<一> 高中教育培训市场述职报告
市场扩展部述职报告
尊敬的领导:
我是市场扩展部的XXX,现将我在过去一年的工作进行总结和述职报告。
一、工作内容及完成情况:
作为市场扩展部的一员,我主要负责市场潜力的分析和开拓、市场推广策略的制定以及新产品推广等工作。
1. 市场潜力分析和开拓:我根据市场需求和竞争环境,积极进行调研和分析。通过市场调研和数据分析,准确判断了目标市场中的潜在需求和竞争对手的情况。我与团队成员共同探索市场蓝海,开拓新的客户渠道和行业合作伙伴。截止目前,我们已成功开拓了X个新客户,并与X家合作伙伴建立了长期合作关系。
2. 市场推广策略制定:我参与了公司市场推广策略的制定工作。通过对市场调研的数据分析,我与团队成员共同制定了一套有效的推广方案。我们根据目标客户和产品特点,采用了多种推广手段,如线上广告、线下活动、媒体宣传等,并结合社交媒体和推广平台进行全面推广。通过这一系列的推广活动,我们成功提升了公司品牌知名度和销售额。
3. 新产品推广:我参与了公司新产品的推广工作。在新产品上市前,我与团队成员进行了市场调查和用户需求分析,制定了相应的推广策略。在产品上市后,我主导了新产品的线上线下推广活动,并与销售团队紧密合作,实施了一系列的市场营销活动。这些活动不仅提高了新产品的市场份额,还增强了客户对公司产品的信任度和忠诚度。
二、取得的成绩和贡献:
1. 完成市场拓展目标:我积极参与市场调研和潜力分析,成功开拓了X个新客户,为公司市场份额的扩大做出了贡献。
2. 增加了品牌知名度和销售额:通过精准的市场推广策略和多样化的推广手段,我成功提升了公司品牌知名度,并带来了稳定的销售增长。截止目前,公司的销售额较上年同期增长了X%。
3. 推动新产品上市:通过市场调研和用户需求分析,我参与制定了新产品推广策略,并成功实施了一系列的市场营销活动。新产品的上市顺利推进,其销售额超过了预期。
4. 加强团队合作与协调能力:在工作中,我积极与团队成员合作,共同完成了市场拓展和推广工作。我与销售团队、产品团队等部门积极沟通,提高了工作效率和合作水平。
三、存在的问题和改进措施:
虽然在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题,需要进一步改进和提升:
1. 市场调研的深度和广度还有待提高:为了更好地开拓市场,我需要加强对市场潜力的深入分析和调研,从而更准确地把握市场需求和竞争状况。
2. 推广方案的执行力度有待提高:在市场推广过程中,有时因为各种原因导致推广方案的执行效果不尽如人意。我需要加强对活动执行的监督和协调,确保推广活动的顺利进行。
3. 新产品推广的时机和渠道选择还可以优化:根据过去的经验,我发现新产品的推广在时机和渠道选择上有待优化。我将加强对新产品的市场调研和用户需求分析,以便更加精准地确定推广计划和策略。
四、今后的工作计划和展望:
在今后的工作中,我将进一步提升自身的专业素养,加强市场调研和分析能力,不断优化推广策略,为公司的市场扩展和产品推广做出更大的贡献。同时,我将加强与团队成员和其他部门的紧密合作,共同推动公司的发展和壮大。
谢谢领导的支持和关心!
市场扩展部XXX
<二> 高中教育培训市场述职报告
尊敬的领导:
我是拓展培训市场策划专员,我在此向您汇报我在过去一段时间内的工作情况。首先,我要感谢您对我的支持和信任,正是有了您的指导和帮助,我才能更好地完成我的工作。在这段时间里,我致力于拓展培训市场,积极组织各类培训活动,并通过多种渠道进行市场推广,取得了一定的成果。
一、市场调研与分析
为了更好地了解行业趋势和竞争对手的情况,我主动参与了各种培训领域的会议和展览,并与相关领域的专家、企业代表进行交流。通过这些交流,我收集并整理了大量的市场数据,对市场需求进行了深入的调研和分析。在此基础上,我制定了相应的市场推广策略,为公司的业务发展提供了有力的支持。
二、活动策划与组织
在过去的几个月中,我主导了多项针对不同客户群体的培训活动。首先,我通过调研发现,公司的主要客户群体主要集中在大中型企业中的中高层管理人员。因此,我着眼于这一目标群体,组织了一系列的高级管理培训班。我邀请了国内外知名专家担任讲师,并且精心设计了培训内容,以满足客户的不同需求。通过这些培训活动,不仅提高了客户的管理水平,也增强了公司在市场中的影响力。
此外,我还与一些知名企业合作,举办了一系列的团队拓展活动。我注意到,团队的凝聚力和合作能力对企业的发展至关重要。因此,我根据客户的实际需求,设计了一些富有挑战性和趣味性的团队建设项目,以激发团队成员之间的互动和合作精神。通过这些活动,不仅增强了客户企业的团队凝聚力,也增加了公司的业务来源。
三、市场推广与合作拓展
为了扩大公司的市场份额,我积极运用各种媒体和渠道进行推广。我撰写了一系列有关拓展培训的文章,并在行业媒体上发表。同时,我还与一些行业协会和商会进行合作,通过参加各种会议、展览和论坛,提升了公司的知名度和形象。除此之外,我还与一些知名企业洽谈合作事宜,通过与其共同举办培训活动,吸引更多的客户,并提升公司的品牌价值。
四、客户维护与服务改善
在市场推广的过程中,我深知客户的重要性。因此,我非常注重维护客户关系和提供优质的服务。我与客户保持密切的联系,并及时解答他们的疑问和问题。同时,我也充分倾听客户的建议和意见,帮助公司进一步改进培训内容和服务形式,以提高客户的满意度和忠诚度。
总结:
在过去的几个月中,我以拓展培训市场策划为核心,通过市场调研和分析,活动策划与组织,市场推广与合作拓展,客户维护与服务改善等方面的工作,取得了一定的成果。通过我的努力,公司的业务发展取得了一定的提升,市场份额也有所增加。但我也清楚,市场竞争激烈,我需要不断提高自己的专业素质和综合能力,以应对日益变化的市场环境。在未来的工作中,我将继续努力,不断创新和完善工作方法,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和关心!
此致
敬礼
拓展培训市场策划专员
<三> 高中教育培训市场述职报告
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案;
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;
2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
xxx区信息中心市场部****年利润指标,完成xxx万合同金额,利润完成xxx万。实施目标及计划:
一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;
二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。
自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴XX业务稳定,上海XX业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。
到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的.努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。
虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。
随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的
努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。
<四> 高中教育培训市场述职报告
我自xx年11月14进入公司的市场部工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到这个团队中,不知不觉已经快三个月了。
一直以来我努力实践着自己的执着,牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。
现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
一、履行职务情况:
1.初到市场时,接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,为了尽快进入工作角色,在领导和同事的帮助中我认真学习专业的节能知识,细致的市场调查来了解市场的具体情况,分析整理国家已经备案的节能公司。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。
2..建立备案节能公司的数据库。将国家能源网站上公布的一二三批备案节能公司进行整理,按照地区、主要节能业务及技术产品进行进一步分类,为公司在本市场上的长远发展打下良好的基础。
3.在开展上述工作的同时沟通省内技术领域的备案公司,洽谈是否能够合作,开展相关项目,并听从领导安排拜访客户,沟通项目合作的事宜。
4.在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。
作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、遵章守纪情况:
1.在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。
2.在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的`与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的问题:
1.接触到新的陌生的领域时,缺少经验,沟通客户和编写执行方案时仍不够专业和规范;
2.工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,思考问题不够周全。
四、对于市场的认识和对今后工作的设想:
有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”
在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。
“文”,要将备案公司的数据库不断更新,不断完整。同时学习专业的节能知识,不断提高自己的业务能力。把握区域内冶金、石油、化工、电力、铁路、污水处理,淤泥处理等相关节能的市场信息、技术发展动态、并收集产品与市场信息。做好市场周报、销售数据呈报领导。“武”,勤沟通,多拜访。勤与不同技术领域的节能公司沟通,学习相关技术并寻找可以合作的机会。协助领导开展、维系和客户的长期合作关系,扮演好公司先锋队的重要角色,不怕吃苦,积极努力的为公司创造更多的经济效益。
无论前方的路是多么崎岖,步履将是多么艰难,我都希望能与团队的各位成员共同前进;荆棘之后,希望欣赏公司的累累硕果时也有我的身影。
共同前行!
