✹ 市场企划部工作计划 ✹
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务达到超越顾客期待的、最完美的服务
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所商场20xx年终工作总结及20xx年工作计划20xx年度商场工作计划转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20xx年的工作关键20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴。这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日,将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受积极策划组织各类带有公益色彩的'文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20xx年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者这一点我们目前已经走在所有商场的前沿主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果文化巡展工作重点规划
(1)在活动策划方案制定时间方面,坚持以4T理论为基础,保证大型活动方案提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
(2)整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
(3)为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,最好派专业公关人员与大20xx
✹ 市场企划部工作计划 ✹
一、企划工作
1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况
2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部8月的主要工作
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告
(2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片
(3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志
(4)减少临汾二套的广告预算,加大临汾四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面
(5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作
(7)继续网站的内容更新及网站推广告工作
二、单科室营销
1、 计划生育科:
a)利用拓展组开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断尧都区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消费行为来选择临汾现代女子医院检查及就诊以达到提高计生科的门诊量。
b)设计印刷人流温馨卡,一可防止客户的流失,二可提高计生科的附加值服务
c)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,8月份前期先制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备
2、 炎症科
加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。
3、 妇科肿瘤、内分泌
a)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势
b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势,技术优势。
4、 产科
a)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识
b)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度,突出我院产科的专家技术优势,环境服务优势,实现我院产科与先平妇产科医院的品牌差异化
5、乳腺科
a)利用林黛玉扮演者陈晓旭因乳腺癌的去世的消息,加强软文投入说教过程力度,以唤起女生对乳腺疾病的重视,采用理性恐吓诉求办法,突出中西医技术辨症施治平面硬广告结合,以吸引目标人群来我院消费。
b)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。
6、整形美容科
a)加大整形美容科的软文及硬广告宣传力度,突出我们是临汾市首家通过卫生部门审批医疗美容机构
b)与临汾三套《动感都市》栏目合作,连续推出医学整形美容专题,通过专家现身说教等手法,突出我院医学整形美容科在临汾地区的权威性
c)在整形项目的宣传上,前期重点以综合的整形的形象为主,妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务,生活美容重点以光子嫩肤与光子脱毛为重点
三、拓展推广工作:
(1)制定拓展组工作职责、流程及考核制作
(2)初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道12下一页
✹ 市场企划部工作计划 ✹
一、回顾过去的一年
市场企划部作为公司的核心部门之一,在过去的一年里,我们团结合作,积极努力,取得了许多令人瞩目的成绩。通过认真分析市场动态,制定合理的市场营销策略,并通过有力的推广活动,成功扩大了公司的市场份额,增加了销售额。
二、市场分析与调研
市场企划部始终将市场分析和调研作为工作的重要环节,我们深入了解顾客需求和竞争对手的情况,通过定期的市场调研报告,为公司的决策提供了有力的支持。我们收集了大量的市场数据,分析各种变化趋势和消费者喜好,确保我们的市场策略与客户需求相匹配。
三、制定市场营销策略
市场企划部基于对市场的深入研究,制定了一系列切实可行的市场营销策略。我们根据产品特性和顾客需求,明确了目标市场和目标客户群,并针对不同的市场细分,制定了相应的推广计划。通过广告、促销和公关活动,我们成功地提高了品牌知名度,吸引了更多的潜在客户。
四、推动线上线下渠道建设
市场企划部还大力推动了线上线下渠道的建设。在线上,我们改进了公司的官方网站,提升了用户体验,开展了各种网络推广活动,增加了网站的访问量和转化率。同时,我们积极与电子商务平台合作,拓展了在线销售渠道,提高了产品的销售效益。
在线下,我们与各大零售商建立了密切的合作关系,通过渠道的调整和优化,提高了产品的市场覆盖率。我们组织了多次产品展示和推广活动,增加了品牌曝光度,吸引了更多的消费者。通过线上线下渠道的有机结合,我们成功地提高了产品的销售额。
五、创新市场推广活动
市场企划部在过去的一年里,举办了许多有创意和吸引力的市场推广活动,使消费者对我们的产品产生了浓厚的兴趣。例如,我们利用社交媒体平台开展了线上互动活动,邀请用户参与抽奖活动,并使他们积极参与产品的分享和讨论。同时,我们也搭建了线下的展示活动,让消费者亲身体验我们的产品,加深了对产品的认知和好感。
六、市场政策研究和政府合作
