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1、良好的班风——博观约取，厚积而薄发，支持宽容，团结而凝聚。
美国心理学家班尼说过：“如果一个集体的气氛是友好的，相互理解的，互相支持的，那么集体对于动机、工作表现和成就的影响就会是积极的。”我们将班风作为班级建设的核心部分，为创造一个良好的向上的班风，我们做出了如下努力：
1）组建班级管理的核心——班级干部，充分发挥班级干部的模范带头作用。
在班级干部的选用中，我们采取的是“自主报名，公开竞聘演讲；教师监督，机构微调”的原则。充分观察新生入学军训期间的表现，明察暗访，结合辅助辅导员的意见对选举出的班委会成员进行结构微调，做到让班委会的成员都能够充分发挥自我的职能。在班委会第一次工作会议上要求全体班级干部要以身作则，无论是在学习、工作还是道德操守上要坚持高标准，能够起到带动全班的作用。
2）加强班集体的团结意识——团结凝聚是发挥班集作用的基础。
经过加强学生之间的交流和沟通，拉近大家之间的感情，让大家在心底里生成一种为班级荣誉努力的心声。在班级里为了加强学生之间的团结合作我们成立了共同成长小组，一共成立了五个共同成长小组，如欢乐启航、手牵手共成长、黄金海岸、健康成长、happy无极限，每个小组都有各自小组的共同成长目标，有小组的活动计划，小组中涵盖了全班所有的学生，共同成长小组是促进学生之间相互交流，共同提高成长的有利平台。
每学期学生都对自我的操行进行自我评价，加强学生的自我教育和自我约束和自我管理有机地结合起来，增强集体的凝聚力。
3）不规不圆——各施其职，竭力维护班级制度。
班委会的成员都有必须的分工职责，在学期末要对各自所负责的工作进行公开评定。如班长的班级日志，从早到晚记录班级集体活动情景；学委的查课记录，记录每一天学生的上课出勤、迟到早退等情景；团支部书记的班会记录，记录每次班会召开的地点、时间、召开的主题和资料，记录班级发生的每一次大事件；生活委员的班级经费开出记录，记录班集体每一次花销并及时向班集体的所有成员公布；劳动委员的劳动记录，记录每次劳动的时间地点和劳动的具体分工情景等。
2、浓厚的学风——博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。
“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”中这说的是为学的几个层次，或者说是几个递进的阶段。“博学之”意谓为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。“博”还意味着博大和宽容。惟有博大和宽容，才能兼容并包，使为学具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”，进而“泛爱众，而亲仁”。所以博学乃能成为为学的第一阶段。“审问”为第二阶段，有所不明就要追问到底，要对所学加以怀疑。问过以后还要经过自我的思想活动来仔细考察、分析，否则所学不能为自我所用，是为“慎思”。“明辩”为第四阶段。学是越辩越明的.，不辩，则所谓“博学”就会鱼龙混杂，真伪难辨，良莠不分。“笃行”是为学的最终阶段，就是既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。“笃”有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。仅有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到“笃行”。在这样的学风指引下，我们班里出现了一大批品学兼优的好学生，每个学期奖学金获得无论是人数还是层次都名列专业前茅。每个学期都组织班级里品学兼优的学生对全班同学进行汇报总结，让全班所有同学都能建立起良好的学习态度，让大家能够有一种学习的荣誉感，让大家携手共同努力，努力建设学习型专研型的班集体。在班级中竖立学习的标杆，成立学习互助小组，由奖学金获得者担当职责人，带领小组成员共同提高。并积极开展学生之间的互助活动，让每一个学科中表现优秀的学生对学科表现较差的学生进行辅导，到达学风中的最高标准。
3、温馨的舍风——心灵因情感和真挚而美丽，寝室因和谐和包容而温馨。
积极开展形式多样的寝室文化活动，努力让寝室成为天使休息的家园和驿站。学生们经过建设寝室，让彼此有了更多思想的交流和融汇，每一个寝室都有自我特色的文化，在营造和谐的文化氛围中深厚了友谊。班级里每个寝室都是优秀的，每个月份都有不一样的寝室经过努力获得优秀寝室的称号，学生在奖励中得到激励，在激励中更加奋发。
优秀的寝室文化需要优秀的寝室长管理和寝室成员的共同维护和支持。在寝室管理中，建立了寝室管理约束规定，让寝室成员在自觉遵守的基础上为寝室的荣誉而努力。寝室是学生们的第二个家，爱护寝室里一切是大家爱家的表现，为寝室添加温馨，是大家顾家的表现，为寝室的荣誉努力，为班级的荣誉努力，是大家为家奋斗的行动表现。
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今年我又因为领导的信任担任九年级的班主任，成为全校唯一的一名女班主任，我深感身上的担子艰巨，时刻告诫自己要不但努力，注重用耐心和爱心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结勤奋的优秀品质，教书和育人并举，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯。下面是我的一些体会和做法：
