总结是在一定阶段内对相关情况进行分析和研究，形成指导性的经验和结论的书面材料，帮助我们正确认识过去学习与工作中的优缺点。因此，我们需要撰写一份总结。总结应包含哪些内容呢？以下是小编整理的计划生育门诊检查内容，供大家参考，欢迎阅读。
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
20xx年在院领导的带领，支持下，我们的护理团进入了一个全新的领域，顺利开展了护理工作，在院领导的关心帮助下得到了提高，走向了成熟。现将20xx年度工作总结如下：
一、认真落实了各项规章制度
坚持了查对制度，认真落实了护理常规，坚持填写了各种信息数据的登记，坚持了床头交接班制度。
二、强化了学习意识
通过各种学习使护士尽快熟悉每天交接的工作，班会后组织学习，对工作中发现的问题及时作出探讨和总结，提出整改方案。
三、配合医院工作，加大了对中医药产后恢复帮助的宣传
把中药熏洗，乳房按摩，穴位注射等中医适宜技术渗透到了护理工作中。积极给孕产妇介绍中草药及中医适宜技术对产后恢复的帮助。
四、注重沟通，友好交流
工作中及时了解患者的需求。
五、提高护理人员业务素质
积极参加院内组织的各项学习与考试，已完成一名护士的.护师资格证考试，全体护士参加护理本科函授。
存在的问题如下：
母乳喂养宣传工作不到位；
病房管理尚不尽人意；
个别护士的理论及技能水平有待提高。
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妇保科和妇产科门诊是一个综合科室，承担着我院妇科门诊，计划生育技术，婚前保健，妇女病普查产前门诊等临床业务工作，还承担着全县妇女保健工作的业务指导、培训、督导、质控等保健业务，以及在我院分娩产妇的产后家访等工作，特别是是我县是育龄妇女增补叶酸、“母子保健”、“农村孕产妇住院分娩补助”等多项目县，结合今年基本公共卫生项目的实施，使妇保工作更加具体和量化，工作性质多以社会效益为主，但工作质量直接影响广大妇女的健康水平。现将20xx年前半年我们科室的工作简单做以汇报：
在孕产妇健康管理，农村孕产妇住院分娩补助，农村育龄妇女免费增补叶酸，削峰工程，等项目工作中，严格按项目方案要求开展工作，利用月例会，培训基层妇幼人员，每季度结合项目对妇保各项工作进行质控及业务指导，半年来共下乡指导78天，培训基层卫生人员210人。发现问题及时处理，督促有助产机构的卫生院完善孕产妇健康管理连网建册登记。
为降低出生缺陷发生，利用多种形式积极宣传育龄妇女增补小剂量叶酸的好处，前半年全县共免费发放叶酸7779瓶，签知情同意书1798人，实行311管理1689人。要求各级产前门诊认真做好孕46个月B超筛查，助产机构积极开展新生儿疾病筛查，前半年全县活产数2188人，出生缺陷22例，出生缺陷发生率10.05‰。
按省级孕产妇死亡情况调查要求统一表格。通过把辖区内三级保健网络收集的报表及个案资料进行现场调查核实，每季度对孕产妇死亡病例进行评审。每年进行一次分析。前半年全县活产数2188例，孕产妇死亡1例。
二、开展妇女病普查，提高妇女健康水平
今年三月份利用三八妇女节之际，在全县开展了优惠月妇女病普查活动，利用多种形式宣传发动，向广大妇女宣传妇女病普查的.科普知识，在平时门诊工作中，将规范的妇女病普查项目当作一项必须宣教的内容，使我院的妇女病普查工作在群众的心目中享有良好的信誉。门诊共普查已婚妇女739人、发病人数554人、发病率75.1%，其中宫颈糜344人、阴道炎308人，附件囊肿45人，宫颈癌4人。
三、认真开展门诊业务，带动全县孕产妇系统管理
在农村孕产妇住院分娩项目和孕产期保健项目的促进下，我院产前门诊是产前保健工作的实施单位，又是全县各乡镇的指导单位，为了促进广大孕妇早孕建卡，我们利用产后家访、门诊检查、农村逢集、古会、公共项目培训等多种形式向卫生所人员和广大群众发放孕产期保健免费检查的有关宣传资料，宣传孕产期保健免费项目的好处，在我们积极努力工作下门诊项目建卡：城市：183人、农村：1475人、门诊产前检查2925人次、高危孕产妇专案管理31人、开展孕期胎儿心电监护60例，产后访视539人、产后42天检查511人、开办孕妇学校17期、培训174人。
前半年处理妇科疾病1041人次，在计划生育技术工作中，以热情的服务，先进的技术，赢得了广大群众的认可，共开展人工流产210例，上宫内节育器141例，取出节育器112例。婚前检查男3例，女11例。
总之，半年的时光瞬间流失，我们付出了很大努力，今后的责任任重道远，我们科室全体人员在前进的道路上，将一如既往，团结拼搏，永攀新的高峰。
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为了是科室护理工作制度化，规范化。促进护理质量全面提高，根据院内指定的工作计划，结合可是实际情况，特制定产科20xx年护理工作计划如下：
一、将母乳喂养的宣教融入到各个护理环节。
二、开展小规模孕产妇学校式的护士对孕产妇的教学。
三、继续加强对护士的实践操作与业务学习的培训。
四、完成至少3人的护师资格证的考试。
五、加强可是护士的'安全教育，组织可是护士认真学习法律法规，增强自我保护意识。
六、加强与病人的沟通，计划每月召开两次公休座谈会，及时征求病人的意见，解决病人提出的问题。
科室全体护理人员在院护理部的领导下，与临床医生密切配合，确保医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，增强业务学习，努力做到让病人满意，领导满意，社会满意。
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一、妇幼保健处事机构与人群
扶沟县辖16个乡、镇、场，411个行政村，总生齿人。县卫生局辖16个乡、镇、场卫生院，411个村卫生所。全县已婚育龄妇姑娘，7岁下列幼儿人，5岁如下儿童人，3岁以下儿童2XX人，昔时出生6411人。
二、认真做好围出产期保健工作，行进孕产妇体系方案率，消沉孕打造妇死亡率
围制造期保健任务是妇幼保健的重要内容，不停以来党与政府都赐与高度器重，额定是新型乡村相助医疗轨制施行，极大地提高新法接生率与住院分娩率，孕产妇和复活婴儿的生命保险获取鼎力保障。各级妇幼保健人员，鼎力睁开孕制作妇系统办理任务，县妇幼保健院增设围出产期保健门诊、高危受孕门诊及孕妇黉舍。当年活制造数6411人，产妇总数6404人，孕打造妇琐细规画5503人，孕产妇系统方案率85.84%;出产后访视5669人，制作后访视率88.43%;住院临蓐6173人，住院临蓐率96.29%;新法接生6351人，新法接生率达99.06%;孕制造妇死亡3例，孕打造妇死亡率46.79/10万。
三、扎实做好幼儿保健工作，前进幼儿系统意图率，消沉5岁下列幼儿死亡率
儿童保健任务是妇幼保健另外一项需要形式，儿童是祖国的指望，民族的未来，倍受各级党委、当局的重视。昔时7岁以下幼儿保健设计人，儿童保健图谋率达89.27%;3岁以下儿童细碎希图人，3岁以下幼儿琐屑筹画率达87.92%。5岁如下幼儿营养评估，实查人，下场显露中重度营养不良抱病率1.15%，说明幼儿的养分环境有待改善。县妇幼保健院六一儿童节前夕，在县教委大力赞成下，在各幼儿园教职员工被动配合下，对城镇所属的7所幼儿园群体儿童进行周全细碎的体魄检查，共体检2109人，检出误差疾病630人，检出率为29.87%。对检出的轻度血虚176人，佝偻病120人，龋齿350人，腹股沟疝9人，乙肝外表抗原携带者3人，在珍爱儿童隐私条件下，提出相应的诊疗处置意见，深得家长的好评。通过群策群力的保健措施施行，全县5岁如下儿童死亡79例，5岁以下幼儿死亡率12.32‰;婴儿死亡率58例，婴儿死亡率9.05‰。
四、主动做好主妇病普查普治任务，改善妇女集团健康环境，眷注劳能源成本
县、乡医疗保健、计生有部分共对名主妇进行了主妇病普查普治，检查率为161.42%，查出妇科疾病人，妇科疾病率为45.07%。在县妇联鼎力赞成下，县妇幼保健院坚持一年一度的城镇主妇病查治工作，35月份共普查单元98个，普查人数870人。因为普查的工程全，有乳腺查抄、妇科检查、b超搜检、阴道镜查看、宫腔镜搜查及阴道落莫细胞学查抄，妇女害病率达80.00%，查出子宫颈癌3例，属较高水准。经由过程响应的尺度治疗，主妇整体康健情况得到显着改进。
五、持续做好计划生育技艺率领任务，杜绝计划生育手术死亡的发生
计划生养技术手段领导工作，照样妇幼保健须要内容。县妇幼保健院作为全县计划生养武艺率领单元，不绝垂青对乡级计划生养任务的尺度培训，取得显著功效。当年各项节育手术总数4884例，放取节育器占49.30%，输卵管结扎占2.83%，打胎率占10.24%，药物流出产占20.07%，引制造占2.52%，无一例引制作死亡制造生。
六、做好妇幼卫生监测任务，为全省施行过问措施提供科学按照
自1996年以来，我县始终是省孕打造妇死亡、5岁以下儿童死亡及出生避世缺陷监测点。孕打造妇死亡监测在全县实施，5岁如下幼儿死亡监测在崔桥乡施行，出生缺陷监测在县医院与保健院施行。多年来县医院妇制作科、小儿科、保健院保健科、崔桥卫生院防保站，始终坚持隆重的任务态度，认真的工作气概，踏耐烦实、甘干孝敬，每季度向上级输送宝贵的`科研材料，为全省制定其实可行的妇幼卫生任务方略，做出自身应有的贡献。
七、实施生殖健康/计划生育外洋单干项目，促退我县妇幼卫生任务紧跟期间发展法度模范
中国扩散国人口基金第六周期生殖健康/计划生养项目在我县实施以来，极大地汲引了全县妇幼保健任务效能才干。以酬金本，以人的周全进行为核心，以公共需求为开航点的理念已粗浅民心。项目新闻科学贪图、青少年保健门诊及计划生育规范效能培训，以及工程县互访观光学习，使我们大开了眼界，主宰住了妇幼卫生进行的时代脉搏。青少年保健门诊、妊妇学校、围打造期保健、计划生育管事门诊的标准竖立与正常运行，使我县妇幼卫生工作跟上了时期发展法式，妇幼保健任务风仪一新，优良标准办事及各项康健教育勾当的开展，使我县妇女、儿童、男性及青少年被害非浅。
八、施行死亡及出生缺陷监测项目，掌握个案音讯，锤炼一批专业手艺队伍，进一步行进妇幼卫生信息风致
XX年国务院淮河流域癌症解析防治项目片面发起，施行出世及死亡缺陷监测工程，各乡、县直医疗保健单元实时Internet直接出生避世、死亡及缺陷静态，保健院保健科认真终审。自XX年6月下旬施行以来，截止到11月22日已累计上报6870例，入世缺陷17例，不仅及时掌握了个案消息，拓宽妇幼保健任事外在，何况锻炼一批专业技能步队，进一步行进妇幼卫生动态质量。
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20xx年上半年保健工作在院领导的重视和大力支持下，按照年初工作目标，经过同志们的共同努力下，顺利完成各项工作任务。全市孕产妇系统管理率92℅，儿童系统管理率85℅，住院分娩率99℅，婴儿死亡率下降为3%、孕产妇死亡率下降为8%，孕免项目补助人数14565人，补助金额6338695元；产妇叶酸服用人数16908人，服用率62%。主要工作汇报如下：
