对活动的积极性有限,存在一定程度的应付和敷衍情况。
五、下一步改进措施
为了进一步改进质量月活动,我们将采取以下措施:
1. 加强宣传:通过多种渠道提高员工对活动的认识和重视程度。包括宣传栏、横幅、宣讲会等形式,将活动的意义和价值传达给每一位员工。
2. 分阶段开展:将车间质量月活动划分为不同的阶段,分别进行,以避免活动时间过紧以及员工参与度不足的情况。
3. 设立奖励机制:通过设立科学合理的奖励机制,激发员工的积极性和主动性。鼓励员工在活动中提出自己的意见和建议,激发创新和改进意识。
总之,车间质量月活动取得了一定的成效,使整个车间质量管理工作得到了进一步的加强和改善。我们将不断总结经验教训,不断改进工作方法和机制,为提高产品质量和工作效率做出更大的努力。相信随着我们不断地学习和汲取经验,车间的质量水平必将不断提升,与时俱进。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争。“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法。质量:分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征。
唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位。质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来!
在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价。这无一不是质量事故造成的血的教训。所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中,谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也会自食其果。
曾经有一个无视质量的年轻人,自己从事衣服打纽扣的工作,明知道衣服纽扣没打紧,不予理会。管理多次提醒,更不屑一顾。有一次,朋友给他介绍了女朋友,为了给女友留下一个好映像,他特意到超市买了一套新衣服,在舞厅陪女友跳舞时,由于纽扣脱落,最后裤子脱落下来了,弄得全场哄然大笑,致使他颜面扫尽,女友从此离他而去;
再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不符合的话,或许就可以反败为胜了。
上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,每个团体,每个人赖以生存的唯一出路,只有我们真正意识到和认识到质量的重要性,保证质量在我手中,不违规操作,不偷工减料,不投机倒把。这样我们的生活才有保障,我们的生命才更安全,我们的家庭才会幸福,我们的公司才更出色,我们的国家才更强大。
回到现实生活中,我们每个人都扮演着质量人的角色,我们手上都把握着质量,作为一名车间管理者的我,深感自己的责任重大,自己的一个不小心,不细心,也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。
20xx年在益而益集团工作时,在周六所有公司领导下班后,为了不打扰领导,为了能及时给客户交货,我独自下决定将不符合标准的(下差—30mm)三根电源线放行交给等在厂门口的客户,本以为在周一会得到领导的表扬,却得来副总的一纸通报批评并处罚。当时的我实有不甘,最后在副总的仔细解释下,我才恍然大悟,原来质量对于企业来说是这么的重要,不但不为处罚感到恼火,还更加羞愧自己,身为一名车间负责人,思想意识竟然这般浅薄。
质量是企业的立命之本,质量是我们一切经济的来源,唯有出色的质量才能获得用户的青睐。用户相信我们的产品,肯定我们的质量和服务,才会心甘情愿的花钱购买我们的产品,这样我们才不会失业,我们的收入,我们的思想,我们的素质才会随之得到提升,我们的生活才会过的更加幸福!所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中,时刻让他们放心使用我们制造的产品。
我们既是质量人,也是消费者,我们自己制作的产品我们自己都会用到。我们没有用到的,我们的家人,我们的亲戚,我们的朋友他们肯定会用得到。我们肯定不希望自己的亲戚朋友用到自己所生产的不符合格的产品,不安全的产品。大家都不愿意花钱购买自己觉得质量不够好的产品。
就好比汽车吧,有钱人都不会购买国内的汽车,为什么?不用我说大家都知道。认为自家人生产的汽车质量差,安全系数低,容易出问题,维修率高,所产生的维修费用高。宁愿去选择价格贵,质量好的品牌汽车。其实我们都是一样的,如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的,跟自己没关系的话,国人的汽车将永远也不可能得到我们自己的肯定,更不用说得到世界的肯定了。
社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们久景,那就要看我们的服务了。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造久景的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。
