▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
主持人：大家好，欢迎收听的节目。今天，将为大家带来关于骨质疏松的话题。骨质疏松是一种常见的骨骼疾病，常发生在中老年人身上，给患者的生活带来很大困扰。将详细介绍骨质疏松的病因、症状，以及预防和治疗方法。
音乐过渡
主持人：骨质疏松，也被称为“脆性骨病”，是由于骨组织中的矿物质含量减少，骨骼变得脆弱和易碎的一种疾病。那么，骨质疏松是如何造成的呢？
（音频：医生解说）
医生：骨质疏松有多种病因，其中年龄和性别是最主要的因素。女性在更年期和绝经后，由于雌激素水平下降，骨骼质量下降的速度快于男性，更容易患上骨质疏松。慢性疾病、长期服用激素药物、缺乏运动、饮食不均衡等因素也会增加骨质疏松的风险。
主持人：那么骨质疏松有什么症状呢？
（音频：患者访谈）
患者A：我是一位60多岁的老人，一开始并不知道自己患有骨质疏松。但逐渐我发现自己的身体变得越来越不稳定，走路经常摔倒，手脚关节疼痛，身体变得很虚弱。后来经过医生的诊断，才发现我患有骨质疏松。
患者B：我是一位50多岁的女性，我发现最近我身高明显变低了，而且背部弯曲，看起来驼背了。我去医院检查后被诊断患有骨质疏松。自从得病以后，我也出现了经常胸痛、腰痛、手脚麻木的情况。
主持人：对于骨质疏松，不能掉以轻心。那么，如何预防和治疗骨质疏松呢？
（音频：专家解说）
专家：预防和治疗骨质疏松需要综合多种方法。要保持良好的饮食习惯，增加钙、维生素D的摄入量，多吃富含钙质的食物，如奶制品、豆类、海产品等。要进行适量的运动，包括有氧运动、力量训练和平衡性训练，以增加骨骼的密度和强度。避免吸烟和过度饮酒，两者都会降低骨骼的健康。对于高风险人群，如更年期和绝经期女性，应该及早进行骨密度检测，以便及时采取措施防治骨质疏松。
主持人：关于骨质疏松的预防和治疗方法，已经有了一些了解。在平时的生活中，也应该关注身体健康，多进行锻炼。如果您发现身体有任何异常，一定要及时就医。预防胜于治疗，让共同努力，保护的骨骼健康。
结束音乐
主持人：感谢大家收听的节目，如果有任何问题或意见，请随时与联系。下期节目，将为大家带来另一个健康话题。再见！
提示音
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
世界骨质疏松日
世界骨质疏松日是在1996年最早由英国国家骨质疏松学会创办，从1997年由国际骨质疏松基金会(IOF)赞助和支持，当时定于每年6月24日为世界骨质疏松日。其宗旨是为那些对骨质疏松症防治缺乏足够重视的政府和人民大众进行普及教育和信息传递提供了一个非常重要的焦点信息。随着参与国和组织活动逐年稳定地增长，世界骨质疏松日的影响日益扩大，到了1998年世界卫生组织(WHO)开始参与并作为联合主办人，担当了一个非常重要的角色，并将世界骨质疏松日改定为每年10月20日。
简介
世界骨质疏松日在1996年由英国国家骨质疏松学会创立，从1997年由国际骨质疏松基金会(IOF)赞助和支持，当时定于每年6月24日为世界骨质疏松日。其宗旨是为那些对骨质疏松症防治缺乏足够重视的政府和人民大众进行普及教育和信息传递提供了一个非常重要的焦点信息。
随着参与国和组织活动逐年稳定地增长，世界骨质疏松日的影响日益扩大，到了1998年世界卫生组织(WHO)开始参与并作为联合主办人，担当了一个非常重要的角色，并将世界骨质疏松日改定为每年10月20日。现在世界上已有100多个会员国家及组织均开展了这一活动，世界卫生组织和国际骨质疏松基金会还出版发行快讯，不定期刊登各成员国骨质疏松组织开展骨质疏松日活动的情况和经验，互相进行交流，使世界骨质疏松日这一天的活动成为了世界上举足轻重的全球盛会。
发展
世界骨质疏松日从1998年至今，每年开展骨质疏松日全球活动均发布一个开展主题，以达到全球统一行动，取得更好实效。1998年世界骨质疏松日的主题“政府行为”(向政府宣传，引起政府对防治骨质疏松症的重视和支持;1999年世界骨质疏松日活动主题是“早期诊断”;2000年至2004年，为了使世界骨质疏松日主题与骨质疏松家族成员紧密联系在一起，提出四年骨质疏松日活动的主题是“向你的骨骼投资”，但四年副标题不同。如2003年副标题是“提高生活质量”，2004年的副题是“男性骨质疏松”，2005年仍为同一主题，其副标题为“关注男性骨质疏松”，2006年世界骨质疏松日的主题是“营养与骨质疏松症”，2007年的主题是“关注并减少骨质疏松风险”。
背景资料
骨质疏松已成为困扰老年人群的主要疾病，其发病率已经紧随糖尿病、老年痴呆，跃居老年疾病第三位。骨质疏松症最大的危害是易导致骨折，与骨质疏松相关的骨折在老年人中发病率高达30%以上。近年来年轻的都市女性中患骨质疏松的人越来越多，乱减肥、怕日晒、少运动是主要原因。
骨质疏松症已成为影响中老年人生活质量的流行病，对人体健康的危害是多方面的'，如造成腰酸背痛、变矮和驼背，影响生活质量。但其最大的危害还是容易发生骨折，发病率为27.5%-32.6%，许多患者因此致残，50%的患者需全天候生活护理，20%的患者需常年照顾。此外，尚有15%至 0%的患者会因各种并发症死亡，存活者也会因残疾致使生活质量大大降低，给家庭和社会带来沉重的负担。
骨质疏松和因此发生骨折的病人也将急剧增多，而一般人认为预防骨质疏松症是老年人的事，其实这是一种片面看法。骨质疏松的危险在儿童时期就已存在了，预防骨质疏松应从儿童抓起。
我国约有7%的人口患有骨质疏松症
目前我国已是世界上拥有骨质疏松症患者最多的国家，约有患者9000万，约占总人口的7%。
国际骨质疏松基金会中国会员单位提供的数据显示，我国每年因骨质疏松症而并发骨折的发病概率超过9%，并有每年增高的趋势。 2008年10月20日在北京发布的《骨质疏松症防治中国白皮书》指出，我国至少有6944万人患有骨质疏松症，有2.1亿人低骨量，存在骨质疏松症的风险。
《骨质疏松症防治中国白皮书》由国际骨质疏松基金会与中国健康促进基金会共同发布。白皮书指出，在我国70%-80%的中老年骨折是因骨质疏松引起的，其中每年新发椎体骨折约有181万人，髋部骨折病例为23万。
10月20日是世界骨质疏松日。医学人士介绍，骨质疏松是一种日益威胁人们生命健康的疾病，因骨质疏松导致髋关节骨折其1年内病死率达20%，生存1年以上者约25%丧失活动能力，为此全球都予以了普遍关注和重视。
专家们提醒，任何人都可能患上骨质疏松症，骨质疏松症常常可引发其他严重的并发症。导致骨质疏松症的原因包括：遗传因素，营养失衡，活动量不足，长期酗酒、吸烟和嗜食含咖啡因的食品，以及长期服用抗生素、类固醇激素、利尿剂等药物。
专业人士建议，人们平时在饮食上应多摄入含有丰富钙质及维生素D的食物，要养成进行户外运动的习惯，养成良好的生活方式，不吸烟，不酗酒，定期去医院做骨密度的测试，并在医生的指导下服用防治骨质疏松的药物。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
