❖ 政务方案 ❖
为认真贯彻落实南充市、阆中市开展政务公开工作相关文件精神，进一步推进我镇政务公开工作，经镇党委会议研究特制定以下实施方案：
以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的全会精神，落实科学的发展观，构建和谐社会，紧紧围绕涉及人民群众利益热点问题和人、财、物等权力行使重点问题，继续推进政务公开，创新公开方式，拓宽公开领域，规范公开内容，真正实现依法执政、民主执政，不断提高政府行政效能，为实现蓝田跨越式发展营造更加良好的环境。
1.坚持严格依法原则。按照法律法规和有关政策规定的范围、程序履行公开义务。
2.坚持全面真实原则。对各类行政管理和公共服务事项，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，都要如实公开，并保证信息充分、真实有效。
3.坚持及时便民原则。按照规定对应当公开的事项，采用方便、快捷的方式及时公开。
为加强对政务公开工作的领导，镇成立政务公开工作领导小组。党委书记为组长，分管党建工作党委副书记为副组长，办公室主任及工作人员为成员。政务公开工作领导小组下设办公室，设在党政办公室，由办公室主任任主任，具体抓好政务公开工作的落实，负责对政务公开工作的指导、日常工作。
(一)加强领导，精心组织。各乡镇要按照“党委统一领导、政府主抓、人大监督实施、纪检监察机关协调”的工作机制，成立政务公开领导机构，明确领导和工作人员，具体负责本乡镇政务公开工作，并督促下属单位按本办法开展政务公开工作。
(二)明确责任，严格考核。实行政务公开考核责任制，镇政务公开领导小组办公室要要按照谁主管、谁负责的原则，抓好下属单位政务公开工作的检查考核。同时，要把政务公开工作纳入党风廉政建设责任制和年度工作目标进行考核，考核结果作为干部奖惩任免的重要依据。
❖ 政务方案 ❖
为推进人民满意的服务型**建设，加强我区政务公开宣传力度，更好地保障人民群众合法权益，根据市政务公开办关于开展全省第九届 “5.15政务公开日”政策宣传咨询活动部署和区政务公开办公室要求，结合我局实际情况，制定方案如下：
一、 指导思想
***x年，我局“5·15政务公开日”活动要围绕区**政务公开办提出的总体要求,以服务基层、服务群众、服务经济建设为宗旨，全面推进政务公开工作，促进行政行为的规范化，努力提高依法行政水平和办事效率,更好的服务区域发展。
二、活动内容
我局高度重视“政务公开日”活动，精心策划，认真组织，周密安排，由分局办公室负责具体工作的落实，确保“政务公开日”活动顺利开展。
按照及时方便、公开透明、群众监督的原则，经济和信息化局的职能机构yyy和工作系统将全面开放。紧紧围绕群众需求和关心的问题，组织现场咨询活动，解答群众咨询问题，通过多种形式告知公众有关工作动态，让群众更全面的了解办事程序和工作的创新与举措，使办事更透明、行为更规范。
三、具体活动安排
1、开展政策咨询活动
经信局将在繁华商业街区、居民社区,设立政策咨询点，悬挂宣传条幅，安排政务公开工作人员发放政务公开宣传册、办事指南等宣传资料，全面公开部门职责、咨询投诉**、执法依据以及其他便民事项。同时，对公众提出的政务公开问题，要当场受理，做好记录，回答好。
2、开展yyy宣讲活动
政务公开日期间，根据国家yyy，结合实际，现场解答群众关心的热点问题，努力营造良好氛围。
四、工作目标
“5·15政务公开日”活动期间，经信局将在繁华商业街区、居民社区,开展多种形式的宣传活动，解答群众关心的问题,在搞好宣传工作的同时，让广大人民群众能够广泛了解本门部门政务公开工作，进而加强对政务公开工作的监督。
❖ 政务方案 ❖
方案预案：________
姓名单位
日期：______年_____月_____日
根据县**办公室和县委宣传部《县政务公开月活动方案》精神，为广泛宣传政务公开的重要意义，推动政务公开各项工作深入开展，经研究，决定于4月25日至5月25日开展为期一个月的政务公开宣传月活动，特制定县司法局政务公开宣传月活动方案，具体工作内容如下：
一、指导思想
以推进服务型**建设为主题，形成良好的政务公开工作氛围，为推进我县司法行政工作创造良好的工作环境。
二、宣传重点
重点宣传党**、国务院关于加强政务公开工作的方针政策，《中华人民共和国**信息公开条例》，政务公开的背景、意义和我局推进政务公开的基本情况及成效；推行政务公开和办事公开；****及**系统信息网上公开情况；行政权力公开透明运**况；与群众密切相关的公共企事业单位的信息公开。
三、活动安排
1、加大政务公开宣传工作力度。
在县政务信息网、新闻网、县电视台、县电台及《今日》等**及时公开司法行政重大事项和工作情况。
2加强政务公开司法网络建设。
加强司法行政信息**建设，实行专人管理，在**首页醒目位置设置政务公开栏目，对各部门的业务数据、工作任务落实以及干部管理情况通过**进行公开交流，接受群众监督。