企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。
我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。看似简单的16个字,其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们久景人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的16个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们带来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要的产品,竭力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。把我们和客户紧密的联系在一起,用我们诚信的服务的和卓越的产品质量,赢取客户的满意与信赖。如今我们越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们久景将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。全面优质服务对每一位久景人员而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象。牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想。
坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。我们一定要处理好客户的投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神,体现出我们久景的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进取不断向前,推行优质服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,设身处地的为顾客着想,真诚服务于每一位客户,永远把客户放在我们的心中。
亲爱的工友们,以上概括了这么多,相信大家都能听明白,也都能看清楚,肯定我们自己的就是产品质量和客户的认可,希望我们从现在起,时时刻刻把质量抓在手上,分分秒秒把用户放在心上,这样我们才会做出合格的、优质的产品,才会得到领导的认可,才会得到公司的肯定,才会让我们的用户更放心,更安心。我们才会更加自信。
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一、活动目的:
为了提高员工的质量意识,从我做起,告别昨天的'陋习,树立良好的职业习惯,营造出人人关心质量,事事重视质量的工作氛围,通过员工的共同努力,最终实现公司质量目标的新突破。
二、活动时间:05月20日---6月30日
三、活动的口号:
1、车间质量活动的口号:以精立业以质取胜质量第一百年大计
2、加强班组长质量意识的口号:端正质量态度规范质量行为树立质量风气
3、提高员工质量的口号:重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量
四、活动的指导思想:产品质量源自员工的精心操作;精心操作体现员工的职业道德。
五、活动目标:
1、半成品内容物一次报验合格率100%。
成品库投诉8次)。
3、产品质量事故为零。
六、活动小组成员:
组长:支建章副组长:韩海勇薛源茂组员:崔国洲周艳明张仕泽王书平孙广发徐进华
七、活动的安排及考核的内容:
(一)宣传贯彻期5月20日31日
(二)考核时间为6月1日30日
(三)考核评比活动总分100分,实行倒扣分制,可为负分。
(以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚,由班组长开据罚款单;班组长不合格项,由工段长开据罚款单,工段长的不合格项由生产办开据罚款单)
1、班组长考试员工现场提问共占20分:
(操作规程、班组内各岗位的注意事项、异常情况的处理及活动的考核内容。
(2)员工占10分一项不会扣0.5分,只扣分不罚款。每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项,以及活动的考核内容。
2、现场交接问题占10分
(1)各岗位生产情况及异常情况交接不到位扣2分(罚责任人)
(拖布不全或多或少摆放混乱扣1分。(罚班组长)备注:接班时,少或多且摆放混乱没有及时上报,扣罚当班班组长。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
质量是企业的根本,只有各部门一齐将质量抓好,才能让企业长久发展下去,我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。因此车间为深入落实20xx年全国质量月关于“建设质量强国,共创完美生活”的活动主题,对质量月各项活动进行全面的精心策划和布置。
为了更好开展质量月活动,车间开展形式各样、资料丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动资料的宣贯,普及质量知识以提高全体员工的质量意识,还利用班前会的时间加大宣传力度,营造“人人关心质量,人人重视质量”的氛围。