一、认真做好妇幼项目培训，规范项目管理。
为更好地落实20xx年省、市卫生工作会议精神，保障各妇幼项目工作的顺利实施，上半年举办了20xx年全市妇幼卫生工作会议暨基本公共卫生服务妇幼项目启动会、全市公共卫生服务妇幼项目师资培训会、孕免项目管理培训会，安排部署20xx年妇幼卫生工作，与各县签订了年度目标任务责任书。协助市局制定孕产妇及0—36个月儿童健康管理服务实施办法，为基本公共卫生服务妇幼项目的全面启动奠定了良好基础。截止6月份，共举办培训班7期，培训人员320人，进一步提高妇幼人员项目管理能力。
二、加强妇幼保健及项目督导，提高项目质量。
抓好项目与妇幼保健工作的紧密结合，实行保健部门所有人员分片包县制度、项目设立专人负责，促进各项工作落到实处。20xx年5月17日—21日全市分三个检查组，对十三县市区重大和基本公共卫生妇幼卫生项目工作进行了全面的督导检查。抽取市级妇产科专家、基层妇幼院院长、市财政局人员及保健相关人员，督导检查市县医疗助产机构21家，13个乡镇及26个行政村，随访孕产妇45名，分别对孕免项目、“降消”项目、“两癌”项目、增补叶酸项目、孕产妇及0—36月儿童健康管理项目、《出生医学证明》管理、年报质控及上半年妇幼工作开展情况进行了全面的检查。目前全市妇幼保健及项目工作运行良好，孕产妇及0—36月儿童健康管理项目全面启动，各县完成服务对象的.基础调查工作，印制保健手册，进入实施阶段。
三、继续抓好托幼机构管理，拓宽保健业务
认真做好对托幼机构儿童入托及教职工的健康查体工作，上半年儿童及教职工健康查体3558人，业务收入104084元，较去年有明显上升，先后36次深入幼儿园开展卫生保健指导，针对不同问题提出合理化建议。同时加大了新生儿听力筛查的宣传力度，加强科室间的合作，上半年听力筛查74人次，收到良好的效果。加强对新生儿疾病筛查管理工作，设专人负责做好筛查资料的整理、上报及随访工作。利用“三八”妇女节对机关、企事业35家单位进行妇女病健康普查，查体762人次，收到良好的社会效益和经济效益。
四、加强产科质量管理，依法技术准入
以贯彻执行《母婴保健法》为核心，依法规范技术准入。结合孕免项目，重点对助产机构产科质量及孕免项目服务包执行情况进行检查，对检查中发现《母婴保健专项技术合格证》有过期及未经过培训上岗的人员，6月份举办了一期“母婴保健法律知识培训班”，参加培训学员40名，发放《母婴保健专项技术合格证》36人，暂缓发证4人。为了规范母婴保健法律证件的管理，对全市出生医学证明发放工作组织了一次全面检查，检查中未发现有非法发放的《出生医学证明》等现象，发证机构做到专人管理、专册登记、证章分别专人管理。20xx年上半年全市《出生医学证明》发证23275份。
五、加大妇幼信息培训力度，提高年报质量
为了切实提高妇幼卫生年报的质量，针对目前妇幼信息工作的薄弱环节，今年重新规范下发了妇幼卫生监测实施方案。4月份举办了全市妇幼卫生年报会审，对基层20余名信息统计人员进行理论及实践操作现场培训，掌握了信息系统的升级操作。6月份召开了20xx年上半年全市孕产妇死亡评审会，全市孕产妇死亡评审小组的7位专家参加了孕产妇死亡病例的讨论和评审，专家们发言踊跃，严肃认真的完成了评审工作，对今后此项工作提出了具体化的干预措施。
六、积极开展妇幼机构等级评审工作，加快创建步伐。
积极配合全院做好妇幼机构等级评审创建工作，认真对照三级妇幼机构评审标准，细化得分点，做好保健工作资料的完善。为了加快县级妇幼保健机构等级评审的步伐，受市卫生局委托20xx年6月30日召开了全市创建妇幼保健机构等级评审专家培训会，分别对**西省二级妇幼保健院评审办法、**西省二级妇幼保健院评审细则等内容进行了培训，使参与等级评审的专家对二级妇幼保健机构等级评审办法和评审内容有了更进一步的了解和认识，对加快全市县级妇幼机构等级评审工作的创建步伐起到了积极的推动作用。
存在问题和建议
1、督导工作还不够深入，对基层各县工作掌握还不够全面。
2、保健门诊业务需要进一步拓宽。
20xx年下半年工作计划：
一是加强项目综合督导，每季度按照项目要求深入基层，确保项目工作的质量。
二是加快妇幼大练兵大比武活动的实施，继续加大妇幼人员培训。
三是继续加快完善创建工作各种资料，同时做好县级创建工作的初评和指导。
20xx年7月6日
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xxxx年，我乡的妇幼卫生工作在各级领导的支持下，在党委、政府领导下，院长的重视，各部门的配合，以贯彻《母婴保健法》为重点，根据我乡的实际情况，开展妇幼卫生工作宣传和卫生保健工作，提高了妇女、儿童的健康素质，我院作了以下具体工作：
1、由专职妇幼人员和院长定期对村妇幼人员进行业务培训学习，并督促和检查工作，一旦发现问题当时写出督导意见，并采取各种形式加大对《母婴保健法》及相关法律、法规的'宣传力度，依法保障了妇女、儿童的健康保障权利。
2、妇幼工作按时、按期、按质量完成了上级各种统计报表，做到了软硬件齐全，坚持每月一次专栏，通过发放和张贴宣传资料等多种方式大力宣传妇女、儿童健康知识，定期对村级妇幼人员进行考核。
3、实行了出生医学证明发放和管理。xxxx年全年发放出生医学证明163本，发放医学证明提高了计划生育质量，同时开展了母子保健工作。
4、加强了对村级妇幼保健人员的培训和管理。为加强妇幼保健人员的管理，特制定了《xx卫生院村级妇幼保健人员工作管理制度》把妇幼保健人员的出勤、培训，考试等情况直接与工资挂钩，并实行了奖惩制度，这些措施一方面提高了他们的业务水平，另一方面提高了他们对工作的热情性和积极性，全年共召开例会12次，发放宣传资料12次，举办培训会议6次。在每次例会中，他们能够准时参会并能够认真做好会议记录；在每次培训后他们能够圆满完成学习总结及能够独立完成考卷。xxxx年全年，卫生院共印发考试试卷108份，，经阅卷统计平均分数达78分。
5、提高系统管理质量，普及了新法接生，消灭了新生儿破伤风，提高了住院分娩率，尤其是高危孕产妇住院分娩率达99%，实行了高危会诊，转诊制度，提高了产科质量。切实降低了孕产妇和新生儿死亡率，全年孕产妇总数达196人，新法接生194人，产检174人，产后访视175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，无孕产妇死亡，无新生儿破伤风发生。
6、做好0-6岁儿童登记，全镇0-7岁儿童总数1329人，新生儿访视175人，3岁以下儿童系统管理423人，04岁儿童死亡0人。其中新生儿死亡0人。
按照上级要求，继续巩固爱婴医院，且通过复查，并在降低两率中接受县保健院对我镇的复查，由于我镇地处山区，经济较为落后，在工作中还存在着一些问题，争取在来年的工作中取得更好的成绩。
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20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务办的指导下，我局认真贯彻中央和自治区关于推进政务服务工作的决策部署，狠抓工作落实，大力推进我局政务服务工作上新台阶。现将我局政务服务工作总结如下：
一、推进工作基本情况
（一）进一步深化政务服务工作
1、加强政务服务体系建设。一是加大对承办行政审批事项工作人员的配备和培训力度。二是结合实际情况，进行逐项清理，建立财政局行政审批目录，能在服务窗口审批办理的事项，全部移交窗口服务提供“一站式”办结。目前，我局3项行政审批已全部进驻区政务服务中心窗口办理。三是推进行政审批“三集中”工作。完善了行政审批办公室设立、使用行政审批专用章、审批职权向行政审批办公室相对集中及窗口授权等基础性工作，安排审批人员进驻大厅值班，涉及本部门的行政审批事项都进驻政务服务中心，实行集中办理、公开服务。四是规范服务窗口平台。完善和规范了服务窗口的材料（含授权文件、操作规范和流程图装订成册、填写样式、一次性告知单、否定报备表格、办件台账、彩印版服务指南）。
2、认真执行行政审批制度。建立行政审批工作责任制，把责任分解落实到具体部门和窗口工作人员。由财政局向窗口负责人授权并开具授权书，同时增强了审批的透明度。认真执行贯彻首问负责制度、限时办结制度、一次性告知制度等制度，推进依法行政、建设诚信窗口，严防执行与制度脱节“两张皮”现象的发生。
3、优化行政审批流程。继续调整、修订和完善本部门行政审批项目操作规范和流程图，公开行政审批标准和程序，规范行政审批行为，优化行政审批程序，简化行政审批环节，压缩行政审批时限，提高行政审批效率。
（二）深化政务公开、公共资源交易管理工作
1、扎实推进行政权力规范透明运行。我局全面推动行政权力规范、公开、透明、高效运行，并通过开展“政务公开日”活动，切实转变机关工作作风、促进机关干部深入基层与群众面对面交流，倾听群众呼声，深化政务公开，促进服务型政府、阳光型政府、透明型政府的建设，进一步提高行政机关权力运行透明度，增强行政机关的社会公信力。
2、切实抓好重点领域政府信息公开。一是推进行政权力清单公开。进一步推进国务院部门行政审批项目取消、下放以及非行政许可审批事项清理等信息的公开。二是做好部门预决算公开。细化预决算公开内容，及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表。三是积极推进预算绩效信息公开。四是做好“三公经费”信息公开。细化“三公”经费决算公开。五是及时完整公开政府采购项目信息、采购文件、中标或成交结果、采购合同、投诉处理结果等。
3、拓宽政务公开渠道。依托政府门户网站，积极做好政务公开工作，确保全面、及时、准确发布政务信息。同时切实发挥报刊、杂志、简讯、公告栏等传统公开渠道的优势特点，扩大政务公开覆盖面。截止11月19日，我局共在政府门户网站和统一平台发布各类政务信息近242条；先后在《贵港日报》等上级报刊杂志及网站上发表12篇文章。
二、推进政务服务政务公开工作的主要做法及成效
（一）健全制度
1、强化组织领导。我局领导高度重视，切实将政务服务、政务公开工作作为一项长期制度性工作，纳入日常业务范围，全面加强此项工作的领导。进一步健全工作机制，设立行政审批办公室。根据人员调整情况，及时调整我局政务服务、政务公开工作领导小组成员并明确工作职责，确保政务服务、政务公开工作人员到位、责任落实，为深化政务服务、政务公开提供组织保证。同时，积极参加各级组织的培训学习，进一步提高业务工作水平，确保政务服务、政务公开工作有序、有效开展。
2、健全制度建设。按照区政府的统一部署，我局主动接受上级指导，制定和完善相关制度，在完善《财政行政审批权监督管理暂行办法》、《进一步做好行政审批事项“放、接、管”工作》、《区财政局首问责任制等五项服务制度》等制度办法情况下，印发了《区财政局事中事后监督管理制度》、《进一步明确政府采购信息公告管理》等制度，为工作顺利开展提供制度保障。
