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罗凡,二(6)班,男,学习之星。
我是班里的生活委员,历史科代表,虽然是班干部,但我认为担任班干部对我的学习毫无影响。在高一下学期的期末考试中我取得了班级第一、年级第七名的好成绩。我很庆幸自己能取得这样的成绩,也许下一次我不会这么幸运,但我仍然会努力去做。也许我没有非常好的学习方法,但是我相信自己了解学习的概念,知道如何去学习。
我并不喜欢表现自己,我喜欢在沉默中奋斗,在沉默中坚强。我总是以做到令自己满意来要求自己,无论别人怎么说,我还是对自己充满信心。
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小郜,1983年8月毕业于河北医科大学临床医学系,在吴桥县医院外科工作至今,任普外-泌尿-胸外-肿瘤科主任,副主任医师,吴桥县政协委员。在36年的工作生涯中,勤勤恳恳、胆大心细,积极稳妥的开展治疗和手术,从死亡边缘拉回了许多凶险的危重患者,多项手术填补了全县空白。连续多次获得县嘉奖、多次被评为全县以及卫生系统和医院医德标兵和精神文明先进个人,所带领的科室连续多年被评为医院先进科室。他技术全面、医术高超、医德高尚,用实际行动,赢得了广大患者和同行的信任和爱戴。
作为恢复高考的第二批大学毕业生,他深知自己的责任深重,参加工作以来始终认真学习医学专业知识,刻苦钻研业务,注重理论联系实际,虚心向老同志学习请教。
在临床工作中不断提高专业水平。通过不懈努力逐步成为科室的业务骨干、学科带头人,先后担任科室副主任、主任,能独立完成胃大部切除及全胃切除、乳腺癌根治术、脾切除+门奇静脉断流术、保留肛门功能的直肠癌根治术等大中型手术。独立或参与抢救成功重要脏器、多脏器复合伤近百例。过去医院胸外科几乎是个空白,1991年5月他参加了在河北医科大学肿瘤医院举办的全国胸外科进修班,系统学习并掌握了胸外科肿瘤的诊断及外科治疗,在医院首次成功开展了食管癌根治性切除、食管胃胸内吻合术、肺叶切除术、自发性食管破裂修补术、创伤性膈癌合并腹内脏器伤的'手术治疗、慢性脓胸胸膜肺纤维板剥脱术等胸外科手术,均取得了成功,抢救了大量复杂胸伤病人,其中手术治疗心脏贯通伤、急性心包栓塞病人5例均获成功。
近年来,在医院率先开展了对恶性肿瘤进行手术治疗为主的规范化综合治疗,使恶性肿瘤病人的手术切除率及各期生存率均有了显著提高,对癌痛病人的三阶梯止痛疗法在临床实践中的丰富和发展使病人生活质量得到了明显改善,这项工作在走在了全市前列。
在外科治疗微创化今天,他不断学习和掌握微创外科发展的新动态,带领科室人员积极进修学习,在全县了率先开展腹腔镜下胃癌、结直肠癌根治术、腹腔镜下阑尾切除术、腹腔镜下疝修补术、腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜下精索静脉高位结扎术等,这些微创新技术患者减轻了痛苦,节约了医疗费用,且术后恢复快、切口疤痕小,现已广泛应用于临床。
在完成本职工作的同时注重总结工作中的经验,撰写并发表论文十余篇,还多次参加省市及全国学术会议进行学术交流。
他始终以“大医精诚、为民除疾”作为自己工作的座右铭,带领全科工作人员待病人如亲人,一切以病人为中心,满腔热忱为病人服务,自觉抵制各种不正之风的侵袭,努力打造诚信科室。尤其在当前医患关系紧张的情况下,首先从自己做起,坚持以患者为关注焦点、以满意为追求目标、以服务质量为工作之本、以技术为发展之路的工作方针,在工作中一切活动都自觉围绕患者的需要进行,并注重细节、人文关怀,构建并形成了和谐的医患关系。多年来未发生医疗事故、差错及病人投诉现象,为提高医院社会效益做出了突出的贡献。
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xx,女,信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来,先后从事储蓄、会计等工作岗位,由于不断努力学习,提高个人业务技能,在平时的岗位上严格要求自己,在平凡的管理中,尽职尽则,勤奋努力并将服务与拓展业务相结合,曾在20xx年到今年连续三年别评为区联社先进工作者,今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业,而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求:
一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。
从事会计工作已有15年,她总结了一些心得,就是更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此,她花时间去认识客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户提供更优质的服务。
