♥️ 关于质量的工作总结 ♥️
一、质量损失情况通报：
序单位名称号1一事业部其中：一分厂七０分厂2二事业部其中：二分厂铆焊分厂3三事业部4铲运机事业部6热处理分厂7设计工艺部8供应储运部9生产管理部10质量管理部11市场营销部13工程公司14铸锻公司15其中：铸钢分厂16铸铁分厂17锻压分厂合计铸钢内废铸铁内废内废合计
二、质量管理工作：
1、质量管理基础工作检查
本月做的好的单位：
第一事业部一金工针对上月检查提出了资料保管混乱问题，进行了整改，现建立了质量档案目录，对资料、文件进行了归类管理。
第二事业部的月度外委外购情况统计教详细，本月外购工11批次82件产品，均检验合格，由6个批次不在合格供方范围内，其中4批为用户指定，并要求采购部门在合格供应方范围内采购，及时报批新增供应商资格。
第三事业部现场发现三批产品加工落地，指出后立即进行了整改，包括6件较大的左侧板，现场部分结构件落地。
铸锻公司本月1113日开展船级社质量体系内审活动，验证质量体系有效性，确保质量体系得到持续改进，并将审核中发现的问题下发，要求其及时整改。
各生产单位做得不足的方面：
第一事业部：金工一分厂没有月度统计汇
实施‘三优’工程、创建全国文明城区的大局出发，组建了以建设局副局长为首的区建筑行业改善城区环境工作领导小组，加大了安全生产领导力度，充分利用各种媒体及其它形式、大力宣传《呼兰区实施‘三优’工程、创建全国文明城区工作方案》及《呼兰区建筑行业改善城区环境质量行动工作方案》，并认真开展安全工作自检自查，各方责任主体按方案的要求,均有针对性较强的检查方案，在区建筑行业改善城区环境工作领导小组的牵头下，召集局各有关部门对所有在建设工程项目，进行了一次全面性检查，重点检查了：
（一）建筑施工现场的扬尘污染。建筑施工现场按规定设置围档；施工现场内的道路进行硬铺装；工地出入口均已设置运输车辆冲洗装置和地面水槽，存放的沙土、水泥等物料已在库内存放或严密遮盖；建筑垃圾与生活垃圾分类存放，并设专人管理，并及时清运；按规定使用预拌混凝土，需现场搅拌混凝土的设有搅拌棚并采取湿式作业等。
（二）运输车辆扬尘污染。运输拆迁垃圾、渣土的车辆按照规定安装使用符合产品标准的全密闭运输装置平箱拉运，并将拉运的.拆迁垃圾、渣土卸载到指定的消纳场所。
局内各部门高度重视此项行动，深刻认识到做好此项工作对实施‘三优’工程、创建文明城区的重要意义，坚持以人为本的建设理念，进一步加大建设工地文明施工管理力度，提升文明施工总体水平，实现预期目标，并将建设工地文明施工融入创城活动中，进一步改善务工人员生活居住和饮食卫生条件，减少危害健康因素，减少和降低因施工给周边居民生活环境造成的危害，提高了全区人民的生活质量和健康水平。
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西林各族自治县2014年质量兴县工作总结2014年，在自治区、市党委、政府的正确领导和上级有关部门的支持帮助下，我县质量兴县工作取得了长足的发展和进步。
一、工作成效
一是产品质量水平稳步提高。2014年全县产品质量抽检合格率达到100%，食品安全监督抽检合格率达到93%，国家基本药物质量监督抽验合格率达到100%，主要农产品质量安全抽检合格率达到100%，；二是工程质量稳步提升。今年以来，共受监工程10项，竣工验收10项，验收合格率100%；三服务质量方面进一步提高办事效率，为企业提供优质服务。金融服务、现代物流、交通运输等生产性服务业以及旅游、医疗等生活性服务业的顾客满意度达到90%以上；四是环境质量大大改善。国控污染源监督性监测完成率达到100%；是五是质量安全监管能力进一步加强。我县切实加大质量监管力度，组织开展各项专项整治活动，规范市场经济秩序，今年以来我县无质量安全事故发生。
二、主要做法
（一）加强领导，建立务实高效的质量兴县工作机制
一是组织机构到位。成立自治县质量兴县工作领导小组，由自治县人民政府主要领导担任组长，分管副县长担任副组长，各有关部门负责人为成员，统一组织领导协调质量兴县工作；二是政策措施到位。我县将质量兴县工作纳入“十二五”经济和社会发展规划，制定下发了《西林各族自治县质量兴县工作计划》，明确质量兴县工作的指导思想、政策措施，并提出了质量兴县战略的主要目标和工作任务，建立了质量信息联络员和质量状况分析报告制度。各乡镇和有关部门也相应制定了质量兴县活动实施方案，全面推进质量兴县工作；三是责任考核到位，制定下发了《西林县质量兴县工作责任制》，实行行政领导责任制和部门分工负责制，将任务分解到部门、单位，责任落实到具体人；四是宣传教育到位。结合“质量月”、 “3.15保护消费者权益日”等活动，利用横幅、广播、电视、网络等方式，广泛宣传质量兴县工作。通过宣传增强社会质量法制意识，形成了社会公众积极关注、参与质量兴县工作的良好氛围。
（二）突出重点，提升全县质量管理水平
一是加强产品质量监管。通过开展“质量兴企”等一系列活动，加强管理，提高产品质量。截止11月，全县工业产品抽检综合合格率达100%，与去年持平；食品生产企业产品检验合格率达93%，同比增长3%；国家基本药物质量监督抽验合格率达到100%，农产品检验合格达100%，同比增长4.5%；二是开展标准化工作。组织相关专家和技术人员制定全县主要农作物生产技术规程，指导种养户规范生产，围绕农产品、畜牧产品等优质产业，推进“西林金银花”、“西林黑山羊”产品标准化种养；三是培育品牌。我县高度重视品牌培育工作，大力推动名牌战略，积极培育西林白毫茶、西林黑山羊等产品品牌；四是强化执法保安全。开展打击在食品中非法添加有毒有害物质和滥用食品添加剂行为专项行动，建立健全食品生产加工企业档案，签订食品质量安全承诺书及食品添加剂使用承诺书，学校食堂食品安全监督检查。开展农产品质量安全专项整治，打击制售假劣农资和在农产品生产中违法违规使用禁用、限用农业投入品行为。开展“土锅炉”整治、危险化学品、起重机械、气体充装等一系列专项检查，有效地保障了企业特种设备安全正常运行。通过努力，我县连续三年未发生特种设备安全事故。
（三）齐抓共管，合力推进质量兴县工作
一是加强工程质量管理工作。按照质量兴县工作要求，以整顿和规范建筑市场为主线，以建设工程质量为中心，以资质管理和市场准入为手段，通过施工队伍的管理、实行建设工程施工许可证制度、完善工程招投标管理、强化专项执法检查等手段，加大建筑工程监管力度，有力地推动了全县建筑工程质量的提高。今年以来，我县竣工验收项目10个，验收合格率为100%，未发生工程质量事故；二是加强生态环境保护工作。坚持污染防治与生态保护并重的原则，围绕2014年度主要污染物减排目标，完成国控企业（西林污水处理厂）监督性检测工作，淘汰高耗能落后产能，关闭取缔小冶炼厂；三是强化市场监管，确保流通环节消费安全。组织相关部门开展医疗器械、餐饮服务环节食品安全及重点时段、重点区域、重点品种的食品安全等专项整顿工作以及餐饮消费环节重点品种监督抽样工作，强化质量信用、质量风险管理，对违法违规企业实行“黑名单”制度。
三、存在的问题
（一）企业主体作用有待加强。重规模、重速度、轻质量倾向在一定范围内客观存在，质量的基础作用在企业中得不到充分体现；质量工作的软件建设步伐滞后，尤其是在质量教育培训、企业员工质量意识提高、质量监控等方面投入不足。
（二）部分企业的质量法制观念及质量意识淡薄，部分产品存在质量安全隐患，生产流通领域制假售假等违法行为尚未从根本上得到遏制。
（三）目前我县尚无完善的质量检测平台，重点发展的支柱产业和重点产品还存在检测空白点。在推进技术标准战略中，缺乏强制力和大的项目带动，需进一步完善技术标准战略推进机制和相关配套政策。
四、下一步打算
（一）完善质量奖励政策，建立质量奖励制度，对在质量兴县工作中做出显著成绩的单位给予表彰和奖励。
（二）大力实施品牌发展战略，推动企业培育拥有核心技术和自主知识产权、具有较强竞争力的名牌产品、著名商标。建立健全质量、计量、标准化体系及售后服务体系。鼓励企业加大创新投入，提高产品的科技含量和附加值。
（三）全面提高标准化工作水平。强化技术标准研究推广，支持鼓励行业龙头企业申报国家级和省级标准化项目，推动技术标准创新和科技成果转化，重点扶持高新技术企业和名牌企业采标工作。
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开题研究以来，钦州市农村小学薄弱学校提高办学质量实践模式研究课题研究组成员按照课题研究计划进行了深入的研究工作，努力实践研究，学校教师队伍建设工作方式有了一定的改变，研究取得了阶段性的成果。为下一阶段课题的顺利、有序开展，现将我们这一阶段的研究工作小结如下:
一、具体的做法
1.加强相关理论及技术的学习，使课题组成员更加理解学校办学模式研究的重要意义。通过查找资料、交流、调查了解等形式加强理论修养。
2. 进行了课题研究的设计工作
（1）完成课题研究的假设设计
（2）选择课题的研究方法
（3）选择合适的研究对象及样本和容量
（4）确定合适的数据测量和评价方法
3.开展课题研究与实践活动，通过教师队伍建设、教学常规管理等活动，提高了学校管理质量，并且邀请专家或领导及时对课题进行指导。
4.加强资料积累，及时总结。
二、取得的成绩
在多次的教育教学论文评选活动中，韦戴聪校长的论文新时期学校管理创新的认识与思考、黎雄才浅谈小学数学活动中创新能力的培育、陈永毅小学阅读教学重视实践浅谈、黄贤杰浅谈教师的身教重于言教等论文均荣获了国家、省、市、区级奖。综上所述，本课题的研究基本达到了预定的研究目的，也取得了显著的实验成效。但由于影响农村小学教师队伍建设的因素众多，我们较难在因与果之间作详尽的归因分析。
三、研究存在的问题及进一步研究的设想
本课题对研究的反馈及检测力度不够，这是本课题研究存在的主要问题，并且如何通过学习网站进行交流研讨还需进一步探索。
在总结前阶段成果的基础上，我们将对课题作进一步深化研究。该课题进一步研究的方向是：不断完善教师队伍建设的管理制度，深化评价体系，从而全方位、深层次地构建农村小学教师队伍建设的管理模式，不断提升研究的经验成果。
20xx年x月
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尊敬的总经理及各位同仁：
你们好！
本人于20xx年05月下旬加入贵公司，在公司领导和各岗位同事的密切配合下，凭着本人爱岗敬业，恪守尽职，作风务实，思想坚定，迅速融入公司的文化氛围中，我在忙碌中不断适应，不知不觉已到了20xx年年底，收获良多，感触良多；在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在此对自己在公司半年内的工作做出总结如下。
质量部的工作主要分为五大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、过程质量检测分析、计量器具管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行情况：
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指作业指导性文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有：
1、20xx年04月07日至08日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了4项不合格，并开具了内审不合格项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2、20xx年06月28日，由联亨质量认证部门对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有严重不合格项，只有7项轻微项需要整改。