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”就是说教师要努力给学生作出榜样，这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的，否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德知识修养，要注意自己的言行，以自己的人格魅力来影响学生。因此我对自己提出了高标准要求，凡是我要求学生做到的，自己首先做到，而且要比学生做得更好。如自己从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待，善始善终，不应付，坚持跟间操与自习，不做与工作无关的事情，以饱满的工作热情，永不止息的进取精神在学生中树立威信，我在学生中常说：“你们看我是怎么做的。”给学生强有力的教育影响。
师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与医疗室取的联系,领她们去看病,照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都非常羡慕,说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令老师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“老师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“老师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生把我称为他们人生路上的导航员时，我为之一震，认识到自身的价值，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。
在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的'人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。而且自学生开学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。纪律上我积极主张”先专政后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生王灵路，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自己不过是迟到了一会儿，就被班干部记入了黑名单，觉得班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强.黄情雨等同学不听老师的话，总是喜欢自己有一套，结果成绩一落千丈，我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中，我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时，我通过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理能力，有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。
有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自我，不断超越自我。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，只有更好。
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走进地处偏远山区的**县**镇**村，处处呈现一幅幅优美的山水田园画。近年来**村发生了巨大变化，由通村公路到通村组公路，新农村建设，高标准田园化的改造，村庄绿化等，使**村田成方、园成片、渠成网、树成行。
短短两年的时间，实现组组通水泥路，让全村245户村民群众彻底告别出行难，村里大伙个个都说是村支部书记**的功劳，而**总是长吁一口气：这是我当村支书许下的最大的承诺，终于兑现了。
是的，许这个诺不容易，要实现组组通水泥路，难题很多，阻力很大。总里程7。3公里，总投资需260万元，涉及7个村小组。但难题再多，阻力再大，只要是为了村民，只要是自己许下的诺言，就一定要去兑现。**一方面积极向上级有关部门争取资金扶持，一方面动员村干部，多方争取社会捐助。村民听说要修路，个个也欢欣鼓舞，得知修路存在资金困难时，也纷纷自发筹集资金，支持水泥路建设工程，水泥路建设如期开工。但**深知，修路资金还是存在缺口。为此，他瞒着家人，将经商所得的5万元垫付到修路工程上，并带领村干部一起上路，和施工队共同施工，既当监督员，又当施工员，大大节省了开支，确保了路面质量。当忙得一身疲倦回家时，妻子总是埋怨他不顾家，他总是这样说：我是村支书，当着全体村民许下的承诺，就是遇到再大的困难，受再多的累，一定要把路修好，绝不能失信于群众。承诺就是动力，**最终兑现了这个目前最大的承诺。2009年10月，全村组组通水泥路工程全面完工。**说，竣工的那天，最大的感受就是踏实。
只要是**书记应承下来的事，那一定是没问题的，**村民都这么说。村民李春贵一家都是肢体残疾人，全家住在一间破烂不堪的旧房子里，每遇下雨，全家总是胆战心惊。**了解这一情况后，当即表示一定要尽已所能帮其新建房子，确保李春贵一家安全。听了这话的李春贵，当时还有点将信将疑，村支书要处理全村的事，那还有时间要帮他做房子？但这个担心很快打消了，做规划，批地基，**一手操办；请师傅，进材料，**精心代办；搬材料，做小工，只要有时间，**都在建房工地上。在他的感召下，周围邻居也纷纷帮工帮劳，短短一个多月的时间，李春贵一家住进了新建的一层平房。李春贵逢人常说，如果没有**书记，现在还住在危房里，**书记真是大好人！