（二）工作务实
1、促进领导决策的民主化、科学化，增强了工作的透明度。充分发扬民主，做到重大事项决策，反复征求党员和干部群众的意见，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性，增强了财政工作的透明度和执行力。
2、促进机关作风的转变，提高了行政效率。通过继续推行首问负责制、限时办结制、责任追究制等“五项制度”，设立意见箱和意见簿，简化和公开办事环节，使财政干部服务各单位和群众的意识普遍增强，工作效率明显提高，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”等不良现象的产生。
3、促进依法行政，提高了依法办事的水平。通过推行“一服务两公开”，使财政局内部形成了程序规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了财政干部的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
4、促进财政发展，发挥了财政职能作用。通过不断公开、宣传财政的有关政策、法规，促进了财政发展。20xx年1—10月份，全区一般公共财政预算收入24558万元，同比增收699万元，增长2、9%；全区公共财政预算支出139165万元，同比增支23338万元，增长20%。
三、目前推进政务服务工作存在的`困难和问题以及工作思路、设想和对策建议
（一）存在的困难和问题
我局狠抓了政务服务、政务公开工作，促进了各项工作的开展，但距上级的要求还存在一定的差距，如政务服务工作还有待进一步加强等。针对存在的不足之处，我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验，不断探索新办法和新措施。
1、加强服务建设。进一步强化为民服务理念，优化行政流程，规范行政行为，提高行政效能，改进工作作风，加强队伍建设，努力实现服务过程零阻碍、服务方式零距离、服务质量零缺憾、服务效能零投诉的工作目标。
2、加强政务公开。进一步加大政务公开力度，尤其是要在重点领域公开力度上取得新突破，最大限度地满足群众多方面、多样化、多层次的需求，为打造“五个财政”奠定坚实的基础。
（二）20xx年工作思路和对策建议
1、工作思路。一是围绕中央、自治区对政务服务、政务公开工作的要求，继续深化政务服务、政务公开工作，进一步完善体制机制，将此项工作纳入年度工作计划；二是进一步加强领导，明确职责，确保政务公开及时准确；三是进一步扩大财政信息公开的内容和形式，继续推进信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权；四是加强政务服务工作质量，确保部门、群众满意。
2、对策建议。一是加强监督，建立长效管理机制。进一步增强主动公开，并鼓励干部职工积极参与政务公开信息发布的监督，更好地服务政府、社会和群众。二是统一认识，规范工作流程。进一步梳理有依法行使行政职权的股室，及时提供，确保政府公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。三是推进行政权力清单公开。推行政府工作部门权力清单制度，依法向社会公开政府部门的行政职权及其法律依据、实施主体、运行流程、监督方式等信息。四是加强服务，强化政务服务满意度。按要求为各部门和群众提供优质服务。
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按照市局今年畜牧工作目标管理的通知[自畜发(20xx)27号]文件要求，区委、区政府和主管部门的领导高度重视，为了全面落实和抓好今年的畜牧工作，认真贯彻实施好中央的1号文件精神，区委、区政府制定了《20xx年贡井区农业考核指标的通知［贡委办发（20xx）55号］》文件，把目标任务层层落实、分解到四镇，并要求分管领导亲自抓。为了更好的加快畜牧业结构调整的步伐，我们把目标管理为核心，结构调整为主线，基地建设为重点，农民增收为目标，项目为支撑，有力的促进了畜牧业生产的健康、快速的发展。现将我局对畜牧上半年生产和畜牧业上半年实施目标管理的工作情况汇报如下。
一、我区上半年目标任务完成情况：
⑴、生猪出栏3.655万头，完成全年目标任务7.3万头50.1%。
⑵、肉牛出栏199头，完成全年目标任务300头66.3%。
⑶、山羊出栏1.31万只,完成全年目标任务2.3万只57%。
⑷、肉兔出栏62.6万只，完成全年目标任务120万只52.2%。
⑸、小家禽出栏75.2万只，完成全年目标任务150万只50.1%。
⑹、牛奶生产量2086吨，完成全年目标任务4250吨48.6%。
⑺、禽蛋产量523吨，完成全年目标任务1000吨52.3%。
⑻、肉类总产量4889.75吨，完成全年目标任务1万吨48.9%。
上半年这些工作的完成，跟区委、区政府领导的高度重视和各级各部门的支持是分不开的。
二、主要工作进展情况
1、为确保全区畜牧业产业化示范基地建设取得突破性的进展，主要做的工作是：一是各级认真落实省、市、区党委、政府已出台明确扶持的产业化政策；二是各镇因地制宜地结合实际，研究制定出有利于产业化经营突破性发展可操作性的具体政策、措施。三是我区各部门密切配合，加强协调，深化指导服务，为业主、大户发展生产，为龙头企业创造了宽松的发展环境，促进全区生猪、肉羊、肉兔、奶牛产业化基地建设的全面推进。
2、根据自畜发［20xx］27号文件精神要求，我区狠抓农业产业化示范基地建设项目工程的开展。
（1）去年，我区的畜牧业总产值占农业总产值的比重达50.3%，完成目标任务50%的100.6%；因此，区委、区政府在今年下达的任务中，力增畜牧业总产值占农业总产值的52%，相信在有区委、区政府领导的高度重视下，各级部门的通力配合下，在今年年底，能完成这个目标任务
（2）在今年，我区争取为农民人均纯收入增收贡献达90元。
（3）我区生猪产业化建设：
①在今年上半年新引留纯种母猪22头；
②新引留ly（yl）母猪41头；
③发展5头ly母猪规模饲养户4户；
④发展10头以上ly母猪规模饲养户1户。
（4）、肉羊产业化建设：
①全区发展存栏种羊20只以上规模户7；
②全区发展存栏种羊50只以上规模户1。
（5）肉兔产业化建设：
存栏种兔50只以上的规模户2户。
在今年上半年畜牧产业化实施情况来看，主要有以下特点：
①、区委、区府高度重视我区畜牧业产业化的建设及实施情况，对重点项目、重点工作进行明确职责，纳入年终目标管理和考核。为我区畜牧产业化目标任务落实起到了推动作用；②、深入基层，做好宣传动员，加强技术培训和指导。要求各镇党委、政府高度重视畜牧产业化工程的实施，认真做好宣传动员工作，充分认识到畜牧产业化工程是我区农村经济、农业结构调整的重要内容，是实现农民增收的重要途径，从而广泛地调动广大农民的养殖积极性；技术部门，结合各项目实施镇实际，开展形式多样的技术培训，在今年上半年共组织各类培训10多余次，培训人数1100多人次，发放各类资料2500余份，从而有力地提高广大生产者的技术水平，同时切实履行职责，把好引种关，确保引进种畜质量，抓好饲养管理、疫病防治等技术培训和指导，保证畜牧产业化工程的顺利实施；③、制定优惠和扶持政策：区、镇政府制定出台扶持发展畜牧产业的相关优惠措施和政策，多部门配合，齐抓共管，促进畜牧产业化工程的发展，带动农民增收致富；④、积极推进畜牧产业化：在今年在产业化建设当中，我区一是以经成立了行业协会（包括有养羊协会、奶牛专业合作社、优质肉猪专业合作社，培植壮大能带动一批农户共同发展的龙头企业。二是建立一种利益均沾、风险共担、相互依存的产供销一体化经营机制，“公司＋基地（合作社）+农户”模式，把生产、加工、销售和服务等环节用经济形式紧密联系在一起。
3、认真实施好畜牧科技助农增收计划，加快我区农业和农村经济建设小康的步伐
今年在全区四个镇分别确定了1到2个村为科技助农增收示范村，畜牧科技干部进行重点帮扶，根据帮户的.对象所不同养殖的特点，分别制定了帮扶的措施，选准项目并搞好规划，入户科技指导饲养，并进行了科学实用技术的培训。
4、畜牧龙头企业和合作专业经济组织发展形势良好
以荣边昌霖养殖有限公司为龙头，组建了自贡市贡井区养羊协会。在养羊协会的带动下，广大农户的养殖积极性不断高涨，为尽快实现协会加基地加农户的发展新型生产模式打下较好的基地。
5、坚持“预防为主”的，狠抓畜禽防检工作
（1）加强对动物防疫、检疫人员的管理工作
为了认真宣传贯彻《动物防疫法》和《自贡市动物防疫实施细则》，我区开展了两法的宣传周活动，进一步让全区人民做到知法、懂法、用法、守法，推动全区畜牧业朝着健康方向发展，进一步规范了我区的防检工作，提高了防、检人员的素质和执法水平。
（2）加强对动物重大疫病的预防工作
我局在3月初召开了全区的动物春防工作动员会议，并布署了今年上半年的动物防疫工作。
①、加强对禽流感疫病的防治工作。我区根据市委、市府的要求和按照区委、区政府的布署，对禽流感疫病的防治工作进行了周密的安排，建立了相应的领导机构，明确了责任，购入一批禽流感防治工作储备物资，同时在全区四个镇都开展了对禽流感疫病防治的宣传、发放有关资料等工作。宣传人数达1万，发放资料1万余份。并对全区的禽类养殖大户普查、监控，对畜禽圈舍、交易市场进行严格消毒，有效的预防了禽流感疫病的在我区发生和流行，确保我区20xx年上半年禽流感疾病的清洁无疫。
②、在抓好禽流感疫病防治工作的同时，也搞好猪瘟、w疫病的防治工作。在此、我们狠抓春季防疫和牲畜w预防注射不放松，猪瘟防疫密度保持在98%以上，圈舍消毒面达到100%，牲畜w注射密度达到100%以上，普查面达到100%，动物免疫证发放率达到100%以上。同时，狠抓小禽畜的防疫，特别是肉兔的防疫，今年达到90%以上，其它禽类防疫达到85%以上。
③、在今年6月份，由区狂犬病防制领导办公室组织相关部门对筱溪街养犬户进行狂犬病的免疫注射工作，在为期三天的免疫注射工作当中，我站圆满的完成了任务。
6、加强对动物产地检疫和屠宰检疫，加大动物防疫监督执法力度
①、首先制定了动物检疫员岗位责任制，对违反的检疫人员要给予有关的处罚。
②、动物产地检疫。其对动物的产地检疫要按规定实施了生猪申报检疫制度，各报检点按检疫规程实施产地检疫回收免疫证，对检疫合格的发放其相应的检疫合格证明是。
③、动物屠宰检疫。主要是加强了对屠宰场（点）的管理，对其制定了相关的工作制度，并要求检疫员在生猪屠宰以前必须到岗到点，在对生猪屠宰检疫时要有相应的检疫工具，并严格按规程其操作，对检疫出的有害肉品必须按规定作无害化处理，杜绝上市。
④、监督检查工作。对检疫人员要求检疫工作做到“四到位”。加强对检疫人员在申报动物检疫、屠宰时的工作是否到位到点，严厉查处违纪违章的检疫人员和经营者。狠抓了“动物防疫合格证”的审查发放。
7、强化饲料、兽药管理
（1）首先在宣传力度上，加大对《饲料及饲料添加剂管理条例》及《兽药管理条例》条例的宣传，让从事饲料和兽药经营者，知法、懂法、守法。