3、20xx年09月23日再次由鸿富锦质量认证部门对我司进行了审核，审查结果虽然符合客户供应商评审要求，但也发现了11项不合格项，品质部组织公司各相关部门针对外审所提出的不符合项目及建议作了整改，并对部分体系文件进行了修订。例如：《不合格品控制程序》、《RoHS环保测试仪作业指导书》。
4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，适应客户要求，我司到20xx年10月份止对程序文件增添了9个新的程序文件。例如：《样品管理程序》、《环境有害物质控制程序》、《环境法律法规识别及收集程序》、《环境因素的识别与评价程序》、《环境监测、监控和监督程序》、《应急准备及回应控制程序》、《化学危险品控制程序》、《废弃物控制程序》、《法律法规符合性评价程序》等。
二、原材料外购件进厂检测：
部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测，IQC对所有检测批次进行了每周及每月采购合格质量目标统计分析，并以曲线图描绘在报告中。
本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升；对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。
三、过程质量检测分析：
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：
注：图示中该百分比为11月制程一次交验合格率，目标值为≥99%。
根据以上柏拉图统计情况来看，公司生产过程产品的一次交验合格率在99、0%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。但这并不能代表我司的质量要求真正达到客户要求，因为每月我司都有客户退货或投诉，越是这种情形下越应做好自检、互检、专检。
严格按照生产技术要求制作，按照质量要求自检、互检，认真负责将合格的半成品转交给下道工序进行制作，力争把好每一道关。这是我们今后生产中应特别注意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。
再好的内在质量产品如外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信“产品质量是生产出来的”，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、计量器具管理：
计量器具检定工作：我司已对所有检测设备制定了详细的《检测设备周期检定计划表》，对于外较的计量器具按计划拿给第三方校验机构进行外校，所有外校工作均已完成，并有合格证书可查；部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。
五、质量控制：
20xx年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：
1、利用日志对当天的工作进行记录，采用品质月报表对当月的质量情况进行汇总分析，以便公司领导进行决策；对生产中的波动及品质异常及时进行反馈，并统计相关报表、完善质量记录。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
2、在检验检测手段方面完善并制定了详细的操作指导书，从原材料的《来料检验作业指导书》、制程的《各产品制程检验规范》直至成品的《各成品出货检验规范》以及各种试验检测的《试验测试操作指导书》。
3、对于客人投诉及退货现象每周进行统计，将不良现象认真分析原因并采取相应纠正预防措施或以8D报告形式回覆客户。
六、工作中的不足：
1、对人员的'培训力度不够，明年需加大培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员工素质的高低对质量控制起着决定性作用，因此质量部需加大培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行培训，如“产品质量意识”培训、“品管部品质控制”、“抽样检验”、“不合格品管理”、“7S”的相关培训。
2、对于供应商评审我司做得还不够完善，只是对供应商进行了简单的文件评审，欠缺对供应商现场考核，我司现已新编制了关于“供应商质管理体系评核表”，后续要在此方面加强监控。
七、明年规划及改进想法：
20xx年改进计划：回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。
导入了相关质量统计方法，加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改进：
1、加强产品环保及环境方面的监督、完善环保及环境体系文件：对内要制定详细的产品环保检测计划，并定期拿到第三方进行检测鉴定，对外要加强对供应商环保及环境方面的监督工作，一定要签署相关的环保协议，IQC对于每批次来料产品都必须进行环保检测。
2、工程资料控制不够完善，建议工程部将所有客户工艺图纸按受控和试制图纸进行分类并扫描成电子文档，以方便各部进行共享查找，减少找寻时间，提高工作效力。详细操作过程为：
跟单接到订单图纸工程要求文控分发图纸底稿返回工程工程扫描整理归档工程编号按客户分类各部进入工程部共享使用。
3、做好明年4月份的内部审核和质量认证机构外审体系维持状况之稽核准备工作。
4、部门人员20xx年配制规划：
（人员总共编制：10人，现行人员编制：7人，预招人数：3人）。
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机电设备部工作质量整改情况总结
根据公司工作安排，2016年3月份作为园区“质量整顿月”，开展工作质量大整顿活动。
机电设备部积极响应公司号召，按时开展质量月整顿活动。
在第一阶段，认真组织机电设备部全体干部员工，学习集团发布的《管理标准》和《工作标准》及公司的各项管理制度，机电设备部的各项管理制度和考核管理办法等。
在第二阶段，组织机电设备部全体干部员工对照自己在完成工作质量、职责履行情况、执行各种车型管理制度情况、干部履职情况进行清理，共自查自纠问题47项。对清理出来的问题，制定了整改措施，并填写了《工作质量问题清理整改记录表》。
第三阶段，机电设备部将配合工作质量整顿小组，对清理出来的问题整改情况进行检查核实。
第四阶段，对需要长期整改见效果的问题，机电设备部将组织专人进行跟踪督促核实整改效果，作为月度考核、年度评先依据。
总之，机电设备部通过这次“质量整顿月”活动，人人找不足，查差距，对问题不回避，不怕事，自查自纠，互查互纠，制定整改措施，积极改进，努力提升，机电员工工作作风大有改观，精神面貌焕然一新。在今后的工作中，机电设备部将更加努力做好设备的维修维护保养工作，确保公司生产顺利进行。
机电设备部
2016年3月24日
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质量工作总结精选
质量工作总结精选【一】
为贯彻落实总公司"以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进"的总体方针，以"抓质量水平提升，促发展方式转变"为主题，以提高"工作质量、产品质量、服务质量"为重点，全兴公司于2018年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一.深入开展质量管理体系建设工作
1、质量管理体系文件完善
今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动
2018年9月份进行2018年度内部质量审核及外审前的管理评审，2018年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司2018年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二.开展质量管理活动--"质量月"活动
为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，2018年9月，我们继续开展了以"抓质量水平提升，促发展方式转变"为主题的"质量月"活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传"质量月"活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。
三.强化车间、班组管理和现场管理。
结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。
质量工作总结精选【二】
XXXX年,在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下,我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按计划完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审，一次过程审核，接受了XX质量认证公司的一次"换证审核"，并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下:
一、 XXXX年公司的质量目标完成情况
1、 XXXX年产品返修率达到0.12%，与去年的0.12%相同。公司产品返修率目标。
2、外审：XXXX年X月XX日，我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的 "换证审核"，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的X个部门都进行了审核，在审核过程中共提出X个轻微不符合项，X个观察项与X个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的ISO9001：2008认证已于7月24日获得。
3、 过程审核：XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、 2018年管理评审工作
XXXX年XX月XX日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对①公司质量方针、质量目标达成情况;②过程业绩和产品质量符合性;③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价;④质量管理有效性、适宜性、充分性;⑤纠正、预防措施和持续改进系统;⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容，各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为：各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各项质量记录都按文件要求形成，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，ISO9001：2008版质量管理体系是有效的、充分的，也是适宜的。同时，经过认真的讨论，大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满意度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率)，并在体系文件中增加6项内容(包括相关部门质量目标的增加)，同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改，预计所有项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。
