『一』公司会议心得简短
各中小学、幼儿园(含民办):
经研究,定于20xx年1月11日(星期五)下午2:30-3:30,在xx小学一楼报告厅举办学校、幼儿园交通安全知识培训暨全区中小学安全工作例会。请各校、幼儿园安全办公室负责人(1人)准时参会,会议内容:
1. 邀请交警八大队警官进行学校、幼儿园交通安全知识培训。
2. 安全工作例会(部分学校交流20xx年安全工作)。
3. 总结20xx年全区学校安全工作,布置20xx年重点工作。
『二』公司会议心得简短
周例会制度
建立公司领导班子轮流参加各单位(部门)周例会制度,每个月,公司班子集体参加公司所属一个单位(部门)的周例会,具体由公司办公室列出计划,并根据实际情况进行调整。
会务工作
一、公司班子会、公司行政办公办会的会务工作由公司办公室负责。
(一)会议通知,包括会议名称、内容、参加人员、时间、日期、地点、参加人员范围、议题及需要提前准备的文件或其他要求等;
(二)会场布置及座次安排;
(三)会间组织服务工作,包括签到、引导就座、安排发言、会议记录、会场后勤保障;
(四)其他服务工作。
二、单位(部门)的会务工作由各单位安排。
会议室的使用
一、公司办公室是公司会议室的管理单位,负责会议室的使用管理工作。
二、各单位需要使用公司会议室,需要向办公室提出使用意项,办公室根据实际情况进行协调,使用单位办理登记手续后领取钥匙,会议期间由使用单位负责管理,会议结束后,使用单位应及时将钥匙交回办公室管理人员。
会议纪律
一、参会人员要按照所定会议时间,准时参加会议;
二、因故不能参加会议,要按照程序提前向负责领导请假;
三、会议期间,参会人员要遵守会场纪律,保持会场秩序,注意环境卫生,应主动将手机设置为震动或静音状态;尽量避免接、打电话;严禁中途退场。
四、会议发言要紧扣主题,不谈论与会议无关的话题。
『三』公司会议心得简短
为迅速贯彻落实财政部新颁布的《行政单位会计制度》,提升单位会计人员业务水平,20xx年3月10日-11日,市财政局组织召开了全市行政单位会计制度培训会。市财政局党组书记、局长何邦军出席会议并讲话,市财政局副局长、公共资产管理局局长马勇作培训动员讲话,市财政局总会计师王建华主持会议。
会议指出,当前我市财会工作中还存在六个方面的突出问题。一是会计基础较薄弱,会计核算不规范;二是单位家底搞不清,资产管理不规范;三是往来账务理不顺,债务管理不严格;四是岗位设置不合理,内控制度不健全;五是预算编制不精细,违规支付常发生;六是采购程序不遵守,招标过程不规范。
会议认为,新《制度》把公共财政管理改革对会计核算的各项要求进行了整合完善,同时针对未来发展趋势进行了调整,对于深化公共财政管理改革、摸清政府家底、推动党政机关开展厉行节约、提升行政单位财务管理水平具有重要意义。
马勇要求,各单位会计人员和县区财政部门的同志要以此次会计制度培训为契机,努力做好新形势下的财务会计工作。一是认真学习和组织实施新《制度》,各县区要在3月20日前全面完成县级单位和乡镇的培训工作;要尽快组织开展新《制度》的学习,严格按照新《制度》进行会计核算;要将新制度的实施与行政单位内部控制规范贯彻实施结合起来,不断提升各部门财务管理水平;要做好指导,确保新旧《制度》的顺利衔接和平稳过渡。二是进一步规范会计行为。在确认、计量、记录到报告的全过程,都应当依据《会计法》和新《制度》实施管理和监督,保证会计资料真实、完整。三是进一步提升会计从业人员素质。要抓住贯彻执行新《制度》的有利时机,加强会计业务培训、法制培训和职业道德教育,有效提高行政单位会计人员的业务水平和拒腐防变能力,使会计人员当好家理好财,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。
何邦军强调,当前国情、民情、社情都发生了深刻变化,财政部门要进一步明确职能,充分理解财政工作与财务工作的区别,为政府决策当好参谋。各部门、各单位要进一步认清形势、加强学习,牢记“”,把握好“三公经费”的政策,为单位领导决策当好参谋。作为一名称职的财会人员,需要具备四个方面的素质:一是政策要清。财政资金使用必须严格遵照中省市相关政策,政策不清必然要出问题;二是原则性要强。该办的事情办,不能办的事情要做好解释工作,守住底线,当好管家;三是业务要精。必须成为财务工作的行家里手,熟悉掌握必备的财会技能,保证会计信息质量;四是作风要好。财务工作的本质是服务,必须要端正态度、搞好服务,杜绝不良风气,做一名业务过硬、作风更加过硬的会计人员。