（2）在兽药管理上，一是严格核发“兽药经营许可证”，指定专人负责日常的监督管理；二是召开了个体经营者会议，宣传法律法规，及时传达省、市有关会议精神，通报假、劣兽药情况；三是及时把省局关于兽药抽检情况的通报下发到基层站，要求基层站把好进药关，同时对照情况通报定期清理现存药物，按规定处理。
（3）在饲料管理上，一是严格核发《饲料销售人员培训合格证书》，二是加强饲料生产和安全监管，完善饲料卫生标准和检测标准，依法开展饲料质量检测监督，坚决查处在饲料产品中使用违禁药品和滥制乱用饲料添加剂的行为。在今年上半年我区还对全区范围内从事饲料销售的人员进行了培训考试发证工作，取得了很好的效果，为更好的对饲料从业人员经营管理。
8、加强基层站建设与管理
（1）加强了畜牧业“一法三例”的学习，特别是对执法人员的教育、培训，努力提高执法水平，做到依法行政、秉公执法、依法兴牧。
（2）坚持了对基层站进行收支预算管理，加强对基层站财务管理工作。并对基层站的固定资产进行了全面清查，加大了基层站的现金管理力度，保证基层站各项工作有条不紊的正常开展。
9、切实抓好“放心肉”工程
今年初，我们为“放心肉”工程有条不紊进行，做了许多基础性的工作。第一，严厉打击“灌、注水猪肉”的违法行为，严肃查处经营者违规行为，努力树立我们监督执法的新形象；第二，按照省、市实施“放心肉”工程的要求，积极与经贸、工商、技监等部门配合，规范好场，严格屠宰厂、场的检疫化验，把好肉品上市关；第三，切实做畜产品的上市工作，特别是对猪的畜产品上市，必须严格执行具备“两章一证”（动物产品检疫合格证、验讫印章、放心肉工程准入章），方可上市，保证人民群众真正吃上“放心肉”。
10、抓好行风廉政建设
切实抓行风廉政建设。认真学习省、市关于深化行风廉政建设的文件的精神要求，来对我局的干部职工进行思想、作风教育，力争把此项工作抓好、抓实、抓出实效。
三、主要存在的问题
1、部分镇政府的领导还畜牧产业化项目建设还不够重视，与畜牧部门的协调，联系工作较少，因而不同程度的影响了畜牧产业化项目建设的进程度；
2、财政资金不足，在一定程度上也影响了产业化项目的进度；
3、奶牛产业化工程虽取得了新的起色，但受诸种因素影响，发展和巩固有待进一步加强；
4、三元杂交工程由于换种成本偏高，农民对市场前景认识不足，种源的缺乏，以及部分镇政府采取的措施力还不够等多种原因，使得该项工作还要加强；
四、下半年工作思路、工作措施
1、工作思路
我们始终坚持和贯彻党的“十六大”精神，和“三个代表”重要思想，认真贯彻实施好中央的1号文件。进一步转变工作思路，改进工作方法，求真务实、保质保量的全面完成各项工作任务。
2、工作措施
今年上半年我区畜牧业保持了稳定发展，下半年我区将结合实际，以奶牛生产基地、生猪产业化、肉羊工程、肉兔工程为突破口，在调整结构、改良品质、推广科学技术上加大工作力度，促进我区畜牧业发展再上新台阶。
（1）区委区府把畜牧业发展作为一项重要工作来抓，从上到下，继续实行双向目标考核制，签订责任书，严格奖惩。
（2）搞好农村调查，摸清生产潜力，以市场为导向，正确引导农民发展畜禽养殖，获得最好的经济效益。
（3）加大科学饲养管理、有关的政策、法律法规的宣传力度，培训力度，通过试点示范，带动更广的农户从事畜禽的饲养，让广大生产者、经营者了解，提高法律意识，切实保障生产者、经营者和消费者利益。
（4）加大科技扶持力度，全面提高畜牧科技人员的素质和农民的养殖技术水平，减少养殖风险，确保养殖效益。
（5）建立健全各项管理制度，特别是目标管理制度，做到责任明确、任务明确、奖惩明确，确保各项工作的顺利开展。
（6）牢固树立抓项目就是抓畜牧生产发展的思想，继续抓好重点项目的实施，把各项工作措施落到实处，切实调整我区畜牧产业结构，特别是要把生猪产业化建设、优质肉羊产业化建设、优质肉兔产业化建设、奶牛产业化建设做为重中这重来抓。
最后，我相信在有区委区政府对畜牧业的发展高度重视下，，在上级主管部门的大力支持下，在有关部门也大力配合下，我们将一如继住的工作，努力创新，推动我区畜牧业快速、稳定、健康的发展，力争完成全年目标任务！
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
为了进一步加强我站精神文明建设，全面提升办公室人员的整体素质，树立伊宁市农业技术推广站良好的形象，更好地完成我站跨越式大发展各项工作任务，我站全体同志在站党支部领导的指导下，有成效地开展了一系列工作，现将有关情况总结如下：
一、思想上高度重视，力求文明创建深入人心。
文明创建工作不仅关系到我站的荣誉和形象，更体现着科室的工作作风和人员的整体素质，事关重大。我站首先抓好思想关，深入学习和领会上级部门有关文明创建文件精神，通过政治学习、座谈会等各种途径和形式，加强宣传和教育，把全体人员的思想统一到我站的总体部署和工作步伐之上，力求对这项工作思想上高度重视，认识上充分正确，态度上完全端正，确保文明创建深入人心。
二、制度上全盘考虑，保证文明创建有章可循。
工作的展开，离不开制度的制约;只有良好制度的.规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。我站根据伊宁市文件精神和上级文件要求，针对本站的特点和实际情况，制订了相关制度：
1、强调首问责任制。要求每一个办公室工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不允许敷衍、推诿等现象出现，坚决摒弃消极的工作作风和方式;否则追究第一责任人的责任，如有投诉，将严肃处理。
2、强化监督检查考核。我站注意加强对每一个科室人员文明创建工作的监督和考核，要求每周政治学习和业务学习上个人就自己的工作进行小结，重点剖析存在的不足;日常工作中加强互评互查，互相监督;由办公室主任不定期地对员工的情况进行检查;鼓励我站其它部门职工对办公室文明创建工作进行监督。把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。
3、制订计划和方案。我站不仅在年度工作小结中对文明创建工作进行总结，还制订了文明创建工作年度计划，提出了文明创建活动的方案。
三、行动上积极贯彻，确保文明创建落实到位。
在日常的工作实践当中，我站工作人员需认认真真地做好以下几点：
1、认真贯彻首向责任制，树立为领导、职工服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员
2、加强学习现代化办公知识，不断提高工作效率和质量，不迟到，早退。
3、上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。科内全体人员做到了团结协调，遵守规章制度和劳动纪律。
4、搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品摆放有序。
5、参加我局组织的各项文体和公益活动。落实计划生育政策，完成绿化植树，义务捐款捐物等任务，倡导“不吸烟”。
6、经常进行国防教育和安全教育及安全检查，杜绝发生安全事故。
7、积极宣传民族团结教育，宣传党中央的思想精神。
8、倡导语言文明，行为文明。不说脏话、粗话。不大声喧哗，吵闹。
二月份，在站党支部和支部领导的正确指导下，文明创建工作取得一定成绩，在月底我们进行了文明科室评选，对每个科室的成员进行了打分，然后合计每个科室的总分进行排名。对于评选上本月的文明科室，我们张贴了文明科室标签给予肯定，对获奖科室予以奖励。该项工作得到站领导的肯定和认可也激励了我站同志的工作热情，今后我们会将这一工作继续开展下去，为创建文明单位打下基础。
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
xx年创建办在街道工委、办事处的领导下，对照文明城区创建工作任务分解指标体系，有效组织地区机关、社区、社会单位、居民等开展文明城区创建工作，并顺利完成全年工作任务。现将创建办xx年工作总结如下：
一、依照创建指标形成方案，明确创建目标。
对照朝阳区文明城区创建指标，形成《xx街道全国文明城区创建工作材料汇编》等一系列创建工作指导性文件。进一步细化创建文明城区的分工和责任，明确创建工作任务，把创建任务落到实处。结合街道实际，特制定街道社会领域开展创建活动工作任务分解方案，涉及10个方面31项活动。
二、加强创建指标分解指导，形成指挥体系
落实对文明城区316项创建指标的分解指导，第一次、第二次朝阳区模拟测评的指标分解，以召开文明城区推进会、一周创建要点、专项培训会、创建简报等多种形式进行指标的分解和落实，xx年共召开创建文明城区推进会10次，信息、摄影、数据库录入培训会5次，编辑创建简报34期，阶段性下发创建通知、指导性文件20份，形成了系统性的指导思路。
三、发动创建宣传开展活动，提高创建参与
xx年期间共制作宣传标语188条、宣传条幅41条、展板20多块，免费发放《致辖区居民的一封信》共50000多份，倡议书50000余份，制作创建文明城区宣传台卡，各社区结合自身实际，组织开展社会志愿者活动。利用朝阳有线，社区展板设置创建文明城区专栏，加大创建文明城区宣传力度，营造良好的创建氛围。
xx年评选出“社区创建形象大使”20名，“文明小天使”137名。在“千名干部进万家”走访期间共收集问题建议意见总数8218件,参与家庭户数45773，解决问题8138件，解决问题率98%。街道处级领导社会单位“大走访”累计走访社会单位数4908家，反应问题482件，协调解决478件，解决问题率99%。以辖区常住人口159028，累计注册志愿者总数13599，注册志愿者占常住人口比例8%有效搭建志愿者服务公益事业活动平台。xx年累计开展创建活动6732次，累计参与活动人数64639人，45家社会单位参与共建，参与文明城区活动人数（常住户籍制人口）覆盖率为45%，流动人口参与率为28%。
四、查找不足，制定明年工作计划
在创建档案整理工作中，存在着指标理解不深入，指导不够具体的问题。
在总结工作的基础上，制定明年工作计划：建立和完善硬件工作体制，提炼特点和亮点，展示有地区特色的'创建成果。按照区的统一部署，做好实地和材料的审核、汇报等工作，发现问题及时整改，全面做好查漏补缺和迎检检查的前期准备工作。进一步利用各种宣传阵地广泛进行宣传报道和舆论引导，在地区形成浓厚的宣传舆论氛围，掀起争创全国文明城区的热潮，迎接检查。
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
一、各项业务指标和经营任务完成情况：
全年共收住病人316人次，手术356台次，其中手外伤116例，抢救危重病人26例，抢救成功率100%。全年完成经营任务约706万余元。完成关节置换、PFNA治疗粗隆间骨折等手术。上报新技术新业务3项，上报XX市职工技术创新成果奖1项。
二、医德医风执行情况：
