平台运营实习总结(精品13篇)

时间:2020-12-17 作者:好拿网

◈ 平台运营实习总结 ◈

尊敬的领导:



我是XX外卖平台的运营经理,感谢您给予我机会向您述职。在过去一年中,我紧密配合团队成员,积极推动平台的发展,取得了一系列的成果。以下是我述职报告的主要内容:



一、平台用户增长


去年,我们通过不断改进外卖平台的用户体验以及提高营销推广的效果,成功吸引了大量用户。按照公司设定的目标,我们的用户数量增长了50%以上,达到了XX万人。其中,我们加大了对大学生和年轻人群的吸引力,结合线下活动以及社交媒体的活动,取得了较好的效果。



二、商家资源拓展


为了进一步提升用户的选择性,我们致力于拓展商家资源。在过去一年中,我们成功拓展了新的合作商家,并与多家餐饮连锁品牌达成合作。通过与商家的密切合作,我们通过平台为商家带来了稳定的订单流量,并提供了多种增值服务,如数据分析和营销策划等,从而提升了商家的业绩。



三、提高订单配送效率


为了解决配送服务中存在的一些问题,我们增加了配送人员的数量,并对配送人员进行了培训,提高了服务质量和速度。同时,我们引入了智能调度系统,优化了订单的配送路线,提高了配送效率。这使得大部分订单的送达时间缩短了10分钟以上,并减少了用户的等待时间,提升了用户的满意度。



四、关注用户意见反馈


为了更好地满足用户需求,我们始终关注用户的意见反馈,并及时做出调整。我们通过用户调研、在线问卷等方式,搜集用户对平台的评价和建议,并根据反馈进行改进。例如,根据用户反馈,我们调整了平台的界面设计和功能布局,使得用户使用起来更加便捷和友好。



五、风险管控与合规


在外卖平台的运营中,我们重视风险管控和合规问题,严格遵守相关法律法规和业内规范。我们建立了风险管理制度,针对可能存在的违规行为进行监测和防范,并及时制定相应的整改措施。同时,我们积极参与行业组织和政府部门的活动,加强了平台的行业合规性。



总结起来,过去一年中,我作为外卖平台的运营经理,与团队一起努力,取得了一系列的成果。在未来的工作中,我将继续努力,加强团队协作,推动外卖平台的稳定发展,提升用户体验,并与商家合作伙伴共同成长。



谢谢您的关注和支持!



此致



敬礼


XX外卖平台运营经理

◈ 平台运营实习总结 ◈

本着合法、公正、合作共赢的原则,以双方平等自愿为基础,甲乙双方签订本合同,具体内容如下:

1. 甲方委托乙方为其注册的“

2. 甲方委托乙方设计并制作“微官网”。

3. 甲方委托乙方承担“

4. 乙方为甲方提供微信平台营销策划方案,并为甲方店面各类活动提供技术支持。

3. 自合同签订之日起7个工作日内,甲方将本合同所有费用,总计: 元 支付给乙方,同时乙方为甲方开具正规发票。

乙方账户:

1. 甲方须及时提供相关资料及图片以配合乙方完成平台的设计开发。

1) 企业及品牌介绍;

2) 各专卖店地址电话等详细信息;

3) 产品功能、规格及价格等信息;

3. 甲方与乙方合作期间,甲方不得与除乙方之外的第三方微信公众平台运营企业合作。

4. 甲方有权要求乙方保证平台运行的稳定性和持续性。

1. 乙方保证自合同签订之日起30个工作日内完成开发和设计。

2) 在线预约;

3) 案例效果图展示;

4) 日常信息推送机制;

3. 乙方有责任保证其开发公众平台的稳定性。

4. 乙方对信息安全负有保密责任。任何涉及甲方的商业机密内容均不得向任何个人或机构透露。

5. 乙方有责任按照甲方的要求进行平台的设计。

1. 双方均有责任保证推送信息的真实准确。

2. 如发生信息错误而造成的损失由过错方承担责任。

3. 双方均不得将本合同内的任何信息透露给第三方,如因合同信息泄露而给对方造成的损失由违约方承担全部责任。

甲乙双方本着风险共担,利益共享的原则签订本合同。如有一方违法本合同条款,另一方有权要求违约方立即改正,或可终止本合同并要求赔偿。

七、如遇不可抗力而导致双方合作无法继续,则双方均不承担违约责任。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

