● 机关工作作风自查报告 ●
在教师工作作风自查中，我认真检查了自己工作以后在思想上、组织纪律上、教育教学上、实事求是上存在的问题，并且认真剖析，从这几个方面进行自查自纠，对照检查。 在思想方面，我认识到自己是一位服务学生的教师，领会到了一切为了人的发展的教学理念，树立了学生主题馆，努力去构建民主和谐的师生平等的关系，尊重学生的人格尊严、观点、理解学生的个体差异，重视学生的独立性、自主性的培养。同时也清楚的认识到知识的更替速度迅速，想要教好学生，首先自己得不断的在浩瀚的书海中汲取知识的养分;其次，需要不断地学习和钻研新的有效的教学方法，将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，提高能力。此外，每周都坚持政治学习和业务学习，并写政治笔记和业务笔记。 在组织纪律上，严格遵守学校规章制度，能按时上下班，不迟到不早退;听从领导指挥，准时参加学校会议以及校内外的培训工作，能积极完成学校安排的各项工作。晚自习期间，按时督促并看管住校生，能坚持等到晚自习下课再离开教学楼。
存在问题：虽然能够积极按时的完成学校各项工作，但是还有一些方面做的不足，在此自我检讨，并且在以后的教学工作中，不断的努力改进。思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违规纪律、不犯错误，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够。大局意识不够，在参与分管工作的时候，只顾顺利完成自己的任务，未能考虑到全局的工作。在责任落实上存在这个部分不是我管的想法。
今后的整改措施：通过以上的自我剖析，找出自身不足，我会努力逐一改进，主要有以下几个方面：工作中，持续保持“严格律己、积极进取”的心态，认真执行教学各个环节。强化个人开拓进取的心态，自觉、刻苦钻研，追求更好的工作效果，更高的工作目标。努力提高自己工作的能力，把工作能力提高到一个新的水平。不断充实自己。多多参与教师之间的研讨，努力提高工作技能和效率。经常自查与总结，更快更好的改进和提升自我。今后在学习和工作中还要继续保持这自我检讨、自我反省的习惯，认真总结自己的思想和工作。 通过自查和改进方法，我一定从思想上、作风上严格要求自己，努力改善自己的工作作风，不断改进个人的思想，不断提升自身的能力，追求更优异的工作效果。
● 机关工作作风自查报告 ●
凡能公开的工作事项，一律用适当的方式公开。并向机关和系统作出以下承诺：
1、遵守省办规章制度确定的工作原则、程序和规定。
2、接待来机关联系工作的客人，实行首问负责制。能答复的当即答复，不能答复的说明理由。非职责范围内的介绍到相关处站。
3、办文速度。在保证公文质量的前提下，本着特事特办、急事先办的原则，各处送综合处初审的文件，一般件1个工作日内审完。领导审签后，即登记送印。急件随送随审，并立即送领导审签。
4、上级部门和有关单位的来文，经领导审阅批示后，1个工作日内送办阅单位。急文即送领导阅批，随送办阅单位。
5、在规定的查阅范围内，档案查阅随到随查。
6、经领导同意后，用印随到随盖。
7、加快信息传送。对于机关和系统的重要工作和事件，在事后3个工作日内报送省政府办公厅和有关新闻单位。各单位审查上网的`信息，经审查同意后，1个工作日内送信息中心。
8、领导交办事项，随交随办，不等不拖。
1、发扬雷厉风行、马上就办的作风，以新的精神风貌、新的工作节奏、新的形象，为机关和系统高效地搞好服务。
2、严格按照党组的统一部署召开会议和进行系统表彰。
3、认真开展'立足大农业，发展大农机'专题调研，并围绕全省农机中心工作，结合综合处的工作实际，有针对性地开展调研活动。
4、大力精简文件。能用电话通知的工作，一般不发文件；能用便函通知的，一般不发正式文。
人事处：
一、推行政务公开。根据人事处的职能，在不涉及党和国家机密的前提下，将机构编制、干部选拔任用、工作人员退(离)休、工作人员正常晋升工资、增加各种补贴、工人考工晋级、专业技术职务评聘、人事信访、发展党员、职工福利等项工作，采用不同形式向机关公开办事程序和完成时限，以增加人事工作的透明度，提高工作效率。
二、实行承诺服务。向机关和系统承诺：热情为机关干部职工和系统服务，实行首问和首接负责制；对机关和基层来办理和询问的事项，要提高办理和答复的速度、质量。对符合政策规定、手续完备的原则上当日办结；对需要请示党组和领导的，一般应在2个工作日内办结；对于不符合政策规定不能办理的，也要热情、耐心地做好解释说服工作。
三、改进工作作风。一是压缩会议。按照省办的要求，严格控制各种会议，能不开的坚决不开；二是精简文件。办发正式文件和便函要在去年减少的基础上再精简。同时，要充分利用办公自动化设备，提高发文质量。三是深入开展调查研究工作。要围绕农机工作的中心任务，结合人事处的工作实际，按照省办确定的调研题目，完成好今年的调研工作。四是改变一切影响行政提速的工作方法和工作内容。全处每一位同志都要实现由行政管理人员到人民服务员的转化，认真接好每一个电话，办好每一件事情，做好每一天的工作，把人事处办成省办的干部之家、党员之家、职工之家。
● 机关工作作风自查报告 ●
自XX年年6月以来，我局按工委、管委要求深入开展了机关作风建设教育整顿活动。进入“学习教育”阶段以后，我按规定认真学习了《.....纪律处分条例》、《行政诉讼法》、《公务员法》等有关文件，加强了业务相关的政策法规和基础知识学习，阅读了XXX同志《为人民服务》、《反对自由主义》两篇文章，并做好笔记，认真撰写了读后感。我围绕“机关作风建设”具体资料的学习，认真对照自我平时的思想动态及实际工作及，查摆了自我在思想认识、组织纪律、服务态度、工作效率等方面存在的问题，并进行了认真剖析，查找了问题产生的原因，明确了今后的整改方向，以便更好地开展工作。
一、存在的主要问题:
1、政治思想意识不够强。表此刻:对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自我的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、XXX思想和邓小平理论来武装自我的头脑，透过事物表象把握事物本质的本事不足，发现问题、分析问题、解决问题的本事有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表此刻:对待群众不能始终坚持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自我的情绪。有时过多研究个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表此刻:对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就能够把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自我必需完成的以外，能够不做的就不做，有时所以产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表此刻:处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表此刻:有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，异常是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因:
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自我思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自我得失的衡量标准，在个人利益与团体利益相冲突时，往往研究个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上研究问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够，有理论与实践相脱节的情景存在。另一方面，缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施:
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自我的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、XXX关于人民公仆的理论改造自我的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自我。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最终，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的职责感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自我的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最终，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作职责感和踏实工作作风，严格、公正、礼貌地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治职责感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自我，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自我首先要做到，要构成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终坚持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治职责感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。
● 机关工作作风自查报告 ●
八治贪。治腐要从治贪做起，治贪要从倡廉做起。党员领导干部要树立正确的世界观、人生观、价值观，把好权力关、金钱关、美人关、吃喝关、人情关。用典型案例教育人抵制腐败，用廉政制度管理人不能腐败，用监督检查促使人不敢腐败，使权力运行于有效的监督之下。要克服“老虎好打鼠难捉”的思想，既要着眼于防范，又要致力于治理，对大案、要案决不手软，坚决查处。对小贪要建立预警机制，做到警钟长鸣，防患于未然，推动党风廉政建设的根本好转。
九治奢。奢的本质是过分的奢念、奢求、奢望、奢华、奢侈，忘掉了艰苦奋斗的革命传统和作风，讲排场，比气派，公款吃喝，巧立名目高消费，花公家的钱如流水。这样下去，思想上就会被腐蚀，政治上就会蜕变，组织上就会瓦解，战斗力就会被削弱甚至于丧失殆尽。治奢，宁未雨而先绸缪。最重要的克服贪图安逸，追求享乐的思想，做到“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，经得住考验、耐得住寂寞、顶得住诱惑、守得住节操，增强“不以物喜，不以己悲”的自我约束力，树立勤俭节约，艰苦创业的良好风尚。
十治滑。滑的主要表现是：见风使舵，随风转向，阿谀奉承，溜须拍马，拉关系、走后门，樊高技，搞贿选，跑官、要官、买官。治滑就是要坚持党管干部的原则，坚持公开、公平、公正、竞争择优的原则，积极推行公开选拔、竞争上岗、交流轮岗等制度，用好的制度选作风好的人。历史经验告诉我们，选什么人、用什么人的问题是一个关系到党的事业兴旺发达和国家长治久安的关键问题。只有用好的作风选人，克服当前选拔干部中存在的以文凭代替水平，以工作代替学习，以专业知识代替基本理论，以所谓的能人标准代替德才兼备的错误观念，才能真正选出作风好品德高的人。
一、解决好对群众的态度问题。对群众的态度问题，是深入学习实践科学发展观的前提，是改进工作作风的基础，也是维系党群、干群关系的纽带。“门难进、脸难看、人难找、话难听、事难办”的问题，在一些单位和部门或多或少地存在着，这就严重违背了我们党全心全意为人民服务的宗旨和带着感情做好群众工作的基本要求，破坏了党和政府在人民群众中的整体形象。作为政府职能部门，我们的`一言一行都代表着政府的形象。所以我们要始终坚持人民利益高于一切，把为广大人民群众谋利益作为工作的最高标准、最终目标，始终坚持一切为了群众，一切依靠群众的基本观点，坚持一切从群众中来，到群众中去的工作方法，搞好本部门的工作作风建设，达到群众满意，领导满意，自己满意，这是我们必须做到的，也是我们应该做到的。对于我们卫生系统来说，在很多方面都与老百姓的生活息息相关。无论是医疗机构、卫生监督机构、疾病控制机构，每天都要接触大量的人民群众，尤其是在卫生监督方面，每天都接到许多卫生许可项目的申请，进行现场验收，同时还有许多日常监督工作，面对形形色色的被监督人群，不同的行业特点，不同的文化程度、不同的民族习惯，不同的地域差别，都需要我们深入实际，仔细揣摩、研究各个方面的群众心理，倾听群众的呼声，接待群众要做到态度热情，语气诚恳，用语文明。想群众之所想，急群众之所急，认真对待群众的每件事情，从内心深处转变思想，真心实意、全心全意地为群众办好事、办实事。
