◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
从工程区的地质环境入手,分析了工程区的地貌地质特征,以此获取了客观的'计算模型.在此基础上利用有限元手段对研究区的岩体稳定性进行了模拟分析;同时采用不同的计算方法,对不同工况条件下拟定的最不利滑面,进行岩体稳定性的计算,供类似工程参考.
作 者：赵树良 汪波 王正明 李渝生 作者单位：赵树良(中铁十九局,第一工程公司,辽宁,辽阳,111000)刊 名：铁道建筑 PKU英文刊名：RAILWAY ENGINEERING 年，卷(期)： “”(10) 分类号：P642.2 关键词：工程区 岩体 有限元 稳定性◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
时光荏苒，如今xx年的帷幕已经谢下，xx年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1、XX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪。
2、XX需求、高保图、界面和功能的测试。
3、XX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试。
4、XX的静态页面测试和功能测试。
5、XX的功能测试。
6、XX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审。
7、XX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试。
8、XX的高保图测试和测试用例的编写。
9、XX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审。
10、XX的高保图测试、静态页面和功能测试。
11、XX用户使用手册的编写。
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
1、编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。
2、要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试。
3、对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题。
4、越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5、同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在*的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作。
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例。
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试。
4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中。
5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低。
2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善。
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求。
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
职责：
1、参与项目的全流程测试，包括参与需求分析、设计评审，制定测试计划、测试执行并评估风险;
2、独立或协同其他测试工程师执行项目测试，包括设计和执行测试用例，进行缺陷跟踪和软件质量分析等;
3、完成对公司产品的集成测试与系统测试;
4、执行项目的性能测试并分析结果，预测系统性能瓶颈，风险和安全隐患;
5、设计和开发自动测试工具和系统，提升测试的质量和效率;
6、在项目中保持和项目经理、产品经理、测试经理、开发工程师等成员的积极有效沟通，推动问题解决。
任职资格：
1、本科以上学历， 计算机相关专业;
2、2年以上测试工作经验，熟悉产品测试流程和测试方法;
3、熟悉测试计划、测试方案、bug跟踪及测试报告的实施;
4、要求熟悉至少一种数据库，熟练进行基本sql操作;
5、很强的学习能力和技术钻研能力，良好的沟通能力，善于团队合作，积极主动，执行能力强;
6、具有大型项目的自动化测试、性能测试、安全测试实际应用经验优先。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
姓名：
性别： 男
婚姻状况： 已婚
民族： 汉族
户籍： 湖南-岳阳
年龄： 27
现所在地： 广东-深圳
身高： 176cm
希望地区： 广东、 广东、 其他-其他
希望岗位： 电子/电器/元件类-电子测试工程师
工业/工厂类-制造课长
工业/工厂类-PE/产品工程师
寻求职位： 测试工程、 生产管理、 技术支持
待遇要求： 可面议
最快到岗： 半个月之内
教育经历
20xx-09 ～ 20xx-06 湖南工学院 计算机多媒体 大专
工作经验至今3年6月工作经验，曾在2家公司工作
xxx公司名称 (20xx-09 ～ 20xx-02)
公司性质： 合资企业
行业类别： 通讯、电信、网络设备
担任职位： 测试工程师
岗位类别： 电子测试工程师
工作描述：
1：新机种的引进生产测试程式调试跟进直到顺利生产。
2：ECN和EN的跟进
3：主导生产线电子异常问题的处理及生产线QA功能机的原因分析与改良
4：主导快速解决生产线切换机型时测试过程中出现的异常
5：制程优率的有效控制，有效降低电子对生产造成的不良
6：配合R
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 精通办公软件，能够熟练的运用在工作中。精通批处理和LINUX语言。
技能专长：
1：英语达到四级水平，具有良好的听、说、读、写能力。对专业知识掌握牢固，C语言，模电和数电知识比较牢固，精通P处理和Linux语言，能够用P处理进行测试编写。
2：有三年半的生产团队管理经验,对工厂的生产的流程和品质管控以及成本控制有丰富的实际经验。
3：一直从事电子产品测试工作，现就业于深圳富士康科技集团，担任测试工程师，主要负责ICT和FCT方面以及NPT的工作和对生产过程中的异常突发问题进行分析和处理以及对TEST TEAM团队进行管理。
4：本人对PE的工作以及NPI的工作流程极为熟悉，曾经担任过PE工程师和NPT工程师。熟悉制程工作和维修工作。
语言能力
普通话： 流利
粤语： 差
英语水平： 4级
英语： 良好
求职意向
发展方向： 本人希望能够从事技术和管理以及品质方面的工作，我相信我在工作中能够运用我的工作经验和工作能力以及态度来证明我自己。
其他要求：
自身情况
自我评价： 本人有丰富的管理能力和经验。在深圳富士康一直担任部门管理工作。
擅长对团队的组建管理扩充。
对工厂的流程和环节和工序极为熟悉。能够合理的安排各个工位。
本人语言组织 能力较强，思维活跃，能够及时的处理和反馈生产中的各种异常。