一、前言在高考即将结束之际，我们教育工作者要针对高考工作进行总结，旨在总结经验，发现不足，以进一步提高高考工作的质量。
二、总体评估
本次高考的举办，从技术、管理、教育水平等方面表现出良好的真库属性和严谨性。整个考试过程在安全、有序、公正、公平的基础上完成。
考试中，各个考点的组织、监督、报告工作都得到了很好的贯彻执行，考试中没有发生安全事故、落点泄题、作弊等影响整个考试活动的事件。
除此之外，备考阶段的各项活动（如教育、咨询、招生等）亦得到成功的实施。
三、存在问题
1、加强公平意识
在考试评价中，各地仍存在“应试教育”的问题，也就是对于高考分数，往往出现分数影响到就业、学习机会等方面的问题，加强公平教育意识，有益于高考制度的可持续发展。
同时还必须加强各个环节的规范监管、落实责任追究、及信息的公开透明，以彻底解决难以掌握的“黑市”问题。
2、破除应试教育
尽管大力宣扬普及考试制度，仍有不少学校仍存在应试教育模式，这仍导致一些高校出现类似“拉分工程”等非正义行为的问题。应该突出素质教育，多方面从提高教学和科研水平、拓宽学生知识面入手，加强课程体系的调整，以推进我国高中教育朝向国际化的目标。
3、阻止作弊行为
随着技术和社会的发展，考试作弊现象日益严重，并从传统的考场作弊扩展到了网络作弊。针对当前我国学生作弊问题突出，更应加强对他们的法律教育，并在应试教育过程中将“反作弊”理念深入学习者思维，引导学生用诚实、专一、创新的精神面对高考挑战。
4、多元化才是未来
高考恰恰应该是一个多元化、人才储备的契机。因为高考追求的是多方向多梯度发展战略，因此考生不应该局限于特定的考试范围，而应该涉及多个领域，以此为契机展示自己的成长经历并注重未来的学习生涯发展规划。
四、结语
高考是目前我国学生所面临的最关键考试，也是评价教育质量的重要指标，因此，对于高考工作，我们不能满足于现状，而应追求进步，通过上述的总结，充分发挥高考的作用，促进我国教育改革和发展，将更好地服务于社会的发展和人民群众的利益。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
XX年高考已尘埃落定，在各级领导特别是在县招生考试院领导的关怀和重视下，经过全体师生的共同努力，我校XX年高考的各项工作组织规范、实施顺利，取得了一定的成绩，现简要总结如下：
一、加强组织领导，一切服务高考
学校成立了以校长为组长，常务副校长、各分管校长、相关处室和年级主任为成员的XX年高考领导小组，抽调相关人员组成高考工作专班，从五月中旬开始全方位安排各方面工作，制订了详细的高考方案和各种应急预案。高考工作专班分为教育教学组、试场建设组、安全保卫组、送考服务组、后勤保障组和总协调组，各司其职、分工协作。
二、搞好硬件建设，提供物质保障
恢复高考三十多年来，我校一直是xx县的高考主考场。近几年来，学校多方筹措资金改善办学条件，扩建和改建教室、实验室等。现在可用作高考考室的教室有80余间，可容纳xxx多名考生。室内条件有明显的改善，所有教室均有良好的通风采光效果，都安装了电扇，配备了标准的桌椅。今年高考用考室72个，考生xxx人。学校投资几十万元建成的校园网、电视台，确保了英语听力有良好的音源，各考室也有较好的音响效果，为英语听力考试提供了可靠保障。
三、营造良好考试环境，确保考生最佳状态
在县委、县政府的高度重视下，有关部门彻底整顿校园周边环境，高考期间，县公安交警部门划定警戒线，派干警执勤，严禁机动车辆出入，创造了良好的外部环境。就内部环境而言，目前校内教学区与宿舍区相距较远，互不干扰。高考期间实行全封闭管理，闲散人员、机动车辆均不得进入校内。这样，就给考生营造了一个安全、安静的考试环境，从而保证了考生的最佳应试状态。
四、认真组织高考报名和志愿填报工作
XX年，我校高考报名信息、志愿信息的录入和校对工作顺利进行，这两项采用网络录入的办法汇总成信息库。报名表和志愿表都打印出草表，让学生先填草表，再填正式表格，几次修改，校对无误后，再将信息库上交县考试院。
五、熟悉操作程序，精心组织考试
每年的高考，我们都精心挑选责任心强、工作务实、处事果断的教师担任高考监考工作。今年，我校先后组织监考教师参加县考试院和学校组织的全员培训多达5次，认真学习《监考守则》等有关文件和规定，各司其职，各负其责。要求监考教师在监考、收发试卷、播放英语听力、填写答题卡袋及情况记载表等方面一丝不苟，准确无误，否则，将受到相关的的处罚。在考务工作方面，严格按省考院随机编排的准考证名册安排考室，贴好门签和座位(准考证号)签。室外悬挂考点名称以及其他的垂幅和横幅。除张贴标语外，利用展板公布《考生守则》、《答题卡填涂须知》、《违纪舞弊处罚条例》、学校平面图、试场分布图、试场起止号码安排、时间科目安排、钟声信号及考试中容易出现的无意违规现象
提示等等，营造了良好的考试氛围；保卫方面，组织了大量保安人员配合公安干警，划定警戒线，严守大门和侧门。送考教师、家长及其他无关人员一律不得入内，非工作人员不得进入考点办公室，非监考教师不得进入教室，所有考生进行安检。既保证了考生在安静的环境中答题，也杜绝了其他人员进入考区作弊的情况发生，做到了防范于未然。
六、狠抓考纪考风，实行公平竞争
我校一向重视考风考纪建设，以考风促教风，以考风促学风，并已步入了良性发展的轨道。高考报名前，从学校到监考教师、从班级到学生，层层签订考纪考风责任书，谁出问题谁负责。更主要的是，我校一向重视对学生进行考风考纪教育，从平时抓起，从月考、期中、期末考试抓起。高考前夕，学校举办宣传栏、各班办黑板报进行考风考纪宣传，提倡诚信应考，各班都召开了考风考纪主题班会，让学生认识到抄袭是耻辱，形成考试要靠公平竞争的一致看法。
在各级领导的高度重视下，在学校领导及全体师生的共同努力下，我校高考工作始终严格遵照省、市考试院有关规定进行，为创建人民满意教育，实现xx教育的和谐发展作出应有的贡献。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
1、选择软底鞋：足跟骨刺患者要选择橡皮底的鞋子对足部较好，穿得舒适比穿得好看重要。慢跑鞋是不错的选择。要避免走在坚硬的表面上，例如水泥地、木板、或无地毯的地板。可在脚跟处加护垫，以减轻疼痛。
2、垫上泡沫软垫：软垫可减轻骨质增生对周围的压迫，减轻疼痛，可以在软垫骨刺相应的部位挖一个洞。
3、减肥：偏胖是引发跟骨骨刺的原因之一，因此减肥也是刻不容缓。
4、泡脚：轮流用热水及冷水泡脚，对减轻足跟骨刺症状大有好处，用冰按摩脚底也会很有帮助。
5、有选择的锻炼：锻炼不必拘泥于形式，可以用骑脚踏车或游泳取代走路或慢跑，既达到了锻炼的目的，又不会伤及病脚。
6、饮食禁忌：足跟骨刺患者勿吃任何柳橙类水果，尤其是橘子、橙子。也避免糖、酒、咖啡。这些物质会阻挠复原过程，扰乱体内的矿物质平衡。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
骨质疏松是多重原因引起的一组骨病，骨组织有正常的钙化，钙盐与基质呈正常比例，以单位体积内骨组织量减少为特点的代谢性骨病变。那么，骨质疏松怎样治疗呢?
