⬔ 公关方案 ⬔
品牌公关方案策划书是一份用于规划、实施和评估品牌公关策略的文档。在这份策划书中，您将讨论您的品牌目标、受众、危机管理策略以及公关活动计划。以下是一份可能的品牌公关方案策划书的范例：
1. 品牌目标
我们的品牌目标是提高品牌知名度和忠诚度，并增加销售额。
2. 受众
我们的受众主要是年龄在25-45岁之间的专业人士和商务人士，他们关注商业新闻、市场营销和行业趋势。
3. 危机管理策略
我们采取了一系列危机管理策略，以确保我们的品牌在面临危机时能够保持稳健。这些策略包括：
- 及时回应危机：我们的团队会迅速响应任何危机事件，并提供准确和及时的信息。 - 建立信任：我们致力于建立和维护与客户、合作伙伴和员工之间的信任关系。 - 采取合适的措施：在危机事件发生时，我们会采取适当的措施来保护我们的品牌，包括减少负面影响、提供解决方案和恢复声誉。
4. 公关活动计划
为了增加品牌知名度和忠诚度，我们将开展一系列公关活动，包括：
- 举办行业活动：我们将定期举办行业活动，如研讨会、讲座和会议，以展示我们的专业能力和最新研究成果。 - 发布新闻和博客：我们将定期发布新闻和博客，以分享行业趋势、市场动态和最佳实践，并回答读者的问题和反馈。 - 社交媒体营销：我们将积极使用社交媒体平台，如Facebook、Twitter和LinkedIn，与潜在客户互动，并推广我们的品牌和产品。 - 建立合作伙伴关系：我们将积极建立与行业合作伙伴的关系，以扩大我们的业务网络和资源，并提高我们的品牌知名度和忠诚度。
以上是一份可能的品牌公关方案策划书的范例，您可以根据自己的实际情况进行调整和修改。
⬔ 公关方案 ⬔
一.目的：
吸引“五一长假”间购房人流，聚集人气;促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流，形成口碑效应带动业主身边潜在消费者;提升外界对南方上格林的关注度，美誉度和小区品牌形象，拉动下期销售。
二.时间：
⒈广告推广时间暂定于4月中下旬
⒉活动时间暂定于“五一长假”期间。
三.对象：
⒈以预备在江北购房者为对象，以“___地产公司”综艺游园活动为诱因及炒作重点，在销售重点区域(解放碑，观音桥)设“看房直通车”， 诱导 购房者前来观展，看房
⒉以已签约业主为对象，以“____之魅”为主线，穿插“_____格林杯.业主会”(如装修知识讲座，业主友谊棋牌赛)等形式，促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流，提升其对小区的好感度，满意度，形成口碑效应，促进销售。
四.诉求重点：
⒈性能诉求：全阳光户型，绿化，物管，社区文化(以样板间及沙盘模型为载体)。
⒉SP诉求：优惠政策。
五.广告表现：
⒈报版彩稿，发布活动信息，突出表现小区绿化及社区文化建设，以区别其它楼盘推广形式，给购房者一个较鲜明的印象，同时暗和“阳光绿洲，健康人生”的主题。
⒉POP：布旗，海报，宣传品(如DM单，问卷等)，抽奖箱，横幅。
六.活动内容：
1.“南方上格林春之魅”综艺活动
5月1日
“南方上格林春之魅”开幕式，“时尚时装秀”，“盆景，根雕，花卉展”，
“南方上格林杯.业主会” 开幕式，射箭(或室内飞镖)比赛。
5月2日
“盆景，根雕，花卉展”，“内衣秀”，“南方上格林杯.业主会”之台球比赛。
5月3日
“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.业主会”之“斗地主” 比赛。“室内装修知识讲座(第一期)”。
5月4日
“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.业主会”之“拱猪” 比赛。“室内装修知识讲座(第二期)”。
5月5日
“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.业主会”之“麻将” 比赛。“室内装修知识讲座(第三期)”。
5月6日
“盆景，根雕，花卉展”，“南方上格林杯.业主会”之“少儿绘画”比赛。
5月7日
“南方上格林春之魅”闭幕式，颁奖典礼。
备注：考虑风雨天气及业主长假安排，在活动组织上尽量以家庭为单位，增加室内活动内容。
“时尚时装秀”，“内衣秀”，“盆景，根雕，花卉展”，“装修知识讲座”(可联系专业公司，结合其销售推广活动，可谓事半功倍。)。另外注意增加现场观众参与奖项，营造气氛。
2.活动选择理由：①“南方上格林春之魅”系列综艺活动，以“五一长假”为实施时段，以“时尚时装秀”，“盆景，根雕，花卉展”，“内衣秀”，来聚集人气，带动客流量。形式较新，也没有销售心理抗性，估计在春季长假期间能够引起外界特别是购房者关注;同时，以“南方上格林杯.业主会”及“室内装修知识系列讲座”为手段组织业主活动，突出表现小区绿化及社区文化建设，能够提升小区在购房者心目中的品牌形象(所谓“品质楼盘”);同时暗和“阳光绿洲，健康人生”的主题。活动的目的不仅在于让业主有一个自娱自乐的平台，更重要的是让准客户和购房者感受气氛，认同，参与南方上格林小区，从而实现销售。
3.在现场销售中增加或突出限时(限额)购房优惠，促进消费者定房，那么，此活动是一个极好的信息发布平台。
4.“看房直通车”设在销售重点区域如解放碑，观音桥(预先在广告中发布信息)，吸引目标客户。
七.活动效果预计：(略)
八.预算分配：(略)
公关策划活动2
【前言】
本次应辽宁大学文学院的要求(其实为做作业)，我们组成了5人策划小组展开此次策划活动。本次策划力求通过一系列的公关活动来改变或者部分改变社会大众、普通大学生对文学院的传统观念，大力增加文学院的社会曝光率。
【调查分析】
我们对辽大文学院做一个简单的SWOT分析：
优势(Strengths)：
辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系，共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。学院科系简而精，师资力量雄厚且集中。尤其开设广告学，一反正常学院在经济类学院开设广告学专业的做法，彰显特色。
弱势(Weaknesses)：
辽宁大学文学院在运作过程中出现了若干问题。首当其冲的是就业问题，很多学生对毕业后就业不自信，毕业后就业方向模糊;其次，文学院社会知名度还不够高，社会接触面不够。最后，出现了部分学风减退现象。
机会(Opportunities)：
辽宁大学文学院一直保持着自由的学风，学院社团活动活跃，学生会干部活动积极;同时有着一批热心学院活动、多才多艺的院系大学生。
