⬬ 中国银行工作总结 ⬬
中国银行新员工年终个人工作总结 2012年,在中国银行成立百年之际,我加入中国银行,成为中国银行大家庭的一员。我很荣幸。今年7月,经过天津分行人力资源部组织的短期培训,我被分配到**支行昆伟路支行,这对我的人生来说是一个重大转变。从此,我正式告别校园生活,开始进入充满机遇和挑战的职业生涯。虽然利用在校时间参加了我行组织的基层网点实习,但在新的工作环境中我还是有些不适应,很难快速完成心态转变进入工作岗位角色。在领导和同事的热心关怀和耐心帮助下,六个月来,我不断调整精神状态,明确个人定位,有效利用工作实践,认真完成每一项工作任务,严格履行职责. .现在向各位领导和同事汇报一下我这六个月的工作情况:
首先,尽快熟悉工作环境,完成从安静、平和的角色过渡。从舒适的校园到朝九晚五的职场,从课本的理论知识到实际的商业操作,环境的变化让我一时间不知所措。 那时我还没有意识到心理调整的重要性,还在以学生的心理状态处理工作,没有找到自己的位置来完成自己,才能完全改变我自由散漫的习惯。角色变了,在新的环境下,我要从头开始学习,从最基础的数钱和记忆密码开始。我认为容易做的事情并不容易做,而我的紧张也伴随着我。每天,业务失误都是不可避免的。
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中国银行________分(支)行(以下简称甲方)和保证人________为长城人民币信用卡申领人________(以下简称乙方)就乙方向甲方申领长城人民币信用卡(以下简称长城卡)提供担保签订如下合约:
一、保证人(单位卡保证人必须为单位)承认《中国银行长城人民币信用卡章程》和《中国银行长城人民币信用卡领用合约》(单位卡),并履行本合约。
二、保证人自愿为乙方领用长城卡进行担保,并承担连带责任,保证人应如实向甲方提供有关资料,同意甲方向有关部门、单位或个人了解本单位的资信情况。甲方应为保证人保密。
三、保证人中途不愿继续为乙方保证时,须向甲方提出书面退保申请,待乙方使用长城卡的债务全部清偿完毕和乙方的全部长城卡失效45天后,其担保责任方可解除,否则,保证人仍负有连带保证责任。如因法律原因导致乙方对甲方所作的清偿无效,保证人仍须承担连带保证责任。
四、乙方长城卡有效期满,保证人未向甲方提出书面退保要求的,甲方将视同保证人继续为乙方保证,乙方领到新卡后,保证人仍继续负有连带保证责任。
五、本合约适用中华人民共和国有关法律,本合约的一切争议由甲方所在地人民法院管辖。未尽事宜除甲方和保证人双方另有约定外,则依据甲方业务规定和金融惯例办理。
甲方:(签章)__________________
__________年________月________日
保证人:(签章)________________
__________年________月________日
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时间如梭,转眼间将跨过一个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从一开始的彷徨,到现在的自信,我非常感谢学校的erp实验中心,给了我们大家一个这么好的学习与交流的平台。
在实习过程中,整体采用分岗运作方式。首先,对实习学生按照内部和外部进行分组;然后,在每一组内再按照各岗位的具体要求进行进一步的细分,由于有了明确的职能分工,使得学生能够再实习过程中,熟悉明确各岗位的基本职责,掌握各类经济业务的帐务处理过程,以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。同时也能了解到财务部门与企业内部其他部门,以及外部各有关单位的财务关系,掌握相关经济业务的会计处理方法,使学生有身临其境的感受,直观性,真实性强。
作为公司的cfo,我深知我的责任之艰巨。财务部对于一个公司来说其意义不用多说,从每年年初的财务预算到年终的结帐,编制报表和财务分析,财务部的员工都要亲力亲为,一点都不能马虎。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。会计的每一笔账务都要有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。
在公司运营过程中,为了较好的掌握公司的经营状况,本公司采取以成本为起点的预算管理模式。这种模式以目标利润为依据,以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本,再分解到公司的各个部门,建立约束各预算单位行为的分预算成本。通过严格控制预算执行过程,考核预算执行结果,及时纠正调整偏差,将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节,有效推动了“大财务”战略的实施,增强了企业的竞争能力。
具体就财务部来说,每年年初我们需根据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债表,预算利润表和预算现金流量表,通过计算相关的财务指标,对本年的生产和销售计划进行可行性分析,然后再与生产,销售部门以及ceo进行协商,对原有计划进行修改,从而确定最终的生产和销售计划。同时按照“总量控制,分解到项,重点突出”的成本控制思路,将各项成本,特别是可控成本,分门别类细化到最末端,然后在总量控制的基础上,将各成本项目考核指标层层分解,落实到人或物,对责任人或单位进行考核。比如将办公费细化到每一位职工,制定出各部门、各处室、各项费用甚至每位职工的支出限额。
在日常业务处理过程中,根据公司的核算要求和实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好日常会计核算工作。首先根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账和日记帐。
会计期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后再把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。切实做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。“提供精确财务信息,引导生产经营健康发展”一直是我们公司财务部的工作宗旨,因此,每个会计期末,我都会针对相关资料作大量的财务分析。如运输生产情况分析、成本费用支出情况分析、主营业务收入分析、财务收支情况分析、固定资产投资效益分析、企业经营效益分析以及针对生产经营中的特殊业务进行专项分析等。通过这些分析报告,及时主动地将生产经营相关的数据反馈给公司领导和生产部门,客观揭示了公司经营的全貌,为公司经营决策提供依据,确保经营方向的正确。
在这个仿真企业环境里,我作为公司的cfo,充分感受到了市场的激烈和残酷,深刻认识到如何更好地当一名cfo。
第一,认真研读规则。