市场企划部关注市场政策的变化,积极研究相关政策的影响和对策。我们与政府部门保持紧密的合作关系,参与了许多市场政策的制定和实施过程。通过与政府的合作,我们成功地获得了一些税收优惠和政策支持,降低了企业成本,提高了市场竞争力。
七、总结与展望
在过去的一年里,市场企划部团结协作,勇于创新,取得了显著的成绩。但我们也清楚地意识到,市场竞争的环境在不断变化,我们仍面临许多挑战。我们将继续加强市场调研,深入分析市场动态,以便及时调整市场策略。同时,我们也将继续与各方合作,拓展市场渠道,提高品牌知名度,为公司的发展做出更大的贡献。
过去一年的工作总结表明,市场企划部在市场拓展和品牌推广方面取得了显著的成绩。我们充满信心地面对未来,相信在大家的共同努力下,市场企划部一定能够在未来的工作中实现更好的发展。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
20xx年,商城企划部在集团营运本部的'大力支持和统筹安排下,与公司其他部门通力合作,无节造势、借节造势,努力扩销增效,不仅给竞争对手制造了压力,也使我商城的企业形象和经营文化更具有亲和力和感染力;让我商城的会员体繁育更具吸引力,从而保证了商场销售淡季不淡,旺季更旺的良好局面。现将20xx年工作总结总结如下:
一、加强店内布展,营造购物氛围
1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更新广告。
2、配合业务部做好每档期DM海报的制作促销。
3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。
二、弘扬企业文化,美化现场环境
1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境,继续执行并强化人员巡视制度,努力维护商场整体环境的美观、整洁。
2、响应社会低碳生活,将超市黄色POP全部更改为翻价牌,在节能降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。
三、加强企业宣传,促进商品销售
面对竞争不断加剧的市场环境,进一步加大了商品促销的力度,运用店内写真、POP、广播及定期印发DM海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销,着重抓好重大节日促销。
四、有节造势,无节造节
企划部认真落实总经理“周周有活动”要求,结合商城当地的实际情况,针对不同的消费群体,积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动,在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。
1、全年活动主要开展目录:
1月份主要活动:元旦、春节、节前预热及节后延续促销
2月份主要活动:元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清
3月份主要活动:三八妇女节促销、春季新品热卖
4月份主要活动:清明节促销、五一促销、踏青出游促销
5月份主要活动:母亲节促销、热带水果促销
6月份主要活动:半年庆、世界杯促销第一波、建党91周年
7月份主要活动:盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销
8月份主要活动:七夕活动促销、八一建军节活动
9月份主要活动:中秋特卖会促销、中秋节嘉年华促销
10月份主要活动:国庆节促销、重阳节促销、万圣节促销
11月份主要活动:冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战
12月份主要活动:圣诞节、冬季尽折促、7周年庆促销
2、具体开展主要活动:
有节造势:
(一)春节前后开展“欢度春节,福聚乐享”系列活动,让顾客体会企业真情奉献,感受企业文化的独特魅力。
1)新年新景象2元超值换(无对联门店可执行2月2日-3日)
凡当日在超市内购物单票
满128元以上,加2元即换2.5L可乐一瓶每天限500瓶
满158元以上,加2元即换奶糖一包
+一家三口农家乐半价游
以上换购品,可适当调换同价值商品。数量有限,换完为止。
2)福多春意浓,购物送好礼2月2日-3日
凡当日在超市内购物单票
满89元以上,
赠“福字”、“春联”一套+一家三口农家乐半价游(价值100元)
满198元以上,
赠精致折叠书灯+一家三口农家乐全免费(价值200元,每日限100份)
数量有限,赠完为止。每人限一份
(二)甜蜜物语,挑“豆”二月,在民俗节与西洋节时,我们通过与婚纱影楼合作,开展乐享每刻甜蜜相赠,购物即情侣水晶相框;购物满125赠“亲亲我我苹果”一对苹果,许个愿吧----暖暖情人节,甜蜜宣言赢好礼---许愿墙活动,很好的带动了人气。
(三)元宵节开展“龙腾元宵节购物有好礼”主题促销,通过猜灯谜赠礼品活动,吸引了大大小小的顾客,渲染节日氛围,提升了销售。
(四)“三八节”举行“瑰丽女人,相爱终生”活动,开展购物幸运38购物顶“刮刮”活动,带动商品销售,刺激顾客的购买欲。另外还开展的超值换购等活动。
(五)五*一期间举行举行“五一“签签”节,“果”然好运来”购物单票满108元以上,即可参加“签签好运”活动,并有机会获赠进口红蛇果一个。
(六)母亲节推出“母亲大人,这厢‘油’礼”促销活动,活动当天,女士持任意品牌空油桶抵6元现金可购买5L以上食用油类。另外在超市入口开展预订鲜花8.8折,部分品牌7折优惠。通过活动大大提升了“母亲节”在广大消费者心目中的地位,达到活动目的。
(七)六一儿童节,开展快乐六一,好礼“童”享活动,同时在今年的儿童节,推出多项互动项活动,如蛋糕DIY、儿童饮品会,极大了吸引了小朋友的参与,起到了良好的效果。
(八)在七夕节,推出“情在七夕,与你牵手”购物满额赠促销活动。同时在节日当天,举行场外促销“将爱情进行到底”爱情互动游戏,评选出最幸福恋人奖和最亲密恋人奖。现场活动气氛浓厚,顾客参与性极高。会员中心也推出“七夕会员连连看”,情侣顾客可凭当日购物小票,办理连号情侣会员卡。
(九)在中秋佳节期间,开展“月满情圆,购物有礼”促销活动,推出“幸运转盘转不停,中秋大礼连连送”。单票购物满81.5元可参加转动幸运转盘,并赠送礼品。另外在教师节当日,推出教师免费入会赠好礼活动。针对大宗客户,配合业务部开展团购赠礼活动。
(十)在国庆节期间,开展“国庆乐翻天惊喜送不停”活动。其中活动花式较多。开展“积点卡换购”活动。当日超市购物单票38元以上,送积点1个,积点越多,赠礼越大。
联合业务部推出“实心十一大放价”,百种商品劲爆价活动。
在今年的国庆期间正逢九九重阳节,我们推出“九九重阳节,浓浓敬老情”,为购物9元的60岁以上老人,免费派送鸡蛋优惠券及环保购物袋活动。
(十一)在11月22日感恩节期间,推出多种活动,即有带动客流的满38元赠白菜,购物25元赠购物袋,还针对不同的顾客群体开展的感恩券免费送活动。
(十二)在年底,我们将开展“感恩十年礼惠全城”促销活动。此活动力度较大,将带来较大的冲击。
无节造节:
1、开展了“相约冬季,关爱生活”温暖生活月活动,从50余种蔬菜的超低价推出、保暖衣物的优惠酬宾及取暖电器的打折销售,衣食住行全安排,让市民的消费者在真正享受到“一站终点式”购物环境。
2、“春回大地,霓裳之约”时装表演秀,三月份,从员工中选拔出部分形象气质较好的员工,组建时装表演队,于中厅举行时装发布会,充分展现企业“以文兴商”的经营思路,在本市商界影响深远。