本人对PE的工作以及NPI的工作流程极为熟悉，曾经担任过PE工程师和NPT工程师。熟悉制程工作和维修工作。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
时光荏苒， 20xx年已接近尾声了，马上就要迎来新的一年.测试组也在自己的努力以及其他部门同事的配合下完成了20xx年所负责的测试工作，以下就是质量管控中心测试组对过去这一年的工作总结：
一、测试工作及经验总结
作为测试组的负责人，首先要做好的就是自己的本职工作，带领测试团队完成各项目的测试工作，把好质量关。在20xx年测试组所完成的工作主要有：
【上半年】
1. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
2. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
【下半年】
1. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
2. 【XXX项目】 XX版，参与XXX工作；
测试团队技术能力方面：由于目前所有开发的项目都为web端和基于微信公众号、小程序开发，项目周期短不太适用于自动化测试；web端性能和app接口类的测试任务测试组可以完成。
目前测试组成员的测试技术能力可以满足公司目前项目的测试工作。随着公司未来业务的壮大和项目的增加测试组也会跟随公司的步伐提高自身的技术能力和增加测试人员来满足公司发展的需要。
测试用例设计方面：目前各个项目的用例都有进行设计和编写，测试用例在功能点上的覆盖度可以达到100%。测试用例在业务流程上的覆盖度可以达到95%。部分原因为需求在业务流程上设计就存在缺陷，往往都是编写用例的时候发现需求文档描述不详细只有简短的一句话，或缺少业务流程和功能原型。导致实际测试中，发现部分功能流程和分支无法走通，只能提需求设计缺陷，需求变更，测试过程中开发再进行新需求的开发，导致项目延期等。
再有就是需求中修改的一个功能会影响到其他很多页面的功能和数据统计，但是需求中未明确具体影响到那些功能，导致测试设计遗漏，用例覆盖不全面。
测试BUG方面：从年中到年终这下半年的时间，研发团队在各项目的研发阶段都增加了单元测试，整体测试的bug率比上半年少了很多，之前功能测试阶段会有很多低级bug目前都已经有了很大的改善，研发团队对bug的修复和发布效率有明显的提升，对测试组提交的bug 能够及时修复并发布，也加强了测试的效率。目前这种模式很大程度的提高了项目的进度。
一年的时间，让我们获得很多方面的经验：
1．对于测试组来说，获得最大的经验和教训就是项目上线后，在生产环境发生的缺陷，这无疑是对测试人员能力的考验，没有站在用户的角度来考虑设计测试用例。设计用例时很多用户未知的异常操作都没有考虑周到，导致项目上线后用户发现问题。认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；
3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；
4. 越来越规范的工作流程的让我们测试组的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.通过使用《测试用例库》来提高测试用例设计的效率。
6.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强测试组自身能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的'时候，我们组内会自己进行一些学习。
组织组内成员通过一些在线课堂的视频培训进行测试技能的学习。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以在下半年对组内成员制定了学习计划，包括（性能测试、接口测试、自动化测试、测试工具和脚本语言的学习）等一些相关知识，并将学到的技能在今后的项目测试中使用起来，以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
在公司两年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身管理经验还是不足，很多工作怕组内人员做不好不放心，就想自己亲力亲为，导致自己的压力很大，组内成员的工作量、工作难度就相对较低，这样就没法锻炼和提高组内人员的工作能力。在今后的工作中，我会精心的设计每个项目的测试方案将测试任务平均分配，适当的施加压力，提高测试组内成员的综合能力。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责、高效的完成本职工作；
2、要尽可能深刻的理解需求，从测试专业人员和用户等多个方面设计覆盖率高的测试用例；减少生产环境产生的bug。
3、合理的规划和安排测试组内成员的工作和任务，做好测试组组长的职责，对组内成员的技能提高需要起到带头和引导作用；
4、继续研究APP接口的自动化测试和性能测试，将所学的在实际工作中选择适合的项目进行运用；
5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目各版本的把控，禅道中个别项目的版本还是比较混乱；
2、产品组的需求文档还需要细化；个别功能需求描述不清晰无法设计测试用例。
3、明年需根据实际项目规模和工作量，测试组预计需要增加一名中级的测试工程师。
4、为了加强各部门同事间的沟通和了解，还是希望能够多组织些员工活动，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，质量管控中心甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
职责：
1.负责组织测试计划、测试需求分析、测试设计(含测试用例)等文档的编写
2.对项目进行功能、性能、系统测试，准确定位缺陷，跟踪BUG并验证缺陷
3.记录和分析测试数据及结果，编制相应测试报告，推动测试中发现的问题进行合理地解决
4.熟练掌握QTP或selenium测试工具，有实际自动化测试工作经验
5.熟悉jmeter等性能测试工具，做过接口性能测试
6.为产品的发布提供所需的材料
岗位要求：
1. 年龄35岁以下，大学本科及以上学历，计算机软件相关专业;
2. 2年以上工作经验，1年以上软件自动化测试工具或框架开发经验，掌握常见自动化测试工具和自动化测试框架;
3. 熟练使用Java/C#/Python中至少一种语言，熟悉MySQL/Oracle/SQL Server/DB2中至少一种关系型数据库;
4. 责任心强，有良好的合作精神，有较强的学习能力和沟通协调能力。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
【摘 要】 为了确保高速公路的安全，采取经济有效的加固防护工程措施和正确进行高边坡稳定性分析是高边坡设计的两个重要方面。本文阐述影响边坡稳定性的因素，结合某山区高速公路路堑高边坡工程实例，对该边坡原有防治措施及施工过程中出现的问题进行分析评价，为类似的工程提供一定的设计和施工借鉴经验。