我科不断强化医务人员的医德医风教育，依法尊重患者的选择权及知情权，尊重患者意愿，尽可能满足患者的合理诉求。坚决杜绝开大处方，杜绝搭车开药，杜绝收受红包及药品回扣。年内共收到患者锦旗四面，拒绝患者请吃送礼十余次，返还患者红包8000余元；树立了我科、我院医务人员的.良好形象。
三、执行各项法律法规制度等情况：
我科在依法行医，文明行医的要求下，继续严格按照医院安全质量管理目标责任制执行，组织并严格监督首诊负责制度、三级查房制度、病历讨论制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、值班交接班制度、会诊制度、手术安全核查制度、临床用血管理制度、分级护理制度、查对制度等临床核心制度的实施，确实保证了骨科创伤显微外科全年的医疗安全。年内未发生严重不良反映及医疗事故。始终坚持科室诚信服务细则，由科主任护士长检查落实。严格遵守出院病人回访制度。每个出院病人由主管医生在一周内电话回访，回访率98%。
四、临床服务技能不断提升：
护理组通过优化护理模式，落实护理责任；加强护士长责任意识，增加临床一线监管及指导；落实优质服务项目，提高护理内涵，充分满足患者的医疗及生活的合理诉求，不断提高病人满意度。坚持医院及科室医患沟通艺术和技巧培训一线医护人员，树立患者至上，服务患者的“一切为了病人”的服务意识。尤其在骨科及创伤显微外科方面，得到了武威及周边地区患者良好的口碑。
五、工作中存在的问题：
1.充分掌握各个医保政策，进一步规范标准化收费，尤其是精准扶贫“建档立卡”贫困户的收费政策。
2.现在病历完成的及时性及质量有了较大的改善，但仍需不断持续改进病历质量。
3.抗生素的合理使用尚需进一步规范。
六、明年发展的思考
病人就诊数量急剧下滑，这既有天灾，也有人祸，但为了生存必须破除固守模式，必须走出去寻找病源。充分发挥群众的主观能动性，发挥职工代表大会的职能，改变固定思维模式，向外找病源，向内要效率、要绩效、讲规矩。
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
今年以来，我州免疫规划工作在中心班子的正确领导和上级业务部门的大力支持下，进一步加强组织领导，强化工作措施，按照“基础抓常规免疫，应急抓强化免疫，重点抓查漏补种”的总体要求，经过全州各级卫生疾控工作人员的共同努力，各项工作基本实现了时间进度要求，取得了明显成效，有效保障了广大人民群众的身体健康，为今后免疫规划工作的长足发展奠定了基础。现将免疫规划工作总结如下：
一、今年所做的主要工作
一是加强领导，靠实责任。州委、州政府将免疫规划工作纳入了责任书、调整充实了领导小组、安排了专项工作经费。州上先后召开了免疫规划工作安排会、现场观摩交流会和免疫规划工作推进会；有力推动了免疫规划工作的顺利开展。健立完善了领导包保制、目标责任制、疫情通报制、工作规范制、业务考核制、一票否决制、定期督导制、责任追究制等各项工作制度，进一步明确了卫生局、疾控中心、卫生院在免疫规划工作中的职责。积极创新工作措施，从5月份开始，把以往的分散入户接种改为定点集中接种，辅以入户接种，全州统一接种时间。各县（市）党委政府对免疫规划工作高度重视，主要领导和分管领导亲自安排部署。各县（市）也逐步打开了公共卫生均等化服务经费包，同时部分县（市）在财政紧张的情况下，投入了一定的专项工作经费，保障了免疫规划相关工作的正常开展。卫生行政部门牵头抓总，积极协调有关部门，参与免疫规划工作。
二是加大宣传教育力度。全州上下充分发挥宣传、广电、宗教、教育、卫生等部门的作用，最大限度利用各类新闻媒体，采取各种行之有效的措施，加大宣传力度，开展健康教育，进一步提高广大人民群众的防病保健意识。利用“4、25接种日”和“7、28世界肝炎日”在州电视台、《民族日报》、各级疾控中心网站开设专栏，宣传免疫规划相关知识，印制《扩大国家免疫规划疫苗程序表》25000多份，在全州各居民区、宗教场所、学校等公共场所进行张贴。各县市采取张贴标语、散发传单、讲座、通知等多种形式进行宣传，动员适龄儿童家长积极配合，主动参与。
三是加强基础管理，各项工作逐步规范。强化技术培训，创新培训方式方法，集中时间、集中人员，定期培训相关知识，个别县专门邀请省上的专家进行授课，大部分县（市）利用省疾控中心专家蹲点督导的之际，结合实际开展了形式多样的业务培训工作，进一步提高了业务工作技能。全面落实领导包保制和各级督导员、专干蹲点督查指导等各项制度。督导员深入到所包县、乡、村、接种点和农户对疫苗接种工作进行督导检查。
四是提高了免疫规划疫苗相应疾病检测的敏感性。加强了对各级医疗卫生机构专业人员有关疫苗针对传染病的监测知识培训，提高了各级医疗卫生机构的监测敏感性、准确率和及时率。定期对辖区医疗机构开展主动搜索，关注儿童监护人反馈的不良反应信息，切实提高监测系统敏感性；对已经发生的疑似预防接种异常反应要按照《甘肃省疑似预防接种异常反应调查诊断实施细则》科学、规范、人性化的开展调查，严格按照相关法律法规进行程序化处理，不得推诿和无原则承诺，加强相关资料的收集整理归档。
五是充实冷链设备，加强冷链管理。经省疾控中心的大力支持，今年为我州补充了7座常温冷库，75台常温冰箱和741个疫苗冷藏包，常温冷库覆盖了全州7县1市，常温冰箱和冷藏包按照乡（镇）和村级接种点数的70%进行了补充，总的经费抽入约49、1万元。各级加强了冷链运转管理，今年州级冷链运转14次（包括强化免疫），县级按月进行冷链运转。
二、取得的成果
一是运行机制逐步完善。彻底改变了业务部门单打独斗的工作形式，初步形成了由党委领导、政府组织、部门配合、社会参与的良好局面。
二是接种率明显提高，相应传染病发病率明显降低。今年终扩大国家免疫规划疫苗调查接种率为90.89%，较去年提升了46.63个百分点（去年接种率调查为44.26%）。其中单苗单针次接种率在90%以上的有卡介苗等11针次，接种率在80-90%之间的有麻腮风等9针次，接种率在80%以下的有白破二联和A+C群流脑疫苗（接种率为76.5%）。在两轮糖丸强化免疫活动中，第一轮应种409024人，实种393920人，接种率为97.61%，第二轮应种儿童数415557人，实种407934人，接种率为98.16%。甲肝群体性预防接种应种人数为284141人，实种278159人，接种率为97%。
各种扩大国家免疫规划疫苗的相应传染病有了明显的下降。今年我州继续保持无脊灰状态，麻疹实验室确诊本土病例为零（去年高达238例），甲肝病例较去年同期1741例下降了62.1%（今年截止目前共报告甲肝病例659例）。
三是监测系统的敏感性有所提高。全州卫生医疗机构加强了传染病的监测工作，免疫规划疫苗相应疾病监测工作有序开展。截止目前全州共报告疑似麻疹病例29例，实验室确诊麻疹病例1例（为青海省流动儿童），确诊风疹病例3例，24例为其它疾病，1例正在检测当中，其中东乡县为0报告；同时完成了20xx年0岁组麻疹病例及对照组调查个案368份。AFP病例12例，本地报告6例，外地报告6例，均完成采送样、流调及60天随访任务，积石山县为0病例。疑似预防接种异常反应报告138例，其中一般反应134例，异常反应3例，待查1例。
四是疫苗注射器管理逐步规范。今年州上再次下发了《免疫规划疫苗需求计划管理办法》，有力的促进了各级对疫苗和注射器的管理工作，大部分县、乡级按照《管理办法》已经形成了良好的管理机制。逐步规范了冷链运转，特别是规范了疫苗及注射器下发接收和出入库登记。今年来全州共下发各种疫苗共计1708141人份，注射器812141支。
五是营造了良好的社会氛围。经过培训和宣传，首先是提高了各级免疫规划工作人员及卫生系统人员对免疫规划工作的认识，其次是各个协调部门对免疫规划工作有了新的认识，第三是有力的提高了群众对接种疫苗后孩子的健康成长和家庭取得的经济效益有了明显的认识。
六是落实了公共卫生均等化服务经费。大部分县已经向疾控中心落实了人均1元以上免疫规划工作经费，改善了县级疾控中心经费紧张的局面，有力的促进了工作正常运行。
三、存在的问题
今年以来按照“基础抓常规免疫，应急抓强化免疫，重点抓查漏补种”的`总体要求，经过全州各级卫生疾控工作人员的共同努力，免疫规划工作取得了明显成效，得到了省上的充分肯定，同时也存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
1、人员缺乏，业务水平不高。各级专业人员较缺，现有人员业务水平不高。特别是乡级业务人员紧缺，专干兼职现象严重。
2、经费紧缺，培训工作不够。部分县（市）未全额落实公共卫生均等化服务经费，严重制约免疫规划工作的顺利开展，加之培训工作频次较低，培训质量不高，给规范疫苗接种工作的进展带来困难。
3、管理欠缺，疫苗存在积压。个别乡（镇）卫生院由于管理混乱，没有按照《临夏州疫苗需求计划管理办法》规范管理疫苗，存在疫苗大量库存现象。
四、XX年工作打算
XX年是消除麻疹的第二年，也是我州免疫规划工作存在前所未有的困难年。XX年我州的免疫规划工作在矛盾中求发展，经政府的正确领导和上级业务部门的大力支持，各级业务人员的共同努力下，免疫规划工作取得了明显成效，疫苗相应传染病有所下降。XX年的难点是我们要在发展中解决矛盾，为免疫规划工作长足发展奠定基础。继续将以“基础抓常规免疫，应急抓强化免疫，重点抓查漏补种”的总体要求全面贯彻落实，进一步全面落实扩大国家免疫规划工作，不断提高免疫规划管理与服务水平。根据XX年免疫规划工作计划，注重抓好以下工作：
（一）组织管理
1、规范管理，强化学习。加强对科室人员的管理工作，落实好中心制定的各项规章制度。加强科室人员的业务学习，提高科室工作人员的业务水平。事宜时机，派科室人员到基层（县级或乡级）进行锻炼，提高工作人员的积极性；并且村级省级以上相关业务单位举办的各种培训学习班。
2、细化业务分工，加强科室考核制。根据中心制定的两人一岗工作制，重点固定每人管理1-2项业务工作，基本工作责任到人，靠实任务。年终科室对科室成员进行考核，考核不合格的报到中心，按照中心有关规定进行处理。
（二）业务工作
1、继续维持无脊灰状态，全力推进“消除麻疹行动计划”的实施。
2、切实加强常规免疫工作，降低疫苗相应传染病的发病率。
3、做好疫苗针对传染病监测工作，加强对麻疹、AFP、甲肝等疾病的监测，对出现的暴发疫情积极、科学、规范的开展相关控制工作，将疫情控制在最小范围内。
4、科学规范开展疑似预防接种异常反应的监测和处理。
5、积极开展培训，提高各级业务人员工作能力和水平。
6、加强疫苗和冷链管理。
7、进一步加强督导检查的力度，对发现的问题要提出具体整改意见，开展追踪随访。
8、完成中心下达的各项临时性工作。
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一年的工作接近尾声，我院的免疫规划工作在院领导的正确领导下，科室员工的.团结一致、共同努力、圆满完成预期的工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一.组织机构管理