市财政局国库科、信息中心同志就新《制度》、报表及新旧制度衔接问题进行了细致讲解,并对新《制度》中基建会计信息处理、无形资产摊销处理、净资产核算等部分难点问题进行了现场答疑,确保了培训工作的效果,为下一步落实新《制度》奠定了良好的基础。
市财政局纪检组长马劲松,监督检查局局长孙秦川,国库支付局局长杨政成参加了会议。
『四』公司会议心得简短
为了确保安全生产,加强安全生产管理,明确安全生产职责,进一步强化和完善安全生产委员会工作,根据集团及上市公司有关文件要求,特制定安全生产管理委员会(以下简称安委会)工作制度如下:
一、安委会的组成:
主任:
成员:
安委会下设应急救援指挥领导小组、安委办、节能减排小组、应急救援小组。
应急救援指挥领导小组负责处理安全生产事故和突发事件
工程管理部为安全生产监督管理机构,安全生产保障机构有:设计管理部、招标采购部、合约管理部、商业地产管理部、物业管理部、客户服务部、营销管理部、人事行政部、财务部、开发部、投资运营部。工程管理部设安全经理1名。
各城市公司成立以城市公司负责人为主任、各部门负责人为成员的安全生产管理委员会。城市公司安委会下设应急救援指挥领导小组、安委办、节能减排小组、应急救援小组。城市公司工程管理部(项目管理中心)为监督管理机构,其他部门为安全生产保障机构。项目管理中心设安全主管1名。节能减排小组、应急救援小组必须专人负责,职责明确。
各项目部成立以项目经理为组长,项目副经理为副组长,各标段经理或专业工程师为成员的项目部安全生产领导小组。项目部安全生产领导小组下设项目安全生产管理小组、节能减排小组、应急救援小组。安全生产管理小组以总监或总监代表为组长,总包单位生产(安全)经理为副组长,监理单位、总包、分包单位专职安全员为成员的,并向甲方代表汇报。项目安全生产管理小组为项目部日常安全管理和监控的执行者。项目部设专(兼)职安全管理员1名。节能减排小组、应急救援小组必须专人负责,职责明确。
各物业服务中心成立以项目经理为组长的安全生产领导小组。物业服务中心设专职安全管理员1名。安全生产领导小组下设节能减排小组和应急救援小组。必须专人负责,职责明确。
基层单位发生安全生产事故和突发事件后立即按规定组建现场应急救援指挥部。
二、安委会、安委办主要职责:
(1)安委会的职责
1、研究、部署和贯彻执行国家和华润集团关于安全生产的工作和活动安排。
2、在华润置地安委会的领导下,研究华润置地江苏省公司安全管理工作,制订安全管理中长期规划及年度安全工作重点。
3、负责华润置地江苏省公司安全管理的决策和指挥。
4、研究、部署和督促重大安全事故隐患的预防、治理整改工作。
5、研究、制定重大安全事故的责任追究和处罚。
6、定期分析公司安全生产形势,协调和解决各城市公司、各基层单位安全生产中的重大问题。
7、制定完善公司应急救援预案,逐步建立和完善应急救援组织体系。
8、对下属安全生产单位的安全表现进行定期汇总和分析,表彰、奖励安全生产先进单位和个人。
(2)安委会办公室职责
1、配合上市公司建立、维护华润置地安全管理体系,完善安全管理制度;
2、根据集团对华润置地安全生产责任书和上市公司安全管理要求,起草江苏省公司对各城市公司安全生产责任书,经安委会批准后组织签署,年终对责任书完成情况进行检查并提交安委会;
3、定期不定期进行安全检查,督促各城市公司对重大危险源开展安全监控管理活动;
4、配合总部接受第三方对江苏省公司各城市公司进行安全评价;
5、负责江苏省公司各城市公司安全信息季报的收集整理,每半年提交安全信息报告;
6、配合总部对安全事故应急救援体系的编制及年审管理工作,协助各城市公司进行重大安全事故的调查分析、善后处理和预防改进工作;
7、研究提出安全生产重大方针政策和重要措施的建议;
8、督促、检查各城市公司有关安全生产责任目标的落实情况;
9、组织各城市公司安全管理的经验交流;
10、完成安委会交办的任务。
(3)安委会主要岗位职责
安委会主任:
1)负责对上市公司安全生产责任书的签订;