◈ 平台运营实习总结 ◈

当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人,一个企业或一个组织学习的动力,毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕"三要素"提高学习力,针对工作的.重点,难点增强创新力,实实在在从组织保证,措施落实,载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

1,提高认识,完善激励,激活员工学习动力

当今,纺织品市场竞争日趋激烈,市场开拓难度越来越大,特别是一些私营,合资企业的兴起,对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大,产品质量要求高,价格低,批量小,周期短,给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景,我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争,价格竞争,服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有,人有我好,更需要不断学习,使学习工作化,工作学习化;不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。

2,确立愿景,建立组织,强化员工学习毅力

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习,学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障,落实监督措施,规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容,目标要求,学习进度,时间,学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。

3,扩充载体,学以致用,提高员工学习能力

我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养,内部培训,联合培训,定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训,调研,学习,经验交流,岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法:在错误中学习,通过提出问题学习,通过比较学习。如我们通过提高如何做到降本增效的问题,要求各部门学习《利润倍增》这本书,并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会。利用比较学习,开展多次的内,外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。

◈ 平台运营实习总结 ◈

1、负责公司网站整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责公司网站日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责公司网站日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责产品上架后的数据跟踪、用户调研,并根据各项反馈完成产品页面改进及版本更新,持续提升产品竞争力;

5、进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意,制定详细推广方案及营销策略,并负责实施;

6、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析,并提交分析报表,及时提出营销、推广改进措施,给出切实可行的.改进方案;

7、进行销售数据的统计、管理、分析,并合理控制库存、运营费用,保证销售业绩长期稳健成长。

◈ 平台运营实习总结 ◈

岗位要求

1、一年以上淘宝、天猫等网店相关工作经营方面经验(有旅行社国内团队操作工作经验或相关工作经验者可优先考虑)

2、年龄20-30岁,大专以上学历均可。

3、头脑清晰,思维敏捷,具有较强的语言表述能力、沟通能力;学习和执行力强,主动性和目标感强,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力。

4、、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神和创新能力;

5、具有良好的沟通、谈判、表达能力。

6、了解推广、外部引流等网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,了解网络销售各类软件使用;

1、微信商城后台的日常维护及管理,包括产品的上下架、图片的准备并与设计的沟通、促销活动的策划及执行、赠品或权益的发放;

2、根据店铺的实际情况,进行营销活动的策划,包括文案的撰写及活动力度的把控和商品的选择;

3、能够主动监测、搜集、整理和分析各种相关市场信息,及时了解和总结市场反馈;

4、完成后台数据分析及汇总,能够提出合适的优化方案,逐步提升店铺的活动效果;

5、能够适应日常平台推广活动或店铺活动的不确定性加班。

任职资格:

1、大专及以上学历,一年以上电商平台运营工作经验,有独立策划店铺活动的经验为佳;

2、熟练使用office工具,善于做数据分析和各类运营报表;

3、执行力强,具备一定的文案写作功底及活动策划能力;

4、具有团队合作精神,愿意分享和学习。

◈ 平台运营实习总结 ◈

一、微信公众号的排版。虽然公众号的红利期已经过了,但大多数公司都还是建立了自己的公众号发布资讯、福利。开始我是学会了公众号编辑器如秀米、135的使用,其次注重整个版面的美观性,大到封面图,小到字体字号都有讲究,一个注重细节的公众号才能有高质量高粉丝粘度。每天发两篇公众号的推文也成了我的日常工作之一。在发文后我很注重数据的'收集,会隔几个小时就看一下文章的浏览量、转发量和吸粉数。渐渐地自己也摸索出了客户群喜欢看哪样的文章,哪种福利对他们有吸引力。

二、自媒体平台的扩充。以前在学校学的就是双微一抖,但出来后才发现自媒体平台远远不止这些。更要根据产品性质不同要选择不同的平台。除开公众号外还有大鱼号、百家号、今日头条等。做线上课程的更有音视频平台,荔枝FM,千聊、抖音、火山小视频、快手……每个平台的客户群也不同。抖音现在是最红的,每个商家都想去分一杯蛋糕,公司的领导也在每天强调做抖音引流,但我们做出来的效果一直不是很好。