3、为提升客流,促进销售,开展积点换好礼活动,将单票限赠两点改为五点。将礼品的档次拉大,三点赠一元商品,五点赠二元商品,十点赠八元商品,二十点赠二十五元商品。顾客积极性较高,反响较好。
4、六七月份暑假期间,正值世界杯,推出足球大放价,“暑”你省更多。此次活动长达一个月。活动内容丰富且具有互动性,以“周”为单位,周一周二满78元参加闯关,周三淘宝,周四周五满额抽扑克,这次活动还穿插了本科学子赠购物券,情系军工赠理发券。
5、11、12月份,为迎合季节变化特在在生鲜商场开展火锅节、调料特卖会等,购相关商品满额赠火锅底料。在食品商场开展奶粉节等活动。
三、加强宣传,促销成效凸显
随着市场竞争的日益激烈,企业店内形象及广告宣传的重要性日趋明显。20xx年企划部工作本着企业形象宣传和商品促销并重原则,主要做了以下几方面工作:
1、一年来主动与媒体进行沟通和交流,积极通过报纸、电台等媒体展现企业形象。除在政府主办的画册刊发介绍企业的文章外,还在当地媒体上通过软硬广告介绍企业,赋予企业更多的时尚气息,以此来引导消费,提升企业在本市的品牌知名度。
2、配合商品促销,大力渲染店内外营销气氛。营造了浓厚的商业氛围,吸引了人气、增加了广告收益,促进了销售。不断美化购物环境,为顾客提供了舒适的购物场所,刺激顾客消费。
三、环境布置
1、在环境布置方面,我们出台了一系列的制度,来维持广场的整体环境整洁、美观;每日派出一名美工,对现场的环境进行巡查,发现问题及时解决,保障了广场环境的美观;
2、在举办各种活动时,制作各种设计精美的写真及背景板,美工书写制作精良的POP,都取得了良好的效果。
四、发挥海报宣传作用,全年差错率仅5%
为做好这项工作,公司选取部分管理人员,组织每期海报发放,并制定了详细的发放方案和工作流程。为把海报发放到固定客户手中,公司全年发动近1万人次的海报投递大军,加班加点、分区分户在最短的时间内发给顾客。使促销海报的发放,真正起到以点带面的促销作用。全年共计发放海报100万份,很好的宣传了企业,促进了销售。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
一:关于宣传
7月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣传,逐步转为根据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣传。
(一)宣传范围上:7月份的宣传仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。
分析:
1、在261名能确定信息来源的咨 询者中,除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。
2、从电话咨询与挂号量对比来看:7月4日—7月23日,电话咨询为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的原因多为患者为附近住户,无须咨询就前来治疗。
总结:患者前来就诊及咨询的实际,与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。
(二)在媒介选择上:从门诊及咨询实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金,投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
二:分析:
1、 7月份,在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中,电视广告作为信息来源的咨询者为141名,占到了54.0%,而晚报作为信息来源者为6名,仅占0.23%,电视广告有效率为0.0007,报纸有效率为0.0004,相比而言报纸效果甚微。
2、 在辐射范围上,临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口,临汾晚报发行量为2万左右,
3、 从目标人群来讲:晚报目标人群锁定为政府部门,男性居多,女性也多享受医保,非我院主要目标人群。
总结: 将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告,效果还待八月份情况来确定。
三:建立新的宣传载体
114转号业务
还是从咨询量来看,7月19日—7月31日,13天中23名咨询者由114转至我院咨询室,而且每日转接量呈递增趋势。
四:7月份宣传重点科室
整形美容科
从7月份咨询量(7月4日—7月23日)来看,整形美容科咨询量为93,占到了总咨询量的21.9%。
五:门诊结构分析:
(7月4日—7月23日)
1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重:
计生科挂号量占到总挂号量的18.5%,炎症科挂号量占到34.7%,子宫肌瘤挂号量占到2.8%,不孕不育挂号量占到8.1%。
1) 对策:子宫肌瘤为女性多发病,且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联,在下月作为重点宣传科室,设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。
2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目,但至今仍未开展,下月由夹报软文等形式加大宣传。
3) 计生科每日挂号量浮动不大,下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际,印发校园《青春向左》画册。
2、患者年龄结构分析与广告内容侧重:(7月4日—7月23日)
1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界,在所有可确定年龄的患者中,24岁及以上的结婚者19名,就诊量为以下的未婚人者21名。
今年为猪年,人们普遍渴望得到“金猪”宝宝,已婚人群做人流的现象减少。因此,人流广告主要针对未婚人群,包括很大一部分学生群体,软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。
2) 子宫肌瘤登记在册的患者中,最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少,是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中,也同样使用理性恐吓诉求的方式。
3) 不孕不育的宣传中,添加导丝介入的内容。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;
3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;
5、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营管理、开发媒体发布渠道,组织、策划媒体活动;
6、健全部门企划工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
其实在做品牌的企业里,设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里,有3个方面是务必要完善的:
1、在经营思想上,应具备全面的品牌经营观念,将品牌资产视为企业最重要的资产,技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。