**关心爱护特殊人群。对村居里的孤寡老人、五保户、残疾人、贫苦家庭，他都会定期下户巡访，主动与他们沟通交流，了解他们在生活上的不便与需求，积极帮助他们需求解决方法。在重要节假日时，**还会带上礼品看望，让他们感受到被人关心，被人照顾的温暖。
在上级党委政府的大力关心支持下，**村近年来实施了一大批惠民利民项目——新农村建设、田园化项目工程、水渠工程、森林村庄建设示范点。为了使这些项目能过顺利完成，**每日都在与时间比赛，用有限的时间做更多的事。他常说，村民的事就是我的事，只有把村民的事办好了，我才能睡得安心。
为村民办实事，只要是有一点可能性，就敢承诺，就一定要兑现，这是**留给**村民最深刻的印象。担任**村支部书记以来，他已不记得向村民许过多少承诺。但有一点是肯定的，就是只要是**承诺的事情，就一定兑现了，因为**村民心中一直记得这些。
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“团结、友爱、拼搏、奋进”的良好班风是五、一班学生整个面貌的最佳体现。“相信自我、磨励自我、充实自我、放飞自我”是五、一班的班级口号；“做好眼前的事，手中的事，成功就离你不远。”的班级格言；“人人有事做，事事有人做，大家齐努力，共创和谐班。”是奋斗目标。在这些班风、口号、奋斗目标的督促和勉励下，全体同学不断积极，努力奋斗构成了超强的凝聚力，是五、一班走向辉煌的真正秘诀所在。
小学生活是丰富多彩的。在良好班风、口号及其奋斗目标的带动下，五、一班参加学校的各项活动。第十届校运动会获丙组集体第二名，郑浩同学打破200米跑校运会记录；并在此运动会获优秀报道班级。建国六十周年，诗歌诵读一等奖；年级组拔河比赛优胜奖；2010年“元旦”获学校国学经典诵读高年级组二等奖；4月平川区首届国学道德经典诵读我班后雅、张美娟、蔺瑞、张方明四人诵读的三字经获三等奖。“六、一”被学校评为“礼貌班集体”。这一切倾注了全体任课教师为之付出的辛勤劳动和心血，体现了全体同学具有强烈的集体荣誉感核对班级的热爱。记下了师生共同精心打造“和谐班级”形象所做的努力。但我们清醒地认识到所取得的成绩已成为历史。今后全体师生将一如既往，从严要求，不断找出努力的方向，继续向先进班级的目标迈进，争取再创新的辉煌。
天津国际学校高一一班由二十九名同学组成，学生来自天津、北京、河北、湖北、福建等不一样省市。二十九名——————人数不多，但却来自不一样的家庭背景，有工薪阶层也有千万富翁，他们性格各异，有的活泼好动，有的沉稳文静。他们入学时的成绩也是参差不齐，有考六百多分的，也有三百多分的学生。为了让这些孩子尽快的融入这个新的班集体，顺利完成从初中到高中的过渡，从班级建立之初，就借鉴社会学中“破窗理论”，要让所有的学生共同提高，不让一个学生掉队。
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1996年**老师自华东师范大学物理系毕业，进入**三中工作，毕业于**大学凝聚态物理研究生课程班。物理高级教师，**三中教科室副主任，湖北省中学物理指导委员会理事，**市中学物理专业委员会理事，物理竞赛高级教练。**老师曾被评为湖北省优秀中学物理教师，湖北省学科竞赛伯乐、金牌教练，**市优秀教师，青山区首届“十大名师”，
**公司优秀教师，青山区学科带头人，区十佳岗位能手，区先进科技工作者，区十佳班主任，区教育局优秀中共党员，被选拔为湖北省北京奥运火炬手。**老师在**三中工作兢兢业业、默默地奉献自我的青春与智慧，他以高尚的师德、爱生如子的情怀、渊博的学识、精湛的教艺、精益求精不断创新的工作态度，赢得了领导、同行、学生和家长的信赖和尊敬。他是一位出色的人民教师，德艺双馨，埋头苦干，无私奉献，起到了先锋模范作用。
自工作以来**老师在思想上用心要求进步，始终以为党的教育事业奉献毕生精力，作为自我发奋的方向。作为一名教师，学高为师，身正为范。工作中**老师用心主动钻研教材教法，不断给自我充电，钻研教育理论，坚持教研教改，不断创新，不断完善自我的教育理念。在教学中根据学生实际既传授知识，进行物理方法及德育教育，更注重启发学生思维，培养学生领悟兴趣，激励学生树立远大理想，挖掘学生潜力，引导学生主动探索、自主领悟。用心探索适合优秀学生的教育、教学科学有效方法。**老师一向严格要求自我，要求学生做到的事，他必须先做到，处处体现出老师的表率作用。并且用他的热情和耐心去感染每一个学生，让他们有爱心、有群众荣誉感、有协作精神，用心进取，特长突出，德才兼备，健康全面发展。“5。12”纹川大地震，张老师的学生用心向灾区捐款，他先后向灾区捐款四千元。他始终秉承教育着眼于学生的终身发展，着重于学生的全面发展，着力于学生的主动发展，着意于学生的个性发展的教育理念。他对学生强调心态决定人生，细节成就完美，规范赢得先机，拼搏走向成功。他要求学生生活上要自理，思想上要自律，领悟上要自主。他工作力求让学生开心，让家长满意，让领导放心。加强班级管理，构成良好班风、学风，他所带班级多次被评为**市、青山区优秀班级体。