我院领导重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织机构，免疫规划人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识。
二.工作指标完成情况
1.7岁一下儿童建卡率达到100%。
2.本年度全区卡介苗应接种121人，实种121人；脊灰疫苗应种259人，实种250人；百白破疫苗应种296人，实种287人；麻风疫苗应种121人，实种120人；麻腮疫苗应种169人，实种163人；乙脑疫苗应种237人，实种221人；乙肝疫苗应种121人，实种121人，其中第一针及时接种率为100%；白破疫苗应种109人，实种106人；A群流脑疫苗应种121人，实种120人；A+C流脑疫苗应种245人，实种236人。
3.疫苗接种后异常反应发生率为0.4.无接种事故发生，无脊灰发生。
三.生物制品管理及冷链运转
我院按上级要求坚持疫苗主渠道，按要求正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求出力。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量。
四.学校查验接种证工作
主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，搞好小学新生入学查验工作，保证各儿童有明确的、详细的'、正确的接种史，及时补种、补证、
五.独到管理情况
我院每月进行免疫规划自查，要求严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒焚烧处理，对不达标的限期整改，按规范要求合格可开展预防接种。
六.档案及信息统计管理工作
对上级引发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记，掌握免疫规划所基础资料，分类存放归档。
正确实用儿童预防接种信息客户端及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况，并上传国家平台。
七.开展脊灰疫苗强化免疫活动
几年11月份我院对辖区内儿童开展了脊灰疫苗强化工作，无论户籍地和以往免疫接种史如何，一律接种2次脊灰疫苗。确保在我辖区内无脊灰病例发生。
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在上级卫生行政主管部门的领导、关心、支持下，在区疾控中心的业务指导下，经过我街道中心免疫规划人员及全体乡村医生的共同努力，为消除辖区内潜在的免疫裂隙，控制免疫规划针对疾病发生和流行，保障适龄儿童身体健康履行了自己的职责，顺利完成了2014年计免各项工作任务，现总结如下：
1、基本情况：是城乡结合部区域，现有人口四万多人，外来人口多，流动性大，全街道辖10个社区卫生服务站。登记在册0-6岁儿童3022人，2014年全年出生儿童入档569人建证569人，建证率%。
2、常规免疫：2014年截止目前开展了94次预防接种门诊工作，更好地使我辖区内儿童能及时进行预防接种。全年完成卡介苗接种545人次，乙肝疫苗接种1089人次，糖丸接种2014人次，百白破疫苗接种2100人次，白破疫苗接种395人次，麻风疫苗接种500人次，麻腮风疫苗接种470人次，A群流脑疫苗接种976人次，A+C群流脑疫苗接种872人次，乙脑疫苗接种1016人次，甲肝疫苗接种979人次。开展46次儿童应种未种原因调查，儿童一类疫苗接种率均达到%以上。
3、冷链设备管理：我中心对冷链设备均建立了档案管理，实行个人负责制，加强对冷链设备的检查，及时发现问题，提高冷链设备的利用质量和效率，确保疫苗保存质量和接种安全。公卫值班人员每天认真检查冷链设备的运转情况，每天上、下午都要进行运转情况检查，记录冷冻、冷藏室温度，损坏的及时进行汇报修理，报废的立即更新，确保冷链正常运转，以保证疫苗效价。
4、积极开展免疫规划宣传工作。我中心利用家长课堂、宣传画廊、接种日播放计免宣教片、“”全国预防接种宣传日等多种形式对江苏省扩大免疫规划范围工作进行广泛宣传普及预防接种知识，不断提高辖区内居民对预防接种重要性的认识水平，提高群众的接受和支持程度，提高全社会参与国家免疫规划工作的'积极性和主动性，营造良好的社会氛围。促进免疫规划工作的正常开展及向前发展和完善。
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5、流动儿童管理及查漏补种：全年通过春节查漏补种、入托入学接种证查验与查漏补种及糖丸补充免疫等各种专项活动加强了流动儿童的调查摸底及查漏补种工作，全街道全覆盖进行摸底调查，较好的完成了各项计免专项工作，控制了辖区内免疫规划针对性疾病的发生和流行。
6、安全注射：严格培训学习及认真贯彻执行国家免疫规划安全注射的有关规定，严格执行“一人一针一管一销毁”制度，强化接种人员的专业知识培训，预防接种不良反应和接种事故的发生，全年无接种差错与事故发生。
7、培训督导：为加强接种人员的免疫规划专业知识，结合村医生例会培训12次，共计培训116人次。通过培训，使接种、调查走访人员提高了对免疫规划工作重要性的认识，同时提高了业务水平。对下辖社区卫生服务站分月开展检查、督导，通过检查、督导，发现工作中存在的问题，提出了改进方法进行整改，不断提高免疫规划工作效率。
8、存在问题：因辖区为新划分的，位于城乡结合部区域，外来人口多，流动性大，流动儿童的管理不太扎实，有待进一步提高，加之从事计免工作时间短，许多工作还需加强学习，需上级领导继续大力支持和指导我们工作。
9、下一步计划：加大社区卫生服务站的培训督导力度、主动监测工作力度，继续夯实计划免疫针对传染病疫情的监测报告；加强流动儿童的追踪走访及预防接种管理工作，通过各种查漏补种活动，不断加强辖区内流动儿童的管理。继续总结经验，弥补不足，再接再砺，力争优秀，为全街道的计划免工作打下坚实基础。
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今年以来，我镇的医疗保险工作在镇党委、政府和上级主管部门的领导下，认真贯彻落实上级有关医疗保险文件精神，按照年初制定的工作计划，紧紧围绕搞好“民生工程”的工作目标，以强化管理，优化服务为手段，为保障广大参保人员的医疗待遇，维护社会稳定，促进我镇各项事业的全面、协调、快速发展，取得了一定的工作成效。现将今年以来的工作情况总结如下：
一、我镇20xx年各项医保工作征缴情况
1、新农合征缴情况：
根据县农医局20xx年12月下发的《关于开展20xx年度新型农村合作医疗保险有关工作的通知》（莲新农合委办（20xx）02号）文件的有关通知精神，我镇20xx年底农业人口22497人，参合任务数21597人（其中民政统筹人数1151人），需征缴参合人数20446人，20xx年征缴参合标准90元/人，征缴参合资金1,840,140元。
从20xx年12月至20xx年2月，全镇镇村两级干部大力宣传、辛勤工作，截至20xx年2月28日我镇完成上缴资金1,840,140元。其中15个村实际共征收参合资金1,795,590元，实际征缴参合人数19951人；由村财务垫付参合资金44,550元，垫付人数495人（除江山、东边、罗市、小江四村超额完成征缴资金5,040元，其余11个村均存在不同程度的资金垫付）。
2、城镇居民医保征缴情况：
根据县医保局20xx年12月下发的《关于开展20xx年度城镇居民基本医疗保险有关工作的通知》（莲医保字（20xx）02号）文件的有关通知精神，我镇20xx年底城镇居民人数1564人，城镇居民基本医疗保险参保征缴人数1294人（其中低保人数106人），实际征缴人数1188人。
截至20xx年12月18日，我镇完成征缴金额48,400元，征缴人数647人（含低保106人）。
3、城镇职工医保征缴情况：
我单位现参加职工医保人数105人。
二、新农合资金运行情况
截至目前为止，我镇农医所累计补偿新农合资金4,293,524.83元。 其中住院补偿826人次，2,738,395元；门诊统筹补偿50,206人次，1,522,470元；家庭账户补偿729人次，32,659.83元。
三、新农合工作运行措施
1、为确保住院医疗费用报销工作的顺利开展，农医所严格执行住院报销制度，对不符合报销手续的票据坚决予以不受理。外伤病人住院报销，严格按照农医局规定的调查取证制度，对有第三方责任人的外伤病人不受理其资料。
2、加强和规范新农合医疗制度，维护公开、公平、公正、透明的原则，严格执行报销金额公示制度，将每月门诊统筹、家庭账户、住院费用的报销情况在医保公示栏进行公示，自愿接受社会和群众监督，加大了参合群众对新农合医疗基金使用情况的'知情权和参与权。
3、加大了对镇中心卫生院及乡卫生所的刷卡系统监督力度，严查弄虚作假。要求村卫生所在月末最后一天实行结算，下月5日前上报各类报表，农医所收到各村报账资料后，严格审核处方等资料，并在5个工作日内完成核对工作，及时向农医局上报报表，加快了补偿资金的运行。
4、加强新农合政策的宣传工作，对上级的相关文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在医保宣传栏内进行公示，同时要求村干部在村委会及人群密集的场所进行张贴、乡村医生在诊所进行张贴及宣传，让广大人民群众深入了解新农合的各项政策，真正做到家喻户晓，增强农民自愿参与意识，不断提高群众的就医意识。
5、加强新农合资金的监管，确保资金使用安全，建立健全新农合资金有效管理使用的长效机制，确保强农惠农政策真正落到实处。检查了卫生院大处方拆分为小处方、多开门诊发票、卫生所医生收医疗卡刷卡等问题，要求涉查单位立刻停止不规范行为，整改措施到位。
四、今后的工作要点
“看病难、看病贵”是医疗体制改革以来，老百姓在就医中感受最深，反映最强烈的问题，也是社会各界普遍关注，迫切要求解决的民生问题。如何解决老百姓因病致贫的问题，历来就是我们党和政府关注的民生问题。尤其近年来，新农合征缴金额逐年增加，20xx年城乡居民医疗费统一征缴标准每人120元，农户的抵触情绪在加大，征缴工作难度越来越大。
因此我们必须把抓好医保工作作为重中之重，继续加大医保工作的宣传力度，做好医保工作和新农合工作政策的宣传工作，使政策家喻户晓，人人皆知。
同时做好资金的使用公示工作，协助县农医局做好对中心卫生院及各村定点诊所的监管，同时希望上级部门加强对医疗部门的监管力度，坚决杜绝医疗机构虚开大处方，替换药品，增加收费项目，加重农民负担，门诊转住院等套取医疗基金的违法行为的发生，使医疗基金安全运行，把医疗资金真正运用到刀刃上。