筹集资金是财务管理的一项重要内容,也是投资活动的基础和起点。而今次实战中出现的筹资方式是有限的。因此,如何在明确规则的前提下充分利用并开拓创新,这将关系到企业日后的资本保值增值,影响到企业日后面临重大决策时的选择偏向。
第二,具备“精一门,懂多门”的知识水平。
当好一名cfo,除了熟练掌握财务管理本专业的知识以外,还需了解生产、营销等与现金流有关专业的知识。更好地采取各种有效的资金管理措施。
第三,运用综合的实践理论能力。
它包括领导、沟通、协作等能力。如何善用冲突的建设性和避免冲突的破坏性,也是cfo所要具备的素质能力之一。
第四,有耐心,有恒心。
做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!同时也让我看到自己现有的知识,能力水平与这个标准之间的差距。这促使我下决心精通自己的专业,扩大自己的知识面,以成为一个“宽口径、厚基础”的现代管理人才。
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兹有东南大学经贸学院金融专业xxx于20xx年10月11日至20xx年1月11日在中国银行股份有限公司xx市上海路支行实习。
情况属实,特此证明
单位公章:中国银行股份有限公司南京市上海路支行
20xx年1月11日
附录:实习证明写作要点:
1、标题。
一般把所要证明的主要内容作为标题。如“关于×××受贿情况的证明。”不要只写“证明材料”或“证明信”、“证明书”,因为这会给对方单位以后查找、使用这些材料带来不便。
2、抬头。
有些证明材料有明确的主送单位,就要在证明材料的开头顶格写明主送单位的全称;有些通用证明材料也可以不写主送单位。
3、正文。
这是证明材料的主体部分,应把需要证明的有关人员或事件的真实情况写清楚。如系调查证明材料,还可以提供有关调查线索。
4、署名。
证明材料写好后,要将提供证明材料的单位全称或个人姓名写在证明材料的右下方,并注明证明的.日期。
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1、证明用人单位与劳动者已经解除劳动关系;
2、证明劳动者按照正常手续办理离职,无劳动纠纷;
3、证明劳动者是自由人,可以申请失业金或应聘新的职位;
4、可以凭此转劳动者的人事关系、社保、公积金等等。
延伸阅读——为什么离职证明上不能写任何评价性内容,包括离职原因?
1、从立法者的'角度出发
考虑到离职员工日后就业的便利性,为约束用人单位喜欢在离职证明上写“辞退”、“本人犯错”、“对公司造成重大损害”等类似恶意行为,故对离职证明的内容进行了列举性规定,除了“四要件”之外的其他内容,必须经过员工本人许可,不能随意添加。否则,离职员工可以拒绝接受,并要求公司依法重新开具。
2、从情理的角度出发
即使员工存在重大过失,并导致因此被用人单位解除劳动合同和赔偿损失,员工已经受到了相应的惩罚,那么在开具离职证明时,公司就不能再在离职证明上揭示离职原因,让员工因一次错误承担两次惩罚。这样的行为偏离了教育为主、惩罚为辅的处理原则。话说回来,做人也不能这样吧:在别人的伤口上撒盐。
3、从法理的角度出发
《劳动合同实施条例》第二十四条就看出离职证明在内容上,具有限定性和确定性,用人单位只能按照这个规定的格式出具离职证明。若是任何一方需要增加其他内容,不仅要符合请求一方的意愿,还应该征得对方同意。
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我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部,三部门间相互联系相互配合,协调一致,才能使银行正常运作,下面介绍一下我实习的岗位:
1,柜面业务岗实习
柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位,同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区 ,业务对象分类分为对公业务和对私业务,我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识,比如:
供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明,开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务,企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户,银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户,单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种,基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应该是通过该账户办理,一般存款账户用于办理存款人借款转存,借款归还和其他结算资金支付,该庄户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取,而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付,
2,大堂经理岗位实习
在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询,我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写,如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》,如果客户要存办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要小心谨慎,要想做好大堂经理工作必须要做到干练,稳重,自信,亲和,营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销,其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面,
3,公司业务部实习
在剩下的时间里就是在公司业务部实习,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责给中,大型企业贷款,而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件,例如企业的经济状况良好,需有能力偿还贷款,贷款要提供的材料有很多,例如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的从财务报表,特别关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等,此外,企业与银行还需签订核保书,最高额保证合同等,具体贷款流程如下:
1> 受理,客户的申请一般由开户行受理和初审,并由该行对受理的贷款提出初步意见,
2> 初审,固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告,项目批准文件,业主借款申请书,借款人近期报表状况,项目贷款条件,