**老师虽然比较年青，但工作很有经验，在学校安排下，先后指导xxxxx三位年轻教师，该三位老师成长很快，此刻都是**三中教学骨干。他用心参加各级教研活动，和同仁相互支持，相互切磋，共同提高，他所在备课组被评为**市优秀备课组。工作之余，他很注重经验的归纳。**老师参加《高考物理分层递进》编著工作，参加《高中物理实验专题新教程》编著工作，两书先后已由华东师范大学出版社出版。**老师的教学论文获得中国教育学习并领悟优秀论文全国二等奖，省一等奖。他多次给全区物理教师上展示课，给全省全市物理教师作报告，进行经验交流。
**老师从7月开始担任**三中省理科试验班物理教练员，作为**三中省理科试验班主任，他深感自我身上担子很重。省理科试验班的学生是优秀的群体，学生、家长、学校领导对咱们期望值都很高，**老师深知只有兢兢业业、不断创新、乐于奉献的工作，才能对得起他们，才能对得起自我的良心。**老师以校为家，几乎没有节假日，每一天早上七点多一点就来到学校，晚上十点多才回家，一心扑在工作上。有的学生来自农村，家庭经济状况不太好，**老师有时给他们适当资助，让他们安心领悟生活;有时学生生病，**老师不仅仅要带他们去医院治疗，还要在生活上给他们以照顾。**老师不仅仅是学生的老师和兄弟姐妹，更是他们的小“家长”。**老师多次被评为青山区优秀班主任。**老师物理学科教学效果显著，在每次期中、期末及高三调考所带班的物理科均分均比其它班遥遥领先，学生总分成绩突出，年级前十名几乎都来自他所带的班。届在校领导的大力支持下，在**老师的带领下，学生学科竞赛和高考取得辉煌成绩。届他所带学生在五大学科竞赛中，有31位获全国一等奖，并包揽五大学科竞赛全国一等奖湖北省第一名，8位入选国家冬令营，2位分别获得国际数学、物理奥赛金牌。高考中刘燕双同学取得全省理科第六名、**市第二名的好成绩。xx届学生有两位进入清华大学、六位进入北京大学，四位进入中科大，三位进入复旦大学，四位进入上海交大，三位进入浙江大学，四位进入北京航空航天大学，两位进入中国人民大学，一位进入新加坡国立大学，其余都进入**大学、华中科技大学等名校。迄今为止他所带学生有近二十位进入清华大学、北京大学。
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自我进入建行工作以来，与大多数建行从业者一样，每天做着同样的工作，不断循环，似乎有些枯燥，甚至无趣，但是我还是把细心认真，坚守合规作为一种责任，一种信念。我的座右铭是“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”
在一年多的时间里，剔除正常休息，按每年工作260天、每天平均经办业务140笔，累计经办业务达到四万多笔，无一笔差错。在平时工作中，我几乎每天都从事着千篇一律的业务操作程序。然而我却没有因为普通而放弃规则，没有因为千篇一律和重复操作而放弃对任何一种可疑事项的警惕和追溯，在朴实平凡的劳动中深深嵌入了合规理念和责任意识，实现了我的自身价值。
前段时间很多人都收到农行客服发来的短信，在我收到这条短信后，根据我个人经验确定是条诈骗短信后，就立刻通过微信等提醒大
家不要相信短信内容，这就是对客户服务的一种本能。其实更是合规经营的一种升华。
合规意识不是嘴里喊的，而是贯穿在工作的任意细节。时时刻刻坚持从细节做起，做到依法合规稳健经营，时刻绷紧内控案防这根弦不放松，坚持按照操作规程处理每一笔业务，同时用自己的一颗朴实善良为他人着想的心，时时刻刻防范各种风险，我要内控合规工作再上新台阶继续努力。
第二篇：内控合规
内控合规学习
合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障我们自己切身利益的有力武器，通过全行开展的内控制度学习，是我对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，作为中国银行的老员工，我深刻体会到合规经营意思重大。现在就这次学习谈谈自己的体会：
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。因
此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要靠我们广大的员工严格执行，规章制度的执行，不是靠某一人来执行的，而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。
通过“内控制度活动”的学习，增强了本人遵纪守法的自觉性，显示了遵纪守法的必要性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识，使我们广大职工在日常的工作中“细到项目，认真到成因”，自发地以“自重、自省、自警自励”严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的农行人，为实现中国农业银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量！
银行合规标兵先进4
许同志是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样貌，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在2013年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作，没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下，她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万，基金x万，基金定投x户，在今年最后一个季度成功进件信用卡x张，全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班，但是她为了网点的发展仍坚持到最后，做到最后一个离开。把单位利益摆在前面，把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中，她在和网点支行长不怕脏不怕累，冒着严寒穿梭在大街小巷，亲自上门为客户宣传，指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间，丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户带给指导和帮忙。