<五> 高中教育培训市场述职报告
各位领导、同志们:
大家好!在过去的xxxx年,我能按照年初制定的计划完成全年工作,协助主任处理好护理部日常工作,按计划完成院内带教工作。现将全年来工作汇报如下:
一、教学方面
1.护理理论教学:全年安排组织大小理论教学300余学时。学习内容涉及法律法规、专科理论知识、国内外先进的护理经验介绍、优质护理最新管理理念等。学习形式多样,并印发重点笔记要点类资料下发各科室,以科室为单位组织统一学习,参与护士除休假外达90%,圆满完成年初制定的计划和省级要求的标准。
2.护理操作教学:深入临床进行护理操作技术培训,切身实地的落实院领导指示的`服务于临床的工作要求。培训方式除传统的面授形式外结合最新的情景教学模拟试行,便于各个层次的护理人员进行学习和领悟,加深低年资护士对操作要点的理解,受到广大护士的欢迎。教学完毕后及时收集反馈信息,并根据实际反馈内容适当调整教学培训要点,切实落实省级要求操作合格率,全年基础护理操作考核合格率为90%以上。
3.岗前培训:严格执行医院关于新聘护理人员岗前培训的要求。按规定时间完成相应科目的培训,培训内容涉及理论学习和临床实践两部分。理论学习由科教科协调安排我院知名专家讲解精神病学相关知识,累计课时50小时。我院各病区护士长和护理部负责讲解精神科护理知识和医院概况规章制度,累计课时80小时。临床实践安排在各科进行带教,带教时间为一周,带教内容为精神专科常用操作6大项,实际带教课时为120小时。全年参加岗前培训人员共计19人次。
4.急救专科培训:为了提高我院护理人员急救操作水平,熟悉抢救流程,更好的完成抢救中医护配合。xxxx年年初,组织我院一行16人分三批到市三医院急救中心进行为期一个月的进修培训。学习内容涉及抢救流程、抢救药品器械使用、抢救中医护配合等方面,通过学习和回院培训,提高了护理人员急救操作水平。
5.荣军处培训:合并后为了统一开展工作,特举办了两次集中培训,一次为护士的集中培训,另一次为护士长的管理培训。培训内容涉及护理工作开展项目,护理文书书写规范,医院规章制度介绍、优质护理服务内涵和护理管理记录填写方法等,培训共计20学时。
二、护理部管理方面
1.完成全院护理人员个人情况摸底信息化管理工作,完成全院护理人员资源管理个人化资料建立。
2.参与整理修订《护理工作制度》《护理工作岗位职责》工作,参与制定《护理应急预案》《各项操作护理流程》《科室人员配置方案》。
3.汇总xxxx年全年工作数据,对全年工作分析总结上报主任及分管领导,等待批示后对xxxx年文件封档保存。
4.每日深入科室,筛查安全隐患,了解科室准备工作完成情况,督导科室内护理管理工作,排除安全隐患,安排节日期间工作重点,确保护理安全。
5.按时参加政治学习、护士长例会、护理质控会议,做好笔记。
6.对科室上报疑难护理病例给予临床护理指导,动态进行追踪评价护理效果。
7.组织完成xxxx年庆祝国际护士节庆祝活动。
8.参与护理部对临床科室的每月考核工作。
三、配合其他科室工作
1.协助院感科完成院内培训,培训课时8学时。
2.配合医院完成献血工作。
3.协助宣传科搞好“禁烟宣传”工作。
3.配合医院完成外出宣传工作。
以上是我xxxx年全年工作汇报,回顾这一年的工作,虽然繁重但是也学到了很多新的东西,为今后工作的开展奠定了基础,但也有很多不尽人意之处,如某些工作还要在细致化,工作态度应该更加严谨。在xxxx年中我会引以为戒,提升工作效率,改善工作方法,更好更快地完成上级领导安排的工作。望领导同事们多多指正!谢谢!
<六> 高中教育培训市场述职报告
市场扩展部述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是市场扩展部门的工作人员,在过去的一年里,我积极投入工作,充分发挥自身的专业知识和技能,为公司市场扩展做出了一定的贡献。现在,我向领导汇报我过去一年的工作情况。
一、职责概述
作为市场扩展部的一员,我的主要职责是负责制定和实施公司的市场拓展计划,开拓新的业务渠道,提高公司的市场份额及影响力。具体来说,我的工作职责包括:
1. 收集和分析市场信息,了解客户需求和竞争状况;
2. 制定市场拓展策略和计划,并组织实施;
3. 开发新的客户和业务渠道,建立并维护良好的客户关系;
4. 协调各部门的合作,实现市场目标;
5. 定期对市场进行监测和评估,及时调整市场拓展策略。
二、工作内容及成果
在过去的一年里,我在市场扩展工作上做了大量的努力,并取得了一些成果。具体工作内容和成果如下:
1. 市场调研与分析
我对公司所在行业进行了广泛的市场调研和竞争分析,了解了客户需求和竞争状况。同时,我还定期收集和分析市场信息,及时了解市场变化和趋势,并向领导提供相应的市场报告和建议。
2. 市场拓展策略和计划
基于市场调研和分析结果,我制定了公司的市场拓展策略和计划,并与相关部门进行了充分的沟通和协调。我们在新的市场领域开展了推广活动,并与各合作伙伴建立了紧密的合作关系。
3. 新客户和业务渠道开发
为了开拓新的客户和业务渠道,我组织了一系列营销活动和推广活动,包括参展、演讲、合作洽谈等。通过这些活动,我们成功签约了一些新客户,并扩展了公司的业务渠道。
4. 客户关系维护
为了维护良好的客户关系,我与客户建立了有效的沟通渠道,及时回应客户反馈和需求。同时,我还组织了客户满意度调查,并根据反馈意见进行了改进和优化。
5. 市场监测和评估
为了及时了解市场的变化和趋势,我定期进行市场监测和评估工作。通过市场数据的分析和整理,我向领导提供了相应的市场报告和建议,帮助公司及时根据市场变化进行调整和优化。
三、不足及改进计划
在工作中,我也意识到了一些不足之处,并制定了一些改进计划来提升工作效果:
1. 加强团队合作:希望能更好地与其他部门进行协作,实现更好的资源共享和互补,提升市场拓展工作的效果。
2. 不断学习和提升:希望能够定期参加行业培训和学习,及时了解行业的最新动态和趋势,提升自身的专业知识和技能。
3. 持续优化市场策略:希望能进一步完善市场调研和分析工作,更准确地把握市场需求和竞争状况,为公司提供更有针对性的市场拓展策略。
四、总结
通过过去一年的工作,我深刻认识到市场扩展工作的重要性和挑战性。在下一阶段,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的市场扩展做出更大的贡献。
以上就是我过去一年在市场扩展部门的工作情况汇报,希望领导能对我的工作给予一定的指导和支持,谢谢!
