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我是刘xx，男，1981年出生，祖籍河南省濮阳县，其实我的大家庭成员先后有四代共五人从事教育行业，曾祖父刘xx生前先在xx县堌堆完小（后搬至五星乡改名为五星完小）、庆祖完小教学；爷爷刘xx1947年参加工作时在子岸乡高寨中心校教学，后濮阳县开办扫盲班，调至扫盲班任教，结束后在县教育局工作直至离休，现已故；伯父刘xx曾在安阳地区学校教授物理课程，后调至濮阳，于xx市第一中学退休；母亲张xx，于河南大学历史系本科毕业后在安阳市第二十中学任教，1991年调至xx市xx学任教直至退休；我本人于20xx年从xx师范学院物理系本科毕业后，在xx外国语学校教高中物理至今。
我的成长与家庭先后四代五人投身教育一线是密不可分的，从小就看着家人头天在灯下备课、改作业，第二天上课，由于当时家就位于校内一处公房里，学生平时也经常来家里送作业本、问问题，偶尔天气恶劣时也会有留下来在家里吃饭，感觉其乐融融，从小就对教师这个职业充满了向往，后高考报志愿时毅然选择师范专业，并且于在校期间积极向党靠拢，于20xx年在校期间光荣加入中国共产党。参加工作后，刻苦钻研业务，多次获得过校内”青年教师基本功大赛一等奖”、“教学明星”、“爱岗敬业标兵”、“优秀共产党员”、“最受欢迎教师”、“优秀班主任”等称号。现正逐步引导孩子，争取让下一代也可以投身教育，为中国的教育事业出一份力。
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小吴在工作中，始终坚持以爱为本，忠诚履职教育事业，刻苦钻研业务知识，不断创新教学理念，以实效提升教学水平，注重培养学生德智体美劳全面发展，以高度的责任感和事业心践行教育的使命。她在生活中，面对自己的孩子，能够调整心态，转变角色，她的教育理念和言行举止在家庭教育中发挥着巨大的影响和作用。她深知：“其身正，不令其行;其身不正，虽令不从。”父母的一言一行对孩子性格、品行以及待人处事的态度等都是有影响的，因此她时刻对自己和丈夫严格要求，事事处处为孩子做出好的榜样，使孩子在潜移默化中受到教育。
宋凝昊是她的孩子，自从孩子提笔在白纸上胡乱涂鸦开始，要求孩子掌握正确握笔姿势和坐姿，按照四线三格严格规范书写拼音，开始写字时，每一笔一划都要有力雄劲、收放有度，描摹字帖，勤学苦练，日积月累終在20xx年西关小学硬笔书法比赛中获得第一名的成绩。在培养孩子良好生活习惯、劳动习惯、学习习惯的同时，还教会孩子要长期坚持锻炼，不断提升身体素质。孩子在六岁时就给他报了篮球培训班，在课余时间始终坚持陪伴孩子的篮球训练课，和孩子一起训练，一起拉体能，从不间断，20xx年中国小篮球比赛安康赛区，面对人生第一次大赛，孩子以场均8分，抢断6次，助攻4次，命中率55%的优秀表现，带领小组取得了安康赛区第三名的成绩。
用心支持参与学校举行的各项活动，密切配合班主任和任课老师做好家校共育工作，坚持“爱而不溺，宽严相济”的原则教育孩子，努力促进孩子全面健康的发展。此刻宋凝昊在学校是一名德、智、体全面发展的优秀学生，在少队队部的工作中，表现出色，学习成绩名列前茅，受到了师生的好评。在以后的生活和学习中还将一如既往地教育好孩子，使孩子在成长的道路上更加出色。
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工厂发动机装配车间装配三组是一个团结、进取、装配实力很强的精干型班组。 班组成立于1989年3月1日，主要承担集团公司的大机型CB、CG等发动机及出口外卖、外贸发动机的装配任务，是重庆工厂重点装配线之一。在整个发动机的输出中占据公司成车、外卖出口的主导地位。班组现有员工43名，其中男工21名，女工22名;高级技师1名，技师3名，高级工17名，中级工1名;党员2名，团员6名，平均年龄34.6岁。
成立至今，在工厂、车间领导的关怀下，先后取得了可喜的成绩，连续三年被公司评为红旗班组，职工模范之家、青年文明等荣誉称，是发动机生产装配中的主力军，至推行精益生产管理以来，在人员优化和生产线缩短的情况下，班组发挥出巨大潜能，今年班产量日均最高达到了800台，月产达16000余台。
一、在生产精益管理上，班组针对人员变动大、车型多、状态复杂的情况，结合精益生产的不断推进，不断地改善创新，坚持每天生产异常情况写实，为工厂和上级部门提供真实可靠地原始数据200多份，以便不断地进行改善(其中包括停工待料、品质异常、标准作业、目视化制作、产品摆放、物流配送和设备动态等方面的信息)。截止-6月份，班组共生产了CB、CG和出口外卖、外贸发动机等16个品种共计台，无一掉产，其中包括公司的重点车型006、007、002系列和091系列新品发动机，圆满完成今年共识重点车型和国Ⅱ的发动机装配任务。
二、在品质控制提升上，班组狠抓内部管理，大胆推进精益管理中的QC管理方法，制定的严格的工艺纪律和装配中的过程控制，不合格品推移图和统计分析图严把质量关，严格执行下检上的品质控制要求，积极开展质量讲评活动，按照三不原则把拦住缺陷不外流作为班组质量培训的主题，切实有效的把质量萌芽问题解决在本小组。1-6月份下检上拦住错漏件36件，累计奖励员工540余元，奖励人数12人，批量缺陷拦住3起，累计奖励员工450余元，并尽可能不让一件不合格品外流，确保发动机生产过程中受控。使多机型，多品种的外卖、外贸机型一次交验合格率达到92.16%。班组还把外观品质和错漏装作为上半年的重点工作来抓，积极采取各种措施，层层把关，各尽其责，经过动员全体员工的努力，该小组外观不良控制在1.10%，错漏装控制在0.30%以内，发动机机油皂化的问题从往年的6台减少到0台，从而提高了产品的品质。
三、在节能降耗，成本控制上，精益管理的推行时减少各种浪费，降低成本最直接、最经济的手段。班组大力宣传成本意识，让员工知道并理解浪费是企业走向死亡，没法参与激烈的市场竞争的原因之一，在班组的所有辅料中，各种型号的密封胶是最难控制和掌握的成本之一，而且进口密封胶很贵，从最初的班产量平均1000余台算，每月得消耗密封胶3400多元，仅1-6月份共消耗了18000多元，比同期上半年节约了一半的成本费用，资源有限，智慧无限，只有在合理利用节约成本的基础上，才能去占领和开拓市场。所以在宣传五保控一得基础上，让班组每名员工节约身边的每一双手套，棉纱胶水，纸张是精益宗旨，然后才能去创造更大的价值，今年上半年小组计划费用4.5万元，通过对工料辅具等领用控制，严格走节约型班组道路，实际发生3.03万元，节约成本费用1.47万元。