2013年2月人员变动网点原负责人调往其他支行，网点存款余额当月锐减，此后连续3个月大客户取款共x万元，余额年增负x万，员工情绪低迷，客户维护工作衔接缺位，多项指标排行急剧下滑，举步难艰，但是我并没有气馁和支行员工团结一心，出点子，想办法，我了解到该网点很多商户，地州的商家给他们打款都是汇到交行，农行，信合，针对现有大客户推荐理财产品，让他们了解到理财产品的好处，收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投x户，其中本人销售28户，理财销售x万，其中本人销售x万，基金销售x万，其中本人销售x万，信用卡年进件x张，揽储共x万。
许同志几年来的表现是大家有目共睹的，从银行里的领导到身边的同事，从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力，办事认真从容的好同事，但她并没有因此而骄傲，相信以后的工作中会再接再厉，不断取得进步。
银行合规标兵先进5
xxx，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，吕萌一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。
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一、基本情况
XXXXXXXX有限公司,是XX年XXX月组建成立的集研发、设计、制造、销售及服务于一体的农业现代化生产经营企业。产品主要是系列XXXX收获机械、青贮饲料收获机械等机械，公司位于XXXXX产业集聚区北段路东，总占地面积600余亩。公司先后获得“XXXX知识产权先进单位”、“XXXX重点企业”、“XXXXXXXX工业先进企业”等殊荣。
公司具有丰富的农机生产经验，先进的技术装备和良好的企业信誉。公司资产总额达1.1亿元，其中固定资产3000万元，流动资产8100万元。公司现有职工220人，其中技术人员90人，技术力量雄厚，已累计申请国家专利20余项，其中已授权10件。在生产过程中全面贯彻ISO9001质量管理体系，产品质量过硬，在经营中恪守职业道德，遵纪守法，照章纳税，文明诚信经营，赢得了广大用户和社会的好评。公司不断完善管理机制和产品生产工艺，塑造农发品牌，打造一流的农机生产企业。
二、信念坚定
公司自创建以来，以文明守法和诚信经营为企业信条，积极贯彻国家、地方相关法律法规，在发展过程中形成了“文明、诚信、责任、创新”的企业文化。
三、经营情况 企业在信用机制、文明守法、履行责任、严把质量、维护权益等方面进行了切实有效的工作，并进行了大胆而积极有益的探索：
（一）信用机制。公司针对市场情况，并结合自身实际制定了企业信用机制。邀请农机手、经销商、行业协会等对公司营销和产品质量情况进行评价，对企业的经营状况进行信用评价；另外在公司内部对各个岗位进行岗位诚信培训，建立了信用管理岗位责任制度，特别是对公司的营销、财务部门进行信用考核，完善合同信用、客户授信等制度，以上由行政部负责监督落实并汇总，通报各个部门负责人，以督促信用机制的建设和完善。
通过企业信用机制的建设，树立了公司诚实守信的企业形象，增强了团队凝聚力，提升了企业和员工的整体形象，使公司的生产经营活动处于良性循环。
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（二）诚信履约。公司将客户利益放在首位，切实落实合同法及相关法律法规，维护客户的权益，自觉维护合同双方的合法权益，对采购、财务、销售等关键环节进行合同法的专项培训，有效地增强了全体员依法办事、诚实守信、自觉遵守信用的意识，在公司上下形成了恪守合同信用的氛围。自公司成立至今，未发生一笔合同纠纷，同时自觉接受社会监督，遵纪守法、诚信经营，无违法违规行为。在售后服务中，公司派出60余个小组奔赴秋收第一线，为农机作业保驾护航。
（三）积极履责。公司注重节能环保和节能减排工作，为响应国家节能减排和绿色GDP的指导方针，现有产品的噪声标准和能耗标准均符合国家要求。在生产中减少生产垃圾的产生，降低噪音污染，并结合本单位实际情况，对现有生产工艺进行了改进，大大降低了能源的消耗。
（四）严把质量。产品质量是企业的生命，在生产过程中严把质量关，从原料进厂到成品出厂层层检验，把让一辆不合格车辆出厂，全面贯彻ISO9001质量管理体系，正是严把质量关塑造了农发机械可靠耐用的社会口碑，公司所有产品均已通过国家农业部和河南省农机推广站的鉴定，并在全国推广。在把好产品质量的同时，做好售后服务，为广大农机手和农户解决后顾之忧，在售前和售后做好农机手的培训工作，并履行相关告知义务，以客户为中心，让用户买的放心，用的舒心。
（五）维护权益。全面贯彻安全生产法，强化各项安全措施，加强对企业的安全生产监督管理，全面提升安全生产管理水平，维护职工生命安全。严格执行劳动合同法，积极保障职工合法权益，按时足额缴纳保险，及时发放劳保用品和防暑防寒物品，逢年过节公司均会组织慰问困难职工，解决职工后顾之忧。
XXXXX有限公司信用良好，无不良失信行为记录，并在文明经营和诚实守信等方面做了积极有益的探索，具有一定的推广意义，今后公司将继续秉承“文明、诚信、责任、创新”的理念，积极为地区发展做出更大的贡献。
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小王，女，34岁，工商银行祁阳支行综合柜员、团支部书记。在2003年1月进入工商银行祁阳支行工作以来，她自觉遵守该行的各项，在工作中兢兢业业，任劳任怨、刻苦学习、积极进取，以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论基础知识和优质的服务获得全行干部员工和广大客户的一致好评
