▶️ 平安普惠主管述职报告 ◀️
中国普惠金融实践报告随着经济的快速发展和社会的不断进步,金融业成为经济发展的重要支柱之一。然而,在这样一个变化的时代,仍然有数亿人口因为受限的地理区位和金融技术等原因而无法在金融体系中得到充分的服务,这就需要普惠金融的出现。本文旨在探讨中国普惠金融的实践和成就,并展望其未来的发展。
一、普惠金融的定义与意义
普惠金融,顾名思义,指的是一种公平、合理、可持续、包容性强的金融服务模式,依托金融科技创新和金融体制改革,满足广大群众对金融服务的需求。普惠金融的出现,可以解决社会领域内的许多问题,如扶贫助学、投资兴业、创新创业等。
普惠金融对于我国的经济社会发展具有重要的意义。我国是一个发展中国家,金融服务仍然面临着很大的瓶颈。普惠金融的出现能够使小微企业和个人更容易地获得贷款,使我国的金融体系向更加开放、透明的方向发展,同时也能够有助于扩大金融服务的接受范围,提高金融服务的满意度和安全水平,从而促进我国的经济发展和社会进步。
二、普惠金融在我国的发展及成就
1.普惠金融政策体系逐渐完善
普惠金融在我国的发展最初始于2014年,国务院印发了《关于支持和规范小微企业融资的若干意见》,提出要建设普惠金融示范区,并放宽政策性银行贷款准备金率、加大中小企业贷款信用支持力度等。随后,国务院连续印发了多个文件,对普惠金融的政策体系进行了不断地完善。目前,中国的普惠金融政策已成为全球知名的普惠金融政策典范之一,得到了世界各国的广泛认可和推崇。
2.普惠金融服务渠道逐步健全
普惠金融服务渠道的健全可以帮助更多的人得到普惠金融服务。为此,我国在不断扩大普惠金融服务渠道的范围,如设立了各级“普惠金融服务中心”,建立了“互联网+普惠金融”等新型普惠金融服务模式,同时也通过推进金融助贷、政策性担保、信用保险等方式扩大普惠金融服务渠道。这些措施的实施,使得更多的中小微企业和个体工商户有了更广阔的融资渠道,有助于提高贷款获得率,推动经济的发展。
3.普惠金融技术创新持续发展
作为普惠金融服务的重要支持,金融科技领域的创新持续推进,为普惠金融提供了更为广泛的传播方式和技术支持。当前,金融科技已成为普惠金融服务的重要途径,如以人工智能、移动支付、大数据等创新技术为基础的普惠金融产品和服务不断推出,普惠金融已成为金融科技领域的重要研究题目之一。
三、中国普惠金融未来发展展望
1.加快普惠金融覆盖范围
我国依然存在很多贫困地区,同时也有大量的中小企业和个体工商户面临融资困难。未来,加强普惠金融服务的覆盖范围,特别是加强对农村、中小企业和个体工商户的金融服务,是普惠金融未来发展的一项重要任务。同时,加强对普惠金融服务质量的监管,保障消费者的合法权益,应成为各地金融监管部门的重要工作之一。
2.创新普惠金融产品和服务
创新普惠金融产品和服务,是未来普惠金融发展的主要趋势之一。可以将其作为下一步金融业改革和发展的重要方向,通过建立一系列创新金融产品和服务,满足消费者对金融服务的多元化需求。
3.加强普惠金融企业的自身建设
普惠金融服务作为主要贷款方式之一,需要金融机构具备较强的信用风险识别能力、金融产品研发能力以及营销能力等。因此,金融机构应加强自身建设,包括人才队伍建设、技术创新能力提升、营销策略优化等方面,从而以更好的服务质量、更高的服务效率为社会提供普惠金融服务。
总之,在新的历史时期,普惠金融的发展具有重要的意义,是实现金融服务均衡、促进经济社会发展的必然选择。未来,应加强普惠金融服务相关政策的制定与实施,探索普惠金融服务新模式,建立健全普惠金融服务安全体系,从而推进全面小康社会的建设。
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综述:
在全球范围内,普惠金融已经成为关注的热点话题。普惠金融的目标是为所有层次的人们提供可负担的金融服务,尤其是那些没有银行账户或没有资本的人们。本文将详细介绍一些重要的普惠金融实践案例,通过这些案例的分析,我们可以了解普惠金融在不同国家和地区的具体应用情况,以及它对贫困人口和经济社会发展的积极影响。
1. 肯尼亚的M-Pesa服务
M-Pesa是肯尼亚一项重要的移动支付服务,它为大量没有银行账户的人们提供了支付和转账的便利。通过简单的手机短信指令,用户可以进行存款、转账、支付账单等操作。M-Pesa的成功在于利用了智能手机的广泛普及和手机短信技术的简单易用性。据统计,截至2019年,约80%的肯尼亚人使用M-Pesa服务,它为该国的经济发展和金融包容性做出了重要贡献。