四、 XXXX年文件修改情况
XXXX年，管理者代表根据XX年管理评审结果，配合各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进，并配合各部门对《程序文件》与《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改，修改后的《程序文件》增加了一个《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX规程》、《XX的管理和使用规程》、《XXXX操作规程》，同时，收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。
五、工作中存在的问题
虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效的控制，各部门经过认真学习培训，员工都有一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，提高了产品质量。但是，在工作过程中，仍存在以下问题：
1、 质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满意度调查中，员工对质量管理体系培训效果满意度为XX%，低于公司本年度平均满意度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。
2、 从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看，部分员工对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。
六、下年度重点工作计划如下：
1. 做好全体员工的质量管理体系文件培训工作;
2. 联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系;
3. 做好ISO9001：2008换证工作;
4. 做好年度内部审核工作;
5. 做好年度管理评审工作;
6. 做好与质量体系工作有关的外部联络工作。
质量工作总结精选【三】
天津武清房建BT项目自2018年4月1日正式开工，至今已经历时一年多。在这一年多的时间里，天津武清项目部始终坚持把"实行全面管理，增强执行力度"作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。
进入2018年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求，根据目标要求，项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解，根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下
一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实
结合本项目实际情况及工程特点，天津武清项目部建立了以项目经理为核心的.质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了责任人，真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别，确保其有效性和实用性。遵循"P-D-C-A"的循环过程，切实执行持续改进，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变，天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。
根据确定的检验、试验对象、方式，按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前，必须按照项目计量器具设备管理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划，并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。
建立有效的激励机制，激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则，并以周/月为周期进行考核和评选，对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如：项目部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对质量进行检查，如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进行200元奖励，给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性，提高了项目工程整体质量。
三、质量教育与培训
项目部自今年开工以来，组织两次"大干百天"劳动竞赛活动，两次体系内审， 一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动，可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也提供了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机，做了大量积极有效的质量宣传工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中，注重发扬"传、帮、带"的互助精神，营造了"赶、帮、超"的竞争氛围,培养了良好的学习风气。
组织专业技术熟练，经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自己的工作心得。大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，总结提高个人技术水平的经验技巧，取长补短，共同提高。在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项目部每一位员工树立"我的质量，我的责任，我的承诺"和"追求永无止境，产品代表人品"的理念，促进了广大职工从"要我学习"，"要我先进"向"我要学习"，"我争先进"的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。 四、施工阶段质量控制项目部质量管理工作坚持"周计划控制，月计划强制"的现场管理制度。质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强交流，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展"全面检查、专项治理、逐一排除"的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。结合检查情况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，总结本周质量整改情况，制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。 质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。
比如6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录，施工过程中，督促工区施工人员及时的检查，项目部规定每天上午和下午各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查，发现的问题及时进行纠正和解决，保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求，对因为各项原因后期出现的空鼓等问题，按照修补方案进行处理，最后的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。
五、作好工程竣工验收工作目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近，天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目，明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收，还需要通过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺利竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程必须按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求，逐一进行闭合。工程验收前，组织项目内部各相关部门和人员进行预验收，将检查出来的问题列出清单，逐一定责任、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施，保证了能够顺利通过竣工验收。 在过去的一年内，通过项目部全体成员的共同努力，天津武清项目部顺利通过了各项检查和评审，质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信，只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心，就一定能够完成项目中的各项质量工作，不断提高质量管理水平，顺利完成工程建设任务和各项质量目标。
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质量安全监督工作总结
我站的质量安全监督工作。一是做好监督交底工作，及时组织项目参建各方进行监督交底；二是对施工现场安全文明施工和项目管理体系进行检查；三是对施工现场的质量安全进行监督检查，采取监督抽查和巡查方式对参建各方行为、实体质量和施工安全进行检查，对隐蔽工程、分部工程、单位工程验收进行监督，对存在问题提出整改，并落实整改回复，对参建各方的违法违规和不良行为记录上报；四是对涉及结构安全的建筑材料严格把关，严格要求参建各方执行材料进场见证取样送检制度，要求钢筋进场进行力学和重量偏差试验；五是对于检测中心反馈的不合格试件，如是重量偏差不合格的钢筋，要求由监理单位见证退场，如是钢筋焊接或是混凝土试块强度不合格的，要求双倍复检或采取其他处理方式，处理后及时反馈我站；六是抓好安全用品检测的监管工作，施工现场使用的安全网、钢管、扣件、漏电保护器等安全用品，及时督促施工单位按照规定的数量送检，确保施工安全。