威胁(Threats)：
文学院继续传统的管理运作有被社会边缘化的危险，很有可能培养出一批身怀屠龙绝技的大学生。
普通粗糙公关活动，往往会适得其反。弄几个所谓的“名人”来折腾一番不见得就成了名院，就算成了，也是这个“名院”。
综上所述，辽大文学院有必要展开一次系列主题公关策划活动巩固优势弥补劣势。
【目标战略】
1.明确目标
首先，我们在为谁做公关策划呢?(观众：辽大文学院。主持人惶恐：危机公关我不擅长啊!)恩，很多时候，别人的话只可以信一半。所以大家知道我们在为辽宁大学文学院做公关策划，这个是真的。
好吧，让我们首先来了解一下辽宁大学文学院。(此处需要当心，可能有果皮皮鞋之类物品袭击)
“辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系，共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。”——摘自百度百科
“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅。”——摘自院长语录
通过具像和抽象的介绍，大家或许加深了对文学院的认识。在我看来，所谓文学院，倒不如说是“人学院”，如果非要加个限定字，我相信是“文人学院”。大家不要以为我在堆砌文字，我们是“文人学院”，不是“呆人学院”，不是“疯人学院”，不是“狂人学院”，也不是“小人学院”。
于是我大胆的把这次公关策划的目光集中在了“文人”上。
2.战略分析
经过我们小组成员展开激烈而漫长的讨论，我们最终将这次公关活动的主题定为“渲染”。文学院从来不是一个急功近利的学院，所以这次公关活动也不能急功近利。我们设计规划了这个为期1年的活动方案，而整个活动将会分为两大部分：“彩染”和“淡染”。无论哪部分活动，我们要摆出的姿势一定是要去感染人、去触发人好的联想，而不是一种文化轰炸的姿态，至少不能让人有这方面的联想。
“彩染”和“淡染”两部分没有严格的时间区分，所谓“彩染”是指在特定时间段进行的短期主题活动，这些活动维持时间短，但是务求影响力大。而“淡染”则侧重一个长期不间断的活动，这方面的活动在短期即时的效果方面稍有逊色，但是确实整个公关活动的纽带，对提高文学院的社会形象有着长远而深刻的意义。
【媒介策略】
1.选择媒介：
电视媒介 央视教育频道 辽宁电视台
纸质媒介 《中国青年报》《大学生周刊》《辽沈晚报》
2.媒介预算:
(媒介支出很大程度上决定于领导的态度)
活动预算支出约70万，其中媒介支出约30万，占本系列预算的42.9%;其中以电视媒体为主，纸质媒体为辅;以辽宁为主，全国为辅。
【具体活动】
1.“彩染”活动
活动一：
1.重磅推出“新文人风采”系列活动
[创意说明]
很多时候我们的创意思路陷入了误区，认为所谓创新就是抛弃旧的挖掘新的，认为只有这样才能有创意，其实很多时候“整合”才是塑造创意的最佳途径。(我们不能创造创意，也不能编造创意，整合是创意的灵魂)
本次活动创意来源于“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”这一句经典而生动的名言。这句话与其说是展现文院人的精神风貌，倒不如说是院长对大家的良好祝愿和期望。结合这句话，我们将平时学院经常组织却很零散的活动串联起来，构成了本次“新文人风采”系列活动。通过在短期内的多想系列活动造成社会舆论、引起社会关注，同时激发同学们的学习热情，挖掘自身潜力，明确奋斗目标。
[活动计划]
1.活动由学院领导提出倡导，希望大家继续发扬文学院“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”的人文精神，对这次活动进行动员。
2.活动由“一笔好字”、“ 一口妙语”、“一手美文”、“一身儒雅”四个板块组成，巧妙的运用这样一种方式，在学院中开展对本院大学生文化素养、道德修养、社会实践能力的比较和展现。
3.参加者需在规定时间内到学院指定地点报名且不限定必须是本院系学生。
4.本活动自20__年5月10日(星期一)开始报名，报名期间不间断进行宣传活动，同时在学校内和社会上开展宣传。
5.活动内容分为4个部分，即“书法展”、“辩护赛”、“作文竞赛”、“辽大掠影摄影展”。4项活动同时展开，但在具体时间上需要稍微错开，以便多才多艺的学生能够同时参加多项活动。并且活动开展需要在时间上采取“先慢后紧”的方法，在活动初期给予大家足够多的准备时间。
[具体时间]
1.本次活动为期一个月时间，从5月10日至6月10日结束。
2.活动第一阶段，领导倡导和媒体宣传，为期3日
3.活动第二阶段，辩护竞赛开展，自5月14日开始，初步拟定16个小组以淘汰赛方式筛选出前4强。为期4天。同时加强对其他3项活动的动员和作品接受工作。舆论主攻方向在后3项活动的宣传和动员上，辩论赛不需要进行跟踪报道，但必须涉及。
4.活动第三阶段，活动中间阶段。需要进行阶段性成果报告和经验总结。这段时间是缓冲时间段，为期1周。这段时间最重要的是大众媒介的传播，必须不间断的进行跟踪报道以让人们知道活动仍在继续且对本次活动的期望越来越高，切不可让大众失去热情甚至以为活动结束。这阶段以花絮的方式表现大学生忙碌的身影，展现文学院学生饱满的文化热情和丰富的大学生活。同时展示海选作品，面向大众开展人人评分活动。
5.活动第四阶段，收获期。这一阶段是本次活动的重点。需要借助大众媒体进行全方位多途径跟踪报道。活动根据上一阶段收获的高分作品和选拔出的4个辩论赛小组，按次序依次展开活动。
6.活动第五阶段，束尾期。在上一个活动进行完毕后，需要适当开展与社会的互动活动。其中包括：开展“高中生模仿秀”、“才艺大比拼”、“高中生签名活动”、“大学生与高中生互换角色”等活动。力求做到新颖独到，抓人眼球。
[经费预算]
本次活动总经费预算约15万左右。其中媒体支出10万，占60%;活动支出(包括人员支出、活动材料支出、奖品支出)4万，预备支出1万。
[效果评估]
通过此次活动达到丰富大学生的课余生活，给予当代大学生展示才华的平台的目的，同时借由多种大众媒介来向社会展现文学院新文人风采，提高文学院在大众心中的地位，尤其给目标受众(即各中学在读高中生)留下深刻印象。
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大学生公关之星大赛方案范文
“公关之星”作为我院品牌特色活动，九年来，在我院学生和师大校园受到广泛好评，并为同学们学习实践知识，展示优秀才华提供了良好的展示平台。