2)与区域总部部门、城市公司签订安全生产责任书;
3)审批对下属安全生产单位安全生产责任书的考核意见;
4)主持公司安全工作会议;
5)审批发布公司安全管理文件。
安委会副主任:
1)协助安委会主任工作;
2)负责公司安委会的日常领导工作;
3)组织对下属安全生产单位安全生产责任书的考核;
4)负责受安委会主任委托的其它安全管理工作。
成员:
1、贯彻落实上市公司安委会工作要求;
2、参加公司安全生产例会;
3、讨论、审核、会签公司安全生产管理制度;
4、向安委会提出安全管理提案。
三、安全生产监督管理、保障机构主要职责
(1)安全生产监督管理机构(工程管理部)主要职责:
1、配合总部建立、维护华润置地安全管理体系,健全完善公司安全管理制度;
2、根据集团对置地安全生产责任书和上市公司安全管理要求,起草区各部门、各城市公司安全生产责任书,经安委会批准后组织签署,年终对责任书完成情况进行检查并提交安委会;
3、定期不定期进行安全检查,督促各城市公司对重大危险源开展安全监控管理活动;
4、配合总部接受第三方对省公司各城市公司进行安全评价;
5、负责省公司各城市公司安全信息季报的收集整理,每半年提交安全信息报告;
6、配合总部对安全事故应急救援体系的编制及年审管理工作,协助各城市公司进行重大安全事故的调查分析、善后处理和预防改进工作;
7、研究提出安全生产重大方针政策和重要措施的建议;
8、督促、检查各城市公司有关安全生产责任目标的落实情况;
9、组织各城市公司安全管理的经验交流;
10、完成安委会交办的任务。
(2)安全生产保障机构主要职责:
1、财务部:严格控制安全措施计划费用,不得挪作其它使用,按合约规定,及时支付相关方工程款,确保安全文明措施费用足额支付。负责审核各类事故的处理费用支出,纳入公司经济活动分析汇总。将安全投入单独列支。
2、招标采购部、合约管理部:预选承包商、监理及供应商等相关方时应综合考虑相关方安全绩效。在合同中需明确承包商、监理及供应商等相关方安全责任,需与在建工程难易度结合,明确要求其项目管理团队的项目经理、安全人员和总监理工程师、安全监理工程师的配备要求。对于多标段开发的项目,需组织各标段总包签订安全生产协议。及时审核相关方工程款申请单,确保工程款及时支付,并在合同中将安全文明措施费用单例。
3、设计管理部:督促设计单位对工程设计复杂部位提出安全施工的要求和建议。实施设计风险核查,对涉及后期物业安全管理的地方,如在栏杆、楼梯、防火门窗、消防车道等方面实行了设计风险核查,收集对应的设计规范。牵头做好节能率高于当地政府标准要求的项目总结,做好收集绿色建筑经验和技术的工作。
4、人事行政部:安全教育培训的组织与考核,员工保险管理,安全生产人员的配备。
5、物业管理部:监督各城市物业公司安全生产责任制的落实。定期组织各类安全管理检查,并监督整改措施的落实,定期检查员工持证上岗率,特别是特种作业人员的持证。组织和指导各城市物业公司编制应急管理预案。审核各城市物业公司年度安全管理目标及工作计划等。
6、商业地产管理部:监督租户进场装修确保安全文明施工,监督各租户在商业运营中安全经营,针对商业运营中的消防管理、大型群众性活动、节假日期间、特种设备、租户安全管理、安全保卫、安全用电管理等制定相应应急预案(或安全管理制度),并定期开展应急演练。
7、营销管理部:加强开盘售楼现场营销活动的消防及应急管理,防止发生火灾事故及人员踩踏事件。加强营销相关设施(户外大牌、示范区户外围挡(后期营销负责部分)、道旗、楼体布幔、发光字体、外打灯、看房通道等的)的搭设和维护。
8、投资运营部:将安全生产、节能减排纳入各部门、各城市公司考核。做好各单位安全生产的考核。
9、客户服务部:处理业主投诉报修时,友情提醒业主注意家庭用水、用电、燃气安全。特别是有危险维修投诉时,提醒业主要等专业人士到达后才能接近现场或启用。
10、开发部:加强与政府部门沟通,及时办理四证,保证项目开工有合法手续。
四、应急救援指挥领导小组及办公室主要职责
1、当基层单位(在建项目部、物业管理处)发生安全事故时,根据事故响应级别,应急指挥领导小组或拟派工作组立即开赴现场,领导指挥现场应急指挥部。