二、从群众最关心的问题入手。这是密切党群、干群血肉联系的具体行动，也是落实科学发展观、推进作风建设、改变工作作风的切入点和有力措施。从群众最关心的问题入手应包括两方面内容：一是从群众反对的事情改起。群众反对的事情坚决不做，群众拥护的事情要坚决做并且做好。要加强制度监督和民主评议活动，坚决反对以权谋私，制止和纠正部门利益至上的“乱收费、乱罚款、乱摊派”以及“吃拿卡要”的不良风气。二是从群众最关心、最需要的地方做起。卫生行政项目许可是卫生监督部门的一项重要工作，对于提出申请的单位和个人，必须一次告知清楚需要提交的资料，同时对于自己完成资料有困难的个人，我们要尽最大努力予以帮助。
三、进一步拓宽联系群众的渠道。没有规矩不成方圆，没有强有力的制度和措施作为保证，改变工作作风只能成为一句空话，一句口号。所以要根据自身实际情况，制定行之有效的制度和措施，近几年三河市卫生监督所与三河市疾病预防控制中心创办了自己的报纸，与电视台合作制作每周播出的专题节目，用各种形式接受群众监督，并对社会公开监督电话。对群众反映的问题能立即解决的立即解决，需要改正的要坚决改正，对确实有困难不能当时解决的问题要做好解释工作，在承诺规定的时间内予以解决。
我认为只有做好以上三点，才能充分体现我党一贯倡导的讲真话、办实事的工作作风；只有这样才能拉进我们与群众之间的距离，使我们更加真切的倾听到群众的心声；只有这样，才能充分体现我们密切联系实际、彻底改变工作作风的决心；只有这样，才能真正将落实科学发展观、推进作风建设落的实处，才能达到人与人之间的和谐，才能构建和谐社会。
● 机关工作作风自查报告 ●
按照市委、市政府的统一部署和《中共XX集团有限公司委员会作风教育整顿活动实施方案》要求和公司的统一安排，我科室认真学习了关于开展作风建设文件的重要精神，并重点学习了《XX集团作风教育整顿活动资料汇编》，使科室成员深刻地认识到，作风建设既是加强党的'执政能力和先进性的必然要求，也是提高科室效能，进一步发挥科室职能作用的有效保证。对照“六查六看”，我科室对思想作风、工作作风、工作效率等情况开展了自查，作总结如下：
一、存在的问题
（一）理论学习不够深入
我科室一贯注重政治和业务学习，时刻警醒要保持昂扬的精神和良好的工作作风。尤其是在思想上，基本上能够做到认真学习、深刻领会关于作风教育整顿活动的精神，并把精神转化为动力用于指导工作。但是，从更高的标准和更严的要求上看，在学习的深入性和系统性上还有一定不足，存在时紧时松的现象，对部分新知识、新思维掌握不多，了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤劲”、“钻劲”和“忍劲”，缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。
（二）工作效能有待提高
科室日常工作以求真务实、勤奋努力为重要准则。但是，从更高的标准和更严的要求上看，还是存在一定的提升空间，主要表现在：
一是工作中存在“软”的问题。处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。二是存在“懒”的情况，在“快”字的体现上还不够。对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。风风火火、雷厉风行干事业的劲头有所不足。三是工作中“散”的问题。在传达领导的指示、工作安排部署、任务落实上有时候还不够细致，具体表现在工作办理过程中有粗心大意，丢三落四的情况。四是对“贪”的警惕性不高。未能从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，对拒腐防变的责任感和紧迫感不强。五是在工作“拖”的问题。没有把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节，应该脚踏实地、扎实苦干，一步一个脚印，扎扎实实做好各项工作。
（三）艰苦奋斗的精神有待加强
牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松，做不好工作“寝不安席、食不甘味”的境界还不高，接受工作、执行任务闻风而动的势头有所减弱。
（四）工作创新意识不强
对于一些长期性或连贯性的工作，思想上没有足够重视，总觉得轻车熟路，在改革创新上不求突破，创新意识不强，没有提出新的措施，致使某些方面存有一些薄弱环节。
二、整改措施
经研究讨论，我科室拟采取以下五条措施，切实将作风建设落到实处：
（一）勤奋好学、学以致用。
针对系统学习不够的情况，必须牢固树立终身学习的思想，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好科室及个人学习，既从书本知识中学习，又从生动实践中学习，借多种途径深入学习思想政治知识和专业知识，真正学懂弄通，把握精神实质，提高理论素养，不断加强工作中的理论自觉和理论指导；要自觉学习现代科学文化知识，从加快知识更新，优化知识结构，不断丰富工作的知识武装和知识储备，自觉地勤奋好学、学以致用。
（二）真抓实干，务求实效
针对思想和行动上患得患失、瞻前顾后的情况，必须以真抓实干、务求实效的精神，结合自身工作实际在实效和创新有突破。实事求是，少说多做，一步一个脚印，一件一件地落实实际工作。
（三）勤俭节约、廉洁从政
针对生活中艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风有所淡忘的情况，从思想上加以重视，从行动上加以改正。从小事做起，从身边做起，积小成大，延续我党勤俭节约的优良传统。
廉洁从政、秉公用权是党的光荣传统和优良作风，也是对机关干部的基本要求。要牢固树立服务意识，在规章制度的范围内正确、合理地用好权，有效防止腐化堕落的思想侵蚀，做到警钟长鸣。
（四）顾全大局，令行禁止
针对全局性工作和局部性工作的协调性问题，必须从党员的角度成为遵守党的纪律的模范，成为维护全局利益、整体利益的模范，创造性地开展工作，努力把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。
（五）生活正派，情趣健康