开展各种专项检查工作。除了日常的监督检查，将保障性住房和校安工程项目作为重点来抓，实行差异化管理，通过对项目开展建筑起重机械、建筑工地扬尘污染防治工作、钢筋、防风防雨、电气火灾防治、十九大期间建设工程消防安全与安全生产等专项检查，发现项目存在的个性和共性问题，制定整改措施，为做好下一步监管工作打下基础。
做好迎检工作，做好迎检工作是我站的一项重要内容，监督员对施工现场的文明施工、质量、安全和资料进行全面检查，提出问题，督促落实整改。
做好质量投诉处理工作。针对住户的质量投诉，第一时间联系有关各方，召开协调会，进行现场检查，责成责任方出具处理方案，跟踪落实整改，使得用户满意。
做好下发整改通知书、上报违法违规行为工作。在监督检查工作中，对影响质量安全的问题下发整改和局部停工通知书，加大对参建各方质量安全行为的检查力度，加大违法违规的查处力度。
做好各种观摩活动配合工作,为提高建筑工程质量安全管理水平，组织施工管理现场观摩会、建筑施工安全质量标准化工地现场观摩会，观摩活动为学习交流先进经验提供了平台，起到良好的示范作用。组织近30人次参加省、国家级培训。
组织了多次联合执法局、食药监局、爱卫办、镇街的联合执法，取得了良好效果。
组织专家联合检查。一年以来共组织专家进行了三次建筑起重机械安全检查。
定期召开区站会议，总结上阶段工作存在的问题，提出整改措施，安排下阶段的工作；做好信息报送工作，定期报送质量、安全工作信息；做好每月工程进度上报工作等。
2017年新报监管建筑项目37个，区站共监管建筑项目共（74）个，建筑面积（1332923.727）㎡,其中装饰工程项目（3）个；市政道路项目（6）个，总长度（38942.23）m。监督过程中发现存在问题下发整改通知单（232）份，已整改回复（232）份，未回复（0）份；下发局部停工整改通知单（19）份；上报违法违规情况函（35）份；下发质量安全监督情况告知（12）份；对部分项目下发通报（1）份。
2017年签订安全生产管理责任书（37）份。
今年以来我站完善了监督档案管理制度、进一步落实了监督检测制度，开展了为期一年的十九大精神进工地宣讲活动，
文明施工、综合整治工作
我站对所监管项目的文明施工工作进行督促落实整改：主要对项目的围挡的高度和双创宣传标语及公益广告、出入口硬化、冲洗平台、冲洗设施、生活区及办公区环境卫生、施工现场建筑材料堆放、建筑垃圾清运、项目病媒生物防制等工作情况进行跟踪落实整改，确保“洒水、覆盖、硬化、冲洗、围挡” 六个100%。
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20xx年上半年南宁周转房大楼项目部技术、质量工作在公司、分局领导和上级业务部门的支持和领导下，在项目部其它业务部门的配合下，经过全体技术人员的共同努力，紧紧围绕施工生产开展各项科技工作，努力做好施工保障工作，确保了施工生产正常进行，为项目部完成各项指标做出了贡献，现将20xx年上半年的技术质量工作情况总结汇报如下：
一、基本情况
1、人员情况：项目部现有技术干部8人。
2、完成的主要工程数量
项目部：主体结构完成12层至28层，砌体完成地下四层、地上24层。
3、质量工作目标
项目部累计完成砼试件210组，其中标养试件105组，同养试件105组；砂浆试件63组，合格率为100％；分项工程检验评定合格率100％。
二、完成的主要工作
在上级领导正确领导下，通过全体员工的努力拼搏，项目工程任务经过的自开工以来，今年已进入大干黄金期。我们在施工过程中坚持按照程序文件要求做好各项工作，从项目部的施工质量和基础工作来看，和以前相比均有了较大提高，我项目部主要技术工作如下：
认真做好项目的施工组织工作。今年项目部组织人员对图纸进行复合（主要是坡屋面）、调查施工现场、编制施工方案，并进行职工培训和技术交底工作，并将相关资料上报监理和业主及局处有关部门。及时填写各分项工程申请报告和施组，报请现场监理审核批准，为工程开工创造良好条件。
①对照程序文件检查各项工作，完善各项管理制度，制定管理办法，使施工作业标准化、规范化。
②认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系，认真做好“自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工程坚决返工，不允许进入下一道施工工序。今年上半年完成技术交底11份，安全技术措施5份。
③积极开展创优活动：项目部开展了多种形式的创优活动，并指定了相应的创优规划和措施，坚持优质优价和施工奖罚相结合，调动广大职工的积极性，确保创优目标的实现。
④认真开展QC小组活动：项目部根据施工特点，积极开展QC小组活动，使施工质量有了进一步的提高，实现了质量和效益双丰收。目前QC课题为《外墙EVB保温砂浆质量控制》。
⑤质量记录：质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性。
⑥及时做好变更索赔工作。由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益。
⑦认真做好内业资料工作。根据贯标和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报。
⑧坚持每月工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。
三、下步工作打算
1、抓好在建项目的技术管理工作。施工现场是一个施工企业形象的具体体现，施工现场的技术质量工作至关重要，我们在今后的工作中将进一步加大施工管理力度，并把施工现场技术工作的好坏与技术干部的工资奖金挂钩充分调动每个技术干部的工作积极性。
2、做好施工过程的质量监控工作，质量是企业的生命，也是施工单位能否在市场立足的根本，在今后的工作中我们将坚持内部规范化管理、标准化作业，实行施工质量一票否决权，坚持优质优价，制定相应的奖惩办法力争使质量工作更上一个台阶。
3、做好索赔工作。变更索赔是施工企业的一件大事，关系到企业的切身利益，我们将及时整理好施工原始资料，会同有关部门共同做好此项工作。
四、存在的问题
1、技术人员满足不了施工要求。人才是企业能否腾飞的关键，现有的技术人员中新学生占了绝大多数，施工经验少，数量和质量均满足不了工程施工需要。
2、各种奖惩办法得不到落实，施工中的检查力度不够，质检人员没能完全行使自己的权力，在施工中比较被动。
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质量工作总结
质量工作是一项关乎产品品质和组织成效的重要工作，对于企业的发展和客户满意度起着至关重要的作用。本文将详细介绍我所在企业过去一年的质量工作总结，包括我们所取得的成绩、遇到的挑战以及改进的方向等。
一、工作成绩：
在过去一年的质量工作中，我们取得了一系列令人瞩目的成绩。在产品质量上，我们实施了严格的质量控制措施，加强了原材料的检验和供应商的管理，大大提高了产品的稳定性和合格率。在工作流程管理方面，我们进行了全面的改进，优化了生产线并且引入了自动化设备，从而有效地提高了工作效率和减少了人员错误率。我们还组织了一系列培训和质量活动，提高了员工的质量意识和责任感。这些努力不仅使我们获得了客户的肯定和信赖，也为企业节约了大量的成本，提升了整体利润。
二、遇到的挑战：
在取得这些成绩的过程中，我们也面临着一些挑战。市场需求的变化使得我们需要更加灵活地调整生产计划，以满足客户的需求。在这个快节奏的时代，及时有效地做出反应变得尤为重要。人员管理方面的挑战也是我们面临的问题之一。随着企业的不断发展，我们需要更多的人员来保证质量工作的顺利进行，而如何招聘、培训和管理这些人员成为了一大难题。随着技术的进步，我们需要不断跟上时代的脚步，引进更先进的设备和工艺，以适应新的市场需求。
三、改进的方向：
为了应对这些挑战，我们制定了一系列的改进方向。我们将进一步加强与供应商的合作，建立更加紧密的合作关系，以确保原材料的质量和供应的稳定性。我们计划引进更加先进的信息化系统，以提高生产计划的准确性和时效性，实时监控生产过程并快速作出调整。同时，我们将加大培训投入，提高员工的技能和素质水平，提高工作效率和质量。我们还将加强研发和创新能力，紧跟技术发展的脚步，推出更具竞争力和创新性的产品。我们将持续强化质量监督和管理，确保每一道工序都符合严格的质量标准，并不断完善质量管理体系，以实现质量的持续改进和提升。
质量工作是一个持续不断的过程，只有不断地总结和改进，才能应对市场的变化和满足客户的需求。虽然我们面临着一些挑战，但我相信只要我们保持积极的态度和不断努力，我们一定能够取得更好的成绩。通过本次总结和改进的方向，在未来的工作中我们将更加注重质量的管理和改进，为企业的发展和客户的满意度做出更大的贡献。我们相信，通过质量工作的不断提升，我们一定能够取得更加显著的成就！
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20xx年区水产服务中心认真贯彻国务院办公厅《关于严厉打击食品非法添加行为切实加强食品添加剂监管的通知》以及省、市、区“严厉打击食品非法添加行为、切实加强食品添加剂监管”的有关文件精神，按照省、市、区农产品质量安全工作要求，成立了领导小组，设立了水产品质量安全管理办公室，制订了《新洲区水产品质量安全管理工作方案》，积极开展水产品质量安全执法检查监督、抽检等专项整治工作，使水产品质量安全监管体系逐步完善，广大养殖生产者的水产品质量安全意识有了明显提高，我区水产品质量安全经部、省、市抽检和自检460批次，合格率达100%。现将一年来水产品质量安全工作总结如下。
一、目标明确，水产品质量安全责任全覆盖。
20xx年水产品质量安全工作的目标是：以全面落实《农产品质量安全法》和《关于严厉打击食品非法添加行为 切实加强食品添加剂监管的通知》等为依据，制订了《严厉打击水产品非法添加行为加强水产品质量安全监管工作方案》，着力解决水产养殖过程中存在的水产品质量安全问题，严肃查处禁用渔（兽）药、假劣饲料违规使用行为；建立健全责任追究制度和衔接顺畅、运转高效的水产品质量安全执法体系，提高水产品质量安全监管能力；构建水产品质量安全长效机制，推进水产品质量安全工作迈上一个新的台阶。
根据上级的统一部署和目标要求，结合我区渔业生产活动的特点，
成立了“新洲区水产品质量安全工作领导小组”和工作专班，由中心主任陈小桥担任组长，全面负责水产品质量安全监管工作；分管副主任、纪检书记和总工程师任副组长，生产科、渔政站、水产技术推广中心等单位共同参与开展水产品质量安全监管，设立了水产品质量安全管理办公室。在广泛调研的基础上，认真贯彻国家、省、市区有关会议和文件精神，结合实际制订了《新洲区20xx年水产品质量安全工作方案》和工作目标，明确规定水产品安全日常监管工作由区渔政站和区水产技术推广中心具体负责。在此基础上，中心与各街镇场、渔业专业合作社及健康养殖示范场、水产标准化养殖示范基地及渔业科技核心示范户签订了150份《水产品安全工作责任状》，做到水产品质量安全工作全覆盖。使水产品成为新洲市场上最放心食用的安全食品之一，为 “平安新洲、和谐新洲”建设作出了贡献。
二、宣传培训，水产品质量安全的知识深入民心
