● 辅警岗前培训总结
辅警岗位是维护社会治安、保护人民安全的重要力量,实训是担任辅警岗位前必不可少的培训环节。经过辅警岗位实训,我深刻认识到了辅警工作的重要性,并且对自己未来的职责有了更加清晰的认识。
辅警岗位实训主要包括两个方面的内容,一是理论知识学习,二是实践操作演练。理论知识学习包括法律法规、警务知识、道德规范等方面的内容,通过听讲座、参观案例、课堂讲解等方式进行。实践操作演练则针对实际工作场景进行,模拟案件处理、巡逻勤务、交通指挥等场景,以提高辅警的实际工作能力。
在理论知识学习方面,我学到了很多与辅警工作相关的法律法规知识。例如《治安管理处罚法》、《刑法》等,这些法律法规对于辅警执行任务、维护秩序时提供了明确的依据,也增强了我对法律的敬畏之心。同时,我还了解了辅警在工作中要遵循的原则和职业道德规范,包括保密原则、行为规范等。这些知识的学习使我对辅警职责和要求有了更加清晰的认识,也为我今后的工作提供了指导。
在实践操作演练方面,我参与了模拟案件处理、巡逻勤务和交通指挥等场景的训练。模拟案件处理包括现场勘查、证据采集、劝阻纠纷等环节,通过这些训练,我学会了正确处理案件的方法和技巧。巡逻勤务的训练中,我了解了不同环境下的脱险方法和交流技巧,培养了应对突发事件的能力。交通指挥方面,我学习了交通信号、手势指挥等技巧,提高了我在繁忙路口或道路事故处理中的应变能力。通过实践操作演练,我对辅警岗位的工作要求和技能要求有了更加深刻的理解,也提高了我在实际操作中的能力和信心。
辅警岗位实训对于我个人的成长和发展意义重大。首先,实训使我对辅警工作有了更加深入的了解,增强了我作为一名辅警的荣誉感和责任感。其次,实训提高了我处理突发事件的能力和应变能力,锻炼了我的团队协作和沟通能力,这对我今后在辅警岗位上的工作都非常关键。最后,通过实践操作演练,我逐渐发现自己在实际工作中的优点和不足,并针对性地进行了改进和提升。
在辅警岗位实训中,我深刻认识到辅警工作的重要性,也明白了作为一名辅警应承担的职责和使命。同时,实训中的学习和锻炼也为我今后的工作奠定了坚实的基础。作为一名刚开始投身辅警工作的人员,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,为维护社会的安全与稳定贡献自己的力量。
● 辅警岗前培训总结
我自10月15日至12月14日参加新警初任培训。现培训期满,所有培训任务皆圆满完成,谨将培训期间表现情况汇报如下:
第一,思想动态。经过两个月的全方位艰苦训练,我的思想有了质的飞跃。实现了从大学生向公务员,从老百姓向监狱人民警察两个身份的转变。树立了清正廉洁、执法为民、终身学习等正确的思想观念,调整好了积极向上的工作心态、建立了高度的使命感与责任心,立誓忠于党,忠于祖国,全心全意为人民服务。
第二,理论知识学习。授课老师都是各个重要部门的负责人及有关方面的专家教授,在他们深入浅出的生动讲解下,我对法律常识、时事政治、岗位技能、狱务管理、警容风纪、廉政教育等知识进行了系统详细的学习,课上认真听讲,笔记详细,课下努力复习,积极交流,在三次考试中成绩均名列前茅,总成绩排名前十。
第三,队列体能训练。在四位驻监武警教官的带领下,我们每天都进行军事化的训练,内容包括队列动作、三大步伐、擒敌拳、应急棍术及警棍术,而体能则从耐力、速度、爆发力和敏捷性等方面进行训练。在训练过程中我秉承不怕苦不怕累的精神,轻伤不下火线,严格要求自己,刻苦训练,在队列的每项考核上都取得了好成绩,并被选入汇报表演中的警棍术及拳术方队。而在坚持锻炼之后,我的体能也得到了很大的提高,除了爆发力仍有所欠缺之外,其他能力都顺利达到了考核要求。
第四,课余生活。在训练学习之余,我积极参加各项课余活动,全面拓展自身能力。在期刊上积极投稿,并协助拍摄了许多照片;在晚会上参演了朗诵等四个节目,并参与道具制作、台词串写等后勤工作;在内务上坚持不懈,严格遵照标准执行,叠的被子受到教官的点名表扬;在劳动上积极参与种菜浇水、锄草施肥。另外,身为三班宣传委员及党小组组长,我积极做好班委工作,协助制作了新警风采宣传海报,有序组织党员参加组织生活,在丰富自己的课余生活的同时,也大大地锻炼了自己。
两个月的培训,我取得了巨大的进步,不但收获了丰富的理论知识及军事技能,更习得了严格的纪律作风及良好的生活习惯,结识了许多良师益友,建立了和谐的人际关系。但同时我也意识到自身仍然存在一些不足,例如体能仍需加强锻炼,惰性仍需坚持克服。我会继续努力,完善自我。
即将走上工作岗位,我定会谨记所学,发挥所长,努力做好每一项工作,为我们的事业贡献自己的全部力量。
● 辅警岗前培训总结
转眼间,我院20xx年新员工岗前培训已经结束了,在这两个多星期的.时间里医院各领导,老师在百忙之中抽出时间来给我们新员工做精彩的讲解,让我们认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习,虽然我们这批新员工的专业不同,但目标一致,都想全心全意为三院服务,通过这次培训让我们这些员工在今后的工作中尽可能少走弯路。
这次培训院领导派了24名老师讲课,还外聘了市人民医院的李院长为我们授课,这一切都体现院领导对我们的关怀和重视,回顾培训的日子,每个老师讲台上的身影,课堂上的风采还是那么的熟悉、、、、
傅院长用三个年青医生的成长故事向我们讲述成才的因素,告诫我们要加强职业道德修养,踏实工作,加强学习,善于思考总结,培养兴趣爱好,多参加有益的集体活动,也让我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘忧”这句话。
文院长的《人性化服务》让我有了很大的感触,让我懂得了作为一位临床护士要时刻关注病人,加强医患沟通,尽自己的能力解决病人和家属提出的一切问题,病人需要时尽快出现在病人旁边动手帮助行动不便的病人作好生活护理,注意观察病人的病情变化,作好生命体征监测,让老年病人在这里能感受到家一般的关怀,这也体现我们医院的特色——老年关怀。
