公司质量月活动总结及心得（必备十三篇）

时间:2025-05-05 作者:好拿网

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

2钢结构厂、各项目部组织开展以提高产品（工程）质量为中点的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。

3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂 “质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的文化氛围。

4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。

（2）开展产品质量和工程质量专项检查，增强质量意识

钢结构厂和各项目部门的管理部门应当对质量问题进行专项调查，并组织进行质量检查。首先要查施工过程质量控制；施工过程中严格执行国家、行业标准和技术规范；对影响结构安全和功能要求的部位，要认真检查，发现质量安全隐患要立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。

公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。

(三）开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法

钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司2014年度qc发布会输送优秀qc成果。

（四）活动要求

1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。

3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子数据报送质监部。

质量监督管理部2014年9月3日

【篇二：公司2015年质量月活动方案(草案)】

公司2015年质量月活动方案

发布时间：2015年3月23日

为了积极响应公司开展2015年“质量月”活动的会议精神，贯彻公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，提高全公司的质量管理水平和产品质量上台阶，计划于2015年4月组织开展“质量月”活动。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“品牌提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高质量意识，努力提高质量管理水平。

2、活动主题：固定岗位、固定地点

今年质量月的口号是：

提高观念，加强自我管理，规范流程，提高流程质量。

注重培训，细化工作标准，强化责任，严格控制合格人员的通过。

三、活动目的

加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、重视质量的良好环境。加强现场管理，规范流程操作，通过提高标准和实施培训，提高员工的工作水平和流程控制能力，提高素质

质量管理体系，扎实的质量控制，努力为用户提供更优质的产品。

四、活动时间

2015年4月1日至2015年4月30日。

五、组织领导

为加强 “质量月”活动的组织领导，特成立2015年“质量月”活动领导小组，展开 “质量月”相关活动。小组成员及分工如下：

六、活动内容

“质量月”活动分四个阶段进行，具体过程和时间如下：

第一阶段：动员宣传阶段

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

(1)“质量月”活动开展之前，质量部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

(2)在工作区域、主要道路现场，悬挂横幅、标语，并制作看板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

第二阶段：自查自纠阶段

1、由质量部组织，生产部、技术部、销售部、采购部各1名人员组成自查自纠活动小组，在3月23~26日对现场进行检查，拍照并提出问题点，制作成看板内容。

2、全体员工以岗位职责为中心，细化自身的工作环节，按照质量管理体系要求，以自身岗位为基点，以产品质量、工作质量、服务质量为中心，查找自己工作中存在的质量方面的问题，找出差距和不足，并以部室、车间为单位进行讨论、分析，特别是要把生产过程中发现的问题和销售部门质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点，分析讨论原因，形成书面自查报告，于3月29日前每个科室、车间最少提交5个重要问题上交自查自纠活动小组。

3、自查自纠活动小组根据各部门上报上交一份**并茂的自查自纠报告汇总、分析，形成公司自查自纠阶段情况书面报告，及时发现不足，最后由质量部统一汇总总结，交总经理审核，审批后存档。

第三阶段：活动实施阶段

1、专业质量考试。在质量月活动期间质量部组织相关人员进行专业质量培训和考试，考试结果进行公示并对成绩优秀的给予相应的奖励。

2、开展质量专项检查活动。质量部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量体系、查标准覆盖、查贯标执**况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查，并形成调查和整改报告。

三。开展专项培训和专题知识讲座。质量部将以“质量月”活动为契机，结合公司产品质量的的实际现状，开展质量知识专项培训，主要内容是有关的规程规范、标准以及工艺。另外，将积极组织质量管理人员学习公司《质量管理手册》和相关的体系管理文件，确保年度质量目标和指标的圆满实现。

4、“质量创新，领导先行”主题活动

由总经理组织，指导和带动中层以上干部。活动分两部分进行：

(1)组织以过程质量（包括预防和整改，如8d、5y工作法）为中心的学习和培训活动，并与现场检查相结合，纳入质量月考核内容。

(2)总经理亲自制定方案，筛查质量通病，制定应对应急措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

5、活动要求

(1)质量部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

(2)要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

(3)质量月活动开展后，质量部要认真详实记录、收集活动数据，及时公布公示进度，及时总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

第四阶段：评比奖惩

1、质量部要周密策划，对活动过程中需要收集的数据和材料提前准备相关的记录表样，在活动开始前公示、下发，明确记录和收集责任人，保证数据的真实性和充足的数据量。

2质量部负责每天公布进度数据，在周例会上汇报进度和表彰情况，对活动偏差提出纠正意见和措施。

【篇三：“质量月”活动策划方案(精品)】

“质量月”活动策划方案

1．活动目的：

以动员和引导公司全体员工实施“以质取胜”的战略为主线，大做强品牌战略为主导，以提升质量竞争力为目的，形成[**自管理资源吧]人人关心质量、重视质量、参与质量月活动的氛围，促进产品质量、服务质量和质量管理水平的提高，推动我司品质管理之路的健康发展。 2．活动主题：

“人人创造质量，人人享受质量”。三。活动内容：3.1材料及缝制质量

3.1.1以品管部为主导，在全厂范围内开展质量月活动的宣传工作，包括质量状态沟通

通过报纸、不良品展览、质量标语等方式增强员工的质量意识和危机意识。3.1.1.1质量状况报告：由品管部根据fqc的检验结果，每周对缝制车间各班组的返工情况进行通报