2、在机构设置上,有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为,进行品牌决策;在中层设立品牌经理执行各项决策;在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。
3、在行动指导上,企业的一切运作以品牌为中心,营销和传播以持续品牌的持续发展为前提。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
企划部工作永远已离不开经营,企划以必须建立在医院长期战略基础上的,三者之间不能脱节,目前根据医院的现状和宣传渠道,11年企划部的工作重点主要放在整合和寻找新的宣传渠道上面,如何把现有的宣传渠道做精做细、如何翻新是我们企划部年初的主要任务。就清蒙的实际情况市场来说,在抓好自身内部改革的同时,搞好医院的公关营销,以逐个深入的方式建立与企业的互信、互惠的良好关系,以一套切实可行的方式和企业建立合作关系,企划在配合实际情况进行全方位包装策划,我想只有这样才能建立起医院的一个长期的战略方向。
一、杂志整合
1、杂志结构和规格调整(印刷尺寸大度印刷)
(1)卷首语——1p
(2)目录——1p
(3)资讯快递(最近的医院新闻事件、社会热点事件)4p
(4)打工心声(打工族的人生经历、苦楚等)——6p
(5)创业资讯(创业故事、创业点子等)——6p
(6)情感故事(个人、两性、家庭、社会等)——6p
(7)男性生活(男性日常生活常识:衣、食、住、行等)—5p
(8)女性生活(女性日常生活常识:衣、食、住、行等)—5p
(9)贤士榜(个人求职信息、公司招聘信息)—2p
(10)开怀一笑(经典笑话、搞笑图片)—2p
(11)缘分天空/健康资讯台(交友信息、专家解答)—2p
2、杂志广告促销:主要以节日或社会热点促销为主:
1月1日---元旦
3月8日---妇女节
5月1日---劳动节
5月第二个星期日:母亲节
5月12日:国际护士节
6月第三个星期日:父亲节)
6月22日:中国儿童慈善活动日
10月1日---国庆节
10月22日---世界传统医药日
10月28日---男性健康日
✹ 市场企划部工作计划 ✹
一、盘算概述
医疗市场分析
跟着国民生活程度的不段晋升,人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的杀人如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设,履行品牌经营策略,才华发现优势,加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增添,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有近 200 万人口 , 其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下,公破医院常设仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势
xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的,集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。
3、医院的劣势
绝对公破医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够牢固,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
4、争对手剖析
1、宝安公民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点
a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。
b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大,就医便利。
c 、医疗水平高。
d 、占领稳固的就医人群
2、西乡人民医院(广东医学院教养医院,天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境)优势特点
a 、地理位置优越
b 、服务品质较好
c 、每周二、五宝安日报健康栏目
d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。
3、妇幼医院优势特点
a、专长突出
b、地舆地位优胜
4、阳光团体春天医院
优势特色 :
a、 地理位置优势(位于 107 国道、公路局对面)
b、 广告力度强(领有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100 多万元)
5、宣传目的:第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻近最普遍受众,第二目标人群――关内最广泛受众。
6、广告效应:提高医院品牌的有名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。
7、销售促进:充分宣扬医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。
8、广告投放方向:在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象,对媒介的取舍宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好,广告效应高的广告媒介。
二、计划具体内容
xx医疗从建立起至今已走过一年,通过从前一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有必定的着名度,基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面:12下一页
✹ 市场企划部工作计划 ✹
继往开来的一年。各个项目陆续展开并取得不俗的的业绩。同时在这一年也是我们市场策划部人员配基本到位、全面履行职责并有条不紊推进工作的一年。在这一年中,部门各位同事认真负责、全心全力,在公司领导正确决策指引下,在公司各个部门积极配合下,取得了较好的工作成绩。现在对此期间的工作简要总结汇报如下:
一、工作回顾与分析
分析:
1、本年度促销活动费用截至20xx年xx月中旬除去一些资料不全的费用共花费xx元,其中圣诞节,元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中,如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用,本年度促销费用实际应该超过40万;
2、本度的促销费用主要支出在9月份后,为了能够在旺季来临时候带动销售,而且多次促销活动宣传推广力度小,没有很好与促销形成很好的连带作用;
3、从促销活动明细上来看,我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的。
二、为一品牌推广广告宣传
1、电视台:电视台作为我们商场品牌推广的一个xx重要阵地,今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上,实际投入xx万,本次电视费用远远超过20xx-20xx年度电视传播费用,这块费用已经增加;