郑小泳主任以他渊博的学识和风趣的谈吐给我们讲《社区精神外展安全与指引》让我这初出校门的犊子见识了很多在书本上未曾读到过的知识,知道了精神科隐藏的潜在危险性,教会了我们预见危险,要有高度的警惕性,以及沉着冷静面对,解决问题。让我知道精神病患者并不可怕,同时也让我深深的感受到作为一名精神专科护士是多么了不起。
在《与医疗相关的法律法规》学习中让使我知道了法律知识重要性和约束性,让我在今后的工作中要用法律的约束力来束视自己的行为,在工作中严格要求自己,在学习中不断的努力,完善自我,对病人负责,避免一切医疗事故发生。这对于我这个刚刚步入社会的年轻人是一个很好的警示。
这一个个鲜活的事例,对我这个初出茅庐的新员工来说如同黑夜里的指路明灯,为我们照亮了前进的方向,培训虽然已经结束,但是对于我来说才是一个新的开始。所以,在今后的日子里,我会更加努力的工作,用知识武装自己,用纪律监督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
● 辅警岗前培训总结
3月1923日,我们参加了省金融办组织的第五十三期小额贷款公司岗前培训,能参加这次培训,我们深感荣幸,同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
这次培训主要是针对小贷公司开业前的培训,虽然只有短短五天,但是省金融办的培训组织还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至小贷公司的服务礼仪,大至小贷公司的环境与政策。给我们授课的省金融办的王维处长、金融学院的汪院长、卢院长等资深专家,给我们授课时认真负责,对同学提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的五十多位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多:
一是让我们切身感受到它是面向服务“三农”的企业。小额贷款公司一心为三农服务,有效地解决了因资金短缺而带来的困难,解决了许多燃眉之急。
二是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解;贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检
查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
三是案例实训让我们身临其境。在授课教材中,老师尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的陈述与解读,让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。
短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对小贷公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定要在今后的工作后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
● 辅警岗前培训总结
二十多天后我们即将参加结业考核,然后各自踏上归程,告别这个我们流过汗、洒过泪,有过欢笑与忧愁的青春战场,奔赴我们人生的另一个战场。
牢牢的记得,金秋九月我们来战训基地报到那一天的场景。一起来的十三名战友在下车的那一刻,凝望着基地大门,每个人脸上都写满着期待和彷徨。拖着沉重的行李,在基地教官的引导下,一个个的去办理报到的各种手续。兄弟区县的战友陆续地与我们擦肩而过,望着他们远去的背影,我们每个人心里都很期待接下来的三个月初任民警培训生活。
现在我已经适应了基地紧张而充实的生活,而且还利用业余的时间参加各种活动,不断地充实和丰富着自己,同时也开阔了视野和增长了见识。
人民警察之歌中有这样一句话“崇高的理想,培育出高尚的情操。严格的纪律,锻炼着坚强的队伍”。经过两个多月的培训,让我无论从思想上、身体上、业务能力上,还是在实战技能上都有了质的飞跃。现从以下三个方面来总结这两个多月的培训生活。
一是思想认识上,通过不断的学习已经有了很大的提高。始终坚持以马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”以及科学发展观为指导方针和行动指南。学习和深入贯彻落实党的十八代会议精神,始终坚持“立警为公,执法为民”的根本宗旨,努力做到全心全意为人民服务,时时刻刻以保卫人民的生命财产为己任。作为基层民警,接触最多的是老百姓,所以要坚持从群众中来到群众中去的工作方法。心系群众、始终保持亲民、爱民、为民的思想,踏踏实实的做事情,把群众的利益放在首位。二是业务能力上,身为一名执法者,熟知各种法律法规是我们工作的基本前提。两个多月当中,我熟知了《人民警察法》、《刑法》、《新刑事诉讼法》、《治安管理处罚法》、《道路交通安全法》、《民法》等等,自己的法律水平也有了极大地提高,这也为以后的执法工作奠定了坚实的基础。
三是身体素质和实战技能上,“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”教官的这句话无时无刻不再鞭笞着我。汗水不会白流,付出总会有收获,每天的一公里长跑、俯卧撑在不断的促使我们的身体变得更加的强壮。实弹射击、擒敌拳、交通手势操、巡逻盘查技巧、控制术、防守攻击技术、单警装备使用技巧等,让我们在身体强壮的同时实战技能也得到了极大地提高,未来工作中的临场应变能力也得到了加强。紧张的培训还在继续,在接下来的日子中我要加倍的珍惜,因为我们在这里的时间已经没有多少,以后这种长时间、高标准、高质量、全方位的培训机会已经极少了。作为一名刚入职的人民警察,我深知此次培训的重要性,在接下来数不多的日子里,我要充分的利用起来。以饱满的热情,昂扬的斗志,高尚的情操,认真的态度去面对,扎实学好各种技能,为成为一名合格的人民警察打下坚实的基础。
● 辅警岗前培训总结