为了加强从“鱼池到餐桌”的全程水产品质量安全管理，我中心积极做好水产品质量安全宣传工作，共印制了《严厉打击水产品非法添加行为加强水产品质量安全监管工作实施方案》，《渔业法》、《湖北省实施〈渔业法〉办法》、《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》、《水产品养殖质量安全管理规定》、《水产苗种管理办法》等水产品质量安全法律法规的宣传资料1万份。同时，区渔政站多次通过电视台、水产品安全执法检查等活动宣传水产品安全法律知识，区水产技术推广中心利用技术培训、技术咨询和技术服务的机遇宣传和普及健康水产品养殖的知识。全年共接受水产品质量安全法规知识宣传和科技培训的人
数达1.5万余人次。通过宣传使广大群众清楚了如何生产安全水产品、如何识别健康水产品的知识，让水产品质量安全工作深入人心。
三、源头治理，加大水产投入品的日常监管
在日常监管工作过程中，针对我区水产品安全现状和特点，以全区24.5万亩养殖水面为依托，以5个国家、省级健康养殖示范场和标准化养殖示范基地、绿色和无公害水产品基地及1X个无公害水产品认证单位、38个较大规模的水产养殖专业合作社及8家市“菜蓝子工程”精养鱼池新（改）建单位为重点，对生产记录、用药记录和销售记录全面检查，以邾城、阳逻、仓埠、双柳、渡湖5大水产板块基地为核心，加强产地管理；。
在对水产投入品监管过程中，水产服务中心以全区35个鱼药、鱼饲料经营大户为治理源头，对其经销的饲料、鱼药进行监测，加强违禁渔药、饲料添加剂的监管，并与其签订了责任书。明确规定不准销售使用无产品质量标准、无质量检验合格证、无生产许可证和产品批准文号的饲料，不准销售使用假劣兽药及农业部规定禁止使用的药品，不定期对全区所有经营渔药、渔饲料的门店及养殖大户进行抽查。区渔政管理站根据市区主管部门下达抽检400年批次的目标要求，对全区水产品生产、流通环节实施了的水产品质量安全例行监测抽检。区水产技术推广中心大力推行水产养殖标准化生产技术，改善生态环境，减少环境污染，引导广大渔农积极开展无公害水产品养殖基地认定、产品认证；重点检查养殖证、苗种生产许可证及养殖生产过程中渔用兽药使用等情况。在4—6月鱼苗生产季节，依据农业部《水产苗种违禁药物抽检技术规范》，
对全区1X家苗种生产基地开展水产苗种药残专项抽查。在检查过程中，责令2家基地补办水产生产许可证，立案查处无证经营1家。在6月初接受了农业部和省、市水产部门对我区2个苗种生产基地抽检，未发现使用违禁药物。为使消费者吃到放心鱼，区渔政站在查处汪集、阳逻、武湖、双柳街等污染死鱼及农药毒死鱼的10余起案件中，现场监督养殖户对死鱼进行了掩埋，防止了有毒有害的鱼流入市场，避免了有可能发生的水产品安全事故。特别是7月1X日，由总工程师余幼如同志带领区渔政管理站、水产技术推广中心等部门检测是否有孔雀石碌、氯霉素、硝基呋喃代谢物等禁用鱼药残留，邀请区农产品质量安全办、区工商分局、区食安办、药监中心、市场中心等单位协助，依法对区内邾城、阳逻、仓埠等街的农贸市场和中百、中商大型超市等重点经营场所销售的水产品质量进行安全例行抽检，重点抽检了黄颡鱼、鲫鱼、花白鲢、草鱼、鳊鱼等7个品种，检测的样品达30批次，经检测产品合格率达100%，并通过新洲区电视台及时进行了报导，让广大市民放心食用市场上销售的水产品。10月23日农业部对新洲区涨渡湖渔场、新洲区湖港养殖专业合作社和武汉焕彩水产养殖专业合作社产出的青鱼、草鱼、鲢鱼、鳙、鳊、黄颡鱼、鳜等无公害产品20个样品的违禁药物残留检测中，产品合格率达到100%。通过全区实际开展460批次的水产品质量安全检测，禁用鱼药检出率为零，有效地保证了水产品无重大疫情、无使用禁用投入品和食用水产品中毒事件发生。
四、存在主要问题
一是水产品质量安全工作难度大。全区有2.1万渔民，生产经营分散，点多面广，给水产品质量安全监管工作带来巨大压力。少数渔民的水产品质量安全和生态保护意识不强，水产品的源头质量安全不容乐观；有极少数养殖户对“三项记录”不够重视，安全高效、安全、低毒、经济的新型替代渔药和疫苗研发推广滞后等原因，水产品质量安全监管的基础还不牢固；加上养殖基础设施的改造建设以及良种、疫病、检测体系的投入不足，全面推进水产健康养殖，确保水产品质量安全水平不断提高难度很大。
二是质量安全工作隐患较多。在生产过程中，少数渔民对水产品质量安全重要性的认识较模糊，未能认真实施科学养殖、提高产品质量的方法和技术；部分养殖户盲目追求高产，提高鱼苗投放量和饲量，使水环境恶化，引发疾病增多，用药量增大；有些养殖户没有掌握科学的防病治病、合理用药知识，难以对症用药，重复用药、过量用药，造成药物残留严重、水污染加剧，导致水产品品质下降。一些鱼药生产厂家不标明其化学名称、主要成份、禁忌和副作用，在产品名称上标新立异，出现了一药多名和一名多药，任意夸大药物适应性和疗效，误导养殖户，使其用错药或过量用药，造成药物残留现象发生。
三是质量安全工作基础薄弱。一是我区水产品质量安全检测今年才刚刚起步，只有区渔政站具备初级定性检验设施，全区水产品产地、农贸市场、超市及街镇均没有相关设备，每年检测水产养殖单位和个人数量和批次有限，大量的养殖生产单位和个体经营户仍游离监管范围外。二是水产品质量安全监管检测专项经费不足，很多工作难以开展。三是检测水平相对滞后，技术力量、设备、设施的投入远不能满足我区水产
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一、实习过程和成果
在五个月实习期间，除了学习好理论知识和实际操作技能之外，我也积极拓展自己的外部知识层面，比如提前向师傅们请教有关井下石油工具的知识，以及逐渐积累API标准知识。在此期间，我始终坚持基础知识为本，以基础向高层次拓展，做好理论知识联系实际，实践工作以理论为辅导。为了能清楚地理清自己的学习思路和过程，特此制作了实习期间以周为单位的学习过程和成果记录的实习报告。
二、正式上岗检验实习的成果
二月份开始，是一条新的起跑线。公司安排我的工作是驻四机赛瓦公司井下工具的质量检验员，这也是对前面五个月实习工作的检验，同时我需要继续在自己的工作岗位上一边工作，一边学习。学习制造工艺技术和工程设计对于产品的评审是理论基础，同时也要注重借鉴前辈的经验和自己积累的标准知识。
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三、上半年工作的完成情况和进度
1、顺利完成实习任务，正式进入工作状态。及时完成了实习期间的实习内容的整理总结，并做了实习报告和毕业实习报告；为了不影响以后正常的工作，积极完成了学校的各项毕业手续的办理；
2、认真学习了机械基础（初级）；正在学习公差配合和标准测量技术知识；
3、完成了主要螺纹检验标准的整理。API石油油管螺纹、英制三角螺纹、英制梯形螺纹（UN、STUB ACME、NA）；
4、学习和总结了磷化处理的工艺技术和最常见的问题；学习洛式硬度计使用注意事项和故障分析；金属热处理工艺过程技术；
5、完成了自考本科的各科考试和学位英语考试；
6、熟练的掌握了检验的工作流程，和能初步参与工程评审和工程研讨；
7、和公司各位同事之间加强了沟通交流和合作，积极配合本公司的.各项工作任务；
8、对于公司的新员工进行两期的培训并作出总结。
四、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能在同一问题上屡次出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。.
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2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作之中是另一种学习方式。
4、善于交流和沟通
在工作环境中除了要学会工作独立和自力更生，还要学会和同事积极交流工作经验和沟通生活问题。
五、目前能完成的工作项目和掌握的操作技能
1、检验操作技能；
2、初步评审NCR能力；
3、新员工检验培训和考核；
4、正确操作洛式硬度机和万能实验机；
5、API标准规范整理和检验；
6、公差配合和工程测量技术。
六、下半年工作待遇和福利的期望
1、能完善员工基本五险一金福利和奖金，给予一定的住房补贴；
2、在下半年期望月薪能拿到2300-2600元；
3、能有通过考核个人能力的提高增长工薪和奖金的公司奖励机制；
4、每年度能有3天的年假；
5、加班按国家具体规定执行；
七、下半年工作规划
1、学习公差配合与标准测量技术，并且尽快运用到实际的工作之中；
2、学习和总结石油套管螺纹、锥管螺纹、锯齿螺纹、多头螺纹、石油钻杆螺纹等标准。综合检验螺纹合格的方案；
3、学习和整理铸件缺陷分析技术和问题处理；
4、学习Master CAD/CAM三维应用技术；
5、学习各式封隔器、桥塞、机械坐封工具的装配技能；
6、对于铸件产品最常见的问题学习和整理，学习缺陷分析技术；
7、提高检验抽检的质量和效率，并制定能更好的做好和执行好产品抽检的方案；
8、提出和讨论对于不合格产品的追踪和制止再次出现在下批订单中的解决方案（NCR追溯）；
9、积极参与工程的评审和设计；
10、建议建立成立供方诚信档案；
11、学习井下服务性工具知识，以及初步学习钻井技术知识（石油钻采机械概论）；
12、积极学习英语，尤其是石油专业英语；
13、制定身体锻炼计划，身体是努力工作的资本！
八、个人感想与体会
1、在自身工作能力提高、工作效率提升、公司效益增长，我充满信心；
2、自己想要达到自己的工薪待遇期望，就必须在实际工作中坚持原则、服从团队管理和增强团队意识；
3、只要公司能为我提供一个展示自身能力的舞台，我将在团队的协力合作下、一定能为公司将来创造更大的经济效益。也只有这样，自己的工薪期望才会更好的实现。
♥️ 关于质量的工作总结 ♥️
20xx年，在地产总部的领导和指导帮助下，公司全体干部职工齐心协力，以年度经营目标责任书为总体目标，围绕年度工作计划，以项目开发建设为工作重点，以销售工作为核心，努力克服各种不利因素，积极推进公司各项工作工作方面取得了一定的成绩。下面，就公司质量管理情况作以下总结。
一、20xx年公司各项经营指标完成情况根据总部年初下达的年度经营指标，公司全年销售签约额指标值万元，全年完成销售签约额万元，完成签约目标值的146.43%;年度销售回款额指标值万元，年度完成销售回款万元，完成指标值的157.53%;年度营业收入指标值万元，完成收入万元;完成计划值105.36%;全年利润指标值万元，完成利润总额万元，预计完成计划值的171.42%;从各项指标完成情况来看，公司经营业绩完成情况较好，超额完成年度计划任务。
二、工程质量验收情况本年度先后完成了项目电梯安装收尾、幕墙施工、精装修、室外应绿化等收尾工作，并依此完成了人防验收、特种设备(电梯、机械车库)验收、规划验收、节能验收、消防验收、环境验收以及竣工验收等工作，目前正在积极准备竣工备案工作。
针对工作执行中遇到的种种困难及难题，工程部部门采取分配责任划分制度，将每项工作分解到相关的责任人，同时制定分项完成时间目标，设立绩效签章手续。分项工作未按节点完成时，除处罚措施外，还将工程款相应推迟支付，对项目经理进行约谈，必要时对其公司主要负责人进行谈话约商。经过实施一系列奖惩并罚举措，极大提高了工作效率，加快了工期进度。
三、较好工作方式总结
1、坚持工程部例会制度每周三上午8:15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，对每个项目概况、施工进度等进行汇总，对工程中出现的问题进行探讨和总结。