随着我国高速公路建设的发展，高速公路逐渐向山区发展。在山区高速公路工程建设过程中，作为连续带状建筑物，高速公路将不可避免地会完整穿越或部分穿越山体。其中部分穿越山体的路段需要对山体进行开挖，开挖后将形成高陡边坡，致使山体边坡应力重分布。根据以往工程经验，高陡路堑边坡可能会出现变形破坏，如滑动、边坡崩塌等，这将增大公路建设的工程总投资，甚至延误施工进度及工期，并影响日后运营安全。因此，对深挖路堑边坡的稳定性及防治措施的效果进行分析评价就有着非常重要的意义。本文以某高速公路软质岩高边坡为例，对软质岩深挖路堑的稳定性及防治措施进行简要分析，希望对类似的工程能够提供一定的借鉴经验。
一个边坡的失稳往往是多种因素共同作用的结果，我们通常将导致边坡失稳的这些因素归结为两大类。一是外界力的作用破坏了岩土体原来的应力平衡状态，如路堑或基坑开挖、路堤填筑或边坡顶面上作用外荷载，以及岩土体内水的渗流力、地震力的作用等，改变原有应力平衡状态，使边坡坍塌；另一是边坡岩土体的抗剪强度由于受外界各种因素的影响而降低，促使边坡失稳破坏，如气候等自然条件使岩土时干时湿、收缩膨胀、冻结融化等，水的渗入、软化效应、地震引起砂土液化等均将造成强度降低。
边坡是否稳定受多种因素的影响，主要有：
（1）岩土性质。岩土的成因类型、组成的矿物成分、岩土结构和强度等是决定边坡稳定性的重要因素。由（密实）坚硬、矿物稳定、抗风化性好、强度较高的岩土构成的边坡，其稳定性一般较好；反之就较差。
（2）岩体结构。岩体的结构类型、结构面形状及其与坡面的关系是岩质边坡稳定的控制因素。岩层的构造与结构的影响，表现在节理裂隙的发育程度及其分布规律、结构面的胶结情况、软弱面和破碎带的分布与边坡的关系、下伏岩土界面的'形态以及坡向、坡角等。
（3）水的作用。水文地质条件的影响，包括地下水的埋藏条件、地下水的流动及动态变化等；水的渗入使岩土体质量增大，岩土因被软化而抗剪强度降低，并使孔（隙）水压力升高；地下水的渗流将对岩土体产生动水力，水位的升高将产生浮托力；地表水对岸坡的侵蚀使其失去侧向或底部支撑等，这些都对边坡的稳定不利。暴雨、长期降雨以及融雪过后，边坡岩土体含水量增加甚至饱和，致使边坡岩土体强度降低，坡体下滑力增大，滑动面的抗滑力减小，从而导致边坡失稳。
（4）风化作用。风化作用使岩土体的裂隙增多、扩大，透水性增加，抗剪强度降低。风化作用的影响，气候引起岩土风化速度、风化厚度以及岩石的机械、化学变化，同时引起地下水（降水）作用的变化。
（5）地形地貌。临空面的存在以及边坡的而高度、坡度等都是直接与边坡稳定有关的因素。平面上呈凹形的边坡较呈凸形的稳定。如边坡的高度、坡度和形态等；
（6）地震。地震作用除了使岩土体增加下滑力外，还常常引起孔隙水压力的增加和岩土体的强度的降低；另外，人类活动的开挖、填筑和堆载等人为因素同样可能造成边坡的失稳。
某山区高速公路ZK24+860～ZK25+080段左侧中风化砂岩挖方边坡长220m，最大挖方高度约53m。
拟建道路ZK24+850～ZK25+100段左侧挖方边坡岩层呈单斜状产出，岩层产状210°∠35°。经对岩体露头进行裂隙调查统计，主要发育两组构造裂隙：
（1）组裂隙，产状为221°∠58°，微张～闭合，裂面附铁质膜，延伸大于1.1～2m，间距为0.30～1.00m；
（2）组裂隙，产状为95°∠52°，微张～闭合，无充填，延伸1.00～1.50m，间距为0.50～1.10m。
勘察区主要地层为第四系全新统残坡积层（Q4el+dl）的粘土。下伏基岩为三叠系中统百逢组（T2b）砂岩。现由新至老，从上到下分述：
（1）粘土：褐色，可塑状，主要由粘土夹碎石组成，碎石粒径10～50mm，含量约占20%，稍密，稍湿。
（2）三叠系中统百逢组（T2b）砂岩。
砂岩：灰绿色～灰色，细～中粒结构，中厚层状构造。主要矿物为长石等，泥质胶结，岩体较完整，岩芯呈碎块状，属软岩。
线路左侧的边坡为挖方边坡，最大挖方高度为53m，边坡的稳定性分析如下：
由赤平投影图分析（详见图1），线路走向202°左右，与岩层倾向（210°）大角度相交，为切向坡，无外倾结构面，边坡的稳定性受岩体强度的控制。
考虑到该段边坡以上的实际情况，对边坡采用加设锚杆、锚索框架梁加固，并对加固后的边坡稳定性进行验算，为了简化计算过程，容重饱和状态下取23kN/m3。采用圆弧滑动、折线滑动和层面滑动稳定分析方法，滑动面参数的验算安全系数正常工况时取1.25，考虑地震的工况II时取1.1，据此对放缓坡率后的边坡稳定性进行验算，经验算，加固后的边坡均能满足边坡整体稳定性的要求。
在施工过程中，该段边坡整体稳定性较好，没有出现整体滑塌的情况或趋势，但边坡局部出现多次塌方的情况：第一次塌方，边坡已开挖至第二级边坡，边坡加固也同边坡开挖一起进行施做，塌方段落沿第三级平台往下垮塌，已施做的锚索框架梁下出现脱空的现象；第二次塌方，在第一次塌方还未治理完时，经历了一场大雨之后，该部位再次发生塌方，段落内沿第三级平台往下全部垮塌，已施工的锚索框架梁也因下部掏空而断裂破坏。 分析该段边坡塌方的原因，均与降雨有关，每次塌方均发生在降雨的时候。
在影响边坡稳定的诸多因素中，水对边坡的影响也是一个极其重要的因素，但往往会被人们淡化，甚至被忽略。水对边坡的影响主要表现在两个方面：
（1）地下水影响。地下水是影响边坡稳定的一个重要因素，通常与大气降水、地面径流密切相关。它的作用是在岩体裂隙中产生静水压力和动水压力，减小摩擦力和增加岩体的下滑力。此外，地下水沿岩体结构面长期渗流，对于结构面的泥质物起到软化作用，降低岩体强度。
减少地下水影响的常用措施：用截水沟拦截大气降水的地表径流，用排水沟疏导地表水，用疏水廊道引排地面水流或在边坡表面打水平钻孔排泄边坡内部的积水等。
（2）降雨对边坡的影响。对边坡而言，降雨的不利作用主要表现在降低岩体强度、抬高地下水位和加大边坡内孔隙水压力三个方面。
对于岩质边坡的稳定性来说，起控制作用的是岩体结构面的强度。水的介入对硬质结构面的强度并无多大影响，主要影响软弱结构面。软弱结构面遇水后，充填的软弱物进一步软化，其抗剪强度则显著降低，从而导致边坡失稳。在强风化带和软弱岩层区，灾害性滑坡常常发生。
一次降雨量使山体地下水位升高的幅度与水文地质条件有密切关系。在有些条件下，地下水位能大幅度升高，而在另一些条件下，水位升高可能极为有限。一般来说，当岩体不是特别厚，山坡较缓且地下水位在弱风化层以上时，由于岩体孔隙率大，水位上升需要更多水分供给，同样的降雨条件，水位上升幅度小。同时由于裂隙发育，岩质破碎渗透系数大，水位升高后很容易排走。
降雨使得地下水位上升，使边坡内孔隙水压力加大。强度超过入渗率的降雨历时越长，孔隙压力也越大。虽然这一孔隙压力是暂态的，降雨停止后能以较快的速度消散，但如果量值较大，则对边坡稳定的影响不容忽视。
该段边坡出现的两次局部塌方均与降水有关，两次塌方均发生在降雨的过程中。
（1）高速公路挖方路堑边坡防护中，在保证边坡整体的稳定性的前提下，边坡的局部稳定性也必须予以重视；（2）水对边坡的影响是至关重要的，设计时，必须要充分考虑降水、地下水等水体对边坡可能造成的破坏，并提出相应的防治措施；（3）施工人员应结合设计文件，并根据施工现场的具体情况，及时作出应对措施，认真、及时地施做各种防排水设施，使地表、地下水及降水尽快的排出坡体，以减少水对坡体的破坏作用，保证边坡的稳定；（4）在地下水或雨水丰富的区域，路堑边坡的防、排水设施必须与边坡同步施工。
参考文献：
张先良，李夕兵.边坡稳定性分析研究.西部探矿工程，2009（2）：1-2.
田华.影响边坡稳定的因素分析.山西水利，（3）：63，75.
杨金灿.土质边坡变形及稳定性的影响因素分析.海峡科学，2009（2）：44-46.
蒋鹏飞，李志勇，舒安平等.公路边坡防护技术.人民交通出版社，（1）：7-8.