三。开展公共管理和街道服务宣传。
5月份，在县中心广场配合县**举办“县政务公开宣传月”活动启动仪式，开展有关法律咨询，发放法律服务宣传单，及时解答群众关心的难点、热点问题。
四、实施步骤
第一阶段是准备阶段（4月25日至5月10日）。成立组织，制定计划，营造良好的宣传氛围。
第二阶段实施施阶段（5月11日至5月20日）。开展活动，扩大宣传。
第三阶段是反馈阶段（5月21日至5月25日）。对群众在政务公开宣传月提出的意见和建议进行综合分析和整改，同时对政务公开工作进行综结和汇报。
司法局文明城乡结合部治理方案
根据《区xx年创建全国文明城市专项整治总体方案》的要求，现制定xx年我局城乡结合部专项整治具体方案如下：
工作目标
按照全区创建全国文明城市工作的要求，集中精力，突出重点，充分发挥部门职能，强化执法力度，采取有效措施，通过对我区城乡结合部社会治安、交通秩序、环境卫生等重点整治，有效规范城乡结合部的交通秩序，解决城乡结合部环境卫生重点难点问题，确保城乡结合部社会治安全面好转，努力营造安全、有序、整洁的社会环境。
组织领导
成立区司法局创建全国文明城市专项整治工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长为成员，领导小组办公室依托在政工科，主任由政工科科长陈珠钦担任，成员包著姝、陈霞，负责具体工作。
责任分工
根据全区总体方案安排和专项整治领导小组的要求，我局主要负责全区城乡结合部的各类矛盾纠纷排查化解和法制宣传的组织、协调、督查工作，充分发挥部门职能，采取有效措施，确保城乡结合部社会治安全面好转，努力营造安全、有序、整洁的社会环境。
时间安排和具体措施
自xx年3月以来，城乡结合部专项整治工作分三个阶段进行。
第一阶段(xx年3月)：排查摸底，迅速启动。
1、充分利用新闻**和各种宣传形式，提高城乡结合部人民群众参与热情，大力宣传社会治安综合治理、交通秩序和环境卫生整治工作，在全社会倡导文明意识。
2全面及时排查化解全区城乡结合部各类矛盾纠纷，防止矛盾纠纷激化。
第二阶段(xx年4月一9月)：集中力量，专项整治
1妥善处理各种矛盾纠纷和可能出现的重大治安问题和事件，深入推进基层平安创建活动。
2、推进交通文明各项宣传活动积极向城乡结合部尤其是流动人口、外来务工人员宣传文明交通理念，并结合单位、学校、企业、团体等行业宣传活动，积极倡导文明交通行为，积极配合公交车、出租车行业内交通安全教育活动，加大对营运、私家车等各类车辆驾驶人文明交通常识的教育力度全面提高人民群众交通安全意识。
第三阶段(xx年9月一l2月)：总结经验，巩固提升。
各科处室、中心、基层司法所要认真总结专项整治的具体做法、取得的成绩和经验，及时挖掘专项整治中的典型案例进行推广，查找工作薄弱点，及时补缺补漏，提升专项整治工作整体实效。
有关要求
1、各科处室、中心、基层司法所要高度重视城乡结合部专项整治工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任到人，采取切实有效措施，严格落实专项整治工作，切实履行工作职责，确保取得实效。
2基层科、宣传科要及时总结各基层单位矛盾纠纷调查和法制宣传工作。按时上报工作进展等相关资料，每月13日、28日前将工作进展情况上报政工部，以便政工部汇总上报。
方案预案
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❖ 政务方案 ❖
一、总体要求
按照深化行政管理体制改革、加快转变**职能、建设阳光**的要求，通过开展政务公开“深化年”活动，不断拓宽公政领域，创新公开形式，深化公开内容，提升政务服务质量，进一步规范权力运行，让人民群众充分知情、理解、参与、监督，提高**公信力和行政效率，努力在优化市场经济上取得新突破，在解决群众关心的问题上取得新进展，在促进**自身建设和管理创新上取得新成效。
二、工作任务
通过开展政务公开“深化年”活动，进一步健全政务公开制度体系，不断拓展公开内容，提高政务服务质量。全面清理审核行政职权，摸清权力底数，制作程序规范、执行有序、监督有力的行政权力运行流程图，建立起结构合理、配置科学、程序严密、运行公开、制约有效的权力运行机制。巩固和完善政务公开专栏、服务指南、信访等传统政务公开载体建设**；大力推行电子政务建设，发挥**公开信息的平台作用，强化**的支撑保障体系，创新政务公开工作载体，切实保障人民群众享有知情权、参与权和监督权，确保权力在阳光下运行，形成因地制宜、良性互动、形式多样、方便快捷的运行机制。
进一步完善政务信息公开的各项制度，力争做到“八公开”深化行政决策公开、深化财政信息公开、深化**投资项目、公共资源交易信息公开、深化审计公开、深化行政权力公开、深化基层政务公开、深化办事公开、深化政务服务等内容，要强化监督考核，严格实施奖惩，努力使政务公开成为全市粮食系统行使职权的一项基本制度，建立起安全高效、依法运行、服务便民的政务公开工作长效机制。