2、建立完善的项目管理制度和工程简报制度一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定，并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台，将每月工程进展汇报公司领导，抄送公司各相关部门，让公司各部门时时掌握公司各项目情况，通力合作，保证公司利益。
3、坚持每周质量、安全大检查制度针对项目质量和安全重要性，项目部每周二上午9：00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查，汇总检查内容，责任相关单位整改，确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决相关事宜，并针对多次出现的质量问题，安全问题，通报相关部门公司领导到现场统一思想，解决问题，达到了事半功倍的效果。
4、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否交圈等落实监理管理，强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料，和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工。
5、积极配合其他部门工作针对招投标标书的技术文件配合，针对签证复核及签证有争议的讨论，及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等，都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
四、工作中存在的不足
1、工程质量管理还不能成为常态机制工程部部分工作还呈现较为浮躁态势，责任心不强，图纸审查不够，不能较好的针对本专业的性质，做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作，不能较好的协调相关专业碰头会，商讨会，不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握，处理问题呆板，不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生，造成返工、变更等工程量增加，造成质量检查后的整改工作加大等，不利于项目进展。
2、工程管理的工作方式还有待调整和提升工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，对于发现问题解决问题的能力较弱，造成工作的被动和解决问题的缓慢，或者工作方式的和恰当性，技术确认或工作确认时间过长，都将导致施工被动。
3、工程系统内部交流和沟通还不是很顺畅工程部集合了老中青三代，每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验，但是工程内部的交流还不多，施工过程中遇到的问题交流少，存在的问题和解决方式也不沟通，一人做事一人当，很多工作做到了一个人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后续工作被动。
4、工程管理不能成为一个仅仅对项目质量管理由于分工不明确，施工合同不经过工程部，割算审核等不通知工程部，致使专业工程师在很多不明确的情况下，仅仅成为项目质量管理，但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理，对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
5、工程管理工作中对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升一个方案的审核，一个设备的优化，往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大，工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点，可行性分析，费用的多少来优化方案，提出自己的观点，把握关键点的控制，达到相同的投资额做更为品质好的工程。
五、工作中合理化建议
1、合同会签走专业工程师审核制度很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题，然而合同会签避开工程部，项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握，进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿，造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分，施工签证不能较好把握，合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作，完成存档交圈，确保工程款拨付及时和准确。
2、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口“责权利”的分配是提供工作效率，便于查找问题原因，落实责任的较好管理方式，公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门，然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选，设备筛选等各种工作中，谁后期配合，谁主导谁辅助等，谁签字谁审核等都没有很好的理顺，多头指令多头回复，不能较好统一，使工作相互推诿扯皮增加，工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部，并做施工交接，由工程部发施工进场通知单，并严格按合同质量约定和合同工期执行，并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
3、认真履行工程质量管理制度工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度，正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用，严格遵守工程部、总包、监理的管理制度，强化自身管理意识，服从质量管理，严格报验收制度，为项目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部试推行内部评优考核制度对于工作中任劳任怨，对于工作安排能够及时完成，对于工作中能够发现问题解决问题的人，不能通过公司人力资源的绩效考评评定，公司绩效考评全部以“a”的方式评分，工程部尝试实行内部评优机制，作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料，也尝试实行内部检查奖罚机制，对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报，抄送公司总经理办公室，对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚，提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。
建筑市场新材料新技术的应用，对工程质量、安全不断创新的高要求新标准，都要求工程人员努力提升自己的技术水平，提升管理水平，工作相互借鉴，取长补短势在必行。20xx年即将过去，非常感谢在这一年里帮助和支持工作的领导和同事们，是在你们的奉献和关注下，完成了既定的目标和收获一年的喜悦。20xx年攻坚战即将打响，相信在公司领导的正确指引下，在公司全体同仁的努力下，我们一定能够做好各项目统筹安排，克服困难，交一份满意的答卷，创造新的辉煌。
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乡镇20xx年质量兴县工作总结
为贯彻落实县委、县政府关于深入开展“质量兴县”的工作指示，XX镇切实按各项目标任务来增强全民质量意识，加强质量管理，进一步提高我镇产品质量、工程质量和服务质量的总体水平，坚持以质取胜，推动产业结构调整，促进全镇经济持续、健康、快速发展。现将我镇20xx年开展质量兴县的工作情况汇报如下：
一、主要工作和措施
加强组织领导。成立了“质量兴县”工作领导小组，以花山工业园区办事处常务副主任为组长，镇党政办主任为副组长，工商所、企业办、农科站等相关站所为成员的质量兴县领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由吕焱兼任，负责日常事务。领导小组的人员统筹安排，责任明确，人员到位，全力开展“质量兴县”的具体工作，保证该项工作的有序推进。
培育发展名牌产品。深入发动企业培育自己的产品品牌，走质量效益型道路，全面提升企业的产品质量水平。
建立科技示范基地，逐步推广实施农业的科学标准化生产。在松林、大兴村等示范基地做大做强无公害蔬菜、高产玉米等农产品的标准化种植。
协调各部门整顿和规范市场经济秩序，加大打假治假的行政执法力度，抓大案要案，抓源头，端窝点，杜绝我镇范围内恶性、行业性、区域性生产经销假冒伪劣产品现象的发生，切实营造公开、公平、有序的市场环境。规范生产管理力度，消灭无证生产经营，开展对药品、农药等销售、生产的监管力度，做到不售假、不产假。
强化工程监督，创建优质工程。依据镇领导班子成员包干挂点服务镇辖区重点项目的工作安排，加大对项目的工程监管力度，依法规范市场各方现任主体的质量行为，确保今年的在建项目的工程质量。
加大宣传力度，充分发挥广播、录像、板报、横额、标语等媒体作用，广泛地宣传《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《商标法》、《国务院关于进一步加强质量工作的决定》、《质量振兴纲要》等法律法规和政策，认真开展质量知识教育，增强对质量兴县的认识。同时以质量振兴的企业的正面宣传，带动各行业的质量体系的构建，为我镇质量振兴工作做好铺垫。
二、“质量兴镇”工作中存在的问题
总体来看，20xx年全镇质量兴县工作发展态势良好，在全国产品质量与食品安全综合整治的大环境下，农产品质量安全水平得到了阶段性提升，但与上级的要求及先进地区相比，还存不少差距与问题。一是质量意识不高。一些部门和企业法制观念淡薄、缺乏质量意识，不能正确处理维护经济环境和依法行政的关系，往往借口改善经济环境而拒绝依法检查，使正常工作受阻而无法开展。二是基础条件落后。首先是存在一些个私企业对标准认识模糊，个别企业甚至产品没有标准。我们许多企业的标准大多低于国际标准，不能适应入世后的需要，第二检测手段不足，部分企业忽视质检机构建设，缺乏必要的资金投入，质检水平落后，有一些企业的检验机构甚至是一片空白。三是打假治劣难的问题。打假虽取得一定的成绩，但假冒伪劣产品还未从根本上铲除，一些违法分子受利益驱使，铤而走险，大肆制假售假，和打假执法人员打起“游击战”，使打假工作异常艰难。
这些问题的存在制约着我镇质量工作的开展，但是我们有决心在上级领导部门的支持和指导下，着眼全镇质量工作大计，联系实际，加强各职能部门的配合，齐抓共管，形成质量合力，为全面提高我县质量总体水平，为加快XX镇的经济建设和发展而奋斗。