2、应急救援指挥领导小组办公室及时向公司应急救援指挥领导小组报告事故信息,向事故现场指挥部传达上市公司应急救援指挥管理中心关于救援工作的批示和意见,负责督办落实。
3、应急救援指挥领导小组办公室负责向所属事故发生单位下达有关指令,协调指导事故应急救援工作,提出应急救援建议方案,跟踪事故救援情况,及时向公司应急救援指挥领导小组报告,视情况协调其它资源和向上市公司应急救援指挥领导中心报告。
4、事故发生的城市公司按照集团、上市公司以及公司应急救援指挥领导小组的要求和指令,在事发现场成立现场应急救援指挥部,具体实施各项应急措施,并向公司应急救援指挥领导小组办公室汇报应急工作的开展情况。
五、应急救援小组主要职责应急救援小组分四个小组,分别是:报警联络组,疏散安全组,灾害处理抢救组,物品转移组。具体职责如下:
1、报警联络组任务:负责内外部信息的联络沟通。要求:当发生紧急情况时,及时报警,详细告知事故发生地所处的详细地址,灾害发生的位置,并及时与公司领导联系。在紧急抢救的全过程中,负责内部与外部信息的联络沟通,并确保所有信息的及时性与准确性。
2、疏散安全组任务:负责组织指挥人员安全快速地撤离办公区。要求:按消防疏散图的要求,准确及时地指挥所有的员工撤离办公区,在指定地点集合并进行人数清点,当救援队伍到达后,所有的指挥权交由外部专业机构负责。
3、灾害处理抢救组任务:负责灾害处理及抢救伤员。要求:在公司领导及应急救援小组组长的指挥下,有序高效地进行灾害处理的各项工作,如灭火等,并对伤员进行紧急抢救与转移。
第6 / 10页
4、物品转移组
任务:主要物品的转移,特别是重要和危险物品的转移。要求:抢救转移物品人员各部门指定一个组长,负责本部门物品的转移,其他部门员工服从本部门组长安排,如果本部门物品转移结束可以就近帮助其他部门。首先转移危险物品及贵重物品,后转移一般物品,分批搬运到安全地带,有人看管。抢救转移工作中清除通道上的障碍物,确保通道畅通,保证救援队伍能及时顺利进入出事地点和抢救转移工作。转移物品的首要原则是自己和他人的生命不能受到伤害。
六、节能减排小组主要职责
1、大区人事行政部考核公司所有办公区的节能减排,大区物业管理部考核江苏省公司所有案场及交付小区的节能减排,大区工程管理部考核江苏省公司所有在建项目部的节能减排,具体详见《节能减排考核制度》。
2、大区设计管理部负责住宅与商业节能率指标控制,为推行绿色建筑做好准备;大区工程管理部、招标采购部负责新型节能材料的推广和使用。
3、城市公司节能减排小组按照公司职责配置执行,城市公司人事行政部考核城市公司各部门办公区节能减排。
4、基层单位(在建项目部、物业管理处)节能减排小组负责本项目的节能减排工作。
七、安全管理人员主要职责
(1)大区安全经理
1、起草和推行公司安全管理相关规章制度;
2、收集整理省级法律法规适用性清单;
3、督促、检查城市公司安全管理体系建设;
4、检查督促城市公司项目部安全生产的合规性;
5、组织及推动城市公司安全生产管理委员会、项目部安全生产管理小组的活动,督促落实安全生产检查整改情况;
6、审核城市公司项目部的安全演练;
7、起草省公司年度安全生产工作计划、预算投入计划;
8、按照年度计划组织实施省公司层面安全生产管理培训;
9、收发集团、上市公司相关安全生产文件,并及时传达公司相关部门和单位;
10、督促、检查、落实第三方安全评价;
11、落实并组织检查省内安全文明施工管理;
12、统计、报送江苏省公司安全生产季度报表和总结;
13、督促和配合物业管理部安全管理工作;
14、督促、检查城市公司节能减排落实情况;
15、跟进重大安全事故的处理;
16、配合部门负责人做好公司安全生产管理其他工作。
(2)城市公司安全主管
1、对接大区安全经理,报送大区要求报送的资料;
2、收集整理当地市级法律法规适用性清单;
3、依据安全管理相关规章制度健全城市公司安全管理体系;
4、组织和督促项目部安全生产的合规性;
5、推动本城市公司安全生产管理委员会、项目部安全生产管理小组的活动,督促落实安全生产检查整改情况;
6、审批本城市公司项目部的安全演练;
7、起草本城市公司年度安全生产工作计划、预算投入计划;
8、按照年度计划组织实施本城市公司层面安全生产管理培训;
9、落实并存档公司、当地主管部门相关安全生产文件;