一、立足岗位，争做学习型员工
2003年1月，她作为一名劳务派遣工进入工商银行祁阳支行浯溪分理处成为了一名综合柜员，由于用工性质和所学专业的不同，面对陌生的柜台业务，她没有放弃，凭着不服输的劲头，跟着师傅们学习，认真观察、记录，仔细体会、揣摩，碰到不懂的不厌其烦向师傅们请教。在短短不到一个星期的时间内就具备了独立上岗的能力，成为新入行员工中最早上岗的员工，且业务处理差错率为零。由于工作扎实突出，多次被县支行、市分行评为“先进工作者”。在此后的十余年里，她始终严格要求自己，抱着积极进取的心态，努力做好自己本职工作。首先，她积极学习我行的各种业务，刻苦钻研新业务，特殊业务。有时一些同事说“丹，你看这些特殊业务，谁都不敢去先尝试做，如果出差错了怎么办呢，那要扣分又要扣钱的。”这时她想：“我行推出的业务肯定是为了满足客户不同的需求，从而提高我行的发展力和影响力的，如果我们不去做不为客户解决问题那又有什么意义?”由于她敢想，敢做，敢钻，勇于创新的工作态度，她的各项业务素质得到了很大的提升，成为大家眼中公认的业务能手，在同事之间起到良好的模范带头作用。其次，为了适应银行业市场的需求，提高自身的综合素质，弥补专业的限制，更好地服务于客户，她利用业余时间自学取得了AFP金融理财师资格证书，银行业从业资格证书，私人银行资格证书，成为县支行第一个拿到这些证书的员工。在加强业务学习的同时，她也不忘苦练基本功，在2013年永州分行举行的点钞技能比赛中，也取得了第五名的成绩。通过她的努力，在该行2011年转制改革中，她成为最早一批转制为中国工商银行柜员合同工的劳务派遣工。
二、用心服务，争做服务标兵
银行是一个服务行业，服务也是银行业的立行之本。以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，每一天每一刻她都在践行着自己对客户的承诺。在这十余年里每天早上她都要早早地来到营业网点，清理桌面，整理衣装，因为她知道只有干净的环境才能让客户产生舒适感。对待服务，她有她的见解，其一、她说：“其实服务是我们跟客户沟通的一个过程，是尊重与被尊重的体现，对待客户提出的问题我们可以采用换位思考的方法来处理问题”。银行面对的客户形形色色，当遇见很挑剔的，易怒性的客户，她总是耐心的解释，从容的将问题解决，2013年6月的一天，有一位40岁左右的男客户到她柜台存了6万元人民币，但在清点过程中发现有一张100元的假币，就当面收缴，并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。这时该客户怒气冲天，硬是要将假币拿出柜台给他，但根据规定收缴后的假币是不能再交予持有人的，因此客户更加恼火了，在营业大厅大声的斥骂，面对这样一个尴尬的局面，她并没有生气也没有跟客户吵闹，更没有不理睬客户，而是叫来大堂经理和网点负责人一起做客户的工作，向他解释人民银行关于假币没收流程的规定。在她耐心和真诚地讲解下，客户慢慢地理解并接受，并对自己一时的冲动表示歉意。其二、服务应该要心到、眼到、手到。有一次一对50岁左右的夫妻来我行办理七万元的转帐汇款业务，在客户填制汇款凭证时，细心地她发现客户在填凭证时使劲地看手机上收款人的名字和卡号，并且两个人的神情慌乱而又紧张。当她拿起汇款单时，发现上面又是异地卡号时就问，请问你们认识收款方吗?一连问了两遍，客户才摇了摇头表示不认识，凭经验这时她觉得这两位客户有可能遇到了诈骗，马上停止操作叫来网点经理对客户进行了详细询问，果然客户是接了一通自称是公安局的电话后才来转钱避灾，在大家的解释下客户马上停止了汇款并连连道谢。在她细心、负责的服务态度下，在这几年里她成功地阻止了五名客户被诈骗，为客户避免了30多万元的经济损失。其三、服务应该要注重服务细节、注意差异化服务，对于老人和残疾人来办理业务时她都会不厌其烦地为他们讲解、告诉如何办理、签名、清点现金。现在网点好多客户都认识了她，进入网点就会亲切地打招呼“小王今天上班啊”，有时客户按满意键时还会笑着打趣地问“有没有非常满意的啊!”。自从入行以来由于服务好，办理业务快，业务量多，多次被支行，市分行评为“服务明星”。
三、团结同事，争做青年员工的贴心人
在工作中她勤奋学习，刻苦钻研，奋发进取。在生活中她开朗大方，热爱生活，关心帮助同事，积极活跃地参加单位及社会的各种活动，在县支行2014年的团支部改选中，以全行全票通过的高通过率成功被选拔为支行新一届的团支部书记。担任团支部书记后，她不骄不燥诚恳地为年轻人的工作生活而忙碌着，对于一些刚入行的员工，她结合自身的工作经验尽心尽力地帮助他们适应新的工作环境，尽快地进入工作状态，并组织其他的有一定工龄的青年员工为他们培训相关业务知识。对一些家庭不住在本县城的青年员工，她也时刻关心着他们，询问租房是否方便，生活有没有保障，有没有什么需要帮助的，尽一切可能去帮助他们。
学习无止境，青春无极限，作为一名年轻的员工，只有不断改变自我，努力学习、创新工作、不断进步、超越自我，将自身价值融入社会发展及职业生涯中。她深信一个人的青春应该是用来奋斗和回味的，在今后的工作中，她将用感恩的心继续做好本职工作，在做好本职工作的同时，同时带领本行年轻员工一起学习、进步，在平凡的工作岗位发光发热，服务于本职岗位，服务于社会。
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中国共产党的优秀党员、党的优秀民族干部，内蒙古自治区党委常委、呼和浩特市委书记牛玉儒同志，因病医治无效，于8月14日4时30分在北京不幸逝世，享年51岁。