努力做到急客户之所急、想客户之所想,成为客户的知心朋友,能够为客户提供一些合理的理财建议,为他们耐心解释结算知识,并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务,得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续,因为长时间与她们接触,对她们的服务非常满意,客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务,也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行,但公司的决定他必须执行,该非常理解他的难处,很快给办好了清户手续,并热情的告诉他以后有机会再来开户,即使不在这办理业务,有问题仍然会帮助他,客户走了。
该深知此客户的重要性,并没有放弃,而是时常与他联系,问他有什么困难需要帮忙,真诚的服务打动了这位客户。两个月后,他说服了公司的其他人员,将基本帐户重新开这里,并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然,没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为,勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计,经常来柜台办理业务,每次来都不太友善,有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。
他还经常把清户挂在嘴边,该一边做好服务,一边找原因。原来,他是该单位资深会计,有一定的权限,一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大,他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后,该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。
一天,他办完业务,外面忽然下起大雨,他着急走,正要去外面打的,又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇,急忙联系主任,为他派了车,并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的`小事,但他再来办业务态度明显好转,的服务更加细致,又经过一段时间的不懈努力,和他的关系也拉近了,越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部,而且在挂靠在他们那里的建筑公司,也要求在联社营业部开户。
服务无小事,细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。
二、为了更好地为客户服务,努力提高业务知识。
苦练基本功,熟练业务技能,不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高,必须填写缜密,合法。她一直在实践的基础上,不断规范签发承兑汇票的字体,规范开户行简称,完整填写凭证要素。
消除票据到期收款或转贴现的隐患,强化了票据的效率,便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。
三、不畏困难、勇于开拓,以真诚赢得客户。
为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务,使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的,她发动了所有的亲戚和朋友提供信息,挖掘资源。
有一次,在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解,只开了个一般户,为了争取客户的信任,她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系,节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游,大小事情她都提前想到并安排好,孩子的生日提前订好蛋糕,亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤,通过不懈的努力,他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部,今年仅此一个单位存款年日均达20xx万元,年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务,维护好存款源,她建立了相关的客户信息定期走访客户。