三、组织领导
开展政务公开“深化年”活动，是规范权力运行、打造阳光质监的重要举措，各级各部门必须强化领导，狠抓落实，确保圆满完成各项目标任务。
加强领导，夯实责任。为加强对政务公开的领导，市局成立了政务公开领导小组
组长：罗信翔
副组长：左继才、吴新泉、李正刚
成员：各科室负责人
领导小组下设办公室，张国江同志任办公室主任，具体负责政务公开“深化年”活动的各项任务的综合协调和督促指导。
周密安排，整体推进。要任真学习贯彻有关会议和文件精神，把深化政务公开年度活动作为事关全局的重要任务；充分发挥广播、电视、报刊、信息网络等**的作用，大力宣传推广先进经验，及时报道政务公开工作进展情况，形成浓厚的**氛围；要突出重点、统筹安排、精心组织、突出落实薄弱环节，全面提高政务公开的总体水平；要做好结合文章，把政务公开工作与提高机关效能、推进依法行政、加强反腐倡廉建设等工作有机结合，使政务公开工作取得更大成效。
四、公开形式
1、网络公开。通过本局信息**，将局科室**、职责，行政职权运行流程图，相关文件等及时公示上网，并且根据实际需要，及时、全面、准确地更新公开的内容。
2、会议公开。通过召开民主评议会以及编发简报、纪要等形式，对社会普遍关注的粮食、民生热点、难点问题和重大决策过程、重大政务活动进行公开。
3、其他公开。通过led公示屏。将局领导班子分工和各职能部门的主要工作职责，系统内部人事任免等情况，和其他需要公示的事项上墙或通过电子屏公布。
五、活动内容
1规范管理，深化行政决策公开。建立网上信访、网上举报等网民诉求的收集、整理、回复制度，将网上诉求的办结率、回复的评价纳入到年度目标任务和机关效能建设考核中。
2强化责任，深化财政预决算等重点领域信息公开。细化财政预决算、行政经费、重大建设资金使用等重点领域信息公开的范围和程序，开展专项监督检查。
三。科学创新，深化网络政务服务平台建设。按照相关要求，继续扩充信息元数据，增加信息分类项目，丰富信息公开目录，进一步推进与门户**的融合，提高信息检索速度和准确率。进一步梳理行政办事程序，缩短依申请公开网上办理、查询的流程，简化办事程序，拓展网络政务服务的内容，推动本局政务工作再上新台阶。
4结合实际，深化基层事务公开。鼓励各基层粮食部门结合粮食收购、“新农村”科学储粮工程、粮食订单等具体粮食工作，规范办事流程，重点公开办事依据、岗位职责、服务承诺、收费项目，办事纪律、办事结果、监督渠道等内容，开展便民“一站式”服务，真正将国家的惠农利农政策宣传到位、执行到位。制定事务公开目录和指南，建立信息公开制度和制度。
5营造氛围，深化政务公开。通过宣传栏、学习手册，以**专栏、集中测试等形式，开展对《**信息公开条例》等法规、政策的学习、宣传，提升公务员的政务服务的意识，规范信息公开工作的行为，增强政务公开工作的责任。
四、活动安排及责任分解
第一阶段：动员部署(5月份)。组织学习国家、省有关规定，提高认识，制定活动细则，分解工作任务，进行动员部署。
建立由局领导领导领导、局办公室牵头、各部门、各单位实实的活动组织领导和工作推进机制。采用**专栏、**报道、宣传栏等多种形式，广泛开展宣传，努力营造良好氛围。
第二阶段：具体实施(6月—9月)。组织对重点领域的信息公开情况进行公开检查；充分利用周五的学习会，开展政务公开知识学习，组织知识测试。
第三阶段：总结提高(10月—11月)。通过各种形式的社会评价，一如既往地做好政务公开工作。
五、相关要求
1、加强组织领导。各科室、直属单位要高度重视，要把“深化年”活动纳入年度工作重点，制定实施方案，强化部署，量化落实。把开展**信息公开“深化年”活动作为今年效能政风建设的重要内容，确定专人负责推进落实。
2、完善公开方式。各单位要广泛宣传政务公开“深化年”活动，在门户**及**信息公开**开辟“深化年”活动专栏，及时公布活动进展情况，积极营造良好氛围。充分利用信息化手段，完善信息公开、信息服务、沟通交流、公开办事、便民服务等网络平台，为群众提供更加便捷、高效的服务。
3、强化督促考评。各责任部门要负责任，加强活动的组织、协调和实施。要认真总结近年来政务公开考评经验，并将“深化年”活动开展情况作为年度考评的重要内容，积极探索社会参与评价的方式、方法，进一步构建多元化考评机制，切实发挥考核引导作用，促进活动扎实开展。
4、各科室、直属企业要及时报送工作进展情况，梳理经验做法，以便总结推广，努力形成比学赶超、齐头并进的良好局面。
❖ 政务方案 ❖
市政务服务中心
开展服务企业“三比三看”活动
实施方案
为贯彻落实全市经济工作会议精神，更好的服务企业发展，市政务服务中心决定开展比工作作风看服务形象、比办事质量看服务效能、比服务效果看社会评价的“三比三看”活动。实施方案如下：
一、工作目标
以“让人民更幸福，让庄严党旗更鲜艳”为目的，紧紧围绕我市 “科学发展、率先跨越”工作主题和“加快转变经济发展方式”工作主线，通过延伸服务内涵，转变工作作风，创新服务方式，主动为企业提供更加便捷、优质、高效的服务，推动我市经济科学发展率先跨越。