随着社会的发展，创新性综合人才越来越受到用人单位和其他社会组织的广泛好评。我院在充分发挥组织管理、公关策划方面的天然优势基础上，在2009年成功将以往单纯文艺竞赛的“公关之星”改版为以公关文案策划为主，文艺展示为辅的新的“公关之星”。经过两年的探索和尝试，改版之后的“公关之星”获得很大成功，也得到广泛好评。
为继续扩大公关文案策划大赛的影响力，吸引更多优秀学子结合专业知识运用于竞赛当中，本届“公关之星”将在继承往届在组织等方面的优良传统上，在比赛内容和评选程序上根据社会对人才的需要以及学生成长的.方向为基础作出微调，具体方案如下。
一、大赛主题
有人说，当今的中国已经进入了危机时代，几年来，在构建社会主义和谐社会的发展过程中，我们的社会出现了不少危机事故，这是缺乏诚信，不敢担当责任的表现。
大学生作为社会主义事业建设的生力军和接班人，更要注重责任与诚信意识的培养。
综合以上考虑，本次大赛的主题确定为：
危机、责任、诚信
二、大赛形式
比赛整体将分为四大部分。其中第一部分为公关文案。策划大赛，占整体比赛的60%分值，其中策划文案占50%，文案展示占10%；第二部分为公关知识培训，培训内容测试占整体比赛的5%分值；第三部分为实践考验即采访环节，占10%分值；第四部分为文艺展示暨颁奖晚会，展示内容占整体比赛的25%分值，总分为100分。
三、大赛要求
1、公关文案策划
（1）主题鲜明，形式创新；
（2）包含标准公关策划的基本要素，综合运用公关策划知识，策划本身要具有可行性；
（3）团体参赛其成员不得超过8人，每队由组长带队管理策划组织、展示及培训。
2、公关知识及礼仪及其他知识培训：
队员中至少有两人参加专题培训（公关协会），其他时间可根据实际需要听相关老师的课堂讲解。
3、实践考验
参赛队伍要采访至少一位长沙市高校著名教授一名。要求有采访提纲，采访纪录、视频、图片记录以及整理成文的采访稿。
4、才艺展示
（1）才艺展示者主体必须为团队队员，非队员只能作为助阵演出，在评分上只为参照打分
（2）才艺展示内容不限，能体现团队成员特色或策划内容特色为宜。
四、赛程安排：
1）海选（10月19日—11月21日）——文案征集
由于规范性公关策划周期较长，因此10月19日起在学院以及学校进行宣传，11月9日截止公关策划文案上交，以胡建新老师为主审进行第一轮筛选。选出15份较为优秀的文案，进入下一轮比赛。
2）复赛（11月22日周二）——文案展示会
准备阶段
（1）15个团队将参加海选的文案作进一步修改完善（该部分由胡建新老师亲自指导）。
（2）15个团队各自进行CI以及VI设计（CI设计不需太过系统繁琐，简明扼要，立意鲜明，特点突出，具新意即可）
现场展示
（1）团队展示CI以及VI
（2）展示经过进一步完善的海选文案
（3）现场观众投票
（4）评委点评
3）实践采访环节（11月23日—11月30日）
参赛的12个团队要在长沙市著名高校中选择一名教授，与其沟通，对其进行采访，并拍摄DV进行记录采访实况，辅以适当文字材料，如采访记录。最终成果分学工办老师评审和选手互评两部分，占总成绩10%的分值。
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项目于6月28日交房，因此次的逸院产品共计938套,交房的客户较多、数量较大，同时因为逸院产品的特殊性，考虑到在交房过程中的不确定性，故在活动的选择上不考虑聚众型的活动。
本次活动主要基于以下目的：
通过活动的本身以优质的服务、细微的服务、体贴的服务来让业主感受体贴于心、服务于行的服务本质，同时借此交房机会希望得到业主的二次认同，在目前房地产市场疲软的情况下得到口碑的宣传。
活动方案一：
通源流动车组送房活动建议
一、活动形式：
通过与通源的合作，打造贵阳首个流动服务车社区，让客户体验高品质社区的特色服务，让业主满意客户认同，从而提升中铁逸都的整体形象。
二、活动时间与地点
时间：2011年6月28日至2011年7月2日
位置：物业办公室对面的室外停车场，80多平方米，需要水电
三、维修保养类：只限丰田车
由于设备和场地的限制，只能进行简单的维护和检查项目
a空气格检查与更换
b空调格检查与更换
c刹车油与防冻液检查
d轮胎气压检查
e故障灯检查与灯泡更换
f其他故障检查
4、 装饰与美观：不分品牌，只有不同的车型
五、活动时间安排
1、活动准备流程和时间：
活动方案二：
关于中国铁路协会会员参加送房活动的建议
一、活动形式：
中铁会会员的招募是交房的一个交叉活动，此次中铁会会员只针对业主进行现场办理，以交房现场驻点的形式进行中铁会会员的咨询和办理。
二、活动的时间和地点：
时间：2011年6月28日至2011年7月2日
位置：物业办公室门口有一个宣传点
三、宣传渠道：
发货前的短信宣传可以处理发货期间中铁协的会员信息
三、现场办理流程：
附件一：广电优惠明细表
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策划单位：成都港都花苑产业发展策划人：何宣英
策划时间：2013.5.10
前言成都港都花苑实业开发****在成都东门的龙舟路有一块占地 31 亩的土地待开发，需进行项目定位及整合营销策划。
成都港都花苑实业开发****是一家年轻的公司，刚介入房地产领域，自身缺乏知名度，经济实力也不济，没有成片大规模开发的实力，竞争能力弱。龙舟路沿线为旧城改造、老成渝公路拓宽改造的重点城区，房地产开发新项目非常多，并且由于成都东门国营老厂商单位非常多，经济效益普遍较差，故价位低，卖点雷同。该公司打算让更多的人了解和了解成都港都花苑实业发展****的年轻公司。
希望通过这次活动提高公司的知名度和声誉；提高品牌的形象等。这次举办活动主题是“港都花苑，静逸生活”，贴近人们的生活，通过标题可以唤起人们对美好生活的联想性，使人们感到亲切。
为此，我公司制定了本次公关活动计划。
目录一、市场分析 (4)
1、宏观环境分析： (4)
（1）经济分析： (4)
2、微观环境分析： (4)
（1）消费者分析 (5)
（2）竞争对手分析 (5)
二、公关活动目标 (6)
三、公关活动主题 (6)
四、公关活动对象 (6)
五、公关活动时间地点 (6)
六、活动项目流程设计 (6)
七、媒介宣传 (8)
1、电台： (8)
2、广播： (8)
3、网络： (8)
4、户外广告： (8)
八、进度安排物料准备 (9)
九、费用预算 (9)
十、效果评估 (9)
一、市场分析
1、宏观环境分析：
（1）经济分析：
2010年，国内生产总值551.3亿元，增长15%；地方财政一般预算收入526.9亿元，增长36%；固定资产投资4255.