XX镇人民政府 二○一一年十二月二日
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自20xx年开始，开展养老院服务质量建设专项行动以来，我县加强领导、精心组织，切实把养老院服务质量建设专项行动落到实处，经过四年的努力取得了阶段性的成果，现将工作开展情况总结如下。
一、工作情况
（一）加强管理，提高养老机构服务水平。对照《养老院服务质量大检查指南》，在养老机构自查的基础上，联合食品、消防等部门对各养老机构上报的有关数据逐一进行检查核实。对查出的普遍性问题采取技能培训、完善制度、改造提升等方式解决；
对个性化问题，采取一院一策、明确责任等方式，分别研究解决；
对难点问题及时反馈县委、县政府，督促解决。各养老机构参照养老机构养老服务115项检查要求，对入住老人全面进行建立健康档案制度，专人专管，防止老人信息泄露，保证老人的隐私及安全。同时开展防灾减灾知识培训和应急演练工作，切实提升工作人员、在院老人自救互救能力。
（二）强化改造，提高基础设施建设。认真落实民政部等四部门《民办养老机构消防安全达标提升工程实施方案》，结合民政服务机构消防安全专项整治三年行动，全面摸清辖区内养老机构消防安全状况，建立隐患、整改、责任“三个清单”，推动存量养老机构按照国家工程建设消防技术标准配置消防设施、器材，落实日常消防安全管理要求。在消防、规划、设计部门的配合下，我县对露水河镇、松江河镇两所农村社会福利服务中心进行了消防改造。改造后的养老机构在功能定位、规模设施、服务质量、现实作用、安全管理上实现了转型升级。
（三）撤并机构，提高养老机构管理水平。我县原有农村社会福利服务中心14所，由于建设久远，存在很大安全隐患。20xx年，根据《省开展养老服务质量建设专项行动的实施方案》（吉民发﹝20xx﹞30号）和《省民政厅关于上报“四个一批”开展情况的通知》等相关文件精神，经县政府常务会审议通过，保留2所设施比较好的农村社会福利服务中心，将其余12所农村社会福利服务中心供养的老人，集中安置在新城医养中心。由于管理存在问题，20xx年10月，又将安置在新城医养中心的142名老人转移到松江河镇社会福利服务中心供养。
（四）开展培训，提升养老服务人员素质。积极协调人力资源社会保障部门，将养老护理员培训纳入《职业技能提升行动方案》，建立健全分级分类培训体系，确保完成培训任务。近几年共举办全县养老护理员培训班4次，培训养老护理员236人，持证上岗率达到87%。
（五）加强学习，提升养老服务标准化水平。大力宣传养老服务国家标准和地方标准，推动《养老机构服务质量基本规范》《养老机构服务安全基本规范》等标准的贯彻实施。组织养老机构负责人参加省厅法规处组织的标准化建设培训班，引导养老机构迈向标准化发展。
（六）发放补贴，提升养老服务质量。按照《省养老服务业发展专项资金管理办法》精神，对符合条件的养老机构发放机构运营补贴和贫困老人入住机构补贴。20xx年－20xx年共发放贫困老人入住机构补贴26、13万元，养老机构运营补贴20、32万元，推动养老机构提升管理服务技能、合理均衡膳食、常态化开展文体活动等方面服务质量。建立了养老服务业发展专项补贴考核机制，结合上级检查、日常考核、暗访督查等服务管理情况，与年度下拨补助资金挂钩。
（七）严格管理，做好疫情防控工作。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发以来，我县认真贯彻落实国家、省、市、县通知精神，聚焦养老机构防控重点，采取有力防控措施，全县养老机构疫情防控工作有序开展。疫情防控期间，根据省民政厅关于落实《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》（第一版、第二版）的通知，指导养老机构做好疫情防控方案和应急预案，成立疫情防控应急领导小组，建立隔离室，制定隔离室管理制度，做好隔离记录；
按要求启动封闭管理模式，坚持日测温、日消毒，日上报。解除封闭后，严格执行出入人员扫码、测温、消毒程序，认真做好出入人员登记，新入住的人员必须持有一周内核酸检测报告。
二、存在的问题
养老机构护理人员短缺，影响服务质量；
院内配备的社会工作者、护理人员、康复师、营养师等专业人员未达到要求；
养老院未达到标准化建设要求；
养老机构食堂的日常管理工作不严谨。
三、下步工作打算和建议
1、加强对养老机构的管理，通过业务培训，提高管理水平。
2、联合公安、卫计、市监、消防等部门做好养老院服务质量建设大检查工作，重点对欺老虐老、消防安全、食品安全、健康养老、政策落实、关爱服务等工作进行专项检查，发现问题及时整改，并向有关部门汇报具体情况。
3、加大宣传力度，争取社会公众支持。认真进行经验总结，持续巩固活动成果。
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本项目部依据公司《质量手册》的条款在业务主管部门的指导、帮助和监督下，经过全体员工的共同努力下，逐步建立和完善质量管理体系并实现了年初制定的质量管理目标。
为了规范地开展好项目部各项工作，更好的实现质量目标，及时组织员工学习质量管理体系相关文件，同时，对项目部各职能部门下达质量目标并制定考核办法，明确职责，责任到人，同时结合经济责任制考核办法定期组织检查考核。
工程质量管理：质量目标分解：确定单位工程质量目标分部工程质量目标分项工程质量目标各工序质量目标。
质量目标控制，逆向控制：质量保证体系：项目部经理项目技术负责人项目专业质量检查员专业作业班组长作业工人。
质量检查制度：操作工人自检班组互检上下道工序交接检专业质检员专检项目经理组织巡检。
技术交底制度：项目技术负责人班组长作业工人，采用书面形式，实行签字制。
目标控制：事先交底，事中检查，发现问题及时整改，事后分析评价考核，严格过程控制。
工程资料及档案管理：施工员、质检员负责提供原始资料数据，资料员负责整理，要求及时准确。项目技术负责人负责检查，对检查出的不合格项，限期整改。
由建安项目部施工的代表性工程，武山铜矿职工集资建房1#、2#、3＃楼工程，于20xx年3月26日开工，至20xx年1月10日正式通过竣工验收，各分项工程合格率均保持在95%的合格率以上，均超过各施工验收规范的80%的验收标准，这是由于工程施工准备阶段较为充分，现场管理人员工作比较默契，工作热情饱满、积极性高，对工程施工中的4M1E因素控制的较好，对施工现场的各道工序控制到位，有效地控制了质量通病的产生，在此基础上提高了产品的合格率。确保了1＃、2＃、3＃楼工程的质量。
总体来讲，今年建安项目部的贯标工作扎实，深入，有效，持续改进效果明显，工作过程清晰，项目部全体成员质量意识强，是实现本项目部质量目标的重要保证，在后的工作中将一如既往，注重加强和持续改进。
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教育科学是教育教学发展的第一生产力，教育科学研究是一所学校教育发展的助推器。教育事业要发展，教育科研要先行。多年来，在市、区各级教育主管部门的大力关心和科学指导下，我校秉承“以科研为先导”、“向科研要质量”的宗旨，积极开展各项教育教学研究活动，在教育教学研究等方面积累了不少成功的经验，也取得了较为丰硕的成果。
一、营造良好的教科研氛围，提高教师的教育教学研究能力
1、学校
2、广大教师参与教科研的热情高，教科研意识强。随着教育的发展，越来越多的教师认识到教科研对提升自己的专业能力、提高教育教学质量的重要性。教师主动学习、合作学习的意识越来越强。第一，参加继续教育的热情不断高涨，今年暑假全校有五十多位青年教师放弃休息时间参加市、区各级教育部门组织的继续学习活动，近三年全校有100多人次参加省级以上培训。另外，每年报考教育硕士的教师人数也在不断增加，我校现有教育硕士，包括在读的教育硕士共32人，已基本达到五星级学校的要求。第二，集体备课研讨的氛围更加浓郁，对教材的分析、教学重点、难点的突破等微观课题的探讨，越来越具体、越来越深入，相互学习、共同的进步的教研氛围越来越浓。第三，更多的教师主动参加课题研究。我校很早就提出了“人人有课题，个个会研究”的口号，鼓励老师积极参加各项课题研究，大力为老师申报课题、开展活动创造条件。我校现有国家级课题4项，省级课题3项，市级课题4项，区级课题7项，以上数字均不包括已结题的课题，课题研究覆盖的面很广，参与研究的教师占全校教师的90%以上。一大批中、青年教师在科研课题中成长起来，成为常武地区乃至省内外的名师。xxxx年我校又有三位教师被评为江苏省特级教师。
二、建立和完善教科研活动机制，为教科研工作高效运行保驾护航
为进一步增强全校教师教科研工作的热情，促进学校教科研工作更上新的台阶，近年来，我校不断建立和完善各项教科研活动机制。第一，制定《江苏省前黄高级中学校本教研工作制度》，从校本教研的内容、形式、管理和考核等多方面对学校校本教研工作作出了明确的规定和要求。第二，修改和完善《江苏省前黄高级中学科研课题管理条例》，给予教师在课题的立项、经费的资助等方面更多的帮助和支持，同时进一步加强课题研究的过程管理。第三，继续实施《江苏省前黄高级中学学术性津贴实施
三、加强课题的过程管理，促进课题研究与教育教学结合
1、严把课题的立项关。在选择研究课题的时候，我们要求教师不要盲目地追崇所谓的理论潮流、
2、重视课题的过程管理。针对课题研究“两头热、中间冷”的情况，我们要求每个课题申报立项后都要做好以下几方面的工作：
①制作课题研究专题
②走进课堂，每个课题每学期至少上好一节专题研讨课（或主题班会），教科室安排现代教育技术组做好录像，并在学期结束时，组织有关
③切实开展学习和研讨活动，每个课题每学期至少组织一次学术沙龙活动，并有学生代表参加；
④课题研究核心成员每学期至少撰写一到两
四、教科研成果喜人，教育教学改革不断深化
在学校
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转眼间又过了半年，这半年来我担任了房地产二期开发的质量检查员兼资料员，在施工期间对工程资料的形成，积累、监督、检查使资料达到完整性、准确性符合有关要求，通过了监理人员的验收，取得了一定的成绩，但其中也存在一些不足。作为工程资料员我的主要工作如下：
1、对建筑材料的生产日期，产品合格证，试验检验证书进行把关，不合格、无日期、无试验、检验证书的产品杜绝使用。
2、对施工半成品、成品材料进行试验检验，确保按程序、按规范、按要求抽样，施工程序是否符合工艺要求，确保工程达合同约定的质量要求。
3、对施工前及施工过程各环节进行质量的全过程原始验收记录，并收集各项有关资料归档。
4、质量员必须保证用料的安全，紧密的配合项目经理按照现行国家施工验收规范，按程序进行每到隐蔽工程及分项分部工程各环节进行验收记录。
5、所验收的原始记录资料必须填写验收表格，参加验收人员签字，主管部门认可签字。
6、现场的砂浆、砼的标号有技术人员、质量检查员负责试配，满足设计要求后，方可让施工人员落实下一步工程的施工。
7、配合监理工程师对工程资料做好严格把关，因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成的信息记录，只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。
8、负责施工资料的治理工作，并对工程资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设中真实的记录，是一个系统工程，它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，它是衡量、评定施工单位的工程质量的重要依据。