四、在现场5S目视化管理上，班组组织员工对现场的废旧物品进行分类定置，要求做到分类物品定置摆放，标识明确，生产现场的货架，盛具车，部件明示票粘贴过塑17个货架，安全警示标语，提示4处，给员工营造一个舒适整洁的工作环境。班组还不断的通过5S管理，整顿和清扫不断提高员工的素养，使生产现场的定置和产品摆放规范有序，做到安全生产，文明生产共划分定置线14处，设置定置区域11处。
五、班组在员工的培训上，采取灵活多样的方式方法，积极组织培训员工的业务技能，不论是初级、中级还是高级工的培训，还是公司倡导的多能工培训，班组都主动培训制定计划，上报车间后，按计划开展形式多样的培训工作，007、006、091的工艺培训，重庆工厂工伤管理办法培训，班组的成本管理控制培训，设备操作保养培训，427E工艺培训，结合多能工的不断深入学习培训，共计14余次，班组利用待料休息时间，组织班组骨干对受训员工实施传，帮。带。一对一的讲解装配方法，标准作业，技术要求等作用，是全组员工不断地掌握提高业务素质和品质控制能力。1-6月份班组多能工培训学习14余次，导师带徒5人。
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朱xx、男、1966年10月出生，大专文化，现任xx中国旅行社有限责任公司(xx宾馆)董事副总经理、xx市梅列xx餐馆(下称xx餐馆)总经理、xx快捷酒店(福州)有限公司总经理、xx快捷酒店(厦门)有限公司总经理。
一、十年磨一剑，倾力打造“xx”品牌。
在经历近十年营销领域闯荡、视野不断开拓不断扩大后，朱xx于1994年创办xx餐馆。创办之初，xx餐馆营业面积不足100平方米，员工仅十来人，经营可谓艰辛，但更磨炼其意志。通过精心组织经营，不断创新菜品，提高服务质量，一切“为宾客着想”，“xx”逐渐被消费者接受。其经营规模不断壮大，经济效益逐年提高。现营业面积近3万多平米，员工180多人。XX营业额1200多万元、上缴税收50多万元，XX年营业额3525多万元、上缴税收180多万元。经过十多年的倾力打造，培养训练出的一支懂经营、善管理、业务娴熟、服务一流并有企业主人翁精神的员工队伍，是xx最宝贵的资产。xx已成为xx市区高度知名的中高档餐饮接待企业，“xx”品牌效应不断凸显。
二、捕捉商机，开拓新市场。
朱xx是一个善于捕捉商机的“智者”：XX年原国有企业—xx中国旅行社(xx宾馆)进行企业改制，朱xx积极参与，成为股东之一，并发挥其所长，担任分管餐饮业务的董事副总经理;XX年投股城市信用社的股改工作;XX年了解到福州一家频临倒闭的宾馆拟承包经营，善于捕捉商机的朱xx立即全身心投入该项目洽谈，投入近千万元对该宾馆进行全面装修改造，成立xx快捷酒店(福州)有限公司，出任董事长兼总经理， 把xx“xx”品牌推进到省会城市，已于XX年9月正式开业，半年来经 营态势十分良好。短短五年多时间，其经营项目已由单纯的餐饮扩大到旅游、 宾馆综合业务，如今于XX年1月在厦门市莲前东路413号(原明发大酒店)成立了xx(快捷)有限公司.今后还将在其它城市开办更多的xx连锁酒店。
三、以人为本抓管理，员工合力促发展。
在管理上朱xx始终秉承“以人为本、优质服务、提高效益”的经营理念。在普遍存在员工与老板是单纯劳资关系的现今社会，朱xx领悟并实践着的“员工是企业最宝贵资产”的一系列制度设计，给企业带来了财富。xx餐馆从街边小店发展壮大到现今规模，正是长期实践“以人为本”管理的结果之一。“xx”以此理念来设计各项管理制度，如绩效挂钩、过失告诫、年资加薪、创新重奖、优秀员工签订长期劳动合同和着力培养自己的干部和业务骨干。每年都安排员工外出学习观摩，聘请军士教官进行形体训练，组织郊游和形式多样的文艺联欢活动;定期或不定期组织员工 撰 写业务心得和工作体会张贴在自办的《学习园地》并评出好文章在有关媒体上发表，同时给予奖励;鼓励并重奖创新菜品，使“xx”菜品常新，满足消费者的需求;不断提高员工工资、福利水平，改善员工膳食、居住条件，营造出“xx”就是员工温馨的“家”的氛围;大胆使用干部并充分授权，从各方面为员工创造施展才华的发展空间，其员工稳定率是市区区餐馆最高的，开业近XX年员工稳定工作XX年以上占25%，工作5年以上的占70%以上，使员工队伍稳定，进而保证优质服务这一企业生命线长久不衰，不断促进企业经济效益的'提高。
同时加强诚信工作建设。xx呆账率几进于零，从不拖欠员工工资，仅及时结清供应商货款这一举措，使众多供应商愿意与其长期合作并以较低的价格供货，大大降低了餐饮成本。在“xx”做大后，朱xx仍一直坚持与厨师、领班一同用餐的传统，把用餐与工作会融在一起，听取工作汇报，及时解决工作中遇到的困难和问题，时刻掌握企业的各项工作运作。
四、致富思源，回报社会。
随着xx餐馆经营规模不断壮大，经济效益不断提高，个人富裕了，除了扩大企业规模，朱xx首先想到的是资助农村贫困学生和与教育相关的项目上。早在1998年xx餐馆就与陈大、洋溪有关小学结对帮扶，开展相关教育建设活动;共资助十多名农村经济贫困学生从高一起至大学毕业，现还在资助7名在校大学生，使他(她)们摆脱经济困难，顺利完成学业，将来更好地报效祖国。XX年捐资赞助在xx举行的中国女排锦标赛;XX年12月东南亚地区发生特大海啸 ，xx餐馆在市里没有动员的情况下是市里第一家组织员工捐资企业，共捐资2万元，其中朱xx个人捐资1万元，受到有关部门的嘉奖;在市第一技校设立“xx餐馆奖学金”，每年奖励20名(1000/、元/名)品学兼优学生。朱xx说：“捐资助学工作是我今后永远的追求”，其拳拳助学之心可鉴。
朱xx果敢、敏税、活跃的思维使企业不断做强做大，其工作业绩得到了社会和党委、政府的充分肯定。1998~XX年均获梅列区委、区政府授予“发展非公有制经济先进个人”称号，XX~XX年被梅列区委、政府授予“发展梅列经济先进个人”称号，XX年被“授予”第四届xx市杰出青年企业家。
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爱人常说，安顿好老人，老人乐，我们就无后顾之忧了。空闲时间看双方老人，陪他们聊聊，是我们家的定规，物质上有了，精神上也不忽视他们，他们的快乐和健康就是我们的福。
孩子正值青春期，是最难沟通的时候。他脾性的晴雨表挂在我们家最显眼的地方，是全家关注的重点。针对他随时的思想动态，我和爱人工作再忙，也及时予以关注，并随时与老师沟通，通过家校联合，孩子的德智体各方面均发展优良，他还利用去年的暑假写了一部近16万字长篇仙侠小说《追行剑》。
爱人分管运行工作，工作琐碎繁重，人事协调痴缠错综，加班是家常便饭，出差是经常现象，面对这些，他任劳任怨，苦干肯干，开拓创新，成绩斐然。