2. 孟加拉国的微信贷款
在孟加拉国,有大量农民和小微企业主没有资本或信用记录,难以从传统银行获得贷款。为了解决这个问题,孟加拉国一个名为Grameen Bank的机构推出了微信贷款项目。该项目通过在线平台将贷款直接提供给农民和小微企业主,利用移动支付技术进行还款。该项目的成功在于它提供了便利的流程和灵活的还款方式,为经济薄弱群体提供了资金支持和发展机会。
3. 中国的互联网金融平台
中国是普惠金融领域的先行者,在过去的几年里,大量互联网金融平台涌现出来,为中国的中小微企业和个体经济人提供了便宜、便捷的金融服务。这些平台通过利用大数据和人工智能技术,降低了贷款和融资的门槛,并提供了个性化的金融产品。这些平台为经济社会发展提供了强有力的支持,创造了大量就业机会,并促进了小微企业的发展。
4. 肯尼亚的农业保险
肯尼亚是一个农业国家,但大量农民面临着自然灾害和气候变化的风险。为了帮助农民对抗这些风险,肯尼亚的保险公司推出了农业保险产品。通过智能手机和移动支付技术,农民可以方便地购买保险,并在灾害发生时及时获得赔偿。这项服务不仅为农民提供了经济上的保障,还提高了农业生产的效率和可持续性。
结论:
通过上述案例的分析,我们可以看到普惠金融在不同国家和地区的实际应用情况。普惠金融为没有银行账户或资本的人们提供了便捷的金融服务,帮助他们获得贷款、进行支付和转账,并提供了风险保障和发展机会。这些实践案例充分证明了普惠金融对于贫困人口和经济社会发展的积极影响。随着技术的不断进步和普及,普惠金融将在全球范围内发挥更为重要的作用,为更多人带来福祉和机会。
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来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。
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尊敬的领导:
20xx年,XX物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度述职报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入XX元,同比增长XX%,完成总进度的XX%,实现利润XX万元,完成利润目标的XX%;圆满完成了XX公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
XX项目完成收入XX元,占总收入的XX%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和XX公司X物流中心就XX配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,XX零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
X收入XX元,占总收入的XX%X营业部收入XX元;X营业部收入XX元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有XX等大客户。由公司内部员工发展的有XX等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和__钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到XX公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在__地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过XX地理优势,发展XX的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅XX对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻XX公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的'营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
此致
敬礼!