二、活动内容
（一）比工作作风看服务形象。倡导“马上就办、办就办好”的工作作风，增强服务意识，创新服务举措，提升服务形象。
（二）比办事质量看服务效能。对企业提出的问题做到“立即办、主动办、上门办、跟踪办”，进一步转变观念，明确职能，优化流程，提高服务质量，提升服务效能。
（三）比实际效果看社会评价。要全力支持企业发展，尽最大努力满足企业需求，千方百计帮助企业解决困难。摸实情、出实招、办实事，突出实际效果，注重社会评价。
三、工作任务
（1） 走访100家企业，建立跟踪档案。每周走访4家企业，认真听取企业意见和建议，及时了解和把握企业发展趋势，积极为企业解决问题。建立规模以上企业跟踪服务档案，加强对重点企业和重点项目的全程跟踪服务。
（2） 完善联动机制，提高服务效率。对企业涉及两个以上部门办理的审批许可事项实行“联审联办”，由中心牵头实行联合审批，同步办理，统一受理报件，统一组织审批，统一发放证件，全程跟踪督办。
（3） 完善**制度，畅通绿色通道。对我市重点企业重点项目涉及的行政审批问题，采取一企一策的办法，由中心安排专人实行“一对一”的保姆式服务，开辟审批“绿色通道”，实行“提前介入、联合审批、专人督办、限时办结”，最大限度精简审批环节，缩短审批时限，实现项目快速审批。
（4） 实行回访制度，做好跟踪服务。每年两次以多种形式和渠道对我市重点企业进行跟踪考察。了解企业在办理证照过程中，对中心工作人员的意见建议，了解企业进入市场后需要各职能部门提供哪些方面的服务，了解企业在生产、经营中存在的困难和亟待解决的问题。
发放回访卡，建立回访台账，对企业的意见或建议进行梳理，及时向上级和相关部门反馈企业急需解决的问题和困难，主动进行帮扶和支持。
（5） 加强组织管理，建设高效团队。成立工会组织，发挥其桥梁纽带作用，组织中心工作人员开展学习、技能、工作、纪律、休闲等活动，丰富窗口工作人员的文化生活,营造和谐工作氛围，增加工作人员的归属感，打造高效队伍，为全市经济社会发展提供优质服务。
四、有关要求
（一）加强领导，落实责任。成立领导小组，下设办公室，负责活动的具体实施。确保领导、措施和责任到位。
（二）注重创新，突出特色。要加强思想创新、服务创新、制度创新，为企业做看得见摸得着的事，以实实在在的成绩确保活动取的实效。
（三）完善机制，狠抓落实。要在实际措施和实际成效上下功夫，认真落实，真心实意办实事，努力解决难题。积极探索新形势下服务企业的长效机制，真正做到措施有效、服务优质、效果明显、企业满意。
❖ 政务方案 ❖
随着社会的不断发展和进步，人们对政府提供的公共服务的需求也在不断增加。政务服务是政府的一项基本职责，它涉及到民众的方方面面，服务质量的提升对于社会的发展起着至关重要的作用。为了更好地满足民众的需求，政府需要积极探索和引入一些有效的解决方案。
政务服务解决方案的首要目标之一是优化政府服务流程。过去，政府服务流程繁琐而且效率低下，给民众带来了很多不便。现在，随着信息技术的发展，政府可以借助互联网平台提供高效便捷的服务。例如，政府可以推出在线办事平台，民众可以通过电脑或手机完成各类政务手续，避免排队等候，节省时间和精力。同时，政府还可以提供一站式办事服务，将各个部门的服务整合到一个平台上，为民众提供更加综合和便利的服务。优化政府服务流程不仅提高了政府的工作效率，也满足了民众的需求，提升了政府的公信力。
政务服务解决方案还需要借助信息技术来提升服务的质量和水平。政府可以建立健全的信息系统，将相关数据和信息进行整合和共享。通过数据的分析和挖掘，政府可以更好地了解民众的需求和热点问题，为民众提供精准的服务。例如，政府可以建立在线民意调查系统，定期了解民众对政府工作的满意度和意见建议，以便及时做出调整和改进。同时，政府可以利用大数据技术，对各类服务进行评估和监测，及时发现问题并加以解决。信息化的服务不仅提高了政府的管理效率，也提升了服务的质量和水平。
政务服务解决方案还需要加强政府与民众之间的互动和沟通。传统的政务服务模式是政府向民众提供服务，而这种单向的模式很难满足民众的需求。现在，政府可以通过引入参与式的政务服务模式，让民众参与到政府决策和管理中来。例如，政府可以建立政务服务平台，让民众提出自己的需求和建议，政府可以根据民众的反馈进行相应的调整和改进。同时，政府还可以加强与民众的沟通，通过举办座谈会、听证会等形式，了解民众的意见和建议。政府与民众之间的互动和沟通为政务服务提供了更加广阔的空间，也增强了民众对政府的信任和支持。
政务服务解决方案还需要注重人性化服务。政府不仅要提供高效便捷的服务，也要在服务过程中注重人情味。政府工作人员应该具备良好的服务意识和服务技能，善于倾听民众的需求和问题，并主动提供帮助和解决方案。政府还可以加强对政府工作人员的培训和考核，提高他们的工作素质和服务水平。同时，政府还可以借助社会力量，引入专业的第三方服务机构，为民众提供更加专业和个性化的服务。人性化的服务不仅提升了政府的形象和声誉，也增强了民众对政府的满意度和认同感。