我在110值班，一值24小时，有时顾不上家，家就让位于爱人张罗，张罗老人和孩子，还有无休无止的家务。我歇班我就管家，让爱人得以全心地应对工作。我家务之余，充分地利用时间学习和写作，出版有散文集《背后的河流》。
良好的爱好是必需的，它让人进步；学习是无止境的，它让人优雅；阅读是进步的阶梯，书香四溢的家庭，才是真正的和谐家庭，才是真正的模范家庭。
该家庭曾向学校提出建议------为了让家长积极参与到学校教育教学的管理中来，学校应成立家长委员会。学校指导家长委员会定期举办有关家教方面的讲座，，如《家教方法经验谈》、《赏识教育漫谈》、《未常年人保护法》等，让家长开拓思路，掌握方法，找出不足，这一建议被学校采纳。
学校马上以“家校联系卡”为纽带，让家长积极参与到学校常规管理工作中。学校每周相互交流反馈一次，做到反馈信息与总结表彰相结合，给予辅导孩子认真的家长赠发“好家长育好娃娃”五星作为鼓励，给评为好家长的发“报喜卡”等。同时该家长还提出了以下建议：
(1)实行家委会成员每月校内巡视办公制：学校开放课堂、食堂、校园、图书馆、办公室等，家长委员会发放家委会工作证，凭证视导，并把了解到的有关情况记录在册，及时反馈。 (2)每学期的教师家访制：教师新接班家访率100%，包括电话访、上门访。通过家访密切学校和家庭联系，让家长及时了解学校和自己孩子的在校情况，教师及时了解学生在家的各种表现。
(3)每学期班级家长会制：家长学校出席率98%以上，听取教育教学汇报，了解孩子在校表现，努力使学校教育和家庭教育步调一致，形成合力，共同发展。
(4)实行重大事件通报制：各部门及时通报政府教育部门及学校工作安排，征询家长意见。
(5)家长参与学校活动制：定期邀请家长参与学校的重大观摩活动，如家长开放日、艺术节、体育节、课堂展示、学科竞赛等，聘请家长担任评委等。
经学校领导小组认真审核并采纳了以上建议，使学校取得了良好的效果。
在对学校教育建言献策的同时，该家长还非常注意学习，非常重视家庭教育，他们把对孩子的德育教育放在首位。该家庭积极听取名家教育讲座， 蔡笑婉 教授的家庭教育对该家庭有很大的启示。在学校举行的家长开放日活动中，该家庭积极发言，与其他家长共同探讨如何培养孩子的良好学习习惯，并积极交流教育孩子的心得体会。并且与班上学习不好的孩子结成对子，做到一帮一对红。
在该家长的倡导和帮助下，学校出现了“三多”“两少”的良好现象，“教子有方”的家长渐渐增多了，体罚子女大大减少了；主动为学校工作建言献策的家长多了，理解、关心、支持学校工作的家长越来越多了，与学校、教师关系不融洽的家长越来越少了。
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一、关心职工身心健康，为职工排忧解难办实事
流行病科领导关心科室职工，为职工排忧解难，处处为职工着想。工会小组团结一致，互相帮助。对处在婚育期的职工，能够按照有关规定给予方便，在工作上作出调整，身体差的职工不安排周末和夜间值班；对工作上、生活上、思想上遇到困难的职工，能主动交流思想，了解情况，帮助解决困难，让其充分感受到科室的关怀与温暖。在科领导的带领下，该科室形成了一种强大的凝聚力，大家工作积极，无私奉献，促进科室充满生机和活力，出色地完成了大量传染病预防与控制工作。
二、带领职工建功立业，奋战在疾病防控第一线
流行病科肩负着全市疫情监测和控制处理的重任，该科室全体职工面对重要而繁杂工作，毫无怨言，迎难而上，是一支能战斗、靠得住的队伍。一年365天，总能看见他们在疾病防控第一线上的忙碌身影，他们辛勤工作，默默奉献，为了全市人民的健康幸福立下汗马功劳。
(一)疫情监测控制处理。“疫情就是命令”。流行病科的员工知道自己工作的重要性，从不放松对工作的要求，总是一丝不苟地完成疫情监测和控制任务。一是认真审核传染病报告卡。每年365天，每天两次审核各医院在网上报告的传染病报告卡。如发现异常情况，应及时联系医疗机构和报告单位领导，并在2小时内审核甲类传染病和甲类管理的乙类传染病。二是疫情分析和预测。每月对传染病疫情进行统计分析，撰写分析报告，将分析报告反馈给上下单位，定期预测传染病疫情，并向相关单位报告。三是重点监测传染病。鼠疫、霍乱、狂犬病、不明原因肺炎、禽流感、登革热、流感等重点传染病常年监测，并定期向相关单位撰写监测报告。四是处理传染病疫情和突发公共卫生事件。疫情电话每天24小时开机，随时待命。无论是传染病爆发还是公共卫生突发事件，部门工作人员都会第一时间赶到现场调查处理事件。2009年，共处理了82起暴发疫情和突发公共卫生事件，涉及甲型H1N流感、季节性流感、水痘、流行性腮腺炎、风疹爆发，为人民群众筑起了坚实的健康防线。
（二）全天值守犬伤门诊。流行病科设臵了一个犬伤门诊，这个门诊已开设了30多年。长期以来科室里每个医生都参与犬伤门诊的值班，每个医生都认真学习，掌握犬伤病人处理的各项技术和技巧，熟悉各种预防狂犬病的疫苗和药物的使用方法。各值班医生不管是平常或是周末、节假日，每天24小时全天候值班。不管刮风下雨，还是三更半夜，值班医生都能克服各种困难，随叫随到，及时赶回犬伤门诊给予犬伤病人注射狂犬病疫苗。不少病人遭受犬伤前来就诊，心情不好，容易情绪冲动，还有些病人甚至是醉酒后逗惹犬只被咬伤，看病时仍处于醉酒状态，在门诊闹事，犬伤门诊的医生总是耐心安抚病人，使病人的情绪平缓。他们认真给病人解释被狗咬伤的危害，预防狂犬病的方法，动员病人接受疫苗接种，并熟练地给病人注射狂犬疫苗和处理病人的伤口，让病人忧心而来，放心而去。犬伤门诊工作量大，每年接诊病人数达3000多例。几十年来，经这个犬伤门诊规范处理过的犬伤病人全部成功地预防了狂犬病，无一例预防失败，无一人感染狂犬病。
三、开拓创新积极进取，首创甲流防治江门模式
2009年3月份，墨西哥和美国等国家暴发甲型H1N1流感疫情（以下简称甲流），随即席卷全球。江门市4月30日定点隔离甲流密切接触者，5月15日出现归国发热病例，5月23日辖下台山市报告首例输入性病例，台山、新会、蓬江、开平陆续报告输入性病例，同时蓬江区也报告首例二代病例，6月24日蓬江区报告首起学校的甲流暴发疫情。在这次暴发疫情中，流行病科全体职工在应对这次疫情的斗争中，在总结经验基础上，创新思路，在全国范围内首创了“居家隔离治疗与住院治疗相结合，中西医治疗相结合”的江门防控甲流模式，此做法在内地首次应用，为广东乃至全国的防控甲流做出有益的尝试。卫生部网站6月26日疫情简报中公布的14例居家隔离病例就是江门市的病例，这一模式得到了卫生部、广东省卫生厅的高度肯定。7月11日，卫生部医政司医疗机构管理处李大川处长高度肯定了江门市甲型H1N1流感防控和医疗救治工作，认为江门首推居家隔离治疗，在全国先进，是实事求是的，符合科学发展观的要求。10月份卫生部发布的《甲流感防控指引》第三版将轻症患者居家隔离治疗列入其中，江门市的防控工作为全国甲型H1N1流感防治工作探索了新模式，积累了新经验，为我国甲流防控策略的转变奠定了技术基础。