三、海报制作。跟学校课程很不同的是,公司的海报基本都是每天两张,而时间只有一两个小时,所以根本不可能自己去慢慢摸索设计。他们的要求也不会很高,要我们去千库网、创可贴之类的网站找模板,改内容。这样的效率确实很高,我想大多数非商业性公司应该都是这样操作的。但我途中也挨过批评,因为套模板就敷衍,字体跟模板不是很配。经理把我教育了一番,我觉得他说的很对,即使是模板也要做到让人看着好看。

四、建立社群,做粉丝裂变。我觉得这是最有意思的一个环节。互联网营销和普通营销最大的区别就是裂变,它的传播不是一个挨着一个,而是成几何倍数增长。短短几个小时就能从几个人做到上百人。但我没有什么把握,公司之前也没做过这个项目,于是我在操作之前查了很多资料,比如如何冷启动,如何管理群,如何找到裂变的原始粉。这个项目最开始因为上层不同意被暂停了,但在八月又实现了操作,我们从三四个人做到了上百人,并且粉丝较为精准。中途也遇过问题,如粉丝中会混入其他商家造谣,这就需要严格的管理制度来维护。还有每天投放点小福利,保持群的活跃程度。

◈ 平台运营实习总结 ◈

标题:外卖平台运营经理述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是某外卖平台的运营经理,今天我来向大家汇报一下我们的平台在过去一年的发展情况和未来的计划。

一、平台发展情况

在外卖平台竞争激烈的市场环境下,我们始终秉持着用户至上的理念,不断创新和改进服务,取得了不少的成绩。

1. 用户数量持续增长

截至去年底,我们的平台用户数量已经突破200万,同比增长40%。

2. 订单量稳步提升

去年我们平台的订单量达到了1800万单,同比增长35%。

3. 优秀的用户评价

我们的平台服务得到了广大用户的认可和好评,用户满意度达到了90%以上。

4. 库存智能化管理

我们的平台通过智能化的库存管理系统,实现了快速满足用户订单,同时降低了库存占用成本和浪费。

二、平台未来计划

为了继续保持竞争优势,我们的平台也将在未来继续改善和完善服务,提升用户体验。下面是我们的未来计划:

1. 加强用户体验

针对用户最关心的问题,我们将持续改善配送服务,提高送餐速度和准确度,同时增加配送人员数量,优化配送区域分布。

2. 推出更多更优惠的优惠活动

我们将持续推出优惠活动,增加用户粘性,同时也将通过活动优化菜品选择和库存调配,避免浪费和提高盈利率。

3. 拓展线下业务

我们将进一步发挥线下商铺的资源优势,拓展餐厅和零售业务,增加平台收入来源和扩大用户服务范围。

4. 加强技术创新

我们将继续加强技术研究和创新,提升订单分配和掌控能力,同时优化用户数据分析和反馈,不断提升服务品质和用户满意度。

总之,我们的平台将继续以用户需求为导向,不断创新和完善服务,为广大用户提供更加便捷、安全和快速的生活服务。最后,感谢领导和各位同事的支持和帮助!

◈ 平台运营实习总结 ◈

运营策划书2篇

本文是关于运营策划书2篇,仅供参考,希望对您有所帮助,。

一、活动名称

特色江西,创新电商--大学生电商运营大赛

二、活动目的

本届大赛继承前几届电商运营大赛的创新实践精神,总结经验并在老师的专业指导下,将此次比赛侧重于产品选择、管理以及销售模式方面的创新。为广大同学提供一个电子商务实践平台,让同学们切身体会电商运营整个流程,真正锻炼同学们的电子商务应用、网络营销和创新能力,同时加强同学们的团队意识和团队合作能力。

本届大赛是经济系第五次举办,不仅要突破前四届的风采同时也要展现本届的特色,还要加强各个系各个专业之间的交流;要体现出电子商务的文化,把电商行业的朝气蓬勃、大胆创新的一面展示出来。

本届大赛举办适逢学风建设活动月,能更好地塑造积极、活跃的校园学习氛围,打造形式多样文化竞技平台,推拉结合,激发学生的学习兴趣,团队协作意识。

三、活动预计效果

1.同学们通过这个开放性的平台,将自身所学、所了解的电子商务知识应用于实战,提高同学们的电子商务应用能力和网络营销能力,让同学从这个平台真正得到学习和锻炼;

2.激发和展示网络时代大学生群体的个性与意志表达力、创新行动力和影响力;

3.树立广大同学的信息化意识、市场意识和网络意识,同时也为今后的走向工作岗位培养团队意识、创新意识和实践精神!