<七> 高中教育培训市场述职报告
尊敬的领导、各位同事:
非常感谢领导给予我这次述职报告的机会,我是XX公司市场拓展部的XX,下面我就针对今年的工作进行了详细总结和汇报。
2019年,市场竞争日趋激烈,市场营销策略创新不断,我部门全体员工以高度的热情和责任心,顺应形势,积极应对各种挑战,取得了不菲的战绩。具体工作如下:
一、制定合理的市场拓展计划
在市场竞争越来越激烈的情况下,我们全体员工充分意识到了市场拓展计划的重要性。我们有针对性地针对本企业所在行业,对各项市场活动进行了充分的规划,严格控制市场拓展的时间节点和投入资金,确保营销效果最大化,实现企业持续稳定的发展。
二、精细化市场调研
本企业在开展市场调研工作方面,全体员工以高度负责任的态度,通过对竞品的调研、顾客需求的挖掘、消费行为的分析等,帮助企业更好地树立市场形象,确保市场推广的基础性。同时,我们与各大商业机构保持沟通,并行业间的信息互通,掌握市场信息,及时调整企业制定的市场拓展计划和策略,确保企业所取得的市场份额逐步增加。
三、完善营销网络,深入拓展市场
今年,我们针对各大商业展会和年度采购会进行了密切的联络和参展,充分发挥了企业自身经济实力和实际需求,提高企业知名度。除此之外,我们还通过与各大网络跨界合作,通过服务器、网站优化等方式,加强本企业线上推广,提高线上交易量,更好地实现高效市场拓展。
四、创新营销方案,提高产品销售量
在市场竞争激烈的行业,不断提升自身实力和能力是市场拓展的核心任务。我们全面认识到这个问题,针对本企业原有的市场营销方案进行创新和改良,并通过启动多种创新方案,比如促销和送礼活动推广等方式,实现增加产品销售额,并确保产品质量和客户关系的良好保持。同时,我们合理调整产品的售价和定位,并建立完善的产品研发系统,开发多个创新产品,大大提高企业的市场竞争力。
总之,市场拓展是企业发展的核心任务。在此次年终述职报告中,我以我所掌握的详实市场拓展实战经验来汇报工作,同时汇总提炼了我们经过努力实现的成果,并提出关于今后市场拓展方向的建议,由此可见,市场拓展及其在推动企业发展方面的作用和愿景。我们相信,在今后的工作中,我们将继续不断地砥砺前行,积极创新、奋发有为,让本企业在市场竞争中稳定发展,为社会经济发展做出新的贡献。
<八> 高中教育培训市场述职报告
教育市场专员述职报告
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好!我是公司教育市场部门的专员,我在这里向大家汇报过去一年的工作情况以及未来的工作规划。
一、工作回顾
过去一年,我主要负责教育市场的推广工作。在推广过程中,我始终秉持着“了解需求、创新方式”的理念,充分关注教育市场的新动态,并尝试不同的推广策略和方式,以扩大公司的市场份额。
1. 市场调研与需求分析
我们所处的教育行业竞争激烈,因此我在入职初期首先进行了一系列的市场调研,以了解行业的最新趋势和需求。通过对市场的深入分析,我发现当前市场上对于高质量教育资源的需求很高,尤其是STEM教育和外语教育。基于这些调研结果,我制定了未来的推广策略。
2. 品牌推广与宣传
针对市场需求,我设计了一系列品牌推广和宣传活动,以增强公司的品牌知名度。在过去的一年中,我组织了数次线上和线下的宣传活动,利用社交媒体、教育展会等渠道进行广告投放和宣传推广。通过这些活动,我们成功吸引了大量的潜在客户,并提高了公司的曝光率。
3. 合作与拓展
为了进一步扩大公司的影响力和市场份额,我积极寻找合作伙伴。通过与学校、教育机构的合作,我成功将公司的课程引入校园,并组织了一系列教育培训和推广活动。这些合作使得公司的产品得到更多的认可和推广,也为公司带来了丰厚的利润。
二、工作成果
过去一年的工作中,我取得了一系列的具体成果:
1. 增加了公司的市场份额:通过持续的推广活动,公司的市场份额增加了10%。
2. 扩大了公司的合作伙伴网络:成功与10个学校和5家教育机构合作,将公司的课程引入校园,为公司带来了稳定的利润。
3. 提高了公司的品牌知名度:通过参与教育展会、线上广告等活动,公司的品牌知名度得到了大幅提升,增加了潜在客户的数量。
4. 创新了推广策略:通过不断尝试新的推广方式和策略,我成功提高了推广效果,增加了销售额。
三、工作规划
在未来的工作中,我将继续努力,为公司取得更好的成绩。以下是我的工作规划:
1. 深入分析市场需求:了解教育市场的最新趋势和需求,为公司提供准确的市场情报,并及时调整推广策略。
2. 扩大合作伙伴网络:积极寻找更多的合作伙伴,与学校、教育机构等建立长期合作关系,将公司的产品更好地引入校园。
3. 加强品牌建设:通过持续的宣传活动和广告投放,提高公司的品牌知名度和美誉度。
4. 创新推广方式:不断尝试新的推广方式和策略,提高推广效果,增加销售额。
过去一年,我在教育市场部门的工作中,充分发挥了自己的专业能力和创新思维,取得了一系列的工作成果。未来,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司的支持和肯定,同时也感谢各位同事的合作与帮助。谢谢!
以上是我对过去一年工作的总结报告,如有不足之处,请各位领导和同事们提出宝贵的意见和建议。谢谢!
<九> 高中教育培训市场述职报告
时间总是在不经意间溜走,还清楚地记得__年的这个时候站在这里进行述职,接受大家的测评。三年中,再也没有站在这个地方述职,今天重新站在这里述职,接受大家的测评,心中感慨万千!今天,利用这个“述职”的机会,我更愿意和大家就科研、科改工作做一次真诚地交流。我向大家汇报的主题是――无悔做一个青小人!
一、受命于危难之间
__年秋,学校的人员变化很大,尤其是科研主任外调给学校工作带来了前所未有的困难。>还在回丰都的路上,田校长一直让我将科研带着走,但我才疏学浅,一直是拒绝做这一份工作,在教育管理中心的开学工作会上,从领导的讲话中,我也知道自己不是领导心中合适的人选,更进一步让我坚定了不要涉足科研工作的想法。在学校开学工作的那段日子中,田校长、刘校长一直和我商谈,接下科研工作,我想到本期是学校课改全面推进的一期,的确要一个领头人,而我定位我自己不是领头人,因为还没有这个资格,而是做一个学校课改推进工作的服务者,让老师们做课改的主人,在这种思想的引导下,我答应了这一学期代理科研工作。今天,终于可以画上一个不太圆的句号了。
二、绝知此事要躬行
在不断的工作实践中,我越来越感觉到,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,因此,力求身体力行、凡事亲力亲为成为我工作的信条和宗旨。
1、全力为课改全面推进工作作好前期准备
还在暑期培训的几天中,我认真地看完了上一学期科研工作的资料,对学校上期科研工作及课改工作有了较为深入的了解,于是确定了我本期科研及课改工作的走向:
(1)一个最为基本的原则――做实,绝不务虚!给老师一个较为纯净的教学研究环境。
我不想做一个造假材料的人,在前几年的德育工作中我走得太虚,虽为学校争下了10余块奖牌,可我心不安,没有好好地做一件为老师发展、学生成长的事。我做科研,绝不能像做德育那样,我要力求实效。所以在本次年终检查中,我只是将科研工作的资料实实在在地进了汇总。我的近20本科研资料,只有小专题研讨走了过场,其余是本期科研工作的真实反映,而小专题研究是在12周安排后没有落实得好。是我的过错,向为此付出劳动的老师以及和我一样不安的老师说一声对不起了。
(2)敲定一个最基本的方法――科研与教导要寻求一个和谐的结合点。
本期的`科研工作与教导工作尽最大限度地整合,不知有多少次与小兵主任商谈如何做的问题。我想,科研本来就是教导工作的一个支撑点,帮助老师们把教学环节做好,把课做得有实效。可这期做得很是艰辛。
(3)明确一个最基本的途径――培训好教师。
课改推进过程中,最为关键的是教师,面对我校教师师资现状,老教师不愿走进课改,新老师经验不足,课堂教学技能不够,只有先抓中青年教师了。于是我确定了本期的教师培养计划,先培训好中青年教师,再引导好新教师,以此促进老教师。总体做法是这样的:骨干培训――发挥辐射;观摩研讨――经验交流;结队帮扶――快速成长;专题培训――纠正导向;远程培训――自我提升。本期的各类培训中,首先安排的是一线教师,我明白,这些都是课改推进工作的主力军,我并没有像其它学校那样,所有培训由科研主任代劳。听评课制度是为校内的观摩交流定下一个强硬的管理办法;青蓝工程是为了帮助新教师快速成长,专题培训是在发现课改推进过程中的问题后纠正,如引领课的总结,教学整顿会等活动的开展。远程培训是为了让老师自我发展,如强迫大家写读书笔记,查看网站等,但这一点没有落实得好。
(4)确立课改推进工作活动开展的一个最基本走向――先引领,后入门;先示范,后展示。本期的活动均遵循了这一思路而开展。先在9月份,通过深入课堂听课,发现了许多问题,而组织了引领课,10月至11月间组织了入门课,本来要在12月开展人人上展示课活动,可行政示范课活动的开展,使展示课没有开展。
(5)提炼了学校课改推进工作的基本理念――具体做法:预习质疑,先学之本;合作点拔,后教之根。目标要求:立足课堂,课改之魂;打磨细节,质量之源。