流行病科对2009年5月～10月采取居家隔离治疗的213例甲型H1N1流感病例和3520例密切接触者居家隔离期间临床症状、体征、健康状况以及相关流行病学资料进行认真调查。213例患者平均隔离治疗7～10天病情康复，达到解除居家隔离治疗的标准。在7天的观察期内和随后10天的随访中，全部确诊病例的家庭成员及密切接触者中，无二代甲型H1N1流感病例、住院病例及重症病例出现，居家隔离效果显著。
江门市甲流病例从零报告到出现学校聚集性病例，甲流疫情形势如江水般一浪高过一浪。流行病科全体防疫技术人员在中心主任的带领下，不畏艰苦，不分昼夜，处理了一起又一起甲流疫情。2009年，江门市共有52个单位发生甲型H1N1流感疫情，其中工厂3间、学院2间、中专3间、中学24间、小学18间、幼儿园2间；该52个单位共报告247例甲型H1N1流感病例。全市共处臵排查病例170余例，其中33例为甲型H1N1流感确诊病例。共进行医学观察672人，已解除隔离人数646人。各级疾控中心共处理了16起集体单位流感样病例暴发事件，发病人数200余人，涉及学校、工厂及工地等单位。每发现一例甲流病例，流行病科的职工们都要穿防护服，口罩，眼罩等，做好个人防护对病例进行调查和采样，每次调查都要一两个小时，记不清防护服湿透了多少衣背。除了调查处理病例，还要追踪密切接触者，上门对每一个密切接触者进行随访，最多一个病例的密切接触者涉及98个家庭，每个密切接触者必须随访7天。
在甲流防控的日子里，该科室的每一个职工总是一马当先，迎难而上。他们不顾个人得失、不分昼夜、不畏艰难，踏踏实实做好每一项工作，记不清有多少个白天职工们一起忙碌奋战，记不清有多少个夜晚他们披着浓浓夜色返回家中。这就是流行病科在对抗一次次疫情时的优秀表现，他们是一个具有团队精神的、高效率的、忘我工作的先进集体。
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一年来，我班组在各级团组织的正确领导下，经过班组成员的共同努力，圆满完成了今年的各项工作任务。自xx年被市团委命名为市级青年文明号以来，深感肩上担子沉重，同时压力也很大，但为了集体的荣誉，我们千方百计克服困难，付出了很大辛苦，终于获得了一关绿地整洁美观的绿化效果和社会各界的一致赞誉。
我班组共有三人，全部是女同志，主要负责一关脚下21500m2绿地的养护管理工作。在这一年当中，班组成员团结务实，扎实肯干，严格遵守单位及文明岗位的各项规章制度，处处严格要求自己，率先垂范，为其他管护班组起到了模范带头作用，在历次检查评比活动中都取得了优异成绩，保持了绿地管理的各项殊荣。
为了管理好21500 m2的草坪绿地，平时利用闲暇时间经常在一起认真钻研专业技术知识不断积累科学管理经验，注意理论联系实践，合理地运用于实际工作中。针对不同的植物生理特性，及时采取有效措施，定期进行修剪整形，将病虫枝、萌蘖枝、丛生枝及枯枝败叶及时地进行清理，使植物始终保持完美的造型。根据病虫危害时期和症状，及时上报病虫发生情况，使病虫害及时得到控制。由于管理精心，绿地内的植物长势旺盛，花团锦簇，整洁的绿地生机盎然。每天为了给晨练的人们提供一个干净清洁的环境，我们起早贪晚，无论严寒酷暑，从不间断，常常是晴天一身土，雨天一身泥，但我们宁用一人脏换来万人洁，始终做到全天保洁。由于绿地面积大，不好管理。我们采取了分片管理的`办法，这样就可以及时地消灭死角死面，使绿地达到整齐一致的效果。一关绿地地处一关城墙脚下，每年中外游客络绎不绝，同时也给绿地管理带来了更大的难度，尽管班组成员少，任务量大，但我们从来没有抱怨过，也没向单位提出过任何要求，而是主动承担起各项任务和一些临时性任务。暑期游人骤增，使我们本已繁重的工作又增加了工作量。尤其是个别游人随处乱扔垃圾，我们从来不急不火，总是耐心劝阻，并将垃圾及时清理。对个别地段，我们不厌其烦，一遍一遍来回清扫。作为公共场所，每天接触各种各样的游人，无论遇到什么样的情况，我们都妥善地予以解决，从未与人发生过争执，从而为班组树立了良好的形象。在绿地管理过程中，由于我们的辛勤工作，为百姓换来了良好的休闲健身环境，经常得到百姓的认可和支持。
受工作性质所限，对于单位组织的政策理论学习尽管我们不能经常参加集中学习，但我们仍然没有放松对自己的要求。紧密地运用到实际工作当中。通过学习，对工作更加勤勤恳恳、踏踏实实，尽心尽力地完成本职工作。我们深知自己的工作直接与群众的利益息息相关，只要我们付出一点辛苦，就会为群众带来方便，为市民和游人创造更加优美洁净的休憩环境。
锄草是绿地管理中的重要环节，工作量非常大，往往是一遍还没拔到头，那边又长出了一层。为此，我们每人特制了一只小板凳，每天早出晚归，比别人多付出了大量劳动，常常是蹲着干累了就坐着干；特别是绿地内栽种的冷季型草坪，要想达到预期的观赏效果，就必须保证供水，及时清除杂草。对此，我们不等不靠，除了做好日常保洁以外，还要经常进行浇水，在我们的努力下草坪生长健壮，无斑秃褪绿的现象。尤其在省、市乃至国家级联查中都得到了一致赞誉。一关绿地毗邻国家4a景区一关景区，绿地管理的好坏、管理水平的高低会尽收中外游人的眼底，因此，我们深知自己肩上担子的沉重，但我们并没有被困难和压力吓倒，而是制定了更高的工作目标。我们不能仅仅停留在目前的管理现状和水平上，而应不断汲取先进的管理经验，取长补短，使绿地管理逐步向科学化、规范化发展。
一年来，班组成员更加团结，经过大家的共同努力，我们积极进取，敢于拼搏，勇于探索，在我们的精心养护下绿地不仅达到了洁、绿、美，而且草木葱郁，花繁叶茂，使一关绿地始终保持了较好的绿化景观效果。尽管取得了一定成绩，但按照上级的要求仍然还有很大差距，在今后的工作中我们还将再接再厉，与时俱进，争取取得更大进步。
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“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。我XX收费站现有职工29名，工会会员29名，工会入会率达到了100%。在全站人员共同努力下，我站05年被授予“溧水县青年文明号”、06年被授予“南京市青年文明号”；站工会组织04获公司拔河比赛第三名、05年获公司拔河比赛第三名、06年获公司广播操比赛第二名、06年被公司授予“合格职工之家”及“先进集体”等荣誉称号。我站工会主要做了以下几点工作：