(1)选择性雌激素受体调节剂 该类药物在某些器官具有弱的雌激素样作用，而在另一些器官可起雌激素的拮抗作用。SERMs能防止骨质疏松、还能减少心血管疾病、乳腺癌和子宫内膜癌的发生率。这类药物有雷洛昔芬，为非类固醇的苯骈噻吩是雌激素的激动药，能抑制骨吸收、增加脊柱和髋部的BMD，能使椎体骨折的危险性下降40%～50%，但疗效较雌激素差。绝经前妇女禁用。
(3)二磷酸盐类 二磷酸盐类是骨骼中与羟基磷灰石相结合的焦磷酸盐的人工合成类似物，能特异性抑制破骨细胞介导的骨吸收并增加骨密度，具体机制仍未完全清楚，考虑与调节破骨细胞的功能以及活性有关。禁用于孕妇以及计划怀孕的妇女。第一代命名为羟乙基膦酸钠称依替膦酸钠，治疗剂量有抑制骨矿化的不良反应，因此主张间歇性、周期性给药，每周期开始时连续服用羟乙基膦酸钠2周，停用10周，每12周为一个周期。服用羟乙基膦酸钠需同时服用钙剂。
近年来不断有新一代的磷酸盐应用于临床，如氨基二磷酸盐(阿仑屈酯)、利塞膦酸(利塞膦酸钠)、氯瞵酸(氯甲二磷酸盐)(商品名骨膦)以及帕米膦酸纳等，抑制骨吸收的作用特强，治疗剂量下并不影响骨矿化。阿仑膦酸钠(商品名福善美)证实能减轻骨吸收，降低脊柱、髋骨以及腕部骨折发生率达50%，在绝经前使用可以阻止糖皮质激素相关的骨质疏松症。
(4)降钙素 降钙素为一种肽类激素，可以快速抑制破骨细胞活性，缓慢作用可以减少破骨细胞的数量，具有止痛、增加活动功能和改善钙平衡的功能，对于骨折的患者具有止痛的作用，适用于二磷酸盐和雌激素有禁忌证或不能耐受的患者。国内常用的制剂有降钙素(Miacalcin，鲑鱼降钙素)和依降钙素(益钙宁)。降钙素有肠道外给药和鼻内给药2种方式，胃肠外给药的作用时间可持续达20个月。
(5)维生素D和钙 维生素D及其代谢产物可以促进小肠钙的吸收和骨的矿化，活性维生素D(如罗盖全、阿法骨化醇)可以促进骨形成，增加骨钙素的生成和碱性磷酸酶的活性。服用活性维生素D较单纯服用钙剂更能降低骨质疏松症患者椎体和椎体外骨折的发生率。另有维生素D和钙的联合制剂可供选择，治疗效果比较可靠。
(6)氟化物 氟化物是骨形成的有效刺激物，可以增加椎体和髋部骨密度，降低椎体骨折发生率。每天小剂量氟，即能有效地刺激骨形成且副作用小。特乐定(Tridin)的有效成分为单氟磷酸谷氨酰胺和葡萄糖酸钙，与进餐时嚼服。本药儿童及发育时期禁用。
对于接受治疗的骨质减少和骨质疏松症的患者，建议每1～2年复查BMD一次。如检测骨的更新指标很高，药物应减量。为长期预防骨量丢失，建议妇女在绝经后即开始雌激素替代治疗，至少维持5年，以10～为佳。如患者确诊疾病已知会导致骨质疏松，或使用明确会导致骨质疏松的药物，建议同时给予钙、维生素D以及二磷酸盐治疗。
5.外科治疗 只有在因骨质疏松症发生骨折以后，才需外科治疗。
骨质疏松症是老年人中的常见病，多发病。有资料统计，45岁以上的妇 女，近三分之一患有轻重不同的骨质疏松;而75岁以上的妇女，骨质疏松症的患病率高达90%以上。
骨质疏松症除了骨痛、抽筋等症状以外，还有一点需要值得注意。骨质疏松症导致骨的脆性增加，容易发生骨折。所以骨质疏松症应该积极诊断与治疗，千万不可掉以轻心，任其发展。如果您出现上述不舒服后，应该去医院就诊治疗。
全身不舒服，腰腿乏力，莫名其妙地骨头痛。医生再经过详细的检查诊断患有骨质疏松症后，可以适当地服用一些止痛药和补钙药。另外，还需要作一些配合，比如保证足够的睡眠，每天晒1小时的太阳，每天运动锻炼半小时或更长时间，对骨质疏松症比较有意义的锻炼方法是散步、打太极拳、做各种运动操，有条件的话可以进行游泳锻炼。晒太阳与运动锻炼先是时间短一些，然后慢慢增加，延长锻炼时间。吃菜不应挑食，应该吃低盐、清淡膳食，注意营养要丰富。每天应保证1瓶牛奶。如果按照上述方法治疗了2个星期，骨痛、抽筋没有得到缓解。你可以再去找医生开一些针药，帮助调节你身体内部骨钙含量。
对骨质疏松症患者而言，这种病确实不能只靠打针、吃药。它是一种慢性病，是随着我们每个人年老后慢慢发生的。这种疾病的发生与我们缺少运动很有关系，千万不要小看了运动在防治骨质疏松症中的重要作用。人体的骨组织是一种有生命的组织，人在运动中会不停地刺激骨组织，骨组织就不容易丢失钙质，骨组织中的骨小梁结构会排列得比较合理，这样骨质疏松症就不容易发生。
有研究发现，经常参加运动的老人，他们的平衡能力特别好，体内骨密度要比不爱运动的同年纪老人的骨密度高;并且他们不容易跌跤，这就有可能有效地预防骨折的发生。
骨质疏松症并不可怕，只要我们医生和病人一起配合好，一定能解除你的烦恼和痛苦。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
工作客服工作总结
作为一名客服人员，我有幸能够通过多年的工作经验，在不同的行业和公司中积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我对客服工作的总结和一些重要的经验教训。
客服工作是一项充满挑战和压力的工作。每个人都可能面临各种与客户沟通的问题，从简单的查询到复杂的投诉或问题解决。因此，良好的沟通和解决问题的能力是客服人员必备的基本技能之一。
客服工作需要具备耐心和冷静的态度。客户可能因为各种原因感到沮丧或愤怒，但是作为客服人员，需要学会保持冷静，理解他们的情绪，并积极寻求解决方案。而且，尽管有些请求可能看起来不合理或不切实际，也应该尽力满足客户的需求，并提供出色的服务体验。
第三，客服人员需要具备良好的团队合作精神。在大多数情况下，客服不仅是解决问题的责任者，还需要与其他部门合作解决更复杂的问题。因此，与其他团队保持积极的沟通和协作非常重要。通过与其他团队的合作，可以更好地理解客户的需求，并提供更好的解决方案。
专业知识和技能对于客服人员同样重要。了解产品或服务的特点和细节，以及对于常见问题的解答，有助于更好地帮助客户，并更快地解决问题。通过参加培训和学习，可以不断增加专业知识，提高自己的技能水平。
还有一点需要注意的是，客户的反馈是客服人员的宝贵财富。应该学会倾听客户的意见和建议，并及时采取措施改进的服务质量。过去的经验告诉我，通过对客户反馈的重视和行动，能够不断提高客户满意度，建立良好的口碑。
客服工作需要不断反思和总结。每个工作日的结束都应该是一次反思和总结的机会，评估自己的表现，并思考如何改进。长期来说，可以从过去的经验中学到很多教训，并且将其应用于未来的工作中。
客服工作需要良好的沟通和问题解决能力，以及耐心、冷静和团队合作精神。通过不断提升专业知识和技能，积极倾听客户的反馈，并持续反思和总结，可以成为一名出色的客服人员，并为客户提供优质的服务体验。通过多年的工作经验，我深刻体会到了这些方面的重要性，并将其融入到我的日常工作中，希望这些经验对于其他客服人员也能有所帮助。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