3> 评估,贷款项目的青古一半由中国工商银行信贷评估部门组织进行,评估应具备的资料,借款人营业执照,公司章程,贷款证,贷款申请书,公司近三年的审计报告和资产负债表,损益表和县级流量表等,有权部门对项目立项的批复,项目可研报告,环保部门的批复文件等,市场供求,产品价格,行业状况分析资料,项目建设资金来源证明文件等,
4> 审查审批
5> 发放贷款
三,实习心得体会
这次实习,总的来说,有苦有甜,对我来说,是一种挑战,也是一个机会,一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大,我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距,
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对客户的态度,首先是要用敬 您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答,这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展,作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机,
首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性,那么,在工作岗位上,必须要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿,同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等, 其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规,这一点我从实习单位同事哪里还深有体会,现在的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要,
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【流程】无领导+半结构(一天时间完成,两部分加起来评分),通过之后,回到相应的支行再进行一次面试(各个分支行不同,我报花都支行需要回支行再面一次)。
【无领导】题目:关于大学生就业考虑的因素,排序,按重要性进行排序,从12个因素中选出自己觉得最重要的5个因素:1、职业特点;2、工作城市 3;所报具体职位;4、行业前景;5、个人发展前景;6、兴趣所在;7、薪酬福利;8、企业文化;9、办公环境;10、企业知名度(只是记得10个因素,还有2个忘了)。
流程:5分钟思考+20分钟讨论+5分钟总结。10人一组,我在的小组有4个花都支行,3个湛江分行,3个越秀支行(以上的都是要手写,不会发材料给你。HR读题,然后自己记录,所以要带笔,相当于听写,HR对题两次)。
【半结构】无领导面试之后立刻进行半结构,按号进行,一个一个进去,3个面试官,就是对应的三个分支行的HR,一般问你问题的面试官就是你报名的分支行的人员。
流程:1min自我介绍+问问题。我犯了一个低级的错误,中行的申请表上有一栏是写父母的政治面貌,然后写了父母的政治面貌是共青团员。HR看到就问我,为什么写父母是共青团员?你不知道共青团员是有时效的吗(该注意的细节还是需要注意)?之后就问了另一个问题,也是关于申请表信息,申请表上有一项是关于求职动机的,多选1-3个,我选了一个关于个人价值的,然后HR就问,你是怎么理解加入中行可以提高个人价值的?这个个人价值你是怎么理解的?我当时有些乱,也知道她想了解我的求职动机,然后就第一反应回答,结合最近人民币加入SDR利好国际结算业务,而中行的优势业务是国际结算业务,所以想以后也能够做这方面,又说了想去境外机构学习交流(申请表上我选的三项中也有一项选了想到境外机构学习交流,LZ也学了日语,过了高级)。知道中行在境外有日本分行,想去日本的分支机构如东京分行、大阪分行去交流学习。
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没有一次迟到早退,没有一次因私请假,没有一句休假被召回的怨言。这看似平常的举动,她默默坚持了二十年。何良罡,一名普通的基层员工,在柜员岗位上兢兢业业、脚踏实地干了大半辈子。
衣着朴素,身材娇小是何师傅给人的第一印象。然而就是这娇小的身躯里却蕴藏着一股子“干一行,爱一行;干一行,钻一行”的韧劲。
她是网点大门的“守护神”.由于每天总是最早到达网点,何师傅主动承担起保管网点钥匙的重任。生活中的何师傅难免会出现粗心大意的时刻,手机、个人钥匙遗落家中的情况偶尔也会发生,但从未发生过因将网点钥匙遗落家中,影响网点正常营业的情况。她是网点 “固定”的安全值班员。网点制定的轮值安全员制度,将何师傅排在每周三担当值班员。原本只需每周三检查开关线路的她,似乎对其他同事“总不太放心”,每天下班出门前,总要在将所有的开关插座检查一遍,确保人走电断。她是网点业务技能的“大师兄”.从业多年,何师傅始终坚持不断学习,每一次蓝图系统升级培训、每一次运营通报颁布新规,何师傅总是积极主动报名学习、自发学习,工作时间随身携带的笔记本上总是记录着日常业务的风险点和变化点。
“吃亏是福”是何师傅常挂在嘴边的一句话。每当碰到特殊业务时,何师傅总是会耐着性子一步一步地做,她总说“要相互理解,客户来一趟等半天也不容易,即使情况特殊,只要我们多出一点力,多费一点神,能给客户办好的就一定办”;每当听到“大师兄,这个集中授权要拍什么”的时候,何师傅也总会耐心地指导遇到问题的同事。对于同事出的差错、下的查询,何师傅比谁都着急,她总是积极的想办法、出点子去弥补,而每天帮同事数传票也成了自己的“分内事”;每当碰到情绪激动的客户,无论是自己柜前还是同事柜前的客户,何师傅也总是连忙过去帮着安抚。明年,何师傅的儿子就要中考了,当大家都劝她每天早点回去多陪陪孩子时,何师傅总是笑称“你们没走,我先走心里不踏实,回去了再陪儿子是一样的”.
心中有阳光,脚下有力量。虽然只是一名基层的普通员工,何师傅仍在努力用实际行动践行着“好干部”标准,立足本岗,朝着“优秀员工”的标准努力着、付出着。“自动自发,富于激情”何师傅二十年如一日,坚持以积极的阳光心态和高度的敬业精神,想尽一切办法,竭尽一切努力把工作做好做实。一句“时间过的真快”是何师傅对自己二十年职业生涯最朴实的自评。的确,二十年的每一天都或许过得是那么的平淡。作为一名基层柜员,何师傅对银行业激烈的市场竞争,或许没有那么直观的体会;对银行业未来的发展趋势,或许没有那么独到的认识。她能做的就是办好每一笔业务,服务好每一位顾客。她做到了,而且一做就是二十年。
走过百年历程的中国银行,不乏能够载入中行史册的英雄人物,他们披荆斩棘、奋发图强,为实现中国银行的跨越式发展奉献自己毕生精力。而绝大多数像何师傅一样默默付出的奉献者,也正在立足岗位、兢兢业业地捍卫着中行百年基业。“上下同欲者胜,同舟共济者赢”中国银行的员工从上至下都在坚守自己的岗位奉献着、付出着,所以,实现中国银行的伟大复兴绝不是梦!