扣除灾后重建，同比增长10.6%；社会消费品零售总额2417.6亿元，增加18个
8%；城镇居民人均可支配收入20835元，农民人均纯收入8205元，分别增长11.7%和15.1%。
通过数据，我们可以得到国家对房地产建设的投入，这说明国家对人民住房状况和人民生活水平的高度重视。因此我们对于现在生活居住的现状，开发此次项目符合现在的经济消费能力之中。而且在行业内也有一定的优势，符合中国老龄化社会的需要。
2、微观环境分析：
针对这130万老龄人口进一步细分：具备中低档楼盘购置力者应占10%以上，即13万人；统一按\"老两口\"计算，则为6.5
万个老龄家庭。再把成都市辨别为东南西北四大块，东门片区占四分之一，则有意在东门买楼盘的老龄家庭约为1.6万户。
针对这1.6万户基数，开发全成都有绝无仅有的百余套老年住宅，完整具备胜利的条件。
（1）消费者分析
老年人和下一代、下两代由于生存环境、所受教育等诸多缘由，生活方式、习气及思想观念等方面难免产生\"代沟\"。年轻人有自己的生活和工作特点。现代生活节奏加快，竞争加剧，压力增大，生活不规律；和老人住在一起是件令人头痛的事。老人再婚后，新树立的老年家庭不易与子女完整和睦共处，分户购房是最佳选择。
老年人喜欢安静、恬淡、朴素、宁静的生活，对物质请求不高，不愿地处闹市和商业区、工厂区，与子女的寓居请求差别较大。老年人害怕孤独。在相对集中的老年公寓里，孩子上学后，他们还有同龄人，有共同的话题，有共同的乐趣。
我们根据消费市场的需求设计了该项目，能够满足老年人对环境和生活方式的需求。
（2）竞争对手分析
在同行业中，成都市晓初物业****、成都远鸿房地产开发****、四川大陆房地产开发****、成都市智业房地产等，公司特色突出的，而且实力较强劲，并且知名度也特别的高，有些行业还打**战，我们港都花苑实业公司不仅没把握取胜，说不定连本钱都收不回来。不过，我们公司的实力还是很强的，在开发建设方面有一定的优势，外观设计也很独特，满足了消费的需要。
二、公关活动目标
提高在成都的知名度，树立良好的企业形象，进入市场。
三、公关活动主题
活动主题：“港都花苑，静逸生活。”
四、公关活动对象
本次活动的主要目的是在成都商界具有一定的知名度和消费能力
且具备孝心的客户。为充分发挥**和民众的沟通作用，邀请部分记者和有影响力的人士参加。
五、公关活动时间地点
时间：2013年6月18日
地点：成都市港都花苑工业园
六、活动项目流程设计
1、“茶话”主持人发表讲话主持人发表讲话。
--为赛事掀起专业氛围，提供有力支撑，强化赛事的恢弘色彩。
2、“成都港都花苑”领导代表发表讲话，并简洁致辞。
--唤起观众的怀旧情绪，渲染现场活动的热烈气氛
可观赏性埋下伏笔，高度吸引观众关注。
三。业主代表致辞，宣布茶文化现场展示周末活动正式开始。
——以居住者的角度进行陈述，真实再现“德圣·博奥城”的居家环境，符合人们的居住理想对接项目本身，以达到推广目的。
4、“茶韵”、品鉴；参与观众可获赠名茶礼品。
——进一步提升观众对茶文化的兴趣，并调动其参与性、积极性，自觉培养主人翁形象，形成对“德圣·博奥城”的亲切感。
5、“茶景”由“成都港都花苑”置业顾问分发项目资料，进行详尽的产品说明，展示楼盘形象展示、环境。
——着力渲染景观特色能带给居住者的生活氛围，与本次活动主题有机结合，将观众的注意力自然转移到项目本身上来，以形成对“德圣·博奥城”更直接和深刻的印象。
6、“茶具”由“成都港都花苑”置业顾问组织观众观赏茶具；然后参观项目内部景观和样板间，并举行现场**，幸运的游客将得到茶具和礼品。
——以茶具观赏为牵引，全景展示项目细节，加深“成都港都花苑”在受众心目中的美好印象。
7、“茶事”宣布本次茶文化展示活动会圆满结束；组织观众在场地内品茗、休闲；活动期间告知相关优惠政策，活动期间告知相关部门
优惠政策；由置业顾问料理详细讲解、接受下定、排号等事宜。
七、媒介宣传
1、电台：
通过成都电视台每天12:00-13:00、17:00-21:00这一时间段轮放成都港都花苑“港都花苑，静逸生活”的广告宣传。
2、广播：
在成都广播12:00-13:00、17:00-21:00这一时间段**成都港都花苑“港都花苑，静逸生活”的活动消息。
3、网络：
在成都港都花苑实业开发****的官方网和微博上发布举行“港都花苑，静逸生活”大型活动的消息。
4、户外广告：
（1）超市及火车站的广告位粘贴成都港都花苑“港都花苑，静逸生活”的活动消息。
（2）在一些公交车上面贴满成都港都花苑“港都花苑，静逸生活”的活动消息，让人们可以更好的了解此次活动。
（3） 在成都分发传单，宣传公司的活动。
八、进度安排物料准备
日程安排：1项目8:00开始（40分钟）
2项目8:40开始（30分钟）
3项目9:10开始（20分钟）
4项目9:30开始（20分钟）
5项目9:55开始（30分钟）
6项目10:25开始，12:00结束
物料准备：气球、布幅、临时表演用舞台（场地）、古典背景**、礼品茶具、高档茶、其他舞蹈道具若干等物品。
九、费用预算
电视广告费：12万
广播费：4万
户外广告费：5万
相关人工费：6万
物料费：3万
总计：30万
十、效果评估
经过此次的活动让更多的人了解和认识到了我们这个新兴的房地产公司，我们成都港都花苑实业开发****的知名度也得到了很
大的提高。通过这次活动，我公司树立了与其他房地产公司不同的形象，取得了与其的效果。
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前言
最近，护康医院遇到了一个难题，需要作为人员的我们为其医院做出一份详细的策划书。虽然护康综合医院是一家好医院，但其比在同一地区的医院规模都小，而且缺乏名气。单单在这一地区就要和20多家医疗机构竞争。因此，针对医院的这一情况，我们通过对医疗市场概况的调查，对护康医院背景的了解。制定出一个策划方案，使医院找到自己的市场定位，以其独到的特点吸引病人入住。在这次策划中，我们将采取公益性公共关系模式，主要以服务性、公益性的社会活动来获取公众群体对医院的了解与信任。我们也会借助媒体的力量，提高医院的认知度、美誉度、和谐度、吸引患者。对此，我们有信心让护康医院被公众熟知。
一、护康综合医院背景
医疗事业是国民生计中不可缺少的行业，他的发展水平直接关系到国民的身体素质水平，因此，他历来都是国家的发展重点。护康医院就是在这样的大背景下成立的。护康医院不是国营医院，它是一家民营医院。但其为病人提供的医疗服务一流，护理人员的态度友善、和蔼，医疗设备也是一流的。医院的规模虽小，但灵活机动，可以及时的满足病患的需求，使病人享受到人性化的医疗环境。来了这家医院的病人，都认为这家医院很好。但这家医院比在同一地区的其他医院的名气小，不被大众熟知，这是这家医院的经营者最近的困扰。
二、同地区的医院概况