面对一校的自学――研学――导学――活学――测学模式和教科所语文发展性阅读教学模式,我自己研究后发现它们之间是相通的,但对于我这个科研工作的新手来说,在全校推进课改工作,面临的困难是难以想像的。开学的第一周周末,我早早地进城,与向百忙中的蒋腾云老师和易光涛老师请教,通过交谈,我初步确定了我校课改推进工作的基本办法――学用结合,用改并行,提炼总结,形成模式,这也是我平常对大家说的穿自己的鞋走别人的路到后来穿自己的鞋走自己的路。本期最大的遗憾是这16个字只做好了前4个字,自己的路还没有铺设。
2、事事亲为,做课改实践者
(1)在上述思想的指导下,我认真地撰写好了科研计划、课改计划、教师培养计划、各类考核制度的拟定。全心投入到科研、课改工作中。如实做好了课改引领课,课改入门课、外出学习教师汇报课、行政示范课活动、语数年会工作、课改经验交流等大型活动。
(2)自己投身于一线课堂,在学习一校教学模式中运用该模式进行教学,发现问题及时思考解决办法。对于我班来说,课改走得急,问题接二连三,失误的地方很多,但看到学生的进步,依然欣慰。
(3)在进入教师课堂后,发现了问题及时与授课教师交换意见,在普遍存在问题时,及时召开了交流会或培训会。
(4)在课改推进的过程中,真的是那句老话――想像美好,过程艰辛,结果痛苦。原本要达到走自己路的目标没有实现,而课改推进的过程中问题多多,最为严重的是借学案为名,没有深入备课上课。另外,年级组的教研工作开展有效性差,面对这些问题,我只好将所有工作集中到了科研处,年级组设备课组,只负责老师的第二次备课,于是召开了教学整顿会。可想,工作的任务是相当繁重的。这时我最能体会的就是田校长所说的两点之间曲线最短这句话的含义,工作目标的实现要走过许多弯路,自身能力不足,外部环境影响过多,这是不可抗拒的。不过,这也为下期科研课改工作提供了一个新的思路,教研组的设立可采用备课组的形式代替,考核备课组长;听评课、上课考核制度要进一步深化等。
(4)做老师的服务者,凡涉及上级对老师的考试考核工作,我都格外注重,不敢懈怠。本期涉及老师的考核较多,并没有出现失误,如继续教育、国学经典与教育考试、法制考试、教师进级等。
三、敢问路在何方
科研、课改工作的出路在何方?两大条件:一是有一个较为纯净的教研、课改环境,二是要形成自己的课堂教学模式。两大基本点:小组建设和落实预习。
学校领导要给主导科研工作人员一个纯净的环境,对于工作中落后的人,该帮扶的进行帮扶,对于工作中有抱怨的,该沟通的进行沟通,对于工作中拉后腿的该惩治的进行惩治,对于课改优秀者该鼓励的鼓励,俗话说重奖之下有勇夫,我想,在课改推进中,重奖之下必有智者。这是外部环境。绝不能让非主流文化占据了发展的主流文化。学校中层及科研工作人员要进一步思考工作的实效性,无关紧要的不做,可做可不做的选择性地做,非做不可的创造性地做,让老师有更多的时间和精力投入到科研、课改工作之中。这是内部环境。这需要全体行政谋划打造。
科研课改工作要找准自己的方向,走好自己的路。语文学科,以课测、周测、单元测人人过关为基本点形成自己的教学模式,数学学科好在有教科所谢校长的支持,有学校学科带头人的相助,适合校情的模式已经有了思路,相信能走好自己的路。
我校的小组建设已有一定的成效,但为保证课堂模式改革的推进,小组建设还必须紧紧抓牢,小组建设应该采用两种方式打造,一是开学初采用学生学习小组专题培训,即教师应在第一月每天下午进行小组培训;二是课堂教学中进行小组中一些问题的个别指导。打造好小组。
预习是先学后教理念落实的保障,所以明确每一学科、每一类课题的预习要求是必要的。教师要学生明确并且执行落实,需要老师在前期投入大量的时间培训和指导。
科学、思品学科也应该当作语数学科对待,也应该思考课堂教学的有效性。
当春暖花开时,青小质量的翻身仗定会在课改推进的浪潮中打响。
四、站在不同的角度去体会感受,这就是理解的不同
从事科研工作已有4个月之余,但是静静地反思走过的路,我觉得有许多遗憾尚留心底,借今天这个机会,和老师们交流,理解万岁,希望得到大家充分的理解。
由于本学期的工作千头万绪,科研工作、课改推进工作、工会工作、三风整顿工作、三年级三班的语文教学工作,还有许多零散而又涉及全体教师利益的不得不做的工作,任何一块的工作都是纷繁复杂的。我只有和时间赛跑,规划好每一天的工作,早上7点左右到校,晚上至少11点离校,有时甚至是凌晨1点后。星期六、星期天还要加班,如果说要进城看孩子,还要挎上一个包在城里做学校的事,所以没有更多的时间和老师们一一交流解释,难免会造成一些误解,但是很感谢大家对我一如既往的理解和支持。时常在想如果没有志林校长的支持,没有郭老师、仕权、谭红艳、段琴霞等老师的帮助,我真不知道这一学期是怎样挺过来的,我从心底感谢你们!真想克隆一个我,分头做事。
回顾本期的工作和学习。就个人而言,真的实现了做中学,学中做的理念,苦在工作中,乐在工作中,我学到了许多别人学不到的东西,个人心得及文章已近4万字,品味自己的文章或心得,那是一种享受,自己的生活竟是如此的充实,是青龙中心小学校给了我锻炼的机会,我将自己献给青小也是理所当然的,本期,我无怨无悔!我无悔做一个青小人。可自己工作能力及学识离上级领导的要求还相差太远,工作中始终感觉力不从心,遇到阻力时可找的支撑点很少,我也想过依靠团队,但团队不出力就算是大吉,不添乱就是靠谱,落井下石已经是正常。在这种情况下,我有时也会产生一些情绪上的波动,在团队中造成不和谐,也许这只是我个人的看法。记得崔其升校长曾说过,找你茬的人,一定是你的朋友,刁难你的人,是你的恩人。易中天最有哲理的话第十句说――“要成功,需要朋友,要取得巨大的成功,需要敌人”。我说,感谢支持我的朋友,感谢为难过我的所谓的“敌人”,让在我前行的路上少犯了许多错误,少走了许多弯路。但我不能容忍的是日爹骂娘,扇风点火;更不能容忍行政觉得无所谓,最不能容忍主要领导把事当玩笑。记得有一位朋友对我说,不要想得太完美,不要拿你的标准去要求每一个人。的确,这也许是我的问题所在,感觉越来越不入流了,我不是一个好战者,我也想做一个和平主义者,想做一个好人,人人好,事事好,处处好,你好我好大家好,但在处理问题时,不是一个好字能把事做好的,在责任与和气面前,我选择了责任。战争走向和平与发展,这是亘古不变的真理。我也知道大家对我的一些评价,我没有时间来理会这些闲言碎语,现在是言论自由,品头论足,说三道四是每一个人神圣而不可侵犯的权利,我选择的是沉默与忍受。毁满天下与誉满天下是并列的或是共存的。
前一段时间,我一直在想人类优秀的品质排在第一位的是什么?这个问题我在通往食堂的路上问过志林校长,他选择的是沉默。今天,我想告诉大家,是诚信。人都有累的时候,都有想丢下的时候。我在接科研工作的中途也有丢下的想法,但答应了代理科研一期,就好好做一期。今天终于可以松一口气了。
在写述职报告时,还不知道如何写,随意写下了这些,还没有来得及细细斟酌,如果说有不对、过火的地方,还请在座的领导和老师们原谅,再次感谢领导和老师们对我的信任、支持、理解和帮助。预祝大家新年快乐!
谢谢大家!
<十> 高中教育培训市场述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是市场局的一名干部,今天非常荣幸能够在这里向各位领导和同事们述职。在过去的一年里,我在工作中遇到了许多挑战和机遇,虽然面临着许多困难,但在党委、政府的正确领导下,我顺利完成了各项任务,并取得了一些成绩。
我在市场监管方面做出了一些具体且有效的努力。根据上级部门的要求,我主动参与了市场经济监测与研究工作,通过收集、整理和分析大量市场数据,准确评估了市场变化趋势,并向领导提供了及时的建议。同时,我积极参与了市场化改革的推进工作,与各地相关部门进行了广泛的沟通和协调,促进了市场体系的完善。在市场价格监测方面,我与相关企业保持了密切合作,及时掌握了市场价格波动情况,同时向领导提供了准确的价格监管建议。
在市场监督执法方面,我加强了自身能力和业务水平的提升。我积极参加各种培训和学习,不断加强自己的法律法规知识,提高了执法工作的专业性。在执行执法任务时,我始终坚持公正廉洁原则,认真履行监督职责,严格依法查处各类违规违法行为。与此同时,我也积极开展了宣传工作,通过各种渠道向群众宣传市场监管政策,提高了市民的法律意识和维权意识。
在市场宣传推广方面,我充分发挥了自己的专业优势。我参与了相关宣传活动的策划和组织工作,将市场监管政策以易于理解和接受的方式传递给广大市民。通过制作各种宣传材料和宣传品,我提高了市场监管工作的知名度和形象。同时,我也积极与新闻媒体合作,通过新闻发布会、采访等形式,向公众传递市场监管信息,打造了一个透明、公正、规范的市场环境。
在团队建设方面,我积极协助领导组织各类培训和讲座,提高了团队成员的综合素质和水平。我也鼓励团队成员相互学习、分享经验,形成了良好的学习氛围。在团队合作中,我注重沟通和协调,及时解决了工作中遇到的问题,保证了工作的顺利推进。
今后,我将进一步提高自身素质和能力,更加积极地投身到市场监管工作中。我将继续深入学习,不断完善自己的专业知识,提高自己的业务水平。在市场监管工作中,我将坚持问题导向,发挥团队协作的力量,积极探索创新的工作方法和手段,为打造公平、公正的市场环境作出更大的贡献。
感谢各位领导和同事们对我的支持和关心!我相信,在大家的共同努力下,市场监管工作一定会取得更好的成绩!