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
作为一名测试工程师，工作计划的制定对于高效地完成任务和保证软件质量至关重要。一个好的工作计划能够帮助测试工程师在时间管理、任务分配以及沟通协作等方面取得良好的效果。本文将详细介绍一名测试工程师的工作计划，并为您提供一些实用的建议。
第一步：了解项目需求
作为测试工程师，首先需要全面了解项目的需求和目标。这包括与开发人员、业务分析师和产品经理进行沟通，以确保对项目的理解准确且一致。在这个阶段，测试工程师还应该了解项目的时间表和截止日期，以便根据实际情况制定工作计划。
第二步：制定测试策略
测试策略是测试工程师用来指导测试活动的重要文档。它应该明确说明测试的范围、测试目标、测试方法以及测试环境的设置等内容。在制定测试策略时，测试工程师应与团队成员一起讨论，并根据项目需求和技术条件进行调整。测试策略的制定需要包含详细的步骤和时间安排，以确保测试工作的高效进行。
第三步：编写测试计划
测试计划是测试工程师用来组织和管理测试工作的重要文件。它应该包含测试的计划日期、资源需求、测试环境的准备、测试用例的编写和执行等内容。在编写测试计划时，测试工程师需要详细列出每个测试任务的起始时间和完成时间，并根据不同的任务进行优先级排序。在测试计划中，还应考虑到可能的风险和问题，并制定相应的解决方案。
第四步：编写测试用例
测试用例是测试工程师用来验证软件功能和检测缺陷的重要工具。测试工程师应该根据项目需求和测试策略编写详细的测试用例，以覆盖所有的功能和边界条件。测试用例应该包括预期结果和实际结果的比对，以便及时发现和解决问题。在编写测试用例时，测试工程师还应该考虑到不同的测试场景和用户需求。
第五步：执行测试用例
执行测试用例是测试工程师工作的核心内容。测试工程师应该按照测试计划和测试用例的安排进行测试，并记录测试结果和发现的问题。在测试过程中，测试工程师需要与开发人员和其他团队成员进行积极的沟通，以便及时修复问题。同时，测试工程师还应该关注测试环境的稳定性和可用性，以确保测试的准确性和可靠性。
第六步：问题跟踪和分析
在测试过程中，测试工程师需要跟踪和分析问题，以便及时解决和改进。测试工程师应该使用问题管理工具来记录和追踪问题，并与相关人员进行沟通和解决。同时，测试工程师还应该对常见问题进行分析和总结，以提高测试的效率和准确性。
第七步：测试报告和验收
在测试完成后，测试工程师需要编写测试报告，并将测试结果和问题总结提交给测试负责人和相关团队成员。测试报告应该包括测试的覆盖率、发现的问题和解决方案等内容。在测试报告中，测试工程师还应对项目的整体质量和可靠性进行评估。测试工程师还需要参与项目验收，并提供必要的技术支持和培训。
测试工程师的工作计划应该涵盖项目需求的了解、测试策略的制定、测试计划的编写、测试用例的编写和执行、问题跟踪和分析以及测试报告和验收等内容。通过合理和有效地制定工作计划，测试工程师能够提高测试工作的效率和质量，从而为项目的成功和客户的满意做出贡献。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
一、工作内容
20xx年过完年后，我被主管派到一个大组去学习自动化测试技术。这个测试组是个比较大的测试组，总共有几十号人，其中有很多牛人。他们的自动化测试框架就是由几个牛人耗时1年多开发出来的。到现在，他们的自动化用例覆盖率约50%，应用率好像有70%，总之这个自动化测试框架还是满厉害的，不过就是整个框架实现太复杂了，涉及的编程脚本就用了三种。
下面简单介绍一下该GUI自动化测试框架。
测试工具：IBM Rational Robot
自动化测试技术：第三代自动化测试框架
测试脚本：Robot中使用的是sqabasic脚本(基于basic的一种脚本)，另外还使用了TCL、COM组建等，并自行开发了一个抓包工具用于自动化测试。还有我们测试的产品界面是使用Java开发的，如果要让Robot能够正常识别界面，还需涉及到Java编程。
学习自动化的头一个星期，我只是学习该测试组的产品知识，学习如何使用自动化测试。后面的几个星期就开始承担自动化测试的建设任务了。想想当初自己还是满辛苦的，白天上班学习产品知识，晚上回家就对着电脑看basic脚本的语法，周末还去公司无偿加班看代码。
在技术文档的选择上，我基本只看英文的，单词不懂就拿金山词霸查，实在看不懂了才会去找些中文的资料看。为什么要选择英文的呢?因为很多中国写书的人很浮躁，只想着快点把书出版了好赚钱，所以很多中文的资料质量很差。首先要贬低的就是那本谭教授的《C语言程序设计》。记得读大学时，照着谭教授的书敲程序，没多少程序能编译通过的，真是误人子弟。
当时带我学习自动化的导师姓L，他是个大忙人，有时一整天都在开会。L的师傅姓W，W是该自动化创始人之一。
当时对我比较有用的文档就只有两篇：一篇是汇集型的chm文档，是篇比较全面的介绍，其中包括自动化框架的介绍，原理的介绍，各模块介绍，自动化执行的流程等；另外一篇则是由W写的自动化建设指导书，写的还是满不错的，在我有一定基础后，照着指导书就能完成简单的自动化建设。
在我整个学习过程中，是按照以下的过程开展的：
1、吴江装修网初步了解整个自动化和产品知识，尝试使用自动化进行测试；
2、熟悉sqabasic语法；
3、对着文档读代码，尝试调试脚本，跟踪到代码的最底层。
其实最好的学习方式就是实践，去做自动化建设。当有一定基础后，去完成导师交给的自动化建设任务，就是最好的学习方式。后来，我教别人的时候，也是安排实际任务给他做，然后再进行相应的引导。
在我的学习期间，有件事情让我满讨厌的。就是我必须给原部门的主管和测试组人员讲课，然后那些家伙会不停的提问，以检验我的学习效果。虽然这招很BT，但是对个人的成长还是满有利的。假设你学会了一项技能，此时你可能只在第一个层次上，如果你能够把这项技能教会别人，那么你的层次上升了一个档次。
记得当时是20xx年2月初去参加学习的，4月初就应急被调回原测试组了。总共不到两个月的时间，我总共完成了3个模块的自动化建设，第1个模块搞了3个多星期，第2个模块不到2个星期，第3个模块一个星期就搞完了(第3个模块算是友情支援呢，哈哈)。
4月初被调回原测试组后，就一直做救火的工作。差不多5月份的时候才正是开始做我们T项目的自动化。其实也就是把我学习的自动化框架移植过来，做T项目自动化测试。
另我比较遗憾的是，T项目的测试一直都很紧，而自动化测试并没有被推广和充分利用。直到我离职前，测试组为应付测试部自动化考核指标，才得到重视。
这里我谈一下自己对自动化测试的理解。
1、自动化测试用于提高测试效率；
2、自动化测试可以完成一些无法手工完成的测试，例如长时间不间断的测试；
3、自动化虽然能够发现问题，但主要是对继承的功能进行测试，保证以前的老功能。(这个跟项目有关，GUI自动化测试比较复杂，如果是嵌入式设备或芯片的自动化测试，对自动化测试的理解可能会不一样)
二、开发小工具
我在自动化学习期间，表现出来的专业技能和良好的学习能力，得到了同事和主管的认可。鉴于此，在4月中旬的时候，测试组的Leader给我安排一个任务，使用Excel表格开发一个工具，用于收集和统计记录的数据。要求该工具能够代替手工计算，提升测试效率。任务完成的截至日期是五一。给我安排的时间大概为一周。
该工具的实现方式并不难，就是设计一个Excel表格，然后在里面嵌入VBA脚本，以宏的方式代替手工计算。对我来说最大的挑战就是：
1、短时间内学会VBA编程；
2、提取需求，设计Excel表格的格式，使该工具具有较好的易用性。
当我接到任务后，下班回家就开始到网上搜集关于VBA资料。当时我找了一个星期，都没有让我满意的文档。最终只找到一篇国人写的PDF文档，但是那篇PDF文档只是让我初步了解了VBA是个什么东东，并不能满足我的实际需求。最终，在写VBA脚本期间，我还是参考微软自带的帮助文档搞定的。