离开大学校园,有些留恋,有些期待,新员工岗前培训个人总结。步入社会,掀开人生新的一页,从此,不再是无忧无虑的学子,不再是理想的浪漫主义者,而是努力工作,勇于承担责任的企业员工。
怀着激励的心情,我来到##十二局集团二公司报到,说实话,报到之初我内心是十分恐慌的,初涉社会我不知道我能不能很好的适应、融入它、我不知道怎样让它接纳我。然而,经过几天培训的洗礼和熏陶,心情平和了,内心的恐慌完全融释了,周围的环境也感觉不再陌生,一种家的温馨和亲切的感觉流淌在我的血液里。看着周围的同事,个个朝气蓬勃,精力充沛,几天的相处彼此产生了友谊,要奔赴不同的工地,还是有些不舍,但要把公司建设地更美好、更辉煌却是我们共同的信念,并团结一心为之而努力奋斗。
培训内容之丰富、培训方式之多样、培训意义之深远、安排之周到、细致,这是我们始料不及的,短短几天时间里,学到了许多知识,懂得了如何快速融入企业、如何成为一个现代企业的人才,明白什么是爱岗敬业,真正理解了落实的真谛,今日事今日毕,决不拖沓,勇于战胜懒惰的精神,这都是我在今后的工作中要努力实践的,工作总结《新员工岗前培训个人总结》。
刚毕业的大学生,对社会、对企业、对施工都处于懵懂无知的状态,缺乏工作和生活的经验,因此,完成从学生到员工的转变是必须的,也是极为紧迫的要求。培训使我知道了作为一名新员工,应该积极主动适应新角色,努力塑造自己的品质,如注重团队合作,敢于承担责任,拥有乐观、积极、主动的工作态度,具有很强的执行力等等,关键还要爱岗敬业,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
具备了作为一名优秀员工的素质,最终看能否落实到位,否则只是雾中花、镜中月。人生有两大敌人,一个是胆怯,一个是懒惰,这是阻碍落实的绊脚石,所以我们必须要有坚定的意志,要有贯彻到底的勇气,用毅力去战胜它,用意志对克服它,拒绝借口,不为失败找理由。落实虽然仅仅是两个字,但却是字字重千钧,在企业承担众多高、精、尖的重难点工程之际,作为一位新技术员,更要用智慧和锐气,来担负起落实的责任。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的工作岗位,我始终会坚持不断学习的理念,以坚强的意志和非凡的勇气战胜困难,争取早日成为企业发展的人才。
● 辅警岗前培训总结
非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月**参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
一、学习内容概述:
此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:
第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。
(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、经营要有主题 产品要有特色
周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:
1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。
(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、经营要有主题 产品要有特色
周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
● 辅警岗前培训总结
作为应届毕业生,我能有幸走入xx中学的校园,着实是令我欢欣鼓舞的。我同许许多多新教师一样,对于自己的工作怀着满腔热情,有着远大目标。可是,xx老师的讲座,却让我悟出了,教师,其实只是一个“平凡的岗位”,而我们,就是在辛勤播撒种子的平凡生活中,收获硕果的幸福果农。
满腔热情并不代表可以好高骛远。xx校长给了我们新教师建议:“不要总是把理想定位太高,要知道,一步一个脚印才是最稳当的。”
的确,我不得不承认刚刚走进工作单位时的那分不适应。三字一画的严格要求,应对每一个学生要时刻保持耐心,脚不沾地地忙活各种我不熟知的工作。这些细微小事,给过我许许多多内心的波澜和打击。xx老师“调整教师心态,促进学生发展”的讲座,让我听得入了迷。我们区近年来一直倡导“阳光教学”,这与我校的建设阳光校园宗旨是一致的。如何成为一名阳光教师,如何给我的孩子创造阳光灿烂的环境,成了另一个让我陷入沉思的问题。
● 辅警岗前培训总结
今年x月x日,我踏进了宁县四中。现在再次走进校园,走进那个无比熟悉的教室,心中的激动难以按捺,只是唯一不同的是身份的转化,从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识,我的内心是无比激动和骄傲的。无论是专业知识的储备上,还是教学经验上,我都是一个新人,都需要好好的学习与历练。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作,学校特地将我们送到西北师范大学参加为期五天的甘肃省中小学新教师岗前培训。这次新教师培训内容丰富,包括对教育法规与教育规划纲要解读、教师与学生心理健康、德育与班级管理、师德修养与教学理念提升、教学设计与课堂管理、教师礼仪、教师职业规划、教师专业标准解读等诸多方面的系统学习。
作为一名即将走上工作岗位的年轻教师,虽然已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学,如何最大程度地提高教学效果上,还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习,收获很大,以前一些认识模糊的问题,现在搞清楚了,从前的一些情感体验,如今也找到了理论支持,更为重要的是,我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,通过对几种教育法规的学习,我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。