通过护康医院经营者孙伟成通过对病人的交谈，收集了一些社区里其他医院的资料。了解其他医院的概况。
(1)大学健康中心：能为每个人提供特殊护理、专门护理和基础护理服务。
(2)力生综合医院：一家大型且享有盛誉的医院，它的声誉很好，除非发生重大悲剧，不然很难动摇它在社区里的地位。
(3)慈善医院：以其优秀的外伤中心闻名，被大众认可。
三、项目目标
(1)知名度的提高
护康医院对公众群体而言，不是非常熟悉和了解的，除了在护康医院治疗过的病人对医院有所了解，医院的知名度不高。所以我们的首要目标是让大众知道护康医院。
(2)吸引患者入住护康医院
在公众熟悉护康医院的基础上，吸引更多的患者选择护康医院，入住护康医院。更好的使护康医院被公众知道。
四、项目策划
为了让公众熟悉护康医院，让护康医院在该地区建立良好的知名度、美誉度、和谐度，此次策划我们将选择公益性公共关系模式。从医院的市场营销、向公众进行医疗知识教育、新闻媒介这三方面进行策划。
1、医院市场营销
在医院工作中引入市场营销职能，是公共策划中的新视角。市场营销这个词语对医生来说，马上就会想到、游说、宣传。但医院注意的是非营利性的服务，公众要评价这些服务到底给他们带来什么好处就需借助市场营销。
(1)针对病人，护康医院不仅要关心病人在医院的一切活动，更要关心病人出院后的情况。要有系统的信息反馈程序，如正式的调查、患者小组会等。
(2)收集当地公众对医院的要求，接受公众的倡议，医院与公众直接接触，让公众直接感受到医院的服务。制作关于医院的卡片向公众发放。
2、医院向大众进行医疗知识教育
现在的大众，对健康越来越看重，对自己的身体越来越重视。所以大众对医疗知识越来越想了解。安排医院在公共场所进行医疗知识教育，能使公众更好的知道护康医院。
活动安排:
(1)在周末其间，医院派医务工作者在医院附近举行一个有问必答的活动，回答公众对一些疾病的疑惑。
(2)在赞助商的支持下，医院派出医务工作者举办有
关某种疾病患者康复问题的讲座。并在给大电视台播出。
3、运用新闻媒介
医生和医院历来都是新闻媒介重视的“新闻源”。新闻媒介对一所医院的声誉影响很大。护康医院应有自己的发言人，专门回答记者的提问。发言人的姓名、电话号码、接待时间等，应当告诉电话总机及医院其他所有可能接到新闻界电话的部门，并通报有关新闻机构。
五、项目预算
(1)媒体预算
初期预算为28240元。其中电视23565元，发言人4675元。
(2)调查与活动预算
初期预算15432元。其中调查5432元，教育活动10000元。
六、项目效果评估
通过策划的步骤，护康医院通过一步一步的实施策划步骤，举行医疗知识教育活动，市场营销，媒体传播已经让公众熟悉与了解护康医院。现在大部分的患者都会选者入住护康医院。
七、附件
(1)活动筹备工作进程表(略)
(2)经费开支明细预算表(略)
⬔ 公关方案 ⬔
一、前言
伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对音乐手机后市的观好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。
二、内容提要
诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。
秉承"携手同行，共创未来"的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产___;入渗入渗出新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才___。
虽然诺基亚在中国已经有很大的影响力了，但是在音乐手机这方面，诺基亚却落后于诸如索爱，lg，moto等竞争对手，而现在，音乐手机市场的快速升温充分表明，音乐手机正在成为移动音乐市场的主力军。所以如何使诺基亚音乐手机能在市场上占得一席之地，甚至是可以超过其他的竞争对手，成为音乐手机的领军者，这是本策划的主要目的。我们力求通过广告宣传，大范围地去介绍诺基亚全新系列音乐手机，同时向消费者灌输一种概念:音乐，让我说…
三、市场环境分析
(一)音乐手机市场状况
1、音乐手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。
部分厂商的看望以及市场上产品的不丰富，使得目前音乐手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，音乐手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，音乐手机市场必将迎来高速成长。
2、多种手机形态并行发展，音乐手机将超过拍照手机。
虽然音乐手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比，音乐手机优势明显，且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为:拍照手机的市场发展、普及、产品的广泛应用，尤其在实用领域需要配套产业如即时打印等方面的支持，但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型，其实用价值更容易体现，这是音乐手机与拍照手机相比最大的市场优势，也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。
3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。
音乐手机市场混乱的最大表现是产品在概念上的模糊，将mp3手机等同于音乐手机。其次是在产品价格区间分布较广，造成产品的性价比上难以界定，甚至还有的厂商爆出1000元以下的低价。此外，虽然目前音乐手机作为中端产品已与消费者心理预期价位相差无几，但与整体市场对比来看，其主流价位仍高于整体市场20__元左右，这同样也就为音乐手机价格战以及价格倾泻做好准备。
4、国产厂商在音乐手机市场乏力。
在音乐手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了9款音乐手机新品，但国产的音乐手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在音乐手机领域发展繁荣。
5、联合成为音乐手机市场的一大观点。
从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在音乐手机市场竞争力的一大手段。而在中国mp3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。
(二)音乐手机市场竞争
在sonyericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的walkman系列手机使得该公司全球市占率得以提高后，各家手机大厂如samsung、motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。
在20__年初，全球手机市占率最高的nokia也宣布将推出副牌_pressmusic参与音乐手机市场之竞争，甚至连apple都打算利用ipod打下的的基础来入军音乐手机市场。由表一可知，音乐手机在20__至20__年yoy成长率高达83。3%，在20__至20__年之间yoy成长率更高达百分90、9%，预计20__。20__年也都有接近5成的年成长率，这对于已经相当成熟的手机市场来说都是相当惊人的数字，也就是为何各主要国际大厂都竟相投入这块市场的主要原因。
而音乐之所以能够具有这样的成长爆发力，除了随身听本就是消费者习惯的硬体设备之外，音乐播放功能在电源耗用上是目前手机电池可以接受的范围，且手机与随身听一样是随身携带的物品，而随着手机记忆提的增加，播放音质与播放功能的改善，在20__年后，音乐播放已几乎成为所有中高阶层手机必备的功能
表一全球音乐手机产量预测
单位:亿支资料来源:stpi20__。4
本报告认为，相较与电视，手机在手机银幕、电源等限制以及相关数位内容上尚未成熟之时，音乐手机市场在20__-20__年三年中将成为各手机制造大厂的兵家必争之地，而在歌曲储存数量、音质、输出渗透的便利性、支援的音效格式乃至下载服务，都是决定各业者是否能够打败众家对手占有高市占率的主要因素。
更重要的是，除了手机制造业之外，音乐手机市场发展将扩及手机制造业、电信系统业与数位内容业者这三大产业，整体产业链发展与成形，势必影响到未来手机在多媒体产业上商业模式的发展方向，值得多加留意。
(三)诺基亚:音乐手机保卫战
诺基亚利用全线产品，全方位的营销攻略大力入攻音乐手机市场，成功地找往返了自己在音乐手机市场应有的位置。
早在20__年，诺基亚推出了它的第一款音乐手机3300，但并没有作为最重要的产品线推广。相反，索爱这个后起之秀却利用walkman这个经典品牌攻城掠地，迅速地把自己塑造成音乐手机的代言人。诺基亚作为行业老大当然不愿意眼睁睁地看着对手抢占市场，它需要发起一场攻势，树立自己在音乐手机领域应有的位置。实际上，与其说是一场攻势，不如说是一场保卫战，因为从战略上来说，它已经落到了后面。但它也有相当的品牌号召力，以研发实力和营销能力做后盾，有相当强的"后发优势"，但这场战役的结果不得而知。
20__年，诺基亚为此成立了专门推动音乐手机市场的项目组。以此为核心，集合广告、公关、互动营销一起，诺基亚开始在一个整合平台上制定音乐手机战略、规划音乐产品推广。
年初，诺基亚音乐网站音"悦"汇开通;4月，诺基亚首款以音乐为主打的时尚机型3250上市;5月，音乐手机旗舰诺基亚n91发布;8月，"爱运动、爱音乐"的个性音乐手机诺基亚5500sport推出;9月，全新音乐手机诺基亚5300、诺基亚5200、新装诺基亚3250和诺基亚n918gb亮相。上述7款音乐手机分别覆盖不同消费群体，完成了对各个市场区隔的成功合围，让诺基亚拥有了完整的音乐手机产品序列。再加上致力于移动音乐内容服务的诺基亚音"悦"汇，诺基亚成功树立了自己在整个音乐手机生态系统中的品牌地位。
产品是最为坚实的基础。在此基础上，诺基亚展开了更深层次的整合品牌推广。9月，借诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250发布之机，诺基亚高调推出全新音乐品牌"音乐，让我说。"为主题的品牌营销活动，拉开了音乐品牌战役的序幕，原本就暖火朝天的音乐手机市场竞争又多了一个强劲的对手。
不同人群会聚集在不同的影响力中心周围。诺基亚音"悦"汇、诺基亚3250、诺基亚5300、诺基亚5200和新装诺基亚3250的发布充分借助了潘玮珀在年轻消费群体中的口碑和影响力;高端机型诺基亚n91的助阵者是国际闻名大提琴家李垂谊;诺基亚5500sport运动音乐的特性则通过巴特尔得到了淋漓尽致的发挥。
在与音乐品牌及音乐人的合作当中，诺基亚创造性地将合作内容作为病毒行销的元素注渗透到营销及传播的各个接触点之中。在目前诺基亚与mtv音乐电视频道的联合行销当中，众多极富创新和"音乐，让我说。"元素的电视广告、活动视频及音频、flash动画、明星镜头将被大量地应用在电视、广播、互联网、wap及终端等各个接触点。同样的合作形式也出现在了嘻哈歌手孔令奇为诺基亚创作的"音乐让我说话"的主题歌曲上。此外诺基亚还通过大面积软性传播的方式来影响目标人群，并传递诺基亚的音乐理念。
在媒体传播上，诺基亚的媒体语言已不再是技术术语的罗列，而是本着"科技以人为本"的原则更加贴近消费者。许多音乐、娱乐、运动、户外、旅游、时尚、数码等媒体和传统的媒体一起进入诺基亚的传播链，从各个角度将诺基亚的音乐手机和音乐品牌信息传达给消费者。
20__年，诺基亚在音乐手机市场耕耘的收获颇丰。易观国际的报告显示，诺基亚已经是消费者最认可的音乐手机品牌之一。观来，诺基亚的音乐手机保卫战已经大有收获，大有后来者居上的气势。
四、营销提案
(一)、目标人群
城市年轻人，18-25岁，热爱音乐，喜欢与朋友们分享音乐，音乐是他们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐来表现。
(二)、产品定价
目前，诺基亚的音乐系列手机包括有n5300，n5200，n5500，n3250，其价格从1200到2200之间，适合年轻人这类的消费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的心里承受能力之内。
(三)、广告目标
(1)支持全新系列音乐手机上市信息宣传。
(2)介绍"音乐，让我说"的概念。
(3)建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。
(四)、产品定位
(1)专为年轻人量身打造的音乐手机。
(2)让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。
(五)、产品推广
沿用nokia的以往的产品推出广告宣传，拒绝采用明星策略。运用时尚元素，张扬青春活力，唤起音乐的力量，吸引年青消费者的眼光。通过对"音乐，让我说"的广告宣传口号的推广，促进诺基亚音乐系列手机n5300，n5200，n5500，n3250的销售。用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的注意与购买欲望。
(六)、广告宣传
对"音乐，让我说"的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深渗透人心，加深受众对诺基亚音乐手机的熟悉，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。