四、大赛的相关要求

(一) 主要参赛对象:

全院各系大一至大三的学生;

(二) 参赛形式:

全院学生可以自由组团,团队成员根据自身情况发展,对学科结构、人员配置进行优势互补,进行跨专业、跨年级、跨系组队。团队成员为3-6人,团队成员要相互配合,相互协作。

(三) 参赛内容:

(1)本次活动以“特色江西,创新电商”为主题,参赛团队需要在突出江西特色是我产品范围内选取自己感兴趣的产品或者服务展开创意构思,可以涉及农产品、陶瓷、手工艺、旅游等领域,且自备货源;

(2) 网站或网店建立后将宝贝上架,并整体进行装修,能实现在线销售,线上线下相结合。

(3) 此次大赛着重产品选择、管理以及销售模式的创新,参赛团队可自由选择产品对象,秉着产品的文化底蕴,可实现当地特色农产品O2O或者旅游产业的在线推荐、营销等,并且注重管理模式的创新,着重于产品管理的创新、行业流程实现的创新以及销售模式的创新(注:如选择农产品销售,团队需考虑从其货源选择、货品包装、货品运送等一系列运作流程,并考虑如何将流程标准化,考虑线上线下最优结合,实现线上的便捷优势,线下的对口直达);

(5)参赛团队可自由采用网络营销工具平台,对自选平台进行策划、宣传以及推广,网店推广过程中尽量多结合有效的新媒体(微博、微信等)、手机移动App等进行网店的运营以及推广,增加网店的浏览量、访问量以及销售量(注:比赛注重网络营销过程,不得在比赛过程中采取不正当的手段获取网站或网店的浏览量、访问量及销售量);

(6)大赛最终解释权归经济系学生会所有。

大赛初赛时间:3月28日;大赛决赛时间:4月25日。

五、大赛流程及相关的评分细则

(一) 初赛流程:

1.初赛宣传准备阶段:

3月5日——3月24日;

2.初赛安排:

3月26日,并将参赛作品统一递交给评委老师评分。参赛团队派代表将参赛方案于3月25日12:30——14:00期间交于经济系学生会办公室,并于3月28日由1至2名代表参加初审,以介绍团队创意、运营模式构思为主,时间限制2至3分钟,并由专业老师现场点评并针对性指导。如有其他疑问请联系此次大赛负责人庄幸( )。

3.参赛作品:

① 初赛作品为电商运营策划书;

② 要求策划书包括产品介绍、企业业务流程管理、销售模式及网店访问量和销售额(要求数据)以及相关链接(生成二维码)等内容;

③ 凡参赛作品必须属于原创作品,拒绝抄袭,参赛作品一经发现有抄袭现象立即取消参赛资格;

④ 所有作品一律用A4纸打印,体为宋体四号,且文档格式标准。初赛时若发现不符合格式规范的策划文本,一律退回修改,修改合格后方可进入初赛评比。

4.初赛的评分细则:

初赛评分包括以下几个方面(总分100分):

① 参赛策划书的完整性;10分;

② 产品选择(包括其文化背景介绍、创新程度等);20分;

③ 管理创新(包括团队管理、商品管理以及网店运作流程等);30分;

④ 销售模式;30分;

⑤ 其他;10分;

网络营销手段以及参赛作品的完整性由专业评委老师评分。

5.从参赛作品中选出8组进行决赛。

6.参赛团队在网络营销过程中所产生的利润归参赛团队成员所有。

(二) 决赛流程:

1.决赛准备阶段:

1)决赛准备时间:4月1日----4月24日;

2)决赛内容:

网店运营:要求小组要有ppt展示,形式可以多样化,要求包括团队展示、

产品展示、销售模式、比赛成果等内容,支持并鼓励创新。ppt展示完成后,由评委老师提1-2个问题,参赛团队派代表回答问题。

3)决赛的评分细则:

① 参赛策划书的完整性优化;10分;

② 店铺装修以及ppt制作;10分;

③ 销售模式;20分;

④ 网站或网店推广;20分;

⑤ 评委提问;20分;

⑥ 创新;20分。

六、奖项设置

1.一等奖1组:在决赛总成绩中取得最高分数参赛队晋升为一等奖。颁发奖状和奖金150元;

2.二等奖2组:在决赛总成绩中取得第2、3的好成绩的参赛团队。颁发奖状和奖金100元;

3.三等奖3组:在决赛总成绩中取得第4、5、6的好成绩的参赛队。颁发奖状和奖金50元;

4.优胜奖2名;

5.最佳创意奖1~2名:①最佳创意奖根据参赛团队决赛当晚表现而定,主要评定依据是产品管理的创新、业务流程实现的创新以及销售模式的创新程度;②创意奖根据策划方案主题立意而定,本次比赛中,根据参赛作品(或组织)的具体情况进行的策划优先评定;③获得最佳创意奖的团队将获得至“江西省大学生华南城电子商务创业孵化园”继续项目深造的机会。

注:若本次比赛中没有满足条件的参赛作品,则本奖项视为空缺。

本次“电商模拟运营大赛”旨在为有志于经营网站的大学生提供一个实践锻炼的机会和平台。本次大赛以实际案例为设计对象,为学生提供实战的机会,有专业人士为学生点评,使大学生能通过比赛进一步提高营销策划和网页设计能力,将理论与实际相结合,提升综合素质。

该比赛希望对产品运营,产品设计,产品策划感兴趣的同学积极参与,希望

借助我院专业背景进一步营造it文化氛围,力争让更多对电子商务产品感兴趣的同学从中受益。

一.本次大赛的基本信息:

活动名称:中山大学“大营家”电商模拟运营大赛(以下简称“大赛”);

活动时间:10月13日——11月16日;

报名截止日期:即日起-10月21日晚12点;

活动范围:中山大学东校区;

活动对象:中山大学全体学生;

主办单位:软件学院、管理学院;

策划承办单位:中山大学中心it文化俱乐部、经济管理协会;

赞助商:172 校园活动网、大学生精英论坛(以下简称“赞助商”);

大赛主题:酒类产品销售网站。

二.本次大赛大致可分为以下三个阶段:

选手报名阶段:10月13日-10月21日 。报名时采用组队参加的形式,每队3-5人(鼓励跨专业组队);

作品征集阶段:10月22日-11月9日。各参赛队伍需要以行销团队的身份,模拟为主题内容(酒类产品销售)策划行销网站,撰写策划书和完成网站主页的平面设计,并提交行销策划书以及网站平面设计图;

(届时请将相关作品发送至)

决赛展示阶段:各参赛队伍就自己之前设计的行销方案进行ppt展示。

三.本次大赛报名方式:

请有意愿参加的队伍下载附件中的报名表,填好后在指定日期发送至大赛官方邮箱。也可登陆赞助商官网查看更多信息。另外我们组建了qq群方便参赛队伍交流。

官方邮箱:公司官网:

交流群号:3442207

四.本次大赛奖项设置:

奖项

名额

奖品

备注

一等奖

1名

奖金1000+证书+实习工作机会

/

二等奖

2名

奖金400+证书

/

三等奖

3名

奖金200+证书

/

最佳策划奖

1名

证书

/

最佳网页设计奖

1名

证书

/

最佳团队合作奖

1名

证书

/

此外,本次大赛最终的优秀作品将有机会获得由昱升传媒提供的¥15000的创

业启动基金,与该公司携手打造可运营的销售网站!

电商模拟运营大赛欢迎你的参加,我们期待你的精彩表现!