并向全厂汇报，使各生产班组及时了解自身的质量状况，以便跟踪改进情况。

3.1 .. 1.2缺陷产品展览：将有代表性的缺陷产品布置并装在白板上（包括不良的原材料和缝纫）

不良），放在车间显眼处供展览，以提高员工对次品的认识，每个车间做一个，由车间协助品控部完成此项工作。

3.1.1.3质量标语：另附。

3.1.2对质检人员进行专业的理论培训，使全面质量管理的理念进一步深入人心，并与生产相联系

实行有机结合，提高公司整体质量管理水平。 3.1.2.1培训计划表

3.1.3 积极动员开展“五查一改”活动：查质量意识、查质量水平、查质量体系、查现场管理、查质量损失和改进工作中存在的问题。

3.1.3.1通过开展质量月活动，充分了解一线员工的心态和质量意识。

3.1.3.2根据品管部漏检率，对fqc检验质量进行对比分析，并提出整改建议。

3.1.3.3 根据公司质量体系要求，为满足产品质量的需要，由品控部着手编制《产品质量管理手册》。

3.1.3.4品管部组织的现场整改，主要是延伸到现场，重叠质检环节

性，交叉性的工作进行精减，合并或重整。

3.1.3.5质量损失是指由于产品质量问题引起的外部损失和内部损失，可以分为有形损失和无形损失。

? 顾客不满意造成的形象和声誉的损失属于外部无形损失。? 在生产经营过程中，由于许多故障、返工、物流和信息流而引起的劳动

低生产率是企业内部无形损失的主要形式。

? 内部有形损失是指缺陷产品损失成本、返工**成本、质量故障处理费和产品质量

量降级损失等。

? 外部有形损失是指外部故障成本，如索赔费、退货或降级损失费、修理费等

等。作为公司的质量管理部门，必须认真检查和分析各种质量损失，使公司全体员工对质量损失有更深刻的认识。

3.1.3.6 通过“五查活动”，做好跟进改善工作，主要是针对问题点进行改善。3.1.4根据公司不同岗位制订的工作质量标准，动员员工自学与讨论相结合，普及学习

面对面，按照标准，把质量贯穿于每一个岗位，融入到每一个环节，真正体现了全员、全过程的全面质量管理。

3.1.4.1 动员全员学习《产品质量管理手册》，理论与实践相结合，强化全面质量管理的意识。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

为提升我公司质量管理水平和全体员工的质量责任意识，确保全面完成本年度各项质量指标，20xx年7月至8月在制药厂举办了，强调员工的岗位质量责任和质量行为提升，以"我是一个合格的质量卫士"为主题的质量月活动，，现对质量月活动总结如下：

一、活动开展情况

第一阶段宣传动员、学习阶段（

各部门QQ群发起质量月的宣传。

2、由质保部组织全厂管理人员召开厂级质量月宣传动员会，各部门分别组织了部门级和班组级宣传动员，QA参与。宣传质量月活动主题与内容，向全厂人员发起"在我岗位的质量责任"，"如何当好质量卫士和我为质量谏言"征文活动。

图例：

第二阶段质量月主题活动（

A、经验交流和沟通会：组织车间管理人员、班组长共重点对不常生产、人员流动大的岗位进行重点关注、检查、复核；过程违规违纪等情况等严格进行考核等。3、重点落实班组长的记录审核责任，做到层层把关。在会上收集了在审核和填写记录过程中，各班组长提出的需完善的问题，形成会议纪要，要求各相关部门按期完成了整改。

B、开展质量专题培训活动

1、培训工作

全厂性专题培训：对全厂人员进行了共计约"规范填写记录"、"规范的现场管理及0缺陷管理意识"的培训。

部门、班组级培训：各部门、班组对本岗位人员重点进行了清洁清场相关培训、重点岗位操作知识培训。

2、质量展

在工会会议室举办了安全事故图片、霉菌生长较多的培养皿实物等。

二展区主要有：历年药品质量大事故和安徽省药监局20xx年6月对辖区内GMP飞行检查情况的列举。第三个展区：历年药害事件和"亮剑"精神励志短片。主要通过此次质量展，让员工明白：

朋友可能也会用到你生产的药品。

2、只有在平时工作中按规定操作，我们才能不怕任何人以任何形式来检查我们。

3、没有企业这个大家庭的哪里会有我们小家庭的呢？

4、不会游泳的你，难道换个泳池就能自由的畅游了吗？你对工作付出几分，工作就对你回报几分！

"我为质量谏言"征文

对制药厂全体人员发起"我的质量责任和我为质量谏言"的征文活动，共收集设备维护保养、生产管理的谏言有80项，已落实整改。

4、现场检查

组织技术部、质保部、各车间全体管理人员分为洁具清洗、保存、使用及消毒液配制等进行了专项检查，以及QA对周末中班大清场进行了突击检查，共查处文件制定不完善、员工未按SOP操作等培训、监督责任，养成员工良好的清洁清场行为。

二、质量月活动中的不足

质量月虽已结束，但通过本次质量月活动也发现了不足之处。

督促力度还不够；

2、活动开展的检查力度要加强，在以后的活动开展过程中，落实质保部人员对相关部门的活动开展情况每周进行检查和督促落实。

三、今后质量月工作开展的目标和方向

督促、处罚机制；完善SOP和管理制度，强化员工在工作过程树立"0缺陷"思维。

严格考核来促使员工掌握设备原理和工艺知识。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

质量是一个企业的根，只有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上方的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”，公司用心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的潜力，以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。透过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。

进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求透过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。透过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境持续等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新推荐，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

透过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

质量月活动总结（二）：

遵照市局统一部署，围绕20xx年质量月主题“迈向质量时代建设质量强国”，我站认真制定了《20xx年宜宾市建设工程“质量月”活动方案》，用心组织全市质量安全监督机构和建设、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动状况总结如下：

一、围绕主题、健全机构、营造氛围

为加强“质量月”活动的组织领导，市站成立了“质量月”活动领导小组，并召开了质量月活动动员会，传达文件，布置工作，提出要求，落实职责。各企业及在建项目纷纷成立“质量月”活动领导小组，分析企业及项目质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，制定提高工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出黑板报100余块，宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要好处、进展状况、工作亮点进行了多层面、多渠道、全方位宣传，为“质量月”营造了良好的活动氛围。