生活上崇尚简单化，与人友善相处，自尊自重，不参与赌博、不做违法乱纪行为。以“慎独”、“慎微”、“慎言”的原则，时刻检点自己生活的方方面面，工作时间和业余时间一个样，有监督和没有监督一个样，重视细节，警惕起始。
总之，今后我科室将在领导和其他科室的帮助支持下，在作风整顿活动中，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，真正使思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把领导分配给XX科的各项工作做好，取得成效。
● 机关工作作风自查报告 ●
根据省、市公司及县委、县政府关于开展整治影响发展环境的干部作风突出问题相关文件精神，通过学习，本人进一步明确了活动意义，并围绕活动专题和内容，进行了深入调研，梳理出了相关意见和材料。
一、存在的相关问题和主要原因
1、理论学习的自觉性不够强。虽然平时较为注重学习，但学习的内容不系统、不广泛，有时只注重实用主义，不注重全面性和系统性。
2、思想解放力度不够大。在当前的形势下，思想的深度和广度跟不上发展的步伐。由于思想解放不够、创新不足、导致在工作中循规蹈矩，按部就班，对广电网络业务的发展准备不足，信心不够，存在一定程度的畏难情绪。
3、工作方法不够多。在工作中，方法不多，执行力不够强，导致所分管的工作相应滞后，在服务和管理上有所欠缺，工作没有新的起色。
二、今后的整改措施和努力方向
1、振奋精神，坚定信心。充分认清当前发展形势，振奋精神，坚定发展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全县发展的高度看待问题，进一步坚定信心，实现工作和业务的超常规发展。
2、加强学习，提高素质。不断增强自觉学习的主动性，注重理论和实践相结合。把学习融入到工作和生活中，找出差距，弥补不足，不断提高自制素质。
3、转变作风，强化服务。结合自身工作，形成独立思考、独立工作的能力，不断探索出改革创新的新方法、谋求发展新思路，不断改进工作之风，务求取得实效。结合作风转变，树立“服务第一、服务制胜，服务增效”的工作观念，全面落实服务项目公示制、首问负责制、服务承诺制、限时办法制、服务回访制、责任追究制、服务督查抽等制度，规范行为，顺应形势发展而要，推进工作的大跨越、大发展。
● 机关工作作风自查报告 ●
敬爱的党组织：
一、作风整顿基本情况
县审计局利用7天时间，分三个步骤进行了纪律作风整顿。
(一)学习动员。2月22日上午召开了全局干部大会，明确提出要通过此次作风整顿，努力达到“精神状态更加振奋、群众观念更加牢固、廉政意识更加自觉、工作作风明显改进、服务水平明显提高”的目标，充分调动全体机关干部的积极性、创造性，始终保持审计机关的工作活力和战斗力，进一步树立审计机关在党委政府领导心中的形象，树立审计机关和审计人员在被审计单位心中的形象，树立审计机关和审计人员在广大群众心中的形象。结合思想整顿，开展了全员理论培训，采取集体学习、业务交流和撰写心得体会相结合的方式，逐条逐字学习了中办国办联合发布的《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》和审计署最新颁布的《中华人民共和国国家审计准则》，进一步增强了做好审计工作的责任感和紧迫感。
(二)查摆问题。围绕市委办通知确定的整顿重点及年度考核中暴露出的问题，要求每名干部要立足本职工作岗位，认真查摆问题。具体要做到“四对照、四自查”：一是对照科学发展观的要求，查个人理想信念是否坚定，是否存在因循守旧、萎靡不振、无所作为的问题;二是对照市委对机关干部的要求，查有没有因为工作缺乏主动性，造成工作不落实、调研不深入、情况摸不透等问题;三是对照群众评议反馈情况，查是否存在群众观念薄弱、说话办事“生冷硬”、办事效率不高的问题;四是对照审计创新的要求，查有没有墨守成规、不思进取、徘徊不前的现象;五是对照党风廉政各项要求，查有没有作风涣散问题，有没有不廉洁现象。为了保证活动扎实开展，局机关成立了作风整顿工作领导小组，制订了《威海市审计局作风纪律整顿活动配档表》，全体干部在保证审计工作正常进行的同时，进行了认真自查，找到了存在的差距和不足，通过剖析产生问题的原因，进一步明确了整改方向，保证了纪律作风整顿活动取得实效。
(三)整改提高。针对查找出的问题，本着整改目标要清晰、整改事项要具体、整改行动要迅速的原则要求，突出整改方案的操作性、针对性、时限性和实效性的原则，认真制定整改方案。将每名干部的个人整改方案在局宣传栏上张贴公布，要求每名干部都要做出整改作风的公开承诺，公开接受监督。同时，局党组制定了有关严明纪律，加强作风建设的有关规定，并进一步健全完善机关党建、行政管理等方面的规章制度，切实建立长效机制。按照市两办通知要求，进一步加大了帮扶工作力度，通过到帮扶村调查研究，决定年内投入资金10万元以上，帮助该村修建街道，改善村容村貌，20名机关干部与20个贫困户结成了“亲戚”，建立了紧密联络关系，目前20名干部已向“穷亲”送去资金3000元，今后将发动干部进行经常性走访，使帮亲活动常态化。
二、查摆出的主要问题
根据市委确定的整顿重点，结合审计工作的特点，全体机关干部在这次机关作风整顿活动中，重点查找了四个方面的问题，通过将各科室自查问题进行汇总归纳，
最终确立了四方面需要尽快整改解决的问题：一是审计理念与科学发展观的要求有差距。表现为服务重点不够突出、服务作用不够强、服务水平不够高，部分审计成果挖掘不深，有的审计决定落实不及时，整改不到位，投资审计机制有待完善。二是审计队伍建设与事业发展的要求有差距。表现为不能完全适应工作发展要求，人员少、任务重的矛盾比较突出，队伍年龄结构老化的问题较为严重，能查能写能熟练掌握现代审计技术的复合型人才比较缺乏。三是坚持群众观念与市委的要求有差距。表现为虽然绝大多数同志能够做到举止文明、操作规范、帮促热情，也有个别同志在个别时候做得不够好，在讲话时不够注意，在方法上不够得当，“冷”和 “硬”的情况仍然不同程度地存在。四是廉洁从审与各项纪律的要求有差距。表现为有的干部不能自觉遵守廉洁自律的各项规定，不廉洁、不自律、组织纪律涣散的问题时有发生。
三、采取的整改措施
以建设一支政治过硬、业务精通、作风优良、廉洁自律、文明和谐的审计干部队伍为目标，切实增强“四种先进意识”，杜绝“四种不良现象”，努力形成“四种优良作风”：