教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生,不能采用暴力或体罚等行为,而是应该用加倍的爱去帮助他们进步,这不仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教,更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。在培训期间,最让我印象深刻的就是关于>。谈到职业道德,其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言,就显得尤为重要,且具有一定的特殊性。因为作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。
我觉得教师的职业道德,集中体现在教育责任感,关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
光有责任感还是不够的,教师不应只成为学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德,是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重,以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生,不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外,还应关注他们的心理健康,引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为,还应了解他们课堂以外的生活,以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。
教师的职业道德还体现在工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识,传授学生先进的文化,提高工作效率。教育可以是一件普通的事,也可以是一件艰难的事,关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生,这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中,既能引导学生举一反三,学会学习,又能懂得思考,充分发挥主观能动性,这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下,坚持不懈地研究教学方法,有所创新,有所成就,这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模,时刻教育我们不能在工作中只积累经验,更要边教边思考,有所实践,有所创造。
我想,“作为教师,不仅是一个学者,她更应该是一个研究者,”在教学育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身,“入乎其内”,根据教学现场当时的“内在真实”,来展示教学的真实面貌。
其次,本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。
教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我所学的专业而言,是一个大项,如何教给学生品味语言、运用语言,这也就是传道、授业。
教师是榜样。学高为师,身正为范正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。 再次,本次培训让我明白今后的教学除了技能以外,还应该讲究方法和策略。赵明仁老师在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在教学教法经验方面,来自临夏州的刘开幸老师给我们上了一堂绘声绘色的课,通过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。
最后,本次的培训让我对未来的工作充满信心。
对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是
充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
五天的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。
总之,经过本次岗前培训使我对自己的职业有了全新的认识,对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,堂堂正正的站上人生的大舞台———讲台。
● 辅警岗前培训总结
第一天的培训内容是教师职业道德的培训。我们一起观看了北京著名优秀教师与班主任丁榕老师的报告。她用简洁的语言和生动的事例,告诉我们一名优秀的班主任教师应该具备的素质是:做一名有激情的教师,这样才能带动学生的活力;做一名有智慧的教师,这样才能正确的教书育人;做一名有魅力的教师,这样才能让学生和你一起学习各种知识;做一名爱孩子的教师,这样才能和孩子一起成长。我特别记住丁榕老师是的一句话:教师的教育观念决定你的教育方法。这也是点醒了我一直以来困惑的问题:总是不知道用什么方法来更好的教育学生。原来是自己的教育观念还不是很不完善。再就是教育不是模仿,教育没有固定的方法。所以在日后的工作中,我要广泛吸取教育观念,加强学习,寻找不同的有效方法,希望自己将来在不断的摸索教育的工作中做一名发展型和智慧型的教师,不辜负国家和家长的期望。
8月22日我们观看不同学科教师的观摩课,每一堂课都是在新课标的要求下,教学的模式与方法都是最新的教育理念下的教学模式。这些可给我们指明了实际教学的到底是怎么样的。也从这些老师身上学到了很多教学的方法。非常好。收获很多。