述职人:XXX
20xx年X月X日
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各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一齐。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发现问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要异常注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自我也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一齐,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情景来看还是较梦想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪资料,统计客户所提出来的问题。每一天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自我的本职工作外,进取配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。此刻的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
XX年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
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近年来,我党不断深化党的自我革命,积极探索党建工作的新路径和新模式。作为党组织,普惠党建是我们推动全党工作的关键所在,也是实现党的指导思想转化为全党干部和党员的自觉行动的基础。在这里,我向大家汇报普惠党建工作的具体情况以及取得的成效。
一、普惠党建工作概述
普惠党建是党建工作的重点任务之一,旨在全面提高党组织服务的质量和效能,确保党的政策和方针得到全面落实,使党组织真正成为党员和人民群众的坚强后盾。我党采取了以普惠党建为核心的工作方式,注重党组织的建设和党员队伍的培养,推动了党的事业的全面发展。
二、普惠党建的具体实施情况
在普惠党建的实施过程中,我们始终坚持以下几个方面的工作重点:
1. 强化党组织建设:重视党组织的作用,加强党支部和党员队伍的建设,增强党组织的凝聚力和战斗力。我们积极组织各级党组织的换届选举,确保党的领导班子的连续稳定;同时,扎实开展党组织规范化建设,健全党内制度,加强党的纪律和规矩执行。
2. 扎实推进党员教育培养:通过开展党员教育培养活动,提高党员的理论水平和业务能力,增强他们的政治觉悟和为民服务的意识。我们开设了一系列党内培训班和研讨会,邀请高级专家学者授课,培养党员的专业素质和实践能力。
3. 加强党员队伍建设:注重遴选和培养党员骨干,选拔并培养潜力党员,确保党员队伍朝着正确方向不断发展壮大。我们建立了党员档案管理系统,全面掌握党员的基本信息,为党员发展提供有力的依据和指导。同时,通过开展各类党建活动和志愿服务项目,培养和激发党员的组织观念和社会责任感。
三、普惠党建工作的成效
在普惠党建工作的推进过程中,我们取得了以下几方面的显著成效:
1. 党员队伍建设成果显著:通过全面推进党员队伍的建设,我们注重发掘和培养党员的潜力,使党员队伍更加能够承担起各项工作的重任。同时,我们还加强了与党员的联系与交流,确保党组织和党员密切结合,形成了团结稳定的党员队伍。
2. 党组织服务质量显著提升:普惠党建工作的推进,使党组织的服务能力和质量得到了显著提升。通过建立党员意见征集和反馈渠道,及时解决党员的问题和困难,确保党员在工作、生活中得到支持和帮助。
3. 党组织建设成果显著:通过普惠党建工作,我们加强了党组织的建设,确保党的方针政策在实践中得到全面贯彻。通过建立健全的党内规矩制度,加强党的纪律和作风建设,我们进一步加强了党组织的凝聚力和战斗力。
四、普惠党建面临的挑战和措施
虽然普惠党建工作取得了一定的成绩,但我们也要面对一些挑战。随着时代的变迁和党员队伍的壮大,如何更好地实现党员教育培养、党组织服务质量提升以及建设“四个全面”的任务将成为我们的工作重点。
为了应对这些挑战,我们将采取以下几个措施:
1. 不断创新党员教育培训模式,提高培训的针对性和有效性。通过多种形式的培训,如在线学习平台、专门培训班等,提高党员的理论水平和实践能力。
2. 加强与社区和群众的联系,深入了解他们的需求和问题,通过开展各类活动,增强党组织的服务能力和自我建设能力。
3. 加强党组织建设,健全党内制度,加强党的纪律和规矩执行。通过建立严明的党内政治生活制度,确保党的事业能够健康有序地进行。
在未来的工作中,我们将不断总结经验,加强理论学习,提高工作的质量和水平,推动党的事业的全面发展。
普惠党建是党的事业的重要组成部分,是保持党的先进性和纯洁性的必然要求。我们将以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻执行党的各项方针政策,积极探索,大胆创新,努力为全党党员和人民群众提供更好的服务和支持,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量!