本来计划是在四月底的一个星期开展该项任务，但实际上直到4月的最后两天我才有时间。记得当时，我花了一天半的时间与我的客户——也就是我的同事，共同讨论需求，并设计Excel表格的格式，让其评审。最终写脚本花费了4月的最后一个下午，以及五一期间的三个下午的时间，总计4个下午的时间，完成该工具的开发。而且我五一期间的工作并没有申报加班，是无偿劳动啊。
其实工具开发完成后，还是有些问题，如：
1、程序崩溃
2、有1/3的功能基本没有被使用
3、自动生成的表格，奇丑无比
三、负责M项目测试
20xx年10月份，我开始独立负责M项目的测试工作。M项目是个小项目，大体情况如下：
代码量：大约10K行
开发语言：C#
软件环境：Windows PPC 20xx
硬件环境：hp的PDA
人力投入：开发3人，测试就我1人
M项目的测试需求分析、测试设计、测试用例编写、测试执行到测试报告，全部由我一个人搞定
20xx年10月～12月中旬这段时间，主要是完成前期的测试分析与设计。12月中旬，就进入了实际的测试阶段，20xx年1月底，软件发布。回顾这4个月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面对这些进行总结。
做的比较好的：
1、测试进度把握比较好，在规定时间内，甚至提前完成了测试任务；
2、与开发人员的沟通较好，使问题能够较顺利的解决，基本没有内耗，双方合作愉快；
3、测试的重点把握较好，把很多严重问题，在测试前期就给暴露出来了；
做的不好的，待改进的：
1、前期的测试分析能力较弱，测试规格分析不全，测试用例编写质量不是高。到后期测试时，才发现很多规格没有覆盖到，需要补充测试用例。而且之前写的测试用例与实际测试情况，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多时间去修改用例。
2、前期的测试计划制定比较差，实际工作较之计划偏差过大。吴江装饰网反正10月、11月那段时间，M项目的工作是乱七八糟的，还好关键时间点的把握还算到位。
3、测试对象选择上疏忽，导致漏测。M程序是个工具软件，主要用于查询和设置设备的某些参数或配置。我当时只考虑到对所有支持的设备进行遍历，却未考虑到设备上所有单板的遍历。结果技术支持工程师到香港试用该工具时，发现某块叫PM1D的单板无法识别。后续，我们对大部分单板进行了遍历，还发现了很多隐藏的问题。这是一项较大的疏忽。
4、在做内部模拟试验局测试时，对测试环境的选择有较大疏忽，导致漏测。在做内部试验局的时候，我为了偷懒只选择了3个不同设备的组网测试，而没有考虑到大规模组网情况下的测试。后来，技术支持工程师拿M软件到广州试用时，程序的某项功能就不正常了，原因就是大规模组网时，通信数据的传输是多包的，而M程序的底层函数没有对多包的情况进行处理，导致该项功能不正常。当时，在其他实验室是有类似环境的，而我却为了偷懒。
虽然M项目的测试有很多不足，但是总体情况良好，我对产品的质量有信心。
四、救火
大概是20xx年7月份时，我们组组长跟我说，要派我到B组去学习3个星期。等我去了B组才发现自己是被派来救火的。来B组支援测试，主要是完成一项测试任务，说具体点，就是把一件事情干600多次，没任何技术含量。我当时真是郁闷坏了。
虽然心底是比较郁闷，但毕竟也就3个星期，想着忍忍就过去了。
具体的任务很简单：大概有80种板子，每种板子大概有8套软件，用T工具对80多块板子把8套软件都加一次，观察软件加载过程中，业务是否正常，板子加完软件后，运行是否正常。
还有一个也是其他组借调过来的新员工，跟我一起干这件事情。我600多次，他也差不多600次。还好这个家伙，心态很好，做事情也很勤奋。
最初B组给的方案是这样的：先用第1套软件把80多个板子加载一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。
开始工作几天，我们就按这种方案执行，但按这种方案执行的效率很差。主要因为实验室常用的板子差不多只有30块，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B组根本没有，需要到其他项目组去借，这样针对软件版本，对80多块板子进行轮循加载，效率就很低，因为每加一套软件，就要去寻找80多块板子。
当时，我和那个新员工都很愁，按照这种做法，这项任务3个星期根本就无法完成。B组负责带我们的两个员工，也表示比较无奈。
郁闷过的第2天一早，我就直接找B组的老大谈话，“按照你们提供的这种方案，我们在三个星期内根本无法完成任务，而且还有诸多其他困难：1、部分板子是坏的；2、某些板子实验室里根本就没有；3、对设备不熟悉。”
就这样，B组老大把组内相关骨干人员都叫过来开会，重新商讨了一套方案，并要求他们全力支持我们的工作。
开了会后，B组的人就比较支持我们的工作了，启用新的方案后，还提前了1天时间把工作完成。
这里我体会比较深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚这项任务到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中还要定期汇报工作(基本上以日报、周报的形式，用邮件发送)，如果出现了解决不了的困难，一定要向老大汇报，如果老大也解决不了，那他也不能责怪你无能
五、工作中的陷阱
在辞职前的几个月，有个师弟也是老乡x君，得知我做过自动化项目后，便来向我了解自动化测试相关的情况。
从与x的聊天过程中了解到，他也正在做自动化，他们组测试的产品规模比较大，不过做自动化的只有两个新人，而且是使用一种新的GUI测试工具。他在给我讲他们具体工作时，了解到他们的自动化测试非常原始，就是针对一个用例录制一套脚本，几百个测试用例，大概录制几百个脚本，根本没有对公共进行提取，更别提有什么自动化测试框架了。x君与另外一个人，在自动化方面都是新手，没有相关经验，他们不知道这样做会给后期的维护带来多大的麻烦。而且他们主管也不太懂GUI测试的自动化，只是每天要他们汇报工作进度，期望在两个月内完成那几百个脚本。
经过我细致询问后，我猜测他们做这项自动化工作，基本上是为了应付部门自动化考核而做的，而并非为了提高测试效率，保证产品质量。
我也可以体谅x君主管的难处：测试组人力本来就紧张，而部门又要考核自动化指标，他只有弄两个人来应付一下部门的考核了。
这样说来，x君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件这么没意义的事情。对他们我只能表示同情了。
对于这类BT主管吩咐的没啥意义的事情，我的体会就是能推掉不做就不做，如果实在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么样就做成什么样。实在搞郁闷了就老板炒鱿鱼吧。
六、其他
记得刚进公司那一阵，对我们新员工有这样那样的培训，估计转正前至少被培训了20门课吧。具体讲的都是产品知识、测试技能、编程方面的东东。那些讲课的老师水平也参差不齐，PPT写的水准也有好有坏。总体感觉就是那些培训是在浪费时间，如果自己看这些资料效果都要好很多。
在转正前，作为新员工要给部门的“老”员工讲课，讲自己所学习过的知识，然后下面的“老”员工会发狂了似的问你问题。现在我感觉这种方式真的是一种非常好的检验方法，不但检验了你的学习情况还锻炼了你讲解PPT的能力。
七、感悟和进步
通过这种方式，我觉得自己在很多方面有提高：
1、写PPT的水平。后续工作中，写PPT汇报工作，做的是又快，又漂亮。
2、沟通能力。最初别人问我一个问题，我还没完全理解他的意图，就以自己的理解，淅沥哗啦的说了一堆别人不想知道的东东，搞得别人一头雾水。此后，别人每问我一个问题，我都会先把他的意图或意思搞搞清楚了，确认后，再以最精练的语言来回答他的问题。