2、电视广播报:《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好,xx等长期占据着其主要版面,我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。20xx-20xx年度《电视广播报》的费用为xx元,而今年由于种种因素的影响,经公司领导协商决定我们放弃这块阵地;
3、晚报与时尚周末:《晚报》在20xx-20xx年度费用为xx元,《晚报》上以软文的形式进行推广,为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸,占有一个版面,但是报纸属于一个新报纸,受众面窄,但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。
《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动,这些媒体费用约为xx左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展,取得更好的成效。
频、快等特点不符,电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动,平面广告投入力度不足,而且采取一年一度订立长期合作,由于我们每年费用不是很充足的情况,造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足,不能全力进行促销推广活动,最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、DM单与宣传物料投入太少,这些广告都是一些非常有效果的,这些广告与促销活动短、频、快等特点相符,能够有很强的时效性。
三、商场广告招商情况
分析:
1、xx年广告费用预计收取了xx元,但是根据财务实际费用收取情况为xx元。商场的广告招商一直以来都是企划部最为重要的一项内容,公司每年为企划部开展各类促销活动以及广告推广等工作大笔费用,而每年的广告位招商工作能给公司带来一些收益;
2、本年度三翻统一于20xx年xx月xx日到期,由于金融危机等因素的影响,近年三翻的招商工作存在一定压力,由于歌德里昂撤柜,其广告位几经出租给真玉坊,其他的到期后,招商还是有一定困难的,企划部争取做好此项工作;
3、广告这块经常需要和市工商局有关部分打交到,有时候双方协调工作不到位,会引起一些不必要的麻烦,今年楼外悬挂关于房地产开盘的`巨幅广告受到市工商局广告科的罚款处罚,日后企划部应该把与这样的政府部门的公关做好。
四、市场调研工作
1、企划部每周六日凡值班工作人员必将对周边商场进行走访调研,及时把握周边商场的市场动态,便于我们商场及时采取必要的措施;
08年11月份在企划部组织下开展一次针对商场消费者全面市场调研活动,采取问卷调研法,对商场经营六年来所形成市场消费全体做了全面市场分析。
五、企划部日常基本工作
1、POP书写:POP的书写是企划部的日常工作,POP作为商场重要宣传物料,也是各专厅对自己的促销活动有效告知消费者一种重要传播途径,企划部能够及时支持楼层工作,让楼层能够及时取走报上来的POP,其副部长刘岳东能够不断钻研学习POP这方面的知识,POP书写是越来越美观大方;
及时发布,这方面工作一直有条不紊的进行着;
特价签等物品总是能够及时跟进,09年度企划部将更加重视细节工作开展,除了设置一些美观大方的特价签,例如新品上市签等多种商场宣传物料,20xx年度企划部将尽力做好商场各类物料跟进工作
六、小结
1、20xx年企划部驻澳出现人员流动打等问题影响,但是企划部的工作始终在向前推进,但是人员不稳定一定程度上影响了企划部工作具有很强延续性,能够实现企划部工作流程化,更加突出企划部计划性的特点。
各销售时节以及一些重大事件进行促销推广活动,这些活动从不同侧面为商场一些影响,这些活动在一定意义上讲提高了商场的美誉度。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
2018年上半年工作总结与下半年工作计划
部 门 名 称: 营销企划部
填 写 人 员: xxx
填 表 日 期: 2018.07.04
目录
一、上半年度工作情况汇总
1、主要工作事项
2、工作成果或完成情况
二、下半年重点工作目标及分段实施办法
1、重点目标概述
2、进度分解及实施办法
三、跨单位或跨部门需协调事项
第一部分 2018年上半年工作总结
一、2018年上半年主要工作事项
月份
主要工作事项
工作成果
1月
1、 生活美学海报对外宣传
2、 协助三产联谊会年会事项
3、 腊八专题微信活动
2月
1、 《为台州打Call》MV系列宣传
3月
1、 威武大会准备工作事项
2、 威武大会系列宣传
3、 协助市场部工程品鉴活动
4月
1、 企业价值观宣导
2、 班组长系列海报宣传
3、 协助市场部工程品鉴活动
5月
1、 乐活节工作事项
2、 玉环高端设计大赏工作事项
3、 携手19楼看工地学装修活动
4、 力唯片刻宣传板块启动
6月
1、 椒江高端精装品鉴会工作事项
2、 招聘H5
3、 美院H5
日常工作事项
2、 领导交办的其他事项
3、 力唯片刻H5
4、 工地360制作
5、 合同归档
6、 工地朋友圈九宫格
其他
注:主要工作可直接在此表中填写,也可参考此表逐条明细。
2、2018年上半年个人工作情况概述
半年工作总结
由于4.15-5.15期间每周上班3天及5.15-6.18期间离职,此时段工作内容停滞。自2018年1月至5月,共计4个月, 综观半年工作开展情况,从以下几方面总结分析。
一、工作思路:
1、配合活动需要做相应的设计宣传工作;
2、日常品牌内容输出,如定期的微信推送;
3、加强品牌文化宣导,如生活美学海报、班组长海报、价值观传达等。
二、取得成果:
1、微信内容逐渐充实,形成板块;
2、在微推和海报的宣传方面,品牌形象基调初步建立,温暖、美好、和善。
三、欠缺不足:
1、线上运营没有深度挖掘;
2、没有系统的对外宣导计划;
3、线上宣传形式局限,目前为微信链接、H5。
四、团队配合:
配合默契,分工明确。但彼此之间所进行的工作事项缺少沟通了解。
第二部分 2018年下半年工作计划
二、2018年下半年工作计划
1、线上,重点目标概述:
(1)微信
【定期推送】每周推送1次/2篇,固定为周一早上推送。
保留板块:LIVING设计故事、力唯时光、力唯片刻
新增板块:力唯作品,用于精选案例作品推广
【不定期推送】包括活动宣传及节点海报。
【功能改版】
消息设置:自动回复、关键词回复、随机回复
菜单设置:形象宣传、功能服务、内容动态
粉丝留存:增加互动、增加粘性
(2)19楼
【版块】随微信推送更新重要内容。
【互动】增加论坛互动,且发布实景作品案例,可向倾城学习。
(3)官网
【案例】依据半年度精选作品,定期更新。
【动态】重要节点新闻,随19楼发布更新。
(4)小程序
因还没出来,暂不讨论。
(5)其他平台
抖音、省多多、保驾护航。
内容,重点目标概述:
(1)企业文化形象
【已有】企业形象片、员工形象片、工艺形象片、企业介绍及文化H5
【新增】公装形象片
(2)案例作品
【360】完工工地360实景
【效果图】半年度案例作品集
(3)销售工具
【已有】案例集、企业手册、企业图文、企业优势一览图、工艺节点小视频
【新增】设计师选择及评价本
2、进度分解及实施
月份
主要工作事项
实施办法/步骤
7月
1、平台优化改版:微信、19楼、官网
2、半年度作品集
3、台州晚报广告投放计划
8月
1、新进员工形象照拍摄
2、线上对外宣导计划梳理,品牌海报