总之，政务服务解决方案是政府提供公共服务的重要手段。政府应积极引入信息技术，优化服务流程，提高服务的质量和效率。政府还应加强与民众的互动和沟通，注重人性化服务，为民众提供更加便捷、高效和满意的服务。只有这样，政务服务才能更好地满足民众的需求，促进社会的发展和进步。
❖ 政务方案 ❖
方案预案：________
姓名单位
日期：______年_____月_____日
一、指导思想
以“读书修身、智慧人生”为主题，在润物细无声、触类旁通中，培养政务中心全体员工健康情趣，激发阅读热情，提升内在素质，践行开明开放战略、强化担当实干本领、增强创新突破胆识，激发争先进位干劲，更好地为我县经济社会快速发展服务。
二、阅读书目
阅读书目分为必读和选读两种。
必读书：《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》读本和《狼图腾》;
选读书：《只有一个地球》。同时，各部门、各窗口可根据提高业务素质和加强队伍建设，自主选择业务书籍。
三、实施步骤
读书活动按以下阶段有序展开：
1方案阶段（5月初）
确定《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》读本及《狼图腾》为必读书目。
中心专门召开会议部署动员，确保读书活动落实到位。
2个人阅读阶段（5月中旬、6月）
中心全体工作人员精读《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》读本及《狼图腾》，力求读通、读透、读细、读深、读出成果。并考虑到本科室，本窗口可选看书。
3.咨询和交流阶段（10月，7月）
中心每位同志都要撰写学习心得，在此基础上，中心利用每周四下午的固定学习时间，组织辅导交流会，请2位同志解疑释惑、循序渐进地递进阅读渗透（详见《xx年度县政务中心读书辅导时间安排表》）。同时，还组织有关同志参加了8个读书单位的听、学、观活动。
4、实践活动阶段（8月份）
组织中心员工深入基层，走访企业，紧贴为项目、为经济、为社会发展服务，“钻进去”读、“跳出来”思、“联系起来”想、“实践起来”用，有机利用自身优势放大阅读效果。围绕“廉洁从政，从我做起”、“我是团队中的一员”主题参加8部门征文比赛，内容包括“我为开明开放献一策”、“我为担当实干作表率”、“我为创新突破勤探索”、“我为争先进位做贡献”等方面。中心员工积极在《日讯》、《情况》上发表征文，参加电视台的活动报道。
5、专题论坛阶段（9月份）
参加8部门读书活动开设的生态专题论坛，参加“我为生态示范县建设作表率”专题大讨论，中心形成2篇书面材料；参加“生态环保我先行”电视、报纸等新闻**专题栏目报道。
6阅读报告会阶段（10月）
组织全体员工集中听取读书组委会组织的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》读本；由县委常委、宣传部长作《狼图腾》一书辅导报告。
7参加读讲阶段（11月）
中心在组织自学、参加征文比赛、听取阅读指导、阅读报告会的基础上，组织员工参加了8个部门的阅读和演讲比赛。
四、活动要求
1、高度重视，领导带头。中心全体员工要重视读书活动的重要意义，把读书活动作为一项长期制度纳入党支部和党组的学习规划。各部门、各窗口的负责同志要带头先读书，再深入学习，持之以恒，带头组织参加有关活动。
2、制订计划，精心组织。各部门、各窗口要按照中心实施意见的要求，认真落实本科部和本窗口的阅读计划。
3、联系实际，学以致用。读书可以提高素质，促进工作，增强实践新时代精神的能力。要依照勤奋好学，学以致用的目的，把学与用、知与行结合起来，积极融入工作去读书，潜移默化提素养，为全县赶超发展、争先进位贡献力量。
方案预案
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（资料仅供参考）
**修改即可使用
❖ 政务方案 ❖
2月12日，市政府办公室通报我乡政府信息公开存在初审把关不严，内容格式混乱的问题。我乡高度重视，针对存在问题，认真查找原因，弥补不足，深入开展整改，现将情况汇报如下：
加强领导，进一步明确信息报送的重要性。进一步明确政府信息报送在展示形象、宣传政策、推动工作中的重要作用，乡党委政将信息报送工作列为当前重点工作之一，多次安排部署，不断加强对信息报送工作的组织领导，明确分管领导和业务人员，全乡上下基本形成主要领导部署，分管领导落实，部门站所协同配合的工作格局，有利推动了全乡信息报送工作有较大改观。
完善机制，进一步增强信息报送的长效性。为扩大信息来源，提升信息质量，制发《庙子乡信息考核办法》，在全乡以站所为单位，发动全员写作，将每月上报信息作为每个干部刚性要求。针对部分员工对政务信息概念模糊、认识不清、写作能力较差开展针对性培训。严把审核关口，加强对报送信息的保密审查，安排专人对报送信息进行统一校核排版，确保报送信息格式规范、内容完整。