济生肾气丸：每日7.5g，疗程半年，对腰背疼痛、日常生活障碍均可改善，对老年性骨质疏松可长期服用。
1.体针肾阴虚者取肾俞、照海、三阴交;肾虚者取中脘、气海、命门，气血瘀滞取气海、足三里、三阴交，属于虚证针刺手法以补为主，每日或隔日1次，每次施治留针15～20分钟，10次为1疗程。
2.拔火罐一般在身柱、命门、阳关、肝俞、肾俞、脾俞处拔火罐。
3.耳针取神门、交感、肝俞、肾俞、卵巢、肾上腺、内分泌等穴。
4.温和灸取关元、气海、脾俞、肾俞、三阴交、足三里，每穴施灸5～7分钟，每日1次，10天为一疗程。
1)双膦酸盐类：可选择的药物有阿仑膦酸盐(Alendronate)、唑来膦酸钠、利塞膦酸钠等。
2)降钙素类：更适合有疼痛症状的骨质疏松症患者。不宜长期使用。鲑鱼降钙素50IU/次，皮下或肌肉注射，根据病情每周2~5 次;鲑鱼降钙素鼻喷剂200IU/日;鳗鱼降钙素20U/周，肌肉注射。
3)选择性雌激素受体调节剂(SERMs)：用于女性患者，能降低雌激素受体阳性浸润性乳癌的发生率，不增加子宫内膜增生及子宫内膜癌的危险。雷诺昔芬(Raloxifene)，每日60mg，有静脉栓塞病史及有血栓倾向者如长期卧床和久坐期间禁用。
4)雌激素类：只能用于女性患者。应全面评估利与弊，遵循以下原则：
适应症：有绝经期症状(潮热、出汗等)及/或骨质疏松症及/或骨质疏松危险因素的妇女，尤其提倡绝经早期开始用，收益更大风险更小。
禁忌症：雌激素依赖性肿瘤(乳腺癌、子宫内膜癌)、血栓性疾病、不明原因阴道出血及活动性肝病和结缔组织病为绝对禁忌证。子宫肌瘤、子宫内膜异位症、有乳腺癌家族史、胆囊疾病和垂体泌乳素瘤者慎用。
有子宫者应用雌激素时应配合适当剂量的孕激素制剂，以对抗雌激素对子宫内膜的刺激，已行子宫切除的妇女应只用雌激素，不加孕激素。
激素治疗的方案、剂量、制剂选择及治疗期限等应根据患者情况个体化。应用最低有效剂量。
坚持定期随访和安全性监测(尤其是乳腺和子宫)。
是否继续用药应根据每位妇女的特点每年进行利弊评估。
甲状旁腺激素(PTH)，治疗时间不宜超过2 年。一般剂量是20μg/d，肌肉注射，用药期间要监测血钙水平，防止高钙血症的发生。
3.锶盐：雷奈酸锶，2g/日，睡前服用。不推荐CCr<30ml/min者使用。
1)活性维生素D：更适合老年人，肾功能不全，1α羟化酶缺乏者。包括1α羟维生素D(α骨化醇)和1,25 双羟维生素D(骨化三醇)两种。定期监测血钙和尿钙水平。骨化三醇剂量为0.25~0.5μg/d;α-骨化醇为0.5~1.0μg/d。在治疗骨质疏松症时，可与其它抗骨质疏松药物联合应用。
2)维生素K2(四烯甲萘醌)：15mgtid，餐后服用。禁用于服用华法令的患者。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
(1)调整生活方式：富含钙、低盐和适量蛋白质的均衡膳食。注意适当户外活动，有助于骨健康的体育锻炼和康复治疗。避免嗜烟、酗酒和慎用影响骨代谢的药物等。采取防止跌倒的各种措施：如注意是否有增加跌倒危险的疾病和药物，加强自身和环境的保护措施(包括各种关节保护器)等。
(2)骨健康基本补充剂：
①钙剂：我国营养学会制定成人每日钙摄入推荐量800mg(元素钙量)是获得理想骨峰值，维护骨骼健康的适宜剂量，如果饮食中钙供给不足可选用钙剂补充，绝经后妇女和老年人每日钙摄入推荐量为1,000mg。我国老年人平均每日从饮食中获钙约400 mg，故平均每日应补充的元素钙量为500～600 mg。钙摄入可减缓骨的丢失，改善骨矿化。用于治疗骨质疏松症时，应与其它药物联合使用。目前尚无充分证据表明单纯补钙可以替代其他抗骨质疏松药物治疗。钙剂选择要考虑其安全性和有效性。
②维生素D：有利于钙在胃肠道的吸收。维生素D缺乏可导致继发性甲状旁腺功能亢进，增加骨的吸收，从而引起或加重骨质疏松。成年人推荐剂量为200单位(5ug)/d，老年人因缺乏日照以及摄入和吸收障碍常有维生素D缺乏，故推荐剂量为400～800IU(10～20ug)/d。有研究表明补充维生素D能增加老年人肌肉力量和平衡能力，因此降低了跌倒的危险，进而降低骨折风险。维生素D用于治疗骨质疏松症时，应与其它药物联合使用。临床应用时应注意个体差异和安全性，定期监测血钙和尿钙，酌情调整剂量。
①双膦酸盐类：有效抑制破骨细胞活性、降低骨转换。大样本的随机双盲对照临床试验研究证据表明阿仑膦酸盐( Alendronate)(福善美或固邦)可明显提高腰椎和髋部骨密度，显著降低椎体及髋部等部位骨折发生的危险。国内已有阿仑膦酸盐制剂。其他双膦酸盐如羟乙基双膦酸盐(Etidronate)也可探索性地应用(周期用药)。应用时应根据各种制剂的特点，严格遵照正确的用药方法(如阿仑膦酸钠应在早晨空腹时以200ml清水送服，进药后30分钟内不能平卧和进食)，极少数病人发生药物返流或发生食道溃疡。故有食道炎、活动性胃及十二指肠溃疡、返流性食道炎者慎用。目前临床上应用的阿仑磷酸钠有10mg/片(每日一次)和70mg/片(每周1次)两种，后者服用更方便，对消化道刺激更小，有效且安全，因而有更好的依从性。
②降钙素类：能抑制破骨细胞的生物活性和减少破骨细胞的数量。可预防骨量丢失并增加骨量。目前应用于临床的降钙素类制剂有二种：鲑鱼降钙素和鳗鱼降钙素类似物。随机双盲对照临床试验研究证据显示每日200IU合成鲑鱼降钙素鼻喷剂(密盖息)，能降低骨质疏松患者的椎体骨折发生率。降钙素类药物的另一突出特点是能明显缓解骨痛，对骨质疏松性骨折或骨骼变形所致的慢性疼痛以及骨肿瘤等疾病引起的骨痛均有效，因而更适合有疼痛症状的骨质疏松症患者。降钙素类制剂应用疗程要视病情及患者的其它条件而定。一般情况下，应用剂量为鲑鱼降钙素50IU/次，皮下或肌肉注射，根据病情每周2～5次，鲑鱼降钙素鼻喷剂200IU/日;鳗鱼降钙素20IU/周，肌肉注射。应用降钙素，少数患者可有面部潮红、恶心等不良反应，偶有过敏现象。
③选择性雌激素受体调节剂(SERMs)：有效抑制破骨细胞活性，降低骨转换至妇女绝经前水平。大样本的随机双盲对照临床试验研究证据表明每日一片雷诺昔芬(Raloxifene，60mg)，能阻止骨丢失，增加骨密度，明显降低椎体骨折发生率，是预防和治疗绝经后骨质疏松症的有效药物。
该药只用于女性患者，其特点是选择性地作用于雌激素的靶器官，对乳房和子宫内膜无不良作用，能降低雌激素受体阳性浸润性乳癌的发生率，不增加子宫内膜增生及子宫内膜癌的危险。对血脂有调节作用。少数患者服药期间会出现潮热和下肢痉挛症状。潮热症状严重的围绝经期妇女暂时不宜用。国外研究显示该药轻度增加静脉栓塞的危险性，故有静脉栓塞病史及有血栓倾向者如长期卧床和久坐期间禁用。
④雌激素类：此类药物只能用于女性患者。雌激素类药物能抑制骨转换阻止骨丢失。临床研究已充分证明雌激素或雌孕激素补充疗法(ERT或HRT)能降低骨质疏松性骨折的发生危险，是防治绝经后骨质疏松的有效措施。