一、加强教育学习，促进自身队伍建设。
我站自开通以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育、组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。
1、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全体员工的政治素养，一方面是以"三个代表"重要思想和"十六大"精神为指导，定期组织全体人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。组织团员青年职工参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。
2、提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。每月组织收费人员进行业务学习，并开展了如车型判别、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动，通过开展活动，促进了全站车型判别的。
3、减少了车型误判率；打击了使用假行驶证偷逃通行费行为，挽回了一部分通行费损失；增加了全站收费员工的业务保有量，提高了收费业务知识水平。收费员们都能够严格按照"十六"字方针认真开展优质文明的收费工作，在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验，在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力，通过交流学习，对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月召开全体员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质，使收费工作逐步走向成熟。
二、健全各项规章制度，改善小家环境
1、加强制度建设，提供根本保障。
没有规矩，不成方圆，抓好内部管理必须要有完备的制度来保障。我站始终按照"抓管理、打基础、抓服务、创文明"的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。结合工作实际制定完善了《收费员考核细则》、《食堂卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》等一系列规章制度，狠抓落实，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实，我站建立了相应的组织检查监督体系，成立了"文明创建工作领导小组"、"内务考核监督小组"、"安全生产工作领导小组"等多个领导小组，实行站长亲自抓，分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。
2、改善工作环境，提供良好的后勤保障。
我站在各项创建过程中，积极改善站容站貌，认真做好绿化、美化环境工作，搞好环境卫生，创造一个优美的、舒适的服务环境。积极做好后勤保障：
（1）加强食堂管理，饮食质量直接影响到员工的工作心情，也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度，并严格照章执行，要求炊事员注重营养的搭配，制作不同的风味的菜肴，尽量满足各员工不同的饮食习惯。
（2）加强内务管理，在生活上，站区做到处处为员工着想，夏天为员工配备了凉席、冬天为员工配备了暖垫，使员工处处感受到站领导的关心。全站上下牢固树立为收费一线服务的意识，从细处入手，积极为员工办好事、实事，真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心，创造了良好的工作生活环境。
三、积极探索，不断改革创新
随着改革开放的不断推进，市场经济的深入发展，高速公路如何贯彻落实科学发展观，打造高速公路新品牌，充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用，开创文明创建新局面，就必须与时俱进、大胆探索，不断完善工作思路、体制和措施。 我站在开展建设“职工之家”过程中，为激活建设工作，丰富建设内容，提升建设水平，一直坚持与时俱进、开拓创新，不断探索新的模式，不断拓宽活动的渠道。一是调整工作运转机制，提高工作效率，提升服务质量。通过学习其他收费站的先进经验，并结合本站实际，制定了一系列有效可行的工作模式：
1、实行单班运转，作息时间更为合理，使收费员工作热情更加饱满，工作效率显著提高，文明服务质量相对提高，收费差错率大大减少。
2、深化用人机制改革，优化人力资源配置。为了全面提高收费站的业务水平和服务质量，提高综合素质，全面掌握各岗位技能，实现高效率运转、高质量服务和高水平管理，打造学习型、务实型、服务型的队伍，同时也为充分发挥员工的工作能力，挖掘优秀人才，任人唯贤，建立一套科学的用人机制，按照公司有关精神和工作部署，我站率先实行竞聘收费班长，我站遵循"公开、公平、公正"的原则，通过民主推荐、民主评议、业务考试、演讲答辩、组织考核等几个环节，择优选用一批业务能力强，爱岗敬业的人员到收费班长岗位。通过竞聘上岗，使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高，也使优秀人才脱颖而出，同时也使其他员工受到了很大的鼓舞，激发了员工的创造性，充分调动了大家的积极性和竞争意识，建立了"能者上、平者让、庸者下"的用人机制。
在今后工作中，我们将围绕创建“先进职工小家”这个工作，根据收费行业的特点，以文明收费为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实，立足单位发展规划，把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破，服务于单位的改革创新，不断把创建工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩。
✹ 班组模范小家事迹材料
刘成德，男，77岁，山东省济南市长清区归德镇薛庄村退休工人，第四届山东省道德模范。