突出重点，进一步加大信息报送的针对性。针对上报信息滞后，内容单一问题，认真梳理信息报送要点，及时发布上报或下发相关文件，及时公布群众关心、社会关注，涉及群众切身利益的政府信息，紧紧围绕脱贫攻坚、基层党建、组织建设等重点工作，有针对性的报送我乡脱贫攻坚成就、经济社会发展亮点、典型人物事迹，把信息报送作为传播文明乡风、营造和谐氛围、推动基层治理的重要手段。
❖ 政务方案 ❖
为进一步深化我局党务政务民主、公开、透明、开放，促进城区建设事业科学发展、领先开展、和谐开展，按照（区创组办[2010]11号）《关于印发头屯河区阳光党务、阳光政务活动实施方案的通知》要求，结合工作实际，制定建设局党务政务公开活动实施方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“****”重要思想为指导，牢固树立以人为本，协调发展的科学发展观和执政为民的思想，认真贯彻落实区委七届九次全委（扩大）会议精神，拓展和延伸科学发展成果。以提高党的执政能力，加强党的先进性建设为目标，紧紧围绕服从服务于把区域经济社会发展搞上去、把长治久安工作搞扎实这个重大紧迫任务，有步骤、有重点地实施阳光党务、政务建设，进一步密切党同人民群众的联系，增强各级党组织在人民群众中的执行力和公信度，进一步实现决策民主化和科学化，提高各级党组织的凝聚力、战斗力和创造力，推进党的先进性建设，在推动发展、维护稳定、促进和谐、凝聚民心、服务群众中努力塑造我城建系统公正、文明、清廉的形象。
二、工作原则和内容
工作原则：
（一）服务大局原则。坚持全区改革发展大局，努力通过党务政务公开工作营造科学协调发展的良好环境
（一）依法公开原则。坚持严格依法办事的原则，按照法律、法规和有关政策规定的范围和程序公开。
（二）真实公正原则。要坚持实事求是、真实可信、客观公正。
（三）接受监督原则。充分尊重和保障党员和群众的知情权、参与权和监督权。
（四）方便群众原则。坚持及时方便的原则，采取方便快捷的方式及时公开。
（五）注重实效原则。要从实际出发，突出重点，循序渐进，力求实效，不搞形式主义。
公开内容
（1） 阳光党务公开内容（区创先争优领导小组办公室监督实施）
凡属《中国共产党党内监督条例（试行）》和其他党内法规要求公开的内容，凡是本部门、本单位党员、群众关注的重大事项，只要不涉及党内秘密，都应当公开。重点包括以下几方面：
1.全局和中心工作情况。包括：各级党组织关于头屯河区经济社会发展的重大战略、决策、决定、决议，党组织任期工作目标和年度计划，为民办实事情况，涉及党员群众利益的重要政策措施等；
2.基层党组织建设情况。包括：
党组织议事规则、决策程序、工作制度，党组织班子成员民主生活会及党内选举，入党积极分子培养、民主评议党员，党费收缴，党员发展程序、条件，党员奖惩和流动情况，组织活动规划和实施情况等；
3.群众关注问题办理情况。包括:
党代表、人大代表、政协委员、群众代表、服务对象代表和全体党员在党代会、人代会、政协会、民主评议、民情访谈中反映的建议意见、热难点问题的办理、整改和落实情况；
4根据实际情况或者党员、群众认为有必要公开党内其他不涉及党的秘密的事项。
（2） 阳光政务公开内容（由区效能监察中心监督实施）
1.办事职责。包括：部门职责、内部组织职责、单位领导分工、员工岗位职责等；
2.办事依据。包括：所遵循的法律、法规、规章、政策、决议、决定，行政许可和处罚种类及幅度标准，收费的项目、依据及标准等；
3.办事条件。它包括：处理对象的基本条件以及必要的文件和材料；
4.办事程序。包括：办事的过程、顺序等；
5.办事时限。包括：处理某一事项所需的时间承诺；
6.办事结果。包括：处理某一事项的最终结果、要达到的标准和处理违法违规的结果；
7工作纪律，即办事过程中必须遵守的纪律规定和违纪处罚办法（内部公示）；
8.监督投诉。包括：监理机构、监理制度、监理渠道等；
9.单位财务收支情况和公务开支情况（内部公开）；
10干部、职工和群众关心的其它重要事项；
11.办公室门口悬挂规范的门牌，工作人员一律佩戴标有姓名、职务、**等标识的工作牌上岗；
12所有收费项目和收费标准均向社会公开。
三、几点规范
（一）规范政务公开内容。始终坚持为群众服务、请基层监督、让人民满意的宗旨，公开的内容着重突出群众关心的热点、难点、焦点问题和重大决策，政策法规、行政审批、部门职能、岗位职责、收费项目、财务开支、工程建设、项目采购、廉政建设、社会服务等除法律、法规要求保密的事项外，全部向社会公开，努力做到群众需要了解什么，就公开什么。
（2） 规范**公开职位建设。通过区党建内外网和政务**、党务政务公开栏公开党务政务动态，工作信息，设立“监督**”**、意见箱和领导信访接待日，接受群众对党务政务公开工作的意见、建议和举报投诉。要及时反馈群众的网上举报和问题，增加网络互动，群众可以随时上网查询。