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加快发展普惠金融 强化农村金融服务
2014年09月01日11:05 赵忠滨 来源:金融时报 发表评论
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《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出“发展普惠金融”,这为下一步农村金融服务工作指明了方向。普惠金融是指让社会成员普遍享受的并且对落后地区和弱势群体给予适当优惠的金融体系,包括金融法规体系、金融组织体系、金融服务体系和金融工具体系。普惠金融强调获得金融服务的权力,是指在需要时可以获得金融服务,并非指每一个符合条件的人都必须使用每一项金融服务。要实现普惠金融,需要运用政府力量作为推动力,弥补金融供给和需求之间的缺口。
建立普惠金融体系的过程,实质上是一个向更加贫困的人群和更加偏远的地区开放金融市场和推进金融服务的过程。普惠金融是小额信贷和微型金融的延伸和发展,旨在将一个个零散的微型金融机构和服务有机地整合成为一个系统,并将这个系统融入金融整体发展战略中去。其中,微观层面的金融服务提供者包括商业银行、政策性银行、储蓄机构、非正规货币借贷者以及它们之间的所有金融机构。这些机构当中的大多数都具有社会和经济双重目标,在实现自身持续运营并获取一定利益的同时,也在一定程度上肩负着减少贫困、实现公平等社会责任。
在中观层面,普惠金融体系强调,金融基础设施体系对于促进金融市场发展和竞争以及向贫困人口提供金融服务的重要意义。在宏观层面,良好的政策环境能够使一定范围内的金融服务提供者共存并竞争,从而为大量贫困客户提供高质量、低成本的服务。为实现金融普惠的目标,政府可以直接或间接地介入市场并提供金融服务,引导资金流动;制定宏观经济金融政策来调控金融体系;通过提供财政激励或者直接要求金融机构为贫困或低收入人群服务来主动提高普惠程度。
我国农村贫困及偏远地区金融基础设施较为薄弱,金融服务成本高。农村居民文化程度偏低,金融知识相对匮乏,现金使用率高,对新型支付工具和支付业务接受速度较慢。银行在机具布放、通讯费用、运行维护和金融知识普及等方面投入较大。助农取款商户不仅要提供小额取款服务,还承担着大量的刷卡消费、余额查询、资金转账、代收缴费等金融服务,需要商户长时间提供人员处理这些业务,增加了商户的经营成本。同时,农村金融服务的排他性和各类涉农资金发放的多头性也是制约农村金融服务的重要因素。一方面,助农取款服务点中布放的受理机具未实现银行卡的联网通用;另一方面,各种涉农资金通过不同的银行多头发放,农民为支取补贴款往往仍需到乡镇所在地办理。(不方便)
金融功能观理论认为,任何金融体系的主要功能都是为了在一个不确定的环境中帮助在不同地区或国家之间以及在不同的时间配置和使用经济资源。具体包括清算和支付结算的功能,聚集和分配资源的功能,在不同时间和不同空间之间转移资源的功能,管理风险的功能,信息揭示功能,解决激励问题的功能等六种。金融体系的这六种功能并不是彼此独立的,各种金融机构之间可能存在功能上的交叉,各种功能间也存在机构上的融合,任何一家金融机构所从事的金融业务都可能是在行使这六种功能中的一种、两种或者更多种功能。
按照金融功能观理论,当前和今后一个时期农村金融服务的工作重点应主要放在以清算和支付结算功能为基础的农村金融基础设施服务的可持续发展上。目前,农村地区利用现代化支付手段,以银行卡助农取款服务点为依托,基本建成了较为完善的农村金融基础设施,实现了存、取、汇等清算和支付结算功能,为其他金融功能在农村贫困及偏远地区的实现奠定了基础。随着金融机构在建设农村金融基础设施、改善农村支付环境方面的投入,如何有效发挥现有资源的作用,避免农村金融基础设施的重复建设,打破金融机构各自为战的局面,实现农村金融服务市场的有序竞争和可持续发展,已成为当前农村金融服务工作的重要内容。
未来农村金融基础设施建设需把握以下四个原则:
一是零收费或低收费原则。需要特别针对农村地区建立差别化的支付结算收费制度,制定统一的、价格低廉的支付结算收费标准,切实减轻农民负担;对农村地区的现代化支付系统汇划费用进行减免,引导金融机构更多地使用费用低廉的小额支付系统为农民办理汇划业务;制定适合农村地区的银行卡收益分配办法,制定既能保障银联和各发卡机构、收单机构利益又易于被农民接受的银行卡收费标准,降低银行卡交易成本。
二是商业可持续原则。主要解决的是金融机构和代理商户的成本问题。金融机构可以通过存款归集的利差收入以及代理收费等增值服务弥补设备投入和运维成本;鼓励代理商户通过提升客户粘度的方式,在为农民提供金融服务的同时,实现销售收入的提升,并以此对所提供的金融服务进行补贴;积极推动政府部门建立涉农金融服务的财政补贴机制,通过税收减免优惠、财政拨补等方式,对农村金融机构在乡镇以下的网络、自助设备、电话银行终端等投入进行补贴,进一步降低金融机构和代理商户的运维成本。