一是要增强宗旨意识，坚决杜绝高高在上，漠视群众疾苦，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，形成主动服务的机关作风。在审计工作中要多做换位思考，全面客观地进行审计分析，实事求是地搞好审计评价，更好地为领导决策服务，为被审计单位改进管理服务，为促进和谐社会建设服务。
二是增强实干精神，坚决杜绝因循守旧、不思进取、高枕无忧、自我感觉良好的不良现象，形成奋发进取的机关作风。整顿效果好不好，关键看完成审计任务是否及时，看工作质量是否得到提高，审计是否到位。当前要认真抓好同级财政预算执行审计工作，积极搞好全省政府性债务审计各项协调，用实实在在的工作业绩，为促进全市经济社会又好又快发展做贡献。
三是要增强规范意识，坚决杜绝管理混乱、责任不清、任务不明、组织不力的不良现象，形成科学务实的机关作风。要以开展“创先争优”活动为抓手，全面加强机关作风建设，坚决治理刘家义审计长在全国审计工作会议上指出的“庸懒散”、“妖骄暮”不良风气，弘扬正气新风，形成比学赶帮的良好氛围。
四是要增强纪律观念，坚决杜绝有令不行、有禁不止、滥用权力、以权谋私的不良现象，形成清正廉明的机关作风。要把廉政风险控制作为审计工作的生命线，始终保持清正廉洁的作风，提高依法审计、廉洁从审的自觉性，认真遵守审计署八不准审计工作纪律，筑牢思想防线，增强拒腐防变能力，确保审计队伍的纯洁。做到 “明、正、戒、廉”：即发现问题、处理问题要清明;处理问题要实事求是、客观公正;在政治修养和审计独立性上要时刻保持警戒;坚持做到廉洁从审，以自身的清廉维护审计机关的良好形象。
● 机关工作作风自查报告 ●
有位教育专家说过：一个学校，有什么样的校长，就有什么样的学校。可见，一校之长的工作作风是否务实，直接决定一所学校的繁荣或衰败。何况，校长也是老师，不仅要对学生负责，更要对社会负责、对科学负责。所以，任何时候，提倡良好地的工作作风都是必要的。本次教科局要求的工作作风自查自纠活动及时而有效。让我们每一位拥有人民教师称号的人，怀着对学生负责，对社会负责、对科学负责的态度，"正师德、铸师魂、强师能"，使自己无愧于人民教师的光荣称号，使自己能够担当起培养21世纪需要的合格人才的历史重任。
一、参加工作作风教育整顿活动情况。
自从20xx年7月12日开展作风教育整顿活动以来，我首先根据教科局提到的领导干部表现出的“五大不良风气”和教职工队伍突出表现的“五大不良现象”以及省教厅“六不准”、市教育局“八不准”和县教科局“六条禁令”的要求进行自我反省，认真查找问题。同时有条不紊的部署本校干部职工这一周的学习安排，落实了详实的学习方案。方案坚持了教科局提出的可持续性，建立了长效机制，努力抓好整改落实和提升，做到警钟长鸣，常抓不懈，并借此良机做好相关宣传工作，进一步规范管理，全面提升形象。
二、自查自纠情况。
几天来，我对照教科局要求查找的几个重点进行自我剖析，自己认为我个人总体上还做得比较好。一是服从大局观念好、有强烈的全局意识，在工作中和同志们展开了更好更多的合作。不管是份内份外，只要有任务，只要有利于工作，有利于教育事业的发展，我们都是心往一处想，劲往一处使。二是认真搞好团结，充分发挥团结协作精神。我一直把搞好团结作为我个人工作的重要要求之一，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护自身形象。三是在平时的工作作风上，个人也是做得比较好，十分注意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了不迟到、不早退的习惯，一般都要提前到办公室。到了办公室，就认认真真地做事，没有擅自脱岗。四是责任感较强，精神状态好，我一直都有一种不甘落后的信念，千方百计要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了上级领导和本校老师的肯定。五是能不断充实自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能坚持学习，努力使自己不掉队。
当然，与越来越高的工作要求相比，与不断发展的形势相比，个人身上仍存在一些问题和不足。一是自身的能力和知识的局限，在新的'形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。
三、存在问题的原因
1、思想跟不上形势，没有从政治大局考虑。在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，从而牢
固树立为党和人民事业奋斗的信念，因此在思想上出现偏差。
2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误就行，工作中积极进取的精神还不够，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够，没有从领导角度方面和政治高度方面考虑问题。
四、今后的整改措施
1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。
认真学习和深刻理解有关转变干部作风提高行政效能建设文件资料的精神实质，把握精神要点，提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论、业务知识，夯实基础、拓展视野、坚定信念、提高素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。
2、积极开拓进取，提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力，多向领导、同事请教，要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。通过不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养。
3、更新教育观念，主动、积极地在全校建立一种民主、平等、和谐的师生关系。
4、牢固树立"学校无小事，事事都育人；教师无小节，处处作表
率"的意识，以教书育人为本职，作学生、教师的表率。牢固树立"宁守清贫，不损师德"的意识，发扬高风亮节、"红烛"精神，廉洁从教，维护 "爱岗敬业、淡泊名利、无私奉献、执着追求、探索创新"的美好形象。牢固树立"依法执教、以德治教、以德服人"意识。牢固树立服务意识，忧患意识，竞争意识，增强使命感、紧迫感和危机感。
5、积极调整心态，高效对待上级部署安排的各项工作，正确处理奉献与索取、集体与个人、名利和道义之间的关系。