基于对激素补充治疗利与弊的全面评估，建议激素补充治疗遵循以下原则：适应证：有绝经期症状(潮热、出汗等)及(或)骨质疏松症及(或)骨质疏松危险因素的妇女，尤其提倡绝经早期开始用收益更大风险更小。禁忌证：雌激素依赖性肿瘤(乳腺癌、子宫内膜癌)、血栓性疾病、不明原因阴道出血及活动性肝病和结缔组织病为绝对禁忌证。子宫肌瘤、子宫内膜异位症、有乳腺癌家族史、胆囊疾病和垂体泌乳素瘤者慎用。
有子宫者应用雌激素时应配合适当剂量的孕激素制剂，以对抗雌激素对子宫内膜的刺激，已行子宫切除的妇女应只用雌激素，不加孕激素。激素治疗的方案、剂量、制剂选择及治疗期限等应根据患者情况个体化。应用最低有效剂量。坚持定期随访和安全性监测(尤其是乳腺和子宫)。是否继续用药应根据每位妇女的特点每年进行利弊评估。
(2)促进骨形成药物：甲状旁腺激素(PTH)：随机双盲对照试验证实，小剂量rhPTH(1-34)有促进骨形成的作用，能有效地治疗绝经后严重骨质疏松，增加骨密度，降低椎体和非椎体骨折发生的危险，因此适用于严重骨质疏松症患者。一定要在专业医师指导下应用。治疗时间不宜超过2年。一般剂量是20ug/d，肌肉注射，用药期间要监测血钙水平，防止高钙血症的发生。
(3)其它药物：
①活性维生素D：适当剂量的活性维生素D能促进骨形成和矿化，并抑制骨吸收。有研究表明，活性维生素D对增加骨密度有益，能增加老年人肌肉力量和平衡能力，降低跌倒的危险，进而降低骨折风险。老年人更适宜选用活性维生素D，它包括1α-羟维生素D(α-骨化醇)和1,25-双羟维生素D(骨化三醇)两种，前者在肝功能正常时才有效，后者不受肝、肾功能的影响。应在医师指导下使用，并定期监测血钙和尿钙水平。骨化三醇剂量为0.25～0.5ug/d;α-骨化醇为0.25～0.75 ug/d。在治疗骨质疏松症时，可与其它抗骨质疏松药物联合应用。
②中药：经临床证明有效的中成药如强骨胶囊亦可按病情选用。
③植物雌激素：尚无有力的临床证据表明目前的植物雌激素制剂对治疗骨质疏松有效。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
药师职称个人工作总结我叫**，大学本科学历，临床药学专业毕业，中共党员，20xx年8月参加工作，20xx年10月被任命为药剂科主任，20xx年6月被评为主管药师职称。参加工作以来，在领导的关心支持下和同志们的配合帮助下，我围绕工作重点，努力学习，开拓创新，扎实工作，团结带领科室人员顺利完成药剂科各项工作任务，取得较好成绩，多次受到上级部门的表扬。现将工作学习情况总结如下：
一、加强学习，具有较高理论水平和业务能力。参加工作后，我始终把学习放在重要位置，认真学习党的路线、方针、政策，关心国家大事，不断提高政治觉悟。加入中国共产党以来，努力以共产党员的先进性和纯洁性要求自己，树立正确人生观、价值观，的在日常的工作和生活中讲大局讲奉献。积极参加各类学习培训和继续医学教育。刻苦钻研医学和药剂学知识，先后获得浙江大学临床医学专科文凭和中国医科大学临床药学本科文凭，并被评为同时积极组织科室人员进行药学知识和相关法律、法规的培训，提高科室人员的业务水平。
二、敬业爱岗，乐于奉献，工作业绩突出。1、狠抓药品质量，我把加强药品质量管理放在重要位置，认真按要求做好药品验收、入库、出库、养护等各项工作，按要求储存、保管药品，确保药品质量。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
骨质疏松即骨质疏松症，是多种原因引起的一组骨病，骨组织有正常的钙化，钙盐与基质呈正常比例，以单位体积内骨组织量减少为特点的代谢性骨病变。下面是小编为大家整理的引起骨质疏松的原因及治疗方法，希望对你们有帮助。
引起骨质疏松的原因
1.内分泌因素
女性病人由于雌激素缺乏造成骨质疏松，男性则为性功能减退所致睾酮水平下降引起的，骨质疏松症在绝经后妇女特别多见，卵巢早衰则使骨质疏松提前出现，提示雌激素减少是发生骨质疏松重要因素，绝经后5年内会有一突然显著的骨量丢失加速阶段，每年骨量丢失2%～5%是常见的，约20%～30%的绝经早期妇女骨量丢失>3%/年，称为快速骨量丢失者，而70%～80%妇女骨量丢失<3%/年，称为正常骨量丢失者，瘦型妇女较胖型妇女容易出现骨质疏松症并易骨折，这是后者脂肪组织中雄激素转换为雌激素的结果，与年龄相仿的正常妇女相比，骨质疏松症患者血雌激素水平未见有明显差异，说明雌激素减少并非是引起骨质疏松的惟一因素。
2.遗传因素
骨质疏松症以白人尤其是北欧人种多见，其次为亚洲人，而黑人少见，骨密度为诊断骨质疏松症的重要指标，骨密度值主要决定于遗传因素，其次受环境因素的影响，有报道青年双卵孪生子之间的骨密度差异是单卵孪生子之间差异的4倍;而在成年双卵孪生子之间骨密度差异是单卵孪生子的19倍，近期研究指出，骨密度与维生素D受体基因型的多态性密切相关，1994年Morrison等报道维生素D受体基因型可以预测骨密度的不同，可占整个遗传影响的75%，经过对各种环境因素调整后，bb基因型者的骨密度可较BB基因型高出15%左右;在椎体骨折的发生率方面，bb基因型者可比BB型晚10年左右，而在髋部骨折的发生率上，bb基因行者仅为BB型的1/4，此项研究结果初步显示在各人种和各国家间存在很大的差异，最终结果仍有待进一步深入研究，其他如胶原基因和雌激素受体基因等与骨质疏松的关系的研究也有报道，但目前尚无肯定结论。
3.营养因素
已经经发现青少年时钙的摄入与成年时的骨量峰直接相关，钙的缺乏导致PTH分泌和骨吸收增加，低钙饮食者易发生骨质疏松，维生素D的缺乏导致骨基质的矿化受损，可出现骨质软化症，长期蛋白质缺乏造成骨机制蛋白合成不足，导致新骨生成落后，如同时有钙缺乏，骨质疏松则加快出现，维生素C是骨基质羟脯氨酸合成中不可缺少的，能保持骨基质的正常生长和维持骨细胞产生足量的碱性磷酸酶，如缺乏维生素C则可使骨基质合成减少。
4.废用因素
肌肉对骨组织产生机械力的影响，肌肉发达骨骼强壮，则骨密度值高，由于老年人活动减少，使肌肉强度减弱，机械刺激少，骨量减少，同时肌肉强度的减弱和协调障碍使老年人较易摔跤，伴有骨量减少时则易发生骨折，老年人患有脑卒中等疾病后长期卧床不活动，因废用因素导致骨量丢失，容易出现骨质疏松。
5.药物及疾病
抗惊厥药，如苯妥英钠，苯巴比妥以及卡马西平，引起治疗相关的维生素D缺乏，以及肠道钙的吸收障碍，并且继发甲状旁腺功能亢进，过度使用包括铝制剂在内的制酸剂，能抑制磷酸盐的吸收以及导致骨矿物质的分解，糖皮质激素能直接抑制骨形成，降低肠道对钙的吸收，增加肾脏对钙的排泄，继发甲状旁腺功能障碍，以及性激素的产生，长期使用肝素会出现骨质疏松，具体机制未明，化疗药，如环孢素A，已证明能增加啮齿类动物的骨更新。
6.其他因素
酗酒对骨有直接毒性作用，吸烟能增加肝脏对雌激素的代谢以及对骨的直接作用，另外还能造成体重下降并致提前绝经，长期的大强度运动可导致特发性骨质疏松症。
骨质疏松的治疗方法
1、骨质疏松可以通过食物进行治疗。