三是风险可控原则。要求严格控制通过电话转账设备存取现金额度,可以按照农村地区的经济发展水平制定差异化现金存取额度限制,既满足农民日常现金需求,又能控制农户和代理商户的各类现金和洗钱风险。农民的新农保、粮食补贴、失地补偿等各项财政贴资金,向农民发放的小额贷款,水、电、电话、有线等各类日常生活费用等交易直接通过非现金支付方式进行。
四是有效整合原则。指要整合农村金融基础设施资源,在贫困和偏远地区提高转账电话等金融机构布放机具的使用效率,尽早实现银行卡的联网通用,实现刷卡无障碍。可以建立农村地区银行机构内部清算网络,以电子方式办理跨行支付业务;也可以发挥现有人民银行跨行支付系统和银联跨行支付系统的作用,合理确定跨行支付结算收费标准,制定适合农村实际的跨行支付手续费方案,降低农村地区金融支付交易成本,让农村居民享受到费用低廉的跨行支付服务。
全面提升农村金融服务水平,还需要进一步拓展金融服务功能,增加农村金融服务主体,建立完善切合农村实际的人民币服务管理、金融消费权益保护、经济金融动态监测、信用评级和金融知识宣传等金融服务网络,最终实现全功能金融服务的普惠金融体系发展目标。
一是鼓励更多的金融服务供给主体参与农村金融服务。农村贫困和偏远地区信誉程度高,金融风险小,贷款损失率低,小额信贷市场前景广阔。国际行动援助的一项调查显示,小额贷款被许多银行看作是降低银行整体风险的一种手段。因此,要打破农村贫困和偏远地区金融服务成本高的认识误区,通过制定恰当的定价策略,实现规模经济,控制成本,提高效率,保持适当的盈利性,吸引更多机构参与到农村金融服务中来。要发挥商业银行、政策性银行、小额贷款公司、非政府组织等不同类型机构的各自比较优势,通过提供多样性金融服务满足农村地区不同的金融需求,并将这些分散的零售金融机构整合成为一个有机的普惠金融体系。
二是充分发挥信贷政策的导向作用。积极探索支农再贷款和再贴现管理在推动普惠金融发展中的新模式、新方法,直接和间接地引导各类农村金融服务机构,将更多的金融服务和金融产品供给延伸到农村贫困和偏远地区,帮助农村贫困和低收入人口走上脱贫致富的道路。
三是深化农村信用体系建设。要指导各银行业金融机构扎实开展农户建档、评级、授信等工作,大力发展农户小额信用贷款。同时,可以依托农村金融基础设施的清算和支付结算功能,将农民的存款和消费记录等现金存量和流量数据纳入农村小额信贷和商业银行支农贷款的信用评级系统,作为辅助手段,扩大信用评级的参考依据,更加真实地反映农民的信用程度和还款能力。
四是加强农村人民币流通管理与服务。以助农取款为基础,开办残缺污损人民币兑换、小面额人民币余缺调剂以及反假宣传、反假监测和通信联络代理项目,为偏远农村群众使用现金、兑换零钱、兑换残损人民币提供便利,同时扩大金融宣传,打击制贩假币等犯罪行为。
五是开辟农村金融消费维权的新通道。积极开展金融消费维权宣传,协助金融机构办理金融消费投诉,按类别指导农民的金融消费投诉维权,解决农民投诉难的问题,进一步加快推进农村金融业健康快速发展。
六是构建农村经济金融动态监测网络。建立常态化的信息搜集和反馈机制,协助金融机构开展经济金融运行监测分析与调查研究工作,形成农村覆盖面广、情况真实可靠、信息反馈快速的监测网络。
七是依托银行卡助农取款服务点开展金融知识的宣传工作。普惠金融体系向贫困和偏远地区深入的过程,实际上也是金融知识普及、农民金融意识不断增强的过程。农村金融基础设施的不断完善,农村金融知识的宣传普及,可以使广大农村地区,特别是贫困和偏远地区,逐渐认识并接受各类现代金融服务,共享现代化支付体系的发展成果,推动农村金融服务不断升级,以此弥补金融供给和需求的缺口,使每一个社会成员能够平等地享受金融服务的权力,将中央提出的“发展金融普惠体系”落到实处。
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20xx年,在市委、市政府的正确领导下,全市统计部门紧紧围绕中心,服务大局,积极履行职责,圆满完成了年初制定的各项目标任务。市统计局先后被授予省级文明单位、青岛市统计行风建设先进集体、平度市先进基层党组织和平度市三八红旗集体等荣誉称号。下面,我从四个方面向大家报告20xx年的工作,请评议并提出意见和建议。
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一、 强基固本,以可靠的统计数据反映经济发展新常态
20xx年,是全市 统计执法年 ,我们主要开展了以下三个方面的工作:
(一)提高统计基层基础建设水平。一是抓基层。针对基层基础薄弱的实际,坚持把数据质量管理关口前移,持续加大对镇街统计队伍建设力度。截止目前,全市各镇街全部建成了实体型统计站,切实解决了制约基层统计发展的难点问题。在20xx年召开的青岛市统计基层基础建设现场会上,我市获青岛市基层基础建设优秀单位称号,开发区统计站、南村镇统计站和同和街道办事处统计站获得青岛市示范化统计站称号,蓼兰镇统计站等12个单位获得青岛市标准化统计站称号;二是抓培训。549名企业统计人员通过从业资格考试,占全部 四上 企业总数的59%,促进了基层统计人员素质的提高。三是抓管理。将全市874家 四上 企业纳入星级管理,其中五星级企业60家,有效推动企业统计管理的规范化。
(二)摸清全市经济发展脉络。集中开展了 镇街行访百企 的基层调研活动,全体统计人员对全市18个镇街(园区)、200余家企业进行了实地走访,形成调研报告30余篇,适时提报给市委、市政府,及时反映了新常态下全市经济社会发展的新趋势。
(三)营造良好统计氛围。充分利用统计开放日、法制宣传日等各种时机,走向街头开展了 统计和您在一起 活动,发放各种宣传材料近5000份;邀请部分市民、企业统计人员、调查户观看了统计工作流程,并进行了座谈交流。
(四)推进统计法制建设。加大了对违反统计法律法规的企业惩治力度,对40多家规模以上企业开展执法检查,得到了青岛统计局的充分肯定。
二、提质增效,以优质的统计服务助力经济发展新常态
以提高服务质量和效率为中心,不断促进统计产品升级,全力打造服务型机关。
一是强化宏观决策服务。始终坚持 用数据说话、为决策服务 ,努力实施 精品战略 。先后发表高质量的分析、课题40余篇。其中,《互联网+模式应用的思考与研究》获青岛市统计重点课题评比一等奖和青岛市创新成果三等奖。《1-4月份全市部分主要经济指标增速不高应引起重视》、《20xx年全市消费市场分析报告》、《当前我市工业运行情况分析》等得到了市委、市政府主要领导的批示,为科学决策提供有力依据。
二是强化为企业发展服务。建立了统计干部联系企业制度,市镇两级近百名统计人员走访了300余家 四上 企业,密切了与企业的联系。加强部门联动,提供 一站式 服务,为46家小微企业扶持项目进行认定,为10多家企业申报名牌提供服务。
三是强化为群众咨询服务。发布了《20xx年平度市国民经济和社会发展统计公报》,公开统计服务热线,完善统计工作网站,普及统计知识、宣传统计法规,共解读统计知识120余条、统计指标60余项,服务群众咨询600余人次;在《今日平度》、《平度统计信息》网站发表社会公众需求性信息127个,并积极做好 行风在线 活动,加大了与社会、公众和企业的沟通与宣传力度。
三、改革创新,以扎实有效的工作适应经济发展新常态
(一)创新平台建设,推动 互联网+统计 。打造了 平度统计 xx,从普及《统计法》、发布统计信息、宣传统计文化等方面,拓宽了 统计 与社会公众互动交流渠道。目前, 平度局统计xx在第十届山东省统计科研优秀成果奖的评选中被授予 信息化成果奖 。
(二)有序开展1%人口抽样调查。20xx年11月份在全市49个村庄、社区开展了1%人口抽样调查,调查期间共计入户1.2 万余次,在青岛各区市率先完成全部调查任务。广大统计工作者、调查员在调查中展现出来的勤勉敬业的态度、扎实苦干的作风被《青岛统计信息》网站刊文弘扬。
(三)创新性开展重点领域统计监测。将 创新推动发展 的理念引入到工作中来,建立起工业、服务业、投资等重点专业领域的统计监测平台,监测范围覆盖了全市的重点行业和重点企业,把统计工作从事后分析转到事前预警和事中研判上来。
(四)创新统计模式,引入服务外包。20xx年,针对亿元以上投资项目的视频合成要求专业化水平高的特点,将这一环节交给专业制作公司,我们主要负责现场信息采集和资料上传工作,取得了较好成效,在青岛市统计局组织的 平台 维护质量评比中我市获得第一名。
四、搭建载体,以过硬能干的统计队伍服务经济发展新常态
(一)抓机制保障,创建学习型机关。开展了 创建学习型机关,争当思考型干部 活动,鼓励统计人员围绕发展出现的热点问题,有侧重有深度地进行分析研讨和业务交流。活动开展以来,先后发表统计分析160余篇,其中有60余篇在青岛市级以上刊物或网站上发表。
(二)抓 培训+统计 ,提升干部业务素质。开展一系列培训育人行动。 局校合作 提升团队素质, 走出去 到企业参观、 请进来 邀请专家讲授经济前沿知识, 以干代训 培养镇(街)业务骨干。20xx年,有15人参加国家级培训班、有近200人参加青岛级培训班,全市培训统计人员达2275人次,统计队伍的业务素质得到极大提升。
(三)抓活动开展,积极营造风正气顺劲足良好氛围。以统计行风建设为抓手,扎实开展 三严三实 教育,进一步加强了党员干部作风建设,有力地推动各项工作的开展。举办了 守纪律、讲规矩、敢担当 演讲,做到了 三严三实 教育与加强统计工作的有机结合。以 志愿服务 践行核心价值观,开展了环境整治志愿服务、向西藏希望小学捐款捐物、无偿献血、 慈心一日捐 、资助贫困学生等健康有益的活动,有效传递了统计正能量。