二、“两年行动”、检查多样、消除隐患

一是组织开展了20xx年第三季度质量安全大检查。依据《关于开展宜宾市在建工程20xx年第三季度质量安全大检查及“质量月”活动方案》的通知(宜住建函[20xx]237号文)，市站对全市中心城区在建工程开展了拉网式质量安全监督执法检查，本次共检查在建项目67个，建设面积352万?，签发10份质量安全隐患整改通知书、3份局部暂缓施工责令书。各区县住建局负责本区域在建工程三季度质量安全大检查工作，整改总结阶段市住建局牵头组织开展相互交叉检查。下步市住建局拟召开第三季度质量安全大检查状况通报会，将对查处项目进行全市通报。二是组织开展了建设工程质量检测机构专项监督检查。根据省住房城乡建设厅《四川省住房和城乡建设领域企业动态核查办法》(川建发[2014]7号文)的要求，以及省住房和城乡建设厅9月1日起实施的《四川省建设工程质量检测监督管理实施细则》(川建办发[20xx]515号文)的相关要求，市站于20xx年9月10至20日对市区内的建设工程质量检测机构进行了专项监督检查。透过本次检查，进一步规范了市区各建设工程质检测机构和商品混凝土厂试验室的质量行为。三是组织开展了预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。为保证本市建设工程预拌(商品)混凝土的质量，市站会同市散水办等行业主管部门

于9月中旬对辖区预拌(商品)混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对宜宾天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌(商品)混凝土生产企业及产品质量不稳定的生产企业的检查，进一步规范了辖区各预拌(商品)混凝土生产企业的质量行为。

三、示范引领、观摩活动、成效初现

1、组织召开了宜宾市建筑工程施工质量安全观摩会。

观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行，全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报，随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出：办好我市建设工程20xx年“质量月”系列活动，是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是认清形势，提高认识;二是加强领导，强化职责;三是加强检查，强化监管;四是争优创优，建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。

2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。

为了充分借鉴其他地市先进工作经验，扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作，切实提高我市工程质量安全管理水平，市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习透过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。透过观摩活动，开阔视野，学习先进经验，更新思想观念，提高了监督员业务素质。

四、学习培训、科技创新、提升水平

一是按照《20xx年宜宾市建设工程“质量月”活动方案》，于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训，特邀省内专家刘雪飞(四川省工业设备安装公司质安部部长)、郑育新(四川省建设工程职业技术学院教授)针对安装工程、加固工程技术等资料举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建项目负责人、市站及区县站监督人员等70余人参加了本次培训。透过本次培训，提高我市相关项目工程质量监管水平。二是加强混凝土结构工程及预拌砼质量管理，市站会同和重庆大学联合进行的.科研项目《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》，目前已进入《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导则》编写收尾阶段。三是初步开展了策划编制宜宾市建筑施工质量安全标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对宜宾市的实际状况及特点，编制宜宾市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。

五、以月促年、质量提升、成果明显

透过质量月活动，我市组织了4次专项检查和大检查，消除了200多项质量安全隐患，对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查，对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知，对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范，对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用，透过活动以月促年，用心带动我市工程建设管理工作上台阶。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

为稳定和提高产品质量,强化质量管理,确保质量体系持续有效运行,金洲管道工业有限公司于20xx年3月1日至3月31日开展了第三次质量月活动,现对本次质量月活动工作总结如下:

一.订计划、抓落实确保质量月活动认真开展

为抓好本次质量月活动，公司以（20xx）5号文发出了关于开展第三次质量月活动通知，随文下达质量月活动工作计划，并对本次质量月活动分三个阶段实施。第一阶段为宣传发动阶段，时间为3月1日至3月5日，第二阶段为组织实施阶段，时间为3月6日至3月25日，第三阶段为总结评比阶段，时间为3月26日至3月31日，为加强对质量工作领导，公司以（20xx）4号文发出通知，成立公司质量管理领导小组，各单位根据公司质量月活动安排，结合本单位实际，进行了宣传和贯彻。

二.订目标,抓措施,以质量为中心,推动各项工作提高。

对本次质量月活动,公司对各车间、部门制订了活动期内目标，要求各车间、部门围绕目标进行层层分解，并制订切实可行的措施加以实施、检查。这些目标包括产品一次合格率、正品率、成材率、用户满意率和现场环境、文明生产。对螺旋焊管车间提出了进一步完善API体系各项基础工作,尽快通过API质量体系论证。为确保质量月活动期内形成声势,公司对本次质量月活动的宣传进行了策划,充分利用宣传栏、黑板报、标语横幅等宣传工具，提高质量宣传的力度，强化员工的质量意识，使员工人人参与，群策群力搞好本次活动。

各单位在质量月活动期内,进行了精心组织,抓基础管理,把功夫下在提高质量管理和产品实物质量上,下在降低原辅料消耗上,并开展了多种形式的活动,这些活动包括:

螺旋焊管车间开展了提高一次合格率,确保焊缝质量的活动,规定每投入一卷钢带生产,补焊钢管不准超过2支。该车间乙班率先在全公司内向每位员工发出倡议,确保质量第一,争做质量标兵。

一车间42-2班积极响应螺旋管车间乙班的质量倡议,发出了响应书,并对本机组提出的更高的质量目标加以响应,同时一车间领导因势利导,在本车间机组内开展质量竞赛,比质量,比现场,比消耗,确保完成公司各项质量目标和经济技术指标。

办公室组织开展了员工提合理化建议活动,这项活动目的是员工参与企业管理,和企业同呼吸、共命运。本次活动共收到合理化建议８类100余条,对员工提出的这些宝贵建议,公司将加以分析和参照,对切实可行的将落实到各项管理和经济运行工作中去。