8月23日优秀的教师给我们介绍教师怎样利用教育信息网络来辅助教学,整体介绍国家教育网络以及优质教育资源的知识与结构。为我们找寻课程相关的资料提供了各种渠道。还有课件制作过程中存在的问题,也是非常的实用,非常的有用。作为新任教师非常实用。为日后的教学过程中的计算机辅助教学提供很多的帮助。
8月24,25日观看了郭思乐教授等著名专家关于生本教育的教育理念的报告,以及相关生本教育的教学实践视频。以生为本,以生为核心,等是升本教育的核心理念,这也是正确从学生的角度出发去提高学校课堂的效率,让学生真正的掌握知识,乐于探究,勤于动手,积极参与。真正提升教师教学的比较好的方式。同时也对我们教师提出很多很高的要求。要在以后的教育实践中努力实践,提升自己各方面的能力,努力尽力做到最好。
8月26,27日莒县优秀教师与校长与我们一起分享了他们关于教育的这些年的经验,看到听到他们这些独特富有个性的教育理念与实践经验,让我们看到了教育人的成长,同时也想到自己未来教育道路也要多向他们这些优秀的前辈学习,努力武装自己,努力做一名优秀的富有个性的创造性的教师。
● 辅警岗前培训总结
一、 对岗前培训态度,生岗前培训总结。
xx—xx年x月xx日至x月xx日,我们辅导员队伍和部分教师、院办工作人员由学院统一安排进行了短暂而令所有人难忘的岗前培训。期间虽短而严的培训让我切实体验到了严是大爱的真正含义,对学院相关人员对我们的生活安排以及日常关心深表感谢。在此我想感谢三天来辛勤陪护我们指导我们并不停激励我们的陈董事长,感谢用“大学精神和大学教师”培养我们为人师表之心的石院长,感谢唐处长对我们工作的详细安排与指导,感谢宋院长给予我此次下去熟悉招生情况历练的机会,感谢胡老师和李老师对我们生活起居的照顾和时刻辛劳陪护以及所有让我们学习到、体会到、感怀到的xx辛勤工作人员。
通过此次培训让我有了丰富的收获,也有了感恩的心,同时勉励自己做一个有贡献的xx人,做一个称职的xx主人。在这里给自己制定了一个新的座右铭,“不倦栽培造绿洲,育人纳川融海洋。”
二、 我对xx商务职业学院的认识。
地球是由xx和xx组成的和谐整体,xx借此为名意义非凡,她有信心必成就中国民办高校中造就更多成功人士的伟业。xx的校训是“海纳百川,经世致用”;办学理念是“不以一张试卷定终生,不拘一格降人才”,“成就一学生,幸福一家庭”等等;教学方法是按准军事化管理办法,以以人(学生)为本、校企合作的经营理念管理教学工作。
xx是一个诞生刚满两周岁刚学会走好路的婴儿,庆幸她的父母——xx的创办者以及管理者引导着她走正确的方向。xx还很年轻,免不了还有很多欠完善的地方,但是我相信有xx人融入她并与之一起拼搏奋斗的决心以及责任心,共同面对当前的困难,那困难就只是暂时的,会随着xx的不断长大得到逐步完善。
三、 自我温习巩固培训的主要内容。
1、开班典礼。
学院董事长xx、党委书记xx—x、院长xx和、副院长xx出席并各致欢迎词,这也表明了xx领导重视人才、器重人才,为以后共同创办一流院校打下良好的人才储备基础的决心。欢迎词后,陈董事长特地发表了主题为“做最好的自己,做xx的主人”的讲话,表达出对我们新xx人的绵绵关切之心,并提出了对我们的一些具体要求和热切期盼。他告诉我们xx学院定位在培养创新型、应用型、素质型高效新型人才,要求我们做一名有使命、有抱负、有责任的青年精英;做品牌职业教师,创自己精彩人生;做融入xx的勇敢开拓担当者。通过会上的学习,我知道了重点培养学生的爱国主义、团队责任感、高尚情操,引导学生学会做人,学会生活、学习,帮助他们进入成功的人生轨迹,真正做到学习在xx、成长在xx、成功在xx,当然有了信心与鼓励,还必须有成功的五项管理经验。第一、心态管理:一定要保持积极心态。积极的面对困难,积极地走过人生的每一段必经路段。第二、目标管理:必须明确目标,制定详细计划,立即投入行动,修正目标并坚持到底。一切在你身边发生地诱惑都不是目标,目标需要锁定相对较远处较高处一点。第三、时间管理。时刻告诫自己有效地把握时间。第四、学习管理。终身学习是人生成功的敲门砖。第五、行动管理。看准目标,立即行动,必须求速度,做同一代领先者。
2、学习石秀和院长演讲。
石院长给我们做了“大学精神和大学教师”的报告会,我从中学懂了大学精神的真谛,大学存在的价值定位在培养高级专门人才为己任,大学存在的目的为了有技能劳动力的生产活动。她是育人走向成功的慈爱与智慧相结合的伟大母亲,是不求回报公益性的组织,她追求挑战、创新。在这位伟大母亲的关心环境下,作为里面的一员,我将自己努力遵从下面的工作安排。第一、随着xx的发展大环境下,我努力学习改革我的育人理念,迎合xx未来发展的需要;第二、多积累知识,以适合自我的创新型方法引导学生,树立正确的人生观、价值观,并循循善诱学生走向成功之路;第三、以自己技能的学习,融入实践再丰富理论知识,培养学生的实际应用型技能。而作为大学政治辅导员,作为xx的主人之一,我必须丰富自己的理论知识,拓宽自己专业水平,加强深入自己的实践,提高自己的政治觉悟。做一名思想健康,积极向上,爱岗敬业的为人师表的模范。
3、贯彻唐处长给我们讲解的辅导员岗位职责及学生管理制度。
我们辅导员职责是辅助指导、专门从事班主任工作,主要任务是明确我们党培养人才方针,培养合格建设者与可靠接—班人,负责每一个学生的学习、生活、思想指导工作。为了让自己更快的融入xx的辅导员工作安排中,我给自己制定了以下职责任务。要拥护党,有责任心爱心,能够及时快速掌握学生情况,协调好工作各环节,能够及时和本班授课老师沟通交流等等,这在以后的工作生活中都要不断地加强学习,深入贯彻。
4、领悟祝书记宣扬的师德风范。
首先我们民办教师与公办教师法律地位相等,对民办学校教师的要求与公办教师一样。师德风范主要有以下几个基本要求:
(1)尊重学生,教授育人。
(2)遵纪守法,依法执教。
(3)思想合格,品德高尚。
(4)专心工作,爱岗敬业。
(5)为人师表,以身作则。
(6)虚心学习,勇于创新。