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小额信用贷款注意事项:
1、虽然名为小额,但也是贷款,所有的贷款,不管是银行放贷,还是民间放贷款,都需要你有还款能力。也就是说,那些声称,不需要任何条件就可以贷款给你的,一定是骗子或者幌子。
2、另外,很多人都问,有身份证可否贷款的问题。身份证随时可补,用身份证,正规放贷公司也是不会放款给你的。
3、选择贷款机构时,如何区分非法机构
(1)看利率,如果比同期基准利率高4倍以上就已经属于非法的;以上问题均需注意。不要抱有侥幸心理。没有还款能力,任何人不会借钱给你。
(2)看放款前是否收费,如果以各种手续费,利息名义收费迟迟不放款十有八九有问题;
(3)汇款交利息、放款前各种理由收费、利率过高、不签任何合同等等其他可疑迹象。
温馨提示:
还有很多人不清楚在银行怎么做个人信用贷款,资料如下:
条件:1、税后月收入六千以上,打在银行卡里面。2、个人征信无任何不良记录。
额度:最高可以贷到月收入的六倍。
中国银行小额信用消费贷款合同
合同编号:______年______字第______号
借款人:______________________________________
住所:________________________________________
身份证号码:__________________________________
电话:________________________________________
邮政编码:____________________________________
开户银行及账号:______________________________
长城卡卡号:__________________________________
有效期:______________________________________
贷款人:______________________________________
住所:________________________________________
法定代表人(或授权委托人):__________________
电话:________________________________________
邮政编码:____________________________________
借款人(以下称甲方):________________________
贷款人(以下称乙方):________________________
本合同所称贷款人是指具有开办消费信贷业务资格的中国银行各分支机构(不包括港澳及海外分支机构);
本合同所称借款人是指在中国银行各分支机构取得消费贷款的自然人。
甲方向乙方申请小额信用消费贷款,乙方根据甲方的资信状况向甲方发放小额信用消费贷款。为维护甲、乙双方利益,明确各自的权利、义务,甲、乙双方按照有关法律规定,经协商一致,订立本合同,共同遵守执行。
第一条 借款金额
甲方向乙方借款______(币别) _______万_______仟_______佰_______拾_______元_______角_______分。
第二条 借款期限
甲方借款期限为______个月(自合同生效之日起)。
第三条 借款利率和计息方法
借款利率为(月/年)息__________,在本合同履行期间,如遇国家利率调整,本合同项下贷款利息不变。贷款利息自贷款发放之日起计算。
第四条 贷款的适用范围
本合同项下的信用消费贷款可用于正常消费及劳务等费用支付。
第五条 本合同所称债务是指借款人应向贷款人偿还、支付的全部款项,包括贷款本金、利息、罚息、费用、违约金、赔偿金及其他一切款项。
第六条 用款方式
甲方的借款由乙方以转账形式划入甲方在中国银行开立的活期存款账户后由甲方用于消费。
第七条 还款方式
本合同项下的贷款本息采用一次性或分期还本付息法。若采用一次性还本付息法,贷款到期后,甲方应按约定将贷款本息存入本人活期存款账户,并授权甲方将贷款的本金及利息从其活期存款账户中一次性或分期划扣。若采用分期还本付息法,甲方授权乙方在每个还款期规定时间自动从其活期存款账户中扣除还款本息。
第八条 提前还款
本合同项下贷款允许甲方提前偿还贷款本息,可不收取提前还款承担费。
第九条 展期贷款处理
甲方如不能按合同规定的期限偿还贷款本息,应于还款到期日前30个工作日向贷款人提出书面展期申请。展期申请经甲方审查批准后,甲乙双方应签订展期协议,乙方有权对展期贷款加收利息及罚息。
第十条 甲、乙双方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方按合同约定发放贷款;
2.甲方应按合同规定的还款期限归还贷款本息;
3.甲方必须按约定用途使用贷款,不得将贷款挪用;
4.甲方应按乙方要求定期提供其有关经济收入的证明;
5.甲方在未清偿贷款本息之前,不得办理存款账户或信用卡账户清户手续;
6.乙方有权检查、监督贷款的使用情况;
7.乙方按合同规定期限及时发放贷款;
8.乙方在贷款到期时有权从甲方的活期存款账户或信用卡账户内直接划款。
第十一条 合同的变更和解除
本合同生效后,甲、乙任何一方不得擅自变更和解除本合同。当事人的任何一方要求变更合同内容或解除合同须以书面形式提前1个月通知合同的另一方。未达成协议前,原合同继续有效。
第十二条 违约责任
1.甲方未按本合同约定用途使用借款,乙方有权对违约使用部分按________计收违约金;
2.甲方未按本合同规定归还贷款本息,乙方有权对逾期贷款按计(加)收利息;
3.在合同有效期内,甲方发生下列情况之一的,乙方有权停止发放尚未划付的贷款,并可提前收回已发放的贷款本息:
3.1 甲方未按合同规定用途使用贷款;
3.2 甲方拒绝或阻挠乙方对贷款使用情况进行监督检查;
3.3 甲方曾向乙方提供过虚假的资料;
3.4 甲方与其他法人或经济组织签订有损乙方权益的合同和协议;
3.5 甲方死亡、失踪或丧失民事行为能力后无继承人或受遗赠人,其法定继承人、受遗赠人、监护人拒绝履行借款合同;
3.6 甲方发生其他影响其偿债能力或缺乏偿债诚意的行为;
3.7 甲方与特约商户之间的纠纷影响还款的行为。
4.由于乙方的原因未能按合同规定及时发放贷款,给甲方造成损失的,乙方应按影响天数和数额,每天付给甲方万分之______的违约金。
第十三条 费用
与本合同有关的费用均由借款人支付或偿付,法律另有规定的除外。
第十四条 本合同争议的解决方式
甲、乙双方在履行本合同中发生的争议,由双方协商或者通过调解解决。协商或调解不成,可以向合同签订地人民法院起诉,或者向合同签订地的合同仲裁机构申请仲裁。在协商和诉讼期间,本合同不涉及争议部分的条款,双方仍需履行。
第十五条 甲、乙双方约定的其他事项
第十六条 本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规和金融规章执行。
第十七条 合同生效和终止
本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,至合同项下贷款本息全部清偿完毕后终止。
第十八条 合同附件
《中国银行小额信用消费贷款借款申请表》、乙方身份证影印件、购物发票影印件以及乙方要求的其他相关资料。
第十九条 本合同正本一式______份,甲、乙双方及合同见证人各执一份。