谢谢!
<十一> 高中教育培训市场述职报告
尊敬的领导:
您好!我是教育培训行业的一名员工,现就过去一年的工作进行述职报告。在这一年里,我积极参与公司各项活动,努力提升自己的岗位能力和服务水平,取得了一定的成绩,现整理如下,供领导参考。
一、教育培训行业概况
教育培训行业是一个以培养人才为主要目标的行业,其发展势头强劲,市场需求旺盛。近年来,我国教育培训行业蓬勃发展,受到广大家庭的青睐。各类教育机构纷纷推出各种培训课程,竞争激烈,但也带来了更多的机遇。
二、工作内容及成绩
作为教育培训行业的一名从业者,我每天都在不断提升自己的专业知识和教学能力。在过去一年里,我参与了多个培训项目,包括K12教育、职业技能培训等。通过自身的不懈努力和团队的协作,取得了以下成绩:
1.成功办理了多次大型教育培训活动,吸引了大量学员参与,受到了学员和家长的一致好评。
2.与团队成员密切合作,提供了高质量的教学服务,培养了一批优秀学员,为公司赢得了良好的口碑。
3.与合作伙伴保持良好的沟通合作,共同推动了教育培训项目的发展,取得了良好的经济效益。
4.加强了自身专业知识的学习和提升,不断完善自己的教学技能,提高了工作效率和教学质量。
三、工作中的问题及改进
在工作中,我也遇到了一些问题,主要包括:
1.工作压力较大,需要更好地调整心态和处理工作与生活的平衡。
2.有时候与学员或家长的沟通存在一定障碍,需要加强沟通技巧和情绪调控能力。
为了解决这些问题,我已经制定了改进计划,包括定期参加心理健康培训、提升沟通技巧和表达能力等。
四、未来规划
在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业能力和服务水平,不断提高教学效果,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我还将积极学习行业的最新动态和趋势,不断拓展自己的视野,为公司寻找更多的发展机会。
以上就是我在教育培训行业工作一年来的述职报告,希望领导能够给予指导和支持。我将继续努力,争取取得更好的成绩,共同为公司的发展贡献力量。感谢领导的关注和支持!
敬祝工作顺利!
此致
礼敬
敬上
<十二> 高中教育培训市场述职报告
市场销售述职报告5篇
总结是一个时期、一个月度、一个年度、一个阶段对学些和工作的情况进行分析的一种书面材料,它让我们的学习、工作起到承上启下的作用,好好地写一份总结吧,下面小编带来市场销售述职报告,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
市场销售述职报告1
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到_公司快3年了,在_也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工工作总结。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,
_年4月份来到公司我全年销售了35台,而_年我销售了84台车,年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。_年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,工作总结《公司销售部老员工工作总结》。同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。
市场销售述职报告2
进入安信证券已有一年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解。进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高。在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单。进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法()。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
市场销售述职报告3
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,20_年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研
1、市场信息的收集
医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立
市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,
市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:
1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
二、中心开业
开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:
开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。
三、中心推广
1、软文:今年沈阳202医院曾两次将软文刊登在辽沈晚报上,取得了1比2.5以上的回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。
2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,飞播宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。
3、广播广告:广播宣传在本年度中进行几次宣传,都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,可以针对该人群进行特定的宣传和解答。
4、报纸新闻:报纸新闻宣传有的可信度和极低的费用两种特点,经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动,否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式非常高的可信度,制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果
5、培训会和礼品:作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训,对未来的转诊具有非常好的作用,不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商,被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果,风险性较小。
6、社区活动:社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者,通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。
7、视频广告:视频广告受众面非常大,虽然有非常好的宣传效果,但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频,在小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施:
今年一年我们也用了好多方式推广,软文、社区及广播的效果还是不错的,今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。
四、个人总结
只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化展现。
要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题,颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛,肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括:颈椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰间盘突出,腰肌劳损,骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽,症状不典型或疼痛时轻时重,有时甚至可自行缓解,因而不被广大患者所认识,从而错过了治疗的时机。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
市场销售述职报告4
回想20_年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等,其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
市场销售述职报告5
今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20_年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算
(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。
(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。
(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。
(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。
(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作任务。
<十三> 高中教育培训市场述职报告
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
一、吸取教训,提高自己
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以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20__年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20__年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
优秀市场述职报告精选篇5
本人自入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。
<十四> 高中教育培训市场述职报告
市场部述职报告模版
【一】
本人负责五省业务,全年本片发书码洋 万元(年 -万元),回款 万元(年 -万元),退货率控制在15%以内,全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发、两省地市级市场,横向开发、两省省会级城市,同时兼顾市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作:
一、深入市场,服务客户。
客户和市场是营销工作的基础,目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深刻变化,本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后,必须做好服务工作,做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求,才能与客户互相配合,才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对各地级市场进行了详细的走访,对客户及其经营规模,主要品种,回款信誉,营销策略,管理特点详细了解,对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情况熟悉,心中有数,并且通过与客户交流,了解整个教辅图书的状况,以及我社图书在市场中所处的位置,通过对这些情况的深入了解,进一步增强了信心,理顺了工作思路。
本人认为要得到客户的认可,主要有两种方式:第一,客户认可你的产品;第二,客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品,让客户有一个基本了解,并通过帮助客户扩大销售,树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高,来向客户提供有用的信息、建议等,帮助中、小客户迅速做强、做大。
二、渠道的进一步优化。
目前代理商主要集中在省会郑州,以铺货销售为主,业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟,以及营销工作的精益化要求,这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上,更加注重了解其主要下线客户的市场状况,了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况,发现问题,及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决,使渠道更有效率,帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务,通过平时的过程管理间接达到扩大销售、降低退货的目的,而且与客户共同分析区域市场,共同培育市场,把市场做大做强。
三、日常发货、调货、对帐工作。
发货、调货是一个业务人员的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制,既做到市场不断档,也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理,并告之发货情况,对于调货,也是及时给予客户准确答复,并告诉调货方式及时间安排。
帐务清楚是收款的关键因素,对于年的每一笔发货,我均在1-2月内及时核对,发现问题及时处理。对于退书也是及时核对,发现差错及时通告对方,进行处理。并且,月月实行回款计划,保证其按时回款,避免了年终回款的压力及风险。
四、不断加强自身业务学习。
本人在工作中将“勤有功、戏无益”作为座佑铭,不断加强自身的业务学习,并于《出版经济》发表多篇文章。努力培养自己为“既能埋头拉车又能抬头看路”、既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。
付出终有回报,在做好以上几点工作的基础上,通过社领导对我的支持,部门同事对我的帮助,使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个年轻营销人员,我深知我的工作才刚刚开始,在变化万千的教辅图书市场中,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
【二】
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在__X区各个单位推广信息化建设解决方案;
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;
2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
__X区信息中心市场部__年利润指标,完成__X万合同金额,利润完成__X万。实施目标及计划:
一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;
二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
【三】
我自__年__月中旬到__市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的'工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。
现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
一、履行职务情况:
1、初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。
2、、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。
3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。
4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。
5、在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在__市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。
二、遵章守纪情况:
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。
2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的问题:
1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;
2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。
四、对于市场的认识和对今后工作的设想:
有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”
在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。
我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为 一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。
我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
五、几点建议仅供参考:
(一)营销策略方面
通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。
(二)产品结构方面
产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。
<十五> 高中教育培训市场述职报告
文物是一个民族魂之所系、根之所在,是体现历史变迁人类文明进步的载体,是岁月沧桑不可抹灭的见证,也为社会提供了借鉴、继承和发展的物质、精神源泉;如何加强文物市场监管力度?如何打造一支精干的执法队伍?提高保护文物的理念和法律意识,有力促进文物市场走向规范化、正常化、规模化,是当前文化执法工作的重点、热点、难点问题,结合我县文物市场的现况和发展前景,浅析文物市场执法监管的重要性、问题及措施。
xx县是文物大县,历史悠久,文物资源十分丰富,舜文化更是得到了实际的传承和弘扬,据不完全统计,单是文物保护单位有77处,其中国家级文物保护单位6处,省级8处,市级11处,县级52处,可谓点多面广,遍布城乡,xx镇、xx镇、xx镇等乡镇算得上是文物大镇,保护措施得力,分布地较为密集,保护级别也相对较高;文物市场大致分为不可移动文物资源和可移动文物资源,其根本存有两种截然不同的文物历史价值。
(一)古玩市场和旧货市场中,大部分从事文物经营的企业(个体)并未获得国家许可,没有申领《文物经营许可证》,属于非法经营;明显存在“马路市场”、流动经营商贩进行地下、私自交易、以假乱真、以次充好等问题,蒙骗坑害广大消费者,严重扰乱了文物市场的正常秩序,侵犯了消费者的合法权益。
(二)我省文化执法工作虽然成功地迈出了第一步,整合执法力量,建立健全了文化执法机构,但都是以原文化稽查人员为基础,对文物市场接触和了解得甚少,严重缺乏文物鉴定、修复等专业技术人才,文物的识别能力和水平急需加强和提高,办案经验还是较薄弱,不符文物市场的发展需要。
(三)文化执法监管是否要重视又如何重视民生问题?文物保护单位建设控制地带有明确的划定标准,例如:古文化遗址位于城镇位置的,保护级别是1—5级,自保护范围向外不少于400米的连线;古建筑属城镇位置的,列入1级保护,保护范围外不少于200米,范围内、通往保护范围的道路两侧50米及长度500米范围内等,这些条条框框,对于购地新建住房的市民来说,文化执法部门有一定的约束力和控制力;但从60年代直80年代,广大群众缺乏文物保护意识,法律法规也没有明文规定,不得在文物保护范围内建设房屋,由此大多数当地居民是依旁而建,因地建房,祖业传承,世世代代生活在此,房屋也多数是砖木结构,并都合法获得房产证、土地使用证等有效证件。面临着政府责令搬迁、有些民房已成危房、群众迫切要进行改造等问题,各级政府要持怎样的态度来面对和解决?有些地方需搬迁的涉及到几十户,甚至几百户,人员之多,搬迁工程浩大;要对危房进行改造,住户又得不到相关部门的批准;搬迁难如愿,改造无指望,从感情上和心理上都无法接受事实,影响了群众的正常生产生活,无形中形成“敌我关系”,激发了矛盾。
文化执法过程中,往往会碰撞出火花,群众有据理力争的,有撒泼蛮横的,有围堵动粗的,有以死相拼的,有赴省进京上访的,给社会造成了不必的压力和不稳定因素,各级政府又该如何规划安置?