（三）规范政务公开的程序。要按照政务公开的程序和步骤，指定专门人员全面采集需要公开的资料，在广泛征求相关干部群众意见和建议的基础上予以调整和完善，最后在公开栏内予以正式公开，并将公开的资料进行整理归档，做到政务公开程序规范，保证实事求是、客观公正地进行公开，主动接受广大人民群众和社会各界监督。
（四）规范政务公开的期限。要根据公开内容，对公开期限进行分类，在政务公开工作中，要做到“常务”长期公开，“要务”定时公开，“急务”及时公开。即把岗位职责、机构设置、办事权限、执法程序及与人民群众密切相关的政策法规等情况长期公开，对年度工作目标、发展规划、财务收支等情况定期公开，对重大工作决策、建设工程招投标、项目采购、干部任免使用等情况及时公开，使政务公开更加贴近群众、贴近实际。
五、工作要求
(一)切实加强领导。一要落实责任。各党支部要高度重视阳光党务政务工作，把党务政务公开与其它日常工作统筹研究部署，各党支部党政主要领导分别为本部门阳光党务政务第一责任人。
二要深入调研。各党支部的主要领导、分管领导要定期或不定期地深入群众开展调查研究，了解工作开展情况，研究解决存在的困难和问题。三要强化监督。
局党工委将通过抽查、明查、暗访等办法，随时对各党支部推行“阳光党务政务”工作情况进行检查，对工作进展不大，成效不明显的党支部期整改。
(二)注重实际实效。阳光党务政务工作要从实际出发，始终遵循严格依法、及时便民、全面真实、注重实效的原则，根据公开对象的不同在内容上要有所侧重；根据内容的不同，其形式也不同；根据宣传形式的不同，处方也有区别。采取事前、事中、事后公开相结合，长期公开、定期公开和及时公开相结合，主动公开和依申请公开相结合的方法进行。
(三)依法有序推进。要妥善处理公开与保密的关系，所有公开的内容，都要由党工委进行事前预审，以便准确把握公开的重点、公开的范围和公开的时间。需在区委区****，服务大厅公开的内容，要合理确定密级和保密时限，防止以保密为借口，对该公开的事项不公开或公开不及时、不全面。
同时，也要防止片面强调公开而发生泄密事件，要统筹考虑，依法办事，把党务政务公开工作纳入规范化、法制化轨道。
(四)形成党务政务公开综合效应。要把“阳光党务政务”与改进机关工作作风、与贯彻落实《中国共产党党内监督条例（试行）》、《行政许可法》、《**信息公开条例》、《公务员法》相结合，与提高党政效能和优化经济发展环境相结合，与建立健全惩治和预防腐败体系相结合，一并开展监督检查，充分发挥监督检查的综合效应，以“阳光党务政务”为核心，带动源头治理各项工作的整体推进，把建设局党务政务公开工作推上新台阶。
❖ 政务方案 ❖
根据省、市关于做好政务公开工作的有关精神和要求，结合本局工作的具体实际，经研究制定如下实施方案。
一、目的意义
推行政务公开是加强社会主义民主政治建设，保证人民群众在党的领导下行使民主权利，参与管理国家和社会事务的重要途经;推行政务公开是促进依法行政，实现依法治国基本方略，建设社会主义法治国家的一个重要环节;推行政务公开是改进政权机关施政方式和工作作风，密切党群干群关系，促进良好工作氛围的形成;推行政务公开是强化对权力的监督制约，积极预防和治理腐败的一项重要措施。通过政务公开，增强行政管理活动透明度，改善行政管理和监督，进一步提高机关效能建设。
二、组织机构
我局政务公开，党组书记、局长赵玉亭是第一责任人，对政务公开工作负全面领导责任;副局长、台长曹丽华对政务公开工作负直接领导责任;各部室主任对其职责范围内的政务公开负直接责任。
三、政务公开基本原则
坚持依法真实公开，注重实效，有利监督的原则。
四、政务公开工作程序
按照提出---审核---公开---评议---反馈---归档的一般程序开展公开工作。
五、政务公开五项制度
政务公开五项制度包括责任、审议、评议、反馈、备案制度，是规范政务公开工作，把好政务公开各个环节，提高政务公开质量的制度保障。现结合我局政务公开工作实际，制定如下五项制度：
1、责任制度。广电局党组书记、局长赵玉亭对政务公开工作负全面领导责任;副局长、台长曹丽华分管政务公开工作，对政务公开工作负直接领导责任;办公室负责政务公开工作的组织协调，负责公开内容的真实性和实效性的审核把关;领导小组负责对政务公开工作监督检查和评议。对在推行政务公开工作过程中，不认真履职工作不力或不称职的同志，给予批评教育，必要时给予效能告诫。
2、审议制度。由县广电局领导小组对公开内容产生过程是否公正、合理;公开事项决策过程是否民主、科学;公开结果是否合法、真实、可信;是否突出重点等四个方面进行审议，以确保公开内容的真实性，要求做到公开一期审议一期，并做好审议记录，收集审议情况，存档备查。
3、评议制度。由局政务公开领导小组对政务公开内容的真实性、全面性、有效性进行评议，发现问题及时整改，不断提高民主监督质量和水平。
4、反馈制度。通过我局的工作通报会，广泛征求群众对政务公开的意见和建议，及时解答群众提出的问题和评议发现的问题，从而建立良好的干群关系，促进各项工作开展。