随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股,大概有几百万资金入帐,历经周折,终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员,除了做好本职工作,她还积极进取,勇于开拓,不畏困难,连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元,为营业部的发展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势,她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。
丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平,提高拓展市场的能力,提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉,她感到仍要加倍努力,在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实,从普通到杰出只有一步之遥,只要将一颗热诚的心放在自己的工作上,就能有所作为。不要想当然的以为,什么事都不可能,其实任何事情都有可能。不去尝试,怎会知道结果。
任何工作只要用心努力去做,比别人多用心一点,就可以作的更好。
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,女,哈尼族,化工分析助理工程师,大为焦化质检中心原料成品班员工。
她爱岗敬业,每天除了干完自己的分析,她从不闲下来,帮助其他员工仔细审核报告单,发现错误及时纠正;利用闲余时间查看班组上的分析仪器是否正常;每天上下班她都是第一个先到岗位上,最后一个离岗;在班组人员不足时,她主动要求加班,班组没有完成的工作,自己利用下班时间尽职尽责的完成,并准确无误的'及时报出分析结果。
全年单种煤、配合煤工业分析3138个,入厂原料煤工业分析4060个,出厂焦炭工业分析3797个,胶质层测定282个,粘结指数测定5466个,镜质组反射率测定316个,焦炭反应性及反应后强度测定224个,标准溶液配制、标定172个,精甲醇全分析308个、大为制焦火车来煤工业分析286个等分析检测项目中,有她的汗水和付出。
她常说“我们中心给了我机会,给了我生活必须,组织的恩一辈子都报不完,我只能用努力工作来报答。取得的成绩,不是我的,是我们全班的。”尽职尽责、爱岗敬业、踏实肯干、朴实的她得到了同事的认可、领导的信任和组织的肯定。
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陈麒旭,男,共青团员,系安庆医药高等专科学校级中药1班学生。
作为当代大学生,思想端正,积极向上,丰富自我;在学习上,尊师重道,一直严格要求自己,成绩优异;在生活上,一直严于律己,助人为乐,与人为善,帮助同学们解决学习上的困难。在工作上,认真负责,谨遵学校的规章制度,服从老师的指导,严格要求自己。他说:“积极参加学校和班级组织志愿者活动,在志愿者服务活动中能够学到课堂上无法学习的知识,并且能锻炼自己的动手能力,严格要求自己,奉行于严于律己的信条。”
要成为一名优秀的大学生,只有扎实的专业知识是不够的,要德、智、体、美、劳、全面发展,才能全方位培养个人综合素质。在安徽省化学实验技术比赛中,荣获二等奖;在学校的大合唱比赛——“我和我的祖国”中荣获二等奖;在药学系第十二届寝室文化艺术节活动中荣获三等奖;积极参与班级志愿服务工作,所在班级荣获安庆医药高等专科学校“优秀青年志愿者服务队”的称号。
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一部陈
陈,男,20__年参加工作,炼油一部焦化一班班长。
作为焦化装置最年轻的班组长,始终保持着青年人的热情与干劲。通过努力,20__年底成功晋升技师。20__年3月4日发现碱液循环泵P601介质结晶,他立即查找原因,发现是泵出口流量小,碱液流动性差造成结晶,并及时消除了隐患。在班组缺员的情况下,他通过优化班组管理,以激励为主,考核为辅,加强了班组成员的工作积极性。带领班组获得“20__年度工人先锋号班组”。