50年前，雷锋亲笔给他写下赠言：“你是我永远学习的好榜样”。50年来，无论在部队、企业、农村，他都默默学雷锋、做好事。在山东，被赞为“当代雷锋”。
刘成德1957年入伍。1961年3月，他和战友分乘两艘机帆船出海执行任务。夜间返航时，随行的1号船因雾大不幸触礁，船上14名战友危在旦夕。接到求救后，刘成德主动请缨前去救人。当时，天黑雾大，风高浪急。刘成德脱去棉衣，腰系大绳，义无反顾纵身跳入冰冷刺骨的海水，短短100米距离，几乎耗尽了他全身力气。精疲力竭的刘成德终于把大绳送到1号船，14名战友得救了！他却患上了终身腰腿疼的毛病！因为这次救人壮举，他作为先进人物参加了沈阳首届共青团代表大会，并与雷锋同台受奖。
50年来，刘成德牢记雷锋嘱托，处处以雷锋为榜样，走到哪，就把好事做到哪。在部队，他忘我工作，热心助人，积极帮助困难群众和战友，先后荣记二等功2次，三等功3次，获得“五好战士”等荣誉称号；在企业，他立足平凡岗位，干一行爱一行，以钉子的“挤”劲和“钻”劲搞技术创新，为企业创收20余万元，并热心帮助困难职工，受到企业干部职工广泛好评；退休后回村，他坚持28年做村里的“义务清洁工”、连续7年在村子拐角处当“义务交警”，连续十几年为五保老人孟庆泉送菜送饭，村里十多位困难群众都接受过他的接济和帮助。退休回村28年，刘成德做的好事数也数不清！
刘成德家庭并不是很富裕，但乐于助人一直是他坚守的信念。他因早年蹈海救人常年患腰腿疼病和严重的心脏病，速效救心丸总是随身携带。老伴四年前患胆囊癌，先后6次化疗。可他仍然省吃俭用、精打细算，给山东轻工学院困难学生何丽娟送去200元，为汶川、雅安等地震灾区群众先后捐款2000元……今天帮这个，明天帮那个，有人不理解，说他傻，甚至讽刺挖苦，刘成德说：“傻怎么了？我一不图名，二不图利，只要向雷锋学习，真心帮助别人，我心里就是快乐的！”50年如一日助人为乐的精神深深感染了家庭成员，他的儿子、孙子、孙女也以他为荣，全家俨然成了“学雷锋世家”。
多年来，刘成德还走遍济南200多所中小学，深入大专院校、部队、企业、机关，讲述雷锋故事，传承雷锋品格，践行雷锋精神。为此，济南市建立占地5500平方米的刘成德事迹展览馆，接待社会各界干部群众10多万人次。
中央军委副主席范长龙、雷锋战友乔安山、“当代雷锋”郭明义等曾分别到济南看望刘成德或为刘成德留言。他的事迹后被《解放军报》、《大众日报》以及新华网、人民网、大众网等各级媒体刊登。《经济日报》拿出4个版面集中报道，《新华文摘》全文转载。2013年3月1日，中宣部在人民大会堂举办全国纪念毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词50周年座谈会，刘成德作为山东省唯一一名学雷锋活动先进典型，受邀赴京参加座谈会。
✹ 班组模范小家事迹材料
任xx，参加工作，现任环城供电所客户服务室主任。她爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，她把客户满意当作她最大的快乐，她把优质服务带给了千家万户。她家庭和睦，母慈子孝，生活方式健康文明，是电力公司平安文明家庭的楷模。
一、优质的服务，让客户如沐春风。
营销服务是企业联系客户的桥梁和纽带，营业大厅是企业的窗口和形象。在营销服务工作中，任xx总是以真诚的笑靥、温馨的话语、娴熟的业务、周到的服务接待客户；她将全心全意为客户服务的服务思想牢记于心，以客户的满意为工作的最高目标，把优质、方便、规范、真诚的服务方针落到实处。任xx对自己提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”她坚持做到：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为便于操作，她还把“人民电力为人民”的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。她坚持把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”。每天她总是到得最早，下班最晚；每天她总是从上午八点到下午五点半不间断上班；每天她都要接待客户，回答电话咨询，经常为了解释一个问题，同样的话，会不厌其烦的说上几十遍。她时时掌握客户的用电情况，发现异常，会主动介入并提供帮助。近年她还常利用电话访谈、现场走访等方式，深入了解客户需求，及时帮助客户解决问题。她常说“为客户服务，就必须要有承受委屈的心胸和沟通解释的耐心”。面对情绪激动的客户，或是故意刁难的客户，任xx总是把委屈收进肚内，把微笑挂在脸上，给客户端茶递水，用温和的语调，满脸的笑容，耐心细致的给客户做解释工作，想方设法给客户满意答复。她还说“客户接受我的服务就是我的福气”。对待老年、残疾等特殊客户，任xx总是想客户所想，急客户所急，开辟绿色通道，实行跟踪服务、上门服务。她用微笑化解矛盾，以真情打动客户，让客户享受温馨，让客户如沐春风。
二、娴熟的业务，让服务日臻完善。
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搞好优质服务，必须具有广阔的电力专业知识，熟悉营销服务的整个流程。为提高自身素质和业务技能，任xx认真学习《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力营销稽核指南》等各类用电业务和法规知识，做到业务精准，流程娴熟。她熟练掌握不同性质用电的分类，精准掌握各类电价的计费方法；她及时受理客户新装增容申请，优化业扩报装流程；她营销稽核一丝不苟，低压线损率年年公司前茅；她还重点在营销服务、稽核、业务流程、186系统资料、线损管理、用电检查、客户用电性质等方面下功夫。她代表市公司参加湖南省营销业务竞赛，以其娴熟的业务荣获全省第三名。她又顺利通过了用电客户受理员高级工笔试。
三、平常的心态，让事业家庭相得益彰。
事业顺利、家庭美满就是人生最大的幸福。任xx有一个幸福美满的家庭，她为人妻、为人母，料理家务，关心子女，照顾老人，用爱和责任，平衡着家庭和事业这人生天平的两端。但面对心中的`那份责任，在工作与家庭、集体与个人面前，任xx还是不由自主地把情感的天平倾向了前者。她最羡慕人家节假日陪着爱人孩子旅游散心，她常愧疚地对俩孩子说“身为张家界人，妈妈还欠你们黄龙洞一次旅游”。20国庆期间，儿子烫伤住院近二十天，她仅请假三天就昼夜加班忙于186系统资料，甚至通宵达旦。元旦放假，女儿等妈回家包饺子，可她却和同事们顶风冒雨在外搞集抄……