钙是据人体生理发育的需求，在发育的每一个阶段都是要摄入钙。患者在日常饮食中可以通过一些食物来补充钙和维生素D。饮食补钙主要可以通过喝排骨汤和牛奶等，一些富含钙元素的食物，另外虾皮、扇贝、豆腐、青菜等钙含量也比较高。年纪比较大的骨质疏松患者则可以 据自身的实际情况来调节饮食。
2、骨质疏松的患者还可以服用一些药物来进行治疗。
建议患者可以选用降钙素。降钙素是一种肽类激素，可以抑制破骨细胞的活性，降低破骨细胞的数量，缓解缓解的疼痛，增加活动功能促进钙平衡。另外患者也可以多补充维生素D。维生素D及其代谢产物可以帮助小肠对钙的吸收和骨的矿化，活性维生素D促使骨的形成。
3、雌激素也可以用来治疗骨质疏松。
能提高具有抑制骨吸收作用雌激素可以降低钙的活性，促进肠道对钙的吸收。绝经期的妇女可以补充一些雌激素，可以减慢钙的丢失速度。但是如果长时间使用大量的雌激素会导致女性的乳腺和子宫内膜发生不正常的增生，增加乳腺癌和子宫癌的危险，所以患者要注意用最低最有效剂量使用孕激素。建议患者可以使用利维爱，这种药物目前在治疗绝经期女性的骨质疏松症效果比较好。
5、骨质疏松的患者要坚持进行运动。
人在成年后，进行多样的运动是可以帮助骨量的维持。在进去绝经期的女性每个星期必须要保证有3个小时的运动时间，促进身体内钙增加。但是，运动的量也要适合而止，因为过度的运量是会导致女性闭经的，而且还会使得人体的骨量丢失速度加快。适当的运动是可以提高骨头的灵敏度个平衡能力，所以我们建议骨质疏松症患者可以进行适量的运动。
骨质疏松的症状表现
1、疼痛
原发性骨质疏松症最常见的症症，以腰背痛多见，占疼痛患者中的70%-80%。疼痛沿脊柱向两侧扩散，仰卧或坐位时疼痛减轻，直立时后伸或久立、久坐时疼痛加剧，日间疼痛轻，夜间和清晨醒来时加重，弯腰、肌肉运动、咳嗽、大便用力时加重。
2、身长缩短、驼背
多在疼痛后出现。脊椎椎体负重量大，尤其第11、12胸椎及第3腰椎，负荷量更大，容易压缩变形，使脊椎前倾，背曲加剧，形成驼背，随着年龄增长，骨质疏松加重，驼背曲度加大，致使膝关节挛拘显著。
3、易骨折
这是退行性骨质疏松症最常见和最严重的并发症。
4、呼吸功能下降
胸、腰椎压缩性骨折，脊椎后弯，胸廓畸形，可使肺活量和最大换气量显著减少，患者往往可出现胸闷、气短、呼吸困难等症状。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础。
实习主要内容：
一、接听顺丰速运公司4008111111客服热线中1号键接单和咨询业务；
二、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件；
三、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件；
四、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题；
五、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效等；
六、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识；参与公司有关的新业务知识方面的培训；参与与公司员工及领导的沟通活动等。
实习总结（可另附报告）：
实习单位简介：
顺丰速运（集团）有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理，努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
成都呼叫中心（四川顺丰通讯科技有限公司）属顺丰速运（集团）下属全资子公司，主要承接华中、华北话务集中呼叫业务，工作职能为：接单、查询及受理投诉等内容。中心于XX年底开始筹建，XX年3月24日正式运营，每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模，其优质的服务和高效的管理，已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。
实习过程的简单回顾：
XX年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍；有关客服工作的基本业务规范的要求的学习；公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等；有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用；如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对；了解快递行业的具体运作模式。
最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008111111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。
实习岗位工作内容：
一、接听顺丰速运公司4008111111客服热线中1号键接单和咨询业务；
二、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息：具体的发件地址、联系方式、具体的联系人等，同时通过公司内部系统将客户信息发到公司地区，再由地区根据客户信息就近匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件；
三、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，如果客户是原发件地址、原联系方式则直接通过公司系统将客户发件信息发到相关业务员手持终端，安排同事尽快收取快件；如果相关信息不符，则按照新客户下单相关处理步骤进行受理，然后安排地区同事尽快收取客户快件；
四、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题；根据客户下单时效，对已下单进行相关操作，如：改单、追件、做备注、发工单等；针对部分因客服原因需取消发件的业务，尽快做出相关操作，提醒地区同事；
五、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如：有关运价、可收送范围、收送的时效、可收送物品的范围、以及如何区分航空件与陆运件等；
六、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识；参与公司有关的新业务知识方面的培训；参与与公司员工及领导的沟通活动；参与公司提供的参观中转场等活动，增强自身对快递各个环节的.认知。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