虽然，本次自查自纠活动只安排了9天，但这绝不是一项活动的结束，而是对我的职业更高要求的新的开始，我有充足的信心和坚定地决心在教科局新的领导班子的领导下端正自己的工作作风，带领王河小学走出自己的特色之路。
● 机关工作作风自查报告 ●
尊敬的领导：
我谨代表银行全体员工，就银行工作作风整顿自查报告如下：
一、员工的工作态度
作为银行员工，我们要时刻保持良好的的工作态度，认真履行自己的职责，不断提高自己的专业水平和服务质量。在日常工作过程中，我们要积极主动地为客户提供帮助和服务，确保客户的满意度和忠诚度。同时，我们也要严格遵守银行的各项规章制度，保持良好的职业道德和行为规范。
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二、客户服务水平
银行作为金融机构，为客户提供优质的服务是至关重要的。我们要注重客户服务水平的提升，不断改进和创新服务方式，满足客户的多样化需求。在服务过程中，我们要耐心倾听客户的需求和意见，积极解决客户的问题和疑虑，为客户提供更加贴心和周到的服务。
三、工作效率
工作效率是银行工作的重要保障，我们要不断提高自己的工作效率和专业技能，提高工作效率和质量。在日常工作过程中，我们要严格遵守银行的工作流程和规定，认真履行自己的职责，避免不必要的浪费和延误。同时，我们也要注重团队合作和沟通，共同推动银行工作的顺利进行。
四、安全保障
安全保障是银行工作的重要保障，我们要确保客户的信息安全和隐私保护，建立完善的安全管理制度和安全风险评估机制。在日常工作过程中，我们要加强对银行的网络安全和物理安全的保护，防范和应对各种风险和威胁。
以上是银行工作作风整顿自查报告的主要内容，我们希望能够得到领导和客户的充分理解和支持。我们将一如既往地坚持“以人为本，服务社会”的理念，不断提高自己的工作水平和服务质量，为客户创造更加美好的未来。
敬礼！
● 机关工作作风自查报告 ●
按照市教育局《关于在全市中小学开展作风纪律整顿活动的通知》文件精神要求和学校实施方案安排，我校开展了教师纪律作风整顿活动自查自纠阶段的工作。在教师作风整顿学习活动中，本人按照要求认真学习了学校有关作风整顿文件精神，学习了《教师法》《义务教育法》等重要资料。经过学习教育和深入思考，我个人对开展整顿纪律作风这一活动有了更深的理解，深刻地认识到教师纪律作风整顿的重要性和必要性，对自身存在的问题也有了进一步的认识。为了使自我在以后的工作中切实改善思想、工作等方面存在的作风问题，现就自我过去存在的问题进行剖析如下：
一、存在的问题
1、思想上觉悟不高，认识不够。
思想上，我虽然能关心时事，关心国家大事，参加学校组织的一切学习活动，但除了这些外，我不会主动去翻阅关于马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的书籍，不会主动去学习教育方面的一些基本知识，这就造成理论仅存于表面，只懂形式，不能把握其，认识上没有深度和广度。
2、学习上缺乏积极进取精神。
学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自我较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够;总喜欢看自我感兴趣的书籍，教学业务方面的书籍看得较少，先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味，并且几年的教学已使自我的教学方法成了定视，一时是很难改过来的，或者，实在要改时，也不是我一个人要改，跟着大家一齐来。所以，就存在着一种不着急的心理。备课欠深钻教材，懒于思考教学方法，至使语言表达欠精炼，业务知识疏浅。
3.对教研工作不热心，态度消极。潜意识里认为搞教研不是我们一线教师的事，而是教研部门专门从事教学研究人员的事，我们教师没有那个水平，不会搞，也没有时间，更没有必要，所以对教研工作热情不高，态度消极。
4.有时学生中出现问题，与家长没有及时取得联系。家访又难得走，教学的事情本来就多，忙可是来，多一事不如少一事。
5.忽视学生的思想品德教育，只注重知识的教学。认为知识的教学见效快，明显，而学生的思想品德是要在长期的耐心教育和黔移默化的影响下逐步构成的，还需要家庭、社会的配合，甚至有的学生还可能是顽固不化的“刁民”，要让思想品德变好，难度大，工作又要细心，还要耐心。所以，也就很少对学生进行法纪教育。
6.职责意识不够强。由于大局意识不够，往往只管自我职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自我明明看见其它教师工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自我管，也就没有主动提出来帮忙改正，而是放之任之。
7.工作中，我总是一味踏踏实实，埋头干活，不重宣扬。总觉得自我尽全力乃至牺牲一切，搞好教育教学，学生看得到，家长看得到，领导看得到。平时我很少和同行切磋，交流学习。与其他同志，很少探讨业务，人常说“隔行如隔山”，我认为学好本专业知识，做好教学就行了，没有必要了解更多。这违背了构建和谐社会，学会与人合作的科学发展观思想。
二、原因剖析
上述这些问题的存在，虽然有必须的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自我结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：
1、理论学习不够，政治素养不高，联系实际不够，使自我对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
2、业务知识钻研不够，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必须要对业务钻研，而自我在业务方面存有依靠性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自我先做做不好。并且自我尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏必须自信。
3、工作方法简单，只安于表面，把自我份内的事做好就能够了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。
三、整改措施
经过这次学习实践活动，我认真反思了自我的不足，决心边学边改，立查立纠，认真做好：