3、懂就是懂，不懂就别乱说。记得最早“老”员工问我一个我自己不是很懂的问题，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。结果他再一细问，我就傻了。知道就知道，不知道就别乱说，这点很重要，尤其是在参加面试的时候，如果自己不是很动，别人一问你就会露馅。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
| 求职意向 | ||||||
| 求职意向：工程造价 | 求职地点：广州 珠海 | |||||
| 求职时间：2009-5-6 | 可到职时间：随时 | |||||
| 工作经验：一年以内 | 工资要求：1500-2000 | |||||
| 工作性质：全职 | ||||||
| 基本资料 | ||||||
| 姓 名： | 性 别：女 | |||||
| 出生日期：1987年8月8日 | ||||||
| 身 高：161 cm | 婚姻状况： 未婚 | |||||
| 身份证号码： | ||||||
| 户口所在地：广东 珠海 | 现在所在地：广东 广州 荔湾区 | |||||
| 个人特长： | ||||||
| 语言能力 | ||||||
| 普通话：一般 |
| |||||
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| 教育或培训经历 | ||||||
| 毕业院校：广州大学市政技术学院 | 最高学历：大专 | |||||
| 所学专业：工程造价 | ||||||
| 时间地方学校/机构专业学历证书编号.9--2009.7广州大学市政技术学院工程造价大专.9--2006.6珠海市第一中等职业技术学校计算机应用中专 | ||||||
| 工作经历 | ||||||
| 2008.7--2008.9 广东天栋造价事务有限公司(合资企业)工作职位：实习助理 离职原因：工作描述：主要学习、从事电信预算审计工作。 | ||||||
| 自我评价 | ||||||
|
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
无线通信测试工程师 上海金卓科技 上海金卓网络科技有限公司,上海金卓科技,极度刷机,金卓科技,上海金卓 职责描述:
1. 负责无线通信系统测试;
2. 根据需求,制定测试计划,设计测试用例,开发测试脚本;
3. 搭建测试环境,执行测试,发现产品缺陷,提交bug和测试报告,并协助开发定位和解决问题;
4. 构建产品持续集成自动化测试平台,进行集成测试和系统测试,回归测试,保证产品质量。
任职要求:
1. 具有无线通信知识,本科以上学历,通信、电子或计算机专业,3年以上测试经验;
2. 具有无线通信系统测试或开发经验者优先;
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3. 熟练掌握一种编程语言(c/c++/c#/java/python/tcl/perl等);
4. 热爱测试工作,有责任心,能够承受较大工作压力;
5. 学习能力强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
时光荏苒，如今xx年的帷幕已经谢下，xx年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1、XX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪。
2、XX需求、高保图、界面和功能的测试。
3、XX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试。
4、XX的静态页面测试和功能测试。
5、XX的功能测试。
6、XX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审。
7、XX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试。
8、XX的高保图测试和测试用例的编写。
9、XX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审。
10、XX的高保图测试、静态页面和功能测试。
11、XX用户使用手册的编写。
一年的工作，让我获得很多方面的经验：
1、编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。
2、要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的.从这方面来执行测试。
3、对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题。
4、越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5、同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在*的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：
1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作。
2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例。
3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试。
4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中。
5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：
1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低。
2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善。
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求。
4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
1.、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
2.、测试能给你带来什么样的快乐?
测试可以给我带来很多快乐,如果测试出一个项目缺少东西,我会很高兴,因为我对自己的工作有了新的认识,也为公司做了效益;如果测试出一个项目没有问题,我也很高兴,因为同事们都在努力,大家都希望为公司做贡献,这就是一个很强大的团队，这是一件多么另人振奋的事情啊!
27、文档测试要注意什么?
文档的读者群、文档的术语、文档的正确性、文档的完整性、文档的一致性、文档的易用性、样例与示例、文档的语言
3.、软件测试的目的?
测试的目的是以最少人力、物力和时间找出软件中潜在各种错误和缺陷，通过修正种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。
Alpha测试 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由程序或测试员完成，不能由最终用户或其它人员完成。
Beta测试 当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。
1. 构建的确认过程。
2. 补丁的确认过程。
3. Z34 。
4. 测试用例设计过程。
5. 测试代码编写过程。
6. Bug的报告过程。
7. 每周/每两周的构建过程。
8. 点对点的测试过程。
9. 组内培训过程。
集成测试过程:集成测试计划->集成测试设计->集成测试实现->集成测试执行。
6.、质量的八大特性是什么?各种特性的定义?