回顾过去的一年,我们取得了一定成绩,也清醒地看到,在提高数据质量、搞好统计服等方面还有待加强。我们将以这次 三民 活动为契机,认真倾听、研究落实各位代表的建议,不断改进统计工作。20xx年,市统计局将不断增强与时俱进的创新意识、时不我待的竞争意识、勇于担当的责任意识、克难攻坚的进取意识,重点在以下几个方面实现新突破:一是建立 四上 企业动态监测和数据审核评估制度;二是深入拓展统计服务,特别是平度统计公众号平台,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全国农业普查工作;四是推进部门统计工作规范化,在配合和资料共享等方面加强协作,力争为全市科学发展和社会各界提供更加优质的统计服务。
我的报告到此结束,请评议。谢谢大家!
▶️ 平安普惠主管述职报告 ◀️
尊敬的酒店领导:
我特别荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
楼层部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为楼层部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为楼层部经理助理其岗位职责就是:协助楼层部经理完成楼层部的`整体管理和督导,在楼层部经理的授权下,详细负责某业务领域的工作。在楼层部经理不在时,代理楼层部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证楼层部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在楼层部经理的直接领导下,协同楼层部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,注意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们**酒店的自身特点,针对以后的楼层部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指导:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工把握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工建立免检楼层或高级服务员,上报楼层部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,施行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;楼层部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店名誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房装备设备的运用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设备表层顽污顽渍等相关问题。已上报楼层部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,施行物耗管理责任制:从
9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底楼层部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店楼层部的营业额。并且近期制作出《楼层部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4.楼层部下属洗衣房:在楼层部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工制服按照酒店楼层部规定工夫段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。
5.楼层部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促PA主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10-20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量。并且强调注意机械的保养维护。
6.楼层部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声响婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满意客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关怀和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为**酒店的发展奉献绵薄之力!