(一)强化理论培训,提高综合素质。全国的文化体制改革,取得了决定性的成功,但文化市场综合执法机构毕竟成立不久,还有很多专业知识需要掌握,还有很多新的市场需要开拓和挖掘。文物市场是文化市场执法监管的新市场、新领域,执法人员要充分利用空余时间,钻研熟读法律法规,总结经验;当地执法部门要定期组织执法人员集中学习,以授课讲解的方式组织大家相互交流沟通,对好的意见和建议形成文字材料供大家参考讨论;上级执法部门要采取多种形式开办法律法规学习班,聘请资深律师和专业人士授课,丰富执法人员的知识面,开拓视野,增长见识,从而提高执法水平和办案能力,并在全省范围内组织开展理论技能大比武活动,对取得名次的选手在全省给予通报表彰和奖励,以此来推动执法人员自觉学习和乐于学习的积极性和主动性。
(二)强化舆论宣传,增强保护意识。一些当地居民和外地游客,对文物的保护还不够重视,法律意识还很淡薄,对此加大法律宣传力度是必要的手段,各级政府和文化执法监管机构要充分认识到文物保护的重要性,有效开展以“文物保护宣传活动、文物保护执法职能”为主题的宣传活动,在各文物保护单位、景区、景点设立法律知识专栏,扩大对文物保护的宣传范围,并采取电视媒体、手机报、宣传流动车、印发宣传资料、设立文物保护咨询台等多种形式,广泛宣传文物保护的历史价值和现实意义,促使《文物保护法》普及到千家万户,积极鼓励广大市民自觉参与到文物保护队伍中,有效增强群众的法律知识和保护意识,主动配合文化执法部门打击文物市场各类违法违规行为,营造健康、平安、和谐的的社会宣传氛围,构建行之有效的、群防群控、良好的社会格局。
(三)强化普查力度,完善工作机制。对不可移动文物和可移动文物进行普查,是一项重要的政治任务,是社会的需要也是执法监管部门的需要,是当前文物工作的重中之重。其一要成立文物普查领导小组,组建普查队伍,制定工作方案,承担文物调查和信息登录等任务,实行台帐式管理,做到件件有记录,不得瞒报、错报、漏报,对工作不当造成不良影响的,依律予以追究责任;其二是落实工作经费,俗话说:兵马未动、粮草先行。经费到位是工作抓落实的保障,各级政府和财政部门要将文物普查工作经费列入财政预算,不得拖诿和搪塞,影响普查工作的进展和顺利进行;其三是保证普查质量,做好普查宣传。对文物普查工作人员要开展相应的、系统的知识培训,规范普查程序,把好普查信息的第一关,并通过各种手段,大力宣传普查工作的意义和重要性,促使社会各界对文物普查工作有进一步的认识和了解,文化执法部门要有“先知先觉”的服务理念和工作态度,就能得到群众的理解和支持,才能确保文物普查工作取得实效。
(四)强化执法力度,打击犯罪活动。首先是明确工作责任,严格纪律。以分片、分组、分区域的方式,把文物市场进行合理化责任分解,让每个执法人员都有自己的“责任田”,将执法人员所负责的区域、联系方式、职责等主要信息向社会公示、公布;严格责任追究制度,制定详细可行的奖罚措施,做到公正、公开,对执法人员决不循私,不讲情面,该奖有奖,该罚得罚,言出必行,年终考核,有力推动执法人员务必达到文明执法、热情服务的工作目标,增强执法人员的责任心和使命感;其次是部门结合,形成工作合力。积极与公安、文物、工商等职能部门开展地毯式排查执法行动,重点打击 “马路市场”、盗取文物、流动商贩非法从事文物经营等突出的违法行为,将活动成效和取得的工作经验主动报告上级文化市场综合执法部门,争取得到上级部门的重视和指导;上级部门要做到搞好协调、加强沟通、勇于解难,积极配合市、县(区)执法机构抓好市场监管,有计划、有针对性的开展几次声势浩大的执法活动,确保文物市场执法监管正常化、日常化和规范化;再者是完善法律法规,严格举报制度。法律法规的制定实行是赋予文化综合执法机构的职责和权力,是规范执法人员行为的利器。我们要从实践中找问题,从分析问题中找出解决办法,并进一步完善各项规章制度,有利于推进队伍建设和法制建设,规范文物市场管理、经营秩序;严格举报奖励制度是有效打击文物犯罪活动的重要渠道,要明确责任规章,并配备一辆文物执法专用车,以便在受理举报事件后及时查处,在第一时间赶到对保护文物不受损坏、及时防止发生重大或意外事件会起到决定性作用;确定由专人负责受理登记、上报和反馈,将查处核实的基本情况及时反馈给举报人,对举报属实有功之人,在给予一定经济奖励的同时并做好保密工作,保证举报人的人身安全。最后值得一提的是对文物保护单位(特别是国保)附近的现有居民实行统一搬迁(改造)和规划,需要各级政府高度重视,从保护文物的非常意义出发,要有决心和信心打好这场“仗”,组织文化执法、文物、国土、城管、住建等职能部门成立专项领导小组,由政府牵头,按相关政策予以妥善安置,才能有效提高文物保护单位的安全指数和稳定性。
文物市场的执法监管是一项复杂、艰巨的系统工程,与广大群众的生产生活密不可分。因此,文化执法机构要实行理性化、人性化执法管理模式,促进社会和谐,确保文物市场朝着健康、平安、有序的方向发展。
<十六> 高中教育培训市场述职报告
一、
市场营销是企业实现长期盈利的关键环节,它涉及到产品的推广、销售、分析和研究等方面。在过去的一年里,我作为市场营销经理,负责制定和执行市场营销策略,以增加公司的销售和市场份额。在这份述职报告中,我将详细描述我在过去一年的工作和取得的成果。
二、市场调研和分析
在开始制定市场营销策略之前,我带领团队进行了全面的市场调研和分析。我们收集了大量的市场数据,包括市场规模、竞争对手、目标客户等信息。通过对这些数据的分析,我们成功地确定了公司的目标市场,并确定了我们的竞争优势和市场定位。
三、产品推广
在过去的一年里,我们通过各种渠道和媒介进行产品推广。我们利用社交媒体、搜索引擎优化和线下活动等手段,扩大了产品的曝光率和知名度。另外,我们还与关键合作伙伴合作,推出了联合营销活动,以进一步提高产品的销售额。这些推广活动取得了显著的效果,产品销售额大幅增长。
四、销售管控
与产品推广同时进行的是销售管控。我们建立了一个完善的销售团队,并为销售人员提供了专业培训和指导。同时,我们制定了销售目标和销售计划,并通过定期评估和数据分析,跟踪销售进展情况。通过这些措施,我们有效地提高了销售人员的绩效和销售额。
五、市场竞争分析
在市场竞争激烈的背景下,我们通过市场竞争分析,制定了有效的竞争策略。我们收集了竞争对手的信息,并对其产品、定价、营销手段等进行了深入的分析。通过与竞争对手比较,我们确定了我们的竞争优势,并针对竞争对手的弱点进行了有针对性的推广和宣传。这些举措有效地减少了市场份额的损失,并进一步增加了公司的市场份额。
六、客户满意度调查
为了了解客户对我们产品的满意度和需求,我们开展了客户满意度调查。通过调查结果,我们了解到客户对我们产品质量和服务的高度评价,并收集到了一些宝贵的改进意见。我们根据这些意见,对产品进行了改进,并加强了客户关系管理。这些举措在很大程度上提高了客户的满意度,并促使他们成为回头客和品牌忠诚度的提高。
七、总结与展望
通过一年的市场营销工作,我取得了一系列的成果。产品的销售额和市场份额得到了大幅提升,客户满意度明显提高,市场竞争力也进一步增强。随着市场的变化和客户需求的变化,我们面临着新的挑战和机遇。在未来,我将继续加强市场调研、竞争分析和客户关系管理,优化市场营销策略,进一步提升销售额和市场份额。
过去一年里,我在市场营销方面取得了显著的成绩,为公司的发展做出了积极贡献。我相信,通过不断学习和提升自己,我能够在未来的工作中更好地推动公司的市场营销和销售发展。
<十七> 高中教育培训市场述职报告
六、落实国家惠民政策,大幅让利于患者