若有任何疑问,可联系以下负责人:

经济管理协会负责人:黄玲玲

it文化俱乐部负责人:周琪

附件:电商大赛报名表.doc

中山大学学生软件技术发展中心it文化俱乐部

中山大学经济管理协会

9-23

◈ 平台运营实习总结 ◈

职责述:

1、负责移动游戏平台、游戏产品整体推广运营管理工作,制定平台运营规划并组织实施,包括流量运营、用户运营、活动运营、内容运营等;

2、负责分析游戏平台产品数据,及时向产品及平台提出各种有价值的信息建议方案;

3、负责运营部门推广建设、维护,持续优化完善运营制度和推广业务流程;

4、管理建设团队,激发团队的工作效率,不断提升团队执行力;

任职要求:

1、有一定的游戏平台运营经验,具有深厚的移动互联网游戏行业背景;

2、熟悉游戏产品及玩家群体、游戏媒体、游戏发行渠道,熟悉游戏行业及游戏相关资讯、渠道并有一定的行业资源;

3、熟悉互联网游戏推广运营有行业内经验,熟悉品牌建设及推广的各种方法;

4、具有分析、优化注册、付费人数和营收等关键指标的能力,建立规范、高效的运营管理体系及流程并不断优化及完善

5、熟悉游戏平台或游戏视频网站的整体规划、运营、推广管理。

◈ 平台运营实习总结 ◈

1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产

品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向

10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的`购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。

12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。

16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任

19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。

20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。

24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户?

25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。

31、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。

32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。

34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

◈ 平台运营实习总结 ◈



导语:运营实习是我大学期间最重要的实习经历之一,通过这段时间的实习,我对运营工作有了更深刻的认识和理解。在每周的实习周报中,我记录了自己的实习过程、遇到的问题以及解决方案等内容,下面是我对整个实习过程的总结。



第一周:熟悉工作环境、团队介绍


在第一周的实习中,导师向我介绍了整个团队的成员和各自的工作职责。我主要负责产品运营的相关工作,包括数据分析、用户调研以及竞品分析等。为了更好地适应工作环境,我主动向团队成员请教相关问题,并利用空闲时间学习了一些运营方面的知识。



第二周:数据分析与报告撰写


在第二周的实习中,我主要负责进行数据分析,并撰写相关报告。通过对产品的用户数据进行分析,我发现了一些潜在的用户需求和问题,并提出了相应的解决方案。同时,我还与其他部门的同事进行了沟通和讨论,以便更好地了解产品的发展方向和需求。



第三周:用户调研与问卷设计


本周的实习任务是进行用户调研,并设计相应的问卷。为了更好地了解用户的需求和体验,我与团队成员一起制定了调研方案,并设计了一份详细的用户调研问卷。为了提高问卷的有效性和可信度,我还参考了一些相关的研究和优秀问卷设计样本,并对问卷进行了多次修订和改进。



第四周:竞品分析与运营方案制定


在第四周的实习中,我主要进行了竞品分析,并制定了相应的运营方案。通过对竞争对手的产品进行分析,我发现了一些可以借鉴的亮点和不足之处,并提出了相应的优化建议。同时,我还与团队成员一起讨论和制定了产品的运营方案和推广计划,以提高产品的市场竞争力。



第五周:数据监测与效果评估


本周的实习任务主要是对产品的数据进行监测和效果评估。通过对产品数据的持续监控,我发现了一些潜在的问题和改进空间,并及时提出了相应的解决方案。同时,我还对之前制定的运营方案进行了评估和总结,通过对数据的分析和比对,评估了各项运营活动的效果,并提出了相应的优化建议。



总结:通过这段时间的实习,我不仅熟悉了运营工作的流程和方法,还学习到了许多实用的技能和经验。在实践中,我牢固树立了用户至上的理念,善于发现问题和解决问题。通过数据分析和用户调研,我学会了如何从用户需求出发,制定相应的运营方案和推广计划。同时,团队合作的经验也使我更加深刻地认识到团队的重要性,学会了与他人合作与沟通。这段实习经历对于我的职业生涯发展起到了重要的推动作用,我相信在未来的工作中会更加出色地发挥我的运营能力。

◈ 平台运营实习总结 ◈

独自生活。因为学校距离上班的地方太远,做了一个月后我便决定搬出来租房住。首先是找房子,我还是先用租房的APP,结果发现大多数都是中介,而工资微薄的我是无力也不愿承担如此高昂的中介费,于是到理想的小区楼下挨着看出租广告。最终选择了一个距离公司车程十分钟的小区。上班时间缩短后就有更多时间属于自己的了,我可以用这些时间来看书、看视频学习。自己住后也学会了计划用钱,每分钱都来之不易,柴米油盐酱醋看起来不贵但是买起来还是肉疼。每个月交水电费、煤气费、物管费,总之实习生活是真的'让我提前感受了一番上班后精打细算的日子。