9月
1、设计师选择及评价本
10月
1、销售工具整理
11月
12月
1、年度总结计划
2、威武大会
三、跨单位或跨部门需协调事项
1、 设计:完工工地及案例作品月度推选
2、 工程:工艺对照、工艺流程及节点
汇报人:xxx
2018.7.4
✹ 市场企划部工作计划 ✹
1、企业内外形象设计宣传执行,成功塑造企业形象。
2、负责商场整体宣传包装装饰工作,与各媒体广告公司持续良好的工作往来。
3、负责对企业内部宣传的收集工作。
4、策划组织实施公司的各项经营活动和促销活动,塑造企业形象,提高企业知名度和美誉度。
5、掌握各广告媒体的费用及价格,负责年度广告宣传的预算。
6、完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行状况。
7、协助营运。百货商场经理制定商场经营战略,全面负责百货商场的企划工作,并对经理负责。
8、指导安排本部门人员工作,并监督检査执行状况。
9、负责与集团公司对口部门的沟通,协调各部门的关系,正确传达公司指示。
10、用心与政府有关职能部门协调工作关系,对外新闻联络与宣传。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
每个企业都有一个策划部门,他们负责制定和执行各种战略计划,以实现企业的目标和使命。企划部周工作计划是这个部门中最重要的文件之一,它详细说明了部门在本周的工作任务和目标,并为员工提供了一个明确的指导方针。
一、市场调研与分析
作为企划部门的核心工作之一,市场调研与分析是每周工作计划中不可或缺的一部分。我们需要对目前市场的趋势和竞争对手进行深入研究,以帮助企业做出明智的决策。我们将根据最新的市场数据和趋势,分析我们产品在市场中的地位和潜力,以及竞争对手的策略和行动。这将有助于我们制定更有效的市场推广计划,并提供给公司管理层有关市场前景的重要信息。
二、策划项目与活动
企划部门还负责策划公司的各种项目和活动,以促进企业的发展和提高品牌形象。在本周的工作计划中,我们将详细介绍每个项目的目标、策略和计划,并确定负责人和时间表。这些项目可能包括产品发布活动、营销推广活动、公关活动等。我们将与其他部门合作,确保项目按计划顺利进行,并及时解决任何出现的问题。
三、数据分析与报告
为了更好地了解企业的发展和运营状况,我们需要进行数据分析和报告。在本周的工作计划中,我们将分析公司的销售数据、用户反馈和市场调研结果,并撰写详细的报告。这将为管理层提供重要的决策参考,同时也可以帮助我们识别问题和机会,并采取相应的措施。
四、内部培训与沟通
为了提高企划部门的整体素质和团队合作能力,我们将在本周的工作计划中安排一些内部培训和沟通活动。这些培训可能涉及市场调研方法、策划技巧、沟通技巧等方面的内容,旨在提高员工的专业能力和团队协作能力。我们还将组织定期的部门会议和沟通会,以确保信息的畅通和团队的紧密合作。
五、监测和评估
最后,企划部门还将对各项工作进行监测和评估,在本周的工作计划中将安排一些时间来查看进展情况并评估结果。通过这种监测和评估,我们可以及时发现并解决问题,同时也可以评估我们的工作是否按照计划执行,并提出改进意见。这将帮助我们不断提高工作效率和质量,并为下周的工作提供宝贵的经验教训。
总结
企划部周工作计划是一个详细而具体的文档,为企划部门提供了一条明确的指导方针。通过市场调研、策划项目、数据分析、内部培训、沟通和监测评估等各项工作,我们将确保企业的战略目标得到实现,并为下周的工作提供了有力的支持。只有通过精心制定的工作计划,我们才能提高工作效率,确保企业持续发展。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
一、工作总结:
我的工作主要分为以下几个方面:
1、20万平米军事主题公园项目策划。我刚来到公司,接到的第一份任务就是参与20万平米军事主题公园的项目策划工作。我认真研读了之前的所有资料,并且虚心向部门的前辈们请教学习,短时间内基本了解了项目的进展工作,并且对项目提出了自己的'建议。后来控股公司成立专门的20万平米军事主题公园工作小组,我作为外联部的成员,积极履行自己的本职工作,并且帮助其他小组的成员推进工作进展。期间,我一直负责与网游公司的联络和方案洽谈工作,并且跟随领导去上海和深圳的几家网游公司考察,取得了一定的成果。此外,工作小组的所有会议纪要和工作简报基本都是由我来撰写的。之后由于控股公司准备寻找新的规划设计公司,我一直与美国的cuningham景观规划设计公司联系,并且从对方那里获得了其对总规、详规至方案设计阶段的报价。现在也有另外两家规划设计公司(美国的WATG和库根公司)正在在沟通之中。
2、主题活动策划。由于我的本专业是旅游管理,为了充分发挥专业优势,我还参与了公司一些主题活动的策划工作,在充分研究国内其他主题公园的主题活动的基础上,对XX年的主题活动提出了一些新的想法和建议。
3、公司的部分外联工作。由于奥运会的举办,公司领导期望有一位奥运冠军为我主题公园做形象代言,我便一直负责与中国射击队和击剑队联系,期望获得一些报价方面的资料并达成合作。通过坚持不懈的努力,我终于从对方那里获得了奥运冠军代言费用的第一手资料。此外,我还调研了国内一些温泉投资商和设计单位,为将来公司做温泉度假村积累一些必备的资料。
4、其他。除此之外,我还认真完成了领导对我下达的的每一项细小繁琐任务的工作,比如一些方案和公文的撰写,公司司庆活动的策划和主持等等。
二、查找缺点:
总结以上种种,当然也有很多经验教训,我个人在许多方面还有待于进一步加强。我有一个非常不好的习惯,就是写完东西在收稿之前很少再完整检查一遍,查找一下有没有基本的文字错误,往往是在给领导汇报的时候或者要上交的时候才发现有一些低级错误,这常常使我懊悔不已,以后一定改正。在与其他公司联系或者交流的时候,可能还缺乏一些技巧,在以后的工作中一定要慢慢改进,并且多多向前辈们学习。还有许多事情都是领导派给什么工作我才去做什么工作,态度上有些被动,以后要争取积极主动。
三、工作计划和思路:
看了公司XX年的投资计划,感觉到我们公司大发展的时刻来了,我希望自己也能尽一份力量为公司做一些实实在在的事情。首先,从大的方向上来说,20万平米军事主题公园如果可以如期开展的话,我希望我可以继续参与项目的策划工作。目前我也搜索了国内其他一些大型主题公园的经营状况,比如剧场演出、主题活动、CITYWALK景观以及部分项目的更新情况等等。以期在我们自己的主题公园真正开始实施的时候,可以提出一些实际的问题和想法、建议。其次,在主题活动举办方面,明年航母园区的路灯照明工程开始实施,那我们可以考虑做一些航母夜场的活动,比如啤酒节、万圣节等。此外我的活动策划方案中还提到了风筝航模表演以及泼水节等一系列对航母来说比较创新性的活动,希望到时候可以真正实施,也希望我能参与其中,达到宣传航母、提升航母形象和知名度、吸引更多游客的目的。再次,在做剧场演出方面,前不久我有幸跟随领导一起去桂林考察了《印象刘三姐》的演出情况,切身感受到了宏大场面和唯美意境带给人的震撼。如果我们航母也能做出类似的演出,加上海或者航母或者军事的元素,肯定又会是国内实景演出的一大创新。所以,现在我在调研其他实景演出的基础长,做一个航母实景演出的草稿方案,希望在明年3月份之前能够联系到国内知名的导演,拿出一个初步的正式方案计划。最后,如果公司领导布置其他工作任务,我也会义不容辞的去完成。
四、对公司和部门的建议