(一)认真落实合作医疗政策。新型农村合作医疗是国家落实惠民政策的一项重大举措。我院作为定点医院,积极为参合患者和家属提供了大量的政策咨询和服务工作,尽快为符合政策的住院患者办理了报补手续,共调查核实参合住院病人11000余人次,逐一填写了调查记录;办理报补手续7400余人次,补助金额900余万元。
(二)实行单病种限价,为济困人员实行费用减免措施。为缓解困难群众看病问题,我院对单纯性阑尾炎、疝气、单胎足月顺产等10个单病种实施了最高限价。全年实施95例,让利患者23747元。设立了15张济困惠民病床,对经济困难人员免除挂号费、诊察费等项目费用,对取暖费、降温费、床位费减免10%。全年惠民67例,为患者减免医疗费用16776元。
(三)认真贯彻执行国家“降消”项目政策。凡在我院住院分娩的农村孕产妇,出院时凭有关证件均给予专项资金补助,全年共计补助939人次,补助资金203880元。
七、以行政管理为依托,强化各项管理职能
20__年我院以行政管理为依托,积极为临床一线提供保障,各行政科室充分发挥服务和管理职能,坚持每周行政查房,按照医院劳动纪律,严格卫生、考勤和工作人员着装的管理,较好地履行了岗位职责和院委会交付的各项工作任务。
财务管理。20__年财务科以《会计法》、《会计工作基础规范》等相关法律法规为准则,合理组织收入,严格控制支出,每日向院领导汇报业务收支、财产管理等情况,为院领导提供发展决策依据。认真按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费,做到收费代码与收费标准一致,正确填写住院病人治疗费用,继续严格实行了一日清单制。20__年业务收入较上年增长21%。
人事管理。今年我院进行了第16次院内两级招聘,共招聘科主任74名,护士长24名。晋职方面,全年共有4人晋升为副主任医师(副主任护师)、6人晋升为主治医师、7人晋升为主管护师,2人晋升为主管检验技师,体现了医院的人材和技术力量。
计划生育管理。医院现有育龄妇女195人,其中一胎上环169人,新婚持证1人,半免检25人,计划生育任务繁重。院领导高度重视这项工作,专门设立了领导小组,下设办公室,院内设计生专干,实行院科两级管理,各科主任、护士长为本科室第一责任人。妇产科、手术室、超声科、检验科等相关科室均设立了严禁非法性别鉴定和防止“四假”标志,并对违反者制定出罚款直至开除公职的处理规定。单月孕检时,做到孕检时间、人员、结果三落实,单月孕检率达到100%。
社会治安综合治理和安全生产工作。医院是开放性场所,人员混杂,治安、保卫工作难度很大。对此,我院定期开展社会治安和安全生产大检查,检查防火、消防栓和锅炉的安全使用情况。保卫科坚持夜间值班巡逻,全年无安全生产责任事故和刑事案件的发生。
八、以精神文明创建为载体,扎实开展工会工作
我院一直以文明单位创建活动为有效载体,全面推动医院工作上台阶,积极开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动。加强文明细胞建设,努力办好文明学校,大力开展医德医风教育,推广文明服务用语,挂牌上岗,文明行医,服务质量和服务意识显著增强。在“扶贫济困一日捐”活动中,全院职工踊跃捐款1万余元。医院好人好事层出不穷,老干病房对一离家出走10余年后因病偏瘫的老人,免费给予精心治疗和生活护理,护士长冯瑞君连续几天几夜未休息,多方联系到其家人,家属感动得热泪盈眶,当场拿出现金表示酬谢,被护士长婉言谢绝。后家属制作了锦旗,书写了2封感谢信,表达感激之情。据不完全统计,20__年我院共收到感谢信20余封,锦旗10余面。
一年来,院工会把院务公开作为落实党的依靠方针和振兴医院的大事来抓,建立健全了一系列的规章制度,院务公开栏内容经常更换,月报表及时填写上报。按时足额上缴工会经费,坚持帮扶困难职工。并坚持了院领导送生日蛋糕和在中秋、春节慰问离退休职工和病人活动。院工会很好地发挥了联系行政班子和职工的桥梁和纽带作用,院工会主席韩保锋同志被新乡市总工会、市劳动和社会保障局授予 “新乡市首席员工”荣誉称号。
县医院在积极做好医疗服务整体工作的同时,青年、妇女、审计、物价等工作均圆满完成,受到了上级的好评。
总之,经过全院干部、职工的共同努力,积极工作, 20__年医院工作取得了显著成绩,门诊人次数242255人次,其中门诊97312人次,医技144943人次,急诊2262人次,入院13628人,出院13602人,治愈率73.8%;好转率24.4%;病床周转次数45次,病床使用率84.7%;病房手术1695例;危重病人抢救1834人次,成功率99.1%。同时,医院还组织完成了各机关的健康体检和高招、征兵体检等社会公益性工作任务。
20__年我院工作虽取得了一定成绩,但和上级领导及全县人民对我们的要求还有一定的差距,有些工作做的不很到位。如服务态度、住院环境等。为此,在新的一年里,要求全院干部、职工增强责任感、紧迫感,明确任务,尽职尽责,认真落实各项规章制度,实施各项服务承诺,提高医疗质量,提升服务品质,与时俱进,开拓创新,促进医院整体工作的全面提高,为全县人民的健康事业做出应有的贡献。
主要负责人述职报告三
尊敬的各位领导、同志们:
五年来在省联社的正确领导下,在 联社党委、经营班子和广大员工的支持帮助下,我团结和带领 联社全体职工认真贯彻落实省联社各项工作会议精神,紧紧围绕 联社工作总体思路,带领全区广大职工解放思想、锐意进取、扎实工作,促进了 联社各项工作健康、协调、快速发展。
通过五年艰苦卓绝的努力, 联社发生了翻天覆地的变化,五年来新增机构网点3个,全区24个网点陆续完成标准化更新改造和门头标识的统一。并创造和保持者全省多个第一,率先在全省开办第一张银行承兑汇票业务、率先在全省设置第一台自助取款设备、率先成立第一家事后监督中心、全省同城灾备机房落户。业务的快速发展也使 联社获得了众多荣誉,
下面我就五年来,在联社的职责履行情况,简要进行述职:
一、 联社的基本情况和经营现状
现任领导班子由理事长、主任、监事长和三名副主任共6人组成,联社机关设置了综合管理部、市场发展部、计划财务部、风险管理部、稽核审计部、安全保卫部。
二、任职期限内工作职责履行情况
五年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为,始终把加强学习作为提高政治理论水平和管理能力的的重要举措,牢固树立终身学习的观念,努力使自己的政治思想、理论素养和管理能力适应联社领导职务。本人与 联社领导班子保持高度一致,特别注重加强政治理论的学习,不断用先进的思想武装头脑,提高自身的政治理论素质,注重理论与实践相结合,在工作中坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,认真落实省联社的工作部署及各项规章制度,始终保持与省联社高度一致,做到“有令则行,令行禁止”,保持政令畅通。
(一)将党的建设,贯穿到业务发展的始终,充分发挥党组织的核心领导作用
作为联社党委书记,我始终把党的建设放在 联社可持续、健康发展的首要位置。在思想建设方面,联社党委采取多种形式加强党员教育,如组织党员干部参观学习哈达铺红军长征纪念馆、延安革命红色圣地,激励党员干部继承革命传统,弘扬艰苦朴素的创业精神;在党风廉政建设方面,我自觉将自己置于群众的监督之中,按制度规定和程序办事;始终坚持集体利益第一原则,不徇私情,严格纪律,加大反腐倡廉的宣传力度,组织党员干部进行党风廉政建设教育;班子成员通过开展批评与自我批评,统一了思想,明确了方向,促进了党员干部的作风转变,强化了党性修养,切实加强了作风建设。
(二)注重队伍建设,打造运行有序,执行高效的员工队伍