质管科组织开展了质量管理基本知识答卷竞赛,公司每位员工都参加了这次竞赛,通过答卷,使员工进一步明确实施质量体系标准的重要意义,进一步了解公司的质量方针目标和员工所在岗位的工作标准、质量标准。

三.质量月活动取得的成效

本次质量月活动,经过全体员工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各项经济技术指标完成情况为:螺旋焊管一次合格率为77。9%,正品率为99。1%,成材率为96。9%,高频焊管一次合格率为98。4%,正品率为98。4%,成材率为94。4%,全月实现利润88万元。全月无批量质量事故发生。员工的质量意识、思想观念得到了提高，在三月份质量活动评比中，共评出质量先进班组一个，质量先进个人员11名。

四.下一步工作打算

通过质量月活动,我们也认识到在质量管理上,产品实物质量上,为用户服务上,实现公司的质量方针目标等方面还有不足和差距,等待我们的将是脚踏实地、团结拼搏、努力工作、追求高标准、创造新目标。质量月活动仅仅是一个形式，也是稳定提高产品质量、提高质量管理水平的一个新起点，我们将在集团公司的正确领导下，牢记质量重如泰山，为圆满完成20xx年工作目标而努力奋斗。

>公司质量月活动总结8

每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

XX年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石，xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕XX年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出，员工的质量意识有了很大的提高，并向一个积极、上进的方向发展。

现将xx分厂XX年质量月活动情况总结如下：

(一)通过召开动员大会，动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，xx生产基地xx分厂的xxx总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产，xxxx班组面临着货期与产量的双重压力，特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成XX年各项任务指标。

(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深入剖析事故，找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大，生产不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。

(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作flash的动漫质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。

(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有(我为xx品牌颂质量歌)等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以熟练的技能，过五关，斩六将，取得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动，激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。

本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，达到了预期的目标，并取得了良好的成效，通过本次质量月活动，xx分厂的整体的水平有了很大的提高，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

5开展质量标准化管理和质量通病防治。为了提高工程质量，本文从管理行为和施工技术等方面分析了原因，制订了有针对性的处理措施，以提高工程质量。除了重点开展公司、分公司、项目部年初确定的治理活动外，还根据工程进展有针对性地开展其他各项治理活动，排除质量隐患。

6加强现场试验室的监督管理，杜绝虚假数据，重视试验检测和信誉评价。从工作中不断总结，完善制度，健全体系。

通过此次质量月活动，一方面暴露了在施工质量控制方面的薄弱与不足，明确了下步的质量控制重点，同时需要逐步完善项目部的各项管理制度，健全质量管理体系；另一方面增强了项目员工的质量意识， “质量安全，人人有责”。我们要以“质量月”活动为契机，在吸取教训、总结经验的基础上，继续保持“质量第一，从我做起”的质量意识，加强过程控制，在细节上下功夫，进一步提高工程实体质量，为实现总体质量目标而努力。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

按照公司关于开展“质量月”活动的要求，结合后勤中心实际，以“提升服务技能，推进超值服务”为主线，树立企业形象，以饱满的工作热情投身于生产服务中去，以实际行动推进各项工作顺利展开。现总结如下：

一、以解放思想，创新发展、开展质量管理活动

根据后勤中心关于开展“质量月”活动的要求，为使“质量月”活动开展得扎实有成效，中心召开了“质量月”活动专题会议，成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组，将“质量月”活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室，认真制定并贯彻执行质量月活动方案，明确了活动时间、内容和地点，使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、活动具体实施措施

1、按照“质量月”活动的要求，各单位认真组织落实，精心设计“质量月”宣传板报，制作并悬挂“质量月”活动横幅，宣传质量月活动内容，营造质量月活动氛围，激发全体职工参与“20xx年质量月”活动高潮，形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。

2、把开展“质量月”活动和实施质量管理体系标准紧密结合起来，从完善管理体系文件入手，进一步夯实各项基础工作。各单位也根据机构调整和职责变动情况，及时对质量管理体系文件进行了修改，确保了体系的符合性、有效性。

3、持续开展住户满意调查活动，在住户中开展调查，将调查结果与各相关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位，采取月度考核的办法，由中心考核小组对检维修单位的服务质量进行月度考核，并根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩，年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩，对其进行年度考核，通过严格考核，服务质量有了很大提高，受到了用户的好评。

4、及时了解住户的需求。在工作中对于出现的问题，中心逐一进行落实和认真的整改，对于暂时不能解决的问题，中心领导要求主管部门拿出解决方案，要求限期整改。

5、树立典型形象，做好“典型引路”工作。以点带面，全面推动品牌建设。以发挥劳模示范带动作用为突破口，以“控亏增盈、班组先行”活动、劳动竞赛、班组建设、创新创效等活动为实践载体，进一步引导广大职工积极地与企业同舟共济、共克时艰。

6、加强了基础管理，加大了质量监督检查力度，重点强化了现场质量控制，取得了明显效果。

7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆，外部对标同行先进单位，认真查找薄弱环节，分析原因。对查出的问题，主动采取改进措施，使工作逐步规范。及时总结行之有效的措施、方法和经验，不断巩固对标工作成果。

8、开展劳动竞赛活动。围绕优质服务这一主题，拓展竞赛活动空间，丰富竞赛活动内涵，巩固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动，向每一个百分点要效益，降低成本，节能降耗，挖潜增效。

三、质量月开展活动达到的效果

在开展质量月活动中，对质量月活动全面开展进行总结和分析，找出不足之处，真实地反映各单位存在的不足及改正的方法，明确今后发展规划，清晰思路，使今后的各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服务来展开，打造中心服务品牌，树立企业形象，走创新发展之路贯彻始终。取得了以下成绩：