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。每天放学回家后,她都能做到先完成作业,在做作业之前,她会先把自己的学习用品准备好,这样在学习的时候,就不会因为找学习用品耽误时间。作业少的时候,她都是一气完成,作业量大的时候,中间就会自己休息几分钟再接着做。作业上都是要求她做到‘三到 ’,即眼到,心到,手到,眼到,就是看清题目要求,心到,就是再看题读题上理解题意,找出解决问题的方法;手到,是把思考的结果写出来。有了这样写作业的方法,她做作业的'时候得心应手,没有一点的抵触情绪,把写作业都当成是一件很快乐的事,
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《校园之星事迹材料》()。做作业的时候不会去做一些和学习无关的事情,都会自己看着时间,看自己能写多长时间,能够写的有正确,有规范。做数学口算卡的时候,她都是自己要求自己,时间不能超过5分钟做完,做到一遍就不出差错。在作业的时候,她都是自己独立完成,不会的题给她讲清题意,让她慢慢理解,不直接告诉答案,这样写作业的时候 ,才会真正的投入进去,不会为了应付作业,而被动写作业。她自己不但能够按实完成作业,还能够自己检查作业 ,每次写完作业,让她自己检查,这样她有等于重新学习了一遍知识,在写作业上也会更认真了。
王雨琪能够作业写得这样优秀,这也是老师在学校给好的学生发笑脸,给她的一个动力,因为只有作业工整的孩子笑脸才会多,促使她更加认真,规范的把作业写好。
总之,好的作业习惯的培养不是一朝一夕之功,作业习惯越早越有效,要从小事抓起坚持不懈,以后会更加努力。
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陈XX,104班副班长,他勤奋好学,兴趣广泛,乐观向上。“生有涯,学无涯”是他的座右铭。他善于合理安排时间,做时间的主人。上课时他认真听讲,做好笔记,及时把老师讲课时没有板书的知识点也记录下来,尽量把学习内容当堂吸收消化。下课后,他在完成作业的过程中,积极思考,摸索不同学科的学习规律和方法,及时归纳整理学习资料,把一些有代表性的错题归结成册。课余时间,他还善于利用“边角”时间博览群书,增长见识。
虽然他在学习上孜孜不倦,但是他认为学习应该劳逸结合。每天放学后他都会去操场上跑步、踢足球、打乒乓球……尽情享受运动的快乐,他认为“运动是为了更好地学习”。平时他还学习画画、书法等多种兴趣活动,开拓了学习视野。正是有这些良好的学习习惯,他的成绩在班级经常名列前茅,并多次在省、市、学校的作文比赛、书法比赛中获奖。如作文《镜头下的交通安全》获省征文比赛三等奖;作文《美在潮州》获第十届“书香潮州”全民读书节征文比赛优秀奖;参加第六届广东省学生规范汉字书写大赛获市二等奖、省三等奖等。
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这个闺女是哪个单位的?我听了她的发言,说的很好。做为一个青年人,不但要有真才实学,还要有良好的道德品质,我看她很有前途,因为她具备了这样的素质”。这是6月28日在平煤集团梨园矿纪念 建党87周年座谈会上,一个老干部对刚刚在会上发言的一个青年女工的评价。这个女职工是梨园矿郭庄井青年党员——杨振华。
提起杨振华,虽然她只是一名普通的女工,但她却是一个出了名的名人,梨园矿的许多干部职工大都认识她。这是因为,在梨园矿郭庄井的105名共产党员中,只有两名女党员,而她是其中的一位;在梨园矿组织的历次演讲比赛中,她都以出色的演讲,赢得了评委和观众的好评,成为一个“厉害”的选手;在单位组织的文体活动中,她每次都积极地参与,唱歌、跳舞、说快板书、绘画等,见什么会什么,每次还充当“教练”的角色,她为单位编演的许多节目受到了观众们的好评;她乐于助人,把关心别人当做是自己的最大快乐,用一颗火热的心,温暖了他人,满足了自己。所以,认识她的人都说她是一个才女,更是一善良的、有道德的人。
从小,她受家庭的熏陶,就是一个乐于助人的人。,她参加了工作,当时她正处于花样年华,但参加工作后,她从来不多花一分钱,把工资交给母亲,由母亲支配家用。但是,每逢她看到谁家有困难,急需用钱时,她就毫不吝啬,及时帮助别人渡过难关。8月份,当她听说汝州市陵头乡有一名叫杨鹤的学生考上大学因无学费不能入学时,就马上筹措3000元,送到学生家长的手中,感动地他们一家人不知说啥好。杨振华说:啥也别说,只要能去上学就好。为了帮助这个学生完成学业,她经常与这个学生和他的家人联系,询问学习、生活情况。并表示,只要有困难就应及时告诉她,她会竭力相助的。她给她的父母说,她的工资不多,但只要在别人需要时,她要尽力帮助,能做点好事,她高兴着呢!