牛玉儒同志1952年11月出生于内蒙古自治区通辽市一个革命干部家庭。1970年5月在通辽县农村插队锻炼。 1971年12月在哲里木盟盟委办公室工作。1975年11月加入中国共产党。1977年3月担任通辽县莫力庙公社党委书记。1978年2月在中央民族学院干部培训班政治专业学习。1979年7月在内蒙古自治区哲里木盟委员会组织部工作。1980年5月调内蒙古自治区政府办公厅工作。 11月任内蒙古自治区包头市委副书记、市长。2月任内蒙古自治区副主席、政府党组成员。4月任内蒙古自治区党委常委、呼和浩特市委书记。牛玉儒同志是第九届全国人民代表大会代表。
牛玉儒同志在30多年的革命生涯中，忠诚党的事业，忠于党和人民，忠实地为内蒙古各族人民谋利益。特别是走上领导岗位后，坚定地与党中央保持高度一致，自觉践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻党的路线方针政策，解放思想，求真务实，开拓进取，以饱满的革命激情和忘我的工作精神，创造性地抓好工作落实，在分管和负责的领域作出了突出贡献，赢得广大干部群众的普遍赞誉。
在包头市工作期间，牛玉儒同志紧紧依靠全市各族人民，在经济建设、改革开放、城市建设、深化企业改革、关心群众生活等方面，提出并实践了具有创新性的思路和措施，做了大量富有成效的工作。针对经济转轨过程中存在的矛盾和问题，突出抓了国有企业改革和经济结构调整，组建了一批大型企业集团，成功地推进了稀土高科、明天科技、华资实业、钢联股份、北方重汽等企业实现股票上市。努力扩大对外开放，着力改善投资环境，树立了包头对外开放的良好形象。他紧紧抓住震后重建的机遇，用经营城市的理念进行城市改造和建设，实施了一大批城市基础设施建设工程，使城市面貌和人居环境发生了显著变化，先后荣获全国园林绿化、住房制度改革、安居工程先进城市和“联合国人居中心国际改善居住环境最佳范例奖的良好范例”等光荣称号。
在自治区政府工作期间，牛玉儒同志分管西部大开发、对外开放、商贸流通和政法等方面的工作。他坚持从抓项目建设和规划编制入手，在建立和完善重点项目库的同时，积极向国家有关部门汇报，争取到一大批重点建设项目；认真组织编制了《内蒙古自治区实施西部大开发战略规划纲要》，有效地促进了西部大开发的深入开展。采取“走出去、请进来”等多种招商方式，拓宽对外开放思路，扩大招商引资领域，落实目标责任制，并多次率团到沿海发达地区和国外进行招商与经贸洽谈，超额完成了“引进国内资金200亿元，进出口总额20亿美元，直接利用外资2亿美元”的工作目标，实现了我区对外开放的新突破。在所分管的商贸流通和政法工作方面，也颇有建树。
在呼和浩特市工作期间，牛玉儒同志团结带领市委 “一班人”，充分调动人大、政府、政协领导班子和广大干部群众的积极性、创造性，在过去工作的基础上，解放思想，抓住机遇，自我加压，奋力赶超，再创发展新优势，实现发展新跨越，取得显著成效。20，夺取了抗击非典和经济建设的双胜利，生产总值增速跃居全区和全国27个省会(首府)前列，提前实现了“十五”规划奋斗目标。城市建设力度进一步加大，市容市貌明显改观。成功承办两个文明建设经验交流会，推动了经济社会的协调发展。今年上半年，全市经济社会继续快速协调发展，优势产业集群进一步做大，城市建设步伐进一步加快，人民生活水平进一步提高，正在朝着实现“到全市经济总量、财政收入和城乡居民收入在年的基础上翻一番，综合经济实力和人均收入水平位居全国5个少数民族自治区首府城市第一”的目标迈进。呼市经济的快速发展，城乡面貌的明显变化，人民生活水平的不断提高，无不凝聚着牛玉儒同志的心血和汗水。特别是在住院治疗期间，牛玉儒同志仍心系事业，忘我工作，忍受着病痛的折磨，全身心地关注和牵挂着呼市的经济社会发展。住院治疗期间，他几乎每天都通过电话询问、指导和督促重点工程的进展情况，还带病两次考察城市建设和开发区的工作。去世前不到一个月，仍以顽强的毅力，主持召开市委九届六次全委会议，作了激情澎湃、鼓舞人心、催人奋进的工作报告，进一步描绘了呼市经济社会发展的宏伟蓝图。他把毕生精力奉献给了他所热爱的事业，奉献给了他所热爱的人民，奉献给了他深深眷恋的草原，直到生命的最后一息。
牛玉儒同志具有坚定的共产主义信念。在大是大非面前头脑清醒，具有较高的领导艺术、较强的亲和力、创造力和工作推动力。他带头执行民主集中制原则，认真贯彻党的干部工作路线，坚持科学决策和民主决策。他坚持原则，光明磊落，顾全大局，作风民主，团结同志，清正廉洁。在班子内部，是团结合作的'模范；在干群眼里，是良师益友。不论是青城还是钢城，不论是干部还是群众，无不被他的革命激情和奉献精神所感染。
牛玉儒同志是党的优秀民族干部，有较高的马克思主义民族理论和政策水平，善于运用马克思主义民族观和党的民族政策观察、处理民族的问题，旗帜鲜明地维护党和国家的利益，维护党的团结和各民族的团结。
牛玉儒同志自觉坚持全心全意为人民服务的宗旨，作风深入，注重实效，竭尽全力为群众多办事、办实事、办好事。他经常深入到企业、街道、社区、农村牧区等基层一线，深入到下岗职工、困难居民、贫困农牧民之中，体察民情，了解民意，直接解决涉及老百姓利益的实际问题，深受广大干部群众的信任和爱戴。他廉洁奉公，严于律己，对家属子女从严要求，为各族干部树立了良好的公仆形象。
牛玉儒同志的一生是奋斗的一生，光辉的一生。他的英年早逝，使内蒙古失去了一位优秀的民族干部，使全区各族人民失去了一个好儿子。悼念牛玉儒同志，就是要化悲痛为力量，学习他的高尚品德和优良作风，特别是学习他为党和人民的事业奋斗不息的献身精神，在以胡锦涛为核心的党中央领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想，按照科学发展观的要求，抓住机遇，加快发展，把内蒙古的改革开放和现代化建设不断推向前进。
牛玉儒同志永垂不朽!