1、后勤服务质量意识明显提高，水电暖服务质量满意度达到98%以上。

2、抓好节能降耗工作。先后完成了鸿园西区变压器、鸿园1#、2#变压器、42东变、煤建变压器、22门球场和22税所变压器并网，为长铝公司节电8万余度，并对各街坊各单元下户线、羊角保险全部进行改造，使整个维修量与同期相比通过

3、后勤馒头生产量逐日增加，市场份额不断提高，产量由年初的15200个馒头。增加到如今30000个馒头以上，增长率达97%。

4、开展了“创建学习型企业、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动，坚持班组与班组间的劳动竞赛活动，比服务态度，比服务质量，比住户满意度，以住户的满意程度为依据，评选班组服务之星等多项有意义的活动。

5、学习先进幼儿园的创新管理模式，大胆开发幼教新项目，努力创品牌幼儿园。目前，按照与先进幼儿园的合作办园要求，长铝大地幼儿园已迎来了第一批孩子们，环境童趣化，设施现代化、教育多元化正逐步率先闯出了一条幼教发展的新路。

6、完成了公司下达的控亏增盈指标。

质量月活动虽然已经结束了，但带给我们的影响却是深远的。我们一定以此次活动为契机，进一步转变观念，深化改革，强化管理，扎实工作，动员各方面力量，夯实质量基础工作，提高工作质量和工作效率，使质量工作上个新台阶。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部质量管理水平。

二、活动主题

提高观念，强化质量意识，规范流程，提高质量水平。

抓好培训，提高工作水平，加强制造优质产品的质量。

三、活动目的

加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、重视质量的良好环境。努力提高产品质量和员工工作水平，完善质量管理体系，扎实做好质量控制工作，努力为用户贡献更多优质产品。

四、活动时间

xx年9月1日至xx年9月30日。

五、组织领导

为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立xx年“质量月”活动领导小组，展开***国际城项目部“质量月”相关活动

六、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时间安排见附表一具体过程如下：

第一阶段：动员宣传阶段

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

(1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

第二阶段：活动实施阶段

1、专业质量考试。在质量月活动中，项目部组织项目管理人员进行专业质量考核，成绩优秀者给予相应奖励。

2、开展质量专项检查活动。项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执**况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

三。开展专题知识讲座学习活动。项目部将以“质量月”活动为契机，结合项目部施工实际，开展一次混凝土施工质量知识讲座，培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员，主要内容是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。另外，项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》，确保年度质量目标和指标的圆满实现。

4、“质量创新，领导先行”主题活动

由项目经理组织，指导和带动项目部全体成员。活动分两部分进行：

(1) 在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动

(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

5、活动要求

1、项目部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

3、质量月活动开展后，项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

第三阶段：自查自纠阶段

1、由生产技术部、制造部、质保部、营销部、技术中心、经营管理部各部门最少 1名人员组成自查自纠活动小组。11月4日至6日对生产现场进行检查，拍照、提问，形成看板内容。

2、全体员工以岗位职责为中心，细化自身的工作环节，按照质量管理体系，以自身岗位为基点，以产品质量、工作质量、服务质量为中心，查找自己工作中存在的质量方面的问题，找出差距和不足，并以科室、车间为单位进行讨论、分析，特别是要把生产过程中发现的问题和售后服务部门质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点，分析讨论原因，形成书面自查报告，于11月09日前每个科室、车间最少提交5个重要问题上交自查自纠活动小组。

3、在各个活动结束后，自查自纠活动小组根据各部门上报上交一份**并茂的自查自纠报告汇总、分析，形成公司自查自纠阶段情况书面报告及时发现不足，争取在下次做的更好。最后由质检部汇总，报项目负责人审批后归档。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

回顾一个月以来质量月活动的开展，为提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，通过认真分析问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，通过对相关制度的修改完善，使得各个工序都有标准而行，各车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。现将活动有关事项总结如下：

一、领导高度重视

为了更好开展质量月活动，公司总部代表——汪迪文总经理参与动员大会并讲话，对“质量月”活动开展作出了相关的精神指示! 由制造中心傅立新总经理宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时希望各部门做好宣传和落实，要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围，并宣布质量月活动开始，从而质量月活动正式拉开序幕。

二、编制了《“质量月”活动计划》

1、规划了活动时间;

2、成立了质量月委员会;

3、计划了活动事项;

4、核实了一对一的定点质量改进负责人;

5、制定了质量月中进步优胜者奖励方案。

三、编写了《“质量月”工作推进时间表》

1、所有质量月活动的事项、要求、完成时间、责任人均在“时间表”中已注明;

2、着重说明：

2.1、为提高员工质量意识，推进产品质量稳定、并持续提高，公司决定组织本次质量月活动。希望公司全体员工重视，共同积极参与、献计献策。

2.2、希望产品服务中心下属各部门，充分利用本次活动发现和改进我们平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高产品质量水平;提高员工责任心;完善工作流程。

四、开展了工厂标语的粘贴

如：

1、作业标准严遵守，品质安全不用愁

2、告别传统作坊，迈向规范生产

3、下工序是上工序的用户

五、收集了员工对产品质量改进提出的合理化建议，进行了所有问题的罗列

1、罗列了有关影响产品质量的人为、设备、模具、材料、图纸、环境、检验和常见的主要问题;

2、针对问题作了详细的描述;

3、拿出了问题存在点的解决方案;

4、归属了完善问题的责任部门和责任人;

5、规定了完善时间。

六、完成了标准产品样件封样——用于检验参考和员工学习

1、五金件(底框、内接支管、进水法兰、风扇网、进门扶梯、电机架、马达架、播水盆长边-内、镀锌填料架);

2、 FRP件(门和门框一套、播水盆盖、普通标准风筒、直风筒、耗能器、中心缸);

3、填料(填料悬挂成型样品)，补水系统一套。

七、整编了相关的产品检验标准

1、产品来料检验标准;

2、生产工序标准;

3、半成品检验标准;

4、入库检验标准;