任xx家庭和睦，敬老爱幼，夫妻相敬相爱，生活方式健康文明，不打牌赌博，无不良嗜好。她爱人是乡镇中学的一名人民教师，师德高尚，教书育人，成绩突出，是中学历史学科带头人，无论是工作上还是生活上，都给予了她莫大的帮助与支持。她女儿学习成绩优异，儿子虽未及成年，且身患二级残疾，却在父母的教导下坚持在技校学习烹饪，并利用节假日卖玩具打工体验生活，学会了生活自理。任xx不求名利，默默奉献，平常的心态让事业家庭相得益彰。
任xx常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定。”在营销服务的岗位上，她赢得了客户的赞扬和同事的尊重，20被评为环城供电所先进个人，年获县公司优质服务明星和工会积极会子。在营销服务的过程中，她都是积极去聆听，积极去思考，让每个动作和表情、每份心思和表达都渗透着对人的关心和尊重，让服务的真情看得到，听得到，感受得到。她要用永无止境的服务去聆听每一次花开。
✹ 班组模范小家事迹材料
福清市医院检验科现有职工28名，是医院和我市的重要实验诊断中心。其设备先进，学科齐全，检验工作量大，规章制度完善，在省市属中上水平。作为基层的职工小家，近年来，在院工会和党委的正确领导下，根据全国总工会十三大、十四大精神以及在上级的指导下，能够立足本职工作，严格贯彻《工会法》内容，认真完成好上级交付的各项工作任务，并积极地配合院工会开展系列活动，取得了一定成绩。通过学习新工会法、学习党的十六大精神，在全面建设小康社会的奋斗目标鼓舞下，使我科建家工作更上一层楼，现将近年来的建家工作主要情况汇报如下：
我工会小组自建家以来，科室领导高度重视建家工作，通过召开科室职工（会员）大会，选举成立了以科主任余家族同志为组长，副主任、医院工会副主席陈武同志为副组长，卢克友、吴茂春等同志为组员的共建小组，形成了以科主任、组长负总责，副主任、副组长具体抓，组员抓落实的齐抓共管的共建职工小家领导格局。使建家工作做到年初有计划，半年有检查，年终有总结。建家工作逐步走向制度化，规范化。
工会是在党的统一领导下，实行民主管理的群众组织，是职工行使民主监督权力的机构；是联系党群之间，干群之间的桥梁和纽带；是代表职工利益，维护职工权益的代表和发言人。
我科工会小组能够严格按照院部的要求，按照“抓机制、办实事、转作风、求实效、促发展”的思想努力推进建家的各项工作。建立健全的民主管理规章制度；能组织并带领职工发扬主人翁精神讨论医院、科室的发展大计，集思广益认真探讨、提交各项提案，推选职工代表参加医院职工代表大会，并积极发言，替职工说话，维护职工的正当权益；配合科室开展科务公开工作，针对科室大型仪器购买、奖金发放、业务开支等情况均能实行公开制度，进一步增强了科室管理工作的.透明度；充分发挥基层工会组织的监督、民主管理作用，积极维护职工的根本利益。使建家工作的民主制度化进程得到了进一步加强。职工对当家作主的满意率达90%以上。
检验科是医院进行医学检验,为临床诊治疾病提供可靠信息和科学依据的医技科室。是科学技术含量最高，医疗仪器最多，开发经济效益最明显的科室。因此，在建家工作中抓好技术创新，促医院、科室经济效益发展的工作由显重要。
近年来，科室全体人员能够以“病人为中心”、“一切为了病人，一切方便病人”为准则，为病人提供优质服务，（上下午均化验检查，准确、及时，一天发二次报告单，急诊病人随抽随检），自觉做到衣帽整洁，挂牌上岗，接受群众监督。在日常工作中，严守各项规章制度，无发现收受“红包”、回扣、开单提成、滥检查、乱收费、私自检查、私设小金库等行业不正之风。在全国发生“ASRA”期间，全科人员上下团结一致，众志成城，按上级安排部署，认真做好一切防范举措，以高昂的精神状态迎战“ASRA”，并取得了战斗胜利
20，根据卫生部PCR实验室的要求，科室进一步加强建设，一次性通过了卫生部临检中心专家组的验收。为福清地区病毒定量检测及临床诊断发挥了重要作用。同时，科室还积极参加卫生部、省临检中心、福州市临检中心三级室间、室内质控检查，取得了良好以上的成绩，使我院的检验水平得到了进一步提高。
在建家活动中，工会小组有计划地开展合理化建议、经济技术创新活动，普及面达90%以上。全科人员都能积极参加科技兴融、技术创新活动，积极撰写学术论文，形成学习型的科室。工会小组还积极组织职工开展安全生产活动，落实安全卫生规章制度，至今无发生任何工伤事故。同时，工会小组还积极开展以师带徒，岗位练兵活动和技术培训等，使班组职工业务、技术素质得到显著提高。年，按省、地市临检中心要求，科室完成了“SOP”文件成册制定，为科室规范化管理及检验操作规程提供了法定依据。2003年在全科人员少，任务重的情况下，仍然取得了历史以来最高的社会、经济效益。全年经济效益达1250万元，比增加224万元，增长率达22%。
四、强化思想政治教育和文化科学教育，努力提高职工队伍素质。
思想是行为的先导，抓思想建设目的是为了使全科职工树立起科学的人生观、价值观，在此基础上充分调动他们的工作热情，从而促进了文明窗口的优质服务，使职工们以为千家万户的身心健康谋求幸福而感到无比光荣。多年来科室工会小组积极团结全科职工，以高举邓小平建设有中国特色社会主义伟大旗帜，突出围绕十六大精神和“三个代表”重要思想，大力宣传工人阶级的主力军作用。通过“三讲教育”及办科室宣传栏等形式，针对科室亮点、热点、难点、焦点问题不断进行整顿，加强廉政廉医的宣传教育。
在加强思想教育和宣传教育的同时，工会小组在院工会的指导下站在时代的前列，带领职工实施科教兴院战略，开展技术学习、岗位练兵、专业技术竞赛、“三五普法”知识竞赛等各类学术讲座，进一步活跃了医院的学习气氛，提高了我院职工的技术和科学文化水平。
五、关心职工生活，丰富职工文体娱乐活动。
工会小组以建家为己任，关心职工文化生活，积极参加院工会开展的各项文化、体育活动，做到群起群乐。通过参加、开展篮球、象棋、拔河、乒乓球及各种田径比赛，深入广大群众，也增强了工会组织的凝聚力和号召力。
工会的中心工作就是要开辟民主渠道，健全民主制度，关心职工生活，解决职工困难，替职工办好事办实事，发挥党联系群众的桥梁纽带作用。多年来我工会小组一直把职工安危冷暖挂在心上，始终把实施“送温暖工程”和“五必访”工作以及落实社会保障措施，为职工说话办事、排忧解难作为工会建家的主要工作来抓。近年来，我工会小组能够积极组织职工参加院工会每年一次的疗养休假；积极联系协调院工会解决职工子女的入托就学问题，解除了职工的后顾之忧；按时分发各类补贴等，进一步提高了职工的工作积极性；积极配合院党委、院工会开展“送温暖、五必访”活动，对科室困难、生病、丧葬、灾难职工及时向院工会反馈，并组织人员进行探访慰问把党的温暖送到了职工的心坎上，得到了职工们的好评。