10、检查、落实第三方安全评价;
11、落实并组织检查本城市公司各项目安全文明施工管理;
12、统计、报送本城市公司安全生产季度报表和总结;
13、督促和配合本城市公司物业公司安全管理工作;
14、督促、检查本城市公司项目部节能减排落实情况;
15、跟进重大安全事故的处理;
(3)基层单位(在建项目部、物业管理处)安全管理员
1、对接本城市公司安全主管,报送本城市公司要求报送的资料;
2、存档并组织本基层单位学习省公司收集的法律法规适用性清单;
3、依据省安全管理相关规章制度健全本基层单位的安全管理体系;
4、起草本基层单位年度安全生产工作计划、预算投入计划;
5、按照年度计划组织实施本基层单位层面安全生产管理培训;
6、落实并存档省公司、城市公司及当地主管部门相关安全生产文件;
7、落实第三方安全评价;
8、牵头组织本基层单位的定期安全检查,并落实相关方整改;
9、统计、报送本基层单位安全生产季度报表和总结;
10、落实本基层单位节能减排工作并接受上级部门的检查与考核;
11、按江苏省公司事故处理相关规定及时上报安全事故。
八、工作制度项目部安全生产管理组织架构图
1、安委会每季度召开一次安全工作会议,按照集团、上市公司、上级部门有关规定分析、布置、检查安全生产工作,对重特大事故处理做出决定,并形成会议纪要,督促各单位认真落实。
2、在每次召开的安全工作会议上,安委办、节能减排组、应急救援组要按照各自职责范围进行专题汇报,汇报的内容应当包括各自工作开展情况、存在的重大安全问题和隐患处理情况、需要安委会协调解决的事项。
3、安委办负责牵头编制大区安全生产管理制度,在安全工作会议上由安委会成员举手表决,超过三分之二安委会成员同意即可通过。与会人数超过总人数三分之二时安委会决议有效。决议后各安委会成员在决议文件上签字认同,安委办择日下发通过的正式文件并在oa上公布。或者通过oa流程,江苏省公司管理团队同意后就可以公布执行。
4、各下设机构(小组)对安委会安排的临时任务必须严格按时、按质、按量完成,否则将纳入季度安全工作绩效考核。
5、基层单位每周对所辖项目组织一次安全大检查,并将检查会议纪要报送城市公司安委办,城市公司(目前公司)每月对所辖范围进行一次安全大检查。检查报告在检查完毕后4日内上报大区安委办。
6、基层单位对所辖项目存在的重大安全问题,要及时发现,并跟踪督促处理,若解决不了的问题,要写出书面材料上报城市公司负责人,若城市公司解决不了的问题,书面上报大区安委办,并在安全办公会上作重点汇报,以便及时协调解决。
7、各城市公司负责人、各部门负责人是本单位安全生产的第一责任人,城市公司每周运营会上要加入安全生产工作内容,研究解决本单位安全生产中存在的问题,确保本单位安全管理有效运行。
九、考核办法
1、公司安委办(工程管理部)每季度对公司所有在建项目进行一次全面的安全生产大检查,对检查出各项目的问题按照《安全文明检查评分表》和《ehs管理体系运行检查表》进行评分,并下发检查通报抄送大区投资运营部和城市公司,大区投资运营部、城市公司根据检查评分分别纳入责任单位季度安全工作绩效,进行考核。在建项目安全生产大检查检查频次根据项目安全状况良好情况进行调整,具体调整以书面通知为主。
2、物业管理部每季度对公司所有已交付住宅小区进行一次全面的安全检查,并将检查结果上报安委办,同时抄送大区投资运营部和城市公司。大区投资运营部、城市公司根据检查结果分别纳入责任单位季度安全工作绩效,进行考核。如有持有商业物
业,检查频次会同安委办另行决定。
3、公司未按规定组织月度检查季度考核扣1分/次,其他城市公司项目部未按规定组织周检查的季度考核扣1分/次。未及时上报检查结果扣1分/次;未按时参加安委会组织的各种会议扣1分/人次。考核扣分作为部门和个人季度业绩合同的扣分,大区安委办在季度安全例会召开后2个工作日内将扣分结果在oa系统中通报,并抄送大区投资运营部和城市公司,由大区投资运营部和城市公司进行各责任单位的扣分,如发现没有扣分或少扣分的情况,大区安委会将对责任单位进行通报处罚,季度业绩考核扣5分。
十、本制度自下发之日起开始实施,解释权归公司安委会。
『五』公司会议心得简短