5、出厂检验标准。

八、修改了《产品质量责任制》

质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法。

九、召开了每周的质量专题会议

1、对下周质量月活动计划作指示;

2、总结上周发生的问题存在点;

3、对问题存在点讨论改进方案并通过组委会审核通过;

4、对下周工作的关键点控制和改进的措施做详细分析。

十、增强了生产过程中的质量控制

1、各车间员工提高了自检能力，生产过程中加强了自检;

2、工序质量控制点控制：五金焊接点表面要直线均匀连续波浪状、无咬边高低现象、棱角要打磨光滑、漆面不要有积漆，FRP的露底、铺放、刷胶、滚筒、脱模光泽度、打磨直线度，填料打孔、修边等外观质量和工序控制。坚持每道工序都有质检员把关，不合格产品严禁进入下道工序;

3、新增了焊接的管理，每人焊接都有专职检查员检查，焊接后打上工号钢印，并作好记录，出现问题可以追溯责任，起到了督促作用，使员工真正地肩负起质量责任;

4、车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照质量标准严格执行，并详细做好记录;

5、各车间主管严格管理车间的产品质量，使产品质量都有了明显的提高。

十一、进行了工人质量意识和质量问题处理方法培训

1、在本质量月活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识;

2、质检员经常深入车间严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，杜绝了次品流入下道工序，出现废品协助车间查清原因，采取改进措施，做好事故登记处理分析工作，坚持做到质检员检查常态化、制度化;

3、各车间通过各种形式(如：早会、过程检验时)，开展了对员工的质量意识培训;

4、对操作工进行言传身教方式的操作培训，工人都加强自检，严格控制了零部件质量;

5、坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间对不合格产品予以处罚并公示;使车间的质量整体有了一定的改观;

6、加强了职工的图纸识别培训，逐步培养了员工对图纸的识别能力。

十二、开展了员工技能“比武”活动，并取得了相应的成绩

1、以组委会和品质部为首，与各车间主管对车间6S管理和抽样验收评分;

2、各班组得分以3人评分汇总取出优胜成绩给予奖励(如：FRP贺楚荣、刘荣良班组，五金周传平、陈海涛班组等);

3、对不合格班组予以鼓励和辅导。

十三、进行了在用检具、量具的校核

1、对车间员工进行了所有器具使用的培训;

2、对不合格器具进行了更换。

十四、完善了工厂《管理手册》

1、程序文件

2、检验流程;

3、进货检验标准;

4、制作工序检验标准

5、入库检验标准(附检验表单)

6、出厂检验标准

7、出货包装规范

8、自制件通用公差标准

9、计数抽样检查方法准则

10、四不放过原则

11、培训资料

12、岗位职责

虽然质量月车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，露底需要杜绝，不固化需要控制，气泡分层需要保障，焊缝需要平直，尺寸误差需要减少，产品打磨需要仔细，外观质量尚要提高，部分细节有待改进。如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。人人从我做起，实现我们公司产品质量向更高目标迈进的重大举措。本次质量月活动，离不开傅总的正确领导，也离不开周厂长和夏厂长的大力支持，同时也是全体员工共同努力的结晶，希望每位员工保持目前良好态势，对质量常抓不懈，形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量、日日抓质量、月月是质量月的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

在质量活动月期间，公司在以往注重产品质量的基础上，更加注重产品整体质量和内部质量的提高。要求各部门、车间围绕本部门开展质量活动。

1.为了提高产品的外观质量，各车间固定专门的喷漆人员，并对喷漆人员定期进行培训，太高喷漆的技能水平，增强工作责任心。

2.为了提高产品的装配质量，公司要求每个车间制作轴承装配工具，改变以往直接用锤敲打轴承的习惯，通过改进提高了工作效率并且保护了轴承内径免受损伤。

三。为了提高产品质量，各车间主任有不同的质量控制方法。要求发挥职工的特长，焊接技能好的专门焊接，喷漆技能好的专门喷漆，装配经验丰富的专门装配，对有这些特长的职工指定了徒弟；遵守焊接规则，平焊能使产品外观更美观；要求遵循美观的原则，对于锯机、蜂切机能切割的材料，严禁使用气割。

好拿网行业风向:

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4请公司全体员工根据自己的工作实际，对质量提出两条合理化建议。

5质检部、技术部要求员工多写、好稿子，积极向海汇人投稿。

6综合办公室、质检部等部门根据质量管理中心有关领导的检查，对体系文件和质检**进行了修订和完善。

7.技术处针对制造产品修改和完善产品工艺作业指导书和产品工艺规程。

8. 在公司内推行全面质量管理，不仅在生产过程，而且向前后延伸，包括对产品的设计，生产，储存过程的监控，来提高产品的质量。

产品质量作为一项长期不懈的工作，只有产品***，才能经得起市场的考验。我们将以质量月活动为契机，创新质量管理方法，引导全体员工参与质量管理，提高公司质量管理水平，不断超越客户持续增长的期望。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

三一图书馆（活动总结模型/质量月活动总结）

质量月活动方案

为加强质量**宣传，优化质量发展环境，我局质量月活动计化质定如下：

一、指导思想

认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx-2020年》，以科学发展观为统领，以解放思想为引领、改革创新为动力，大力实施以质取胜战略，加强质量**宣传，优化质量发展环境，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成**重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我县质量总体水平不断提高，为我县经济又好又快发展做出新贡献。

二、活动内容

一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题，组织有关部门和单位在广场、商场等**密集的场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画，宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅。

充分利用广播、电视等新闻**开展质量月系列活动。(局办公室牵头，相关股室配合)

二是广泛开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平，提出合理化建议，引导职工争当“创新能手”，争创“工人先锋号”。(全局干部职工)

三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训，帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容，强化依法生产经营、提高守法意识，提升质量水平，以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。(综合业务室)