6月,单位组织成立安全协管分会,当她听说协管分会主要是协助行政抓好安全工作、为安全生产筑起“第二道防线”时,就积极报名参加。她利用业余时间,做好对一线职工的安全教育工作,她自编的“话安全”、“半边天谈安全”、“安全在我心中”等节目,在职工中引起较好的反响。有职工说:“人家是个女职工,对井下安全的事咋就知道那么多,咱是个大老爷们,有时还恁糊涂去违章来,以后咱再也不能犯错啦”!她还经常为一线工送茶水、送鞋垫,为一线工拆洗被褥等,她的出色表现受到了领导的重视。20,给了她一个不加工资、不计报酬、不占用工作时间的安全协管“专干”的头衔。她有了这个头衔干的更欢啦,常常没白天没黑夜的。她常说:我是一名女工,我一个人的力量很小,但我可以发动其她女工,形成一支强大的“安全第二道防线”,为矿山的安全生产做贡献。目前,她所在的梨园矿郭庄井连续实现安全生产1410余天。这些成绩的取得,无不凝结着杨振华她们这些安全协管员的心血。
自年11月杨振华结婚的近三年来,一直与公婆生活在一起。在日常的生活中,不管工作再忙、再累,回到家中,她总是与婆婆抢着做家务活。大哥、二哥分门另过,其中二哥、二嫂因在外地上班,留下一个八岁的女儿也和她住在一起。晚上,她经常坐下来,辅导侄女做作业。今年春天的一个晚上,侄女临近考试,她正辅导侄女复习功课,刚满一岁的儿子在一旁蹒跚学步,一不小心,摔倒在桌子边,当时,鼻子血流不止,她简单处理后,就又继续辅导侄女功课。三年来,她从未与婆婆发生过任何矛盾,邻里都称赞她。她笑笑说:“俺对俺妈好,俺妈也对俺好,这样的日子过的多舒心”!除此之外,她还能够处理好邻里的关系,楼上楼下、左邻右舍亲如一家。她常说远亲不如近邻,人要以心换心。她是这样说的,也是这样做的,从来没有与别人斗过嘴,发生过任何矛盾。别人都夸她是:在家是个好儿媳,在外是个好闺女。
20,她走上工作岗位后,领导分配她到微机室工作,她积极进取,自学计算机操作技术,在计算机的操作、维修等方面较为熟练。有许多人看到她打字,都会说那是一种享受,因为他们从来没有发现还有人比杨振华打字速度更快的。单位里有二十多台计算机,常常出现这样那样的问题,只要有人叫她,她就及时给予维修。有人说单位应该给点报酬。她说,要啥报酬,这又不是请别人修理。她那精湛的操作方法,在梨园矿今年组织的计算机大比武中,综合考评名列第二的好成绩。她勤于学习,挤时间自学金融专业,取得了大专毕业证书;2005年6月取得了计算机中级操作证书。丰实的知识,为她进一步做好本职工作奠定了良好的基础。由于她的出色表现, 20元月被党组织吸收为 预备党员,20元月已按期转正,成为郭庄井最年轻的青年党员。
她就是这样的一个人,一个多才多艺,只讲付出,不计报酬的人;一个乐于助人,与别人和睦相处的人;一个积极进取,默默奉献的人。
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数数日子,在初中的生活已不知不觉过了一大半。在这些日子里,真的经历了很多,学到了很多。 最值得我欣慰得是我取得了很大的进步。
还记得初三新生入学时,我对一切得环境都很陌生,未能适应学校的规定,上学经常迟到,隔一两天迟到的黑名单上又有我的大名了。在同学们眼里也不是什么好学生,而班主任也多次教育我,想尽办法帮助、督促我。虽然如此,但我还未有多大的改善,这导致了我成绩一落千丈,上课提不起精神来,作业质量差。在各种类优秀学生评选当中也就没有我的份,这使我感到十分后悔。为什么当初不做好自己呢?于是,我暗自下定决心,我不能再迟到了,为了不拖累班级体的评选,为了不让一直耐心教育我的老师失望,更大的使为了重新树立我在大家心目中的形象,我决定要尽我的最大努力做好。
一切的改变,就从我的大脑思想开始。同时,我还深深的体会到两种不同的学习状态:一种是被动,疲惫的状态,另一种是主动,有更多的时间准备上课,心境很平和,上课听讲也就更有心机,更有效率,这就是最大的区别。 正所谓:"纪律是时间的保证。"我的成绩也随着提高了很多。这一切的努力,同学们是有目共睹的。老师也因此多次表扬我,我展示给同学们的是可爱的`笑容。 这一点点的进步,是一个美好的开始。每天更有心情听课,有更好的心情对待每一天的功课,学习更有冲劲,更上进。"坚持就是胜利",这也使我深深地身有体会。
在上学期由于一系列地良好表现,从年级没有名,到300多名,到200多名。"上天不负有心人",自己付出的努力坚持终于有回报了!我得到了老师和同学们的肯定。这是我最大的收获! 假如我当上了"进步之星",我一定会更加努力,时刻鞭策自己,不能偷懒,要坚持下去。更不因一点点成绩就骄傲,因为我相信一时的成功不代表什么,真正的成绩需要漫长时间来考验。"相信自己,等于成功了一半。" 希望我有更大的进步迎接未来!
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董默涵同学是一位德、智、体全面发展的少先队员,现任临沂第二实验小学五(7)中队长。她有着一双会说话的大眼睛,脸上总是挂着灿烂的微笑,一个能说会道的小嘴,眉宇间透着几分与众不同的灵气。她在学校里不但品学兼优,而且热心于绿色环保等公益活动。