以上师德风范的养成必须需要我们自身加强学习,注重自身修养。为师矣,传道授业解惑也。师德要求我们传授学生高尚的道德情操;师德要求我们引导学生学习专业技能的同时加强生活实践锻炼;师德要求我们帮助学生解除各种生活学习上的困境,使得他们顺利迈入人生进步的成功大道;师德要求我们在xx的日子里,以负责的主人公姿态全身心投入学习工作中,为打造绿洲积力量,为融才纳川做贡献。
5、学会做一名受单位欢迎的人。
这是宋凡副院长给我们做的主题演讲核心,通过对他所授内容的聆听思索、学习贯彻、温故知新,让我收获颇丰。每一个人都有自身的真实的自我背景,包括相貌、学历、经历、名字等等,这些都是先天或者已经成为过去的东西,我们已经没有办法改变。拥有好的背景,我们得感恩父母的教育,社会的栽培。但是如果我们没有深厚的背景,精彩的人生经历,那么我们还是需要感谢父母对我的养护,让我们拥有一颗健康的心、一干健康的躯体,这都让我们赢得了努力奋斗的基础以及自我发展的空间。说到自我发展,我们又必须做到“无形”自我的完善修补。第一、凡事以微笑面对,就是为你打开交际大门拓展人脉的金钥匙,它是你一生取之不尽的财富。第二、养成良好习惯,习惯决定个人性格,好习惯是成功的千斤顶。第三、培养自我爱心,用一种高尚境界、高尚品德的自然流露而生成的大爱去育人成功。第四、坚持就是胜利,其实人生是没有失败的,唯有放弃才是唯一的失败。第五、学会自尊,用尊敬他人,真诚待人来实施对自己的真正尊敬。第六、管理好自己的时间,管理好自己的学习、生活时间,最重要的学会用自己工作八小时之外的时间来赢得发展、突破到成功。第七、言必行,行必果。每一次的践诺必将为自己成就一份成功。加倍看重自己的价值,加倍追求自己的每一次成功,学会控制自己的情绪,不以物喜,不以己悲,那么加上以上七条“无形”自我的修炼,我想任何人必将成功,我也会将遵循以上管理孜孜不倦地努力奋斗着。
● 辅警岗前培训总结
辅警人员职责
民警职责加入时间:2022-4-20 20:09:09陈录杰点击:3146
一、协助社区民警组织防范力量,开展群防群治工作,努力减少和控制可防性案件的发生。
二、收集、反馈社区内各种涉及稳定、治安等方面的苗头性、倾向性信息。
三、协助社区民警做好有关法律知识、防范常识的宣传工作,增强居民的守法意识和防范意识。
四、积极关心、帮扶有轻微违法行为的青少年,协助做好民事调解工作,努力化解各类矛盾。
五、协助社区民警加强对社区场所、行业、内部单位、商业网点、集贸市场的安全管理工作,查找管理漏洞、安全隐患,督促整改,确保安全。
六、协助社区民警做好社区警务室的日常管理、接待群众以及规范台帐等工作。
辅警的职责(2022-03-31 16:21:09)
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江苏辅警
教育
辅警是由公安局直接领导的据有企业性质,事业管理,实行全员劳动合同制的专业协警队伍。
其主要任务是:协助公安机关加强治安防范,加强外来人口和公共复杂场所、特行行业、重点区域、路段、居民区的整治与管理,预防和减少各类刑事案件,治安案
件和灾害事故发生,主动发现、检举、揭发各类犯罪线索,协助公安机关侦察破案,打击犯罪,抓获现行犯罪分子,推动社区管理和安全文明社区创建工作的发展,具体工作职责是:
①在各级公安机关的统一组织和基层民警的带领下,参与"严打"整治斗争集中统一行动,对重点单位、部位、路段、场所等处开展执勤巡逻和安全检查,协助民警盘
查守侯,发现违法犯罪人员;
②协助公安机关和民警对辖区内特种行业、公共娱乐服务场所、治安复杂地区进行治安管理和整治;
③协助公安机关和民警开展辖区安全防范、交通安全和法制宣传教育工作;
④协助公安机关和民警负责对外来暂住人口、出租房屋的管理工作;
⑤协助街道办事处、居委会做好社区外来暂住人口的计生、劳务管理及其他相关工作;
⑥协助公安机关和民警做好群众报警求助,参加抢险救灾和重大节庆的保卫工作。
意义:
招收辅警员,成立协警机构是公安机关改革和发展的客观要求和必然趋势,有利于缓解目前警力不足的矛盾,有利于实行专门机关与群众路线相结合的方针,有利于社会治安稳定和社会面的控制。
● 辅警岗前培训总结
这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化,适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。这次培训一共半天的时间,以座谈形式开展。
这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;为何要站在更高的思想层次上认识问题,提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师.......总之,通过这次培训,我们顶岗实习教师受益匪浅。
在培训中,各位领导都谈到了角色的转化,作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。与老师相处,我们既是同事又是学生,最难的是完成角色的转化,在学生面前,我们是一名人民教师。“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。教师不仅仅是传道、授业、解惑,更是真善美的化身。学博为师,德高为范。教师必须做到为人师表,做一名有人格魅力的青年教师,吸引学生喜欢教师及其所教的学科,更好的是爱上学习,学会学习。徐爱弟主任教给我们一句话:年轻是资本,年轻是求学的资本。我们需要培养一个志趣——看书,爱因斯坦说人的差异体现在业余时间,教师要珍视我们的专业,源源不断的补充能量,进德修业。
座谈会上印象最深刻的、我们最受益的是如何上好第一堂课。徐主任说,首先,在心理上要告诉自己,我是一名老师,说话不带孩子气,大方得体,树立教师形象;其次,课堂上要充满信心,对说话办事具有权威性,底气足,俗话说就是站在讲台上镇得住学生;第三点即机智灵活,掌控课堂。侯雅丽校长对我们寄予厚望,希望我们利用深州中学这个平台发挥才智,积极开展工作,学校定会大力支持。多多交流、实践,既不能抛弃传统的精髓,同时要接受新的理念,勇于创新,但不盲目,珍惜这次实习的机会。