1、树立发展的理念。自我要着眼于新思路、新视野、新举措来做好教学工作的新发展。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识，要开动脑筋，着力研究适应新时期发展形势的新方法、新举措;要转变观念，开拓创新，克服求稳和保守思想，进取尝试新的课改，以全新的理念服务于教学;注重学生的全面发展;树立育人意识，做新时期的智慧型教师。
2、树立团结合作的理念。在单位进取和同事们交流，学习他人的长处，弥补自我的不足。和同行们共同研究探索新理念下的教育教学工作，关心和帮忙每一个同志，维护同事们的利益。坚持以“学生”为主体，建立良好和谐的师生关系，为他们终身发展奠定基础。
3、树立自强的理念，不断学习，转变工作作风。
我要更深入地学习理论，采用报刊，网络，听报告会，听专家点评等各种手段，丰富自我，武装头脑。用最先进的教育方法，激励学生，提高自我，脚踏实地，努力改变工作方法，改善工作作风，坚持高起点、高标准、高要求，自强不息，争创一流。用一流业绩报答党和人民。
4、树立好教师形象
随时注意自我的言语、仪表、行为，给学生一种潜移默化的影响。及时对学生当天的学习、生活及在校表现进行总结，以表扬鼓励为主，及时对学生进行思想品德教育。关心爱护学生，不体罚、变相体罚学生，不歧视后进生，循循善诱，因势利导，全面发展学生的素质。努力提高自身的教学水平，加强教育教学艺术的修养。
“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。以上整改措施，随时理解领导、同事们对我个人进行适时监督，我将以这次纪律作风整顿活动为契机，在今后的工作中，加以改善，不断完善自我，使自我成为一名家长满意，人民满意的教师。
● 机关工作作风自查报告 ●
按照《中共xxx市纪委办公室关于开展机关作风效能建设专项检查的通知》要求，为进一步转变单位工作作风、加强效能建设，市行政服务中心高度重视，精心组织，深入扎实开展了作风建设自查活动，并对自查发现存在问题的及时进行整改。现将自查情况和整改措施汇报如下：
8月2日收到《中共xxx市委办公室关于认真贯彻落实市委书记张兵同志重要批示精神的通知》后，市行政服务中心主要在中心党组班子、全体干部职工、全市审改系统等三个层面，认真学习领会、深入贯彻落实张兵书记的“全市各级各部门要切实提高办事效率，真正做到‘案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好’”的重要指示精神：
一是中心党组班子通过组织专题学习落实批示精神。
中心党组于8月10日召开党组扩大会议，在全体党组成员和中层正职以上干部中进行专题学习传达了张兵书记重要批示精神，要求各党组成员和中层干部要发挥表率作用，将张兵书记的“全市各级各部门要切实提高办事效率，真正做到‘案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好’的重要指示贯彻落实到具体工作中去。
二是全体干部职工通过优化窗口服务落实批示精神。
8月17日中心召开了“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动部署会，在全体干部职工中传达了张兵书记重要批示精神，并要求作为政务服务“第一窗口”的干部职工，要始终不忘为民服务初心、牢记改革发展使命，坚定“服务群众是我们的最大责任、群众满意是我们的执着追求”这一服务理念，切实做好窗口服务工作。
三是全市审改系统通过深化审批改革落实批示精神。
在8月15日和8月29日召开的全市行政服务中心主任会议上，要求全市各级行政服务中心将张兵书记重要批示精神贯彻落实到全面深化“最多跑一次”改革中去，盯紧群众反映最强烈、最渴望解决、最难办的事情，勇于啃下政务服务“最多跑一次”改革和公共资源交易市县一体化改革领域的硬骨头，重点围绕办事标准再规范、运行机制再完善、投资项目再优化、政务服务再延伸、中介服务再提质、“互联网+”再升级、咨询服务再加强等工作，让群众到政府办事“少跑腿、不跑腿、更舒心”，努力让百姓获得感进一步提升、政府办事效能进一步提高、发展环境进一步改善。
二、办理市委市政府主要领导批示件的落实情况
把领导批示件办理工作作为转变工作作风、建设服务型政府的大事要事来抓，强化组织领导，创新工作方法，提升办理效率和质量，有力地推动了各项工作落实。今年截止20xx年8月底，市行政服务中心共承办市政府主要领导批示件1件（胡市长11月4日〔20xx〕104号批示）。11月4日，胡海峰市长在市统计局《中介清理不到位急需引起重视》上批示“行政审批中介服务改革成效是办事人、服务对象直接感受的重要基础和前提。请审批服务中心阅研。建议市督考办进行一次专项督查。”市行政服务中心11月6日收到批示文件后，根据批示要求，于11月22日至12月8日，立即由市委、市政府正县（处）长级督查专员孙建良带队，市行政服务中心会同市市督考办、审计局相关负责人，通过座谈交流、查看有关工作资料等方式，对各县（市、区）、xxx经济技术开发区（国际商务区）、xxx港区以及市民政局、市环保局、市科技局、市气象局等4个市级部门行政审批中介服务清理规范情况，进行了专项督查。并于20xx年1月19日，将督查情况以及我市规范行政审批中介服务工作的有关情况、存在问题、工作计划进行了反馈。
三、推进深化“最多跑一次”改革的举措
作为市“最多跑一次”改革办公室成员单位，今年以来，市行政服务中心认真落实上级关于政务服务“无差别全科受理”的改革新要求，弘扬“敢于挑战不可能，敢于变不可能为可能”的精神，在3月19日南湖区试点推进“无差别全科受理”的基础上，进一步扩大改革覆盖面，于5月底，在办事事项全进驻的基础上，在全省率先实现“无差别全科受理”市、县（市、区）、镇（街道）三级全覆盖。目前，“无差别全科受理”走在全省前列，成为xxx品牌，相关改革经验得到《人民日报》专题报道和冯飞常务副省长批示肯定并在全省推广。主要做法是：
（一）狠抓重点领域改革系统化突破，让群众和企业办事“最多跑一次”。
以“四个全面”为抓手，系统性推进重点领域改革。