她的综合素质在全校乃至全市都颇受好评,在国家级、省级、市区级各类比赛中获得了不俗的佳绩。她还被评为“临沂市环保小卫士”“兰山区优秀少先队员”等荣誉称号,仅x年7月获“欧盟国立音乐学院青少年钢琴大赛”业余儿童B组特等奖,10月份获全国青少年钢琴总决赛宁波赛区“优秀奖:,x年8月获中国国际钢琴艺术节“伯牙奖”临沂赛区儿童A组二等奖,8月底获“国际钢琴艺术节伯牙奖”全国总决赛儿童组三等奖,x年7月获中国小音乐家临沂赛区二等奖。
绿色环保是一种习惯,绿色环保是一种时尚。董默涵同学将继续在少先队星星火炬的照耀下,牢记绿色环保使命,做一名光荣的环保小卫士。
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xx,男,汉族,麟游县镇头小学小学五(4)班学生,班级的劳动委员,也是校、班级环保小组的主要成员。他生活在一个普通职工家庭。他热爱校园,勤劳纯朴,尊老爱幼,乐于助人;他热爱学习,刻苦努力,成绩优秀;他热爱劳动,工作中兢兢业业、以身做责。作为班级的劳动委员,xx同学每天都是最后一个离开教室的。尽管并不是他值日,他也会主动留下来和同学们一起打扫教室清洁,打扫完他还认认真真的检查几遍,看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为他的认真负责,五(4)班的教室一直是窗明几净,连续多次获得学校“卫生先进班”的光荣称号。
校园东侧围墙有一排水池,目的是为了让上厕所的同学洗手用。一些低年级的同学随手把东西扔在水槽内,堵塞了通水管,污水浸湿了通往厕所的路,其他同学都纷纷掩鼻疾走。xx同学带着班上环保小组的成员及时赶来,立刻动手清扫。污水浸湿了鞋子,索性把鞋脱了;当有些垃圾怎么也扫不出来的时候,他率先动手把堵塞的垃圾从通水管掏出。在大家的共同努力下,污水很快就打扫干净了。劳动结束后,环保小组的成员意识到,每天这样打扫并不能真正解决问题,应该告诉其他同学要养成不随手人垃圾的习惯。于是,他带着环保小组的成员组织了一次“特别行动”,课间站在水槽旁向同学们进行“不乱扔垃圾,从我做起”的宣传。经过一周时间,水池里乱扔垃圾的同学少了,过道的环境越来越干净。同学们都亲切的称呼xx他们为“卫生小天使”。
五(4)班负责体育场卫生,无论是在寒冷的冬天,还是在炎热的夏天,xx始终带领同学们尽职尽责地打扫,并时刻监督、提醒同学们怎样做。遇到没有按要求做的同学或现象,他都能及时制止,并亲自去清理。他带领的班级环保小组成员,无论在什么时候,也无论在哪个班级的分担区,只要发现有纸屑等污物,都能弯腰捡起,并投放垃圾箱内。他经常积极宣传保护环境的重要性,并积极宣传、号召其他同学也和他们一样为环保尽自己应有的力量。在辅导老师的指导下,他还在班级主持了一次“爱我社区,做环保卫士”的中队活动,宣传环保的重要性,讲解垃圾的分类,提出建立废纸、塑料制品回收箱,以防止社会资源的流失和减少对环境的污染。社区的叔叔阿姨亲切的称它为“环保小天使”
20xx年5月5日,学校少先队大队提出了创建“镇头小学红领巾环保安全路”的决定,面向四、五、六年级招募环保小卫士。当通知刚刚发出,xx就第一时间报名参加。“红领巾环保安全路”是校园北側的街道,走的人很多,丢的垃圾也很多,打扫起来并不是一件容易的事。xx同学发扬了不怕苦、不怕累的精神,积极到红领巾环保安全路打扫,有些藏在灌木丛中的垃圾,扫不出来,他就用手捡。有时,还没有轮到他们班打扫,他也自觉下去清扫垃圾。xx有句话是这样说的:“现在,看到垃圾就想捡。”在全校环保小卫士的积极劳动下,“镇头小学红领巾环保安全路”渐渐恢复了本来靓丽的面貌,
既美化了校园周边环境,也为麟游创建和谐社区贡献了小小的一份力量。
xx就像一只可爱的小白鸽,飞到哪里,哪里就多一片绿色,添一份生机。老师和同学们看到xx就亲切地称呼他:“环保小卫士。”在家里,xx也积极宣传环保,父母、姐姐和小区的叔叔、阿姨都是他宣传的对象。当看到有没有关好的水龙头,会立刻跑过去关好;看见有人随手扔垃圾时,会立刻把他丢掉的垃圾捡起来,还会告诉他们,再也不能随手乱扔垃圾了。xx同学爱护每一株花草,每一棵树木,不摘花,不踏,进草坪。叔叔、阿姨们远远看到他,就笑着说:“我们的环境管理员来。”
xx告诉老师:环保精神是激励着我;我应该为保护环境做一点事,使地球永远美丽!xx,一个真正的环保小卫士!xx在仔细的捡垃圾,捡完垃圾了,xx和队友们一起归来,垃圾筒都露出笑脸了。又浸水了,xx赶忙和同学一起清扫。
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这辆农用三轮车,已经跟了马文战五六个年头了。这不,拉上满满的农资,马文战又出发了。
截至7月5日,xx省鄄城县邮政局什集支局投递员马文战今年玉米种配送量达到0.9万公斤,个人配送量占支局的近90%。马文战已连续3年配送玉米种超5000公斤,肥料配送连续两年超百吨,成为农民最欢迎的人。他是如何取得成功的呢?