甲方:(签字盖章)___________________
乙方:(签字盖章)___________________
_____________年_________月_________日
合同签订地点:_______________________
中国银行_____________分行印制
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中国银行工作报告篇1<\/h2>
转眼间,在中国银行濉溪路支行将近两个月的银行实习要结束了,我从没想过会如此不舍。"千里之行,始于足下",这个暑期短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的`锻炼;大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务。
一、会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项",则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥管理部以免头寸不足。
"一天之际在于晨",会计部门也是如此。
每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税…),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
二、点、捆钞技能的锻炼
"点钞"是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞…实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓"高科技"--点钞机相助的。"
而捆钞"中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是,我总是捆不齐。
三、大堂引导以及顾客服务方面的锻炼
在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典。
由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
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四、信用卡业务
中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。
人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是非常麻烦的一件事。
五、小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。
"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"这次实际工作是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次是真正领悟到"学无止境"的含义了。
中国银行工作报告篇2<\/h2>
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
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一、持续做大授信总量规模,积极助力区域经济发展
2013年,德州中行全面履行金融服务功能,以支持地方经济建设为己任,大力实施“大中小微齐头并进”的积极信贷战略,对区域符合国家产业政策的支柱行业、重点项目和重点企业、城市基础建设和中小微企业进行重点扶持,积极助力产业结构调整和产业战略的持续深入。截止2013年11月末,全辖公司授信客户达到322户,较年初增长119户,增幅达到58.62%;今年8月份,全行新增贷款19.9亿元,计划完成率110.53%,提前4个月完成市政府下达全年投放任务,9月-10月信贷投放贷款新增最高达到21.33亿元,计划完成率达到118.47%。受年末企业还贷和市场流动性趋紧因素影响,截止11月末,全行人民币各项贷款较年初增长14.45亿元,计划完成率80.29%;人民币新增额全口径市场份额较去年同期提升2.76个百分点。
二、充分发挥中国银行国际结算业务优势,为区域企业“走出去”保驾护航
2013年,德州中行充分发挥国际结算业务传统优势,积极利用海内外融资平台,坚持以市场和客户需求为导向,进一步加大国际结算产品研发和创新的力度,致力于以个性化服务理念为客户打造国际结算及资金业务服务的全面解决方案,德州中行国际结算传统优势的龙头带动作用持续发挥。截止2013年11月末,全行累计叙做贸易融资业务260余笔,金额达到17.95亿元;利用海外行规模叙做协议付款12.5亿元;全行实现国际结算业务量13.35亿美元,市场份额40.43%;实现跨境人民币结算业务量18.87亿元,市场份额33.16%,国际结算和跨境业务持续领跑同业市场。
三、积极解决中小微企业发展难题,持续优化授信结构
2013年,德州中行持续优化业务创新流程,着力调整信贷存量结构,进一步加大中小微企业授信占比。截止11月末,我行新模式中小企业授信户数达到193户,较年初新增74户;授信余额为11.97亿元,较年初新增4.06亿元。抢抓总行顶层设计,在全国率先取得微型企业试点行资格,迅速打开德州中行小微企业授信新局面,开辟了金融支持区域小微企业的新渠道。截止11月末,全行发放小微企业贷款43笔,金额8213万元,列中行系统内第二批试点行第2名。
四、强化业务创新力度,持续挖掘服务区域经济发展原动力
2013年,德州中行以创新促发展,全面拓宽企业融资渠道,成立了德州中行创新管理委员会,业务创新机制进一步完善;在全辖开展“创造金点子”青年业务创新大赛,进一步激发全辖员工创新增效热情。截止2013年11月末,全行积极开办北金所、“活利宝”委托贷款、投融通、国内信用证理财、国内订单融资、出口商业发票贴现、联动对证通、同城国内信用证等区域创新业务20余项;为谷神生物科技集团有限公司承销短期融资债券2亿元,实现债券承销业务德州分行零突破;全辖累计开办表外融资业务94.49亿元,完成市政府下达全年任务的183.06%。通过强化业务创新力度,为区域企业融资渠道持续拓宽,有效支持了区域企业持续做大做强。
五、积极践行社会责任,持续强化德州中行社会职能
2013年,德州中行在全行广泛开展“慈心一日捐”活动的基础上,深入开展了“助残捐赠,共享阳光”、“六一?关爱留守儿童”等爱心捐助和志愿服务活动,积极开展送“金融知识”进社区、进农村、进广场等金融知识普及活动,持续追求自身效益与社会效益的协调统一。全面落实“第一书记”联系群众机制,深入临邑翟家镇、田庵社区联系点,结合银行业经营实际,累计为14户中小微企业,投放贷款5530万元,为社区经济发展提供了有力的财、智支持。
我支行党支部深入贯彻落实党的十七届五中、六中全会、中央经济工作会议和上级人民银行工作会议精神,紧紧围绕上级行和支行工作会议的各项工作部署,把思想和行动切实统一到上级行党委和支行党组的要求上来,切实增强支行党支部的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥广大党员的先锋模范作用,求实、求新、求进,积极打造精品支行。
一、展示先进形象,组织开展创先争优活动