▶️ 平安普惠主管述职报告 ◀️
1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。
2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。
3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面,能做到有报及时修,无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集团公司接待水平的标准。
以上工作成绩基本是按年度规划进行的,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。
▶️ 平安普惠主管述职报告 ◀️
中国普惠金融实践报告随着我国经济的持续发展和市场化改革的深入推进,金融业的发展愈发成熟。然而,与此同时,我国金融行业内部的不平衡现象也越发凸显,部分小微企业和个人无法得到应有的金融支持和服务,难以满足其日常生产和生活需求。这就需要我们积极推进普惠金融的实践,助力小微企业、个人和偏远地区居民的融资和金融服务需求。
一、普惠金融的概念与意义
普惠金融,顾名思义,就是要让金融服务惠及更多的人群,扩大金融服务覆盖面,包括但不限于小微企业、农民、农村贫困人口、失业人员、低收入群体和老年人等。普惠金融的意义在于扩大金融服务的范围和深度,促进社会经济可持续发展和经济增长,提升金融市场的稳定性和可信度,缩小经济社会发展的数字鸿沟,消除贫困和不平等现象。
二、我国普惠金融的现状和发展
我国普惠金融的发展历程相对较短,起步比较晚。但是,在国家政策和金融机构的大力推动下,其发展速度较为迅速,业务领域不断扩大,主要表现为以下几个方面:
1.政策扶持的加速,政策力度的不断加强。我国金融机构在充分发挥自身优势、深化金融创新的同时,也得到了国家政策的大力扶持和引导。比如,人民银行启动了“三农”信贷计划,通过设立专项贷款和支持农村金融机构等形式,加大对农业、农村和农民的金融支持力度;我国设立“小微企业专项贷款”,对小微企业给予专项支持,解决了其融资难问题。
2.金融机构的发展,业务范围的不断拓展。普惠金融肩负着服务小微企业、农民和贫困人群等群体的特殊职责,要求金融机构在服务方面要更加灵活多样化,所以普惠金融的发展需要金融机构的全面参与。大型国有银行、地方银行、农村信用社等金融机构在普惠金融方面的发展持续推进,积极探索新型普惠金融业务模式,努力为小微企业和群众提供优质、高效、低成本的金融服务。
3.数字化金融的快速发展。数字化金融是指通过互联网和电子商务等技术手段,将金融服务向更广泛的客户群体和地域延伸,建立更加便捷、高效的金融服务模式。当前,数字化金融的普及和应用促进了普惠金融的发展。流动资金贷款、小额贷款、信用贷款无需抵押,通过手机提交申请,几小时之内就能获得贷款。通过提供网络交易、第三方支付等服务实现普惠金融的丰富化和便捷化。
三、普惠金融的进一步发展方向
全面深化普惠金融的发展成为当前的重要任务。普惠金融的未来发展方向应当从以下三个方面进行:
1.持续优化政策环境。国家对于普惠金融的政策支持应当更加明确和有力,从市场准入、税收优惠、立法保障等方面予以扶持,加大普惠金融业务的税收减免和税收优惠力度,动态跟踪市场需求变化,制定更加适应市场的普惠金融政策。
2.加强普惠金融产品的创新。普惠金融创新不仅在于产品类型和服务,更需要创新于技术和制度。如何通过金融科技(FinTech)的应用结合法律法规和稳健性管理,为普惠金融业务提供可靠支撑和高效服务,是普惠金融创新的根本出路。
3.加强合作共赢,补齐金融服务短板。金融服务体系虽然逐步完善,但相对于国内社会经济需求来说,仍然存在短板。解决这一问题并不是单纯依靠一家或数家银行或金融机构,而是需要加强行业内外部合作,打造《行动金融普惠战略》的“三合一”新体系,在构建持续可持续发展的金融服务体系中更好发挥金融服务的应用价值。
总之,普惠金融是金融服务的重要组成部分和管理手段,具有十分重要的意义和作用。在当前金融行业发展的背景下,通过加强政策、业务和技术的创新,加大金融机构的支持力度,实现普惠金融的可持续发展,有助于为社会和经济的健康发展提供力量支持。
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