2月15日,分公司领导组织全体职工,按照公司要求深入学习贯彻集团会议精神,认真学习了集团公司董事长的工作报告,集团党委书记郭鹏飞党建工作报告,公司董事长秦建军精神实质,通过学习感悟颇深,主题突出,富有新意,目标宏伟,催人奋进。联系企业实际,我将从以下几个方面努力学习,主动进取,尽心尽职工作。
1、严格按照公司劳动纪律要求,做到不迟到不早退,不串岗,不脱岗。无论身处哪个岗位都要认认真真的履行自己的岗位职责,完成工作任务和领导交给的其他工作。
2、确保工作质量,用业绩考核机制约束自己,在工作中不但要讲数量更重要的是要讲究质量。要开发智力,用脑去工作,要敢于查找问题,发现问题,实事求是的解决问题。
3、开拓思路,创新发展,要为企业的二次腾飞献计献策,不但要做好自己的本职工作,还要主动地帮助其他同事努力完成,做好表率,发挥好自己的主动性和主动性,进一步提升工作能力。
4、要以“项目高端化、产业集群化”为统领,秉持“主业发展、站场先行”的理念,认真做好服务工作,充分发挥好特有的优势,耐心听取,细心解答工作中所发生的问题,努力把好窗口关,切实维护好分公司的优良形象。
5、把好安全生产源头关,出站检验是一个重要关口,一有疏忽必将会造成后患。对每一辆出站的车辆都要做到问细、查细、登记清,做到未雨绸缪,防范在先,这样才可以有效地杜绝隐患滋生。
6、围绕集团和公司提出的新思路、新任务,主动协助配合领导搞好各项活动的顺利进行,收集、宣传好人好事,摒弃影响工作进展、阻碍企业正常发展的不良现象发生,要在分公司中主动建言献策,不断的完善自己,充分发挥自己的特长,创新发展,在企业二次腾飞中发挥主动作用。
『六』公司会议心得简短
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
『七』公司会议心得简短
一.活动背景及主旨:
为进一步落实分公司所制定的战略目标,在总结今年工作的基础上规划好明年的工作。分公司决定全公司开展一次座谈会。活动要求分公司广大员工要立足本职岗位工作,发挥自己的聪明才智和主人翁责任感,怀着对分公司的热爱,以司为家,紧紧围绕促进分公司良性持续发展、民主管理及我能为公司发展做什么等方面内容,让每位员工根据自身实际感受直言不讳,提出有助分公司不同层面发展和变革的行之有效可操作的合理化建议,真正做到分公司发展心系员工,员工进步依靠分公司良好环境。你中有我,我中有你,在公司发展中荣辱与共,使公司发展与员工进步有效融合。
二.活动方案:
1.活动主题:
明思路、谋发展、渡难关
2、主题阐释:明思路主要是对前期工作中存在的生产、管理上的问题进行有效的梳理与总结,以便使我们的学习成果、思考内容,实践措施在分公司得到更为广泛的交流,推动分公司的发展和摆脱困境工作,为今年的工作作好总结,为明年的工作开好头,同时也为员工的职业生涯规划指明正确的方向,使我们在今后的工作中,思路更加明确,措施更加得当,所做的各项努力更加富有成效。谋发展主要是通过明思路来谋求公司的发展,只有思路明确才会有更好的发展。渡难关则是说分公司在发展过程中遇到危机时通过有效的解决方案顺利渡过难关,比如说经营方式、企业管理、人力资源等等这些方面的困难。
总的来说,明思路是前提(基础),谋发展是根本,渡难关是过程,这三者在企业生产、管理与发展中都是必须经历的。三者相互联系也相互制约,缺一不可。
3.活动时间:20xx年12月19日---12月19日
4.活动地点:绵阳罗浮山景区(绵州温泉酒店)
5.具体负责人:XXX
6.参会人员:分公司全体员工
三.讨论主题
1、你觉得我们公司有企业文化吗?如果有是什么?如果没有那你觉得应该是什么?
2、对分公司日常经营管理中出现的问题进行交流,寻找“金点子”、“新举措”,集众人智慧,群策群力,共同谋划公司明年的发展。
①我分公司的核心竞争力是什么?现状如何?怎样改进?
②你认为如何拓展经营渠道?你觉得公司目前经营的工程项目数量是否满足?接多少为好?外地(含省外)的项目接不接?
③对工程项目管理发表意见(项目管理可控否?怎样解决管理与发展的矛盾?)
④你对公司管理制度化、流程化、程序化有何见解?公司目前的状况如何?
⑤你认为工资中是否该有绩效工资?你如何面对绩效考核?
⑥你认为分公司有没有满足你自己的需求或者说目前有什么自己不能解决的问题?
希望各位员工积极献言献策,踊跃发言!