经过前期一系列的宣传,使员工融入了质量月的各项活动中,对此车间组织以班组为单位,对前期不良质量行为进行检查和整改,为后期产品质量带给了有效的保证。
本次质量月活动,车间围绕“建设质量强国,共创完美生活”的活动主题,认真做好质量月的各项任务,对质量意识起到了有效地推动作用,使质量观念深入人心,促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量,严格执行工艺要求,也促进了车间的质量管理水平的提高。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
1、对采购来货执行全检,区分合格品与不合格品,并出具不合格品的质量问题质检报告
2、对营销运营中心退货(旧料、维修货、损坏货品以及滞销退货)进行质检
3、负责异常货品的退货异常信息反馈报告反馈
4、跟踪日常委外质检的货品质检状态,记录并处理质检异常情况
5、根据供应商来货批次定期出具合格率统计报告,并针对特定供应商出具详细质检问题统计报告
6、组织检测设备供应商售后服务人员定期对我司工作区域的质检设备、仪器进行调试,确保运行正常
7、负责国检以及地方省检委托送检的合作相关事项工作
8、对第三方质检机构的质量检验标准进行备案
9、对所有产品的质量标准封板
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
1、根据有关国家标准、行业标准及企业标准,制定(审核)原料、辅料、包装容器材料、成品的质量标准与检验规范,确保符合公司标准和法定标准;
2、领导质量计划的实施工作,监督各车间质量管理机制的建立、健全和运行状况;
3、巡查各线关键管制点及时处理上报异常情况,并作好相应记录;
4、控制质量成本,监测次品率及报废率记录;
5、保证工厂生产质量体系的'有效运行;
6、负责体系审核、产品认证等与外界部门的协调联系。
♥️ 车间质量工作总结 ♥️
为认真贯彻落实上级部门下发的煤矿安全风险分级管控方案,结合我矿8 月份的实际情况,特制定本方案。
一、成立组织机构
为保证该项工作有效开展,并落到实处,特成立安全风险分级管控工作小组。
组长:xxx
成员:xxx、xxx
二、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”
的科学方针,牢固树立以人为本,安全发展的理念,以治理隐患、防止大事故为目标,以落实责任为重点,全面排查治理隐患,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,强化煤矿安全生产基础,提高安全生产管理水平,实现对安全生产风险超前预控,规范安全风险,有效防范和遏制重大事故的发生。
三、目标任务
通过危险源安全风险评估、预警防控,使安全隐患始终处于受控状态,减少煤矿一般事故,防范较大事故,杜绝和遏制重特大事故。
四、工作内容
建立安全风险分级管控管理体系,以排查治理煤矿生产基础设施、技术装备、作业环境等方面存在的隐患,以及煤矿安全生产体制、制度建设、
安全管理组织体系、责任落实、劳动纪律、现场管理等方面的问题。
1、122 队:8 月初回采东采左19#层17 路改造面,剩余储量3.1 万吨,6 月6 日又遇一个落差3.0 米的走向断层,断层以上50 个号顶板破碎,频繁更换柱型,处理大块石头,增加劳动强度,设备事故率升高,白班机道硬帮必须打锚索、锚杆锁住檐头,留住伪顶,同时生产班加强长钢梁支护,及时前串长钢梁子,确保生产安全。回采期间要提高支护质量,严格兑标施工,严禁有缺、倒柱,提前翻末排柱现象。该面鸡窝顶、滑面较多,过鸡窝顶、滑面期间,加密长钢梁支护,严格做到有漏必刹,有刹必满,支护牢固可靠。
2、130 队:8 月回采东采左17#层12 路采面,剩余储量7.1 万吨,17#层采面顶板受上部18#层回采影响顶板破碎,顶板0.2-0.5m 岩石极易冒落造成频繁挑梁、换柱。机道伪顶频繁脱落,厚度0.2—0.5 米,处理大块石头,
增加劳动强度,设备事故率升高,同时生产班加强长钢梁支护,及时前串长钢梁子,确保生产安全。回采期间要提高支护质量,严格兑标施工,严禁有缺、倒柱,提前翻末排柱现象。该面鸡窝顶、滑面较多,过鸡窝顶、滑面期间,加密长钢梁支护,严格做到有漏必刹,有刹必满,支护牢固可靠。
3、队伍建设方面。一是我们深刻认识到翻打工决定普采单产效率,所以积极投入到上综采,通过上综采工艺,降低劳动强度,提高安全度,大上总量,不断提高单产水平。二是充分发挥“以人为本”战略,开展员工业务培训,学安全规程、操作规程、作业规程、质量标准化及防突规定,学设备保养、检修说明书,减少人身事故、机械事故的发生。培训一批业务精、素质高,能够适应安全高效要求的过硬干部队伍。加强对段队长、班组长的培训工作,抓好全员的岗位技能提高,增强安全素质和临时应变、处理故障的能力,杜绝无证上岗人员。三是推动工程技术人员由目前的措施管理型向技术工程型转变,坚持全矿工程技术人员业务考评制度。加强后续人才的培养和储备,为企业发展提供强大的技术支持。
五、工作开展:
1、制订方案,进行动员部署。按照工作内容的要求,各有关责任人要认真进行安全生产大检查隐患排查治理专项整治工作,矿每月定期组织全矿地面、井下范围内安全隐患排查治理整治工作,组织全矿井下范围内顶板管理、提升运输、一通三防、机电管理、水害治理安全生产大检查。