1、深化思想认识。2011年是中国共产党成立__周年,也是“十二五”规划实施的开局之年。支行党组织和广大党员以“创建‘潮源先锋号’先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主题,围绕“五个好”和“五带头”要求,扎实推动创先争优活动深入开展。把深入贯彻落实科学发展观、学习贯彻十七届五中、六中全会精神和“十二五”规划作为一项重要政治任务。积极组织开展“创先争优创佳绩,我为党旗添风采”主题活动,讴歌党领导下的金融事业和央行工作取得的伟大成就。
2、抓住工作节点。2011年,支行党支部紧密围绕“喜迎建党__周年”,深入开展“七个一”系列活动:一是召开了一次创先争优活动再推进会议。通过行务会议、支部大会等形式分层次进行再宣传、再推进,为今后一段时间创先争优活动深入开展造好势,奠好基。二是组织了一次“五个好、五带头”党组织和党员公开承诺活动。特别是在对外窗口服务部门,围绕服务人民群众的宗旨、结合自身业务工作要求开展公开承诺,提升服务水平,树立良好形象。三是参与了一次主题征文活动。根据上级行统一部署,以“创先争优创佳绩,我为党旗添风采”为主题,以在履行央行职责中体现共产党员先进性和模范带头作用为主要内容,开展主题征文活动,并择优向上级党组织推荐。四是参加了一次党史培训教育。组织全体党员参加上级党委举办的中国共产党建党__周年党史培训讲座,并通过内网专栏导读和领导干部上党课等多种形式,引导广大党员深入学习党史知识和党的理论,增强党性修养。五是确定了一个主题党日活动。集中组织全体党员参观中共一大上海会址,学习革命先烈,承传红船精神,增强履职的责任感和使命感。六是组织参与了一次党的知识测试活动。根据上级党委的统一工作布置,在“七一”前夕,组织全体党员参加一次党的知识和党史测试竞赛,以进一步巩固党员对党史、党纪和党的基本知识的了解和掌握,以更好地指导推动实践工作。七是召开了一次建党__周年庆祝座谈会。组织学习中央领导同志关于党建工作及建党__周年纪念活动方面的讲话精神,并通过讨论、座谈等形式,对一年来的创先争优活动开展情况进行回顾和总结,提炼先进经验和做法,查找存在不足和薄弱环节,推动下一步创先争优活动的继续深入开展。
3、建立长效机制。支行党支部在深入开展创先争优活动中,认真总结经验,将工作实践中特点明显、成效突出的活动方式和做法逐步制度化、常态化,建立健全创先争优活动的长效机制。一是建立领导责任制。明确支行党组书记是创先争优活动的第一领导责任人,把创先争优活动列入党建工作责任制,纳入领导班子考核评价体系,建立创先争优活动领导点评制度,深入基层调研,指导工作,解决实际问题。二是健全激励机制。通过多种形式强化激励机制,激发党组织按照“五好”要求发挥党组织的战斗堡垒作用,广大党员按照“五带头”要求发挥中坚骨干的模范带头作用。三是完善监督机制。深入开展公开承诺活动,并通过党务公开、政务公开、行务公开、群众满意度测评等方式,将党员干部履行党员义务、执行党风廉政建设责任制情况置于干部群众监督之下。四是深化党建带动机制。发挥党建带工、青、妇建设的组织优势,把党组织创先进和群团创建结合起来,把党员争优秀和带动全体干部职工争优秀结合起来,增强创先争优活动的实效性。五是形成宣传机制。加强舆论的引导和造势作用,发挥各类宣传媒介的载体作用,大力宣扬先进、宣传典型、介绍好的做法和经验,为深入开展创先争优活动营造良好的舆论氛围。
二、开展特色教育,探索廉政文化建设载体
1、深化“赢”字文化建设。围绕“亡、口、月、贝、凡”的“赢”字构成做文章,结合支行履职特色,从“亡”字谈培养忧患意识;从“口”字谈培养沟通意识;从“月”字谈培养效率意识;从“贝”字谈培养廉政意识;从“凡”字强调培养奉献意识。围绕“赢”字做文章,结合自身和支行实际,谈对“赢”的认识、“赢”的理念、“赢”的方法,及时总结归纳“亡口月贝凡,‘赢’字大家谈”活动成果,并作为不断改进工作和管理的重要依据,努力营造全行“敢拼争赢”的良好氛围。
2、深化开展5s管理实践活动。按照基础工作求实、内部管理求严、工作标准求高、窗口服务求优的“四求”要求,结合上级行的考核内容,创造性地把企业现场管理理念--“5s管理”引入内部管理文化之中,切实把“5s管理”引申为“标准确立、程序执行、流程监督、安全运维、素质提升”的五大内部控制环节。通过开展内部制度学习、业务标准修订、业务流程再造、内控监督强化,使“人人积极参与,事事遵守标准”,极大地提高了各项业务操作的标准化和内部管理的规范化水平,丰富了内部管理文化内涵。
3、深化内部监督机制建设。支行始终树立“安全第一,内控优先”的管理理念,切实创新工作方法,我们通过“五个一”不断实践探索内部监督长效机制建设,即引进了一个理念(5s管理理念)、坚持一个常态(坚持制度检查月活动)、确立一个标准(基础业务标准化)、注重一个过程(日常分级检查)、营造一个氛围(内部管理文化),在潜移默化中,不断彰显本色,在创新引领中,做到统筹兼顾,并进一步推进了工作、凝聚了合力,使支行履职效率更高效、管理服务更规范、风险防范更自觉、窗口服务更优化、工作业绩更突出,相关经验做法在总行召开的加强县支行内部监督机制建设座谈会上进行了交流,得到了领导的肯定。
三、勇于探索实践,推行党务公开工作
1、明确主题。支行党支部以“湖韵海晏、活力支行”的精神引领、以“三求一精”(即求实、求新、求进,打造精品支行)的目标追求,树立“上下一体、厚学创新”工作理念,积极有为,奋发进取,认真开展以“心气如海·晶透似盐”为主题的党务公开试点工作。把“讲民主、强监督、促和谐”作为支行党务公开工作目标,并由此制定支行党务公开工作的实施方案,明确了指导思想、基本原则、内容程序和工作制度,从而保证有计划、有步骤地推行党务公开工作。经过一段时间的工作探索和实际运作,取得了初步的工作效果,在讲民主、强监督、促和谐等方面发挥了良好的推动作用。
2、明确制度。一是由党务公开领导小组统一制订了《支行党务公开目录》,内容基本涵盖党组织民主决策、机制运行和行务运作等方面,努力做到公开目录简约明了,公开内容具体翔实,文件政策有据可查,责任部门一目了然。支行的党务公开目标提出后,经过多方征求意见和多次审定修改补充,最终形成既符合上级要求又具有支行特色的党务公开统一目录。二是制定了《人行____县支行党务公开工作管理办法》,明确了相关工作制度和工作流程,并专门设计制作了党务公开申请表、信息审核表和监督落实情况表,进一步增强了党务公开的制度化、规范化和长效化。三是建立了党务公开监督员制度,聘请4名科室代表成立了支行党务公开监督组,对党务公开工作进行了定期或动态监督检查,每季度填写党务公开监督落实情况反馈表,对党员群众的监督意见和建议进行落实整改和完善补充。
3、明确责任。推行党务公开是一项政策性强、覆盖面广的新工作,必须分解责任落实到位。支行党组是责任主体,党组书记、行长是第一责任人;党组成员、纪检组长承担党务公开分管领导的职责;党务公开领导小组组织实施工作方案,制定和审核公开目录;领导小组办公室配合服务,协调联络,具体操作;相关组织和责任人根据统一部署和工作要求做好份内工作,逐步形成党务公开的实务操作机制和监督考核机制。根据支行党组和党支部党务公开内容不同,分别明确责任领导和直接责任人,还聘用2名年轻党员为党务公开网站的信息维护员。切实做到把党务公开的目标任务、责任措施具体到项目,落实到个人,做到事有专管之人,人有明确之责,责有限定之期。
四、围绕中心工作,发挥党员在业务上的中坚作用