1)功能性：软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度2)性能：在规定条件下,实现软件功能所需的响应时间和计算机资源(CPU、内存、磁盘空间和数据吞吐量)的使用程度3)可靠性：在满足一定条件的应用环境中，软件能够正常维持其工作的能力，在出现一些错误操作时，软件可以具有容错性，如果软件意外退出，重新启动后可以恢复最近的软件数据4)安全性：为了防止意外或人为的破坏，软件应具备的自身保护能力5)使用性：用户在理解、学习和操作软件的过程中的付出的努力的难易程度6)维护性：软件在运行维护过程中，如果出现了运行故障或者扩展新功能和性能，软件系统是否具有可分析性和良好的扩展性，重新设计后的软件的稳定性和可测试性7)移植性：软件从现有运行平台向另一个运行平台过度的适应程度和平台可替换性8)重用性：整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度
需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。
8.、软件质量应该从哪些方面来评价?
9.、系统测试包含哪些方面?
同行评审人数:3-7人 人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导
同行评审内容:内容小 一般文档 < 40页, 代码 < 500行
11.、测试结束的标准是什么?
1.用例全部执行。2.覆盖率达到标准。3.缺陷率达到标准。4.其他指标达到质量标准
12.、制定测试计划之前需要了解什么问题?
1.软件测试计划的目的是什么?是否所有人都知道?他们同意这个测试计划过程吗?
2.测试的是什么产品?是新程序还是维护升级的?是独立程序还是由多个小程序组成的?
3.产品的质量目标是什么?产品的功能需求和性能指标必须得到所有人的一致认可。
13.、请详述设计测试用例的方法? (只是列出一个测试用例思考的方向，具体设计靠经验)
①黑盒测试用例根据业务需求说明书来设计，分为：
②白盒测试用例通过研究代码与程序结构可以分为以下两种方式：
静态测试：通过静态的检查程序代码、界面、文档中可能存在的错误的过程。
|-测试代码编写的规范性 |-测试界面 |-测试相关需求说明和用户手册是否符合实际要求
动态测试：通过路径和分支测试。测试用例主要根据以下六种覆盖测试方法设计
|-语句覆盖 |-判定覆盖 |-条件覆盖 |-判定/条件覆盖 |-组合覆盖 |-路径覆盖
负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。通过逐步增加系统负载，最终确定在满足性能指标的情况下，系统能承受的最大负载量的测试。
强度测试：又称疲劳强度测试，在系统稳定运行的情况下能够支持的最大并发用户数，持续执行一段时间业务，通过综合分析，确定系统处理最大工作量强度性能的过程。一定负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。
容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值(如最大并发用户数、数据库记录数等)，系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。容量测试的目的是使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。容量测试是面向数据的，并且目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。
压力测试：通过逐步增加系统负载，最终确定在什么负载条件下系统性能将处于崩溃状态，以此获得系统能提供的最大服务级别的测试。
15.、测试人员需要何时参加需求分析?
如果条件允许，原则上来说是越早介入需求分析越好。因为测试人员对需求理解越深刻，对测试工作的开展越有利，可以尽早的确定测试思路，减少与开发人员的交互，减少对需求理解上的偏差。
16.、软件的缺陷等级应如何划分?
严重：1.由于程序所引起的死机,非法退出 2.死循环 3.数据库发生死锁 4.因错误操作导致的程序中断 5.功能错误 6.与数据库连接错误 7. 数据通讯错误。 较严重：1.程序错误 2.程序接口错误 3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件。一般性：1.操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) 2.打印内容、格式错误 3.简单的输入限制未放在前台进行控制 4.删除操作未给出提示 5.数据库表中有过多的空字段。建议：1.界面不规范 2.辅助说明描述不清楚 3.输入输出不规范 4.长操作未给用户提示 5.提示窗口文字未采用行业术语 6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 。
17.、你自认为测试的优势在哪里?
优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
18.、你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决。
1. 如果不是错误则应该主动承认不是缺陷。
2. 如果是需求不明确的则应和开发加强沟通补充需求。
3. 如果和开发争论不休应该邀请上级判断。
19.、您认为做好测试计划工作的关键是什么?
◆ 短时间上线。这个是已经定好的，没有参考测试人员的意见。时间短往往不能得到充分的测试，测试策略必须根据可用的时间进行调整。尽快指出这样的问题非常重要，只有这样才能调整时间表，确定快速开发的风险并制定降低风险的策略。
◆ 新的设计过程。引入新的设计过程会增加风险，新的设计过程包括新的工具和设计技术。如果采用新的技术，能否像我们预期的那样运转，都存在很大的风险
◆ 复杂性。我们应该进行一些分析工作来确定哪个功能最复杂，哪个功能最容易出错，错误会对系统的哪些地方造成重大的影响。
◆ 使用频率。软件最常用功能中隐藏的问题可能给用户造成严重的损失。
◆ 不可测试的需求。不可测试的需求会对系统的成功造成巨大的威胁。如果测试组在需求阶段就验证了需求的可测试性，对需求进行了评审，那么此类问题会减少很多。
21.、软件都有多少种分类?