四.活动流程:
1.前期准备:确定座谈会场地、时间,确定并联系咨询会到场人员
2.活动主体:现场座谈会
①公司负责人做开场白
②座谈会由xxx主持
③会议记录人员:XXX
④现场摄像(影)人员:XXX
3.活动总结:对座谈会情况及员工的意见反馈作整理、总结。
五、经费预算
行程为1天,路程为50公里(单边),人数30人
1、包车:1200元(往返)
2、娱乐休闲:5000-6000元
3、会议场地费:600-800元
4、餐费:2000-4000元
5、其他费用:1500元
费用合计(按最高费用算):13500元
备注:以上费用仅作参考,一切以市场实际价格为准。
六、时间安排
备注:以上时间仅供参考,一切以实际时间为准
七、注意事项
1、此次活动的举办地是在外面,因此希望各位同事注重自身形象,为公司树立好的形象、好的口碑;
2、希望各位同事不要携带贵重物品,以免造成丢失;
3、由于此次活动还有泡温泉项目,因此希望各位同事尽量自带泳衣泳裤;
4、在活动过程中,希望各位同事注意自身安全,不要参与危险的酒店项目;
5、在活动过程中,希望各位学员严格遵守时间安排,服从指挥,统一行动;
6、如若由于某些原因造成活动无法按预定时间进行,那么请各位同事耐心等待通知。
『八』公司会议心得简短
2005年的工作在吕厅长报告中已作了全面部署。这里只说几件事:
1、2005年各地地质环境工作计划。各地应根据本次会议精神及时作出安排,不必等到省厅计划下达后再安排。省厅会有一个安排意见,但主要内容与吕厅长工作报告的中的安排意见不会有大的变化。
2、要切实做好2005年汛期地质灾害防治方案制定和突发性地质灾害应急预案的编制公布工作。2005年汛期气象趋势预报还没有出来,但根据有关媒体报导近几年厄尔尼诺现象又将出现,各地要保持高度的警惕,汛期地质灾害防治要抓紧抓好。另据有关消息,国家突发性公共事件总体应急预案已经出台,估计省政府将很快发布全省突发性公共事件应急预案,各地要抓紧编制相应的应急预案,争取在2005年地灾应急工作中得以实施。
3、今年有矿山地质环境恢复治理项目的市、县,要认真抓紧完善恢复治理方案设计和施工图设计编制,做好项目实施的管理、抓出实效来。
4、今年的饮用天然矿泉水水源地年检工作即将开始。各地要按要求做好水源地保护的检查、监督,并配合做好水源水样采取工作。
我们这次会议的召开,得到了宜春市国土资源局的大力支持,他们为这次会议筹备、会务服务做了大量的工作,省地勘局温汤山水疗养院领导和职工为会议提供了良好的服务,让我们以热烈的掌声向他们表示感谢。
『九』公司会议心得简短
通过下午的学习和讨论,大家一致认为,XX的工作报告实事求是,全面地回顾了去年的工作,客观地阐述了集团公司面临的形势和存在的问题,科学地安排部署了今年的工作任务。总结成绩客观公正,分析形势深入透彻,安排工作严谨周密,工作任务明确,重点突出,整个报告充分体现了求真务实、勇于开拓、锐意创新的精神,坚定了大家的信心,极大地鼓舞了全体干部职工的士气。
集团公司已明确20XX年为“发展落实年”,现在的关键在于落实。能否抓好落实既反映一个企业的精神状态,又体现企业的工作作风,既关系到领导干部的形象,又影响群众信心,因此我们全年工作将重点围绕进一步推动落实展开。各单位要迅速将大家的思想统一到抓好落实这一基本思路上来,力戒形式主义,大力发扬脚踏实地、埋头苦干、求真务实的工作作风,重实际,说实话,务实事,求实效,把集团公司各项工作部署落到实处。
『十』公司会议心得简短
会上,首先全员集中学习了《创建文明单位学习资料》第六部分“文明礼仪知识”;副主任领学《关于进一步加强员工行为规范的通知》、《关于进一步严肃会议纪律的通知》、《作风建设十条》等相关文件,并就作风建设提出相关求。
其次,由主任作总结发言。主任指出,要积极响应公司的各项政策要求,梳理相关文件通知,组织员工认真学习,掌握重点。同时,也要建立相应的监督管理机制和考核管理机制,以问题导向为引领,发现问题、解决问题。最后对大家提出要求,要立足自身岗位,履职尽责,务实求效,强化责任担当,深化作风建设,为打造一支作风过硬的队伍而不断努力。
通过此次专题会议的学习,我深刻认识到公司对作风建设的重视。作为一名基层员工,我要时刻提醒自己强化进取意识和工作作风,确保真抓实干,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,踏踏实实地做好每一项工作。其次,要加强学习不断提高自己的综合素质,不仅要保持政治上的坚定性和理论上的完整性,同时也必须自觉加强政治和业务理论学习,全面提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。不忘初心,牢记责任担当,加强自身作风建设,为公司的发展贡献自己的力量。