最后李占维校长说:“学习一天,工作一天,深中永远的校友。”这句朴素的话语温暖了寒冷冬日里的我们忐忑孤寂的心。
通过岗前培训,我们在成长和进步的同时,也意识到自己的不足还有很多。短暂的培训我们意犹未尽,觉得需要学习的东西还有许多,作为一名实习教师,在很多方面我们找不到方向,这次培训是给我们彷徨迷茫的黑路上的一盏明灯。各位领导的讲话犹如春风化雨,润物无声,我们在思想上得到很大一步的提升。
这次岗前培训,是学习,是提高,是鞭策,我们将争做一名优秀的青年教师,不断提高,不断完善。在此,我仅代表深州中学的全体实习教师感谢安排培训的每一位领导。我们有信心通过自己的不懈努力,做出应有的贡献,在深州中学全体师生员工的共同努力下走向一个辉煌。
● 辅警岗前培训总结
公安分局关于警务辅助力量配置和管理调研报告 近年来,随着城市化进程的加快,社区警务战略也在不断推进,治安联防成为人防、物防、技防相结 合的社区防范机制和防控网络的主要组成部分。警力不足导致管理不到位现象日益突显。
我分局各单位招聘的协警、工作人员等临聘人员作为一支重要辅助力量,在协助开展维稳处突、社会 面巡逻防控、交通安全管理、计算机应用等方面做了大量工作,发挥了重要作用。从 20__ 年我区第一个联 防队组织建立以来,我分局领导高度重视辅警用工人员的管理使用工作。通过工作调研的方式,进一步规 范了用工的招录程序、人员管理、工资福利待遇等环节,聘用人员大部分实行了劳务派遣,人员思想基本 稳定,管理基本走上了规范化道路。现就我分局辅警力量的用工基本情况、管理主要做法、聘用人员管理 存在问题以及今后建议谈几点体会
一、大队现有临时用工基本情况
一是岗位分布。
我分局现有辅警力量 文光派出所联防队__名, 其中, 指挥中心视频员__名, 特保大队 __名, 交警大队__名,和平派出所联防队 __名, 谷饶联防队__名, 谷饶视频中心 __名, 贵屿联防队以及各单位自行临聘的计算机应用、文书人员 部计算机应用、文书等一线岗位。
二是工作现状。
现阶段,在警察进编数量少、难度大的背景下,聘用人员在工作中发挥了不可替代的积 极作用。他们在民警带领下承担着视频监控值班室、一线维稳处突和交通协管、内部计算机应用、文书等 岗位。成为了工作中不可替代的主要力量。
三是工资水平。
我分局雇佣的视频员、 交通协管员、 特保队员全部购买了社保、 医保、 人身意外险等 (暂 未购买住房公积金) ,单位临聘人员计算机应用、文书人员只有工资,没有其他福利。辅警的月平均工资在 2000 元左右,工作人员的月平均工资分为三个层次,第一群体是特保队员,月平均工资在 3000 元左右(含 三险) ,第二群体是交通协管员和视频员,月平均工资在 1500-2000 元左右(含三险) 。第三群体为单位自 行临聘的计算机应用、文书人员,月平均工资在 1000-1500 原左右(没有购买三险) 四是工资来源。各单位聘用人员工资来源由三个部分组成,一是特保队员、视频员、交通协警工资来源 有政府财政拨付专款解决,二是联防队员工资由属地治安联防基金会在经费项目支出。现聘用人员工资保 障基本没有问题,三是各单位临聘的计算机应用、文书人员工资在本单位日常经费项目支出。
五是文化程度。
临聘人员文化程度绝大多数在初中以上, 地方联防队员文化程度较低, 基本是初中文化, 分局临聘人员均是高中以上文化程度,其中大专以上学历占 55%,高中以上学历占 100%。
六是年龄结构。
临聘人员年龄大多在 20 岁至 40 岁之间,20-30 岁约占 70%左右,30-35 岁占近 25%, 35 岁以上占近 5%。
七是工作特性。
由于临聘人员所从事的工作大多是一线管理的辅助工作,很多岗位还是关键性岗位,工 作存在时间长、强度大、有危险等特点。路面勤务协警每天工作时间在 8 小时以上,干着周而复始的工作, 长期与各类人群打交道;工作人员加班加点经常,聘用人员月人均加班在 3 日以上。
二、临时用工管理主要做法
一是制定规范,管理从严。分局临时用工全部实行了劳务派遣,分局与人力资源和社会保障局签定了 用工协议,各地治安联防基金会与保安公司签订用工协议,全部临时用工签定劳动合同。各用工单位均成立了以民警为主的专门的临聘人员管理领导小组,并明确了一个单位两名管理专干,负 责对工作人员和协警的管理工作。制定了《聘用人员管理制度》等管理纲要性文件,规范了临时用工的招 录辞退、与劳务派遣公司合同签订、与用工人员用工协议签订、工资标准、人员日常管理等临聘人员管理 的各个环节。还制定了“十大工作职责”、“五条禁令”和“五条工作纪律”。再就是,规定了不服从领导,不 听从指挥,不按工作程序和制度办事,严重影响工作,造成恶劣影响的等八种行为将予以解聘;对遵纪守 法、工作积极、成绩显著、业务精通、工作能力强的,优先续聘,并予以精神和物质奖励,很大程度上激 发了工作积极性,提高了队伍凝聚力和归属感。
二是注重培训,眼光从远。临聘人员大多从事非执法的辅助岗位,许多岗位专业技术性较强,人员的 教育培训工作显得尤为重要。分局采取各种形式,抓好临聘人员队伍教育培训工作,有效掌握大家的思想 动态,提升临聘人员队伍综合素质。每一个用工单位人员上岗之前全部组织临聘人员开展岗前培训、政治 思想教育、反腐倡廉警示教育活动,有效的提高了用工人员的思想素养和业务技能。
三是因才适用,待遇从优。在临时用工上力争做到因才适用,最大限度的发挥其工作水平,并对担负重 要岗位的专业技术人员实行特殊待遇,确保人才留得住、干得开心。一方面,把临聘人员当成大家庭的一 员,在劳动报酬、节日慰问等福利方面尽可能的做到一视同仁,想方设法进一步提高他们工资水平,改善 其食宿条件,稳定住整个用工队伍。另一方面,尽可能把聘用协警人员融入队伍,使他们有归属感。把聘 用人员中的党员纳入民警支部生活,并帮助进步青年积极向党组织靠拢。通过帮助他们学习,进一步端正 价值取向,树立正确的人生观、世界观。