主播：大家好，欢迎收听我们的节目。今天我们要和大家分享的是一个非常重要的话题——骨质疏松。近年来，随着人们生活水平的提高和老龄化趋势的加剧，骨质疏松的患病率也在逐渐增加。那么，什么是骨质疏松呢？
配乐：欢快的音乐
主播：骨质疏松，俗称“脆骨病”，是一种以骨量减少、骨微结构破坏和骨折风险增加为特征的疾病。它不仅仅是老年人的问题，也能发生在中年人和甚至是年轻人身上。据统计，全球每3秒钟就会有一位骨折，其中很大一部分与骨质疏松有关。
配乐：忧郁的音乐
主播：那么，为什么会发生骨质疏松呢？影响骨质疏松的因素有很多，包括遗传因素、营养不良、缺乏运动、激素水平失衡等。生活习惯也是一个重要的因素。长时间的坐着、少晒太阳、吸烟饮酒等不健康的生活习惯都会大大增加罹患骨质疏松的风险。
配乐：紧张的音乐
主播：虽然骨质疏松是一个常见而且严重的问题，但是我们还是可以采取一些预防和治疗的措施。保持良好的饮食习惯非常重要。多吃富含钙、维生素D和蛋白质的食物，如乳制品、鱼、坚果和豆类等。适量的户外活动可以帮助身体合成维生素D，并增强骨骼的强度。
配乐：愉快的音乐
主播：规律的运动对预防和治疗骨质疏松也非常重要。有氧运动如散步、跑步、跳舞等可以增强心肺功能，而力量训练则可以增加骨骼质量和力量。记得，在进行运动之前，一定要进行适当的热身活动，防止受伤。
配乐：舒缓的音乐
主播：定期接受体检也是预防和早期发现骨质疏松的关键。如果家族中有骨质疏松的患者，更应该密切关注自己的健康情况，积极进行相关检查和治疗。
配乐：温馨的音乐
主播：我还要提醒大家，不要轻视骨质疏松的严重性。骨折虽然可以通过手术治疗，但是却给患者和家庭带来了很大的痛苦和负担。因此，我们都应该重视骨质疏松问题，积极采取措施保护自己的骨骼健康。
配乐：振奋的音乐
主播：时间过得真快，就到这里了。希望我们的节目能给大家带来一些关于骨质疏松的知识，并引起大家对身体健康的重视。感谢大家的收听，我们下期节目再见！祝大家身体健康，生活愉快！
配乐：节奏欢快的音乐
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
1.1一般资料
选取2015年1月～2016年12月在我院确诊为OP的患者120例，将患者采用随机数字表法分成西药组（60例）和结合组（60例）。西药组男38例，女22例；年龄40～75岁，平均（56.25±12.40）岁；病程1～5年，平均（1.87±0.38）年。结合组男36例，女24例；年龄45～75岁，平均（58.44±14.52）岁；病程1～5年，平均（1.91±0.22）年。两组在性别、年龄、病程等一般资料方面比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。所有参与研究的患者自愿签署知情同意书，经过大连市金州区中国医学医院医学伦理委员会审核批准。
1.2纳入标准
所有入选患者均符合2000年全国老年病学会和国家卫生联合颁布的《我国人体骨质疏松症的诊断标准》[10]的诊断标准。具体标准[11]：①骨密度降低程度≥2个标准差；②疼痛以腰背及双下肢为主；③X线检查可见骨质密度降低；④患者意识清晰，无明显障碍者；⑤生命指标符合相应标准，无心、肝、肾、血液系统或免疫系统等严重疾病，排除恶性肿瘤患者及精神失常者；⑥患者对该研究签署知情同意书。
1.3排除标准
①治疗前接受过其他药物或手段的治疗；②妊娠、哺乳期妇女；③精神病患者，不能配合临床治疗者；④骨折发生时间近期需要卧床修养者；⑤对阿伦磷酸钠片药物过敏者；⑥不能够按要求服药者。
1.4治疗方法
西药组患者口服阿伦磷酸钠片（杭州默沙东制药有限公司，规格为70 mg/片，批准文号为国药准字J20080073，每周1次，每次1片）。结合组患者在西药组治疗的基础上加以补肾活血方加减（由熟地20 g、黄芪30 g、吴茱萸10 g、山药15 g、丹皮10 g、茯苓15 g、泽泻15 g、杜仲15 g、淫羊藿15 g、丹参10 g、红花10 g、三七10g、甘草10 g等组成）服用，每日1剂，于每日早、中、晚饭后半小时温服。对两组患者进行连续45 d的治疗。
1.5观察指标及相关判定标准
1.5.1治疗效果 疗效评定标准遵照《中国医学症候疗效评定标准》，将OP的疗效标准分为高效、显效、有效、无效[12]。若患者腰背及下肢疼痛完全消失且活动正常，为高效；若患者腰背及下肢疼痛基本消失且活动基本正常，为显效；若患者腰背及下肢疼痛有所缓解且可进行轻度活动，为有效；若患者腰背及下肢疼痛没有缓解且活动功能没有好转，为无效。总有效率（%）=（高效+显效+有效）例数/总例数×100%。
1.5.2 McGill疼痛评分的测定 根据国内外医疗界采用的测评疼痛的简化McGill疼痛量表，评估患者的疼痛。该评分量表由三部分组成：疼痛分级指数（PRI，包括感觉项、情感项）、 现有疼痛强度（PPI）和视觉类比定级法（VAS）。评分按照患者疼痛等症状的严重程度测得，分为极重、重度、略重、中度、轻度、无症状6个级别，评分分别为5、4、3、2、1、0分。评分量表得分越低说明疼痛程度越轻[13]。
1.5.3健康调查简表 生活质量简表（SF-36）是由美国波士顿健康研究所研制的一种普适量表，量表共分为八个维度，是對患者生理和心理健康的评估，测评得分与患者生理心理健康程度呈正比例关系[14]。
1.5.4实验室指标检测 对患者抽取空腹静脉血，采用全自动生化分析仪对血清钙（Ca）、磷（P）、碱性磷酸酶（ALP）进行检测，采用酶联免疫法对甲状旁腺激素（PTH）进行检测。
1.6统计学方法
采用统计学软件SPSS 13.5分析数据，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验；计数资料以率表示，采用2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
客服工作总结
作为一名客服人员，我已经在公司工作了一年的时间。在这一年里，我经历了许多有趣而挑战性的事情。我学到了很多，同时也面临了很多困难和压力，但我很庆幸能够获得这个宝贵的机会来总结我的客服工作经验。
我想说的是客服工作需要严谨和耐心。在每天的工作中，我经常需要处理大量的来电和来自公司网站的在线消息。这要求我必须要有卓越的组织能力和时间管理能力，以便能够高效地回应每个客户的需求。有时，客户可能会非常困惑或愤怒，这就需要我有足够的耐心来听取他们的问题和不满，并提供合适的解决方案。除此之外，我还每周参加一些培训课程和研讨会，以使自己的专业知识保持更新。
客服工作也需要良好的沟通能力。为了满足客户的需求，我经常需要与不同部门的同事进行合作，比如技术支持、销售和运营团队。与他们保持良好的沟通，可以确保客户的问题能够得到有效解决。我还要不断提升自己的口头和书面表达能力，以使我能够与客户有效地沟通并回答他们的问题。
另外，客服工作也需要具备一定的解决问题的能力。根据我在客服工作中的经验，有时客户的问题可能非常复杂，需要我动用我的技巧和专业知识来找到解决方案。为了提高自己的解决问题的能力，我经常检索和阅读有关行业和产品的相关文献和资源，并与同事分享我的发现。