一是全面深化“一窗受理、集成服务”改革。在去年落实“一窗受理、集成服务”改革的基础上，将行政服务中心原来分主题设置的企业投资项目、商事登记、医保社保等主题窗口统一整合为“无差别全科受理”窗口，代表政府进行统一收件、出件，实现群众办事“只进一扇门，只跑一个窗，可办千件事”。目前，全市共整合窗口369个，设置“无差别全科受理”窗口155个，“无差别全科受理”走在全省前列，成为xxx品牌。市本级行政服务中心原有窗口58个，整合后窗口39个，其中无差别全科受理窗口8个，主题窗口18个（社保医保9个，公安服务4个，公积金服务5个）；窗口压缩了19个，压缩比例32.76%；无差别全科受理人员8人，出证补正窗口1人，比之前减少了19人，减少了57.71%。据统计，从4月16日实行无差别全科受理以来，8个“无差别受理”窗口每人日均受理12.3件，而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前，在办事事项全进驻的基础上，xxx在全省率先实现“无差别全科受理”市、县（市、区）、镇（街道）三级全覆盖，相关改革经验得到《人民日报》专题报道和冯飞常务副省长批示肯定并在全省推广。
二是全面推进企业投资项目高效审批。去年8月，作为唯一设区市试点，在全省率先上线一体化企业投资项目在线审批监管平台，全面推行企业投资项目“一口受理、在线咨询、网上办理、代办服务、快递送达”办理模式。今年以来，进一步加大改革力度，出台企业投资项目承诺制、“标准地”、发改牵头服务等实施方案，创新实行“区域评价”“联合图审”“多评合一”“联合踏勘”等改革举措，企业投资项目落地效率明显提升。目前全市已有3宗工业用地以“标准地”方式挂牌出让，其中秀洲区1宗、嘉善县2宗。嘉善县实现企业投资项目从土地征转用审批至建筑工程施工许可证办结50个工作日内完成，得到冯飞常务副省长批示肯定。
三是全面提升商事登记便利化水平。出台商事登记便利化改革实施方案，全力推进“证照联办”“多证合一”改革。南湖区作为全市试点，常态化企业开办基本实现当天办结。探索推行“证照分离”改革，在xxx经济技术开发区等4个国家级开发区对98项行政许可等事项进行改革试验，全市共制定配套制度42个，已办结“证照分离”事项163个。南湖区在全国率先推行行业许可“一证化”改革，群众只需到一个窗口、提交一次申请、报送一套材料，即可一次性办理多个许可事项，平均少跑7次窗口，相关许可证书平均减少2个，审批时间比法定期限压缩94.3%，被新华社《国内动态清样》刊载，得到车俊书记两次批示肯定并在全省推广。四是全面优化便民领域办事流程。深入开展“减证便民”行动，在梳理266项证明目录清单的基础上进一步清理证明材料，实行身份关系证明公安内部流转、地名证明部门联动共享等，切实方便群众办事。大力推进不动产登记“最多跑一次”，在全省率先实现全市域不动产登记一小时即时办，并同步办理不动产权属与电水气和有线电视联动过户。今年重点推进不动产登记向镇（街道）延伸，目前王江泾镇、姚庄镇等11个小城市培育试点镇已能办理不动产登记业务。
（二）狠抓便民服务网络多元化突破，让群众和企业办事“就近跑一次”。
以“两延伸、两覆盖”为重点，大力推进“最多跑一次”改革向基层延伸。“两延伸”就是推进政务服务向基层延伸、就近通办向多点延伸。下沉政务服务资源，健全“镇（街道）、村（社区）前台综合受理，县级后台分类办理，镇（街道）、村（社区）统一窗口出件”服务流程，全市平均向每个镇（街道）延伸政务服务事项92项、村（社区）39项。推行“就近通办”服务，梳理公布“同城通办”“全市通办”事项，目前，不动产登记等273项市级政务服务事项实现同一城区内的“同城通办”，护照办理、机动车驾驶证申领等174项政务服务事项实现五县两区内的“全市通办”。嘉善县公安局积极推动出入境业务向基层延伸，让群众办理护照、申领港澳通行证、换领台胞证“就近跑一次”，得到车俊书记批示肯定。“两覆盖”就是实现政务服务便民网点、政务服务综合自助终端全覆盖。完善便民服务网点，将银行、邮政等企业和公共事业部门服务网点纳入政务服务体系，编制政务服务体系网点便民手册。目前，已有240家银行网点能办理公积金业务，14家邮政网点能代办机动车、驾驶证业务，59家4S店能办理新车临牌发放业务。健全自助服务终端，在全市各级行政服务中心和部分镇（街道）、村（社区）投放综合自助终端设备，实现办理事项预约、申请材料提交和办事进度查询的“24小时”自助服务。目前，各级行政服务中心均开辟了“24小时”自助服务专区，方便群众在非工作时间随时就近办理相关事项。如在南湖区行政服务中心设立24小时自助服务区，升级智能化自助服务一体机，向市民提供市、区两级证明类打印、政务服务、公共服务三大模块500余项自助服务。20xx年底前，将在镇（街道）便民服务中心和若干人流密集场所布设一批综合自助终端设备，逐步实现镇（街道）、村（社区）政务服务综合自助终端全覆盖，让群众享受方便快捷的政务服务。
（三）狠抓政务服务方式数字化突破，让群众和企业办事“不用跑一次”。
以“搭好三个平台”为要求，持续合力打破“信息孤岛”，实现数据共享。
一是搭好数据共享平台。构建“一事通办”“一证通办”“一城通办”“一网通办”和公共数据云平台的“四通一平”数据共享平台。目前，“一证通办”平台已完成362类证明材料的共享，累计调用共享材料17.4万次。政务云平台已累计接入单位233个，业务系统352个，其中今年新增单位31个，业务系统35个。加快推进“最多跑一次”改革电子归档工作，目前已完成18个部门，321个事项的归档，累计归档次数3871次。借力智慧城市标杆市建设，推进城市综合运营管理中心、大数据中心“两个中心”运行，目前已接入43个部门12.3亿条数据。
二是搭好网上办事平台。网上预约广泛推行，推出“分事项、分时段”精细化预约服务，让群众办事即到即办，窗口平均等待时间节省1.5个小时。网上支付应用有效拓展，群众可“零上门”完成各类行政事业性收费，截至目前学校教育、出入境证照、不动产登记等59个收费项目实现了网上支付。网上便民服务持续提升，重点推进教育、卫生、社保等领域应用，海宁市对卫生、社保、公积金等9个领域的132类事项实行“刷脸通办”服务，群众通过“人脸识别”后，10秒钟内即可完成身份验证、数据调取、电子签名、材料审核入库等所有环节，得到冯飞常务副省长批示肯定。同时，推行“一码全知”服务，运用二维码技术，自收件起与文书同步生成二维码，动态集成受理、审核、办结各环节的流转信息，群众可随时随地扫码掌握办件进度及补正、领证信息，实现群众查询办事情况“一码在手，随扫随知”。
三是搭好政务咨询热线平台。加强“12345”统一政务咨询投诉举报平台建设，所有非紧急类政务热线实现“12345”一号通，群众和企业可“拨打一个号码，知晓全部事宜”。在“八统一”基础上健全“最多跑一次”事项数据库，确保“12345”热线咨询与行政服务中心窗口解答、政务服务网网上查询同步一致。今年以来，共受理群众咨询投诉举报21万余次，同比增长66.1%，平台直接答复或处理率90.3%。
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