三、临时用工存在主要问题
一是工资待遇较低,心理落差大。临时用工普遍存在工资待遇较低,绝大多数人员扣除保险后能拿到手 的实际金额在 2000 元左右,也没有为其购买“住房公积金”。这样的工资水平在我市仅仅维持在最低工资水 平徘徊。微薄的工资收入,仅勉强够解决个人温饱问题,赡养父母、结婚成家、购买住房、子女入学等因 素无疑加重了临聘人员的后顾之忧。由于临聘人员平时工作压力大、工作时间长,工作也并不轻松,而这 样的工资待遇、政治待遇与他们的实际付出产生了很大反差,这些用工人员思想产生落差。二是管理与用工脱节,缺乏归属感。由于“待遇没想头,工作没盼头”,积极性难调动。有的临聘人员“吃 在碗里,看在锅里”,整天想着在外面联系工作,还有的准备各类再就业考试,很难安心工作。三是用工机制不完善,留住人才难。根据有关要求,我分局临时用全部实行了劳务派遣。劳务派遣用工 运行以来,发现这项制度存在一些缺陷,主要体现在:一方面是联系不紧密。由于在原本紧密的劳动用人 关系中,用工单位和聘用人员是二元关系,实行劳务派遣后,关系成为了三元关系。劳动聘用单位、实际 用工单位与用工个体存在“三角债”。劳务派遣公司对临聘人员的管理、服务、培训、考核等环节都是“水上 浮萍”,形同虚设。另一方面是《劳动法》无法真正贯彻。我国《劳动法》规定“工资分配应当遵循按劳 分配原则,实行同工同酬。”但由于没有用人单位同工不同酬的具体惩罚机制,用人单位违法成本太低,劳 务派遣几乎成为了用工单位规避低成本、损害员工利益、逃避监管,同工不同酬等问题的代名词。劳务派 遣不仅不能调动低薪职工的积极性,使临聘人员连起码的身份认同都没有了,损害了社会公平。
四、对做好临时用工的意见建议
一是严把进出关口,控制人员数量。一方面,对临聘人员的招录要实行统一招聘条件、严格招聘程序、 明确招聘范围、实行公开招聘,把政治素质、文化素质相对较高、身体条件好、责任心强、热爱公安交通 管理工作的优秀青年充实到临聘人员队伍中来。另一方面,要结合本地的实际,参照公务员招录管理程序, 按照“控制人数、逐年减少”的原则,严格控制聘用人员的人数和岗位。二是落实经费保障,量化工作考核。一方面,政府应该制定统一的机关、事业单位、国有企业等单位临 时用工的经费保障机制,指导性的规定各行业用工人员的基础工资参照标准、福利待遇参照标准、增长机 制,尽量缩小他们与社会其他部门待遇的差距,健全完善福利、劳保制度,使他们能安心工作。另一方面, 公安的各用工单位应根据不同岗位性质实行量化绩效考核,如参照民警绩效考核对辅警人员进行考核,充 分利用物质激励手段调动临聘人员的工作积极性最大限度的发挥其工作潜力,更好地发挥他们在管理工作 中的作用。三是建立激励机制,维护合法权益。在我们政府机关内部,临聘人员属于一个弱势群体,他们的经济待 遇、政治待遇都无法和正式公务员或职工相提并论。但是,他们中的许多人政治素养好、专业技术水平高, 是本单位不可或缺的人才。作为政府机关,应该模范遵守国家法律法规,积极采取各项措施,保障他们的 合法权益,尽力留住这些人才。四是创新管理机制,构建和谐用工环境。我分局按照 20__ 年公安部出台的《关于在城市公安机关试行 文职人员制度的意见》 ,就辅警管理和用工制度进行了一系列改革创新,积累了很多好的经验和做法,从根 本上解决公安机关警力不足的措施得到了政府和用工人员的认可。今后,我分局将不断总结临时用工管理 经验,认真抓好临时用工管理工作,积极探索新的方法举措,确保整个队伍稳定,确保更好的完成上级交 给我们的工作任务,确保更好的服务地方经济社会发展、造福人民群众。
● 辅警岗前培训总结
根据监狱安排,我们新入职的10名警察被安排到各监区跟班见习,主要是深入“三大现场”,通过近距离观摩管教警察管理现场的工作方法及工作流程,以熟悉未来工作环境。我有幸被安排到一监区见习,时光如白马过隙,见习期间得到监区领导和带班警察悉心指导,自己也对特区监狱以及监狱警察这份职业有了一点浅显的思考,留下些许文字以记之。
三份留言
一天跟带班警察带服刑人员会见提审法官,收到监外人员带给服刑人员的三张留言卡,前两张虽然看不出留言者的具体身份信息,但从留言内推测,应该分别是服刑人员的妻子、兄弟所留,都是寥寥几字,其中一张仅仅留有一串电话号码,且落款无名无姓无日期。对于服刑人员及家属来说,会见留言的机会本来就十分宝贵,一般人都会十分珍惜,这种浪费留言机会的现象让人心生疑虑。
最后一张是位母亲写给儿子的,这位母亲文化程度不高,但字迹一笔一划工工整整,写满了整张留言纸。留言里不仅有一段描述自己在外打工,现在身体健康不缺钱,让儿子放心的文字,还附上了自己在外打工的详细地址,地址详尽到门牌号,邮编详细到城区,座机标上了区号,手机甚至标记了17951,给人的感觉是,怕儿子改造出狱后找不到自己。留言最后,这位母亲宽慰儿子,要安心改造,早日出狱,重返社会。落款工工整整的写到:“母亲:,20__年9月25日”。
第一眼看这三张留言,普通人也很容易联想到三词:“酒肉兄弟”“分飞的夫妇”以及“舐犊深情”,尤其母亲给儿子的留言,虽然语言朴实,但母亲满满的温情,无限的母爱以及对孩子重归社会的无限信心都跃然纸上,让看者动容。
但从一名准监狱人民警察的角度观察,这三张纸却并不简单,里面包含了丰富的内容:第一份留言,那串电话号码会不会是服刑人员狱外酒肉兄弟所留?他们会不会以此沟通?这个号码需不需要进一步重点关注?第二份留言,妻子留给丈夫的冷冰冰的一句话,是不是预示着这对夫妇近期感情出了问题?这种情况会不会引起服刑人员情绪波动,继而不利于其改造?第三份留言不仅服刑人员看了感动,就连管教警察看了都为之动容。服刑人员的家庭对他们的正确态度,以及各界人士的关怀与鼓励,对服刑人员主动改造动机的形成也有很大影响。在我看来,第一二份留言传递给服刑人员的态度,对服刑人员的改造来说是无用的,甚至是消极的,而第三份留言,是母亲带给孩子改造的心灵鸡汤,是我们希望看见的,家庭留给服刑人员的留言。
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