四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果，开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。(稽查队、计量室)

五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业，开展食品安全专项整顿，营造放心的食品消费环境，切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全，进一步推进特种设备“三化”管理，开展人员密集型场所特种设备专项大检查，确保人民群众生命财产安全。

(稽查队、综合业务室)

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参加培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，采取明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度，充分调动所有从业人员积极性，让他们清醒认识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强，乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少，具体做了以下几方面工作：

1、加强组织领导，落实管理职责。

为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明作为审计检查室主任，负责专项整治工作的组织、宣传、启动和实施。

龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务情况，对暗访中发现有违章行为的车辆后，转交稽查办处罚。两办成员密切配合，确保专项整治工作取得预期效果。

二、深入宣传，营造活动氛围。

开展“服务质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益，提升出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了和相关考核细则，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会，贯彻了活动工作目标，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用***发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况，进一步营造活动氛围。

3、建立员工资格审查和考核制度。

针对出租车经营特点分散性、流动性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特别高，从业人员队伍素质参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法，凡是承包人聘用二驾，必须到公司办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规知识的考试，必须缴纳3000元的服务质量履约金后，方可办理服务证，通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。

4、加强教育管理，引导员工文明服务。

从严二驾教育管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教育关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必须参加培训教育，对请假不能到会人员，采取集中补课与处罚相结合，在这次服务质量提升月活动期间，主驾到会率为98%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员认识到出租车行业的特殊性，规范经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

5、建立信息网络投诉反馈处理系统。

公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会给予及时调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐心的解释，并将处理意见及时的反馈，做到处理率、反馈率均为100%。

目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象，导致一些网民在淮水安澜等**炒作，已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后，特别重视，安排专人负责查看淮水安澜等一些**上关于出租车的情况，做到信息及时了解、反馈，将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

6、为非法驾驶人举办培训班。

为进一步规范出租车经营行为，减少乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，凡是参加培训的人员，首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，继续培训，直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》，保证今后不再发生以往违规经营现象，否则将被清退或被解除承包合同。该公司举办了一次违法违规驾驶员培训班，11月29日《淮海晚报》a2版刊发，社会反响非常好。

7、建立举报违法经营奖励制度。

为使月度服务质量提升活动取得实效，实现全员参与，公司启动了违规操作举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中，发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，能够及时举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将及时对违规者进行处罚，举报人将会得到处罚额25%的奖励。

举报奖励制度出台后，在11月27日上午，公司苏hz0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能及时带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏hz0815驾驶员发现后，这位驾驶员及时与公司联系，公司将苏hz0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实，苏hz0647有违规经营现象，公司对驾驶员处罚200元，对苏hz0815驾驶员给予50元奖励.

通过这种方式方法，充分调动从业人员积极性，又起到相互监督的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监督人员。

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

维泰广场地下车库顶板

防水堵漏施工方案

1、渗水原因：维泰大厦地下车库面积18000m2，库顶混凝土18cm。上部为2.2万平方米的广场，广场上有绿化带和树洞。

由于结构上部周围水位较高，势必造成地下空间顶部长期蓄水；二是水泥混凝土长期浸泡在水中，使混凝土劣化较早。

二、施工主要应用材料

1、材料简介

该产品外观为浅黄色至琥珀色透明液体，它是由聚氨酯预聚物与多种助剂配合而成的单组份新型高压堵漏材料，一种快速高效既能堵漏又能固结补强的高分子弹性材料。可应用于各种工程中，特别是砼工程结构中起堵水防渗加固作用。

2、材料特点

（1）该材料具有良好的亲水性，能与水反应，同时生成co2气体，并逆水而上沿来水通道渗透扩散，与周围的混凝土、砂、土等固结，快速硬化形成不透水的固结层，已广泛应用于封堵大压力的涌水与阻止地基中的流水及水的渗透。

（2）该材料与混凝土及土粒粘结力大，可制得高强度的弹性固结体，因此能充分适应地基或其他基层的变形，使其不易发现龟裂、崩塌而得到的加固初强。

（3）在含水的结构中浆液不会被冲散，在其反应过程中，由于气体的扩散使有效固结区迅速增大，可得到比其他类型化学浆液大的多的固结体。

（4）根据工程不同的需要，可调节化灌液体的粘度，对于混凝土工程，如地下室等细小裂缝注浆后浆液能很快渗透进去，形成粘结牢固，抗渗性好、强度大的固结体。

（5）浆液固化速度可根据施工需要调整。

（6）施工时采用单给分灌浆设备，易清洗，工艺简单易行，综合费用较低。

（7）人体在水中浸泡是无害、无毒、无污染的。

3、材料技术指导

项目技术指标

外观：淡黄色至琥珀色透明液体，密度：1.0~1.10g/m。

粘度：100~400mpa。在20℃下。凝胶时间几十秒~几十分

粘结强度 ≥1.0mpa。膨胀率，≥ 300％。包水量 20倍

三、施工组织

1项目经理负责这个项目。

2、施工管理体制

四、施工操作工艺及要点

1、施工工艺：确定漏水点清理渗漏基面钻孔清洗安装灌浆接嘴高压灌注发泡浆料观察补漏拆灌浆嘴槽孔修补检查验收

2、施工要点

（1）确定渗水点，清理渗水部位。

（2）注浆管间距应根据实际情况确定，一般在1m左右。

（3）用电动高压注浆泵，将水溶性聚氨酯堵漏剂从注浆管中注入混凝土空隙缝，直到压不进为止（注入率≤0.011/min）随即关闭阀门，24小时后割除（去除）注浆咀。

（4）为了达到长期防水的目的，可以在施工表面涂上聚氨酯防水层。

（5）灌浆后用溶剂清洗设备和工具。

（6）施工现场保持通风，注意防火，禁止火灾。

3、高压注浆堵漏工法

（1）本工法是利用高压灌注机所产生的巨大压力，将材料送至壁体的缝隙中间部位，使材料中间部位为中心向四周扩散，材料与水快速反应硬化后，填实空隙达到加固地基，堵漏防渗的效果。