诚心服务赢得信任
马文战1994年参加工作时就是投递员,什集支局的投递员换了一茬又一茬,而马文战一直坚持在岗位上。用他自己的话说,投递员这个岗位干得时间长了,就有感情了,投递员这个岗位最适合自己。靠着优质的服务,马文战在什集镇与群众建立了深厚的感情,取得了广大群众的信任,这也是他在物流配送工作中取得好成绩的关键。
在物流配送旺季,马文战每天早晨4点多就来到支局,处理好日常的邮件并分发装袋后,就开始整理车辆,装化肥、农药、种子,然后开始投递、配送,忙到晚上9点多才回家。他把在邮政服务中的经验用在了物流配送工作中,那就是有求必应。但凡群众有了要求,马文战从来没有含糊过,总是立马答应下来。
马文战在物流配送中注意抓典型,每到一个村庄,就宣传谁家用了邮政的种子、肥料,产量提高了多少。在他干物流配送的第二年,群众就对邮政物流配送的产品深信不疑,也对物流配送的服务赞不绝口。马文战说:“群众很现实,也很实在,只要他们认可了你的服务、认可了邮政的产品,还有什么理由干不好物流配送呢。”
在配送的关键时刻,配送量突然增加的时候,为确保肥料及时送到群众的家里或田间地头,马文战就叫上自己的堂弟和表弟,每天给他俩一人20元“辛苦费”,并把一天三顿饭都包了,让他们当自己的帮手。
成功背后的心得
马文战说:“只有宣传做好了,群众了解了你的业务和产品,才会使用你的业务和产品,也就是说要学会吆喝。”在物流业务宣传中,他用了三种方法,每个方法看似简单,但都挺实用。一是印制了个人名片。他的名片上印上了自己的照片,并把邮政业务和邮政物流业务印刷在背面。投递中他遇到人就送名片,而且故意选择人多的时候给某一个人送名片,在人家看名片的时候,很多人就会围上来,马文战马上不失时机地进行业务宣传,并趁机发放名片,让大家选择邮政业务和邮政配送产品。二是人到哪儿喇叭响到哪儿。马文战专门购买了一套组合音响,在开着机动三轮车送肥料的时候,一路响着喇叭进行宣传,送到哪儿宣传到哪儿,其间不断播放一些流行歌曲。等车辆停下来,吸引来人之后,他马上开始播放产品宣传广告,并不失时机发放宣传单。三是抓时机宣传。马文战会抓机会,他根据群众白天不是在地里干活就是在邻村打工的实际,白天一边投递一边在田间地头宣传,傍晚就拉着玉米种、肥料和投影仪,每天到一个村进行播放,利用现场放电影的时机销售玉米种和肥料,并为购买物流产品的群众当场发放毛巾、脸盆和手电筒等纪念品,激发了其他群众的购买欲望。
什集支局局长许新建说:“马文战算不上多聪明,但是他有一个特点,会钻研、会算账,小算盘打得啪啪响。”今年春节刚过,马文战就带着3000元钱进城了,回来的时候,带来大包小包的东西――毛巾、脸盆、手电筒。大家还都纳闷呢,买这么多东西干啥?等到玉米种配送的时候,马文战就开始发放这些东西了,大家才恍然大悟,原来是提前准备好纪念品了。马文战发纪念品也是算好账了,买一袋肥料送一条毛巾,买两袋肥料送一个脸盆,买三袋肥料送一个手电筒,发放的时候故意把喇叭打开,让别人都看到。有同事问:“你就不怕纪念品买多了送不出去砸手里赔钱吗?”马文战嘿嘿一笑说:“每年都配送化肥、种子,我心里有笔账,我知道今年能送多少!”马文战舍得花钱,这也是大家的共识。为了保证配送顺利,他买了三轮摩托车、农用三轮车甚至还有面包车,群众要多少产品,他就灵活选择交通工具随时送过去。他请人帮自己送肥料,都是算好账了,只有舍得花钱,才能挣到钱。他说:“其实我现在总感觉忙不过来,我这个段道,种子和肥料需求量有多大我心里有数,市场已经打开了,可我就是分身无术,每年都会留下一些遗憾。今年玉米种配送,如果时间和人手充裕的话,我还能再多上1500公斤!”截至7月10日,马文战的夏季肥料配送量已经达到了27吨,他自己算了算,今年突破200吨没问题。
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