2、突出工作重点,认真开展此项活动。按工作内容的要求,各有关责任人员要认真进行安全生产大检查隐患排查、治理工作,并制订整改方案,
认真进行整改。对危险源和安全隐患进行辩识如发现问题交给责任人进行风险预警。
六、相关要求:
1、各相关人员必须认真落实好各自责任,分好工,做好此项工作,确保取得成效。
2、严肃纪律、进行责任追究。凡工作不负责任,工作不细造成落实不好的,要进行责任追究。
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时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20XX年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项
一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、首件检验我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3、异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取2015年质检员工作总结5篇2015年质检员工作总结5篇。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
总结以及上报。做到无误报、谎报
二、感想及体会
认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
科学性,提高综合分析、解决问题的能力
3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
四、20XX年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要2015年质检员工作总结5篇2015年质检员工作总结5篇。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
20XX年公司质检员年终工作总结
过去的不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。最后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的2015年质检员工作总结5篇工作总结工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
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篇一:车间质量月工作总结
20xx年第四烧结厂质量月工作总结
根据《烧结厂20xx年质量月活动通知》精神,车间认真组织开展了质量月活动,
积极开展质量研究,狠抓现场管理和技术改进,努力提高烧结矿质量
量。车间“20xx年质量月”活动确定的质量攻关目标为:
1转鼓强度月平均值≥76.75%;
2烧结矿一级品率r≥96.5%;
三。烧结矿一级tfe收率大于90%;
为完成此质量攻关目标,四烧车间在质量月中主要做了如下工作:
1、车间积极响应厂质量月活动精神,成立了”质量月”活动领导小组,活动小
小组由车间领导和骨干组成。根据工厂活动计划和自身情况,制定本次活动计划
划、目标和基本措施。建立混合料水分过程控制点,认真组织qc活动
一步到位调动员工参与质量改进的积极性。
2活动组对全厂职工进行了广泛宣传,认真组织学习活动。大力宣传
和树立“质量第一,用户至上”的理念,形成一种“全员重视质量,全员提
高质量”的意识氛围,使生产高质量的产品成为一种自觉行动,不断提高四
烧车间烧结矿的质量。采取多种形式学习《烧结生产工艺规程》《岗位作业指
导书》及《全面质量管理基础知识》,提高各岗位员工的生产技术操作水平。
三。狠抓生产管理,严格执行工艺纪律,加强反违章作业检查,降低或降低违章作业风险
绝各类违规现象的发生,加大对违章作业的考核力度。根据360㎡烧结机设
根据特点,完善检查考核制度,加强工艺纪律考核。实行质量指标奖惩
制度,未完成即扣奖,完成较好的给予加奖鼓励。
4烧结专家系统先进控制模式的建立
烧结专家系统能有效地解决烧结工艺流程长、时滞大、原料因素不确定等问题
等长期困扰烧结生产过程控制的难题,烧结机操作基本实现了烧结过程控制自动
智能化、劳动生产率大大提高,职工人数减少,职工劳动强度大大降低。生产的
提高了烧结矿的合格率和一级品率,提高了烧结矿产量。
5根据大型烧结机的设计特点和生产情况,进一步积极探索适应大型烧结机生产的条件
的操作方法,对工艺过程中遇到的技术难题组织攻关,为更好完成质量目标
创造良好条件。所作的工作如下:
a)进一步改进九辊下的平料装置和松料器,提高料层,执行厚料层烧结制度。通过进
一步改进九辊布料器调平装置,消除料层改善瓶颈,严格执行低水、低水生产
碳厚料慢转的制度。根据原料条件,对松土机进行改造,增加料层长度和松散度
料区能适应原料条件,避开沟槽,保证料层均匀渗透
一、稳定。提高烧
烧结矿强度可以提高烧结矿粒度,减少准粉和筛粉。
b)进一步提高混合料料温和使用热风炉进行热风烧结。车间在执行充分消化石灰,提
在采取高混合料温度措施的基础上,利用循环冷却高温段产生的余热,经点火炉后进入热风炉