我来公司才短短半年的时间,对于许多状况并不是太了解,我也有一些疑问和建议。比如,我们似乎经常做一些有头无尾的事情,也许中间有很多其他不能为我们左右的因素才导致事情进行到一半便不能继续推进,但是我觉得这样对公司的形象很不利,希望领导能够多多考虑。此外,我觉得不管是整个公司还是我们自己部门,都应该经常举办一些集体活动,增进大家的感情、培养团队精神。最后,我强烈建议公司的网站更新改版,因为现在这样一个网络社会,很多人都是通过网站了解我们公司的情况,我们的网站不仅报道新闻不及时而且版面看起来也并不专业,很难达到宣传、介绍公司的效果,相反可能会给部分游客造成不好的印象,因为有相当一部分人是通过看网站来看一个公司的形象和规模。我们也确实不难发现,国内一流的主题公园对应的也都是一流的网站。
在自己的职业发展发面,我还是希望多多向项目策划的方向靠拢。
最后祝公司的发展如芝麻开花――节节高!
✹ 市场企划部工作计划 ✹
一、思想阐述
就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,xx万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖xx的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进xx几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。
在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。
商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至xx购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为xx家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20xx年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。
主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。
二、文化巡展工作重点规划
1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以4t理论为基础,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;
2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作;
3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与xx的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,派专业公关人员与大
连公司保持关系,并保证价格的稳定性;
4、对4月份的“海洋文化”主题展览,6月份的“中国船文化”主题展览,7月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位,和纸媒的宣传工作,并提前做好品牌冠名工作,尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金;
5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在3月份前全部完成,保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买;
6、整体dp点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去xx协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。
三、广告公关
在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。
其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升xx购物中心在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20xx年2月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
自20xx年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建的蓬勃发展,特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”,我所工作的策划部作为公司的部门尤为重要。对外宣传的每一篇,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强的措施,遵守公司的。
回想从面试到现在,进入企划部近一个月了,从中受益很多。在第一堂的培训课上,有趣可爱的pop字体是我觉得它们极具个性与美感。当自己着手于第20xx届手绘海报设计大赛小海报时,不知从何下手一片茫然。在这一个月中,我动手尝试大个广告牌包括“20xx届干部干事联谊会”和“调研大赛”。通过两次实践,我体会到它是个极具耐心、细心地工作。虽然出广告牌的过程非常痛苦,这其中的辛酸相信大家深有体会,但是,完成后的果实呈现时,那时的喜悦无法言喻啊。同时,我参与第xx届手绘海报设计大赛报名与决赛现场的辅助工作。
总之,我非常高兴自己有机会参与这一个月的实践,工作室虽小却很暖和,有机会认识那么多的同事,很高兴能融入在其中。对于自己,通过一个月的接触,我希望自己能继续留在企划部。学习的知识,我会认真尽自己的努力做好每一件事。
在第三节手绘海报计大赛决赛前一天,我很抱歉,由于突发状况身体原因,自己没能参加前期准备工作,也没有按照先前的安排如期准备。我在决赛那一天,于6点xx分到达行知门口,大概于7点开始布置现场。我先与同事们一起去美院搬画板,然后摆正桌子,放好画板。然后与华叶飞一起买红包。比赛时期,我为维持秩序,帮现场同学粘胶带,同时提醒考生时间。比赛结束后,与吴晓菲一起统计名次、分数。指导考生全部离开,并与xx学姐说明下午不来的原因。下午课程安排较满,未能到场。我参与个人赛的现场时,认为考场纪律不够严谨,时间把握不够好,前期准备不够完善。但是,决赛氛围挺好的,大赛顺利召开成功。
进入企划部已有一段时间,在此期间有些忙碌,但也很愉快。
新青年打造是负责出海报、广告牌的,甲虫工作室则负责电子版面的制作。所以进入企划部不久的工作便是出海报。准备第20xx届手绘海报设计大赛。我们每人出了一张小海报。之后,我们在副部的xx下,还去贴手绘海报设计大赛的宣传单。
手绘海报设计大赛忙的我们团团转,我们还要轮流值班,收集作品,介绍大赛内容。我排到的是下午,所以还算轻松,至少环境没那么恶劣。
结束手绘海报设计大赛的工作后,我们分组进行海报绘画,我被分配到出“调研大赛”的海报,不过可惜的是,因个人临时有事,并没有参与绘画。
每周六pop练习结束后,我加入了甲虫的培训,个人兴趣,比较喜欢设计的东西。副部教我们用ps/photoshop软件,介绍了甲虫的主要工作。
企划部xx了自炊,为了加强我们新干事的了解而举办的,我相信大家玩的很开心。
企划部xx了我一些从未接触过的东西,像pop字体,还有海报绘画的一些知识。我很开心能加入这个团体。
✹ 市场企划部工作计划 ✹
一、盘算概述
1、医疗市场分析