2011年,支行党支部紧紧围绕上级行和支行工作会议的各项工作目标,充分发挥党支部的政治优势,从思想上、组织上、作风上保证圆满地完成了各项工作任务。主要体现在:一是以促进海盐加快转变经济发展方式为主线,金融支持经济平稳较快发展的作用进一步发挥。二是以联动协作加强金融风险防范和征信体系建设为抓手,金融维稳机制的基础进一步夯实。三是以积极推动服务方式和技术创新上台阶为动力,基层央行金融管理与服务水平进一步提升。四是以促进外向型经济平稳较快发展为己任,优化外汇服务管理活动的成效进一步显现。五是以争创一流内部管理特色品牌为目标,支行平稳安全运转的实效进一步得到提高。
五、深化文明创建,党员队伍素质得到进一步提升
认真抓好系统文明单位创建。围绕《2009-2011年支行文明单位创建工作规划》和提出的“一年再打基础、两年再上台阶、三年再结硕果”的创建工作目标,认真开展回看总结和深化创建工作,切实做好上海总部级、系统总行级文明单位创建的迎检准备工作,对照《中国人民银行文明单位建设量化考评办法(试行)的通知》,做好台帐资料的收集整理,申报材料的上报。同时,加强系列文明创建活动,积极开展文明行业、巾帼文明岗、文明科室、文明员工等的创建,支行营业室通过了____市文明示范窗口的验收。支行党支部主动与元通街道永福社区党总支签订共建结对协议,并上门看望慰问了该街道因病致困的老党员凌小昌家庭,送上祝福和慰问金。支行营业室和外管科分别看望了结对多年的俞都、吕陈龙同学及家庭,为他们送上慰问金和慰问品。还组织全体党员干部参与了“心连心”慈善捐款活动,全行共捐款7200元,为社会奉献一片爱心。
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____年在市行结算处和支行行长室的领导下,依据《____________分行总会计工作职责》要求,我能认真履行总会计职责,有效防范了各类差错的发生,全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作情况及体会总结如下:
一、加强自身学习,提高自身素质。
思想是行动的指南,只有不断加强思想改造,才能提高自己。为此本人能以能以身作则,做好表率,在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的发展日新月异,__作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到,只有活到老,学到老,才能不落伍。我作为一名总会计,能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神,确保在工作中准确把握并辅导。
一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭__系统等业务培训,并通过实地__作掌握了各种管理制度和业务__作流程。对柜面业务__作中遇到的问题基本能给予解答,如:电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐,不能__作电子登记簿,自制凭__系统的处理等。工作中辅导、帮助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性,使营业部多次及时正确处理167、284科目的挂帐。
二、履行工作职责,发挥总会计作用。
一是在每月检查前,根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际,不定期抽查,现场检查、非现场抽查、事中__等多种方式,一年来检查的内容涉及:现金、凭__、__、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等,每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭__、单位定期存款,应解汇款等。同时,加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。
二是认真记录总会计日志,认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出,使差错事故的隐患消灭在萌芽之中,如:过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象,单位定期存款质押表外不符,银企对帐回收率达不到要求,小票面现金复点差错较多等现象,我直接向经办人员提出整改建议,柜员也能乐意接受并采纳。
三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查,在工作中我十分注意解决边常边犯的现象,对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查,确保检查发现的问题纠正到位,对屡查屡犯的问题,按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分,适当的给予处罚,使员工真正从思想上提高认识加强制度观点,规范__作,防范风险。
三、严格把好核查关,做好分内工作。
一是在平时工作中能认真执行各项制度,按章办事,严格把关,今年接待企业开设____帐户193户,外__户36户其中验资户48户。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作,我能认真帮助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行,10月份综合科多次督促营业部尽快移交__,营业部因有人休产假,人员紧张,我能主动加班加点将老资料进行整理,对少资料或税务登记__营业执照副本的,及时通知企业来行更换,前后共整理__档案300多户送交综合科。
二是为提高核算质量减少差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭__,发现问题及时纠正,力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感,经过大家的共同努力,特别是9到11月份无一笔差错,得到了行领导的肯定,平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如:借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关,今年未出责任差错。
四、围绕中心工作,做好主任助手。
营业部是我行对外的窗口。对内是全辖的核算网点,集中了全行的贷款、财务业务,久悬未取户账,强行扣款,开立帐户向人行发送,核对全辖重要空白凭__等,工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点,这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持密切配合和联系,来不得一丝的疏忽,热情为企业客户和本行客户经理服务,无论他们提出的要求,我能在不违反制度的情况下,尽可能通融,特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有冲突时,基本能做到摆正位置,化解矛盾,既维护了客户和本行利益,同时又巧妙地解决了问题。