为了提高客户服务的质量，我还经常收集和分析客户反馈和评价。通过这种方式，我能够了解客户对产品和服务的看法，找出改进的空间，并提供更好的客户体验。
在客服工作中，我还学到了一些重要的道德价值观，如诚实、耐心、尊重和同理心。这些价值观不仅在与客户的互动中起着重要的作用，同时也为公司树立了良好的形象。
小编认为，客服工作对我来说是一个令人满足但又具有挑战性的职业。通过这一年的工作，我不仅提高了自己的专业能力和人际交往能力，还对行业和产品有了更深入的了解。虽然客服工作存在一定的压力和困难，但在每一位客户满意离去的时刻，我都感到非常自豪和满足。
未来，我将继续努力学习和成长，提高自己在客服行业的专业能力。我期待能够在未来的工作中，与更多的客户和同事交流互动，并为公司的发展做出更大的贡献。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
金秋十月，喜讯传来，我校再次被评为湛江市高考先进单位。欣喜之余，回顾三年来的点点滴滴，颇有自豪感。
今年我校高三美术生共22人(其中应届18人，往届4人)，在省联考中，术科本科上线(215分以上)13人，其中郑健辉(应届)、庞水连(往届)等同学分别考得了243分、241分的优异成绩。我校美术教师普遍认为，美术学科高考备考工作有几个方面特别重要
一、领导重视很重要，是重中之重。
我校领导一直以来都很重视美术学科。首先，学校在办学经费十分紧张的情况下，投入了不少的财力来发展。画室、画架、石膏教具、美术画册等教学设备设施。画室由一间到三间，画架从无到有，石膏教具从少到多，图书室里的美术画册从稀缺到丰富。有了领导的重视，教师教得有劲头，学生学得也有劲头。其次，领导主动出击，邀请美术教育名师到学校来给学生开专题讲座，让学生多方面了解美术高考方面的知识。再次，多次组织美术学生集中开会，加强纪律思想教育。
二、发现苗子很重要，是根本所在。
我们都知道，在艺术学习方面，天分是一个关键的因素。一个有美术天分的孩子来学习美术，就像一粒优秀的种子遇到了合适生长的土壤，自然而然地会生根发芽，成长，开花结果。为了及早发现美术苗子，我们积极开展校园风景写生、参观美术展览、参加美术竞赛等美术第二课堂活动。
三、学生的积极主动性很重要。
四、示范教学很重要。
美术是一门实践性极强的学科。通过教师的直接示范作用，能使学生极快地掌握绘画技巧、技能，提高学生的实际绘画水平，从而更好地提高自身的教学质量。通过示范教学，可以做到：1、现问题，及时解决。2、注意师生交流，沟通情感。3、作业及时，提高其效率。
五、精讲精练很重要。
“精讲精练”策略，其思想旨在提高课堂教学效益，减轻学生过重课业负担。“精讲”是指教师在教学中注意师生双边活动和生生双向活动，且以学生实际出发，突出教材重点，准确地揭示教学内容的本质特征和知识间的内在联系，教给学生认识规律和解决问题的方法。“精练”是指教师根据教学目标的要求，精选少而精的、有层次性的例题习题，指导各层次学生通过多种途径进行积极、主动地训练活动，掌握技能技巧，发展智力，提高能力。
六、作业展示很重要。
七、团结协作很重要。
现代教育担任培育出具有创新精神和创新人才的任务，这一伟大而艰巨的教育工程不是哪一位教师所能独立完成的，它需要各专业学科教师、思想品德课教师、班主任老师和少先队、共青团及各行政管理人员在内的全体教职员工的通力合作。特别是现代社会对人才的要求越来越高，需要学生学习和掌握更多、更新的知识和技能，一个教师即便是知识再渊博，他也只能完成其教学的一部分，而不可能是全部。只有全体教师团结一致，相互协作，形成集体的智慧和教育的合力，才能产生良好的教育效果，才能培养出德、智、体、美、劳全面发展的"四有"接班人和新型劳动者。可见，一个团结协作的集体是实现教育目标的关键所在。
▣ 骨质疏松科工作总结 ▣
１接受循证健康教育培训 跌倒不仅是ＯＰ骨折最常见、最重要和最直接的原因，而且增加了ＯＰ性骨折的发生率，是老年人伤残、失能和死亡的重要原因之一。尽管跌倒产生的后果十分严重，但老年人群对其危害性尚未引起普遍重视，老年人对于如何预防跌倒的知识和意识缺乏，需要家人和社会的支持和帮助。在“老人院”，老年人ＯＰ患者集中，跌倒发生率高，而目前“老人院”的护工绝大多数文化知识水平较低，服务水平远远达不到职业要求。本研究中护工接受培训前的ＯＰ知识和协助康复治疗护理操作摸底考查表明，处于较低的得分水平，表明多数护工不了解ＯＰ的危险因素；由此可见，要减少跌倒的发生率，就必须提高护工的知识水平和照护能力。运用循证健康教育模式培训方法，帮助仁爱“老人院”护工掌握必要的理论知识和护理操作技能，通过指导护工对ＯＰ危险因素的分析，实施防跌倒的干预措施，护工较好地掌握了ＯＰ的基本知识和防跌倒、缓解疼痛的多种操作技能；与培训前比，考核成绩有明显提升。结果说明，循证健康教育培训方法获得了良好的预期效果，培训后，护工对于确定跌倒的危险因素和实施恰当的干预措施上起着重要的作用。 ２“老人院”护工接受循证健康教育培训 在护士的督导下“老人跌倒危险护理措施表”得到有效的实施；“危险度”和“跌倒率”比培训前降低了。可见，通过有效培训可使护工在短时间内学会并正确掌握ＯＰ相关的知识，对防跌倒和提高ＯＰ老人的生活质量有着重要的现实意义和实用价值。循证小组通过对ＯＰ患者危险因素的评估和对护工进行考查和调查后实施针对性培训，使护工认识到随着年龄的增长，ＯＰ危险因素和跌倒所致机体损伤会越来越严重，甚至可成为老年人致死的原因。因而，在任何时侯，任何条件下都必须加强防跌意识，以预防为主。 ３实行循证健康教育培训 充分考虑了ＯＰ患者各级“危险度”和护工的学习接受能力，要求在岗护理人员加强责任心，熟练掌握应急预案，对护工的`协助护理操作质量进行监控，进一步提高了跌倒风险管理的护理质量。循证健康教育立足于当前最新、最好、最正确的证据之上，使健康教育发挥最大的效果。循证健康教育的实施过程中，护理管理者在“老人院”建立健全社区护理质量管理各项规章制度，在制定决策时与此同时护理人员的综合素质也得到了提高，护理人员利用最新的信息资源，学习新知识、新技术，更新自身的知识体系和素质结构，展现更多的理性思维，寻求更多的科学技术支持，进一步提高了自己的判断能力、观察力、理解力、科研能力以及工作技能，推动了健康教育深入发展。 ４小结 护理人员应针对老人的特点对护工给予指导，培训护工具有爱心、同情心，能理解人、尊重人，以能把满足老人需要放在第一位，强调工作中老人安全的重要性，明确其工作职责，提高ＯＰ老人的生活质量和安全度。由于“老人院”护工的文化层次普遍较低，辨别高危因素尚有困难，对跌倒是ＯＰ患者最危险的因素认识不足，安全意识观念不强，对老人的照护不够细心，仍有跌倒的现象。
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