nokia免费音乐会:举办一个nokia音乐会，请港台流行歌手演出，渗入渗出场不收分毫，但仅限15岁以上年轻人才可入渗透，同时在人们入场之后向他们派发产品宣传单，并在活动中间开展一次nokia音乐手机的走秀活动，让靓丽的模特带着手机向人们展示。
nokia音乐星球主题活动:建造一个体验馆，让人们感受音乐的魅力，同时达到宣传nokia音乐系列手机的效果。
nokia音乐系列手机展:举办一个nokia音乐手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入nokia巨型扑克(见下文介绍)，用以吸引人们的眼球。
诺基亚音乐让"礼"听，促销赠送活动。
购买任何一款诺基亚音乐手机，到诺基亚营业厅，凭购买收据玩诺基亚音乐明星问答游戏，答对三条，就即可获得诺基亚音乐明星礼品。礼品有王力宏签名cd，潘韦柏手办公仔等等
(七)、售后服务
(1)认真校对诺基亚在各地的维修中心的地址，电话等等，重新制作售后服务手册。
(2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换，三个月保修。
(3)加强对维修中心人员的教育，真诚待客，建立良好的维修中心形象。
五、创意设计提案
以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种"音乐，让我说…"的概念，并让这种概念可以深渗入渗出人心。
创意一:电视广告——nokia音乐星球
场景1:一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后观到星球上有一个牌子，写着:欢迎来到nokia音乐星球。接着镜头拉到星球里面，观到星球上面有好多的音符在跳动，人与人之间也是通过音乐来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用nokia音乐手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的音符就是人们所交流的内容，最后人们都把手上的手机举起来，大唱:音乐，让我说…
(这是要表现出你可以随时随地享受nokia音乐系列手机所带来的音乐乐趣，也是向人们介绍"音乐，让我说…"这个概念)
nokia音乐星球主题活动——这是和上面那个电视广告相辅相成的一个活动，就是建立一个音乐体验馆，用音乐将整个空间覆盖起来，让人们可以在里面感觉音乐的魅力。体验馆内部把它装饰成一个模拟海洋馆的样子，但是周围游动的并不是鱼，而是nokia音乐系列手机，用最柔美的音乐去表现nokia音乐系列手机良好的音质，用音乐去捕获消费者的心。
场景2:一开始音乐星球还是那么地平静，人们依然在享受着属于他们自己的音乐生活，但是忽然有一群入侵者攻击了这个星球，人们很慌张地在逃，正当入侵者得意洋洋的时候，忽然一个音符穿过其中一个渗透侵者的胸口，那个渗入渗出侵者也随着消失了。镜头转到另一边，原来音乐星球上的居民都把自己手上的nokia音乐手机作为了一种武器，用手机发射出来的音符去攻击入侵者。不一会之后，渗入渗出侵者全部被消灭，人们都举着手机在欢庆胜利。
(这个场景是要表现nokia音乐手机强大的音乐穿透力和震撼力，用音符可以更好地将"音乐，让我说…"这个概念表达出来，又不会过于直白)
创意二:平面广告
平面广告一:音乐，打开脑袋让你说…
这是一个系列广告，有四个场景，分别用nokia四种音乐手机来表现。
第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一观，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个"大人"形成鲜明的对比，在画面中加渗透"音乐，打开脑袋让你说…"这样一句话。
第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。
第三个场景是一个人在被老婆数落的时候，第四个是一个人在旅游的时候。
这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，音乐是我们生活的一部分，我们的生活随处都有音乐。
平面广告二:音乐，喜怒哀乐任你说…
这也是一个系列广告，用nokia这四种音乐手机分别表现出喜怒哀乐这四种情感，具体画面表现是这样的:第一个画面是将nokia音乐手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点，然后其他画面也是用同样的手法表现出来。
这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出音乐是人们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐来表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。
创意三:实物广告——巨型扑克
制作nokia扑克，这个扑克跟普通的扑克不一样，它比普通的大很多倍，长2米，宽1。6米，用扑克牌里面最大的四张k，黑桃，红心，梅花 和方块，将里面传统的图案改成nokia音乐手机的四个系列，然后加以产品的介绍，让看者可以一目了然，扑克里面的其他四张q和j则换成索爱，moto，lg等nokia竞争对手的音乐手机，但只有图片，没有信息介绍，最后将这些大型扑克在nokia音乐手机产品宣传会上按照k-q-j的顺序展览出来，这样可以很好地抓住看者的眼球。
之所以要在扑克中加渗入渗出索爱等其他产品，是因为我们想在无形中制造一个看念，那就是:nokia才是音乐手机市场的领军者，因为kqj，所以表面是在宣传其他产品，实际上是在更好表现自己。
六、媒介提案:
此次活动的主要目标受众是年轻人为主，组成现代年轻人的主流就是所谓"80年代后"。时下的年轻人，基本上不观报纸，观也就是浏览一下，所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合，如轰动全国"超女"大赛中，电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广告则更要注重选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料，了解信息。网络对他们的购买行为有很大的影响。
媒体选择
1、电视:以全国性的主流电视媒体为主，尤其是受年轻人受欢迎的电视频道，如娱乐、体育、影视频道为主。购买热门节目的黄金时段。
媒体时间次数/月刊例价月计
湖南卫视<音乐不断>3014500元/15秒435000/月