五、工作体会:
几年来通过坐班工作实践,我越来越感到责任重大,现代科技发展迅猛,给我们管理人员带来了无形的压力,作为一线直接面对员工和客户的总会计,要履好职责,使我深深体会到:
一要勤于学习,熟悉和掌握各项规章制度,综合业务核算规程及相关知识;
二要善于思考,善于发现问题,解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家,以此来赢得员工的认可;
三要根据工作中发现的新情况采取切实可行的方案并向行长汇报;
四要敢于负责,坚持原则,严格履行职责,对违犯规章制度的人和事敢说;
五要处理好制度与开拓业务的矛盾;
六要做好协调各方面的关系,同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。
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时光飞逝,来____支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
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中国银行工作计划
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作为中国最大的银行之一,中国银行一直致力于为客户提供高品质的金融服务。为了更好地满足客户的需求以及适应不断变化的金融市场,中国银行制定了全面的工作计划。本文将详细介绍中国银行的工作计划,以及为什么这些计划对银行和客户都非常重要。
【第一部分】
1. 提升客户体验
中国银行将致力于提升客户体验,以满足客户对银行服务的不断增长的期望。银行将投入更多的资源来提升网上银行和移动银行的便利性和安全性,以便客户可以随时随地使用银行服务。银行还将通过创新的方式提供更多种类的金融产品和服务,以满足个人和企业客户的不同需求。
2. 加强金融科技
中国银行将加强金融科技的研发和应用,以提高银行的效率和创新能力。银行将利用人工智能、区块链和大数据等新兴技术,改变传统银行业务的运作方式。银行将积极推进智能投资、智能风控和智能客服等项目,以提高风险管理和客户服务的水平。
3. 拓展金融服务网络
中国银行将进一步拓展其国内和国际的金融服务网络,以更好地服务客户。在国内,银行将继续加强与各地方分行的合作,提高对中小企业的金融支持力度。在国际上,银行将加强与全球各大金融机构和国际组织的合作,推动跨境金融业务的发展,为客户提供更广泛的金融服务选择。
【第二部分】
1. 加强风险管理
中国银行将进一步加强风险管理,以保障客户的资金安全和银行的稳定经营。银行将加大对信用风险和市场风险的监控,提高风险识别和评估的能力。银行还将加强内外控制,加强对系统和数据安全的防护,以防范金融犯罪和网络攻击。
2. 增加金融教育
中国银行将致力于增加金融教育的力度,提升公众的金融素养和风险意识。银行将通过举办金融知识讲座和培训班,向客户和公众普及金融基础知识和投资理财技巧。银行还将提供在线金融教育平台,让客户可以随时学习和获取金融知识。
3. 加强社会责任
作为一家大型银行,中国银行将继续加强社会责任的履行。银行将积极参与社会公益活动,如环保、扶贫和教育支持等领域。银行还将加强对金融腐败和洗钱等违法犯罪行为的打击,维护金融秩序和社会安全。
【】
中国银行的工作计划旨在提升客户体验、加强金融科技、拓展金融服务网络、加强风险管理、增加金融教育和加强社会责任。这些计划的实施将为银行带来更多的机会和挑战,同时也将为客户提供更好的金融服务和保障。中国银行将继续努力,不断提升自身的能力和竞争力,为持续发展和创造更美好的未来做出贡献。
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中国银行新员工个人工作总结 2010年8月18日,有幸进入中国银行营业部,四个月的时间里,我学会了“爱岗敬业、勤劳朴实、有信誉” “第一,服务第一”“立足于此”的企业文化也深深感受到了中行每一位员工对工作的热情和对同事的关爱。入行前,经过一个月的培训,对银行的工作有了大致的了解,但还停留在理论层面。来到柜台后,经过师傅耐心细致的指导,我发现银行的业务不仅仅是简单的存取款业务,还有很多需要学习和操作的业务。同时也让我意识到储蓄业务需要细心和严谨。稍有不慎,就会给银行、同事、客户和我自己带来不必要的麻烦。 OC期间,我在存取款业务、挂失业务、结售汇业务、电子银行业务、存单业务、外币汇款业务等方面进行了大量的学习和实践。领导的包容和鼓励,同事们的热心帮助,极大地帮助了我进入工作岗位,迅速成长。在学习银行业务的同时,我也牢固树立了以客户为中心的思想,明白了以客户为中心的重要性。在当今金融界竞争激烈的情况下,只有获得客户的认可,才能提高我们的竞争力。因此,在工作的同时,我也在不断完善自己在优秀服务工作中的不足。在跟着师傅学习基础业务的同时,我也学到了银行营销的技巧。今天的银行不仅仅是一个简单的储蓄银行,而是一个金融超市,向客户销售其金融产品。
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面经谈不上,跟你讲讲我知道的一些情况吧!关于投简:你的简历很重要的,它比较看重你的简历的内容,映象会好一些。
另外,整个面试都没有笔试的。关于简历筛选:中行面试官会根据你的简历分类:比如金融,经济,管理,技术还有乱七八糟的分在综合类等等。注意:他们不也怎么懂,仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要,因为,假如你被分在综合类的话,你的竞争将很激烈,因为,1、银行的关系网一直太重,对于这类,很容易走后门进来,一旦他们进来,你进军下轮将比较困难。2、同时能占的上边的都从这类进来了,竞争面变得很广,比如海龟等等。关于面试:所有面试都是好几个人群殴的!不过并不可怕。
第一轮:了解你的基本情况。
第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你,问的问题不是很叼钻,基本就你的简历问问题,也会问你一些你的面试基本问题:比如,你对中行有什么了解;你认为理想的领导是什么样的,请你描述一下;你进中行以后,会派到基层锻炼,你怎么看?你认为你是因为什么当上学生干部的?基本不会穷追猛打,不过你当然要对你的简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒,这些就没有问题。
不过,他还会考察你的其他素质,比如,你的形象很重要,你要很认真很重视。一共10分钟就ok了!
第二轮:主要是思维的考察。在它们看来,就是你说话一定要有条理。
你必须很有条理,分层次,在短短5分钟里让他们觉得你很干练~~~~~~~~~非常重要。所以,你回答问题的时候,你必须经过你脑子过滤出有框架的东西,然后说给他们听。
基本是这样的,有可能有第三轮,但是,不同类可能不一样的,总的说来,我认为,他们怎么能在几分钟里看出很多东西那?所以只要你进入面试,每个人机会还是大大的,看你的发挥了。最后注意:他们会叫你2点钟去,可能在5点钟面试,你还必须在这几个小时的时间里,保持好你的竞技状态哦!
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