热风烧结减少了过湿层的形成,提高了烧结过程的透气性,提高了烧结矿的矿物组成和质量。尽
在混合料罐和松料装置中引入蒸汽,用蒸汽预热混合物,进一步提高混合物的温降
少过湿带。
c)坚持“厚料、慢转、低水、低碳、烧好、烧透”的操作原则,坚持“勤观察、勤联
系、及时分析调整”的指导思想,确保烧结生产过程的稳定,为高炉提供优质的烧
结矿。6加强关键工序控制,积极开展质量技术研究。针对混合料水分波动引起烧
为解决成矿质量波动问题,开展了提高混合料含水率合格率的研究,取得了良好效果,
稳定了烧结过程,减少了生料现象,稳定了烧结矿转鼓指数。完善主控操
作为工艺控制点,及时统计分析烧结工艺参数的变化、异常参数及
时给予正确解决。
7继续做好综合管理体系运行工作,确保综合管理体系再评价认证审核通过。
组织做好综合管理体系评审认证准备工作,开展综合管理体系内部审核
对整改项目,举一反三,实施整改,并根据外部审计结果进行整改
有效整改,持续改进体系运行的标准和有效性,确保管理体系的全面评审
认证审核顺利通过。
8、组织开展“质量事故学习”活动。选取2起质量事故典型案例,并
分析了事故发生的过程、原因分析、措施制订、措施施实和效果跟踪
并形成案例分析材料,以培训的方式进行不同层次的宣传和讨论,引导和动员各级
采用正确有效的方法控制生产过程,参与管理,积极提高质量
性。9、开展“卓越绩效在新钢”深入推进活动。根据“烧结厂卓越绩效模式推进工
作安排”的要求实施深入推进,在“质量月”期间基本达到:愿景、使命、
企业文化的可视化,例如价值,绩效指标体系的系统化,方法规范体系的系统化文件和展览
开实施规范化。
通过以上工作,第四烧结车间在20xx年质量月活动中取得了可喜的成绩
在质量月活动中,员工树立了良好的质量观念,知识和技能得到了很大提高
品质量让用户更加满意。质量月第四烧结车间质量攻关目标完成情况见表-1。
表-120xx质量月活动质量目标完成率
从表-1可以看出,车间认真组织质量月活动,并密切关注现场管理和技术质量指标
标的提高,车间完全达到了烧结厂“20xx年质量月”活动质量攻关目标,并且
转鼓强度指标大大超过的烧机厂制定的攻关目标,tfe一级品率也明显优于攻关
目标。可以看出,车间在质量月开展的工作是卓有成效的。
四烧车间
20xx年10月6日
第二部分:211年车间质量月活动总结
为响应公司20xx年“质量月”活动要求,推进“质量月”活动各项措施的落实,在质量月活动中,作为公司对外经营“门面”单位,车间一直致力为服务质量、技术技能质量提高、实现“用户零抱怨”目标,树立安彩加气站在同行业中的品牌形象。以下是xx车间组织开展质量月活动的细则:
一、质量月会议:
1、9月3日围绕公司20xx年“质量月”活动通知内容,车间依据加气站工作特点,召开提高操作技能及服务质量为主的“质量月”活动专题会议。
2、车间于9月12日召开“遵守劳动纪律,提升服务质量,树立安彩品牌(:车间质量月活动总结)”主题会议,要求全站人员人人以身作则,严格要求自己,在质量月中严把质量关,以服务质量提升促进销售气量的提高。
3、9月27日车间召开“质量月”阶段性总结会议,员工踊跃对近期学习的质量管理知识、消防安全知识及质量月技能大比武活动、参加消防安全知识网络大赛等情况进行交流。车间希望大家通过“质量月”活动,加强业务建设,大力开展岗位练兵和专业技术学习。
二、宣传形式
车间悬挂“坚持以质取胜,提高竞争实力”的质量月宣传标语,在站区张贴质量月宣传画报、制作质量月板报、对司机进行质量宣传等多种形式地宣传质量月活动。
三、质量安全隐患排查
1、天气转凉,加大对暴露于室外的加气柱、加气机等设备检查和隐患排除力度,9月5日对存在隐患的6号加**上的拉断阀进行更换。
2、维修系组织员工于9月7日-13日,对全站设备进行保养维修,对3#压缩机进行注油维修,确保压缩机排气温度稳定,各设备运行稳定。
3、开展人人查一起违反质量工作的行为活动,每班交**前进行例行检查、自纠自查、隐患排查,隐患检查及排除结果通报全车间。
4、9月18日,点检人员发现2#压缩机进气阀门出现泄露,且较为严重,经请示车间领导,对其进行紧急维修,确保设备可靠运行。
5检查接地线的隐患,对软管上的起重设备进行除锈防腐处理;对站内设备及照明系统进行全面检查,发现问题及时整改。
四、降费提质,节能增效
1、车间积极开展质量月“降费提质、节能增效”为内容活动:为节省大修费用,车间组织维修系人员对站区外露的管道及附属部件进行除锈、防腐、刷漆;为保证加气机高压软管进行定期更换工作顺利进行,提前将加气高压软管及接地线、放散管等附件穿入保护软管备用。
2根据大修计划,车间三台压缩机的冷却水系统需要除垢。为了不影响生产,车间根据厂家提供的施工预案,采用了三台压缩机不停机轮流作业的方法,对站内三台压缩机进行除垢清洗工作。在施工过程中,维修系按照车间要求,与施工单位结合,制定详细施工预案以及相关安全措施,通过本次施工,维修人员学习了新知识,增长了新才干,提高了维修水平。
3、对公司末站内阀门进行更换,利用上午非高峰时间,通过事前精心准备、更换过程中严密组织,快速、顺利地完成了更换任务,未对生产和销售造成影响。
五、提升服务质量
1、为增加销售量和提高服务质量,车间拟制员工改装燃气汽车分析报告,安排人员到公司各部门进行送发和现场调查,以其集思广益更好服务于广大员工。
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