5、备案制度。(20xx创建文明城市实施方案)建立政务公开工作档案，将每期公开的内容统一归档，由办公室保存备查。
六、公开形式。
1、在政务公开栏上设立多个栏目，具体公开党务、政务方面内容，公布监督电话;
2、县广电局参加政府网站;
3、设立本局内务公开栏;
4、本局督查等工作情况通报制度;
5、建立每周一例会制度，通报各部室工作情况;
七、监督检查。
本局的政务公开工作接受本局干部职工的监督，接受县效能监督员的监督，接受县直单位和社会各界的监督检查。
八、责任追究。
县广电局将对违反政务公开有关规定，不执行政务公开的部室和个人;对在政务公开中弄虚作假、欺骗广大职工，造成严重社会影响和后果的直接和间接责任人;对本局内务公开的各有关部室，不认真履行职责的人员，将予以诫勉教育或通报批评、效能告诫。
十一、计划与总结。
县广电局将坚持做好每年的政务公开工作计划与总结，由办公室负责编写工作计划和总结。
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5.政务公开工作总结范文
❖ 政务方案 ❖
为进一步提高政府政务公开和政务服务水平，按照县政府办公室《关于印发依托电子政务平台加强政府公开和政务服务工作省级试点县推进方案的通知》(略政办发〔20XX〕40号)文件精神，结合工作实际，现制定以下实施方案。
一、指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以行政权力网上公开透明运行系统为基础，加快推进便民服务事项网上运行，全面提高政府政务服务水平。
二、基本原则。强化为群众服务意识、寓管理于服务之中，突出政务公开和政务服务实际效果;加强电子政务平台建设的统筹协调，实现资源整合和信息共享;针对不同服务特点，依托统一的网上服务平台向社会公众提供便民服务。
三、目标任务。各单位要在全面完成行政权力网上公开透明运行工作的基础上，进一步拓展系统功能、深化运行内涵，20XX年内建设和完善电子政务平台，充分利用平台，全面、准确发布政府信息公开事项，行政职权和便民服务事项实时、规范办理。
工作重点：规范政务公开和政务服务事项。各单位要根据《基本目录》所列事项，按照本单位的工作职能，全面清理、梳理、细化政府信息公开事项、行政职权和便民服务事项。1、清理规范行政职权。摸清对管理和服务对象行使的职权底数，对没有合法依据的予以取消。将依法确定并审核确认的行政职权编入政务公开和政务服务目录。明确每项行政职权的名称、内容、办理主体、依据、条件、期限和监督渠道等。政务服务事项内容信息要严格按照“事项编码规则”的要求进行编码填报。2、明确办理流程。在优化运行流程基础上，针对每项行政职权编制“权力运行流程图”，在办理主体内部明确办理的岗位、权限、程序和时限等，将流程转换为计算机程序，为在县级统一平台上运行、开展电子监察打好基础。
3、确定便民服务事项。按照“依据充分、主体明确、流程清晰”的要求，充分考虑群众需求，确定各项便民服务事项和具体内容。
按照县政府工作要求，制定工作方案，在全体干部会上学习县政府办《依托电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作通知》精神，明确工作任务和业务经办人。
各单位要按照《基本目录》，梳理、清理政务公开和政务服务事项，编写流程，填报表册，开展各项工作。
在网上开展行政审批和服务的单位，按要求接入全县统一的县级电子政务统一平台。
在网上开展行政审批和服务的单位联网开展网上行政审批和服务工作。
各单位要按照县政府的统一安排，逐项开展自查自评，查找存在的问题和不足，县上将按推进计划，分批验收，接受省市专业测评机构的性能测评。
(一)加强组织领导。为加强对开展电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作省级试点县工作的领导，成立由局长范振兴任组长，普法(治县)办主任、副局长封学勤、副局长付志宏任副组长、各科、局属单位负责人为成员的开展电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作省级试点县工作领导小组。各单位也要成立工作机构，制定工作方案，明确责任和任务，认真组织实施，确保按时完成试点任务。
(二)明确工作责任。各有关单位要认真梳理、规范本单位政务公开和政务服务事项，加强项目审核，推进试点工作。
(三)提高行政效能。各单位要提高网上办公重要性的认识，进一步扩大网上办公平台应用范围，逐步实现全员使用网上办公平台的良好局面。
(四)加强调查研究。要及时总结推广试点经验，不断提升政务公开和政务服务工作整体水平。要认真分析试点工作中出现的新情况、新问题，创新工作思路，积极探索有效的工作方式方法，推动试点工作深入开展。
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