（2）该方法采用的高压注浆机注浆压力高，流量大，能快速止水，是一种行之有效的堵水方法。

（3）本工法的灌注点由结构的中心位置开始灌注，尤其对厚度大于40cm以上的混凝土壁体，使用本工法堵漏更是快速有效。

五、注意事项

1、施工注意事项

（1）注浆时，注浆管尖应合理埋设，并密切注意压力，防止爆破。

（2）操作人员应配戴眼镜、口罩、手套等劳保用品，防止泥浆溅入眼镜。

2化学灌浆材料储存注意事项：

（1）化学灌浆材料应密封存放在阴冷的库房内，并设专人保管，熟悉材料性能。

（2）装有材料的容器应清楚地贴上标签并分类存放。

（3）存放化学灌浆材料的地方严禁燃放烟花爆竹。

三。化学灌浆人员应注意意下事项：

（1）工作人员应戴防毒面具、橡胶手套、靴子和耐酸工作服。

（2）如果感到疲倦、脚起水泡、手脚麻木、头晕，应立即离开现场，到空气新鲜的地方休息。

（3）如果泥浆或粉末进入眼睛或接触**，请迅速用大量水冲洗。如果有疼痛，应立即就医。

（4）饭前立即洗手，下班后洗澡。

（5）注意不要让泥浆流入排水沟和市政排水管网，以免污染水质。

六、质量保证措施

1、严格把好材料质量关，使用的化学灌浆材料，具有产品合格证、说明书和技术报告，经现场抽样复试合格后方可施工，绝不使用伪劣产品。

2、严格操作规程和技术规范，施工中不偷工减料。

三。坚持检查验收制度，坚持自检、互检、专检。

七、安全措施

1本工程使用的灌浆堵剂及辅助材料易燃。施工现场、材料仓库严禁吸烟，配备足够的消防器材。

2所有进入施工现场的人员必须戴安全帽。

3、进入施工现场前对所有施工人员进行安全教育，做到人人讲安全、人人保安全、将安全工作制度化、标准化、规范化。

8、文明施工管理（1）班组管理

1施工人员在施工区域内活动，禁止进入非施工区域。

2施工人员统一着装，进出施工现场要排队。

三。施工人员应进行岗前培训，并遵守甲方的有关规定。

（二）施工现场管理

1易燃品应与其它产品分开存放。

2、材料堆放整齐。

三。做好现场管理，及时清运废弃物。

2013.10.21

◍ 公司质量月活动总结及心得 ◍

305车间“质量月”活动总结

按照公司“质量月”活动的要求，我车间高度重视，精心策划，组织落实，制定了活动计划。车间通过质量管理制度宣贯、问题排查、技能培训、质量知识竞赛等活动的开展，切实有效的提升车间质量管理水平，强化班组员工的质量意识，现将活动进行全面总结。

1通过班组质量管理现场分析会，排查质量隐患。

各班组召开了质量管理现场分析会，动员全体员工从半成品、生产流程、设备等方面对班组存在的质量隐患、急需解决的问题和质量改进的切入点进行了全面的梳理。经过本次调查，我车间共收到班组反馈的44个问题，其中41个问题已由车间专人落实解决。目前，公司还存在以下问题需要解决，具体如下：

（1）同一批起爆药的配比存在较大差异，影响雷管装药量。请与厂家联系，严格控制起爆药的比重分布。

（2）防水雷管壳体内壁粘有粉体。**强外壳的质量控制。

（3）低密度聚乙烯（ldpe）易进水，影响产品质量。**强聚乙烯雨天运输的保护和储存。

2开展防水雷管的质量控制培训，提高员工的质量意识。

为了强化员工对抗水雷管的质量问题预防意识，车间借助“质量月”这个平台，将近年抗水雷管在生产中存在的问题和用户使用中发现的问题，进行了分类汇总。月日对紧口一班全体员工进行了培训讲解，并现场进行了分析和杜绝问题措施的**，通过本次培训和讨论，员工从思想上进一步认识到过程控制对产品质量的重要性，均承诺在今后的生产中，严格要求自己，确保经过自己手的产品均是合格品。

三。通过宣传报道和征文活动，营造良好的活动氛围。

在活动开展期间，车间共收到关于“创先争优、以质取胜”理论与实践相结合，反映工作成果、激发工作热情的相关**68篇，车间进行初评，按照点、线、面管理办法分等级进行了奖励，并将其中16篇优秀**上报公司，参与公司“质量月”征文活动的统一评比。

4通过质量竞赛活动，提高员工岗位技能水平，强化质量问题预防意识。

车间安排专人将非电雷管生产中存在的问题及控制措施分成若干小段，形成快速的多项选择题。在紧口二班开展了质量问题预防知识抢答竞赛活动，按照点线面管理办法对成绩优秀的员工进行了表彰奖励，调动了员工参与质量活动的热情，提高了员工质量问题防范意识和岗位技能水平。

5通过质量体系的宣传和实施，提高员工全面质量管理的意识。

车间组织各班组长、质量人员、技术人员学习质量管理制度和质量控制措施。各班组质量员利用班前会对班组员工进行了全面的宣贯，车间并指派专人对班组的宣贯和解读情况进行了督促检查，确保员工通过这次学习能全面理解质量管理细则，提高质量服务意识。

总之，此次活动的成功开展，车间全体员工都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的质量意识；大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善。做好质量工作是企业永恒的主题。车间通过“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，还需要车间全体职工继续努力，以质量求生存，以质量求发展，不断追求卓越，为公司发展做出更大的贡献。

305车间

2011年9月25日

“质量月”活动总结

305车间

2011年9月25日

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