✹ 班组模范小家事迹材料
，19xx年生人，x人，是一名土生土长的村里人，经历了村里面的成长变化。她作为一名家庭妇女，她把家里打理的仅仅有条，与周边的邻居和睦相处，对于又困难的邻居给予帮助。
她的家庭和睦美满，尊老爱幼，家庭成员关系融洽，并带头弘扬着尊老爱幼的传统美德，虽说现在老人们都不在了。对于家里面得其他成员也是守望相助，街坊邻里，亲戚朋友谁有困难肯定第一个想到的就是她，而她总是第一时间出现在他们的身边，帮助排忧解难。邻里之间遇事谦让，热心主动给予周围邻居帮助。她说：“大伙有缘住到一起，就是一家人，就得为咱这个大家庭多费点儿心，多出份力，相识这么多年能做为街里街坊的也是一种缘分。”普通的一句话，却道出了她的朴实无华，不为别的就为大家能够和谐相处。
邻居们已经把麻烦她当成了一件身边不可缺少的一部分，有的把家里面的备用钥匙放在她家，说：“放心”！虽然简单的两个字，表明着邻里间的信任。有时家里面蒸点野菜包子也会给老邻居送几个过去，邻居家做点馅饼也会给她送去。这些虽是一些微不足道的小事，但可以看出邻里之间的融洽。并不是有干过多少轰轰烈烈的大事，就是好邻里，可能大事几件，而小事却在每一天在发生。多少的小事堆积起来已经数不清，与邻居之间始终保持有好和睦，相互关心，相互帮助，多次主动探望并热心鼓励生 病的邻居。
张建荣是一名朴实的群众，在朴素的生活点滴中，用爱心和奉献，为塑造友善、互助、文明、和谐的邻里关系充分发挥了带头作用被人们称为爱家助邻的好邻里。
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代庄村党支部第一书记李小灯同志，自担任党总支第一书记以来，始终坚持“三个代表”重要思想为指导，认真践行党的宗旨，时刻不忘党的使命，心系百姓，以饱满积极的工作热情;以极端负责、脚踏实地、忘我工作的态度;以兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨的工作作风;以向我看齐、跟我上、向前冲的精神团结带领代庄村全体党员干部群众心往一处想，劲往一处使，积极为代庄村的发展出主意、想办法、跑项目、抓规划、强实施、促效益、保民生、保增长、保稳定，一年来，代庄村发生了翻天覆地的变化，经济和社会事业有了长足的发展并得到了上级的认可，代庄村党支部被镇党委评为先进党支部。
李小灯同志常讲，村党支部就是一面旗帜，村党支部有没有战斗力，在群众心里有没有威信，值不值得信赖，群众对这个支部有没有信心，关键在于有没有一个高素质的班子，有没有一个好的班长，班子能否搞好团结，在处理事情上，能否做到公开、公平、公正;在为群众办事方面是不是以百姓为重，是不是急群众之所急、想群众之所想、解群众之所需。而做为一班之长的他，深知党支部这面旗帜的战斗力、凝聚力和党员先锋模范作用的发挥与自已如何当好旗手、如何起好表率作用至关重要，因而他时刻以大局为重，始终把团结作为凝聚力量的前提，不搞一言堂，对村内重大事项的决策和群众关心的重大事情，充分听取和征求每个支委成员以及群众代表的意见和看法，尽量做到决策科学，解决问题恰当。作为村里的一把手，他坚持实行村务、财务、党务公开，增加了工作透明度，充分扩大干部群众的知情权、参与权和监督权，消除了同志间的隔阂和群众的猜疑，赢得了群众的信任，增进了群众的感情。
“一个党员一面旗”，李小灯同志时刻用新时期党员的标准来严格要求自己，冲锋陷阵在前，关键时刻敢喊“跟我上，向我看齐”。代庄村是全县难点村之一，基础设施落后，贫困面大，群众思想观念落后、科技意识不强是摆在村总支面前最大的难题，要改变全村面貌，得从以上各方面抓起，针对以上问题，李小灯同志认真开展调查研究，多次组织村两委人员研究发展思路，结合代庄村面临的问题和实际，提出了“争取基础设施投入为前题，以科技培训为依托，靠转变群众观念为突破，加大畜牧产业和水果产业发展为目标”的发展思路，思路一确定，李小灯就带领村两委一班人搞培训，跑项目，抓规划，抓实施，在上级部门的关心帮助下，在李小灯书记的统筹和带领下，通过村两委人员和全村群众的共同努力，代庄村基础设施建设得到了较大改变，群众的生产生活质量得到了较大提高，全村的村容村貌得到了较大改善，实现了电通、路通、水通，新修村组公路5公里，新修了村委会、村卫生室，全村房屋亮化率达到70%。使代庄村的基础设施建设走在全镇的前列。
抓学习强素质，自身建设上台阶。李小灯始终认为，要做好新形势下的农村基层工作，必须保持与时俱进的精神状态，把学习作为一种责任，作为立身做人的一部分。他认真学习党的农村工作的路线、方针、政策，特别是对中央、省、市、县、乡关于农业农村工作的文件，深学常思，并亲自给群众进行讲座。他十分注重对全体党员的学习培养，不断提高党员的思想素质。村党支部始终把建设高素质的党员干部队伍作为一项根本任务，常抓不懈。开展了以“做合格的共产党员，首先要做一个合格人”的活动;村党支部每年召开两次全体党员会议，坚持“三会一课”制度，教育党员干部讲理想、讲道理、讲文明，开展了以宗旨教育为核心的“讲传统、比奉献”活动，教育党员干部要牢记宗旨，乐于奉献。通过以上活动的开展，进一步增强了全体党员为民服务意识，党员干部的思想进一步提高。一位老党员深有体会地说：通过学习教育，使我进一步理解了党的路线、方针，政策，要为本村经济建设贡献力量。
抓经济促发展，带动群众走共同富裕道路。发展才是硬道理，为了全村的经济发展，把小康水平推向新的台阶，身为党支部书记的李小灯同志心里装满群众，他全面分析本村的发展形势，拓宽思路，结合代庄村现状，利用自己路熟门广的优势，当起全村群众的经纪人，为群众提供技术指导，业务服务，带动群众共同富裕。
抓民生树新风，推动精神文明建设。李小灯工作严谨，以身作则，在他眼里，群众的事就是自己的事，积极向上级为群众争取项目，改善群众生产生活条件，并在村总支开办党员活动室，丰富群众文化生活。同时，在村上建立健全了民调会、治保会、红白理事会，这几个机构分工协作，各司其职，各负其责，在精神文明建设上起到了重要的作用。开展了“五好家庭”、“致富能手”等评选活动，通过典型引导，榜样带动，全体村民的精神文明意识得到进一步提高。现在村里社会安定，邻里和睦，村里一心一意发展经济的新风尚正在形成。
李小灯同志长期以来牢记党的宗旨，不断加强自身学习，树立全心全意为人民服务的思想，以实际行动认真实践“三个代表”，赢得了群众的支持和拥护。如今，他正以百倍的努力，为建设代庄小康社会而忘我工作着，一步一个脚印书写着一个共产党员的美好人生。
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