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自我进入建行工作以来，与大多数建行从业者一样，每天做着同样的工作，不断循环，似乎有些枯燥，甚至无趣，但是我还是把细心认真，坚守合规作为一种责任，一种信念。我的座右铭是“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”
在一年多的时间里，剔除正常休息，按每年工作260天、每天平均经办业务140笔，累计经办业务达到四万多笔，无一笔差错。在平时工作中，我几乎每天都从事着千篇一律的业务操作程序。然而我却没有因为普通而放弃规则，没有因为千篇一律和重复操作而放弃对任何一种可疑事项的警惕和追溯，在朴实平凡的劳动中深深嵌入了合规理念和责任意识，实现了我的自身价值。
前段时间很多人都收到农行客服发来的短信，在我收到这条短信后，根据我个人经验确定是条诈骗短信后，就立刻通过微信等提醒大
家不要相信短信内容，这就是对客户服务的一种本能。其实更是合规经营的一种升华。
合规意识不是嘴里喊的，而是贯穿在工作的任意细节。时时刻刻坚持从细节做起，做到依法合规稳健经营，时刻绷紧内控案防这根弦不放松，坚持按照操作规程处理每一笔业务，同时用自己的一颗朴实善良为他人着想的心，时时刻刻防范各种风险，我要内控合规工作再上新台阶继续努力。
第二篇：内控合规
内控合规学习心得体会
合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障我们自己切身利益的有力武器，通过全行开展的内控制度学习，是我对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，作为中国银行的老员工，我深刻体会到合规经营意思重大。现在就这次学习谈谈自己的体会：
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。因
此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要靠我们广大的员工严格执行，规章制度的执行，不是靠某一人来执行的，而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。
通过“内控制度活动”的学习，增强了本人遵纪守法的自觉性，显示了遵纪守法的必要性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识，使我们广大职工在日常的工作中“细到项目，认真到成因”，自发地以“自重、自省、自警自励”严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的农行人，为实现中国农业银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量！
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2004年##市燃气总公司在上级的正确领导和全司职工的努力下，以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届四中全会精神，坚持 “ 科技加管理，素质加作风 ” 的方针，以提高经济效益和社会效益为中心，大力转变工作作风，全面加强班子队伍建设、信息化建设、党风廉政建设、基层建设和机关建设，齐心协力，真抓实干，较好地完成了各项工作任务，其事迹如下： 一、以 “ 三个代表 ” 为指导，全面加强党的建设 党的建设是我们做好其他工作的前提和基础。为进一步夯实这一基础。二00四年来，我们着重抓了以下几项工作： （一）、加强班子建设，增强凝聚力、战斗力。 为进一步提高班子成员的思想政治素质，今年以来，我们以党委中心组学习为载体，切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识，明确目标，更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式，系统地学习了邓小平理论、 “ 三个代表 ” 重要思想、十六大精神等十余部重要文献。通过学习，班子成员的政治理论水平得到了进一步提高。 在搞好理论学习的同时，我们还注重加强班子的团结。我们从大局入手，以认真贯彻民主集中制为核心，着力培养班子成员之间亲密无间的战友关系。重点工作集思广益，齐心协力去干，日常工作按各自分工组织实施，一把手驾驭统揽全局，保证了领导班子始终用一个声音说话，提高了工作的时效性和领导班子的整体合力，保证了各项任务目标的按时圆满完成。 （二）、加强领导，明确责任，切实搞好党风廉政建设 我公司党委班子始终把党风廉政建设作为企业健康发展的重要政治保障。一是加强宣教工作,从源头上预防和治理腐败。公司把党风廉政建设宣传教育纳入思想政治工作的总体部署，在全系统深入开展 “ 艰苦奋斗、廉洁从政 ” 主题教育活动，围绕 “ 一线三点 ” 对党员干部进行教育，一线即以 “ 三个代表 ” 重要思想为主线，三点即进行 “ 两个务必 ” 教育、党纪政纪条规教育、正反面典型教育。同时，我们组织党员干部重点学习了《党员领导干部廉洁从政手册》等近几年颁布的党纪政纪条规。X月份我们还组织全系统党员干部进行了廉洁从政知识测试，参试率达XX%；二是加强制度建设。在搞好宣教工作的同时，我们还加强制度建设，进一步细化量化《党风廉政建设责任制》，并层层签订《廉政建设责任书》，使党风廉政建设责任落实到每一个党员干部。同时我们还制定《廉政建设八必须、八不准》、《行风建设若干规定》等制度，以制度保建设，用建设促制度的健全和完善。此外，我们还将一些活动制度化，例如每年X月份、XX月份召开民主生活会，每年年初班子成员进行廉政承诺，年末进行述廉（廉政述职）；三是强化监督机制。以政务公开、厂务公开的形式每季度将单位及班子成员重大事项一一公开，并公布热线和举报电话，以接受社会群众的监督，采取 “ 一月一小查、一季一大查，特殊时期搞联查 ” 的方法，对各基层单位进行明查暗访。 以上一系列工作的开展，增强了党员干部廉政自律的免疫力和约束力。一年来，单位内没有违纪案件发生，职工没有集体越级上访事件和参与社会上非法组织的行为。树立了良好的公众形象，受到了社会各界的好评。二00四年，我公司被市委评为党风廉政建设先进单位。 二、加强经营管理，提高企业经济效益。 提高经济效益是企业生存和发展的根本，而效益的提高是以完善的管理为基础。为此，我公司围绕这一中心做了以下工作： （一）、加强财务管理，严格各项费用开支。为进一步增收节支，堵塞漏洞，我公司继续实行办公费包干制度，严格控制成本性费用开支，实行招待费用审批制度，特别是低维费的管理，我公司按照有关资金管理办法对低维费实行独立分户、单独管理，其开支主要用于四大项：一是各部门的工资奖金；二是各条管线、设备等的改造维修用料；三是各生产部门的包干经费、人员夜班补助；四是车辆、报刊、规范化建设等费用。这些措施的实施有效遏制了不合理的大额开支。实施了财务预算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由财务部与有清欠任务的单位明确职责，落实责任人，提高企业资金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，严格控制成本费用及资金流向管理，并在公司内部开展了用工和规范财务管理的自查自纠活动，对公司内部临时用工进行了全方位自查自纠工作，对工程成本中有无列支其他临时用工费用进行了重点自查，使我公司的用工制度、财务管理工作更加规范合理。 （二）、积极开拓市场。今年由于市场的竞争激烈，因此，公司采取措施，积极开拓燃气市场，2004年1月 — 10月实现安装销售收入3129.41万元，上缴税金332.96万元。 （三）、今年以来，公司按照 “ 强化生产-
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