22.、你认为软件测试过程中较常见的困难是什么?如何有效克服这些困难? (根据自己实际测试中遇到的情况来写的)
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
在过去的一年中，我作为一名测试工程师，工作中遇到了诸多挑战与机遇，同时也获得了很多成就。现在，我将根据自己的实际经验，为大家分享一下我的年度工作总结。
1. 工作内容
在过去的一年中，我主要负责软件测试方面的工作。具体来说，我的工作内容包括需求分析、编写测试计划与测试用例、测试执行、缺陷跟踪与管理、性能测试、自动化测试等等。
在这一年中，我们团队共完成了多个项目的测试。其中，最为重要的是一个新产品的测试。我们在测试这个产品时，采用了一系列的测试方法和技术，例如模拟测试环境、自动化测试等等。通过我们的不懈努力，最终成功地完成了测试任务，并将产品顺利上线。
2. 工作中的成绩
在过去的一年里，我取得了一些成绩，具体如下：
（1）测试效率提高
在过去的一年中，通过采用自动化测试等技术手段，我成功地提高了测试效率。这不仅减轻了我的工作压力，同时也让我有更多的时间去关注其他方面的工作，比如缺陷管理和性能测试等。
（2）缺陷率降低
通过我的工作，我们团队成功地降低了缺陷率。这一点对于我们的项目来说尤为重要，因为缺陷率过高会引起用户体验问题，导致客户流失。
（3）测试报告质量提高
在过去的一年中，我付出了更多的时间和精力来编写测试报告，使报告的质量得到较大提高。这不仅强化了团队内部的沟通和协作，同时也提供了更有价值的信息给客户和上级领导。
3. 工作中的不足
在过去的工作中，我也存在一些不足之处，比如：
（1）沟通不够
作为测试工程师，与开发工程师、产品经理等人员的沟通非常重要，但在过去的一年中，我意识到自己的沟通有时不够顺畅。因此，在未来的工作中，我将努力加强与其他人员的沟通，以便更好地完成团队任务。
（2）技术能力还需提高
尽管我已经掌握了许多测试技术和工具，但我深知自己的技术能力还有很大的提高空间。因此，我将持续不断地学习和实践，提高自己的技术水平，以便更好地应对未来的工作挑战。
4. 改进计划
在过去的一年中，我取得了一些成绩，也意识到了自己的不足之处。因此，在未来的工作中，我将采取以下措施来改进自己的工作：
（1）加强同其他人员的沟通
我将更多地与其他人员沟通交流，并及时反馈工作进展情况和测试结果，以便整个团队更好地协作和开展工作。
（2）进一步提高技术能力
我将不断学习和实践，完善自己的测试技术和工具，提高自己的技术水平，以便更好地应对未来的工作挑战。
（3）关注用户体验问题
我将更加关注用户体验问题，通过和测试测试人员的密切合作，缩小测试结果和用户需求之间的差距，从而提高用户满意度，并为公司赢得更多的客户。
总之，通过我的年度工作总结，我认为作为一名测试工程师，更好地完成自己的工作任务，不仅需要技术能力，更需要良好的沟通协调能力，关注用户体验问题等才能更好的完成工作任务。我负责了许多项目的测试，并取得一定的成绩，但也认识到自己的不足之处，我将通过加强自己的沟通、进一步提高自己的技术水平以及关注用户体验问题等方面的努力来改进自己的工作和成长。
◆ 通信稳定性测试工程师工作总结 ◆
20XX年，在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下，全面落实科学发展观，根据年初总体工作部署和要求，结合本中心实际，认真努力工作，完成各项工作任务，取得了较好的工作成绩。现将20XX年工作总结和20XX年工作安排具体报告如下：
一、学习科学发展观，掌握先进理论
在上级部门的正确领导下，今年我中心积极认真地开展学习实践科学发展观活动，严格按照上级领导部门的要求，认真组织抓好学习实践科学发展观活动，做到规定动作不少，学习时间不少，工作学习两不误，以科学发展观促进各项工作开展，圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。通过学习，我中心掌握了先进理论，也是我们做好建筑工程检测工作的强大思想武器。学习科学发展观，要结合中心实际情况，把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，同推进建筑工程检测工作加快发展，完成各项任务联系起来，切实按照上级领导部门的要求履行职责，做好工作，取得了积极成效。
二、认真努力工作，积极开创建筑工程检测工作新局面
1.积极进取，创新检测模式
我中心按照年度工作的总体部署，面对检测工作任务量大、内容多的现状，立足在思路上求新、措施上求细、工作中求实，认真做好工程材料检测试验工作和主体结构检测。一是加强对主体结构的检测，突出抓好质量问题的处理。对影响结构安全和不满足主要使用功能的质量问题，作严肃查处，重点抓好工作中出现的通常质量问题。二是转变检测方式，实行差别化管理。将原来的预约式，通知式的检测方式，转变为工程巡查和重点部位抽查。三是对工程材料实行A、B样抽检。以同一批号、同一规格的产品作为抽检基数，同时抽取A、B两组样品，分别为初检样品和复检样品。其中B样品用于在初检不合格并产生争议的情况下所进行的复检，确保检测结果的公平公正。
2.加强检测机构建设，提高检测工作质量
我中心加强检测机构建设，提高检测工作质量，重点做了两方面工作：一是长期不懈抓业务学习，通过每季度组织的职工内部技能比赛，强化岗位技能意识，提高职工整体素质。二是加大设备更新资金投入力度，促使质量检测工作由人工定性检查向仪器设备定量检查的转化，真正达到用数据说话的目的，避免人为因素，维护检测行为的性，把检测中的质量控制向事中、事前转移，做到防患于未然。
3.落实措施，促进检测工作发展
为服务社会，做好建筑工程检测工作，取得良好的经济效益与社会效益，我中心采取一定的工作措施，保证各项工作的完成，抓以下三方面工作：一是落实岗位责任。我中心按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定岗位责任，落实到人，做到每个部门、每个个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。二是开展优质服务。优质服务的关键在于方便人民群众办事，缩短办事时限，提高工作效率。我中心一方面狠抓职工的业务培训，提高职工的业务水平。另一方面树立职工的优质服务思想，要为建筑工程提供优质服务，获得人民群众的满意，全面提升我中心检测服务的形象。三是强化工作创新。我中心工作领域广泛、内容丰富、任务繁重，要做好检测工作，创造经济效益和社会效益，必须强化工作创新。我中心以创新工作思路、创新工作方法开展各项检测工作，取得良好效果。
三、以廉促优，确保廉政工作落到实处
我中心深刻认识到廉洁工作不仅事关建筑工程检测事业的健康发展，而且关系到民心向背，影响着各项工作的落实。做到廉洁工作既是上级部门的要求，人民群众的希望，也是我中心每个干部职工的起码道德要求。我中心十分重视廉洁工作，始终把它当作一项重要工作来抓，要求每个干部职工每时每刻都要做到廉洁工作，通过以廉促优，确保廉政工作落到实处，注意从日常小事上维护自己的形象，做一名人民群众满意的建筑工程检测人员。
四、20XX年工作安排
1.勤奋学习，提高工作本领。检测人员平日忙于工作，业务学习钻研不够，要加强学习，学习科学发展观与建筑工程检测理论及业务技能，提高思想认识与业务知识，提高工作本领，切实做好各项检测工作并提高工作效率。
2.健全完善各项制度，做好检测工作。我中心要健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，做好各项检测工作，提高人民群众对我中心检测工作的满意度。
3.落实党风廉政建设，创廉洁民主作风。我中心在检测工作中要贯彻执行上级领导部门有关党风廉政建设责任制的统一部署，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设责任书，明确责任，加强监督。每个检测员要以身作则，廉洁自律，不能发生任何违规现象。
20XX年，我中心虽然做了不少的工作，取得了一定成绩，但是跟上级领导部门的要求和希望，还存在不小的差距。今后，我中心要继续加强学习，深化管理，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项建筑工程检测工作提高到一个新的水平，为地方经济发展和社会事业进步做出应有的贡献。
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