我们将继续做好医疗工作中的来信来访接待工作，收集并及时向上级反映医疗保险中出现的新情况，配合上级有关部门做好医疗保险的调研工作，始终贯彻以人为本的原则，树立全心全意为人民服务的宗旨，做好做活服务，提升服务质量，创新服务模式，不仅使群众成为参加医疗保险的主体，更是真正的受益者，把我们的工作做到程序便捷化，服务亲情化，监督管理人情化，创建文明服务窗口，真正使医疗保险工作达到政府得民心，群众得实惠，卫生事业得发展的工作目标。
镇扶贫办今年以来在镇党委政府高度重视XX县扶贫办精心指导下，做了不少工作深得上级领导和群众的肯定，现就我办一年来工作总结如下。
一、组织保障
扶贫工作是镇党委、政府历年来非常重视的一项工作，今年年初我镇就在镇党政联席会议上研究决定成立了镇精准扶贫领导小组，明确由党委书记为组长，镇长及其他班子成员为副组长，财政所所长、纪委副书记、党政办主任、扶贫办主任为成员的领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在镇扶贫办，由分管领导程远同志担任办公室主任，负责办公室日常事务管理工作。同时镇政府也要求村里成立以村支部书记为组长，村主任为副组长，村其他班子成员为成员的精准扶贫领导小组，做到有人管事，有人做事的工作体系，把工作落到实处。
二、工作开展情况
一年来扶贫办主要做了这些工作。1、我镇配置好了专门的办公室，添置了办公室内部的桌、椅、档案袋、档案盒、电脑等硬件设施，制作了七块工作制度牌。2、为各村制作了贫困人员公示牌，并要求各村落实20xx—20xx三年内的帮扶工作计划，确保全镇在20xx年能够实现全面脱贫，过上小康生活。3、协助6个十三五重点贫困村制定五年发展规划，并为贫困村制作帮扶领导小组公示牌，并加以公示。4、完善国家扶贫系统数据，协助各村完成20xx年脱贫人员及20xx年脱贫人员信息收集工作，帮助他们在系统里录入完了20xx年脱贫人员信息。5、加强与省、市、县帮扶单位沟通协调工作，我镇在上级确定好帮扶单位后，要求6个十三五重点贫困村积极与其帮扶单位沟通协调，现在全镇6个贫困村共落实帮扶资金100万元，很好地帮助贫困村完成全年脱贫工作。6、搞好了扶贫日活动。在扶贫日活动到来之际，我镇共出动3次宣传车到全镇各村进行扶贫知识宣传，制作了两条横幅悬挂在集镇中心位置，开展了一些文艺活动，让扶贫政策家喻户晓，深入人心。在扶贫日各帮扶单位也积极下到各个村联系各贫困户制订帮扶措施，确保三年内全镇农户能顺利脱贫。7、做好了20xx年深民移民户、雨露计划和短期培训人员摸底调查。
三、存在的问题和困难
1、有个别村干部对精准扶贫政策认识不到，对贫困户帮扶不力，帮扶措施有待加强。
2、有些帮扶单位对扶贫工作不重视，没有给予村里很好地帮扶措施，致使村干部有所怨言，希望这些帮扶单位能够提高认识，加强对各帮扶村的帮扶力度。
虽然今年我镇做了不少工作，但离要求还有一定距离，今后我们一定改变工作方法，不等不靠把工作进一步完善好。
20xx年，我所在镇党委、政府的领导下，在上级主管部门的指导下，紧紧围绕市、县下达的年度各项任务目标，依靠镇相关部门和社会各界的支持，充分发挥所工作人员的主观能动性，实行定岗定责，通过全所人员的不懈努力，较好地完成全年各项工作任务。 现将一年来的工作情况报告如下：
20xx年工作总结：
一、不断加强学习，提高自身能力和水平
20xx年以来，我所主要通过看政策、文件、多咨询上级业务部门、多实际操作等方法，不断提高自身工作人员的业务水平及工作能力，在不断地学习中增强能力，在不断的实践中践行能力。
二、努力完成新型农村社会养老保险和城镇社会养老保险参保任务
今年3月份至6月份底，通过我所和驻村干部大力宣传新型农村社会养老保险的相关政策，密切同各村村干部的联系，不畏艰难，深入居民家中，宣传农保政策，使我镇广大居民参保积极性大大提高。
截止20xx年底，全镇城乡居民养老保险参保人数为9368人，基金征缴总额为1006000元。
三、全面开展对企业退休人员的社会化服务工作
我所积极做好企业退休人员的社会化管理服务工作，主要通过逢年过节的走访、慰问，对领取养老金人员的资格认证，对困难退休人员的帮扶等形式开展日常工作。我镇共有退休人员267人，全年新增退休人员40人，都已建立信息平台。
四、因地制宜，开展就业创业帮扶工作
1、大力开展发证力度。《就业失业证》关系到就业人员和失业人员切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保各项再就业政策的落实，本着公平、公开、公正的原则，严硌按政策发证，今年共为群众办理了就业失业证77本。
2、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。截至目前，全镇城镇新增就业人数170人，“4050”人员26人，新增转移农村劳动力280人，省内新增转移人数220人。全镇共有富余劳动力9000余人，我所把加强技能培训作为重要途径，20xx年7月份我所联合县就业局开办了一期syb创业培训班，共培训30人，9、10月份联合县就业局分别为欣利鞋厂、金祥泰电子厂、得誉服饰厂开办了技能培训班，共有240人参加。通过我们的努力，使我镇的富余劳动力人员增强了创业的信心和能力。
3、今年为全镇有创业项目的人员办理小额贷款共61人，累计金额397万余元。
一年来，我们的工作虽然有了很大的进步，取得了较为显著成绩，但按市、县的要求，还存在一些不足和困难。一是扩面难度大。由于缺乏制约手段，使私营个体和服务业参保的问题还没有较大的突破。二是经办队伍的思想，业务素质还有待进一步提高。
20xx年工作计划：
以科学发展观为统领，按照市、县的部署，进一步加大社会保险扩面和基金征缴力度，完善规范各项基础管理，提升经办服务水平，采取有效措施加强队伍建设，树立社保工作新形象，努力推进社保事业的健康快速发展。初步打算抓好以下几项重点工作：
（一）继续大力宣传社保政策，进一步转变城乡劳动力就业观念，能够熟悉和了解政策，推进就业工作开展，加强城乡居民养老保险宣传力度。
（二）全面做好城乡居民养老保险政策的落实和征缴工作。主要重心在城乡居民16-60周岁的参保缴费和城镇居民60周岁以上的参保和待遇发放工作，努力确保16-60周岁参保率达到90%以上。
（三）做好农村合作医疗保险、一老一小和无业城镇居民的医疗保险的缴费工作。
（四）不断完善就业登记制度的全面落实，以全员就业城镇劳动力全部纳入管理为目标，分层次不断纳入。
（五）做好离退休人员的年审和管理工作。
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医疗安全是医院的重要工作之一，我们科在近年来积极配合临床科室，给临床提供了可靠的'诊断数据，为了进一步提高医疗服务质量，减少医疗差错事故，特制度本年度医疗安全工作计划。
一、加强管理，提高认识
利用每周的科会对全体工作人员进行安全思想教育，定期进行报告单的检查，发现问题及时解决，使每个同志从思想上认识医疗安全的重要性。
二、严格执行“三查三对”制度
工作人员接到检验标本时，必须查对姓名、科别、床号、检验项目等。属急诊检验应注明标本收到时间，出报告时间，报告结果用电话通知临床科室，并做详细记录。
三、仪器专人操作
我们科检验仪器都属于大型仪器，仪器使用进行专人操作，每次使用按仪器要求进行认真保养，确保仪器顺利运行。
四、落实职责，加强值班
对急诊、重危病人应及时检验，不容许推托。必须按科室规定按时出急诊报告，并做好登记。严格执行交接班制度，每天早8点科主任、各专业组组长、交接班人员进行交接班。
五、杜绝意外事故
每天下班时专人负责关闭大型仪器，关闭水电，以防意外事故发生。
总之，把医疗安全放到工作的首位，使每个从思想上认识医疗安全的重要性，杜绝医疗事故的发生。
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20xx年是我市新型农村合作医疗工作的关键之年、攻坚之年。全市新型农村合作医疗工作将抓住建设新农村时代主题，全国和盛市新型农村合作医疗会议精神，以基金运行管理、规范定点医疗机构服务，合作医疗补助效益为，努力农民因病致贫、因病返贫问题，农民的互助共济的度，真正得民心、农民得实惠、医院得发展的三赢，新型农村合作医疗健康、发展。
一、工作
1、全市新型农村合作医疗基金年度结余控制在8%以内。
2、总体上对参合农民住院费用补助率30%。
3、20xx年农民参合率85%。
4、农民受益率4.5%。
二、为上述，20xx年，着重抓好三工作：
（一）管理能力建设，健全合作医疗管理体系。
1、新型农村合作医疗管理能力建设。省合管办的要求，抓好新型农村合作医疗管理能力建设项目，项目任务。制定项目实施方案，规划项目实施计划，制定监督和考核办法。组织培训任务。盛市的培训教材逐期分类组织乡、镇、街道分管新型农村合作医疗干部、合管办工作人员和定点医疗机构人员培训。
2、抓好机设，健全合作医疗管理体系。会同市人事、编制、财政等调研，制定全市新型农村合作医疗管理体系建设的意见，机构设置的原则，规范编制和人员配置标准，全市、高效的合作医疗管理体系。市、乡两级经办机设，工作人员。解决乡、镇、街道经办机构不健全、人员位、工作经费不的问题。
3、抓好乡、镇、街道合管办规范运行。乡、镇、街道参合农民原始资料的整理归档、参合人员登记表的核实汇总录入、家庭台帐和合作医疗证的发放。乡、镇、街道合管办健全办事规则、管理制度和人员岗位职责。
4、实施方案，努力受益度、受益面。科学制定并新型农村合作医疗的实施方案，防止因实施方案原因补助不高，基金沉积较多。努力将合作医疗基金的年度结余控制在8%以内。
（二）基金运行效益，加大规范运行监管
1、合作医疗管理的规章制度。制定下发《浏阳市新型农村合作医疗费用补助结算和核查工作的规定》，规范合作医疗工作流程，补助模式和补助核算、审核、审批、登记、兑付的程序。《关于规范社会保障资金专户管理的通知》要求，基金财政专户和支出户管理，基金封闭运行。督促基金财务管理制度和会计核算办法，基金安全。制定《新型农村合作医疗定点医疗机构管理的制度》，督促定点医疗机立健全诊疗规范、操作规程和规章制度。
2、健全基金运行监测制度。基金运行统计情况月报制，详细各乡、镇、街道每月基金的'支出情况、参合住院人数和总住院费用、次均住院费用、受益面、补偿率等情况，评估基金运行的效益和安全性。
3、对乡、镇、街道合管办的监督和约束机制。对乡、镇、街道合作医疗工作经常性督查，对基金运行管理现场，新型农村合作医疗政策的情况。对乡、镇、街道补助兑付情况抽样审核，审核市级定点医疗机构和中心卫生院的大额补助、大额费用、补助比例异常等情况。督促乡、镇、街道规范“三级”公示和举报制度。
4、对定点医疗机构的监督管理。督促各定点医疗机构《湖南省新型农村合作医疗药品目录（试行）》，上半年组织对各定点医疗机构《目录》情况的专项督查，督查定点医疗机构遵循用药规定，控制医疗费用不增长。乡（镇）定点医疗机构目录外自费药品费用占总用药费用的比例要控制在5%以内；县市级定点医疗机构控制在15%以内；县市级定点医疗机构控制在25%以内。总体上努力对参合农民住院费用补助率30%。组织对定点医疗机构的费用和政策情况审核督查。对定点医疗机构的合同管理和考核制度，并与定点医疗机构准入资格的管理挂钩，对有严重违规的定点医疗机构，要通报、诫勉整改，处罚直至取消定点资格。