湖南卫视<音乐不断歌友会>1045000元/15秒450000/月
cctv5体育新闻3040000/15秒120__00/月
小结1602085000/月
2、户外媒体:在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。
候车亭灯箱:在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。灯箱的发布时间30天，每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)
公车车体广告:在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强，广告面积大，受众面广。强迫视觉，包括在站台等待上车。下车。在站台停留。观站牌名的市民都会观到。开车族也都会观到广告，无论是等车或者超车。
大型标板广告:在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。
3、杂志:挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚音乐手机的时尚、活力的元素。
媒体形式刊例价
<城市>插页广告40000元
<瑞丽>页面广告50000元
<数字电子>封面广告30000元
<女友>插页广告25000元
<运动与休闲>插页广告25000元
4、网络广告:挑选门户网站，闻名电子产品网站，投放广告，刊登nokia音乐手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。
网易形式刊例价
太平洋电脑网网页旗幅广告+测评50000元
it168网页旗幅广告+测评30000元
新浪网页旗幅广告40000元
搜狐网络视频广告30000元
中关村在线网页旗幅广告+测评40000元
七、广告预算
1、广告制作预算:
电视广告-"nokia音乐星球篇":约300000元。
平面广告一:"音乐，打开脑袋让你说篇"约50000元。
平面广告二:"音乐，喜怒哀乐任你说篇"约50000元。事物广告费用:主要用于印刷制作nokia的宣传扑克牌。约为600000元。
2、媒体投放预算:
(1)电视媒体:2，085，000元/月。
(2)户外媒体:
以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。
候车亭广告:灯箱的标准统一尺寸为:350cm长_150cm高。以30天为期，约135000元。
公车车体广告:公交车车身广告实行50辆车为一组:每辆车为:1。2万元。以30天为期，约120，000元。
大型标板广告:购买以"s"型牌的广告牌(广告牌面积界超过250平方米，如分布于大型楼顶、路边的超大型广告牌)和"b"型牌(广告牌面积在21平方米至249平方米之间，如楼顶、楼侧、立柱式等中型广告牌)为主;以30天为期，约200，000元。
(3)杂志:根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元
(4)网络广告:根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元
总计:约3，880，000元
⬔ 公关方案 ⬔
步步高集团公司总部位于湖南省湘潭市，步步高公司立足于中小城市，以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务门店遍布湖南、江西。目前拥有超市、百货、电器、餐饮、大型商业地产等业态，拥有湘中南地区最大的零售业现代物流中心。作为湖南本土企业，步步高集团决定进一步巩固和深化湖南本土市场。
在此，步步高公司决定举办大型公关活动。规划方案如下：
一、市场分析
随着人们生活水平的不断提高，人们的消费选择也日益多样化。其他大型超市如雨后春笋般涌入人们的消费市场，这对我公司无疑是一个激烈的竞争，为提高品牌知名度，让更多消费者认识了解喜爱，达到我公司的销售目标，我公司必须采取措施进一步巩固和深化湖南本土市场。
二、活动目标
提高品牌知名度，让更多的销费者理解和喜爱，实现我公司的销售目标。
三、活动主题
提高品牌知名度，赢得消费者的青睐
四、活动对象
全省人民
五、活动时间、地点
时间；2014年9月25日-10月7日
地点：大型广场、商场、步步高的入口。
六、活动前期安排
1对相关人员进行严格的培训，要求他们在活动中态度温和，面带微笑。
2. 对人员进行分工安排
三。招收形象气质好的大学生，大量发放活动传单。并在台阶高的超市门口和公交车站的指示牌上张贴了活动传单。
4.在步步高超市**。
5确定演出人员名单。邀请一个湖南省的明星。
6、确定好主持人。
7.提前一天搭好舞台。
8、准备好奖品及会员卡。
七、活动安排
1主持人介绍本次公关活动的相关安排。
2.每表演一个节目，安排介绍一个步步高超市在活动期间主打的商品、然后安排一个**环节，可邀请台下观众表演节目，表演者均获得步步高超市提供的奖品一份以及会员卡一张。
3、明星表演节目。
4明星领着观众去步步高超市购物。活动期间，消费100元可获会员卡一张，消费200元以上可享受5折优惠。
八、经费预算
步步高集团
2014年9月10日
⬔ 公关方案 ⬔
企业危机公关的内涵
危机公关是指应对危机的有关机制，危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。危机公关按照公关主体划分，可分为 *** 危机公关、企业危机公关和个人危机公关。那什么是企业危机公关呢？众通社认为，企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，采取一系列应对行为的动态过程，在这个过程中，企业会有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等。在这个过程中，企业会遇到不少艰难险阻，可以找正规的公关公司众通社寻求帮助，借助专业人士的力量去提升企业危机公关的实力，增强企业抗风险的能力。
企业危机处理三步骤
众通社认为企业在处理危机事件时有三个步骤：
第一、分析判断：明确事情真相，查清企业危机的来源，是企业内部问题还是外部问题，并根据具体情况判断是否进行危机公关，怎么进行危机公关。
第二、制定目标：明确企业危机公关的需求，是澄清事实还是修复企业和社会公众的关系，每一步操作需要达到怎样的效果等。
第三、策略制定：根据企业具体危机事件制定科学、合理的危机公关方案，明确每一步的操作步骤以及效果不佳时的补救措施；当然具体危机事件还是要具体分析，企业无法做清晰的预判时可找众通社，众通社会根据企业实际情况制定危机公关策划方案，助力企业应对危机。