去年招新结束后的第三周,那份退部申请让我心里咯噔一下。提出辞职的是一位面试时表现很积极的干事,理由只有八个字:“事情太多,学不到东西”。我把申请书折好放进口袋,那天晚上翻来覆去睡不着,开始重新翻看这两个月来的工作记录。
我发现一个扎心的事实:我一直在“派单”,而不是“带人”。学术部办读书会,我定好流程,让部委去借教室、买水;文体部搞篮球赛,我联系好裁判,让部委去通知人。每一项工作都完成了,但部委们只是执行链条上的“手”,不是“大脑”。这哪是培养人,分明是在用廉价劳动力。那个干事说得对,是学不到东西。
我把退部申请保存下来,当作一张“教案”。我开始琢磨,怎么把工作变成一堂课。
上学期末的“新年游园会”,我做了个实验。我把游园会拆成五个子项目:摊位招商、游戏设计、物料统筹、现场调度、宣传推广。交给五个大二副部当项目负责人,让他们自己组建团队,我只负责最后把关。临走前我跟他们说:搞砸了算我的,但你们得自己想办法。
记得项目启动那周,负责摊位招商的副部小陈跑来找我,一脸为难:“学姐,商家嫌人流量少,赞助费砍了一半。”我压住想直接给方案的冲动,问他:“如果你开个店,除了看人流量,还看什么?”他愣了半天,走了。两天后他带着新方案回来,里面加了“班级团建套餐”和“教师家属专享折扣”,硬是把赞助费谈回来了。那晚我在宿舍里笑了半天——这小子比我当年强。
游园会当天还是出了岔子。下午三点人流高峰,套圈游戏的奖品发完了,负责的干事急得满头大汗,连临时仓库在哪儿都忘了。那是个雨后的下午,地面湿滑,人群开始起哄。我站在远处,看见那个大二负责人冲过去,没骂人,先让干事去调货,自己抓起话筒组织了一场“套圈技巧挑战赛”,把注意力转移了。五分钟后奖品到位,危机化解。事后我问他问题出在哪儿,他说:“我们只算了参与人数,没算一个人会玩好几次。”这个反思,比我讲十遍“考虑周全”都有用。
但也有搞砸的。宣传推广那边,有个副部设计了一套游园会海报,自己觉得挺潮,结果团委老师说太花哨,不符合校园文化基调,全部打回重做。那天晚上他们小组三个人在办公室改图改到十一点,第二天顶着黑眼圈来上课。我本来可以提前帮他们把把关,但我忍住了。后来他们做的第二版不但过了,还被其他部门借去当模板。那之后,他们学会了提前打听清楚“红线”在哪儿,而不是闷头干活。
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那个退部的干事,后来怎么样了?他其实没走成。我把申请压了一周,请他来办公室坐了一会儿,给他看了游园会的项目方案,问他有没有兴趣参与其中一个环节,不用担责任,就看看。他犹豫了一下,同意了。后来他进了游戏设计组,跟着跑了好几天的场地测试。游园会那天他在现场维持秩序,嗓子都喊哑了。结束后他发微信给我:姐,这次真学到东西了。那条微信我一直没删。
现在开例会,我不再念周工作安排了。每个项目负责人先说进度,再说困难,大家一起会诊。讨论的重点从“谁没交表”变成了“为什么商家谈判会卡壳”、“下次物料统计能不能做个预演”。上学期我还引了个小工具:每个项目结束后必须写一份“复盘便签”,就三个问题——哪里做得好,哪里翻车了,如果再来一次哪里能改。有人的便签只有一句话:“忘了算备用电池。”但下一场活动,所有需要电池的设备都配了双份。
以前我总担心工作出纰漏,恨不能把流程定到每一个螺丝钉。现在我学会留点“空白”,让他们自己去填。那些被矿泉水压红的肩膀,那些临时救场时紧张变调的声音,那些深夜改方案时的争吵,才是学生会能给他们最实在的东西。下学期我打算把读书沙龙的主持也彻底交出去,我只坐最后一排。讲砸了也没事,我兜底。毕竟,干活的机会有的是,但让人长本事的机会,不多。
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