关于抖音。把这个媒介单独拿出来说的原因是它现在很重要。抖音和今日头条同属一个公司,它们都是属于信息流的推荐方式,这样减弱了KPL的话语权,让每个普通人都有爆红的机会。这无疑是将来媒介的一个趋势,正好我实习期间公众微信号也改版了,虽然没明说但仍能看出是信息流。现代人们已经变得愈发没有耐心去阅读,短视频成了最简单的轻松方式,但如何在短视频中不留痕迹地植入广告,转化粉丝,这是我回到学校后要思考和学习的东西。

与人交流。实习期间我十分喜欢与人交流,先是和同事,他们大多都是刚毕业或者毕业没几年的人,所以也没啥代沟,和他们聊起来会提前预知到自己毕业后会出现哪些问题又该怎样解决。与其他部门的人交流,虽然我们的工作不同,但我对他们的工作也有极强的好奇心。毕竟无论线上还是线下,本质都是销售。从不同的工种中也能得到一些新的灵感。和人事部门的交流,了解人事部在招聘是会倾向于选择哪一类人,这对我将来的面试会有很大的帮助。

◈ 平台运营实习总结 ◈


我是一名大三学生,今年暑假我获得了一次在一家知名互联网企业的运营实习机会。这次实习经历对我来说是非常难忘且宝贵的。


实习的第一天,我迎来了公司的新鲜空气和繁忙的敲打声。我被分配到了一个年轻而充满激情的团队,有着五六个成员。每个人都很幽默,很友好。看到这个团队的氛围,我对这次实习充满了期待。


在实习的第一周,我主要负责公司的社交媒体账号运营。每天早晨,我会仔细查看每个社交媒体平台上的互动情况,并根据平台上的用户回复和评论,及时进行回复和处理。这个过程中,我学会了如何与用户进行良好的互动,提高用户体验。还学会了如何察觉用户需求,及时地编辑和发布相关内容。通过这一周的实践,我不仅提高了自己的运营能力,还对公司的市场推广策略有了更深入的了解。


在接下来的实习过程中,我不断学习运营的相关知识,同时也参与了一些具体的运营项目。当我们为一款新产品进行市场推广时,我积极参与讨论,并负责编写相关的推广文案。通过这个过程,我学会了如何运用市场营销知识,根据产品特点和目标用户,设计出吸引人的广告文案。虽然一开始感觉有些困难,但在团队成员的帮助下,我逐渐掌握了技巧,提高了自己的写作能力。


我还参与了一次线下活动的组织工作。这次活动是一个产品发布会,我负责协调场地搭建和嘉宾接待的工作。在这个过程中,我深刻体会到了协作的重要性和压力之下的自我调节。通过和同事们的密切合作,活动最终圆满成功。这次经历让我感受到了团队合作的力量,也提醒了我在面对挑战时要保持冷静、应对自如。


实习的最后一个月,我被要求完成一份关于用户行为分析的报告。这个任务对于我来说是一个巨大的挑战,因为我之前没有接触过这方面的工作。但是,我没有退缩。通过阅读相关的书籍和调研报告,我逐渐了解了用户行为分析的核心内容和工具。然后,我开始对公司的用户数据进行收集和分析,并编写了一份详细的报告。这份报告得到了导师和团队成员的高度评价,也为我未来从事运营工作打下了基础。


通过这段时间的实习,我不仅学到了运营工作的技能和知识,还培养了自己的学习能力和团队意识。在和优秀的团队成员一起工作的过程中,我学会了如何理解并尊重他人,如何发挥自己的优势,并学会了如何与他人有效地沟通和协作。这些都是非常重要的素质,对于未来的职业发展有着巨大的帮助。


这次运营实习让我受益匪浅。通过实践,我更加深入地了解了运营工作的流程和技能。我也看到了自己的不足之处,并在实习的过程中不断提高和克服。这段实习经历让我对自己的未来有了更明确的规划和目标,也为我将来的职业发展打下了坚实的基础。我将会继续保持学习的状态,不断提升自己的能力,为将来的工作做好准备。

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