跟着国民生活程度的不段晋升,人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的杀人如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设,履行品牌经营策略,才华发现优势,加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增添,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有近 200 万人口 , 其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下,公破医院常设仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势
xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的,集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。
3、医院的劣势
绝对公破医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够牢固,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
4、争对手剖析
1、宝安公民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点
a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。
b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大,就医便利。
c 、医疗水平高。
d 、占领稳固的就医人群
2、西乡人民医院(广东医学院教养医院,天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境)优势特点
a 、地理位置优越
b 、服务品质较好
c 、每周二、五宝安日报健康栏目
d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。
3、妇幼医院优势特点
a、专长突出
b、地舆地位优胜
4、阳光团体春天医院
优势特色 :
a、 地理位置优势(位于 107 国道、公路局对面)
b、 广告力度强(领有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100 多万元)
5、宣传目的:第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻近最普遍受众,第二目标人群――关内最广泛受众。
6、广告效应:提高医院品牌的有名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。
7、销售促进:充分宣扬医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。
8、广告投放方向:在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象,对媒介的取舍宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好,广告效应高的广告媒介。
二、计划具体内容
xx医疗从建立起至今已走过一年,通过从前一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有必定的著名度,基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面:
1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座,树立起xx医疗在大众中的公益形象,提高社会美誉度。
2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。
3、医院外围安排轮廓灯,以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。
4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。
5、病院内添置多个顾客见解箱“你的看法是咱们进步的力量”。
6、雇用或调派“关爱大使”,重要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客,如主动向病人问好,为顾客解答问题,记录意见等。
7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。
8、大型户外广告牌:在南头关口四处做一个户外广告牌,宝安主要路段安顿2至3个大型户外广告牌(不要与路牌指引重复),一是起到宣传的作用,二还可能用作路牌指引功能。
9、广播:冠名一个交通频道播送节目,覆盖有车族。
10、电视广告:每天在宝安电视台(翡翠频道)播放数次次1分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象---宏厚资本及超优质人道化服务;手汗医治中心----一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区----让太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根头发丝治疗酣症。
11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题栏目,加深民众对xx医疗的认知。
12、1.1新年节,对医院环境要作相应的部署,比喻在大门口要做两个大灯笼,横幅等等要做出节日的气氛。
13、进一步完善医院的导视系统。
14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告
15、5.1在宝城分辩点举办大型的义诊活动(健康快车进社区),邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公家中的知名度和美誉度。
16、该年度父亲节和母亲节均以“表孝心,送爸妈体检更贴心”为主题辨别组织促销活动,并各在宝安日报出两期图文广告。
17、组织策划“5.12护士节爱心大行动”,在院内进行宣传,以院长的名义对院内各位住院患者送上一套祝贺早日痊愈贺卡和若干糖果,以此增进医患感情体现人性化关怀并在院内各个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。并以此为内容在晶报刊发短讯一篇。
18、暑假针对老师考试费和诊疗费作一些优惠调解,并在宝安日报和晶报上做相应的宣传,既树立了医院良好的公益形象又拉动了医院的门诊收入。
19、组织策划“9.20爱牙日特别举措”,在院内进行宣传,院内个电梯跟广而告之张贴海报,在院内挂横幅。
20、10.1在宝城分辨点举行大型的义诊运动(健康快车进社区),邀请媒体作相干报道,并且印发相关健康跟护理常识小手册。以提高医院在公众中的著名度和美誉度。
21、11.8日院庆期间发展相关的诊疗优惠活动,并配合活动在宝安日报、晶报以及特区报等媒体进行软文广告宣传。
22、12.25圣诞节,针对医院各住院儿童患者谋划一次“xx医疗的温馨圣诞”活动。由医院员工拌成圣诞老人为孩子们逐个发放圣诞特点的小礼物、制作承诺卡由医院患者和员工填写挂圣诞树上。由企划部派人拍照在医院宣传橱窗中展示。
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