9、完成领导交办的一切事宜。
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教师注重对学生学习方法的指导。例如：单项选择题第12小题，二氧化碳可以使燃烧的木棒熄灭，正确率很高。但教师在教学中对知识的应用和拓展不够，学生不能很好的对所学知识的进行应用和迁移，知识面较窄。例如：单项选择题第11小题，糖尿病人不能摄入的食物是，正确率较低。注重理论和实践有机结合；实验操作和生活实际相结合；加强对所学知识的理解、应用和拓展，立足教材，进行适当的'拓展；注重培养学生的创新意识；强调学生关注生活，养成留心观察身边事物的好习惯。
1、学生对这部分比较陌生，没有理解意思。
2、通过统计发现：有部分学生对科学课没有兴趣；在遇到问题时依赖教师和家长的现象较多；做实验时小组分工合作意识不强；思考问题时浅层次的思考较多。
教师要放下架子，走近学生，做他们的朋友；教学设计中要体现对学生情感、态度和价值观的培养和训练；关注每个学生的发展，把对学生的发展性评价作为一个重点研究；对教师和家长的评价绝大多数学生对教师和家长的评价较高，个别学生认为教师太厉害，有时批评过火了；少部分家长认为学生学科学，做实验是不务正业，不支持学生在家里做实验，只要抓好语文数学就行了。通过分析发现教师和学生和家长的沟通不够，导致部分学生和家长对科学课存在错误的认识和观念，不利于科学普及工作的进一步开展。在学生对老师评价问卷调查中，任科学课老师要分析试卷中学生给自己提出的意见和建议，及时改进方法，与学生谈心、沟通思想，科学课教师对待学生应当以赏识和激励、竞赛来代替强迫、训斥和体罚。在学生对家长评价问卷调查中，如果哪位家长不支持学生在家里做实验，不支持孩子科学实验，教师要和家长沟通，可以参加家长会、家访或给家长打电话，改变家长观念。最想对老师说的话对老师表示感谢、对老师进行慰问的话最多。如：“感谢老师为我们所做的一切”、“老师您辛苦了”等等。其次，给老师提出了一些意见和建议。
如：“希望老师给我们多安排一些科学实验”、“希望老师多教一些课外的科学知识”“希望老师要严厉一些”、“希望老师不要打人”等等。通过分析可以看出个别教师在师德方面做的还不够；教师在科学课的设计上对学生动手操作能力的培养以及知识的拓展方面做的不够。教师要全面关注班里的每一位学生，了解他们的知识层次和兴趣爱好，从而做到因材施教；教师要尽可能增加学生动手实验的机会，培养学生动手操作能力和良好的实验习惯，同时调动学生的兴趣；教师在理解教材知识的基础上，加强知识的拓展和在生活中的应用方面的训练，拓宽学生的知识面，从而作到活学活用。提高自身职业道德素质，真正做到关爱学生。实验操作各校学生实验操作考察的方式不同，如三小要求学生制作土电话和根据科普录像，写科学小童话，两项分加起来就是学生成绩；九小和五小考察的是学生自主测量水温的实验；有的学校是考察书后的实验记录。
通过分析发现：
1、大多数学校是在临到期末时专门组织的实验考察，和平时实验评价关系不大。
2、个别学校对实验操作重视不够，如：直接给学生打分、没有安排学生实验操作考查。学生实验操作评价应当作为一项重要的过程性评价来抓，注重培养学生科学的实验态度和良好的实验习惯，尤其是学生再思考再实验的能力训练。
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一季度，部门党群工作紧紧围绕全年重点工作启动，细化基础党建工作，坚实工作根基，明确工作方向，促进“党建+”模式落地生根，为生产提供支撑和保障，工作小结如下：
一、公司安排工作
（一）党建工作
1.完成上报2018年纪委工作报告；上报元旦节和春节两节期间开展教育提醒、监督检查的报告，持续做好党风廉政工作，营造风清气正的工作环境。
2.前期下发职工代表大会意见征集表，征集到意见和建议13条，统计并上报。落实会议精神的传达并组织全员分层级展开学习，征集职代会学习交流文章34篇。
3.组织团拜会视频拍摄、春节在岗短视频的拍摄，展示部门良好形象。4.组织召开民主生活会、组织生活会民主评议党员，及时完成会后材料上报。5.收集部门人员信息，整理上报管理人员纪检监察表，规范管理人员信息。6.整理上报集中整治形式主义官僚主义问题清单。
（二）工团工作方面
1.帮扶慰问困难员工9人次。收集上报女工建功立业统计表和推荐表，整理“三八”先进女工照片和材料，组织女工参加公司插花、讲座等。
2.组织志愿者参与公司团委新年联欢会。
3.参加公司团委工作会。
二、部门工作
（一）党建工作
1.上重新划分党小组并上报公司党委，建立党员、团员青年、通讯员个人积分档案，完善党建基础管理。
2.编制上半年度党群活动清单，做好大党建党工团宣传的整体工作协调安排，制定并上报质量检验部文化建设年活动细则。
3.组织召开部门2019年工作会。会上部门领导与各专业组长、班组代表分别签订了2019年业绩合同、质量安全环保责任书、党风廉政建设责任书和廉洁从业承诺书，并安排2019年部门工作。
4.组织召开座党、工、团、宣传工作谈会，回顾过去一年取得的工作成绩，查找不足，明确2019年文化建设年的工作目标，制定工作方案。
5.组织开展“分析精准 党员创先”主题党日活动，通过技能竞赛的形式，强化党员基本功，提高岗位党员的分析技能。
6.召开3月“转作风 抓落实 开好头”党风廉政专题会，支委参加会议，学习了《力戒形式主义官僚主义》以及。
7.开展“忆初心· 坚信念 ·做表率” 党员政治生日活动，为党员李莹和冯长顺过了首个“政治生日”。
8.进行党员微课堂3期，持续将党的先进思想普及至每一名员工，将微课堂内容拓展至工作的方方面面。
（二）工团工作
1.组织召开一季度员党群联席会议，对征集到的员工合理化意见进行讨论，通报一季度党群工作开展情况，安排近期工作。
2.运行二班承办部门“花语送温馨 暖言庆三八”系列活动，50多名员工参与其中，为部门女工送上了节日的祝福。
3.团支部承办公司“消防安全进校园”青年志愿者活动，将安全知识带进校园，弘扬雷锋精神，展示石化青年良好形象。
4.制作主题党日视频、三八活动短视频，上传油道APP，强化线上系统的使用。
5.组织召开“质检代言人”启动会，先后进行第2次培训，包括员工基本形象礼仪的培训和接打电话行为规范的培训。
6.召开团员大会，完成部门团支部书记和副书记的换届改选。
（三）宣传工作
修改完善《质量检部宣传工作管理实施细则》，增设2名宣传小组长，负责初步审稿和上传部门门户以及稿件推优。落实公司宣传要求，安排宣传稿件。
完成公司宣传要求，公司主页上稿5篇，企业动态18篇；部门动态上稿48篇，学习与交流80篇，其中征集《职代会专刊》征文34篇，《标准化专刊》征文34篇；制作微信7期。
丰富宣传形式，制作形式多样的短视频，增强活动宣传效果。
三、总结与计划
本月党建工作通过强化党建工作“三基”建设，打好全年工作开展的基础。建立党员、团员青年、通讯员个人积分档案，完善党建基础管理，充分体现精准化、差异化要求，增强考核的全面性和准确性，做实做细考核工作，防止“一把尺子量到底”。
编制上半年度党群活动清单，制定质量检验部文化建设年活动细则，做好大党建党工团宣传的整体工作协调安排，召开部门2019年工作会，在全年工作启动上开好头。
切实推动“党建+专业”的融合模式，通过在党员中开展技能竞赛，促进了党员技术业务素质的提升，为更好地发挥党员先锋模范作用提供技术支持，达到党建工作与生产的深度融合。
首次为党员过政治生日，并把党员“政治生日”活动，纳入了“两学一做”学习教育制度化常态化的特色创新项目和支部全年党建工作，用多样的形式增强仪式感，彰显党员身份，引导党员常思“当初入党为什么、如今在党做什么、今后为党留什么”，也让党员深切感受到党组织的温暖。
加强“质检代言人”的培训，先后从员工基本形像、接打电话行为规范等方面进行全方位培训，以提高员工在迎检、对外交流等方面的综合素质。
运行二班承办部门“三八”活动，活动形式新颖，参与范围广，收到员工广泛好评，以班组承办活动的形式，锻炼了班组员工的组织能力和策划能力，促进班组团结协作。
接下来工作计划如下：
1. 细化党支部委员责任划分，建立支委量化考核标准，建立党员量化考核标准。
2. 做好一季度合理化建议的反馈、整改和落实，切实将员工利益放在首位，并做好二季度的意见征集工作。
3. 抓好好近期几项重点工作：开展庆祝建国七十周年主题征文和小视频征集活动、报送企业文化案例、做好公司首届“十大杰出青年”评选组织的评选和上报、组织“绽放青春，砥砺前行”青年论坛活动、开展“企业文化、安全文化、诚信文化”大学习。
4. 按照文化建设年活动细则，开展好部门各项活动，继续将企业文化、安全文化融会贯通，提炼提高班组文化，发挥好企业文化的“软实力”作用，落实文化建设“融合、落地、入心”的总体要求。
♥️ 关于质量的工作总结 ♥️
作为一家制造业企业的质量控制部门，我们一直致力于提高产品质量，确保客户满意度。过去的一年中，我们秉持着追求卓越的原则，通过持续的创新和不断的改进，取得了显著的成果。在这篇文章中，我将详细介绍我们的工作成果和所取得的突破。
一、流程改进
为了提升产品质量，我们着重进行了生产流程的改进。通过仔细观察每个生产流程并进行分析，我们发现了一些潜在的问题和瓶颈。我们与生产部门合作，针对这些问题制定了一系列解决方案。例如，我们增加了质检环节，确保每个产品都经过严格的检查。我们优化了零部件的储存和运输流程，确保在生产过程中没有任何瑕疵。这些改进措施有效地减少了良品率低和产品不合格的情况。
二、培训和质量意识
为了提高员工的质量意识和技能水平，我们组织了一系列培训课程。这些课程旨在加强员工对质量的理解和重要性的认识。我们为每一个员工量身定制了培训计划，根据其所处的岗位和工作职责，在培训中重点强调相应的内容。通过这些培训，我们成功地提高了员工的技能水平和质量意识，所有员工都能意识到自己的工作对整个产品质量的影响。
三、引入先进的质量监控技术
在过去的一年中，我们引入了一些先进的质量监控技术，以提升我们的质量控制水平。我们使用了自动化检测设备，以替代传统的手工检测方法。这些设备不仅提高了检测的准确性，还节约了大量的人力资源和时间。我们还引入了数据分析系统，从海量数据中提取有价值的信息，以便更好地制定质量改进计划。这些技术的应用使我们在质量监控方面更加高效和准确。
四、质量反馈与问题解决
我们非常重视客户的反馈和投诉。每个客户的反馈都被认真记录并及时回复。我们的团队会深入分析每一个问题，并尽快解决。为了改善我们的质量控制，我们定期组织技术会议，与生产部门和供应商讨论客户的反馈和问题解决方案。我们始终把客户的满意度作为最重要的目标，努力提供更好的产品和服务。
五、团队合作和员工动力
我们的团队一直以来都保持着密切的合作和积极的工作态度。每个人不仅为自己的工作负责，而且乐于相互帮助，共同完成目标。我们以适当的激励措施鼓励员工，激发他们的工作热情和动力。我们的团队精神一直是我们成功的重要因素之一。
在过去的一年中，我们在质量工作方面取得了巨大的进步。通过流程改进，培训和质量意识加强，引入先进的监控技术，质量反馈与问题解决以及团队合作的努力，我们成功提高了产品质量和客户满意度。我们也意识到仍有许多的挑战和机会等待我们去应对和把握。未来的工作中，我们将继续不断进取，致力于实现质量的完美，并取得更大的成就。
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