（三）抓好宣传，农民参合比例
组织新闻媒体的宣传报道，各乡、镇、街道宣传工作。制定年度市级电视台、电台、报刊宣传计划，市级新闻媒体合作医疗宣传报导工作，抓好日常宣传与时期的宣传相；乡、镇、街道在总结已有工作经验、教训的基础上，努力抓好。
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
今年将近阶段的服务质量提高管理工作，我们通过对服务现场与非现场的检查和各网点的自查，各网点与检查部门的密切配合和共同努力，积极主动深入细致地全面落实自查，在服务质量提高方面存有了显著的提升。
1、服务质量提升方面有了明显的提高，主要具体体现在以下几个方面：
(1)在“三声服务”方面，在柜面各岗位已经广泛努力做到应用领域，特别就是对私柜面。从外部检测意见反馈情况看看，大堂经理都能够努力做到在营业厅对客户主动打招呼，说道：“您好“或“您好，答您必须办理什么业务？”，在营业厅将近门口执勤时对看见将要返回网点的客户存有主动说道“我爱你”；柜面人员对踏上前来办理业务的客户存有主动打招呼，“您好，答您必须办理什么业务？”，办理业务完，努力做到向客户说道“我爱你”，特别就是被查的各网点柜面窗口柜员都应用领域了“恳请”字当头，这就是一个非常大难点的突破。
(2)在“微笑服务”和讲求亲和力效应方面，从外部检测反馈情况已验证，凡检查到的柜员，都做到了面带微笑、表情亲和。
(3)主动俯卧迎客和双手邮寄拒绝接受方面，从现场和非现场检查中看见，各网点绝大部分柜员都搞得较规范。最近上级单位在服务工作会上特别强调，主动俯卧迎客、双手邮寄拒绝接受方面和三声服务作为最基本的建议，今年度在此基础上更特别强调的就是“主动、微笑和亲和力”方面，建议更高了。
2、各网点高度重视服务管理工作，努力加强了服务质量管理力度，积极落实整改，是推进网点服务质量提升的关键。今年以来，服务检查部门对各网点服务质量情况通过现场和非现场检查，对存在的问题分别向有关网点提出了整改意见和要求，各网点对此都表现出非常积极的态度，正面地对待，高度的重视，积极认真落实整改，并针对存在问题制定出了较为有效的具体措施，不少问题都得到了解决，有的网点显现出明显地效果。
(1)各网点除了强化网点自查、柜员培训和个别谈话教育之外，都把每日讨论会作为提升服务质量管理教育的载体之一，对服务检查部门每次明确提出的服务检查情况和整改意见，都能够在第一时间通过每日讨论会表达、教育和全面落实整改意见，努力做到雷厉风行、力求起效。
(2)xx网点针对中午为了减少客户等待时间，一是推出了变更现有的柜面功能设置，将对服务窗口增设到四个，根据客户滞留程度随时调节窗口开放档数；二是为了减轻因中午员工午餐引起客户滞留的压力，调整了柜员的上岗轮班时间，推行中午对私柜员双班工作制，有效减少了客户滞留时间。
(3)xx网点为了营造学一流、赶先进的氛围，积极开展服务质量杰出的一流柜员示范点评测活动、调整低柜和大堂经理人员积极开展“pk”竞岗等措施，鞭策柜员自觉竞争的意识和犯罪行为，有效率提升柜员服务质量的提升。
(4)xx网点非常注重落实整改的`有效性。一是注重引导员工对提高服务质量重要性的认识，对检查部门检查出的存在问题，坚持做到在每日例会上通报、当场批评，沟通认识，逐项提出整改要求，并要求每位相关柜员书面检讨、谈出认识和列出整改计划以及今后的目标。通过提高员工的思想意识来统一认识，以达到领导落实到人，柜员自觉改进的目的；二是结合检查部门提出的整改要求，落实帮教责任人，希望通过责任人带教，使柜员在业务技能、业务操作效率上得到明显提高。
(5)xx网点在秉持以微笑迎客、亲情交流的为服务特色的同时，还秉持著重营业环境干净，全面落实专人负责管理对柜面和客户书写台的干净，努力做到客户用笔及时挂不好、纸屑杂物及时清扫，维持柜面干净和环境卫生。
3、还存在的一些问题：
(1)在“微笑服务”和著重亲和力效应方面还须要进一步的注重，目前在继续执行的规范程度上还参差不齐，个别员工除了一定的距离，力求全体柜员都能够必须努力做到位。今年度在“主动俯卧迎客、双手邮寄发送和三声服务”方面已作为岗位服务的必须规范建议，每个柜面、每个岗位都必须达至的，搞没则不合格。
(2)规范用语、礼貌用语方面，虽然此次检查到的岗位在“您好“或“您好，请问您要办理什么业务？”“再见”等用语都做到了，但并不是说所有柜员都能够自觉地做到和做到“主动”，特别是“请”字当头和“对不起，请稍等”等用语，不少柜员在应用上还没有形成自觉或习惯，这还需要各网点负责人进一步加强督促和检查，逐步实行强制性执行。
(3)网点的负责人和员工，在如何正确理解今年考核办法中“轻行政处罚重奖励”规定方面，除了等待存有一个适应性的转型。上级单位在最近的服务工作会上特别强调，主动俯卧迎客、双手邮寄拒绝接受和三声服务方面就是上年度的合格建议，而在今年则作为最基本的建议，今年度在此基础上更特别强调的就是将“主动、微笑和亲和力”方面作为合格，建议更高了。也就是说，今年所谓的“规范记录”内容就是建议每个柜员都应当努力做到的，检查至的岗位没有努力做到“规范记录”建议的就是处罚，因此“规范记录”自然也就不奖
(4)上级单位在下阶段的检查中，很有可能会把检查面逐步推开检查面，从目前各网点的服务质量达标现状看，各网点负责人在下阶段中务必要重视整体提高的要求，对服务质量相对较差的柜组都应进一步的重视起来，力求赶上。
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
根据县常委会年度作要点安排，近，肥西县常委会教科卫委对县医、养、健结合作试点情况进了深调研：听取县卫计委、县民政局、县财政局等部门作情况汇报，深到严店乡五保供养中实地考察、了解情况，召开相关员参加的座谈会，听取意见和建议。
在此基础上，形成调研报告。
一、基本情况
国家、省、市关于推进医疗卫与养服务相结合件下发后，县政府及相关职能部门积极应对龄化趋势，认真落实相关件精神，整合养及医疗资源，在推进医养结合进积极的探索，初步摸索出条符合实际的五保医、养结合模式，较好地解决了集中供养五保有所养、病有所医问题。
如严店乡五保供养中，20xx年5设医疗专护区以来，累计得到及时救治的五保2600多次，五保病救治不及时和护理难题得到有效解决。
前，全县五个五保供养中均设医疗专护区。
二、试点作中存在的问题
龄化，呼唤医、养、健结合。
前，此项作正在进试点，但还临些困难和问题，如在严店乡五保供养中调研时了解到：医疗专护区运转经费不、医务员缺乏等，影响和制约了医、养、健结合试点作的有效开展，需要县政府及其相关职能部门和社会各界倾注更多的持、关怀。
三、对策与建议
（一）强化政策保障。
要根据国家、省、市有关医养结合件精神，我县实际和试点作经验，特别是要针对试点作中存在的问题，明确解决办法，落实励措施，引导医养结合机构有序、加快发展。
要根据全县年群医疗服务需求和养、医疗资源分布状况，统筹做好各类医养结合机构的科学规划和合理布局，实现医疗机构与养机构资源的有效配置和有机衔接，提年等特殊群对公共服务资源的利效率。
要加财政投，研究出台推动民间投资的政策，激发民间投的积极性。
要在深调研的基础上，划分好“医”、“养”界限，尤其是要解决好民群众关的养机构内设医疗服务纳医保政策问题，要认真进研究，搞好政策衔接，持医、养结合机构逐步步良性循环。
（二）强化资源整合。
要认真研究建医疗机构与养机构常合作、业务协作机制，统筹协调养医疗资源，促进医疗机构与养机构资源的有效整合，推动“吃不饱”的乡、村医疗机构就近和“住不满”的养机构等“结对”，提资源的利效率，促进医疗资源和养资源的良性互动。
乡镇卫院要逐步把村（居）卫室的医疗资源和健康诊疗融为体，限度地发挥公益医疗资源的社会效益和经济效益。
要认真落实有关政策，为社会量举办养机构提供便捷服务，特别是为民营医疗机构发展医、养结合事业留出空间。
（三）推进融合发展。
要按照国家、省、市件要求，结合我县养和医疗资源分布情况，督促全县各类养机构与各级医疗机构建协议合作关系，确保到20xx年底，50%以上的养机构能够以不同形式为住年提供医疗卫服务，到20xx年实现全覆盖。
要充分利现有医疗卫服务资源，创办年康复中、年医院、护理院，持部分闲置床位过多的'县、乡医院和专科医院转型为年护理院，开展养服务；励持乡、村医疗卫机构为社区与居家养提供优质的医疗服务，满年益增长的健康养需求。
（四）突出才撑。
要不断强化医养结合发展的才保障，提医养结合机构的养服务平。
建议县政府及相关职能部门将年医学、康复、护理才作为急需才，纳卫技术员培训规划和临床医师培训范围；积极探索建医疗机构和养机构在技术和才的合作机制，励医疗机构内优秀的执业医师和执业护到养机构中开展服务，不断提从业员的作能和平；出台相关激励政策，对养机构从事医护作的专业技术员在申报、评定职称，给予与医疗机构医护员同等待遇。
⬭ 计划生育门诊是检查什么的
为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量，提升客户满意度以及公司效益，现根据客服中心的实际情况提出做以下整改方案，相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下，一定能很好的完成这次整改方案。
具体工作步骤如下：
一、加深理解、提高服务意识。
人事部给客服中心全体人员进行培训，培训内容可包括：了解整改的必要性及重要性；服务礼仪，仪容、仪表、文明礼貌用语；日常事故处理的方式方法??通过培训使大家更深的'认识何为服务、如何做好服务。真正做到“宾客至上、服务第一”
二、 总结经验，不断创新。
每周可进行例会总结，总结上周的工作完成情况、未能解决的事件、好的处理方法经验以及存在的问题，下周的工作计划，客服工作人员可在日常工作中不断总结让自己发现日常中存在的不足，以便自己及时纠正；了解各部门目前状况，相互帮助、配合、学习。真正做到服务创新，打造品牌，树立口碑。
三、热情周到服务，落实工作。
对客户的诉求及时处理，并一一做回访；相关信息及时出通知或温馨提示告知客户。在工程部、总务部及IT部等相关部门的支持下对VIP客服中心的相关硬件设施进行定期维护，为客户在享受VIP客服中心提供的相关服务时，设备能正常运转。只有大家齐心协力将工作做得更细致，做到“急客户之所急，想客户之所想”。取得客户对我们的信任，对工作的认可，客服人员热情的服务客户，耐心细致的向客户解释每一项客户不明白的事情，让客户在我商场消费时能有更加愉悦的心情，并得到客户的表扬，加深与客户之间的感情。
相信通过一段时间的整改，服务质量会有更好的提升。当然，VIP客服中心全体工作人员在以后的工作中还是要不断创新、不断学习、不断总结。建立长效机制。
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