『十一』公司会议心得简短
根据工作需要,经公司研究,决定召开中层干部培训会议。现将有关事宜通知如下:
一、会议时间
20xx年4月18日——4月20日。
二、会议地点
名门国际26楼会议室。
三、参会人员
项目总监(负责人)、总监代表等。
四、会议内容及安排
1、中层干部培训会议(4月18日10:00——17:00)。
2、团队建设活动(4月19日——4月20日)。
五、参会要求
1、请参会人员安排好项目工作,按要求准时参会,不得无故缺席。
2、服从会议组委会的安排,遵守会场纪律,不得中途退场。
3、要求与会人员4月18日9:30到达会场,综合办公室组织签到。
xx有限公司
20xx年x月x日
发布的.通知
奖励通知
10月是收获的时节,同样,20xx年的10月也是碧海蓝天丰收的季节,这个月会员卡销售创出佳绩。其中,男部员工王XX表现突出。他在工作中加班加点、尽职尽责、开动脑筋、吃苦耐劳,这种主人翁精神不仅仅获得顾客的高度满意,也为员工树立了典范。为激励先进、强化服务意识、持续提升业绩,公司决定对王扬扬通报嘉奖、奖金奖励。
奖金如下:
1.10月个人总售卡108000,提成1944元。
2.售卡成绩第一,按公司制度奖励300元。
3.董事长异常额外奖励500元。
期望王扬扬在今后的工作中,再接再厉,戒骄戒躁,珍惜成绩和荣誉,把荣誉当做新起点,以更为饱满的热情投入到日后的工作中。也期望其他同事以他为学习榜样,切切实实地增强服务意识,团结协作,共同努力,再创辉煌!
特此通告!
xx公司
『十二』公司会议心得简短
1目的:
为了加强生产经营计划管理工作,进一步协调各相关部门之间的工作联系,明确各自的职责,保证计划的科学、准确和严肃性,使计划真正起到指导生产经营,服务生产经营的作用,特制定本制度。2范围:
公司月度生产经营计划会议。3职责:
总经理负责主持召开公司月生产经营计划会议,总经办负责会前通知准备事宜。4会议程序:
4.1月度计划会议程序及内容:
①汇报上月各相关部门的计划运营情况(附表:计划目标/实际完成对照表):A.营销部:汇报上月计划产品订单、出库、到账资金等情况。B.生产部:汇报上月计划产品入库、入库准时率及生产情况。C.品质部:汇报上月的计划产品质量及售后情况。
D.外供部:汇报上月外协厂计划产品入库、原材料的供应及准时率情况。E.财务部:汇报月末产品、材料的库存及资金使用情况。F.研发部:汇报上月的图纸使用情况及新品工艺注意事项。G.总经办:汇报上月人力计划完成情况。H.计划科分析总结各部门的计划完成情况。
②审核、批准、落实、布置下月各相关部门计划目标:A.营销部:下月计划目标值订单、出库、到账资金。B.生产部:下月计划目标值入库、准时率、人均产能。C.品质部:下月计划目标值产品质量、售后及时回复率。
D.外供部:下月计划目标值外协厂计划产品入库、原材料供应及准时率情况。E.财务部:下月库存数据、相关数据准确率及准时率,运营资金及时合理到位。F.研发部:下月使用的图纸准时发放及正确率。G.总经办:下月人力资源到岗完成率及准时率。
③计划科根据预测数据分析当前产销平衡状态,预测月末库存量。5.会议形式:
5.1月度计划会议由总经理主持召开,总经办负责记录,每月一次。6.会议要求:
6.1月度生产经营计划会每月末最后一天由计划科组织,总经办主持召开,时间为下
午3:00,参加部门:营销、生产、外供、财务、研发、总办,地点总厂二楼会议室,如有变动,由总经办另行通知。
6.2月计划会由公司总经理主持,公司各部门经理及相关人员参加,总经办文秘负责
记录签到考勤。6.3每月月计划会前:
①营销部每月25日拿出《营销月份预测订单表》上报总经理②总经理26日审核《营销月份预测订单表》后交计划科③计划科27日拿出《生产月份预测投产计划表》提供给财务④财务部28日换算出《外供月份材料采购计划表》
⑤计划科29日拿出《生产月份入库计划表》《外协月份入库及预测投产计划》数据表,为计划会议提前准备好相应的评审依据;同时各部门根据下月计划列出完成计划所需的支持,以汇报形式提报总经理协调、布置、落实。6.4月计划会会议记录由总经办秘书负责保存,作为以后计划会议审核评估相关部门计划数据的重要参考依据;
6.5公司计划科负责跟踪、检查、督促、汇报,计划会议议定的相关部门计划的执行情况。
6.6本规定自发布之日起生效,由公司计划科及总经办负责解释与实施。拟定:高杰20xx-3-27审核:批准:
-
我们精彩推荐公司会议心得简短专题,静候访问专题:公司会议心得简短