在领导班子建设上,我努力做到服从大局,服从上级主管部门的安排,与省联社保持高度一致。始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的工作理念。坚持民主集中制,严格按照议事日程办事,做到了重大决策由党委会讨论,集体研究,集体拍板,做到政治上互相信任、思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心。 联社作为一个集体,领导班子的精诚团结关系到管理和服务职能的有效履行,关系到机关和基层广大干部职工积极性和能动性的发挥。这五年,我与班子成员分片负责基层社,与一线员工同考核、同兑现、同甘苦、共患难,多次组织召开,鼓励大家提意见、说真话、讲实话,大胆开展批评与自我批评,切实解决工作中存在问题,消除误会,增进了解,达到了统一思想、共谋发展的目的,通过不懈努力,塑造并维护了联社班子务实、团结的形象。
在中层干部管理上,从人事制度入手,深化劳动用工制度改革,打破陈旧用人观念,建立富有生机与充满活力的选人用人机制和优胜劣汰的竞争机制。对信用社正(副)职主任、部门正(副)职经理进行年度政绩考核,按照德、能、勤、绩、廉等情况,通过组织考核,把真正能干事、想干事、会干事的年轻干部选拔到中层领导岗位,建立了能上能下的用人机制。
在员工队伍建设上,强化思想道德建设,坚持不懈地开展员工思想教育,增强员工辨别美丑、是非、荣辱的能力;对员工开展警示教育活动,激发职工爱岗敬业、争创一流、锐意进取、勇于赶超的精神。经常主动同员工开展谈心活动,沟通思想、交流工作;制定完善相关内控制度,将收益与任务挂钩,建立有效的激励机制,调动员工组织存款、清收不良、营销飞天卡等工作的积极性和创造性,激发经营活力,使人才的劳动价值在分配中得到体现,激发每个员工的潜力,达到事半功倍的效果。
(三)狠抓业务经营,各项经营指标实现重大突破
20__年至20__年,是 联社存款增速最快、经营管理最规范、减亏成效最显著的五年。五年中, 联社以改革经营体制为动力,以提高经营效益为中心,以业务竞赛活动为契机,以强化管理、防范风险为重点,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈努力,圆满完成了省联社下达的各项经营目标,各项存款实现超常规、跨越式增长;各项贷款总量实现新突破;资产质量有了新的提高;财务收支明显改善,彻底甩掉历史包袱,实现扭亏增盈。
(四)营造良好外部环境,凸显区域金融服务的优势。
五年里,我带领联社班子主动走出去,积极加强与当地政府部门和企事业单位的沟通合作,在支持农户、地方中小企业中实现互利共赢,为信用社争取和营造良好的外部环境,构建新型的政社合作关系,开创政社双赢全面发展的新局面。为此,联社连续三年组织召开了“银政、银企团拜会”,搭建了银企互动平台,拉近了信用社与地方政府、企业客户的距离,达到了共铸诚信、共谋发展、银企共赢的目的。同时,我花了很多精力在与地方党政各方面关系的协调沟通上,经常深入当地政府及各街道、社区,广泛宣传我区联社,逐步形成了各方面关心支持信用社工作的有利局面,成功吸纳当地财政建设资金,促进了联社的发展。我多次参加委、各街道召开的座谈会,对 高新工业经济园区的建设主动提供信贷资金支持,通过友好合作,一方面支持了地方经济的发展,一方面促进了 联社存款快速稳定增长。
(五)建章立制,强化内控制度建设
任职以来,我主动转变经营理念,大胆探索内部改革,不断完善内控机制,安排制定了一系列的管理制度,强化了内部经营管理 。一是严格落实“三会一层制”,不断深化改革,20__年成立一级法人以后, 联社初步形成了在联社党委统一领导下的理事会决策、主任管经营、监事会监督的法人治理结构的管理体系。通过几年的管理运行,社员代表大会、理事会、监事会和高级经营管理层(简称“三会一层”)均能有效地发挥各自职能作用,一个相互制约又互相协作的现代企业治理结构日臻成熟。20__年省联社实行干部交流,经省联社批准, 联社按照联社章程的有关规定,及时召开了第一届第五次社员代表大会,聘任了新一届领导班子。新班子组建以来,继承联社优良传统,团结一致,敢打敢拼,确保 联社各项工作平稳发展。在加快管理体制改革的同时, 联社不断推进农村信用社的产权制度改革,通过增资扩股,资格股转投资股等股权改造工作,为进一步深化了 联社产权制度改革,组建股份制农村商业银行做好准备。
二是实行经营目标责任制,建立绩效挂钩制度。根据省联社年度工作任务,结合 联社实际,认真研究制订落实年度目标任务,将年内的各项经营目标逐项量化分解到各社,并于每个季度末召开经营分析工作会议,表扬先进,鞭策后进,为适应业务快速发展的需要,联社从改革工资分配制度入手,加大了考核力度,将工作业绩和经营效益直接与职工的工资收入挂钩,年末根据经营指标完成情况,考核兑现,绩效工资,建立起较为科学的考核激励机制,调动了全员工作积极性,几年来联社职工的工资收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活质量和水平有了显著改善。
三是加强内控管理。财务管理方面,率先建立全市第一家事后监督中心,对所有网点综合业务集中进行监督;建成了标准化的会计档案中心,对全区会计档案进行集中管理;实行考试上岗制,通过考试、考评的方式公开竞聘会计,并实行会计委派上岗制。信贷管理方面,经过考试、考评,聘任了客户经理,建立客户中心,实行客户经理制;通过组织“贷款新规知识竞赛“等活动,认真学习贯彻落实 “三个办法一个指引”;在案件防控方面,开展内控和案防制度执行年活动,督导和检查全区信用社内控和案防制度落实情况,全面提高 联社“内控案防”工作水平;对监控中心进行改造,按照标准化的要求把原有的闭路监控系统改造成远程网络监控管理系统,有效提高了技防能力;制订和完善了《联社重大突发事件应急预案》、《农村信用联社安全保卫工作制度》和《农村信用联社消防安全管理制度》等一系列安全保卫工作制度。
四是党群联动机制。深入开展党群联动机制,不断发挥团委、工会、女工等群众组织作用,加强 联社社务民主建设,成功召开团员代表大会、职工代表大会、工会会员代表大会,选举产生 联社团组织、民主管理领导成员和工会领导成员。
(六)推进企业文化建设,着力提升行业形象
企业文化是魂,根据 联社实际,我提出了“和谐、发展、敬业、守纪”的企业文化理念。在平时注重人文关怀,实现和谐管理,提高职工福利待遇,让全体员工享受到发展带来的成果;关心退休老职工,热心社会公益、履行社会责任、帮助困难职工渡过难关、积极创建省级文明单位等。
二、任职期间存在的不足及今后努力方向
在这五年的工作中,我虽然取得了一些的成绩,但由于工作不够深入、主观努力有所欠缺、深入基层调研不够等,工作尚存在一些不足,离上级的要求还有一定差距,在今后的工作,我将继续加强政治学习和业务学习,努力提高政治素养和业务素质,学会用新思维、新观念去发现问题,分析研究和解决问题,指导好工作实践,提高领导管理水平;加强党性锻炼,努力在改造客观世界的同时,自觉改造主观世界,做好党风廉政建设工作,带头模范遵守廉政方面的各项规定;加大对基层的关注和调研力度,加深对基层工作和问题的了解探讨,多与职工沟通。
三、重大经营管理决策和案件事故
本人在任职期间没有发生过管理决策和案件事故,也无其他需要说明的问题。
四、述职人声明
本人郑重声明,本人对任职期间内主管工作及本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。本人郑重承诺,对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组织提供真实和完整的资料。
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